业务部长竞聘演讲稿
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在当下社会,很多地方都会使用到演讲稿,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编收集整理的业务部长竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
业务部长竞聘演讲稿1
各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前,我曾度德量力,思虑再三,之所以参加教材业务部部长的竞聘,一方面,是对这次竞聘制度的拥护和支持,以自己的实际行动作为此次竞聘活动的参与者和推动者。另一方面,是想借此机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为新华书店事业的发展发挥自己的作用。近年来,在领导的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业、恪尽职守、勤奋学习、严于律已,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以能更好地为新华书店事业发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台。所以,在接下来的十分钟内,我会竭尽全力地向在座的各位证明,我,能够胜任教材业务部部长一职。
请允许我作一个简略的自我介绍,我叫xxx,高中文化,20xx年7月参加工作,20xx年进xx参加工作,今年加入中国共产党。自参加工作以来,我勤于工作、乐于奉献,坚持清清白白做人、踏踏实实干事,曾担任财务出纳,20xx年至今具体负责教材教辅这一块工作。教材教辅发行工作在新华书店有举足轻重的位置。一方面,它在目前仍是新华书店生存和发展的基础,直接关系到书店的经济效益,另一方面,教材发行联系着社会的千家万户,是社会舆论关注的重点,直接影响到新华书店的整体形象。教材教辅发行工作是事关全局,不容有失的一项工作,权衡自己,我有几项优势。
第一,有较高的政治素质。我认为,政治过硬、立场坚定,是一个领导干部必须具备的基本政治素质。从参加工作以来,特别是进入新华书店以后,不论在哪个工作岗位上,我都能在做好本职工作的同时,坚持政治理论学习,不断提高自身政治素质和政治修养,做到政治立场坚定,听从领导,服从分配,对领导交办的工作,不折不扣地尽力完成。日常工作和生活中,始终以党员的标准严格要求自己,注意以大局为重,不该做的不做,不该说的不说,特别是在大是大非面前,能够头脑清楚,立场坚定,正确把握自己,在思想上、政治上、行动上始终与经理室保持一致,时时处处注意维护新华书店的形象,以高度的政治责任心做好份内工作。
第二,积累了一定的工作经验。要巩固阵地、占领市场,必须发挥我们多年从事教材发行工作所打下的基础,理顺好与教委、物价等职能部门的关系。我主管教材教辅发行工作已经有5年多了,一直以来与教委、物价部门的关系非常融洽,与经理室的领导一道,凡逢年过节、红白喜事我们都到领导家上门拜访,闲遐时间经常到教委、物价、宣传部等职能部门走访,拉拉家常,聊聊天,谈谈工作,在交流中向他们谈些国家对课本发行的新动态,我们工作中存在的困难,始终与各级领导之间保持着良好的关系。
第三,热爱图书发行事业。教材的征订发行工作是书店工作的重要组成部分。在新形势下教材具有品种多、数量大、时间紧、影响广等特点,书店的教材发行量一般约占整个企业图书发行量的75,是书店实现较好的社会效益和经济效益的重要标志之一。大家都知道,xxx是个有65万人口的农业县,全年教材教辅的发行量高达1800多万,面对全市几百所中小学幼儿园的近10万学子学习课本的供应。可谓:发行量大、供应面广、计划紧、任务重。我深知负责教材发行工作责任重大,但我不怕苦、不怕累、勇于挑重担,无怨无悔,尽责尽职。在工作上从不计较个人得失,总是把工作摆在第一位,在发行季节里,经常放弃自己的`休息日,加班加点,特别是临学校开学的前几天里,许多学校陆续来领教材,在紧张繁忙的开单、配书、打包,并把验收好的书全部发运到各个学校去,不管烈日炎热、寒风阵阵、刮风下雨,我总是保证每位学生都能及时领到课本,切实做到“课前到书、人手一册”的要求,我本人也多次被评为“优秀工作者”或“先进工作者”。
第四,有较强的敬业精神。我始终奉行积极向上的人生态度,“苟利国家生死以,岂因福祸趋避之”。我选择了图书发行工作,也将把自己全部的热情、美好的青春和不懈的追求都奉献给图书事业。今天,我相信这仍将是我能在教材业务部这个岗位上摆正最佳位置,发挥最佳水平,创造最佳效应的不竭动力。
如果大家能给我这个机会,如愿以偿当上教材业务部部长这个职位,我将与教材业务部其他同志一道,发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求真务实、团结协作的精神,扑下身子、默默无闻,扎扎实实地做好各项业务工作,圆满完成领导交给的各项任务。在工作与学习中,我将从以下几方面做好努力:
一、不断强化自身素质,提高业务能力与水平。“内圣方能外王”,我要在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效。同时,不断加强对马列主义,毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,及时掌握集团公司、xxx市店、xxx委市政府等各级政策与精神,把握新时期工作的主旋律,不断增强大局意识、政治意识、忧患意识,不断提高自己的管理水平,充实自己的理论水平,加强自己的实践水平,为搞好教材发行工作发挥应有的作用。
二、加强管理,抓好教材教辅的发行纪律。我们在教材教辅发行工作坚持“内方外圆”的原则,以学生能“课前到书、人手一册”为宗旨,通过科学管理,严密周到的组织货源,确保教材教辅发行的各个环节相扣,不出差错,如质如量地将课本发放到学校老师的手中。通过召开部门工作会议或交流座谈会,经常性从讲政治、讲大局的高度向员工灌输教材发行的重要性,从工作态度方面强调课本发放的责任性,使部门人员在思想意识上,能对课本发行始终保持一个高度的政治觉悟,同时,我将制订了一套教材发行管理规定,从教材发行的进货、发书、调剂、收款各个方面进行了科学规范,责任到人,管理到人,按照经理室的部署和要求,有条不紊地细致开展工作。
三、加强服务,用优质的服务赢得顾客。优质的服务是我们赢得顾客的重要方法,是稳住教材发行阵地和争取更大市场份额重要手段。做到“课前到书、人手一册”是我店多年来一贯坚持的优良传统,不论在任何困难下,我们都是以学生的利益为最高准则。在在现在新的经营环境下,我们要把优质服务作为立身之本,在服务质量上注意把住征订、发书、售后服务三道关口。在发书这个关键环节上,着重在快、准、好字上下功夫,做到每位老师都能高兴而来,满意而归,切切实实地解决老师的困难。
尊敬的各位领导、评委们,诚恳待人,为人正派是我的为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以教材业务部部长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使教材业务的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。同时,我也明白,参加这次竞选无论成功与否,对我而言都是一次历练,也是一次学习和提高的机会。我都会一如既往地以无尽的热情去工作、去奋斗!继续塑造我市图书发行事业的灿烂辉煌!
业务部长竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、评委和同事们:
大家好!我竞聘的岗位是证券业务部部长。
我叫黄磊,从93年开始从事证券业,94年被派往深交所,任场内红马甲,当年被评为年度优秀出市代表;96年回来后,就一直在客户服务部任客户经理;20XX年取得证券经纪从业资格。
这次参加竞聘,是对我以往工作的回顾,也是对我今后工作的促进。我有信心,也有决心面对这次挑战。
我觉得自己有以下三方面优势:
一、具有良好的思想品德,廉洁奉公,遵纪守法,为人忠诚实在,有爱岗敬业、团结协作和无私奉献精神,有善于和他人合作的良好职业道德。
本人忠于证券事业,某证券公司曾以优厚的待遇许诺,让我加入他们的团队,但我谢绝了,因为十几年来我与证券公司、与我们的客户、与我们的同事,建立了深厚的`感情,而且我也坚信证券公司的明天一定会更好!我热爱证券事业,勤奋工作,尽心尽责,高质量、高效率地完成各项任务。在历次基金销售中,共销售基金五百多万,名列营业部前茅,特别是基金的销售达100万,受到公司总部的嘉奖,获得“先进个人”称号;在理财2号的销售中,也销售了110万。
二、具有良好的沟通能力和亲和力,服务文明、热情周到、耐心细致,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,最大限度地满足客户的需求。给客户留下了诚实守信的良好印象,多次受到客户的好评,客户满意度较高。
三、具有证券从业资格、良好的证券业务知识,精通业务,了解各类证券业务的运作模式和操作流程。具有 丰富的市场营销管理经验,对金融产品的营销有较强的实际操作经验。
下面谈谈我对职位这一职位的理解
主要是负责柜台日常事务的具体操作,负责客户一般问题的解决与处理,做好日常客户服务工作,认真执行各项业务制度,注意防范风险及对新员工的柜台业务传授与指导。
工作设想方面
我认为职位除了按照其岗位职责认真做好日常工作外,最重要的就是要做好客户服务工作。
众所周知,客户是营业部生存和发展的基础,市场竞争的实质就是争夺客户资源。要建立与维持同客户的良好关系,就必须树立客户利益至上的观念。客户服务工作的好与坏代表着营业部的整体形象和综合素质,与营业部利益直接挂勾。
我认为应从以下几方面做好客户服务工作:
第一,必须熟练掌握专业知识及问题处理技巧;第二,要和蔼可亲,容易接近客户,与客户产生共鸣;第三,要对客户以诚相待,言行一致,不能夸夸其谈,做到名副其实;第四,要努力做客户的向导,把握客户的真实需求,站在客户立场来帮助客户;第五,要积极处理客户的意见,以平和的心态认真地听取客户的抱怨,提出稳妥的解决方案以期客户的认同,来获得客户的理解,并表示非常重视与客户保持良好的合作关系。总之,必须在工作上牢固树立真诚为每位客户服务的理念,不断提高营业部的诚信度,构筑整个营业部服务工作的诚信体系。
以上就是我这次参加竞聘要阐述的内容,如果我能竞聘上岗,我将在新的工作岗位上与营业部全体同事一道,团结协作,努力完成各项工作任务,为证券事业做出自己应有的贡献。谢谢大家!