沟通演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在发展不断提速的社会中，演讲稿应用范围愈来愈广泛，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的沟通演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
沟通演讲稿1
通过这几个月的工作经历和以前的生活经验，我认为与顾客沟通要注意这几点：
第一：主动向顾客微笑打招呼，主动表示帮助，用我们的热情影响顾客。这样可以让那些犹豫不决的顾客下定决心在此消费，也能提升我们在顾客心中的.形象，有利于他们再次光临。
第二：礼貌地解答顾客的问题，并对顾客的身份有一定的判断，察言观色顾客的兴趣爱好，面带微笑，注意语言节奏和语言的亲和力。
第三：老话说：顾客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴脸。对待挑剔的顾客不要对他讲道理，即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击或甩手不理，可以微笑夸他幽默风趣。
第四：为顾客提供选择的机会，帮助顾客重新设置期望。
第五：眼睛是心灵的窗户。当与顾客交谈时，保持稳定的目光接触，加上真诚的面部表情，就会将顾客的注意力吸引到你和你推荐的产品上来，有利于提升你对顾客的影响力。
以上就是我思考、反省后的与顾客沟通时应注意的几个方面。下面我把时间留给其他同事，听取、学习他们的经验总结。
沟通演讲稿2
孩童时期，害怕医院里冰冷的尖针，却喜欢白色口罩上方那双天使的眼睛，明亮而美丽。后来读书，知道了李清照、居里夫人、花木兰、撒切尔夫人……而最终定格成南丁格尔白色的倩影，希望自己有一天也可以成为那个美丽而优雅的白衣天使，为人间带来欢声笑语。
这些美丽的梦一直激励着我：洁白的帽子，洁白的口罩，洁白的护士服，天使的眼睛……我从向往到坚定自己的信念，这每一步，我都要付出与别人不同寻常的努力，但是我知道我所做的努力都值得，因为我想做一个人间的天使，给人们带来生命之光的天使。护士，在我心目中是最美的人儿之一；护士，是这个世界的白衣守护天使；护士，是阴云之中的太阳。护士是一个辛苦的职业，也是一个让人敬佩的职业，别人需要的时候，她在，别人休息的时候，还在坚守岗位，为每一个人奉献她的心血。我们护士——象一朵白云在飘动， 像一缕红霞在闪耀，只为得到患者的微笑，因为这是对她们最高的赞赏。
工作之后我才明白，当个天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累……，用爱心一遍遍书写着青春！青春在忙碌的脚步中不停的流失，你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山，烦重的护理工作憔悴了你们的容颜！面对着病人的不解，你依然微笑着，渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁！沟通，是人与人的交流，是心与心的对话。有时它无需冗繁拖沓的语言，只要你肯伸出你的双手，敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情，那么也许只要一个眼神，一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心在他面前跳动。作为护士的自己，时常要面对不同的病人朋友，那么与他们之间的沟通就显得尤为重要了。人家都说，眼睛是心灵的窗口，从一个人的眼睛里面可以看出一个人的真诚与否，用心与否。所以在与每位病人朋友之间的对话沟通中，我都时常面带微笑，还有就是把我那双充满真诚与祝福的眼神展现在他们面前。他们都能或多或少的感受到我的真诚与善意，以至他们都很愿意与我把心交谈，也很愿意配合我的工作。这种氛围下的沟通，已经不再是纯粹医生、护士与病人普通沟通，而更像是是一种朋友般，亲人般的真心互动。然而，在紧张的护患关系下, 做为护士，更应该注重沟通过程中的细节问题，因为注重细节，方可更容易地与患者接近。然而，哪些细节问题有助于建立良好的护患关系呢？
首先，要尊重病人。对病人要像对邻居、对朋友一样，尊老爱幼，讲礼仪，懂礼貌，而不应认为他是病人，与护理的患者第一次接触时要介绍自己的姓名,使他知道你将成为他的负责护士, 让病人从护患关系中有被朋友对待的感觉，因此我们更应该以尊重的态度来对待病人，创造一种互相尊重的氛围。面部表情在非语言交流中是最直观的。常用和最有效的面部表情首先是微笑。在当今社会,微笑已经成为各行各业不可缺少的沟通技巧:病人焦虑的时候，我们面带微笑与其交谈，本身就是一种安慰。病人恐惧不安，我们镇定、从容不迫的笑容会给病人安全感。恰当的眼神会调节护患双方的'心理距离。比如护士查房、护士做治疗时如果一进病房环顾每位病人，并说一声“大家好”，这样的眼神不但表达出你的平等待人，让每位病人都感到了你的关切。而且赢得病人对你的普遍尊重。与患者交谈时要认真倾听,不要对患者说的话做出不当的反应,你的眼睛要注视对方，不能东张西望，心不在焉,否则不仅显示出你对病人的不尊重，同时也会失去病人对你的信任。
其次，要及时回答患者提出的问题。回答时要本着实事求是的原则,知道多少回答多少,不知道的查阅资料后再给予答复,不要为了打发患者而说些敷衍了事的安慰话。与患者交流时要掌握好声音的大小说话的语速,用简单明了的言语与患者沟通，不能一味地用医学专业用语，让病人听不懂，弄出麻烦或出笑话，要懂得换位思考。有些医护人员在交班时说：某某床死啦。有时声音还特大，影响病人家属情绪。如果我们站在家属的位置上想想这种事就会避免了。肢体语言用手势配合语言会提高表现力和感染力，也是护理工作经常使用的技巧。当病人行动无力时一个搀扶的动作体现出你的体贴和关爱。当病人伤心落泪时及时递过一张纸巾；当病人高热时，在询问的同时用手触摸一下病人的前额；当你经过病人床旁，顺手帮病人盖盖被子等都能体现出你关切的情感。当病人大声喧哗影响其他人时，用手指压唇的手势比斥责、批评更易被接受。这些小小的动作会拉近和病人的距离。有了这些感情基础，我们的医疗纠纷是不是会减少一些呢。
与他们的接触过程中，我更加相信：真心沟通是如此的重要——真诚的沟通，不仅拉近了人与人之间的距离，更让人与人之间得到心灵上的慰藉，病人身体上的病痛暂且不说，至少精神上的痛楚会减轻不少。我也渐渐发现，真挚的友谊，来自那最真诚的心灵沟通，沟通使生活变得更加和谐，使世界变得更加温馨，它将筑起友谊的桥梁，而且坚不可摧。所以只有懂得用爱护理，用心沟通，并且了解沟通过程的诸多细节问题，才能更好地为病人提供健康、优质的服务。服务至上，从“用爱护理，用心沟通”做起，做足百分百，和谐你我他。
沟通演讲稿3
大家好！今天我要讲的话题是沟通。
沟通向来是人与人进行交流的桥梁，它能使我们更好地了解对方，知道对方在想什么，想干什么。
在生活中，沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢？一个人，如果没有了沟通，那么他永远都只是会照着自己的想法去做事，有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败，但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的`人，却擅长与人沟通，在与他人的沟通中，他不仅可以将自己的意见说出来，同时也可以倾听他人的意见，做到取长补短，合二为一，完善自己的想法。
在日常生活中，到处都需要沟通不是吗？我们与父母需要沟通，与老师需要沟通，与同学需要沟通，与朋友需要沟通，所以说，沟通无处不在。那么，我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢？
首先，我们要热情地去与他们说话，去听他们说自己的意思，有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。
其次，要谦虚地将自己的想法表露出来，让对方了解自己，告诉自己是否还有哪些方面可以改进。
最后，在沟通时我们必须尊重他人，营造一种良好的氛围，让大家愉快的谈论，这样不仅对自己有所帮助，同时还增进了彼此之间的感情。
沟通演讲稿4
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家早上好！我是B2（1）班的，我是B2（3）班的
今天我们国旗下讲话的题目是《学会沟通，学会分享》。
有这样一个寓言故事。一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”的一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”小小的钥匙之所以能打开坚实的大锁，凭借的不是它的力气，而是它对锁心的了解。人与人之间的沟通，亦是如此。沟通从心开始。那么如何打开心灵通道呢？简单说来，一是向他人敞开心扉，如尊重理解他人，真诚的赞美他人，参加公共活动、与父母、老师、同学积极交流、扩大接触等；二是向自己敞开心扉，如勇于表达自己的观点，接纳自己，欣赏与鼓励自己等等方式。这样从心开始沟通，倾吐最真的声音，增进彼此的了解。多一份真诚，就多一份信任，多一份理解，就多一份宽容。当一个人学会沟通的时候，你会感觉到生活中更加充满阳光与幸福！
同学们，我们不仅要学会沟通，我们还要学会分享。分享是快乐的，每当教室里有人讲笑话，大家必定会捧腹大笑，而快乐是可以传染的，把自己的快乐分享给别人，你将收获另一种快乐，不是吗？所以，请记住：分享是一种人生的境界。托尔斯泰说过：神奇的爱，会使数学法则失去平衡。两个人分担一个痛苦，只有一个痛苦；两个人分享一个幸福，却能拥有两个幸福。因为爱迪生的分享，光照亮了整个人类；因为梵高的分享，梵高的朋友更在“向日葵”里感知燃烧的友情。他们用传奇的经历证明了分享可以改变世界，分享可以改善人际关系，分享让我们多了一个世界，让我变成我们。在分享中长大的孩子心不会离父母太远、家庭的分享构成温暖的回忆，串起成长的快乐。懂得分享的'学生在成功路上不会孤单，因为分享让你我不再孤军奋战，凝集团队的温暖和力量，朝着梦想前进。分在成功路上不会孤单，因为分享让你我不再孤军奋战，凝集团队的温暖和力量，朝着梦想前进。分享，是心与心的交换；分享，是情与情的传递！
同学们，作为一名合格的小学生，我们肩负的使命不仅仅是“学习”，终有一天我们要走出校门，踏入社会，我们肩负的还有祖国的繁荣昌盛，“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年雄于地球，则国雄于地球” 。让我们大家手挽手，心连心，学会沟通共同进步，学会分享一起快乐成长。
我们的演讲完毕，谢谢大家！
沟通演讲稿5
国旗下演讲稿：沟通需从"心开始"提要：原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通"，而沟通需要从"心"开始。
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国旗下演讲稿：沟通需从"心开始"
沟通，从"心灵"开始，
沟通，为青春引航
各位老师，各位同学：
早上好! 我是高一15班的zz。
不知道从什么时候开始，我们和家长、老师之间出现了一道无形的屏障，随着我们的渐渐成长，这些屏障甚至变成了一条难以逾越的鸿沟，让彼此间的交流变得十分困难。这时，看似十分有道理的说教变得毫无用处，原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通"，而沟通需要从"心"开始。
上个星期六，也就是4月14日，我校高一年级的部分学生、家长、老师、还有义工共约300人参加了名为"成长心连心"的活动。从早上9点一直持续到下午5点钟，大家没有身份、年龄的差别，而只有活动角色的区分，在一系列游戏、表演、谈心、画画等活动中，不断地了解对方、鼓励对方、信任对方、支持对方。相信参加活动的所有人感触都非常深，下面，请允许我用最朴素的语言向大家汇报我的感受。
记得活动中有一个游戏叫"疾风劲草"，每一个组由老师、同学、家长、义工约十人组成，大家围成一个圈，平举双手扮演"风"，而其中一名组员则笔直地站在中间扮演"小草"，小草闭上眼睛大声地与组员们沟通说：我的名字是某某某，我准备好了，你们准备好了吗？组员们则齐声回答："准备好了！"，"小草"再说："那我要倒啦？"，组员们则再次齐声回答："倒吧！" 这时小草便放心地往后倒下去，而所有的"风"便把"小草"平稳地从一个人的.手中传到另一个人的手中。临到我扮演小草时，我还是有点心惊胆战的，但沟通后听到组员齐声响亮的回答时，我知道老师、同学、家长一定会保护我的，我要信任他们，因为我们是一个集体。
像这样的活动还有很多很多，如手拉手钻呼拉圈、几百人完成大拼图等等，正是在这样的交流与互动中，彼些的信任在一步一步地加强。
所以，到了活动的最后，我看到了最多的、也是最幸福的泪水。
当《感恩的心》音乐响起时，我们将代表着感激的蓝丝带系在了老师的手腕上。我看见老师们流泪了，是幸福的泪水。同样地，我们也将蓝丝带送给了家长。当我一边系着丝带，一边对父亲说："爸爸，也许您认为我不太听话，不过，你放心，我不会让你失望的"。爸爸紧紧地抱着我，也轻轻地对我说："孩子，加油，爸爸会一直支持你！"
随后，同学们也收到了老师、家长给我们系的蓝丝带。许多同学哭了，但我相信，在那一时刻，泪水决不是软弱的标志，而是理解与幸福的代替物。
最后，当全场响起《好大一棵树》的音乐时，我们将校长高高地举过头顶，同学们在校长的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上，都系上了表达感谢的蓝系带，因为校长就像一棵大树一样，为我们付出了很多很多，而我们却没有什么能够回报的，只想对您说一声："校长，您辛苦了"。
沟通是从"心灵"开始的，当心连着心时，我们便拥有了无穷的力量，我们便能够信心百倍地去迎接任何挑战。现在，活动虽然已经结束了，但沟通与理解的种子已经种下，我相信我们的校园将因此而更加和谐、更加美好，我们的青春风采将更加飞扬、更加绚丽！
谢谢大家！
沟通演讲稿6
莫里哀说：“语言是赐于人类表达思想的工具。”
人类在语言这方面琢磨了漫长的时间，一切都是为了更好地沟通。
是语言，让苏秦合纵六国，使强秦心惊胆战；是语言，让诸葛亮舌战群儒，使曹操赤壁大败；
是语言，让周恩来在万隆会议上一鸣惊人，使亚非各国对中国刮目相看；
是语言，让中国诗词大会打动亿万观众的心，使我们对诗词有了更高的理解……
语言是何等的重要！语言是何等的必需！
所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”
语言是亲情的粘合剂，语言是友谊的助推剂，语言是沟通的桥梁！
语言在亲人的沟通中，是朴实无华的爱：同学们，请你对辛勤忙碌的父母真诚地说一声：“感谢您，爸爸妈妈，我爱你们！”这将是他们听到的最美的语言。
语言在师生的沟通中，是坚实耐用的阶梯：同学们，请你对兢兢业业的老师们由衷地道一句：“谢谢您，老师，你们辛苦了！”这将是老师们最大的欣慰。
语言在朋友的沟通中，是忠实诚恳的邮票：同学们，请对你的朋友说声：“有你真好！”请对你的同学说声：“我来帮你！”这些朴实无华的语言却拥有着神奇的.魅力，让你我如沐春风，如浴阳光。
在我们的学习生活中也需要沟通，尤其是在学习语文、英语这类语言系学科时，不仅要在卷面上取得成绩，更要注重学习时的交流，提升自己的口语水平。
通过语言的沟通来激发起我们学习的斗志，让我们在学习的环境里凝聚着一股你追我赶的劲头。
本·琼森说过：语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。优雅的举止，得当的谈吐会让不认识的主考官人对你刮目相看，拉近你们的距离，促使你走向成功的第一步。
合作中，睿智的语言，理性的思考，会让你收获到“一个好汉三个帮”的惊喜；独特的见解，冷静的分析，会让你获得“压人一等”的快感。
演讲时，流畅的表达，敏捷的反应，会让你拥有“腹有诗书气自华”的自信；犀利的观点，平缓的语速，会让你享受“娓娓道来”的惬意。
语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样：“语言是人们沟通桥梁，它能化解一切的误会，让人们亲近。”
如果失去共同语言，如果人人都不会正确使用语言，我们将失去“海上生明月，天涯共此时”的共鸣，
失去“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”的震撼，
失去“自信人生二百年，会当击水三千里”的赞赏，
失去“粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间”的忠贞。
的确，巧妙的语言拉近人们的距离；鼓励的语言让自己和他人都更有自信；关爱的语言则使人间充满阳光！
让语言为沟通添色加彩，沟通在语言中辉煌灿烂。
沟通演讲稿7
一、通过家教园地与家长进行沟通、交流。
平时老师与家长交流的时间只有入园或离园那么一点时间，因此通过家长了解孩子成了老师的一个问题。于是我们便充分的利用的家教园地这个小栏目，我们把孩子近阶段在园的情况简要的记录到专门的小本子，这样不管家长什么时候来都能清楚的了解到孩子在园的情况，同时我们还通过家教园地让家长与家长、家长与老师一起交流和探讨更适合孩子的教学方法，做到家园同步。
二、通过“快乐星期天”增进与家长的沟通、交流
为了能与家长能更有机会面对面更好的交流，可根据社会发展、家长的实际情况与幼儿的发展情况开设了“快乐星期天”的活动(利用星期天组织家长与幼儿一起进行有意义的活动。如：才智大比拼)在每次的活动中95%的家长都能够积极的参与和配合，还能提出自己的宝贵意见起到了家园一致的效果，同时老师与家长有更多面对面交流的时间并且在不知不觉之中增进了家长对老师的信任度和配合度，总之“快乐的星期天”不仅愉悦了老师、家长、孩子的身心，还增进的大家的感情、信任度、配合度。
三、通过网络的途径与家长进行沟通、交流。
随着家庭生活水平的提高，各种现代化的通讯工具涌入家庭，尤其是多媒体的使用，教学网络的出现。我园也有了自己的教学网络，我们把这功能广博的网络运用在教学上，与家长进行沟通、交流也是教学上必不可少的一部分。近年来我园给每个班级都申请了一个电子邮箱，给老师与家长进行沟通和交流提供了机会。当我们打开班级的邮箱时总能看到家长在家教育孩子中所遇到的问题、孩子在家的发展情况、家长对老师、阿姨工作的肯定，同时老师们也会响应的给予他们回应。
四、设立“幼儿成长档案”进行随时的沟通
根据大部分家长因为上班帮，常常是来去匆匆连个逗留的时间都没有这一特点，我们可以设立一本“幼儿成长档案”放置幼儿的书包，这样老师、家长可以通过成长档案被记录幼儿在园、在家的.表现以做及时的沟通同时提出所互相要配合的事项等，这样可以更好的做好家园同步，以便促进幼儿的全面发展。
幼儿园与家长沟通的技巧02一句话沟通法
这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。
引起注意法
这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：
1、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。
2、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。
3、了解家长的教育方法。
4、找出问题的原因。
5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。
真情感动法
这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。
当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，充分发挥家长园地、半日开放、家访、作品展示、家园联系本和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。
沟通演讲稿8
要建立一个“和谐、团结、向上”的先进班集体，班主任必须通过无数细致、烦琐的工作部署、落实，在科任老师的支持和全班同学的共同努力下，才有可能达成目标。而教师与学生进行心与心的沟通，是其中必不可少的一环。多与学生沟通，能增进师生之间的互相了解、互相理解、支持和配合，建立友谊，产生凝聚力、向心力，有利于形成良好的学风、班风，促进学生身心的健康发展。那么，在班主任工作中，我是如何与学生进行心与心的沟通呢？
一、宽容理解，坦诚沟通
与学生沟通，教师应抱着一颗宽容、理解之心，以尊重为前提。特别是犯了错的学生，他们迫切想到的是宽容、理解和帮助。此时，如果采取简单粗暴的方法，如责骂、批评、压制等，则会导致师生对立，容易造成负面的教育效果。我们老师不妨多一点耐心，多一点引导，多一点宽容，还给学生自尊，那么，我们的教育就会水到渠成。
有一次，我对班里几位学生的座位进行调整，有一位叫冯某某的学生，说什么他都不愿意去跟另一位学生同桌，他说要么他自己一个人坐，他就是不想跟那位同学坐，眼看我的火气就要上来了，粗暴的语言已滑到了嘴边，周围的学生也很沉静地盯着我的表情。这时，我突然发觉了他眼神上的不安，我心里一软，令我冷静了下来。我拍拍他的肩膀，让他到教室外，并且跟他解释了调整位置的原因，我说“老师这次对你座位的调整，不是对你有什么成见，而是考虑到你现在同桌的两位同学太好了，经常有太多的故事讲，不但影响了你们的学习，也对周围的同学造成了一定的影响，老师相信你以后会有所注意，但难免会又不小心犯错误，你就先试试与他坐好吗？如果不行，老师再为你调位置。”听了我一番话后，他终于又展开了舒心的.笑容，并且立刻就进去把座位搬好啦。
二、把握时机，及时沟通
与学生沟通，要把握恰当的时机，制造温馨的氛围。特别是对问题学生，谈得快了，往往还在“火头”上而谈不成；谈得慢了，又让学生觉得有“秋后算旧帐”的感觉。因此，在谈话前应先了解情况，或者即时交谈，或者先进行冷处理，或者通过一些其它的辅助手段。
学生杨某某是我班学习成绩最好的一名学生，他学习刻苦，工作积极主动，要是不了解情况的人肯定认为他是非常优秀的学生，但就是这样一位所有老师、同学都认为是“好学生”的学生，在一次我与他的家长交流的时候，该生家长却要求我无论如何都要帮帮她，教育好她的孩子，她说孩子的学习成绩好坏是次要的，关键是要教育他学会做人。原来，这个学生的爸爸早就不在了，家里就只有他与他的妈妈相依为命，家庭生活也比较困难。该学生性格比较内向，踏实沉稳，但在家时他的脾气很燥，动不动就与他的妈妈斗嘴，要不就一天都不吭一声。他早在读小学、初中时就已是这一脾性，当时家长也一直都有找班主任对他进行疏导、教育，但一直都没有什么好的效果。当时我就想，要让一个人的性格一下就改过来还真不容易，我该怎样与他谈呢？作为一个单亲家庭的孩子，要说他缺少家庭的温暖又不是，因为据他妈妈说，她对他一直都给予无微不至的关怀、爱护。因此他所缺的不是温暖的关爱，而是一颗感恩的心，我只有拔动他的心灵那根弦，让他懂得关心别人，感激别人，才会懂得感激父母的关爱。于是我从网上专心下载了一篇文章《怀着一颗感恩的心生活》，内容介绍的是一个人应该如何感激父母，朋友，亲人给予我们的关心，爱护，特别感人。我把这篇文章送给他，并要求他回去好好读一读。过了几天，他到办公室交作业的时候，我就让他坐到我的旁边，跟他聊聊近来他的学习情况，我说所有的科任老师都很欣赏他的学习态度，看好他的学习成绩，然后就顺便问到上次送给他的文章有否读啦，觉得怎么样，然后又讲到他的家庭，他的性格等等，并要求他在家里应与他妈妈多点沟通，主动承担一些家务，多体量他妈妈的艰难、劳苦等等。之后，我还找他谈过几次，并且保持与学生家长的联系，了解到他已跨出了可喜的一步，性格有了较大的改善。后来我又想，象他一样，在校是好学生，在家是坏孩子的学生在班里也许不只他一个呢。所以，我又进行了一个《怀着一颗感恩的心生活》的爱心主题班会，让所有的学生都接受了一次心灵的洗涤。
三、选择方式，灵活沟通
与学生沟通，最常用的方式就是面对面个别谈心。然而，学生的个性各异，这种单一的谈话方式，对于某些学生不一定适合。通常我会灵活选择留言、通电话、面对面交谈或通过主题班会集体交流等方式。就如留言，通常我们只有语文老师在作文本上给学生下评语，但作为数学老师的我也经常在学生的作业本上下“评语”，但我下的评语可不是对学生当次作业的评价，而是借批改作业之便，利用作业本上一块小小的空间与个别学生进行心与心的沟通。针对不同的学生，一个温馨的提醒，一句贴心的话语，有时候也会收到意料不到的教育效果。要知道，虽然我们只送给了学生一片绿叶，但学生感受到的也许是一整个春天。
四、处处留心，有意沟通
用心，处处都有教育的契机。我们每一个人的成长，总是在不断的犯错误中成熟、进步。纪律差啦，学习退步啦等等，学生的言行中总会暴露出他们的一些不良行为习惯的信息，只要我们老师作个有心人，总会捕捉到与学生沟通的主题。
有一段时间，我发觉教室的地面总是脏兮兮的，有时早读课前刚扫的地，上午第一节课时，课室地面就已躺满了白花花的面巾纸和其它的废物，我就想我该用什么方法才能让他们纠正这种不良的生活习惯呢？如果只是通过一些强硬的措施，肯定会有一点效果，但如果能让他们从心里自觉地培养讲卫生的良好习惯，就得让他们清楚不良的生活细节都不应忽视。于是，我便向他们讲了一个故事：“一间公司要招聘一名员工，主持招聘的经理让应聘的人员陆续进到办公室等候。在办公室里准备应聘的人员左等右等，都等不到经理，他们看到经理办公桌上有很多资料、报刊等，于是，他们就随便翻看着桌面上的东西。一会，经理就进来通知他们可以回去了。他们一个个都睁大了眼睛：我们都还没面试呢？经理说：已经面试过了，你们大家都有一种不良的生活习惯，不经别人允许，随便翻弄别人的东西，你们没有一个合格的。”随后，我就对他们讲，我们在座的很多同学也有很多不良的生活习惯，也许在以后的某一天也会是你们成功的绊脚石呢，我们来看看谁的课桌前最干静。这样一讲，大家的视线都转向了地板，课桌底下有垃圾的同学都露出不好意思的神色，并迅速地捡起了地面的垃圾。并且接下来的几天，地面上的垃圾都少啦。过了几天，我发觉这种不良习惯又复燃了，于是，我又一次提醒学生比一比谁的桌底下最干静，如此反复，学生在教室里面乱丢垃圾的现象终于越来越少啦。
与学生沟通，只要老师抱着一颗爱心，尊重学生，更多地欣赏和鼓励学生，对他们少一份苛求，多一分理解；少一分埋怨，多一分宽容，少一分指责，多一分尊重，那么我们的沟通就会深入到学生的内心，我们的教育就会少走很多弯路，学生对老师也就会少了对抗，多了尊敬，我们的教育也就达到了目的。
沟通演讲稿9
大家好!
今天讲的是如何进行有效沟通。
一、学会聆听：
这是沟通的基础，我们可以从对方的倾诉中，理解和揣摩其想向你表述的内容;因此，我们需要耐心去聆听，并且学会聆听，听出对方表述的主要思想，从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话，免得影响部分人的思路，而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样，我们需要做好渠道，除了好的市场开拓策略外，对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务，基础是聆听，耐心聆听客户的需要求助的事情，并做好跟进;如果面对客户的倾诉，你自己控制不了不耐烦的情绪，不清晰客户的需求，就无法为客户提供满意的服务;
二、建立信任：
信任是沟通的催化剂，同时也是沟通的基础;当一个客户面对你，满怀疑心时，其不可能将真实的情况向你表述，其需求也自然不会明确于你，自然谈不上沟通有效果，因为沟通还没有正式开始;因此，面对一个市场，服务一个客户，要给客户的第一感觉是信任你，他愿意与你沟通，用你的诚意先破冰释疑;
三、将心比心：
沟通的过程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我们需要在聆听对方的同时，多点将心比心，学会包容对方，理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理，甚至过分时，自己要学会先控制情绪;这时，我们需要换一个角度，站在客户的角度或者立场，假如自己就是那个客户，自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的，如果确实是合理，我们就需要接纳对方的意见或建议，从而达到良好的沟通;
四、控制情绪：
沟通的过程，良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造，从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通，你要学会控制自己的情绪，尽量避免受其影响，冷静地聆听他的声音，等他倾诉完毕后，思路多对其作引导，从而缓解其情绪的同时，自己也搞清楚了其表述的内涵，通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通，只能加深矛盾，不能解决问题;
五、包容胸怀：
在市场的过程中，客户的投诉，自然有其的理由，或许有时候对你的语气比较重，这是可以理解，因此我们要对客户多一份宽容，少一分抱怨;为其设身处地着想，设想下当自己遇到同样的`情况时，自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现，否则你对客户只能抱怨，影响到你为其排忧解难的积极性;
六、目的明确：
我们要明白，沟通的目标是为了解决问题;因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。
谢谢大家!
沟通演讲稿10
真诚的交流是一件非常美妙的事情，我喜欢彼此坦诚的对待。因为只有这样，我们才能真正明白心灵沟通不仅仅是一两句话就可以表达的，它是人类灵魂的交汇。
虽然时隔两年，但我仍忘不了那天发生的事情。
我们这在上美术课，老师让画一个自己的卧室。我们班同学就纷纷议论，可是我和同桌并没有交谈。我自己在一旁画，可是却什么也想不起来，我就偷看了同桌画的。她正在画自己的床，看过之后我也就开始画属于我自己的房间了。
已经过去了一大半的时间了，我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的，我顾不了那么多久马马虎虎的话了一张乱七八糟的东西。同桌看后就哈哈大笑。我说：“有那么好笑吗?只不过是一张画，别笑了!”
他说：“我就笑，你管我啊!”
于是，我们两个就争执起来，吵得那是一个不可开交啊。从那以后，我们也就成了“陌生人”，谁也不跟谁说话。
过了一段时间，我觉得我很寂寞。很孤独，少了一个朋友的关怀。我很想和她和好，我也能看出来她也觉得惭愧，也在后悔当初不该嘲笑我。于是，我们都在想一个好的方法准备去道歉。在我无意中发现了她把一张纸条放在我的书里，上面是这样写的`：对不起，我不该跟你吵架，不该嘲笑你，不该讽刺你的。自从吵过之后，我们都没有说过一句话，你的笑容也渐渐变的少了。我希望你能原谅我，让我再次成为你一生中最好的朋友。
信虽短，但我为她的勇气而感动，我也向她道了歉，于是我们又成了最好的朋友了。
从这件事中我明白了，沟通并不那么困难，既然上天让我们相识，为什么不真诚一点。对彼此多一点信任多一些关心呢!你会发现世界其实是很美好的!
沟通演讲稿11
家长不能以忙为借口，忽略与孩子的交流。高中生的父母大多步入了事业的发展期或顶峰期，是单位的骨干或领导。他们上班忙工作，下班忙应酬，没有更多的时间花在孩子身上，尤其有些家长认为自己已经无法在学业上辅导孩子，就把教育孩子的责任全部交给了学校和老师。
其实，这是一种推卸责任的表现。孩子不会因为家长的忙碌而停止成长，处在青春期的他们反而思想变化得比以前更快。这段时间，家长与孩子出现沟通障碍是很自然的.。想要了解孩子想什么，必须要让他说出来，所以家长每天无论再忙，都要抽出时间来跟孩子聊聊，了解他的想法，用心听他讲话，使他感觉受到了重视，从而获得心理上的尊重和满足。
家长还要给孩子提供一个平等的交流空间。高中生在学校学到的是课本知识，他们对社会的了解大多来自父母，但是这并不代表他们就能接受家长的一切想法。时代在进步，社会在发展，家庭教育观念也要发展和更新。家长千万不要以为你给了孩子生命就可以支配甚至决定孩子的一切，也千万不要以为自己是家长，就可以代替孩子成长，把你没有实现的梦想寄托在孩子身上……这些交流都不是平等的，孩子必然会抵制；错误的交流方式，孩子必然会逆反；错误的做法，最终使家长与孩子形同陌路。最好的办法是，家长充分尊重孩子，与孩子站在同一高度看问题，这样，交流就比较容易进行了。
沟通演讲稿12
一日，一件小事引发了我与老爸之间的争吵。我们在争执了半个多小时后不欢而散。我气呼呼地关上门坐在桌前，双手托腮，目视前方，唉，为什么老爸他不能理解我呢？我该如何与他沟通？正在纠结中，突然眼角的余光看到旁边的一篇作文——《给妈妈的一封信》，我脑中灵光一闪，我可以回归最原始的沟通方法，给老爸写一封信啊！
说写就写，不出一会儿，一封信就诞生了：
亲爹（因与你吵架，希望你不要生气，便以“亲”字来说明我们之间的关系）：
你好！
因这次不顾辈分地与你吵架，我深表歉意（敬少先队队礼），虽然此事是我的不对，可我依然想在此向你说明几点：
我下午真的是去图书馆借书的。
我已经十四了，已经超过了可以骑自行车上路的年纪了（虽然我坐公交车），这说明我已经是懂得交规年纪了，会注意安全的！
我的身体经过军训之后不会像以前那么差了，真的不会中暑的！
希望以后多们能心平气和的沟通，实在不行，用书信沟通也行。
祝：
亲爹越来越帅。
你的.亲女儿
写完后我便悄悄地把此信放在了老爸书桌上，等待回信。晚饭后，我在我桌上发现了一封信，打开后，上面是老爸特有的潦草字迹：
我的亲女儿（按你的要求，突显我们之间的关系）：
今天的吵架也是我不对，可你要知道，我这也是为了你好，而我今后也会注意自己，控制脾气的，关于你提到的几点，我想告诉你，我并没有不相信你是去图书馆的；而我也并没有过度地反对你去，看了你的理由，我反思了一下自己，在此，我只希望你注意安全。
祝你：
学习进步！
亲爹
这封信，我笑了笑，不禁感叹，沟通真是个好方法，不仅能化解父女之间的误会和矛盾，也能使父女之间放下辈份来互提建议，增进关系。看来平常和人相处的时候，沟通也是非常重要的。
沟通演讲稿13
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
熟悉上级的心理特征，进行正常的心理沟通。
与上级交往同与其他人交往一样，都需要进行心理沟通。上级也是人，同样存在七情六欲，不熟悉上级的心理特征，就不能进行良好的情感交流，达不到情感的一致性。上级与下级的工作关系，不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。《战国策》中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。
赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候，左师求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起，来缓解紧张气氛，继托太后关心一下他的'小儿子舒棋，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。
这时，触砻因势利导，指出君侯的子孙如果“位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后如果真疼爱长安君，应该让他到齐国作人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟，终于同意长安君人齐为质。试想，触砻不掌握太后怜子的心理，劝说不仅不能够成功，还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上级的心理特征是为了更好地处理工作关系，不应当怀有个人动机，投其所好，以达到取悦上级之目的。领导者的工作需要得到上级的支持和帮助，为了组织的共同目标对上级有时要进行建议和规劝，这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为，交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上级不交往，采取回避态度，很难和上级的认识取得一致，没有一致的认识，相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。
沟通演讲稿14
性情使然——不必太过强求
在我们熟悉的人中，有相当一部分人虽不善言谈，却很有智慧。他们性格内向，不爱多说话，却爱多用眼去看、多用心去想。有些人思维缜密，还兼有做事专心。意志坚韧的品质。如果了解到孩子是这种性格，我们最好不去强迫他们非要如何如何。他们可能更愿意在特定时候、用特定方式、向特定对象表达自己的意志。难道，我们不觉得这样的孩子很令人欣赏吗？
不善表达——给他最好的听众
有的孩子其实特别想说话，想表达自己的意见，可是由于表达能力有限，有时免不了被人打断或取笑，时间久了就会回避谈话类活动和人多的场合。这样的孩子有时会在不被人注意时自言自语，对他们而言，周围人的态度很重要。老师应努力帮助孩子们培养注意倾听别人讲话的好习惯。当这样的.孩子能够在大家专心倾听下，顺利地表达自己的想法并得到肯定和鼓励时，他该多么高兴啊！最起码，老师应该是他最耐心的听众，这对孩子很重要。
情绪变化——助人最有效果
当我们为了一件事烦恼时，情绪自然会很低落，若没有适当的发泄渠道，我们可能会用沉默来告诉别人：我现在不高兴，别打扰我。因为老师对孩子是做连续观察的，因而我们容易做到辨清这个事实。遇到这种情况，我们可适当清这个孩子帮助老师做一些事情。每当孩子帮老师发过纸、笔等后，他们通常都会显得很高兴。老师在这个时候的责任是想办法调整孩子的情绪。假如，我们老师真的了解每个孩子的特点，我们都会想出一些相应的好办法。
沟通演讲稿15
沟通，无处不在；演讲，呈现精彩。沟通与演讲，搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了，从中学到的东西，使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧，到现在对舞台的渴望。沟通与演讲，让我更自信的，敢于和大家交流想法，对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速，更完善，也让大家更喜欢和我交流。
沟通，简而言之，是信息产生或掌握的不对称，而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达，共享了信息达到有效的交流。在信息社会，沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立，为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。
我认为这门课程中最重要的亮点在于两面：一是老师耐心的讲解，让我们一步一步学会沟通的技巧，学会演讲的方式；二是谭满益老师设计的采访项目，让我们实际运用学到的知识，自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难，但是最终我们组的采访项目顺利完成。
付出与收获总是成正比的。在课程进行中，我学会了更好的与人交流，并且完善了自己各方面的能力，感谢老师以丰富多彩的上课方式，包括各种视频资料，优秀的演讲方式，充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性，也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当的耐心与全神贯注。
沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议，意在推销你的观念，发表你的见解，提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方，而是要用沟通对象自己所提供的事实，以及对方不能否认的事实，与对方个人的利益建立起直接的联系，以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是，把自己的观点以雄辩的方式强加给对方，让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用，就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节，因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式，要达到良好有效的沟通结果也是不可能的。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴，意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们，倾听技巧由4个个体技巧所组成，分别是鼓励、询问、反应与复述。
1)鼓励：促进对方表达的意愿。
2)询问：以探索方式获得更多对方的信息资料。
3)反应：告诉对方你在听，同时确定完全了解对方的意思。
4)复述：用于讨论结束时，确定没有误解对方的意思。
倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛，能使对方更愿意沟通，如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤，将使气氛紧张、冲突，加速彼此心理设防，使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成，分别是联合、参与、依赖与觉察。
沟通就是快速地达到共识，这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是：（1）沟通是必须的；（2）沟通应及时；（3）沟通是多样的；（4）沟通是组合的。沟通就是对信息的'全面掌握，包括倾听，理解。要做到用时短，效果好，使沟通得以目标实现。通则不痛，痛则不通；对沟通所产生的原因进行了高度概括。
在本课程的采访项目中，我在我们的团队中担任的是采访负责人，主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始，我们就有了自己的团队和团队的任务，这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大，团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始，我们就积极开展团队融合，以团队会议的形式让大家相互了解，然后进行针对性的分工，这样做使得我们的资源内充分利用起来。
团队成员中，从我们第一次陌生生疏，到现在的熟悉热忱，我们现在更多的是理解与热爱，我们坚信我们能够获得成功，能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员，商讨一下我们的上课成果，以便为最后的采访和总结和打下基础，我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间，为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航，以后大家更好的利用时间，更好的投入到学习和生活中，让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好，但也遇到过一些困难和麻烦，主要出现在细节上，我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解，但我们总结好了经验以后，运用上课学到的沟通的知识，改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式，以便于我们工作的实施和进行。
在采访进行中，我们首先遇到的问题是如何进行主题确定，毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论，我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。
然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访，我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确，更有说服力的结果。在采访中，有写人忙于自己的工作，并不是很配合我们的采访，但是通过我和他们的沟通，让他们体会到我们是在进行一个学习课程，让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员，还有保安，各班的同学，保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系，我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道，只要尽力过，收获在自己身上。
随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程，不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通，感谢和我一起学习的老师和同学们，祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。