银行爱岗演讲稿

时间:2022-05-04 演讲稿 我要投稿

银行爱岗演讲稿

  演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。随着社会一步步向前发展,越来越多地方需要用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编整理的银行爱岗演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行爱岗演讲稿

银行爱岗演讲稿1

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  大家好!

  我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路与爱同在》。

  我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!

  精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。

  正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此,争做知识型员工,限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账”,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。

  正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。

  我有一位客户x女士,最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位x女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的'优秀客户。

  俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

  奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

银行爱岗演讲稿2

尊敬的领导、同志们:

  大家好!

  在这里,我想问下大家:对于“爱岗敬业”大家是怎样理解的呢?在词典里爱岗敬业是这样解释的:“认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责到底”以前我也是这些认为的,可是自从我加入银行这个大家庭后,看到我们银行有一些老员工,他们把大半辈子都奉献给了这里,让我深深体会到他们这种精神,这让我非常的佩服,他们从来不放弃,让我明白,一份职业一个工作岗,都是人赖以生存和发展的基础保障,这样就当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习,我想这就是“爱岗敬业”。

  从加入这行第一天起,虽然我没有老员工他们那丰富的经验,但我也在认真的学习,认真的积累经验,说真的,银行这份工作是非常的磨练一个人的耐心与做事的细心,这份工作跟平常的工作有点不一样,因为天天跟钱打交道,我们时刻都要集中精神,每每在我担心害怕的时候,我的同事都会鼓励,说时间长了就好了,主要是多练习。因为大家都是这样走过来的,只要细点心,只需要一个学习的过程就可以了。今天我也明白了,在我的工作里所说的进步是什么意思了,那就是“必不是说以前不会的东西现在会了,那就是进步了,其实不然,而是要让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题等等。

  在我们的社会里,每个地方人群也是不一样的,有时会遇到一些不讲理的,这时我们唯一能做的就是只能做好解释工作,做我们服务行业,不受点委屈这肯定不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。让我记忆犹新的一次,那是我们行与电力公司合作代收电费的`几个月里,而来办理交费的大多都老年人,因为是用存折交的,没有单子,所以大多数人不太能接受,就在吵吵闹闹的,这时我们就只有去好好解释了,可是不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。甚至有人还打电话投诉过,就这样在吵吵闹闹中几个月后,客户也慢慢理解了,渐渐的过来理论的人少了,开始接受了。

  其实这要类似的事时有发生,我们也只能安慰自己,然后只能努力去让客户理解,也有的客户办理业务时不时就喜欢说你几句,或是说你们银行这那的问题,而每当这个时候我心里就会想,虽然您是说了几句话,心里就舒服了。但是看到客户还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这就是代表着客户对我们的信任。

  在21世纪的今天,银行行业正处在改革和职能转换的关键时期,我们银行的责任重大,前景广阔,任重道远。这时我人为何不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?就让我们用自己的青春和汗水去为银行事业添一笔色彩吧,去努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,就从我做起,从身边做起! 我的演讲完毕,谢谢大家!

银行爱岗演讲稿3

尊敬的领导,各位同事:

  大家好!

  在银行,我们每个人都处在不同岗位上,银行也需要我们共同支撑起来,我们负责的任务也各有不同,但是有一点就是环环相扣,如果有哪些地方做不好很容易影响到银行的发展。

  既然已经到了工作岗位上,我们就应该重视自己的工作,不能随意的留下遗憾,任何时候不能在岗位上浪费时间,做好自己的事情,我们要为自己所做的事情负责,在岗位上应该热爱自己的工作,不能随意触犯纪律,把激情用在工作中为工作努力,不断完成工作,找到自己的工作方向。

  无论你是哪个岗位的人,无论你是做什么工作,都要牢记一点,坚持走下去,做好也完成好自己的任务,我们要掌握自己的工作抓住自己的责任,而不是把工作当做了没有必要的事情,敬爱自己的工作,就是在为自己的工作负责,在完成自己使命,或许我们在工作中留下很多遗憾。

  但是改变不了一点,那就是我们要为自己的`工作负责,做好自己的事情,不要寄托在他人身上,因为每个人都有自己的责任,都有自己任务,在什么时候做什么事情,这就是我们的责任,我们必须牢记一点,坚持不懈努力不断付出实际行动。

  每一天都要学会利用时间,爱岗敬业不是放在口头的宣言,也不是随意随心所欲的做法,全靠自己努力,靠自己负责,任务担子压在我们身上,就要靠我们自己努力,不要总是抱着一丝遗憾离开银行。每个人都有能力去做自己的事情,每个人都有自己的责任去完成自身任务,不要逃避,也不要抗拒,希望就在我们眼前,梦想靠我们自己掌握。

  银行需要敢于付出实践的人,愿意努力的人,永远都要相信,我们有着太多的压力需要放在身上,任何时候坚持下去,就能完成自身任务。做一个敬业的人,做银行最积极向上的人,不让领导担心,也不要让大家失望,因为每一个银行员工,都是我们的家人,大家对于付出了信任,就不要伤害大家对你的真诚。

  永远都要牢记时间是靠自己掌握,需要我们自己负责。无论是什么岗位身份没有高低贵贱,都是我们自己努力付出才获得的收获。坚定的面对未来,勇敢的去做自己,或许改变会让你自己感到高兴,这是我们大家必须要面对的责任,做出的努力,时间在我们这一边,需要我们自己负责。岗位是责任,不是礼物,工作需流汗,而不是享受,愿大家永远都记住我们的责任。

  谢谢大家!

银行爱岗演讲稿4

尊敬的领导、亲爱的各位同事们:

  大家好!

  我想在我们所有人当中,没有人的初衷是不喜欢这份工作的吧,毕竟要想来银行工作,不是相对应专业毕业的人一般都是直接无望的,我就想问大家一句,既然当初选择了这个专业,那么也就意味着自己是想要来到银行上班的,自己是喜欢这份工作的,而不是被逼无奈才来的,那么你们现在对这份工作还足够热爱吗?你们敢说自己爱岗敬业吗?我敢。

  我们是银行的服务人员,我们的工作是直接被客户看在眼里记在心里的,爱岗敬业是最为重要的一条准则!并且我们的银行的员工守则规范的第一天说的就是四个字,那么又有多少人做到了呢?一个爱岗敬业的人跟一个对工作随便的人,那个工作态度以及工作效率是完全不一样的,一眼就能看得出来,虽然我只是银行的一个前台服务人员,但是我却是做到了爱岗敬业,首先我会在面试工作的时候,去了解银行的所有职位,然后再结合自身看看那个工作岗位更适合自己,我最终选择的还是前台,因为我这个人比较坐不住,在大厅里多走动接待客人才是最适合我的,这样一来,我至少能保证我不会去抱怨工作,一份自己喜欢的工作,我想就算再辛苦再累也能被工作的`愉悦减半吧。

  因为我爱岗敬业,所以我每天在工作的时候,都能保证自己是在发自内心的微笑服务。因为我爱岗敬业,所以我在工作的时候,都是全身心投入的在进行工作,绝对不会有半点想偷懒的想法。因为我爱岗敬业,所以我会想着努力去提升自己,要一个更好的自己在工作时呈现给客户们。当你真正融入这份工作的时候,你才会发现其实工作当中的那些不好,你根本没时间去埋怨,因为你只会想着自己怎么去适应它,领导的一切批评,并不会让你觉得伤心委屈,而是会让你觉得自己还有进步的空间,在面对客户的质疑时,只会去反思自己的过失,而不是去怪客户太难搞,角度太刁钻,这样的人会潜移默化的影响着自己身边每一个同事,成为大家学习的榜样,爱岗敬业才是做好一份工作的第一件事。

  可能你的位置在银行很普通,跟我一样,我的职业也挺普通的,但是我在银行的还是非常重要的吧,我感觉自己虽然是小小的职位,但也能做出对银行大大的贡献,散发出耀眼的光,因为我愿意为这份工作奉献自己,我对于银行领导的工作安排,我从来都是直接执行,从来不会问为什么,因为我知道我热爱的这份工作,不会让我变的太差,我终究是能跟银行一起成长的,希望我爱岗敬业的精神能感染到你们每一个人。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

银行爱岗演讲稿5

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!我叫___,来自___银行,很荣幸今天能够站在这个舞台,我演讲的题目是“勤学苦练强素质职场奉献竞风流”。

  我是大学毕业后通过考试进入银行系统的,在这里我开始了人生新的征程。我给自己定了工作目标,向标杆看齐,不断地超越自,不管是在社会各行各业,还是银行内部。只有对准标杆找差距,以先进为标杆目标,不断学习,超越。

  通过两年多的耳闻目睹和亲身工作实践,我看到各大商业银行还是有一定差距的,从前台服务的角度出发,其他大型商业银行的先进服务规范有很多值得我们引荐的地方。而我认为向标杆学习的第一步就是要从硬件、软件上提升服务能力、优化服务环境、提高前台人员服务质量、建立内训团队和开展团队建设等一系列措施开始,改变银行形象和整体服务质量。

  在硬件环境改造方面,我们可以按照以“客户服务为导向”的标准对前台功能区域进行清晰合理的规划和布置,以宣传统一、客户分流、体验营销、一对一服务、客户价值区分为改造指导原则,建立理财投资咨询专区、网上银行手机银行自助激活体验专区、vip客户快捷办理直通窗口等。使银行给客户“家”的感觉。

  在软件提升方面,我们可以根据前台实际情况共同制定一系列适合前台人员使用的服务流程口径角本,完善各种服务管理和服务规范制度及流程,对前台人员的主动服务和主动营销意识、服务沟通技巧、营销技能、投诉处理技能、情绪管理技能等进行全面培训和辅导。保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的服务用语,使银行员工给客户“家人”的感觉。

  贵在知,重在行。作为一名普通的前台柜员,我们应该以实际行动为客户提供精品服务,所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个银行员工的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们__银行“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”

  欲问秋果何所累,自有春风雨潇潇。__银行按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务,已然成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。这样的发展成就依托的不仅仅是__银行网络优势,我认为最重要的还是老前辈们艰苦奋斗的精神文化。

  作为银行新入职员工,老前辈的先进经验和感人事迹给我们树立的标杆榜样时刻在激励我们与日益腾飞的__银行一起成长。我身边的老前辈___舍弃了节假日、星期天,上街宣传,不畏风霜雨雪走进农户家中为他们办理银行卡;我身边的___,舍弃了接送孩子上学、家人团聚的宝贵时光,为了客户利益而兢兢业业;我身边的___受到客户的故意刁难,漫骂甚至侮辱,为了群众的利益,他们的心态却永远充满阳光。是他们让我深刻地领悟到什么是__银行人的坚守与执著,什么是__银行人的敬业与奉献。他们用奉献谱写的__银行精神文化才是我们真正应该树立为标杆的。

  文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的`过程。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了自身的竞争力,它是企业发展强劲的动力!

  亲爱的朋友们,银行这三尺柜台,虽然没有t形台上的霓裳倩影,也没有镁光灯下的万人聚焦,但我却乐在其中:因为我看到柜台前流着汗水的农民露出真挚信任的目光;因为我听到挑剔的储户办好储蓄后,真心实意地道一声“谢谢”;还有那些似曾相识的面孔对我投以热情的问候,我的心已然开始舞蹈。敬业奉献是我们__银行的核心精神,敬业就是在服务中以诚待人,提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠予客户的温馨玫瑰。赠人玫瑰,手中余香,领导让我有机会从三尺柜台走向今天的舞台,我要树立服务是资源,服务是事业,服务是乐趣的理念。不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,让美丽的青春在__银行中飞扬。

  作为__银行人的我们正用真情、实干描绘着自己壮丽的人生画卷,学习标杆典型,追赶目标,明确差距,着力提高我们的综合素质和履职能力,在对标中展示风采,在实践中完善提升扩展。

  __银行今天的辉煌在于老前辈们扎实的努力、在于他们身上的责任感和使命感、在于各项工作计划的落实,在于他们的爱岗敬业。奋斗与努力是我们在__银行事业中的无悔追求,让我们怀着心中永不磨灭的革命奋斗精神,扬起奋斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力与智慧的汗水,与__银行同舟共济。今天我们是以__银行为荣,相信不久的明天__银行会因我们而感到骄傲和自豪。走在自己选择的人生道路上,步伐将更加坚定信心更加十足。勤学苦练强素质职场奉献竞风流,我们与__银行同进步,共发展。

  标杆就是形像,标杆就是榜样,标杆就是我们人生的航向。正是因为有了标杆,我们的__银行事业才充满了神圣;正是因为有了标杆,我们的工作才有了奋斗的目标,超越的目标。我相信,__银行有了我们这些勇往直前敢于超越的年轻一代,__银行有了服务城乡大众的战略定位,__银行就会对准标杆,一定会成为银行系统的娇娇者,成为广大人民群众的最爱。__银行在做大规模、做出特色、做优服务、防范风险的同时,为服务地方经济社会发展做出新的、更大的贡献!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

银行爱岗演讲稿6

各位领导,各位同事:

  大家好!

  我是来自石泉信用社的一名柜员,我叫邹琪玉,我演讲的题目是爱岗敬业。

  每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。

  当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。

  在石泉信用社的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的.品质。

  在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。

  回想一下,我入行的这一年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我,这是必须的。

  我已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

  如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

  爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

  以上是我对于爱岗敬业的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢信用社盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!

银行爱岗演讲稿7

  银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业,大凡国内外的知名企业,成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么,怎样才能爱岗敬业呢?作为银行一名新员工,我认为,爱岗敬业重在学习与实践。

  一、爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的本质表现

  每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情,才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领,才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此,爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱,是口头上爱岗,实际上不爱岗;是情绪好,条件有利的时候爱岗,情绪不好环境不利的时候不爱岗,等等。其检验的标准就是其是否敬业,是否有小车不倒只管推的献身精神,敬业是爱岗的本质表现。

  二、爱岗敬业是员工行为守则的基石

  《银行员工行为守则》中,既有银行全体员工应该普遍遵循的规范,又有具体工作岗位的`特别行为规范。本人认为,爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象,一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人,会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说,如果没有爱岗敬业的行为规范,就更谈不上诚信守信,勤勉尽职、依法合规。因此,我们每个银行人,从你职业的起点开始,就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

  所以,我们每个银行人,要把爱岗敬业牢记心中,苦练硬本领,甘于吃苦,善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

银行爱岗演讲稿8

尊敬的各位领导、同志们大家好!

  我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”

  迎春花盛开的季节,这个阳光明媚。能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响乐,忠于职守,敬业,拼搏,热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,所有的正是青春的激情。

  青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?

  香港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的.精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?

  当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

银行爱岗演讲稿9

  爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

  作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

  习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

  工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的`成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

  我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

银行爱岗演讲稿10

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好,今天我演讲的题目是爱岗敬业,无私奉献。

  是一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。

  爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”我们是一支年轻的队伍,积极、主动、热情是我们的优势,不管工作内容枯燥繁琐,遇到问题多么棘手,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把银行当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。

  爱岗敬业是一种态度。常常看到很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由”。

  爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。

  爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的银行会更加繁荣强大。

  敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!

  身为年轻一代的银行职工,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们的行业中,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。

  梦在前方,路在脚下。我不去想今后是否能够飞黄腾达,既然选择了**作为我事业的起点,便只顾风雨兼程。我不去想身后会不会袭来冷雨寒风,既然选择了**作为我前进的方向,便只会义无反顾、勇往直前。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。银行爱岗敬业演讲稿谢谢大家!

  20年,只是历史长河的一瞬,可是20年对于来说,是一个非常重要的历史阶段。从县到市,那是人对于历史的奉献,在人用自己的努力和拼搏的毅力换来的一份深深的肯定;从发展到壮大,那是人对于党和国家的一份感恩,在这片土地上,开发的号角已经点燃了所有人的热血,历史又记下了辉煌的一页;从零到百,从春到冬,以每天的建设新篇章鼓舞了更多的人继往开来,前进!

  我在我的'岗位上,能够听得到前进的步伐声声;

  我在我的生活里,能够看得见幸福的歌声嘹亮;

  我在我的心坎里,能感觉得到不说的故事绵绵。

  是一位有故事的人,这个故事关于的每一个人,关于的每一寸土地,只要坐在时代的风口,听一听历史的声音,就会听得见一个关于的故事,那是一个传奇,是几代人共同谱写的伟大旋律。

  20年前,建市,这片热土开始了新一轮的艰辛跋涉,修路、盖房、招商引资,忙碌的松忙20年来一刻也没有停歇,检原人在每一天的奔波里感觉不到劳碌,因为心里的那个希望一直支撑着脚步前进,路通了,楼房拔地而起,招商引资的金凤凰落在了这棵梧桐树上,在时代的潮流里,乘着发展的翅膀腾飞了。人在日新月异的幸福生活里尝到了苦后的甜,于是,人倍加珍惜幸福生活。净了,人民生活安祥,的每一寸土地舒展着最美的身姿,曼妙美好。

  流转的岁月里,分行陪伴着市在发展的路程上,咸知风雨,共同欣赏人间彩虹。银行是为百姓服务,涵盖了百姓的衣食住行,各个行业都在银行的伞下,有了发展的动力,住房、汽车、留学、综合消费、生产经营、个人贷款等这些服务的开设,给了人承担风雨的信心和扬帆起航的动力。每一个服务、每一个体贴入微的问候。分行每一位工作人员亲力亲为,我们用最真心的服务让这片热土活起来,动起来,所以,阳光下的幸福就这样弥漫开来,滴至每一个在生活的人都会感觉到几许温暖,几缕力量。我们用自己的职责,充当着商家的拐杖,充当着建设的一把伞。当的建设与日俱增,当商家的发展顺风顺水,当看到百姓的日子越来越美,我们也颇感心慰,在日益壮大的发展里,我们收获了最厚重的成就感和最自豪的成就感。

  分行办公楼的落成见证着市20年来飞速的发展及厚重的收获,同时也肩负着市发展的重任。回首20年,仿佛是弹指一挥间,但付诸于其中的努力和拼搏却不轻松,但过程中的风雨却给了人最大的财富,比如珍惜,比如责任,比如希望,比如拼搏,这些都是岁月给20年最好的礼物。

  今天的生活是幸福的,20年所走过的岁月也是幸福的,支行在这份跃动的幸福里深知身上的这份责任,支行也是幸福的。在时光的积累中,省行带领着支行实现了跨越式大发展,支持着的经济发展,创造了连续四年持续盈利的全新纪录,成为中国银行分行辖属的重点地区行之一,不可或缺地成为经济区域内的重要金融力量。分行不断提升服务档次,实施“推进三化工程,建设幸福”,在发展中,在市人民的支持下,也在尽全力地支持着的经济建设。分行经过近两年的网点转型硬件改造,网点设施一流、服务功能齐全,技术力量配置到位,面向各界提供品种多样、方便快捷的金融服务,为金融产业注入了新的活力,助推着的经济发展。

  今天的为分行的发展提供全新的沃土,在市具能源基础、农业基础的上,一幅美好的画卷正在呈现着现代化生态宜居的幸福新城。

  今年恰逢建市20年,当前,我们就用这份幸福的心情把昨天的记忆斟在岁月的酒里,细细品味之中,是一种绵长的、久久未曾散去的一缕浓香,一股香甜,激励着我们在以后的日子里,在幸福的起点上,向着更高、更远的幸福前进……

银行爱岗演讲稿11

尊敬的各位来宾:

  大家下午好!

  二十年前,xx的创业者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此”xx”这个辉煌的名字誉满九州。斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。新的时代,对我们xx的全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那就是敬业爱岗。立足现实,从实际中出发”更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的.业绩。

  《致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的思想,影响了一代又一人代的人们。主人公罗,降成本”作为自己的天职,并付诸以实际的行动,人人为公司节约一滴水,一度电,一张纸,积少成多,以小见大,才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人,我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习,不断丰富和完善自己,强化服务意识,忠诚XX,执着敬业开展一流的工作,生产一流的产品,创造一流的效益,赢得一流的信誉,出色的完成公司赋予的”建设百年陶纤企业,争创世界知名品牌”的伟大使命。

  我们为xx而骄傲和自豪!我们为xx的明天更加灿烂、辉煌而行动起来吧!

  我的演讲到此结束!谢谢大家!

银行爱岗演讲稿12

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家晚上好,首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常

  荣幸,我叫李玲子,来自熊河支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习

  回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我,这是必须的。我所在的'熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。

  因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说谢谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点进步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。有时只能这样安慰自己,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。

  让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来。每天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。但我们也并不轻松,因为是电工亲自拿着300.400个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。渐渐的过来理

  论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果。我们总算是没白忙

  毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。

  在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自己的工作,大家一起做到进步与您同步!

  演讲完毕。谢谢大家!

银行爱岗演讲稿13

尊敬的给位领导 同事们:大家好!

  我叫xxx,是农业银行的一名普通的客户经理。我今天演讲的题目是以客户为上帝,创建和谐农行。

  时间如白驹过隙,转眼这是我来农行的第四个年头。四年的时间里,不管是从能力还是思想上都得到了一个很大的提高。从刚毕业的稚嫩与无知,到现在的客户经理,我感慨万千。首先,请允许我向所有帮助过我的领导同事们,所有在黑暗中为我指明方向的朋友们说一声:谢谢你们!没有你们的帮助,就没有今天的我。

  不会忘记多少个华灯初上的夜晚穿行在霓虹闪烁的长街,不会忘记多少个晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不会忘记多少次因为忍受不了客户的误解白眼而想要放弃。但我更不会忘记,当我大学毕业义无反顾的投身农行事业的那一刻起,就已经暗下决心一定要让我的青春在这块热土上生根发芽,熠熠生辉。

  于是,在领导和同事们的帮助和指导下。我端正态度,不断努力。我没有高深的学历,没有资深的阅历,但我有超越自己的魄力和青春年少的美丽。这让我重新有找回了自信。遵循以客户为上帝,以农行为家的理念,开始了我崭新的奋斗之旅。一路走来,挫折困难是少不了的,但更多的是收获与成长,是明白了自己责任的`重大和以行为家的真正含义。而且在四年的客户工作中,我明白了什么叫客户就是上帝,怎样对待客户,才能让客户相信你,支持你,理解你。

  我学会了站在客户的立场上考虑问题,因为为客户的切身利益着想,客户才能感受到你的诚意。才能为我们带来效益,我们才能为农行的健康科学发展做出贡献。我认为对待客户我们应做到以下几点:

  微笑服务,真诚待人。微笑是沟通的良药,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的润滑剂。微笑服务,真诚待人。我们给客户一个微笑,客户也会对我们报以微笑,甚至会给我们一个出乎意料的业务。我们的公司才能持续发展,永不衰落。

  设身处地为客户着想,想客户之所想,解客户之所难。

  现在正是银行业由传统向新型转变的一个关键时期。众多银行在同一个市场上群雄逐鹿。在这样一个市场竞争日益激烈的大背景下,如何在激烈的竞争中脱颖而出,占据一定的市场份额,就成为衡量一家银行综合实力和竞争力的重中之重。所以,只有设身处地的为客户着想,才能有机会在客户那里得到优先权。从而使我们的事业更上一个台阶。

  锲而不舍,坚持不懈。中华民族的传统美德告诉我们,不论做什么事情都要有锲而不舍,坚持不懈的精神。这正是我们做客户业务不可或缺的。因为我们锲而不舍坚持不懈,所以我们比其他银行拿到更多的业务,我们在客户心中比其他银行更有分量。所以,锲而不舍,坚持不懈是我们做做好银行工所需要的又一重要品质。

  总的来说银行工作是关系到老百姓切身利益的大事,作为客户经理,我们就是连接银行和客户的纽带,我们只有把这项工作做好了才能更好的保障客户和银行双方的利益。今天我代表客户部站在这里,和大家一起分享我的成长经历和想法,有不成熟的地方请大家多多谅解。

  以客户为上帝,创建和谐农行。正值风华正茂的我们,在银行转型发展的洪流中,毅然担负起弄潮能手的职责。在时代的召唤下,毅然走上为农行的明天贡献青春的道路。站在老一辈农行人的肩膀上,为农行的发展壮大增砖添瓦,做出自己的贡献,无愧时代的嘱托。我的演讲完毕,谢谢大家!

银行爱岗演讲稿14

尊敬的各位领导,同志们:

  大家好!

  今天的天气虽然炎热,但是仍然抵挡不住我内心的无比激动。首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,今天我演讲的主题是“如何做一名好员工”。

  作为一名基层银行员工,我认为要做好工作必须要有正确的工作思想,要在工作上养有吃苦耐劳、无私奉献、善于专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。工作就是挑战,就是实践,我们不能畏缩,应该迎接挑战,在实践中求发展,需要紧密结合本岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。总之,在工作思想上,我们要按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,为银行的发展做我自己的努力。

  作为普通的基层员工,应该自觉遵守国家法律法规、行业规章制度是实现“合规守法”的基础。作为一名银行员工,责任重大,稍有不慎,一步走错,将为银行和自己带来不可挽回的损失,所以,我们必须摈弃这种错误思想,自觉遵守国家法律法规和行业规章制度。一是要学懂弄通,“合规守法”要求,首先是要守法,其次才是合规,守法是前提是基础,守法必须先学法,这就要求我们必须认真学习国家的法律、法规,用法律法规武装自己,提高自身法律素质、拒腐防变能力和审查工作水平;二是要加强宣传,“合规守法”也要求,不仅要银行员工守法合规,而且对银行客户也必须合规守法,这就决定了我们作为法律法规宣传员的角色,我们一面在为客户办理贷款,一面也承担着“合规守法”的宣传重任,许多客户对法律法规知晓率高,也能自觉遵守,但对银行规章制度不了解,不遵守,以为是我们工作人员在刁难客户,一定程度上影响了我们工作的开展,通过我们采取发放宣传资料、口头宣传等方式进行宣传,“合规守法”在银行客户中的知晓率越来越高,客户也越来越配合我们的工作,提高工作效率。

  从我做起,就是要自觉参与我行的“合规守法”文化建设,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,法律和上级文件规定严格禁止的事项,就要严格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的,要充分利用,大胆的试,大胆地闯。要进一步增强法治意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,其中领导者的示范作用就是一种导向,是一种潜移默化的教育方式。要从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为我行基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。

  我也为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的.精神状态来迎接新时期的挑战。新的一年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我们也应该其他行学习,取长补短,相互交流好的经验,一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,恪尽职守,爱岗敬业,为**的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处,再创**银行新的辉煌!

  我的演讲完毕!

银行爱岗演讲稿15

  临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

  作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的'优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

  客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

  说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。那一次下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。

  我想认真工作,热爱自己的本职工作才是对爱岗敬业的最好诠释!