水务文化演讲稿
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在现实社会中,演讲稿使用的情况越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编整理的水务文化演讲稿,希望能够帮助到大家。
水务文化演讲稿1
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来,集团公司深入开展企业文化建设,通过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。通过开展学习型企业创建活动,努力培养员工的学习创新能力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员,我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意”的价值观。
每天,我们都要通过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面,水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。我们与广大市民们心心相印,脉脉相连,一起感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。市民遇到问题了,我们跟着一起着急;问题解决了,我们跟着一起高兴;市民打电话表示感谢,我们从心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不总是欢笑,我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说:众口难调。当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。可等心情平静了,细想一下,又没那么生气了。张总一再提醒我们客户永远是正确的,要求我们要学会换位思考。是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“为群众解难”,这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,我们累点、苦点都不算啥。不管用户如何,我们都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺!
我们水务的企业文化是发展的、进步的.,无所不在的。您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务今天的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让我们心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是我们的家,我们都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时间少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!
朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把我们推向更高的起点:建设品牌水务,我们任重道远;畅想八个领先,我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!
水务文化演讲稿2
今天是个特别的日子,因为我们孕育了自己的CI系统,一个志存高远的组织已开启新的篇章,一个崭新的水务形象正蓄势待发。今天更是一个值得记住的日子,因为CI系统的诞生是我们企业文化建设的一个里程碑,它凝聚着我们所有水务人的理想和汗水。
随着时代的进步,我们越来越清楚地看到,任何一个成功企业的发展壮大都必须有强有力的企业文化做支撑。企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面,它既是企业的灵魂和潜在生产力,又是企业生存和发展的动力,更是企业立足市场的源泉。企业文化对内是一种向心力,对外是一面旗帜。
其实我们水务集团就具有自己别具特色的水务文化。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化,一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化,一套套代表整体形象的工作服也是一种企业文化,还有我们所提出的“永创大业,追求卓越”的企业精神,“市民满意,政府放心”的价值观,以及“诚信水务,清润万家”的服务理念,更是我们水务集团企业文化的精髓所在。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一首好诗能让人热血沸腾。我们水务集团就是这样的一出戏、一幅画、一首诗。它以人性化的管理,培育了发奋进取,团结拼搏的团队精神,以科学的发展观开创了先进的企业文化。因此我们的企业文化是发展的,进步的,无所不在的,我们的企业文化是以人为本,精诚团结的文化。一艘航船的顺利远航是一个舵手的成功,同样一个成功企业的背后,必定是一个拥有先进企业文化的活力四射的激情团队。
有多少我们的同事,他们活动在最平凡的岗位上,却依然兢兢业业,同样的工作我们力求做得更快、更准、更完美;同样的'微笑,我们力求笑得更甜、更美、更真。我们坚信,只要我们用心,人人都是精细化服务的楷模,只要我们付出,必定能让“诚信水务,清润万家”这一服务品牌深入人心。有多少大雨与磅礴的夜晚,有多少本来该于家人团聚的温情时刻,我们的水务抢修人员却依然打拼在工作一线,汗水浸湿了他们的脸庞,但笑容依然冲破疲惫挂在脸上,他们的辛劳换来的是市民赞许的目光,更是千家万户的欢声笑语。
有了这样优秀的企业文化,有了这样优秀的团队,只要我们所有水务人深深拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;我们聚在一块,就是整个太阳,整片天空;我们站在一起,就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,就能笑傲江湖,屹立群雄。
集团公司的远景规划已经展现在我们面前,不久的将来,当我们全面实现集团公司宏伟目标的时候,当我们为所取得的辉煌成绩而欢呼鼓舞的时候,我们要为那些为集团公司的发展做出贡献的功臣们而鼓掌,更要为伴随我们成长,伴随我们一起走过风风雨雨的的企业文化而喝彩。
此刻,威海水务人忠诚在心,庄重在身,让今天告诉明天,我们有最英明的领导团队,让明天告诉未来,我们是威海服务行业的一面旗帜,让未来告诉更久远的未来,水务人的事业神圣而永恒。