酒店协议书
在现实社会中，越来越多人会去使用协议，签订协议可以保障自身的权益不被侵害。那么协议的格式，你掌握了吗下面是小编为大家整理的酒店协议书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店协议书1
会员卡领用协议 XX酒店会员卡（下称为“会员卡”）申请人（下称“持卡会员”）就会员卡的申请和使用的相关事宜，代表其自身与XX酒店签订如下合约。
持卡会员通过会员登记表向XX酒店提供个人身份资料及联系方式等信息，以便于XX酒店改善会员服务会员卡的所有权属于XX酒店，XX酒店仅授权持卡会员依照会员卡使用说明和本合约的规定使用，除另质量。XX酒店对于持卡会员的个人隐私和商业秘密（包括申请表等）将依法予以保密。 行声明外，持卡人不得转借、让与或以其他方式使第三人占有或使用，XX酒店给予持卡会员的优惠措施（积分返还、打折等）在会员卡使用说明和本合约的规定范围内使用且XX酒店可随时调整，故优惠措施不可视为一项不可变更的优惠承诺。具体优惠请参见XX酒店店内公告。
持卡会员在享受会员优惠的同时，不再享受XX酒店其他特价优惠活动。 持卡会员在使用会员卡交易时，需要进行签字确认。如需使用会员卡的'储值功能，须事先激活会员卡 的储值功能，并设置储值交易密码。 持卡会员通过会员卡服务热线及会员卡专用网站核对会员卡中积分/储值余额，如果持卡会员从交易 发生起七日内未对该笔交易记录的真实及正确性提出疑问，则视为对该笔交易记录无异议。
XX酒店凭借对上述敏感信息中的一项或多项以及近期消费记录来确认使用者是否为持卡会员本人，持卡会员对此认可无任何异议。持卡会员的个人信息和联系方式如有变动应及时通知XX酒店。
持卡会员卡内储值余额，以XX酒店会员卡管理系统中的余额为依据。如因非XX酒店的原因导 到会员卡内余额发生异常变化，XX酒店均对此不承担任何损失和责任。 会员卡内的储值余额，仅供在XX酒店消费使用，在任何时候不可退现，消费刷卡时如会员卡内储 值余额不足以扣除消费金额时，持卡会员可以现金形式补足消费金额或充值后使用。 持卡会员应亲自妥善保管谨慎使用会员卡及密码，不得出借或允许他人使用，保管。会员卡丢失、损毁或储值交易密码泄露后，持卡会员应及时采取有效措施，并联系发卡餐厅办理挂失手续，手续办妥后，挂失立即生效。持卡会员对挂失生效前他人使用该卡所形成的风险和损失承担责任。
如因会员卡丢失等原因需要补办新卡或换卡时，需要持卡人本人持登记的有效身份证件到XX酒店 进行补办新卡，并支付必要的会员卡换卡工本费，新卡生效的同时，老卡自动失效！ 本合约经持卡会员签署申请表并经XX酒店同意向持卡会员发卡后生效。
持卡会员应妥善保管身份证件及会员卡号码、储值交易密码、申请资料及联系方式等个人信息，
以下签字即代表持卡人本人仔细阅读过以上信息和条款。
完全理解并遵守本会员协议中的各项条款的要求！
发卡人签名：
申请人亲笔签名：
20 年 月 日
酒店协议书2
甲方：
乙方：
双方本着互惠互利、互相帮助的原则；达成如下协议：
一、甲方向乙方提供：双标房A（电脑免费宽带上网） 元/间/天（含双自助早），双标房B（宽带免费上网） 元/间/天（含双自助早）。
二、甲方向乙方提供优质的住宿环境及优质的服务，使乙方客人有宾至如归的感觉。
三、乙方客人入住酒店应遵守酒店的`常规管理，爱护酒店的设备和设施，如有损坏按规定赔偿。
四、结帐方式为前台现金结算，由导游或领队带客人在前台登记，办理手续后入住。如有其它要求：协商解决。
五、入住前需提前来电话或传真预订确认， 间双标以上可按团队价结算。
六、 协议价属双方内部交易行为，不得对外公开。
七、 除黄金周期间价格有所调整（另行通知），其余时间价格不变。
甲方：
地址：
总台电话： 联系人：
传真： 手机：
酒店网址：
乙方：
地址：
联系电话：
传真：
手机：
联系人：
酒店简介：
酒店协议书3
甲方：乙方： 地址：地址：
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下：
一、合同签订后，表明甲方成为雅楠商务酒店会员单位，乙方有义务为甲方提供优质的服务。
二、酒店客房预定与取消预订：
1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房，预定的方式是：甲方通过邮件或电话向乙方发送定单，明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内将订单转到酒店前台，保证客人顺利入住酒店，得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店，否则乙方有权取消甲方订房。
3经甲乙双方确认的预订单，如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订，收取30%的`损失费;当天取消预订，收取50%的损失费。
三、客房价目表： (以下为豪华单人房的报价)
平季价(星期一至星期日)：
门市价RMB 元/间/晚
协议价/旅行卡价RMB间/晚
团体房价RMB间/晚
散客房价RMB /晚
四、细则：
1、 团体定义：一次使用五间房)须同时入住同时退房，并有领队/导游陪同的旅游或观光者，方可享受此团体优惠价格。五间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付，房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费。
五、房款的支付：
1、前台现付：甲方的一般客人可前台现付
六、甲方义务和权利：
1、甲方义务为乙方免费宣传，包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。
七、乙方义务和权利：
1、乙方义务为甲方免费提供乙方的资料，并保证其资料的真实性。
2、合同签订后，表明甲方已加入雅楠商务酒店单位。
3、甲乙双方合作是互惠互利的，乙方须尽力推销旅行卡和商务卡，并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。
4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。
八、协议的有效期：
1、本协议自签订之日起生效，协议有效期为一年，
2、合同期满后，双方如无异议，本协议自动延伸一年
3、本协议一式三份，甲方二份、乙方一份，各份均具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
电话： 电话：
传真： 传真：
签约代表： 签约代表：
操作人：操作人：
日期 ：日期：
酒店协议书4
根据国家有关法律，法规，政策规定，甲乙双方本着互惠互利，平等自愿，协商一致的原则，签订本合同，并共同遵守本合，同所列条款。以下是“酒店承包合同协议书”希望能够帮助的到您！
发包方： （以下简称甲方）
承包方： （以下简称乙方）
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规和政策规定，为明确甲方及乙方的权利、义务关系，经双方协商一致，签订本合同。
一、承包范围：
乙方承包经营甲方座落在——营业场所，其中经营主楼面积——平方米及简易房屋——平方米。
二、承包金及付款方式：
承包金为 —— 万元每年，每年末交清。
三、甲、乙双方的权利和义务：
1、承包期间甲方若将所有权转移给第三方，不必征求乙方意见，但应告知所有权转移情况，所有权转移后，财产所有权取得方式为本合同的当然甲方，享有甲方享有的权利，承担甲方承担的义务。
2、乙方若因经营需要将酒店的部分转包给第三方，必须事先征求甲方的同意，全部转包给第三方时，必须先与甲方办理终止合同手续，然后再由新的承包方与甲方签订协议。
3、乙方对房屋改造装修，应以书面形式征得甲方许可，其费用自行承担，不得以此为借口冲减承包金。承包期满，乙方在经营期间除新添电器设备外，对房屋进行改造时，应以书面形式征得甲方许可，改造后的房屋设备应保留原状，不得拆除，并不得以此要求经济补偿。
4、乙方在经营期间煤、水电及各项政府收费自行承担。
5、乙方在经营期间应做好防火、防盗工作，否则由此给甲方造成资产损失，乙方应付全部责任。
6、乙方在经营期间，必须合法经营，否则责任自负，若由此造成的.甲方资产或经济损失以及不良影响，乙方应全部赔偿。
7、乙方只有经营使用权，无权将甲方资产挪作他用，不准用于抵押担保、作价入股等行为，否则造成损失，乙方负全部责任。
8、承包期间所使用的房屋及附属设备的维修，全部由乙方负责，费用自理。
9、乙方每年应提取一定的资金用于添置易耗品，对于电器设备也应定期保养，费用自理，确保完好的使用状态，由于乙方使用或维修不当，造成电器报废，乙方应承担重新添置的全部费用。承包期满向甲方交返与合同生效时的备品及电器的数量级品牌保持一致，并能保证正常使用。乙方新添置的设备及备品，合同到期时由乙方自行解决。
10、甲方有权对房屋设备及电照、电器设施和其他备品的安全及使用情况每半年检查一次，对存在的安全隐患，责成乙方限期整改。
四、违约责任追究及合同终止
1、合同到期自行终止或双方协商一致可随时终止，但首先提出终止方必须提前三个月通知对方。
2、因不可抗力因素，造成合同无法履行，合同执行终止，由此造成的损失，各自负担。
3、合同履行期间，除上述已明确合同终止条款外，双方不得擅自终止，若违约擅自终止，另一方可按《中华人民共和国合同法》有关条款，向对方索赔。
4、乙方做出有损害甲方资产及权利行为者委托评估部门评估损害程度，要求乙方赔偿，必要时向法院提出终止合同。
5、按本合同第二款第二条付款期限，乙方超10天不能及时付清年度承包金，即为甲方终止合同，甲方有权按合同要求索赔。
五、合同的变更和解除
1、合同的变更：合同履行中若需要变更，可由双方友好协商，重新签订变更协议。
2、合同的解除：若乙方不能履行及时缴纳承包金义务，甲方有权解除合同，若乙方违反国家法律法规或政府法规，并造成一定影响，甲方有权解除合同。
六、合同有效日期
合同有效日期：——至——
七、合同纠纷的解决
本合同在执行过程中，若发生争议，双方友好协商解决，协商不成，由——法院管辖。
本合同一式肆份，双方各执贰份。
甲方： 乙方：
负责人： 负责人：
地址： 地址：
邮编： 邮编：
签订日期：
酒店协议书5
转让方(以下简称甲方)：
受让方(以下称为乙方)：
经征得他方股东同意，现甲乙双方协商，就酒店股权转让一事，达成协议如下：
一、股权转让的价格、限期及方式
1、甲方占有店有限公司的股权，现甲方将占 酒店有限公司100%的股权以人民币 万元转让给乙方‘
2、乙方应于本协议生效之日起付清给甲方。
3、自合同签订之日起日内完成工商部门股权变更手续。
二、甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全、有效的处分权，保证该股权没有质押，并免遭第三人追索，否则应由甲方承担由此引起的'一切经济和法律责任，乙方不承担任何连带责任。
三、有关公司盈亏
本协议生效后，乙方按股权比例分享利润和分担风险。
四、违约责任
1、如乙方不能按期支付股权价款，每逾期一天，应支付逾期部分总价千分之一的逾期违约金。
2、乙方不承担股权转让前各种纠纷的连带责任。
3、因甲方原因隐瞒相关事宜给乙方造成的损失，按本合同转让金额的金。
五、纠纷的解决
凡因履行本协议所发生的争执，甲乙双方应友好协商解决，如协商不成，由酒店所在地人民法院管辖。
六、有关费用负担
在转让过程中，发生的与转让有关的费用(如公证、审计、工商变更登记等)，由 方承担。
七、本协议一式 份，甲乙双方各执 份，签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒店协议书6
甲方：
乙方：
经双方友好协商，现就住房、餐饮、优惠一事，达成以下协议：
1. 乙方如有客人来汴入住首选xx大酒店，甲方以最优惠的`价格给乙方客户提供客房；
2. 乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住，以本协议价结算；预留时间不超过当天18：00点，超过18：00点客人未到的，按全天房价收费；
3. 乙方客人入住我酒店，请在入住登记时，出示乙方为本酒店协议客户的相关证明，方可按协议价优惠，否则酒店有权按门市价结算；
4. 甲方有权在重大活动，如黄金周、菊会期间，按照市场变化调动价格，原则上不超过当日门市牌价，恕不另行通知；
5. 甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境，乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账；
6. 乙方在甲方处消费需有指定签单人，并提供签单字样，见附表（如签单人因事无法到场，必须由签单人书写授权书，否则甲方有权不予签单）；如本店已提供给乙方了相关证明，应持相关证明办理；
7. 乙方签单人出现变动（如调动、升职等）必须第一时间书面通知甲方，否则一切后果均由乙方承担；
8. 乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上，乙方应向甲方及时结算，若乙方签单不足一万元，乙方每壹一个月向甲方结算一次（注：甲方每月8日前送出账单供乙方核对结账，乙方应在每月 18 日前将账款结清）；
9. 乙方需保证按期限结算，否则酒店随时有权终止协议；
10. 此协议双方签字盖章有效，有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效；
11. 协议未尽事议由甲乙双方协商解决，以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力；
12. 合同到期后，乙方如不向甲方提出撤销此协议，甲方将视为合同继续有效；
13. 本协议属甲、乙双方内部协议，乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容，否则甲方有权终止此协议。
酒店营销代表（甲方）： 协议代表（乙方）：
签字盖章：签字盖章：
合同签订日期：
酒店协议书7
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲、乙双方经协商，就乙方承包甲方的_________大酒店的有关事宜形成决议如下：
一、承包期限________年，自_______年_____月___日至_______年_____月___日。
二、承包形式为上交利润包干。即乙方不论盈亏，每年上交甲方_____万__元。每年支付两次，支付时间为_______月和次年的_____月。承包前支付第一年度的________ %。
三、债权债务的处理
承包前的债权债务由甲方享有和承担，承包期间形成的债权债务由乙方享有和承担。
四、本协议签订后_______日内，甲、乙双方共同对移交给乙方的_________大酒店的财产进行清点、确认。
五、承包期内
甲方有权监督乙方依法经营、照章纳税;
乙方应以一个善意管理人的义务使用甲方移交给乙方的`财产，承包期满，流动资产损坏、短少的，乙方应予补齐或折价赔偿;固定资产因非正常使用造成毁坏的，乙方也应予以赔偿;
承包期间，乙方不得以_________大酒店名义对外借款和担保。
六、违约责任
乙方不按期支付承包金，每逾期一日，甲方有权收取违约部分总额_______%的违约金，并有权解除合同。
七、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：_____________________
代表：_____________________
乙方：_____________________
_______年_____月___日
酒店协议书8
1、酒店员工在工作中，(如有个人不按照正常操作标准造成人身安全者)酒店和团队不承担任何费用。
2、酒店员工如在上班期间，不是在工作，(如和同事开玩笑，拿着工具或用工具嬉闹造成安全事故者)酒店和团队概不负责
3、酒店员工如(下班后外出者，因个人或其它造成安全事故)酒店和团队概不负责。
此协议签字后生效
签署人:
20xx年4月20日
酒店安全事故处理规范
一、火灾事故处理
任何人在酒店发现糊味、烟火、或有不正常热度等情况，都有责任及时报警，处理方法：
1、发现火情打店内报警电话，报警时要讲清起火具体地点、燃烧何物、火势大小、报警人的姓名、身份及所在部门和部位。
2、视火情况有可能应先灭火，然后报消防中心，并保护好现场，如火情不允许，应立即打碎墙上的报警装置报警，同时拿上本区域的轻便灭火器进行自救灭火。
3、发现火情时不要慌张，不要高声喊叫，应沉着迅速报告酒店总指挥，决定后才能打119报警电话。
火情确认：
消防中心接到报警器报警或电话报警后，应立即携带钥匙赶到现场，同时保安部消防员应携带对讲机赶到现场，确认火情是否存在，同时应携带近处可取的轻便灭火器，做好灭火准备。确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体，如无温度方可开门察看；如温度较高，确认内有火情，此时如房间内有客人，应先设法救人，如没有人，应做好灭火准备后再开门扑救。开门时千万不要将脸正对开门处。
火情通报：
1、消防中心接警后，立即通知电话总机，告之火情已确认，然后按程序进行操作。其余人员应立即赶赴现场扑火。
2、总机应按以下顺序迅速通知有关部门：
一级火情：保安部、工程部、总经理或副总经理或值班经理、客房部、医务室。
二级火情：保安部、工程部、总经理或副总经理或值班经理、客房部、销售部、着火部门、医务室及其它部门。
指挥机构：
发生火灾时应迅速组成领导小组，负责组织指挥灭火自救工作，小组成员：由总经理、值班经理、保安部经理、工程部经理、客房部经理等组成。
主要任务是：
1、组织指挥救火，视火情是否向“119”报警。
2、视火势，决定是否关闭送风机组或回风机组；是否切断电源和气源；
3、视火情决定是否发布疏散命令。
（1）消防负责人向队员简单介绍火情，分配任务，
(2)队员推消防车或其它灭火器材，乘消防电梯赶赴火灾现场
(3)迅速派两名队员沿疏散楼梯小心上楼，观察情况，认为安全，可使用消防电梯将灭火器材送到出事楼层，然后将消防电梯送回一层，供消防队和其他人使用。
(4)迅速组织队员按救火程序实施灭火，并将工作进展情况随时报指挥部。
6．各部门应采取的行动：
(1)保安部：
①保安部经理携带对讲机、迅速到消防中心，接受救险总指挥部的指令。
②消防人员及办公室除一人留守外，其余人均携带手电筒，对讲机，迅速赶到现场，保安领班带领保安员维持秩序，控制酒店大门，阻止外人进入酒店以防不测。
(2)工程部行动：工程部经理迅速到消防中心，接受指令。工程部各部位员工坚守工作岗位，做好各种工作准备。其余员工立刻赶到现场进行救火。
（2）客房部
①部门经理赶到消防中心接受指令。
②副经理或服务人员带钥匙赶到现场待命。
③服务中心留一人值班，及时向救险总指挥部报告失火楼层住的客人人数。
(4)其它部门动
○1接通知后，各部留足岗位人员后，其余人员在本岗位待命。
②有条不紊地整理帐目、文件、资料等，上锁锁好，准备好疏散。
7．必要时的客人疏散，根据火情决定是否需要全面疏散客人，疏散命令由总指挥下达，具体实施办法是
(1)消防控制中心负责用紧急广播通知，先通知着火层上面一层，其次是着火层下面一层，第三是着火层以上逐层广播，通知时千万不得将紧急广播同时全部打开。
(2)销售部、客房部经理负责组织客房服务员引导客人疏散，将疏散下来的客人安排在安全地点。
8．与专业消防队配合，如果巳向消防局“119”台报警，各部门应密切配合专业消防队行动，具体办法是
(1)各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应原地待命，等侯指示
(2)保安部，负责维持好门前秩序，根据情况疏导门前车辆，以便消防队顺利到位
(3)客务部，应派人到门前引导消防队到出事现场
(4)工程部，派人到门前，在消防队到场后，介绍消防水源和消防系统情况，并视情况或按总指挥的命令决定断电、断煤气。
(5)专业消防队到场后，现场指挥要将指挥权交出，并主动介绍火灾情况，根据其要求协助做好疏散和扑救工作。
9．善后处理工作，火灾扑灭后，要做好以下善后工作：
(1)全面疏散后，各部门要清点自己人员，看是否全部撤出危险区域，客房部要清点客人，防止遗漏。
(2)行政办视情况负责与自来水公司、煤气公司、医院等单位联系。(3)餐饮部视情况准备食品饮料，安排好疏散客人的临时生活。
(4)工程部在火灾扑灭后，应及时关闭自动水喷淋阀门，更换损坏的喷头或其它消防设备，并使所有的消防设施恢复正常。
(5)保安部负责保护现场，并重新配备轻便灭火器。
10．实施中的注意事项：
(1)当火情由酒店自己组织力量可以扑救时，不惊动消防机关。
(2)总指挥部设在消防中心，总指挥由总经理或值班经理担任，所有命令由其下达
(3)火情发生后，所有对讲机应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。
(4)客房部、销售部在实施疏散计划时，要将客人从防火梯疏散，绝对不要等待电梯，电梯只供消防队员使用。要防止不知火情危险的客人再回到他们的房间，疏散中不能停留以免堵塞通路
(5)客房服务员负责指导、检查疏散情况，检查内容包括：床下、洗澡间是否留有未听到疏散通知的人，是否留有行动不便的`客人，是否留有未熄灭烟头和未关闭的灯，主要出入口是否关闭。
二、食物中毒事故处理规范
食物中毒以恶心、呕吐、腹疼、腹泻等急性肠胃炎症状为主，发现客人同时出现上述症状，应立即报告总经理、客房、餐饮、保安等有关部门经理。各有关部门经理接到报告后，按以下规范处理：
1、对中毒者诊断和紧急救护，病情严重者，及时送往医院抢救
2、进行食品取样、化验、确定中毒原因
3、餐饮部对可疑食品及有关餐具进行专门控制，以备查证和防止其他人中毒。
4、由餐饮部负责，保安部协助，对中毒事件进行调查，查明中毒原因、人数、身份等
5、根据店领导的指示，通知公安机关和卫生防疫部门，保安部和餐饮部要分别做好接待工作，并协助他们进行调查。
6、由客房部和销售部通知中毒客人的接待单位或家属，并向他们说明情况，协助做好善后工作
7、内部员工食物中毒，人事部负责做好善后工作。
三、安全事故报案管理
1、店内发生凶杀、抢劫、******，重大盗窃、诈骗以及其它恶性刑事案件时，员工一旦发现应在5分钟内向保安部报案，保安部接报后迅速赶赴发案现场，查明情况，保护现场，并立即请示店领导及直接向市公安局报案。
2、店内发生盗窃、打架斗殴，流氓、毁坏公共财物等治安案件时，员工一旦发现，应立即报案并保护好现场，保安部接报案后，应迅速赶到现场，进行调查处理，并视情况紧急程度决定立即汇报或事后汇报。
3、住店宾客向大堂经理及值班经理投诉中提出的各类案件，大堂经理必须让客人填写报案表，同时在5分钟内向保安部报案。
4、员工中发生的各类纠纷和治安案件应在向本部门领导报告的同时向保安部报案，如属于失窃、丢失事件，应及时向保安部报告备案。
5、因超过报案时限而贻误办案时机的，视情节给予处分或罚款。四、对强买、强卖、倒汇、切汇人员的管理
⑴保安部在酒店重点公共场所要分工负责，建立巡视制度。
(2)值班人员严格控制大门，防止闲杂人员进入。
(3)巡逻、值班人员密切注意滞留在店内，通过观察询问，对有不正当行为的人一律劝离酒店。
(4)巡视人员对周围加强巡视，同时对客人所停车辆周围进行检查。
(5)在宾客外出归来的高峰时间，保安部要增派警卫力量，必要时在客人上下车时由专人负责，直到客人完全乘车离店或完全进入大厅内。
(6)对经常来店有可能进行倒汇、切汇、换汇、强买强卖的人员，保安部要做到心中有数，并及时与公安部门联系，发现有不法行为，立即采取措施。
(7)门岗要加强控制，对会客的人严格执行会客登记和验证制度。
(8)客房服务员在工作中注意观察会客人与客人的言行，特别要对挨个敲门的可疑人员及时监控，并报保安部。
对强买、强卖，倒汇、切汇人员的处理办法
(1)服务人员发现强买、强卖、倒汇、切汇人员在与客人交易时，立即报告保安部并采取措施控制
(2)保安部接到报告后，布置警力控制现场，根据提供的情况将强买、强卖、倒汇、切汇，换汇人带到保安部处理。但应切记尽量不惊扰客人，将影响控制在最小范围，防止起哄和趁火打劫事件发生
(3)保安部专人负责，现场查找是否有遗留物品，如情况较为严重，应立即上报酒店领导或值班经理，研究后报当派出所或公安机关处理。
五、对爆炸物及可疑爆炸物管理规范
1、发现报警
(1)酒店员工发现爆炸或可疑爆炸物，应立即打电话报告总机话务员，话务员接到报警要问清时间、地点及情况，报案人姓名、部门、部位。
(2)话务员按下列顺序通知有关人员到场：一是保安部经理、工程部经理、大堂经理；二是总经理或副总经理、夜班经理；三是客房部经理；四是医务室和司机班。同时填写“爆炸物及报警电话记录”。
2、各部门处理规范：
(1)工程部，关闭附近由于爆炸可能引起恶性重大事故的设备，撤走现场附近可以搬动的贵重物品及设备。
(2)保安部立即组织人员去现场，以爆炸物为中心在附近25米半径内疏散人员并设置临时警戒线，任何人不得擅自入内
②打电话向公安局报案，待公安人员到场后，协助公安人员排除爆炸物并进行调查
③向酒店领导汇报现场情况，积极配合做好各项工作，并组织有关人员做好灭火及抢救伤员的准备
酒店协议书9
甲方：
乙方：（以下简称甲乙各方）
双方就会议接待达成以下协议：
会议名称：
会议时间：年月日至年月日
一、房间数量：会议用房需提前三天以上预定，如预订房间有变化，请提前24小时通知酒店。如预定未住，需由乙方按会议价格付空房费用。
二、房费标准：湖景别墅：
三、用餐标准及用餐时间：会议用餐需提前一天预定说明，包括价格、人数、酒水及有何特殊需求等。用餐时间由乙方提前确定。（学生打架调解协议书）
四、会议室标准：会议室名称：多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准：多功能厅：小会议室（1、2、3）：会议室使用时间超过壹小时，按半天计费。
五、条幅收费标准：会议室电子屏幕免费提供；酒店大门横幅元/条；
六、会议结算：
1、本协议签定后，甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作，乙方应向甲方交纳元的会议预付定金，同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时，甲方会通知乙方，请乙方补足押金酒店会议接待协议书酒店会议接待协议书。
2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。
七、乙方签单人说明：在会议期间，乙方可指定签单人以供甲方备案；甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的'签单要求。
八、违约责任：
1、协议书签字生效后甲、乙双方均不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方严格按照乙方提出的会议需求为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求
2、乙方不得无故拖欠甲方账款，否则，甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。
本协议一式两份，各方代表签字生效。
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：
邮编：邮编：
全称：
账户：
开户行：
酒店协议书10
甲方：_________
乙方：__________
经甲乙双方友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：
第一章总则
甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就酒店会议和婚庆服务的合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，甲方为乙方提供酒店场所和客户信息，乙方向甲方婚宴客户提供婚庆、设备、布场等服务，实现双方与客户方的多赢局面。
第二章合作方式
1、乙方作为甲方酒店唯一的合作伙伴，乙方入驻酒店后甲方不得再与其他任何婚庆、庆典、广告服务公司签订合作协议。乙方全力以自身专业的职业素养，将与甲方共同打造出有特色、有吸引力的风格化的婚庆、会务服务。
2、乙方在甲方提供的场地范围内进行设备安装，安装前须和酒店沟通，确保不影响酒店室内外美观，有利于为客户提供优质服务为宗旨。
3、乙方打造有个性化的高端婚礼模式（如：户外草坪婚礼，私人定制婚礼等），在婚庆服务方面使甲方在行业中获得良好口碑，从而吸引更多宴会客户。
第三章双方责任
一、乙方责任
1、乙方免费提供舞台基础装饰美化及方案（铺地毯、搭背景、放置摆饰品）。
2、乙方在签定合作合同之日起即可向甲方酒店的婚宴、酒宴客人提供摄影摄像、专业舞台灯光音响、婚庆、其他庆典设计等有偿服务。
3、乙方积极维护甲方星级酒店的企业文化，处理好工作过程中婚庆公司和酒店管理的合作。
4、乙方为甲方提供店门头led电子屏幕上的宣传广告播放。如甲方有需要还可提供临时接待订餐客户的服务场地。乙方工作人员在接待客户过程中有义务积极推荐甲方酒店作为首选办婚宴地点。
5、乙方为甲方在店门口免费提供广告展架摆放空间。
6、乙方为甲方公司每年的年终大会免费提供设备和主持服务（时间由双方协商决定）。甲方公司员工及亲友有乙方业务范围内的需求时可享受协议价（7折优惠）
二、甲方责任
1、甲方为乙方在为客户提供服务的过程中提供方便，确保电力供应。确保乙方入驻的所有财产安全。
2、甲方酒店内所有的婚庆及会议以及设备租赁等乙方能力范围内业务均委托由乙方承办，若有客户到酒店定婚宴或者会务的，甲方须告知乙方客户信息。不得把客户信息外卖给其他公司。
3、甲方为乙方提供店门头led电子屏幕上的宣传广告播放。甲方工作人员在接待客户过程中有义务积极推荐乙方婚庆公司作为首选婚礼承办商。婚庆服务签单成功的每单为酒店提成100元。
4、甲方允许乙方在店门口或店内免费摆放广告展架。
5、客户自行指定的其他婚庆公司进入酒店为客户提供婚庆以及设备等服务的由酒店工作人员向其代收1000元场地、设备使用费（甲方、乙方各分得500元）。
6、有客户需要向甲方租赁使用音响设备的由乙方提供技术支持和服务，费用由甲方向客户代收（每次向客户收取400元，甲方获得100元，乙方获得300元）
第四章合作期限及双方利益保障
1、本协议有效期暂定5年，自双方代表签字盖章之日起执行。
2、自____年___月___日起至____年___月___日止，双方必须严格遵守合同规定，如有一方违约，对方有权终止合同。
3、合作期间产生的`费用按次现结，不拖欠。
4、如乙方没有按照合同约定提供相应服务或无法保证质量导致客户多次投诉的，甲方有权终止合同并提前通知乙方把所有设备撤出酒店，结束合作。
5、如果甲方在合作期间不能确保乙方合法利益的，乙方有权随时将投入到甲方的设备，场布设施全部收回。
6、乙方在合作期间有权随时对入驻在甲方的设备设施进行调配使用。
第五章其他
1、因地震、战争、大风、暴雨、火灾，政府等不可抗拒因素而造成的甲乙双方的损失，双方互不担责。
2、合同期满时双方如果没有异议，本合同可视为续签合同，如有一方不同意继续合作，本合同自行作废。
3、未尽事宜，双方协商解决，如有严重分歧，协商不果，可到当地人民法院裁决。
4、本合同一式两份，双方各执一份，即签字、盖章之日起生效。
甲方：（盖章）___________ 乙方：（盖章）___________
负责人：___________ 负责人：_________
____年___月___日____年___月___日
酒店协议书11
为确保培训工作顺利进行，并达到培训目标，以及企业和员工双方的权益，经协商，同意就x x x酒店（以下简称甲方）与＿＿＿＿部员工＿＿＿＿（以下简称乙方）就外派培训事宜订立本培训协议书。
1．甲方于二＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日自二＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日（含路途日期，共＿＿＿天）送乙方至＿＿＿参加学习（培训）。
2．乙方在学期间，仍享受在甲方工作期间同等级别的福利待遇，甲方负责支付乙方在该期间的'保险费、膳宿费、学费、其他杂费以及往返差旅费和市内交通费（按甲方有关规定报销）。
3．乙方在学期间，需认真学习，圆满完成甲方指定的学习任务，自觉遵守学习所在地的规章制度和学习纪律，违者由甲方按其在工作期间违规处理。
4．甲方为乙方支付的培训费总计为人民币＿＿＿元，乙方学习结束后，需在甲方服务＿＿＿年。
5．在协议生效的服务期限内，若乙方按照甲方劳动管理条例有关规定，通过正常的流动程序向甲方提出调动或辞职申请的，在向甲方一次性付清全部培训费后，方可办理有关手续。
6．若乙方擅自离职或因违反纪律被甲方解雇、除名、开除者，在离店前须向甲方付清全部培训费，拒不交纳者将付诸司法程序解决。
7．若乙方因甲方工作需要或经甲方同意做本系统内部工作调动时，其培训费用问题由甲乙双方协商解决。
8．本协议一式三份，甲乙双方各执一份，交公证处一份。
甲方（代表人）： 乙方：
联系电话： 联系电话：
二 年 月 日 二 年 月 日
酒店协议书12
甲方：________法定代表人：________地址：________
乙方：________法定代表人：________地址：________
根据国家相关法律法规，以及劳动局、民政局、烹饪协会有关法规条文，甲乙双方在相互信任、自愿、平等、协商的原则基础上，就乙方承包甲方酒店厨房运作管理事宜。特订立本协议，双方共同遵守。
一、承包内容
1、甲方将座落于（酒店地址）的（酒店名称）的厨房承包给乙方。
2、乙方负责其日常运作与管理工作，并负责甲方酒店客户就餐的正常供应。
3、厨房所有人员编制的人事权归乙方。
二、承包期限
自________年________月________日起至________年________月________日止，承包期为________年。承包期满如乙方要求续签，在同等条件下有优先权。
三、工作标准
1、乙方承诺在承包期间厨房出品质量达到或超过甲方认可的出品质量标准。
2、乙方承诺对厨房管理，必须达到地区、国家规定的相关法律法规及行业要求与规范（参照国家及同行业标准）。
3、乙方承诺对厨房出品的成本控制，必须达到同行业相关的标准，综合毛利率通过双方一个月的实践后，以补充协议形式予以确定。
四、工作薪酬
1、从签订本协议书开始，甲方支付乙方保证金________万元（厨房所有员工半个月的薪酬），乙方收到甲方保证金后本协议生效。本协议期满后乙方退回甲方保证金。
2、甲方应付乙方的每月保底承包费为人民币________（大写）拾万元整（小写：______￥.00）甲方按时在每月日支付乙方上月的承包费，由乙方代表领取、自由支配。甲方不得以任何理由拖欠。
3、乙方在承包甲方厨房期间，该店的`月营业额定额为人民币（大写）________元整（小写：________￥）。如月营业额超出定额的，甲方将该超额部分按______%提成给予乙方作为奖金，连同当月保底承包费一起发放，由乙方代表领取和自由支配。
五、福利待遇
在承包期中，甲方有义务为乙方提供必须工作条件和约定生活待遇，乙方在甲方的餐厅用餐享受折优惠并有签单的权利，甲方可以在工资中扣除。
1、甲方免费向乙方所有人员提供工作餐、意外保险、健康证、暂住证办理以及宿舍（包括提供被子和垫子），以上所有项目产生费用不得在工资里面扣除。
2、甲方按国家相关规定为乙方所有人员购买社会保险（即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险），社保费用的公司部分由甲方负责支付，个人部分由乙方负责支付。
3、甲方给予乙方每月天休班及法定节假日福利。在不影响正常营业情况下保证金协议书，乙方有权自行安排乙方所有人员休息、请假等事宜。乙方人员如果因工作忙，没有休假，甲方应参照相关法规和酒店服务员以及其他员工同等待遇给补相应工资。
4、乙方所有人员在厨房工作期间，如正常工作情况下出现受伤等安全事故，视为工伤（甲方购买意外保险），并由甲方负责参照有关法律法规处理。
甲方（签名盖章）：________时间：___年___月___日
乙方（签名盖章）：________时间：___年___月___日
酒店协议书13
甲方：__________
乙方：__________
甲乙双方经过充分协商，达成以下协议，以资信守：
1、乙方为甲方提供__________商业裙房的交易信息并寻找买家，协助与购买方达成房地产买卖交易。
2、甲方应按照成交价的______%或直接向乙方支付信息费共计______万元人民币，由乙方提供上述费用的.合法发票或承担税金扣除）。甲方付给乙方上述费的支付方式如下：购买方支付首付房款时甲方付给乙方______万元；甲方与购买方进交易中心办理房产转移登记时付给乙方______万元；购买方付清房款时付给乙方______万元；
3、如果交易不成功，甲方无需支付信息费，乙方的相关花费支出均由乙方自行承担。
4、如果甲方跳过乙方直接与乙方介绍的购买方达成房地产买卖交易，仍要向乙方支付信息费共计人民币______万元。
5、甲方应将与购买方签署的协议、合同等法律文件制作备份交由乙方，以便乙方及时知悉相关交易情况。
6、本协议一式四份，自甲乙双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执两份，各份具有同等法律效力。
7、其他约定：________________________________________
甲方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
酒店协议书14
甲方：
乙方：
风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。经甲乙双方友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：风险提示：
应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
第一条、合作方式
1、乙方作为酒店合作伙伴，接受酒店各类婚礼庆典、活动、宴席、团拜仪式；致力以自身专业的职业素养，与甲方一并在庆典、仪式上打造出成都有特色、有吸引力的风格化的婚庆、庆典服务。
2、乙方打造有个性化的婚礼模式（如：草坪户外婚礼，西式浪漫婚礼、各类特色主题婚礼等），在婚庆服务方面使甲方在行业中获得良好口碑，从而吸引更多宴会客户。
3、乙方作为甲方的婚庆合作单位，每场婚礼服务均协助甲方在婚礼上加强宣传甲方酒店婚礼的优点及特色，以便显现甲方酒店的专业性。
第二条、合作期限
1、本协议有效期暂定 年，自双方代表签字之日起计算。
2、自 年 月 日起至 年 月 日止，双方必须严格遵守合同规定，如有单方违约，任何一方有权终止合同。风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
第三条、甲方责任
1、甲方为乙方提供足够的经营场所，电力设施及仓库，用于存放闲置婚庆道具。
2、婚庆道具安装完毕后，甲方酒店内所有的'庆典服务均由乙方承办，如有特殊情况客户不愿意聘用庆典公司，甲方须告知乙方，由乙方到酒店详细洽谈。
3、甲方保证乙方的婚庆道具及设备正常运行，在没有婚庆公司人员到场的情况下负责设备的安全，如出现人为破坏、丢失甲方须在
第一时间内通知乙方，根据情况协商解决。
第四条、乙方责任
1、乙方在酒店安装道具设备时，应严格按照安全生产规范来施工，在施工时所造成的人员伤亡皆有乙方承担；安装施工过程中，乙方应注意甲方酒店内的布局，不得擅自破坏酒店设施，必要道具安装需经过酒店总负责人同意方可允许。乙方对甲方的硬件设施设备如有损坏，应照价赔偿。
2、乙方负责全部道具、设备的维修。维修费用均由乙方承担。
3、乙方对所接庆典服务，严谨欺骗、欺诈消费者，做到诚实守信、明码标价。
4、每场婚庆庆典，乙方向甲方支付当场婚庆总额的 %作为合作费，合作费用在每场婚庆结束后由乙方支付给甲方，乙方不得无故拖欠支付费用，支付时间为婚宴结束的 天内。风险提示：
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。
第五条、违约责任合同期限内，双方必须严格履行各自的责任、权利和义务。如乙方在服务活动中造成不良影响及严重后果者，或客户对其服务评价普遍不满者，甲方有权终止合同。
第六条、其他
1、因地震、战争、大风、暴雨、火灾等不可抗拒因素而造成的甲乙双方的损失，双方互不担责。
2、合作期满后双方如果没有异议可以续签合同，如有一方不用同意继续合作，本合同自行作废。
3、本合同一式 份，双方各执 份，即签字、盖章之日起生效。
甲方：
授权代表：
地址：
电话：
签约日期： 年 月 日
乙方：
授权代表：
地址：
电话：
签约日期： 年 月 日
酒店协议书15
甲方（转让方）：__________
乙方（受让方）：__________
经甲乙双方本质、互利、友好协商的关系，甲方愿将坐落在靖边县人民路中段钻石商务大酒店客房部经营权转让给乙方经营，具体事宜达成如下：
一、该酒店客房转让费共计__________万元整（__________元），乙方首付给甲方__________万元整（__________元），剩余陆拾万元由乙方在__________月__________日一次性付给甲方，如有拖欠，甲方将收回该酒店的经营权。乙方不得以任何理由干涉。
二、转让期限：自__________年__________月__________日起至__________年 __________月__________日止。年租赁费为__________万元整（__________ 元）由乙方支付，次年房租费按我们原合同需提前两个月支付给甲方，如有拖欠造成的一切经济损失由乙方承担。
三、乙方不得随意改建甲方固定的房屋结构，如有变动，必须经房东同意。
四、在乙方支付给甲方剩余陆拾万元整后，由甲乙双方协商变更法人，变更费用由乙方承担。
五、甲方即协议签订日起。将酒店转让给乙方经营，甲方不得以任何理由干涉乙方经营。
六、甲方将该酒店的客房部后院、一楼四间房、二楼财务室、会议室一并转让给乙方使用。
七、甲方愿将该酒店的`库房所有财产、商务中心所有酒水设备、门房监控、厨房所有设备、财务室架子床、会议室桌椅、全部转让给乙方使用。
八、本协议即签订之日起，酒店以前的费用（月水电费、月人员工资、月布草洗涤费、月网费、月税费）全部由甲方承担，协议签订后所有客房产生的费用，全都由乙方承担，甲方概不负责。
九、双方签订本合同之日起，双方相互不得违约，如有一方违约，由违约方赔偿给对方违约金为贰佰万元整，如有不履行，可向靖边县人民法院提交申诉。
十、本协议一式三份，甲乙双方及中介人各执一份，自签字之日起生效。
甲方：__________
乙方：__________
中介人：__________
__________年__________ 月 __________日