六年级上册语文第一单元作文450字
在学习、工作乃至生活中，许多人都写过作文吧，写作文是培养人们的观察力、联想力、想象力、思考力和记忆力的重要手段。你所见过的作文是什么样的呢？下面是小编精心整理的六年级上册语文第一单元作文450字，仅供参考，希望能够帮助到大家。
六年级上册语文第一单元作文450字1
一、销售过程中销的是什么？答案：自己。
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；
2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；
3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身；
4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？
5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？
6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮，为胜利而穿着。销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么？答案：观念。
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？
2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、
3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的.
三、买卖过程中买的是什么？答案：感觉。
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
四、买卖过程中卖的是什么？答案：好处。好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的'好处。
2、二流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）。
3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说:谢谢！
五、面对面销售过程中客户心中在思考什么？答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？
1、你是谁？2、你要跟我谈什么？
3、你谈的事情对我有什么好处？
4、如何证明你讲的是事实？
5、为什么我要跟你买？
6、为什么我要现在跟你买？
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处？假如对他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
六、如何与竞争对手做比较？
1、不贬低对手。你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。
3、强调独特卖点。独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加不少胜算。
七、服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？答案：你的服务能让客户感动。服务=关心。
关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？
1、让客户感动的三种服务：主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
2、服务的三个层次：份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？3、服务的重要信念：我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
六年级上册语文第一单元作文450字2
顾客也许会随着固定的节庆日到附近蛋糕店寻求相应的“节庆蛋糕”外，一般经营者可能就忽略在平常生活中，主动在卖场为消费者推荐例如：金榜题名的蛋糕、婚礼蛋糕、婴儿满月蛋糕、长辈祝寿蛋糕或企业开幕酒会蛋糕、新产品发表酒会蛋糕……等风俗习惯的目标礼品市场。
国内各地目前属于烘焙行业的消费市场已经呈现强劲成长势头，现在我们知道有以『泡芙产品』、【甜甜圈】为专卖店外；烘焙市场上也已陆续出现类似以『喜饼或主题蛋糕』的专卖店，就以北京地区来说，专以网络订购生日蛋糕为主要销售形式却不具备堂皇门店的『窝夫小子』最具特色，另外，新近成立的『亚里』也是以訴求“婚庆蛋糕”的专门店。鉴于未来消费市场的发展趋势，经营者有必要尽快提升“生日蛋糕”市场更有效的营销技巧，谨提出以下几个事例供大家参考！
一、塑造卖场整体购物良好氛围
记得几年前“面包心语”刚出现上海市场，除了形成当地顾客流行购买“面包心语”产品的风潮外；另一方面，许多同行却对“面包心语”产品的高售价难以理解，例如：同样一个面包，我们一般只卖两元还觉得顾客很难接受，为何“面包心语”的产品售价4元/个，却仍然会受到消费者青睐？诸如此类销售问题，我们经常在专业报章杂志上，看到许多营销专家文章的论述，其中关键不外乎：
（1）因消费商圈定位不同，租金的高低自然有所不同。
（2）经营者要先掌握各类烘焙产品质感与口味的优劣标准，并能规范工艺制作的标准。
（3）要认识一流产品的口感，除开需要一流技术人才、生产设备外；也需要懂得选用一流食材，正所谓一分钱一分货，其原料成本的增加，自然也会使售价上升。
（4）要塑造卖场整体购物良好环境氛围，才能促使高消费顾客喜爱上门并达成迅速成交目的。因此，要提高面包店的烘焙产品售价，相对需要正确评估本店所处商圈的消费水平。
二、引进产品技术：
烘焙行业之间的技术交流机会越来越多，彼此产品质量与口味也越来越接近。而好吃的特色烘焙产品，也逐渐成为上层社会名流之间津津乐道的话题。因此经营者在表现产品特色方面，除了需要锁定一套强力的技术资源来支持并体现本店产品的个性化外；也应同步重视店铺整体营销技巧。例如本店的产品制作技术源于法国，就要想办法以大型海报特别介绍外籍大厨师长在本店指导的信息来促使顾客很快理解这些服务特色……，除了特别强调本店引进的这些技术资源；需要根据本店实际消费市场程度而定外；要促进未来更多潜在顾客愿意主动上门求购“生日蛋糕”商品的动力，就不能忽略适当运用媒体或网络广告的力量来配合。
三、建立『堂卖蛋糕』优势：
『堂卖蛋糕』是目前国内一般烘焙行业朋友对成品生日蛋糕的称呼。但是在大部分城市面包店里，目前我们仍然大都只看到以『生日蛋糕模型』陈列在卖场的销售方式；而很少看到成品『堂卖蛋糕』被摆在卖场重要空间陈列销售的情况。国内烘焙行业经营者仍然习惯以『即制即作』方式服务顾客选购的“生日蛋糕”，因此，『堂卖蛋糕』仅能算是目前一般面包店卖场销售业绩中的配角。
由于传统蛋糕店大都是以顾客主动上门《即订、即制、即买》方式进行生日蛋糕交易服务，除了已经不能适应消费市场快速节奏外；一些蛋糕店也逐渐呈现不符顾客要求新鲜又快速取货的条件。作者曾经请教许多面包店经营者（店长）为何卖场不摆设成品『堂卖蛋糕』的问题？其回答的理由大都是：本店奉行『即制即作』供应顾客新鲜“生日蛋糕”原则，顾客总是要求在现场挑选好生日蛋糕外形、口味及价格后，要当着顾客面前制作蛋糕裱花工艺，顾客才会满意。
我们不排除传统蛋糕店《即订、即制、即买》的服务方式，但若从可能漏卖“生日蛋糕”的几率来分析：不知经营者 （1）是否曾经估计过每月因没有『堂卖蛋糕』而漏掉多少个购买“生日蛋糕”顾客的『销售值』。（2）是否曾经将每月『漏卖的蛋糕数』与本店每月总营业额评比它的.比例高低呢？
若本店每月生日蛋糕的营业额是人民币10万元，而假设这项漏卖生日蛋糕数的比例为10％，则本店每月将可能因没有『堂卖蛋糕』而出现少收约人民币1万元的损失。基于面包店经营者能有效提升“生日蛋糕”的业绩效益，作者建议目前面包店应在卖场尽快融入『堂卖蛋糕』为一种新的营销手段。试想，谁不愿意让自己的『生日蛋糕』销售量节节上升呢？
因此，面包店若已经具备每天生日蛋糕销售平均20~30个以上的实力，建议可先尽快购置精致的蛋糕冷藏柜，初期以贮存4~6个精致『堂卖蛋糕』引导顾客上门购买的兴趣，并在经营者严守品质第一原则及适当推销技巧下循序渐进，最终要使一般消费者烙印购买本店『堂卖蛋糕』的信心并不难。
四、建立蛋糕目录：
建立『蛋糕目录』，自然是以方便顾客选购各式各样“生日蛋糕”的口味、品种并能迅速达成与顾客交易为目的。国内烘焙行业的『蛋糕目录』在多年前仍是凤毛麟角，而目我们前已经可以在许多大型面包店里看到精美『蛋糕目录』的踪迹，应该也是体现消费市场进步的表征吧！
建议面包店经营者尽快建立『蛋糕目录』作为顾客洽订生日蛋糕的工具，有以下几点考虑：
（1）『蛋糕目录』可以作为发掘更多潜在顾客的有利工具。
（2）『蛋糕目录』可以促进顾客提前了解本店产品、思考选购及确定交易产品的工具。
（3）从『蛋糕目录』中，顾客可以了解本店蛋糕工艺水平进而烙印记忆并有广为宣传机会。
（4）『蛋糕目录』内容属于本店向顾客承诺的标准，要注意与『蛋糕目录』配套的严格管理措施。
因此，制作一份精美『蛋糕目录』的具体内涵，除了要标示各类蛋糕产品的外形、编码、口味、价格及『蛋糕目录』整体色彩的美感外；还应注意到设计醒目的“联系电话”及本店的“位置图”，这样一来，才可以促使顾客在考虑订购生日蛋糕之前，能通过对本店『蛋糕目录』的理解，有效缩短顾客决定产品交易的时间，自然也能提升本店经营效益。
五、建立网站订购：
随着电脑使用的普及率的日渐深广及网络软件、硬件技术突飞猛进的脚步，建立顾客上网订购蛋糕的网站也应景而遍地开花。目前顾客要在网络实现与商家订购蛋糕的交易活动，在表面上来看已经不是一件困难的事。其实在蛋糕供应网站经营者若想在短期内，要将『网站订购蛋糕』服务立即获得顾客群的青睐，建议还需要扎实以下七项基本功：
1、美化网页视觉效果并强化网络硬件功能。但是应防止一般网络主页图片过多过大，致使网速流通太慢，影响顾客因失去耐心观看本店网页的兴趣而转移到另一目标点。
2、随着网络交易频率越来越高，应关注网络版上产品、型号、规格及价格的信息立即更新的功能。
3、随着季节不同，应有计划推出某些促销活动，以便培养顾客喜爱上网订购本店商品的兴趣与信心。
4、当顾客接触本店网络商品广告并产生兴趣及订购意向时，通常会通过以下方式：
（1）亲自上门订购模式。
（2）电话订货模式。
（3）电子邮件订货模式。完成顾客自己需要的商品。
5、鉴于上述顾客接洽交易的模式，经营者必须针对每天顾客
（1）来电话中的接订单技巧？
（2）及时因应顾客发来电子邮件订货的技巧？培养专业人才进行规范化的接待服务。
6、由于顾客在发出订购产品信息并完成交易程序后，更多顾客对于商家承诺的“送货门”（日期）时间准确性的要求是相当敏感与严格的。因此经营者既然建立网络交易平台，就需要强化“物流配送”的灵活度与精确度。
7、不论是顾客上门订货或电话叫货、网络交易，商家为了提供顾客购物便利性，都免不了需要执行『货到才收款』的服务策略，才能尽快满足顾客的需求。因此经营者要根据所处商圈的风俗习惯，提前建立『安全回收货款』制度
“只要有人生日，就有人去DIY蛋糕” 。
DIY蛋糕并不是新事物，广州第一家DIY蛋糕店经营至今已经近5年之久，类似的DIY蛋糕店在羊城也相继崛起。然而在竞争日趋激烈，成本不断上涨的情况下，DIY蛋糕店需要不断推陈出新来迎合顾客的口味的变化，还需要靠各种不同的营销手段去吸引回头客。
金价重上1000美元谁是“千元黄金”背后推手 黄金ETF金价涨势风向标经济动荡黄金重返“千元时代” 黄金牛市尚未结束进场仍有机会 纸黄金价格上行投资需谨慎黄金原油比价28：1 做多黄金三思而行国内贵金属价格几度变脸京城千足金价格每克突破240元旺淡季影响不大
不同于一般的DIY食物店，蛋糕店面向的人群更为广泛，只要有人生日，就有人来做蛋糕。DIY蛋糕最大的顾客群集中在学生、白领和金领。比起DIY巧克力，DIY蛋糕店受到节日的影响相对小了一些DIY巧克力的经营受到节日经济的影响比较大，节日比较集中的月份，生意非常红火，七夕节、圣诞节、情人节几个节日前后的营业额，可以补回半年的铺面租金。
提前预约节省成本
有不少DIY蛋糕店，有的是经营面包店，兼职做蛋糕，也有专们DIY蛋糕的，不少是“即来即做”的经营方式，但该店却一直坚持先预约再做的方式。预约的好处是可以节约劳动力和材料成本。
每月，该店都会将DIY蛋糕列出一张时间表，不同日期的不同时间段，对应不同口味的蛋糕，每天共有三个时段给顾客选择。做蛋糕需要师傅全程指点，提前预约，就可以将把做同一种蛋糕的顾客集中在一起上课，从而节约人工成本。该店店面达到七八十平方米，大概有一半面积用于给顾客上课，可以同时容纳16组顾客。
准备材料是一个比较繁琐的过程，提前预约的另一个好处，就是可以根据顾客需要的口味，集中一起准备材料。“从顾客的角度看，一帮人一起玩，也比自己玩要开心。”当然，非休息日的生意会相对少一些，为了招揽平日一些“不速之客”的生意，该店在每周腾出一天的时间给顾客“即来即做”。
推行会员优惠措施
DIY蛋糕，虽然很多顾客注重的是一个体验的过程，但蛋糕的口味却是吸引回头客的关键。每月更换一张“DIY蛋糕时间表”，同时推出新口味的蛋糕，将不同口味的蛋糕和制作时间重新排列组合，供给顾客更多选择。
据了解，蛋糕店推行了会员制等系列优惠措施，会员可以享受一定的优惠。平时，还能通过不定期发放优惠券、送小礼物等活动来吸引顾客，与网站合作来做推广，持大众卡的会员可以得到优惠。
投资策略
选址：人流大的商业区
从20xx开了广州第一间DIY蛋糕店，乐厨坊就一直驻守在文明路。乐厨坊的店主卓小姐告诉记者，该店老板是一名香港人，当初选址也花费了很大的精力，开在文明路主要是看中这里临近北京路，人流比较多。开业之初，她们还专门到天河的商业旺区去派过传单。尽管后来广州相继开了多家DIY蛋糕店，形成了一定的竞争，但由于拥有一定的客户群，该店的生意也没有受到多大影响。
装修：体现温馨感觉
DIY蛋糕店装修无须奢华，但对整洁、干净程度的要求较高。该店面积达到七八十平方米，分为前厅和厨房，前厅用于接待前来预约的顾客，厨房用于制作蛋糕和准备材料。
从装修上看，以淡黄、粉红和淡紫色为主，营造一种温馨的感觉。店内粘贴有顾客制作过程的照片、蛋糕的照片等，起到了很好的宣传效果。除了diy蛋糕，该店还推出diy巧克力和diy饼干，同时售卖一些模具、烤炉、礼盒等周边产品，将这些外形得意的商品分类摆设起来，也起到很好的装饰作用。
人员：生意旺时请兼职
该店固定员工是一名店长，一名师傅和四五名助手。店长负责该店的运营管理工作，师傅负责教顾客做蛋糕，助手主要负责准备材料。目前，普通员工的工资在1000元左右，“师傅是从大酒店请来的，专门做蛋糕，工资比普通员工要高一些”。开业至今，该店在装修风格和经营面积并没有改变多少，但工作人员却增加了不少，生意旺的时候，该店便请一些人来做兼职。
瓶颈：定价不能过高
由于DIY蛋糕面向的顾客群是年轻人，尤其是以学生为主，所以DIY蛋糕的定价不能过高。经营几年来，蛋糕的价格并没有多大的上升空间。卓小姐说，由20xx年开业至今，该店的蛋糕价格平均每个只上升了20元，“要靠口味来吸引顾客，就得用最贵最靓的材料，而近几年材料价格不断上升，所以利润空间缩小了。”目前，蛋糕的定价在80～150元，会员将优惠10～20元。
六年级上册语文第一单元作文450字3
家居建材导购技巧——开场：你做主，还是他做主
太太说朋友新家的床垫很舒服，我们不搬新家，可以换个舒服的床垫。之前的家具家居都是太太选的，对床和床垫没太关注，根据太太的指令，我去了广州番禺迎宾路的吉盛伟邦，先了解一下，闲来无事，权作学习。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了，导购向我推荐一款软性床垫，说是像我这样的瘦人就适合睡软床，床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题：“那我老婆比较胖怎么办？”导购问有多胖，我说一百三四十斤，导购眼珠一转说：“那很有福气啊！”反应很敏捷啊，赞美的同时把问题焦点也给转换了。有点意思，看来遇到销售高手了，我就开始琢磨她说的每一句话（做话术提炼的职业病），没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场：你做主，还是他做主？
二、沟通：给面子，还是举例子？
三、介绍产品：讲数字，还是打比喻？
一、开场：你做主，还是他做主？
1、你做主
M品牌第一家门店：
我进店后随手按了按摆在门口的床垫。
MD1站在旁边不远不近的位置，看到我的动作马上说：这款床垫稍微硬一点，是比较喜欢睡硬一点的床还是软一点的床？喜欢哪一种？可以躺上试试？
老婆说过，别人的床不能随便躺，很谨慎的问：我这种体型的，适合睡哪一种？（俺身高175厘米，体重110斤）
MD1把右手一举指着店内深处的一款床说：你来这边看一下，这款比较适合你的身材？
井越：为什么？
MD1：人的体型不一样，需要的床垫也不一样，你的身材偏瘦，比较适合这种乳胶的。
然后把我引到一款乳胶床垫面前。
【分析】
论语有言：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。”可与言、不可与
言这个度的把握很难，难在对顾客心理准确揣摩。见到诸多的卖场导购在顾客进店后就开始滔滔不绝，从卖点1背诵到卖点11，直背到顾客厉声制止或转身离去为止。开场的言语尤为重要，开场的三句话基本奠定了品牌、产品及导购个人在顾客心中的印象，3句话形成的这种形象用30句话都难改变。一些导购觉得顾客很讨厌自己，因为他们从顾客进店开始就给顾客背诵产品卖点，把自己置于推销员而非购买顾问的角度。
“我进店后随手按了按摆在门口的床垫”，顾客进店后马上锁定的一款产品（锁定表现：驻足观看、用手触摸），在没有经过整体扫视甄选后的举动大多是随意性动作、条件反射的动作、或者是好奇性动作，顾客的动作是没有目的性的，这时候如果导购判定顾客对这款产品产生了浓厚兴趣而着重推荐，开始背诵产品卖点，大多会失言，同时会丧失自己的主导地位，顾客随之而产生的异议就出来，剩下的时间更多是被动解决异议。
面对顾客进店的首个动作，先有回应并满足其好奇，也就是“摸啥讲啥、看啥讲啥”，但要点到为止，并不能全面展开。首个动作，不是购买信号的表现。其次进店的每个顾客并不是都清楚知道自己应该买什么样的产品、自己适合什么样的产品，导购对进店顾客该做的事情是帮助顾客做判断、选择，从而塑造顾问的形象。
MD1在开场接待做得很好，先一句话介绍我摸的这款产品，回应我的动作，然后转换思路，了解我的需求，力争做到有的放矢。当顾客自己无法判定或不愿意说出自己的需求后，根据顾客的外部表现特征去推敲对应的需求，言之有据。在几次简短的`对话中，把自己的专业形象给体现出来，也占据了主动地位。
MD1的做法，除了占据主动外，还有留住顾客的深意。我首先摸得是摆在店门口的产品，导购这时围绕门口的产品展开讲解，如果我对产品或对导购接待讲解不满意，完全可以拔腿就走，留给她挽留我的时间就少之又少。把我引到到店内深处，就算我对那款不满意，不至于拔腿就走，会给她足够的挽留时间，施展她的挽留绝技。
2：他做主
M品牌第二家门店：
我进店后按了一下床垫（和第一家店摆法不同，稍微摆得深点）。
MD2：床垫的舒适程度用手是按不出来的，你要躺上去才能试出来。
我躺下后，MD2：你可以感觉一下，平时喜欢硬一点的还是软一点的呀？
井越：那你觉得我应该睡软的还是睡硬的？
MD2：呵呵??这个我看就看不出来了，要看你自己的感觉，一般男士背部肌肉比较结实，喜欢睡硬一点的。
井越：但是我背上没肉。
MD2：呵呵??有点瘦哦。我给你说呀，西医不建议睡过硬的床，但中医就不建议我们睡过软的床，这两种说法都是有道理。如果睡一张过硬的床的话不贴腰，因为人的脊椎不是一个平板是S型的，不贴腰这里就是悬空的状态（演示：把腰部下面按下去，使腰部悬空，让我感受不贴腰）。你想一下，腰肌为了保护脊椎，一直处于紧绷的状态，所以中国90%的人到了中老年就有不同程度的腰骨病，就是因为中国人传统理念睡床要越硬越好。其实不是这样，太硬的话，睡一夜腰是很累的。人的腰部和臀部是最重的，占人体比例的60%，如果太软的话，这样子腰臀就会往下陷，这个位置向下陷（演示：把臀部床垫按下去），所以到老就很容易形成弯腰驼背的现象。为什么小孩子不能睡过软的床就是这个原因，因为小孩子的脊椎还在发育。你再侧身感觉一下这张床。
【分析】
进店按床垫是我在两家店同样的动作，MD2和MD1的迎合话术不同，MD2首先塑造自己的专业形象：床垫合适不合适按不出来，要躺上去。MD1告诉我应该睡软床，所以先探知这个床垫是软的还是硬的，我的直线思维是软床垫才是购买目标，我计划先入为主，但MD2马上打乱了我的思维模式，告诉我的做法不对。
同样的问题问我是喜欢软床垫还是硬床垫，我都没有做明确回答，让导购根据我的体型进行介绍。MD2是太极高手“要看你自己的感觉”，但后面一句话却在引导我确认信息：“一般男士背部肌肉比较结实，喜欢睡硬一点的。”潜台词是你应该也喜欢睡硬的。暗示依然没有得到明确信息后，她开始让我自己进行判断，举出了中医西医的不同观点，并按压床垫的不同位置让我产生不同的感受，再引导我去做出判断。从开场到介绍产品，我没有感觉到她是推销，是想卖给我床垫，而是真诚告诉我应该怎么选择适合自己的床垫。
3、你做主，还是他做主？
MD1是根据我的体型告诉我应该选择什么样的床垫，由她做主；MD2是让我自己感觉判断自己适合什么样的床垫，由我做主。
是你做主，还是我做主？各有优劣，有些优柔寡断型顾客需要导购做主，但顾客的性格并不是三言两语就能判断出来，在顾客性格未作明确判别前主管给顾客下结论，会适得其反。大多顾客是不喜欢别人替自己做主，更喜欢自己掌控。像我，在导购说我的身形适合睡软的，虽然她是对的，但我觉得她挑战了我的选择权，我挑衅问她：我老婆胖怎么办。在一开场，最好是选择MD2的做法，自己感受、自己判断、自己选择。
M品牌的床垫单品价值较高，加之健康睡眠概念的提炼包装，产品的溢价基础就是让顾客现场有完美的体验，两个导购的开场出发点都是引导顾客体验。躺下后，让顾客感受真实的贴身舒适，经过引导后体验出来的是新鲜、舒适、温暖感觉，让顾客久久不忍离去。就算离开了店，接触后产生的多种温馨感觉依然
六年级上册语文第一单元作文450字4
问题一：
顾客：你能便宜点吗?
一般顾客看到什么都会问：“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。
分析：
首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对：
1、周期分解法
“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了!”
“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊!”
2、用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。
问题二：
顾客：我认识你们老板，便宜点，行吗?
分析：
其实顾客说认识老板，她就真的认识吗?99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。
应对
我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢!”就可以了。
问题三：
顾客：老顾客也没有优惠吗?
分析：
20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
应对：
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。
问题四：
顾客：你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?
分析：
第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到第二个问题我们要引导她。
应对：
先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。
问题五：
顾客：我再看看吧。
应对：
按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：
1、我们有，别人没有的东西;
2、我们能做，别人不愿意做的事情;
3、我们做的比别人更好的东西/事情;
4、我们的附加值。
问题六：
顾客：你们质量会不会有问题?
分析：
一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的`时候：“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。
应对：
导购可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说：“有。”导购则可追问一句：“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。”
当顾客回答没有的时候，导购又该怎么办?这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。
最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好。”
问题七：
顾客：与朋友讨论“你觉得如何?”
顾客跟朋友一起来买东西，顾客看完东西感觉不错，于是转头问他的朋友：“你觉得如何?”这时候，如果朋友说可以，顾客二话不说，立即买下;如果朋友说不好，顾客肯定不会买，掉头就走。
分析：
遇到这种问题，一些导购会直接向顾客的朋友推销商品，把注意力放在顾客朋友身上，也有的导购会夸赞顾客朋友的美貌与气质，进而让她认同产品。
应对：
其实这个时候夸赞顾客的朋友是正确的，但不夸美貌与气质，而应这样说“小姐，您好有眼光，您看一下。”大多顾客的朋友为了证明自己有眼光，也会点头的，虽然可能不说话，但很少说出坏话来，因为这样就说明她没眼光了。
但有时候顾客的朋友也会说：“我没眼光。”这时导购就可以顺水推舟：“您没眼光怎么会找到这么好的朋友呢?”以半开玩笑的语气让顾客及其朋友都倍受称赞。
问题八：
顾客：我不要你们的赠品了，你把赠品折算成钱，给我便宜点吧。
分析
一些导购可能会说“真的很抱歉，我没有这个权利。”“公司规定不能这么做。”公司规定，这四个字一定不要说，因为给顾客的拒绝感觉太直接了。
应对：
把赠品变成正品，让顾客喜欢上赠品。可以这么说：“姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：……(介绍赠品的优点、好处)，让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。
六年级上册语文第一单元作文450字5
第一，成功的茶叶店营业员，必须养成记住每个新老客户姓名的习惯(最起码要记住对方的姓氏)，顾客第二次上门才能脱口而出，称呼顾客“某先生、某总、某阿姨......”
第二，茶店店长、店员对于资深茶人、茶叶爱好者，应主动腾出足够的空间和时间，让对方展示其“才华横溢”的以免。来日开展老客户数据库营销的时候，应主动邀请对方上门鉴茶品茶，力图让对方感觉到“备受推崇和尊重”、店员对其印象深刻、“相见恨晚”、犹如千里马有幸遇到伯乐一般。
第三，茶叶店营业员应学会对顾客频繁献殷勤、恰到好处的“拍马屁”，夸对方的肤色好、服饰穿着得体大方、随身携带的箱包、鞋子“高端大气上档次”、打扮入时......好口才，通常还可以延伸应用到对顾客随身携带的宠物、一起到店的小孩、亲友的种种赞美上。正所谓“好的开始是成功的一半”，通过拿捏得当的夸奖、获得客户好感后，茶叶销售流程便如行云流水般流畅了。
第四，茶店营业员在引导客户入座、根据客户需求提供多款试泡茶后，一旦顾客有购买的意愿后，应尽快将货款“落袋为安”，推荐顾客刷卡买单。这个时候再推荐其他茶叶单品，“过犹不及”的概率较大。
第五，针对大件茶叶(如一次性购买好几斤、较重、占用空间较大的)，茶店店员应主动告知客户：本店有提供送货(目的地离店比较近距离的酒店)、快递服务(外地游客)，以方便客户、让顾客少了后顾之忧。
第六，如果茶店在酒店附近、旅游景点附近，顾客以外地游客居多的茶店，每逢夏季，店员应提前备好湿纸巾、冰茶，主动递给刚进店的新顾客，夏季容易出汗、游客容易烦躁，湿纸巾、冰茶有利于防暑降温、让进店顾客宾至如归、倍感清新宜人，此时店员再向顾客推荐茶叶，成功率高出好几倍。
第七，顾客有购买意愿的，茶叶店营业员必须提供几个标的供选择，一定不可以问顾客“要不要”，这样做的好处显而易见：可以促成当场消费、同时放大客单价!
第八，每个茶叶店老板、店长日常都要有意识的培养员工积极向上、乐观的心态，整个茶店的营销团队天天保持一颗惬意的心态、处处是笑脸，可以很大程度的感染每位入店顾客的心情。
第九，并不是顾客的所有要求都要100%满足的.，如部分顾客要求茶店店长、营业员“上门陪吃饭”，店员应委婉拒绝，一家成功的品牌茶叶店，是强产品+强渠道等多重社会因素合力下的结果。适当的时候对部分苛刻的顾客“say no”、用心服务好认同本茶店产品、服务、价值观的顾客群体，足矣。
第十，从茶店营业员到茶店店长、茶店老板，日常基本功要求扎实，尤其是对本细分茶叶品类(如六大茶类中的某种茶类)的专业知识要精通、烂熟于心。茶叶基础不扎实，对于茶店营业员日常营销工作的开展，是非常致命的，容易遭遇“到口的肥肉”被临街茶店抢了去。
六年级上册语文第一单元作文450字6
客户对产品细细观察后说：你们的产品做工好粗糙啊，这儿都有问题了。
【错误应对】
1、先生，这种小问题任何品牌都是难免的。 2〕现在的东西都是这样，处理一下就好。 3、哦，这只是样品，没事的，我们送货的跟这个不一样。
【建议应对】
1、导购说：由于我的工作疏忽，陈列货品时没有发现这个细节，真是不好意思了，谢谢您告诉我这个情况，这种风格的.产品卖得好，这个样品己经陈列了好久，客人接触的也多，难免有些摩损，我们这几天正准备换新的呢。您放心，我们厂家对工艺的要求非常严格，新货都有保证，您看我们这套产品......(引导顾客体验其他货品、
2、导购说：谢谢您告诉我这个情况，我之前都没有发现这个问题，可能是产品在运输过程中有点磨损，我会马上跟公司反映，调换成一套新的，真是谢谢您啦。我们厂家的制作工艺要求非常严，出现这种情况的几率非常小，还被您看到了，真是不好意思啦......来，您看看这款......
【招数解读】
承认错误是一种大智慧，同时寻找容易被顾客接受的理由使问题简化
六年级上册语文第一单元作文450字7
1、对症下药
培养销售技巧和话术，由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、察言观色
培养销售技巧和话术，销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、形象魅力
1）热情。销售人员应时刻保持热情的状态。培养销售技巧和话术，对方会感受到你非常的亲近和自然。但要适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。
2）开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。
3）温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。
4）坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，培养销售技巧和话术，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的'办法，实现业务活动的预期目标。
5）忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。
6）幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。
五条金律
第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户多说话
培养销售技巧和话术，多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
第二：同意客户的感受
培养销售技巧和话术，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三：把握关键问题，让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问
培养销售技巧和话术，你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五条：让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
六年级上册语文第一单元作文450字8
1.我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[错误应对1]没关系，您随便看看吧。
[错误应对2]好的，那你随便看看吧。
[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
正确应对为:
①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的产品……请问，您厨房的风格是什么样的?
点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍厨电的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
②：导购：没关系，买东西是要多看看!不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款系列的产品，这几天在我们店里卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进。
2.顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢?
[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样?
“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
正确应对为:
导购：这位先生，您不仅对厨电有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买厨电真好!请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗?
点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买厨电的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。
导购：(对顾客)您的朋友对购买厨电挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买厨电呢!(对陪同购买者)请问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合知呢?您可以告诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找到一套更适合他们家的厨电，好吗?
点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。
观点：陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为朋友。
3. 顾客虽然接受了我们的建义，但是最终没有做出购买决定而离开。
[错误应对1]这个真的很适合您，还商量什么呢!
[错误应对2]真的很适合，您就不用再考虑了。
[错误应对3]……(无言以对，开始收东西)
[错误应对4]那好吧，欢迎你们商量好了再来。
“这个真的很适合您，还商量什么呢”给人感觉太强势，容易招致顾客的排斥心理，毕竟顾客花这么多钱买东西，与老公商量也是很正常的事情。“真的很适合，您就不用再考虑了”牵强附会，空洞的表白，没有什么说服力。而无言以对地收衣服则显得太消极，没有做任何努力争取顾客的生意，“那好吧，。欢迎你们商量好了再来”给人以没有做任何努力，并且还有驱逐客户离开和感觉，因为只要导购这句话一出口，顾客为了避免留在原地的尴尬，就只有顺着台阶离开门店。
正确应对为:
导购：是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一件好厨电也得好几千块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗?您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……
点评：首先认同顾客这种说法的合理性，争取顾客的心理支持，然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品，目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。
导购：小姐，这厨电无论款式及光线色彩等等方面都与您的厨房非常吻合，并且我也感觉得出来你也挺喜欢。可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向您请教一下，您现在主要考虑的是……?(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑)小姐，除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗?(引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后，应该立即引导顾客成交)
导购：小姐，对您关心的这个问题我是否解释清楚?(只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买)那好，您的送货地址是……?(如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步)
导购：小姐，如果您实在要考虑一下，我也能理解。不过我想告诉您的是，这套厨电非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式……它的色彩……还有做工……它的光源……，并且这套厨电库房现在也只有一套了，如果不装在您的家里真的很可惜。这样好吗，我现在暂时给您保留起来，真的希望您不要错过这套厨电，因为这套厨电确实非常的适合您!
点评：首先用稍带压力的方式引导顾客说出自己拒绝的真正原因，然后处理其拒绝点后立即引导顾客成交，最后如果顾客确实想出去比较一下，就适当后退一步，但一定要为顾客回头埋下伏笔。
观点：适度施压可提高店铺业绩，70%的回头顾客会产生购买行为。
4：我们建议顾客感受一下产品功能，但顾客却不是很愿意。
[错误应对1]喜欢的话，可以感受一下。
[错误应对2]这是我们的新品，它的最大优点是……
[错误应对3]这个也不错，你可以看一下。
“喜欢的话，可以感受一下”和这是我们的新品，它的最大优点是……这两句话几乎成了中国零售店铺销售中老生常谈的经典用语，有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸商品就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧。“这个也不错，你可以看一下”这句话的问题是由导购缺乏专业知识，未能向顾客推荐适合的款式，只要看到顾客看什就说“这个”不错，会导致顾客不信任导购的推荐。可以说是我们导购员自己的表现让顾客不把我们的建议当回事。
正确应对为:
导购：小姐，真佩服您的眼光，这是我们的新款，卖得非常好!我认为以您厨房的设计风格，再配上我们这款厨电产品，效果一定不错。小姐，光我说好看不行，来，您可以先试看一下这款产品的效果……
导购：(如对方还不为所动)小姐，厨电放在每一个地方，都有它不同的效果。就如衣服您不穿在身上就看不出它的效果来。小姐，其实您买不买真的没关系，请这边跟我来……
点评：如何引导顾客去对厨电产生兴趣是许多销售人员困惑的问题，该语言模板首先肯定顾客眼光，然后以专业自信的口吻建议顾客体验，并且用自己的肢体很坚决地引导他有种不去了解都不行的感觉。在遇到顾客拒绝体验的时候没有放弃，而是继续自信地给对方提供体验的`理由，并顺势再次做引导体验，整个过程自然、流畅，让顾客有不好意思拒绝的感觉。
导购：小姐，您真有眼光。这款厨电产品是我们的最新款，卖得很好!来，我给您介绍一下,这款厨电产品采用……材质与艺，导入……技术与功能，非常受广大群众的欢迎。当然，光我说好还不行，主要是您自己体验试用，您自己觉得好才是最重要的。小姐来，您自己感受一下这款厨电产品吧……(直接引导顾客体验)
导购：(如果顾客不是很配合)小姐，我发现您对这款厨电产品似乎不是很有兴趣，其实，您今天买不买真的没关系，不过我是真的想服务好您。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢，您可以告诉我吗?谢谢您!(如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段)
点评：认同顾客先择并用兴奋的语调营造热销的氛围，然后迅速地引导顾客亲自休验商品的优点，遇到阻力的时候真诚询问顾客并寻求顾客的意见，从而为再次推荐做好准备。
观点：无论客户是否购买，尽量争取顾客体验。
5、顾客总是觉得特价商品的质量有这样那样的问题，我们应当如何消除他的疑虑。
[错误应对1]：您放心吧，质量都是一样的。
[错误应对2]：都是同一批货，不会有问题。
[错误应对3]：都是一样的东西，怎么会呢?
[错误应对4]：都是同一个品牌，没有问题。
正确应对为:
①、导购：您有这种想法可以理解，毕竟您说的这种情况在我们行业也确实存在。不过我可以负责地告诉您，虽然我们这款产品是特价，但它们都是同一品牌，其实质量完全一样，并且现在价格上比以前又要优惠得多，所以现在买真的非常划算!
②、导购：您这个问题问得非常好，我们以前也有一些老顾客有过类似顾虑。不过有一点我可以负责任地告诉您，不管是正价还是特价，其实都是同一品牌，质量也完全一样，包括我们给您提供的质量保证都是一样的，而价格却要低得多，所以现在买这些东西真的是非常划算。您完全可以放心地选购!
③、导购：我能理解您的种种想法，不过我可以负责任地告诉您，这些特价货品之前其实都正价商品，只是因为我们为了回馈老顾客，所以才变成特价促销品，但质量是一模一样的，您完全可以放心地挑选。
观点：没有不能引导的顾客，只有不会引导购买的导购。
6、顾客说：你们卖东西的时候都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢。
[错误应对1]：如果你这样说，我就没办法了
[错误应对2]：算了吧，反正我说了你又不信
[错误应对3]：(沉默不语继续做自己事情)
正确应对为：
①、导购：小姐，您说的这种情况现在确实也存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心，我们店在这个地方开三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。我相信我们一定会用可靠的质量来获得您的信任，这一点我很有信心，因为……
②、导购：我能够理解您的想法，不过这一点请您放心，一是我们的“瓜”的确很甜，这我很有信心;二是我是卖“瓜”的人，并且我已经在这个店卖了很多年的“瓜”了。如果“瓜”不甜，你还会回来找我的，我何必给自己找麻烦呢，你说是吧?当然光我这个卖“瓜”的说“瓜”甜还不行，您自己亲自尝一下就知道了。来，小姐，这边请!
观点：当顾客不信任我们时，我们要做的就是恢复信任。
六年级上册语文第一单元作文450字9
1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交
3、力不致而财不达，心不善而福不到。销售，就要积德行善！
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！
8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。成交后，服务才刚刚开始！
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的`柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气
16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
六年级上册语文第一单元作文450字10
1.了解药品 — 药品营业员首先要对产品熟悉，熟知每一种药品的功效，熟悉同类型药品的成分的差异性，才能给顾客推荐最适合他的药品。
2.把握需求 — 顾客进药店，一般都是有需要购买药品，很少有闲着没事逛药店的。所以营业员可以一边和顾客接近，一边和顾客寒喧，从而了解顾客的需求，引导顾客购买适合他的药品。
3.微笑服务 — 顾客进店，尽量保持微笑。亲切的问候可以迅速消除与顾客隔阂的`称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。
4.仔细询问 — 进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。
5.耐心观察 — 当介绍药品的时候，要看顾客是不是对药品有兴趣。如果顾客兴趣不大，争取耐心细心地向顾客推荐其他适合的药品。
6.谨慎用药 — 药店营业员推荐药品一定要对症。在遇到顾客可能是大病的情况下，要建议顾客去医院。
六年级上册语文第一单元作文450字11
你这车不是事故车吧？(车况问题)
我们收回这台车之前，我们肯定比你了解的更加仔细清楚，跟您现在的心态是一样的！因为这也是我们自己花钱买进来的车，更实在的说，我们肯定要经过4S店检测，保险公司检测，甚至对于跑车，我们连交警队的记录都会查询，看原车主有没有乱开！（每个人的谈判方式不一样，说白了就是在表达，我自己掏钱买回来这台车，如果有事故，就是在花大笔金额来砸自己的招牌，不是得不偿失吗？）
“你别管我看没看过，你就报个底价得了，比人家便宜我就马上买”或在临成交的时候，顾客往往会忽然说：你再送我**、**、**我就马上买……（车价问题）
一、 噢，看来您是一个挺爽快的人，同时我也相信您应该也在别的地方也有了解过这款车的了，不然你不会说今天就可以马上买的了，价格方面既然您已经看过了，都差不多的了，别的店能做到的我们店也一样可以做到，所以我相信只要你车型看好了，价格方面大家坐下来谈谈。再者，买一辆车我相信您关注的不仅仅是价格问题，尤其是二手车，我可以代表公司向您保证，我们公司的车型绝无泡水车，事故车，并且也能在合同上白字黑字的注明， 我公司虽为二手车销售服务有限公司，但我们有自己的售后服务，保险理赔等，我相信让我介绍完，我公司一些特色服务后你一定会感到满意的。如果车型满意就选择最优惠的时机定下来嘛，况且找到一台称心如意的二手车是多么不容易的事。不要让一两个**、**、**而影响您用车的时间嘛！（二手车没有绝对的价格行情，一车一况，一况一价，引导客户只谈价值不谈价格）
我在你这里做按揭，你车价给我再便宜点
在这种情况，我们并不是强烈要求客户一定在我公司做按揭！ 说白了，客户透露出的信息是：他是想做按揭的，不然不会问出这句话，他是在为自己做按揭做了铺垫！ 我们应该打消客户的念头，欲擒故纵！ （车价已经是底线，您可以一次性付款，这样我们还方便省事！）
此时客户反而下不了台，会追问（你这里按揭多少利率？）我们正常利率回复，并强调利率是不高的，给客户一台阶下！
XX车降价幅度小
XX车降价幅度的确很少，而不像其日系美系车的幅度那么大。作为买车的人，您肯定想越优惠越好，但作为一个车主，您愿不愿意看到自己的车一路狂降？（我们车子本身已为二手车，已经经历过了新车降价，现在的价格本身下就是非常优惠，而且还为您省下了购置税，性价比，二手车绝对是您的最优选择。）
网络营销 ： {1找客户，知道自己客户在哪里 2 找到客户做需求分析，以诚待人 3 多站在客户的立场考虑问题 4 透析客户话语中的深层信息与需求 }
小编寄语： 切记！ 销售不等于卑微的行业，相反，我们是我们产品的经纪人，产品的价值呈现了我们的.价值！ 作为一名销售顾问，你必须内心强大，自强不息，时刻锻炼情商，不抛弃不放弃！
你这车补漆多了，公里数大了，颜色不好....
当客户在调车子的不足时，我们应该感到的高兴,因为此时客户是具有购买意向的！二手车既没有标准的漆面也没有标准的公里数更不说颜色了，客户无非就是嫌价格高，想以此让我们放低价格，以求互补！ （了解客户话语中的另一层含义，把握住客户的真正需求） 切记，多听少说！
有亲戚或朋友是做保险的，不在我公司买保险
一、 其实您在您朋友或亲戚那买保险固然便宜几百块钱，但他们没有我司做得专业。您看在我司买保险是一条龙的服务，不用您亲自去跑理赔省下不少烦心事，而且您在我司买保险还可以享受我司的会员服务，例如：一年四次免费换机油、一年48次免费洗车、大市区范围内免费拖车等等，这些服务一年就可以帮您爱车省下20xx多元的保养费用。这一系列的服务是你朋友或是亲戚无法提供的。并且我们帮您服务时应该的，而您麻烦您的朋友，是不是还要感谢别人，付出的可能还更多，远远不止当初打算省下的几百块钱。
二、 您好，先生／女士，您有亲戚或朋友在做保险的，想帮他们买我可以理解，但您可能对保险的一些条款还不太了解吧？保险这个东西在外面都有
三、 很多人在做，但如何能真正的保障您车辆的使用安全，那就必需有一只十分专业的团队来为您服务的。如果您在我公司购买保险，我能代表公司保证您在我公司维修的零件质量绝对的1等1，能为您提供24小时的等保险服务热线，同时您所维修的车辆都能享受更长的保质期。再加上您的朋友或者亲戚做保险的，他也只能为您提供保险的事情，在维修方面应该不了解吧。
按揭怎么办理,你们找的银行利息太高,我自己找
一、 您好，先生/女士，首先各家银行的利息和央行利率是统一的，具体的会视客户资质情况上浮或下浮10%，各家银行都一样。我们之所以要指定银行，是因为按揭车辆我们公司承担着非常大的风险，因为按揭的流程是银行申批通过之后，出具同意贷款通知书，收到通知书后您只需支付一部分（或者百分之几，应情况而定）的车款，我司就必需办理上牌手续，车辆上牌后从法律意义上来讲，此车就属于您的了。而同贷书上则会注明如在放款前发现资料存在不真实的情况下，银行会拒绝发放此笔贷款，到时银行不放款，车子又上了牌，会给客户以及我司都带来不必要的麻烦！当然我不是说您的资料会出现不真实的情况，只是公司为避免风险，所有客户都将一视同仁。
二、 先生，您真细心。在我司办理按揭是通过中介公司来办理的，现在银行都不直接对客户的了，利息方面是全国统一的，不会因是我司找的银行利息就会高点这个您可以放心您在哪个银行都可以问到的。您要自己找按揭公司也可以，但按揭这个过程很烦琐，会浪费您很多保贵的时间，您看您是做生意的，一天都不知多忙，再让这些琐碎的事情烦着您不是影响您谈生意吗？而且我司收取的手续费是1500元（金额由实情而定，我们只要突出手续费其实并不高），已经包含了按揭的本金与手续费，费用不高就可以帮您把事情都给办妥。让您省心又省力。
当顾客说他要考虑一下时或没有足够预算为借口，我们该怎么说？
一、 先生，请问您在考虑价格问题还是车型性能问题呢？如果是性能，我们之前也对比过其他几个车型了，这个车型最适合您。如果是价格，今天是本店优惠日，机会难得。
二、 这种情况多发生在私人公司，尝试提议客户做按揭，并表示车源紧张或者有涨价的可能性。
六年级上册语文第一单元作文450字12
1．问：是什么原因香水留香时间耐久些？
答：香精浓度高的香水会持久些；某些香型的香水留香时间会持久；低温比高温持久；油性皮肤比干性皮肤持久；等等。
注：香精并不是可以无限量增加浓度，只能按一定比例溶解在酒精；香精浓了，香味也会一定程度变浓。
2．问：同一款香水用在每个人身上味道都一样吗？
答：不是。每个人皮肤的分泌物化学成份不一样，和香水相互作用后，味道会有点差异。
3．问：为什么喷了香水不久我就闻不到味道了？
答：首先，因为你的鼻子习惯了这个香味，对这个味道不敏感了，但你旁边的人还会闻到味道的；其次，香水的头香会浓一点，中香尾香会慢慢变淡。
4. 问：香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别？
答：最大的不同是香精浓度的不同。香精浓度：香水12%-18%；淡香水8%-12%；古龙水4%-8%；须后水2%-4%。
注：这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的，但没有一个绝对的公式。
5． 问：是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉？
答：是的'，每个人对香味都有不同的感觉和应。例如有些人对某些香味特别敏感，而某些对这种香味没什么感觉。
6． 问这种香水对我来说是不是太浓了？酒精味太大了？
答：你闻的是香水的头香，是会浓一点和有点酒精味的。鼓励顾客等一两分钟，等头香散开了，到了中香才是选择香水的最佳时段。
7． 问：我已在使用某品牌的香水了，为什么我要买你的？
答：认同顾客已使用的香水，不要贬低竞争对手的香水。你可以谈一下自己的品牌作回应，说一下自己香水的优势，迎合顾客的需要，并鼓励他们试用一下。
8． 问：一瓶香水可以用多久？
答：告诉顾客，某某品牌香水作过测试，30ml的香水可以喷400次-500次，视每个人的使用次数而定。
9．问：香水的保质期有多久？
答：不开封可达5年以上，开封后两年左右。香水一般不会变质，也不会对人体有害。不用的时候贮放在阴凉的位置。
六年级上册语文第一单元作文450字13
作为软件销售从业者，一开始你要做什么？
首先你要对自己销售的软件足够了解，能够独立讲解并其演示功能、优势，只有先确保自己的专业性，才能赢得客户信任，这是销售的第一步。
其次，你要清晰的知道自己销售的软件价格报表及合同签署的步骤，这是确保销售过程能够顺利进行，以防止发生纰漏造成销售失败或延期的结果。
最后，心态放宽，仪表整洁，一个销售者，亦是一个问题解决者，帮助客户解决问题，顾客其实也求之不得。
当你足够了解产品之后，我们开始寻找客户进行销售。
我们先了解自己公司软件的受用群体，也就是软件的使用者有哪些，从这一点切入，去寻找客户，了解客户需求，和客户建立良好的关系，取得客户的信任，引导客户提出问题，发掘并解决客户的问题。
不同的客户需求完全不一样，分为初期、中期、后期，也就是中小型公司和大型公司，中小型公司更需要为其有针对性的解决问题，而大型公司则更需要为其系统的解决问题。
大多数的软件使用者都在公司和门店，所以最好的销售途径就是登门拜访，其次是电话销售、会展销售，因此我们一定要争取与负责人面谈，并得到其联系方式，为自己赢得最大的销售机会。
一个有能力的销售，有了自己的客户群体，往往老客户会为其介绍新客户，销售途径并不难寻找。
我们该通过怎样话术赢得客户的心呢？
一、当客户表现的很不耐烦，不愿意与你交谈，你一定要面带微笑，并且用简单的话语把软件的优势及其对客户的价值说出来，然后大方得体的离开就好了，第一次见面销售不成功很正常，一回生，二回熟，为自己争取与客户第二次会面的机会就OK了，大多数销售成功的案例都是多次拜访的结果。
例：客户说，我现在很忙啊，你不要打扰我。
销售者说，我们公司推出的这款软件主要针对某某群体，更有效的帮助客户赢得某某利益，你关注一下，这是我的名片，有时间我再来拜访您。
二、电话销售的时候，大多数都会被人以各种理由拒绝，这时候不需要多想，继续打下一个电话就好了，记住只有愿意听你讲话的人才有可能成为你的客户，所以这些人才是你应该努力争取的目标，之后，通过沟通了解他们的需求，发掘他们的需求，达成销售目标。
例：客户说，那你介绍一下吧。
销售者说，我们软件的主要功能有某某某，它会帮助您的公司/门店得到什么什么样的好处/利益，我看您的公司主要经营某某行业，而我们软件正有针对这个行业的项目，这个项目能够帮助您公司/员工的提高工作效率、增加客户量、提高业绩。您看，如果您有时间，我去拜访您一下吧，因为我们这边有更详细的项目资料，我可以带给您，同时为您更清晰的讲解，我也能够了解您的公司/门店，更好的帮助您。
三、客户有兴趣，但谈及软件价格的时候讨价还价怎么办？这时候就要充分讲解软件的优势及售后的服务保障。
例：客户说，你们的软件也太贵了。
销售者说，我们的软件在某某这个行业处于领跑位置，我们的用户群体很庞大，并且用户反馈也非常良好，这些都得益于我们有更好的技术支持及售后服务，保障了我们的软件性能，也同时保障了我们客户的利益，这也是为什么我们在这个行业能够长久发展，并领跑的`原因。
四、客户说自己现在用盗版的软件呢，表现出对正版的没有意向。
例：客户说，我现在用盗版软件挺顺手的，就不想再花钱用正版了。
销售者说，盗版软件很容易发生问题，无法保证您的数据安全，一旦发生问题，比如说数据出现错误，没有专业的人员帮你解决，是必要造成您的损失的，但如果购买我们的软件，也同样等于购买了我们的服务，当您这边出现了问题，我们的技术人员会第一时间来帮助您解决，保证您的利益。
五、当客户以他人为理由拒绝的时候。
例：客户说，我们的总经理不同意。
销售者说，您看能不能安排我和总经理见面，毕竟我们还没见过，他可能并不了解我们的软件，我们的优势您也了解，我来和总经理系统的讲解一下我们公司的软件。
六、当客户提出产品问题的时候。
例：客户说，你们的软件有什么什么缺陷。
销售者说，谢谢您的建议，我记下了，我会通知技术人员进一步的检查、改善。
七、如何为客户演示软件，在为客户演示软件的时候，要充分体现出能帮助客户解决问题的功能，尤其在销售过程中，要把握好客户心理和需求，大多数时候并不是每个功能都需要一一讲解。
例：客户说，这软件操作好麻烦。
销售者说，那您看看您想要的数据有没有什么问题，操作流程有些地方是不好用，但是后期我们会进一步的优化和更新，您放心，我们的软件功能和售后服务目前已经是同行业做的比较好的了。
如何谈价格
首先，软件销售的价格往往是统一报价，除非有特殊活动，所以价格这一块很难和客户周旋，所以多介绍软件优势、适用性、口碑、售后服务就好了，争取客户转变想法。
其次，即便能降价，也不要轻易把底价说出来，可以说我为客户争取最大的优惠之类的话，之后在客户购买、签署合同的时候，将优惠的价格告诉客户，但这种行为也并不建议，因为这种底价多数是公司留给老客户的。有些新客户只是试探底价，并不一定会因为价格降低了就动心购买，低价漏给新客户，很容易就把自己的口碑砸了，老客户会不满意，之后新客户上来就要底价，以后销售就很难做了，尤其是软件行业，软件的销售需要的是长期稳定的客户。
最后，针对长期的老顾客，如果有降价及优惠活动，尽力为老客户争取是必要的，确保与客户的长期合作关系。
注意事项
作为一名销售者与客户保持良好的关系，销售会变得容易。
销售是一个积累的客户越多越赚钱的行业。
六年级上册语文第一单元作文450字14
这个品牌不太有名，我从来都没听说过，是新出的吗?
【错误应对】
l、不是呀!我们品牌好几年了。 2、是吗?我们在这个行业很有名的。 3、我们正在许多媒体上做广告。 4、我们确实是新牌子，刚进市场。
【建议应对】
1、导购说：哦，真是可惜，看来我们在品牌推广方面的工作做的还不到位。不过没关系，今天刚好您来了，可以先了解一下我们产品的卓越品质，来，我帮您简单介绍一下吧......(简单自信的介绍产品的卖点、最近我们有几款产品在做活动，并且也卖的非常火，您可以先了解一下，来这边请......(转到引导顾客体验产品上)
2、导购说：哎呀，真不好意思，我们的工作没做好，这我们得检讨。幸亏今天有机会向您介绍一下我们的产品，我们品牌己经有......年了，主要的顾客......主要风格......我们的特色是......小姐，我们最近出了几款新产品，我认为值得向您推荐一下。来，小姐，这边请......(转到引导顾客体验产品特点、
3、导购说：呵呵，您对......行业真是了解。我们品牌其实做的时间也不短了，只不过今年年初公司才决定进入这个区域，所以以后还需要您多多捧场、多多照顾呀。我们品牌的主要风格是......请问您家装修风格是?看我们这边这么多式样，我相信一定会有适合您家设计风格的。小姐，这边请......(转到介绍产品、
4、导购说：对不起，这是我们的工作没做好，不过没关系，现在刚好有这个机会向您简单介绍一下我们的产品，我们......(转向简单自信的.介绍产品的特点，只要顾客愿意听你说话就迅速向顾客提问以引导回答问题、先生，请问您家里的装修都做到什么阶段了?您的客厅面积多大?您卧室的光线如何?
【招数解读】
承认自己的瑕疵是一种智慧，聪明的导购可将缺点变成推销的转折点。
六年级上册语文第一单元作文450字15
一、美容院前台减肥项目销售话术
X小姐，您好。您是想减肥吧。说到这个减肥，我给您介绍一下吧，现在电视上有很多减肥的广告，可是哪些广告都是忽悠人的。他们大多都是口服的药物，常言道，是药三分毒，药物减肥不仅花钱，而且效果一般，副作用也很大，反弹也快。最好的最安全的减肥还是在我们美容院做减肥的项目。您根本就不需要考虑节食啊，运动啊什么的，想减哪里就减哪里哦。
要不，我给您推荐一个我们店里减肥最有经验的美容师给您？让您体验一下立体减肥的感觉、体验好了您就可以选个合适的方案、本次立体减肥体验价是50元。
二、美容师减肥项目销售话术
您好，X小姐，我是美容院的美体师，我叫xxx，很高兴为您服务，您可以要是来我们店，直接找我就可以啦。我刚听我们前台小黄说您是想减肥是吧。听说您以前用过一些减肥产品，但是效果不是很好，而且还反弹是吗？您今天来我们这，我们美容院的减肥方法那就是选对了。我们采用立体减肥法，减肥产品配合减肥仪器再配合我的减肥手法，我保证您只要根据我们的方法来，您减一斤是一斤，绝对不反弹。
不知道您对肥胖的原因知道多少，其实肥胖和肥胖也是不一样的，肥胖的原因不同我们采取的减肥方法也是不一样的，想单纯的肥胖、病理性肥胖、遗传导致的肥胖或者是内分泌紊乱导致的肥胖等等。像您，我觉得应该是最普通的那种就是单纯的肥胖，只是有点点婴儿肥，其实您不用担心，我给您推荐一个非常经济实惠的美容院减肥套餐，580元一个疗程卡10次，赠送298元营养餐包(30包营养餐加30包茶，正好吃10天。每次在我们店吃1包营养餐3包健怡茶，在家早晚各1包营养餐)，这个真的是很心动的价格了哦，我看您是老顾客才跟您这个价格呢！
X小姐，要不现在我先给您做一下手法，让您感受一下我们的减肥效果吧。我先给你喝一杯减肥茶，再用我们特有的中医手法帮您打通经络，让您的脂肪快速流动起来。其实啊，这个肠胃功能对肥胖有着很密切的关系，肠胃不好，消化不好，很容易导致脂肪在体内堆积，从而早晨肥胖哦。
其实，您在我们这里做完美容院减肥项目的护理之后，回家在稍微注意一下饮食就更好了，每天就不要吃太多，大概吃个七分饱就OK了，每天多吃蔬菜，不要吃含脂肪太多的食物，不然我们这里做再多也是浮云啊！
延伸阅读：如何提高销售技巧和话术
（一）让自己过得更好
人们购买产品和服务是因为他们感觉拥有了该产品或服务会让他们的生活过得更好。他们产生购买动机的原因，是因为与其他产品或服务相比以及与不购买产品或服务相比，他们会享受到更多的便利和舒适。对于此类客户，销售人员应该强调的是，当客户拥有你的产品时，他确实会比没有这些产品时过得更好。你应该告诉客户，客户在工作和生活上的改变物有所值。
（二）安全的需要
每个人都有基本的'安全需要。为个人和家庭的安全而产生购买的欲望是深刻和强烈的，乃至只要你说到“更安全”，就会引起客户的兴趣。就向从来没有人感到自己的自由太多了一样，从来没有人会感到自己的安全保障太多了。在安全方面，人们总是想获得更多的保障。
（三）讨人喜欢
每个人都想博得他人的喜爱。他们需要感受到被周边的人所接受和尊重，被朋友、邻居、同事羡慕。如果你的产品能够对他们实现这些目标有帮助，他们便会产生强烈的购买愿望。
（四）地位和名望
对人们的一个最有力的激励内容是他的地位和个人名望。或许，无论是对我们自己来说，还是从别人的眼光来看，所有需要中最深层的一个内容是我们需要感受到自己重要、感到重视、有价值。如果一个人希望感受到和被人认为是重要的、有价值的，他想得到人们的仰羡和赞美，这时他就想购买一种能够实现这个愿望的产品。比如：一个高档手表、一件昂贵的首饰。当你以增强他人地位、尊重和声望来推介自己的产品时，你就可以触及这一深层的人类需求。这常常会引发客户的购买欲望。