【荐】个人的述职报告15篇
在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的个人的述职报告,欢迎大家分享。
个人的述职报告1
尊敬的领导和同事:
大家好,很荣幸在这里做这个述职报告。
在忙碌的工作中不知不觉的迎来了新的一年,告别了不平凡的20xx,回首这一年应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作经历,我深深地感受到,我遇到的人,遇到的事,对我的影响和帮助都很大。在361度的工作过程中,我变得更加成熟自信,这一切都离不开领导的信任和家人的支持。团队精神不可或缺。80后我演过很多角色:一个敬业的码头经理,一个孝顺的女儿,一个体贴的妻子,一个合格的'母亲。也许我不是同龄人中最优秀的,但我绝对用心去对待和接受!希望在未来的一年里,好的方面能再接再厉,坏的方面能填补缺陷,争取更大的业绩。
在这一年里,我能够按照公司的规章制度执行,努力完成公司每个月布置的任务,配合好公司和销售代表的工作!公司下达的目标是:126.5万元整。全年总业绩126.6671万元。
20xx年,通过团队的不懈努力,在业绩突出的时候,获得了5.1销售黄金周“节日明星奖”。
我的新年计划也分为以下几点作为主要叙述:
1.人事管理:严格监督员工制度的实施,对新员工进行产品知识和企业文化培训,鼓励员工相互讨论销售技能和相关工作知识;锻炼适应变化的能力,面对部分客户刻意的犹豫,努力让客户满意,维护我们的形象。增强凝聚力,提高战斗力,增加团队竞争力,充分发挥其特长。
2.货物管理:进出仓库的货物数量明确,关注市场趋势,根据市场需求补充货物,保证店内合理库存,分析当地市场变化,及时与商品组沟通。
3.销售管理:活性物质展示、传递、展示的灵活分配和应用;气候变化的变化展示;根据公司的展示标准,建立和提升品牌形象,有效提供消费者信息,吸引客户,促进销售。。其次,引导店员以专业的品牌水平销售商品,提供优质的服务态度,实现顾客满意服务,妥善处理顾客合理要求,与顾客建立良好关系,维护老客户,开发新客户!
4.财务管理和信息管理:通过不断了解竞争品牌信息和客户的购物心理,我们可以赢得每一场战斗,不断提高自己,改进工作。保管好钱,小心为重,防盗防假币,与收银员交接清楚,做到及时准确。
本店位于镇上繁华地段的品牌商业街,周边品牌店相互竞争。根据日销量分析,有促销活动的节日期间销量比平时高60%左右。建议公司破坏多元化活动,促进人员流动,增加销售交易。
总结过去是为了更好的面对未来。在新的一年里,我们要加强培训,全面提高店员的整体素质,培养店员在工作中的整体意识,从公司的整体利益出发,团结合作,创造最佳的工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥店员的工作热情,成为一个理想的团队。
以上是我对20xx的规划。希望在以后的工作中,能和361度的同事携手同行,共同努力,让销售蒸蒸日上。
个人的述职报告2
20xx年XX月我有幸来到XX市农村信用合作联社工作,在这个发现人、培养人、成就人的环境里,我不知不觉的从一名刚离开学校的学生完完全全成为了珠海农信的一员。半年的时间虽然不长,但领导与同事的教导与关怀,让我受益匪浅,为我今后的人生与事业的道路打下了不错的基础。在部门领导和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作以汇报。
在这半年里,前三个月我在拱北信用社从事柜台工作,由于自身曾在联社营业部实习,因此当时很快上岗,并得到了分社经理的肯定和同事的好评。XX月份我调到办公室,下面是我将在办公室的工作情况做一简单的陈述:
一、认真做好信息的编发和上报工作。
信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,为了进一步做好我社信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强自身的学习,领悟信息工作的重点、要点,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,并参与制定下发《XX市农村信用合作联社信息工作管理细则》。3个月来,围绕我社改革建设、经营发展,我共编发《一周要情》8期,并按要求及时报送省联社、银监等部门。
二、认真做好联社新闻宣传工作
联社领导对信息工作、新闻宣传工作极为重视,多次在会上强调此项工作,为了充分落实领导指示以及省联社的要求,进一步增加对我社新业务新闻宣传力度,同时规范我社新闻宣传工作,我参与制定了《XX市农村信用合作联社新闻宣传工作管理实施细则》。
近年来,金融市场竞争日益激烈,很多大大小小的违规事件都涌现出来,面对日益严峻的外部发展环境,我社员工积极为防微杜渐、从小处见隐患出谋划策,努力提升合规意思。为了反映和提倡这样的工作氛围,XX月份,我参与编印了1期以宣传合规文化为主体的《珠海农信报》,并在报纸中充分反映了我社业务发展情况和员工的文化生活。
三、较好的完成各类材料的写作和领导交办的各项工作。
办公室文字材料较多,各方面的'工作请示、活动的策划方案和具体事项的安排,以及更好开展工作的相关通知,上级部署的重要工作的开展,省联社、上级部门重要会议精神的贯彻、落实情况,所有这些文字材料都要按时完成。在这3个月里,通过陈总手把手的教,也都较好的完成了各类材料的写作。如开展社区宣传工作的请示、赞助奥运巡展的方案等,同时较好的配合完成了领导和同事交办的各项工作。
我希望我自身也要求我自身自觉的热爱工作,一如既往的积极主动、尽心尽责,认真做好各项工作。在简要回顾过去的工作成绩的同时,我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足,在今后的工作中,我将努力加以改善,同时,加强学习,并把所学用到实际中去。虚心向有经验的同志求教,从小事情做起,进一步提升自身的政治素质、业务素质及综合能力,以便今后更好的适应岗位,把工作干得更好,让大家更满意。
个人的述职报告3
回首20xx年,有太多的完美的回忆,20xx年本人来到X工作,但惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自身进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。
一、销售工作总结、分析。
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,因此基本上是X月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。
二、职业心态的调整。
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自身定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成X类来接待,就这样我才比其他人多一个X类,多一个X类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少X次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自身工作中的不足。
在销售工作中也有急于成交的.表现,不但影响了自身销售业务的开展,也打击了自身的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提升自身的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
1.对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。
2.因XX限购令的开始买车需摇号,因此要更加珍惜客户的资源。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自身有以下要求。
1.每月就应尽最大努力完成销售目标。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着X的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8.和公司其他员工要有不错的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9.为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
个人的述职报告4
自从XX年担任设备部弱电主管以来,转眼间已经过去一年多了。作为一个基层管理人员,伴随着酒店走过了20xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。
一、完成日常工作,提升工作能力
设备部是酒店的资产、能耗管理部门,我在做好其他部门文员的日常工作(如总结计划、考勤报表等)之余,每年的一次资产盘点都是我的重头戏,今年更是经过了三个多月的时间,仔细的将酒店的资产进行梳理,“忙并收获着,累并快乐着”成了我今年心曲的主旋律,常鸣耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取营养,提高自己能力,就是我在今年工作中对自己的要求。通过掌握OA、ERP等系统程序,各种工程流程,提高自己的岗位技能,强化自己的工作效率,使我在不断的工作中,不停的进步。也许这样的进步是细小的,是微不足道的,但是日积月累,日日进步,长达一年的时间,也足够我将自己的能力提升一节,达到了一个新的高度,能够更好的为领导服务。
二、协调部门工作,配合酒店活动
我作为一个文员,不仅仅是完成领导布置的工作,还需要在平常的工作中发现部门的问题;同时做好部门领导的“传音筒“,将情况及时反映给部门领导。
在过去的一年的工作中,我每周都在进行部门检查时,不断的和员工交流、谈心,了解他们的喜怒哀乐,掌握他们的生活情况,探析他们的工作情绪,及时进行安抚工作,将员工的不良情绪及时进行“扼杀“,避免员工的情绪波动影响班组工作开展。 同时,我作为一个部门与酒店之间的桥梁,不仅仅只做到了传达的工作,还做到了协调的任务:当我作为质检小组成员时,铁面无私的发现酒店员工的日常行为不当,工作流程不规范,就是我的准则;当我作为团委委员时,组织部门参与酒店党工团活动,贯彻组织的意志,就是我的工作重心;当我作为部门培训员时,如何通过培训将部门员工锻造成一个合格的酒店人就是我的'理念;当我作为柔性新闻小组成员时,如何发现酒店经营服务中的新闻线索,就是我的思考核心;也许是我能力不足,才能限制,设备部的这些工作,经常不能出现亮点,但是我坚信,只要我坚持,我的工作必将得到回报。
作为一个文员,我的工作是繁琐的,但是在设备部工作,我是快乐的,能在日常的工作之余,在部门领导的指导下,不断的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感觉到自豪!
个人的述职报告5
其实很简单,主要是依据报告的场合和对象而定的,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
一、基本情况。
履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的20xx年度,是我校历史上一个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的.领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作20xx年度述职报告,请予审议。”
二、成绩经验。
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
1、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
2、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
3、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
4、继续扩大开放,加强对外合作交流。
5、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
6、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
三、问题教训。
要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
四、今后计划。
包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。
报告结束时要用称谓礼貌用语,如:“以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!”
个人的述职报告6
各位领导、各位代表、各位同事:
你们好!
时间过得真快,一晃我到洪翔社区已是有三个年了,在洪翔社区我主要负责妇联、残联、工会、社会工作四个方面的工作,我在街办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,认真做好本职工作,在社区主任及其他成员大力配合下,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将工作汇到
一、我积极参与“春蕾计划”的实施,经入户调查摸底,现我辖区有一名留守儿童(张嘉莹)、一名孤儿(朱斯彬)、三名特困女童(顾可心、尹仙娜、尹曼娜),将情况反映到街办妇联,并在精神上、生活上也给予关怀,在街办妇联的`关心下为顾可心发放500元救助金、张嘉莹获得学习用品及一些点心;组织45-65岁的妇女进行妇科病检查,通过此活动及时发现了我辖区一名妇女患有乳腺癌,使她没有错过早发现早治疗的机会;居民吴庆芙到社区求助妇联给予帮助,反应其经常遭到爱人吕波的家庭暴力,我上户了解实情后,向街办妇联反应实情,联系其爱人单位领导,三方共同耐心细致做思想工作下,调解了家庭纠纷,避免了一个家庭的解体;年初组织辖区未婚青年参加爱在嘉信茂军地联谊会;开展了“文明家庭”、“文明楼院”创评活动,有效推动家庭文化建设,现社区文明家庭户已达到常住户的80%,文明楼栋按每年的2%递增。
二、残疾人是社会的弱势群体,他们需要社会的关爱,社区的温暖。通过对残疾人的普查,现我辖区共有38位残疾人,肢残18人、精神病6人、视残6人、聋哑4人、军残2人、智残2人,我随时掌握残疾家庭的困难情况,建立了困难残疾人台帐;每年春节前夕,在街办和区残联的关心下,对残疾困难家庭进行了走访慰问,给他们送去春节购物卷共计6320元,积极组织社区残疾人参加职业技能培训,介绍4位残疾人工作,为6位精神病人申请免费服药,为6位残疾人申请生活辅助器具,把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。
三、我认真学习《工会法》知识,熟悉了政策规定,在工作中,建立困难职工档,及时上报街办工会。开展扶贫帮困活动,组织下岗工人和农民工参加技能培训及求职面试培训;上户摸查困难职工,了解他们实际迫切需求,为14位困难职工申请生活困难补助和大病补助共计3520元,为5位莘莘学子申请金秋学金额共计6500,在街办主管领导帮助指导下,在驻区企业单位共组建了7个工会组织,参加南昌市工会集体工资协商指导员岗位培训和集体工资协商调度会,指导辖区企业签订集体工资合同,按时完成上级部门下达的任务。
四、在社会工作方面,虽然不是示范社区,但上级开展的活动我积极参加,接受社工培训2次,虽然已取得助理社工师职称,但我还是坚持努力学习专业知识,力争拿到社工师职称;在清明节前后,我们自写宣传标语张贴,出黑板报,宣传清明文化和倡导文明祭扫,提高居民文化素质。
五、在综合性工作中,如创文明城、流动人口排查、计生检查、星级评定、长效管理、除四害、卫生检查等工作中我听从领导安排,对工作不挑肥拣瘦、不推委,认真负责地做好自己所负责片区工作。
社区工作繁琐而复杂,在纵多的工作当中,不足的地方是在组建工会工作中能力还有待提高。我要不断学习不断增加新知识,扬长避短,吸取好的工作方式。
以上述职,请各位领导和居民审议,如有不妥,请批评指正。
个人的述职报告7
20xx年是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!我从7月份进入xxx医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。
经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个患者的.情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
我将努力做好以下几方面的工作:
遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重患者的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;
严格按行为规范要求护理人员,以患者为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、患者安心;患者满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),患者对护士的满意度达95%以上。
互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
个人的述职报告8
尊敬的领导:
您好!
时间飞逝,转眼已经到了20xx年。20xx年对于在xx分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在xx里的学习和工作,对于的工作进度完成情况作了如下总结:
一、业务技能的不断提升
对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。20上半年我的工作职责是xx和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。
二、工作习惯的日渐成熟
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的`帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。
三、职业道德的正确树立
一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
四、存在的问题以及今后努力的方向
总结回顾20xx年这一年有付出有收获,但仍然存在以下不足:虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富,二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中,履行自身的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
个人的述职报告9
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的`一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人的述职报告10
是xx再创辉煌的一年,公司各管理制度日臻完善,公司效益、员工福利有很大提升,真正是xx铁路人有了归属感、荣誉感;公司承建的xx高铁于8月31日顺利通车,同时也宣告xx的施工任务基本完满结束;但离最后的竣工验收,还要有一段时间。
现就一年来的工作总结如下:
本人担任xx副经理期间,分管路基工程、房建外网工程和其他剩余整改工程。主管现场施工技术、生产、质量、安全、文明施工等,通过现场实际情况结合理论,合理安排工期,节约材料、发挥机械设备最大功效、降低劳务成本等几个项目来减少总体资源的投入,降低管理成本。同时对外协调各部门,监理单位、建设单位各专业、高铁验收单位、地方政府等最大减少施工阻碍。在今年的工作中,面临着许多客观因素影响:
1、工期短,任务重。8月31日通车红线不可逾越,今年2月份我们进场施工以来,东北的天气还比较严寒,土地冻层较厚,外网施工进度较慢,间接影响站台面铺装工程。对通车红线时间产生很大威胁。
2、施工干扰大。维修工区也是一项工作量大、施工项目繁杂、工期紧的系统工程,但是面临较大的施工干扰,由于征迁问题,与当地百姓发生不少纠纷,给现场管理带来了较大的困扰,在上级单位的配合下,和我们工区的一再努力下,在房建队伍进驻前,完成征迁任务。
3、技术复杂多样。房建工程和外网工程属于房建项目及配套设施,对于从事路桥隧方面施工的`我们,在技术上稍显薄弱,但是经过我们精细研究图纸、工法、图集,向其他项目观摩学习,最终也完成了施工任务。
尽管困难重重,xx在公司及项目部的坚强领导和大力支持下,于8月31日完成线上全部施工任务,并对后续维修工区房建工程的工作有了奠下了良好的基础。
现将本年的具体工作汇报如下:
1、提高工区各部门之间良好的信息对称沟通
通过增强良好的信息沟通,使各部门之间,工作更加紧密,使我们这个团队有劲一起使,有困难一起上;同时,一个项目要算好、干好、管好,要求生产经理具备较强系统间整合能力和综合管理能力。这样既能加强项目部对薄弱环节、流程的管理,又能提高人员的综合管理能力。
2、精细化施工施组
一个施工组织的细化是项目管理成败的决定因素,施工计划按月排、按周排、按日排,最后精细到按半天来排,随着天气气候的变化、业主及设计单位的要求及时优化施组。
3、变更补差增效、提高项目效益
对于项目管理来说,以实现盈利为目的,由于xx项目的目前接
近收尾,变更补差增效工作是当期工作的重中之重,变更补差增效工作,以技术先行,现场配合、经济跟进的一项系统性工作,是铁路施工企业能否盈利的关键,作为生产经理最为项目的补差增效关键点,突破口;施工图纸与现场实际的不同;设计单位的变更文件、工作联系单给现场增加的工作量;业主单位、验收单位提出与设计不符的分部分项工程等等;在我的带领下,现场为技术口收集、提供了现场一手变更资料,为整个补差增效工作数据的合理性支持提供强有力的支持。
在过去的一年里,我在xx的生活工作中,有风有雨,有欢有笑、有付出、有收获,即为公司管好了施工现场,也为自己增添了一份人生经历。
个人的述职报告11
尊敬的领导:
您好!
不经意间,一年的时间又一次过去了,作为xx公司xx岗位的员工,我在各位领导的指挥下,严谨、顺利的完成了这一年的工作任务。
20xx年来,我们公司遇上了很多的困难和危机,但是,正如老话所说“危机即使机遇!”我们顺着领导指挥的正确路线,积极热情的发挥着自己的工作能力,为公司的发展提供了充足的动力!最终,我们转危为安,将本是危机的情况,化作了我们高登的垫脚石!这不是我们某一个人的能力,而是在领导积极引导下的整个团队,整个xx集体所共同贡献的努力,才造就了如今的盛况!如今,值此年末,我在此对自己在20xx年来的努力、改进、拼搏与收获做如下总结汇报。
一、思想上积极的转型
今年是不平凡的一年,面对工作中问题和市场的压力,工作已经不容得我们以过去那种悠闲散漫的心态去完成工作,完成任务!所谓“养兵千日,用兵一时”,我们作为xx公司的兵卒,在公司遇上危机的时刻,更应该积极奋进,发挥出自己的力量。为此,才更加的需要正确思想和心态,在工作中发挥出我们真正的实力!在思想上,我积极分析领导的教诲和讲话,认识到自己工作的责任和意义,并在工作中以仔细、严谨的态度去适应工作的变化,找准方向后,积极奋进,一步步的取得工作的成绩。
其次,我在自身对工作的责任心上也进行了反思和巩固,确立了工作的重要性,并在工作上为自己定下目标,定下规定,让我在工作中能朝着更准确的目标和方向去努力!
二、积极加强个人能力,提升工作质量在工作中,我对工作的主要改进方式是通过领导的培训与教导。这是最真切的,来自领导的指点和方向。为此,在培训上,我认真学习,积极反思,认识公司的目标和方向,并在工作中积极的锻炼自己。
当然,想要做好工作不能仅仅只靠培训,在工作上,我还通过自我的扩展,加深了自己对工作的了解,并与领导和同时们积极探讨,为公司的前进计划贡献自己的.思考和力量。
三、自我总结
一年来,我通过积极努力的在工作上的奋斗,取得了较为出色的成绩。但通过自身的分析,却依旧能发现许多细节上的不足。所谓“细节决定成败”,在这些细小的方面,我一样不能放松自己!在新一年的工作中,我一定会认真的认识自己,改进自己,遵循领导的指挥,在新的一年里取得更加耀眼的成绩!
个人的述职报告12
班主任是班级工作的管理者和引导者,是学校与同学、家长之间联系的纽带和桥梁。本学期我担负四(1)班的教育教学工作。在这个学期里,为了搞好本班的班风、学风,促进同学全面进展,提高同学多方面的素养,做了下头几点工作:时间过得真快,转瞬间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结阅历、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一贯在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。
二、教育工作方面
在这个学期,本人担负一班级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况,我在积极参与教育局组织的`新教材培训的同时,虚心向有阅历的老师及兄弟学校的同行讨教阅历。
我在教学中,专注钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段敏捷运用于课堂教学中,努力培育同学的合作沟通、自主探究、勇于创新的等技能。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很着重教学阅历的积累,有了心得体会就实时记住来与同事沟通,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参与市级沟通、获奖、发表。
三、遵守纪律方面
本人我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,敬爱领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平常,勤俭节省、任劳任怨、对人真诚、酷爱同学、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民老师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培育自己的综合素养和技能。
四、业务进修方面
随着新课程改革对老师业务技能要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌控了多媒体课件制作。
此致
敬礼!
个人的述职报告13
一、班子概况
我校领导班子成员8人,平均年龄39周岁,本科学历5人,大专学历3人。
二、突出成绩
1、教育教学质量稳步提升。20xx年中考,我校达到升学水平人数92人,升学率83.0%,居全县第一,其中有2人进入全县前50名。20xx年我校中考指标为84人,实际录取88人,超额完成5﹪。08-09学年度第二学期期终考试成绩有所突破,七年级人均总分364.6,居全县第一,其中数学、历史、地理校均分荣获全县第一名,八年级物理校均分荣获全县第一名。
2、参加省、州、县各级各类比赛,成绩喜人。
(1)在20xx年12月黔东南州第一届中学生“中华诗词”大赛活动中,我校成绩居全州之首,是黔东南16个县唯一获得“诗词进校园”的单位,被推荐参加省级“诗词进校园”组织奖评选。
(2)在20xx年黄平县实验操作竞赛中:2人获得生物组二等奖,2人获得物理组二等奖,2人获得化学组二等奖。
(3)在20xx年第十届“新世纪”杯全国中学生作文大赛活动中,学生获奖1个一等奖,8个二等奖,27个三等奖。辅导老师奖:1个一等奖,8个二等奖,11个三等奖。我校获得“全国作文教学先进单位”银奖。
3、德育工作,平安、法制校园建设得到进一步加强。学校荣获 “平安创建先进单位”。
4、教学科研有了新的突破。在20xx年州教师论文比赛中2人获得三等奖,20xx年县教师论文比赛中,2人获得一等奖,2人获得二等奖,2人获得三等奖。
5、学校教育教学管理逐步规范。每学年学生平行编班,搭建公平竞争的平台,坚持量化考核,细化过程管理,奖优罚劣,已深入到教育教学的各个环节,这为进一步精细化管理奠定了基础。
6、以人为本,改善教师办公环境,大力改造校园环境,净化、美化校园。学校“亮丽工程”在县校园环境督评中获初中组组织奖。
三、履行职责情况
1、加强班子自身建设,不断提高科学的管理水平。学校领导班子分工明确、团结协作,根据县教育局、镇政府各项目标,学校各项工作扎实有效地开展工作。要求领导干部深入课堂,率先垂范,强化服务意识,合作意识。主动与班子成员、老教师、青年教师沟通交流,坚持校务公开,大事由集体研究、班子讨论决定。自觉接受党支部、工会民主监督,积极维护教职工合法权益,努力做好教职工思想稳定工作。领导与教师、教师与教师之间和睦相处,干群关系比较融洽。
2、坚持德育工作为首,创设良好的育人环境。加强学生思想道德品质的教育,强化学生日常行为规范教育,诚信教育,重视对后进生、留守学生、有问题学生的教育,力求工作的主动性、实效性。强化安全责任,牢固树立安全重于泰山,稳定压倒一切的意识,形成了安全管理网络,积极开展“平安校园”、“安全文明校园”的创建工作。一年来,校风学风明显好转,学校无重大偶发事故和恶性 事件发生,青少年犯罪率为零。
3、深入教育教学改革,全面提高教学质量。牢固树立教学中心地位不动摇,围绕教学质量,扎实推进新课程改革,强化教学常规管理,引进激励机制,增强公平竞争意识,建立并完善教育教学工作评估考核责任制度,求真务实,真抓实干。倡导向管理要质量,向教学过程要质量,向课堂四十五分钟要质量。20xx年的中考成绩受到了社会各界的一致好评。
4、加强师资队伍建设,不断提高教师的整体素质。重视学习,领导干部带头认真参加福建师大的远程教育的学习,积极组织骨干教师参加各级各类培训训,同时,着力培养一批青年骨干教师,充分发挥传、帮、带作用。目前我校一大批青年教师逐步走向成熟,成为我校教育教学中坚力量。
6、全面实施素质教育,不断彰显学校的办学特色。根据黄平县民族民间文化进校园“一校一特色”的文件精神,我校开设了民族绘画、书法艺术等培训班。
四、廉洁自律情况
能不断加强党风廉政制度建设,认真开展廉洁教育,作风建设,严格执行教育收费政策,不乱收费,自觉遵守学校财务纪律,控制招待支出,设立校务公开栏,自觉接受群众监督,班子成员能够做到在利益面前,从不伸手,在名誉面前,主动让出,严格执行民主集中制,较大的基建项目经班子集体研究,报上级领导按程序招投标、审计,重大事务由班子讨论票决,并予以公示。
1、不断学习党风廉政建设实施意见,加强廉洁教育。进一步解放思想,实行领导干部竞争上岗制、任期目标管理制和群众评议制度,签定分管工作责任状。
2、实行了校务公开制度和民主评议学校领导制度,建立了“校务公开栏”,把学校的财务情况、奖惩情况、业务考评等重大决策都予以公开,阳光操作。
3、加强教育系统行风建设,聘请社区负责人担任教育行风监督员,学校声望不断提高。
4、严格执行收费政策,不乱收费,及时公示,并做好对困难学生的'减免帮扶工作。
五、班子存在的主要问题及原因
1、学校发展的思路、办学理念急需理论的支撑,民主和科学的管理水平急待提升,班子成员需要加强政治理论业务学习;
2、学校教学质量不够稳定,虽然今年中考成绩突出,但目前七、八、九年级的教学质量不均衡;
3、学校内部管理精细化程度不高,各项考核、规章制度的落实还有不到位的地方。
六、今后努力的方向及措施
1、加强理论学习,不断更新教育理念。坚持为每一个学生提供良好的教育,让每一个孩子健康快乐的成长。坚持为领导干部、教师搭建展示才能的平台,牢固树立教育的良好形象,努力办让人民满意的教育。
2、树立质量意识,不断提高教育教学质量。继续发扬我校艰苦奋斗、乐于奉献的光荣传统,加强高尚的师德建设,着力提高办学质量,质量就是形象、质量就是效益,同时争取各级领导的倾注关心,社会各界的大力支持,争取更多的外部资源,开源节流,决不产生新的债务,努力的提高教职工的待遇。
3、加强精细化管理,不断提高科学的管理水平。加强师资队伍建设是首要任务,尤其是班子队伍建设。只有提高领导干部的管理水平,提高教师的整体素质,教育教学质量的才能不断提高,才能立于不败之地。
4、建立科学、操作性强的评价制度体系。以绩效工资为突破口,以广大教师民主参与为基础,制定学校绩效评价制度,充分体现公平、公正,调动教师工作热情,奖优奖勤。
4、谋求学校内涵发展,不断提升学校的办学档次。注重学校内涵发展,扎实有效的开展工作,努力形成我校的办学特色,争做农村初级中学的窗口学校。力求在新一轮的教育改革中树立自己的品牌。
七、对组织的要求和建议:
希望上级组织领导关心、支持偏远农村中学的发展,办学经费的投入、教育资源设置、师资力量的配套在一定程度上给予倾斜,做到公平、均衡发展,让农村的孩子同样也能享受到优质的教育。
谢谢大家!
个人的述职报告14
各位领导,各位同事:
大家好!
我从20xx年xx月加入学生会科创部,在这半学期中,我认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。以下是我的:
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年xx月加入学生会,转眼间已过了半个学期。学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的“科创部”的作用更是不可磨灭。学生在大学生活的重心是学习,而我们科创部正是本着“为大家的生活服务”的原则在系x团总支的下积极为大家服务。
回顾半学期来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的老师和同学们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。半学期来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。一是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现r的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。二是要提高工作效率。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。三是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则。清晨跟随部长检查大教室卫生,虽然要比其他同学起的早,可是在工作中能够为同学们创造一个好的学习环境、我感到很开心。这是我的工作,我会积极认真的去作好它。带着清晨的一抹微笑,我在教学楼门口站迎宾岗,这是我第一次做这份工作,有些兴奋。对每一位老师送上微笑,不仅表现了一个人得素质,更体现了吉林体育学院的形象。学生会举办的文艺晚会,我既做了一名观众,同时在会后帮助大家打扫大教室卫生,摆桌椅。在xx月份,我还参加了学生会组织的“创新大会”,这是每一位学生会成员的骄傲。
学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的`面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
学习以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
总的说来,我觉得我们科创部部的工作任重而道远,在未来的生活中,我会更加努力的做好自己的工作,请各位领导相信我。
过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人的述职报告15
尊敬的领导:
您好!
在院团委书记的推荐下,今年。担任起了妇产儿团支部书记一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参与活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,将严格要求自己,做好自己。
转眼间,自年月踏上工作岗位。已在这片圣洁的土地上走过了xx年,如今我一名妇产科住院医生,非常热爱自己的岗位。过去的xx年中,因为身体的特殊原因,生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多珍贵的工作时间,也失去了很多珍贵的锻炼机会。现在已结束了这一特殊时期,再次斗志高昂的站在自己的工作岗位上。
必需付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,为了弥补xx年来落下的功课。不时发展的学科,面对新知识,新技术的不时涌现,作为一名妇产科住院医生,为了努力提高自身的业务水平必需不时加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的医院为我提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台,参与继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的.经验总结,积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参与各类学习活动,积极参与院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。院争创三级医院的进程中,明显感觉到一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才干成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住"西学中"研究生学习机会,不时提升自己,完善自己。
严格要求自己,临床工作中。坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医生请教,及时总结经验和教训,顺利完成了xx个月的妇科门诊工作。人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她做完检查治疗。现在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的来说,现在更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她更多一份关心和照顾。
作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了临床经验,提高了应对疑难危重患者的处置能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救胜利率和确诊率。
通过不时的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科罕见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处置一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗惯例和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,最大水平上避免了误诊误治。
这个法制年代,现在社会。必需严格按规章制度办事,处处以"法"来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。
今年以来,院部及医务科多次组织学习了病历书写规范,目的为了规范我医疗工作,提高自我维护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。
这一年来,严格依照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处置呈现的问题和潜在风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能呈现的问题消灭在萌芽状态。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日