社区述职报告
在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的社区述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区述职报告1
个人述职报告大体由三部分组成:
一、绪言。就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。
二、主要业绩。这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。
三、问题和改进措施。这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。
从一篇述职报告的文章结构上讲,写好上述三部分就基本是一篇完整的述职报告。但要真正写好一篇述职报告,还要注意以下几点:
一、坚持实事求是。述职者在讲成绩或问题时,都要实事求是,一就是一,二就是二,成绩讲足。问题讲透,不夸大,也不缩小,要原原本本反映履行职责的'状况;
二、着重讲述履行职责的主要情况。每个干部职责不同,实施的工作也不同,不可能把所有的工作都写出来,要选择有重大影响的事件和突出的政绩来写。一篇报告一般在3000字左右,发言稿30分钟左右为宜。
三、要写出个人的作用。个人述职必须交待清楚在每项工作和取得的成绩中自己所起的作用,是起主要的作用,还是支持他人或部下的作用;是起组织协调作用,还是亲自带头的作用;是起决策作用,还是提合理化建议的作用,只有讲清个人所起作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确评价述职者的功绩。同样,对于存在的问题和过失,也要分清责任,是负领导责任,还是负直接责任。在讲个人作用的时候,要摆正关系,正确处理好个人作用与集体效能的关系。不能把成绩都记在个人账上,也不能笼统摆政绩,看不出个人的作用。
社区述职报告2
新苑社区 王彦 (20xx 年 1 月 26 日)尊敬的各位领导及全体同仁们大家好: 我叫王彦,我是 年参加社区工作的,工作年限已经 10 年了,在这 10 年里我一直引用爱因斯坦的一句话来鞭策自己就是成功等于艰苦劳动正确的方法少说空话。我感觉现在的社区工作比以往还要重还要难干,社区干部必须得十八班武艺样样精通。我现将 年工作总结如下,写这份工作总结算是给自己也给大家一个交待,恳请各位对我的工作提出宝贵意见及建议。 新苑社区现有居民楼 53 栋,居民 4258 户 12163 人。其中低保户 91 户 166 人、边缘户 4 户 6 人、残疾人 135 人、党员 370 人、失业人员 1026 人,党员失业人数 56 人。我社区管辖内有农贸市场 1 个(西站市场)、大型超市 1 个(华润万家)、3 个银行(盛京银行、建设银行、农业银行)、1 、军区第三干休所、6 个大药房、234所小学(工人村一校)个门市房等,整个社区是由三个自然小区组成,也是由原来的三个社区组成的一个大社区。地区内人员复杂、城乡结合、人口结构特殊、特困群体多,但新苑社区全年在街道党工委正确领导下,在相关部门的支持与帮助下,在大家的一致配合下,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对我的认同感和归属感。不给领导添加任何困难,能解决的尽量解决,实在不能解决的就与领导沟通,早排查、早发现、早解决,把问题解决在萌芽之中。 在这一年当中,我荣获了铁西区“三八”红旗手、优秀共产党员的光荣称号、社区荣获矛盾纠纷排查调处的达标单位、党建工作先进党支部称号,这
些荣誉的取得是大家共同努力的结果。 在 20xx 年环境卫生整治的工作中,我们管辖的小区内长期堆积如山的垃圾不见了,到处乱贴的小广告消失了,楼道内干净整洁了,随处可见的白色塑料袋在我们的视线里也一去不复返了,彻底清除社区内的卫生死角,百姓的赞赏多了,现在的新苑社区环境已经焕然一新,在全区环境卫生评比检查中总排名第 17 名,在街道总排名第 5 名。 在小区改造过程中,我社区所管辖范围内的没有一起进行改造,而是按照上级部门的有关安排分批分批进行改造。但是老百姓不理解,还有供暖公司挖完暖气沟之后未正常修复,百姓找到社区评论。我第一时间帮助他们沟通并与其讲解,但是百姓认为我不向着他们而大闹社区,无论我怎么说他们都不信,最后我把供暖公司的领导及办事处领导请到现场为他们解决此事,最后百姓终于明白我的苦衷,知道社区只能负责往上报材料而没有解决事件的权力机构,对待老百姓侵占绿地不愿铺设地砖的、我都苦口婆心地劝说他们,尽量还百姓一个绿、净、美、安的生活环境。我们取得了一些成绩,这是大家共同努力的结果。虽说大多数百姓非常满意,但是有些居民对我们的'做法不太理解,因为牵扯到他们的个人利益,传出了一些不堪入耳的话语。但是,我有信心,我会用行动来感化他们的,让他们对我们的工作的认同。在这次改造中,我都能够舍小家为大家,我天天周旋在工程队、百姓当中,一天下来,我都是筋疲力尽地迈着沉重的步伐回到家里,向这些事只是其中的点点滴滴。孩子生病住院了,没有人护理,我放弃了对儿子的照顾,默默的工作着。紧接着,爱人出水痘,很严重,为了工作,我也无法照顾他,
真的感到很愧疚,在内心深处暗暗的说声老公、儿子对不起。老公和儿子看出了我的心思,鼓励我好好工作,我非常感激亲人的理解。 在稳控工作中我亲力亲为,今年年初我们社区辖区内棚户区改造,大楼存在挡光现象,居民集体来到社区找我。见此情景,我及时与开发商联系,与居民和开发商进行沟通,但居民对开发商的赔偿很不满意。在我们不知情的情况,他们集体堵道不让开发商往下进行,当我接到信息的时候已是晚上 10 多钟,我正在外边办事,这时我赶紧放下手中的事情打车赶到了现场,与他们进行了耐心细致地解释,并拿出国家政策进行化解居民心中的矛盾,用情用理使居民想上访的思想动态得到了有效的制止,使社区恢复了往日的平静。 作为社区的负责人,我要全面衡量社区干部的日常管理,感觉到榜样的力量,无论春夏秋冬,我都能坚持严格要求自己。在全国第 6 次人口普查中,我能够带领全体社区干部大干两个月无休息日。在此次普查中我爱人一直陪着我任劳任怨、不辞辛苦、起早贪黑的入户走访,力争做到不漏 1户不缺 1 人。在我社区的管辖范围内的居民当中有不配合的,我都能够耐心细致的劝说,提前完成了上级交给我们这项艰巨的任务,并且完成的相当好。 社区工作太杂了,必须有一支团结紧张的战斗集体,多年来,新苑社区非常团结,遇到难题,大家齐心合力,争先恐后,当遇到紧急任务时,社区干部都能在第一时间抓紧工作,我的每一个眼神,我的每一次指挥,大家都能读懂,看懂,都能按时完成上级领导交给的各项任务,大家经常加班加点,却毫无怨言。 社区工作很累,社区工作很苦,可多年来,自己在党组织的培养教育下,热
爱社区工作,把社区工作当成我的神圣的事业,我将继续努力,再接再厉,不断自我完善,请上级领导放心,我会向那些优秀的书记们学习他们的工作方法来此借鉴。最后,祝大家心想事成,万事如意,给力幸福,我相信我的社区会越来越好。
社区述职报告3
各位领导、各位同事:
大家好!
探索无止境、创新不畏艰!做为一名社区经理,我所辖区域用户共为4892户,上半年收约100万元。就职社区经理以来,我深知进入社区的首要任务就是让社区居民知道“我们是来为您服务的”,我在工作实践中全面落实“五个一”要求,即一双鞋套、一块防尘布、一块擦桌布、一张服务卡、一份服务质量监督表;开展好公司的各项业务宣传;主动向客户递交社区服务卡,以便用户在以后遇有任何问题都可以很快找到我,在最短的时间内解决问题,让社区居民享受优质高效的标准化服务。以实际行动阐述一个理念:渠道进社区,服务零距离。尽职为用户提供亲情化、差异化的服务,缩短与用户的距离,用真情温暖社区用户的心。
一、积极抢占发展先机、填补市场空白点
在其它运营商尚未到达并有意向进入的地区,我一般采取“发展用户优先、占领市场优先”的原则,实行“三步走”策略:即第一步,逐门逐户的开展“地毯式”的走访宣传营销,对用户通信需求进行调查摸底;第二步:在线路到位的地区,开展现场装机,最大限度地减少待装户;第三步,锁定用户群,征求意见,适当调整营销尺度,量身式与用户签定一年的使用协议。我在通过对社区内的客户进行走访时,原创了解到了客户消费水平及趋向,向用户建议对用户适用的话费套餐来稳定客户。在与客户沟通时发现客户有拆机的想法,我都会极力的做说服工作,如说不通,我会先稳住客户,再通过其它方式做客户的工作。在我的社区里有一客户名叫何坤,夫妻俩人都是上班族,都有手机,白天家中无人,电话基本上就是闲置品,每月固话的月租就是多余的支出,所以想拆机,安装一部铁通电话,因为铁通电话没有月租费,了解到这一情况后,我用下班后晚上的时间到客户家走访,发现客户家里的经济状况很好,简单询问了客户想拆机的情况后,发现用户并不是在经济上不能承担,而是认为没有用处,还要花固定的费用,抓住用户想拆机的.主要心里后,我向客户简单地举例说明了手机虽然使用方便,但不足这处也很多,如在你急于打电话时却发现手机没电了或欠费了,就会影响您的使用,而固定电话不会,它可全天24小时待机等候您的使用,不会耽误您的事情及业务,我又讲了很多使用固话的好处,如电话已经使用多年了,亲戚、朋友、同学们找起来比较方便,在说家里都有老人,老号码记得顺了,换号不太习惯,在说手机号码太长了不好记,还是用老号码方便,不会耽误您亲友之间的感情沟通,经过我的再三劝导后,该用户终于绝定续继使有我公司的固定电话。
二、有效利用法律武器清欠,让欠费户主动缴款
在清欠方面,我主要注重欠费普查的效应,对欠费回收情况进行细致、全面的分析,细分辖区欠费的构成和清欠的难点,特别针对大客户及托收客户,研究其缴费习惯,并合理调整各阶段的话费回收比例。为了避免客户恶意欠费和长期欠费,我经常通过对用户资料的清整,争取从源头上堵住欠费漏洞。我根据客户不同业务需求和业务性质,对全县用户档案进行了清理、核实,并录入计算机管理,设立自己的客户档案,针对流动客户想出一些办法,避免了一些可能发生的欠费逃费现象。20xx年6月,我辖区内的朝族用户李永刚因长期与在韩国的亲属联系,电话费出现严重透支。由于该用户马上外出打工,所以电话费迟迟未缴。而且为了避免网通公司客户经理上门清欠,该用户还私自将自家户外电话皮线掐断、抽走,而后离开鸡东,堂皇而去。后来,通过了解发现该用户人去楼空,联系人根本不认账。但是他们俩没有气馁,而是通过其邻居打听出了李永刚亲戚朋友的电话,又了解到他现在的手机号码和地址。于是他们通过电话向解释并寻问:“由于我们工作繁忙,没能及时提醒您缴电话费,造成了欠费,是否能将原欠费缴回?”李永刚很纳闷:“我手机号也换了,人也走了,你们是怎样查到我的手机号码的?”我笑着说:“您现在虽在外地,鸡东县必定是您的家,还是有很多人想念您的……“通过一番真诚的话语,说得这位李永刚心里很不是滋味的,觉得自己因为这一点小钱,连累的人通信公司我工资都扣掉了。自己打工为养家,人家也是为养家,损人利已很是过意不去,紧忙连声说:“那好、那好,明天我就告诉我家亲戚将钱送去。”第二天一上班,李永刚就把钱送来了
三、建立健全情报系统、打好防范其它运营商阻击战
由于我县规划部门的配合,其它运营商在通信工程建设上存在一定困难,而且其营销人员大多是雇用的社会闲杂人员,技术水平低,业务知识了解较浅,违规施工、违规营销的现象比较多。针对这一情况,我主要通过在走访用户过程中搜集其违规施工、营销的证据,有理有节地从多方面与用户进行勾通争夺用户。我的社区里有一家馨禾粮油公司,在我走访的过程中发现他们安装了两部电信电话,我主动上门了解情况,在我与客户沟通时发现它们公司是一家做粮食进出口贸易的公司,业务很繁忙安装电信电话是因为电信给了好号做广告宣传使用(6120999),而且不收取任何基本费用,如果在装几部的话,还可以给做虚拟网互打免费。在得知这一情况后,我马上回来与我的主管领导沟通,并采取为用户新编制几个吉祥号码来做市场,当我拿着吉祥号码再一次来到馨禾公司时,我发现馨禾公司的老总对我提供的号码非常满意时,我知道这一次的主动权在我手中了,在我与贵公司老总的交谈中,我讲了一些关于我们通信企业内部的形式,又将两家公司的优劣进行了比较,我公司无论是在技术业务上和跟踪服务上都是其它公司所无法比的,例如我公司为方便客户所设置的特服台112、xx、10060以及180等,当用户对我公司的业务不明白或有不满意时,只要您拨打上述电话,就马上有人为您处理直致用户满意为止。而相对比较其它运营商是做不到这点的,当贵公司与客户谈业务时,客户也会在意您使用了哪家运营商的通信设备,所谓商场如战场,哪家不希望强强联手呢?您与我们这样的百年老店合做,又何尝不是一种信誉的象征呢!一番话让老总动了心,当我看到了希望的同时,我马上又将我公司为馨禾公司制定的话费套餐提议递上,在该公司老总看过之后,马上与我进行了签定事宜,使该客户顺利转网。通过这次事件该公司认可了我这个社区经理的服务,并在以后又使用了我公司的宽带业务及一些增值业务,现在我与该公司已成为好朋友,该公司还在我业务发展上帮助我个人多次。
三、细分市场逐个击破、对重点客户进行重点攻关
有时,我根据经营数据,将公众用户按话费额分为高、中、低端用户三个档次,30元以下的为低端用户,50元以上、100元以下的为中端用户,100元以上的为高端用户。对不同档次的用户采取不同政策。对高、中端用户宁让利不让市场,对低端用户视情况适度优惠。高、中端个人用户大多是我辖区内的个体工商户及门市房用户,今年以来,铁通和中国电信在我县内对所有门市房用户提供免工料费、免月租和来显费等优惠政策争夺通信乙种用户,移动和联通的商务电话以无月租、150元打200元话费、200元打300元话费的资费优势发展也很迅速,针对这一紧急情况,我迅速到各社区街道的门市房,逐门逐户进行反争夺工作,对关键用户让利不让市场,前提是此用户必须拆除其它运营商电话。对于回抢的其它运营商用户由员工进行定期回访,以防用户生变。20xx年上半年,经过不懈努力,共回抢铁通用户户,回抢移动、联通商务客户户。
五、积极发挥服务优势和建立长途防控体系
在对竞争区域的拆机用户我一般实行特事特办、一户一策的方法,对话务量较大的高端拆机用户进行单独谈话,耐心劝说,以真诚的服务挽留住用户。在收费方面,对用户交费不便的我一般都是自己先垫付,然后将单子送到用户手中。长途业务这种竞争的焦点领域。为有效抑制其他运营商长途IP业务发展,我主要是通过三种方法发展长话业务:一是有效利用公司情报网络系统,一旦得知其它运营商组织人员到我辖区卖卡时,我总是能以最快的速度到达,针锋相对进行反宣传、反营销工作。二是发挥我公司的技术优势,用公司的技术支撑做为有力营销的凭证。三是通过公司市场经营部每月对使用其它运营商IP时长50分钟以上的用户进行提取、比较后,由我逐个进行电话查询,有效利用技术、网络优势推广17909、IP直通车业务;对用户使用其它运营商IP月时长50分钟以下的用户,尽量引导用户使用普通长途业务,不轻易开通IP直通车业务,防止收入内部分流。经过努力,我辖区内的其它运营商的长途市场占有率始终控制在左右。
各位领导,以上是我在从事社区经理工作中所总结的一点经验,有不足之处还请批评指证。
社区述职报告4
今年6月份,受市委组织部委派,我有幸到西安区挂职任副区长。区政府党组决定由我分管民政、劳动、残联、办事处等工作。尤其让我感到惊喜的是西安区没有把我当成“临时工”,而是切实参预到区里相关决策、重大问题研究、工作谋划和重点工作的推进,这是对我极大的信任和鼓励,也为我学习锻炼构建了最好的平台。我十分感谢区里对我的关照、包容,同时也更加珍惜这难得的机会。半年来,在区委、区政府的正确领导和同志们的大力支持下,恪尽职守,务实创新,扎实抓好分管工作,较好地完成了各项工作。下面我将在西安区的工作和学习情况做以下汇报。
一、强化学习
首先是继续注重加强理论学习,全面提高思想政治素质。在实际工作中讲政治、讲大局、讲团结,在处理问题上,始终保持头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地执行区委区政府的各项决议,对待工作不讲条件,积极主动地参预到各项工作中去。其次是根据工作需要全面学习各种专业知识。我分管的工作主要是解决民生问题,包括低保、优抚、劳动就业、残疾人保障等等,涉及到千家万户,每项业务都具有极强的专业性,所有业务都需要从头学起。
我一方面加强自学能力,丰富知识,开拓视野,熟悉业务。另一方面主要是向老领导、老同事勤于请教,加强同市级相关部门沟通交流。同时也能不耻下问,虚心地向年青同志学习专项知识,向社区工作者、公益性岗位人员、社区志愿者等了解最基层工作情况。通过采取阅读材料、查阅档案、拜访座谈、实地调研、参加会议、学习考察等多种方式,目前已经系统地掌握了相关的业务知识,可以实实在在地为西安区发展贡献自己的力量。
二、勤奋工作
我一直具有较强的工作事业心和责任感,工作上敢于坚持原则,有话讲在当面,不隐瞒自己的观点,不搞小动作,不怕为工作得罪人。同时也勇于开展批评与自我批评,能积极向领导请示,善于同其它同志交换意见,沟通思想。尤其是在业务问题上,坚持发扬民主,广泛听取基层同志的意见,集中群众的智慧。
1、推进落实,创新争先。一是基础设施建设。投资400万元对牡丹立新办及所属6个社区进行升级改造。完成后6个社区全部达到省级300平方和谐社区标准,也是牡丹江唯一一个办事所有社区全部达到省优标准,社区基础设施建设得到飞跃发展。其中西牡丹社区将建成一个千米社区,成为牡丹江地区面积最大、设施最完备、功能最先进的社区,也将成为牡丹江社区工作的最大亮点之一。
同时我还在整合社区资源方面进行了有益的探索,本着取之于民而用之于民的原则,对牡丹立新办及所属社区房产所有房产都亲自进行全面核查、测算,反复比对,最终拿出价值130万元的5套社区房产用以购置新社区部分房产,这种资源整合的模式今后会继续得以实践、推广。二是服务领先。我区是全市唯一的'居家养老试点城区。我们加强领导、整章建制、规范服务,并对100名助老专管员和201名社区干部进行专职培训。9月份,在齐齐哈尔召开的全省居家养老工作现场会上,我代表牡丹江做了经验交流。目前这项服务已在全区全面铺开。
三是培训创新。在全市首家开展了社区干部“星期六大讲堂”活动。与牡丹江大学联合,聘请民政、劳动、心理等专家、教授,围绕提高理论素养、提高知识水平、提高业务本领,开展了六个方面内容的培训(政治理论、社区业务、政策法规、社工队伍建设、公文写作、电子政务),使社区干部综合素质有了明显提高。
2、加强协调,确保稳定。一是处理出租车群体*件。区委区政府及时做出正确决策,机关干部全体包扶下到社区,在社区干部的带领下深入到每一个出租车主家讲解政策,化解矛盾,社区干部每天甲7点晚8点都要入户做工作,顾不上自已的身体,顾不上一家老小,放弃了一切休息日。我包扶温春镇65户车主,最难办的是南江村17户车主,因为他们用卖地钱买出租车,又相对集中,一直拒不出车。我就亲自和他们面对面谈,有时晚上谈到半夜,最后虽然对政策仍有疑问,但是被我们西安区的诚意感动了,全部同意出车。
可以说西安区在这次群体性*件中劝导最为成功,出车次数最多,付出的努力最大,为带动全市恢复正常营运做出了不可磨灭的贡献。二是为国庆60周年庆典创造良好环境。从九月下旬全区就进入高度敏感期,集中所有力量对不稳定因素进行大排查。所有属地不属事的上访案件都由各办事处负责,我就是相应包案责任领导。我们采取逐人见面、逐人掌握、逐人落实,采取有力手段,坚决稳控。
对个别情绪激动人员,我也亲自为其疏导。基本上完成稳控工作。三是日常稳定工作。我分管的民政中的低保、廉租房、优抚,劳动中的仲裁,残联中的救济都是群众最关心的问题,也是最不好平衡的问题。今年廉租房实物配租73户。我专门主持召开了联席专题会议(街道办事处、纪检监察、民政、残联等部门参加),认真部署、周密安排,确保每个环节不出现一点纰漏,做到了“公开、公平、公正”。四城区唯有我区没有上访事件, 在全市廉租房会议上受到表扬。8月份,我区一刑满释放人员能过信访要求享受三轮车政策,立即采取多种措施给予解决,市委书记徐广国同志对此做出“落实得好”的批示。
3、组织有力,全面发展。一是招商引资工作中,我负责推进的小组目前已超额完成任务157%,居全区第一名。二是双拥工作取得了突破。“八一” 建军节,我们不局限于驻区部队,而是邀请全市驻牡部队,召开了规模宏大的庆祝建军82周年酒会。会上还举行了我区18家单位与部队军民共建结对仪式。区委书记还亲自带队走访慰问部队15家,得到了市领导和部队官兵的一致好评。三是队伍建设上有新提高。在社区建设汇报上,指导民政工作人员在西安区首创采用多媒体形式汇报工作。同时还利用广电局的工作优势,为西安区在媒体及广播电视技术上多次给予帮助。
三、一点体会
随着对区里情况的了解和工作的深入,使我深切地感受到了西安区改革开放以来经济的高速发展和取得的巨大成就。工作中处处体现出发展思路的超前性、功能定位的准确性、干群关系的和谐性,我认为西安区的领导班子能够坚强领导、果断决策,目前已经最广泛地凝聚起职工的共识,最大限度地调动起蕴藏在职工中潜在的巨大能量,从容应对最严峻的挑战,显示出有效驾驭复杂局面的卓越能力,受到职工群众的衷心爱戴。
四、挂职收获
1、锤炼了务实作风。西安区的很多工作往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场,不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮,有什么问题解决什么问题”的务实态度,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、有干劲。
2、开阔了工作视野。区里的工作具有很强的机遇意识和创新意识,近年来不断解放思想、更新观念、大胆创新。在这里挂职锻炼,使我更加直观地了解到区里工作的特色和经验,使自己开阔了视野、拓宽了思路,使自己的思维跳出了原有的圈子,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考工作,增强了掌控局面的能力。
3、增强了适应能力。对于来自机关的挂职干部而言,最大的难题不是工作的难点,也不是快节奏的工作,而是工作性质和思维方式的不同。对此,我就多听、多看、多问、多想。首先从自己的角度努力去理解、适应,在与他人的交流过程中主动介绍自己的情况,以增进彼此的理解和适应。同时,我坚持“谦虚自信”的准则,不害怕、不回避矛盾的产生,通过有礼有节的方式进行工作,得到了领导、同事的认可。在这半年的工作中,我的适应能力得到了锻炼,也与区里的干部们建立了真挚的友情。这半年,是充实的半年,愉快的半年,更是收获的半年。
五、存在不足与改进
一是深入基层调研不够。个别社区还未去过,对一些基层状况欠缺第一手资料。今后我想办法多深入基层,多搞调查研究。
二是领导水平和协调能力还要加强。主要是因为工作经经历相对单一,对区里情况掌握不多。今后要提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。
三是对分管工作还要进一步抓实。在工作落实不彻底时,有自己相对年轻,毕竟是挂职干部,碍于面子不好深究的想法;还有抓细了怕越位,管多了怕越权的心理。因此有时对工作降低了标准。今后一定克服这种心理,以工作为重。
最后,再次感谢组织部给我机会到西安区来锻炼学习,我请求继续留在西安区工作。我将与西安区的领导和同志们继续同心同德、同甘共苦、同舟共济,为西安区又好又快、更好更快的发展而努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
社区述职报告5
一、计生方面
年初,制定了计划生育工作计划、方案,并明确其职责,与辖区社会单位、企业签定了计划生育管理责任书。每月召开一次计划生育工作例会,三个月一次理事会,半年一次监事会。利用社区大小会议、黑板报、标语、各种活动、营造浓厚宣传气氛,组织广大居民认真学习、宣传、贯彻国家计生政策,计生《条例》,优质服务工作项目,做到让居民(包括农民工)人人皆知,个个明白。社区开计生工作会议17次,写工作简报8期,办宣传专栏9期,开展宣传活动16次,发放宣传资料(material)千余份,并多次请来医生免费为常住、流动育龄妇女提供生殖健康检查服务,免费提供避孕药具。进村入户21次,社区生殖健康优质服务率达80%,20xx年政策内出生婴儿23个,男孩15个、女孩8个,买上鸡蛋看望政策内出生婴儿的育龄妇女15个(其他8个住外地),产后随访率达100%,药具随访率达100%,知情选择规范,做到了药具质量,无过期变质现象。每月按时上报计划生育统计报表,并与街道事物科的一致。社区根据上级出台的有关计划生育家庭奖励政策,办理独生子女意外伤害保险9人。办理独生子女证41个,对辖区(0-14)周岁独生子女进行了登记造册,20xx年社区失业人员享受独生子女奖励的有139户,计现金5075元。享受计生家庭特别扶助对象9人,20xx年对2户独生子女意外死亡和1户符合再生育条件自愿放弃生育的夫妻进行了政策宣传和材料上报,并得到了上级的批复。慰问独生子女困难家庭13户(其中留守儿童家庭1户、农民工家庭2户)。
在计生协会工作方面,社区有协会小组20个,会员346人,20xx年新增13人,其中农民工会员8人,社区充分发挥协会会员“带头、宣传、服务、监督、交流”的职能,利用“3.8节”、“5.9母亲节”、“5.29会员日”、“7.11人口日、”“元旦”、“春节”等开展了有益活动,让广大育龄妇女积极参与,增强社区协会之家的凝聚力。在社区351库,有一个料合成食品加工厂,有流动人员一百二十余人,已婚育龄妇女八十余人,人员结构复杂,给社区计生工作管理和服务带来了一定的难度,社区根据这一实情,为了加强对他们的管理、服务,让流动人员也加入协会,使她们与常住居民一样,享受同等待遇,经社区计生协会申请,街道、区计生协会批准,在10月16日,成立了料合成食品厂计生协会,区、街计生领导也到了现场,这一工作的开展得到了他们的赞许。在管理流动人口工作方面,录入到pis系统且认可的有589人,录入信息平台有300余人,流出、流入人员并分类建档,建立了信访登记册,举报奖励制度,流动人口管理制度,督促他们办理流动婚育证明,举办大型青春农民工生殖健康讲座2次,发放纪念品200余份,免费为他们提供避孕药具,使他们在异地打工也会得到党和政府的温暖。本年度的计划生育工作通过街道事务科半年和全年的检查,得到了他们的'肯定和好评。
二、妇联工作方面
根据街道20xx年妇联工作要点,按照年初计划,召开了3次妇女大会,组织妇女学习上级文件精神,向妇女推荐学习有益妇女身心健康的书籍,进行了二次妇女教育培训,15次保健知识讲座,3次免费妇科普查,法律咨询活动3次,调解家庭纠纷17起。利用“三八节”、“5.29计生协会日”、“九九重阳节”、“元旦”“春节”等重大节日开展有益活动,活动会上,对评出22位“五好家庭”、5位“好婆婆”、5位“好媳妇”、3位“先进个人”、进行了表彰,并设立健康教育义诊,为妇女进行免费义诊;设立妇女儿童维权咨询,加强妇女法制宣传和维权服务,化解矛盾和维护社会稳定工作,适时将女农民工也拿入此培训中,让广大女农民工在城市打工也会体现到政府的关怀。开展了“学习创新型家庭”的评选工作,推荐上报2户,大力倡导“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”等风尚。协助党和政府缓解就业压力,促进社区下岗妇女再就业。继续开展了“迎春送温暖、真情进万家”活动,慰问、帮扶社区下岗失业妇女,特困妇女、单亲家庭5户,为她们送去党和政府的温暖。鼓励全社区妇女树立自强、自立、自信、自爱”精神和与市场经济相适应的竞争意识。广泛开展反对家庭暴力,维护妇女权益活动,形成全社会尊重、关心、爱护妇女的氛围。在本年11月,迎接了重庆市“巾帼文明岗”的复查验收。
三、分管城管工作方面
加强社区城管工作的管理,重点解决居民反应的难点、热点问题,积极配合、协助城管员加大日常的检查和监督,组织保洁人员、低保劳动年龄段人员搞好环境卫生整治和每月城管长效管理工作,又特别是今年“迎奥运”市容环境专项整治工作,通过社区两委会工作人员的努力,社区广大居民养成了公共卫生意识、城市管理意识,形成了良好的卫生行为。
四、综治工作方面
20xx年x月x日,根据“两委会”的安排,接手综治工作。在原工作人员的工作基础上,完善了20xx年综治工作资料(material),上报各种表册,做好了xx年、20xx年人民调解纠纷登记台帐,与社区同仁一起做一般纠纷卷宗10份,简单纠纷卷宗28份,法律援助2份。调解家庭纠纷2例,配合上级领导做好1例上访人员家庭成员的思想工作。对11月12日来社区报道的张强、梁宇昊两位缓刑人员进行了两次帮教谈话。加强了对9位夜巡人员的管理,重温夜巡制度,将每月20号定位夜巡人员工作例会日。12月4日,代表九龙坡区迎接了市综治委综治工作检查。
五、中心工作方面
在开展本职工作的同时,结合做好社区的中心工作。服从社区的安排,协助配合主任处理社区日常事务工作,做好社区一年来大小会议、大小检查的服务工作,支持配合社区党务、低保、再就业、民政、等部门工作,积极参与、协助了社区各个活动的开展和第二次全国经济普查、1%人口抽样调查等突击性的工作。
六、存在的不足和今后的打算
由于在本社区工作的时间短,仅仅一年零两个月,深入联系居民群众做得不够,处理问题不够冷静,工作中方法有不妥的地方,工作中存在着一些不足,还没有达到上级领导和居民的要求,敬请各位批评指正,我将乐意接受。在来年的工作中,我将加强政策、理论和业务学习,不断充实自己,取同事们的长处,补自己的短处,当好主任的帮手,团结同志,老实为人,塌实做事,不断创新,做一名合格的社区工作者。
社区述职报告6
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我于xx年x月到社区工作,首先向一年来在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民,表示最衷心感谢。一年以来,我求真务实、严于律已,圆满完成了上级下达的各项任务,使社区的两个文明建设等各项工作取得了一定成果。
现将我履行职责的情况作具体汇报:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
在来到xx工作之初,我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来,我一直以一名共产党员的标准严格要求自己,将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我参加了上级部门组织的xx区党校学习和培训;不断朝着新的.目标前进。在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为居民服务,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”,并且“乐在其中”,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设的进一步发展尽职尽责。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
xx社区居委会是xx年x月成立。作为新的居委会,需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息,网上的联络方式比较便捷直接,互动性也相对较强的特点,按照居委张主任的要求,在新浪网上设立xx居委会博客,方便社区居民了解党和政府的方针政策和居委会的各项工作进展。该博客在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》等媒体做了报道。我深深的认识到,不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。通过博客可以宣传党和政府的方针政策,了解居民和单位的想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到辖区单位和居民之中。带来社区党组织的关心和问候。
述职人:xxx
20xx年x月x日
社区述职报告7
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!20xx年8月经过民政部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工作者,主要负责流动人口计生和社会事务网格化管理工作,同时兼任南大街第三网格网格员。经过一年多的时间,我在新的岗位上学到了很多新的知识,在街道领导和社区同事的帮助、支持下,使我很快进入角色,较好地完成了各项工作,下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报,不到之处请指教。
一、 主要完成的工作分四个方面:
(一)流动人口计生工作方面
我社区地处市内繁华地段,流动人口比较集中,流动性也较大。截止20xx年底,我社区现有流动人口42户(75人次),其中育龄妇女24人,超龄妇女4人,单身男14人。一年多的时间我为二十多名流动育龄妇女办理了临时婚育证,验证70多次,下发催办婚育证3份。为辖区内流动人口发放宣传品200多份,提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份,计划生育合同34份。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程,与社区工作人员主动加强沟通与协作。及时向流动人员提供服务指南,向他们宣传党的计划生育政策。
(二)城镇人口计生网管理方面
城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的
媒介,我们及时录入人员信息4000多条,将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台,为各网格员发放派工单六期,能够为居民提供方便快捷的服务。
(三)社会事务网格化管理方面
20xx年9月网格指挥中心推进网格化工作以来,按网格中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止20xx年年底共录入人口信息1560户(4220人),发放便民联系卡1600多份,绘制网格图52份,上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责,严格的工作制度,优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。 “网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社会稳定,起到了积极意义,不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意,社情动态,更能及时帮助并解决居民遇到的困难。
(四)进网格掌握民情了解民意
一年来,我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握,积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的.各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查,网格化管辖等入户调查排查工作。
二、 工作体会:
通过一年的工作。我感到社工职位虽小,但是能代表政府为许多基层
群众办实事,做贡献。要想做好社区工作需要做到不断加强学习,用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在以后的工作中我会认真做好本职工作,不懂的及时向领导、同仁请教;坚持自身业务学习,不断提高自已的服务水平和能力。
通过一年的社区工作,年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导、同事、辖区居民的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。
社区述职报告8
转眼间我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助和同志们的关心支持下,我逐步完成了从象牙塔到社会、从大学生到殡葬职工这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,提高个人综合素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。作为一名党员,我积极参加党支部的各项组织活动,平时看报读书关心时政,认真学习党史和党的方针路线政策,进一步提高自己的理论水平与政治素质,在服务世博和争先创优中努力做一名合格的共产党员。其次,在业务学习方面,我虚心向身边的师傅们请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时多看殡葬专业书籍,加强理论联系实际,积累自己的业务知识和实践技能。
二、踏实肯干,努力完成好各岗位工作
通过领导和同事们的耐心指导,我基本能完成轮岗部门的各项日常工作和其他临时性工作。期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,从六月开始在接运组3个月的`轮岗中,我听从组长安排,向师傅们学习和掌握遗体接运、穿衣、化妆整容、入棺铺花和鲜花包束,具体负责遗体冷藏管理,做好登记和电脑输入。每天清理逝者遗
物,打扫场地区域卫生。由此,我也逐渐加深了对单位整体状况的了解,为以后工作奠定了基础。
第二,2个月的火化组轮岗,我掌握了遗体火化基本技能。通过师傅的指导和自身努力,我从一无所知到先后掌握普通火化机和高档炉的操作技能,如进尸、点火、喷油、调压、出炉等程序,对遗体出灰、筛灰、发灰、加油等亦熟悉,此外负责每天火化登记和电脑输入,每月底协助组长清算骨灰盒销售账务。
第三、11月我调入礼厅组工作,非常感谢组长和各位师傅们的指导。一方面跟随师姐学习司仪主持追悼仪式知识,在实践中进行读悼文、声调等练习,掌握与丧户的沟通技巧、主持的驾驭力等。一方面向师傅们学习插花篮技术、礼厅围花布置、花草养护、礼厅设备操作和卫生保养等等。现在我基本适应了岗位的要求,但是还需继续努力。
三、总结自身不足,争取更大进步
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和殡葬业务技能。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,发扬服务世博理念,强化丧户至上的服务意识,努力使自己成为一名优秀的殡葬职工。
社区述职报告9
敬重的领导:
一年来,在街道综治办的正确领导下,专心协作我社区综治工作的支配部署。作为社区书记,我始终坚持增加治安防范意识,严格落实综合治理各项措施,有效地预防了各类事务的发生,现进行综治述职报告如下。
一、健全社区综治工作组织机构,狠抓措施落实,确保平安无事故、无案件
合理制定综治安排。成立了以书记为组长,主任为副组长,其它社区干部为成员的社会治安综合治理工作领导小组,各负其责,确保各自所分管不出问题。建立值班制度。在节假日期间,每一天均支配一名社区干部值班,不仅仅保证了有状况能刚好上请下达和处理,而且也确保了办公场所的平安。
二、突出综治工作治理重点,狠抓落实,抓成效
今年以来,综治工作尤为重要。始终把管好自己的人,看好自己的.门,办好自己的事这三句话牢记在心。始终坚持谁主管,谁负责的原则,严格根据分工,层层落实,职责。促使大家警钟长鸣。
三、坚持预防为主的原则,确保辖区内不发生影响社会稳定的事务
全年,我们接着端正大家为人民服务的看法,以改善作风、提高效率、廉洁自律、勤政为民、增加队伍的凝合力、战斗力为着力点,要求干部职工从思想、作风、纪律、效率、团结、廉洁六个方面,对自身存在的问题仔细进行整改,从而提高了干部的政治觉悟、法律观念和思想道德水平。
四、严格依法行政制度落实,切实规范行政行为
借助普法工作之契机,进一步提高人员素养,切实做到按章办事、一年来,工作人员能够严格根据依法行政工作的各项要求规范自身行为。
五、切实抓好信访工作,加强冲突纠纷排查化解工作
支配特地的信访人员,确保每个信访案件都能得到刚好有效的处理。建立信访工作职责追究制和信访稳定职责制,根据谁主管、谁负责的原则。抓好信访案件的落实。我们始终坚持一心一意为人民服务的宗旨,要求每个社区都要以高度的工作热忱和职责心,仔细对待每一位来访群众,办好每一个案件,使信访问题解决在基层。
在今后的工作中,我将接着仔细履行自己的职责,努力抓好本辖区的社会治安综合治理工作,全力维护社会稳定,力争在全区的综治工作中做出更大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
社区述职报告10
大同社区位于大同街北巷,与南关办事处相邻,辖区总面积0.2平方公里,总户数628户,总人口1560人,企事业单位14个。 20xx年大同 社区在上级部门的指导下,认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。
(一)严格低保审批程序
社区建立健全了各项制度;低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册,社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度; 搞好长效管理,我们社区每月15号,有劳动能力的低保人员到社区签到,每月社区组织他们义务劳动1至2两个工作日。对那些连续三个月不到社区签到和参加义务劳动人员坚决给予取缔低保资格。
(二)加强动态管理
(1)大同社区到20xx年12月份低保发放表止,享受低保户数23户,总人数42人,其中A类人员 0户、B类人员 15户、C类人员 8 户;从20xx年初至20xx年12月止,新增低保户 1户;调增低保金1户,其中3户迁离本辖区。
(2)我社区坚持按民政局统一的工作程序办事,坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议,将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料,确保低保对象不错、不漏、不误。每季度对C类人员进行审核一次、对B类人员半年审核一次、对A类人员一年审核一次;为了让上级部门及时掌握
各种数据,我社区均能在规定时间上报各种统计报表,并做到真实、正确。
(三)基础管理工作
(1)社区对群众的来电、来访,均做到热情接待,仔细调查,认真记录,认真处理,并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报,社区在张榜公布的.公告上公开了居委会的举报电话号码,另设有举报箱一个。
(2)社区根据街道的要求,对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理;
(3)认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案,做到人数清,人员情况准确,并对低保人员实行分类管理。
(4)做好帮扶工作。对特困低保家庭,利用节假日给予慰问,做好安抚稳定社会。
在今后的社区低保工作中,我们社区要创新工作思路,努力把此项关系民生的工作做好,绝不漏保一户,对那些不符合低保的家庭坚决给予取缔,做到应保尽保,维护社会的和平和稳定。
大同社区居委会 20xx年12月28日
社区述职报告11
上半年,在上级党政领导的高度重视和关怀支持下,××社区以毛泽东思想,邓小平理论、“三个代表”重要思想为指针,认真开展了社会主义“荣辱观”学习教育活动,结合××社区工作的实际,和社区全体同志们一道,本着“面向社会,服务居民”的工作宗旨,带领广大居民开展了“抓主体,抓亮点,抓党建、抓救助”的“四抓”活动,取得了较好的效果,现简单向各位领导汇报如下:
(一)社区经济工作和再就业工作成绩斐然
经济工作和再就业工作是搞好社区工作的基础,××社区现有____户居民,总人口____人,其中下岗失业人员____人,面对严竣的就业压力,我们重新调整了劳务输出组织机构,建立劳务输出信息网络,通过市场调查,网上查询,与驻街单位、关系单位建立了一支就业联合网,上半年完成个体工商户--户,招商引资建设关系人登记在册--人,社区新增服务点--个,对内安置---人,培训了--人次,建立再就业基地--处,企业带头人--个,安置下岗失业人员--个,家庭致富项目比去年同期有所增加,提高了居民家庭收入。
另外,社区上半年共创收--万元,缓解了修路、社区房屋修建、环境治理等资金紧张的状况。
(二)社会环境治理工作成绩显著
为了创造一个良好的生活环境,改善街巷通道“脏、乱、差”的居面,上半年我们下大力量,通过开展“民心工程”活动,采取“政府扶持,社区筹资,居民参与”的措施,对社区环境进行了治理,一是对社区街区小巷进行大规模的治理,我们动员了社区居民____余人次,共清理垃圾___吨。清路边、街巷杂草___余延长米,修整小巷通道____余延长米;二是彻底整治了××村通往朝北公路的主干路,多年来,这条路一真高低不平,乱石积水,过往行人极为不便,年初,我们把修好这条路,当做一个亮点工程来抓,从_月份开始,在管理区领导的大力支持下,我们依靠社会及一切可以依靠的力量,动员了社区广大党员群众,经过_个月的艰苦奋斗彻底修整了近___延长米的`主干路,路面辅上碎石,并砌上路边石。这次活动,我们社区共发动劳动力____人次,动用了大小车辆___余台次,共投资---万元。
(三)社区计划生育工作又上新台阶
计划生育工作是社区一项长期而又重要的工作,面对社区____名育龄妇女队伍,我们按照“措施制度健全,摸查走访及时,舆论宣传到位,计生活动实效”的工作方针,便今年计生工作又上新台阶,主要体现在:一是计划生育工作参与率,知晓率、满意率均达到__以上,二是持证生育率达___,节育措施达到___,全社区未出现一例大月流产现象;三是流动人员管理到位,做到了“三有”、“四清”,三情参检率达到___。
(四)社区扶贫救助工作得民心、顺民意。
社区救助和低保保障工作,是我们党和政府的一个“暖心工程”,在此方面,我们充分发挥社区组织贴近群众的优势,通过、深入调查摸清困难群众底数,为他们提供零距离亲情化服务,确保了符合低保条件的居民全部纳入最低生活保障范围,做到了低保工作底数、情况明,达到了应保尽保的要求,强化动态管理,建立低保家庭备案登记制度,根据保障对象家庭收入变化情况,随时决定增发、减发或停发保障金,切实发挥最低生活保障的“兜底网”作用。上半年我们每月发放低保金额_____元,有___户、____人享受了低保待遇。
在扶贫助困,扶危助困方面,我们社区开展了“一帮一”结对子活动,大力开展利民便民服务岗位,帮助更多的下岗失业人员在社区实现再就业。以集资捐款,捐物,扶持就业的形式,解除特困户生活之忧,今年我们共为特困居民办了_件实事,捐资----元,捐物__件。
(五)开展了社会主义“荣辱观”学习教育活动,加强了社区党建工作
上半年,**社区按照上级组织的布置,在社区广大居民中开展了社会主义“荣辱观”学习教育活动,这次活动,我们组织社区广大党员和骨干力量,认真学习有关“八荣八耻”教育活动的文件材料,然后他们在深入到广大居民中组织学习教育活动,通过开展社会主义“荣辱观”学习教育活动,促进了社区各项工作的开展,如:在社区内开展的“亮点工程”和“暖心工程”,党员冲在前,开在先,真正起到了先锋模范作用。
另外,××社区的社会治安,综合治理,档案管理等项工作,都取得了较好的成绩,社区全年无一人参与宗教组织,无一例重大刑事案件,无一例违法犯罪人员,无一例重大灾害事故。
总之,上半年社区政局稳定,班子团结,各项工作都有条不絮的开展起来,并取得了另人睹目的成绩,这一成绩的取得离不开上级领导的支持和帮助,离不开社区工作人员的努力,更离不开广大居民的支持参与。
回顾过去,我们也要清醒地看到工作中存在的不足和失误之处,更要查找出现问题的原因,并制定整改的措施,加以改正。所以,在今后的工作当中,我们还要加强理论和业务学习,更新知识,更新思维,更新工作方式和方法,让××社区的工作日新月异,让社区居民沐浴在阳光里。
社区述职报告12
20xx年,锦江社区人民调解委员会在上级司法所的正确领导下,认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神,充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,把矛盾纠纷化解在基层。现将本年度社区调解委员会的工作汇报如下:
一、加强基本设施建设
为了更好地建设社区人民调解委员会这“第一道防线”,调委会在上级部门的关心和支持下,实现了有调解室、有办公桌椅、有资料柜等各类硬件设施,社区调解室也基本按照人民调解规范化建设的要求进行了安排和布置。调委会人员名单及岗位职责、调解程序、调解纪律等均按规定上墙公示,使纠纷当事人在接受调解时能感受到社区人民调解工作“公平公正、依法调解”的良好氛围。
二、加强队伍建设
锦江社区20xx年10月换届选举以来,以社区治安副主任担任调解主任、另外两位副主任担任调委会副主任,社区干部为成员,拥有社区调解员7人,其中大专学历以上4人,虽然调解员的学历比较高,但社区调委会还是很重视对调解员的培训工作,经常不定期组织调解员学习先进经验和相关文件等,使调解员的工作水平提到很大提高。全年无发生调解员因违反纪律被投诉事件。
三、加强业务建设
1、建立健全各项制度
社区调委会建立了人民调解工作的各项制度,并狠抓制度的落实。调解人员责任目标明确,每月开展矛盾纠纷排查,对重大疑难纠纷实行集体讨论,一般纠纷在一天内反映到调委会并进行调解,遇到重大纠纷或紧急情况立即采取措施并迅速报告,定期向上级部门汇报工作。
2、完善档案管理
为进一步规范、强化人民调解会的工作,充分发挥人民调解会工作人员的`主动性、积极性和创造性,使锦江社区人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务,认真做到调解档案一事(件)一卷,规范使用全国统一的调解文书,建立健全各类档案,逐步完善和规范人民调解工作的档案。
3、开展法制宣传,狠抓工作实效
人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线,处理不及时,容易导致矛盾激化,造成社会不安定因素。为减少刑事案件的发生,社会调委会坚持“调防结合,预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针,坚持各类法律知识宣传,组织居民参加法律知识讲座,还采用了宣传专刊等宣传方式,积极为辖区内的社会治安稳定提供各类法律服务,促进了社区法制建设。
4、强化调解职能,化解基层矛盾纠纷。
社区调委会努力完善调解组织功能,强化调解职能,充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用,运用“群众利益无小事,对症下药讲实效,解决矛盾找关键,法理第一为人民”的调解口诀、 “快、正、巧”三字经、“温馨调解法”和“换位思考法”,年内社区调委会共受理纠纷12起,成功12起,调解成功率为100%,涉及婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等。
社区调委会本着“共建和谐社区”的信念,将严格按照上级的要求一如断往的做好各项工作,力求做到“一般矛盾不出户”,让广大群众有一个安定舒适的生活环境。
社区述职报告13
下面我就妇联一年来的工作,述职如下:
开展“妇女儿童之家”建立工作,是切实做好新形势下妇女儿童群众工作的重要举措。自去年,市妇联提出在三年之内实现“妇女儿童之家”阵地全覆盖的目标,金阊区妇联召开建立“妇女儿童之家”专题工作现场会,留园街道妇联着力把“妇女儿童之家”建设作为妇联的组织建设重点,用心整合各方资源,开展各种实践活动,扎实抓好“妇女儿童之家”的建立工作。
去年年底,来运社区成功申报透过苏州市、江苏拾妇女儿童之家”示范社区。今年,我街道嘉业阳光城、新庄、虎丘路、玻纤路、硕房庄5个社区申报了区“妇女儿童之家”示范、合格社区。目前,我街道11个社区已经有6个社区建立完善了“妇女儿童之家”的阵地建设,另外5个社区于今年年底前完成挂牌。
现将一些主要做法汇报如下:
一是提早谋划,用心部署。根据市、区妇联关于建立“妇女儿童之家”的建立要求,为了确保建立工作顺利开展,取得实效,街道妇联认真研读文件,对照条件,未雨绸缪,提早谋划。今年年初,就及时向分管领导和街道党工委汇报“妇女儿童之家”建设思路,并召开专题会议传达和部署,明确各社区将推动“妇女儿童之家”阵地建设作为社区党建带妇建的重要资料,列入社区党委(总支)工作的目标和考核范围,同部署、同落实、同考核、同表彰,确保“妇女儿童之家”建设有效开展,为推进“妇女儿童之家”建设工作顺利开展奠定了基矗
二是统筹建“家”,扎实推进。留园街道处于城乡结合部,过去配套基础设施不到位,社区活动用房紧张。这两年,为了改善社区办公条件,街道用心探索多种途径改善社区办公条件。街道按照“最方便的空间给居民办事,最大的空间给居民活动,最小的空间给社区办公”的理念,透过收回街道出租门面房、清理废弃场地、改扩建原有活动用房的方式,利用老新村改造的东风,去年,改扩建了硕房庄、仁安社区办公用房。今年7月,先后完成了观景、虎丘路、玻纤路三个原办公条件相对薄弱社区的活动用房建设及投用。如玻纤路社区从48平米的“蜗居”搬进了400多平米的新办公场所。街道妇联在社区新办公场所装修谋划之初就用心介入,抓住机会,确定“妇女儿童之家”活动场所,全力推进“妇女儿童之家”建设。
三是围绕中心,发挥作用。“妇女儿童之家”作为基层妇女儿童工作和活动阵地的中心,也是基层妇联宣传党的方针政策、维护妇女儿童合法权益、排忧解困的有效载体。在建立工程中,我街道按照“创出特色、创出亮点”的指导思想,结合街道和各个社区的实际,不断创新载体,开展丰富多彩的活动,要求各个社区分别按照“组织建设好、宣传教育好、维权保障好”三个板块细化“妇女儿童之家”建设的具体资料和要求。如利用时间节点、各种广场活动及社区宣传平台,经常性宣传妇女维权知识,宣传展现优秀妇女风采,在广大群众个性是妇女同胞中潜移默化中宣传妇女维权的重要性和必要性。如嘉业阳光城社区博客中就有一个专门的妇联论坛,展示妇联工作风采。各个社区都有各种巾帼志愿者服务队伍,发挥了“妇女儿童之家”的作用。
四是整合资源,构成合力。在建立“妇女儿童之家”过程中,我街道本着“因地制宜、资源共享、立足长远、注重实效”的思路,开展建立工作。在去年成功创办成功来运社区的.经验基础上,为了把“妇女儿童之家”既要尽快建起来,还要建设好。建立之初,街道妇联就明确了务必做到“三个统一”,即统一挂牌、统一上墙和统一场所,由街道妇联统一制作发放“妇女儿童之家”牌子,并在活动室显著处悬挂,“妇女儿童之家”所有服务项目全部张贴上墙,坚持一室多用、分时活动的原则,共享运用好社区活动室资源。建设中坚持搞标准规范化建设,做到六有:有固定场所、有制度、有台账、有品牌活动、有工作人员、有服务队伍。力求把“妇女儿童之家”建设成为妇女人才的培育地、政策法规的宣传窗、联系妇女的主阵地、联系妇女的连心桥、展示风采的大舞台、妇女维权的新平台。
社区述职报告14
各位领导,各位辖区居民:
你们好!我是xx社区的社区民警张xx,XX年在派出所和镇政府的领导下,在各村委会的配合下,在广大的社区巡逻志愿者和治保积极分子的帮助下,圆满完成了以两会、国庆65周年及apce会议为中心的安保工作。
在这一年里,严格落实各项工作措施。作为社区民警积极与村委会协调,整合社区各种防范力量,发动和组织群众,通过广泛宣传,增强了群众自防意识,加强了安全防范意识,开展了防电信诈骗案件、盗窃案件、火灾事故和煤气中毒的专项宣传,防止案件和事故的发生,力争使社区群众人人参与到社区安全防范工作中来,切实提高防范意识。社区居民自防和参与意识得到明显提高,流动人口和出租房屋集中地区、案件高发地区物技防设施得到明显加强。
作为一名社区民警,我牢记群众利益无小事,热情地为辖区群众服务。一年里为辖区居民群众办理了分户及入户手续30余户,并为600余名流动人口代办了暂住证和登记手续,为社区群众代办犬证232个,入冬以来,结合预防诈骗、盗窃等宣传,多次入户检查群众的一氧化碳报警器的安装使用情况,发现问题及时纠正,保护了辖区群众的生命财产安全,在工作中从不计较个人得失,端正心态,尽心尽力地为群众服务。
作为社区民警,不存在利用职务和工作上的便利吃拿卡要、徇私枉法、牟取不正当利益的问题。在实际工作中,能够严格地遵守法律、法规和各项规章制度,严格遵守各项纪律规定,没有发生过伤害群众感情,漠视群众疾苦,侵害群众利益的情况。
作为一名警察,要想永葆人民警察光辉形象不仅要严格要求自己,更重要的是自觉接受群众监督。在此我也希望在座的`广大居民对我今后的工作进行广泛的监督,这也是对我最大的帮助。
社区述职报告15
尊敬的领导:
您好!
20x年即将过去,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。籍此机会,我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报:
一、重视学习,不断提高个人综合素质
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以参加x区的行动学习法学习和促进师培训的.机会,成为社区党建和社区建设课题组的学员,也是区里一名社区学员,我非常珍惜区领导给我的这次机会,在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地通过了全国社会工作中级资格考试,成为目前x办事处取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”
一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,责任我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的意见和建议,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。
三、多方协调,做实事解民忧
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理,导致接送小孩不方便的难题后,我利用自已是人大代表的身份,将此情况写成议案反映到x区人大,在得到人大重视后,区教育局又找到我做情况调查时,我带领同志们多方奔走,收集居民签名意见呈报,又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声,最终促成了我社区小学学区就近划归到x路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题,也不断积极奔走呼吁,争取早日得到彻底解决。
四、开拓创新,丰富载体内容
为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和建议下,社区推出了“居务恳谈会”制度,同时创办了社区工作小刊物《x》向居民代表们发放,这两项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,推出了24小时开通的“主任热线”,公开电话号码,随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面,在网络上开通了“x博客”,记载民情,发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展,推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户,满足不同层次的居民需求。
此致
敬礼!