商务实习报告

时间:2024-05-23 实习报告 我要投稿

商务实习报告范例[15篇]

  随着社会一步步向前发展,报告使用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的商务实习报告,希望能够帮助到大家。

商务实习报告范例[15篇]

商务实习报告1

  暑假的假期时间一般很长,差不多有两个月的时间吧。这两个月是一段很难得的时间,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的时候到社会上参加实践活动,加强自己的能力。

  实践吗,就是自己出去从事于自己专业想干或是不相干的实习,不过目的只有一个,那就是做到锻炼自己,让自己的动手能力得到加强,从而在以后的工作学习中取得宝贵的经验!赚钱倒是其次。

  我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,锻炼英语听说读写能力,掌握实用的商务英语技能,实践和巩固商务英语知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出的代价。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的`知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?

  同事相处

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

  自学能力

  在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。~我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作辛苦

  就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。做到:

  (1)坚持理论联系实际;

  (2)加强英语的学习;

  (3)注意本课程同其他相关课程的联系;

  (4)坚持学以致用;商务英语是一门实践性很强的应用学科。

  实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识,可见学以致用在这门学科里的重要性。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。而我已深刻的体会到我经验的不足了,并且也认识到了我所学的浅薄,相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助。感谢在这期间所有帮助过我和关心过我的人!

  当代大学生是我们这个时代的希望,振兴祖国的重任也在我们身上,我们不能成为垮掉的一代,我们要继续努力的将我们的事情做好,将来毕业后为社会做出自己应有的贡献,这才是我们多年艰苦学习的结果,我相信在我们这一代的拼搏下,我们祖国的未来一定会更加的强大、繁荣!

商务实习报告2

  一、实习概况

  电子商务实习很快就结束了,这次实习安排了五天,地点在机房的电子商务模拟平台上,由王老师指导。在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。

  二、实习内容与成果

  在课程设计的操作中出现了的很多问题,比如在注册后,我忘记我注册的部分信息,致使后面的部分无法完成;在自己的银行申请开户后,没有以银行的身份进行审核,导致账户无法用,而我自己却不明白就里,一头雾水。当然这些都是小问题,在我再次认真阅读注意事项之后都得到了解决,而这也正好充分反映出了电子商务的操作步骤之间紧密联系。

  在B2C的购物过程中,作为商店,在进行商品上架的那一环节时,操作有些不方便,各种商品要一一修改信息,一一上架处理,这个增加了设计的烦琐度,降低了操作的效率,同时也影响了商品种类。

  在进行B2B的操作中,由于不细心,也出现了多次错误。与客户签订合同时,有两次没有留心几个关键的合同项,给后面的工作带来了很多麻烦,特别是在进行商品交易时,由于要进行大量的操作步骤,经常辨不清哪个先哪个后。这一系列的问题都在我反复操作、反复注意事项之后得到了解决。

  这次实习不仅让我学到了很多东西,让我全面的了解了电子商务的操作流程,而且也让我看清了电子商务的发展前景,在目前的中国,电子商务并不发达,人们的思想也不是很超前,现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但我相信,电子商务环境下的经营模式在不久的将来一定会成为商业贸易的主营方式,一定会出现更多的像淘宝网、意趣网、阿里巴巴一类的'电子商务网站,电子商务的经营模式将会蓬勃的发展。

  每学期都组织学生进行课程实习,是我们学院培养应用型本科人材的方式,让每个学生在实习中锻炼自己、提高自己,为以后的工作打下坚实的基础,这才是学院组织实习的根本目的。经过了这5天忙碌的课程设计,我学会了很多,这不仅仅只是在这个过程中我会了些什么,而且更重要的在这个过程我提高了我处理问题的能力。

  5天下来,收获当然是很多的,从这个教学模拟软件里,我将一个学期来所学的电子商务的专业理论知识都巩固了一遍,并且借助软件的'模拟操作,将这些所学过的知识联系到了实践中,这极大的提高了我的个人能力。在这个过程中,我还接触、学习到了在电子商务学习中所没有的知识,这也丰富了自我。我会在以后的学习生涯中继续努力学习有关电子商务方面的知识,做一名合格的新时代人材。

  三、发现的问题和建议

  对于专业的学习,我想如果要做电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想多花些时间来进行尝试性的实践,也完成一个有有挑战性的电子商务大赛,主要是通过自己网店建设和营销推广,在指定竞赛平台上建设网店,进行网店设计、制作、维护与推广,进行商品的网上营销、促销服务。重点在于锻炼在电子商务真实环境下的网络营销能力,提高电子商务实践能力和创业能力。

  很希望能在大二的一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力。

  对于竞争力的认识,我觉得我有能力把电子商务的网上模拟平台做好,我具备竞争力。专业知识的了解培养了我的个人能力和素质,使我独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把这学期学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。

  当然,希望老师能给出更多的指导,大二对于大学生来说最关注的无非就是学业问题。对于电子商务,虽然我不是一个专业人士,但是我想对这个专业有一个很好的认识。我是一个学国贸专业的学生,电子商务的作用是不可忽视的。电子商务的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力。也希望老师提供或者同学们找到更多的实习实战机会。至少当我毕业的时候,我能精通电子商务的其中一块或者具有电子商务的一技之能,不管网店建设还是网页设计,网络编程或者供应链管理,还是资金流的运转。甚至是熟悉阿里巴巴的B2B运作平台和淘宝网开店的平台使用。总之,让自己独一无二,就具备竞争力。

  经过这次实习,我得到了以下感想:

  1、电子商务的展开不能拓开传统产业的支持。

  2、任何电子商务的实现都不可能脱离开技术上的支持。

  3、要培养自己的团队合作精神,团队的力量不可忽视。

  4、要永远保持激情与耐心。

  5、团队成员要互相信任,广泛听取意见。

  四、实习收获与体会

  实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。这次实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看清了电子商务的发展前景,对这块市场和电子商务充满希望,我更对自己的未来充满希望。现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块黑土地上,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。所以,现在正需要一批电子商务方面的人才来发展和开发这块市场。

  实习后,我不仅对这块市场和电子商务充满热爱,也为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

商务实习报告3

  一、实践的目的

  结合电子商务物流理论的研究,对物流的定义、基本功能和各个运作过程都有一定的理论基础。通过实践,将这些理论与实际操作相结合,提高知识在实践中的应用能力。

  二、实习的内容

  了解第三方物流服务的特点、主要设备和运作流程,进行分析,并根据所学理论提出改进建议。

  三、职位:操作员

  操作说明

  狭义的概念:所谓操作就是控制运输操作。换句话说,它负责以最合理有效的方式将客户委托的货物从客户指定的交货地点运送到客户指定的交货地点。在我们的日常运营中,我们通常把运输业务称为运输过程,那么运营就是贯穿整个运输过程的运营。这种经营理念在当前的物流行业中较为普遍,并将持续多年。广义的概念:所谓的操作就是操纵信息来作用于物流服务即通过收集和整理各种信息,指导和监督物流各个环节的运作过程,满足客户的各种物流需求这种操作的概念不仅局限于某个运输过程,也不仅仅局限于对货物本身的控制。它更注重对信息的控制,然后通过信息的运作来控制商品和其他顾客的需求。长期以来,物流业的发展趋势也朝着这个方向发展。操作的含义: 在现代物流企业中,我们必须界定一个概念:运作是物流的核心现代物流是一种信息化的物流,已经是大家的共识,通过以上对我们运作的描述,我们可以看到,运作实际上是对信息的收集、整理和加工。如果我们把物流业看作一台高速计算机,那么操作应该是这台计算机的中央处理器。我们之所以要强调物流企业运作的核心意义,一方面是为了增加运作的重要性,另一方面,xx也基于这一核心意义讨论了以下内容。

  四、工作流:

  从顾客那里提货

  退回客户(客户)签署的运单或出库清单

  给顾客送货

  把货物送到运输公司。

  退回运输公司的运输文件和相关财务票据

  从运输公司提货。

  归还相关财务文件和仓库人员的交接及签字指示

  拿起货物,放入仓库

  由发货人和仓库保管人签署的回执文件。

  将货物带出仓库

  返回由发行人和提货人签名的发行文档。

  转移仓储

  由发货人和保管人共同签署的退货收据文件,以及由保管人签署的退货清单细节(发货的分割细节)

  外向交货

  退回由送货员和送货员共同签署的送货单,并退回由顾客签署的送货单或送货单

  运输单包装单

  返回内容、体积、重量、包装者等的包装记录表。被单件覆盖。

  售票部件的装箱单

  返回包装票的体积和重量的包装记录(如果包装没有合并,返回的数据不会改变)

  装运装箱单

  归还体积、重量、包装器等记录单。合并和包装后的单件。

  五、整体实习经历

  通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识。我可以把书中的理论应用到实践中。实践是检验真理的唯一方法。只有这样,我才能真正理解理论的意义。同时,这种做法也让我更加深刻地认识到物流公司所面临的困难,即面临越来越多的批次,但批次越来越小的问题,造成物流管理的困难。供应链管理中如何把握产前物流、内部物流和销售物流的关系;而国内物流利润太低,如何使利润上去等等据我了解,国内许多物流企业仍处于发展阶段。要解决这一系列问题,我们必须多向西方学习,借鉴国外的`经验和做法。只有当你真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,你才能真正认识到社会竞争的现实和残酷。曾经我们就像井底的青蛙和笼子里的鸟,我们根本没有感受到社会工作的复杂性和艰辛。大学校园里的一些学生仍然过着空虚无聊的生活,所以现在考虑这个问题是不合适的。我们学到的很少没有实际的操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实之间就有很大的差距。我们应该清醒地认识到,物流虽然是一个新兴产业,但它有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。然而,这也是一个困难的行业。社会需要更多的实际操作人员,而对管理人员的需求往往较少。因此,除了扎实的专业知识,我们还应该在大学期间培养努力工作、团结合作的精神,这对我们未来的就业和职业选择非常有帮助。目标远大,追求卓越这次实习仍然有很多遗憾。我们对物流业的发展只知道一点点。我想感谢学校和公司给我这个实习机会。在过去的几个月里,我受益匪浅。我实现了实习的目标,增加了我的生活经验和工作经验。我认为我很好地完成了实习我已经充分利用了这几个月。在这几个月里,我对工作的概念有了真正的理解,同时我也学会了独立生活。随着我们即将步入社会,我们还有太多要学的。我们没有足够的知识来铺路,更不用说足够的实战经验了。这种说法既不乐观,甚至也不悲观。这只是我初出茅庐的“菜鸟”的一点抱怨正如我喜欢说的,“我允许自己像蜗牛一样一步一步开始,但是我不允许自己不去想它就生活。”“每个人对生活、挫折和成功都有自己的态度也许我们没有真正遇到挫折或成功,但我们总是积极向上的。正如永恒的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我最终会学会用正确的方式做正确的事情。这是一次充满艰辛和收获的经历,一次充满快乐和幸福的旅程,一次充满挫折和反思的人生,一份我们一生都在用心珍藏的礼物,一个不老的故事,一个师生充满激情书写的传奇,所有这些必将成为我生命中不朽的记忆,必将为我们未来的生活打下坚实的基础,必将成为我生命中丰富而宝贵的精神财富

  电子商务顶岗实习报告我围绕在学校这三年来所学的知识进行调研,并于xx月份来到了xx化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设情况,了解现在如火如荼的阿里巴巴中国站的具体情况,了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际,将自身所学在工作中充分使用,为自己积累的不少工作经验。

  由于xx化工企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。

  我通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和留言也是通讯的一种不错的选择。

  我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:

  1、直接登录阿里巴巴,在上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。

  2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

  3、商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。

  4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。

  5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!

  6、如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。

  7、如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。

  客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。

  该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。

  但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。

商务实习报告4

  一、实习前言

  不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和开展情况,提高本身动手实际操作能力,以增强本身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。

  二、实习单位简介

  青岛xx公司位于xxx,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

  集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个x万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产xx亿元,员工xx人,20xx年实现销售收入xx亿元,出口创汇xx万美元。

  该企业是xx市的以食品出口贮存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与四周环境交融使本身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

  三、实习时间

  我的实习工作从20xx年x月xx日进行到20xx年x月xx日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司手册的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相比照。

  在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结归纳经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

  四、工作任务

  由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些

  总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流规范设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:

  监视员工进行低温仓库的高层/堆垛货架贮存。

  存货即时控制。利用货卡登记管理办法,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问习题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

  参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

  订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。

  退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反应客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

  通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了比照,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监视作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的本身构造设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照规范堆高数量贮存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库构造熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

  我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。

  该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭仗多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问习题,不仅在最快时间解决了问习题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我仍然认真负责的.对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践严密结合。

  五、实习感悟

  在此次的实习工作中,我严守职业道德标准,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问习题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中,我领会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。

  从这次实习中,我领会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

商务实习报告5

  我是一名经贸英语专业的学生。在过去的这几个月里,我在实习单位从事外贸业务员的工作。在这一过程中,我采用了注意观察、虚心请教等方式,锻炼了口语交流 书面表达等多项技能,巩固了外贸知识,初步了解了公司的具体业务知识,积累了工作经验。为以后从事外贸工作打下了良好的基础。

  实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

  实习目的':通过在单位的实习锻炼英语听 说 读 写能力 ,掌握实用的外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程。 为即将的就业打牢基础。

  实习过程:

  (1)坚持理论联系实际

  将《外贸英语谈判》〈国际商务单证〉《外贸英语对话》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。

  认真观察业务流程,积极和同事交流 虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。

  (2)加强英语的学习

  对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。

  (3)注意本课程同其他相关课程的联系

  外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律,比如商品学 比如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事 上级沟通 关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。

  (4)坚持学以致用

  外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ,可见 学以致用在这门学科里的重要性。

  实习总结:

  毕业实习是大学生的一段人生经历,它使我在实践中了接触了社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,在实习中我拓宽了视野,增长了见识,为我们步入社会打下坚实的基础。

  人生充满了机会和挑战。实习期间也遇到了下面的问题:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉无从下手;[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。

  我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性 ,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。

  接待客户,收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动,认真 负责。 还有与领导谈话要注意言语场合 ,正确理解领导意图。

  通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。

  通过一个多月的实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!

商务实习报告6

  企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。

  一、实习意义

  认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。

  二、实习情况

  (一)公司基本情况:

  xx有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国家高新技术产业开发区,占地约xx万平方米,下辖多个全资子公司,其中20xx年国内销售额突破xx亿元,出口创汇达xx亿。自19xx年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。xx重工xx市xx工业园是xx有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,一期工程将于20xx年底建成并投产,整体工程也将在xx年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了xx、xx、xx等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获xx项国家专利,在国内外刊物上发表xx余篇专业论文。公司积极吸收国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。

  (二)实习的具体内容:下午我们驱车来到xx重工,车程很短我们很快就到了目的地,xx重工给我的'第一印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xx重工的xx让我们对xx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部xx经理首先向广大师生介绍了xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着由xx组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实践相结合。接下来的交流环节中,xx经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的xx工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xx重工,这次参观真的是我们受益良多。

  (三)实习中资料的收集与总结:

  1、重工与电子商务:

  xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管xx首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:xx网站,xx,xx,xx,墙体广告,路牌广告等,而对于xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是的xx,而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xx重工。

  2、企业对电子商务专业同学的要求

  ①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。

  ②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。

  ③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及xx推广能力。

  3、从与xx重工的交流中所得的总结

  在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说xx重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。xx团队也有着一股很强的凝聚力,xx重工很期待你接下来的脚步。

  三、实习的具体内容

  下午xx点是我们到了xx有限公司,感觉xx给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待,适宜的布局,在右侧有公司所得的各种荣誉的象征,在我们进入公司的路两边有员工的公布栏,也有对当月过生日的同事的温馨祝福,各种温馨的小提示,进入大厅可容纳数百人的大厅,公司的员工埋头工作。在我们参观xx公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅,期间有xx老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课,我们感触很深。

  总结:听了xx老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略,层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的,也下定决心学好专业课,期待xx的发展。

商务实习报告7

  一、培训目的

  本次培训在理论学习的基础上,利用计算机和软件,掌握B2B模式下电子商务的运作模式和基本流程,实现理论与实践的结合,增强实践能力。通过不同角色的分配和扮演,以及他们之间的合作和交流,了解电子商务的业务流程,系统地消化和巩固本专业的理论知识

  二、实验要求

  提前做好准备,做好电商运营计划,按照计划进行实验运营。实验组各成员按照分配的角色完成实验,记录并熟悉操作步骤,各实验组成员从用户、管理员、后勤部门、企业各部门轮流担任角色。

  三、培训内容

  1、B2B业务流程

  2、B2C业务流程

  3、C2C业务流程

  四、实验过程

  按照训练时间顺序,第一个任务是分类广告发布,然后是BtoB、BtoC、CtoC的模拟训练过程

  1、发布分类广告

  这部分,导师要求我们利用相关网站发布网上分类广告。我选择了58城市网、焦作市场网、焦作人民网进行培训。

  流程如下:

  注册登录。登录网站首页,点击“注册”填写注册信息;

  注册成功后,进入个人主页页面发布供需信息,并按要求填写产品描述和联系方式。我以供应火车票、转让二手笔记本、转让二手手机为由在网上发布供应信息;

  查看发布成功的信息;

  最后根据需求,用抓取工具抓取并保存信息发布成功的三页。并将结果以文档的形式发送到指定的[电子邮件保护]邮箱。这个任务完成了。

  这个任务教会我们如何在网上发布采购和供应信息,将课堂上学到的理论知识转化为实践和实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和了解。过了一段时间,所有在线的人都可以在这个平台上看到我的信息,这让我真正感受到了网络带来的便利。通过这次培训,我看到了电子商务的发展潜力和它带来的真正便利,增加了我对电子商务的信心。

  2、电子商务模拟

  B2B是一种按交易对象分类的电子商务,即企业间的电子商务。这个模拟要求我们在局域网的模拟平台中通过分配角色来完成交易过程,要求我们熟悉B2B在线市场的.交易流程,掌握不同角色的角色和功能。

  实习中的工作需要个人和团队的配合,所以老师让我们分组。实验分为三个角色:企业用户、货场和管理员。企业用户是交易的买方和卖方,网上商城用于完成合同评审、开票、付款和收款。货场是货运代理企业,负责接单、发货等功能,并从中获利。商城管理员负责处理商城信息,确认并发布各类交易信息等。,并向货场企业收取一定的费用。

  流程如下:

  首先。各方注册信息。我的角色是货场,商场是电商不可或缺的角色之一。一方面,作为卖家,他为个人消费者提供各种商品进行网上购物;另一方面,商场也可以作为买家,与其他商场或厂家进行商务活动。我申请了资质,以逸风商城的名义开了银行服务。

  然后卖家添加产品,买家购买。管理员发布买方的购买信息。

  然后,买方决定订购并生成订单,卖方创建合同并将其发送给买方。

  买方确认合同。

  然后,货场将新订单转换为正常订单(或短缺订单),并通知买方付款。

  卖方创建电子收据,货场交付付款订单。买方确认电子收据。

  交易完成后,各方核对财务收入。

  这个BtoB流程就是我们第一次培训的电商模式,既好奇又惊喜。我的角色是货场。通过模拟BtoB流程,了解BtoB的工作流程,买卖双方和管理员之间的业务关系,以及电子商务的基本框架和初步应用。在训练的过程中,最重要的是知道自己的不足,在老师和同学的帮助下,得到了很大的提高。别人问电商是怎么运作的,他们也不会无语。整个过程不仅要自己小心翼翼的完成,还需要各方的配合,知道每个角色的盈利点。为今后BtoC和CtoC的培训打下基础,提供参考。

  3、电子商务模拟

  BtoC的培训内容。实验由物流、采购部、财务部、门店管理员、销售部、门店用户、储运部完成。从购买到部署到交付的整个交易过程。涵盖正常采购、缺货采购、预警采购与退货、服务环节。实现客户与企业之间的电子商务流程。

  有了上一次的经验和总结,我们一被分配扮演角色,就开始直接按照角色的任务去做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务不可或缺的一部分。

  以下是我的任务:

  交易流程如下:

  各方登录并设置初始注册信息。商场管理员允许您使用商场信息,添加商品类型,添加商品信息,以及打开物流公司。物流公司申报资质。用户注册信息,开放物流服务。企业部门完成注册信息。

  正常消费流程:

  商城用户采购-销售部门形成订单-财务部接受订单,进入EDI填写发票-销售部门确认单据并生成发票-储运部门配送产品-物流业务部完成配送-商城用户收货

  退货流程:

  商城用户查看订单和退货-销售部门接受并处理订单-商城用户接收信息

  定期采购:

  采购部提交采购订单,财务部审批,采购部确认采购,物流业务部配送,储运部接收产品入库

  预警购买:

  采购部提交采购订单,财务部审核,采购部确认采购订单,物流业务部配送,储运部接收产品入库

  脱销采购:

  购物中心用户采购-销售部门接收并生成缺货清单-采购部门生成缺货采购清单-财务部门传递缺货采购清单-采购部门确认采购-物流部门配送-储运部门存储缺货清单-销售部门生成财务报表-财务部门确认付款清单-销售部门生成储运清单-储运部门配送产品-物流部门配送-购物中心用户收货

  过程结束,我的任务完成了:

  BTOC是电子商务的一种重要模式,它通过互联网为消费者提供了一个新的购物环境,而个人消费者则通过互联网进行网上购物。这种模式为客户和企业都节省了时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的费用。通过实际操作,掌握了BtoC交易的全过程。

  这一次,BTOC实验的过程相对简单,只有一方完成了某一步,另一方才能继续完成实验。做完整个作业后,我真的学到了很多。从最简单的开始,填写个人信息,再到输入商品信息和一些简单的业务操作,这些看似简单的流程,需要我们注意很多细节,所以要小心翼翼,一丝不苟。

  4、电子商务CtoC仿真

  在BtoB和BtoC之后,是CtoC模式的训练。在我看来,客户之间的商业模式是电子商务中最有吸引力的一种。没有规模限制,实现了消费者之间的自由贸易。

  培训内容要求我们通过电子商务教学实验系统C2C子系统环境中不同角色的分配,完成交易流程,掌握交易流程和C2C网上市场的交易流程。

  实验由几个成员和CtoC管理员完成。在交易中,买方在商场平台上购买第一价格(或拍卖)的商品。卖家向卖家询问有关产品细节和关注的问题,并向管理员提供反馈。卖家和管理员回答问题,最终完成交易。

  实验过程如下:

  CtoC双方和管理员进入系统,完成个人档案信息,并根据需要修改、删除和添加自己的信息。

  卖方和买方添加产品信息和描述。商店平台管理员发布公告信息。

  买方和卖方进入CtoC购物中心平台,交易开始。

  买方查看产品信息,购买产品,选择交易模式,并询问卖方相关的产品信息。

  卖家回答问题。

  交易在双方协商后完成。

  买卖双方向店长反馈,店长处理反馈。

  双方查看交易信息。

  该角色任务按如下方式完成:

  CTOC是电子商务的一种重要模式,它通过互联网为消费者提供一个新的购物环境,个人消费者通过互联网在线购物。这种模式为买卖双方节省了时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的费用,让更多的人受益。模拟实验中的在线谈判其实很有意思。在实际交易中,要协商的东西要多得多,不仅是质量、款式、颜色,还有更多,比如运输方式、保险等。以后有机会一定要再现现实,进行真正的谈判。

  通过实际操作,掌握了CtoC交易的全过程。CtoC给了消费者足够的自由交易空间,这种模式在未来会有很大的发展空间。

  五、培训总结

  经过两周的模拟训练,这次训练给了我很大的收获,也给了我很深的感受。科技的力量不可低估,IT技术的飞速发展给我们的生活和工作带来了巨大的速度。让我们对电子商务的理论核心有更深入的了解。电子商务一般是指利用互联网进行商务活动的一种方式,如网上交易、网上营销、网上客服、网上广告、网上调查等。意识到电子商务已经成为网络经济时代的一种新的商业模式。

  通过这次实习,我对电子商务的特点和应用领域有了更深入的了解,获得了更多的网络知识,了解了网络经济时代企业的经济管理模式,学习和体会了电子商务的核心理念。在动手电商的过程中学习和提高。在这次培训中,我对电子商务的主要交易流程和核心概念有了深入的了解。在现代信息时代,多种交易都是通过网络实现的,所以掌握这方面的知识越来越重要,这是我们更多了解电子商务,感受电子商务优越性的一个非常好的机会。

  我不仅学到了很多,也认识到了自己的不足。既有知识上的不足,也有理解上的不足。我们每个人都不得不承认,中国目前正处于传统企业向现代企业转型的时期,尤其是B2B行业在电子商务领域远不如欧美国家发达。可见国内电商还有很长的路要走,还不成熟。以后要自学一些必要的软件知识,多去访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长见识。

商务实习报告8

  一、实习目的

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

  随着经济高速发展,社会的竞争也越来越激烈。适者生存,对于初出茅庐的我来说,一切都感到不安,就是因为这些不安,所以我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。充实自己,让自己热爱这份职业。

  二、实习单位

  随着社会的日新月异,年轻的电子商务不断发展,石狮市主要以服装产业为主,随之的电子商务也不断兴起。我认为在大公司每个人的职务分配比较细致,但我还是比较想多学点东西,所以来到了这里。

  三、实习内容

  1、 主要负责:根据店铺风格日常海报的制作,商品详情的制作,店铺活动的一些图片

  处理及商品信息的更新。

  2、 关于海报:现在公司还有另一个美工,在这段时间也教会了我很多,知道了做海报

  要考虑很多因素:店铺风格、色调搭配、图案搭配、字的排版、字体的设置讲究,这些都很重要,不过也不是一朝一夕就能培养的出来的,但可以从模仿中锻炼,他有一句说的很对:现在我们刚出社会,设计风格还不够成熟,如果只要自己的想法是做不好东西的,那种东西一看就没什么质量。如何借鉴运用别人的创意也是一门艺术。对于如何吸引顾客的眼球,表达商品的重要信息,在海报的体现上也是要不断的学习和认识。

  3、 上架商品:这段时间他也教了我如何上架商品,现在我也掌握了天猫、一号店、阿

  里巴巴、京东商品的上架。其实呢,这些操作不一定什么都要问别人,百度什么的都挺好用的,所以能自己解决的就先自己试着去解决。

  4、 关于软件使用的熟练度:制图软件的熟悉对于图片处理的速度和图片效果是有很大

  的相关的。在处理图片时,我们经常遇到图片的一些问题,比如模特背景颜色会影响模特身上衣服的颜色及模特的肤色,有时模特哪里受伤了也是要处理掉,还有整体肤色不能太黑,要在原有的图片上调整好,还有对衣服颜色真是感的处理也要调好等,这些都要你对软件的熟悉与熟练的运用。软件的熟悉与熟练的运用也体现在

  对一个海报制作过程的分析和制作的速度,对海报的制作分析可以充实脑袋里的制作灵感与素材,制作速度的加快也是提高工作效率的一环,这些都是我现在必须要加强锻炼的。

  5、 关于店铺风格:虽然我对店铺风格的定位还是不太清楚,现在我也是跟着另一个美

  工的风格走,这是所有图片处理的总风格,所以自己也要清楚并配合好。

  四、实习总结和体会

  工作是人生活的重要部分,是我们毕业生必须面对的问题,不论是消极还是积极,都会给人带来不同的感受,而精彩的.生活源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力困扰自己,学会适当的调节自己的心情。

  这次的实习让我学了不少东西,对于工作的思考,不能一味的跟着自己的想法,而是要更能从适合的角度考虑。学无止尽,这点想法一定要在脑中扎根生长,积极的充实自己是很重要的。课本上的知识都是最基本的知识。本以为这些用不上,但现在深切感受到这是我所拥有的宝贵基础,没有书本知识的铺垫,哪能在此基础上不断前进呢。今后的路还很长,这样的实习经验是我人生宝贵的财富。

商务实习报告9

  一、实习目的:

  其一,为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。其二,巩固我们的专业知识,针对性练习,锻炼我们的口语。

  经过这两周的实习以及上学期的实习经验的铺垫,我对于进出口流程有了更进一步的了解并且更加的熟练。实习第一周的出口流程做的很顺手。第一周的实习是复习巩固上学期的经贸类内容,这次做完进口贸易流程后,我依旧感受到了贸易流程的复杂和琐碎,以下是我第一周的心得:

  首先在与客户建立前要详细了解商家,与商家联系过程中我们写信函的用语要细致,在介绍我们公司的需求时要简洁明了清晰,虽然这种信函有一定的模板,但是在我们熟练的基础上我们也可以加以我们的创新,这样更有利于吸引客户,体现我们的真诚,在熟练中体现细腻,达到百无疏漏。所以我们更要提高我们的英语水平。

  第二是出口报价及一些核算。这一过程更加要求细心,思路清晰,对于一些核算公式要能熟练的运用。我在计算的过程中每次只保留了一位小数,最后导致计算的结果与实际答案差了一点几元,虽然单个看来数量不是很大,但是在大批货物进口的条件下就是很大的一笔金额,这是不可忽视的,在计算过程中一定要注意限度减少误差。这就需要我们培养自己谨慎的习惯。

  第三在制定合同与审核信用证环节中稍微不细心就会出错,即使是一点点小的错误如果没有及时的发现也会造成索不着款的风险,尤其是对信用证的审核。在实际操作中一定比我们实习重要复杂的多,对于很多信息要加以判断,在实习中我们没有切身的感受到外贸员的压力,但是工作的复杂程序有所了解。而这一工作流程不是一个人或两个人就能够完成的,一个公司的每个部门都需要团结合作,齐心协力。一个团队的成功就在于团队的协作。

  第四则是订舱及保险。在这一环节我意识到书本理论知识扎实也是必不可少的,对于他们时间的契合要把握好,填写这些单据要严格的与信用证一致才不会造成与拒付的风险,把理论与实践相结合就是的经验。虽然信用证支付是最安全的支付方式,但是程序复杂,手续费用昂贵,不便于资金周转。

  所以实际操作过程中使用频率较低,我们还是要学好其他的支付方式,随着电子通讯时代的发展,很多新新支付方式的出现,我们也需要跟上时代的步伐,在以后的实际工作中不仅要学习前人的经验,也要勇于创新。

  第二周的实习则和第一周截然不同,属于商务类的实习,主要目的就是系统的给我们查缺补漏以及给我们梳理完整的思路,最后两天的英语口语练习也让我受益匪浅,首先是韩娟老师给我们纠正容易出错的英标,然后是模仿的英式及美式台词,以及在应聘过程中容易出现的问题引导我们进行分角色思考。

  最后一天的外教也更加的有趣,与我们聊了很多不同的话题,我们感兴趣的以及对我们有益的。让我认识到结合自己的兴趣学习会事半功倍。在以后的学习及工作中也要多多运用这种方法。

  二、实习的收获:

  1、熟练的掌握了流程,在实践中发现了自己的错误以及不明白的点。

  2、所有的实践都要基于理论的基础之上,所以要掌握好理论知识。

  3、英语水平的提高对于以后来说非常重要。

  4、随着电子信息时代的发展,一定的电脑水平也是必不可少的。

  5、冰冻三尺非一日之寒,学习英语以及练习英语口语也是如此。不积跬步,无以至千里,在以后工作中更是如此。

  商务实习报告5

  一、实习目的

  提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能。

  二、实习时间

  20xx年6月25日~20xx年月日

  三、实习单位

  中国人寿财产保险股份有限公司

  实习部门:客户服务,出单员

  四、实习主要内容

  (一)公司简介:中国人寿财险保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本八十亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。

  (二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是出单员的工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司经营的范围,包括对保险种类的熟悉和认识,对市场行情的了解,这样的'工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。

  (三)实习过程:

  1、实习,顾名思义,在实践中学习,在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落之后,我们需要了解自己的所学需要以及应当如何应用在事件中。因为任何知识都是来源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。刚结束的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为踏上工作岗位,有太多的不适应;而充实则是相对于我学到了在学校里面无法学到的知识和技能,对我各方面都是一大提高。同时实习也给我代理来一定的工作经验,为将来找一份好工作打下扎实的基础。

  踏入社会才知自己的前景是多么的迷茫与不安,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师成了老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心以及嘲讽的眼神和言语,就像有些资历比较老的员工在我们这些员工刚进去的时候总是欺负我们新进员工,把一些跑腿的工作总是推给我们。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间短短几个月,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。但让我感受最深的却是,有时候自己会在无形中被社会所改变,有些事情我们无法改变,只能顺从。社会这个染缸造就了多重性格的我们。

  在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是客户服务部,出单员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司出单员工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活可以说得上是完全的不习惯,每天都是按规定的时间打卡上班下班,上班期间要认真谨慎的工作,不能胡乱潦草敷衍了事,要对自己的工作负责,这也是对别人负责的表现。在我们工作的时候,我们的肩头就扛有责任,凡事都要谨慎小心,否则可能随时要因为你犯下的一个小错误而承担后果。

  2、在学校的时候,老师总是教育我们:大学不比高中初中,需要老师的管制,大学期间讲究的就是一种自学能力,要学会自觉,凡事要靠自己的独立,到了我自己真正成为一名工作职员的时候才明白老师的良苦用心,由于出单员一职,大部分时间是在给客户办理车险手续,然后就是月底盘点的时候工作量稍微大点,有点繁忙,但这些工作几乎和我所学的专业知识毫无关联。刚开始的时候由于是一个新手,做的工作也就仅限于一些简单的,主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。

商务实习报告10

  实习目的:

  为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识运用于实际工作。

  实习内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划,在这个公司里我的主要工作是总经理助理,协助总经理做一些日常工作,比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。

  实习心得体会:

  两个月的实习,让我学到了很多在书本上没学过的东西,也让我对这个社会有了更多深入的了解,我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:

  (一)交际能力:

  善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力,说到底,助理其实也是一种服务人员,而服务人员就必须懂得如何与他人接触,“他人”既包括外部的客户,也包括内部的同事和领导,我们必须要学会如何与他人建立和维持关系,学会倾听别人的意见表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性别,不同场合,不同年龄,不同文化背景的人应采取交往方式,对自己一定要有正确的定位,才能在工作中提供优质的服务。

  (二)合作能力:

  助理工作不像某些物质工作那样工序分明,无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作,另外,做一名助理还应当有全局观念,较强的协调沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有的各种因素为公司提供满意的服务,发挥助理的中介、纽带作用。

  (三)学习能力:

  在我看来,整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程,也是一个学习的过程,助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式,我们如果越了解他人的期望,就越能为他人提供优质的服务,而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应能力,我刚到单位的第二天,副总就要求我为公司写一份商业计划书,但我连商业计划书的格式是什么都不知道,最后只有闷在办公室通过上网查询,才学习到商业计划书的写作方式,该计划书完成后,虽然在实际内容上与副总要求的有所差距,但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。

  (四)教育、说服能力:

  在工作过程中,助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”,负责着将上级的指示传达给下级,将下级意见反馈给上级的任务,如何给有效的促进二者之间的交流,助理就必须通过语言去吸引人,打动人,说服人的能力,懂得清晰,简洁,明了的表达中心思想,为上下级提供准确易懂的信息,也就是说,在这样一个信息沟通的过程中,个人沟通能力直接影响着沟通的结果。

  (五)企业环境,顾客知识:

  在工作过程中,对企业内部环境,对市场情况,对顾客的特点掌握的越全面,就越能为单位提供满意的服务,平时工作时要善于观察,还要学会换位思考,根据企业本身的特点调整自己的服务方式,可以使我们的工作更顺利的完成,平常工作不忙的时候,我都会到各个部门去转转,像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等,这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况,还可以更快的让我溶入这个环境。

  (六)文化修养:

  要与公司其他员工进行良好的沟通,我认为文化修养也是应必备的素质,具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。

  (七)技术性能力:

  技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领,有些公司往往通过培训,使工作人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要,而对于某些新招聘的.人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求,作为我们专业的学生,我们的优势技能就是对英语的熟练运用,我之所以能够应征到这个公司来做助理,很大程度上也是因为这个优势。

  (八)管理能力:

  我们在工作过程中,需要与别人建立联系,管理别人,激励别人,处理冲突,控制情绪等等,这一切都与管理能力有关,对于大部分学生来说,会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的,但是市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构,服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,所以说,管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。

  对外语系实习的就业建议:

  经过这次实习,我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合,这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势,但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:

  (一)加强对口语的训练:

  口语是我们在应聘的时候必过的一关,只要招我们这个专业毕业生的用人单位,首先要检验的就是我们的口语,虽然我们系里请来了外教,安排了许多的口语课,但我们开口的机会其实很少,而且其中有些外交也是名不副实的,口语课其实成了花架子,希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题,毕竟,一口流利的口语是许多学生所追求的,这也是我们的“门面”。

  (二)多增加学会实习的次数,增强学生的实际动手能力:

  我们学习的知识偏重于理论,实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距,动手能力差是我们的普遍特点,我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用,我们日常所学的课程中,像《外贸函电》这类实用价值非常大,但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的,所以,我认为我们应当多开一些实习课,让学生有更多的机会走出去,刚毕业的大学生既然没有什么工作经验,那么就应该在实习经历上为自己加分。

商务实习报告11

  今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应该不难完成,可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。”

  那是相当的难,首先是排名考前符合条件的网站很少,大多数都是排名在15万以后的,之前的也大多是与之发了邮件,可是真正能够与之沟通交流的基本没有,忙活到了4点多,可是一点成就感都没有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心态原因吧,超级着急,一会自己都急得的不能行,心浮气躁的,但是自己必须要耐着性子去做,终于体会到了小牛姐的不易,这还是我们几个人分工协作,一个频道都这么麻烦,一个“汗”字啊!不过最后还是有些收获的,但是直到目前22点05分,我发出的邮件,暂时还没有回复的~应该最近会有的`吧!

  如果说整理搜索网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了,在与对方不论XX交流还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网诚挚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,慢慢学习吧!

  我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发现很多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去注意那样一个不起眼的页脚?

  中间我看到网站的友情链接大致分为三类:

  1、直接在首页友情链接栏显示的

  2、直接将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐藏需点击)

  3、采用悬浮滚动的形式呈现的

  我认为滚动的效果会比较好。

  另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应该算是钢琴区类),顿时心情舒服了很多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户浏览咱们的信息时,不至于单调!

  今天大致就这些收获吧!呵呵,那就先写到这了!

  很不好意思这么晚发心得,因为晚上一个人静静的,可以好好的理些头绪,下午忙完,再赶着写心得,脑子还在想着下午的事,会感觉很乱。还望刘经理和小牛姐见谅啊!

商务实习报告12

  我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日,我开始了校外实习生活。

  一、实习目的

  了解led灯这个行业,提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

  二、实习时间

  20xx年12月23日~20xx年1月31日

  三、实习地点

  xx灯饰城

  四、实习单位

  xx有限公司

  实习部门:

  外贸业务员

  五、实习主要内容

  (一)公司简介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。

  (二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟悉了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。

  (三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作非常陌生,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉,然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每种材料做充分的了解,看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:

  1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的'协调;4、主动积极学习的态度等。这些在学校是远远学不到的,开始的时候真有点不习惯。不过我还是用积极的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很长久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展,因为他们那里的饮食习惯等,我们都实在有点受不了,所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极。

商务实习报告13

  一、实习目的:

  电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识,熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站,加强对网络营销导向的企业网站的认识,掌握网站的规划和设计方法,达到以学致用的目的。

  二、实习内容:

  选择一个企业,以小组为单位设计某企业电子商务网站,综合运用网站开发平台、Dreamweaver网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20xx数据库、等技术,实现的主要栏目有企业产品展示,在线订购、在线客服、企业信息发布。

  三、实习报告要求:

  通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧,使我们真正对所学的软件有了更加深刻的认识,不能说做到了熟练在手,但可以说应对简单的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了海洋之星酒店的网站,作为实习的成果,其内容是多样化的。

  制作网页用的软件是Dreamweaver,,Photoshop图像处理技术,制作推广海洋之星的网站。

  四、实习过程遇到的问题:

  (一)在建设网站之前先的网站策划方案拿,实习的前两天一直在关于网站策划的问题。到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的意见,是自信分析才决定下来网站的问题。

  (二)在网站的建设当中大家会遇到想象的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash来的广告想要的,有时网页之间链接不上等。

  在此次网站建设资料收集中我发现营销,媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,SNS网站如校内网,开心网),还有B2B网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准,互动,门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式,从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争,利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式随着网络技术的推广,网络的发展迅速,网络宣传也成为一种重要的宣传方式,而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准,按效果付费,效果可控。做广告推广也可以按时段,地区分时分区的做,这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低,按效果付费,精准度高,丰富的数据报告推广效果清晰明了。

  在现实际的年代Internet以惊人的速度对经济活动和社会产生日益广泛的影响,它加速了社会的发展,为在市场竞争中生存和进步,网站是个人信息化的重要组成部分,个人建立网站在于与世界接轨,扩大自己的视野并以网站形式为客户以及消费者提供完美的服务。

  五、实习感想:

  这次的实习已经结尾,在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做出出色的网页而努力。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的.知识,提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到最后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。

  那就是对网站的建设开发软件还不够熟练,但时通过实习,加深了我对网站建设的理解,丰富了我的实际操作经验知识,使我对日常网站建设有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好网站建设工作,既要注重网站理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  认知实习就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。

  通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景,现在网络日渐走进大家的生活中,人们的生活也渐渐离不开计算机,同时大家的消费习惯也有所改变,网上购物也日渐为大家所接受,网上销售网上广告的比重也逐渐增加,而这一切都与电子商务有密切的联系,学习电子商务,使我有信心在自己专业上有所发展。

  在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外,很难再接触到社会,虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少,所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了,很感谢学院对我们做的认知实习,让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展,同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所需要的人才,哪些专业方向需要加强,。也从中知道了自己平时所学的几乎是纯理论的知识,而真正的工作是需要实践的加强,注意到自己应该加强实践的练习,但同时也不能偏实践而轻理论,理论知识好的基础才能更好的应用于实践,同时也要调整自己的方向,针对企业需要的人才好好的学习专业知识,更加的充实自己。

  回想实习生活,感触是很深收获很丰富总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要,知道了自己的不足,也进一步加强我们的实践能力,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会。

商务实习报告14

  记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;

  而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

  回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

  一、实习目的

  通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。

  二、实习时间

  20xx年1月24日——20xx年6月20日

  三、实习地点

  在家个人全职淘宝网店

  四、实习内容

  1、网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。

  2、物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。

  3、网店信誉问题:

  (1)首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;

  (2)选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;

  (3)很基本的`,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;

  (4)要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;

  (5)交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。

  4、网店定位问题:

  (1)经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;

  (2)价格也要定的合理,有吸引力;

  (3)找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。

  (4)网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。

  (5)网店名称。网店名称最好是简短明了,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。

  5、货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“2支包邮,一直立减10元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。

  6、宣传推广:我没有采取买“广告位”的方式宣传,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,论坛,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。

  五、实习总结

  经过这次实习,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累…投入很多的时间,精力,物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚定学“市场营销”专业是对的,我2年得大学没白上!

商务实习报告15

  在此实习期间,我主要是在里面做电商商务方面的很多事情,相对来说我们虽然有了那么的平台,但是在我是一个电子商务方面的学生来看,我们在很多方面是需要改进的,我刚开始来这里的时候就看到了本公司的很多问题,那时候我看见就有一个比较失落的感觉,我在这样的公司能够得到提升吗?因为我们这个公司也是属于一个刚转型的电子商务公司,所以在很多方面都不是很成熟,也有很多是值得我们学习的。

  在这里我看到了家人一般的感觉,在这里我能知道我缺少什么?在这里能够很好的发挥我的特长,对于整个专业来说我不是最优秀的,但是对于在实践方面我也是相对来说一个算优秀的。

  现在的我在这里找到了自我价值实现的东西,这里可以给我提供很多方面的帮助,不管是在工作中,学习中,生活中等都能够得到帮助,我开始慢慢的喜欢上了这里,我觉得我现在的工作状况比较好,虽然现在我是内贸团队的队长,但是目前相对这个职务来说我还是有很多欠缺的地方,在很多事情上面都觉得自己心里很为难,在整个团队中基本都是我们电子商务专业的,我们都是同学,在很多时候如果他们工作方面不是很好的话,都不能表达出来,在很多时候他们做的东西也不能白白的去浪费,都是希望做了这么久的东西,希望能够展示出来,只有这样心中才觉得快乐,但是有时候真的也不是我心中的那么好,但是我还是这样去做,可能很多因素都是因为顾及到很多方面的问题,所以我选择了自己的处理方案。

  刚开始来这里的时候我们都是在做,就感觉我们在学校学的WEB,网页设计对现在的我们的帮助特别的大,刚开始来这里的时候在我们的眼中看来每个店铺的首页都是需要完善的,主要就做了装修方面的内容,一个店铺想有一个完美的装修,那就必须要用到我们的WEB程序和网页设计的内容,相对来说要自己的`店铺更美,有一种动态的感觉就需要一些jsp的内容,这样才算是一个完善的页面,才能给人良好的感觉,想想其实有时候一个人的自学能力是非常重要的,相对来说我们装修整个页面的话肯定是需要 PS的,但是相对我们专业来说没有开设PS这门课,所以我都是自己在大学里面自学的,现在在做店铺装修和一些产品图片处理的时候是非常好的,如果在条件允许的情况下,我觉得电子商务专业就应该开设PS这门课,让更多电子商务的学生在电子商务这块学的比较广泛,也比较实用,相对来说是一个比较实用性的课程,现在我们在这里这么久的实习时间了,在装修和图片处理方面也算比原始更好,更美观了,但是这都是我们大家共同的努力的结果,现在我们做的更多是在推广方面,到了这里的时候发现原来我们学的市场营销,网络营销对我们来说也是非常重要的,至少对我们来说我们能找到我们推广的侧重点,也能够在很多平台上面很快的上手,不管是站内的推广,站外的推广,论坛,博客,微博在这些平台上面的一些基本操作都是可以,不管是收费推广,免费推广,还是竞价排名推广只要对我们产品有曝光量,有点击量的推广,对我们来说都是比较有用的,所以多学一些网络推广方面的知识对我们电子商务的专业也是非常有用的,也可以多学一下比较系统化的,比较有逻辑的东西,可以在我们工作的过程中能够有一个明确的思路,好的思路才能做出好的业绩,才会有更多的晋升机会。

  现在我在公司开始做了我们公司一个内贸团队的的队长,到了这个时候我觉得我在工作方面还有很多欠缺地方,在这里我也看出来了对我们来说管理学也是非常有用的,至少在我们队员做出很多成绩的时候我们要认可他做的东西,但是如果死不好的话我们也可以选择委婉的拒绝,只有利用他的思路做的东西可以给队员一定的激励,才能更多的去实现价值,才能更多的去挖掘一个人的价值,在这个岗位上你一定要对你的每一个队员非常的了解,他拥有什么样的特长,都是非常重要的,很多时候我们要学会利用管理学的一些基本理论和人的心理行为特征,来看看每个人适合什么样的岗位,在这个岗位中让他发挥自己的特长去做不同寻常的事。