医院实习报告范文
在我们平凡的日常里,报告十分的重要,报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家整理的医院实习报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
大四实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,同时也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心态,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
一、实习时间:9月4日至10月25日
二、实习地点:吉林省延吉市
三、实习公司:延吉市格林医院
四、实习目的:更好的了解与体验办公室文员一职,提高自己各方面的能力:调查研究、搜集资料、整理资料的能力,理论与实际相结合的能力。为以后真正步入工作岗位做一个较为充分的准备。
五、实习基本情况:
9月4日这一天我以一位医院办公室实习文员的身份进入了延吉市格林医院,开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入延吉市格林医院,刚进入医院办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我所在的实习医院——延吉市格林医院是一所综合性质的中小型医院,具有自己的独立药房。我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。
六、实习内容:
在医院办公室实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:办公室的清洁卫生,接听、转接电话,接待来访人员,做好办公室资料收集、整理工作,负责传真件的收发工作。负责医院、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好医院宣传专栏的组稿,统计每月考勤并交财务做帐、留底,做好医院食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管,接受其他临时工作。
七、实习过程:
刚进医院办公室时,对整个办公室的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在主任和同事的指导帮助下,开始对医院、对职位职责有所了解,这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、医院办公室工作流程的了解;
2、各种办公软件的运用;
3、人际关系的协调等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和打印整理资料,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,对于打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但我觉得行行业业都存在着学问。例如接听办公室电话这一任务,要懂得说话语气和说话技巧。
我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简单了。刚开始的时候,我可能连复印机都不会开。
但通过慢慢地学习,我不仅熟练掌握了复印机的操作,还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能,这些技能是在课本上学不到的,是一笔宝贵的经验财富。闲暇的时候,我会和医院的医生、职工、病人等进行一些交流,他们以过来人的身份告诉我许多做人做事的道理,告诉我以后在生活中、在工作中需要注意的许多问题,使我受益匪浅。
八、实习心得体会:
在我实习期间,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短加上专业与职业不符的关系,对文员工作的认识仅仅停留在表面,未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对文员工作基本知识的理解。
首先,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责任的,需要把自己的心态调整好。而因为从未接触过文员一职的缘故,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维,以至于很难在工作中创新;没有给自己在工作中定好位,经常被动的工作。
其次,在工作学习上,我学会了多积累,多总结。在文员工作的实习中,涉及到许多方方面面的琐事,不要忽略小事,小事不做,何谈大事。从小事当中积累经验,在以后的工作中,会是一笔不小的财富。有人刚开始工作,会有这样的抱怨:每天做的就是一些琐事,自身价值完全没有很好的实现。不要抱怨,因为你要知道“一屋不扫,何以扫天下”。
最后,在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。在医院里每天要与各种形形色色的人打交道,这就需要自己摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助是反射光。尊重别人、谦逊态度、沟通技巧等都是一门学问。
这次的实习工作带我长了不少见识,增加了宝贵的工作经验。感谢前辈的细心帮助,也感谢老师的耐心指导。