乡镇卫生院年度工作总结

时间:2024-05-26 年终总结 我要投稿

乡镇卫生院年度工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的乡镇卫生院年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

乡镇卫生院年度工作总结

乡镇卫生院年度工作总结1

  今年,我院妇幼工作在当地政府和上级主管部门的正确领导下,在院领导的带领下,以为民办实事为宗旨,紧紧依托《母婴保健法》,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,狠抓住院分娩率和群众自我保健意识的提高,努力降低孕产妇、婴儿和5岁以下儿童死亡率,消除新生儿破伤风发生,各项工作取得了阶段性进展现将全年工作情况总结如下。

  一、取得的主要成绩:

  全年活产数180人,男93人,女87人,产妇数179,双胞胎1,高危35人。孕产妇死亡发生率0;新生儿破伤风发生率为0;孕产妇产前检查率100%,高危孕产妇检出率19.56%、高危孕产妇住院分娩率100%;保健覆盖率92.4%;16个村卫生室都有比较规范的妇幼工作健康教育宣传栏,出生医学证明管理规范。叶酸发放80人,共240瓶。

  二、主要做法:

  (一)在工作中:

  我们以实施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕产妇免费产前检查、0-36个月儿童健康体检、预防乙肝、梅毒、艾滋病)项目为契机,把维护妇女、儿童健康权益作为我们核心工作来抓,全年为完成16村的督查与指导,每月下乡7日。提高了母婴保健技术服务能力和质量,降低了孕产妇和婴儿死亡率,赢得了社会的信赖。

  (二)规范孕产妇系统管理工作,提高保健服务质量;建立孕产妇保健卡(手册)

  镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底,按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导,及时发现高危情况,以确保母亲安全。同时,严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡,有效保障了孕产妇的安全。

  (四)规范儿童系统管理

  提高儿童保健服务质量;儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查,全镇共有7岁以下儿童数1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3岁以下儿童系统管理577人,对5岁以下儿童进行了营养评价,实查人数982人。同时积极与计划免疫工作人员配合做好0-7岁儿童的.计划免疫接种工作,有效的防止了传染病的发生,全年无儿童死亡。

  (五)加强妇幼项目工作的管理

  在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到:管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广,做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围,不断扩大救助面。

  (六)加大健康教育工作力度,提高群众自我保健意识:

  注重妇幼保健工作的宣传力度,在宣传过程中把妇幼保健知识和《母婴保健法》有机的结合在一起,通过以群众喜闻乐见的方式行使宣传真正普及到广大群众中去,使他们知法、懂法、守法,从而提高自我保健意识,自觉参与保健。

  另一方面以村卫生室妇幼服务区为阵地,广泛开展孕产妇保健、妇女生殖健康、出生缺陷的干预、婴儿喂养等内容的咨询宣教工作。印制《出生缺陷项目》、《孕免》、《孕期保健知识》等宣传材料100份、悬挂横幅、刷写宣传标语20余条,办宣传刊6期。通过有效的健教活动,使健康教育覆盖面达到了85%以上,对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。

  三、存在的主要问题:

  1、虽然我院规范化妇幼门诊建设完成,产科硬件建设基本达标。

  2、村级网底相对薄弱,多数防疫员兼妇幼保健员,专业人员少,不便行使保健员职责,群众落后的思想仍然存在,增补叶酸工作难度大,许多产妇及家属不理解、不支持、不配合外还有我们的工作人员宣传不到位、底子不清导致出生缺陷发生率仍然存在。

  四、明年工作思路:

  1、加强流动人口中孕产妇的保健管理。

  2、进一步扩大宣传面,充分利用各种群众喜闻乐见的形式,普及预防出生缺陷的科普知识,加大预防与控制出生缺陷工作力度。

  3、积极启功医院产科业务,拓展服务范围,把保健与临床紧密的结合在一起,强化业务技术指导,提升服务水准,努力做好本辖区的妇幼公共卫生服务管理工作,为区域经济发展、社合和谐、家庭幸福,贡献我们的力量

乡镇卫生院年度工作总结2

  20××年是忙碌的一年,是疫情多发的一年,是免疫工作人员最辛苦的一年,也是最有意义的一年,虽然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下顺利的完成了各项工作,并取得了优异的成绩。

  今年开展了以下各项工作:

  一、脊髓灰质炎应急强化免疫工作

  1、我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,进行了第四轮脊髓灰质炎强化免疫相关业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂了3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。

  2、为了做好第五轮的脊髓灰质炎强化免疫工作,我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,学习第五轮脊灰疫苗应急强化免疫业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。

  三、健康教育工作

  1、今年“4.25”是第27个全国预防接种日,宣传活动主题是:“接种疫苗,家庭有责”, 为了做好此次宣传活动,我社区开展主题为“接种疫苗,家庭有责”的健康教育课。课上,乌市妇幼保健院医务人员为同学们讲解国家对计划免疫的政策、接种疫苗的程序、免疫接种的好处、每一种疫苗具体防治哪一种疾病。通过宣传,让广大居民群众进一步了解预防接种对保护人体健康的重大意义,提高预防接种知晓率,向广大群众宣传有关儿童免疫规划及相关传染病防治知识。

  2、20××年5月15日,社区参加天山区疾控中心、二道桥管委会在二道桥国际大巴扎举行了一场以“科学补碘,健康一生”为主题的'宣传活动,本次宣传活动主要通过摆放展板、设立咨询点、张贴宣传画、义诊、发放宣传单等多途径让新婚妇女、孕妇、哺乳妇女了解,宝宝的智力发育从怀孕开始,缺碘会导致智力残疾、缺碘易造成死产、早产、流产、先天畸形以及补碘的最好方法是食用碘盐等知识的宣传。 通过此次宣传活动,使我辖区广大居民群众深刻认识到缺碘对子孙后代的危害,增强了人们的防病意识,达到了良好的宣传效果。为提高人口素质,保护儿童健康成长,持续消除碘缺乏病奠定了坚实基础。

  3、为进一步提高缺铁性贫血防治知识,提高广大居民的防病意识,6月6日下午,管委会为8个社区干部举行了缺铁性贫血的治疗与防治讲座培训。讲座共参加了40余社区干部,受到了大家的热烈欢迎,取得了良好效果,知识知晓率95%以上。

  4、社区组织文化宣传,张挂横幅标语1条,提高了市民的爱耳意识,做好爱耳、户耳工作,保护听力,提高健康水平。同时社区在爱耳日期间,和平医院对辖区内的听力残疾群众提供免费检查并在固原巷社区卫生服务中心三楼听讲座,宣传爱护听力,保护耳朵的健康知识,使全体居民对爱户听力的重要性,尤其是老年人对耳朵保护尤为重要,发现听力问题必须认真对待,及时到医院检查治疗。

  5、20××年5月31日是第二十五个“世界无烟日”,二道桥管委会携手8个社区在辖区人口聚集场所——金泉商城门口设立咨询台,以横幅、板报宣传、发放宣传材料等形式向来往群众开展了“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”的戒烟日宣传活动。此次活动,发放“吸烟有害健康”、“吸烟对人体的危害健康”等宣传材料共150余份,参与宣传人数百余人。

  6、 在天山区妇联的安排下,对辖区艾滋病家属进行慰问,向他们发放了米、面、油、牛奶等慰问品,艾滋病家属感动落泪,同时也表达了对党和政府的感谢。

  7、社区干部分组入户走访和排查对居民进行文明交通保险无忧手册与田字形出行指南的发放与解释工作,共发放宣传手册300余份。

  8、为进一步普及结核病防治知识,提高广大居民的防病意识,7月6日上午,社区举行了题为“结核病防治知识、结核病/艾滋病双重感染防治知识”的讲座培训。

  四、重大动物疫情

  8月份根据天山区兽医站文件精神,为了确保二道桥地区没有禽流感疫情发生,在天山区兽医站的大力配合下,管委会统一安排我社区对辖区养殖鸽子户进行了接种,接种10只,免疫率达100%。

  五、药品监督工作

  每月按时上报《天山区社区药品安全信息员月工作报表》,每月定期到辖区药店、诊所巡查,发现问题及时上报等工作,据统计我辖区共有4家药品店、1家诊所。

乡镇卫生院年度工作总结3

  20××年,我站在市农林局和xx镇党委、政府的正确领导下,在各单位的关心支持下,在全乡养殖户的密切配合下,以创建“群众满意基层站所”为主题,对照创建标准,按照服务规范的要求,攻坚克难抓落实,凝心聚力谋发展,促使了常规工作有创新,重点工作有突破,阶段工作有成效,提升了服务水平,提高了养殖效益,赢得了群众的满意,促进了全镇畜牧业稳定发展。

  一、完善创建制度,强化队伍建设根据创建活动要求,年初召开专题会议,传达了上级有关文件精神

  统一思想,使大家认识到:进一步转变服务观念,以群众满意为标尺,扎实开展创建活动,推动全镇畜牧业持续健康发展,是坚持邓小平理论和践行“三个代表”重要思想的根本体现。为保证创建的顺利开展,我们调整了创建领导小组,明确各自的职责和职能,完善了单位服务承诺、办事公开、监督反馈、责任追究等四项制度,同时完善了畜牧兽医优质服务规范、医药劳保管理、动物检疫员守则、生猪屠宰检疫操作程序、创建规划、工作学习、财务管理、检疫制度、防疫制度、药品管理制度等十项制度,努力做到有章可循。并要求每个站员写出创建计划,结合创建标准及当前的农村形势,在每个月例会上进行交流。

  为保证创建活动的顺利开展,年初我站充实了创建领导小组成员,明确各自的职责和职能。注重加强站领导班子建设凡涉及全站重大问题的决策,都经过讨论决定。领导带头执行廉政建设,不利用职权谋取私利,不参加用公款支付的高消费娱乐活动,自觉规范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,从严要求自己。根据全镇党风廉政建设要求,认真抓好全站职工作风建设,教育职工切实增强为农服务意识,努力为农民增收服务。

  二、对照创建标准,狠抓措施落实结合本站的'自身实际工作,我们将创建活动同单位具体工作紧密结合

  年初同每个站员签订了目标责任制,与每位检疫站员签订了检疫员工作责任制,进一步强化了责任意识,并将考核结果同每个站员的工资、奖金紧密挂钩。平时加大督促检查力度,在春秋两次防疫结束后,组织专人进行抽查考核,年底两人一组进行互查,保证年终目标责任制的完成和奖惩的兑现。同时,在创建过程中,我站召开了职工座谈会、服务对象、养殖大户、社会各界及村干部座谈会,并逐村发放“征求意见表”,广泛征求对兽医站及兽医人员的意见和建议,共发放“征求意见表”200多份,收集意见10多条,并认真加以梳理,确保每条建议落实到群众中,不留在口头上,对存在问题认真整改,责任明确到人,坚持一着不让抓好落实。

  一是做好新品种、新技术的推广工作,我们在调查研究的基础上,引导群众饲养三元杂交猪,扩大水禽的饲养量,大力推广种草养鹅技术;同时充分发挥和利用我镇的地理位置优势,加快发展奶牛、肉鸽等特种畜禽养殖。

  二是加强防疫工作,年初制定了全年防疫工作计划。实行常年防疫同春秋两季普防相结合,推广双耳标和生猪w病二免工作,确保挂标率和应防率达100%。在两季普防中我们严格按照“村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针”的标准要求,共防疫生猪11987头,牛325头,羊218只。确保了全年w病、猪瘟、禽流感的防疫密度达到规定要求,使我镇无重大疫病发生,促进了全镇畜牧业的健康发展。

  三是抓好检疫工作。由于我镇地处城区,生猪屠宰量较大,我们要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度,准时到岗,按照检疫操作规程进行检疫并按一定比例开展了旋毛虫镜检。严守法纪、廉洁自律,自觉按照要求严格约束自己,杜绝不合格肉品出场,确保了市民吃上放心肉。同时进一步加大了对各大农贸市场畜禽及其产品的检疫力度。严禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新产品上市,全年共查处不合格畜禽及产品400余斤,全部进行了无害化处理。 20××年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人员不畏艰苦,克服了人手少、任务重等诸多困难,出重拳对全镇家禽进行了拉网式防疫,确保防疫到位;指派专人对上市交易的家禽进行监控,指导做好场地消毒;安排专人监管境内放牧的家禽,建立专门档案,全面落实了上级下达的各项防控任务。

  三、围绕农民增收,打造满意工程服务群众是畜牧兽医站一项重要的日常工作,本站担负着全镇畜禽的防疫和诊疗任务,提高服务水平尤为重要

  我们十分注重对全体人员的政治思想教育和知识更新,明确每月20日为站学习日,通过学习,不断提高全站人员的政治业务素质,提升服务理念。针对过去在服务上存在的问题,采取有效措施予以改进,

  一是制定服务承诺,并公布上墙,规定初诊及时不隔夜,复诊主动不隔天;合理按章收费;对农户饲养的畜禽发病后经站医治疗无效,由站组织免费会诊,提高治愈率;

  二是提供信息服务,多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情等信息,及时将经验和信息提供给农户;

  三是对专业大户实施全程服务,建立专业技术人员和大户挂钩联系制度,实行畜禽养殖的全过程跟踪服务,帮助解决生产中的实际问题。例如对镇蛋鸡养殖大户彭永军,我们免费为其提供疫苗、消毒药,帮助制定免疫方案、消毒计划、饲养管理程序等,并定期采集血样进行免疫抗体检测,科学指导适时开展免疫,以及时、良好的技术服务,使得该户全年纯收入达5万元。通过一年深入开展创建活动,全站人员的学习意识得到了进一步加强,服务宗旨意识进一步增强,工作的自觉性有了很大的提高。纵观一年的创建活动,虽然取得了一定成效,但还存在着许多不足,同上级的要求还有差距,我们将以创建活动为契机,紧紧围绕全镇经济发展的大局,认真做好服务工作,努力提高工作效率,为群众提供优质、高效、及时的服务,为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村作出新的贡献。

乡镇卫生院年度工作总结4

  xxx年,xx中心卫生院在县卫生局和xx镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳、精、细、实为基础,完善了《xx中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初承诺,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。

  一、强化医护质量,加快业务发展

  在原来的基础上,投资x余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;

  切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入x元,去年x元,比去年同期增长x元,同比增长x。其中医院收入1xx元,增长x元,涨幅x;

  一体化收入x元,增长x元,涨幅x;

  医疗收入x元;

  药品收入x元(药占比x)。

  二、完善基础设施建设,优化医疗服务环境

  今年共投资x余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽发奋优化服务环境,改善服务条件。

  三、认真落实新农合政策,限度让农民受益

  xx月份新农合门诊报销x元,住院报销x元,帐户冲减x,共报销金额到达x,受益农民为x人。截至x日,共报销x元,受益x人次,滚动筹资x人,筹集资金x元,占参合人口的x%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。

  四、搞好社会卫生,确保群众健康

  1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下半年争取3处。

  2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。

  五、用心开展学习教育活动,切实提升社会卫生形象

  用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,个性是临床科室,如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭贵叶等,同时医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。

  六、落实工资待遇,提高福利水平

  除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500。00元;

  按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;

  发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。

  七、以人为本,全员参与,扎实推进,全面发展

  在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:

  1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。

  2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。

  3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。

  4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。

  5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。

  6、文体活动:举行了5.1登山赛;

  5。4乒乓球比赛;

  5。8慢车、托球跑比赛;

  参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。

  7、对外宣传、交流及社会公益活动:为xx党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;

  县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;

  参与了护士节演出;

  绿化荒山捐款;

  红十字救助新农合捐款;

  参与了汶川地震捐款;

  特殊党费缴纳;

  聘请了社会监督员;

  裕丰社区说唱艺术团进行卫生政策宣传演出;

  举行了庆八一座谈;

  到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。

  8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的'监督检查。

  远期计划:家属楼、彩超、胃镜、x光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。

  总之,工作距领导要求还有差距,和兄弟医院相比还有一些不足,下半年我们将根据卫生局和xx党委政府的要求,扎实开展好各项工作,力求个人成绩求突破,科室业务求突破,医院效益求突破,力争所有工作都有突破,发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴),限度的为职工谋取更多利益,以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众,让组织放心、领导满意、群众满意,为争创乡镇强院目标不懈发奋!

乡镇卫生院年度工作总结5

  20xx年,在镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院年度各项工作开展情况总结汇报如下:

  一、行政管理

  (一)积极推进医药卫生体制改革

  1、成立组织机构、强化政策宣传

  院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。

  2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。

  3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。

  4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。

  (二)落实医疗保障制度建设

  结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。

  (三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度

  1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售;

  2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。年度督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为;

  3、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广20版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自20年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民;

  4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。

  (四)加强基层医疗队伍人才建设

  1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。

  2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同市人民医院、医院、市中医院、区人民医院、区中医院、首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。

  3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加20年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。

  4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。

  (五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位

  1、落实各类责任状

  年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。

  2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。

  3、比服务、促和谐

  重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。

  4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。

  (六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设

  1、加强班子能力建设

  今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标;

  2、加强党支部能力建设

  以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员承诺践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎十八届三中全会的召开;

  3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习

  对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习;

  4、建立健全医疗志愿者服务各项制度

  结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。

  二、基本公共卫生服务项目开展情况

  按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:

  1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组;

  2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制;

  3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制;

  4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;

  5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度;

  6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;

  7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;

  8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率;

  9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力;

  10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;

  11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;

  12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;

  14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;

  15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作;

  16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止10月31日已超额完成全年目标任务;

  17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。

  三、基本医疗

  20xx年度我院基本医疗总体概况:

  1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况

  2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉

  全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的`社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。

  3、完成多项重大活动保障任务

  4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识

  通过在谷开展大型医疗急救培训、敬老院老年人防病知识讲座、糖尿病知识讲座和村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。

  5、业务及医疗安全方面

  为提高医护人员的业务水平,开展了邀请市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。

  6、医德医风方面

  全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,11月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。

  镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度,针对上半年的工作情况和存在问题,积极调整工作思路和策略,针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。

  四、20xx年度工作谋划

  1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作

  按照区政府、镇政府相关会议精神,20xx年卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。

  2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核

  坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。

  3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设

  新的一年,我们将在党的十九大精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。

  4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策

  新医改后,镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。

  5、继续推进新农合政策的贯彻落实

  新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。

  6、提升基础医疗水平和服务能力

  医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。

  7、继续推进基本公共卫生服务工作

  在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。

  8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设

  按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。

  9、继续做好卫生下乡服务,坚持开展各类医疗志愿服务,积极改善医患关系,全力推进卫生民生工程

  在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。

乡镇卫生院年度工作总结6

  为进一步推进我乡卫生服务能力建设,我院根据上级家庭医生签约工作的要求,全面部署相关工作,按照工作进度要求稳步推进,基本完成20xx度家庭医生签约服务的工作要求,具体工作情况总结如下:

  一、高度重视,积极部署

  制定了《20xx年度义和庄卫生院辖区家庭医生签约服务工作实施方案》,同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团队,及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人心,向村民签订了家庭医生式服务协议书。

  二、广泛宣传,深入动员

  为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我院统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各村卫生室,制作了宣传横幅,有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的'顺利推进奠定了舆论基础。

  三、调查需求,个性服务

  签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保健及其它服务,卫生院负责检查、指导、协助签约家庭医生,开展上门访视服务和健康教育,做好健康体检、逐级转诊、健康评估等履约服务。医联体牵头医院按照签约服务“1+1+1”服务团队要求,提供技术支持和业务指导,协助专科医生开展远程会诊和健康讲座,落实转诊病人绿色通道,帮助家庭医生履行其不能承担的部分技术服务,确保服务按照协议规定执行。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。

  四、明确对象,按需管理

  家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管理人员(护士、公共卫生医师)、医联体牵头医院选派的医生组成,团队负责人由卫生院主管副院长担任。家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的乡村医生担任。卫生院是家庭医生签约服务管理的直接责任人,为进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围。家庭医生签约服务对象为辖区内常住城乡医保居民,优先覆盖65岁以上老年人、慢性病患者(高血压、糖尿病、严重精神障碍患者等)、孕产妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特殊家庭成员等重点人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

  五、优先签约,有效服务

  优先与辖区内的慢性病人、65岁以上老年人、0-6岁儿童、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。对建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案,实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖,对65周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订协议包,提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。

  六、顺利完成20xx年度家庭医生签约服务签约及履约工作

  20xx年家庭医生签约工作我院共签约14965人,其中贫困人口签约率100%,重点人群签约率达到60%,普通人群签约率达到30%,初步完成上级要求。

  七、工作中存在的不足

  1、部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻;

  2、签约工作较草率,服务包内容等政策签约时未做到告知义务,导致部分不理解、不配合履约工作;

  3、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱,因贫困人口名单因多次调整,导致部分村医分不清最新台账;

  八、下一年度工作计划

  1、组织卫生卫生院及村卫生室医务人员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨,统一思想,提高认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定组织基础;

  2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏,继续营造宣传氛围;

  3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工作,稳步推进20xx年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。

乡镇卫生院年度工作总结7

  在上级的正确领导下,防保科人员团结一致,认真对照基本公共卫生服务规范,务实开展工作。截止目前,基本完成了年初制定的计划,现将全年工作总结如下:

  一、计划免疫工作

  1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作,严格按照“三规范一意见”及国家免疫规划程序,开展预约、通知、接种工作,做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理;及时掌握本辖区人口变动及接种情况,按规定建立各类登记,新生儿30天建卡率达100%,国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。

  2、严格疫苗管理,疫苗领发记录完整,做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。

  3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。

  4、做好了预防接种副反应的监测工作,提高业务素质,杜绝接种事故发生。

  5、及时上报了各类报表,认真完成上级下达的各项指令性任务

  二、传染病防治工作

  1、制定了《2012年传染病防控预案》,提前做好春季传染病防控各项措施,加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的培训,提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求,及时直报传染病,每月开展传染病漏报自查,发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。

  2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%,网络直报及时率达100%。

  3、定期到各科室进行疫情监测工作,开展传染病自查,防止漏报、迟报。

  三、结核病专项管理

  认真完成了县CDC分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施:

  1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力;

  2、加强宣传提高辖区居民对肺结核疾病的认识。

  四、积极开展院内健康教育工作。

  根据季节及疾病变换及时更换院内宣传栏的宣传内容,并认真作好资料的存档。今年共转诊结核疑似病人110人,项目病人25例。卫生院结核病专职人员及乡医认真对项目病人开展了督导。

  五、基本公共卫生服务项目

  在上级及院委的正确领导下,务实、创新开展基本公共卫生服务管理。对10项基本公共卫生服务项目,我们的基本公共卫生服务小组,严格按照《基本公共卫生服务管理规范》要求,深入农村,开展建档、慢性病管理、重性精神病管理,孕产妇管理、0-6岁儿童管理、大力开展健康教育、传染病管理、免疫规划工作;并在上级的指导下,务实开展了卫生监督协管工作等一系列服务管理,受到群众的好评。

  六、妇幼儿童保健工作

  1、积极开展了孕产妇保健管理工作,规范填写保健卡,早孕建卡率达到95%以上。完善高危孕产妇的管理,及时发现,及时管理,适时转诊,降低孕产妇死亡率。

  2、认真开展儿童体检工作,规范管理体弱儿。开展新生儿甲状腺功能低下和尿碘检查工作。

  3、按时参加市保健院的例会和业务学习,认真完成各类统计报表,及时地进行了上报。

  七、一体化管理

  积极响应上级要求,推进一体化管理工作。院班子和防保科全体乡医,积极响应政府要求,为一体化管理顺利实施打下基础。目前,全乡15个一体化卫生室深入贯彻落实卫生局的指示,大力宣传基本药物制度,严格实行药品0差率销售,致力于为群众打造安全可靠、公平可及、优质经济的医疗环境而努力。

  八、认真完成了上级下达的其他任务指标。

  一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

  (一)、居民健康档案工作

  一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

  二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

  三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

  四、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

  截止20xx年11月底,我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

  (二)、老年人健康管理工作

  根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。

  一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

  (三)、慢性病管理工作

  1、高血压患者管理

  一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

  二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

  二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的`2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

  (四)、健康教育工作

  一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

  (五)、传染病报告与处理工作

  一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

  二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

  三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

  二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

  20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:

  (一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。

  (二)、人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

  (三)、缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

  (四)、居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。

  三、下步工作打算

  (一)、争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。

  (二)、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

  (三)、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。

  (四)、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。

  (五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

  在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

乡镇卫生院年度工作总结8

  XX年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:

  一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高

  今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。

  二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升

  继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。

  三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。

  定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。

  四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。

  十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。

  五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平

  一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种,二是按照上级部门的'部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。

  六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。

  对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。

  七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。

  经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。

乡镇卫生院年度工作总结9

  今年,我镇坚持以人为本,认真贯彻党和国家一系列关于农村卫生工作的方针政策及相关的法律法规,加强农村卫生工作,建立健全农村医疗卫生服务体系,促进农村公共卫生事业的发展。主要体现在以下三个方面:

  一、主要情况

  (一)卫生工作得到加强。

  今年以来,县政府把卫生工作作为新农村建设的一项重要内容,摆上重要议事日程。我镇也加大了对公共卫生和医疗事业的投入力度,积极开展卫生有关政策法律法规和卫生知识的宣传教育。重视卫生工作,明确分管领导,建立工作机制,强化工作落实,抓好本区域内的农村卫生及公共卫生工作。

  (二)公共卫生工作扎实推进。

  1、居民健康档案建立和管理。从建立居民健康档案工作以来,搞好综合协调,加强组织领导、落实工作责任,加强人员培训、强化服务意识,采取多种方式开展建档工作,使建立居民健康档案和体检工作得以全面落实。

  2、重大传染性疾病的预防控制。加强门诊登记日志和传染病报告管理,每月按时开展自查,严格执行传染病预诊分诊制度,认真做好传染病监测报告,近年来无疫情暴发流行。建立肠道专科门诊,坚持24小时疫情值班制度,无霍乱疫情发生。全年设立发热门诊,加强发热病人、不明原因肺炎和流感样病例疫情监测。广泛宣传狂犬病防治知识,对全院职工和乡村医生进行多次培训,使之掌握犬咬伤伤口的正确处理和狂犬疫苗接种等知识。

  3、妇幼卫生工作。强化产科质量建设及孕产妇和儿童系统管理,大力实施各种妇幼卫生项目,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率。进一步巩固爱婴成果,进一步实施降消新项目工作方案,提倡住院分娩,倡行母乳喂养,对住院分娩孕产妇由工作人员全权负责,将母乳喂养的相关知识、方法遇到困难、解决办法告诉孕产妇,使他们掌握母乳喂养知识。

  4、公共卫生服务项目。我镇积极组织力量全面开展结核病防治、农村妇女两癌筛查、叶酸发放及相关动员和宣传工作,取得预期效果。

  5、新型农村合作医疗工作,通过几年的努力,加大合作医疗政策的宣传,农户从不理解政策到逐步理解政策,到今年年底,全镇有16873人参加合作医疗,参合率达到110.5%。要合作医疗中要求卫生院,一是加强参合人员的住院管理,杜绝冒名顶替,坚持每天查房制度,认真核对病人信息;二是开展诚信服务和优质服务活动,实行政务公开,报帐透明化。设置了公示栏,将每个月县内外住院获得补偿的具体情况张贴公示。向参合农民郑重承诺出院当日即可兑现补偿。三是严格执行合作医疗各项政策,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,严格掌握住院特征,无挂床住院。

  6、大力开展环境卫生整治活动。今年,我镇制定了《关于进一步加强农村环境卫生整治工作的通知》重点改善农村环境卫生。

  7、无偿献血工作成绩突出。今年,全镇完成了县下达的无偿献血人数任务。

  (三)农村医疗卫生服务体系建设逐步完善。

  一是建立健全镇、村二级卫生服务网络。二是全力抓好医疗质量建设。开展了相关活动,提高医院的管理层次和服务水平。切实加强医疗安全教育,实行医疗质量责任追究制度,增强医务人员的责任意识和安全意识。二是卫生监督工作不断加强。认真贯彻《食品卫生法》和《职业病防治法》,抓好食品安全、卫生许可、职业卫生等专项整治,加大公共卫生综合执法力度,促进食品卫生和用药安全。

  二、存在的主要问题

  (一)农村卫生工作的氛围还不浓。社会发展以人为本,人的发展以健康为本的意识及大卫生理念还不强,未形成农村卫生工作合力。卫生法律法规政策及卫生知识的宣传教育还不够,广大群众卫生主体意识不强,缺乏保健康的理念和基本卫生保健知识,预防为主的思想还没有形成共识,重治疗轻预防的观念仍然没有改变。

  (二)农村医疗卫生服务能力还不够强。一是医疗机构基础建设滞后。规划修建的综合办公楼还未动工,职工及医院办公室房紧张。二是医疗技术人员队伍建设与医疗卫生事业发展不相适应。医疗卫生人才缺乏,特别是高学历和高职称人才缺少。三是医疗质量仍需提高,医疗秩序有待规范。医务人员服务意识不够强,病人外流现象不少;个体医疗单位和游医数量多,管理较难,打击非法行医难度大。四是村级卫生服务网络薄弱。

  (三)公共卫生安全监管薄弱。一是食品安全隐患和药品监管问题面广、难度大,特别是农村宴席的管理。二是农村环境卫生整治任务艰巨。农村饮用水水质安全问题较为突出,饮水安全问题突出;三是垃圾处理厂和污水处理场建设进展缓慢,城镇、农村生活垃圾处理运作机制缺乏,垃圾处理问题突出,排污设施没有配套。

  三、建议

  (一)进一步加强镇、村医疗卫生建设,提高医疗技术服务水平。一要加强医疗机构基础设施建设。县卫局要作出统筹规划,明确发展规模。要高度重视农村医疗机构建设,科学确定建设方案,积极组织实施。二要加强医疗技术人员队伍建设。医疗机构的生存与发展,关键取决于医疗技术水平,医疗技术人才决定着医疗技术水平。因此,要加大医疗技术人才引进和培养力度,建立和完善人才引进机制,改进人才引进和考录政策,合理配置人才。三要加强医疗质量建设,规范医疗秩序。镇卫生院要加强医疗能力建设,不断提高全科医术水平。加强医疗质量管理,减少医疗事故的'发生。要加强医疗卫生行风建设,抓好医德医风,增强医务人员服务意识和职业自律意识。加强对个体医疗单位管理,发挥个体医疗单位方便农村群众就医的积极作用,坚决打击各类危害农民群众健康的非法行医行为,规范医疗秩序。

  (二)进一步加强农村公共卫生建设,为农民健康提供基本保障。公共卫生是人民健康的源头。

  一要加强疾病预防控制工作。

  二要加强妇幼保健工作。要认真实施母婴健康工程,重视产科、儿科建设,加强孕产妇和儿童保健工作,提高出生人口基础素质。

  三要加强药品、食品卫生安全管理。要建立健全农村药品供应和监督网络,加大药品购销监管力度,要以实施食品放心工程为载体,积极开展卫生综合执法监督。

  四要进一步重视环境卫生整治工作。要加强农村卫生环境建设,公共厕所建设要因地制宜。要抓紧垃圾处理工程建设,力争如期建成使用。改善农村垃圾处理设施,提高处理能力。充分发挥居民、村民的主体作用,引导建立良好的卫生习惯,倡导科学、文明、健康的生活方式,改善农村环境卫生,提高生活质量。

  (三)进一步完善农村合作医疗制度,解决农民因病致贫、返贫问题。要进一步统一思想,切实提高广大干部群众对新型农村合作医疗制度的认识,广泛深入地开展政策宣传和典型引导,提高农民的自我保障意识调动农民参保的积极性,提高参保率,减轻村级经济负担。发挥农村合作医疗的最有效的作用,提高农民健康水平。

乡镇卫生院年度工作总结10

  20xx年下半年,泗张镇南陈卫生院健康教育工作在各级领导的关心支持下,在全院职工特别是公共卫生服务办公室同仁德共同协助下,围绕着疾控工作目标及我辖区人口健康情况,我们通过宣传栏,播放健康教育宣传片,发放宣传材料,开展咨询活动,举办知识讲座,张贴标语,悬挂横幅等各种形式,积极开展丰富多彩的健康教育活动,现总结如下:

  一、开展健康教育知识讲座

  今年下半年我院成功举办了8次健康教育知识讲座,此8次活动内容主要是结合世界病日而制定展开的,其中有2次低盐膳食与高血压防治专题讲座,每次讲座都受到村民的良好评价。与此同时,积极督导卫生室开展知识讲座30余期。

  二、利用集中预防接种开展宣传教育

  每月的7,、8号是我院集中预防接种的日子,在这两天时间里,里用开展乙肝、麻疹、乙脑、流感疫苗集中接种的机会,充分向广大家长宣传了儿童预防接种和儿童保健方面的有关知识。

  三、定期更新健康教育宣传栏

  依据《20xx版公共卫生服务规范》中的要求,每2个月更新一次宣传栏,下半年共更新了三次,主要内容有预防中暑,夏季肠道传染病、健康血压,从盐开始、心脏病突发的急救措施、控制血压、糖尿病防治知识、中医对糖尿病的'治疗等等具有特色的健康知识。

  四、开展健康教育咨询活动

  承接上半年的工作,为了完成全年的工作计划,下半年共开展了6次面向公众的健康教育咨询活动,该活动主要利用各个世界病日针对特殊人群展开的,其中1次中医治疗糖尿病。

  五、播放健康教育音像材料

  下半年共播放了3期,其中一期为《补益中药的合理应用》,播放内容通俗易懂,并且贴近村民生活,收到广大村民的一致好评。

  到目前为止,完成了全年的工作,但工作中也存在许多不足,20xx年我们将再接再厉做好下年的健康工作。

乡镇卫生院年度工作总结11

  20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:

  一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。

  二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。

  三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。

  四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。

  五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平:

  一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。

  二是按照上级部门的'部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。

  三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。

  四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。

  五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。

  六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。

  七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。

  八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。

  六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。

  对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。

  七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。

  经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的建设,并顺利地通过了验收。

  八、积极开展民主评议政风行风工作

  全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。

乡镇卫生院年度工作总结12

  我镇传染病防治工作在县卫生局正确领导下,在县疾病预防控制中心的指导帮助下,仅仅围绕降低传染病发病率水平,保护全镇人民身体健康,维护社会稳定发展的工作目标,通过全体传染病防治工作人员的积极努力,圆满完成了各项工作任务,各种传染病发病率持续下降。现将一年来的工作情况简要总结如下:

  一、提高认识,加强领导

  我镇卫生院始终把传染病防治工作当作全院工作的大事来抓,依照《中华人民共和国传染病防治法》等法律、法规的要求,专门成立了“传染病防治工作领导小组”,负责全镇传染病防治工作的组织领导、动员协调等。同时,建立健全了各种管理制度,制定了切实可行的传染病控制规划,使全镇传染病预防控制走向了规范化、法制化管理的轨道。

  二、严格疫情报告

  一年来,我们按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》等法律、法规的要求,严格执行疫情网络直报制度,按照谁接诊谁负责的“首诊负责制”,所有门诊医生均能对接诊的传染病病人做到科学诊断、科学处理,及时填卡上报,疫情管理员定期上网报告、浏览疫情,同时加强了疫情的主动搜索,对所有传染病都能做到“早发现、早诊断、早隔离、早报告”。一年来,全乡报告传染病69例,乙类传染病29例、丙类传染病40例,基本杜绝了迟到、漏报、错报现象的发生,为控制传染病疫情提供了准确、及时的科学依据。

  三、及时进行流行病学调查和疫点处理

  我们对所有发现的传染病病例,都及时组织专业人员进行详细的流行病学调查,并采取严格的疫点处理措施,把很多传染病疫情消灭在萌芽状态,有效地控制了各类传染病疫情的扩散蔓延,保护了全镇人民的身体健康。一年来,共完成流行病调查9次,填写并上报流行病个案调查表9份,进行疫点处理9起。

  四、重点传染病防治工作

  1、20xx年全年,传染病科继续搞好日常结核病、肝病的治疗工作今年全院共转诊肺结核病人7例,其中涂片阳性患者1例、涂片阴性1例、排除结核菌5例。对违反肺结核病管理制度的医生作出相应的处罚。

  2、搞好手足口病的救治工作。共随访手足口病患者9名,有效地控制了手足口病疫情的蔓延。

  五、存在问题

  1、疑似传染病订正报告的'问题:省疾控中心要求我们疑似传染病100%订正。

  ①个别医生思想上不重视,需要防保科同志经常督查;

  ②有的疑似传染病患者一次看病后不来了或者转院了,还有的患者无法从病原学中确诊,给订正工作带来一定的困难。

  2、、在传染病报告中偶尔出现病人现住址不够详细的现象,主要是门诊注册或

  住院注册时没有填写完整,平常对相关部门多进行监督管理。

  六、下一步工作打算

  要进一步认真学习、贯彻新修订的《中华人民共和国传染病防治法》,把我院的传染病管理工作做得更好一些。

  尽管我们在传染病防治工作中做了大量的工作,取得了一定的成绩,但离上级部门的要求还有一定差距,我们决心在以后的工作,继续努力,使我镇以后的传染病防治工作再上一个新的台阶!

乡镇卫生院年度工作总结13

  一、指导思想和工作目标

  指导思想:以党的十六届五中全会精神为指导,坚持以人为本,全面落实科学发展观,发挥政府引导和市场调节作用,优化农村卫生资源配置,强化农村卫生服务体系建设,完善功能,提高服务水平,全面落实初级卫生保健发展纲要,协调城乡卫生事业发展,促进农民健康水平的提高。

  工作目标:到20xx年,基本建立符合我县农村经济社会发展水平和农民健康需求的农村卫生服务体系,建立基本设施齐全的农村卫生服务网络,建立具有较高专业素质的农村卫生服务队伍,建立精干高效的农村卫生管理体制,建立新型农村合作医疗制度和医疗救助制度,使农民人人享有初级卫生保健,主要健康指标达到全省平均水平。

  二、组织领导

  乡镇卫生院体制调整工作在县委、县政府领导下,由县乡镇卫生院体制调整工作领导组负责组织实施,领导组办公室设在县卫生局。根据工作需要成立专门工作小组,具体处理相关事务。

  三、实施内容

  (一)调整乡镇卫生院设置

  全县设中心卫生院2所,即:宏村中心卫生院、美溪中心卫生院;设乡镇卫生院6所,即X乡卫生院。

  撤消X乡卫生院,其职能分别由宏村中心卫生院、X镇卫生院负责。

  X镇卫生院挂社区卫生服务中心牌子。

  (二)明确乡镇卫生院主要职责

  以公共卫生为主,综合提供预防、保健和基本医疗等服务,受县卫生局委托承担公共卫生管理职能。乡镇卫生院要重点加强产科、儿科、急诊、急救等服务功能,改进服务方式;深入农村、社区、家庭、学校,提供预防保健和基本医疗服务。中心卫生院是一定区域范围内的预防保健、医疗技术指导中心,除具有乡镇卫生院的职能外,还承担协助县级卫生机构开展对乡镇卫生院技术指导的工作职责。

  (三)明确乡镇卫生院的人员编制管理

  乡镇卫生院的人员编制按照"精简、统一、效能"原则,以管辖区域面积、服务人口、工作项目和经济发展状况等因素分类核定。全县8所乡镇卫生院核定总编制75名。全县乡镇卫生院的人员编制实行统一管理,即县编办、财政局、卫生局根据乡镇人口现状和乡镇卫生院的实际,按照从严、从紧的'原则,在总编制数内,核定并调整各乡镇卫生院的编制。乡镇卫生院超编人员在三年内逐步分流。

  深化人事制度改革。乡镇卫生院要建立和完善院长负责和任期目标管理制度。乡镇卫生院院长由县卫生局在卫生系统内择优招聘。建立乡镇卫生院全员聘用制,做到因事设岗,按照岗位设置和执业资格准入的要求,以及公开、平等、择优的原则,实行工作人员竞争上岗、末位待岗制度。乡镇卫生院因工作需要招聘技术人员,经上级卫生部门批准同意后,由县人事局、卫生局统一组织,公开招聘,考试考核后择优聘用。严禁非卫生技术人员进入卫生技术岗位。

  (四)乡镇卫生院的经费预算形式和经费管理

  1、经费预算与补助

  (1)乡镇卫生院开展基本医疗服务所需经费,在不新增财政负担前提下,原则上由县财政按照定额补助标准列入预算,不足部分通过医疗服务收入弥补。

  (2)乡镇卫生院离退休人员的离退休费从20xx年元月起由县财政承担,在职人员基本工资按现有差额补助标准不变。

  (3)乡镇人民政府要对辖区内卫生工作给予关心、支持,特别在用地、用工、治安和资金等方面予以支持。

  2、经费管理

  建立县乡医疗卫生单位统一的财务管理体制,在县会计核算中心下设卫生经费结算分中心,分中心设在县卫生局,负责全县乡镇卫生院财务管理。分中心与卫生局计划财务科合署办公。

  撤销乡镇卫生院在金融机构开设的所有帐户。乡镇卫生院按规定统一开设"收入待解户",县卫生经费结算分中心开设"支出帐户",乡镇卫生院以院为单位实行独立核算、报帐制管理。按单位规模大小确定备用额数。

  3、债权债务及资产处理

  乡镇卫生院原债权归调整后所属乡镇卫生院所有,属经营和开展卫生业务及添置设备等造成的债务所调整后所属乡镇卫生院承担。乡镇卫生院资产在清理核实基础上,认真做好产权登记工作,其资产并入调整后所属乡镇卫生院帐目。

  (五)实施步骤

  乡镇卫生院体制调整分三个阶段进行。

  (一)启动阶段(20xx年9月初至9月中旬)

  冻结乡镇卫生院帐户、清产核资;成立相应组织,召开动员会议,统一思想;广泛宣传乡镇卫生院体制调整的必要性、调整方案和要求;制订乡镇卫生院体制调整相关配套文件。

  (二)实施阶段(20xx年9月中旬至X月底)

  成立"黟县会计结算中心卫生结算分中心",确认乡镇卫生院债权债务和国有资产产权登记;人员、业务、经费、资产归县卫生局管理。

乡镇卫生院年度工作总结14

  某某市第一医院又称福州红十字医院,前身为1898年英国圣公会创办的福州柴井基督医院,是某某市属唯一的三级甲等综合性医院、福建医科大学非直属附属医院、全国综合医院中医药工作示范单位。医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的综合性医院,内设30个临床科室、16个医技科室、9个教研室,占地面积36722.2多平方米,建筑面积5万平方米,并领办水部、鳌峰社区卫生服务中心,编制床位800张,人员编制1280人,拥有中级、高级职称335人,年门诊量达百万人次。广大医务人员良好的医德医风、崭新的精神风貌,赢得了社会赞誉。医院多次被某某市委、市政府授予某某市第九届、第十届、第十一届、第十二届“文明单位”称号,20xx年12月被省委、省政府授予20xx-2011年度“文明单位”荣誉称号。

  近两年来,在市委、市政府的正确领导下,在市文明办和市卫生局的指导下,医院秉承病人至尊质量至上重在服务贵在满意的服务宗旨竭诚为病人服务,坚持两手抓,两手都要硬,切实加强领导,狠抓落实,注重工作实效,进一步深化文明建设工作内涵,提升文明单位创建质量,促进医院工作迈上新台阶。现将某某年度我院精神文明建设工作总结如下:

  一、抓班子建设,深化文明单位创建

  (一)医院行政及党委领导班子高度重视,机构责任落实。一是坚持“和谐发展,文明先行”,切实加强医院文明建设工作,形成了党政工齐抓共管、部门分工协作、干部职工深化文明单位创建的工作机制。二是将精神文明建设、创建工作列入单位年度工作计划,纳入年度综合目标考核,并作为重点工作分解下达到各科室,明确到责任人,有序推进了文明单位建设的开展。

  (二)领导班子坚持民主集中制原则和民主生活会制度,自觉接受党内外群众监督;认真执行党政领导干部廉洁从政准则和党风廉政建设责任制,切实规范廉洁从政行为;坚持理论联系实际的作风,坚持深入基层调查研究。从建立健全各项规章体系入手,以落实质量管理与监督机制为着眼点,坚持每周一次院长行政查房,通过“查落实、找问题、听反馈、帮整改”,提高行政后勤部门为临床一线服务的意识,提升科主任及护士长的管理水平;大力推行临床科室综合目标管理制度,实行院科两级签订责任状,明确、量化各项工作指标和考核目标,营造比学赶超力争创优的良好格局;积极开展临床路径管理工作,由原先的35个病种扩展到70个病种,完成病例2750例,覆盖率达100%;加强病历质量监控,全年共抽查质控病历1000余本,处罚乙级病历16本:六是加强医院感染管理,实现院感零漏报率;在全院开展优质护理工作,结合医院客服中心平台,将护理工作由院内延伸到院外,丰富了护理服务内涵。某某年,我院七区病房获得首批省级优质病房称号。

  二、抓思想文化阵地建设,打造医院特色文化

  院党委深入推进创先争优,坚持开展创争活动,落实党员公开承诺,搞好民主评议,对创先争优先进集体和个人进行表彰奖励。并积极开展基层组织年建设活动,认真落实各项工作,落实党组织晋位升级各项措施。积极开展党员志愿服务,提升机关干部学习意识、责任意识,激发工作热情。同时,积极开展学习活动,以中心组扩大学习会、支部学习会为主,坚持集中学习制度,坚持以社会主义价值体系建设为核心,以政治理论学习和业务培训为重点,切实加强干部职工思想建设,全面提高干部职工整体素质。深入开展创建学习型医院活动,营造全员学习的良好氛围。在职工中深入开展职业道德、职业责任、职业技术、社会主义荣辱观等教育活动,倡导树立高尚的道德情操,转变工作作风。组织各科室观看《防患未然》等警示电教片,并针对深圳医腐案进行专题讨论和自查自纠。通过深入的宣传动员和教育学习,使我们的管理干部和医务人员有了更清醒的认识,抵制不正之风的自觉性进一步得到加强。

  医院注重实践培养锻炼,积极为医务人员创造外出学习和培训机会,鼓励医务人员积极参加各类业务培训和继续教育,提高实际工作能力。全年派出31人次外出进修,5人参加国外培训和学术交流,有112人参加学历教育,有1563人次参加三基操作考试、253人次参加三基理论考试,整体素质得到进一步提高。

  三、抓创建深化,文明单位建设成效显著

  1、积极参与文明城市建设工作。

  根据文明城市建设总体部署和任务分工,严格按照文明城市创建标准,认真完成各项文明城市创建任务。广泛动员组织单位干部职工,积极参与市容市貌、交通秩序等文明城市创建专项整治活动。主动对接社区,积极开展文明社区共创共建活动。某某年5月,我院史晋闽书记因工作突出,被市委、市政府授予“创建全国文明城市工作先进个人”荣誉称号。

  2、积极开展道德建设实践活动。

  ⑴积极开展以“四德”建设道德实践活动,提高干部职工的文明素质;推进道德领域突出问题专项教育和治理活动,推动“道德讲堂”建设;开展“讲文明树新风”、“我们的节日”、 “学习宣传道德模范”、“我推荐、我评议身边好人”等主题活动;开展文明礼仪宣传教育,开展各类文化活动。出台了《某某市第一医院文明礼仪规范》,在院周会上专题传达,并下发各科室学习、落实,纠正日常工作中常见的不当言行、着装等。

  在全院开展了“零投诉”奖、 “十佳员工”及“一先两优”评选活动,各科室、支部积极推选先进典型,积极宣传优秀医护工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范,弘扬“对病人满腔热情,对工作认真负责,对技术精益求精”的行业作风,倡导“爱岗敬业,甘于奉献”的行业精神,并通过《市一院刊》、医院网站刊登先进事迹,努力营造学先进、比先进、赶先进的浓厚氛围。

  ⑵建好用好道德讲堂,有固定场所和统一标识,按照规范流程和环节,每月至少开展一次活动。设置与环境相融合的遵德守礼提示牌。采取各种温馨提示方式,做好遵德守礼宣传提示牌,宣传思想道德先进典型,宣传文明礼仪知识,在单位内外营造浓厚的道德文化氛围,引导单位干部职工从身边小事做起,从一点一滴做起,崇尚道德,践行文明礼仪。

  ⑶积极开展以“节俭惜福、文明用餐”为主题的文明餐桌行动,以提示牌、宣传栏、led等形式常态化宣传普及餐桌文明知识,推广餐桌文明礼仪,倡导节约用餐行为,引导单位干部职工树立“俭以养德、俭以养性、俭以养身”的生活理念。

  3、积极开展志愿服务活动。

  建立健全志愿服务领导体制和工作机制,进一步壮大志愿者队伍,建立有常态化的学雷锋志愿服务队;广泛开展“三关爱”志愿服务活动,开展文明交通劝导、网络文明传播、植树护绿、无偿献血等志愿服务活动,积极参与“慈善援助”、“结对帮扶”等社会公益活动,形成常态化、制度化。把握学雷锋日节点,积极开展学雷锋志愿服务。某某年1-12月,共组织开展志愿服务(社区义诊、无偿献血)10次。在“文明城市”复评期间,我院还组织志愿者驻点包干路段开展“文明交通我参与”和斑马线文明礼让主题实践活动。此外,在门诊导诊台设立“公共场所志愿服务站点”,与福建省卫生职业技术学院联系,由该院派出学生志愿者到我院开展志愿者医院服务,协助门诊导诊、引导就诊、指导刷卡取药、取检验报告单等服务。建立网络文明传播志愿服务小组,常态化开展网络文明志愿服务活动,传播文明风尚。目前,还面向社会公开招募爱心人士到我院为患者提供力所能及的志愿服务。

  4、积极推进文明窗口创建工作。

  积极开展“改善服务流程、服务环境、服务质量,积极推行预约诊疗、节假日门诊,开展社会评议医院”为主要内容的三改两推一评议活动,深化文明窗口创建工作:

  ⑴、在改善服务流程方面。医院把改善服务流程纳入院长议事日程,成立运营部负责流程改造工作。一是创新服务理念,坚持以人为本,以病人为中心的服务理念,科学、合理设计医疗服务流程,引导病人合理流动。鉴于门急诊、出入院、专科与转诊流程存在不同程度的“肥胖”、不畅通等现象,医院组织人员深入临床一线,广泛调研,制定实施了门急诊、出入院、专科与转诊流程改造方案,使得医院流程趋于有序、连贯、便捷,高效。如通过医院信息管理系统实现病人挂号、就诊一站式服务和缴费、排号、取药一次性排队等;二是优化布局,实行分科、分层、分片候诊和收费;三是实行“先诊疗,后结算”,且流程图在一楼和二楼的led屏滚动公告;急危重患者做到首诊负责制,即先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后缴费,及时办理住院手续的便捷、高效抢救流程;四是为了缩短出院办理时间,医院会同it开发商,将原有出院流程:“病房——中心药房办理出院取药——病房办理出院——出院窗口结算——回家”改为现有出院流程:“病区办理出院手续——中心药房取药——出院窗口结算——回家”,减少了中间环节和缩短办理出院等待时间。积极创造条件提供无节假日和预约床边出院结算服务;五是积极推行省、市同级医疗机构医学检查、检验结果互认,提供方便、快捷的检查结果查询和打印服务,并保护病人隐私;六是在患者高峰期实行弹性上班制,门诊收费5个窗口、化验室2个窗口、药房1个窗口提前30分钟开放。如有出现窗口排队超过10人,客服人员立即联系相关部门增开备用窗口分流病人:七是建立门诊与医技科室之间的协调工作机制,做到普通医技检查当日出报告,方便病人就医。

  ⑵、在改善服务环境方面。以人为本,美化环境,为客户提供温馨舒适的诊疗环境是我院今年工作的重头戏。一是根据“三改两推一评议”要求,结合我院实际情况,加强了后勤各项外包服务的监管工作,特别是内、外环境保洁及工程项目改造,以达到医院环境、设施清洁、舒适、温馨、地面干净、无污物;二是改造装修门诊楼的内科与妇产科门诊、急诊科、中西药房和病房楼的二、三、十六、十八层等医疗场所。病房楼五层、产房、儿科、nicu、icu、手术室及新规划的医院大门也在施工中。三是加强残疾人无障碍设施建设,门诊、病房设有残疾人专用通道、卫生间等;四是积极开展爱国卫生运动和无烟医院活动。医院就诊秩序良好,有咨询台、就诊指南、建筑平面图和规范的识别系统,易于患者识别。有适宜的就诊者车辆停放的.区域和畅通无障碍的救护车专用通道。五是积极改善门急诊和住院服务设施,提供饮水、电话、健康教育服务。门诊部按科室安装叫号系统,改善了“围拥在诊室候诊”的现象,逐步达到“一医一患一诊室“的候诊模式;每个专家预留5个优先号,为老年人、残疾人等特殊患者提供优先诊疗服务;配备6部轮椅、3部推车(每天门诊量约为3000人次)满足不同病人需要。住院部病房配有舒适、安全达标的床单元设施(住院病房净使用面积为36.5平方米),各病床之间设有分隔帘和知情告知场所;卫生洗浴设施、病人营养食堂等后勤服务能充分满足病人需要:六是积极开展创建“平安医院”活动和医院安全生产标准化建设,把安全隐患消除在萌芽之中。建立健全各项医疗纠纷处理制度,成立投诉办,对病人投诉实行首诉负责制,并将处理结果在5个工作日内向投诉人反馈。某某年,我院无发生任何医疗安全事故;七是在公开医疗场所设有价格公示栏、显示屏、费用查询机等形式向社会大众做好院务信息公开。

  ⑶、在改善服务质量方面。一是按照相关标准配足配齐卫生技术人员,其中病床与病房护士之比达到l:0.4;二是完善医院信息管理平台,分别采取门诊电子屏幕、客服热线、导诊宣传、宣传栏、海报、网站等形式向社会公开医务人员的出诊时间和专业特长,并定期做好信息更新。积极为患者提供导诊、咨询、叫号、打印和志愿者服务,帮助患者有效就诊:三是积极开展优质护理服务试点病房及推进工作,加强以护理内涵建设为核心的优质护理服务,结合医院客户服务中心平台,将护理工作由院内延伸到院外,提高了护理服务质量。全院推广优质护理服务,覆盖率达100%;四是积极推进临床路径,有效缩短患者平均住院天数。医院已开展临床路径病种69个,实施路径例数达2454个;五是积极开展“医疗质量万里行”和抗菌药物临床应用专项整治活动。某某年11月份,我院在卫生部抗菌药物专项督查中,成绩优异,受到专家组的一致好评:六是实行社保卡就诊“一卡通”:七是设立便民服务中心,为病人提供随手可得的就医服务。

  ⑷、在推行预约门诊方面。医院认真贯彻落实省政府办公厅《关于福建省实施全省统一的医院预约诊疗服务工作方案》的精神,建立完善预约诊疗制度,设计科学合理、可操作的预约诊疗服务流程,实现预约号源动态调配。…是成立客服中心,免费提供预约挂号:二是借助12320、健康之路、东南快报等预约热线,拓展门诊预约量;三是在门诊大厅导诊台、各科分诊台、医生门诊工作站增加现场预约服务功能;四是提供自助取号机,方便患者预约诊疗。今年1-12月份,我院本地患者复诊预约率达50%,其中口腔科、产前筛查、术后病人复查等复诊预约率在60%以上。

  ⑸、在推行节假日门诊方面。医院为了方便病人就诊,实行无节假日门诊。一是在保证开放内科、外科、妇产科、儿科、医学影像、医学检验和药剂等主要科室的基础上,逐步扩大节假日门诊的临床科室开放数量,提高节假日门诊技术力量的配备;二是积极探索开展延时门诊、夜间门诊、简易门诊等医疗服务形式,方便群众就医需要。

  ⑹、在开展社会评议医院活动方面。一是围绕“三改二推”积极开展社会评议活动,把发言权、监督权、评议权交给人民群众。通过召开座谈会、明察暗访、问卷调查、电话回访等多种形式,广泛征求对医院服务的意见和建议,查找存在问题,提出切实可行的整改措施,落实整改效果,持续改进医疗服务质量,提高群众满意度;二是加强客服中心工作,开设健康热线,分别实行住院后24、72小时床边随访和病人出院3天满意度和净推广度调查。某某年1-12月,共计开展入院床边问访20962人次,出院电话回访14281人次,收集意见建议1224条、表扬622条,为医院发展提供科学决策的依据。客服中心的贴近百姓工作模式得到省卫生厅陈厅长的批示:要求在全省学习推广;三是坚持社会监督员制度,完善监督约束机制和投诉接待、受理机制;四是定时组织职能部门对医院服务流程、服务环境、服务质量、预约诊疗和节假日门诊开展情况进行检查督导,检查结果与科室、个人绩效挂钩。

  医院还积极开展健康有益的文体活动。组织干部职工开展“迎新文艺汇演”以及登山、乒乓球、拔河等活动,丰富了干部职工文化生活,增强了凝聚力,营造了团结和谐的良好氛围。

  20xx年,我院通过实施“加强医院内涵建设、优化医疗环境、提升服务品牌形象”三驾马车齐头并进的发展战略,和遵循“病人至尊,质量至上,重在服务,贵在满意”的办院理念。通过深化文明单位建设和理念创新、管理创新来提升医院的综合管理水平,取得了较好的社会效益和经济效益。全年共完成门诊就诊人次:909550,同比增长23 .37%:出院人次:28675,同比增长44.60%;总收入:42543.16万元,其中业务收入为40374.34万元,同比增长29.25%;业务支出38905.04万元,同比增长26.12%;结余:3500万元;药品收入占业务收入比例50.60%,较去年下降5.32%。

  在新的一年里,我们将继续巩固深化文明单位创建工作,积极参与文明城市创建工作,以实际行动促进创建活动健康发展,精神文明建设取得新业绩、新成果。

乡镇卫生院年度工作总结15

  根据《20xx年事业单位工作人员年度考核工作的通知》的文件精神,我院领导高度重视,认真组织实施,对全院29名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:

  一、基本情况

  这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的'考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。

  二、主要做法

  (一)、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

  (二)、严格考核程序

  1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结,进行自我评价,填写《年度考核登记表》。2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议,由考核人在大会上述职。

  3、民主测评。在个人述职的基础上,按客观、公正的原则,对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。

  4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上,综合民主测评、分管领导评议,结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩,进行综合评定,提出最后审核意见,确定拟考核等次。

  (三)、测评公开,接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行,最后进行了公示。

  三、测评结果

  通过民主测评,评出事业人员优秀3名,合格23名,不确定等次人员3名,无不称职人员。