员工年终总结14篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的员工年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工年终总结 篇1
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量自己的工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格要求自己的行为,在业务工作中,首先要了解自己产品,分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况,以求共同提高。
二、产品知识,与对竞品的了解
所谓知己知彼百战百胜,所以要对公司的企业文化,产品的成分,生产过程及产品的卖点一定要了如指掌,比如产品的优势,竞争力与产品的不足。还有就是竞品的优势、不足之处和市场的占有率,所有一切竞品的促销政策与活动内容。这样才能更好的销售自己的产品。
三、明确市场竞争态势。
由于北京白酒市场之大,所以有太多的竞品都在抢占着这块市场,如牛栏山、红星、洋河蓝色经典、泸州、衡水老白干、老窖等竟品,都在这里拼得死去活来的。北京市场的费用高、竞争激烈,是全国最难运做的市场之一。但是北京是做品牌的市场,是各个厂家必争的地方,所以说,北京也必将是x酒的重点市场之一。
公司x年在北京试运做之前做了大量的考察和详细的计划,所以在北京餐饮渠道中没有全面铺开,只是从中选了一百多家AB类终端酒店,进行了x酒的试运做。
我现在负责11家终端酒店,天天去各个酒店,跟店内的.服务人员,从不认识到以朋友相称,从不知道x酒到现在的大力推荐x酒,从开始的一家酒店都没有动销,到现在的6家已有动有2家已有返单,动销率为54%,返单率为33%。虽然有点进展,但是还不够,对我的目标还是有一定的距离,因为现在竞争太激励,而且自带酒水也非常的多,还有方方面面的事,所以也不是一个人能解决的事,我会尽自己的努力。现在在北京这个市场上,x酒现在虽然卖的不是的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我们大家的共同努力下,x酒会是卖的的,展望x酒新的一年,我已经准备好了!
员工年终总结 篇2
今天是20xx年的最后一天,再过xx天就是蛇年春节了。我们有好的开始就有好的结尾。今天我们在这里就是要收个“豹尾”——完美的结尾!首先献上我最真诚的祝福,祝愿大家在20xx年里身体健康,工作快乐,全家幸福安康!
xx公司自成立以来,走过了18个春秋。这18年来,公司一步一个脚印,从几台机器到几十台机器,车间从几十平米到几千平米,办公场所从一间到办公大楼,员工从10多人到100多人,产值从几十万元到几千万元。企业规模不断扩大,产品品质越来越好,市场占有率越来越高,消费者越来越多。这说明公司正在处于发展期。在企业的发展期,你的发展空间和机会就会更大,对公司发展的美好愿景就可以值得期待。同时,取得这些成绩是全体xx人共同努力拼搏的结果,因为我们是一家人!在xx里,公司是把员工当孩子养的!
公司为什么要把员工当孩子养?这是我们公司的发展性质所决定的。公司的发展规划、管理制度、管理方法都是围绕“回报员工、回报合作伙伴、回报社会”这一宗旨展开的。
公司在哪些地方表现出把员工当孩子养呢?
首先,表现在工资的发放上。公司在本年度的好几个月都是亏本运行,但是公司还是每月按时发放公司,没有拖欠员工一分钱;
其次,从生活补贴上,公司对员工的午餐和住宿都进行了补贴,这是大家都清楚的。为了改善员工的办公和住宿条件,公司修建了办公楼和宿舍楼。
第三,从工作环境的改善上,大家也是深有体会、有目共睹的。这是为了让我们的员工能够体面地工作。
第四,公司补贴了新员工多的个别班组的工资。由于工作效率没有提高,机器操作技能不好。比如不懂机器运转情况,不知道怎样包装产品,不懂产品的规格等等,造成产品不合格的增多等等。但公司为了培养员工,不惜牺牲机器设备,不惜增大产品报废率,为的是锻炼你,培养你,让你能成为一个合格的员工,一个有价值的员工。
公司为什么要这样做?为的是培养有忠诚度的员工。企业要发展,需要有忠诚度的员工。任何一个企业,都喜欢有忠诚度的员工。忠诚度从某种意义上说就是你在这个企业干的时间的长短。在一个企业干的越长,你的技能就越好,工作效率就会越高,得到的报酬就会越多。比如,在行业内,开散片能开400—500公斤/天,工资就会高;做抽纸6个人能做18000包,折合达到300件,工资也很可观;做方巾4个人能做24000包,折合120件;做手帕纸能做6000条,折合达到120多件。做卷纸就像我们的老工人一样速度很快,当然报酬就高了。
对于有忠诚度的员工,公司会在评价标准的基础上增加福利。但是,我们确实注意到有极个别的员工,怀着不健康的心理,做一些别有用心的勾当。个别员工不从自身上找原因,不去锻炼自己的技能和提高自己的效率,就说什么公司不给我满意的钱我就不干了等等。还有个别人员,自己工作不努力,随意散布牢骚怪论,影响了员工行为,客观上给公司造成了伤害。对于这种行为我们每个员工要擦亮自己的眼睛,用自己的思想来判断。他们的险恶目的是在诱骗你丢的宝贵的饭碗。我们一定要明白:我们辛辛苦苦在工作中锻炼出来的知识和技能是我们获得工资报酬的本钱,是不能随意丢掉的,不能因为他的一句话就失去工作的机会。我们要知道,你的.工资是公司发的,不是个别人发的,我们要自觉抵制危害公司的行为,这样才能真正成为xx人。
公司把员工当孩子养,那么,我们员工就要把产品当孩子养。随着公司产品产量的不断增长,使用公司产品的消费者越来越多。他们对产品的要求就越来越高。所以我们要生产出优质的产品来。公司在20xx年对采购原纸做出了整体安排,原纸的品质将得到提高。现在还有两个关键点。一是机器设备要调整到适合新品质的原料;二是必须提高产量,降低生产成本。公司将采用自动与半自动的机器设备来降低生产成本。今后计算工价本着“行业工价标准”,在设备正常运转的情况下,手动算手动的工价,自动算自动的工价。
员工把产品当孩子养,就要求我们的员工要熟悉你孩子的情况。不了解自己孩子的父母不是一个合格的父母。你的孩子就是产品,那么你就要熟悉产品的规格和工艺,以及产品的品质标准。同样不知道把孩子培养成什么样的人的父母也不是一个称职的父母。所以我们要提升我们产品的品质。在工作中要想爱护我们的孩子一样爱护我们的产品。人人都爱护了,产品就比较完美了。我们要真正做到公司把员工当孩子养,员工把产品当孩子养。要真正让员工体会到:公司是把员工的利益放在首要位置的,员工们也要让公司真正体会到:员工把公司的利益放在首要位置。
最后,用一句话来结束我的发言:相信公司就是相信自己,相信领导就是相信未来!
员工年终总结 篇3
这是我生命中有特殊福利的一年。经过多年的学习,我走出校园,进入社会,找到了我的第一份正式工作。我很荣幸能获得工作机会。作为一名主修微电子学和固态电子学的毕业生,我的目标一直是工作。以下是我对过去六个月工作的总结:
1、岗前培训
在校园里,大部分半导体生产知识来自书本和老师;进入工作,一套完整的半导体生产线展现在我面前。在芯片处理中心工作使我有机会亲自实际接触半导体生产,并有效地将理论与实践联系起来7月中旬,我进入了报告x;将员工宿舍带到非本地员工那里非常周到,这让我在外地的心非常温暖。报告发布后,我院今年对新员工进行了系统的专业在职培训和职业生涯规划培训,这样我就可以摆脱刚走出校园的年轻人,迅速进入科研工作者的新主角
”经过一周的培训,我院还为新员工安排了一周的扩军培训。在xx;我们的21名新员工一起训练、团结合作、克服困难,完成了一项又一项艰巨任务,这使我们来自不同部门的一小群新员工越来越有凝聚力和默契。这种默契和凝聚力为我们今后工作的协调与合作奠定了坚实的基础。尽管军事扩张训练既辛苦又累人,但它使我们得以快速发展,并对我们产生了深远的影响扩军训练结束后,我院为新员工安排了轮岗实习。每位新员工轮流到其他非专业部门实习。这种安排非常有益。工作轮换使我们的愿景不仅局限于我们自己的工作范围,还与入职培训相结合,使我对整个半导体生产过程有了详细的了解
2、腐蚀工艺工作
经过三周的轮换实习,我回到了自己的部门——芯片处理中心。芯片处理中心的工作是半导体生产的重中之重,我们将虚拟电路或设备的设计图纸从零开始转换为实际的硅片。当我来到芯片处理中心这个大家庭时,我深深体会到了部门领导和岗位前辈的殷切关怀。我被分配到腐蚀工艺,并与马宏江大师一起研究腐蚀工艺的生产”蚀刻工艺与光刻工艺密切相关。在半导体生产中,光刻用光刻胶层反射掩模图案。我们实际上把设计图案放在硅片上,而不是蚀刻过程。通过干法或湿法蚀刻去除残留的'介质和金属层,真正实现图形从虚拟到真实的转换。在近几个月的生产运行实践中,我熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法,包括干法和湿法光刻胶去除、BOE去除SiO2层、湿法去除金属铝层、lam—490干法刻蚀多晶、ame8310干法刻蚀介质层、,ame8330干法蚀刻金属铝层及各种腐蚀溶液的制备和使用。目前,我有可能独立完成各种腐蚀操作。在这个过程中,除了我自己的开明和努力之外,我离不开前人的开明指导。在这里,我想对腐蚀过程中的前辈们表示感谢
3、 20xx年展望
在未来的20xx年里,作为一名新人,我将继续在芯片处理中心勤奋可靠地工作,将在校园学到的微电子专业知识进一步与生产实际相结合,开拓进取,努力创新,实现我和部门的共同成长”
员工年终总结 篇4
QC的职责和重要性:
产品的质量和交付日期将直接影响客人对公司的信任,因此每一项判断都将直接或间接影响公司的利益。由于当前工厂制度、合作模式、工人素质等方面的变化,QC的工作要求也随之变化。QC与单相相结合。除了监控质量外,我们还应该关注进度。两者之间存在冲突,因此我们应适当注意数量,如果任何一方感到危机或无法解决,应尽快通知公司和相关人员,以尽快找到解决方案。
QC在检查过程中容易犯的错误:
躺着
(1)总的来说,我们的工作是独立的。正因为如此,我们很容易导致一种劣势——撒谎。原因通常是我们自己的懒惰和健忘导致工作任务的延迟或不完全完成。当公司提出要求时,我们会用谎言来掩盖我们的错误,以换取片刻的紧张。为了结束谎言,我们可能会说更多的谎言,它可能会从一个小错误变成一个大错误,这将使公司付出代价。这需要同事更多的监督和建议,以及更多的自律。
在位置上摆动
(2)由于工作需要,我们有时会长期联系同一家外贸供应商或工厂。为了更好地完成任务,我们将与外贸或工厂的相关人员建立良好的关系(这是必要的),但因此,我们可能会动摇立场,做出错误的判断。因此,我们应该时刻保持警惕和坚定我们的立场,在业务上,我们应该以公司的利益为出发点。
贪婪的
(3)产品问题很常见,因为我们的产品种类繁多,很少有工厂经常合作,有些甚至是一次性的。当产品出现问题时,一些工厂会做出一些影响我们对自身利益判断的行为。最常见的是吃、喝、送礼物,甚至还有更卑鄙的钱。这是对你个性的测试,不适合做男人或做事;文本对齐:左;“>沟通方式。
(4)我们的产品种类很多,所以不可能了解每种产品的生产过程和特性,所以有时我们会受到工厂的质疑和欺骗。我们在产品的.生产过程中需要多学多问,从低层次开始,从低层次开始问,不要以高为荣,要懂得如何用亲和力来沟通,从中我们不仅可以了解产品在生产过程中的优缺点,或探索工厂的欺骗行为,做出相应的对策。在生产过程中,我们普遍处于与工厂相关负责人的对立状态,难免受到压制或忽视。此时,我们需要以适当而强硬的沟通方式来应对,从公司利益的角度表达我们的态度和立场。在生产过程中,我们可以与工厂相关负责人讨论或看到有利于产品的方案。我们不能以订单和语气的形式进行沟通,以免工厂在产品出现问题时利用这个话题推卸责任。
心态
(5)由于工作的需要,我们有时会出差很长时间。无聊、压抑的生活和工作压力可能会使你产生焦虑、无助甚至抱怨等心理状态,从而影响你的工作。我们应该从不同的角度思考,思考对我们自己有益的结果,以平行的心态,同事的关心,老板的同情和鼓励也是平行心态的良药。
过度识别,避免重要内容而忽略重要内容
(6)你对产品生产过程的细节和特点了解得越多,你就越有可能了解更多。
员工年终总结 篇5
今年3月我来到本单位工作,在领导和同事的大力帮助下,我顺利通过了实习,基本业务水平有了很大提高,较好地完成了出纳工作任务,得到了领导的肯定和同志们的表扬
I.好的方面
1.不断加强自身学习,大大提高业务水平
酒店的设施、管理和工作都反映了水平。我以前有出纳的经验,但我不适应我的新工作。在业务主管和同志们的大力帮助下,我努力学习,努力工作。如果我不懂一些东西,我会主动谦虚地问工作经验丰富的.老同志gh专业水平的咨询。通过我的不断努力,我能够胜任我的工作,并很快很好地完成了任务
2.爱与奉献,个人能力与素质不断增强
在酒店工作后,我非常喜欢这里的环境和工作内容。该单位通常注重员工整体素质的培养。在学习礼仪知识、管理课程、安全知识、日常英语和日常行为准则后,我们的能力和素质不断提高事实证明,我们的团队精神和集体荣誉感大大增强了
3.严格要求自己,遵守本单位的规章制度
在日常工作中,我能严格按照酒店的管理规定要求自己,做到不迟到、不早退。作为出纳,我能严格执行财务制度,按照自己的职责和权限收帐、开票,从不侵犯单位利益,不谋取个人利益l利息,以确保我手中的每一分钱都是清清楚楚的
4.尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人;
作为一名员工,我能够自觉服从上级的领导和管理,积极配合工作,遇到任何事情都能经常请示和汇报。在日常生活中,关心身边的同事,积极帮助有需要的人。不散布流言蜚语、背后议论、结伙或做任何事情不利于统一的缩进
5.注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象;
每次上班,我都非常注重自己的外表和行为。因为作为出纳员,它也是展示酒店管理和形象的窗口。每次为客人结账,我都保持微笑,认真对待,耐心回答客人的问题,为客人提供最满意的服务
II.问题
1.我不太注意自己的学习
在日常生活中,不能花时间来加强文化知识的学习和丰富自己。读的大部分书籍都是娱乐和娱乐杂志
2.需要加强团结协作的主动性和意识
我尽我最大努力做好经理安排的工作
员工年终总结 篇6
也许有很多艰苦的工作,也许有许多可悲的失败。然而,我努力工作,并尽了最大努力。现在,面对已经结束的一年,我一点也不后悔尽管如此,一些令人遗憾的事情在漫长的一年里没有发生。这些令人遗憾的机会和机遇已经出现。虽然令人遗憾,但我也从这些机会中获得了经验和教训,这使我在工作中取得了很大进步。现在,让我总结一下今年的工作。我希望我能在明年的工作中取得更大的进步
1、工作条件
在这一年里,作为一名基础教师,公司员工在岗位上默默奉献。作为一名员工,我在工作中严格遵守领导的要求。根据公司的发展方向,我每天都在更新自己,以便能跟上公司的步伐。这是一个严格的步骤。如果我们在前进的道路上出现偏差,我们将延误工作的进展!对我们团队的负面影响。但幸运的是,我们是优秀的领导者,在工作中给予我们详细的指导和培训,并进行严格的管理。让我们团结一致,共同努力,为我们工作的发展做出贡献
2、对自己的要求
在今年的'工作中,我对自己要求严格。在我的工作中,我要求自己做每一件事都要严格而谨慎,以防止工作中的事故和懒惰落后。在工作之外,我要求自己努力学习,以各种方式提高自己在我们的工作中,作为一个团队,我们在领导的要求下完成了公司的工作要求。因为我加入的时间较晚,工作经验和能力不如前辈,所以我在学习上更加努力。为了不拖累团队,我不应该给每个人带来麻烦
3、缺少工作
现在,一年过去了。我再次记录下我工作中的缺点,并希望明年自己纠正这些不好的地方。
”首先,过去一年我最大的问题是我没有个人管理计划。虽然我对自己的工作要求很严格,但由于缺乏工作经验,我没有前进的方向和计划。这让我在工作中浪费了很多时间和机会,甚至犯了错误第二,到目前为止,我还不能积极融入目前的团队。也许是因为我今年太专注于工作了,但我忘记了人际沟通。在接下来的一年里,我们应该抓住机会促进与同事的交流在一年里,我学到了很多,还留下了一些其他的东西。现在看来,我需要好好规划我的生活和工作,学会选择和沟通。看来在明年的工作中我还有很多东西要学”
员工年终总结 篇7
人要往前看,工作要回顾过去,总结过去失败的教训,在失败中站起,总希望能够有更高的成就,就必须要直面过去的失败,就不要寻找过去自己的不足,路要一步步走,我要一点点修复自身的不足,让自己走的更远,走的更久。
工作的道路我才开始迈步,人生的路途还需要继续坚持,对于工作我持着不同的看法,我把工作当做一种快来,一种爱好,就像农夫种田,在春天播下希望的种子,在在秋天收获饱满的过失,同样在开始工作中播下种子,在结束是收获果实,一年的工作就相当于播种,我们的付出,我们的汗水在浇灌果实让果实更加饱满圆润,一年的付出为的不就是在最后一刻那颗果实吗?
我一直认为有压力才有动力,没有压力只会让我沉沦,对于工作中要完成的目标,在规定期限内需要完成,这是与时间赛跑,同样也是与自己做斗争,以前的我不是一个勤快的人,只知道在别人的催促下一步步前进,到了公司因为公司的环境让我不由自主的开始主动工作主动前进,因为每一个人都在前进,我不希望自己成为那个吊车尾的人。
以前工作没有追求,是因为工作环境中没有竞争没有对比,在现在我们公司中工作激烈的氛围深深感染着每一个人,上到经理总监,下到普通同事,都在拼搏中奋斗,工作的环境对人的影响也非常大,让我摒弃了以前的习惯,开始勤奋工作,每天忙碌的生活让我感到自己在做事,生活有意义。
在公司的带动下,我有了目标,就是要超越在我前面的每一个人,要成为我们公司秀的员工,同样我知道这不是一个容易的过程,为了达到这样的结果,同样为了完成这样的任务,我把排在我前面的人分成多个目标一个一个超越,不会给自己定太高的目标,该自己定一定可以实现的目标,通过一个有一个的积累,通过我自己的努力我成功超越了一个有一个人,当然想要超越他们不是简单的定下目标就能完成,因为我在工作中知道汲取他人的长处来弥补自己的不足,学习往往是最快的提升方式,对于我要超越的目标我会努力的去向他学习,汲取经验从他们的优秀成果中找出精华成为自己的力量让我走的更远。
一年中我一直都保持这一颗积极向上的心,让我在工作中有无穷的动力超越一个有一个人,每一次努力都付出了很多的努力但同样让我收获了更多结果,过程的艰辛,当得到结果的时候反而越快乐,越加自信让人感到充实感到满足,我不服输,愿意一直努力,更愿意坚持奋斗,从不在乎工作中的苦于累,只希望自己能够收获到自己想要的结果。
万里长城不是一天建成的,工作也不是一天就能够做完的,要考日积月累,要考每天的努力对工作认真付出,工作才会给自己想要的结果。
工作不息,奋斗不止,在今后的工作中我还将继续努力,发扬积极向上的精神去冲刺人生新目标去完成自己的理想,为公司奉献。
20xx年8月,我有幸成为了银行这个温暖大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的`;积极参与内部事务,虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年,我却受益匪浅,学习到了很多东西。
思想上一方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党的决策,贯彻落实党和国务院股改的政策。另一方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了银行“以客户为中心”的.重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。
回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近ATM,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为银行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三是在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
员工年终总结 篇8
一、xxxx年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在xxxx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的`做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、xxxx年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1.希望公司能为我缴纳xx社会保险。xxxx年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保,希望公司能予我这样的福利。
x.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望xxxx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
员工年终总结 篇9
xx年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将xx年工作开展的具体情况总结如下:
xx年工作开展的主要做法:
一、目标细化分解,目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,x了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良x循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年x抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范x作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位x作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定x,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,x作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
三、质量管理完善,产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保x,为此,在xx年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的x,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程x作严肃x,以标准指导人的x作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
四、现场管理提升,x作行为规范。一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
五、设备管理创新,安全生产稳定。一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在x上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
六、实现挖潜增效,创造最佳效益。年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。
xx年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的.工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。
具体做法如下:
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动x和自觉x。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从x作现场的每一个x作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范x作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的x收入,也是影响员工积极x的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃x,无xx,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。
面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保x措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!
员工年终总结 篇10
近期的工作让我深有感触,作为一名_的员工我感到非常的荣幸,我认为这份让我确实是得到了很多的提高,这让我对自己接下来的工作更加有信心了,但是回顾近期的工作我是有着很多进步的,作为一名员工我一直都认为需要去发扬自己长处,不足之处要及时的纠正,过去一段时间以来的工作我有了一定的变化,也让我在不知不觉当中有了很多的成长,对于即将到来的我也需要总结一下。
在工作方面我是有着很多的进步的,对我而言还是需要一点点去搞好自己的学习,不管是在什么事情上面都应该保持一个积极的工作状态,对于这一阶段的.工作当中我也是把自己的工作做的很好,虽然不能说是做的最好的,但是我一直都是处在一个稳定提高的状态下面,这让我现在也是有了很大的提高,有些事情还是需要有自己的判断,在这一方面我还是对自己的有足够的信心的,作为一名普通的员工我始终把自己的工作看的非常重要,这段时间以来也有在认真细心的做好分内的事情,我虚心的学习,在工作能力方面向优秀的同事看齐,尽管我知道离成为优秀的员工我还需要继续努力,但是我一直都是非常认真的工作。
过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的非常重要,作为_的员工我还是非常自豪的,按时的完成好自己的工作任务,上级分配的工作我都是有认真的完成好,遵守公司的规章制度,从来都不会给自己的找一些工作的理由,我认为这些都是不应该的,只有在工作方面严格的要求自己才能够持续的得到进步,这是我需要坚持的事情,未来还会有难题等着我去解决,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去实现对自己的要求,这一点是很有必要的,随着自己各个方面能力的增强我现在更加的有信心了,我需要去思考这些,做一名优秀的员工我需要努力的还有很多,我一定不会辜负了单位的期望。
在工作方面也有意识到自己的不足之处,这段时间我工作效率不是很高,或许是自己松懈了,因为近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能够放松自己的神经,这会有很大的问题的,我一定会认真的去纠正这一点,在以后的工作上面纠正不足之处,我一定会更加努力的, 也希望能够得到同事们的认可,争取做一名优秀的员工树立好工作形象。
员工年终总结 篇11
自4月下旬人员进驻项目以来,积极联系业主、监理,了解工程情况。实际勘察现场,掌握施工具体难度。组织人员学习施工图纸,了解工程内容和相关资料。编制施工组织设计,创优规划,设备和材料计划,实际落实材料市场价格等,做到心中有数。多方面积极筹备前期准备工作,确保工程顺利开工。现把目前的工作做简单的汇报。
一、主要材料的市场询价
主要材料(包括34.1t型钢材,229t管材,电气、仪表用电缆,保温材料)通过对当地多家生产单位的询价,总价格均比预算价格高(由于近期市场涨价的因素影响)。其中数量较大的229t管材,预算材料总造价为111.14万元(包括辅材),实际询价的厂家报价(不包括辅材):桓台华东钢管厂121.17万元;桓台大众钢管厂123.53万元;桓台东大钢管厂125.61万元;淄博鲁蜂管材厂124.24万元。最高差价14.47万元,最底差价10.03万元。电气、仪表用电缆,预算材料总造价为151.17万元(包括辅材),实际询价的厂家报价(不包括辅材):扬州曙光电缆厂165.48万元,山东阳谷电缆厂179.83万元,山东鲁能国源电缆厂156.73万元,青岛电缆厂182.53万元。最高差价31.36万元,最底差价5.56万元。
附各厂家询价单一份。
二、工程的'工作安排
根据建设公司丁学峰副总经理的会议安排,本工程钢结构主体部分由二公司安装。随主体吊装的设备由二公司负责安装。
工艺管道安装分部工程,经与李登科经理协商,由山东铝厂企划部(负责厂内工程招投标,工程结算)段工的施工队伍负责现场安装施工。施工队伍遵守施工厂区和项目部的各项规章制度,服从项目部统一指挥,施工质量达到设计要求,监理部门认可及质量目标。其取费标准以不超过直接费用为原则,具体事宜待定。
本项目部自己组织人员施工的分部工程有:设备部分电气和仪表部分。设备部分包括42台泵体的安装,14个小型压力容器罐体的安装;电气仪表分部工程安装。
员工年终总结 篇12
目前由于系统接口的原因,加强对郊县的数据支撑。给郊县开放的数据只有月数据,没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据,应该每日抽取到郊县数据服务器上,这样的话更能够帮助他及时有效的取到最新的数据,以正确的指导业务的开展。
理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代BSS今年初正式上线,熟悉联通新一代BSS系统的底层业务数据。与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的解。之后通过临时与厂家的技术人员一起处置和解决报表中心模块呈现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的掌握,做到简单的问题能够自行独立处置,复杂的问题能够与厂家共同处置,并能在系统变卦时给出良好的实施建议。
保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于联通的业务繁多,整理与理顺了每月的出帐流程。各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了防止错误发生,今年督促厂家完善了新一代BSS出帐流程手册》并制订了新一代BSS报表开帐流程确认表》对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作方法之间的'约束关系列出,关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。
对整个模块有了整体的掌握。各业务部门提出的新增报表需求的时候,由于对新一代BSS报表中心模块渐渐熟悉后。能够很好的与他沟通,积极引导并实现他所想要的.功能。
理顺结算流程,为进一步完善公司增值业务信息费结算方法。规范SP经营行为,确保公司对SP结算支出与实际现金流收入相配比,总部决定自年月份起对所有增值业务代收信息费(含固网增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”联通财字71号文件)和总部信息化部下发的联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司鼓励技术创新的精神,和几个同事一起开发了分公司全国SP实收结算支撑系统。
但是也存在不少的问题,虽然今年取得了一定的成果。主要有以下几点:
1.对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性。有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性,特别是集团类数据,今年几次呈现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的今后需要特别注意这种问题,搞清楚影响,确定对其他局部没有影响再实施。
2.与同事和厂家的沟通还不够。有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚,造成了开发进去的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事及时沟通,浪费了珍贵的时间,影响了工作效率,并且也出现了一些差错。
3.责任心有待进一步加强。对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法,并耐心帮助他更好的使用新一代BSS系统。
对明年的工作我有以下几点想法:
1.由于市场环境竞争激烈。作为业务支撑部门,应该及时了解各业务部门在系统使用中遇到困难,并及时了解他对数据支撑的需求,并从用户使用感知的角度建设我系统,以更好的为各业务部门提供强有力的数据支撑。
2.目前的许多数据我提取进去后。这样加重了业务部门相关人员的工作量,为了让他从繁重的数据加工工作中解放出来,把工作重心放在数据分析上来,对我数据支撑工作和系统应该提出更高的要求,对能固化下来的报表应尽量在系统中实现,临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的需要。
员工年终总结 篇13
20xx年,在报刊发行局局长的领导下,在全州报刊发行战线上工作的同事及邮亭经营户的支持与配合下,通过我自身的不断努力,我的工作和学习取得一定的成绩,政治理论素质有所提高,业务素质有了很大的进步,工作及方式有了很大的起色,管理水平及能力有了较大的长进,为报刊发行工作奉献了自己的力量。现总结如下:
深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论,并用其武装头脑,指导工作实践。
“科学发展观”与“创建和谐社会”理论体系是马克思列宁主义普遍真理与中国现阶段的社会实践相结合的产物,是党中央领导集体智慧的结晶,是马克思列宁主义在中国的第三次飞跃,是指导新时期社会主义现代化建设和改革开放的行动指南。只有深入学好这门理论,并实践这它,工作才会有无穷的动力,并且永远不迷失方向。一年来,我利用业余时间,通过网络,书报,电视等不同媒体,深入学习了这门理论,把握理论的精神和实质,在工作中力求实践这“科学发展”和“和谐社会”,不做面子工作,力求长远打算,不搞短期效应。力求做到工作、学习、生活之间和谐,同事之间和谐,上级与下级之间和谐,工作单位与单位之间的和谐、家庭成员之间和谐,以及我个人与单位之间的和谐。
协助领导抓好生产经营管理。
报刊发行局人员少,但工作不少,除了负责全州报刊业务发展的总体规划、业务结构分析、市场前景预测、业务指导等宏观工作外,还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。作为发行局的管理人员,我认真履行自己的工作职责,不折不扣地贯彻党和国家邮政业务发展的方针和政策,贯彻省公司领导和州局领导对邮政发展的指导意见,实实在在抓收入,一心一意谋发展,努力实现省公司领导提出的“兴一方经济,富一方员工,壮一行产业”的宏伟战略目标;贯彻文化部门对书刊经营的管理规定,严禁黄毒书刊和非法出版物在邮政书刊市场上销售,维护正常的文化市场秩序。每月按时上报报表及文字资料,做好市场调研及经营分析,对内草拟业务管理、改革、创新及发展的有关办法,协助领导做好搞好安全生产及车辆管理、资金安全管理,作业流程控制等;同时协助领导开展对县局报刊发行业务作好指导,20xx年的3—4月,发行局未成立之前,在零售公司领导的领导下,我随同几位业务骨干到全州八个县开展调研和业务调研,每到一处,就集中学习,内容主要是如何开发报刊零售市场,如何指导要数,如何更好地做好报刊零售工作。在兴义现业,每到要数期,我与公司领导便到每家邮亭去了解要数情况,对长期有积压的书刊,要求他们少要,对销路好的书刊就要求他们多要,还专门对个别不会推销书刊的邮亭经营讲解如何整理、推销同类书刊?如何做好有效的服务?如何与顾客做好沟通?如何使顾客更加相信?等等,发行局刚成立,我就陪同新局长到全州八县市开展调研,就存在的问题和解决办法专门向州局有关领导作了详细汇报,特别是对报刊资金安全问题,农村行政村合并后对党报党刊发行工作的影响及解决办法,以及如何开展与城管部门合作的问题都得到了有关领导的肯定和支持。
以生产经营为中心,做好后勤保障工作。
没有良好的后勤保障,就不可能有正常的`生产。我在发行局,在协助局局长工作的同时,也具体负责零售报刊资金的出纳,每月收取经营户的报刊零售资金,然后根据会计提供的解款凭证,对报刊社、省零售公司和贵阳市零售公司解款,这个工作量比较大,因为零售报刊的资金零钱居多,整钱少,往往都是伍角面值,而且纸质破烂,数起来还比较费时间。说句不该的话,储蓄所的同志最怕我去,因为我去存的都是零钱——难数,他们往往为我的存钱要大动干戈——召集几个人来忙半天才能解决,一些营业员只要一看到我去,脸色就变了。所以,很多时候,我要求零售人员每天把卖的钱存进其它银行,到缴款的时候,一次性取整来缴。我一年要收200—300万的零售报刊款,同样要解走200—300万元的报刊款,工作量还是够挑上一肩,做出纳工作的过程中,我认真遵守财务制度,接受报刊会计的审查和监督,在收款的过程中,认真核对,对没有及时缴款的,及时通知,有时还主动上门去收取,一些经营户不理解,认为我与他们过不去,经常催他们缴款,看到我就马长着脸。在发展代办业务上,为了确保资金安全,领导要我到办理业务部领卡发放,我每隔三天要跑代理业务部,领取各类充值卡,然后发放给零售经营户,再从他们那里收取钱,上缴计财,从1月到9月,通过我手发出去的各类电信充值卡就有100余万元,9月份以后,由于报刊大收订开始,我的工作任务重了,此项工作没能得到很好开展。与此同时,我还做好生产过程中所需要的必须用品,请领工作,及时保障供应,既不浪费,又能确保生产工作。
员工年终总结 篇14
20年即将过去。今年是忙碌而辉煌的一年。在上级领导的关心和支持下,在XX经理的正确领导下,通过全体员工的共同努力和辛勤工作,酒店取得了巨大的成就。入住率一直保持在90%以上,酒店在安全、健康服务等方面的表现达到新高,得到了相关部门的肯定和宾客的一致好评。作为酒店的一名员工,我通过自己的努力取得了良好的成绩。我被评为优秀员工,并多次受到酒店的奖励。我主要从以下四个方面来做我的工作
1、尊重领导,服从指挥。在日常工作中,要深刻理解领导意图,接受领导,服从安排,按领导要求办事,不推诿、不争、不耍花招,工作中不抱怨。能够正确对待领导的表扬和奖励,不骄傲自满,不浮躁;及时纠正领导指出的不足,不得使用暴力或遗弃。能够完成领导分配的任务,并经常受到酒店和客房部经理的赞扬
2、遵守规章制度,提供良好的服务。遵守酒店制定的规章制度,不迟到早退,按时上下班,处理好家庭与工作的关系,全年无休假记录,全职工作。严格按照工作流程和领导要求做好服务工作,做到房间清洁无死角,一尘不染,干净整洁。在为客人服务时,能正确使用文明语言,细心、热情、耐心,尽量满足客人提出的要求,如达不到要求,向客人解释清楚,取得客人的理解。如果在查房期间丢失酒店物品,请及时与客人核实。当需要补偿时,澄清事实并解释原因以满足客人的.要求
3、团结合作,不计得失。与酒店员工团结一致,做好工作,互相帮助,关心同事。在工作中,当你的工作完成后,你可以及时帮助其他同事。你不怕吃苦和疲劳。你随时待命,别当心。当与同事发生误解时,你应该专注于工作,良好沟通,消除误解,共同工作。在生活中,我们应该问问同事的温暖。当我们的同事生病时,我们可以及时给他们打电话,到医院探望他们。当同事家里有事情时,我们应该清楚地了解,并及时给予关心和帮助,以增进友谊,促进工作
4、虚心学习,努力提高。虽然我已经做了七八年的客房服务,但每次酒店组织的基本技能和安全培训,我在思想上都很重视,在行动上也很主动。实现耳朵、眼睛、嘴巴、心脏和手的功能。学习时,记笔记,仔细听,如果你不懂,问一下,回家后及时学习,加深印象,仔细思考,在工作中正确运用。如果您不理解或不能理解,请咨询您的领导和同事,理解和理解而不留下盲点,从而将您的服务水平和个人质量提升到一个新的水平。
存在的不足和问题:
1、有时工作积极性不高,不太积极,存在拖延现象。有时有很多退房,时间很紧,房间没有仔细打扫,还有一些地方不见了。查房期间,有很多用品,有时登记被遗忘,给个人和单位造成损失
2、服务水平有待提高。文明礼貌的语言很少使用,态度比较生硬,缺乏主动性。
在新的一年里,在上级领导的关心和支持下,在经理的正确领导下,我将认真做好自己的工作,努力提高服务水平,团结同事,积极主动,服从服务,学习学习,与酒店全体员工共同努力,使酒店在新的一年里蒸蒸日上,性能有了突飞猛进的提高,再次取得了良好的效果。