工程师年终总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的工程师年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
工程师年终总结1
20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
一、营业工作
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。
还有维保项目合同到期客户自保，维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近几个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是：
①配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）。
②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款。
③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。
二、维保工作
维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的'维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。
这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天回一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。
目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作：
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。
②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
三、运行工作
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是最大的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作：
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有xx人，其中超过三年的有xx人）
⑤操作证复审及考证工作。
四、问题及建议
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
工程师年终总结2
本人从事建筑施工工作以来，勤钻业务、苦练技术，从一名普通技术员逐步成长为工程部主任、技术主管、项目副经理。其间，遍尝了建筑施工的苦辣酸甜，也历经磨练积累了丰富的建筑施工经验，对建筑施工工作产生了浓厚的感情，坚定了毕生从事建筑施工的信念和决心。现对今年工作加以总结。
一、加强政治业务学习，努力提高自身素质
社会是个大学堂，走上工作岗位后，我把理论与实践相结合，在及时掌握新技术、新知识、新标准规范的基础上，根据工作需要将学到的技术运用到实际工作中去，遇到问题，积极查阅资料，虚心向单位老同志请教。在老职工的帮助下，一步一个脚印，业务能力有了很大提升。注重自身的思想建设，不断提高自己的政治素质，在工作中言行一致、作风端正、实事求是、严于律已、敢于同违规违纪的行为作斗争，敢于开展批评和自我批评，团结同志，尊重领导，圆满地完成上级交给的各项工作任务。坚持个人利益服从公司利益的原则，不计较个人名利得失，保持健康心态，积极进取，乐观向上，对建筑事业和公司的前途充满信心。
二、立足本职岗位，尽心尽力干好本职工作
在工程施工中，我作为项目副经理，协助项目经理负责全面技术及施工管理工作。在施工过程中，从组织方案制定到技术现场准备，从水电、生活相关设施配套到材料进场，从组织施工到资料整理归档，每一个环节，每一项工作，我都做到事无巨细，安排的.井井有条。同时充分发挥自己的业务专长，合理规划工期、精确制定资源计划、确定施工方案、积极推广新技术、新工艺、新材料应用。由于质量控制严格，进度安排合理，成本管理到位，该工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成。
三、发挥带头作用，积极培养新人
在工作中，我做到以身作则，事事争先，特别注重对新人的教育，时时处处为新职工作好表率，在技术上给予指导，积极帮助他们解决工作、生活中遇到的种种困难，教他们如何运用已经学到的科学知识，将平常所学运用到工程实际当中去。为切实解决企业人才资源馈乏状况，在本人的提议下，公司每半月召开一次新老职工技术座谈会，共同讨论工作中遇到的各种难题，交流一些好的经验和做法，在整个企业营造了“人人注重技术工作、人人关爱新职工成长”的良好氛围。
工程师年终总结3
弱电一般是指直流电路或音频、视频线路、网络线路、电话线路，直流电压一般在36V以内。以下小编为你收集了智能建筑弱电工程师年终总结，希望给你带来一些借鉴的作用。
光阴荏苒，时光如梭。忙忙碌碌中20xx年已过，辉煌的20x年已悄然来临。过去一年中早单位领导悉心关怀和领导下，与各部门紧密配合下，圆满的完成了20xx年个项目工程。但也存在诸多不足，回顾过去一年，工作总结如下：
一、 树立全局观念，做好本职工作。
首先公司全体人员要树立全局观念。在各部门的全力配合下，完美的
完成了所有工程，使公司更快、更稳的发展，树立好企业形象，让公司在本行业中位于领军地位。
二、 加强沟通交流和协助协调。
加强和业务部、工程部、售后服务部之间的沟通与协调。
确保与业务部沟通投标前期的预算和甲方的沟通，提醒业务部人员去看现场和甲方工程师沟通时，所需要的文件。
配合业务部每个人的工程前期投标工作，需要业务部人员要与甲方沟通提供做预算的所需文件。
三、 精于专业技能，勤于现场观察。
1、 常规掌握相关规范和标准。
民用监控、综合布线、通信光缆、弱电等规范。
2、 熟悉和审查图纸
熟悉各工地的图纸，清楚准确的了解图纸中各个系统点位和施工方案
以及施工路由。仔细的审查图纸中各系统的点位设计合理性、施工方便性。
一定保证工程质量的前提下以最低的造价创造最大的收益为根本原则。
3、 施工工期的掌握。
对施工工期要详细掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。
4、 施工的预算。
做好施工前的预算、投标的概算、施工完毕后的结算，详细的检查仔细的.核对。
5、 技术交流。
在设备移交现场之前，主要部分和控制部分在公司先做调试。做到设备完整性、系统的完全性。设备调试后把整个系统的详细点位设置和设计理念、想法，全部交代给工程不施工人员。主动询问施工部分及主动告知施工方法与规范。遇到问题及时回复，不明白的地方及时与厂家联系，以最快的速度解决问题。特别注意：在设备订购前，就要与厂家技术联系，确定具体的安装方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明确、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨练自己、锻炼自己，成为公司中能够独当一面的员工。将努力改正过去一年工作中的不足，把新的一年工作做好，为公司的发展，贡献我的力量。
预祝本公司在20x年硕果累累、员工团结、稳步发展、共创美好的将来。
20x年01月12日
工程师年终总结4
时间转眼即逝，从3月份进入公司到现在快9个月了。从刚入职时对公司的制度、管理流程及本职工作的不熟悉到现在对于公司给排水（从公司制度，给排水基础知识，给排水各流程，给排水设备等）工作过程中各方面问题的处理和应用都有了明显的进步，有了一定的判断和分析能力，以下是我对于这段时间的工作情况进行的总结。
一、基础知识学习阶段
文字理论学习、工艺路线图纸和设备原理学习：从生活水、消防水、循环水、除氧器、水净化处理最后到雨水收集等。
1、文字理论主要学习于给排水相关的基础术语，掌握最基本的基础的理论，液位，压力，流量等单位、定义相关数字所表达的意义，反映出的问题发生这些问题如何去调整。如浓缩倍数的定义：蒸发而浓缩的物质含量与补充水中同一物质含量的比值，在循环冷却水中，由于蒸发而浓缩的溶解固体与补充水中溶解固体的比值。在实际测量中，我们斯尔邦循环水系统以CL离子的浓度比值测量值。根据不同的浓缩倍数来调整补水阀门的开度排污水阀门开度。
通过对这些基础知识的学习，是我对后面工艺的学习更加容易理解，每个指标所代表的不同的意义。
2、工艺路线图纸学习主要以图纸为主，路线是最重要的，每天管线去往何处，里面是什么物料经过一个设备后物料发生了怎样的变化，这些都是至关重要的，以后的工作是不能有丝毫错误，也不会给我犯错机会的。所以工艺流程才是这几个月的学习过程中最重要的。例如净水是由：生产水进水之后，经过高效沉淀池澄清去浊，需要加混凝剂、絮凝剂等，Bioss-treat进一步去除杂质等小的各种颗粒，中间水池作为反洗水进行存水，反渗透和超滤则重点出去各种离子，硬度、碱度、CL离子等一些对用水管线的腐蚀，结垢之后对还热效果的影响，之后进入较大的产水灌供其它装置使用的。
通过对工艺路线流程的.学习，使我掌握了我们给排水部门主要的工作是什么。了解到我们以后的原料，介质，产品。我们是如何把不合格水转化为供给工艺使用合格水。也使我明白我的工作责任重大。
3、设备原理学习，主要学习工艺过程中用到了那些设备，这些设备的结构，原理，作用。通过对这些设备的学习更好的了解这件设备在这天工艺路线中所起的作用，更加深刻的理解工艺。例如机械澄清池结构及工作原理：澄清池主要由集水槽、支撑桥、进出水管、加药管、取样管、泥渣排放管、第一反应室、第一反应室、第二反应室、导流板、泥渣搅拌浆、搅拌叶轮、搅拌机轴、刮泥机轴、刮泥机臂、顶部支撑钢结构等部件组成。机械搅拌澄清池是混合室和反应室合二为一，即原水直接进入第一反应室中，在这里由于搅拌器叶片及涡轮的搅拌提升，使进水、药剂（PAC混凝剂，PAM絮凝剂）和大量回流泥渣快速接触混合，在第一反应室完成机械反应，并与回流泥渣中原有的泥渣再度碰撞吸附，形成较大的絮粒，再被涡轮提升到第二反应室中，再经折流到澄清区进行分离，清水上升由集水槽引出，泥渣在澄清区下部回流到第一反应室，由刮泥机刮集到泥斗，通过池底排泥阀控制排出，达到原水澄清分离的效果。
二、外出实习阶段
十二月我开始在5566石化公司实习，虽然时间只有一个月而且还要倒班，但我觉得学到了，真正意义上认识了石化企业工厂。
1、现场实物学习。
2、实习过程中见到了我在图纸上画了许多遍的循环水塔，比我高一倍的循环水泵，一米二那出入自由的管道等等。所有这些都使我深深的认识到我的工作是、极其重要极其危险的。同时我也看到了实物与图纸上差别更加清楚的、直观的看到的设备的内部结构，认清了设备的实际工作状态，许多图纸上不十分明了的地方得到了解决，但同时也产生了其他的问题，设备运行到怎样的状态是最佳的，管线的走向曲里拐弯，如何能熟记这些管线中都是那些物料，物料的集体参数，当设备需要反洗或者检修时又有哪些工作要做。
2、中央控制室的学习
我认为这是极其重要的，最大的感受就是只要在这里你才能一目了然的明白，外面那些大家伙是完完全全连在一起的一个整体，一个系统，一套工艺，一个工厂。管道中的各种物料变化是十分明显的。你的控制是需要十分精细的，每一个表、阀门，都反映着整个系统的的运行的状态，所以这里才是整个系统最重要的岗位，看到虹港的主操师傅总是很忙的样子，我也希望我也可以向师傅那样认真的操作每一个阀门，记录每一个数据，完成好每一份工作。
三、工作过程中的体会
1、积累经验，学以致用。在9个月的学习过程中不仅学到了很多专业技能，而且能够做到利用所学知识，灵活的运用到工作当中。解决分析问题时，运用专业知识，积极思考，从而找到准确的结果。
2、虚心请教，强化自身。在学习过程中向其他同事虚心学习工作经验，借鉴好的工作方式，团结协作，增强责任意识，让学到的只是在以后的工作中用上，不浪费公司的资源，提高完成工作的质量和标准。 继续培养自己对工作的责任感和事业心，努力工作，为斯尔邦多做贡献。
总之，过去的工作中，作为未上岗操作工，本人始终认认真真学习、兢兢业业做事本本分分做人，做好领导交给我的各项工作。在以后的工作中，随着各工程的逐渐全面开工，本人将一如既往，更加努力的学习，更加努力的完成各项工作，相信通过以后的工作，我会为斯尔邦公司的发展壮大尽自己更大的努力。并祝愿斯尔邦的明天更加辉煌。
总结人：
xx.12.22
工程师年终总结5
随着时间的推移，年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持预控，规范，科学，优质的工作指导思想，牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面谈谈我在年的工作与表现：
一、信息管理
① 不同单位的来往文函分别统一编号，登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人，并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录，因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料，半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时，完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视，巡检，检查工作。对各施工过程中的巡视，巡检，检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的.安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育，技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料）每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位，检查，并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到四勤制：眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转，巡，查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地，认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。
工程师年终总结6
3月12日我应聘到常州市诚真建设工程监理公司工作，被安排在三个比较近的工地(离我家超远)，担任土木建筑工程的监理工作，至今工作已三个月了，三个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。
? 一、工作情况
? 初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的'角色。
? 在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
? 在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
? 根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
? 进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
? 对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。
? 加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
? 在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
? 监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。通过上述工作，本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况三个月的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学环境工程专业的，对土建专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
工程师年终总结7
转眼间一年的时间马上过去了，我在台湖项目的施工做一个年终总结：
年初已经做好紧张工作的准备，结构预留期间已经过去，自年前提前就将施工图纸的各个系统的工程量计算完毕，将材料分类汇总，以备年初将其发送公司将急需材料进行分批招标，材料分批进场，以致不影响施工进度，对其施工前的工作部署专门进行了会议交底，并且对施工的每个工作环节在施工前进行下发了专业性的技术交底，对材料的使用及材料的领取进行了加强管控，注重材料的节约，材料的进场按照施工进度前一个月分批次进场，避免材料的积压及材料退场的状况发生。
施工管控过程中发现各专业的沟通甚为很重要，项目部管理人员就是一个整体，大家必须要团结一心形成一个拳头的凝聚力，技术方面的工作需要及时提前沟通，不要施工到跟前再探讨问题免得为时已晚，尤其是针对预留预埋定位标高尺寸，不得遗漏，近几年的施工中我发现通风的预留孔洞在建筑设计平面图纸中未有标注预留孔洞的位置、尺寸及标高，仅在建筑说明中描述查看专业施工图，建筑管理人员针对这点往往因为中间审图不够仔细经常被忽视，另外对劳务合同的施工界定划分不清楚，由此造成施工工作上的失误；劳务合同中一般会注明≧300mm的孔洞由结构施工队进行预留，如果装修期间的二次砌筑墙体上的孔洞由装修队负责预留，如果未有标注：这都属于常规性施工界定划分范围，如果不清楚就需要相互问及下专业方面，查看下专业施工图纸，就好似我的专业需要查看结构及建筑图一样，避免在施工中存在失误，导致结构或二次墙体完成后再次进行水钻开洞或动用人工拆除，避免没有必要的费用损失，本项目部的管理中已经存在了此类情况，希望引以为戒，接受此次的教训，避免以后再由此类状况的发生。施工中存在问题并不可怕，重在怎么处理去解决，平时注意多专业相互进行沟通，多与设计取得联系，将问题及早落实解决。
施工中的质量管控严格遵循施工质量验收规范，执行施工工艺标准的做法，现在的施工队伍技术力量薄弱，质量意识欠缺，内部管理松散，队伍管理比较困难，往往造成很多施工质量环节上的问题层出不穷，因此需要加强勤巡视、勤检查、勤监督，发现问题马上制止要求立即整改，以免造成材料浪费；一般存在的质量通病很多，外漏丝扣太多，这点就是套扣太长，在加工期间要监督他们的.工序，焊管、型钢的刷漆存在起皮等，这类情况的问题所在是除锈不彻底，在除锈打磨的施工环节要进行监督，严格要求他们工作要做好，要求彻底清除浮锈，支架的间距过大，吊件不合格……，要想质量好，必须过程中加强监督管控。
近年来发现投标清单漏项，材料、设备价格偏低情况的存在，对清单描述没有看清楚，对于设备类型不甚了解，计价太低，故此造成低价中标，这类情况今后不好调整，对结算工作很不利，本项目也不例外，由此发现此类情况的同时，我认为及时向建设单位发送工作联系单，给予及早提出并请求尽快给出解决办法，并在监理会议上提出，
以便形成会议纪要，有些此类的认价，如今的建设单位一拖再拖，往往没有及时的答复，这点经营部门要进行督促及事项跟踪，以便于建设单位及时给予认价，为结算工作的顺利进行提前做准备。
以上所述中也存在着我的施工不足之处，希望领导给予批评指正。在每一年的施工过程中我也正在不断地吸取教训并积累施工经验，多年以来在公司领导的信任下我会做好自己的本职工作，竭尽全力，力争为明年的竣工验收贡献我的一份力量。
工程师年终总结8
20xx年12月25日，今天无意间翻开了手机万年历，屈指算算还有6天的时间，我们就要和20xx年说再见了，我们即将迎来20xx崭新的一年。转眼间我来到河南嘉图置业有限公司已有一年的时间。回首过去在工程部一年的工作和生活，在领导和同事们的关怀和帮助下，自己在思想觉悟上、专业知识上和生活方面都有了一个全新的提高。在工作上有付总为我们掌风稳舵指导工作的大方向，在思想上有公司“十五条”、“十大心法”的企业文化作为我们心灵上的精神支柱，在生活上有祈总为我们做强大后盾。这些都让我心里顿感踏实。这也为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将我一年的工作做以总结。
一、年度工作情况：
1、今年三月份一个偶然的机会，我有幸来到河南嘉图置业有限公司工程部做一名土建工程师。因为此前做的工作大部分是施工和监理，从未接触过房地产，所以一进公司，对房地产工作感到十分陌生，不知从何做起。因此一开始每天一到工地的第一件事，就是拿帽子上楼检查质量，在办公室核对工程施工进度，熟悉图纸。找点自己熟悉的工作来做，能发挥点自己的所学所用，来为公司做点微小的贡献。在管理一期A座期间，因为自己年轻气盛，在检查质量过程中和施工单位发生了一点小摩擦。分析原由这也因为一开始我还没有很快从以前的工作的角色转换过来，以前是乙方现在是甲方，没有很好的处理双方之间的关系。他们质量上不去，进度赶不上，达不到公司的标准，我心里也比较着急。可能说话方式上不注意，导致小冲突。这件事以后我也进行了反思摆正了自己位置，为了能把工程又快又好的进行，想尽办法处理好与施工单位的关系，避免与他们发生直接冲突，达到双赢的结果。
2、后来因为工作需要，我被领导派到设计院负责二期的图纸设计工作。为了加快图纸的设计进度，我每天在设计院督促设计人员加班加点进行图纸的.设计，每天与设计人员共同工作，加快设计进度。在这期间也为我提供了一个良好的学习机会，在设计院工作的几天时间里，我一边督促图纸设计进度，一边学习设计软件及厂房相关设计规范。让我不但对软件操作更加熟练，且对设计规范有了更深的了解。经过一番努力，二期的全部施工图纸在9月15日已全部交付。
3、在嘉图给我的印象就是学习、学习还是学习，在与外联部张艳配合办理五个相关的许可证和手续时，也在一次给我创造了一个学习的平台。在办理规划证时，我与张艳配合根据公司实际情况及控规要求调整《总平面图》，要说这些事情应该是设计院为我们做的，但是设计院设计人员项目比较多，让他们改一个图纸的小问题，在时间上总是一拖在拖，有些时候也不能因为一点小问题我在那盯着，既没有进度，还浪费时间。直接导致我们在办证时的进度。所以我们自己按照规范及控规要求自己修改，这不但可以让我把所学的设计知识学以致用，且让我对办理规划证的流程有个大概的了解。在办理房产证时，我与张艳一起熟悉《建筑测量规范》，学着怎么去测量建筑面积、实用面积和公摊面积。最终为业主实面积上把好关。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司将近一年的工作，许多工作还有不尽人意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源
在工作的过程中，由于对房地产专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性和记录
在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。且平时没有养成良好的记录习惯，人家都说“好记性不如烂笔头”由于每天做的事情杂而乱，没养成记录的习惯，领导交代过的事当时还记得，过一会都忘到九霄云外了，因为这自己也没少挨吵，所以今后要养成记录的习惯把自己做过的事领导交办的事记好、做好。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、图纸设计
因为我公司开发的项目大部分是厂房，有些业主因自身行业限制对工艺设计有很高的要求，所以今后在图纸设计时应根据行业需求开发多功能型产品，使我们广大业主能根据自己的需要挑选适合自身的产品，打造厂房中的“变型金刚”。
2、成本控制
一个项目的实施成本控制应贯穿全局。图纸设计阶段，应根据项目所在的地域特点，在能满足规范要求及使用功能上简化设计，从而达到控制土建成本的目的。土建施工阶段，根据图纸及总包合同要求，按照合同分清总包单位工程项目应做哪些不应做哪些，避免发生没有必要的签证项目。在甲供材料方面，凡事应“货比三家”，挑选物美价廉的产品，达到降低成本的目的。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
4、加强全员经营意识
许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情，与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂，他综合了各个部门的智慧和汗水，并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已经过去，但是我觉得我的工作还不够，在新的一年里我要更加努力学习、努力工作，房地产这个行业还有更多的东西让我去学习、充电。今后我要更努力的做好自己的本职工作，想尽一切办法去完成领导安排我的各项工作。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是我应该思考的课题。在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
工程师年终总结9
个人行业转换的总结：20xx年8月24日从********香精香料有限公司离职，9月9日正式在********上班。截至今日在********上班是3个月零3天。我的本科专业是化学，毕业两年从事的是技术和生产管理类别。从上一个职位到现在这个职位可以说是一已经换了一个行业，从一个工作环境和工作模式比较固定的岗位到现在每天搜集资料，整理资料，整合公司资源，撰写项目文稿。项目的申报，跟进，立项，验收，以及对外政府的接待，公司发展战略发展需要的各项资质的申请等。尽管没有上一秒天堂，下一秒地狱的天差地别。但是相差性还是巨大的。因为新换一个行业等于自己在前面两年所花的精力和时间是事倍功半的，唯一有所收益的事过去两年中的经历，对人或事。以及进一步加深对于本专业的了解，特点，好坏。见一个爱一个，见异思迁。兴趣性太多，持续激情不够。仔细反省自我，我上一份职业从事两年。两年没有换工作，从技术员到主管到副经理，撇开能力单独来说，我应该也是一个工作很负责的人。对于换一个行业来是说我说服我自己的理由是，化工对人的损伤比较大，另外在实际的工作当中发现自己的兴趣与热度在降低。另外就自己的人生规划进行了修正，同时发现在现代社会中，为人处世，待人接物很重要。在相关方面存在一定的差距。现在工作，项目文档的编写可以练笔的机会多。可以养成严谨的工作习惯，与外界沟通。获取信息的渠道和待人接物可以锻炼自己不足方面的能力。
来********快100天了，回顾过去，好像就在昨天，汤经理给了我这样的一个机会，让我离自己的计划近了一步，给了我这样一个可以加强自己各方面能力的机会。我十分感激和珍惜。********的第一个月我是在公司的八个职能部门进行实习，通过实习我对公司整体有了进一步的认识。知晓了我司的行业生产特点、生产工艺、文化理念，熟识了公司的各个部门的工作职责，公司的管理制度。为下一步做好本职工作准备了相关基础。“它山之石可以攻玉”，“前车之鉴，后车可鉴”。毕业两年，这是第三年开始，前后两家公司，不同的产品，不同生产规模，不同的企业文化与理念，再加上我在上一个公司的多职位体验：技术员，统计员，主管，副经理，兼职安全员。实习当中自觉不自觉的就我了解的各个岗位和内在的一些东西进行对比。
1.********比较注重员工的安全生产，生产安全的防护基本到位。
2.********通过了ISO9000的质量管理认证和iso14001的环境管理体系认证。3.企业出具了自身的社会责任报告。这是一个现代企业具备的必备要件和人文关怀。同时********职工充满自信和从容的脸上，我看到了朝气。坚定了我留在********的决心。
第二个月是我开始正式进入本职工作的期间。尽管之前文字基础还算扎实，但是对项目申报文稿的特殊性，岗位的其他要求和职位特点，还是缺乏了解、熟悉，有点陌生。有的只是一颗热爱这份工作的心和喜欢挑战未知事物和每一次克服内心恐惧的无名兴奋感。 做一件事和看一件事完全是两码事。准备着且期待着。10月份，在网上看到项目申报通知，同时接到市县的通知，让我们申报企业技术中心配套资金项目和市发改委产业化项目。在领导和同事提供的资料基础上，加上适时的帮助和指导，我学会了如何去搜集信息，收集资料，
整理资料，最后变成自己的东西。项目做完后，及时的去反思，不断的去总结，去熟识身边的人，去熟悉公司的办事流程。勇敢的踏出了项目申报第一步，尽管不是那么尽如人意。
Iso9000的质量管理体系里，战略发展部的工作职责之一是制定企业的战略发展目标，之二是进行企业发展需要的各项资质申请。之三就是协调公司内部，负责政府接待，维护好与政府职能部门的`关系。第三个月，是一个比较忙的月份，相比较而言是自身的深入接触行业，思想波动幅度比较大的一个月。尽管离开上一个公司，进入********的第一天，从经理那里了解的情况，就明白这份工作有一定的挑战性，有一定的压力。聪明人无师自通，我偏偏就是那个笨的人，只有自己经历过的事，才印象深刻。11月的前几天把发改委项目搞定，中旬的时候经理回家结婚，商务部项目验收资料，PPT制作、接待两型企业代表，汽车报废拆解万荣危废资质合作借用，汽车环评，二期工程环评容量。经理走的前几天我就在准备相关事情，以便她不在的时候，能够把她交给我的事办好。尽管心理和行动的准备还算充分，可实施上那一周的特殊情况，每天上班的早上总感的战战兢兢的，下班的时候好像刚干完重活似的，心力憔悴。自己对自己说兄弟，挺过去也就是了。第二天上班重新振作精神。一周后，经理回来。松了口气，同时心里有了点小成就。感觉自己撑了下来。并且经过自己独自操作，学到了些东西，同时自我的承压能力有所上升，与优秀的人共事，和领导打交道。也增加了我对成功人士办事，处理问题方式方法的了解。过去几个月发改委的项目，企业技术中心配套资金项目，国家20xx年电子信息战略项目，让我进一步了解项目申请的特点和公司项目申请的原则。战略发展部负责对外政府接待，协调整合公司内部资源。年底，前面项目的申报后的后续跟进，以及政府部门的各项政策和奖励。让我意识到项目其实也和产品销售有一定的相似性，具有淡旺季。
项目前期准备的充分与否，得到信息的及时性和公司内部对项目的配合和支持力度，对外公关的力度与项目申请的成功率息息相关。
逝者如斯夫，不舍昼夜——三个月很快就过去了。在此，我要感谢公司的领导和同事在这三个月里对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我在这几个月里有了一定的成长，带人接物和耐压能力和心理调节能力均有了一定上升。在处理事情当中和文稿编写当中也出了很多问题。我会严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，锻炼学习自己独当一面的能力，为公司的发展做出应有的贡献。
工程师年终总结10
xx年的脚步刚刚离去，来到mcuzone已经半年多了，回首过去的这段工作经历我感触颇深。我的角色真正意义上从一名大学毕业生转变成一名电子工程师，刚开始进入工作岗位，有对未来的憧憬也有对前途的担忧。电子工程师是个技术岗位，没有太多的交际，唯有用技术说明一切。初出茅庐对于这些应接不暇的高新技术充满无限好奇，但是落实到自己身上却显得捉襟见肘。在学校学的是电子信息工程，虽说专业对口，但是到了实际应用就有种“书到用时方恨少”的感觉。这也许就是大多数企业不愿意接纳应届毕业生的原因吧。
在这里待遇不算好，但是我个人认为比较适合毕业生的发展。总这半年多就是“累但很充实”，白天工作晚上回去还要继续“充电”，每天都有收获，从焊接、画图和英文数据手册的阅读等等方面都有了较大的提高。测试是这半年多中的“重头戏”，使我对公司的产品线有所了解，但是这花费的时间较多，有时候一项工作因为测试的中断而停止。在过去的日子里唯一缺憾的一点就是没做什么项目，能力也只停留在小模块的`驱动上面，做项目是能迅速提高的一条捷径，从中能挖掘许多深层次的问题。另外，在这半年多的艰苦奋斗中我的自学能力也有了长足的进步，基本摆脱了学校里教学为主的学习方式。从老师讲解资料到自己利用可以利用的资源寻找资料包括数据手册或者网络等方式，这些都是自学能力提升的体现。
阅读英文数据手册是个棘手的问题，但是在实际应用中它却是最有效的方式，在这上面我花费了相当多的时间。面对一个新的平台，没有中文资料网上的交流也很少，现在想想当初走了许多弯路，浪费时间去纠一些不该纠的问题。或者可以这样说，没有适应新的学习方式，面对问题喜欢去究根底，把心里的那些“疙瘩”一一解掉才展开下一步工作，但是事实上许多东西都是不必要的“鸡肋”而已。渐渐的我将摆脱这些“鸡肋”，从而提高效率。由于能力有限，还是无法逃避一些问题。对于efm32平台有时间的问题也有能力的问题，最大的障碍还是对资料信息的获取能力，新的知识新的概念不能理解透彻，影响了最终的应用。efm32平台中途搁置是一个遗憾，但是我相信我能解决遇到的问题。新的nxp平台我会用心去学，efm32g&nxp17xx同属于cortex-m3内核，这也有助于我对新知识的理解，希望能通过这种途径解决efm32学习中遇到的一些问题。
总过去的一年是落后的一年，也是悲痛的一年，有来自生活的压力也有前途选择的压力。亲人故去、毕业、考试等等，这些或多或少对我的工作产生了一定的影响。新的已经开始，我将总过去一年中的得失，扬长避短。在新的一年里我将用四个字概括“任重道远”，在efm&nxp两条线并进的同时希望能向arm9平台迈进，还希望在pcb板设计及硬件电路上有提高，争取掌握绘制多层板的能力。我有兴趣侧重于无线数传zigbee、bluetooth、gps、gprs都想尝试应用。xx年不是世界末日，我需要迎接更多的挑战，励志耕耘锐意进取。
工程师年终总结11
20xx年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的jv软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动．后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政络服务中心的开发与实施。
在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ss的开发框架。也学习spigsuiy知识，这些新知识的积累，对我以后的.工作有很大帮助。
20xx年工作展望：
1、将学习的spigsuiy整合到我们自己搭建的ss框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ss框架，开发一套系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政络服务中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
工程师年终总结12
尊敬的各位领导：
我叫XXX，现在是公司的一名一线客服工程师，转眼已经来到公司一年半了，目前已转正一年，在过去一年的工作中，跌宕起伏，有顺利也遇到不少困难，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得了一定的进步，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
身为一名怡化公司的职员，自己能做到遵守公司各项规章制度，没有因着进公司时间慢慢的变长，而有所懈怠，‘在位一分钟干好60秒’这一直是我在工作上的座右铭。对领导安排的'工作能够不折不扣的完成，在今年升级比较多，有几个月感觉一天到晚都在忙忙碌碌，浦发，中信的冠字号改造，到农行的冠字号改造 上传以及邮储一系列的升级，能够保质保量，能在规定的时间能完成。自我感觉有很强的纪律观念和服从意识，执行力比较强，这也跟我出身行伍有关系。不过自己深知道自己的不足，执行力是很强，往往活干的很快，有时候考虑欠佳造成返工等等情况，在这一点上我觉得要尽快改掉这个坏习惯。在自己的岗位上能够尽心尽力，当然由于自身能力的原因，也遇到不少麻烦，这也是下一步要努力进行提高的，在维修方面有进步，打电话求忙助越来越少了，挂的网点的次数也变少了，但是我觉得只有挂在网点的次数越多提高的越快，自己觉得还是不够精，自己管的机器有限，遇到的问题也很有限，所以在跟同事沟通上要加强，这样才会有更大的进步提高。同时我们**办事处有着良好的条件，离维修部比较近，可以在闲暇之余多去学习，在此也感谢维修部的同事，每次去问一些维修方面的问题，都能够耐心进行讲解。在同事关系上面，平时工作中能够和同事和睦相处，在工作中能互相帮助互相体谅，在生活中能够融洽相处。从领导来说，由于我们办事处没有组长，感觉省级领导很辛苦，在顾全大局的同时，在要时常来对我们办事处的工作一一安排，在此表示感谢！旧的一年已经过去，新的一年已经开始，在做的好的方面继续坚持，不足之处，加以弥补！对新的一年有如下计划：
一、在技术上在上一个大台阶！
二、加强自己与客户之间，自己与同事之间的沟通能力和协调能力！
三、严格要求自己，积极学习，提高自己，需求发展！
四、针对自己的软点 弱项进行锻炼提高！
五、展现自己的优点强项！
在过去的一年中感谢领导、同事对我的帮助和指导。没有你们，也不会有现在的我。
工程师年终总结13
作为一个软件开发工程师，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有：
1.1 工程部PDA运维系统
我是4月末来到公司的，来到公司的初期主要是对工程部PDA运维系统进行了解，并对PDA以后可能用到的一些技术进行研究，而后对现有的项目进行修改。系统包括3个主要功能模块，一个次要模块，主要模块有工单管理、消息管理和系统升级。
工单管理的修改
系统升级可下载单个的文件,可同过一个文件升级
PDA上线之前主要在有线的5个站点做实施工作，第一次做实施，以为只是简单的教用户怎么用就可以了，但是真正做起来才知道，针对不同的用户需要用不同的角度去讲解，特别是年龄大的，要多讲几遍才行。
PDA上线以后工作主要集中在PDA的'维护和修改上，由于距离上次实施时间较长，所以又进行了一次实施。每个站点使用的时间不同，花费在每个站点上的维护和实施时间较长,在实施和维护期间每个站点都提出了不同的问题，针对不同的问题修改了很长时间，其中修改最多的模块主要集中于工单管理模块和系统升级模块。
系统在所有站点都开始使用以后主要针对站点提出的不同的问题进行解决和系统的改进，经过改进的系统很稳定,问题基本出现在
由于信号不好的原因导致升级失败，由于卡停机导致系统不能正常登录。还有几次是因为网络原因导致系统不能使用
1.2 有线BOOS系统
PDA运维项目稳定后主要做了些boos系统中的一些功能，数据库数据的批量转移，
百万条数据的批量的转移功能。
宽带系统的的咨询查询，根据用户地址和时间进行查询， 修改宽带大客户ATM资料查询功能 BOOS系统网上营业厅缴费的遗漏查询 网上营业厅二期产品卡消费 修改了付费频道发票打印功能 全网稽查中主工单的打印。
工作展望：
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
工程师年终总结14
寒风兮兮，雨雪飘洒，时光流逝，转眼又是冰林雪峰的时刻了，一瞬间又渡过了一年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，共同发展，我也在大家的身上得到不少的知识和经验。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的技术领导者，一更好地完成各项工程，但要做一名优秀的工程师就不那么简单了。我认为：一名好的工程技术人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一技术员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名技术员，要想完成工作的责任，首先必须具备良好的心理素质，树立正确的事业观，世界观和人生观。在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名技术员，我在工作中无意中会考虑不周出现一些失误，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想，如何更能好一些，既能达到老板的理想又能完成好工程的质量。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。如：甲方提出数字不准了，乙方说用的料多啦。
在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：±0————，a_—b125。
在空余时间，我会阅读一些自己订的'杂志，去图书网馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大，不进则退，补充电不行，不加油不行。
不读哪家书，不懂哪家字。个门有个门的学问。养蚕，放羊，开车，管理机械，木工，裁剪，剪纸，装饰，瓦工，至现在铺路，学得的知识不够用，知识没有止境。干到老学到老，一样不会不算巧，学在必得，急需求用。
展望
通过这一年的工作，我很幸运又学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，还有好多方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好，努力把我领导的队伍，成为一支强有力，过得硬的优秀队伍。
工程师年终总结15
20xx年公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩，首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助；其次，要感谢各位同事的大力支持；最后，要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人，现将售后服务部工作总结如下：
一、努力做好各项工作。
作为售后服务部，主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作；售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真调试每一台设备，认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能；售后服务部每一位员工，都齐心协力做好每一项客户服务工作，不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
二、干中学、学中干，不断提高自身工作能力。
售后服务部包xx、xx、xx等几位员工，每一位员工都发扬不怕吃苦，勤于学习的精神；努力做好自己负责的本职工作，同时干中学、学中干，不断提升自己的.工作能力和工作效率。我要负责的售后服务，把的售后工作做的井井有条，大大提高了客户的满意度；同时，其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好；xx主要负责电气方面的售后工作，作为来公司不长的新员工，他在20xx年里成长的很快，默默的做好安排每项工作，并在干中不断总结学习，提高自己解决问题的能力；唐斌作为公司的老售后服务人员，负责机械方面工作，接受能力强，善于干中总结，不断提高自身技能，把售后工作做的让客户满意。
三，20xx年售后服务数据统计。
20xx年全年出差人数607人/次，其中安装后改造111人/次，不到一年换件85人/次，有赏服务42人/次，外厂免费维修10人/次，用户使用不当198人/次，售后服务161人/次。
四、不足之处。
售后服务部由于人员不足，造成有些维护，不及时造成客户抱怨；售后人员缺少定期培训，不能及时对公司的新技术，新方法，新产品及时了解；售后人员之间经验交流太少，不能及时分享各自的工作经验和心得；客户回访工作没有真正落实；客户报修没有及时记录处理；售后总结及资料整理不及时不完善；
五、改进措施。
1、售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持；市场是一个公司的生命线， 但是售后服务，是决定这个生命线是否存亡的重要因素；
2、定期组织售后人员培训，及时掌握新技术，新产品；同时加强售后人员的沟通 及经验交流。