【推荐】年度计划范文9篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为以后的工作做一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的年度计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年度计划 篇1
20xx年是公司筹建的一年,也是为了保证明年工程顺利开工,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的职责有多重。一切为公司发展着想,服务当头,职责为重。为此,本部门20xx年工作计划如下:
一、完善制度,规范公司管理。
解决旧制度与新制度之间的矛盾,探索新老制度适用性,依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系,加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体系。
二、加强培训,提高职业技能。
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高公司员工的整体素质和专业潜力,打造知识型员工队伍。
三、以人为本,抓好安全生产。
坚持“安全第一,预防为主”的方针,抓好安全生产建设,强化员工安全意识,逐步建立安全生产细化标准。
四、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能,在服务的'过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,务必强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
五、开展公司组织活动,增强互动,丰富公司文化。
举办用心、健康、向上的业余活动,增加员工之间互动机会,增进友宜,加强团结,进一步丰富公司文化。
六、明确健全部门各部分工作职责人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的就应及时上报,或根据实际状况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、职责到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和职责,并理解其它员工监督。
七、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。
八、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作潜力,对于关系公司发展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
九、要用心推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
十、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的主角,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下必须能够开创xxxxx有限公司完美的明天!
年度计划 篇2
结对师方:xx第二小学杨xx
结对徒方:xx镇中心小学孙xx
根据《县学员考核内容及评分办法》和《县校长师徒结对互动计划》,针对带徒互动的目标要求及双方学校的实际,特制定xx年结对互动工作计划。
一、目标及措施:
1.加强学习,提升管理能力。
一是不定期的向师傅杨校长学习先进的教育理念和管理理念,二是对自身工作中存在的问题和困惑再师徒间互相交流,提升自身学校管理能力,三是多看学校管理书籍。
2.加强调研,注重反思整改。
一是在导师学校进行为期5天的及以上的学习研修,内容包括学校管理、校园文化、孝雅德育、参加会议、教研活动、学校活动、各个科室的工作活动、学校的特色创建等。并对研修的内容加强学习反思,每学年撰写5篇调研反思。二是邀请导师校长来学校调研,对学校的教学常规和德育常规进行诊断把脉,提出整改方案。
3.坚持特色,加强创新增长。
坚持本校的发展项目特色德育类的“生活德育”和教学类的“30+10”,多思考项目的发展点和创新点,大胆实践,并经常邀请师傅和专家来校调研,对本校的发展项目及学校管理进行诊断指点。同时自己对实践过程中的一些问题,经常与师傅交流,并每学年撰写5篇实践反思。
二、内容及形式
1.课题引领,实践反思
结合我校的《农村小学推行生活德育的实践研究》市立项课题,继续落实课题研究,开展相应的实践活动,邀请杨校长和专家为课题的结题进行指导。同时通过观摩学习二小的“孝雅”德育,邀请导师把脉诊断,把我校的“生活德育”和“善、孝”活动提升一个高度。
2.相互调研,提升内涵
采取向师方学校蹲点学习和向徒方下校诊断指导的形式,多调研、多反思、多实践、多调整,促进学员的.教育教学和管理水平。
3.智慧博客,互动探讨。充分利用博客或qq群丹二小智慧网,开展沙龙活动,围绕教育管理中的热点、难点问题及实际工作中遇到的困惑展开探讨,目的是营造宽松、开放的心理氛围,促使结对双方对身边的实际问题开展自由研讨。
三、互动行事安排
xx年12月份:学习《师徒结对互动计划》,制定《学员研修年度计划》
2、探讨、交流学期工作计划,关注学校制度创新和实践创新。
xx年3月份——4月份生活德育课题结题指导
2、校园文化指导:邀请师傅来校调研校园文化,在原有的基础上提升出学校的办学思想和办学理念,教风学风,六善等精神文化
3、蹲点考察:系统地参与导师学校的有关教育教学活动,了解学校的全方位工作,撰写反思日志。
xx年5月份——6月份:下乡指导:调研xx小学的教育教学常规。
2、蹲点参与:观摩xx小第四届小学生“孝雅节”。
xx年7月份:学期工作综合分析,研究交流下学年工作思路。
2、整理、积累互动经验材料
xx年9月份——10月份:研讨、交流新学年工作思路
2、蹲点研讨:教学质量的提升
xx年11月份——12月份:反思微博跟进。
2、探讨校本研修、教师专业发展专题。
3、总结师徒结对工作。
年度计划 篇3
20xx年将会是是积极上进的一年,同时按照目前等级医院复审工作进度,20xx年初也是二甲医院复审关键时候。在这一段时间里,科室将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施PDCA循环精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、 优质、高效的全层服务,打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列述如下:
一、20xx年首要工作即为等级医院复审,继续在20xx年该项工作的基础上加强,强调科室全体人员的积极主动参与,熟悉应知应会及各项流程。并在评审结束后将该项工作常态化,贯穿于今后日常工作及医疗活动中,使得科室各项工作持续不断改进。
二、继续强化本科室医疗质量安全管理,不断提高医疗队伍的素质。继续落实内科医师值班制度;把三级医师查房制度落实到实处,落实科主任查房制度,科室主任每周至少全科室所有病人查房一次,无特殊情况每周全科查房两次。切实抓好医疗安全工作,提高安全意识,从医疗活动的每个具体环节上,防范医疗风险。
每周进行一次科内疑难病例讨论,并提前提供病例资料。要求固定1名负责人负责该项工作,至少有1名中级以上职称医师现场参加,科室主任无特殊情况必须参加,除值班医生外全体医生均应参加。亦可以非正式方式进行,如利用每日晨例会交班时间。对于危重及存在医疗安全隐患病例随时科内会诊,必要时申请组织院内会诊。杜绝医疗差错事故发生。
三、引进人才,继续提高内科人员医疗技术水平和业务素质。引进1-2名本科生。充分利用科室现有设备(如24小时动态心电图监测仪等),做到资源共享。加强与针灸科临床联系,促进患者康复功能。继续开展新技术新项目,争取尽早实行24小时动态血压监测。加强学科建设,根据专业需要科内统一安排人员进修学习。提高科室医护人员医学科研能力,鼓励科室人员发表论文和申报科研项目,提高各级期刊论文发表的数量与质量。
四、继续加强医疗核心制度执行和督查,重点放在疑难危重病人管理、输血规范管理、抗生素专项整治和合理用药、生命危急值管理及临床路径与单病种实施等。并且每月均有分析总结,提出改进计划、措施,遵循PDCA循环,实现上述方面医疗质量持续改进。
五、建立定期业务学习、讲座制度。不与院部安排冲突,每周固定时间安排业务学习,必要时请护理人员参加。坚持业务学习每月2次。做好医疗文件书写,完善各项医疗记录本,尤其是值班交接班记录、危重病人抢救记录、疑难危重病人讨论记录、死亡病例讨论记录等。
六、加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。
七、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提。进一步完善神经内科重症抢救室建设及管理,实施无陪伴治疗及护理创下条件。
八、继续抓职业道德和行业作风建设,促进医疗质量的提高。医疗质量及服务意识的提高,关键在于全体医务人员的职业道德水平的'提高,而职业道德意识的提高,必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。增强主动服务意识、奉献意识、质量意识、安全意识,定期进行考核,通过目标管理促使医护人员观念转变,从而促使医疗质量提高。
九、制订发挥中医药特色优势的措施合理配备中医药技术人员。充分发挥中医药“简、便、验、廉”的作用,突出中医特色,要求做到辨论论治优良率≥85%、住院病人中医治疗率≥40%、门诊病人中医治疗率≥60%。
以上是20xx年内科的主要工作计划,希望得到全体医护人员的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作,在医院领导支持下及所有科室人员的共同努力下,20xx年再创辉煌!
年度计划 篇4
有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的'安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
以上计划,敬请上级领导审核指示
年度计划 篇5
每一年的开始,企业要进行整年度工作计划,那么企业中的每一个部门,部门里的每一个人都少不了给自己新一年一个个人年度工作计划。以下为您提供的是部门年度工作计划范文,可供参考。
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的`资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。
过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
年度计划 篇6
朱熹有一首诗说的好,“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。问渠哪得清如许?为有源头活水来。”这首诗道出了一个朴素的道理,那就是只有不断地学习,不断地丰富自己,才能让自己不断地发展,以适应社会的需要。为此特做计划如下:
一、加强自身师德修养
有人说教师的工作是一份良心活,对此,我深表赞同。因为这份工作面对的不是生产线上的产品,而是有血有肉、有思想,并且还没有定型的孩子。老师一定要有师德,在教育教学工作中,真正为学生的终身发展负责,不要让孩子在成长的过程中因为遇到了你而留下任何遗憾。
二、不断提高个人素质
古人曾说:“师者,传道授业解惑也。”简而概之,教师的工作就是教书育人,所以,我要在教育教学上,不断提高个人的素质。目前进行的新课改对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会,为了进一步做好自己的工作,我给自己提出了如下的要求。
1、多读书,提升自己的生命质量,做一个高雅的人。
作为一名教师,我要继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教,而是具有深刻的知识内涵和文化品格的,一个有广博知识的教师才会有道德感召力,仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样,教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此,教师才能完成其教书育人的神圣使命。
2、虚心请教,取人之长,补己之短。
作为一名教师,我要积极向周围的同事学习,多听,我看优秀教师的课堂,多向大家学习。对当天发生的教学突发事件及时进行教学感悟反思。 3 、加强自身专业知识的提高。
能够自如的驾驭教材,了解教材特点,掌握教学重点和难点,并能恰当地制定教学计划;能充分发挥学生的主体作用,有效地把握课堂教学活动。在教学研究能力方面更要力求逐渐做到:掌握一定的教学理论,认识教育规律,然后联系教学中的亲身经历,让理论与实践相结合,勇于探索教材改革、课堂结构、教学方法等一系列比较有现实意义的问题,勇于挑战前人未能研究成功的课题。这样才能不断创新,推动教学向纵深方向发展。
面对即将到来的新学期和自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作,在实践中不断积累经验,促使自己尽快成长起来。 教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意 的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在认真学习了学校发展规划和教务处本年度工作目标后,针对自己的特点制定个人发展计划如下:
三、发展目标和措施:
1、教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师和教务主任,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师、合格管理者,把自
己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给学校、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界,也是每一位管理者的最大心愿。
2、根据社会的变化与教育改革的发展,及时研究自己的不足,调整自己的知识结构与能力结构,以自己的发展促进社会的发展、学校的发展、学生的发展。
3、注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平、教育教学的管理水平。力求为学,创造最好的教育、为教师创造最好的环境。从为应付考试到为有利于学生今后的发展、教师的可持继发展提供方便和平台。为全校的教职员工做好指导和引路。使学校的教研工作上一个新台阶,教学工作有较大的起色。
4、针对我校目前状况,苦练基本功,争取几年后自己的计算机水平、教育科研水平、教学水平都能上一个台阶。
5、针对自己的教学特点坚持学习,充实自己、逐步提高教学水平,确,管理理念先进。找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色,
6、遇到网上同行,要在备课、上课、作业批改、课外辅导、考试评价等各方面以及教学管理、校本教研方面多沟通和交流,互相帮助,掌握教学常规工作的要领,展开对教材、教法和学生学习情况的研究分析,深入领会并具体体现我校优秀教育文化传统和先进教育思想。
四、本年度发展目标和措施:
1、“教育者所得的机会,纯服务的机会、贡献的.机会,而无丝毫名利尊荣之可言。”因此我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。为学生、为教师服好务。
2、业务方面要树立现代学生观、教师观、育人观,学会以发展的眼光看待每一个学生和每一位教师。相信学生的巨大潜能和教师的创造动力,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教,尽最大能力控制学生流失,为学校的生存尽一份力。
3、充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足,生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
4、坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循以人为本的管理原则,增强自己的管理能力。
5、自己在工作中曾得到过很多教师和领导的帮助,他们良好的师德辐射带动了我,因此当身边的老师有困难或需要帮助时,我定会竭尽所能。
6、深化课改,进一步贯彻落实学校“生活化、情境化”课堂教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对,身教育行为的反思----实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。
本学期教师个人专业发展计划
发展方向:
努力实现学科知识能力专业化和理论素养专业化,做“学习型、研究型”的教师。成为导师是我的理想。
自我分析:
专业知识:
深知自己有新课程理念武装头脑;具备一定的语文学科知识和通识性知识,但还不够“丰富”“广博”;谈话不能“出口成章、滔滔不绝”书香味不够浓;应该虚心刻苦、学而不厌,不断提高自身业务水平、关注专业知识的拓展和自我更新。
专业能力:
懂得运用基本的教育理论和教育技术水平进行常规教学,知道“教什么”也知道“怎么教、如何教”懂得备课以学生为主体、教学设计顺应学生学习需要;觉得自己在某堂课上有一些教学机智;但我深知自己还不能根据学生特点、教学内容、教学情景变化“有效地教”、有针对性灵活地教,也就是不能创造性地教育,对各种语文教学模式不能运用自如、游刃有余。教学反思不够及时。初步有研究意识但不够主动。
专业理想:
热爱教育、感受到了教育过程中的乐趣和作为教师的成就感、幸福感。
教育智慧:教育的观念已随着新课程改革在不断更新,专业素养还未达到成熟的标志。
发展目标:
1、有丰富的情感和教育上的乐观精神,学会享受职业所带来的乐趣。做到乐观豁达,有进取意识。
2、让读书成为一种职业习惯,做个“书香味”浓一点的教师。每天学一点、每天摘一点。
3、在业务上达到熟练程度,完善知识结构,积极参与教科研
4、教学基本功扎实,(简笔画要提高)结合教学新理念运用于教学实践,闪现“智慧”的火花。
5、提升现代教学理念,能灵活熟练运用现代化教学手段,使课堂教学变得丰富多彩。
措施:
1、教师要有书卷气不能有铜臭味,作为学生的引路人,教师要学富五车,向一桶水、一缸水、一潭活水、一条奔流的河递进,要丰富自己的专业知识,提高文化素养,首要的任务是
制订个人读书计划,读一本学科专著,一本科普书籍。每次摘抄一点,每周写一点阅读感悟。不光认真钻研本学科知识,同时不断拓宽自己的知识视野。
2、继续学习新课程理念,经常温习《新课程标准》,将新课程理念渗透到教学实践。
3、有课后反思小结的习惯(反思性教学随笔)。通过及时记录对自身教学行为的反思,积累教育教学经验教训,经常“打量”自己的教学,发现问题,从小问题中提升出有教育意义的“大问题”,并提出相关的研究主题,在真实的教学情境中改进实践。
4、认真上备课,积极参加各种教育教学活动,紧紧地抓住教学研讨、评比等各种机会,主动出击,大展身手,锻炼自己,提升自己
5、面对工作压力,学会调节自己的情绪,用平常心去对待事物。对工作、生活中遇到的一些问题,学会换位思考、多角度思考,以保持良好的心态,从而积极地对待人生的每一天,让每一天都有价值,都快乐。 善待学生、善待家长、善待他人,更要善待自己。一张一弛,文武之道,运动、娱乐、休闲恰到好处,活得有滋有味,有了健康和幸福,教育教学也就越干越有劲。
6、在教学工作中与同事精诚合作,肯干、肯钻,善于积累自己在教育教学中的经验和做法,善于把自己的经验和做法进行总结提炼,撰写经验总结和论文,并把自己的经验和做法与别人交流。
年度计划 篇7
~年以来,上海一组在车队党政正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安全和效益双丰收。同时,以创建精品班组活动为载体,全面提高服务质量和业务素质,取得了丰硕的成果。截止至10月31日发送旅客xxxxxx人,客运进款收入完成xxxxxxx元。
一、全员抓营销,在第一季度收入百日竞赛中,我班组勇夺第一。在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成进款xxxxxx元。取得了全年开门红的好成绩。由于南方普降大雪,使全国的交通受阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停运,致使客流到涌到了铁路,使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超员,一路上只见上的客流,下的却很少。列车长能够及时启动列车超员应急预案,来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松收入工作,列车长坚持查验车票,往往一次查票就要4、5个小时,坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。
二、~年5月12日,我们国家遭遇了汶川特大地震,其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广,是共和国历史上前所未有的。在这次规模空前的抗震救灾活动中,我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务。7月17日,由车队康书记带队我班组随车底空放成都,在成都从新编组共值乘了8个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地,一路上党员和班组骨干发挥带头作用,用优质的服务为英雄服务,克服列车设备陈旧的困难,指派专人负责烧茶炉,保证英雄们能够喝上热水吃上热饭,自己却顾不得吃喝,以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动,返程后收到部队的锦旗和感谢信,光荣地完成了上级交给的任务!
三、服务奥运盛会,展示铁路良好形象。7月份开始,为了做好奥运分会场的旅客运输工作,根据段的统一安排,提前筹备,做到了接待热心、安排细心、服务贴心,保证了所有乘车旅客来的高兴,走的满意,~完成了奥运会残奥会期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙,积极参加段应急民兵小组,负责段部的巡逻和日常安全工作。并且班组还负责了奥运期间的xxxx次的套跑任务,期间同志们能够做到临时不放松,把上海的标准带到西安去,受到了广大旅客的一致好评。
四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度,原因很多:人员成分较杂、管理上没有针对性&&事实是,列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量,列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大,矛盾较为突出的问题。针对这一问题段提出了餐营一体化的思路,我班组是第一批示范班组,班组认真贯彻段、车队的改革措施,认真完成各项任务,做好淡季挖潜旺、季增效工作,在班组内部指派专人任餐车监督员,并做到全员营销,全力调动职工的营销意识并和收入挂钩,以服务弥补硬件的不足,紧抓旅客需求,使餐营收入大幅提高,取得显著成绩,并被段树做典型。
五、完善管理制度,从整章建制入手。十月份,对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对,另外,集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章开火。针对着装不规范,离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视,巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处,发现重点旅客进行重点照顾,并对照规定抓落实,每月对乘务员量化违章指标,严格考核。通过一系列完善的管理制度,在筑牢安全防线,规范日常管理方面发挥了积极作用。
六、夯实安全基础管理,确保专项整治收到实效。今年以来,车班按照车队要求认真开展了 大检查大反思、 重温4.27 、隐患治理年、劳动安全专项整治火灾预防等各项活动,为夯实安全基础,与各项活动有机结合,车班成立活动领导小组,通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新,使安全条例深入人心,收到实效。吸取以往经验,采取边查边整改边落实的方式,认真对待查出的每一个问题,做到所有问题都有整改措施,都有责任人,都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入安全隐患问题库,进行重点攻关,制定过
渡措施,确保安全生产;此次共发现各类安全隐患和问题18个,全部进行了整改。通过认真开展专项整治活动,确保了日常工作的持续可控。
七、注重业务培训,全面提高职工素质。客运工作是铁路的窗口和形象,必须注重职工整体素质的提升。车班狠抓全员性对规达标贯标。通过加大职工贯标和执行标准化的力度,采取有效的方式推进三标工作。组织开展全员参与的对规达标竞赛活动,通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。在今年客运段、铁路局客运技术大比武中我们取得了优秀的成绩,取得段列车员组第三名、局列车员组第一名和第三名。班组把提高职工的业务素质做为提高服务质量的坚实基础。制定业务学习安排,长期规划。落实每日一题,进行每次出乘前提问,每月进行两次考试,并把考试成绩纳入资金分配。通过开展业务学习,班组上上下下形成了学业务风,人人背规、学规、用规,根据遇到的问题,结合规章学习理论和实作,有效的`提高了业务素质,使旅客问不倒,难不住,业务学习100%达标。
八、以创精品班组活动为载体,促进服务质量整体上台阶。为使创争当活动收到实效,班组以落实首问首诉负责制为主线,认真贯彻执行。首问首诉即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的乘务员,应负责详细耐心解答,或介绍到相关责任人,及时给予旅客答复,提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实,班组高度重视,结合实际制定出《首问首诉制管理办法》,班组对如办公席、软卧、广播室等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训,严格制度考核,及时为旅客排忧解难,提供优质、快捷的服务。同时要求列车长在受理旅客投诉时注意工作方法,做到有耐心、有爱心、有诚心,真正做到把旅客当亲人。两个黄金周期间,我班组因问讯服务不满意造成的旅客投诉做到了零,并实现了旅客高层零投诉。
九、加强综合治理,美化净化列车环境。首先,环境卫生方面。班组要求职工负责自己岗位卫生,做到了车容整洁、窗明地净、备品定位。还按照车队安排不定期对所承包卫生区进行卫生突击。其次,加强设备检查维修。协同检车对列车设备设施进行了多次全面检查,将发现的问题及时上报专人整修,发现安全隐患,及时整改。
在看到成绩的同时,我们也应清楚地看到在班组今年的工作中存在着一些不足之处:
1、思想上对安全反思不认真,总有人觉得事故离我们很遥远,不能够真正认识到麻痹大意的危险性。
2、服务意识转变还有差距,存在乘务中不按标准用语服务、普通话坚持不好、主动服务性不强等漏洞。
3、个别乘务员纪律性不强,出乘和学习存在迟到、早退现象。
创品牌、争一流、当表率诚心待客、热情服务,班组在以后的工作中要不断挖掘旅客多方面的需求,不断创新自己的服务,增强服务特色,确立一切为了满意旅客的需求的服务意识,以真诚、优质、创新感动旅客,使旅客真切感受到人民铁路为人民的铁路品牌服务。
新的世纪,一流的设备,一流的服务,一流的形象,我们要紧扣铁路改革的步伐,这就是时代的要求,生存的价值,铁路是国民经济的大动脉,列车是大动脉的重要部份,上海一组也将追赶着潮头,创新自己的品牌,以一流的服务,向国际服务标准化进军。
年度计划 篇8
一、 供应商基本信息
① 供应商编码:xxxx 号:
② 供应商名称:
③ 供应商级别: 全国
④ 合同类型: 供应
⑤ 供应商类型: 生产商
⑥ 结算方式: 经销月结 (原定代销月结)
⑦ 经营品牌:
⑧ 物流方式:湖南株洲、湘潭、益阳地区供应商直送; 湖南省其它区域由步步高配送。
⑨ 合同期限: xx 年 1 月 1 日至 xx 年 12 月 31 日
二、 商品信息
① 所属大类: 24类
② 单品数: ;(见附件1《产品价格表》)
③ 毛利率:平均18%以上,(详见《产品价格表》)
④ 综合毛利率: 34% (销售毛利17%+返利约2%+配送约2%+后台毛利约16%,合计约35%)
注:后台毛利=约20万固定费用/120万零售任务=16%
三、 费用及销售计划信息
1.固定费用
① 商品管理服务费: 10万 元;
② 信息服务费: 2万元;
③ 促销活动服务费: 2万 元
④ dm海报广告促销费: 2万元(共6期,其中2期放大) ;
⑤ 促销员管理培训费: 2万元(共24个导购,截至xx年12月31日费用合计) ;
每增加1个促销员按 200元/月计算费用。
配置促销员的门店详见附件2《促销门店列表》,计划24个导购。
⑥ 新品推广费: XX 元每个,确定为10个新品,新品推广费用为XX0元) ;
⑦ 年度赠送步步高产品: 奶加佳液态奶伴6000盒,按供应价计算货值186000元;
(成本价43000元)
⑧ 新店进场费: 每店XX元,由供应商选择是否进场以及上述全部单品内的进场单品数 ;
进18个条码,上述费用合计:
商品管理服务费10万
信息服务费 2万
促销活动服务费 2万
dm海报广告促销费2万
促销员管理培训费 2万
新品推广费 2万
赠送步步高产品 4.3万
固定费用合计: 24.3万元
2.比例费用
① 月度返利:按供应价的3%计算(从每月结算金额中扣除);年度返利: 无 。
② 配送服务费:按配送入库金额的`2%计算(货物进入步步高仓库后的残损由步步高承担);
年度计划 篇9
~年即将开始,在上年财务管理工作经验的基础上,细致分析我校以后发展形势,制定财务工作计划如下:
1、进一步巩固会计核算改革工作
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,务必在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
2、进一步加强财务系统信息化建设
去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件,因此要加强财务人员计算机操作水平,加强财务系统信息化建设。
3、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平
4、管好、用好各种经费
尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费,严格按照文件精神执行,不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。
5、做好收费工作
做好两学期的`学生收费工作,严格按照一费制收费标准收费,做到收费标准公开公示,理解社会监督。
6、增强学校财务收支的透明度
每季度公示一次,让每一位教职工心里有数。并在教代会上作财务工作报告,理解全体教职工的监督。