被投诉的检讨书
在学习、工作或生活中出现了过错后,为了避免再犯,就需要写一份自我检讨书好好进行自我反省,在写检讨书时要注意用语,切忌自由散漫。还是对检讨书一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的被投诉的检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
被投诉的检讨书1
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。在营业站带班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司领导汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。
在此,我要做深刻地检讨。通过深深地反思,我认识到我犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心细致的对待工作中的每一个环节,是由于个人责任意识不强、工作作风不扎实和老好人思想严重造成的。如今的我已不再是一名普通员工,而是一名带班领导,是管理人员身份,身处这个岗位就应该深深认识到自己所处岗位的责任重大。一名带班管理员是应该对营业站的所收费作业做全程监督管理的,应该细心指导每个营业员的具体工作,要对每一个环节都仔细地分析和检查。因为稍一疏忽就会导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严重的损失。我知道这项工作是容不得一点马虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的问题,我将很难在这个岗位上发展下去。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误更需要很大的勇气,如今我已经鼓起了勇气去面对这次过错,我要用全部的精力投入到今后的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会。
针对我的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望各位领导和同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、努力向公司的优秀工作者学习,认真学习他们良好的.工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
2、全身心投入本职工作,提高自身责任感,摒弃老好人思想,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的营业工作都做好监督和管理。
3、严格要求自己,做一个认真负责、勤奋踏实的工作人员,要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,努力将每一项工作做好做精。
请各位领导和同事们相信,我一定能够改过自新、努力工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
被投诉的检讨书2
尊敬的XX:
20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的.重要,都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
检讨人:XX
XXXX年XX月XX日
被投诉的检讨书3
尊敬的XX:
今天一位老人来办理卡存款业务,我办好以后,他要求我帮他查一下余额,我查好了把余额报给了他,因为没有写在回执上,而遭到投诉。
在此,通过这件事,在深感痛心,我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨,也向你们表示发自内心的感谢。
最后,我向行领导保证,在以后的.工作中,严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督,关心我帮助我改正缺点,取得更大的进步。
检讨人:XX
XXXX年XX月XX日
被投诉的检讨书4
尊敬的xxx:
10月30日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度,导致被人投诉。今天,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近段时间以来,由于工作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的.行为准则,工作时间我却XXXX,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。
现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。请领导相信我。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
被投诉的检讨书5
尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的.教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请领导相信我。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日