医疗质量月活动计划
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作同时也在不断更新迭代中，为此需要好好地写一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家收集的医疗质量月活动计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医疗质量月活动计划1
20xx年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下:
一、加强科学管理，提高护理质量
护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增强全员参与质量管理的意识。
1、加强护士长目标管理考核，促使各项护理质量达标，要求护士长每月夜班，周日值班，讲公开课和护理单元零差错。
2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。
3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于12次。
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和废物管理。
6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月护理综合检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚分明，简报公示。
7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量，切实有效提高护理质量。
二、优化服务流程，改善服务态度
1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。
2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。
3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表，征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。
4、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。
5、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达90%以上，被点名表扬者给予奖励。
6、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在“5.12”期间表彰“十佳护士”。
三、防范护理风险，保障护理安全
1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。
2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标示。
4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。
5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。
6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的`慎独精神。
7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。
8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
四、加强业务培训，提高技术水平。
1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等，做到有、有落实、有考核、有评价。
2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。
3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。
4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。
6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。
7、第月组织护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每月有健康教育指导内容。
8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。
医疗质量月活动计划2
为贯彻落实国务院《质量振兴纲要》，推动质量兴区事业的发展，按照、国家质检总局等五部委《关于开展“年全国质量月”活动的通知》精神和《关于开展“年市质量月活动”的通知》的要求，决定于年9月开展区质量月活动，现将有关事项通知如下：
一、指导思想
以科学发展观为统领，大力实施以质取胜战略，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进城区质量总体水平不断提高，为经济又好又快发展做出新贡献。
二、活动主题
年区质量月活动主题是：提升质量安全水平、推动和谐社会建设。
三、活动内容
1、9月1日，举办区年质量月开幕式，组织市民参观农业标准化园区。
2、召开商圈创建“名牌区域”工作研讨会，推动新一轮质量兴区事业发展。
3、召开“万名物业职工争做行业标兵百日竞赛活动”总结和表彰大会，促进我区物业服务行业整体服务水平和服务质量的提升。
4、开展知识培训和竞赛。区质量技监局对食品生产企业进城务工青年进行食品安全知识培训，提升进城务工青年的职业技能和综合素质。区建交委组织《土方开挖的时空效应》培训，掌握轨道交通的有关技术要求，确保我区轨道交通工程质量。区旅游局结合迎世博行动计划，举办各种类型培训和比赛，提高企业服务质量和水平。团区委组织建设系统青年建设者开展奥运路面整治青年立功竞赛和世博会重大工程建设青年立功竞赛等活动。
5、开展“社区行”主题活动。区质量技监局举办“9。9眼镜配镜计量日”专项活动，组织眼镜制配企业为广大市民提供“免费验光、免费校准、免费小修”的计量“三免”服务。区发改委（物价）全面推进“价格服务进万家”活动，将法规条款编印成通俗易懂的“漫画集”发放到社区宣传，将涉企、涉民的收费项目与标准通过多媒体触摸屏和街头宣传栏进行宣传。充分发挥社区义务物价监督员、职工物价监督队伍、人民代表和政协委员价格督导员三支队伍的作用，推动“价格服务进万家”活动持久开展。区旅游局结合旅游进社区活动，打造“文明旅游，理性消费”观念，提升社区百姓旅游质量意识。区科委开展“营养健康进社区、进企业、进军营”活动；利用区科协专家资源，在社区举办8场营养健康知识讲座。区房地局深入小区基层，设立咨询窗口，为小区居民提供物业使用、维修、维修资金使用、保洁保安等方面的政策咨询。
6、深化节能降耗工作。区经委进一步提高单位能耗的产出效益，提升企业的产品质量和品牌。团区委实施区“青年岗位能手节能减排示范行动”，积极开展“号”、“手”、“队”节能减排创新创效示范行动。区建交委集中力量组织开展全区建筑节能专项检查，编制完成我区建筑节能工程质量监督，不断提高我区建筑工程节能效果。
7、积极推进标准化工作。区质量技监局组织标准化知识竞赛，大力普及标准化知识。区外经委通过沙龙、座谈会、见面会等形式，宣传我区鼓励企业积极参与标准化工作的相关政策，推进外商投资企业标准化工作的进程。区建交委组织学习《建筑节能工程施工质量验收规范》，提高对国家建筑节能工程标准的实施水平。
8、积极推进商圈服务能级的提升。区经委组织召开专题研讨会，落实商业工作系统关于提升商圈服务能级的相关措施；与区信息委共同推进“打造诚信商圈”项目。团区委举办“放心满意在”——商业城市“共青团号”示范城优质服务月行动，树立商圈国际性大都市一流商圈的形象。
9、积极推进标准化菜市场建设。区发改委（物价）对全区69家集贸市场当日副食品市场价格信息，并在各菜市场内公布供市民参考。对菜市场内经营的肉、蛋、豆制品、蔬菜等大众消费品种的摊位费实行限价管理，对菜市场的管理性收费实施“一费制”，并统一备案；区经委强制推行追溯码系统的安装，并确保系统的规范运行使用，确保肉类食品质量安全。
10、开展专项监督检查及执法行动。区建交委加强对中低价商品房、经济适用房和廉租房的工程质量监管，严肃查处降低住宅工程质量的违法违规行为。区经委对商圈及区域内主要市场开展联合执法检查活动，努力营造一个有序、祥和的节日市场环境；对月饼销售企业开展检查和监管工作，确保月饼质量和食用安全。区质量技监局围绕质量、标准、计量，对强检计量器具、服装、油漆涂料、强制性认证产品等开展专项检查活动，加强特种设备安全监察力度，促进平安城区建设。
11、区发改委（物价）整顿规范市场价格秩序，创造良好价格环境。对粮油、副食品、成品油、液化气和商圈、衡山路休闲街、卖场超市等商品价格，教育收费、医药价格、物业管理收费、通信资费、停车收费、中介服务收费、旅游娱乐业收费等进行价格检查。加大对群众反映强烈的价格违法行为的`处罚力度。
12、区经委认真做好区第三批十家企业的信用管理制度建设试点工作的验收筹备组织工作，通过严把验收环节，促进企业内部管理水平。
13、区科委开展社区节能科普宣传活动和城市生态科普宣传活动。印制500份《节能减排宣传挂图》、《吃出健康》、《环境健康》、《突发急救》专题科普挂图发放到居民小区。通过“网上植物园”、“昆虫小天地”和“科普邮件月月送”活动，集中宣传生态环境保护的重要性和紧迫性，增强社区居民和青少年对生态环境的保护意识。
14、区建交委强化工程监督，抓好质量投诉及保修管理工作。组织对成熟商务楼宇及商业用房六无装修工程、住宅工程装修质量和监理企业质量安全监督责任的专项检查。以降低住宅质量投诉15％为目标，开展质量投诉回访活动。
15、区旅游局加强对旅行社的重点监管。与60家国内旅行社签订《安全生产目标责任书》，强化旅行社安全和质量意识，并对旅游企业安全生产情况进行抽查。
16、区总工会以服务行业职工“学双语、迎世博”活动考核验收和“服务明星”评选活动为契机，开展服务竞赛，提升职工技能和服务水平；发挥劳模的引领示范作用，聘请劳模质量巡访员，推行服务行业劳模挂牌服务，促进服务质量提升
17、团区委以“迎世博、创一流、展风采”为主题，开展形式多样、内容丰富的“共青团号”主题活动和“迎奥运、迎世博”青年文明号（共青团号）优质服务示范行动，发动区内各行各业的职业青年立足岗位，创新服务。
18、区环保局着力提升区域环境质量。编制第四轮环保三年行动计划纲要；对区域内1个水质自动监测站、2个大气自动监测站和3个噪声自动监测点位实行24小时监控，确保区域环境质量。
19、区房地局抓住物业管理中的薄弱环节，结合物业管理行风检查，争取发现一批问题，解决一批问题；对在建的新建住宅及配套设施、旧住房综合改造项目进行一次安全、质量大检查。
20、加强自身建设，提高工作质量。区质量技监局开展“做更好的团队”金点子活动征集活动，提高内部管理、政风行风建设等工作绩效。区环保局修改ISO9001质量管理体系的质量手册，持续改进工作质量。区房地局广泛宣传”物业报修应急热线，提高热线知晓率，促进物业管理行风建设。
四、活动要求
（一）各部门要相互配合，统一协调，分工负责，共同做好质量的整体策划和具体组织工作，使质量月活动成为影响大、内容丰富、效果明显的品牌活动。
（二）各行业、集团公司、商场要结合各自实际情况，积极开展内容丰富、形式多样的质量月活动，切实增强全社会的质量意识。
