个人工作总结及工作计划
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的个人工作总结及工作计划，欢迎阅读与收藏。
个人工作总结及工作计划1
20xx年即将结束，现总结如下：
在我来公司的三个月里，我从seo转到网络编辑，从简单的发帖转帖到重复的粘贴复制，再到修改网站上传文章、编制文章格式、编辑撰写伪原创，一直在不断的提高文章的质量。我一直在工作中学习，学习中提高，提高seo的网络知识，提高编辑的专业知识，保证文章信息的优质。
在日常工作中，认真收集专业信息资料，全面、准确地了解和掌握专业技术的编辑和各方面的工作情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，为解决问题和领导协商并共同找出科学的、正确的方法。
面对繁杂琐碎的编辑事务工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作质量和效率。编辑专业类文章，力求质量、准确、速度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。配合seo官网以及品牌网站的推广，时刻对网站内容的更新及维护。每周信息更新量约在90至250条不等，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营。
一、加强与推广部的合作，加大网站推广力度。
当然我自身也在不断的学习：向书本学习、向周围的同事、领导学习，感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常编辑工作中出现的各类问题，在工作各个方面，都有了一定的提高。保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
今年主要的.工作是：
1、去总部参加新员工培训，了解公司人事规定以及公司产品知识。
2、发帖、发博客并加公司网站连接为公司带来uv（浏览量）。
3、负责官网和卡吉斯、帕雷士网站的信息添加、维护与更新。
4、配合官网的栏目更新，并及时搜集信息并编辑上传。
5、积极配合seo推广部门做好网站内部维护。
6、积极配合技术部，提供最新栏目信息，确定选择栏目。
7、去总部参加刘总培训，学习提高个人的综合素质与领导能力。
8、参加陈总的新员工培训，了解自己在企业的位置，努力学习工作让自己在企业中占不可或缺位置。
9、配合seo推广部优化文章的关键词，并根据其密度进行调整。
10、通过向seo同事学习，并参加其主持的seo培训，以便更好的配合工作。
11、通过向编辑部领导学习，从文章粘贴复制到修改再到伪原创，大大提高了文章的质量。通过上面的总结，总结出如下特点：
其一根据网站建设的这种周期性特点网站编辑工作相对地区分成两个层次：
一是网站内容的整体构架与规划；
二是网站内容的日常更新和经营、维护。网站编辑工作在日常维护层次上的繁复性、相对的机械性和被动性，往往掩盖了其在内容构架与栏目规划层次上的主动性、创造性。
网络编辑主要任务之一是对网站的整体内容及各个板块、栏目进行准确而清晰的定位和规划。对网站整体、栏目的规划必然反映出编辑的传播理念和思路，也是网站、栏目在今后进行更新、维护、建设的基础。只有将这一切确定下来，并通过技术部门的配合“摆放”到网上后，编辑才可以对这个栏目进行内容上的持续经营和推广。
在网站的内容建设中，编辑工作的点睛之处是如何有创造性地发挥互联网的即时性、海量信息、交互性特点，结合自己的传播目的，将网站的所有内容以最符合互联网特点的方式予以发布。如目前已被许多网站采用的“专题”形式就是这方面的“经典之作”。“专题”将一组相关的文字通过彼此之间的超级链接进行集中发布，适合对一个新闻事件的深度或背景报道，也可用于对某类相关信息进行归集，较好地发挥了互联网信息储存量大和超链接的特点。
二、网站内容的日常维护与经营编辑对网站的日常更新与维护工作要做好以下几个方面：
一是内容的制作发布。与报纸一样，网站上的原创或摘抄文章也要经过组稿、选稿、改稿及标题制作、配图等环节，由于网络媒体可实现多媒体传输。在这个环节上，网站编辑工作也并不像想像的那样，只是不断地剪切和拷贝，这其中，组稿的艺术、选稿的眼光、标题的制作等等，无不体现网站本身的定位与编辑自身的水平和实力。
二是组织参观学习。对于编辑来说除了书中看到的实际参观到的实际物体更能加深印象，刺激写作编辑，更好的了解专业的构造与技术。
通过今年如上总结，做出来年一下几个计划：
1、加大对网络编辑的学习以及对专业专业知识的了解。
2、加大对专业的学习了解，以及技术应用。提高伪原创质量，并在此基础上写出专业原创文章。
3、在明年4月份达到中级编辑，写出高质量的原创文章，并继续对专业深入了解。
4、在明年8月份达到高级编辑，在写出高质量的文章同时并能对网站栏目策划与排版。
5、提高编辑能力同时提高编辑速度，及时搜集信息，明年代理商网站上线，在加大工作量同时保持文章质量。6、多参加各方面培训，增加学习面，做好各个方面的工作。
个人工作总结及工作计划2
时间转瞬一年过去，对过去工作，多了很多的回忆。那么回忆一年来的工作，我发现自己的工作做的还是可以的，值得鼓励一下，我不仅完成了公司交给我的那些工作，我还在工作中学到很多的工作技能，真让我开心。如此就来总结我这一年的工作，总结如下：
一、工作完成情况
一年来，我做这最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不过乐在其中。一年里完成了公司各设备器材的维修和换新工作，把已经损坏的设备都换成新的，供大家使用，把有问题的设备进行了维修，比如电脑、空调等，全部都进行了检修。我还完成了各项市场调研，全部都是外出做了真正的现场调研的，编写了x份市场调研，帮助大家了解市场的发展方向和状况。一年里，我不断的整理文件档案，把大家需要打印的东西打印好，把通知写好并发布，这一年发通知有放假通知、会议通知等一共x份。
二、学会的新事物
这一年，我新学会了怎么剪辑视频，每次公司举办活动的时候，我就用自己学会的视频剪辑技能帮助把活动视频进行剪辑，给大家送上精确剪辑的视频观看。另外，还学会了使用Excel制作各样的表格，以前就会一种，这一年，我就新增了好几种方法，在做表的时候真的是方便很多。学会的新技能帮助了我很多的工作，让我在公司也也越发有存在感了，更让大家对我的能力给出满满的肯定。
三、需要自身的.地方
当然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在处理文件的时候，我记性不好，经常是会漏掉一些文件，这样就造成工作上的麻烦了。对于这个缺点，我只能在以后把要做的事情都记在备忘录里面，并定个闹钟提醒自己。此外，就是情绪控制不好，经常把情绪带到工作上去，这也很影响正常工作，因而下一年，我必须要去控制自己的情绪，尽可能的不把情绪带到工作中去，以免影响工作。
四、明年工作计划
在下一年，我要更加努力的学习，把自己的新技能在增加一些，这样我才能在公司长远的工作，努力去进步，即使是个普通员工，我也可以把工作做的优秀的，努力去把自身的缺点都去改正，并且时常反省自己，那么我相信我明年的发展一定可以更好。
个人工作总结及工作计划3
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的'业务学习，发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
个人工作总结及工作计划4
本学期，我园在各级主管部门的领导下，认真落实xx幼儿教育工作会议精神，以新《纲要》为指导，紧紧围绕“内涵发展”这一核心，不断深化幼教改革，大胆探索，勇于创新，在管理上抓质量，在质量上求提高，在教改中求发展、求创新，努力营造教书育人、服务育人、管理育人的良好氛围，把我园的幼教工作推向新的发展阶段。
一、完善办园设施优化育人环境
创设一个与教育相适应的环境是促进幼儿身心全面发展的基础。因此，今年我园在原有的基础上继续加大硬件建设的投入力度，(扩班的桌、椅、柜、床、褥、教学具及办公用品等;住宿设备设施的完善)的同时，不断完善和调整软环境的布置，注重人文的修饰，使之给予孩子潜移默化的影响和熏陶，使孩子能自然而然地产生出美的情感。教师们利用各种材料和创作手段与幼儿共同装点、修饰环境，并根据季节与教育主题的不同及时更换环境。如：快乐的家、美丽的家乡、神奇的太空等，使之成为一本立体的、多样的、富有吸引力的无声教科书。努力使幼儿园成为孩子们游戏的花园、生活的家园、学习的乐园。
二、强化队伍建设提高保教质量
教育要上去，师资是关键，师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革，实施素质教育的过程中，我们更深刻地体会到：教育的改革与发展，关键在与建设一支高素质现代化的教师队伍。因此师资队伍建设是我们永恒的主题，我们的目标是建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的教师队伍。
1.健全制度，明确责职
为了使幼儿园管理工作向规范化方向迈进，我们制定了严格的管理制度，形成健全的管理网络，做到分工明确，责任到人。同时，根据实际我园还制定了教职工岗位职责、卫生保健制度、安全条例及学期考核等各项规章制度，并注重平时的贯彻与落实，在实际工作中严格照章办事。通过健全制度，明确职责，提高了教职工的工作责任感，促进了我园各项工作有序、高效地开展。
2.加强学习，提高素质
为了加强师德、师风建设，提高教师的思想素质，我园坚持每周2小时的学习制度，组织教师认真学习中学下发的政治学习资料和教育理论，学习法律、法规，学习行为规范，学习全国各地优秀教师的先进事迹。要求每位教师用正确的教育思想武装自己，用严明的纪律约束自己，自觉树立教书育人的教师形象。
为了提高教师的业务能力，我们通过多种形式，多种渠道对教师进行业务培训。一是采取请进来、走出去的方式，进行集中培训和分类培训。这学期我们先后派了部分教师去基地小学听课、去利津实验一幼学习、去济南等地观摩教学等，学习姐妹幼儿园的先进管理经验和教改理念，着力培养一支骨干教师队伍，在教育教学中发挥示范带头作用。二是采取园本培训的方法，对全园教师定期进行学习研究，对教学存在的问题进行讨论，寻找策略。同时还结合工作实际，请骨干教师传授教学经验并组织教师开展教学技能的竞赛活动，如：普通话比赛、粉笔字比赛等等，提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展教学评优、观摩、研讨等活动，加强教学研究，提高实践能力。在本学期的教学优质课评选中，孙振红和成玉玲老师所授的数学课受到了听课老师的一致好评。四是鼓励教师积极开展园本课程的研究，促进教师不断提高研究水平。
3.加强保育，注重服务
后勤管理是幼儿园管理工作中的'一个重要方面，因此，我们根据新《纲要》精神，注重后勤管理的制度化、规范化、科学化，制定了校园清洁、班级卫生、餐眠护理、健康检查、放学候接等一系列幼儿保育制度。要求后勤人员严格执行园里管理制度，认真做好维修工作和安全保卫工作。在膳食管理上，严格把好购物关，验收关，坚持保质保量地为幼儿提供营养平衡的合理膳食。做好幼儿定期体检、幼儿晨检和全日健康观察。每日晨检坚持做好一问、二看、三摸、四处理、五记录，建立幼儿健康检查制度、交接班制度和服药登记制度。每年体检一次，每半年测身高一次，每季度量体重一次，并定期对幼儿的身体健康发展状况进行分析、评价，结果上墙公布，注重幼儿口腔卫生与用眼卫生教育，由于抓紧了日常生活常规管理，幼儿良好的卫生习惯已基本养成。
4.创造条件，重视家教
我们在提高保教质量的同时，十分重视家园联系。一是建立学生登记表，设立家园联系卡，通过家长到校接送孩子的时间，比较系统地向家长介绍科学育儿知识，如早期家庭教育的重要性，幼儿的生理心理特点，正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家长园地，以清晰的字迹，图文并茂的版面，丰富而有针对性的内容，吸引家长关心幼儿园的教育任务，使家长和教师达成共识。
三、强化科研意识提升办园品位
随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化，教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路，向科研要质量是提升办园品位的必然选择。
我园结合课题研究的开展，对教师进行教科研培训，组织教师学习教科研的理论和创新教育的文章，用创新的意识武装教师，树立现代的教育观、教学观、儿童观，提高教师的创新能力，变“灌输式”为“启发式”，积极创造条件开发幼儿的智能，让幼儿主动参与活动，在活动中发现问题，丰富知识。并在学期末每人结合教学实验写出1篇教育教学论文。
四、实施素质教育增长育人实效
为进一步深化素质教育，我们坚持“面向全体，全面发展”的原则，以培养幼儿的“五种基本素质”为目标，以“一日活动”为主阵地，以情感教育为切入口，优化一日活动的各个环节，重视幼儿能力的培养和个性的发展。
1.重视品德教育，培养良好习惯
对幼儿进行行为规范教育，如：对小中班幼儿进行礼仪教育、活动常规教育和卫生教育，根据幼儿年龄特点和个性差异，我园已制定了一系列的幼儿习惯教育，训练和培养幼儿的自理能力;对学前班幼儿进行学习习惯的培养，要求他们当好“哥哥”、“姐姐”，为弟弟妹妹作榜样，开展“大带小”活动。另外，通过文明班级、五星娃娃评比等活动，促进幼儿的行为习惯得到有效的培养。
2.优化活动环节，提供探索机会
为了真正体现幼儿的主体地位，我园继续开展素质教育研讨活动，将素质教育贯穿于幼儿的一日活动，注重随机教育和幼儿自主活动，优化一日活动的各个环节，从培养兴趣出发，鼓励幼儿去探索，去发现;开设各种活动区、游戏角，从培养创新意识和动手能力出发，引导幼儿在游戏中学习，在游戏中探索，使幼儿在玩中出兴趣，在学中显个性，在探索中出成效。
五、存在问题
1、需进一步加强教育教学常规工作的监督、检查和指导。
2、幼儿园与其它资源互利不够，需进一步探讨与兄弟单位合作，服务于家长的多种办园形式。
3、园本课程需进一步深入研究与实践。
4、园所房屋陈旧，硬件设施老化，需要不断进行改造，进一步美化校园环境，使幼儿园成为孩子们的乐园。
5、厨房面积窄小，望领导能协调解决。
个人工作总结及工作计划5
在过去的一年里，作为一名汽车销售员，我感到非常自豪和满足。我努力工作，取得了一定的业绩，同时也积累了宝贵的经验和技巧。以下是我对过去一年的工作进行的总结：
一、销售目标的实现
在公司设定的销售目标下，我能够超额完成自己的销售任务。通过精准的市场定位和客户分析，我成功吸引了大量潜在客户并促成了销售交易。我坚信，客户信任和满意度是实现销售目标的关键因素之一。
二、专业知识的提升
我始终保持对汽车市场的关注，并持续学习新的产品知识和销售技巧。我参加了公司组织的培训课程和行业的相关研讨会，通过与同事和专业人士的交流，我不断提高了自己的专业水平。
三、客户关系管理
我坚信客户关系的重要性，所以总是保持良好的沟通和互动。我及时回复客户的咨询和需求，并且经常定期跟进客户，提供优质的售后服务。通过建立良好的客户关系，我获得了很多客户的推荐和转介绍，进一步扩大了销售渠道。
四、团队协作能力
作为一名优秀的汽车销售员，良好的团队合作能力是不可或缺的。我积极参与团队的活动，与同事们密切合作，共同解决问题，共同实现目标。在合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，并能够与不同背景和风格的同事进行有效的沟通和协商。
五、自我管理与时间管理
销售工作要求高效的'自我管理和时间管理能力。在过去一年里，我学会了如何合理安排时间，灵活应对各种工作任务和挑战。我能够根据工作的紧急程度和重要性，制定合理的工作计划，并有效地管理和利用时间资源。
六、明年工作计划
在新的一年里，我将继续努力，追求更高的销售业绩和客户满意度。以下是我明年的工作计划：
1. 销售目标的设定：根据市场和公司的要求，我将制定清晰明确的销售目标，并制定相应的销售策略。我将努力提高销售转化率和客户保持率，以实现更高的销售业绩。
2. 持续学习和提升：汽车行业在不断发展变化，所以我将不断学习新的产品知识和销售技巧，以保持自己的竞争力。我将积极参加相关的培训和展会，与同行和专家进行交流和学习，以提升自己的专业能力。
3. 客户关系的维护和拓展：客户关系管理是我的核心工作之一。我将继续提供优质的售前和售后服务，以提高客户的满意度和忠诚度。同时，我将积极开拓新的客户群体，扩大自己的销售渠道和网络。
4. 团队合作和协作能力的提升：作为销售团队的一员，团队合作是我们共同成功的关键。我将积极与同事合作，互相支持和帮助。我将通过分享经验和知识，促进团队的成长和共同进步。
5. 自我管理和时间管理的进一步完善：我将进一步提高自己的自我管理和时间管理能力，合理安排工作和生活，提高工作效率和质量。我将努力保持良好的工作状态和积极的心态，以应对各种挑战和压力。
总之，通过对过去一年的总结和思考，我明白了自己的优点和不足之处。在新的一年里，我将继续发挥我的优势，改正我的不足，不断提高自己的销售业绩和专业能力。我相信，通过持续的努力和专注，我将实现更大的突破和成功。
个人工作总结及工作计划6
20xx年悄然而至，自xx年x月份进入公司，我是第一次接触公司网管、接触服务器域管理及电话传真的维护。虽然我所熟悉的只是电脑软、硬件的维护，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，我一定会加倍的努力做好工作。这也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作，我专心完成工作，努力提高理论知识和工作技能。认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
总结如下
一、公司电脑日常维护工作。刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、经常系统崩溃，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、电脑使用时如发现软、硬件故障，先清理灰尘，再查看设备是否运行正常。加入域管理，安装360安全卫士，优化电脑（清理垃圾、清理插件、优化开机启动程序）。
2、安装统一的测试过的安全软件，定期系统补丁升级及定期查杀病毒。
3、备份好电脑硬件及电脑外接设备的驱动程序。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件、传真进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的八十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，使公司外网稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理的完善，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理、服务器的权限及网络的权限非常混乱。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、协助办公室完成各项工作公司，办公室由黄胜发主任为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进。协同配合默契。公司各项规章制度不断完善。
总结xx年的工作，尽管有了一点点的.进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：网站并非我的专业，以后的制作规划等完全需要从新学习，公司网站需要进一步的管理及完善，这样边学习边工作的情况大大降低了工作效率，延误了规定的完成时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，将百尺竿头，更进一步。
20xx年的大致工作计划为：
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如OA软件）。
2、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
3、20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！
4、加强服务器的管理，杜绝安全隐患。
个人工作总结及工作计划7
不知不觉，20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”，
在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的.是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
20xx年工作中存在的问题：
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
20xx年工作计划：
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划，在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
个人工作总结及工作计划8
一，思想xx表现，道德修养和职业道德
半年来，认真遵守劳动纪律，按时上班，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班才能完成工作，按时加班才能保证工作能按时完成。认真学习法律知识；我热爱我的工作，有很强的责任感和奉献精神。积极学习专业知识，有正确的工作态度，认真负责的对待每一份工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是商务xx。主要负责统计公司收发的铁矿石数量。另一种是向xx办公室报告每日的.货车号码，并检查xx办公室的收货情况；xx火车票，签发港口包干票；统计港口作业部门每天的卸货数量和港口库存的水分。
以“把工作做得更好”为目标，在工作中发扬开拓创新精神，扎扎实实做好工作，半年来圆满完成了各项任务：
1.统计：可以及时从xx部门取回英镑单，以确保准确统计发货数量和收货数量。
2.收货状态：xx第一次联系时，办事处上报的收货数量可以分为整列，用于统计全船的收货损益。
3.称空车：空车是今年5月实施的，现在出货量可以准确。前面的说法虽然都是基于轨道衡，但还是有误差的。现在空车称重，出货数量基本可以准确。
4.水分测试：以前港口出货数量少，责任不清，是货物被盗还是水分丢失。现在规定每批货都要做水分检测，这样就不推卸责任了。
三、存在的不足
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，也取得了很大的进步，但仍存在以下不足：
第一，有时候工作的质量和标准与xx的要求有一定差距。一方面，由于个人能力和素质的不足，铁矿石收发数量的统计有时会出现一些错误；另一方面，工作量大，时间紧，工作效率不高。
第二，有时候工作xx度不是很强。对xx交办的事情不够xx，有时工作不先进，情况不及时汇报。
第三，xx的参谋助手作用不够明显。我们不能很好地掌握整体工作，也不能主动寻求思路，提前想办法。很多工作只是充当“算盘珠”。
第四，下半年的工作计划
下半年，我会进一步发挥自己的优势，改善自己的不足，开阔思路，求实务实，全力以赴做好本职工作。计划从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司xx的年度工作要求，制定下半年的具体计划，明确内容、时限和要实现的目标，加强部门之间的协调，将各项工作有机结合，明确工作思路，提高工作效率，增强工作成效。
二是加强作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬艰苦奋斗、迎难而上、精益求精、严谨细致、积极主动的工作作风。
个人工作总结及工作计划9
进入安质环部工作已经一年多了，也融入了这个乐观开朗、奋发向上、具有年轻人气息的集体，目前在XXX部主要负责国际项目的安全、质量和环保管理工作。针对20xx年上半年以前，国际项目基本上每半年就发生一起安全事故（事件）的情况，在20xx年初，我制订了以“零责任性安全事故、零责任性质量事故、零投诉”的三零岗位目标要求自己，并将目标分解到每月每周每天的管理动作上，严防事故的发生，初步取得成效。
下面我将从岗位职责、工作目标、工作开展情况、下半年工作计划四个方面进行述职。
一、岗位职责
1.负责与安全管理部、质量环保部对接，负责信息上传下达，
监督各项目日常安质环管理工作；
2.负责监督项目部落实总部安质环管理指令，检查工作落实
情况，提出整改意见，监督闭环；
3.负责审核汇总项目部上报的安质环信息报表，负责编制安
质环相关汇报材料；
4.负责监督项目部工装、安全帽、警示马甲的配置情况，监
督企业标识标准化执行情况，审核各类信息报表中上报的照片。
5.协助组长完成项目监管相关工作。
二、工作目标完成情况
1.安质环日常管理工作得到上级部门认可，部门工作零失误。
2.通过各项安质环管理措施的落实，实现了20xx年零安全事故、零质量事故、零投诉的三零目标。
3.提升了国际项目人员素质、完善工作流程，建立了国际项目安质环管理体系。
三、20xx年工作开展情况
1.日常工作上通下达，工作效果逐步提升和改进。
2.逐步完善了国际项目安质环管理体系建设。
3.督促和提升项目部安质环管理人员素质。
4.积极下项目“蹲点检查”，及时发现安质环管理上的漏洞。
5.通过提升项目部质量管理意识和能力，20xx年安全质量工作初显成效。
6.积极组织开展隐患排查治理工作和应急演练工作。
7.编制了“海外项目事故（事件）案例集”并组织各项目开展“以身边的事教育身边的人”案例学习活动。
8.努力做好工装、警示马甲、安全帽的管理和订购工作。
9.不断自我学习，提升个人能力素质。
四、20xx年工作计划
1.继续加强国际项目安质环体系建设，计划20xx年组织国际业务人员10人次参加公司的安全证、质量证的取证工作。
2.继续督促国际项目部开展交通安全、生产安全、社会治安和疾病防控类的教育培训、应急演练、安全检查、纠违章查隐患等工作。
3.继续督促国际项目部分包商管理、“三检制”落实、QC小组活动开展等质量管理手段的'实施情况，计划20xx年获取优秀QC成果2篇。
4.计划下半年联合安全管理部、质量环保部对老挝在建项目进行2次安质环联合巡查，及时发现问题处理问题，查漏补缺。
5.持续做好对外业务报表的及时性和准确性。
6.加强自身业务能力学习，提升自己能单独发现问题和处理问题的能力。
7.督促各国际项目部加强对职工和劳务人员工装、安全帽、警示马甲的着装要求，加强企业标识的应用，做到做一个工程树一座丰碑的企业文化意识。
8.计划20xx年在老挝南屯、老挝班哈驻点办公3个月以上，督促项目部安质环工作良性发展，加强个人现场管理能力，与项目共成长共进步。
9.加强与安全管理部和质量环保部沟通，积极推动国际项目参与“红旗单位”和“红旗分包商”的季度评比。
个人工作总结及工作计划10
我系20xx级物流管理专业全体同学均已完成教学计划规定的全部课程。根据国家教育部、省教育厅的有关规定和人才培养方案，为做到理论联系实际，提高教学质量，我系物流管理教研室拟于20xx年1月12日起至6月1日，组织生分赴全省各地有关市、县企事业单位进行毕业实习。为确保实习的顺利进行和方便有关接收单位的安排，特制订毕业实习计划如下：
一、毕业实习目的和要求
毕业实习是高职教育过程中一个重要环节，通过实习使学生接触实际工作和具体业务，弥补课堂教学的不足，进一步理解掌握所学理论，通过深入生产实际，提高同学们分析和解决实际问题的能力，培养同学们的合作意识、创新精神和实践能力，通过了解国情、认识社会，提高同学们的综合素质。
同学们在实习中应积极主动地拜业务部门的领导、骨干和职工为师，虚心学习，力求课堂理论知识与实际相结合，在实习中较好地熟悉有关业务的政策规定、操作流程和具体做法，注重提高自身的动手操作能力和对实际问题的分析研究能力。通过毕业实习，达到如下目的：
1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用，熟悉现行管理体制及实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。
2、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地、扎扎实实、任劳任怨的工作作风，为今后较顺利地走上工作岗位打下良好的基础。
在实习过程中，同学要及时地和校内外指导老师联系，交流实习的感想及实习中遇到的问题，做好实习记录，认真完成实习内容。实习结束前，总结实习进行情况，同时撰写毕业实结，实结的字数不少于20xx字，内容包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会，要求对问题有一定的分析，文字流畅。同时在实习中对实习单位某一个方面进行调研，结合所学的专业知识写出一份。调研报告是毕业实习中学生观察问题、分析问题和解决问题能力的体现，是考核实习效果的基本依据之一，调研报告的字数不少于2500字。最后请实习单位的对同学的实习进行评价，并要加盖实习单位的公章。在实习中，同学们必须树立良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念，加强事业心和责任感的培养。
二、毕业实习内容及日程安排
20xx级物流管理专业学生的毕业实习内容原则上要与本专业相一致，通过理论与实践相结合的方式，解决实际工作中遇到的'问题，把理论知识发挥它的功效。实习日程安排
1、实习时间共18周，自20xx年元月12日至6月1日，即毕业实习结束回校报到。
2、返校时间。要求每位同学在20xx年6月1日准时返校，返校前与校内指导教师就毕业实结事宜进行深入交流，接受指导。
三、实习的组织、领导
1、学生实习采取分散实习，学生主要根据学院和系部联系的招聘单位，结合自己专业和兴趣选择相关的实习单位，开展实习工作。
2、同学在实习单位的活动由实习单位统一管理，实习单位指派热心负责、业务熟练的同志担任指导老师，具体指导同学们的毕业实习。毕业实习结束时，由实习单位指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。
3、物流管理专业毕业生的实习指导老师由教研室安排导师担任。指导教师按照实习大纲的要求完成实习的指导任务，定期与实习同学进行双向沟通，指导与督促同学们按计划进行实习，指导同学们解决实习过程中遇到的各种问题。
四、实结的安排
1。实习结束时一周内毕业生要完成撰写调研报告和实结的定稿打印、装订工作，严禁抄袭或网上x
2。实习结束返校后，6月xx日前同学要上交毕业实结、毕业实习鉴定、调研报告和实习周记。同时同学们之间互相交流实习体会。
五、实习纪律和有关注意事项
1、实习纪律
1）实习学生必须接受实习指导老师的指导，按时完成分配的工作任务，认真参加实结、考核和交流；
2）实习学生在实习期间必须服从管理，遵守国家法律、法规，遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度，遵守实习单位制定的作息制度和规定；
3）如果因病、因事不能参加实习的同学，必须办理请假手续，请假在一至三天的由实习所在单位批准，请假三天以上的由实习单位和系实习领导小组批准，不请假擅自离开实习地点着，按旷课论处，实习成绩按不及格处理；在实习期间，因故请假缺席时间超过全部实习时间的1/3或无故缺勤达5天以上者，成绩按不及格计。
4）实习学生严禁占用实习时间进行与实习内容无关的活动；
5）对违反实习纪律或有关规章制度的学生，要及时告知指导老师，指导老师要及时进行教育，令其改正；对违纪造成恶劣影响或严重后果者，必须立即停止其实习，并报系系实习领导小组予以处理；
6）实习学生在实习过程中要特别注意自身的人身安全、财产安全；
7）实习学生在实习期间应注意抵制不良倾向和社会不正之风的影响，做到思想、业务双丰收；
2、有关注意事项
1）实习目的明确，态度端正，认真完成实习的各项任务；
2）虚心学习，刻苦钻研，努力提高物流管理专业水平；
3）尊敬指导老师，尊重实习单位职工，热爱本专业相关工作；
4）深入实际，调查研究，善于积累资料，注重总结经验；
5）爱护学校荣誉，热爱集体，积极参加各项集体活动，正确开展批评和自我批评；
6）对实习所在单位的各种建议，通过学院指导老师转达，不要随意直接向对方提出。
六、成绩考核标准及办法
实习结束时，由每位同学的实习指导老师与该同学所在实习单位的指导老师一起对该同学的实习情况进行考核。各项成绩评定采用百分制，实习综合评定成绩=实习单位成绩评定x0%+实习记录成绩x0%+毕业实结成绩x0%+调研报告成绩x0%，最后的成绩按总分折成优、良、中、及格和不及格五级制记分。百分制与等级制的换算关系为：优秀（100>xx≥90）、良好（90>xx≥80）、中等（80>xx≥70）、及格（70>xx≥60）、不及格（xx<60）。
个人工作总结及工作计划11
在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下，商业银行发展零售业务已经不再是“喊口号”，各行已经纷纷将“调结构”付诸行动，零售业务的发展速度和比重不断提高。而XX年对于银联信零售银行部来说，也是调整年。在符总的重视下，各产品经理分析了客户需求，梳理了产品体系，同时也加强了与营销的互动，并通过向客户寄送《零售银行产品白皮书》等形式，零售银行部在公司内部的“声音”加强，在客户中的影响力也不断扩大。
一、XX年工作总结
在领导的指导下，今年本人在履行产品经理职责方面，取得了巨大的进步，下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面，进行了总结：
四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系，制定产品推荐表；上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》，已实现了多份销售，并为下一年打下了基础；指导分析师写作，全面监控产品质量，无客户投诉事件；与数据部和技术部积极沟通，目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案，对客户经理培训；及时更新样本、产品介绍、征订通知等；加强主动与营销总监及客户经理的沟通；通过撰写银行界、回答记者问题等方式，宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通，如民生总行的个性化；及时拜访客户，了解客户需求，向客户推荐相关报告，根据客户需求提出个性化报告，或者对相关产品进行改造和完善；统计所负责客户的反馈信息，并进行归纳总结；团队管理了解团队分析师各自优势及缺点，并适当鼓励和及时指导；多与分析师沟通，将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以上的种种努力，XX年本人所负责产品产值XX万左右，与去年末相比增长40%，完成了年初制定的目标。具体情况如下：
产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计1个人信贷业务月报2个贷业务年报3零售银行同业监测周报4零售银行同业监测月报5小微金融资讯下线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点：
第一个亮点是个性化项目取得较大进步，全年共到款XX万元，不管是对产品经理还是对分析师来说，均具有重大意义。
第二个亮点是个贷月报优势依然保持，贡献了XX%的业绩。
第三个亮点是注重个性化的再销售，比如XX银行总行零售银行部的个性化，通过对产品的再组合与整理，及时出台征订通知，加大与营销的沟通，实现了产品价值的化，共创造了XX万的业绩。
问题：
《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份，分析原因还是月报与周报的定位差异性不大
《小微金融资讯》季度出刊，时间间隔较长
二、XX年工作计划
对于我个人而言，真是感叹岁月如梭，转眼到公司已经三年，作为我来北京后的第一份工作，又赶上公司实行新的产品经理制度，我有幸成为个贷产品经理，本人很珍惜这个机会，时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念，认真履行产品经理的工作职责。未来，我相信通过银联信的工作平台，在不断实现客户价值的.过程中，也能实现自我价值。
下一年的工作计划：
XX年，希望能稳定保持目前的工作团队，继续不断改善产品，加强与营销客户经理、客户的沟通，敢于尝试做个性化报告，使我们的产品销售更上一层楼，业绩提升30%以上。同时，还要多向公司优秀的、有经验的同事学习，珍惜公司的培训机会，使得自身及分析师的职业素质不断提高。
（一）产品方面
常规性产品也不是一成不变的，要积极调整以适应客户需求和形势变化。XX年计划调整产品包括
（1）零售月报——产品需重新定位，调整报告框架，可以通过与客户经理沟通，和客户需求调查来实现；
（2）《小微金融资讯》——由季度出刊改为月度出刊保证重点产品质量：包括《个人信贷业务月报》，《零售银行专题》
（二）数据库方面
零售银行业务信息的抓取：个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有监测类周报，可以通过技术的主动抓取，减少重复劳动和人力成本。
目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据。
(三)分析师管理
加强对分析师的管理，要求分析师写月度工作总结
个人工作总结及工作计划12
第一部分 工作总结
回顾这半年，我已经在公司工作了四年。在平凡的职位上，时间过得飞快，20xx年的上半年也匆匆而过。这段时间里，我努力付出并收获了喜悦，通过不断学习也取得了进步。我在工作中能够自觉地服从领导的安排，并努力做好各项工作。我主要负责内控审计管理、税务管理、资金资产管理、日常工作、服务支持工作以及其他工作。下面是这些方面的总结：
一、内控审计管理方面
（一）牵头内控自评工作
根据公司总部的安排，我作为负责人将牵头开展内控自我评估工作。评估的重点将放在采购流程、财务管理流程、营销流程和仓储物流流程上。通过自我评估，我们发现了一个执行无效的控制点，并已经积极跟进整改工作，并将按时上报整改结果。
（二）梳理下发常态化内控资料清单
根据新版内控手册及矩阵，下发常态化内控资料清单，责任到人各司其职。
（三）审计管理
1、牵头制定上报分公司审计计划
2、牵头配合总部接受国资委检查，提供
“三公经费”明细。
二、税务管理方面
分公司税务管理人员在“大年”期间积极展开了一系列重要工作，包括重点税源检查、金税三期上线以及“营改增”全面扩围等方面。同时，我们与税务机关保持了良好的合作关系，及时与其沟通并了解最新的税务政策。为了提升自身能力，我们还加强了学习，并努力发挥自己的职责，为公司内部提供优质的服务，同时也积极与外部沟通交流。
（一）重点税源检查工作
我们牵头开展国地税重点税源自查工作，主要针对增值税、企业所得税、印花税、个人所得税、附税及附加费进行自查。我们制定了自查提纲，并按照总部要求，每周向总部上报自查周报。同时，我们也与税务部门和总部事务所专家保持及时沟通，确保信息畅通，并及时上报自查报告。
为了配合国地税稽查局的现场检查工作，我们将及时提供所需的资料，并与检查人员保持沟通，发现问题时会立即向总部上报。在地税检查正式结案后，我们会按时补缴印花税和个人所得税，并将缴纳凭证存入库中。国税检查完成第一阶段的问题确认和税款补缴工作后，我们也会及时补缴增值税，并将缴纳凭证存入库中。
（二）金税三期切换工作
1、系统切换
金税三期工程是我国的一个重要国家级信息系统工程，于20xx年上半年正式实施并投入使用。该工程的主要任务涉及开票系统的改进与升级、系统测试、税务机关与企业之间的联合调试、申报系统的初始导入、新旧发票的过渡衔接、企业银行信息备案以及企业主数据采集等多个方面的工作。
2、服务支持客户
除了做好分公司主系统切换改造工作外，我还立足公司业务发展，对分公司主要一般纳税人客户财务人员公布电话，随时对涉税业务办理流程、红字发票信息表开具、新版申报软件使用等方面进行解释讲解。
3、增设分机支撑电商业务发展
电商业务激增，由每月100左右发票用量激增至20xx余份，及时增加发票领购数量，对库房分机进行升级，对开票人员进行培训，并每周对仓库开票进行检查。
（二）优化已有流程
1、修订开票管理办法
牵头梳理现阶段发票使用中的.问题，结合税务检查中重点关注点，修订了分公司《发票管理办法》，优化了开票流程，在原表单中增加了客户到货确认、客户框架金额等关键信息，有效规避税务风险。
2、梳理退换票流程
由于目前为“三证合一”办理高峰期，公司及其分公司、各渠道客户税号均有变化，并针对出现的大量由于税号变化原因退换票业务，及时理顺发票交接流程，下发退换票证明模板。
（三）“营改增”全面扩围相关工作
1、加强自身和班组中学习
提前学习和解读国家税务总局的相关文件，可以通过查阅税务机关文件、浏览网络文章以及关注微信公众号等渠道来了解“营改增”相关业务的知识。同时，在所在班组组织开展专门的“营改增”学习活动，并将筛选后的学习资料进行转发。
2、结合业务特点下发分公司“营改增”注意要点
结合分公司主要，分两轮分别对 合同 管理、报账管理、发票管理等方面在“营改增”全面扩围后需要注意的要点进行讲解。
（四）其他涉税工作
1、完成个人所得税返还工作，返还个税完成入账；
2、完成年度所得税汇算清缴工作，并按时上报报表。
三、资金资产管理
（一）报账管理
进一步完善报账要求，及时收集分公司在报账过程中遇到的问题，并将这些问题反馈给财务共享中心，积极参与税金和人力报账测试。
建立地市城市经理报账沟通群，切实解决地市同事报账问题，解答问题，上传两期报账系统操作视频。
（二）存货管理方面
完成年度盘点收尾工作，按时上报报告，账实相符率达到100%。
（三）固定资产管理方面
组织开展年底固定资产盘点工作，确保及时发现问题并进行整改，并及时完善资产调拨手续。
四、日常工作
我对自己的日常工作设立了新的要求和标准，整理了主要的工作内容，并进行了分阶段安排。具体包括以下方面：
1、款项支付
每周安排两次审核完毕的日常报账进行付款，随时处理紧急事项，有效提升工作进度和准确性。
优化对外支票支付业务，包括燃油费、ETC缴费等，采用网银支付方式进行处理，以提升业务效率。
2、发票开具
关联方发票自收到开票申请后24小时内开具，渠道客户每月两轮次开具。
3、凭证整理
每月月底完成当月付款凭证整理工作。
五、服务支撑工作
1、配合做好20xx年决算工作
2、上半年以继续贯彻“业务财务”工作思路，做好服务支撑工作，收集业务人员关心的财务名词、财务指标、税务知识等方面撰写了《财务应知应会手册》，并开展培训。
第二部分
工作思路
一、整体思路
我认为财务工作始终要与业务融合，我们只有不断提出问题、发现问题、解决问题，合理规划有限的时间，妥善安排各类工作，由现在的完成工作向做好、做精工作发展。加强学习总部各类文件、规范、指引，对标兄弟省先进经验，提升财务工作的标准化、精细化、信息化，努力提升资金、资产、内控、内审、税务等方面工作，强化财务管理支撑服务和风险管控能力。不断克服自身缺点，细化工作，合理规划时间，通过学习提高工作能力。
二、内控审计方面
加强公司内部的控制和全面管理风险的能力，建立和完善风险管理机制，更加重视在测试和检查中发现问题后的整改和完善工作，并将改进措施贯穿到业务发展的各个环节。
参与省财务审计，对"委托代理"分支机构进行全面检查，并积极配合总部推行嵌入式内控风险体系的建设。同时，我们将下发一份更新后的内控分解矩阵，以及常态化清单，以确保内控制度的有效实施。
加强日常检查通报力度，深入业务前段，除了发现业务操作中的问题之外，同时也要站在业务又好又快发展的角度，提出切实可行的建议及意见。
三、税务管理方面
个人加强对国家法律法规的学习，关注财税改革，从财税政策法规上规范公司业务发展，做好本职工作，比照公司业务发展，修订相关管理办法，按时准确申报缴纳各项税款，日常各类发票开具合规合理，加强对收到发票防伪验证力度，有效规避税务风险。
以税务检查为基础，进一步优化分公司税务管理水平，梳理涉税业务，修订发票管理办法，优化开票流程，跟进总部金税直连上线工作，规范前端客户信息管理，关注财税改革，从财税政策法规上规范公司业务发展。
加强涉税业务办理信息化建设，结合金税三期建设工作，与税务机关、银行签订三方协议，优化涉税业务办理流程。
四、其他工作
1、关于搭建分公司层面数据互通平台的设想
目前，随着分公司经营分析工作的深入，各个部门和业务线对经营数据的需求越来越高。尤其是在财务方面，很多人都需要同一项数据用于编写分析材料。然而，存在以下问题：首先，由于每个人记录和保存数据的能力不同，可能会出现一些想要分析的数据没有被记录下来的情况；其次，数据准备的时效性不高，常常需要在实际使用之前才能准备好。
我的设想是，建立数据来源的分条线索，采用固定的数据表样和格式对已有基础数据进行记录记载，按月度统一收集管理，并将其纳入分公司数据互通平台。这样，在需要时只需从数据平台中提取基础数据，就能有效提高数据分析水平和时效性，同时防止因电脑硬件问题而导致数据丢失。
2、配合做好SCM四期建设ERP割接工作，做好数据准备，及时提供资料。
第三部分
工作中短板及问题
一、时间规划能力不强
随着市场需求的不断增长，我们分公司的业务量大幅上升。然而，这也带来了许多挑战，其中之一就是工作量的增加导致工作安排变得繁杂起来。由于缺乏时间规划的能力，我们往往感到手头工作非常仓促，这也不可避免地影响了我们的工作精度。为了提高工作效率和完成质量，我们需要加强对时间的合理规划和管理。
二、专业水平有待提高
经过长期对业务的深入研究，我越来越意识到自己在财务领域的专业水平与其他同行之间存在较大差距，并且还有很大的提升空间。
个人工作总结及工作计划13
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！
20xx年物业公司在各位领导的关怀和帮助下，在其他部门的支持和配合下，在全体物业员工的共同努力下，较好的完成了一年的工作，迎来了新的一年马年。回顾过去的一年多的是取得成绩，顺利时的喜悦和欣慰，但也有发生问题。遇到挫折时的痛苦和教训，以史为鉴，争创佳绩。下面是我对物业公司的工作汇报，不足之处敬请各位批评指正。
一、工作情况
1、以做好物业本职工作为前提，积极落实工作要求和部署。
20xx年物业公司在公共设施设备管理改造、治安维护、车辆管理、保洁服务、消防安全、市场管理等方面坚持'业主至上，服务第一'的宗旨，促进物业服务和管理工作的向前推进。本区商铺住户多，人员素质分别大，环境复杂，使物业管理和服务的难度和强度都增大。物业服务总有不到位的地方，打击斗殴，无理取闹的事情时有发生，对此，物业公司安保人员做到'友善与威严并存，服务于安保并举'，采取温馨提示、上门访谈、疏导说服、等方法，化解矛盾、争取理解和配合，从而达到管理和服务的目的，同时也取得较好效果。
2、以服务促管理，寓服务于管理之中，赢得业主的认可，房租收缴达到较高水平，取得了较好的经济效益。
随着商铺用户的稳定和各种设施设备保修时间的到期，一些跑、冒、滴、漏、堵、和坏、烧、断的现象逐渐显现。商铺影响商铺的问题也增多增大，而相当多的业主对自有部分和共有部分的权利和义务区分请相互理解和自我约束程度又不够，导致了不客观的意见投诉多、维修多等情况。针对以上情况，我们遵循具体情况具体对待，分事分时分别给予处理，将服务方在第一位，其中：①改造**②修缮楼顶的防水③污水排水工作解决④水电的老化泄漏的维修工作完善⑤加强业主的消防安全意识⑥加打安防工作力度⑦加大对市场秩序的维护⑧千人交流会并圆满成功⑨全国性宣传交流经验。以上工作赢得业主认可的同时，20xx年度各项费用（以房费、水电费为主）取得了较好的水平。
3、增强员工敬业精神和责任意识，完善安防设施，使物业管理和服务水平由平稳趋向上升。
物业公司的员工基本是收入较低人群。不可避免的造成员工工作情绪的不稳定和人员跳槽流动。为此，公司和胡建国经理在资金紧张的情况下，以实际情况出发，及时发放员工工资，使员工得到关怀和生活支持。
同时，根据周边环境不好，安全系数差，电子监控系统盲点多、死角多、监控范围不够的情况，加大了人员流动的监控，增强了市场的安全系数，使物业管理区域的设施、业主财产得到了相对加强。
二、存在的问题及教训
1、责任意识不够强
物业公司的开支绝大部分来源业主交纳的费用，员工的工资、福利、维修等费用均是业主给付的。因此，每一位员工要清醒的认识到自己的身份，是受聘者，是管家，是工人。我们有责任和义务服务好业主，维护好小区，处理好发生的问题，使公司放心，使业主安心、舒心、顺心。服务永远是第一位的，这就是物业人员的职能所在。而在过去的一年里，恰恰是这一方面出现了不足，事故案件问题的.发生于此有着很大的关系。
2、执行力不用到位，预见性比较差，推诿现象时有发生
20xx年各项规章制度基本都是完善的，我们都将记在本子上、挂在墙上、放在心里。而没有具体实施到实际工作中。缺乏督促、落实、检查、奖罚等力度。有些时候，问题的发生于麻痹消极，预见性差有着直接的关系，在工作上责任上相互推诿、()相互指责也潜在说明员工的态度不积极。因此必须吸取教训，增强配合、协作的团队精神，杜绝类似的问题发生。
三、20xx年的工作方向
继续加强对员工的培训和教育工作，逐步提
高员工的责任意识和团队凝聚力，使物业管理和服务水平向保稳进细的方向发展。
落实好各规章制度。使责、权、利明确。监督、检查制度有效。虚心听取员工和业主的意见建议。总结经验、吸取教训，提高自身发展的潜力。
严格执行收费规定，开源节流，使公司的效益不断提高。
而今迈步从头跃，我们将发扬北土一去不回头的精神，合着新年新春新气象的步伐，将物业公司的工作继续推向前进。
最后，预祝各位领导，各位同事，新年愉快，身体健康，万事如意，马到成功！ 谢谢！
个人工作总结及工作计划14
一年来，我在领导的指挥和公司同事们的协助下，有序的完成着公司的计划和目标。作为xx公司的一员。工作中，我能认真自理，严格遵守公司的要求和规定，在工作中发挥自身的能力。团队中，我积极竞争，与同事互相比拼，互相竞争，取得了许多进步和收获。20xx年来，我通过在工作中的努力和对个人的锻炼和成长来为公司的进步添砖加瓦。较为出色的完成了这一年来的个人任务。现对自己在这一年来的情况做如下总结：
一、思想的建设
在我的工作中，我重视自身的思想态度的情况。通过对领导教导的分析和学习，我在工作中对公司有着较强的归属管，也期望自己能在公司里积极发展，提高自我，并未公司贡献动力。
其次，我还积极的参与到部门同事的竞争中去，一年来我们在成绩上互相攀比，互相学习，不仅让我在工作上保持一定的压力感，也从同事的工作中认识到了不少工作的方法。
此外，我还利用个人时间来建设自身的思想，通过关注国家的大小事物，以及关注行业的发展，都很好的完善了的我的世界观和价值观。并且我还坚持阅读励志书籍，更是积极强化了我的工作热情，让我在工作中保持的更好的积极性!
二、工作的进步和学习
在上一年的工作中，我也积极的强化着自我的能力。
日常中，我通过细心分析领导的指示，对工作进行严格处理。还参考了同事们的工作，增加了自身的工作技巧和成绩。当然，我也有积极的进行自我的思考，分析自身工作中的不足和缺陷，并从当前工作的需求中寻找新的道路去发展自己。
工作外，我也有很多的老师和朋友。网络的'信息补充了我对行业知识的了解，与他人的讨论也在不断的开拓我的思路。
工作方面，我根据目标，不断的在道路上前进、不断的尝试，如今更是在这个年终取得了较为出色的成绩!
三、今后的计划
1、加强对自我的管理能力，提高工作态度，积极利用工作时间去做更多的贡献。
2、扩展思想层面，不能紧盯眼前的目标，要为今后更长远的道路做打算。
3、弥补自己的弱点，不能只顾着擅长的区域，也要去尝试着完善自己，提生自己的短处。
时间总是飞快，所以我们更要抓紧机会，紧跟公司的脚步，在工作中为xx公司贡献更多的的热情和动力!
个人工作总结及工作计划15
在20xx年以学习的态度，对自己的生活，感情，事业，有了很好的认识，在主观上了解的社会的发展趋向，主要是看清是中国人是真实脸。20xx年也是充满变数的一年，在这个一年中总会有些失意，总会有不完美的地方，做的不好的地方。要看清当前的情况，对自己的能力做全面的分析。
(一)在学习方面
一是要保持学习的态度
1:在这个飞速发展的社会里，保持学习的态度是非常重要的。社会在转型，即使要在读书的方式上转变，怎么样去转变是这个社会的必然倾向，要在认识去理解，即使指的是怎么样去处理信息的能力，社会的信息膨胀时，我们怎么去处理好这些有用的价值信息，为我们所用，来加强自己的能力，要在社会中锻炼自己的学习型思维，要学会学习，在学习中提升自己的能力。
2.学习好自己的专业知识基础。广泛涉猎各种对自己有用的知识，加以提炼自己的思维能力。在20xx年之中，怎么去学习，怎么去思考，向什么样的方向思考，有什么样的唯世界观，对自己有什么样的唯认识观，怎么去实现自己的想法，是20xx年的之中所做的事情，在这个基础上，怎么去走好一天学习型的人生之路是必要的，是社会发展的必然结果。
3.要在主观和客观上认识学习。主观上要知道学习是一种能力，要时时保持学习。客观上，社会在快速的发展，怎么去处理好自己的学习，以什么样的意识来学习，就要为社会之用，做好自己的事情，建立自己的学习体制。
（二）生活方面
二是要建立自己的生活方式
1：要学会生活。我们明天到在生活，每个人生活是不是都是一样的，其实，都是一样，但是每个人有选择生活的方式，要选择怎么样的生活方式，怎么就会幸福快乐，是我们每个人追求的。要学会生活，就要试着去一学习的态度去面对生活，我这人在不太相信命运之说，所以我会选择好自己的生活方式，去面对自己的生活，乃之面对我人生。
2.态度决定自己的生活。在态度上要知道生活是美好的，要保持一种生活的态度是必要，是对生活的另一种最好的诠释，处理好自己的生活是处理好人生的基础条件，每个人不可能都很完美，但是我，面对生活我只有学习，工作总结《关于工作总结及工作计划的报告》。
3.选择生活方式。选择你的生活方式。让你的生活来为生命来体现自己的存在，选择生活的方式是很重要的，选择什么样的生活方式，就有什么样的人生，人生，或大喜，或大悲。怎么去选择好自己的生活方式，要根据个人的爱好，做自己喜欢的事情。给生活一个微笑，让你的生命发出耀眼的光芒。
( 三)感情方面
1：要处理好自己的感情。处理好自己的感情， 感情关系到未来事业的好坏，要知道感情也生命的必需品。尊重对方，信任对方是感情能否走好的关键因素。 怎么去维系好自己的感情，感情的好坏影响自己的情绪，要做好自己的感情工作。要善于学习感情。要在20xx年，总结20xx年的不足之处，要在认识上了解感情！
2：怎么去处理好自己的感情。感情是两个人的事情，所以要彼此信任，彼此有相同的爱好，尊重对方，是感情的前提条件。一个人的感情好坏直接影响着周围人的情绪，怎么去克服这些，就要学习控制自己的情绪，要做一个幽默圆滑的人吧!面对感情自然对待，要有自己的感情原则。在这个物欲横流的社会里，就要把握好自己的感情，就要做到不跟随，始终要保持理性的态度。生活要有张有弛，不泛滥，保持健康的身体。
3：情绪和感情。人的精神态度是反映一个国家的.兴衰，做为新一代的年轻人，就要更加在精神风貌注重，情绪处理好了感情要就更好，感情好了，生活才能更加过的幸福，做工作才能有激情，生命力才显得更加旺盛。情绪和感情相互联系，处理好自己的感情是关键要素。
（四）工作方面
1：要做好自己的工作，工作是一个价值的体现，做工作，要有工作作风，干一行就要爱一行，在工作岗位上保持低调。社会在转型，工作方式也在转型，要学习好自己的理论知识，多加实践，实践是工作的最终目的，多学习，多实践，在实践中升华理论知识，要在工作之中，培养自己的思想，明确工作的目标，明确自己的战略思维。
2：要明确工作的目的，要在自己的工作岗位上，做好自己应该做的事情，接下来的事情应该是理所当然的事。下一个目标是怎么在自己的工作中，尽快锻炼自己的能力，怎么从根本上认识工作。
总之，接下来的目标，要在今后的工作，学习，生活中，培养自己的战略思维，保持一个健康的生活。世界在变化，社会也在变化，一切事物都在变化，怎么去不定期的更新自己，是必要的，是世界发展的趋向。思想上，要于世并进，要有自己的思想意识，未来的社会是一个学习型的社会，既要告诉我学习是重要的，还要告诉我道德意识也是非常重要的。一个国家的进步一方面可以从经济看出，另一个方面可以从道德来衡量一个国家总体素质。要努力做好自己，才可以影响别人。