工作总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以促使我们思考，不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作总结范文1
时间一晃而过，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有肯定收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信念，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：
我是x月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的酷爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修阅历的，仅凭对家装的酷爱，而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问，为了快速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零起先，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我常常请教x主管和其他阅历丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这x个月来，业绩虽不精彩，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的相识。
通过不断地学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对家装市场有了一个初步的相识和了解，虽然我的成果远不如其他同事那么卓越，但我有信念，有决心做好，现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题，精确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这x个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深化，对公司产品的技术问题驾驭过度薄弱，不能非常清楚的'向客户说明工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还须要接着学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了很多事物，产生了很多新问题，也学习到了很多新学问，新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。
展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也须要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业学问技能，主动汲取新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结阅历，吸取精华，分析失败缘由和工作当中的不足，为明年的工作做好打算!
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充溢能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!
工作总结范文2
20xx年上半年，在公司领导和各位同事们的关心支持下，人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点，强化提升自身内部管理，充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将上半年的工作情况汇报如下。
一、上半年完成主要工作
1、项目申报
完成20xx年度工作报告，20xx年度工作总结的编制和上报。
完成20xx年度省级企业技术中心汇报材料，并按时上交至相关部门。
完成xx需资料(合同统计表、月度管理报告)的上报。完成20xx年诚信企业的材料申报(123页)，并取得证书，奖牌。20xx年xx月取得惠济区首届区长质量奖，并领取证书、奖牌。
2、规章制度建设
编制《人事行政部管理制度汇编》，已完成初稿，正在编制相关记录表格。
初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制，并在部门内试运行。
3、人力资源方面20xx年上半年，人事行政部共参加招聘会6次，到周边县市、村庄粘贴招聘广告_余份，通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径，招聘员工x人，其中：生产一线员工x人;销售业务员_人;售后服务1人;食堂x人;供应内勤1人;技术研发_人。并对新员工进行了入职培训。
20xx年上半年度办理新员工入职_人次;办理员工离职_人次;完成新入职员工培训_人次;签订劳动合同_人次。
20xx年上半年度办理员工社保新增_人次;办理员工离职退保_人次;办理女职工生育津贴3人次;办理团体意外险人员变更_人次。
4、行政事务方面
完成了20xx年作业场所职业危害申报。
完成了20xx年营业执照以及机构代码证的年检。
完成了20xx年3c认证工作，包括部门协调、材料整理、来人接待等工作;完成不符合项的改进等工作。
5、车辆管理方面
上半年共出车xx次，公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制度》，加强对公司车辆的管理。
二、下半年工作计划
1、降本增效。
按照公司决定，在保证正常工作的前提下，合理安排部门员工调休。
规范办公用品管理，做好办公用品采购、库存管理，加强对部门办公用品的管控，逐步实施部门办公用品费用考核制度;对耐用办公用品实行以旧换新制度，提高办公用品的使用率，切实降低办公用品采购费用。做好固定电话话费管理，减少固定资产资金投入等方法，切实降低费用，减少浪费。
2、制度修订和完善
进一步完善《人事行政部制度汇编》，完善配套表格的修改和确定。并对制度进行宣贯和执行。在完善本部门制度汇编的`基础上，协助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编，使公司管理制度得到完善，管理水平得到提升。
3、人力资源方面
(1)做好人员的稳定工作，特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作，确保人力资源稳定。
a.定期举办座谈会，及时了解员工思想动态，听取员工合理化建议，提高员工满意度，树立“以人为本”观念。
b.加强企业文化建设营造和谐的企业氛围。
c.满足员工多方面的需求建立牢固的感情基础。
(2)重视员工培训加大技能开发和能力培养
通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。
4、质量体系方面
做好iso9001质量管理体系的内审工作，做好iso9001质量体系换证审核，将环保设备、车辆及配件加入到证书认证范围。
逐步建立质量目标分解和考核制度。根据公司质量方针和质量目标，对各部门关键质量数据进行分解，实施月统计、月上报、月分析的制度，持续改进公司质量体系，提高产品质量。
5、加强安全消防管理
加强公司的安全消防管理，7月份对已制定的相关制度，与相关责任部门进行讨论，确定管理方法。_月份试运行相关制度，完成在管理区域内对各种消防设备、设施、标识的配置，按照划分的管理区域，实行“谁主管，谁负责”的原则，使消防器材经常处于良好备用状态。加强消防设施的巡视、检查、保养、更换，发现隐患及时处理。通过对消防安全的管理，使公司消防安全工作进入良性循环，摆脱应付上级检查的局面，做到“消防结合，安全第一”，切实保证安全生产，文明生产。
6、车辆管理
加强公司公用车辆的管理，出车必须填写申请单，对公用车辆每月出车里程和用油金额进行统计和监管，杜绝公车私用现象的发生，提高车辆使用率，降低燃油费用。
加强公司配车的管理。对各部门所配车辆，建立车辆台账，完善并对每月实际里程、用油金额进行统计，计算百公里油耗，控制、降低车辆费用。
7、进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服务工作，进一步健全工作机制，提高工作水平，增强工作的主动性、积极性和创造性。
工作总结范文3
回顾过去，展望未来。20xx年上半年已接近尾声，回顾过去的上半年，现将部门工作总结如下：
部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习，真正掌握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨天的工作是离不开各位同事的积极配合，使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部，采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作，保证了对表单的上交时间和数据的准确性，真实性，采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评，利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之，20xx年上半年取得的成绩，离不开各位领导的`悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，但还是存在一定的问题和不足，主要表现如下方面：
安全管理力度不够
1.在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些，致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓库管理员有足够的时间处理备料，盘点，整理等事务。
2.短时间培训后的接受能力有限，再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案：尽可能每周对仓库管理员进行培训，提高其管理能力，执行力，确保进出仓数据准确，确保信息反馈及时并真实。
3.在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案：为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按《仓库管理程序》执行，为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对**数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将在下半年不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力!创造出辉煌的明天!
工作总结范文4
光阴似箭，春日渐进，我们告别忙碌而又充实的20xx，信心满满地迎接20xx年的到来！屈指算来，我从20xx年2月21日正式加入梅特勒—托莱多，至今已有一年的时间了。首先我非常感谢各位领导和同事在此期间给予我的帮助和支持。
回顾20xx年的工作，有必要进行一下总结，因为这是我毕业后的第一份正式工作，也希望我的简单总结能对像我这样刚刚走出校门的大学生在瞬息变化的新形式下能尽快适应环境的变换，以适应自己的工作岗位而提供一些帮助。同时，我也希望能通过这一年的工作总结，找出一些好的经验，同时吸取自己所犯的错误，为来年能缩小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下铺垫。
下面我将全年的工作做如下总结：
一、工作回顾
回顾20xx年的工作，感慨万千，用一个字概括就是：变！因为我感觉，在我正式加入梅特勒—托莱多以来，一直在变化中适应工作，也一直在变化中完善工作方法。
我被招进来的时候还是实习生，自己的岗位是包装发运员，而且兼管几个货架的原材料。简单了解一下工作环境后我才知道，我要接替的人还有7天就要离开公司，也就是说我只有5天的时间来学习工作流程，掌握工作方法和技巧。这让我感觉有股无形的压力突然间涌上心头，5天？5天我能都学会吗？我能通过部门主管的实习审核吗？我心头有些疑惑。
但我想，既来之则安之，有压力就有动力。我也就定下心来跟着我的前任学习工作流程和方法。和现在比，当时的工作流程很简单，就是计划员从单证员那拿到客户订单，然后计划员根据订单中所需的产品物料号找出和我们公司所对应的原材料号，并且打出生产计划单，交给我。如果客户所需要的产品，我们货架上有，就可以直接用来包装；如果没有，计划员会手写开一张领料单，让我去其它有这个物料的部门领取。然后把当天包好的东西通过短泊交接给出口发运区的工作人员。前两天我的前任都只是让我在一旁观看整个工作流程的操作，第三天他开始让我操作整个流程，他从旁纠正。
在整个工作流程中，像原材料的包装要求，货原材料的库存管理，以及日盘点等等，我都能轻松学习的和掌握。可我感觉有两个地方运作起来有些吃力：第一就是无法把物料号和实物很好的对应起来。很多时候我拿着实物不知道它的号，看着物料号不知道是什么东西，我也请教了我的前任该如何解决这个问题，他说他也是用了两个多月的时间才把这个问题解决的，刚开始肯定是不太适应的，需慢慢来。我心想怎么可能慢慢来，我只有5天时间呀，现在有你在还好，你走之后，接下来的工作该怎么进展呀，这样下去势必会导致货发不出去，或者发错货的情况出现。
情急之下，我自己就手工做了一个每日领料清单出来，把计划员每天给的领料单手抄一份，每领到一个东西，我就把它的或形状或样式或颜色写在手抄的物料号旁边。这样即使我领回一大堆东西也能很快的根据订单把原材料找出来包装。
第二就是我对各个BU部门不熟悉。拿着领料单不知道去哪个部门领料，也不知道找谁领。虽然这些时间长了都可以解决的，但现在我缺的就是时间。所以我自己又画了一个公司各个部门的平面示意图，以及标注了各个部门仓管的姓名和办公位置。
在我的前任最后走的那天，虽然我感觉还有些压力，但不像刚来时这么强烈了，从容多了。可是也就在当天，我的办公电脑主机被严重烧坏了。IT的人说只能等着换电脑了。而且我一等就是半个月，这半个月中我和同事共用他的电脑，而且编码打印机也从新连到来他的电脑上，更要命的是，我所有的电子数据都还没来得及保存，我只好又从新做了一份每天的出库台帐，和原材料货架的定位系统。等新的电脑来的时候，公司已经把电脑系统升级到Win8系统了，所以我的新电脑一送来就是Win8系统，还好我对计算机有一定的了解，很快就把Win8的基本办公软件和操作系统弄熟悉了。
又过了一个月，计服备件仓库被通知要搬到新的办公地点，紧接着国内备件仓库搬走了，出口备件需再等一周才能搬，而原来整个计服备件仓库都已经被弄的乱七八糟的，已经无法再办公了，所以这一周内我没有固定的办公地点，来来回回又换了几个办公地点。等搬到了新的办公环境，我已经不再归计服部了，而转到了5月1号成立的仓储物料中心部门。我又开始和新的同事在新的工作环境工作了。随后是为蓝海项目顺利上线而参加的各种技能培训。
虽然我的工作环境一直在变，但我很享受这种过程，我发现在这不停地各种变动中我成长了，由原来的种种不适应带的一些恐慌，变成了现在感觉非常兴奋和刺激，我现在感觉能随时应对各种变化和挑战了，不再畏惧，更多的是期待。这让我想起刚来公司面试时，经理问我“你感觉学校和社会最大的不同是什么？”
我的回答是，最大的不同是学习的主动性。在学校，我们大多数都是被动的接受老师教的东西，而不管到了社会上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危机意识，感觉学不学没多大关系，只要最后考试不挂科就行。所以，我们在学校学的知识都是很有限的，更主要的是没有懂得学习的关键在于自主学习！而社会，却是现实的。如果你没有专业技能，没有值得让企业聘请你的闪光点，你是很难在社会上立足的。更重要的是，21世纪是日新月异的时代，信息的变化是急速的，科技的.进步也是飞快的，如果你还像学校那样被动学习，不主动学习吸收新的资讯，新的知识，你就无法解决新的环境下发生的各种问题。每个时代永远不会变的就是变！时代在发展，社会在进步，你不顺应时代的变化而变化，你只有被淘汰！没有拒绝改变，逃避困难这条路可选！
我想，我正在这样做。尤其在SAP上线后，发现我培训时学的很多技巧却和自己的工作不吻合，在环境发生变化时我也及时改变策略，积极向SAP技术支持人员需求帮助，又重点学习了和我工作相关的一些技巧。而且又和每个BU的仓管沟通了SAP上线后的领料流程。当我逐渐摸清新的形势下我的工作时，我发现我的工作流程已然发生了巨大的改变。以前，我只需要领料，打包，成品交接。根本不参与到任何系统和帐务的操作，而现在，除了原来的领料，打包没变，其它的流程都发生变化了。我负责实物领料，但我又要负责系统消料；我负责实物打包，但我又要负责系统成品产成。而且，我也不再是原材料备件仓管了，变成了现在的成品备件仓管。
现在的流程经几次修改后，就变成了现在的工作流程（参见前面出口备件工作流程图）。其中值得一提的是，在SAP上线一个多月后，我发现拆包返工的问题依然存在，所以我和计划员沟通协商，了解到，我打包的东西都是按生产订单来批量打包的，有很多东西我会用合适的纸箱把它们打包在一个箱子里，但捡配却是按销售订单来的。比如我把一种数量是10个的东西包在了一个箱子了，但捡配的时候却发现，这10个东西是两个不同客户各需要5个的，这时就只能拆包，再分开打包了。所以这不仅增加了无效的工作量，还影响了捡配速度。为了解决这个问题，我又向SAP技术支持请教，原来有专门的口令是可以通过物料号查询销售订单分配的，最后我建议计划员在每次打排产表的时候再在每个物料后面标注一下这个物料是分给几个客户的，每个客户需要的数量。自从改动到现在，就很少再出现拆包问题了，备件捡配速度也明显提升。
二、工作指标量化
SAP上线后，不仅规范了我们很多操作流程，而且也让我们看到自己的工作表现，也能为以后的工作起到指导作用。我认为，通过数据可以更好的了解我SAP上线后的工作状况：自SAP上线至今，我共捡配消料2355个数据，成品产成1930个数据；
数据漏消两次，占总消料数据的0.85‰
客户因包装问题投诉两次，占总产成品数据的1‰
因贴错标签错发货一次，占总产成品数据的0.5‰
三、工作中的不足
1、在5S方面需改进。自己的办公区域，和仓库区域，没有时常留心打扫，都是在很脏很乱，影响自己正常时才会去刻意打扫。平时没有养成很好的素养的习惯。
2、考勤方面。在20xx年12月31号最后一天，因没赶上班车，迟到5分钟。
3、工作不够细致。工作中由于各方面原因再加上自己不够细心，在操作系统时漏消两个物料，为公司造成了不可避免的损失。还有一次，因错打一张标签，导致发错货。
4、包装不合格。包装既是生产的终点，又是物流的起点，它还具有保护商品，方便物流，促进销售和方便消费等功能，所以包装具有很重要的意义。我却因72222688和72177788两种物料的包装没有对物品起到多大的保护作用而受到客户投诉。这让我感觉到，并不是客户的要求高，而是自己的包装方式没有发挥包装应有的功能。
四、工作总结
总结了一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还是存在不足，需要我在来年的工作中更加努力认真。也要加强学习和实践，继续提高，也会针对自己的岗位，深入学习专业技能和相关知识，提高解决实际问题的能力，同时提高自身素质，毫不动摇的成为一个素质高、能力强，勤学习、善思考的人。20xx，对我，对我们部门以及部门的每个人来说都是崭新的开始，也是一个新的起点！我希望我们一起全力以赴地为公司为部门的发展做出自己的贡献！
工作总结范文5
20xx年在院领导指导下，在相关科室支持下，在全科医护人员共同努力下，全力发展，积极开拓业务新领域，为急诊科5-10年内建成吉林省西部急救医疗中心发展规划的实现，打下夯实的基础。主要进步具体表现在以下几个方面：
一、提高了急诊创伤救治水平
20xx年急诊医生王树楼等参加省内急诊创伤规范治疗两次，包括生命体征的维护，以及各种外伤的转运、清创止血、复合伤、多发伤的抢救等。积极开展急诊创伤救治的新技术、新方法和规范治疗，增加了急诊外科人员配备，开拓了急诊外科经济收入的增长点。
二、轮转医生与定科医生医疗水平的迅速提高，基本能够胜任值班工作。
①完成了急诊轮转医生基本业务培训。包括急救基本知识、气管插管、呼吸机的使用、血气分析的理解与掌握、急诊心电图的认读、萨博心肺复苏机的使用。
②完成了每月进行相关业务学习和培训，包括医学讲座、培训、增加考试项目、并记录在案。
三、护理质量和水平有了质的提高和飞跃。
急诊icu共收治患者人次极大地锻炼医护人员的水平。尤其急危重患的护理，使昏迷患者、机械通气患者的整体护理水平有了极大提高。主要表现在机械通气的气道常规管理、昏迷患者体位转换、抢救危重症应急能力与意识。护士长张艳云对护理安全工作常抓不懈，严格执行护理制度，发现问题及时处理，不等不拖，责任落实到每个人头，对护理水平的提高起到了决定性作用。为急诊ICU的进一步发展奠定了基础。
四、有关的统计数字
20xx年1-10月急诊、门诊量约220xx人次，1-10月份收入约920万元，比去年同期增加50万元左右，收入急诊观察患者2181人次。
五、加强了急诊病历的质量管理
由于近5年急诊病历书写不规范，是急诊医生较大的缺陷，因此20xx年科室质量安全以此为点，加强病例的书写，实行严格的惩罚制度，同时请质管科孙洪波主任亲自为我科医生现场教学、培训病志的书写。使我科病志合格率基本达到医院的病历书写标准。
六、加强了人员素质培养、提高医护人员技术水平
1、加强了业务学习，特别是常见病的'复习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例及时请相关科室进行会诊，尤其是死亡病例，组织全科人员进行大讨论，提高急诊医生诊治水平。
2、选送了牛广明医生到北京人民医院学习新技术在急诊方面的临床应用。全科医护人员到上级医院参观学习、短期培训、研讨会议27人次，开拓了视野，了解国内急诊发展的方向。为急诊科发展的五年计划打好良好发展意识基础。
3、加强了政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。严格执行有关医疗护理制度，上半年没有发生一起医疗纠纷事件。
4、在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务，打造好医院一流服务窗口。全科20xx年收到表扬信2封，拒收红包21次，拒吃请30余次，收到锦旗10面（均在急诊医护办公室墙上悬挂）。其中护理人员王丽影、焦萍各一面，急诊医生8面，极大的提高了急诊科社会影响力。
5、继续加强对“120”急救车队的管理，加强对急救技术的培训，使用医院的人体模型来组织科室人员进行实体训练，提高急救水平。对“120”急救车内急救物质（药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。
6、加强了急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证了绿色通道畅通和突发公共卫生事件应急预案的及时启动。其中9月19日吉油二中学生中毒事件和11月7日炼油厂安全事故事件中，急诊科应急预案启动迅速、救治安全有力，抢救流程熟练高效，圆满的完成了医院和市委、市政府交给的急救任务。
七、存在的问题
1、随着急诊科近几年的快速发展，技术水平和经济收入的快速提高和增加。医疗质量与安全建设相对滞后。目前急救科最大的困难是
新进医护人员众多，个人素质、医疗护理水平参差不齐，没有受过系统的专业培训，缺乏严谨的医疗态度和工作作风。其中数名医生无执业证书，有时无法保证正常的医疗工作。尽管有7名急诊有经验医生竭尽全力维持，仍不免有疏漏。20xx年全年发生医疗安全隐患11起，虽然都处理及时得当，没有发生医疗纠纷，但足够引起我们的重视，医疗质量与医疗安全应常抓不懈。
2、科研项目的研发相对滞后，科研水平的提高是急诊科整体进步的基石，是建设吉林省西部急救中心的必由之路，为此20xx年计划进行两项市级科研项目的启动，力争20xx年下半年进行评审。同时抓好科技人员素质建设，尤其科技创新能力素质的提高。培养出一支高素质科技人才队伍。
3、科室患者影响力的扩大有限，目前仅限于宁江区、前郭县、扶余县；乾安县与长岭县由于交通、观念等各种原因，缺乏医患沟通信息交流。可以通过建立相关扶持单位，对口科室建设等多种形式开拓医疗市场，实现双赢。
总之，20xx-20xx年是建设吉林省西部急救中心的关键几年，全科医护人员将在医院总体规划发展的大环境下，统一思想，心无杂念，一心一意搞建设，一心一意求发展，为早日建成吉林省西部急救医疗中心而继续努力奋斗。
工作总结范文6
在20xx。6。1——20xx。6。10，主要在钻床、铣床、线切割、去毛刺和清洗阶段见习，下面是我这阶段所了解到的'一点东西：
一、我司的钻床和铣床等设备
二：钻床上的平口钳尺寸
大平口钳的尺寸：
钻床工作台可旋转。 三、打定位孔
1）加工中心，找正，找中心（寻边器），程序控制 2）铣床，有数显，可找正，找中心（中心钻）
3）钻床，须有钻模，用钻模只能打定位，要钻孔时，需把钻模拿掉，因为钻模不好排屑。 四、钻床能打定位，钻孔，倒角，铰孔，攻丝
工作总结范文7
通过近一段时间的工作，反省自身，还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下：
1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。
虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。
工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
3、全局意识不够强。
有时做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。
在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：
1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，从而提高自己解决实际问题的能力。
2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用。
3、在实际工作中，要更加积极主动的'向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
古人说金无足赤，人无完人。曾子也曾说过：吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?所谓知己知彼百战不殆，一个人如果能够知道自身的优缺点，那么在一定程度上他就比别人有优势。
首先分析一下优点，在思想上，我热爱祖国，热爱中国共产党，思想乐观积极向上，认真领悟党的基本思想，时刻以一名新世纪优秀党员的要求来严格约束自己。作为新世纪的大学生，我拥有远大的理想，怀着满腔的热血，时刻为伟大祖国的繁荣富强贡献自己的一份力量。
生活中我平易近人、积极向上。和同学、朋友我都坦诚相待，懂得包容和原谅能够和身边的人和睦相处。我认为不计较是一种生活态度，只有这样我们的生活才能少一点烦恼多一些快乐。真诚的对待他人，你才能得到同样真诚的一颗心。
我们真正的位置，并不断努力，相信自己我们才能变得更强大。工作中我不太善于与人交流沟通，工作的经验也不是很多，在一些棘手的问题上不能够有效的处理解决。
在今后的生活、学习和工作中，我会发扬自己的优点，改正自己的缺点，择其善者而从之，其不善者而改之。
工作总结范文8
时光荏苒，上半年已经悄然离我们而去，回首过去的上半年，内心不禁感慨万千。上半年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将上半年的工作情况总结如下：
一、班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长，因其前身__的管理比较混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
二、狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。
三、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对__汽车的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的`认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
四、积极参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，上半年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
五、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过上半年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。
我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，因为我会一直努力!
工作总结范文9
在这个公司实习的这两个月里，我不仅学到了很多专业知识，还学会了如何与同事有效沟通，协商解决问题，提高自己的工作效率和判断能力等等。
这些实践经验，让我更加熟悉企业的实际运营和管理，也为我今后的`职业发展奠定了坚实的基础。
未来，我将继续努力，在学习和提升自己的同时，积极为公司的发展做出贡献，成为一名优秀的职场人才。
工作总结范文10
岁月流转，时光飞逝，屈指算来，到项目已半年多的时间，由于领导关心、同事们的帮助和自己的努力，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了项目这个大家庭。同时对项目的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
首先说说我的学习和工作情况。作为一名预算员，在工程预算这个领域里，我是一个新人，对所从事行业的认识也比较肤浅，为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我勤学好问，积极向同事学习取经。在我们武姐的耐心教导下我学会了广联达图形算量软件的画图，和混凝土、模板、防水、建筑面积、砌筑、脚手架、土方、保温板等工程量的提取。当然我能快速的看懂图纸这离不开芦思佳的技术指导。（在技术部学到了怎么看懂图纸和各个节点做法在此我要感谢芦思佳）。然而知道怎么提取工程量是远远不够的，如何把工程量转换成我们所熟悉的人民币呢！在武姐的重点培养下，我又学习了广联达计价软件，初步学会了把相关的子目套取到相应的定额中，然后输入相应的工程量，并依照吉林松原20xx定额对工程量乘以相应的系数。当混凝土标号不同时需要对标号进行相应的标准换算，最后对人材机价格的调整，我们依据吉林工程造价信息网上的材料和人工费进行调整。这样就顺利的把工程量转换成了人民币。（在此我要感谢我的领导武光华，谢谢您的栽培）在此同时我还要谢谢我的霍哥，在所有的工程量中钢筋时最难的，可以这么说，能把钢筋工程量准确的算出来，就说明你对整个图纸和现场就了如指掌了。所以我决心学会广联达钢筋抽样，这几天晚上我都在学习广联达钢筋抽样软件，在霍哥的耐心、细致的讲解下我初步学会了广联达钢筋抽样软件，并能提取相应的钢筋量，这使我对图纸的理解有了大大的提升。（在此我要感谢霍西将，记得您跟我说过看到图纸就应该知道整栋楼的一切细节并浮现在脑海中，于是我为此努力中）。
20xx年6月来到项目接到人生的第三个工程就是吉林松原沃尔玛样板工程，主要负责该工程的施工预算和部分工程资料，我们项目部属于总承包方，该工程属于包工包料工程，施工预算执行吉林松原20xx定额及其取费标准，参考市场材料价格；本工程是我实习工程中第一个从投标阶段开始的工程由于我部门工作的特殊性，大量日常工作的资料均需要整理归档，这给我们的工作增添了很大的负担。来到项目后，对项目以前的合同、材料核价单、结算进行整理归档。做好本职工作，努力为项目节约成本；在合同签订之前，对合同进行评审征求各个部门的意见，对供货单位的选择上，做到货比三家，为项目选择信、价比最好的施工单位，在合同签订时认真推敲合同条款，做到万无一失。在材料核价的工作中，通过网络等各种方法，随时掌握和了解市场材料价格，为核价提供有力的依据，在工作当中值得我高兴的是在跟分包年终对量的过程中，做到事实求事，以施工图为依据结合现场实际情况进行对量，尽最大努力把造价控制在合理范围之内。如防水对量，现跟分包对量后为E区26477m2，向甲方对量要回来28121m2，此部分防水除价差获得的利润外，在工程量上也能为项目创造较大的利润。在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，为项目的成本控制提供一些合理化的保证措施。及时做好项目的成本核算工作。根据项目的规定并结合实际情况，在工作中总是积极地配合商务经理进行合同管理，了解一些承包合同的洽谈，对合同进行跟踪管理，实行成本跟踪控制。总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量。有时遇到一些工作困难，及时向领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取项目的最大利润。在和分包的对量中了解到了自己的不足同时也提升了自我。
在工作中我获得了一定的进步，取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划，有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下：
1、继续深入的学习预算专业知识，多积累与本专业相关的经验，多查相关的预算资料，做到活学活用，理论联系实际，真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中，能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责，按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识，尽快转变自己的观念。
3、作为项目的一名员工，一切以项目的利益为重，做好自己本职工作的同时，不做对项目发展和信誉有损害的事情。认真学习业务技能，积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的'前提和必要条件。
4、加强学习，不断提高自身综合素质。在工作的时间，除了对自己的工作不断地深入学习外，还要不断补充自己的课外知识，充分利用业余的时间，使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。
5、在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩，不断地完善自我。
总之，这半年来的工作是充实的，在今后的工作中，我将更加努力工作，爱岗敬业，严格遵守项目的各项规章制度和道德行为规范，本着对工作尽心尽责的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己的最大能力，为项目的发展添砖加瓦。
以下是我自己总结的工作职责：
1、根据每月完成工程进度，负责向甲方和项目报送当月完成产值报量。
2、根据技术部提供的每月进度计划计算工作量计划，负责向项目和甲方报送工程量产值计划报表；
3、负责对本工程的人工费的工程量及定额工日进行测算、审核，建立人工费台账，在工程完工时对人工费进行汇总分析；
4、负责技术部门移交的经济签证（包括现场签证、技术方案签证）、设计变更等资料进行整理、分析，确认造价后移交存档；
5、负责项目部的合同管理，参与项目劳务合同、材料采购合同的制订；
6、全过程地对施工过程中各种施工方案、技术方案进行经济对比分析，为项目决策提供参考；
7、在成本会计员的协助下，动态地提供每个月的项目成本状况，组织每月及阶段性的成本分析会，并及时、准确地提供成本分析报告和改进、整改措施；
8、负责对甲方的单项、单位工程的预结算，对量工作，及时提交材料汇总表，分部分项材料汇总表，并进行经济技术分析。
9、不辜负雷总寄语的厚望！
工作总结范文11
时光如梭，转眼间在车间的日子已半年有余。半年里，我学到了很多，从前的少不经事，而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里，我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本，关爱员工”的理念，也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时，我相信半年里我所有的艰辛和汗水都是值得的，我为能成为你们团队中的一员而骄傲。
刚进入公司的时候，我什么也不懂，很多技术上的东西也不是很熟练，是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助，我才能做到如今的成绩。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，像我的前辈___师 父那样将学习到的知识运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的.成效。科技的进步与创新不仅仅是为公司做贡献，更是在位社会和国家做贡献，尽管现在还没有取得较为显著的成绩，但是我相信，只要我坚持不懈，一定能在工作上取得进步，为车间做出更大的贡献。
在工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，积极参加公司组织的培训和活动，加强和同事的合作。从机车到机组，从人多到人少。我都努力保证的完成任务，不仅提高卷烟产量，更要保证烟支质量，争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时，我仍然不断完善自己，汲取知识，在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩，虽然这个成绩并不是很优秀，但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行，爱一行，我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作的汗水外，也离不开车间的领导对我的大力栽培。公司提供给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会，提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨，怎能见彩虹”的气魄，一个个优秀劳模的个人事迹，一项项国际水平的工作技术，无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围，也成了我奋进的力量源泉。在工作上，你们是我学习的榜样;在生活中，你们是我贴心的朋友。
工作总结范文12
通过近期对我所负责卖场的了解，发觉多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作特别被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责模糊不清，只做了最表面的基本工作。依据一些实际状况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的相识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理实力与协调实力，擅长处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种.种或大或小的冲突。
我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及阅历总结：
(1)帮助销售
市场督导应当连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行 1 / 11
简洁有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人相识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们始终关注、关切他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素养留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感谢心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时，仔细教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员假如能够根据教授的方法卖出机器，确定在内心有肯定的成就感和满意感。这样，在再一次向客人举荐金立的机型时，在信念上都会有肯定的提高。通过多次的胜利，很简单就会形成：某些店员专会举荐金立的机型，而且胜利率特别高;以后有客人上门，都会主动的举荐金立的`机型。这就是胜利的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)敏捷促销
促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有许多种，这就须要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、敏捷促销。也就是依据不怜悯况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种状况：
第一，的确是来买手机的。这个时候，往往要实行先势夺人，以最干脆和最有效的方式来吸引顾客的留意，从而达成向他举荐手机的目的。
这里的“敏捷促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼视察并快速精确地对视察信息作出相对精确的推断，或者依据顾客的信息反馈快速通过口头语言消退他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。
其次，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不肯定当下就买的。这里的“敏捷促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通闲聊平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。
工作总结范文13
今年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各位领导的带领下；在各位主管、职员的支持下完成了今年的生产目标任务。为此，我代表生产系统向大家表示感谢！
下面就20xx年的工作情况我向大家报告如下：
一、总体情况
1、首先说明我直接管理的部门有工程部、报建部、质安部、成控部。
2、今年完成生产任务经过估计总产值为1亿多点，具体数据带12月底再次核算后上报。
3、今年各项财务指标总体达到要求。但是存在各项小指标与实际指标有点出入，明年将根据今年的情况将各项小指标细化。
4、今年主要完成的管理工作如下：
1）调整部门划分。将采供不划分给总经理直接管理，增加成本控制部。
2）调整工程部工程承包方式。由对外分包调整为项目经理全权负责制。
3）重新编制内部管理流程。制定详细的管理流程和相关管理文件和表格。
4）编制成控部成本结算表格和施工部分单项价格基础数据的确定工作。
5）建设内部管理软件ERP，并且完善该软件以达到适应本公司实际需要的目的。
6）完善质量安全方面的检查和考核标准，并加强现场检查力度。
7）增加了内部各安全、质量、技术、标准的培训。
二、存在的问题
总结了过去好的一面，其实我们也存在很多不足。主要表现在以下方面：
1、公司管理流程某些地方存在冲突，需要再次细化。
2、人员搭配不均，人员素质有待提高。能够单打独干的人少了。
3、公司的纪律性不够严，还很多没有按照我们制定的标准和规定去做的。很多有待去改善和完善的地方。
4、资源不足，人力资源和机具资源不足。
5、该下放的权力没有下放完全，领导对下属的信任度不够。
三、20xx年的工作安排
权利是公司给你的信任，给你的责任，同时也给你的荣耀，尽管如此，20xx年度各个部门、各位职员仍然有未改善和未完善的.地方，因此在20xx年，我们要求各个部门从以下几点抓起，使本部门的工作能跟上公司的改革步伐，使本人的思想和行动能与公司的改革同步。
1、从安全、质量、进度、收款四项中继续完善流程，使工程费结算更加合理。做好各项目和员工的绩效奖励制度。
2、抓好工程现场管理的管理水平，从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动，到明年上半年70%的管理提升到一个新的水平。同时培养能具备独当一面管理人才，为公司创造一定效益。
3、进一步完善工程人员的补助的改革，能打入工程结算的补助尽量打入。从而达到有自由竞争，做到多劳多得少劳少得，打破吃大锅饭的传统观念。
4、加强工期管理制度，报建、质安、采购要保持沟通，合理安排，保质保量按照工期完成工程任务。
5、公司要做好新人招聘、人员储备工作。
各位同事、各位职员，路漫漫其修远。不管20xx年对各个部门做如何评价，那已经是过去的事了，希望20xx年各部门员工在新的一年里，改变思想，转变观念，立足本职，认真工作。有新的希望、新的进步。为xxxx的发展和改革做出应有的贡献！
预祝全体员工、同事年元旦快乐，身体健康，工作顺利！谢谢大家！
工作总结范文14
时光荏苒，忙碌而又硕果累累的上半年就要过去了，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面技术工作。抓好专业技术人才队伍建设，并取得了必须的成绩。现对上半年工作总结如下。
一、部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门，为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户带给一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。
以前自己对自身的定位是个工程师，限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后，我部门的职责更大了，能够参与到的部门战略中来，公司的竞争中来，自己的平台也变大了。肯定的是，透过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
二、为提高用户体验而做的努力
我们明白要以客户的需求为导向，要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对很多方面的问题进行改善，加强专有队伍的建设。
三、更加重视产品质量
在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避免以后的`不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法，实际上一劳永逸是不可能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。
四、不足与欠缺
专注性太强，思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先思考大局，再思考自己自身的细节或部门的利益。
思想的转变能够持续目标的正确性，热情也能够让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，用心的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
工作总结范文15
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为万元，较年初新增万元，完成市分行人民币存款计划的。其中人民币对私存款余额达到万元，余额新增万元，完成市分行计划的；对公存款余额达到万元，余额新增万元，完成市分行计划的；金融机构存款余额万元，新增万元，完成市分行计划的。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长万美元。
2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。x月xx日，人民币贷款余额为万元，较年初减少万元，其中零售贷款减少万元；公司贷款较年初减少万元；票据贴现余额减少万元。通过大力催收，收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元，我行不良贷款率由年初的降至。
3、票据贴现业务指标再创新高。截至6月末，支行累计办理票据贴现万元，较去年同期增加，超市分行全年任务万元，完成年度计划的，同业市场份额占比高达%，实现贴现收入万元。当期办理转贴现万元，超市分行全年任务万元，完成计划的。
4、中间业务指标超额完成进度计划。代理中间业务交易额万元，实现各项中间业务收入万元，比去年同期增加万元，完成市分行计划的。信用卡比年初增加张，实现银行卡直销额万元，收益万元，完成市分行计划的。
5、财务指标完成了预期。上半年各货币折人民币实现收入万元，支出万元，实现帐面利润万元，若剔除上半年减少计提贷款损失准备万元，增加计提所得税万元，当期经营利润为万元，超额完成年初财务预算利润计划进度。同口径比较，比去年同期增加利润万元。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。
1、改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。
面对支行特殊的人力资源结构，今年初，支行就如何利用现有人力资源，发挥每一个员工的特长，充分调动每一个员工的积极性，支行班子动了很多脑筋。中层干部的竞聘也好，员工的双向选择也好，自始至终都坚持了一个根本原则，那就是竞聘上岗、双向选择不脱离现有的人力资源实际，以现有的人力资源为依托，仔细分析每一个员工的优势和不足，每一个岗位的要求和特点，竭尽全力地在每一个员工和每一个职位之间寻求一个相得益彰的平衡点，扬长避短，把每一个员工安排在最能发挥他能量的位置，全面调动了每一个员工的工作积极性。今年初竞聘上任的分理处主任同志，虽然年纪偏大，但她在分理处主任的工作岗位上充分发挥了她老大姐的表率作用，带领全处员工兢兢业业跑营销，抓服务，上半年新增储蓄存款万元，超额完成全年任务，并创造了该网点建所xx年来新增存款历史最好记录。
(二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。
1、改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的'工作力度。
年初，支行班子经过认真的分析和审慎的考虑，把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革，将原来业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作责任，为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不可没。
2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是：存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息，最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。
去年，由于授信政策和费用政策的限制，我们一度失去了和中心等一些核心老客户，一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是，我们没有被暂时的困难吓倒，通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了、公司、等一批优质目标客户，同时还新拓展了房产、、等一帮新客户，不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行xx年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步形成了一定规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项奖励办法，强力营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展票据业务的积极性，支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行员工营销票据业务的积极性，认真及时的考核兑现，将激励政策转换成了实实在在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸厂一次揽入票据多万元。通过上门营销，公司科将公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后，主管行长立即率公司业务科客户经理奔赴等地。通过与等公司的多次交流和接洽，开辟了票据业务的市场。至今年六月末，、等公司在我行办理贴现万元，质押拆零银行承兑汇票万元，吸收6个月定期保证金存款万元。
5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截至6月末，我行不良贷款余额万元，比年初减少万元，贷款不良率由年初的降至，降幅达%。
首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策的催收计划，并明确专人专责抓催收。
其次因势利导，采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，通过法律手段虎口拔牙，局职工，每月有固定的工资收入，恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的情况下，将之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果，一次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息，再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款，在积极催收的同时，积极主动地与保险公司协调沟通，争取保险公司的垫款支持，消化不良，降低不良比重。对于有限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行又不能继续给予支持的现实，一方面积极帮助企业想方设法盘活，同时积极协助该厂与行联系，促成行给予该厂万元贷款，置换了我行万元不良贷款，有效化解了我行授信资产风险。
(三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。
今年是银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化撤销分理处带来的存款流失，要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点：
1、积极稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。