社保专员个人工作总结

时间:2024-08-15 工作总结 我要投稿

社保专员个人工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的社保专员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

社保专员个人工作总结

社保专员个人工作总结1

  一、工作背景与职责

  作为一名社保专员,我的工作职责是负责公司员工的社会保险相关事务。主要包括员工的社会保险登记、社保缴费、社保待遇申领等。社保工作的重要性不言而喻,对于员工来说,它涉及到他们的福利待遇和权益,对于公司来说,它是维持员工稳定和保持企业形象的重要组成部分。

  二、工作目标与成果

  在过去的一年里,我设定了以下几个工作目标,并取得了一些令人满意的成果。

  1、建立健全社保档案管理制度

  作为社保专员,社保档案管理是我工作的基础。为了保证档案信息的准确性和完整性,我与人力资源部门紧密合作,建立了一套健全的档案管理制度。通过对员工档案的详细记录和分类,使得社保工作变得更加高效和便捷。

  2、定期进行社保政策的解读和宣传

  由于社保政策的复杂性和不断变化,我意识到对员工进行政策解读和宣传是非常重要的。因此,我定期组织员工培训,向他们通报最新的社保政策变化和注意事项。通过这些措施,员工对社保政策的理解和认知得到了显著提高,避免了因为政策误解而导致的纠纷。

  3、积极参与社保缴费与待遇申领

  社保缴费和待遇申领是社保工作的核心环节。我积极参与社保费用的核算和缴纳,与财务部门保持密切联系,确保各项费用按时缴纳。同时,我也负责员工社保待遇的申领工作,并及时与社保机构沟通,确保员工的待遇得到及时支付。

  三、遇到的困难与解决方案

  在工作中,我面临了一些困难和挑战,但通过不断学习和努力,我找到了相应的解决方案。

  1、社保政策变化频繁

  社保政策的变化频繁,需要我及时了解和掌握最新政策动态。我通过参加培训、学习政策法规,加入社保专业交流群等途径,确保自己与时俱进。同时,我积极与相关部门沟通,了解员工的权益需求,为他们提供准确的政策解读。

  2、复杂的`报表填写与审核

  社保工作需要填写和审核大量的报表,其中内容繁琐复杂。为了提高工作效率,我掌握了相关报表的填写方法和审核标准,并借助电子表格软件自动计算和校验,减少了错误率和工作量。

  四、感悟与展望

  通过一年的社保工作,我深刻意识到社保是员工权益保障的重要手段,也是企业和员工的双赢之道。我将继续努力提升自己的专业素养,积极参与社保政策的研究与应用,为员工提供更好的服务。同时,我也将与公司其他部门加强合作,推动社保工作的系统化和智能化发展。相信在未来的工作中,我将取得更多的成果,为公司的可持续发展做出更大的贡献。

  综上所述,作为一名社保专员,在过去一年的工作中,我积极履行职责,建立了健全的档案管理制度,定期进行社保政策解读和宣传,并积极参与缴费与待遇申领工作。在面对困难和挑战时,我用智慧和努力找到了解决方案。未来,我将继续致力于提升自己的专业能力和服务水平,为员工和公司创造更多的价值。

社保专员个人工作总结2

  我从事社保工作两年来,始终坚持将“便民、利民、为民”的服务理念贯穿于自己的工作中,没有取得过辉煌的成绩,也没有光辉的事迹,只是在自己平凡的岗位上辛勤耕耘。

  一、好学习,争当岗位标兵。

  两年前我有幸从事了社会保障相关工作,这个工作政策性强、贴近百姓,是政府服务百姓的直接窗口。怎样做好这个工作我就暗下决心,从“学”入手。一方面学习理论知识,通过业余自学,组织培训和集体学习讨论等多种方式,对学习实践科学发展观活动,实现科学、和谐、跨越发展有了更深的理解,有效地增强了政治纪律观念,提高了政治鉴别力和政治敏锐性;另一方面,深入学习了北京市出台的灵活就业政策,把增强自身的业务能力,作为抬高工作新起点的内在动力。同时,虚心学习老同志高尚的道德品质和丰富的工作经验,做老实人,说老实话,脚踏实地,不断提高工作能力和道德修养。提高办事效率,提升为民服务水平,必须精通所有社保业务知识。两年来,始终保持谦逊的学习态度,勤奋上进,虚心好学,深刻领会和掌握社保政策,经常与其他社保办事人员,共同探讨工作中遇到的难点问题,寻求解决方法。

  工作以来我一直在街道办事处负责办理灵活的审核、申报、微机录入、核查等工作,按时报送各类报表及档案管理工作。每天都会有咨询灵活就业、自谋职业的居民,我能做到耐心的为他们进行政策讲解,促使低收入大龄劳动者充分了解国家的优惠政策及待遇。我街道新增加天宫院社区,大部分都是农转非人员,由于他们对政策不了解,而且又想享受国家优惠政策,有的居民与他讲解了多次都听不明白,我能做到认真为居民解答,接待好每一位居民,直到他们听懂为止,为办理灵活就业、自谋的人员做到一次告知,以免居民跑冤枉路。

  我在工作中认真规范工作程序与服务标准,严格遵守大厅规章制度,同时不断完善自己的工作,不断提高自己的工作水平,把各项工作做得更好。

  二、用微笑,树立窗口形象。

  小窗口,大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质,更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀,也是当代社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务,来自过硬的思想。因此,我在不断强化责任感和使命感的过程中,逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想:今天的工作任务有哪些?最重要的工作是什么?今天在哪些方面要有新突破?在临睡前要想一想:今天的工作任务是否完成了?今天的微笑服务有哪些方面需要改进?今天在工作上有哪些心得和收获?由于坚持这种对工作的'“朝思暮想”,进行不断的自我鞭策和激励,使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。为了提升微笑服务能力,我自觉地比别人多学一点、多做一点。从事社保工作以来,坚持利用业余时间,大练基本功,刻苦钻研业务,力求精益求精。

  微笑,是一种阳光,一种积淀,一种吸引,一种发动,一种激情。这激情是生命的一种存在形式,这激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满自信。它好像一缕缕春风,吹拂出一张张绽放的笑脸,让我深深感受到人们的丰足、满足、和谐与安定。

  三、热心肠,提供一流服务。

  灵活就业工作牵涉到街道辖区内许许多多的待岗下岗人员,为他们做好服务就成了工作的之重。加强对灵活就业人员的管理,协调有关方面为灵活就业人员解决具体困难,并对其工作进行经常性检查和指导。灵活就业人员应服从社区劳动保障机构的管理,遵守有关规章制度,在社区劳动保障机构的指导下从事灵活就业工作,人力社保都是做人的工作、都是服务群众的工作、都是民生工作。服务的意识、服务的能力、服务的质量和服务的效果是衡量工作好坏的核心标准,作为一名长期从事人力社保工作人员,在做好服务上下了大工夫。灵活就业人员享受社会保险补贴,必须按规定进行就业登记、以个体身份参加社会保险,按规定缴费基数按时足额缴纳社会保险费。

  首先要带头做好服务工作,从小事做起、从身边事做起,时时树立服务意识,特别是在业务能力方面经常对自己提出高要求,做到公平、公正、公开,对特殊的群体,还要有个性化、差异性的服务,群众的满意才是我的满意标准。用友好、真诚、热情的服务态度感染着身边每一位同事,树立起窗口新形象。从自身做起,从身边的每一件小事做起,不计个人得失。

  20xx年4月社保所来了一名叫束的办事人员。她是我社保所办理灵活就业人员,来咨询社保卡使用和药费报销问题。在交谈过程中,情绪激动突然趴在工作台上,不能动弹,我忙起身问她怎么了,用不用去医院,她表示不用,缓一缓就好了。因为怕她摔倒,我把她扶到大厅休息座椅上,给她倒了一杯热水,由于她动弹不得,我只能喂她喝水,一方面帮助她捏胳膊揉腿,缓解病情,同事们打电话联系她的家里人,后来才得之她有低血糖的毛病,赶紧给她拿了一块糖放在嘴里,又倒了一杯浓浓的红糖水,同时安慰着她,让她不用着急。问题一定会解决的,我当时联系了我们上级单位职介服务中心,了解了她的药费可以在职介报销,于是我向束均荣讲解如何在职介办理报销手续。在我们帮助下,束均荣慢慢得到了缓解,我们也松了一口气,过了十多分钟她的家人赶到这里,把她搀扶到车上。下午他的儿子又来到社保所告诉我们他的母亲没事了,对工作人员的帮助表示感谢。三个月以后,束均荣来我窗口申请灵活就业时,还在一直道谢,谢谢那天我对她的照顾。

  四、尽职责,做事不分内外。

  在工作中坚持以人为本、做好服务,作风踏实、严谨、务实、正派,真正做到“群众事情无小事”。在去年11月初孩子因病住院,为了不耽误社区居民办事,我一边坚持上班,一边照顾孩子,不能天天陪在孩子身边,心里暗想告诉自己,一定要为居民考虑,相信孩子一定会理解的。

  有位居民享受灵活就业社会保险补贴,享受期还没到期,但是她找到了单位,我要在系统互动以后尽快帮助她把灵活就业保险停止,系统互动时间总共就七天时间,还要减去六日两天的时间,我得尽快给她停了灵活就业保险,她还能在单位增上保险,要不然保险就断了,当时社保所公车出去办事,为了她个人利益不受影响,我骑着自行车去局里为居民办理此业务。因为办理得及时,她的单位给她增上了保险没有中断。看到她很高兴,我也很欣慰。

  我是一名平凡而普通的社保人,一名普通社保工作者的能量在浩瀚的生活海洋中实在微不足道,我深知灵活就业关系着社会的稳定和居民的切身利益,虽然工作非常繁琐,我都热情服务,有问必答,设身处地为社区居民着想,在政策允许的范围内力求把工作做好。两年的人力社保经历,深刻体会到:熟练掌握运用政策是工作的工具,用心做好服务是一种精神享受。在工作中,自己虽然取得了一些成绩,但这些还要归功于各级领导的正确指导及科室同志的热心帮助。自己在工作中还存在着许多不足之处,在今后的工作中要更加严格要求自己,用心看,用心学,用心做,做一名品质好、有才干、责任心强、事业心强的协理员,全心全意为人民服务,立足过去,展望未来,我深信只要锐意进取,努力为辖区居民服务就能实现家家安居乐业。

社保专员个人工作总结3

  XX街道社保所在街道办事处正确领导下,按照市、区工作的总体部署,以构建社会主义和谐社会为目标,以贯彻落实政策为主线,以解决就业困难人员就业、新增劳动力就业和农村转移劳动力就业为重点,以创业培训和再就业培训为抓手,脚踏实地,真抓实干;同时,推进企业退休人员标准化管理服务工作,弘扬“爱老人、爱事业、爱岗位”的主旋律,开拓创新,团结进取,狠抓工作质量,突出服务特色,较好的完成了各项工作任务。现将20xx年度工作情况总结如下:

  一、全力推进就业再就业工作

  全面落实新一轮就业政策,多方位地拓宽就业再就业渠道,积极收集、发布岗位信息,竭力为下岗失业人员再就业创造新岗位,并努力做好农村劳动力职业技能提升培训工作,积极引导帮助农村劳动力参加技能培训,提高农村劳动力就业能力。继续做好《安徽省下岗失业登记证》的发放、使用和管理工作,确保符合条件的下岗失业人员按规定享受优惠扶持政策,今年全街共发放《安徽省下岗失业登记证》29本,享受税收优惠政策200多人次,其中享受养老保保险和医疗保险补贴的`有169人,分别是市直135人,区里34人。为下岗失业人员实现就业再就业创造了宽松的环境。

  二、努力做好城镇医疗保险参保工作

  为使更多的职工失业后基本医疗得到保障,我街加强了医疗保险的申请发放工作,在街道统一部署下,今年9月初至12月31日,全街共有参加医疗保险参保人数8500多人,已超额完成下达指标;医疗保险基金收缴100多万元。

  三、企业退休人员的管理服务工作

  我所共接收企业退休人员2168人,市属1657人,区属511,全部走访到户,发放联系卡1700多张,移交后到目前为止病逝103人。在完善社保机构建设的基础上,利用社区这个平台“借台唱戏”,依托街道6个社区1个村开展实名制入户调查,并为每一名新接收的企业退休人员建立基本档案和健康手册,且根据每个人的特长进行分门别类登记,实行动态、有序管理。

  四、失地农民养老保险申报工作

  截止20xx年11月底,我所共为624名失地农民申请、发放基本养老保险金748800元。新一批被征地农民基本养老保险申请工作正在办理中。

  五、城乡居民养老保险

  城乡居民养老保险登记工作已接近尾声,到年享受的有877人,享受金额736680元。未到龄自愿缴费的482人,未到龄子女缴费的正在统计中。

  六、农保方面

  农村养老保险32人已全部退保,成功转换在城乡居保,村干部养老保险10人。

社保专员个人工作总结4

  一年来,我担任社保专员的职位,积极参与社保项目的管理和执行工作。通过不断学习和实践,我不断完善自己的工作能力,为公司的发展做出了一定的贡献。

  在社保项目管理方面,我积极参与项目需求分析和制定项目计划。我能够合理安排工作时间和资源,并制定详细的工作方案,确保项目的顺利开展。在项目执行过程中,我与各个部门和机构进行沟通和协调工作,及时解决问题和控制风险,确保项目能够按时完成。

  在社保项目执行过程中,我注重与员工和人力资源部门的沟通与合作。我及时了解员工的需求和意见,并提供适当的解决方案。我能够准确地解答员工的`社保咨询,并帮助他们处理各类社保问题。与人力资源部门的合作也非常紧密,我积极与他们沟通,及时完成各类社保相关的文件和报表的准备和提交。

  在项目完成后,我也注重对项目效果的评估和总结。我与相关人员进行工作汇报和总结,并根据反馈意见,改进工作方法和流程,提高项目的效果和价值。我能够及时发现和解决问题,并与团队成员一起探讨改进的方法和策略,提高项目的整体效果。

  总的来说,通过过去一年的工作,我不仅提高了自己的工作能力,也取得了一定的成绩。我将继续努力学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。