员工月度工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的员工月度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工月度工作总结1
20xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的.销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务” 而是:“业精于勤于实于务”。
员工月度工作总结2
本次工作做得好的地方总结一下,主要有以下几点:
一、通知到位。
二、人员安排合理。
三、安排了仪和娥两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程进行彩排,了解过程中的细节,确定每个细节的处理规范。
五、我自己要做总负责,负责每个环节的链接,如通知礼仪就坐、出场,安排上场等。
六、由于安排设置得比较灵活,出现意外情况,有个领奖同事临时有事缺席的`情况下,也能立刻调整好礼仪安排,另外,在颁奖领导有变的情况下,也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。
通过对本次礼仪工作的思考,以后还能改进的地方有以下几点:
一、整理奖牌的礼仪,两个就足够了,可以空余多一个位置。
二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿,以便把握好时间,准确定好礼仪上场的时间。
三、主席台若摆了花之后,礼仪要由台下走,上台的时间要整齐一点。
四、奖牌在托盘上是上下放置,放在主席台以后就上面的放右边,下面的放左边。奖牌针对礼仪,反对领导方向,以便领导颁奖。
工作总结内容分几部分
1。基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2。成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3。经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4。今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
员工月度工作总结3
时光如梭,转眼12月份过去,由于公司场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回顾以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结上季度工作中的优劣,以便在下季度工作的开展中发扬优点,避免缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正
一、上个月工作总结
1. 根据公司发展方向,协助集团公司升级和子公司申请,并提交可用的资料,为公司下一步发展打好基础。
2. 充分做好财务核算,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,账目清楚。财务内部做好各方面的核算和监督。
3. 工作中审核一切开支凭证,月末组织好账目的核对,按照规定编制凭证、报表,并及时整理、装订和保存。
4. 监督资金往来,工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作。在这一季度中虽然总共收到应收款某万,与预想的结果存在很大的差异,资金匹配有很大的出入,导致资金紧张,但是通过财务部把关保证了现场施工的备用金发放和其他急需资金的落实。
二、总结完上季度的工作情况
根据上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根据公司领导指引,我下季度工作计划如下:
1.学习会计知识,提高工作能力
总公司现在有5家账目需要独立核算的公司,必须学习会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强学习意识作为一切工作的基础;态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。
2.会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部人员要遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的'财务制度,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。
3.账款回收
资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,避免出现烂账。
4. 开支审核
费用报销审核,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。
员工月度工作总结4
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将--月工作作如下简要回顾和总结:
一、月顺利完成的工作
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、月学习方面和个人修养和综合素质的提升
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、月中仍然存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的'现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
四、月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
员工月度工作总结5
这一个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着--年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从_年的_月__日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到_月_日,所有营销代表_名开户数共计__户,其中有效户__户,入金量__,__元,在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了_行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的.沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将此刻的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每一天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的用心性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,_月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上_行继续加存款准备金率_个百分点,而且美国市场在油价飙升_美元的消息下出现暴跌,情绪真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
员工月度工作总结6
某月份,作者赴乌鲁木齐妇幼保健院进修学习,妇幼保健院是全疆首家爱婴医院,是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色,最为突出的妇幼保健医院。
妇幼保健医院成立于一九五一年,是新成立的保健机构,称为“妇幼保健站于一九八四年扩建为“市妇幼保健院二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高,各项指标全疆。经历了五十余年的历程,于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模的一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。
进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的'技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。
员工月度工作总结7
在这一个月里,我觉得我找到了走出迷茫的路。以前总是问自己是谁,能做什么,想成为什么样的人。在陆经理和助理主管的接触中,我慢慢明白了一句话:“活在当下”。我只要做好眼前的每一件事,然后我就会慢慢提高。人不能展望未来,只有每一步都走好了,才能到达巅峰!我这个月总结如下:
1、接待每天上门咨询的来访和来电客户。
接待结束后,陆经理和助理主管会给我指出哪里做得不好,哪里说得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我们最大的不足在于客户谈话的不自然、无情、微小的动作和生硬的语气。有时候我不断的在想为什么会这样。为了改变这种状况,我每天大声朗读羊皮纸,改善自己的精神面貌和语气,但效果并不好。
为了进一步了解,我解剖自己,发现最重要的原因是没有自信,失去了自信。如何才能做好这份工作,也需要增强自信,做好接待工作。其实还有一点。我觉得如果领导鼓励我,我会更有信心,在任何事情上都精力充沛。记得曾经有人对我说“不要怕犯错,大胆去做,改正错误,以后不要再犯”,对我影响很大。
2、处理四季花城的`售后事宜。
比如更名,解释2、17、18号楼工期,说房产证延期。虽然我懂花言巧语,也懂流程,但是实战中还是有很多问题。经过陆经理和助理主管的指导,我了解到在做这些事情的时候,一定要理解每一句话的意思;每个过程的意义都能做好!与客户交谈时,一定要发现问题,分析问题,问题的目的是什么。这些东西一定要在脑子里快速旋转,养成这个好习惯,一定要能做好!
3、新的一个月我想做以下几件事:
接待客户后,总结接待过程中的不足并加以纠正;写合同一定要细心细心;增强自信,进步;强化自言自语的内涵,学习待客之道,使用礼貌用语;遇到问题,马上解决。
员工月度工作总结8
自20xx年8月26日进入某公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学治理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个非凡的大家庭。一月以来,公司为我们精心预备并开展了人事、安全、质量
治理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术治理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的`施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工治理工作,应强化质量治理、成本治理、进度治理、安全治理。
在质量治理上,加强质量终身责任制的治理,明确责任,强化治理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本治理上,施工前认真做好成本猜测,在施工中对成本治理实施动态监控治理,使工程成本始终在有序可控的治理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具治理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。 在工程进度治理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术预备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全治理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全治理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为xx事业添砖加瓦。
员工月度工作总结9
一、通过**月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在**月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、
认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完
成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的`人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言
表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
员工月度工作总结10
一、本月总结
二、对师父的评价(从师傅的学习指导、关心程度、帮带情况等方面进行评价) 时光如梭,岁月如歌,转眼间,来到XX集团已一个月了。在这一个月当中,逐渐熟悉公司的规章制度、运营模式等,现已对公司运营流程有了一个大体的认识。
我所在的部门是公司工程管理部,很荣幸能够加入到工程管理部这个团队当中来,工程管理部主要职能有以下几项:质量管理、安全管理、生产管理、劳务管理等。负责带我的`师傅——XX处主管生产管理、劳务管理这块,所以我这一个月对劳务管理方面着实下了些功夫:
一、熟悉劳务用工等方面的管理办法。关于劳务用工方面,在学校的学习过程中并没有接触太多,因此对该方面确实比较陌生。通过对相关管理办法的学习,建立起一个大体的轮廓,方便以后工作的开展。
二、通过跟着师傅到各项目检查资料,了解公司现阶段劳务用工方面的状况。8月6日,XX处带着我来到了XXXX项目,检查项目有关生产、劳务方面的资料。通过对劳务资料的检查,发现如下问题:
1、劳动合同签订不规范,有些工人没有在劳动合同相应地方签字。
2、工人考勤记录不明确,有工资结算有异议的隐患。
3、上岗证件已办理妥当,但没有及时存放于项目部上。
对于以上问题,XX处对项目上开具了整改通知书,令其抓紧整改。而我也在这个过程中学到了劳务方面需要检查的资料有哪些。
三、对于那些在工作过程中不懂的问题,除了请教师傅外,利用各种资源进行解惑。
对于以后的计划:
1、熟悉劳务管理流程,弄清公司现有项目所用的劳务队伍,争取用半年时间能够独立工作。
2、复习二级建造师相关书籍,争取明年六月份一次性的通过考试。
3、关注造价员考试等相关信息,明年考取上岗资格证。
4、熟悉101图集,掌握施工工艺流程,熟练掌握广联达等算量讨价软件的应用,为以后工作奠定基础。
师傅在平时的生活工作中给予我帮助,在为人处事方面起到了模范榜样的作用;每当我有不懂的问题,师傅都认真的解答,并鼓励我拓宽思路,大胆的去想。这样不仅培养了我发散性的思维,而且更好的让我熟悉所从事的工作,能快速的融入工作中去。
员工月度工作总结11
在公司工作的时间过得就是快,在闲余时,我总觉得时间很多,只有在工作时我才觉得时间好像不够用。一下子,这个x月就要过去了,虽然在这个月里公司没有发生什么大的变动,但是这个月的工作还是比较有挑战性的,因为出现了一些新鲜的事物,所以我作为公司的员工,必须要去面对这些挑战,完成好自己的本职任务。这个月的工作,我自认为完成的还是比较不错的,基本把上级领导交给我的.任务完成了,甚至还有所超越。
在工作的时候,虽然面临了不少新的挑战,但是我顶住了压力,在面对领导交给我的一个又一个任务时,我的心中没有怨言,只有兴奋,因为我知道这是领导对我在工作这方面的肯定和信任。当我遇到工作上的困难时,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感觉自己研究不出什么花样来后,我就会寻求周围有经验的同事的帮助,实在不行了就会请教领导给我一点点指点,正是在大家的帮助下,我的任务才得以顺利展开并且完成的比较好。
我的工作不算难,但也算不上简单,还是得需要自己动一动自己的小脑筋的,不然的话就难以把自己的工作做好。为了能让自己的工作得到更大的进步,我专门在网上看教学视频,这些视频都是很多有经验的大佬制作的,所以对于我们这些工作并不是很久的人来说,那可是相当有用的,这上面介绍了不少的工作方法和如何处理工作上的细节,千万可别小看了这些细节,因为任何小细节一旦积累了起来那可就是一个大事件。这个x月份中,我在工作上有不少的提升,这可以从我的业绩上明显的看出来。相比于x个月,本月的业绩提升了百分之x,这是一个非常明显的进步,这都多亏了领导的指点,如果没有领导给我传授那么多的经验,我只能完成基本任务。
随着自己的工作能力和见识得到了提升,我相信自己在下一个月里能比现在做的更好,我会更加独立地去完成自己的工作,争取在下个月里把业绩提升的更高。同时,我也明白了学习是永远不能停下的,哪怕我现在已经工作了挺久了,但是唯有不停地学习,才能丰富自己的见识,更好地完成公司领导交给自己的任务,避免在工作上出现差错。
员工月度工作总结12
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一个月来,我主要完成了一下工作:
(一)文书工作严要求。
1、公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
(二)督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的'有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
(三)内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
(四)秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
(五)企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
员工月度工作总结13
从x月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢HYZH领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
一、工作总结
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在HYZH领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户层次较鲜明,特别HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的.业务当中。
二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足
于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是JH扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成;
3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量;
4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。
员工月度工作总结14
二月份,销售公司依据20-年公司安全工作思路及工作重点,围绕“两个确认制度的学习和应用,煤气整治,吊装作业专项治理”三项重点展开安全工作,具体内容包括:
一、员工的安全知识培训及考试
二月份通过以考代培的方式共组织安全知识考试-次,共参加考试-人次。考试内容包括:两个确认制度、煤气相关知识、吊装作业安全管理规定,公司20-年安全工作思路及重点。目前为止员工安全知识考试试卷已经增加到-套,每次考试都是以随机的方式选择试卷,同时对考试不合格人员进行严肃考核,二月份共考核-人次,共计-元。
二、认真开展“一对一,宣帮教”活动
为确保每一名员工都能熟练掌握和应用相关安全知识,提高对各项安全管理规定的认识,我们积极落实公司“一对一,宣帮教”活动,由-位库房主任对全体保管员进行一对一,面对面的帮教,并要求车间主任和班长利用班前、班后会或班中空闲时间抽测员工安全知识,二月份共抽测安全知识-人次。绝大多数员工对安全应知应会的内容掌握比较熟练,达到了安全知识的全面覆盖掌握。
三、安全会议及安全活动的组织
二月份共组织安全会议-次,组织反事故演练活动-次。每周周-组织召开安全会,除白班当班人员外,要求-点班、-点班全部到场参加,会议主要强调公司安全生产各项规章制度,传达公司最新安全工作动态,强调劳动纪律及保管员安全操作规程等。为了提高销售公司库房保管员队伍的事故应急处理能力,于二月-日在二级库组织了一次“反车辆伤害事故演练”,共有包括库房主任在内的`-人参加,本次演练组织到位,分工明确,报告程序符合要求,应急救援人员反应迅速,总体来讲,此次演练过程紧张有序,有条不紊,收到了预期效果。
四、外来人员的管理
外围单位人员管理一直是销售公司安全管理的一项重点内容,主要包括:板车倒运安全管理、外销车辆及司乘人员管理,吊车作业的安全管理,装卸工的安全管理。
1、板车倒运安全管理。目前型钢库存很大,为保证车间内正常生产入库,我们加大了板车倒运量,为了确保板车倒运过程安全无事故。
2、外销车辆及司乘人员管理。为保证外销车辆进厂装运货物过程安全无事故,我们对外销车辆及司乘人员制定了详细的安全管理措施:
(1)司乘人员进厂装运货物及办理出库手续的过程中必须佩带钢化安全帽,穿好反光马夹,必须行走安全通道,不得随意穿行车间。
(2)车辆到达指定装车地点后司机不得在驾驶室停留,需下车站在指定安全区域。
(3)所有外销车辆不得随意停放,需停放在指定停车位置。
3、吊车作业安全管理。由于目前型钢库存很大,二月份吊车作业量也随之加大,作业范围很广,最多的时候外库及-跨地区同时-部吊车同时作业,为保证吊车作业过程安全无事故,我们对吊车作业进行了严格的规定。
4、装卸工队伍的安全管理。本着“谁发包,谁主管”的原则,从20-年-月份开始,销售公司将装卸工纳入班组标准化管理,要求装卸工和保管员一样参加班前,班后会,学习安全知识,组织装卸工培训“天车、吊车指挥标准化指令”等,较以前相比装卸工的安全知识水平和安技素质已经有了较大提高。
五、班组安全管理标准化建设
为加强管理,提高销售公司班组安全标准化水平,我们积极学习其他单位优秀车间班组的安全管理经验,严格遵守公司制定的九项班组安全管理标准,要求销售公司库房各班组严格执行上下班签到制度、班前班后会制度,人员互保制度等,工作中认真遵守两个确认制度及保管员操作规程。实现了全月安全生产零事故的既定目标。
六、下月工作重点。
1、确定三月份销售公司安全工作目标为全月安全事故为零。
2、继续加强安全知识,安全相关规章制度的培训,学习和考试。
3、继续加强外委单位及外来人员管理。
4、严格执行安全管理标准,提升销售公司库房安全管理标准化水平。
5、继续加强车间主任与员工之间的“一对一,宣帮教”,努力提高库房保管员的安全意识和安技素质。
员工月度工作总结15
回顾本月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这段的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将10月工作情况总结如下:
一、日常管理工作
作为一名客房部领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的.是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合领导做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,本月多次接待了重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名客房部领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
几个月来来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、我毕竟没有做过楼层经理,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。
第三、自己的理论水平还不太高。
四、下月工作计划
1、积极认真配合主管、员工搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。