房地产工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的房地产工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
房地产工作总结1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾20xx年的工作历程,作为xx企业的一名员工,我深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的'本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产工作总结2
20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的'背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结与计划
一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的房地产销售经理,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房地产工作总结3
时光飞逝,又到年关时,精彩的20xx年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。
在公司我担任的职位是执行部主观,这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。
作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力得到最大限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。
在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:“细节决定成败”,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是
我要求自己的准则。
当然,总结20xx年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。
20xx年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为**企业的每一名员工,我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气,**人之拼搏的精神。
我是**销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的`要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于××年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础,最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的
完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产工作总结4
过去一年,困难比预料的多,结果比预想的好。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、年度工作完成情况
今年以来,按照王总工作部署和任务指示,依据《城镇土地估价规程》(GB/T18508-20xx)、《城镇土地分等定级规程》(GB/T18507-20xx)、《城镇地籍调查规程》(TDT1001-20xx)、《土地利用现状分类》(GB/T21010-20xx)开展相关评估工作,内容涉及招拍挂土地备案,企业、个人房地产抵押,丹投土地收储,化治办土地整治、粮食局资产处置等方面。
(一)招拍挂土地备案
根据《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》,本年度共完成招拍挂土地评估报告25份,其中备案报告10份(包括商业用地4份,商业、住宅用地3份,工业用地3份)。
(二)企业、个人房地产抵押
根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律、法规,本年度共完成企业、个人房地产抵押评估报告73份,其中企业抵押类报告52份(包括土地30份,房产22份),个人抵押类报告21份(包括土地9份,房产12份)。
(三)丹投土地收储
根据《关于印发丹阳市城区工业企业退城进园(区)暂行办法>的通知》,本年度共完成土地收储类报告31份,其中工业6份,商业25份。
(四)化治办土地整治
根据《关于印发<关于第三轮化工行业专项整治期间对关闭、转产、搬迁化工生产企业实行奖励补偿的意见>的通知》,本年度共完成化工整治类土地报告32份,其中工业17份,商业15份。
(五)粮食局资产处置
本年度共完成资产处置类报告1份,用途为工业,使用权类型为国有出让,委托方为丹阳市粮食购销总公司。
二、年度工作方式方法
(一)重点问题密切关注,难点问题及时讨论
20xx年下半年,招拍挂土地评估报告需要备案,因之前对这一板块未有涉及,在做土地技术报告出现不知如何选择合适案例、如何修改总公司批注等难点。坚持“不达目的,绝不罢休”的思想,充分利用业余工作时间与公司同事协商案例选择可比性并反复斟酌报告批注,做到最快、最优、最先完成国土局下达的招拍挂土地报告备案任务。
(二)实行“三检制”,直线降低报告错误率
一份评估报告出错,直接对委托方或使用方造成时间、利益损失,间接影响公司资质信誉。为了解决这一问题,实行“看第一遍,杜绝技术错误;看第二遍,解决表述不当;看第三边,深挖符号格式”的“三检制”,有效提高报告正确率。
三、年度工作中存在的问题及解决方法
(一)锱铢必较,因小失大
房地产评估报告旨在为委托方做出决策提供实质性的`价格参考,但在写技术报告时却不知及时变通,造成报告完成时间比降低,如:《(苏)苏地行DY(20xx)土估字第025号》中关于在使用评估方法的问题,总公司技术人员明确提出不可采用基准地价系数修正法,但我为了减少麻烦,却极力证明可以使用该方法,而因此拖延了报告完成时间,增加了后期工作压力。
以后工作中,将继续学习并灵活运用评估方法,提高写报告效率,减少写报告时间。
(二)林林总总,不一而足
20xx年10月底,总公司年度业务培训撞上了土地估价师年度学习。公司人手极度紧缺,但业务量却只增不减,此时需要处理好招拍挂报告、化工整治报告、银行抵押报告之间的先后关系。因没很好区分主次,工作不一而足。
以后工作中,将区别工作轻重,做到工作任务条理清晰,事半工倍。
四、年度工作思路
在学习上,将继续学习评估业务知识,力争通过土地估价师实务考试和房地产估价师考试。
在工作上,20xx年工作不足之处将立刻改正,一丝不苟完成评估报告,敏而好学解决工作难题。
在生活上,与同事打成一片,在不降低工作质量的同时也能尽情享受生活乐趣,体验五味人生。
五、公司寄语
字里行间透露的是小朱对公司未来的希望和对工作的热情,希望王总秉承绿色生活的原则,少抽烟、少喝酒的同时对小朱20xx年度工作不足之处提出指导,并给予实质性肯定和鼓励。小朱会不遗余力的为公司的未来发展使出实实在在的一份薄力。
房地产工作总结5
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的.时光里,收获颇多,十分感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪
我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。
2、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。
持续一颗良好的心态,用心的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。
房地产工作总结6
xx—xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大门,作为一名物业顾问开始了我在***的工作和生活,大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地,无锡的蓝墅都是我工作过的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我优秀的工作业绩,更积累了丰富的销售工作经验。每一个项目的销售过程,都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必须在工作中不断总结与反思,这样才能做到更好。
我总结的销售心得有以下几点:
1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。
“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号,但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。工作了一段时间,难免疲倦,放松一下是人之常情,有时放松一下就过去了,但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。
2、抓住时机
做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观判断过于强烈,即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
3、做销售工作就是与人打交道,更需要专业的沟通技巧,这使销售成为一件充满艺术性的工作。
每个人都希望得到尊重,对待客户,给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,乃至掌握客户的性格,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要不时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。完美的融合这些条件,将会是一次令双方都愉快的成功的销售。
4、对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入***公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到,作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售,期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
5、做销售就像是运动员场上竞技,一定要有必赢的心态——凡事皆有可能。
无锡蓝墅是上海***第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到***寻求帮助,***成为该项目的销售顾问,我作为销售主管常驻无锡,帮助开发商培训、管理销售人员,两个月后打破了销售困境,成功开单,06年春节后更是带动了项目热销,使项目销售率成功突破40%。
6、我觉得成绩永远属于过去,能从中得到的也就是一种经历,可人生的财富不就是经历吗?
随着***的进入无锡蓝墅项目销售工作开展的越来越顺利,作为***公司在无锡的一个在操做楼盘,怎样才能帮助公司在无锡更好的开拓市场,提高***服务品质及品牌效应,成为了我销售工作中的重中之重。事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。仔细想来,很多案子的成败与否,一些小的细节就起着关键的作用,处理好了,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃,所有的努力都付之东流。所以我更注重在细部完善,从小事入手,通过每个细节、标准的服务做到让客户满意。在无形中积累***品牌效应。也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的肯定,而使她向无锡银仁开发商强烈推荐了我们***。为公司接盘做好了前期铺垫,我很高兴,我以自己的努力赢得了开发商的高度认可,也赢的市场对手的尊重。
7、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的'需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活,今天的生活是由3年前我们的选择和态度决定的,而今天我们的抉择和态度将决定我们3年后的生活。
8、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
参加销售工作已经快六年了,期间总有朋友、同学、甚至身边的同事在失意、受挫或感到迷茫的时候自问是该离职、跳槽还是继续读书?
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
所以这六年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
房地产工作总结7
20xx年,是继20xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策,房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、20xx年主要工作情况
(一)经济指标完成情况
全年开发房屋建筑面积xx平方米,建成房屋面积xx平方米,完成房地产建设投资xx万元,实现销售xx万元,销售面积xx平方米。
(二)项目推进方面
经过一年的艰苦工作,xxxx广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。xxxx项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资xx万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,xxxxx整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,xxx项目通过控规调整,建设规模由原来的xxx平方米增加到了xxx平方米,增加了xxx万方,xxx建设规模从xxx方增加到了xxx方左右,潜在经济效益可观。同时,xxx项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“xxxx市第xx届xxxx佳xxxx房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“xxxx市第xx届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得xxxx区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“xxxx区十佳建设项目”,“xxxx杯工程奖”等荣誉称号。xxxx地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
(四)存在的主要问题
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
二、20xx年工作计划
20xx年1-10月,全市整体房地产投资额xx亿元,比去年增长xx%,施工面积xx万平方米,比去年增长xx%,新开工面积xx万平方米,比去年增长xx%,竣工面积xx万平方米,比去年增长xx%,虽然受xx月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是xx月更是相对平缓,但进入xx月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。
xxxx年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出20xx年工作计划如下:
(一)指导思想
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
(二)目标计划
计划全年新开工房屋总建筑面积约xx万平方米(其中:xxxx项目约xx万平方米,xxxx项目约xx万平方米),计划实现销售xx亿元。
1.xxxx项目
计划xx月基础开始施工,xx月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。
计划全年完成一期商业总面积xx%的招商量。
计划全年实现销售收入xx亿元,其中:商业部分完成一期可售单位xx%销售量,公寓部分完成可售面积xx%的销售量,c栋住宅完成可售面积xx%的销售量。
2.xxxx项目
计划xx月开始土石方施工,xx月开始土建基础施工,xx月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。
计划全年完成市场己建成部分xx%的招商量。
(三)工作措施
1.进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
2.以市场为导向,强力推进项目运作
“xxxx”及“xxxx”项目前期工作大的障碍已在xxxx年基本扫除。因此,在xxxx年的工作中,我们必须集中精力,将两个项目作为公司的`形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3.切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力
进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
4.加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺利推进。
总之,20xx年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
房地产工作总结8
自20xx年xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经快一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅28套,总销售268万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神。面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的`信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、近半年的销售工作
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘,使我们xx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力依然很大。同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产工作总结9
回顾本人20xx年的工作,主要感受、心得,思路等其他几个方面总结如下:
按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步推进工业城项目,提高其知名度。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。
一、工作进展情况回顾
第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后,初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、北政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:
怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?
通过什么样的方式才能找到准客户?
现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的`问题?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
二、基本工作情况和做法
(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和北京市的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把xx工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。
房地产工作总结10
生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
xx年x至今一直在xx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为xx年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结:
首先是业绩方面:从xx年x月这一个月的时间我共做了x元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月x的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们x店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的.需求,再加上我们x店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米x元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的`影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们x店,离xx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
房地产工作总结11
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1、完成销售业绩;
2、完成销售物料的设计与制作;
3、完成媒体推广的执行;
4、完成公司领导交代临时工作;
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者
生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句"谢谢"就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作为自己的'座右铭。
三、20xx年工作计划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产
产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房地产策划工作总结3
作为房地产策划人,必须具备房地产全程策划的能力,要熟悉房地产全程开发中的每一个环节,善于运用创新思维和已有经验化解全程开发中的问题和矛盾,使项目能够顺利运作并最终创造经济效益和社会效益。
房地产开发的最终目的和社会意义就是能够让居者获得舒适和满意的居住环境,在有限的资源下使居住条件达到最优化。作为房地产策划人,有责任把消费者满意作为自己的策划使命,在有限的土地上为消费者达到最优的居住空间。因此在土地获得之前,策划人就应该介入,这也是全程策划的开端。
全程策划的第一环节就是对土地进行调研,开发商在拿地之前,应该对拍卖地块进行周密的调研和经济预算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地风险。土地调研和成本利润率核算几乎是同时进行的。对于地块的调研主要包括:地块基本条件和规划指标,地块所处城市位置和周边资源,地块所在城市房地产市场宏观环境、地块所在城市房地产微观环境,地块所在城市房地产市场预期等,对于地块经济效益的测算主要是成本利润率的测算,其中需要重点考虑的是:不同的拿地成本所带来的利润率、开发周期的预估、市场价格的预测、风险的预测,还有就是资金的机会成本评估。
随着开发商获得土地后,策划人的工作将正式展开并进入有计划和有步骤地阶段。第一阶段是项目的前期规划,通常认为项目建筑规划,园林景观规划只是设计院和园林景观的工作,这种看法是错误的。设计院虽然能够设计出好的产品好的建筑,但未必能够以市场为导向设计产品,也就是通常所说的需求导向。例如建筑类型的规划、户型比例的把握、户型的创新需求等,因此在做项目前期规划之前,相应的要对市场进行调查。首先就是要对市场的需求进行调研以此进行建筑类型设计(如高层小高层、多层、别墅等)、户型配比(如一房、两房、三房、越层、单身公寓等)、户型创新(如入户花园、观景阳台、空中庭院)等设计。在做好规划前的市场调研后,开发商、策划师和建筑设计人员要集中开动脑大会,开发商根据经验提出对项目规划的看法,建筑设计人员从建筑角度提出项目看法,策划师则侧重从市场分析的角度提出对项目规划的看法,也就是说策划师更加侧重规划的可行性,能够在项目推出后满足市场需求。这种需求导向对于一个商品房项目是至关重要的。同时策划师还要从
国家宏观政策的角度出发提出建筑规划中所应规避的问题点。
建筑规划设计的同时,也是项目卖点提炼的过程,作为策划人在这一阶段必须要有意识的把握建筑规划中可以作为项目卖点的东西加以提炼,这为日后做项目定位,卖点总结都有很大的帮助。同时,策划师还要对项目建筑做全盘性的理解和把握,掌握项目的优势和劣势,建筑园林景观、建筑类型、风格、户型比例、创新点等等。
在建筑设计方案审批通过之后,开发商将着手于项目施工,在正式施工之前,施工方和开发商要订出项目施工进度计划,策划师必须要对这一份施工进度计划有足够的掌握,以施工进度安排为基础才能准确的制定项目的推盘计划。
在建筑规划中后期,市场人员配合策划师要对项目所处市场进行一次深入的市场调研,做出一份集合真实性、实用行、全局性的市场调研报告。这一份调研报告可以说是提交给开发商作为项目操盘参考的依据,内容涉及了项目自身调研总结(SWOT分析、配套资源调研、卖点汇总等)、宏观房地产市场分析(宏观政策、房地产市场现状、供给与需求、整体价格、房地产市场预测等)、微观房地产市场分析(项目所在地楼盘汇总、项目所在地竞争性楼盘等)、消费者调研(需求分析、层次分析)、项目初步定位等,这份市场报告将为项目市场定位、推广主题、目标客户选择、定价策略、开盘周期策略、广告策略提供可靠依据,因此是至关重要的。
通过前期的土地调研、建筑规划前第一次市场调研、建筑规划设计、第二次全面市场调研、施工进度安排等一系列工作,策划师开始进行项目的操盘运作策划,首先要对项目进行市场定位,市场定位要结合项目卖点和所处的竞争环境给项目找准当前市场上的位置,定位务必要保证明确性和准确性,市场定位将作为项目推盘的核心贯彻推盘全过程。通过市场定位,在客群分析的基础上找准本项目对应的目标群体,着力明确目标群体的购买动机,购买行为,接受信息渠道。在市场定位、目标客群分析的基础上,为项目提炼出推广主题,这一主题即是项目的营销主题,贯穿项目推广的全过程,也是项目的广告主题,将反应项目最核心最优势的卖点。
拟定项目的总体营销推广思路(推盘思路)是前期计划的最重要一环,推广思路应明确运用何种方式推盘;运用何种营销方式引爆市场,使项目成为市场关注点;同时还要明确推盘时间的把握和控制;营销创新点的设计安排等,可以说总体营销推广思路是项目营销的前
提和主线,策划者必须对市场和消费者充分理解的基础上才能做出正确的思路选择。整体营销推广思路下是项目推广的策略环节,分策略计划是项目执行的基础,主要包括了:项目分期推广策略、价格策略、开盘营销策略、阶段广告策略、现场销售策略、公关活动策略等。这些计划制定要求既要有切实的可操作性,又要有前瞻性。到项目执行阶段,对分策略计划的执行要根据当时市场情况变化采取灵活运用,且不可拘泥于计划、循规蹈矩。
广告策略是房地产营销推广的主要手段,广告策略主要包括了:广告计划的制定、广告媒体的选择、广告主题和文案的编写(广告表现)、广告设计、广告分阶段计划、广告预算等。制定广告策略应根据楼盘的差异性而有所不同,不同档次、不同区域、不同的目标群体都相应有其独特的广告策略。这里要对比一下房地产策划师和专业广告公司的区别,专业的广告公司无疑是广告行家,对广告表现、广告手法的运用都有其独到和专业之处。可以说专业的广告公司会把房地产广告做得更像广告,更有艺术性和美感。房地产策划师则在对项目的理解、广告主题把握、广告阶段推广和投放计划上拥有不可替代的优势,他们劣势是写出的文案过于现实性、缺少美感,甚至大多直白平
淡,不具有冲击力和表现力。因此对比广告公司和策划师,二者有利有弊,值得互相取长补短。现今有很多专业广告公司出来的房地产策划师能够很好的弥补了二者的缺憾。
房地产广告应用的媒体与日常消费品应用的广告媒体也有所不同,房地产对广告媒体的选择和搭配上都有其独特的一面,房地产广告更多的应用大众传媒的报纸和杂志作为传播媒体,而较少用电视广播等。同时每一个房地产项目都有一个销售中心,楼书、户型图、海报的平面广告就成为房地产主要的宣传媒介。
房地产广告表现包括了广告主题、广告文案、广告设计,这些文字大多见诸于平面媒体,如报纸、楼书、海报、直邮、招贴、户外广告牌等。房地产广告与日常大众消费品的广告不同之处还在于,前者广告诉求单一、集中最核心的卖点吸引目标客户同时区分竞争对手,例如沃尔沃轿车主力诉求是安全,海飞丝广告主打去屑等。而房地产广告必须是全面表现楼盘优势的广告,在表现项目核心优势的同时,尽可能的多罗列项目卖点,甚至一个卖点就可以做成一则广告投放。可以说如何用最具吸引力和创造力的文字把项目卖点表现出来,是房地产宣传推广成功与否的关键,一则兼具了吸引力和独特性的广告能够更好的区分竞争楼盘,便于受众记忆。对于广告文案的撰写我个人更倾向与以宣传卖点为主,艺术渲染为辅。看过
了太多现今房地产广告,大多数是炒概念,烘托形象,斯斯文文、华而不实,反而对项目主力卖点介绍的很少,这种舍本逐末的行为多半会发生在广告公司身上。
这里值得一提的是,楼盘销售过程中如果出现销售情况不利,没有按照预期的销售进度时,那么我们就要适时地修改调整广告策略。在调整之前应该对前期广告效果进行调研并召开动脑会议找出前期广告不足,重新制定新的广告策略。调整的方式可以是对广告媒体的更换,广告发布时机的重新选取,广告投入增加,广告文案的调整,甚至必要的话广告主题也可以进行更换。当然销售不利可能是多方面的原因,如:楼盘定位不准,市场容量有限,销售淡季、宣传推广不到位等,这里从广告推广的角度考虑,不论什么原因导致销售不畅,都应该对广告策略进行相应调整。
开盘是项目取得预售许可证后正式销售的开始,开盘策划在楼盘营销推广中的地位举足轻重。在销售中心建立、销售人员进场到开盘这段时间,通常在房地产营销中所说的蓄水期阶段就要确定开盘策略。通常情况下,蓄水期阶段售楼处的工作主要是:销售道具准备、销讲培训模拟,销控表制定、销售的各种表格准备、接待来人来电、区分意向客户、前期预约和vip卡发售(在不允许收售定金的情况下,以会员制或者VIP卡的形式积累客户是比较有效的方法)等。从蓄水期到开盘日时间的把握不应控制过死,应根据客户积累情况和市场竞争情况适当调整开盘时间,蓄水期过长或者过短都不利于客户的积累,影响开盘效果。
开盘的过程实质上是预约客户选房、签订认购合同的过程,而在整个操盘过程中,开盘对楼盘造势和宣传都起到了巨大作用。因此许多代理商会在开盘时作很多活动和宣传工作,以此达到宣传推广和造势的目的。开盘的准备主要包括了开盘流程制定、开盘方式选择、认购合同准备、开盘活动安排、开盘应急预案等。这里主要强调开盘方式的选择,通常用的开盘方式例如摇号法、排号法、VIP客户优选法、所谓的开盘方式主要还是客户的选房规则。这里运用什么样的方式取决于前期客户的积累情况和项目的规模。在客户积累情况很好供不应求的情况下,通常采用排号方式,排在前面的客户有优先选房权。使用VIP卡的方式通常是蓄水期的vip客户按照vip卡的排号顺序选房。开盘考验的是一个策划人的协调能力和组织控制能力,因此合理有序的开盘流程,科学民主的开盘方式都显得尤为重要。开盘的好坏直接影响到楼盘销售期的销售情况,一个场面热烈、井然有序、具有轰动效应的开盘将为楼盘销售创造一个良好的开端。
楼盘价格策略包括了楼盘定价和价格走势预测,定价需要以定性和定量的方式科学的制定,常用的定价方法有成本导向定价法和市场导向定价法,现实当中,通常两种方法加以结合应用,成本导向这里不必细说,市场导向定价法主要是针对目前市场同类项目的价格制定出既有竞争力,又符合本项目定位的价格,通常采用市场价格比较法系数修正表来制定价格,这种方法是通过定量比较得出的,从定性角度,同样不能忽视策划师和开发商多年来对楼市价格的经验把握,通过二者结合加上市场调研最终得出楼盘价格,制定好的楼盘价格同样不能限制太死,应根据市场的走势和价格的浮动有所变化,目前房地产市场价格涨幅过快,楼市价格急剧变幻,因此要求策划师能够掌握先机,提前预测楼盘价格走势,以期在合理的价格内获得较大利润,通常定价策略包括低开高走、平开高走、高开高走等,一般情况下楼盘定价较多使用低开高走策略,有利于先期销售顺畅和价格的抬升。
公共关系策略在楼盘营销中是比较常用的营销手段,这里不在赘述广义的公共关系,楼盘公共关系策略主要包括了活动营销和政府公关,活动营销主要指通过各种活动策划达到宣传楼盘知名度和影响力的目的,最终促进销售。活动营销具体包括了谢老客户答谢会,开盘演出活动、产品推介会、楼盘新闻发布会、明星代言、楼盘创新发布会、楼盘评比活动、各种酒会名车会、赞助或捐款各类公共活动和公益活动、参加官方或非官方的房展会、楼盘事件营销(包括开盘活动、封顶活动、入住活动等)等,活动应根据楼盘销售的不同时点适时地推出。所谓的政府公关主要是和政府及下属机关打交道,争取在第一时间得到政府颁发的房地产法律法规、市政规划、宏观经济调整等信息,这些信息对楼盘营销的影响不可小视。开展公共关系策略要把握三点:1是活动的成本控制,在有限的广告成本下活动营销应尽量控制成本,以防超出广告预算。2是必须有明确的目的性,公关活动的目的必须是明确的,每一个时段,不同的销售节点的公关活动必定是与之后的销售情况或者企业发展相关。3公关活动要针对特定的目标人群展开,房产消费群体在整个消费群体的比例是非常小的,公关活动在开展之前锁定目标群体、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以说没有明确的目的性、没有选择目标消费群体展开公关活动无疑是浪费钱财。
一个楼盘在推广时,大致可以分为以下几个阶段:入市期、蓄水期(积累期)、开盘期、开盘强销期、持续期、第二强销期、第二持续期、尾盘期。每一个阶段都有特定的推广目标和工作安排,拿蓄水期来说,这一阶段主要推广目标是楼盘形象预告、知名度和影响力的提
房地产工作总结12
初来xx时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要
这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的'。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、事情做详细
尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
房地产工作总结13
紧张忙碌的20x年即将过去。今年,前期部全员总的感觉是:工作愉快而充实。遵照公司年末的工作安排,本着全面、客观回顾和总结20x年度各项工作的原则,和为了更好地开展20x年各项工作,现就前期部今年的工作情况汇报如下:
一、20x年全年主要工作完成情况。
(一)春华秋实。从年初开始,随着公司全年开发项目建设计划的不断扩展、深入和项目开发力度的不断增强,前期部全力投入、积极跟进,紧紧围绕公司各阶段的经营目标,加强工作责任感和紧迫感,明确工作任务,提高办事效率,分工配合,求真务实,先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城购物中心、二毛综合楼、青苹果二二期1527号住宅楼、青苹果幼儿园、青苹果13和综合楼、仁和宜居16号住宅楼和金融大厦等项目的前期手续;完成了仁和宜居67号、10号、2223号住宅楼补办规划的手续;完成了仁和宁远郡项目总体规划审批手续和部分前期手续;完成了宜居沁心苑、宜居25号商住楼和金融大厦等项目用地的拆迁安置工作;完成了“红苹果”项目环保验收及规划认证手续;完成了在建项目中二毛综合楼、青苹果114#号住宅楼的环保验收和规划认证资料的汇编整理工作。同时,完成了上年度墙体节能费的返还工作和明年拟开发建设的五个地块的民航限高审批工作。
(二)今年尚未完成的工作。仁和宁远郡项目由于目前对已批准的总体规划做了较大调整,造成一期“玫瑰苑”和“紫荆苑”项目的《建筑规划红线图》未能及时取得。调整后的总体规划待逐级审批,手续正在办理当中。另外,宜居25#商住楼由于用地性质不符,需要申请变更用地性质后重新申报,现仍在办理当中。
二、今年的.工作体会。
(一)前期工作,重在实效。今年公司的在建项目开工时间相对都比较紧促,这就要求前期办理手续的速度也必须跟上各项目的节拍。但是,相应的工作又比较滞后,比如规划设计方案的修正和施工图出图基本上都晚于开工和办证时间,大多数时候都是先出放线图,再出基础图,而后再出施工图。从而留给前期办理手续的时间非常有限,着实给我们带来了前所未有的压力和紧迫感。但同时也确实给我们带来了极大的动力,促使我们及时调整工作思路,从实际出发,加强业务沟通和办事效率,压缩时限,克服困难,多跑、勤跑,积极催办。同时,提高办事预见性,加强工作配合协调,确保办事成效。做到每周有计划,每天有落实。一年来,前期部共办理大小项手续400多项,为完成目标任务做了实实在在的工作。
(二)加强内部联系,做好对外协调工作。针对今年的工作,前期部全员达成一个共识:既以完成目标任务为最终目的。因此,我们在自身严格要求,加强团结,加强分工协作的基础上,与公司行办、工程、财务、预算、营销等部门积极配合,建立良好的协作关系和营造愉快的工作氛围。同时,加强与相关部门的交流与沟通。在公司领导的大力帮助和部门全员的共同努力下,我们与政府、州、市、合作区等相关局处的大多数部门,建立了良好的业务关系,保证办事渠道和谐畅通。并以我们扎实的工作态度,务实的工作作风,为公司在外部树立了良好形象,也为完成各项工作任务奠定了基础,起到了事半功倍的作用。
房地产工作总结14
20xx年上半年马上就要过去,回顾这半年来我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,尽职尽责完成自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人半年来的工作情况做以下总结:
一、积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我部门去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。经常在网上浏览和下载房地产的信息和去书店购买房地产方面的书籍学习相关知识,每天关注国内外各媒体的新闻和专题节目。注意用科学的方法指导自己的`工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力
二、销售部在上半年的主要工作就是摸市场、搞调查、细分析、学经验,为咱们 “紫荆名苑”的销售工作做好铺垫。
“紫荆名苑”东临名城市规划路,南临南环路西延段,西临机床厂技校校办工厂,北临“晨曦名园”。与我们项目相邻的在建工程“星河湾”一期从20xx年底开盘时均价2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,二期现均价3600元/m2。在规划路和**路位置的商铺均价为8880元/m2,位于***位置的均价为12000元/m2。最大面积约300m2最小为169m2,一二层送地下室。车库为8万—12万,面积最小为
3.4m*4.2m最大3.6m*5.7m。此项目我个人认为优点:楼盘大、户型多、价位低能满足大多数老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交钥匙。缺点:没有吸引知名企业入驻商业街,商铺在短时间内很难形成规模,小区内缺乏绿地景观,这将降低楼盘的档次很难吸引高端客户入住小区。
最近名城市正在热销的几个楼盘我也进行了走访其中有两个我认为不错的楼盘可做参考,第一个是“****”,它位于名城市**南街繁华的商业地段,现推出7栋27层高层,楼王是3、7#楼起价4500元/m2,其它5栋起价4300元/m2,均价4800元/m2,一房一价付全款3点优惠。商铺均价25000元/m2,最低价23000元/m2最高价30000元/m2,面积200-300m2,地下三层有车库和车位,价位未定。有一座商业大厦将由王府井百货、万达影院入驻其中很吸引人气。第二个是“****”位于名城市***街和***西路交汇处是名城一
中的学区房,一期住宅销售1-3#楼,27层,起价4380元/m2,1-6层每层加价100元,7层以上一房一价,付全款2点优惠。一栋公寓楼共22层,面积为50.66m2,均价4800元/m2销售火爆。商铺18800-19800元/m2,面积为130-150m2,付全款无优惠。现以商业铺面和公寓楼为主要销售点,拉入家乐福,肯德基和一个影院入驻商厦。其它几个老楼盘如***城、***源、***·府城、****城均价都已进入4200元/m2-5000元/m2。它们都有个共同点就是吸引知名品牌入驻商厦打造声势,吸引高端客户入驻小区。“***城”先已商业铺面和公寓楼为主打销售有别于以前的将商业铺面放置最后出售的销售方式这样资金回笼快,施工垫资压力降低,有可能销售时间也将缩短。
对于***内部在销楼盘“***”、“ ****” 我进行分阶段的回访,对价格、销售情况和所有户型进行更新、整理,把最新的资料汇报公司,以协助公司领导对***市场有个正确的定位。如,“****”开盘价格未2680元/m2和2700元/m2七月份价格每平米各涨了150元,而“局****旧房改造”开盘价2688元/m2七月份价格还和开盘时的价格相同预计楼房盖至7层时有可能涨价。
以上是我这半年来收集的名城市和***局的一些主要对我们项目有帮助的楼盘的资料,并提出我个人的一点观点请领导审查。我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。
房地产工作总结15
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的`差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。