工作计划(优)
时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编精心整理的工作计划7篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的家长学校下一季度工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
家庭是孩子成长过程中的终身学校,家长是孩子学习和生活的第一任教师,家庭教育为孩子的成长奠定坚实的基础。为了给每一个孩子营造良好的教育环境,学校要在以前的经验和基础上,积极办好家长学校,努力提高我校学生家长的家教水平,促使家庭教育更好地成为学校教育和社会教育的基础和纽带,促进孩子的健康成长和全面发展。
一、指导思想:
为了全面贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中华人民共和国义务教育法》,学校要努力构建学校、家庭、社会“三教”结合,和谐育人的德育工作体系。使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法,培养学生的良好的品德行为习惯,家长及时了解当代教育的动态,并且参与到对子女的教育中来,提高教育的效果,为建设小康社会、社会主义新农村以及未来社会培养新型人才。
二、工作目标要求:
1.以市标准化家长学校要求为指导办好家长学校,创新各项工作,争创市级标准化家长学校。
2.通过家长学校的教学形式,使广大家长明确党的教育方针,了解国家的有关法律、法规及政策;了解学校教育规律、办学思想和校规校纪;认识家庭教育的意义、作用,增强家庭教育的使命感和责任意识,指导家长树立正确的育儿观念,学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法,为子女健康成长营造良好的家庭教育环境。
3.开展主动与家长沟通的活动。本学期,每位主要学科教师需进行家访,提倡科任教师联合家访,要求家访前做好准备,让家访真正起到实效。各班本学期必须与80%左右的学生家长取得联系,交流学生的学习、生活情况,填写好家访记录。
4.采用多种形式,丰富家长学校的活动内容,开展行之有效的家长学校授课活动。如以《当代家庭教育》为教材开展授课活动,开展聆听窗外声音等活动,努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。
5.夯实家长学校的'管理基础,做到参与全员化、评选优选化,使家庭、学校、社会协调配合,以科学发展观共同促进学生身心健康发展。
三、具体工作措施:
(一)优化家教机构,组建师资队伍。
1、调整优化家教网络机构。家长学校领导组织由学校校长、教导处、少先队、各班主任及校外辅导员组成;家长委员会由有关部门顾问、学校领导、和有关学生家长组成。少先队负责制定计划,活动安排,收集资料,协调关系,组织师资向家长宣传家教理论,讲授科学的家庭教育方法。
2、组建稳定的专兼职的家教师资队伍,定期组织教师参加培训并组织专题研讨。保证师资质量,而且上课内容提前确定,认真备课,力求课上得精彩、实用,力争形成系列化。
(二)加强常规管理,落实考评制度。
1、为了保证家长学校学员的参与率,学校继续加强点名签到制度。每次上课前两天发出书面邀请,要求家长及时信息反馈,保证出勤率。
2、继续做好家长学校的常规工作,健全家长学校档案、教学等各项制度,与创建市级家长学校相结合,做到台账齐全,装订整齐、规范,并做好家长学校教材选定整理。
3、建立信息反馈制度。家长学校要和家长取得密切的联系,每次授课后,教师要认真收集学员们的意见并及时整理,认真做好家校的信息交流工作,并有资料记录;也可通过家访等形式了解授课的情况,为以后的授课改进提供依据。
4、建立考核、评比、表彰制度,评选优秀家长或学员。
(三)完善授课内容,扩大宣传力度。
丰富家长学校授课内容及活动形式,加强授课内容的针对性,能使家长学校的授课增强吸引力和实效性。我们努力要求授课教师从学生的需要、家长的需要出发,丰富授课内容和活动形式。
1、用好《当代家庭教育》,扎实家长学校基本知识。本学期,每个年级至少利用一次《当代家庭教育》教材,为家长上课。从一年级起,为家长们传授比较系统的家教理论知识及实际操作办法,帮助家长们循序渐进地提高家教理论水平和实际教育水平。
2、从家长、学生的需要灵活安排的内容。只有想学生所想的、讲家长想听的,家长学校的授课内容才能贴近家长、吸引家长,提高授课质量,达到授课目的。为此,本学期我们将继续增加《成功家教启示录》、《实误家教启示录》为教材,而后针对家长们的热点意见相应调整授课内容,力求使每次活动富有成效。
3、宣宣传教育上的有关法规、大事的内容。安排一些教学时间,继续向家长们宣传学习《进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》、《公民道德建设实施纲要》,使家长们了解较多的家庭教育的政策、法规和意义等。
4、围绕学校中心工作的内容。以“为孩子一生的幸福奠基”的办学理念,把培养学生良好的品行与思维习惯作为最重要的学校特色进行建设。本学期,我们要继续开展“养成好习惯”教育,逐步培养学生的文明行为与思维好习惯。在学习、生活中提高道德文明素养,走出学校,有一种气质,体现一种行为,为学生一生的成长奠基;同时也保证学校正常、稳定的教育教学秩序,促进校园文明与和谐。因此,我们将以“提升家长家教理念和行为,培养学生良好的习惯”为重要内容,认真开展家长学校活动。组织家长聆听有关讲座。
(四)丰富活动形式,增强家访实效。
1、各年段定期召开家长委员会会议,听取家长代表的意见和建议,深入研究家长学校工作。
2、开展形式多样、行之有效的家长学校授课活动。(1)本学期除集体的授课活动以外,各年段还将在不同年级内开展一些小型多样的家长学校特色活动,例如面向家长开课、向家长展示班队主题活动、组织家长分层活动等,努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。(2)以班为单位用座谈会的形式组织家长讨论交流,给每一个家长提供发言的机会,让家长充分发表看法,通过家长谈论经验、教训或困惑,使大家普遍受到启发,强化学习效果,以取得家长对学校工作的理解和支持。(3)邀请有丰富家教经验的家长来校介绍自己的育儿经验,使家长受到启发,明确自己的职责,更加重视家庭教育。(4)邀请家庭教育机构的专家到校为家长作专题讲座,用科学的知识,生动的事例丰富家长的育儿经验。
3、加强家访工作的力度。我校把家访制度纳入考核中来,要求全体正、副班主任和课任老师全面参与全员德育,深入开展家访工作。每班任课教师每学期必须共与80%左右的学生家长取得各种联系,交流学生的学习、生活情况,填写好家校联系单。若是上门家访,要求家访前考虑周到、做好准备,家访过程中广泛了解家长的做法,虚心听取家长的意见,建立信任与合作的家校关系,让家访真正起到实效。
4、积极主动地与家庭、兼职辅导员、派出所等有关单位及人员保持密切的联系,对家庭教育有困难的学生争取多方力量给予协助,从而在整体上提高学校、家庭、社会的教育威信,促成良好育人环境的进一步形成。
(五)沿袭教育形式,追求最佳效果。
家长学校是一种特殊的成人教育,针对家长实际,我们仍将沿袭下列三种形式进行教育:
1、面授。从教育效果分析,面授针对性较强,既能充分展示教师的教学艺术,又能面对面交流,可以达到最佳教学效果,所以面授是主要的教学形式。
2、自学。家长学校的各个学员处在不同的区域和单位,面授有一定的局限性。因此,一定内容的自学是面授的有益补充,学校还将提供一定的自学资料,并要求和鼓励家长通过多种途径自学。
3、活动课。在组织家长学校活动时,可寓教于乐,把教育渗透到由家长参与或由家长和学生共同参与的活动中去,增加教育的实践性和实际意义。
四、 每月工作安排:
3月份:
1.制定家长学校计划。
2.成立家长学校领导组织和家长委员会组织,召开本学期第一次家委会会议。
3.一二年级新生家长学校集体授课。
4.聆听窗外声音:邀请部分家长座谈,了解学生家长的心声。
4月份:
1.中年段家长集体授课、家长会。
2.成功家教经验交流会。
5月份:
1.邀请家教机构专家来校作专题讲座(全校家长会)
2.成功家教经验介绍。
6月份:
1.六年级家长学校集体授课:家长会。
2.优秀家教论文评比。
3、家长学校阶段性总结,材料收交。
工作计划 篇2
(一)加强组织收入。一是做实税收分析,挖掘潜在的税源增长点,全面掌握国家税收政策变化对税收的影响,高度关注影响收入的主要经济因素和重点税源企业的经营情况,制定科学组织收入预案,牢牢把握组织收入工作主动权。二是继续加强股权企业税收管理,坚持落实股权“先税后变更”制度。三是做好存量房交易纳税评估扩围试点工作,规范存量房中别墅式住宅、商铺、车库交易税收征管,与相关部门有效沟通,解决好存量房评估扩围试点工作相关数据基础信息问题。四是进一步提高风险管理工作质量,组织税收风险管理培训工作。五是强化税务稽查。安排好重点税源企业重点检查工作、打击发票违法犯罪检查工作、税收专项检查工作,加大违法案件曝光力度。
(二)优化纳税服务。全面落实总局的《纳税服务规范》对办税服务厅工作台、等候休息区等进行改造,更新叫号评价系统、增配电脑显示器,实现一机双屏,增配供纳税人使用的打印机、复印机、监控设备等。完成纳税人需求调查,形成详细完善的'调查报告。
(三)完善绩效管理。组织好市局考评机关科室和基层局的3.0版指标体系以及基层局3.0版考评指标体系导入工作,推行个人绩效管理工作,结合考评指标体系运行情况开展督查,开展绩效管理与考评工作培训。组织完成一季度绩效考核工作。
(三)有效组织教育培训。按照教育培训指导意见,结合实际工作,广泛利用网络教育平台,开展切实有效的培训。
(四)规范财务管理。严格落实厉行节约,进一步控制“三公”经费支出,做好公务用车制度改革工作,完成财务档案室建设,有序开展档案整理入库工作。
(五)组织好第24个税收宣传月活动。与国税局相互配合,充分利用各种宣传媒体,结合兵团军垦文化和行业特色,突出重点和实效,贴近百姓需求,重视百姓关注的热点,宣传报道税收改革、管理、服务的创新举措,推广基层税务机关依法治税、简政放权、改进作风的好经验好做法,扩大税收宣传的影响力,增进社会各界对税收工作的了解。
(六)保持文明创建成果。做好“全国文明单位”三年届满复验的各项准备工作,动员好、组织好卫生城市创建工作。
(七)党风廉政建设常抓不懈。结合清明节抓好八规定和纠风工作的落实,做好清明节文明祭祀的宣传和要求,做好第一季度各项经费的公示工作、风险排查工作。
(八)强化综治维稳和平安建设工作。完善监控设备,落实安全维稳值班制度,做好涉税舆情引导和信访管理,加强维护民族团结、反对民族分裂的教育引导,自觉维护民族团结。
一、积极对上作好天府新区规划优化工作的跟踪对接,重点强化新津与天府新区直管区和成都新机场点到点快速交通的衔接。
二、优化城市门户和节点形态,作好花源至花桥段北部
门户走廊总体形态控制。
三、加强县域“小、组、生”林盘规划指导。编制《XX县“小组生”林盘聚居点布局规划》,促进林盘改造及幸福美丽新村建设。
四、进一步深化、完善“地下管线一张图”成果,分类分片区制作全县地下管线图;完成地下管线探测、监理的招标工作,启动外业普查工作。
五、做好南河丽景、南岸华府、隆鑫印象城邦及“四个一批”项目的规划保障工作。
六、按照20xx年二季度土地经营计划工作安排,做好前期保障工作,出具旧城改造1、2、7号等地块红线图及规划条件。
七、按照“四改六治理”违法建设治理专项工作安排,对纳入整治拆除的存量违法建设项目依法实施拆除5000平方米;对拒不自行拆除的违法建设,拟定整治方案,依法进入执法程序。
工作计划 篇3
新的学期开始了,本学期我担任八年级102班的英语教学工作。为了顺利完成教育教学任务,在教学中贯彻新目标教学的要求,我将结合学校工作计划要求,规范常规教学,提高教学质量。
一、指导思想
在本学期的英语教学中,坚持以下理念的应用:第一要面向全体学生,关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心,培养创新精神;第二,目标设计要以学生技能,语言知识,情感态度,学习策略和文化意识的发展为基础:突出学生主体,尊重个体差异:第三要注重过程评价,促进学生发展,建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。总之,让学生在使用由于中学习英语,让学生成为Gooduser而不是Learner。让他们在使用和学习英语的过程中,体味到轻松和成功的快乐。
二、教材分析
八年级上册英语共有十个单元,每个单元都列出了明确的语言目标,主要的功能项目和语法结构,以及需要掌握的基本词汇,并分为A和B两部分。A部分是基本的语言内容,B部分是知识的扩展和综合的语言运用,还有SELFCHECK部分,学生可用来自我检测本单元所学的语言知识。本教材各个单元活灵活现,贴近生活实际。
三、学生基本情况分析
学生虽经一年的英语教学,对英语有了一定的领会,但在听说读写各个方面的基础仍有些薄弱,另外,学生在情感态度,学习策略方面还存在诸多需要进一步解决的问题。有的同学不能明确学习英语的目的,没有真正认识到学习
英语的目的在于交流,有些同学在学习中缺乏小组合作意识,有些不敢开口,或者声音太小。通过初中一年的英语学习,很多学生已经能听懂有关熟悉话题的语段和简短的故事,能与教师或同学就熟悉的话题交换信息,总的来说,本班的英语具有挑战性,需要耗费不少的时间和精力。
四、目的要求
1、根据学生的特点以及英语学习的规律,采用有效的教学手段和教学方法。创设生动活泼的语境,让学生运用所学语言开展活动。
2、本学期要着重注意培养学生良好的学习习惯,以保证课堂大容量、高密度、快节奏训练的展开,还要注重培养学生的自学能力,指导及鼓励他们多使用工具书。
3、从学生实际出发,充分发挥学生的主体作用,进一步加强对学生的学法指导。
4、充分利用直观教具和现代化的教学手段,注重现代技术与学科之间的整合,多设计教学情景,以练为主的原则,抓好基础训练,注重培养学生直接用英语表达思想的能力,扩大课堂容量,提高课堂效率。
5、认真钻研教材,掌握每单元的教学目的和要求,正确地把握教材的重点和难点,根据的学生年龄特点及班级的实际情况,精心设计教学程序,选择适当的教学方法,认真备课。
五、具体措施
1、在课堂和作业布置上体现知识的梯度,扩大照顾面。
2、引导学生找出适合自己的.学习方法,把握好学习的各个环节,让他们能养成自觉学习英语的习惯。
3、突出学生主体,尊重个体差异,让学生在老师的指导下构建知识,提高技能,磨练意志,活跃思维,展现个性,发展心智和拓展视野。
4、实施“一帮一”活动,让成绩好的同学带动差生,同时亦监督差生每天的作业完成情况和背诵情况。
5、建立英语学习小组,并以小组为单位开展各种活动。同时,整合家长的力量,让家长在周末期间监督学生听磁带、读课文。
6、通过听、说、读、写等形式,进行大量的语言操练和练习。
7、每天利用固定时间进行阅读训练,使学生能尽快掌握阅读技巧,培养阅读兴趣,从整体上提高学生掌握语言知识的能力。
8、以上几条,坚持每天落实,由组长负责,老师抽查,对于完成较好的组给予鼓励表扬。同时,对不同层次的学生要求也相应的不同,能让其渐渐对英语产生兴趣,慢慢加大要求。尤其是对后进生,每天的任务不是太重,及时完成就立即表扬。
六、教学中应注意的问题
1、在英语教学过程,应注意教养学生综合运用英语的能力。在培养学生阅读能力的同时,注意加强听、说技能的训练。能过听、说、读、写技能的综合训练,促进学生综合运用英语的能力。逐步具有运用英语进行交际的能力。
2、在设计教学活动的过程中,教师应考虑活动目标明确、简洁,活动形式避免单一,注意广度和深度。
3、活动资源的选择要适合学生,资源的利用要合理化。
工作计划 篇4
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
一、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
二、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
三、考勤和劳动纪律方面:
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
四、劳资方面:
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的'预见与处理。
五、制度建设方面:
配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理措施》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
六、其他:
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为xx集团20xx年的发展做出应有的贡献。
工作计划 篇5
一、坚持科学、理性、绿色、效益的招商理念。
紧紧抓住我县列入黄河三角洲高效生态经济区战略的机遇,围绕打造“一园三基地”目标,同时以招引大项目为核心,科学承接先进地区产业转移,优化创新招商方式,全面提高招商工作的水平,实现招商引资工作新突破。
二、明确两个目标:
1、项目目标:严格按照我县招商引资规定,选择投资大、技术新、税收高、能耗低的项目。
2、区域目标:长三角、珠三角、京津及环渤海区域,省内济南、青岛、东营及市内行业对口并有工作基础的地区。
三、立足两个需求
1、立足于我县现有企业做大做强的需求,从现有企业扩大产能、提升技术、注入资金(上市融资)、优化管理、拓展市场、培育品牌等方面开展工作。
2、立足于我县打造黄河三角洲“一园三基地”的定位,力争在低碳循环项目、战略性新兴项目、温泉养生文化及现代创意服务项目引进方面有所突破。
四、依托三种资源
1、充分利用好我县企业的上下游客户资源,深入企业,联络沟通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各单位已建立起的重要人脉资源,拓展有效资源链,经常走访联络有关单位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新区及省市相关行业协会、区域商会资源,积极联络交流,建立起信息沟通渠道。
五、优化四种方式
1、小分队集中驻点招商。加强与驻地各类协会、办事处和大企业集团的'联系,通过“捕捉信息,建立联系,登门拜访,活动洽谈,实地考察,巩固跟进”六步法,建立起辐射发达地区的招商网络。
2、以商招商。特别注重强化对已落户企业的服务,与外商多沟通,多联系,增进感情,优化环境,扩大信息资源,以期引进更多又好又大的项目。
3、园区招商。全面实施“区中园”战略,发挥开发区产业、政策和基础配套优势,瞄准国内外知名大企业、集团和高新技术企业,拿出好的项目,积极推介,加强合作,寻求突破。
4、大项目招商。积极探讨“飞地”招商模式,把争取的有限的土地指标向大项目和好项目倾斜,集中人力、智力,有针对性地做好项目策划工作,用大项目、好项目争取土地指标,做到项目和土地指标的有机结合。
工作计划 篇6
一、工作主题:
“全力帮扶,共同提高”
二、工作理念:
全心全意为百姓服务,有针对性的,讲究实效性和创造性的开展工作。
三、工作思路:
1、加强政治理论学习,提高政治素养,增强主人翁意识,以负责任的态度,深入思考,创新工作理念,加强个人工作能力,团结一致,完善部门建设,将服务百姓和锻炼自我结合起来,力争每一次活动都有主题,有针对性的开展,尽量贴近百姓的生活,改善其生活环境及个人习惯,切实做到帮扶的根本目的。
2、紧密围绕着林七政府各级领导,以把百姓的困难情况作为自身的责任,积极响应党的`号召,努力实现全乡经济的快速发展。
3、发扬严谨认真,吃苦耐劳的作风,积极配合乡政府,认真做好结对帮扶的任务。
4、主动学习其他工作部门的组织活动经验,力争今年做出成绩。
四、工作计划实施时间:
20xx年12月—20xx年12月
五、工作要点
1、由于我们大学生结对帮扶小组刚刚组建不久,对其组织活动还不太清楚,时间紧凑的关系,不得不让我们在实践中去成熟,首先我们会对小组成员的政治思想做进一步的教育,以提高个人的文化素养。
2、组织每个月11号为本小组的“帮扶日”,为各村帮扶对象解决实际困难。
3、小组成员实施包村包点任务,对其所管辖的村落进行深入的调查摸底,把一些贫困户、五保户、留守儿童、孤寡老人等居住地点、人口数量以及各项信息汇总统一交由本小组审查,并依据此信息进行组织活动。
4、20xx年12月年至20xx年12月做好三项工作任务安排:对养老院里的孤寡老人进行帮扶。对留守儿童在学校上课期间由小组成员进行统一授课,以安全知识,卫生习惯为重点,突出帮扶重点。对贫困户的帮扶,在于科学技术的传授,市场经济信息的交流与对一些生活不能自理的进行生活补助以及生活环境的清洁等工作。
5、做好每一个月“帮扶日”工作前的准备工作,以及工作后的总结,有好的建议要提出,工作的不足要批评,认真做好每个人的帮扶工作。
6、每个月工作总结对本小组成员二次考核评议,其分值制度可参照本小组工作制度。
六、工作落实
本小组将团结合作,根据以上制定的工作要点开展工作,在具体实施中,如乡政府有安排,我们将灵活变动,一切服从乡政府安排。
我们将全力以赴为广大百姓服务,以百姓利益为先,切实做好一步帮扶工作,让我林七乡的精神文明建设及经济建设更上一层楼。
工作计划 篇7
一、营销组织架构
为确保本次集合资产管理计划顺利发行,本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”,其中营销策划组、销售管理组、客户服务组参见图7—1具体负责本次计划的营销组织工作。 图7—1计划的营销组织架构 集合资产管理计划工作小组销售管理组客户服务组营销策划组
二、代销活动组织安排
一组织安排
本集合资产管理计划发行期间,对于代销活动的组织安排,**证券有限责任公司以下简称“本公司”拟定了以下基本思路:通过与代销机构建立良好的业务合作关系,充分调动代销机构的积极性,在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上,充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。
在本次计划的代销组织安排中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划,与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等,共同组织系列宣传材料,联合开展投资者辅导工作。
销售管理组负责代销机构的市场调研,组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作,及时准确地传达相关信息。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点,督促销售活动的开展,就发现的问题及时提出整改意见。 客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务,收集客户的反馈信息,跟踪市场反应情况,及时准确地上报相关情况。
二协议签订
为规范代销机构的销售行为,保护投资者的合法权益,本公司根据中国证监会有关规定、《**证券“****”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,与代销机构签订了《**证券“****”集合资产管理计划销售代理协议》以下简称“代销协议”,明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作,本公司还制定了一系列管理规章制度。在具体业务活动开展过程中,本公司将与代销机构密切合作,严格执行相关规定,并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。
三销售活动安排
1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定,对代销机构进行资格审查,以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求,确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。
2、获得批文前,销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训,培训内容包括本公司**证券“****”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。
3、获得批文后至发行前,营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案,并组织实施,在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训,配合各重点地区举办路演推介会,为发行工作进行市场策动。
4、发行期间,营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动;销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作,现场解决销售过程中的有关问题,向本公司总部及时准确地传达相关信息;客户服务组为销售活动提供全面客户服务支持。
5、发行结束后,按照中国证监会的有关规定要求,由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结,对各地区发行工作进行考核评价,总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。
三、直销活动
组织安排 一组织安排 本集合资产管理计划发行期间,直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况,对直销组织活动安排如下:
1、机构设置 目前,本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部,为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。
2、人员安排 为做好本集合资产管理计划的直销工作,本公司将充分调动各方面资源,周密计划,统筹安排。 在集合资产管理计划发行期间,从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组,具体如下: 1路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人:张跃; 2北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作; 3华东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作; 4南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作; 5西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作; 根据直销客户的特点,各工作组应由销售管理组及本集合资产管理计划相关投资、研究人员组成,从计划的产品、投资、研究等方面向机构客户进行推介。
1、获得证监会批文前的直销客户走访工作 自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始,本公司便将核心客户群的'培育作为工作重心,与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行,本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访,介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容,同时与客户加强了沟通,了解了客户需求,为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。
2、获得证监会批文后的路演推介工作 1本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作,协调一致,合理安排; 2各地区路演推介工作组全面展开实际工作,加强对各地潜在客户的推介、开发工作; 3在各地区的路演推介活动,注意与代销机构的协同配合,防止销售活动出现混乱。
3、本集合资产管理计划发行期间的直销活动 1、在就近接受各地直销客户认购的基础上,深入挖潜客户资源; 2、对首次认购金额超过500万元的客户,本公司提供上门开户及认购办理服务; 3、发行期间不断跟踪核心客户,落实认购意向; 4、向本公司总部及时、准确地传达相关销售信息; 5路演推介领导小组根据各地区的销售情况,动态调配公司资源。