[精]工作计划10篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时,我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作,只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题,引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时,整整用了两天时间才理出了一个提纲,然后用了三天时间完成了方案的编写,很幸运的是公司中了那个标,从此就开始了自己的售前之路。 这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程,最大的欠缺有两方面:一是it售前的方法论,不能从全局的观点去定义售前的工作,采用方法论去指导自己的工作过程;二是理论与实践的脱结,与客户接触较少,不清楚也不了解客户的实际问题,不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上,当时根本不明白这些,甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的,当然有时心情也挺复杂的,毕竟售前咨询面临的领域太广了,明显觉得自己知识不够用。
从客户价值视角看,售前咨询的主要工作应该是认识问题(理解业务)、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中,目前主要的欠缺有二点:一是缺少工作路线图对售前工作的指导,几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划;二是解决方案应该如何编写,要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案,方案的编写内容就清楚了。当然,界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协,不能完全调和。
在与很多优秀同行或同事的竞争中,我已经在这个职业中走过了十年,深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战,到目前为止,自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案,这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结,同时也是自己提升的基础吧。
二.售前技术支持及定位
售前技术咨询,作为销售人员的技术支持,其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求,将管理理论、客户需求、it技术和公司产品相结合提供解决方案,并将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户,从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。
我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有:“古今之成大事业、大学问者,必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树,独上高楼,望尽天涯路”,是为第一境界;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,是为第二境界;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,是为最终境界。这不只是做诗的境界,做学问的境界,从事艺术创造的境界,也是我们生活的境界,事业的境界,人生的境界。
售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表,其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案,亦存在几种不同的境界。
第一重境界:从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案,这一类售前咨询不在少数,特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询,可能比较了解自己的产品,甚至有相当的技术功底,也有良好用户展示和交流能力(当然如果这些都没有那就真的是一无是处了),但不能站在客户价值角度理解产品,通过了解客户业务、界定客户需求,并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段,个人觉得也是比较幸福的售前阶段,简单就是幸福嘛。
第二重境界:从需求到方案。通过不断地学习和总结了,有了自己的知识体系和工作方法论(自觉或不自觉的),能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求,并提供解决方案。达到此境界绝非易事,方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少,应该
说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响,可承担一些客户的管理咨询工作,如进行产品体系规划和产品设计。
第三重境界:全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售,因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识,能根据此路线图制定计划,并按照计划在不同阶段影响客户,直至商务合同的签订,甚至延伸至售中领域。
基于上述的境界描述,不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力:一是体系化的方法论(包括商务推进);其二必须具备较宽的知识体系,包括管理、技术和业务方面的知识,特别是要熟悉自己的产品;三是良好的'综合技能,包括各类工具的应用,如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能;此外还需要强调的是态度。
一个优秀的售前,除了为客户提供价值外,也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动,或者说,价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条,价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看,价值的创造和传递包括三阶段:
选择价值,通过市场细分,确定企业的市场目标和价值定位;
在企业价值链中,售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择,也可参与产品开发以提供价值,更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。
基于上述分析,可将it售前咨询定位如下:
价值选择的辅助者,辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析,进行 公司的产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划,以辅助领导决策。
解决方案的编制者,基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流,了解客户 战略与业务、分析客户需求,并在此基础上提供解决方案。
商务过程的推进者,辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划,
通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择,并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。
项目成功的保障者,保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围, 从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。
售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中,售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题,并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪,以保证对客户影响的最佳。
三.售前咨询路线框架
售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段,它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容,为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段,由于可能面临众多的竞争对手,同时在与客户之间还没有达成深入的沟通和了解,因此可能会遇到很多的困难和局限,如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力,说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商,就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。
在项目销售过程中,对于售前咨询来说,提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能,要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作,可采用售前咨询路线如下:
四.业务战略(需要公司高层明示于众)
企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实,是一个无限时期的解答,为组织内所有决策提供前提,为内部和外部人员提供指导。 ? 企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实,可以在一个特定时期内实现,指导战略和组织的发展,主要是为内部人员提供指导(有些口号也可提供给外部人员)。
企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略
选择的“价值方案”,列出一系列举措以提供产品或服务,创造高于其成本的价值,竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善,且严格限制在内部使用。战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色,以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括:
在哪儿竞争——指从广泛的市场参与(即众多的产品种类,及可能吸引的各类
消费者)中选择一些目标市场、产品和顾客,以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度
如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式,并尝试采用不同的基本 竞争手段(例如,采用新技术,或不同的基本手段以满足顾客需求)。
何时竞争——指战略的时间动态考虑。
五.业务模式
所谓业务模式,指的是企业创造价值的核心业务逻辑,包括核心业务的组合及相互的关系,简单地说,就是企业是如何实现盈利的。
企业的盈利模式有很多种,这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业,企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销,这是一种盈利模式,或者说是一种业务模式;而有的企业只专注制造业务,有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合,市场上衍生出若干不同的业务模式,每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实,即使只是同一种业务,却依然可以有不同的业务模式,例如从事销售的企业,就有直销模式和分销模式之分。
对于企业而言,采用什么样的业务模式,则主要取决于企业的战略,即企业想通过什么样的方式来盈利,包括在哪些业务领域进行竞争,通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式,而业务模式也将直接决定企业的竞争能力,或者说战略实现的能力。
六.编写技术方案
解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。
编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程,即通过业务架构分析,了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程,从而构建企业的应用系统架构,并根据应用系统需求提供技术解决方案。
工作计划 篇2
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁服务质量、服务要求必然要达到更高层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套考核、监督机制。
20xx年,我们将在原来基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统绩效考核机制。改变以前“人管人”被动状态,培养员工自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”良性轨迹。进一步加强对人管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员考核、监督,减少个人主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”“五定”方针,对具体工作采取有效措施,加强对操作人员管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情灵活应变能力,对客服务需求解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已知识面,以便更好为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题档案管理工作。不断积累工作经验,将我们服务水平带上一个新高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间代班工作,充分体现出员工自身价值和部门对他们信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上工作量,有更多时间与精力放在员工管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷办公楼内部文书传达工作。
目前办公楼内部所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门工作优势,为了使这项业务开展更方便、更快捷,满足业主方需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展阻碍,也会极大提升业主方对我们管理上认可度。
六、培养员工观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着酒店及集团发展,行业内经营理念与服务理念在不断更新,业主方期望值也在不断升高。仅仅让业主方满意是不够,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人心理,在客人尚未说出要求时,即以最快速度提供服务,就向我们常说“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样服务是不是难忘?
部门将重点培训员工如何根据集团领导生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工自觉行动,从整体上促进服务质量提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化资料,并做为衡量服务质量一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工认识。对于工作中表现突出员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献良好氛围。
以上各项计划实施,需要全体员工共同努力,需要其它各兄弟部门协助与配合,更需要酒店领导鼎力支持,我们计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年工作时,收获不仅是信心满满,还有丰硕成果。
工作计划 篇3
很快又迎来的新的一学期,新学期要有新面貌,宣传部的工作也如火如荼的展开。在收获季节里,虽然我们的部长不在我们身边做指导,但我们一定会做好宣传部的本职工作,争取把它做的更好,绝不给我们部长丢脸。所以我们制定了九月份的工作计划如下:
活动一:一年一度的迎新终于要来了,作为第一次迎新,心情是相当激动的, 我们作为学长学姐的要做好接待方面的工作,让新生感受我们的热心,让家长感到放心,而我们也要有耐心,我们就是环境学院的一张名片,也是整个学校的形象,所以我们要把我们最好的状态投入到里面去。
活动二:大一新生的.军训也要开始了,炎炎夏日,他们就要经受考验,这是每位入学新生必须经历的磨练,这也算一种成长吧,我们能做的就是为他们加油呐喊,让他们不要放弃,不过是通过展板的形式表达出来。还有配合心理部做好新生心理健康方面的辅导,这也是我们力所能及的,我想会对他们有帮助的。我们部门也要开展以军训为主题的海报征集活动,不仅可以增加他们的团队合作力,也为我们后续的招新物色人才。
活动三:为了学生会宣传部有新的血液的注入,有足够高素质的后备力量,能更有效的展开学生会的宣传工作,实现学生会干部的新老交替,培养、壮大和发展学生会干部队伍,保证宣传部工作的连续性,所以我们一定会加以重视,要公平公正的做好招新工作,绝不做有损学生会名誉的事。
以上是为已经知道的活动所做的计划,还有其他未作安排的活动,我们部也会根据实际的情况,作出适当的安排。
总得来说,宣传部上学期依照校团委、主席的要求和安排,使各项工作在计划中顺利进行,取得了具体的成效,这是值得肯定的,但直言不讳的说我们的工作还存在这一些问题,在以后的工作中我们定会有所改进,使我部的工作更好的施展开来。
最后希望在生气勃勃的炎炎夏日中,我们部能以更饱满的热情投入到本部门其他部门的活动中,做好各项宣传工作!取得更好的成绩!
环境学院团总支宣传部
二〇xx年十月八日
工作计划 篇4
“金龙欢庆公司创辉煌、银蛇舞动全员迎新年”。XX年财务部的工作紧紧围绕公司领导年初提出的XX年工作重点和XX年财务部工作计划展开的,在公司的正确领导和各部门的通力配合下,财务工作通过抓住成本管理和资金管理这两个重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心和信息主渠道作用。为使财务工作进一步得到提高,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
一、认真做好常规性财务工作。
1、财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。通过分工合作、互相配合,做好大量的会计报表资料、银行资料、税务资料工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为公司各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。
二、有效开展成本核算,加强了对各部门的财务监督管理。
1、XX年元月对XX年的账务处理进行了梳理和核对,及时出具了XX年度的财务报表,并对各项财务指标予以计算测评,对XX年的经营成果进行了分析,出具了分析报告,建立了财务管理的数据平台。
2、围绕公司年度经营目标,制定XX年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。根据公司 “精细化管理”要求,结合公司年度总体经营目标,编制了财务预算。在XX年的工作中,对每月的销售费用、管理费用、制造费用按预算进行执行评估并分析。每月出具财务分析报告,提交公司领导参考,重点包括每月产品成本分析、费用执行及预算差异简要分析。促进了全公司各部门重视成本意识。
三、积极筹措资金,保证现金流的正常化。
由于整个市场不景气,XX年资金回收难度大,这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求。通过与银行建立友好合作关系,根据银行要求收集、整理了大量财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行的考察,顺利开展了融资工作。
四、加强与税务部门的沟通。
在税务抽查中,及时与税务专管员进行事前沟通,同时做好帐务自查的准备工作,在检查中认真对待税务人员的询问,顺利通过了税务检查。
五、加强资金管理。
1、积极做好往来款的清理工作。应收款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加强管理和清算。
一是建立并及时核对销售台账;二是控制借款占用时间;三是及时对往来账款清理结算。
2、针对货币资金,每月末定期对公司的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量,仍能保证资金收付安全、准确。
不足之处:
1、针对专业知识方面财务部还需要加强培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。XX年财务部将安排专门时间进行内部学习、讨论,将财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
2、在财务部内部的自查中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。XX年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
3、原始记录单据不统一,开单人员随意性大,结账时财务复核不能一目了然,增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据,要求有关人员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性。
过去的'工作只是一种记录,工作的开展更应该着眼未来,为更好地开展财务工作,初步拟定XX年工作计划 。
1、继续围绕公司年度经营目标,制定XX年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。XX年,财务部将根据公司经营管理工作的安排,对XX年度的财务预算执行情况,收集相关经营数据,开展XX年度的经济活动分析,客观评价XX年的经营形势,找出经营过程中存在的问题,制定相应的应对策略,实施相关的财务手段。
2、会计审核是把控好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不因个人面子而放松管理。正确核算各项收支,审核一切开支凭证的合理合法性,对于收入的核算,严格按照会计准则及税收法规的条件确认,杜绝提前确认收入,虚构收入的情况发生,对于各项费用开支,要合理合法,并符合公司的制度规定,例如,针对公司报销单据抬头不规范,及办公用品会务费报销不符合税法规定,XX年将专门下发通知,对该类报销进行具体的要求。
3、保障公司资产安全与完整,资产的管理是今年财务部工作的重点之一。我们按原定计划对固定资产进行分步骤逐步清查,加强设备管理,逐步完善设备台账。加强仓库物资管理,每月定期对仓库物资盘点,对异常情况进行检查、核实并更正,逐步实现帐、实相符,准确反映公司的存量资产。
4、积极为营销做好服务并提出合理化建议。财务部加强销售管理力量,加强对销售台帐的审核,加快财务销售明细的编制,及时与营销部进行客户往来核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,积极为营销做好服务并提出合理化建议,对客户的超期欠款及时提报,为营销及时采取措施回收货款提供支持,加快资金利用率和周转率。
5、XX年度将与银行建立更加密切的联系,多与银行沟通交流,除了确保XX年原有的融资总量外,积极寻求新的融资渠道,争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作,为公司商誉信用平台建立提供有力支持。
6、继续加强自身的学习,不断提高综合素质,及时掌握国家税务方面的新政策,学以致用,干好本职工作
虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战XX年度的工作。积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献!
工作计划 篇5
秋风瑟瑟,落叶纷飞。转瞬间,本学期已过了一半。我站也迎来了新的:十x月。刚刚经历过院庆的十月,我站将会在以往工作的基础上,总结经验,再接再厉,按时保质完成任务,争取我院增光添彩。为了避免日常琐事的客观干扰,更有序的展开各项工作,提高办事效率,我站制定了如下计划:
一、 扼制懒惰情绪,不断开拓创新
在日常的工作过程中,我站要充分发扬艰苦卓绝的精神,勇敢面对并克服一切困难。此外,为了调动我站成员的积极性,更好的学习应用相关知识,我站决定进行校记者站培训,激起对相关方面的兴趣,从而把我院记者站越办越好;
二、 提高做事效率,各司其职,圆满完成工作
十x月,我站将会再接再厉的对各个活动、事项和比赛进行报道。报道会以广大师生喜闻乐见的形式,据悉此月会有院党课教育,我站会真实并及时地对该类活动进行生动描述,使师生们能真实全面的了解到各项活动,圆满完成老师安排的我站基础工作;
三、 团结各部门力量,资源沟通共享
在十x月中,我站要进一步增强与院校相关部门以及我院各部门的联系。不得不说我站某些方面还有欠缺,要做到查漏补缺,取长补短,资源共享,了解更多的实事动态;增强沟通,扩大信息的来源。为报道前更好的准备打下坚实的'基础,也为提高报道水平开辟了新的道路;同时多选取一些有用的创新形式,争取让我站工作成果更为新奇;
四、虚心接受意见,完美站里工作
在工作中我站难免有所失误和不足,因此,我们会在每次例会中查找不足并探讨解决方法,届时我站成员会积极发言,总结过去的工作经验,同时会发现问题,改正不足,完善做事方法,并在一周过后看成效如何。同时,对于广大师生提出的各种好的意见和建议,我站会虚心接受并认真落实,做出他们心中满意的工作;
最后,感谢师生战友们,我站的正常工作离不开他们的的大力支持。我站在十x月中会认真落实以上计划,不断完善提高,不辜负所有人的期望。同时,在领导的正确指引纠正下,我站郑重承诺:一定会更好地展示我院的良好形象,把任务完成好,让领导放心,让战友满意!
工作计划 篇6
(一)工作总结
我接手了员工关系岗各项工作,包括新员工入职手续办理、人员基本资料维护(包括离职、调动等信息更新)、金蝶系统待岗中心异动维护、档案资料管理、劳动合同管理、员工请假及离职手续办理、新员工差旅费报销、新员工转正等。在这三个月时间里,我学习并掌握了各项工作的实际操作,了解了各事项的相关规定及要求。在熟悉各工作内容的基础上,结合工作实际作出了一些改进调整及创新措施。本岗位具体各事项的亮点、重难点总结如下:
1、制作《新员工入司指南》手册。为帮助新员工了解公司概况,熟悉公司环境,促进
新员工尽快融入公司大家庭中,人事组联合形象设计员制作并印发了1000份《新员工入司指南》手册。新员工入职时人手一份并对手册上的内容对其进行讲解,其内容包括公司附近交通路线图、最近购物点逛街点及公园、温馨提示(含新员工报到及培训、公司基本规章制度、文化活动等的介绍)、各部门负责人联系方式等。手册的推行拉近了员工心理上与公司的距离感,也避免了新员工在不知情情况下违反公司基本规章制度。
2、《岗位变动后的信息跟进管理规定》、每月定时资料提交规定等工作优化制度的实施。8月21日协助流程制度专员正式出台的《岗位变动后的信息跟进管理规定》规范了人事岗位变更信息的`传递,每月定期要求各兼职管理岗提交资料或定期提供相关部门特定岗位信息资料,避免了信息的滞后或重复提交造成的工作效率低下。
3、新员工转正创新方案实施。优化后的转正仪式去掉了各部门负责人的参会和现场评价议程,增加了新员工自我展示和现场问答互动2项议程。转正仪式现场气氛较以往活跃,员工参与度高,增强了员工对公司的认同感。
4、组织召开20_年末劳动合同续签工作专项会议。广东公司积极响应集团号召,为促进合同续签的顺利高效完成,特将_年末的劳动合同续签工作以项目工作形式开展,组织中山本部及各三级公司中高层领导召开了视频专项会议,针对劳动合同续签工作操作要求及工作安排作了统一宣导。专项会议为第四季度续签工作的高效开展铺平了道路。
5、OA上线之请假流程试运行。员工请假流程由原来的纸质申请改为现在的OA系统电子申请,节省了纸张和纸质申请的耗时,但在试运行阶段还存在一些查询存档等问题需与信息部沟通改善。
(二)工作计划
工作事项与第三季度罗列的工作事项大致相同,较特殊的新增工作有参加岗位资格认证评估、第三四季度劳动合同整理寄集团盖章、20_年末劳动合同续签项目工作、年终学历及地区差异补贴资料整理等。具体工作实施安排如下:
1、参加岗位资格认证评估。根据集团统一安排,参加10月份岗位资格认证笔试及答辩考试。
2、第三季度劳动合同整理寄集团盖章。与10月10日前将第三季度新入职员工劳动合同及续签劳动合同整理核对寄集团盖章并收回。
3、20_年末劳动合同续签项目工作。第一,劳动合同续签工作准备阶段(10月9日):劳动合同打印、续签人员名字与薪资等点填写、各部门续签时间、地点的确定等准备工作;第二,劳动合同续签工作实施阶段(10月10日至11月13日):组织各部门在具体时间、地点内准确地签订劳动合同,劳动合同整理和电子版信息维护;第三,劳动合同续签工作后续阶段(11月14日至12月10日):续签合同整理、金蝶系统维护并寄集团盖章。
4、年终学历及地区差异补贴资料整理。广东公司在职人员学历资料收集整理作年终学历补贴依
工作计划 篇7
学校一直贯彻以人为本的教育观念,目前我校的年轻班主任已越来越多,已成为我校班主任队伍的重要后备力量,是学校可持续发展的重要人才资源。为加强对青年班主任的培养,促进青年教师的迅速成长,使他们尽快胜任班主任工作,特制订出xx年学校班主任培训工作计划。
第一、成立见习班主任培养工作领导小组:
在xx年的班主任培训工作中,将成立班主任培养工作领导小组,同志任组长同志任副组长,由等几名教师任组员,要求领导小组要切实做好有关工作。达到预期目标。
二、见习班主任要求
(一)端正态度,认真学习
1、学习教育理论。认真学习有关班主任工作的.理论、方法、艺术等书籍,做好读书笔记,及时记下自己的读书心得。
2、向指导班主任学习。虚心请教、诚恳接受指导班主任的指导,定期与指导班主任进行交流,与班主任一起研究参与班级的各项工作。
3、在实践中学习。积极协助指导班主任,做好所见习的班级各方面的工作,自觉履行班主任工作职责,实践中制定班主任工作计划,并对实践工作进行总结与思考。
(二)身体力行,积极实践
1、深入了解学生的学习、行为、思想、身心等各方面的情况,帮助所见习班级的班主任有针对性地做好学生思想教育工作,特别是配合做好学习有困难、行为习惯较差等后进同学的疏导转化工作。
2、见习期间,要积极参与班级的各项活动(包括班级的常规各项工作,早操、课间操、中自习、校本课程、班会、夕会、晚就寝等),尝试组织主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等,尝试组织各种有益的德育活动,热情接待家长,必要时可主动进行家访。
3、对班主任工作要勤于思考,不断进行工作总结,及时记下自己的心得体会,并对自己的工作情况每周做一次总结。
4、积极参加学校组织的班主任培训、班主任工作座谈及班主任外出考察等活动。
(三)见习班主任指导老师工作要求:
1、学校为每位见习班主任聘任一名班主任工作指导老师。
2、指导老师要本着对班主任成长和对学校发展高度负责的精神,认真做好对指导工作。对他们要做到关心爱护与严格要求相统一,指导帮助与相互学习相统一,理论学习与班务实践相统一,班级工作独立负责与为他们创造条件相统一。
3、在学生中确立并维护他们的应有地位,善于“搭台子”和“压担子”。
4、经常与他们交流学生情况,交流班级管理工作中的心得体会。
5、及时负责地协助学校有关职能部门对他们进行考核与评价。
(四)见习班主任的考核与评定
1、考核分二次进行,分别在第一学期期末和第二学期期末进行。
2、考核内容由检查学习心得、自我总结评价、学生测评、指导教师评价、年级组评价、班级管理绩效(班主任月考核、星级班级考核)等组成。
3、考核结果与评职评优挂钩,考核优秀的(前30%)学校将予以表彰奖励。
4、见习班主任考核为优秀的,指导班主任评定为优秀指导班主任,德育处表彰。
工作计划 篇8
按xx银监局3月21日的案件专项治理督导会议精神,xx联社结合省联社xx年案防工作意见的具体要求,对xx年的案防工作做了精心安排,主要作法为:
一、制订了案防工作的总体目标
目标为:不发生盗窃、抢劫、诈骗、涉枪案件,杜绝重大责任性人员伤亡事故及资金财产损失;经济案件相比xx年发案件数及涉案金额双下降25%,杜绝xx万元以上大案要案发生。
二、建立了案防工作科学的考核与赔偿机制
(一)赔偿机制明确。涉案金额xx万元以下要求100%赔偿和罚款到位;xx万元至xx万元在不低于xx万元的基础上,要求赔偿和罚款达80%;涉案金额在xx万元以上,损失金额在xx万元以内,按实际损失全额赔偿;损失金额在xx万元以上的`,按不低于50万元的金额赔偿。
(二)细化了考核分值。按总分100分计算,其中“四类”案件30分,经济案件xx分,安全设施达标xx分,基础管理xx分。同时,对案件数量、涉案金额、追赃率等又分别进行了细化。
(三)强化了责任追究。在制订扣分标准的基础上,通过明确责任,从经济处罚与政纪处理方面均制订了详细的追究措施。
三、层层签订了案防工作责任状
3月31日,市联社与各信用社主任分别签订了《案防工作责任状》和《员工自控互控联保责任书》,同时,要求各信用社与所辖网点及员工及时签订了上述责任状。员工自控互控联保责任主要从信贷资金出口把关与临柜业务人员操作程序层面,通过认真梳理程序,达到自控互控的目的。案防责任则主要是根据xx联社xx年的案防工作目标及考核机制所制订。
四、认真落实了“十大联动”措施
对于这一措施的落实,我们要抓以下一些具体工作:落实票据保证金他社托管制度、信用社一线网点卡证章与行政章联动管理制度、落实员工轮岗、会计委派、强制休假和岗位审计制度、制订员工举报奖励制度、明确贷款“三查”与档案管理制度、稽核工作尽职与问题制度(xx年3月初我们处理了一起审计人员在清理员工责任贷款贷款时失职的事件)、通过多种形式落实案件查破与处理双重考核制度、案件查处与信息批露制度、信用社操作风险管理与奖惩。如xx年,重要岗位人员xx年应轮岗xx人,实际轮岗xx人,其中机关xx人,信用社xx人。xx年应强制休假xx人,实际休假xx人,未休假xx人。xx年近亲属应回避人数xx人,其中信用社34人,分社、储蓄所52人,均进行了回避。对高管人员交流、重要岗位人员轮岗、强制休假我们均进行了审计,审计采取了直接审计与委托审计两种方式进行,审计均形成了报告。xx年,对审计出来的不履责及有违规行为的4名高管人员给予了撤职和免职处理。其中主任x名,副主任x名,有x人被撤职,x人被免掉职务。在轮岗和休假期间,原则上执行了“先移交、后轮岗,先审计、再上岗”的规定。
五、狠抓员工行为排查
一是xx联社做到了对员工行为进行按月排查,并逐人建立了排查档案共xx份,截止xx年2月29日,全市共排查出重点人员x名,其中,不安心工作违反劳动纪律的x人,贪图享受的x人,参与经商的x人,不服从管理、行为异常的x人,工作时间注意力注意力不集中的x人,性格缺陷的x人,其他不良行为的x人。进行批评教育的x人,采取其他措施的x人。对上述人员目前已经进行批评教育的x人,采取其他措施的x人,并分别落实了监控责任人,实施了重点监控和长期帮教措施。二是对赌博、炒股行为在员工中进行了全面排查,在排查过程中,没有发现有赌博行为的员工,也没有发现员工利用公款或通过贷款、借支等举债途径购炒股。三是到xx年8月至今,xx联社均能按省联社要求按程序、规定对员工行为进行排查,没有发现违反排查制度规定的行为。
工作计划 篇9
一、指导思想:
本学期结合我校自身实际情况,以课堂教学为突破口,以促进教师专业发展、提高学生数学素养为研究宗旨,继续落实并做好常规的开展,进一步提高教学能力和课堂效益,培养学生良好的学习习惯,从而促进师生的'全面发展。
二、主要工作:
1、重视教研活动,优化课堂教学。
(1)、本学期继续参加县局组织的区域教研活动。
(2)、本学期拟每人上一节优质课参加评比,每个科任听课后打分,分数最高的几位评为一、二三等奖,给予表彰奖励。
2、完善常规管理,加强检查指导。本学期继续实行每逢四周检查一次常规教学工作,并在科组会上进行反馈。
3、提高各学生数学素质,做好学困生转化工作。
4、组织竞赛,构建学生发展平台。 本学期拟一年级到六年级进行计算能力比赛。
三、具体工作安排:
时间 具体工作 备注
九月份
1、订好教研计划。
2、制定好各年级的数学教学计划,做好开学的准备。
3、组织数学教师学习,数学科组教研会。
4、订好培优、学困生的名单和辅导计划(负责人是各班的数学老师)。
5、各级对学困进行摸底调查。
6、第一次教学常规检查。
十月份
1.开科组会议。
2.跟进教师的备课情况,以作改进。
3.做好中下生的辅导和转化工作。
4.推门听课工作。
5、第二次教学常规检查。
6、进行优质课评比比赛。
(第六周:601、401、201;第七周:602、402、202;
第八周:501、301、101:第九周:502、302、102)
十一月份
1.推门听课工作。
2.检查学生作业情况。
3.期中考试和试卷的批改工作。
4.做好期中小结,做到查缺补漏。
5、第三次教学常规检查。
6.开科组会议。
十二月份
1.推门听课工作。
2、各级对学困进行第二次摸底。
3、第四次教学常规检查。
4.开科组会议。
5、一到六年级计算能力比赛。
一月份
1、追踪教学进度;准备期末复习。
2、期末考试。
3、进行教学总结。
工作计划 篇10
按照市公司××年电力工作会议精神,为进一步加强和完善我县电力管理工作,更好促进我县电力工作的发展,结合我县实际情况,使电力管理工作再上一个新台阶,现提出我县××年电力管理工作计划。
一、配合市公司完成进网作业的电工培训工作
为了提高进网作业电工的技术素质,维护供用电的公共安全,保障电力系统安全稳定运行,按照××市的统一部署,今年准备对进网作业电工进行培训。电力办负责本区域内进网作业电工的报名和日常监督管理工作。为做好这项工作,开展对辖区内的电工、自管户的人员及企业情况进行初步了解,认真落实市电力办的工作部署。严格执行进网作业电工培训有关管理办法和报名标准,统筹安排我区报名和培训工作,要求有关企事业单位、有关部门高度重视,按照全区统一部署,认真组织实施,集中全力配合,完成这项工作。
二、做好夏季、冬季用电高峰期的安全运行
往年夏季、冬季都是用电的高峰期,企业、民用电大幅度增加,线路出现停电、短路、拉闸限电等故障较多,给企业和居民造成极大不便。为做好××年高峰期的正常运行和安全运转工作,减少电力故障带来的影响,电力办积极配合电力部门的工作,在用电高峰期到来之前提前做好应急预案的'制定,并配合市供电局搞好“高峰用电畅通工程”有关的电力设施改造。结合我县危房改造工程的推进,与危改办等部门,配合市供电局做好我县危改工程和社区的供电规划的制定,为县环境建设做好电力服务。
三、营造电力供应与使用之间的和谐关系,创造我区电力管理新格局
为了加强我县电力供应与使用,保障供、用电双方的需求,维护供、用电秩序,积极与相关执法部门通力合作,按照各自的职能,发挥其应有的作用。供电部门、执法部门要在年初做好电力维护和执法工作计划,建立责任制度;要相应成立管理办公室,指定专人负责,成立电力监管队伍,定期进行检查,消除隐患;主动与区电力管理办公室加强联系,形成我县在电力管理工作中的一套监管系统。要求供电部门做好供电和使用的业务工作,给用户相关的业务帮助,保质保量的提供给用户使用。执法部门发挥监管作用,对电力纠纷、窃电等问题,配合电力部门进行调查、查处。其他相关部门要相互支持,共同创造我县电力管理的新格局。