物业工程部工作计划报告
在当下这个社会中,我们都不可避免地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编精心整理的物业工程部工作计划报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、引言
物业工程部作为公司的重要组成部分,一直致力于提高服务水平,确保业主的生活品质。在20xx年工作中,我部将重点加强团队建设,提高服务水平,为业主提供更优质的物业服务。
二、20xx年工程部人员及工作范围介绍
在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。
三、20xx年工程部工作内容日常管理
1.对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。
2.为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。
3.监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。
4.落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。
5.落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。
6.每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。
7.每天巡查设施设备运行的状况。
8.检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。
9.检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。
四、工作目标与计划
1.加强团队建设,提高服务水平,确保业主的生活品质。
2.加强内部沟通和交流,提升部门战斗力。
3.发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平。
4.提高员工的服务意识和服务水平,确保工作质量和服务质量都有了质的变化。
五、结语
通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展。在未来的工作中,我部将继续致力于提高服务水平,为业主提供更优质的物业服务,为公司创造新的效益和新的利润增长点。