街道社区工作情况调研报告
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街道社区工作情况调研报告1
为更好地继承和发扬雷锋精神以及进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让志愿服务活动深入人心，大观街道团工委按照团区委《关于深入开展“学习雷锋精神践行群众路线扮靓美丽春城”暨“城乡清洁”青年志愿活动的方案》部署，与街道党的群众路线教育实践活动相结合，用行动展现实践活动成果，广泛组织社区、学校、公共户单位和两新团组织青年志愿者等，开展了形式多样的.为民服务活动。
一、大观街道结合党的群众路线教育实践活动，广泛组织各界志愿者开展了环境清理、健康义诊、帮残助困、普法宣传等学雷锋活动。
1.建工社区居委会工作人员、社区志愿者、公共户单位志愿者、文明单位志愿者们对辖区内公园周边、社区广场、大街小巷等区域及老旧街道、小巷、无物业管理的小区开展清扫垃圾、小广告清除、清理卫生死角等城市顽疾整治志愿服务活动，同时对辖区公共车站、小区、人流量密集处安排自愿者进行维护公共秩序工作，深入宣传自觉排队乘车为公民道德行为准则，对占道经营者、把电动车乱停乱放的群众、随地乱扔垃圾、散发广告传单等不文明行为进行文明礼貌的劝导。
2.新闻里社区联合云南省总工会、云南省农业技术推广站、昆明市环科院、昆明华丰医院、博艺源幼儿园、特立亚民爆器材公司共300多人分为三个小组开展了党团员进社区志愿者活动。由省总工会、企业志愿者和社区人员组成的第一小组走访慰问了住在新闻里小区的困难群众、困难党员、残疾家庭；由团员青年志愿者组成的第二小组对辖区5个卫生死角进行了扫除，清运垃圾500多公斤，捡拾了1000多米绿化带垃圾；由华丰医院团支部和街道司法所组成的义诊和法律咨询组，为居民群众免费量血压100多人，进行健康指导100多人；开展法律咨询和普及法律知识20多人次，发放《xx社会保险法读本》50多本，发放计划生育资料和计生用品50多份。
3.由大观办事处机关、商业城社区、大观物业、大观小学、大观派出所和辖区居民组成的志愿者20多人对商业城西安马路28号院、西安马路的老旧小区内长久堆放的杂物、卫生死角进行了环境卫生清洁活动。
二、大观街道团工委成立网络志愿者服务大队，开展“学雷锋活动月”系列活动
为了进一步拓宽大观辖区志愿活动的参与面，调动更多热衷于公益事业的青年志愿者加入到服务社会的行动中来，大观街道团工委与美丽爨乡网络团总支协商达成合作意向，并于3月3日成立了“大观街道团工委网络志愿者服务大队”。今年起，街道团工委的各项志愿者活动都将通过网络平台发布活动项目并招募志愿者。
结合“学雷锋活动月”契机，街道网络志愿者服务大队将在辖区开展“为城市美容师送一份爱心午餐”、“道德模范社区讲堂”、“牵手护滇池”以及“手拉手情系外来务工子女”等系列志愿者活动。3月3日中午，首批志愿者来到顺城小金牛广场开展了卫生大扫除，并为30名环卫工人送上了热气腾腾的爱心午餐。
街道社区工作情况调研报告2
街道办事处是政府的派出机构，受政府委托负责处理本辖区内的行政管理以及地区性、社会性、群众性工作，是联系和服务群众的第一线。街道办麻雀虽小五脏俱全，面对的是最平民的事务，化解的是最初始的矛盾，解决的是最基本的问题。特别是在xx经济发展和城市化步伐日益加快的新阶段，各种深层次矛盾突显，做好新时期街道社区工作任务艰巨。
一、常规工作打突击战，保质保量全面推进
常规工作是街道工作的框架和主干，已融入街道工作的全过程，具有牵一发而动全身的作用，完成好这些工作必须围绕关键时期、关键环节打突击战，才能取得事半功倍的效果。
一是围绕发挥党员作用，分层次抓好党建工作。对离退休党员，动员他们参加党组织的各项活动，为经济社会发展献计献策发挥余热;对辖区内的老劳模、老功臣、老干部、老专家、老英雄定期组织慰问，让他们感受到组织的温暖;对下岗失业党员，组织他们学习技术，提高技能，帮助他们实现再就业;对在职党员，加强其“八小时外”管理，鼓励其参与社区建设的经常性工作，有力增强了街道党组织的凝聚力和战斗力。
二是围绕重要节日组织活动，多形式开展文明创建工作。充分利用重大节日、特殊纪念日，组织开展丰富多彩的活动，凝聚人心，鼓舞士气，营造了和谐向上的社会氛围。
三是围绕树立良好形象，全方位推进廉政建设。在强化党员干部廉洁自律教育和政治理论学习的同时，注重细节和务实。在日常招待用餐和外出就餐费用上必须经主要领导同意，一餐标准每人不得超过十元。坚持开展发挥批评和自我批评，定期开展典型示范教育和警示教育，要求党员干部对存在的.问题进行自查和整改。坚持把办案工作摆在突出位置，围绕热点、难点、疑点问题主动出击查处案件，几年来5个街道办事处没有一位党员干部因违纪被查处。
四是围绕调整支出结构，全力提高工作效率。按照“人员经费按标准，公用经费按定额，专用经费按项目”的原则，突出抓好支出结构的调整，大力推行支出过程公开化、管理规范化、节约社会化、效率最大化，实现了花小钱办大事、不花钱也办事。
二、重点工作打攻坚战，稳扎稳打一鼓作气
街道的重点工作是市委、市政府交办或确定的，需要配合相关部门完成的阶段性或长期性工作。这些工作既有时限性、目标性，更有复杂性和艰巨性，必须集中精力，克难攻坚才能取得好成果。
实施棚户区拆迁攻坚，加快城市建设步伐。街道协调城市建设部门和开发商，深入社区和居民家中，既做深入细致地政策宣传和思想工作，还满腔热情地帮助群众解决实际困难。为完成辖区内拆迁任务，临江街道办事处组织得力人员深入拆迁群众家中答疑解惑，按时完成了15万平方米2426户的拆迁动员任务;慧阳街道办事处为搞好南湖新村的棚户区拆迁，抽调专门人员针对存在问题的居民逐户攻坚，一天就完成96户拆迁协议的签订，不到一个月就完成了240户拆迁任务。
实施廉租房申报攻坚，确保贫弱者有其居。组织人员对申请户进行入户调查核实，以确保工作的真实有效和公开性。经过自愿申报、提供收入证明、入户调查登记等环节，对合格人员进行了15天公示，对群众提出异议的，认真核实处理。临江街两个社区工作人员连续14天起早贪黑开展攻坚战，审核登记了xx户低收入家庭，圆满地完成了廉租房申报工作。
实施人口普查登记攻坚，确保信息准确高效。各街道都对领导分工进行了调整，从上到下确定了包保责任。为确保数据准确无误，设立了补报中心，对见不到人的住户，通过物业、小区主任等多渠道查找联系方式及时补登。
实施平安创建攻坚，维护社会和谐稳定。一是抓区域重点，整治热点难点部位。以整治城郊结合部和治安热点难点部位为突破口，会同公安、工商、文化等部门，对公共娱乐场所、集贸市场、出租房屋等进行反复集中清理整治，治安状况明显好转。二是抓保护重点，集中清理整治校园周边环境和市场经营行为。组织老党员、老干部成立绿色网吧监督队。加大对学校周边、各种娱乐场所、出租房屋及暂住人口的专项治理，取缔了黄、赌窝点。三是抓防控重点，强化外来人员管理。加强流动人口管理，招聘了协管员，实行违法犯罪案前管控倒查制度。
三、民生工作打持久战，坚韧不拔持之以恒
民生工作无小事。受经济发展水平制约，民生问题既是难题，也是主题，更是街道工作持之以恒、常抓不懈的核心课题。
坚持低保工作高标准抓。一抓操作公开化，二抓清查责任化，三抓操作规范化。按照《低保操作规程》狠抓调查、评议、发放等关键环节，严格把好每一道关口，做到精细化操作和管理。慧阳街在全市首先开展了低保全民评议大会活动，有67户不符合条件的被取消低保资格。
坚持就业再就业工作全方位抓。就业是民生之本，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。街道、社区把促进就业再就业作为民生工作的重要内容，狠抓四项工作。一是发挥街道社区服务平台作用，全面推进“充分就业社区”创建工作，实现了“零就业家庭”中有就业愿望人员至少有一人就业。二是探索建立信用社区、创业培训与小额担保贷款联动机制，为下岗失业人员自谋职业和自主创业创造条件，形成了以自主就业为主，创业带动就业为辅的新格局。三是加强街道社区服务平台和信息网络的建设，多渠道收集信息，及时传递给辖区居民，使下岗失业人员不出社区就能得到高效的服务。四是对困难群体提供有针对性的就业援助。通过送服务、送岗位、送政策、送技能、送温暖解决困难群体再就业的难题。
坚持城市管理工作统筹抓。一是落实责任，建立长效机制。协调城市管理部门明确相关职责，加快推进旧居住小区的物业管理。二是做好城管进社区工作。在社区建立“一区一员”制度，公示责任人姓名和电话，切实为群众排忧解难。三是坚持对重点区块进行根本整治。安北街道办事处在市政府及建设部门的支持下，对白铁胡同、三角地、税务家属房等三条1520延长米的巷路进行了改造;对辖区内24处多年积存的垃圾进行了全面清理;定期对安北市场及主要街路两侧违章占道进行了整治。锦华街道办事处积极与建设部门协调，用两个月时间完成了西站2937平方米巷路改造。长虹街道办事处铁西社区与相关部门协调资金20万元，修建了35条23000延长米巷路，彻底解决了长期困扰居民的出行难问题。
四、非常工作打游击战，灵活机动各个击破
随着我市xx战略的实施，招商引资、项目建设等成为全市的重头戏。
一是全民动员积极参战。充分利用亲朋好友、同学同乡等关系，千方百计挖掘信息和渠道。xx街道办事处充分发挥能人的作用，由一个副主任专职抓项目和招商，引进了地热供暖等一批经济和环保兼顾的项目。
二是机动灵活主动出击。强化招商意识、机遇意识和抢抓意识，不拘形式、不分领导群众和份内份外，结合本地经济资源和产业特色，坚持主动积极上门招商，有效提高了招商引资的质量和效益。慧阳街道办事处融资760万元，实施了抽油泵等项目的续建工程，计划20xx年再投资2500万元进行xx耐磨油管项目的研发与生产。其他各街道也都采取灵活机动的战略战术圆满完成了市里下达的任务。
三是真心实意跟踪服务。街道把为群众服务与为企业服务同等对待，坚持“招得来”与“留得住”两手抓、两手硬，着眼于改善招商服务质量，经常深入企业及时了解存在的困难，和企业主交朋友，协助解决存在的问题，以真诚感动了投资者，也引来了更多的项目和资金，形成了良性循环。
街道社区工作情况调研报告3
尊敬的各位领导、各位同事、居民代表们：
大家好！我叫xx，现任xx社区党支部副书记兼副主任。自XX年9月25日上任以来，已经过去了三个月的时间，三个月我从最开始的懵懂到现在渐渐地进入了角色，也进入到紧张的工作之中。在这里，我不想去谈论三个月来我都做了些什么工作，因为我想做的还远远不够，在这里我只谈谈三个月来的工作感受，无论是对社区还是对这份工作本身的热情。
首先，特别荣幸能够与各位领导、各位同事相遇相知。都说夜空因繁星而美丽，人生因相遇而美好。朋友贵在，知人、知心、知音、知情，才是可靠长久的朋友。我们在各自不同的生命轨迹上，在不同经历的心海中，能够彼此相遇、相聚、相逢，可以说是种幸运，缘分不是时刻都有的，所以我很珍惜来之不易的缘，珍惜与大家一起共事的日子，更珍惜我们的友情。在这里，我结实的不仅仅是朋友，更是许多位哥哥、姐姐，你们都是我的良师，你们的生命中有我学也学不尽的知识，在你们的身上，我看到了一名普通基层工作者对工作的热爱、对百姓的热情以及那默默无闻的奉献精神，这些都是我所应学习、向往和追求的。
其次，来到这里让我找到了努力的方向。每天看着社区来来往往的居民，有开证明的，有向社区求助的，有献爱心的，我很喜欢接待来访的居民，因为在他们那里我能听到一个故事或者一段往事，听着听着我就成长了，看着看着我就经历了。在我们看来鸡毛蒜皮的小事，但在居民那里都是大事，所以作为服务居民的第一线，我们必须按照大事来办。社区工作事无巨细，想做好不容易，但我有信心将百分之百的努力加百分百的热情投入到工作之中，怎么也能将居民口中的“大事”办好，让居民满意。
再次，看似平凡的基层工作，却是展现人生的大舞台，我珍惜这来之不易的锻炼机会。作为一名党员，想为人民做更多的事需要一个平台，例如我们开展的“大走访”活动就是我们通向居民的平台，通过不断的走访，达到“进百姓门、问百姓需、排百姓忧、解百姓难”的目的，真正为百姓做实事、办好事。而我来到社区工作，对我来讲，社区就是平台，借着社区这个平台，我可以展现自己的才能，更能实现人生的价值，为更多的居民百姓服务。
在社区我主要负责党建工作。都说社区工作看似简单，但想做好却不容易，XX年社区只给我留下了三个月的美好经历，但在未来的三年里，我有更多的时间去实践我的想法，去把不容易的事情做到最好。我相信“奉献是天职、敬业是本分”这句话，我不求默默无闻的奉献，只求为居民办好每一件事，让居民放心，让领导安心。作为一名刚毕业走出校园的大学生，来到基层工作可能会引起许多非议，有人怀疑我们的'能力，有人怀疑我们的耐力，还有人怀疑我们的实力，但相信作为年轻的一代我们会用不断的学习，不断的努力来充实我们的大脑、来证明我们自己，我们会虚心、会用心、更会专心，为居民办好每一件事，为居民多做好事。
来到社区的三个月我顺利地完成了全国第六次人口普查工作的抽样调查阶段以及录入数据阶段，最后将各项普查数据核对清楚完毕，我还完成了党建工作档案的完善，完成了xx社区博客的建立和更新，完成了30余篇简报的呈送以及完成了巨变的新伟专题片等等。我喜欢这份工作，因为每一天过的都很充实，完成每一项工作任务都非常有成就感，都说年轻是资本，但我认为年轻并不是什么资本，只有不断的努力才是成功的法则。
新的一年开始了，我相信在社区这个舞台上，在诸位良师益友的帮助下，更在我们xx社区团结合作的基础之上，我会做的更好，在平凡的工作中做到不平凡，就是努力的结果。XX年，我将会更加努力，积极配合好主任工作的同时，贡献我的想法和力量，用我的爱心和真心为居民办事，相信在20xx年的述职述廉大会上会让大家看到我的进步和成绩。谢谢大家。
街道社区工作情况调研报告4
按照酒泉市委组织部《关于认真组织开展好党的群众路线教育实践活动专题调研工作的通知》文件精神，组建了街道社区党的群众路线教育实践活动专题调研组，调研组以尊重民意、体察民情、凝聚民智为宗旨，深入社区干部居民中间开展调研，现将调研情况汇报如下：
一、基本情况
调研组重点选取了金塔县西南街和东北街两个社区进行全面的访谈、调查，召开居民大会及干部群众座谈会各两场次，发放问卷调查表500份，其中社区居民占到了64.8%，对街道社区的工委书记、党支部书记、主任、副主任等17人进行了个别访谈，并对访谈及调查情况进行了认真分析汇总，了解掌握了一些社区干部、居民对做好社区工作、密切联系群众的好做法及意见、建议。
二、主要做法
（一）便民服务平台降低居民办事成本。为方便居民就近、快捷办理各种代办事项，全县4个社区统一建立了“一站式”惠民服务大厅，将就业保险、计划生育、民政优抚、综合服务等居民经常办理的事项归集到大厅办理，公开办理所需资料及流程，工作人员定岗定责，挂牌上岗，实行一站式或代理式服务，实现了居民少跑路办成事，受到社会一致好评。
（二）“五百”活动主动排解群众疾苦。组织社区党员干部开展了“进百家门，做群众的家里人”、“知百家情、问百家事、解百家难、暖百家心”活动，街道社区党员干部分组包片入户走访了解居民家庭实际生活状况，及时解决群众实际困难，对不能立即解决的问题登记造册，由社区党支部研究共同帮助解决，保障居民基本生活。
（三）“双岗双争”汇聚社区力量建设美好家园。推行在职党员报到制度、承诺公示制度及“双岗双争”评议制度，按照“一名党员一个岗，以岗承诺办实事”的要求，通过在职党员帮钱、帮物、慰问困难群众、开展公益劳动、修建公共设施等多种形式支持社区建设，帮扶社区居民，形成了齐心协力建社区的良好氛围。
（四）实施“五心”工程，打造“五园”社区。创设了“支部建在楼院、党员驻地管理”新模式，围绕疏通社区居民反映社情民意渠道，搭建社区与居民的“连心桥”，探索出了系列化活动载体，初步实现了“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和”的新型和谐社区创建目标。
三、社区及党员干部存在的主要问题
（一）居民群众服务需求呈现多层次、多样化趋势，社区党员干部工作有滞后。随着城镇化建设步伐的加快，社区人员构成越来越复杂，居民需求呈现多层次、多样化趋势，社区承载的责任越来越广泛和重要，但是社区人力、财力、物力配备与现代化社区的建设还不匹配。一是人员紧缺，服务群众难以做到全覆盖。社区联系千家万户，群体庞大，人员复杂，组织管理有难度，这就需要大量工作人员走访入户主动联系居民，做好宣传政策、化解矛盾、扶残帮困等工作，但目前社区人员配备达不到这样一种工作需求。二是经费设施有限，不能满足群众娱乐、健康、学习等各方面需求。社区工作的一项重要职能就是不断满足居民各方面基本需求，但仅靠社区做好社区工作很有难度，这就需要上级部门级规划建设单位、驻社区单位联合行动，整合各种设施、场地资源，为居民提供更多服务。三是社区工作人员学历低、年龄结构不合理，组织协调能力不足，个别党员干部全心全意为民服务意识不强，履职综合能力有待提高。
（二）社区群众享受服务少，驻社单位党员干部联动机制不健全。一是驻社区单位与社区没有形成长效性、制度性联动。驻社区单位既没有开放单位活动资源，也缺少财物支持，仅靠社区化缘式、随机性的争取。没有对驻社区单位与社区联动的方式、内容及量化考核做出制度性要求，使得和谐社区创建势单力薄，难以有更大作为。二是服务机制不健全，党员干部服务群众潜力难以完全释放。尽管在在职党员服务社区方面做出了一些有益尝试，取得了一定成效，但在具体实施过程中还没有形成常态化、长效化的的监督、管理机制，造成有些党员不愿意在社区做扶民帮困的事或摆摆样子没有诚心做实事。三是街道社区专注于行政性事务，联系服务群众有冲淡。社区多半以行政性事务为主，关注并解决群众衣食住行等方面需求的力度、广度不够，在群众眼中，社区往往是一个办事机构，同时充当社区“灭火器”作用，使得社区服务跟不上广大居民对日常生活需求，降低了居民对社区工作及干部的信赖度和亲近感，不利于密切党群、干群关系。
（三）便民利民活动多，居民群众尝到甜头少。一是上级检查街道社区工作只延伸到党工委或支部一级，与基层群众见不了面、谈不上话，了解不到实际状况，因而不能形成对实际工作的推动力。二是上级检查往往注重一些平面化资料，如文字材料、表册、展板等，未能听取或查看服务对象的具体情况，因而导致务实工作变成务虚应付。三是群众因不了解政策或监督通道不畅，渐渐失去了参与社区管理与建设的热情。
（四）党员干部的.群众立场不坚定，履职尽责看形势。一是部分党员干部党性观忥不强、宗旨意识淡薄。对自身的党员身份、干部身份缺少全面深刻的认识，特别是处理与群众关系，解决群众困难时有懒得管、不愿管、不敢管等不良情绪态度，对基层群众疾苦缺少切身体验，导致与普通居民群众交流少、感情浅，甚至没有感情基础，不能赢得基层群众的拥护和支持。二是部分社区领导干部履职未尽责。一方面是部分干部因工作能力不足或管理权限的问题，未能很好解决群众疑难问题，另一方面是个别社区干部考虑安排工作着眼点在应付上级和方便自我，淡化群众利益诉求，没有站在群众立场和社区长远发展考虑，使得上级部门调查研究掌握不了实情，党的一些惠民政策没有达到效益最大化。三是缺少群众问责干部机制，干部做得怎么样，往往群众说了不算，上级说了算。部分领导干部工作出发点在应付上级，不把群众冷暖放心上，逐渐形成了个别干部向上看不向下看的工作倾向。
四、对党的群众路线教育实践活动的建议
通过调查问卷统计发现，社区干部群众认为这次教育实践活动应实现的目标主要集中在三个方面，即牢固树立宗旨意识、密切党群干群关系、着力解决突出问题；认为联系群众最有效的方式为入户走访，其次是接访群众、基层调研；认为组织开展这次教育实践活动应防止出现搞形式主义、走过场及集中教育与日常工作“两张皮”的问题，我们对开展教育实践活动的其它意见建议做了如下归纳：
（一）教育实践活动要调动广大社区居民参与的积极性，形成社区居民广泛参与机制。一是通过电视等新闻媒体广泛宣传党的为民务实清廉教育实践活动要求及内容，广泛接受社会各界群众监督。二是建立基层群众参与机制，突出群众主体地位，把群众的关注与关切作为推动教育实践活动取得成效的重要力量，采取方便、快捷、实用、直接的方式征求群众意见、调查群众满意度，将群众真实的满意度调查作为一项重要指标融入到活动的评价体系中。
（二）教育实践活动要做到党员干部真触动，教育实践双丰收。一是教育活动化整为零，注重实效。避免大排场、大会场，采用规模小、内容实、研讨多、宣讲少的方式，扎实开展教育引导活动；二是实践活动要划片包干，责任到人。做到每个党员干部都有“自留地”，以现实成果接受组织和群众检验。
（三）落实教育实践活动要突出基层一线和有效实用，做到群众日常监督与上级重点检查相结合。一是建议构建街道社区居民对社区党员干部表现的监督反馈长效机制，要保证有了意见有处提，提了意见有人落实、有人反馈，切实保护居民参与社区管理与建设的积极性。二是建议上级检查重走访、重实效。往往是上面怎么查下面怎么做，要改变过去检查就是看资料的模式，采取随机抽查走访等灵活方式，重点倾听群众反映，将惠民工作靠实到人、落实到事。