流动摊贩管理工作调查报告
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流动摊贩是许多城市在推进城市管理中的一个难点问题,由于流动摊贩随机性强、流动性强,城管执法人员与流动摊贩之间“猫捉老鼠”的游戏几乎成了城市管理的一个“惯例”。城管中队从改善民生,促进社会和谐出发,坚持“以疏为主、以堵为辅”的方针,着力于从源头上治理流动摊贩管理难的问题,逐步化解市容环境管理与设摊经营之间的矛盾,让摊贩城市管理和谐共处,实现了改善城市环境和维护群众利益的双赢。
一、深入开展调研,从源头发现问题关键
面对流动摊贩这一难点问题,城管队员采取过“围、堵、截”的管理措施,然而效果并不明显,且容易发生执法纠纷,影响城管执法的声誉。针对这一问题,城管执法人员深入调研,剖析问题产生的根源,认为流动摊贩既有影响城市环境和的一面,但也有方便群众生活的一面,其相对低廉的价格受到部分群众的欢迎。从消费群体来看:1、夜市公园距离主要消费群体过远,过去不方便;2、很多员工休息时间有限,选择就近解决;3、夜市公园部分商品价格过高,很多人选择便宜又管饱的摊贩售卖商品。从流动摊贩来看:1、夜市公园商铺售卖价格过高,在人流量不大的情况下很难盈利;2、流动摊贩投入成本低,价格便宜,同时能根据人流量大小改变位置,可以最大的化的保证收入通过调研,城管执法人员认为:“流动摊贩的产生有其自身内在的原因,不能简单的以查处和取缔来解决问题,必须遵循内在规律,因势利导,才能真正解决问题”。
二、优化服务措施,注重流动摊贩管理的社会效果
中央文明办已经明确不在把占道经营、马路市场,流动商贩列为文明城市测评考核范围,出台了“五允许一坚持”政策,其中允许设置临时占道摊点摊区、允许流动摊贩贩卖经营,坚持柔性执法和审慎包容监管,释放出了对城市面貌改善的积极信号。这一决策将推动城市治理的转型升级,为城市发展和市民的生活带来积极变化。
城管执法人员应该转变管理理念,从以前的“抓摊位”转变为“为群众找摊位”,把维护群众利益放在首要位置。一是加强宣传引导,推进流动摊贩规范化经营。城管执法人员面对面宣传,主动向流动摊贩讲清违章设摊的危害性,引导摊贩到夜市公园经营。加大对夜市公园的宣传力度,广告,微信公众号都是一种方法,报道夜市公园良好的经营环境和便民利民的积极作用。要通过长期的努力,让流动摊贩认识到流动设摊的违章性质。二是积极对接夜市公园,反应摊贩诉求,争取将流动摊全部引入进夜市公园内,能够在摊贩和夜市公园中间寻找共赢的办法。三是加强夜市公园管理,合理规划摊位设置,落实优惠措施,让群众受益。
三、多措并举,引导流动摊贩规范经营
流动摊贩管理需要“疏”,但也离不开“堵”,城管执法人员在抓好疏导的同时,坚持严格执法不放松,对主要道路、公共场所的违章摊位,以及设摊扰民的情况坚决予以查处。
要从根本上解决流动摊贩问题,疏导为主、治理为辅、疏堵结合的方针是重点,并逐步对摊贩进行合法化引导,完善安全、卫生等管理、标本兼治,齐抓共管,使流动摊既方便市民生活又不影响市容、环境。
1、加强市容巡查,在镇区主要道路和重点地段加强巡查,对于发现的摊贩立即驱离,确保相应路段没有流动摊贩。
2、建立网格化的立体化管理,从过去的由城管单一管理转变为由大家共同管理,让企业、广大群众都能够参与其中,起到共同监督管理的作用。
3、转变管理理念,使其合法化、法制化,实施许可制。
首先我们应该认清流动摊贩存在的长期性、合理性和必然性。流动摊贩不仅能缓解社会就业压力,更能满足居民生活需求。其次大力扶持弱势群体,将“以人为本”的思想切实落到实际中,由以往的打击向帮助和引导转变,促使流动摊通过合法途径获得经营权利,逐步实现流动摊贩经营合法化。最后我们要采取“许可制”制度,要求摊贩办理营业执照,杜绝无照经营的现象产生。同时提供良好的摆摊环境及设施,并对其进行统一培训来提高经营者的整体素质,若是摊贩不在规定的范围内经营就对其进行处罚,真正尽到城市服务职责。
4、发挥夜市公园的引导、制约作用。在治理中,城管起引导作用,夜市公园是必不可少的一个环节。夜市公园为摊贩提供公共服务和设施,通过不定期举办活动吸引人流量,同时在租金方面给予优惠,从而达到节约成本与提高效益。同时,公园方面要与摊贩认真沟通,积极引导摊贩建立各种形式的自制机制并发挥作用,使这一群体严格遵守自律规定,互相监督,彻底的把摊贩留在夜公园。