考评员总结报告
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的考评员总结报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
考评员总结报告1
为加强医德医风建设,提高我院全体职工的职业道德素质,改善服务态度,认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意活动,更好地为人民服务。根据_国家中医药管理《关于建立医务人员医德考评制度报告意见》和《**医务人员医德考评实施方法》,结合我院实际工作情况,以提高医务人员职业道德为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容、以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、强化教育、完善制度、树立行业新风、构建和谐医患关系、建立有效规范的激励约束机制。按照实事求是、客观公正、科学严谨、注重实效的.原则,对我院39名职工按照我院考评实施方案进行医德考评,现将考评工作总结如下:
一、全院职工以科室为单位,按照医德考核方案,全年开展1次医德考评,开展个人自评打分,科室初评,年终考评,由单位考评小组根据个人自评、科室初评、互评结果及平时检查,患者反映出来的具体情况为主要依据,对每个职工进行考核,作出医德考评结论。
二、考评要求按照:
1、救死扶伤,全心全意为人民服务。
2、尊重患者的人格和权利,为患者保护医疗秘密。
3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。
4、遵纪守法,廉洁行医。
5、顾全大局,团结协作,和谐共事。
三、考评等次
医德考评严格坚持标准。20xx年全院职工的考评结果分值均在88分以上,按照优秀、良好、一般、较差四个等级评为:
年终考评:5名为优秀,29名为良好,无一般及较差。其中XX、XX休产假不参加考核。
医德考评与晋职、晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。
通过我院的医德考评工作,进一步推动了我院的医德医风建设,改善了医务人员对患者的服务质量,规范了我院医务人员的行为规范,缩短了患者平均住院日,全院医务人员提高了思想认识,按照医德考评的工作要求,规范了医疗服务行为,提高了全院工作人员职业道德素质,通过自评、科室互评,全中心职工进行了各方面的思想交流和勾通,促进了科室团结、职工之间医患之间的和谐关系,努力做到服务好、质量好、医德好、让人民群众满意。
考评员总结报告2
酒店从今年年初开始正式实行月度绩效考评,员工的行为绩效占绩效工资的20%,业绩绩效占10%。每个部门的绩效考评表由部门组织填写,统一汇总由部门总监或经理签字后,再交到酒店人力资源部劳资主任处,下面将这一段时间的工作总结汇报
一、月度工作完成情况
1、九月份工作完成情况良好,各项工作都有条不紊的进行;
2、电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道,但仍须及时发现问题、解决问题;
3、房务中心月饼销售情况良好,中秋节前仍有空间,须再接再厉。
二、工作中的进步
1、本月因试行电脑自动报退房程序,与财务部、前厅部等部门交流甚多,对此两部门部分涉及到客房、总机的工作有了更详细的了解,方便了自身工作岗位相关工作的开展;
2、对酒店相关劳资政策有了更详细的了解,此点极大了方便了月底部门绩效考评方面事务的顺利进行,三、当前需改进的地方
1、控制部门办公用品的`使用与发放,增加部分物品的循环利用量,最大限度节约成本;
2、积极与前厅部、财务部、工程部多方交流协商,争取把电脑自动报退房系统做到准确、无误;
3、平衡、和谐房务中心内部员工关系,做好管理工作。
四、改进计划
1、与工程部计算机技术人员沟通,待机房装修改造完毕后,重点规范房务中心的电脑计费系统。部分细节问题,譬如7b外包 中心客房的外线开关控制、数据维护等,需与财务和7b相关负责人制定统一的实施标准;
2、重点控制房务中心的办公用品、客房借用物品、医疗物品的申领、采购和使用,节约第一,控制成本,避免不必要的物品流失;
3、在房务中心文员排班、管理等方面加强动作,培养团队凝聚力,增强团队的纪律性。团队意识,相互协作,自律,这是要重点强调的。
考评员总结报告3
本人经参加福建省职业技能鉴定中心组织的《集控值班员》考评员资格培训,考核合格后获得《集控值班员考评员》资格证书。现将近三年来的考评工作总结如下:
一、聘用期间考评工作
在福建省电力行业职业技能鉴定中心的统一安排下,聘任期内,本人积极参加集控值班员这一工种的考评工作。服从学院职业技能鉴定站的工作安排,连续三年精心准备我院08-三届热动、集控专业毕业生《集控值班员》工种的考评工作,严格遵照考评工作的规章制度,有步骤、有计划地进行考评工作。对考评对象进行考前教育,强调鉴定考评过程中需要注意的事项及安全问题,在考评过程中做到公平、公正,及时妥善处理考评过程中出现的一些情况和问题。
二、主动掌握本职业新知识、新技能
在聘任期内,本人积极参加本专业的新知识、新技能的.学习和培训,努力提高自身的专业文化水平和专业技能水平,为更好地进行考评工作打下良好的基础。20xx年4月,本人参加了《维修电工》技师培训学习,熟悉和掌握了一些新工艺、新知识、新技能,并经考核取得了《维修电工技师》职业资格。20xx年5月,本人参加了由中电联组织的在河北保定举办的《火电厂锅炉运行》专业仿真培训指导教师培训班,并经考核取得了该专业的职业培训证书。
三、积极学习本职业考评新技术、新方法
知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势,这就要求我们不断学习,不断更新自己的知识结构。随着科学技术的不断发展,职业技能鉴定的考评工作也面临着一些新变化,考评也由原来的单一性向多元化方向发展。这就要求考评员要改变原有的思想观念,提倡创新精神,同时要主动及时掌握新的考核评定方法,以及及时更新一些新的考评量化措施。为此,本人做到尽量去了解和学习,并且积极建言献策,协助各考评部门做好鉴定的前期准备工作。
四、遵守职业道德及职业技能鉴定法律法规
在担任考评员期间,本人严格遵守职业道德,做到清正廉洁,绝不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规,认真学习《职业技能鉴定规范》中得有关规定,明确考评员的权利和义务。
以上是本人担任考评员工作以来的工作总结,当然在工作中还存在着一些不足之处,如对职业技能鉴定的一些新知识、新方法、新手段、新要求学习和了解得不够,我想在今后的考评工作中将认真学习,尽量克服自身工作的不足,为更好地为集控值班员这一工种的考评工作的进步贡献自己的一份力量。
考评员总结报告4
我于20xx年9月参加湖南省职业技能鉴定中心组织的维修电工考评员资格培训,经考核合格后获得国家职业技能鉴定考评员资格证,证书编号061218122,有效期至20xx年12月。现将有效期间考评员工作总结如下:
一、考评工作
在永州市职业技能鉴定中心和永州市工商职业中专技能鉴定中心的统一安排下,我积极参加本工种的考评工作。服从鉴定中心的安排,精心准备每次的考评工作,严格按照考评的有关规章和制度,有步骤、有计划地进行考评工作。对将进行考评的学员进行考前教育,强调考评过程需要注意的事项和安全问题,在考评过程中做到公平、公正,及时处理考评过程中出现的一些情况和问题。在三年考评员工作期内,参加了社会和学校共6次考评工作。
二、掌握本职业新知识、新技能
三年期间,我积极参加本专业的新知识、新技能学习和培训,以此来提高自身的专业文化水平和专业技能水平,为更好地进行教学工作打下良好的基础。20xx年7月,我参加了为期半个月的国家级中等职业学校高级技能教师培训,并获得《家用电子产品维修工》高级技能证书,证书编号为0818121486300007。熟悉和初步掌握了现代加工的'一些新工艺、新知识和新技能。
三、掌握本职业考评新技术、新方法
知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势,这就要求我们必须不断学习,不断更新我们现有的知识结构。例如:电动机的控制从低压电器的线路控制技术过渡到了目前的PLC控制技术。也就是说,随着电工工艺技术的不断发展,本工种的考评,正面临着一些新的变化,考评的单一性向多元性发展是本工种考评必然的发展趋势,从单一的动手能力发展到动手和动脑的根本区别,要求考评员首先要改变已有的观念,提倡创新的精神,同时要掌握新的工艺方法和评定方法,以及一些新的量化措施。为此,我做到尽量去了解和学习,对考评的内容和方法提供了许多有益的建议,并能协助各考评部门各种等级考评的前期工作。
四、遵守职业道德及职业技能鉴定法律法规
在担任考评员期间,我严格遵守职业道德,做到团结、互助、爱岗、敬业,一心一意地为发展本行业、本职业服务。明确考评时的服务对象,公平、公正的对待每一次考评工作和每一个参加考评人员,在过程中决不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规,认真学习劳动部颁发的《职业技能鉴定规定》的通知等,明确权利和义务,为更好的考评工作打下坚实的基础。
以上是我三年来考评员的工作总结,当然,在工作中还存在许多的不足之处,我想在以后的工作中,会尽量克服的,为本工种的考评工作贡献自己的一份力量。
考评员总结报告5
医德考评工作总结
为全面贯彻落实医德考评制度,进一步加强我院医德医风建设工作,不断提高医务人员职业道德素质,努力提升医疗卫生服务水平,依据_、国家中医药管理局《关于印发〈关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)〉的通知》(卫办发[20xx]296号)、湖南省卫生厅关于印发《湖南省医务人员医德考评实施办法》的通知(湘卫监察发[20xx]3号)和长沙市卫生局《关于转发省卫生厅印发<湖南省医务人员医德考评实施办法>的通知》(长卫政发[20xx]87号)文件和XXXXX局有关文件精神,结合我院实际,精心组织,周密部署,认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容,以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展情况总结如下:湖南省医务人员医德考评实施办法>
一、领导高度重视,制定工作方案,完善领导机制
1、为确保我院医德考评工作的顺利实施,我院成立了由院长担任组长,书记和副院长为副组长及各职能科室主任为成员的医德考评工作领导小组,明确工作职责,责任层层落实,形成合力,呈现齐抓共管的'良好局面。
2、在医院院周会上向职工传达了《XXXX医院医德考评实施方案(试行)》,全面部署安排了医德考评工作,并强调医德考评工作的重要性和必要性,要求医务人员注重自身的医德医风建设,树立形象,为患者提供优质的医疗服务。
二、强化医德教育,采取多种形式,完善学习制度
1、强化医护人员医德教育,在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、惠民、友善的道德规范,和谐医患关系;教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不断提升科学文化素质;提倡文明行医,严格规范医疗服务行为;提倡廉洁行医,坚决抵制不正之风。
三、建立考评及时,严格考评结果,完善医德档案
我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准组织实施了全院的医德考评工作。通过个人自评、科室初评和单位总评对每个医务人员做出客观公正的医德考核评价,并将考评内容做为晋职晋级、岗位聘用、绩效工资和年终考核的重要依据。经过严格细致的考核评分,所有参加考评的XXX名医务人员,考评成绩均为优秀和良好。
我院通过认真实施医德考评制度,切实提高了广大医务人员坚持良好医德医风的自觉性,规范了医疗服务行为,文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医在我院蔚然成风。我们将进一步贯彻落实医德考评实施办法,建立健全医德医风长效管理机制,为构建和谐医患关系,加快诚信医疗体系建设,提供优质医疗服务而不懈努力!
考评员总结报告6
20xx年度,在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作,以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器,努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,展开了整治商业xx的专项活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用xx会和政治学习会重温学习_下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达1%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的.婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——1月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“xx”问题。
20xx年我院在大同市率先出台了退“xx”奖惩制度,20xx年又对奖惩制度进行了修订,对退“xx”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“xx”的给予xx金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“xx”在我院蔚然成风,今年1——1月份全院通过组织共退“xx”76人16次,金额为39元,其中退“xx”最多的科室是心血管内科共23人(次)计76元,其次是呼吸内科共23人(次)计49元;退“xx”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计27元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:
一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;
二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;
三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业xx手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。
同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救5多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合_精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。