(推荐)个人工作业绩报告15篇
我们眼下的社会,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家收集的个人工作业绩报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作业绩报告1
本人自上班以来,一直注重自己的业务知识和操作技能学习,从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率最高,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全。可靠。经济运行水平的根本保证。根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识。新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内理论知识和操作技术能手,20xx年在公司组织的技能操作比赛中和同事一起获得一等奖,20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。20xx年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。
由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行判断,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的.运行不可靠,建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订。完善工作流程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组〝内聚力〞提高工作效率。在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年计划。月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷。设备异常状况。事故及故障原因。检修作业情况。定值修改。调度命令及调度运行方案。设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂xxx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案,协助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩,并多次获得奖励。在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理能力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出本班组生产计划。班组规划,生产重点。组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的班组管理综合能力。
在培训工作中,自己注意抓好值上的技术问答。反事故演习。事故预想。异常分析。并共带过3个徒弟,并在集团公司组织的〝师带徒活动〞中获得〝优秀师徒〞称号。他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。
除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,积极参与水轮发电机组检修。一次设备检修。二次设备检修。保护调试。微机监控等各种检修维护工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。
学习是无止境的,只有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,只有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全。稳定。经济的运行。
个人工作业绩报告2
时光飞逝,从毕业后参加工作到现在马上就有三年的时间了。在这近三年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的熟悉。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下
思想上,坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。
学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管来到了五华这块离家乡偏远的地方工作,条件也比较艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于实践,更是高于实践,在五华这样的一个地方,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的`地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
工作中,来到广东电网梅州五华供电局后,首先我们进行了对《安规》的学习,电网是一个关系民生的部门,具有一定的危险性,很多细节的不主意都会造成人身伤害或设备的损坏,进而千家万户停电,对国民经济造成重大影响。每一个刚进入电网工作的人都必须学习《安规》的部分相关内容。不学不知道,一学吓一跳啊,电网的管理是如此的严格,比如,进入作业现场必须带好安全帽,不
准在作业现场随意走动和抚摸运行设备等等,通过这次学习我真实的明白了安规知识的重要性,坚决与电网作业的“违章”、“麻痹”、“不负责任”三大敌人作斗争。随后我就一直被安排到跟自己专业有关的工作,从事电力系统继电保护这一块工作,在继保班班长和老员工带领下一起工作。这期间一直兢兢业业地工作,服从领导和班组对我的安排,很好的完成了各项工作任务。其中,在继保班工作期间,在继保班班长的带领下我参加过110kV双头变电站2B工程的二次部分技改,通过这次的直接参与,使我对变电站设备的二次设备更加熟悉,很好的的把理论实践相结合起来,对自己的技能也有了很大的提高。我还有大半年在领导关心和爱护下去巡检班实习,通过在巡检班的实习,使我对变电站的运作模式和整个变电设备更加的熟悉,为我回到继保班工作,对变电设备的故障处理位置也准确了许多。由于自己对变电站的变电站设备运作比较熟悉,我完成了三个110kV、两个35kV变电站运行规程编辑任务。
通过近三年的工作时间,使我了解和掌握了变电运行的主要结构、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对变电设备的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我了解和掌握了变电设备的工作原理和结构等方面的知识。通过近三年的工作时间,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。在广东电网梅州五华供电局工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
个人工作业绩报告3
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“512护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度护理部主任述职报告篇3一年来护理部紧紧围绕年初制订的计划,结合“医疗质量万里行”检查标准和“等级医院”评审标准,在加强质量管理,保障患者安全,开展满意服务,提高护士素质和服务品质等方面开展了工作:
1、加强了制度建设和患者安全管理,完善了护理工作制度和方案,制订了患者识别制度、抗肿瘤药物使用管理制度等,考核了制度知晓情况,加强了制度执行情况的督查。
2、推进优质护理服务工作,公示了基础护理项目,加强了基础护理落实情况的检查,特一级护理合格率达到了97.27%,基础护理的合格率达到了96.7%。改善了服务态度,全年服务态度满意率达到了95.2%。加强了健康宣教,使健康宣教的覆盖率达到了100%,知晓率达到了96.29%。召开了护士会议,让护士在思想上对优质
护理服务工作有了更深的认识,组织了护士礼仪培训和比赛,提高了护士的素养。修订了护理人员绩效分配方案,使绩效的分配真正与护理工作量、质量、技术难度、患者满意度紧密挂钩,尽量向着“多劳多得、优劳优得,向风险倾斜”的水准靠近;
3、加强了护理质量监管,提高护理质量,护理质量全年平均达到了93.94分。建立了病房、科室、护理部三级质控网落,周有抽查,月有总查,并严格组织落实,做到了层层把关,层层落实。制定了护理缺陷非惩罚性上报制度,使得护理工作中的不足能够得到全部暴露,护理部及时组织讨论和分析,达到不断改进、不断提高的目的;
4、加强了在职培训,组织了护理工作规章制度的培训和考核,抽查了护士对疾病护理常规、应急预案等的掌握情况,开展了护理查房,落实了护士规范化培训,建立了学分制考核制度,完善了新护士岗前培训,培训率达到了100%;
5、开展了志愿服务,志愿者不仅走进了社区、敬老院,且组织了健康教育知识讲座,给贫困户送衣送药、送轮椅、助步车等,同时志愿者还走进医院协助完成基础护理等,通过所有志愿者的共同努力我院获得了志愿服务先进集体,有五位志愿者获得了先进个人称号。
护理部虽然做了一点点工作但离不开各位领导和其他部门的
支持与协作,在此我代表全体护士表示感谢。护理工作中还存在很多不足如护理人员的素质过低,预检分诊、导诊工作需进一步加强,基础护理工作的落实程度各科不同,病人的满意率未达到优质护理的要求,病房管理还需加强,优质护理示范病房的开设未能普及等等,以上工作还需要不断改进,在新的一年里护理部将从以下几个方面去开展工作:
1、加强在职护士和护生的培训,抓基础知识的学习与考核,强调科内的业务学习,同时重视护士长的专业技术的培训,通过护士长起到以点带面带动全科共同前进;
2、加强门诊的'分诊、导诊工作督查,做到住院病人送入病房,实行首问负责制;
3、继续抓好优质护理服务工作,通过优质护理服务工作来提高护理质量和患者满意率;
4、加强护理管理,提高护士长管理水平,准备举办护理管理知识讲座;加强护士长目标管理考核,采取半年考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标;促进护士长间及科室间的学习交流,每月组织护理质量交叉大检查,召开护士长工作经验交流会,提高护理管理水平。
5、加强护理安全管理,加强护理规章制度落实情况的检查,抓好重点人群及环节的管理;
6、抓好病房管理,在规范物品摆放的同时,注重人性化服务;
7、稳定护理队伍,20xx年全年护士辞职人员12人,5年以上的2人,3年以下的1人,辞职率4.04%,护士这支队伍本身素质就不高,再加上不稳定,犹如雪上加霜,因此护理部要做到极力协助她们生活上的困难,医院是否能考虑改善聘用人员待遇,组织一些青年人相互交流的活动,使她们在心理上对医院产生一种依托和留恋,让她们感觉医院就是她们的大家庭;
8、配合院感科督促护士落实院感各项规章制度;
9、推动志愿服务工作向前发展,扩大服务面积,同时有计划在院内组织志愿服务
个人工作业绩报告4
20xx年即将过去,在过去的一年内在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我顺利完成了20xx年的工作任务。
去年我院主要开展了优质护理效劳,虽然我们科室还没有全面开展,但是我们都在尽量依照这个标准为病人效劳,我们从内心真正认识到优质效劳的重要意义,把优质效劳作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。变被动效劳为主动效劳,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。同时,我们也清醒的认识到,优质效劳仅仅停留在外表的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注效劳对象的感受,要通过具体的'行为举止把你的欢送之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护效劳,品味出我们的优质所在。在优质护理效劳上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!
同时20xx年我担任了本科室的带教老师一职,对于每一批的实习同学我都能够在护士长和总带教老师指导下完成所分配的具体带教工作,并能依据实习大纲要求,做好具体安排,经常检查同学实习
大纲的完成情况。对每位护生都耐心介绍本科室的环境及工作特性、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等。严格护生着装仪表标准,遵守院规科规,严格遵守劳动纪律。严格遵守操作规程,以身作则,严格要求学生、严格带教,做到放手不放眼。根据科室制定的方案对护生在科室实习期进行一次阶段性考评,包括根本技能操作、笔试、口试等。每周举行小讲课,由本科护士轮流讲课,每一批护生都要开展一次教学查房,以稳固护生在本科室学到的专科知识。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的奉献!
个人工作业绩报告5
随着整体护理内涵的拓展,护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液,护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴,健康教育已成为护理工作重要的组成局部。而神经外科作为一个特殊科室,病人起病急,变化快,病程长,合作性差,家属更换频繁,护士治疗护理任务繁重,健康教育工作难度较大。在神经外科护士长带着下,护理团队集思广益,摸索了一条属于自己的健康教育之路。
一、强化入院指导,认真履行告知义务
新入院病人由当班护士给病人先做入院指导,专业护士再次强化,最后由护士长来检查指导结果。强调管道维护、病症护理指导、输液指导、用药指导等等。
二、每周安排健康教育班次并梳理了岗位职责,由责任组长承当根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点,每周排健康教育班次,由责任组长承当。先了解各组病人健康需求情况,根据所了解到的病人及家属的健康教育需求,有针对性地进行指导,如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面,做到因病而异,因人而异,为1周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。
三、由于神经外科专业的特殊性
局部重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈〔植物状态〕、也有的'因为经济原因带管出院,为了更好地表达整体、优质护理,针对这类病员,健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识,除了常规的电话随访,另外在每周的“健康教育〞班时加强一次电话指导,必要时进入社区、家庭进行指导。
四、常规健康教育具体到每个人头
落实到分管床位,不管年龄,职称上下各分管一个病室的健康教育。不但增强了每个护士的健康教育意识,同时提升了护理团队整体的专业素养,加强了低年资护士的工作责任感。
五、温馨提示
丰富健康教育形式制作气管切开警示卡,床头简短留言条,做到口头与书面并进,弥补因家属更换频繁,口头讲解不到位的缺乏,提高病员及家属的依从性。
通过神经外科独特的健康教育模式,提高了神经外科病人及家属的参与感,增强了依从性,保证了健康教育质量。
个人工作业绩报告6
一、个人情况介绍
我叫田x是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。
二、个人业绩与成果
现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量。进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的.努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。
现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次对比,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的对比,技术方案的选定,反反复复做了有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好
总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。
个人工作业绩报告7
自今年进入本院参加工作以来,在这缺乏一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。以下是今年的外科护理工作总结。
一、学到术前术后的相关知识
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比拟快工作比叫忙。琐碎。
二、注意护士职业形象
在平时工作中注意文明礼貌效劳,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了平安保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心〞的效劳理念,提高了自身素质及应急能力。
三、工作缺乏之处
在学习上,有时仍有急躁的情绪,感觉要学的.东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然根本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改良和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回忆过去,有许多进步和提高,同时也存在一些缺乏;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服缺乏。
个人工作业绩报告8
第一,基本情况概述
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等,个人工作业绩。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二,陈述自己所取得的'成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。
在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?
这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。
第三,总结经验和教训
对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。
需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。
当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。
个人工作业绩报告9
各位领导,员工同志们:
20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的支持帮助下,我围绕自身工作范围和工作职能,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自身20xx年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,提升思想觉悟和业务技能
20xx年,我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提升自身的思想觉悟,在思想上、工作上、行动上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于公司,把公司利益放到各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识,提升自身的业务技能,为带领市场部全体员工做好市场开发工作,打下坚实的基础。我培养自身吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立全心全意服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把市场开发工作做完做好,争取工作的完美与高效,努力获得公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职,争取完成市场开发工作任务
我负责市场开发工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,认真努力做好市场开发工作,在20xx年经济环境整体不好的情况下,仍然取得了一定成绩。
1、20xx年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响,珠三角地区的经济也明显下滑,很多企业开工不景气,经营遇到较大困难。团队游经费一般由单位承担,由于20xx年企业经济困难,减少或取消出游计划,使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自身承担,不受单位经济好坏的影响,单位不搞团队游,散客就自身出来游玩,一般以家庭组团出游,因而我们园区20xx年散客人数有所上升。
2、部门内部管理情况。针对20xx年经济环境整体不好的情况,我按照公司的'工作要求,振奋工作精神,树立工作信心,优化部门内部管理,争取为公司争取更多的客源,着重抓好四方面工作:首先是加强组织与流程建设,做到人员精干、工作高效、构架健全、责任明晰、功能到位,建立健全相对应的流程、制度、标准,使组织与流程能适应市场开发的需要。第二是加强人才培养,通过会议、座谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得旅游知识,掌握海洋世界的业务情况,能迅速正确回答客户的询问,让客户放心来我们海洋世界游玩,增多我们海洋世界的游客人数;使员工改善服务态度,热情接待客户,营造温馨和谐、热情欢快的气氛,推动我们海洋世界门票收入增多;第三是提升团队凝聚力,增进团队协作,使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难,致力于业务发展,为公司开辟更多的客源。第四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作,做到多交流、多沟通,定期和不定期拜访,加深友谊和感情,巩固和深化业务合作关系,使东莞、惠州等各片区旅行社能为我们海洋世界组织更多的客源。
3、敬业工作,充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作,深知自身岗位重要,责任重大,做到兢兢业业工作,认真拟定好销售策略,努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况,结合内外市场状况,引导和控制市场销售工作的方向和进度,保证各区域能完成年度销售目标;我还协助市场总监做好品牌营销,协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略,提升景区品牌价值,维护公司品牌,为公司进一步发展业务打下不错基础。
我的述职报告完了,谢谢大家!
个人工作业绩报告10
当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能够可持续发展下去,与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达,离不开我们每个企业员工的努力工作,只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作,才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。
当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能够可持续发展下去,与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达,离不开我们每个企业员工的努力工作,只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作,才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。只有我们每个员工在总结自己的业绩时,才能看到个人在企业的求生存求发展的过程中,自己做了什么,奉献了啥,有没有把自己全身心地投入到工作中去,在总结个人业绩的同时找出个人的不足之处,从而明白自己应该继续努力的方向和奋斗的目标,通过学习使得自己能够在企业的发展中更加注重自身的休养,通过个人努力的工作才能使自己在企业给予的大舞台上施展拳脚、大展宏图,一腔热血回报企业,回馈社会。下面本报告就个人工作业绩进行阐述。
我叫邹**,男,现年48周岁。1982年10月进入怀化传输局工作,现就职于怀化市靖州线路分局会同县光缆维护中心。1982年至1986年在怀化线路局工程队任线务员,1986年10月至1998年10月在怀化市靖州分局太阳坪巡房任驻段员,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理员,20xx年11月至20xx年10月在通道县光缆维护点任修理员,20xx年10月至现在,在会同光缆维护点任修理员。参加工作近三十年来,连续多次被单位评为先进生产者。
1、学识水平
参加工作前,毕业于湖南省怀化市黔阳县(现称安江区)第一中学。文化程度:高中。1984年参加青工培训获得优秀学员,20xx年取得高级长途线务员职称, 20xx年参加南京邮电学院光纤通信培训班,获得结业证,20xx年取得线务员中级技师职称。
2、专业能力
2.1、能出色完成本职专业工作
从事通信线路维护工作近30年来,无论是80年代的明线线路维护,还是90年代发展的光缆通信线路维护,我都能独立地完成线路改迁、线路整治、明线线路及光缆线路的割接、机房整治、业务开通、线路故障查修、故障抢修以及护线宣传处理外力影响等线路维护工作。能在工作中熟练操作使用和维护精密仪表、器具,能及时完成所辖范围内的通信线路日常维护和迅速抢修线路故障,能积极协助配合相关部门完成通信业务发展任务,能圆满完成上级下达的各项工作任务。
2.2、具有综合分析和解决疑难问题的能力
当查修通信线路故障遇到资料缺失情况不明时,我会根据仪表测试的数据图像和通过向有关人员询问以及分析线路沿线环境现状,做出对线路故障的初步判定,及时调整分配人员组织,缩短故障历时。能较快地掌握新技术新知识和操作规则,面对复杂的线路故障难题,能提供清晰可操作的分析和建议。及时预见发现存在的线路隐患,拿出切实可行的解决方案。清晰地与他人交流,准确表达自己的观点,交流工作经念和心得。
2.3、具有指导和培训青工专业技术的能力
对新进的工人,能够将自己的技术手把手地教给他们,把自己在工作中积累的经念传授给他们。在工作中言传身教,无私奉献。对待电信局的同行有问题请教时,也会毫无保留地把问题说透,让对方满意。以团队精神协助上级,配合同事,为达成目标积极合作。能够为所有的工作部门提供合适的相关资料,为其他员工与组织的其他部门提供帮助。
3、工作成就
参加工作到现在,在工程队4年,让自己练就了一身过硬的外线线路功夫,熟练地掌握了长途电信杆路架设技术。在巡房驻段的20xx年,面对原有的架空明线杆路沿公路走的路由,线下行道树木多,一边是树木的生长影响到通信线路的传输质量,而公路部门却又要维护路旁的树木绿化,从而和我们的维护工作产生了很大的矛盾,在相关部门协调无效的情况下,我就多次他们休息的空余时间,到他们的驻地找到公路维护公班负责人和他们的员工,首先通过闲聊拉家长取得他们的信任,然后再耐心讲解我们通信线路的重要性和我们维护通信线路的困难,经过多次的宣传和努力,终于使得他们理解了我们线路维护人员的工作性质,在砍划他们的行道树时给予了支持和配合。对在公路边缘的电杆做好醒目标志和护杆桩,该加固的就采取加固措施,因此使我维护的通信线路地段发生外力影响障碍大大地得到压缩。在搞好本职工作的同时,积极协助当地电信分公司支局的机线员做好线路维护工作,对于他们在维护工作中遇到的困难及时给予技术指导和帮助,求得共同发展进步。 1993年国家开始使用光纤通信技术,及时适应架空明线线路维护到架空光缆线路维护的转换,在通信线路新技术新知识新要求的形势下,通过个人的刻苦学习和努力,拥有了面对任何线路故障和外力影响都能独立处理的能力。利用线路巡回,对新建移交维护的30多公里光缆杆路做了一本杆线明细簿,对所维护的电杆做到心中有数,在短短的5个月内就对所维护地段的杆路设备进行了一次全面的整治,从而大大强化了通信线路的稳固性和可观赏性。做到 “三条线”,即光缆一条线、电杆一条线、巡回小道一条线。加大在光缆线路沿线护线宣传力度,走村窜户,采取发放护线宣传资料到个人和在电杆上印刷宣传标语的措施,使得沿线500米周围内的群众都知道光缆通信线路的重要性,力求家喻户晓。大家都来保护光缆,让通信线路安全得到了保证。由于维护工作做得到位,使得巡房获得了连续60多月无障碍的历时。在分局当修理员的.20xx年,让自己学到了通信发展的新技术新知识,参加了1999年湖南省长途电信光缆技术比武大赛,和同事取得了第六名,对新进来的年轻同事,在他们在工作中遇到不懂的地方,就及时给予传授知识,有困难就帮助他们解决,把自己拥有的知识和经念毫无保留地传给他们。正是因为这样做,在年轻人面前赢得了他们的尊重和信任。为了充分配合企业转型,落实“长本一体化”,舍小家为大家,远离妻儿家庭,放弃舒适的生活环境,从分局来到条件艰苦的光缆维护点,开辟新的战场。在新的环境里能通过和同事的共同努力,迅速打开线路维护工作的新局面,积极协助电信分公司做好杆、线资源一本账,加大对本地网线路的整治力度,更换破损严重的电杆和锈蚀的吊线、拉线。积极主动配合分公司做好市场开拓和业务开通,由于工作出色,受到电信分公司领导的多次表扬和赞赏。面对光缆通信线路的维护工作,可以说是能够独挡一面,在工作中得心应手,收获颇多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年连续多次被评为先进生产工作者。绩效考评年年为优。受到领导和同事们的赞誉和好评。
4、工作态度
我自进单位以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多的休息时间,工作积极主动,忠于职守、坚守岗位,敬业爱岗,态度积极端正,遵纪守法,勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作。
百尺竿头更上一步,为适应时代的进步,通信行业的发展,我还需要继续大力学习新业务新知识,为通信事业的繁荣企业的发展做出自己应有的贡献。
个人工作业绩报告11
本人自上班以来,一向注重自己的业务知识和操作技能学习,从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识、新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内理论知识和操作技术能手,1998年在公司组织的技能操作比赛中和同事一齐获得一等奖,20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。xxxx年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。
由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行决定,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化推荐。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠,推荐从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我透过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。
在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业状况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的.修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案,协助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩,并多次获得奖励。在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理潜力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出本班组生产计划、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的班组管理综合潜力。
在培训工作中,自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟,并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号.他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。
除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,积极参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。
学习是无止境的,只有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,只有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。
个人工作业绩报告12
本人自上班以来,一向注意自己的业务学问和操作技能学习,从一个普通的运行值班人员渐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全牢靠稳定运行,效率,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、牢靠、经济运行水平的根本保证。依据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上努力学习,努力追求新学问、新技术,并取得可喜硕果,屡次获厂内理论学问和操作技术能手,20xx年在公司组织的技能操作竞赛中和同事一齐获得一等奖,20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成果取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。X年又在公司举办的安全学问竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。
由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行确定,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化推举。比方针对大机组的直流系统可能显现的运行不行靠,推举从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异样状况下的运行的牢靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充足利用。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的精确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充足发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程,使其标准和精确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消退生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。
在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年方案、月方案,主持班组的技术考问讲解,装备异样分析,提出事故料想,组织反事故演习。在生产中留意将图纸资料编号分类有序搜集,将装备缺陷、装备异样状况、事故及故障原因、检修作业状况、定值修改、调度指令及调度运行方案、装备运行方式,装备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案,帮助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续完成5年生产无事故的优秀生产工作成果,并屡次获得嘉奖。
在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的'技术管理流程有较强的了解和管理潜力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出本班组生产方案、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的班组管理综合潜力。
在培训工作中,自己留意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故料想、异样分析。并共带过3个徒弟,并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号.他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。
除仔细提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,专心参与水轮发电机组检修、一次装备检修、二次装备检修、爱护调试、微机监控等各种检修维护工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素养上大大的提高到了一个新的台阶。
学习是无止境的,只有不断更新学问和技术,才能跟上装备自动化日益进展的需要,只有永远不断的努力学习,追求学问,技术的高层次,才能满意水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。
个人工作业绩报告13
一、个人情况介绍
我叫xx,是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。
二、个人业绩与成果
现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。
就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。
现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次对比,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的对比,技术方案的选定,反反复复做了有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的.学习,才能做得更好。
总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。
个人工作业绩报告14
一、坚守岗位,寸步不移
门诊的事情算是比拟复杂又是比拟繁多的。尤其是20xx年,医院的形势比拟严峻,大家对自己、对他人都要多一层防护。其实在这个岗位上,我并不是没有怕过,但是既然披上了这一身的白装,我就应该为自己的职责去努力,千万不能因为自己一点点的情绪而影响了整个门诊的工作。这一年,我坚决信念,坚守初衷,把患者的平安放在第一位,不顾艰难险阻,驻扎岗位,寸步不移,为我们门诊的工作和秩序付出了自己最大的`努力!
二、保持初心,积极学习
一个人能够保持初心不是一件很简单的事情,因为我们在坚持的路上往往要付出很多的努力和心血。能够将一份信仰一直保持下去的人,他一定有一颗向上的心,也一定有一个积极的态度。所以我认为这对于我的工作来说,是非常重要的。在这个过程中,我一直都警戒自己,要保持在学习的前线,保持一个好的工作状态。因为对于我们医务工作来说,任何一点疏漏都是不能够发生的,这是和健康、和生命相关的工作。我会尽己所能提升自我,保持初心,砥砺向前!
三、改正不良,坚持往前
在这一年的工作当中,我一直都处于一个比拟紧张的状态中,虽然说有时候也偶尔有放松的时候。但是我通过这一年的训练,对这份工作已经能够非常准确的去对待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情,也是我这一年中不断训练的一个方向。虽然也出现过一些小的错误,但是我还是立马进行了改正,并且将之优化。拒绝小粗心、小冲动的发生,多一点点耐心,多一点点细致,这份工作就能够做到一个很好的状态了。
时间很快,但是我们的脚步也从未停留过,这一年差不多已经结束了,我想对于未来的日子,我也会多一份憧憬,多一份希望,我会带着这一份责任和使命,将自己头上的光芒进一步去加强,将自己的人生逐渐推向更好的未来。
个人工作业绩报告15
尊敬的XX领导:
我叫***,男,汉族,xx岁。xx年参加工作,xx年调入**银行,xx年任支行计算机维护员,兼支行线路、电器、电话、发电等后勤维修管理工作。xx年x月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业,获大专文凭,xx年取得助理工程师专业技术职务,多次连续被评为支行先进个人,三次获二级分行先进工作者,20xx年获省行先进金融工作者,年度干部考核连续优秀。
一、学识水平
参加工作前毕业于xxxx中学,xx年到xx县工商银行工作后,在xx分行银校接受银行业务培训,系统地学习与掌握了《政治经济学》、《银行会计》、《货币银行学》等专业知识。由于在工作之余酷爱学习电脑技术、机械电器、电话维修,积极为支行排除电器机械故障,小有名气。88年支行安排我担任支行计算机维护员。xx年到杭州金融管理干部学院学习计算机应用与管理专业,取得大专文凭;xx年在省行干校学习UPS、发电机维护保养专业知识,系统掌握了UPS、发电机专业知识;在以后的工作实践中先后系统学习了《COBOL语言》、《C语言》、《xenix操作系统》、《计算机维护维修》、《微机硬件软件应用》、《数据结构》、《操作系统基础教程》、《unify数据库应用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印机工作原理和维护维修》、《发电机工作原理和维护维修》等专业书籍,还对英语、网络通讯、电工电器等相关知识进行了系统地学习。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的计算机专业达到了较高的水平。能从容地处理计算机工作中遇到的各种软硬件及通讯问题,能够独立编写小程序解决业务中出现的小问题,能独立安装银行所用的各种操作系统和应用系统,能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。水平的提高使自己小有名气,外围单位常找我帮助他们解决计算机问题,提高了我行在同业中的知明度。
二、专业能力
1、能出色地完成本职专业工作
从事银行工作xx年来,特别是从xxxx年任维护员以来,的拼搏精神,从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延伸、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等,我都能独立的焊接线路、调试设备,出色的维护维修工作。94年以来,先后为行里上过各种版本的系统十多种,主机近百台,终端数百台,各种应用系统数十套,组建局域网两个,维护维修计算机设备无数次,处理各种通信故障千余次。
2、具有实际调研写作能力
针对支行计算机管理,通过调查研究,吃透科技工作方针政策,就如何保障设备正常运转,确保各项业务正常开展方面,我起草制订了《操作管理办法》、《机房工作制度》、《计算机维护制度》、《微机业务处理12项规定》,并建立健全了各种登记簿,使我行的科技工作责任分明,开展有序,有力地推动了电子化步伐。
3、具有综合分析和解决疑难问题的能力
我发现管理上诸如管理员密码管理不严、出现问题无从查找容易造成经济案件等问题,经过分析制订了相应的制度,要求密码专人管理,专夹保管,使记账操作修改规范化,杜绝了经济案件的发生。储蓄事后监督上机后,出现了个别储种与前台余额不符,余额表与前台核对时差额越来越大,余额表上出现挂账等问题,我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成,于是我利用编写的sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗漏问题。我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发,较好地解决了业务运行中的各种问题。
4、具有指导和培养专业人才的能力
多次举办计算机讲座,向大家讲解计算机基础知识和操作技能。还在平时多注意观察了解各网点人员的计算机水平,对基础比较好的同志重点培训、个别指导,达到了出现一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度,发现有能力且喜欢计算机的同志我就积极向支行推荐,先后为支行培养了三名计算机骨干人才。
三、工作成就
从xxxx年担任维护员以来,上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上,为我行处理机器运行故障千余次,更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿,培养无数操作人员。xxxx年x月,为中支在我行实行会计业务柜员制修改程序。xxxx年上大机中连接线路安装设备,保证了业务工作的正常运行。我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、维修,保证了新业务的发展。xxxx年、xxxx年连续两年得到省行和中支的表扬,xxxx年获得地区科技工作评比第一名,xxxx年获得省行组织的科技检查组的通报表扬,并在地区xxxx年科技工作会议上做了先进经验交流。
(一)上点工作,成绩显著。
xxxx年第一次上储蓄事后监督微机系统时,我带领我行六名操作人员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动,终于将xx、xxx等七个储蓄所xx万多笔业务顺利的输入到计算机中。xxxx年x月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统,为我行增添了两个微机网点,同年又安装了工信、计划报表系统。九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务,一九九八年上实时汇划,设备安装完好,但终端和打印机不能联机工作,经多次试验,发现旧终端版本太低原故,并多次协助地区科技部门解决实际问题,并做好近几年的设备更新换代,新业务的推出,保证电子化工作的正常开展。扬,常在分行科技部门组织的计算机检查证评比中获得第一名。
(二)强化管理,减少故障,确保了机器正常运行。
我为机房拟定了《机房工作制度》、《维护员制度》、《操作员制度》,使平时机房工作做到有章必知,违章必纠。为了使机器在运行中有案可查,我还为各使用部门建立了《设备运行日志》、《操作情况登记簿》。为了确保业务数据的安全性,我为业务使用部门建立了《备份盘(带)登记簿》、《主机钥匙交接登记簿》。建立的各种登记簿都要求业务部门如实登记,定期检查按制度交接。一九九四年七月重新为前台建立了《主机管理员密码登记簿》、《操作修改登记簿》,并制订了相应的制度,要求密码专人管理专夹保管,操作修改必须由操作中详细记载,经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。经过这些制度的建立,杜绝了经济案件的发生,减少了微机故障。为了在发生故障并无法修补的情况下及时重装系统,我为我行的所有主机建立了了主机档案,并将所有软件备份专柜保管,做到了用时准确无误,为及时处理故障赢得了时间,保证了业务正常开展,在省行组织科技检查中获得通报表扬。
(三)微机的维护和维修工作比较出色。
在软件维护上经常对操作员辅导,减少人为事故,定期重装系统,保证系统的完整性。在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作,建立了维护保养制度,坚持做到周检查,月保养。建立了《计算机设备检查登记簿》,做到每周检查机器的外部环境,并将检查结果登记备案。督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作,坚持做记录,延长了机器的使用寿命。在综合业务测试和运行中,我一次次下基层整理线路,更新线插头。保证了业务的正常发展,多次受到分行的表。
(四)解决问题全面及时准确。
我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。九四年七月储蓄事后监督上机,我针对出现的问题,编写sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,并将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗留问题,还给账务辅导员提供了一个核对前后台分户账明细的方便。进一步保证了账务的正确性,真正起到了监督作用,得到了储蓄部门的好评。我在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法(如对公系统在总分核对时出错,状态23,原因是由于记现金账时分析号错,用追加流水的方式修改)印发操作员,效果良好。中支决定在我行进行会计业务柜员制试点,计算机程序也将要做相应的.修改,我积极研究应用程序,并将之加以修改,使之满足这项会计制度改革的需要,为柜员制试点工作的顺利进行做出了很大贡献。在九八年上大机、九九年推行资金汇划系统、二000年综合业务系统、二00一年的储蓄、会计整合版系统中焊接线路、调试设备、保证了这几天系统的正常运行和投产。我从未因为机器故障和业务差错未能及时解决,而影响正常营业,20xx年以来,我为了在不断更新设备、更新网络、不断增强设备的最好化,加强设备的维护保养,为我行的微机在业务中正常运行做出了很大的贡献。
(五)积极为支行培养操作员
积极以师带徒,为支行培养操作员,一方面重点的培养各个业务部门的主机管理人员,对他们进行耐心细致的辅导,使他们不断提高计算机知识,做到用好主机,管好主机,另一方面就是抓一般操作员的培养,传授他们基本的电脑知识和操作规程,督促他们在工作中遵守操作规程,培养他们养成爱护机子习惯。近年来,设备更换快,为了使他们用好机器,我经常下基层教他们怎样正确使用打印机、终端等设备,使他们都能熟熟练纪地掌握并正确使用设备。
四、工作态度
我担任微机维护员职务以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年连续被评为先进工作者;二00一年被评为地区级先进个人;20xx——20xx年度,被评为省级金融工作者;20xx——20xx年被评为xx分行级金融工作者;20xx年被评分行级金融先进工作者。
为了更快更好提高管理水平、技术水平和业务能力,适应我行科技发展的需要,今后要更加不断的学几个方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
特此报告
XX
XXXX年XX月XX日