[荐]工作述职报告范文2篇
随着社会不断地进步,报告的适用范围越来越广泛,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的工作述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作述职报告范文1
尊敬的各位嘉宾、领导:
大家晚上好!
首先,感谢在场的各位嘉宾,谢谢你们百忙之中莅临参加本次***,其次。感谢*董事长和*总,谢谢你们一直以来对我工作的信任和指导。最后,感谢各位同事,谢谢你们对我工作的支持和帮助。
自20xx年5月28日担任**执行总经理以来,我紧紧围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作。以“五星级家园、六星级服务、七星级技术”为指导方向。在总公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我店各项工作稳步开展,并得到顾客的一致好评。公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作,我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。
一、团队管理
我店各岗位分工明确,人员配置充足,员工心态积极稳定,士气高昂,通过大家齐心协力,我店业绩也一路攀升,截止至本月,月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录,最高点数达到404.5个点。
二、人事管理
我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作,本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%(现1名在**地任楼面经理,4人在和庄店任管理岗位,1人留任本店技术老师)
三、文化建设
我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理念为指导方向,以解决员工最需要的问题,提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如: “员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。
在我看来,成绩只代表门店过去,只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。
深刻总结过去工作,自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识,在工作中的体现为:
一、 技术管理:因为错误考虑到自身不是技术行家,所以对技术经理过度的依赖和信赖。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。
二、 客服管理:在公司没有相关客服管理经理的前提下,自己作为一名公司总经理助理不能主动承担,协助总公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 现场管理:门店现场运营出现的问题,有解决意识,但没有上升到公司的高度去进行完善,没有原有的钻劲和协作习惯。
作为一名门店执行总经理,同时兼任公司总经理助理,我深知自己岗位重要,责任重大。针对自己的不足,结合《公司20xx年10大工作事项》和门店业绩指标及现阶段工作,我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下计划:
一、完善文化建设(家属联谊会)
1、做好家属联谊会的前期宣传工作,保证会议效果和员工参与的积极性。
2、做好家属联谊会开展的方案:保证方案的合理性和可操作性。
3、做好家属联谊会的.承办和后期宣传工作:保证会议效果的持续性。
二、完善标准和检查(培训体系和质检体系)
1、体系出台前期:积极做好案例收集。
2、体系出台中期:积极参与体系的编写和讨论。
3、体系出台后期:积极试点,并做好体系的完善和修改工作。
三、完善门店客服管理模式和制度
1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点,客服专员负责对内客户管理模式的试点)
2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。
四、协助和庄店的开业
1、提供人员支持:储备技术人员不少于15人,前厅人员不少于5人。
2、提供业务指导:实行管理岗位一帮一,为和庄店的管理人员提供业务帮助。
3、协助营销活动:主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。
星级只是一种头衔,不管本次晋星是否成功,我都将不断加强自身学习,不断完善门店日常管理工作。将无为**带上一新的高度,不辜负总公司的重托和全体员工的信任。
工作述职报告范文2
作为学校分管教学、教科研、信息技术的副校长,一年以来,在各位的大力支持与配合下,与学校一起成长,在风风雨雨中共同进步。年终岁末,有必要回顾一下我们曾经走过的路,用成绩来激励自己,用不足来鞭策自己。下面是我对本学期所分管工作的小结,敬请批评指正!
一、强化教师队伍建设,进一步构建和谐校园
1、加强名师队伍建设:名校的生存与发展,离不开名师的支撑。在宿迁市第四届学科带头人和骨干教师评比中,全县学科带头人和骨干教师共9人,全部被我校包揽。在刚刚结束的宿迁市第五届学科带头人、骨干教师评比中,怀文中学有学科带头人7人,骨干教师12人;在刚刚结束的宿迁市第二届教学能手教坛新秀评选中,怀文中学有教学能手22人,教坛新秀17人,怀文中学教师入选人数在全县初中高居榜首,在全市初中也名列第一。我想,成绩决不是凭空而来的,正是我校加强名师队伍建设的结出的丰硕果实。
2、加强课题研究工作:成绩可以说明一切:目前,我校已经拥有“十一五”市级课题12个、县级课题16个、省级课题9个、国家级课题1个。
3、组织教师编书出书:学校组织编写教材已经有两年了,作为丛书的主要负责人,两年里我们编印校本教材20多种。xx年暑假,组织骨干教师编写9个学科《怀文同步导学系列丛书》。我校还积极倡导教师著书立说,本学期我校投入20多万元出版《怀文探微丛书》,本人的《春之韵——中学生朗诵指要》也在其中等个人专著共七本。
二、完善教学常规,优化管理机制,进一步构建课改校园
(一)全面打造三动五自主课堂
近年来,我校在“五步流程”教学模式的基础上创立的三动课堂的教学思想。
经过一年的实践证明“三动五自主”教学更凸显了学生的主体作用,更注重学生学习的自主性。它是符合我校教学现状的一种有效的、针对性和可操作性很强的教学思想。现在我校已经把积累的经验汇编出版成书,书名就叫《创三动课堂》。本学期我们还组织了“三动五自主”课堂教学观摩和“三动五自主”教学的经验交流会,在全校上下形成了新的优课价值观念。
(二)优化管理机制
1、推行领导干部公开课制度
把所有教干的课程表向全校公布,高校长、徐校长和我带头在两校区上公开课,让老师们听课评点,起到很好的带头作用。
2、推行教师月考制度:为提高教师素质,防止知识退化,使广大教师自加压力,不断充电,我校从本学期开始实行教师月考制度。这种制度,为进一步提高教学质量,提供了师资保障。
3、推动管理中心下移:为管深管透,提高教育教学质量,从本学期开始,我校将教务处、教科室的部分权利下放到年级,管理重心向级部倾斜。日常检查性的事务都由年级组织实施,增强了检查及时性和针对性。
三、加强国粹教育,弘扬民族文化,进一步构建国粹校园
在市县诗词协会的指导下,我校高度重视诗教活动对树立学校品牌、打造诗化校园的重要性,并把它作为学校素质教育的'重要组成部分。
1、加强成语育人工作:为加强成语学习,建成成语墙、成语梯、成语林、成语椅,开通成语广播,印发《中华成语千句文》,师生学成语、用成语蔚然成风。
2、加强对联育人工作:我校把对联当成为语文教育的一项基本内容。我校依据自身情况,开展了以下活动:组织编印了《怀文联语》第一册和第二册、高树军校长亲著《联语润怀》字帖版对联赏析教材,我校各班级在黑板上开展“今日对联”研习与创作活动,面向全校师生开展“本周征联”活动,安排专人并邀请专家,来我校开设对联讲座,增强了学生欣赏写作对联的能力。
为推动楹联育人工作,学校还组织全校教师参加对联考试。实施教师对联段位制,并分层开展培训活动。本月19日全国首张面向中学生的报纸《校园楹联报》将在我校创刊。
四、加强硬件建设,优化信息管理,进一步构建科技校园
1、为教师购买笔记本电脑现在,我校已有90%教师有自己的笔记本电脑。
2、努力建好学校网站:现在我校进一步完善了校园网络中心建设,核心交换机、大型服务器、防火墙、不间断电源等设备一应俱全。本学期我们还对网站进行了改版和更新,为师生学习和发展提供了良好的平台。
3、实施网络化办公:全校500多名教职员工都能登陆办公系统进行网上办公,浏览各类文件和通知。我校教职工享受无纸化办公的便捷,豪迈地踏上信息高速公路。
4、开展信息技术与课程整合研究:《信息技术与初中语文学科整合的途径研究》、《初中生上网心理健康教育的策略》、《信息技术与初中语文课程有效性整合的研究》这三个省级以上课题的立项,突破了怀文中学无电教课题的零记录,目前我校已经被省电教馆确立为江苏省现代教育技术实验学校。