关于酒店工作社会实践报告范文
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眼看我就要毕业了,更面临着就业,学校组织了一次社会实践活动。人家是有要求的,一开始,我根本就没想到还能有我,后来被幸运地选上了,所以很高兴、很兴奋。我终于可以出去见识一下了。
这次社会实践活动是去四星级的德泰大酒店当服务生,班主任说:“去那儿是工作的,不是去玩的,一去就是站好几个小时,你们能受得了吗?”我心想:“不就是几个小时吗?怎么样都能坚持到底呀。”真正去了之后,一开始还是有点兴奋的,毕竟第一次穿着工作服工作,心里还美滋滋的,回去一定要跟同学好好说说我在这儿所见到的一切。婚宴开始时,还不算累,不过后来我实在是快累的不行了,我的脚站的太疼了,也都快不能走路了,实在是想找个地方坐下来好好休息一下,哪怕只有5分钟也好。
从那时开始,我才知道工作有多么地累,并不像想象中的那么轻松。以前,我在家一直就不干活。每次我说要做,我爸妈就说:“不用你帮忙呀,帮的全是倒忙,快一边学习去吧。”也可能正是因为这样,我才不知道工作到底有多累。我以前一直以为服务生挺轻松的,只要把客人点的菜端给他就行了,哪知道当服务生有那么多讲究,端菜也有那么多讲究呢。只要你哪儿做错了,别人就会骂。不管你是新来的,还是早来的,只要穿上这身衣服就得有个服务生的样,做服务生该做的工作。平时在学校,我们做错了事或违反了纪律,老师会告诉你,教育你。在家做错了事,有父母的原谅,父母为你挡着。无论做什么,累了可以休息,饿了可以吃,不想学习了还可以偷偷趴在桌子上睡上一会儿,老师教育我们时还不愿意听。在酒店我们可不能这样,更要注意自己的言谈举止。
在酒店工作之后,我学到的东西很多,其中最重要的还是能力、知识、纪律。记得工作的第二天,客人特别的多,我们也忙得不可开交。有一个客人故意刁难我,说他的碗脏了,让我再为他拿一碗参汤。可是每个人的碗都是一样很干净的,更不可能多出一碗参汤来,尽管他提的要求不合理,我们也得面带微笑地和他解释,直到客人满意为止。
终于等到婚宴结束了,以为我们可以下班了,但主管又告诉我们还要收拾餐具、桌子、拖地、摆凳子、刷盘子、杯子等等。凭什么我们要干这么多,人家经理就可以坐在办公室里闲着没事看看报纸呢?为什么呢?还是人家有能力、有知识,人家也是干出来的。既然我们技不如人,也只能这样了,但是只要我们也有能力了,也有资格了,也可以让别人为我们服务。
记得刷杯子的时候,我和同学说了一句:“将来我一定不干这么累的活,我一定得好好学习,将来找个舒服的工作,干这个工作太累了,我实在是受不了。”
回去之后,我一定得认真努力学习。这次实践我可真是体会到工作的辛苦了。我要珍惜现在的学习机会,抓紧时间学习,为毕业之后能找到好工作做好铺垫。立足现在,才能展望未来。让我们共同努力去开创自己美好的未来。