【精品】工作述职报告8篇
随着人们自身素质提升,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编整理的工作述职报告,希望对大家有所帮助。
工作述职报告1
尊敬的公司董事会:
20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好"角色"意识,当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持"以德为之,以情动之,以行导之"的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用"德"立身,用"情"沟通,用"行"示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照"简捷、高效、适用"的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的`"双向选择"聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照"多劳多得、按劳取酬"的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《xx省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照xx省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(xx建发〔xx〕200号)文件精神,以及《xx省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%。经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%。实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%。供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点。新增天然气用户户。全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元。
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告2
尊敬的领导:
大家好!
时间如梭,半年转眼就过去了,这半年我们区域的市场和生意如何呢?我们自己首先需要对自己盘点一下,总结经验,汲取教训,更好的实现二次腾飞计划。刚刚收到公司最新一期市场调研数据,我们的市场占有率大幅上涨,值得我们庆贺,同时也感谢大家每个人的辛勤努力。成绩永远属于过去,我们要把握未来。就近期我思考的一些事情和计划给大家讲一下。
一、上半年我们的工作总结/市场反馈/生意回顾
我们积极响应公司的政策,我们在第一季度就果断的停止了之前的生意操作模式,大胆的砍掉了经销商的价格补贴,一举为公司节省大量预算投入,同时对我们区域的市场有较大的帮助;我们确定了区域的下一步策略和计划:先做好A类大卖场,尤其是先把xx卖场打造成区域大卖场的样板店。时至今日,实践证明我们当初的策略是对的,我们现代渠道的市场占有率就像芝麻开花———节节高,这与现在在座的每一位的努力是分不开的,其实这也得益于我们自己组织架构的及时调整,改变原来由某某人一人统筹整个A类大卖场的局面。之前一个人无法把每个客户和每个门店做精做细做强,故我们逐步的让每一个人员都开始参与到A类大卖场中来,一来锻炼大家对A类大卖场的管理能力,二来把A类大卖场的管理和跟进做细,最终把每个A类客户都做的比原来好。接下来我们的传统渠道的发展我们始终没有找到最佳的方法,无法在短时间内提升市场占有率,但是至少我们对传统渠道的策略也是对的,开始逐步限制和减少批发的销量,同时在区域有影响力的二批市场做好产品的门店LOGO宣传,一点一滴的`来提升我们的品牌度和知名度。在我们运作区域市场近5个月的时候,我们认为时机成熟,就开发了零售性的xx销商,借助其零售网络优势,迅速在区域的B类超市和部分当地的连锁便利系统卖进我们的产品,对在区域的地方性B类超市的发展起到巨大的作用,下一步我们会逐步借助其在C店网点的优势开始拓展我们产品在C店的铺货,以此来提升产品在C店的市场占有率。我们在做好省会的同时,我们也时刻关注着二级城市的发展,S城市和F城市经过半年来的不断调整和创新,也取得非凡的业绩,综上所述,我们上半年的生意对比去年同期增长30%,符合我们当初的目标和计划。
二、下半年的压力和我们面临的新挑战
下半年的销售指标已经出来,而销售指标对比去年同期要增长高达45%,这样的高增长如何达成,对于我们来说的确是有挑战性的;但是经过我们半年时间的调整和对市场的操控,从现在开始也该保持一个高速的增长,其实我们的压力就来了,我们要想实现45%的高增长,我们就首先必须保证现在大家每个人负责的客户平均要增长45%,而我们的批发不希望这样来增长,所以真正的压力就来了,我们如何来完成指标,我们下一步的路在何方?这些且不谈,关键是公司分配给我们的预算对比先前大大减少,这对我们的工作开展和销售指标的达成就更加有压力了,怎么办?是我们大家每个人都需要去考虑的问题。做销售,是要时刻面临挑战,只有这样才能真正考验我们每一个销售人员的销售能力和管理分析等各方面的能力。同时我们5—6月份的市场占有率又大幅增长,那么同样我们的压力也来了,我们如何确保市场占有率能持续增长,这对我们也是新的挑战。但是大家都知道:挑战和机遇并存,说明我们今后的机会还是很大的。关键看我们今后怎么干?怎么做?
三、端正我们的工作态度,积极投身于区域的持续抗战中
态度决定一切,所以我们大家在面临巨大压力和挑战的时候,我们首先需要端正我们自己的工作态度,我们的一切工作可以说成为公司,但是也是在为我们自己,试想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我们大家一定要把现在的工作当成是自己的工作,把公司当成是我们自己办的公司,我们此时需要怎么去做大做强,我们怎么样处处想着在销售增长的同时合理的去控制好预算的投入。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告3
尊敬的领导:
是全县双拥工作模范县的巩固年。一年来,xx在上级组织的关心、支持和帮助下,在县双拥办的直接领导下,在全乡各级各部门的大力配合与努力下,做了一些力所能及的工作,现总结如下:
一、大力加强国防教育宣传,增强了双拥国防意识的重要性
在巩固双拥成果的基础上,乡党委、政府高度重视。首先进行了认真的研究,研究的重点如何巩固双拥模范乡的成果,并力争在创新方法上下功夫;其次,成立了领导班子,由伍辉同志任组长,领导小组并下设办公室,设在乡民政办内,由民政办具体负责此项业务工作,在创建巩固成果的过程中,党政领导均把双拥工作纳入了议事日程,由书记负总责,乡长具体抓,小组成员齐抓共管的格局,目标量化到村、到人头,各职能部门密切配合,各司其职,充分发挥其作用。
我们乡利用各种宣传工具,广泛进行宣传。一年来共利用大小会议宣传5次,座谈会2次作为阵地广泛开展形式多样的宣传教育活动,并做到了内容、时间、人员三落实,积极引导,真正把全乡的双拥国防意识提高到了一个新的水平,使全乡都形成了浓厚的.双拥氛围,形成“同呼吸,共命运,心连心”的新型军政军民关系的重要载体。凝聚军民智慧和力量,构建和谐社会,全面建设小康社会的有效途径。
二、精心组织走访慰问,活动开展有序
党委政府把双拥工作的专题研究会,一年不少于四次,其中专题研究会不少于2次,年初制定了规划,季度听取有关部门的汇报,定期对双拥工作对象进行走访,充分发挥了各级组织和社会各界的作用,开展多层次、多形式、内容丰富的联谊活动,广泛开展走访慰问活动,组织军烈属、残疾军人、复员退伍军人、带病回乡和参战退役军人等召开座谈会,向优抚对象发放军属牌和慰问金(17人,共计xx元)。了解他们在生产、生活及思想状况,听取和征求他们的意见、建议和要求,激发他们的爱国热情,并在创建巩固中实行定期检查汇报,了解双拥、国防的进程情况,落实情况,存在问题等情况,在了解清楚羁绊情况前提下,把双拥工作的各项目标任务落实到实处。
三、优抚经费兑现及时,不断增进军政军民团结
20xx年民政优抚对象中,医疗制度改革就解决重点优抚对象治病问题得到了很好的落实,20xx年共解决医疗救助对象54户,金额xx元。现役军人优待金也全额按规定兑现,农村义务兵13人每年xx元,奖励优秀士兵2名每名xx元,三等奖1名xx元。优抚对象的各种经费及优待补贴均足额、按时、按质、按量上卡直发到每位优待对象的手中,同时做好了全乡退伍军人的接待工作,还认真加强了现役军人家属的思想政治工作。
总之,20xx年双拥工作,在全乡各级各部门的大力支持下,取得了一定成绩,但离上级的要求也有一定差距,我们决心在新的一年里,以昂扬的斗志,饱满的热情,旺盛的精力,不断进取,创造出新的业绩。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告4
尊敬的各位领导:
你们好!
首先,我要感谢院领导多年来对我的培养和关爱,就像灯塔一样指引着我的航向。感谢在座的各位同事,亲如兄弟姐妹一样多年来对我工作的支持与帮助。今天,我有机会在这里做述职报告,我的心情无比激动,也倍感我肩上的责任重于泰山。
下面我向大家汇报一下我的工作情况:
一、在思想政治方面
在科室工作中,加班加点,早出晚归,随叫随到已成了家常便饭。我打破了科主任不值班的惯例,尤其是节假日,主动参与值班或替科室人员值班。
二、科室管理方面
我深知自己作为医院最年轻的科室负责人,想要管理好科室,必须身先士卒,所以我一直带头做好各项临床工作,在科里树立团结向上的工作氛围,积极主动地带领科室人员参加院里的活动,对患者用心服务,提倡感动式服务,争创一流科室。
三、临床业务方面
我科室平均每天入院患者量xx人左右,抢救成功数xx例危重患者。工作中,严格按照核心制度进行临床诊疗活动,对于医疗质量坚持了有效的.持续改进,完善并监督各种医疗文书的书写,并一直坚持了每周一次的科室业务学习,力求全科室临床业务水平的不断提高。
四、学科建设方面
人才,技术,设备是控制科室发展的”三驾马车”。因此,在省医院的进修学习中,我科室人员都选择了呼吸内科,进一步精进了呼吸内科的医疗技术水平,为将来走科室的专科特色道路奠定了基础。
五、公益活动方面
一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动。我个人也多次到xx社区,xx社区,老年大学开展健康大讲堂活动,“送健康,送快乐,送科技,送帮扶,送温暖”的爱心五送活动,受到了社会各界的一致好评,为肇东公益事业的发展贡献了力量。
将是我院跨越发展的一年,也将是我科跨越发展的一年,我将一步一个脚印地抓好各项工作,继续加强医疗质量持续改进管理,抓好医疗安全,推出健康服务,加强学科建设,开展医疗新技术——支气管镜技术及无创机械通气技术,我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态,团结合作,拼搏进取,为实现伟大的医院梦,为医院的跨越发展,再添佳绩,再创辉煌。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告5
尊敬的领导:
今年以来,我局人才工作在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻执行县委组织部关于人才工作要求,不断夯实工作基础,人才队伍素质明显提高,为全县商务经济发展提供了组织保证、人才保证和智力支持。
一、人才工作总结
(一)强化组织领导。按照《临朐县人才工作计划》等文件要求,制定商务局人才工作实施方案,明确培训目标、培训任务和人才引进扶持奖励。重新调整人才工作领导小组,明确党政一把手亲自抓,分管局长具体抓的工作机制,为人才建设管理工作提供了组织保证。
(二)深入实施人才工程。
(一)实施电商人才工程。多次赴义乌、遂昌等地考察学习,与阿里巴巴、经贸职业学院等专业机构、高等院校建立互动。依托县技工学校载体,组织实施千名青年电商人才培训活动,持续举办退伍军人自主创业网点实操巾帼创业电商助残等特色培训班,先后组织电商培训班22期,培训学员3100多人次,新培养电商创业人员950人。
(二)狠抓服务技能提升。把从业人员技能提升作为打响服务品牌的重要措施来抓,年内优选出华兴商场和佳乐家购物中心两家企业共4名员工参加潍坊市商务系统第七届职工技能大赛,其中三名点钞员,一名参加一刀准比赛,全部获得优秀奖。抓好家政人才培训。为促进农民工就业,满足家政服务市场需求,共培训家政服务人员290余名。其中,依托12343家政服务中心举办培训班2期,共培训家政人员50名。沂山大姐培训班13期,共培训300余名。培训聘请专门老师授课,结束后进行考试,考试合格颁发从业资格证书。培训合格率95%,就业率100%。四是狠抓外经贸人才培训。年内组织220余家外经贸企业、中小企业促进会会员企业高管860余人次参加潍坊开放发展业务培训。邀请潍坊海关、商检等部门专家来我县举办政策宣讲3次。组织业务骨干、重点企业负责人共计28人赴省商务厅泰安、青岛基地参加跨境电商培训会3期。8月份,配合县委组织部在邀请上海对外经贸大学教授张鸿开展自贸区战略与县域经济发展专题讲座,我县300人参会。
(三)构建电商平台载体。坚持把园区作为集聚电商企业、培育电商人才、链接电商平台的首要载体,加快完善临朐电商众创家园载体功能,目前已入住电商经营主体77家,积极开展B2B2C跨境电子商务,全力打造跨境电子商务产业集聚区,综合服务楼交付使用,智联众益合、广贸天下、中国焦点科技等电商企业已正式入驻。
(四)优化人才发展环境。根据县委、县政府要求,设立创新创业与电子商务服务中心,落实好创新创业优惠政策,鼓励更多的人参与到双创工作中来。
二、存在问题及不足
虽然,我局的人才工作取得了一些成绩,但也存在以下不足,主要表现在:
一是对人才奖励扶持政策落实上还存在欠缺,限制了人才的成长和发展;
二是人才工作宣传还存在不到位的问题,没有形成有效的宣传工作体系;三是人才队伍整体素质不高,商务系统各企业招聘人员以中低端人才为主。
三、人才工作打算
(一)指导思想
我局人才工作的指导思想是:以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,紧紧围绕人才强县的战略目标,以县委、县政府确定的重点发展产业、重点发展领域的人才发展为着力点,立足当前,着眼长远,重在解决问题、重在实际效果,努力形成尊重知识、尊重劳动、尊重创造、尊重人才社会氛围。
(二)工作重点
l、提高思想认识,全面加强高级人才的引进、培训工作。按照市场经济发展要求和现代企业的运行需求,抓住培养人才、吸引人才、用好人才三个环节,坚持人才工作的制度化,在引进高素质人才的同时,注重现有人才的自我提高,不断优化人才队伍结构。
2、多种形式引进高级人才,进一步加快我县服务业高级人才队伍建设。
一是由企业从大专院校和人力资源市场引进一批优秀的国际贸易、物流管理、电子商务及其它紧缺的专业管理人才,充实企业人才队伍。
二是加大招商引资范围和领域,用特殊项目带动人才引进,通过高科技、软件技术、环保治理、再生资源利用等技术项目,带动引进专家型人才来我县发展创业。三是创新人才培育机制,聘请国内知名的'经济学家与我县的企业、物流园区经营管理人才进行互动交流,开拓思路,建立创新型人才队伍。
3、注重实效培训人才,促进商务企业发展壮大。
一是年内组织5—6期对外贸易、国际合作、商贸流通、家政服务、电子商务等扶持政策宣讲培训班。重点对商贸流通企业、外商投资企业、内外贸企业的贸易主管、市场营销人员进行培训。
二是开展2—3期人员培训与服务相结合的活动。利用送政策下企业的机会,聘请省电商促进会、市商务局、潍坊海关、商检等部门在对全县外商投资企业贸易、财务、行销人员进行业务培训,同时走访外商投资、出口重点企业,就企业运营中遇到的问题现场办公。
三是狠抓电子商务专业人才引进、培训工作,力争年内组织培训班30期。
4、加强电商众创家园载体建设。发挥县创新创业与电子商务服务中心职能,进一步优化临朐电商众创家园载体环境,大力开展招商工作,吸引产业链上下游的电子商务平台企业、运营企业、专业服务机构入驻发展,力争入驻实体发展到120家,将众创家园打造为集聚度高、规模效应明显的创业创新孵化器、电子商务示范园。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告6
尊敬的各位领导、老师:
上午好,今年是我走上副校长工作岗位的第二个年头。根据学校行政领导的分工,在本年度中我的工作职责主要是主抓学校科研工作管理和课题的申报、立项、实施;侧重抓学校数学教育工作;负责教师继续教育培训学习和教师论文的管理,负责学校的职称评审与评优推荐。回首这一年的工作,虽然紧张忙碌,但在陈校长的正确领导下,在其它行政领导和全体教职工的热情支持和帮助下,各项分管工作得以顺利进行。现对自己一年来的所做工作加以梳理和反思,以求在反思中找出差距,诚心接受领导指点、全体同仁帮助。
一、树立正确教育思想
一年来,我自觉遵守社会公德和教师行为规范,平时能关心时政,认真学习十八大精神及党的有关文件法规,牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想。积极参加学校每周一次的政治学习,注重自身廉洁,恪守教师职业道德规范,和同志们和睦相处,虚心倾听教职工意见和建议。自己工作范围之事,尽忠职守;自己能力范围之事,竭尽所能,实事求是,表里如一。
二、加强教育理论学习
作为分管教学的副校长,我紧跟教育发展形势,学习新的教育思想,新观念,了解教育新动态。组织全体教师学习版课程标准,学习新教材;在教育教学管理中,以教科研为先导,积极进行课堂教学改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培养学生的创新精神和实践能力为重点开展各项工作。
三、认真履行工作职责
1、教育教学和教研管理
作为分管教学的副校长,我深知“管理出效益,管理出成绩”的道理。一年来协同教导处领导严抓过教学常规管理。结合学校实际完善了学校教学的各项制度,从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。在科学规范前提下,指导开展教育教学工作,严格各教学环节的管理,为教师创造一个和谐宽松的工作环境。同时扎实做好校本研修工作,狠抓集体备课,采取领导推门听课的制度,促进教师的教学水平的提高。
为深入教学一线,掌握学校教师的教学动态,一年来我一直担任180班的数学教学工作。我和老师们一起,备课、上课、听课、评课,认真钻研教材教法,不断开拓教学思路,把一些先进的教育教学理念、科学的教学方法及现代化的教学手段灵活运用于课堂教学。在职责范围内监控各年级教学质量,加强质量分析,以保证教学任务的完成和质量的提高。
为培养教学新人,提高教师教学技能,我还积极协同教导处鼓励教师参加各级优质课比赛。春季学期派出语文、数学、英语三位老师参加县小学课堂评比;秋季学期派出语文、数学两个团体参加教学技能比赛;还推荐罗丽丽老师参加崇左市小学音乐五项技能比赛。
2、负责课题申报、立项、实施和教师论文的推荐;
为提高教师的.教育教研能力,完成上级的课题研究任务,我鼓励教师参与课题研究,今年春季学期,在教研室的带领下,我校语文组申请的《探索农村地区小学生课外阅读与写作实践活动的策略和途径》和数学组申请的《小学数学课堂教学中有效提问的策略研究》课题均获得区级课题立项,我本人也身体力行,积极参与到数学课题研究活动当中,对课题的开展进行督导,确保课题研究稳步推进。
在组织教师总结教学成果,撰写教学论文这方面,我也做了很多工作。在广西教育教学研究成果评比活动中,我鼓励教师踊跃投稿,经过筛选和评议,共有37篇教学研究成果参与评比;还有11篇教学论文、教育故事等参加了崇左市教育教学研究成果上半年评比;底又将收集整理一批优秀论文参加崇左市教育教学研究成果下半年评比。此外我还把教师优秀xx推荐到校刊《华山少年》发表。
3、教师培训学习、继续教育工作
在教师继续教育活动工作方面。根据教育局人事股的要求,我做了本年度教师继续教育计划,一年来分别选派和组织教师参加了的科带头人短期集中培训、网络研修与校本研修整合培训、紧缺薄弱学科集中培训、校长提高班培训及基地研修、班主任专门成长研修、薄改教学多媒体电子白板应用培训、各学科新教材培训等等各级各类培训,全年培训达到126人次。通过培训提高了教师的教育教学理论水平。
4、职称评审与评优推荐
今年我们学校有两位老师申报小学高级职称。在申报过程中,我尽职尽责为申报老师服务,不厌其烦地指导和帮助他们正确填写职称评定系统个人版电子材料,并认真审核上送,使这两位老师的申报材料顺利通过评审。
为鼓励先进,激发教师的个人荣誉感,今年教师节前夕,我根据宁明县教育局下发的通知,起草方案,开展推荐教师参加宁明县优秀教师、先进教育工作者评选的活动,我校推荐优秀教师3人,先进教育工作者1人,优秀班主任1人,推荐工作分个人申报、校级推荐、确定推荐人选三个阶段进行,全程公开,确保了推荐工作的公平、公正。
四、不足和努力方向
作为副校长,我对自己分管的工作认真负责,身体力行。但由于理论水平不够深厚,管理经验不足,且对自己本身的工作能力不够自信,因此在工作中出现畏首畏尾,工作不够大胆,处理问题不够果敢、坚决的现象。在今后的工作中,我将克服自身的不足,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交。同时,我将竭力让自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通,作好校长的助手。
以上报告,请审查。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告7
尊敬的领导:
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到xx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩! 前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
(一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的.流动情况等。
(二)前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
(三)前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告8
尊敬的领导:
您好!
一、积极配合领导及各科室工作,做好后勤保障工作。
为了作好本职工作,我的脑神经始终蹦的很紧,电话24小时开着,铃声就是命令,碰到突发事件,不管在什么时间,不管在多远,我都必须第一时间赶到现常
1、积极参与招生工作,我们的努力付出和工作态度得到了新生及家长的好评,20xx年招生工作顺利完成。
2。8月份,我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击,至使学院围墙坍塌,大面积积水,影响了学院的正常工作,在李院长的亲临指挥下,我与奋战在一线的师傅们共同奋战,恢复了学院的正常工作。
3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况,并完成学院的赔偿工作,我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低,学生们也学会了珍惜,同时也教育培养了学生,提高了他们的自身素质。
4、在供暖期间,我每晚配合各值班领导、同事,奔走于各个公寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。
二、努力学习,全面提高自身素质。
物业管理是一个特殊的岗位,它要求不断的更新知识和提高素质。工作之余,我不断的学习物业管理专业知识,学习期间,参加了全国物业管理企业培训,通过培训强化了物业管理的意识,发现物业管理发展的潜力巨大,也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。
三、加强修养,时刻注重自我约束。
在工作中,言行举止都要注重约束自己,对领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意自己的一言一行,维护了领导,维护了物业中心的整体想象。
四、勤奋工作,回报学院及领导同事们的关爱。
我从踏入物业中心工作以来,受到了学院、领导同事们的关怀和帮助,我惟一的'回报方式就是拼命努力的工作,我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这个良好的工作环境。同时,也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻的完成。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报学院、领导同事的最好方式,也是实现我人生价值的惟一方式。
总而言之,一年来的工作虽有很多不足之处,但我可以问心无愧的说:自己尽了心,怒了力,也流了汗。我将一如既往的做事,一如既往地为人,也往众位领导同事们一如既往的帮助我、支持我!
报告完毕,谢谢!
述职人:xx
20xx年xx月xx日