助理工作述职报告

时间:2023-08-29 工作报告 我要投稿

助理工作述职报告【必备15篇】

  在当下社会,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的助理工作述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

助理工作述职报告【必备15篇】

助理工作述职报告1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是财务部经理助理______,主要分管资金和营业大厅的管理工作,上半年,在财务总监、财务经理的领导下,在各部门的大力支持和同事们的帮助下,较好地完成了领导交办的各项工作任务,为圆满完成全年工作任务指标打下了良好的基础。现将半年来的工作向领导和同事们做一汇报,请各位领导、同事们给予监督、批评和指正。

  一、认真履行岗位职责

  作为经理助理,我能够认真履行岗位职责,不断严格要求自己,以高度负责的态度干好自己的工作。一是认真对现金出纳分管现金的报销业务进行检查及审核。今年以来,因公司报销现金的票据比较多,现金出纳需要每天到银行提取备用金,我能够坚持每天对库存现金进行清点,做到明细账要与总分类账核对,账账相符。

  二是在银行出纳的资金计划编制的审查工作上,我不断加强资金计划的制订和控制。根据程序要求,银行出纳每月根据各部门上报的资金计划编制上报集团的资金计划表。我们财务部门再根据各部门的资金计划合理规划资金优先使用顺序,保证了资金的.及时付出。三是对银行到期的授信情况及时准备提供资料,遇到有不懂得问题,我积极与部门经理和银行信贷员沟通协调,今年共完成授信协议8份。四是严格对公司财务印章的管理和使用,在出纳员每天业务量大、开出的支票多的情况下,我能够一丝不苟的对出纳付出的支票进行审核,严格按照公司下发的印章管理制度执行。

  对不符合规定坚决不予盖章,符合规定尽快加盖财务印鉴,努力提高办事效率,得到了领导和同事们的普遍认可。五是严格对月末销售报表中的库存核算进行检查与监督。我认真对会计填制销售明细表进行审核,确保了项费用款项笔笔清楚。六是对每月银行余额调节表进行事后检查。以上是自己工作的主要工作,虽然平时的工作比较烦琐,工作量大,但是,作为一名财务人员,我深切认识到财务工作的重要性,一个小小的失误就可能造成巨大的损失,为此,在自己的岗位上,我坚决做到认真、细致、快捷、高效,为我行的发展不断贡献力量。

  二、加强窗口服务质量,提高服务水平。

  提高服务质量是我们干好工作的基础,我和同事们一道,坚持一手抓服务质量的提高,一手抓管理的规范,使财务人员的整体服务形象得到了不断提高。我行财务大厅开具票据的工作主要分为正常的提货票、增值税、促销品票、押金票的退办等等,为了规避税务风险,我们在大厅开票方面一直严抓不懈,通过不断的努力,使大厅开票人员养成了良好的工作习惯:能够自动自觉地严格按照规章制度办事,除提酒票以外,其它票据的开出都要有相关部门的申请和领导的批示签字,坚决不违开、乱开、私开。我们要求财务人员与客户沟通态度要积极,话语要诚恳,做到有问必答,热情服务,因系统不稳定开不出票据使客户出现急躁情绪的情况下能够及时做好解释工作,使客户到我们这里办理业务心情舒畅,在与其它部门的工作沟通中我们本着积极认真的态度,做到沟通畅通、信息和政策透明,争取做到无客户投诉和出错票率为零。

  三、加强团队建设,发挥带头作用

  我时刻从单位的大局出发,自觉维护整体的利益,工作中,我充分发挥自身的模范带头作用,配合领导,帮助同事们一起完成各项工作任务。遇到软件和硬件异常而开不出发票情况时,我能够及时赶到现场与开票人员一起解决问题,积极发挥带头作用,得到了领导和同事们的一致认可。日常工作中,我注重关心、帮助部门员工,有话讲在明处,有事提上桌面,积极主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话能够愿意和我讲,困难事愿意找我办,切实保证了部门员工思想稳定,形成了工作一盘棋的良好局面;我积极配合领导通过严格与合理的绩效考核办法,提高员工工作热情及效率。在工作安排方面,能够做到事先沟通到人,责任落实到人,明确完成时间及所要达到的结果,事中及时跟进,通过不断的努力,在我们部门内部形成了以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作的良好工作氛围,为各项工作的顺利开展提供了切实保障。

  四、不断改进工作,提高工作效率

  上半年,我们的工作有了一个良好的开端,下半年,我们将在总结日常工作经验基础上,对大厅的开票收款人员岗位再进行调整,通过调整,使重新分配后的岗位人员和工作内容较以前更为合理。使每个开票人员在会开票的基础上都能接触到支票结算和与客户的对帐,这一分配的好处已经体现在工作中,大大提高了工作效率,既节省了客户的时间,也不会使开票人员因工作过于杂乱而出现手忙脚乱的情况,既保证了工作的准确率又使工作质量得到了提高,因此受到大厅工作人员的欢迎,从而使大家的思想发生了变化,工作意识得到了提升,责任心也随之增强,便大家更加意识到了开票工作的重要性。在今后的工作中,我们将不断制定和完善各项规章制度,明确职责、细化任务,使各项工作有序开展。

  五、工作中问题和今后的努力方向

  财务营业大厅面临的工作任务十分艰巨和繁重,我们的开票收款员每天都要与客户、承运商进行不断的交流和沟通。有时客户到公司来开酒银行卡没有及时存款,我们的开票收款员就不能给客户开酒票,客户就在柜台外骂骂唧唧,很不满意,但是,我们必须不厌其烦的做好解释工作,请求客户的谅解;在开出酒票因折扣政策没有及时维护,客户要求冲票,我们就耐心地给客户冲票冲帐而后再冲销财务帐,我们每天都要和客户打交道,每天都会遇到这样或那样的一些问题和情况,我们必须树立整体服务形象和大局意识,从自身工作做起,端正工作态度,多从自身上找原因、查问题,积极树立良好的外部形象。特别是营业大厅是公司的对外服务窗口,我们的形象直接影响着销售工作和公司利益。因此,我会继续加强学习,不断加强道德修养,提高自身素质,积极适应环境的变化。

助理工作述职报告2

  在年9月到7月期间,本人经笔试,面试,在师兄师姐的信任支持下,成为外语外贸大学南国商学院国际经济贸易系学生会的一员。在9月至12月期间,担任体育部担任助理,在1月份左右,经过部门的无记名投票被选为主席团的候选人,之后经过公开演讲和学生会全体成员的公投,加上系领导及指导老师的推荐,担任主席助理一职。无论在体育部担任助理的期间,还是在主席团担任主席助理期间,本人都获益良多。在此感谢各级领导对我系学生会的大力支持和各位对我工作的支持及指导。以下是我详细的述职报告,请予以审议:

  一、在体育部任助理期间,本人怀着踏实认真的态度,做好部内及其他工作。

  1、在院运会前夕,本人有幸与部长及学生会主要干部到位于大学城的外语外贸大学商英学院观摩其学院的校运会,与该校学生会的主席团,主要干部交流学习,取其精华。回校后,我们结合自身学院院运会及本系运动员特点,制定了相关措施,为我系运动员在校运会中的出色表现打下了基础。

  2、为迎接我院年度的院运会,我部紧锣密鼓地进行了运动员选拔,训练,购买服装等一系列工作。在这过程中,本来不太熟悉体育的我虚心向部内成员学习各种专业体育知识,投入工作。最终,我系运动员不负众望,取得了男子团体第一名,女子团体第三名的佳绩。

  二、在主席团担任主席助理期间,本人除了协助主席及副主席的部分工作,还被分配到生活部和学习部协助其工作。

  1、在生活部中;

  1)本人参与生活部的一些日常会议,与部内成员一起为活动出谋划策,提出建议。

  2)参与每周一次的文明宿舍检查,鼓励做得较好的宿舍再接再厉,对一些宿舍提出建议。

  3)参与生活部在模拟商品交易会中空间交换摊位的宣传工作,与部内成员一起在早读时间到大一的课室对这次空间交换进行相关事宜的介绍,宣传。

  2、在学习部中:

  1)参与每次活动的工作会议,与部内成员商议活动的人员安排,活动细则等。

  2)在英语演讲比赛,英语戏剧大赛,经济知识竞赛中作为工作人员协助比赛。

  3)在校园文化艺术节中,本人被委以重任,担任我系主办的show my class班级博客大赛负责人,主要与学习部一起策划,组织开展了该项比赛。

  3、1月,作为学生会代表之一到大学城的商英学院参与学生会的交流会的工作。

  4、在经济系模拟商品交易会,本人作为工作人员参与了搬运物资,清理场地的工作,并积极协助其他部门的工作。

  5、在召开我院第二次学生代表大会之际,本人作为学代会委员会工作人员,被安排到资格认

  证组协助相关工作。收集我系学生代表资格申请表,召开我系全体学代会代表预备会议。

  6、积极协助各部门班风竞赛系列活动。

  三、感受总结

  本人在这一年的学生会工作中,能做好本份工作,虚心学习,在工作中提高了能力,在此衷心感谢主席团的三位主席及师兄师姐对我的指导及鼓励,同时也很感谢各位的学生会成员与我的互勉互利。

  然而,本人在获取经验,提高自我的同时,更看到了自身工作中存在的不足:

  1、做事不够主动积极,遇事不够果断大胆,过于谨慎,导致工作效率不高;

  2、创新意识不够,未能及时为活动增添新元素;

  3、未能有效分配自己的.学习,工作时间。因此,在今后的日子里,我会扬长避短,提升自我,与各位共同努力,为我们的学生会贡献自己的一份力量。

  作为学生会这个大团体的一份子,在工作一年后,谨在此提出本人对学生会工作的一些建议:

  1、为了提高学生会大会的效果,本人建议会议时间应尽量订在下午,避免中午时间,且时间应尽量控制45分钟以内,提高效率。

  2、部门与部门之间:应定期开展活动以增进相互成员间的了解,交流各部门将要举行的活动,以便以后的活动中能更合作无间。如现在进行的每周由一个部门主办的例会是很好的增进学生会内部沟通的途径,但本人建议还要在此基础上,各部正副部长还应尽量让部门成员轮流参加该例会,不仅让部长间了解,还要让部门间成员互相交流。

  3、分团委与学生会间:外语外贸大学商英学院团学结合,部门没有交叉,能让资源得到更充分有效的利用。但结合我院实际,由于人数较多,经验不足等原因,不可能照搬照抄其经验,但可以通过增强我系分团委与学生会的交流与合作,促进各项工作的顺利开展。因此本人建议分团委书记与主席团应最少每二个星期开一次例会,互相了解下阶段将要进行的活动,这样利于避免出现类似在校运会中工作重复的情况,也利于团学间更好地合作,提高资源的利用率。

  以上谨属本人的小许建议,有理之处,望能接受;不足之处,有待指正。

助理工作述职报告3

  一、工作内容

  进入试用期以后,根据上级公司领导给我的工作内容,我主要需要做的工作有:

  1、掌握按揭借款的相关知识,并给销售部工作人员培训;

  2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

  3、及时更新销售状态的记录。

  二、工作目标

  在没有进入公司之前,我就知道,有目标才会有前进的方向。所以,在试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部工作人员培训按揭借款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

  除此外,我设定的个人目标是,在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

  三、执行计划

  为了实现工作目标,我的执行计划如下:

  1、工作前三天上网搜索按揭借款的相关知识,并整理成资料。

  2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部工作人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部工作人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

  3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

  4、工作15日内有能力为销售部工作人员培训按揭借款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的'问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

  5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

  6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

  四、执行效果

  “华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

  1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借款的八个问题,包括按揭借款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

  2、就按揭借款的知识,我先后对销售部工作人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部工作人员提出的实际问题。为了使销售部工作人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部工作人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部工作人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部工作人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

助理工作述职报告4

  一元复始,万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁,迎来新年的曙光之际,谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝愿。

  我是20xx2年6月加盟XX集团的一名新员工。在过去的半年里,集团公司在XX董事长和XX总经理的正确领导下,以及全体员工努力工作下,各项工作都取得了长足的进步,经济实力得以进一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年,是集团不断改革、探索、思考、创新、开拓、奋斗,实干的一年。作为集团总经理助理,在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下,在XX总经理亲自领导下,立足于本职,以服务全局工作为己任,以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标,努力并积极主动有序地开展各项工作。现在,就我半年来所做工作重点总结如下:

  一、20xx年半年所做的工作及履职情况

  半年来的工作实践使我深刻认识到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任,其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此,在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。对此,我认为只有把“位置”认准,把工作性质搞清,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。严格要求自己,为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身地产行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此,必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。

  (一)XX项目前期立项工作

  XX都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发〔20xx〕45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及未来3~5年公司旅游地产开发的重点项目,事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用,是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺利立项和实施,对集团公司树立地产品牌形象及增强集团实力都有其非同一般的现实意义。如此,针对此项目我们项目运作组在XX总经理亲自主抓下,以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作,同时为项目的准确定位和规划方案的设计提供有力数据支撑,我们先后对XX周边村落的林权、林相状况,土地属性状况,居民状况,山势地形状况等进行了8次现场踏勘,与XX村、XX村、XX乡干部及省森林中心领导进行11次沟通协调,落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现场调研5次。为了解相关政策及推进项目立项目的顺利开展,与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局,以及市、区主管领导进行了23次走访、咨询、协商与沟通,参加市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间,与XX设计公司正式签订农庄规划设计方案合同,与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的'调整、修改、完善进行了近20次的讨论会,甚至连续讨论至深夜,最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部;在林果蔬种植技术支撑方案方面,先后进行了5次方案讨论会,最终形成第五稿方案,对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划提供了强有力的科技支撑,为农庄项目的报批立项提供了充分的可性行依据。同时,由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和XX箐得天独厚的自然景观环景,XX箐精品生态林果蔬种植产业示范园被政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带” 重点扶持项目,相关报表及申报书已编写上报,有望得到政府开发扶持资金100元的支持。在农庄规划方案上报后,农庄开发项目组积极跟踪立项报批审核进展情况,先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通,并及时填写和报送相关后继审核资料4份,编制农庄项目开发建设周期进度计划表1份,有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策变化和不可预见的因素,XX都市农庄的立项应该得以批准并实施正式启动开发。

  (二)XX市等其他项目的考察调研工作

  房地产的开发已成为集团公司未来发展战略的主要产业。围绕其战略目标,尽快寻找与评估合适的项目并使其落地,成为企业增强实力、聚集资本和转型升级的重要保障,是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标,在我的工作中,积极发挥自身多年从事房地产行业工作的经验优势,与XX总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参与了XX市XX项目的现场调查,就该项目的土地情况,林业、农业情况,以及村落分布情况等进行了客观仔细的调查,收集汇总相关资料,为后续项目的深度可行性研究提供了第一手资料;期间又对XX县XX镇小学项目地块进行现场踏勘、调查,并对XX县城区域内地产开发状况,以及销售情况进行细致、客观的调查与分析,最终形成建议与报告提供给公司领导决策;对XX镇项目也参与前期地块现场踏勘,以及造价成本的评估预测工作,提出自己的见解与判断,供领导决策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。

  (三)XX项目开发协调工作

  XX项目的开发是公司一个较新的代建开发模式,其政策性较强,地域经济与区域环境有一定的局限性,尽管开发成本较传统地产开发成本低,但市场价位有限,产业价值链延伸受到一定制约,所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当,会严重影响项目开发的成功率。据于此,为加强该项目的规范管理与技术协调支持,在集团领导的安排指示下,积极参与到XX项目的开发管理之中。具体主要对项目进行了现场勘查工作,参与了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目情况之后,对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整,结合实际状况重新设计桥涵结构及等级,最大限度地降低了桥涵造价成本100余万元。期间对项目地勘补孔方案进行了审核,本着科学合理、符合规范、满足设计要求的原则,调整钻孔方案,在保证地勘质量的前提下,降低钻孔合同价格3万元。管理出效益,管理出成果,规范有序的管理程序、管理方法及管理行为,及以市场化运作方式来管理项目,必定产生高质量的效果。为加强项目施工管理,保障项目顺利推进,以制度来规范项目管理工作,制定了《项目部管理制度及职责》,并组织大家学习,以期明确工程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项目的开发进度计划。充分利用市场竞争机制,以成本核算为导向,以维护企业利益为目的,选择优质企业参与该项目的开发建设,先后对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查,严格按评标议标流程对各单位进行合理评估,并拟定了《项目施工招议标综合评分表》1份,供评委评标之用,以便确定优质企业作为项目合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司,一定程度内可保证项目的顺利实施开发。

  (四)、日常事务工作

  总经理助理工作事无巨细,涉及事务及所涉部门繁多,对助理工作人员的责任心,敬业精神、耐心和细心、专业技能要求较高,这就要求该岗位人员应始终立足并围绕岗位职责开展工作,积极协助总经理处理大量、繁杂的日常事务。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正为领导分忧,当好参与助手。

  半年来配合相关部门参与了合同审查、修改5份,以及公司召开的各种例会、研讨会和活动,进行员工培训学习3次。在合同审查中,对合同、协议文字、条款做到精益求精,反复斟酌,灵活应用法律条文及自身专业知识,将潜在的风险提出供领导决策,最大限度降低合同风险。在培训讲课中,无论参加人员多少,力争做到以饱满的激情认真备课、讲课,较好地配合了相关部门员工培训工作的开展与推进。根据集团战略要求,结合企业实际状况,拟定和完成《项目开发运营管理规划纲要》。

  二、存在的主要问题与不足

  总结过去半年,对总经理助理岗位职责履行比较到位,工作取得了一定成绩,对集团领导的指令及所分配的任务能全身心地投入并努力完成,以身作则,敬业勤业,厉行节约,廉洁自律,高效工作,这与集团领导和各部门同仁的大力支持是密不可分的。但是,与新形势下集团公司发展的要求相比还存在差距和不足。

  主要有:(1)工作开展还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋仍还有不到位的地方;(2)需进一步加强协调服务意识,不断提高办事效率和准确率;(3)应调整心态,大胆工作,加强学习,进一步发挥工作潜能,为公司建设、发展做出新的贡献。

  三、20xx年工作的目标和建议

  总结过去,是为了展望未来,肯定成绩和分析不足也是为了发展未来。因此,以集团“三三战略”为指导,助理一职始终把要以地产项目开发、协调服务为中心,促进企业经营发展,协助总经理建立科学规范的管理体系,提高工作效率和员工工作激情,服务于集团“三三战略”作为我的中心任务和工作目标。同时,积极参与到项目的开发运营中,做好服务和指导工作。在参与项目管理及协调事务中做到“立足质量促发展,规范行为求效益”。面对新一年的新机遇与新挑战,在全面推进实施集团“三三战略”之际,对公司工作建议如下:

  (1)、为高效有序推进集团战略的实现,应加强企业文化等基础性机制的建设与培训,树立员工主人翁意识和责任意识,让员工认识到企业的发展与自身职业的增进的辩证关系,在工作中应有压力、有约束、有目标,从而最大限度地焕发出员工的活力和潜力,让激励的效用真正体现在那些爱岗敬业、兢兢业业、结果突出的优秀员工身上。杜绝那种低效、散漫、无序、无责任、无压力的不良工作作风,从而促使整个集团工作有一个大的改观。

  (2)、提高执行力和加强成本效益管理,以及风险责任管理作为新一年的工作重点之一来抓好。没有执行一切等于空谈,再好的制度,再好的措施,再好的远景规划与决策或战略都将归于并流于形式和走过场。古人云:“法而不罚,空法也”。效益也需要执行力来保障,高效的执行必定会带来良好的效益。只有良好的执行,才能将计划、设想或战略变为现实。所以说,执行贯穿于整个战略实施过程之中——即生产经营和企业管理活动之中。

  (3)、集团“三三战略”的实施,必然涉及到大量的合同、协议。面对风云变换的市场与错综复杂的社会群体,应设立专门职能部分对公司的合同、协议进行管控,做到事前防范,事中监控、事后检查验收,最大限度地杜绝经营风险。

  (5)机制是基础,制度是保障。力争建立起一套既适合企业经营发展需要又适合市场竞争需求的管理制度、管理规范和工作行为方法。

  (4)、在集团“三三战略”确定以地产为主业的背景下,应尽快启动建立以房地产开发为中心任务并适应地产开发需要的组织机构和团队,以及运营管理体系、管理规章等,以应对日趋激烈的房地产开发市场,降低战略实施风险。

  四、结 语

  新的一年是企业充满发展机遇的一年,是集团“三三战略”继续推进的一年,也是任务更加艰巨的一年。成绩属于过去,新的挑战又将到来,新的成绩需要我们去创造。“构大厦者,必资于众工”,企业的发展需要全体员工的共同努力。新的一年里让我们在集团XX董事长和XX总经理的领导下,以百倍的热情、勤奋敬业的精神、开拓创新的勇气、诚实宽容的品格、艰苦创业的毅力,去精心谋划,明确方向,统一思想,更新观念,创新管理模式,有效整合资源,去迎接新一年的挑战,向“三三战略”目标迈进。

  值此新年之际,向各位致以新年的问候,并祝各位身体健康、阖家幸福,事业有成!

助理工作述职报告5

  不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。

  一、学习方面:

  学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

  二、心态方面:

  刚进公司的时候,XX项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入XX之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。

  三、完成的主要工作任务:

  1、XX共计销售XX套,销售面积XX平米,销售额XX元,回款额XX元;

  2、到后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

  3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。

  4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的.问题,提升团队士气。

  5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交XX套,销售额XXXX元,回款额为XXXX元;

  四、工作中存在的不足

  1、对业务监督执行力度不够

  2、对项目整体把控有待于提高。

  3、需要进一步增加管理方面的经验。

  4、与甲方缺乏有效沟通。

  在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、进一步提高自己的管理水平;

  2、及时完成领导交给的各项任务;

  3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;

  4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;

  5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。

  6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。

  7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。

  8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。

  2xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。

助理工作述职报告6

各位领导、各位同事:

  下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢当初给了我这个机会,让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。

  下面先简单介绍一下我的情况。我叫,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在xx月xx日正式入职的,到现在刚好3个月啦。

  下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时安排其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。

  下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后来熟悉了之后,原来这两个名字相似的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格,方便回收和统计。第三个是,为了避免遗忘各种需要处理的事情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提醒自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。

  初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的'同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。

  我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。

  接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。

  在总结三个月工作得失的基础上,我准备了20xx年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作,因为业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成,售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与流程,还要再学习excel知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功!

  这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!

助理工作述职报告7

  小学教科室主任助理述职报告提要:当然,除了这些工作外,我还尽力配合做好学校的中心工作和其他工作。学校各项创建中,资料的搜集整理,专题片文字的撰写;宣传报道中,我尽职尽力,及时发现学校的亮点进行宣传报道,更多精力管理好本级部的教育教学工作,早晨到校总是先到五年级教室前走一走,督促指导学生认真值日、早读,中午饭后到五年级办公室坐一坐,跟本级部的老师、学生交流、谈心、探讨,了解情况,探索教育教学经验,为他们献计献策,排忧解难,努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的教师群体。一学期来,我们级部的老师个个工作认真负责,得到了学校领导的肯定,丁芹老师在教师节还被表彰为市优秀教育工作者,正是你们的良好的为人素养和优秀的工作能力使我们的团队工作井然有序,为将来的快速提升打下了坚实的基础,在这里我要向全体五年级组的老师们道一声:谢谢!

  当然,除了这些工作外,我还尽力配合做好学校的'中心工作和其他工作。 宣传报道中,我尽职尽力,及时发现学校的亮点进行宣传报道;《教育周刊》的组稿投稿中,我认真审阅每一份稿件,努力提高投稿的用稿的概率,激发师生投稿的热情。在这里,我要感谢一直坚持投稿的老师,是你们源源不断地向我提供了自己的教育随笔、学生习作,让我这个“拙媳妇”有米下锅。

  老师们,一学期来,在校领导的关心下,同仁们的帮助下,做了一些事情,也取得了一些成绩:本人在市局组织的“三进”征文中,《提高书法指导课的有效性策略》一文获三等奖;在学校组织的学生作业量化评比中,我执教的班级语文学科获优胜奖;指导的学生习作,有两篇在《教育周刊》发表,指导陈佳敏同学在市诵读竞赛中获三等奖。当然,工作上还存在许多不足,工作主动性不够,语文教研组开展的活动不多等等。今后,我会调整好心态,理清工作思路,创新工作方法,以饱满的精神、昂扬的斗志投入到学校工作中去,为学校的发展尽自己的绵薄之力。

助理工作述职报告8

尊敬的各位领导、各位同志:

  大家好!

  我叫郭增强,新郑市辛店镇苗家沟村主任助理。今天,我有幸在这里向在座的各位汇报一年来的*官生活,心情万分激动!20xx年8月,经过层层选拔,我很荣幸地成为新郑市首批大学生村干部中的一员,伴着秋忙收获希望之时我走上了“大学生*官”之路,开始了全新的工作和生活。时光荏苒,转眼间我到农村工作一年了,在这一年的时间里,农村给于了我无数次学习的机会,不论是做人、做事、做工作都有了很大的变化,使自己的整体素质得到了进一步的提高。

  一、工作态度情况

  说起农村,自己并不陌生,因为自己本身就是从农村出来的。尽管是这样,可自己对“*官”的了解和认识比较模糊。在我的印象中,村里好像并没有什么事,大家基本上都是各忙各的,没事的时候大家都是三五成群的坐在一起聊天啊、打牌啊什么的,村里的干部好像和村民一样,没有什么区别。可到了苗家沟村,通过自己在村里的了解,我才发现自己的认识是错误的,*官是一个村的领导核心,村里今后的发展和各项工作的开展全靠村干部的领导,作为一名大学生村干部,我深刻地体会到了自己今后的作用,不应该把自己现在的工作当成自己的就业,应该看作是在农村创业,在村里我没有一亩地,没有一间房,但是我是村里一名新成员,我要把心植根在这里,把我的汗水撒在这里!

  二、工作进展情况

  从参与思想解放大讨论活动到村骨灰堂建设;从农村新型合作医疗到分发村党员党建通讯;从村两委换届到扶贫路工程;从城乡居民养老保险到远程教育工作;从抗旱浇麦到“三夏”秸秆禁烧;从夏季防汛到“4+2”工作法等等等等,每一段都是成功夹杂着挫折,欢笑伴着泪水的时光。快乐不是因为拥有得多,而是因为计较的少。我失落过、彷徨过,但回忆里却只有欢笑,不如意的过去被时间沉淀为别样的人生印记。

  依稀记得,那是城乡居民养老保险工作刚刚开始的时候,经过几天的培训,回到村里,我给村支部书记回报工作后,党支部非常重视此次工作,当天就召开了村干部会议,有条不絮的把此项工作开展下去,支部书记把此次工作的重点全部交给了我,紧接着发宣传册,贴广告,见人就讲养老保险的参保内容,工作在有理有序的开展,短短几个月时间,养老保险知识深入民心,有条件的村民都踊跃参保。由于苗家沟村地处山区,年轻人为了生计大部分都外出打工,村里的主要人群就是老人和小孩,考虑到老年人常年不外出,行动不方便等因素,我主动把办理养老保险的手续办理揽到了自己身上,只要有人参保,从一开始到办理结束都是我一个人办理,深得广大村民的好评。每每听到村里人对我亲切地说:“真是麻烦你了”我都会以微笑回应,不厌其烦的对他们说:“年轻人跑点路不算什么!”

  三、目前还存在的.的问题和不足

  在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足。

  一是创新能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。

  二是身上还存在学生气,社会历练远远不够。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中容易产生不良情绪,遇到事情考虑还不够全面,书生意气有待收敛。

  三是还缺少工作亮点。农村工作说难也难,说简单也简单,最重要的是有牺牲精神,有服务大局的精神,遇到难题时能挺身而出,把工作放在第一位,只有这样才能取得一定的成就,而这些正是我需要加强和学习的。

  四、今后的努力方向

  回顾一年来的工作,我积累了许多宝贵的经验,但我也深刻认识到自己还存在着诸如理论知识不足,处理实际问题的经验欠缺等不足之处。做群众工作,应当做到“宁可工作累而故,不可群众怨而离”,密切联系群众,倾听群众心声,真真正正为人民群众办实事,好事办好,实事办实,脚踏实地地坚持从每一件小事做起,把做好每一件事当成自己生活中的一种习惯,力争在*官助理这一工作岗位上,实现自己的人生价值!

助理工作述职报告9

尊敬的各位领导、同志们:

  你们好!

  我叫xxx,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

  一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

  三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的'同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。

  当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

助理工作述职报告10

  一、实习目的

  20xx年1月到____有限公司进行研一寒假实习。接触与专业相关的工作,积累经验,对自己和工作有具体的认识和评价。了解企业文化和财会的实际操作。

  二、实习岗位:

  会计助理实习生

  三、实习内容

  首先学习和了解北京中关村科技发展(控股)股份有限公司财务管理制度,了解会计核算基础工作和货币资金、应收及预付款项、存货、长期股权投资、固定资产和在建工程、资产减值、负债、所有者权益、成本与费用等的管理,知道财务报告和会计档案的管理制度;然后通过浏览中关村科技的2020年度报告,对公司和上一年的经营状况有了基本的了解,并通过会计报表,结合报表中的数据和报表项目,与书本上的知识点相互对应,既可以做到理论联系实际,又可以回顾课堂上学过的知识点;把相关的发票和票据进行整理,然后进行复印和进一步的'整理。

  四、实习总结与感想

  通过近一个月的实习,在收获许多经验的同时也发现在工作中存在许多不足。首先,要有明确的时间概念,按时上下班打卡,在完成日常任务的同时也会浏览一些与专业相关的新闻信息。其次,这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助,从校园到企业,接触的人群也由小及大,待人接物也成为一门学问,在财务管理中心接触到的前辈们人都很和蔼,也很好相处,但是自己在与人接触时还应该大方一些。最后,通过学习相关制度,进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高;提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。在短短的一个月里,我学到了很多东西,使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力。

助理工作述职报告11

  走上村务这个岗位工作已经一年多了,在这段时间里我以优秀农村干部为榜样,静下心做事,积累了宝贵的经验,也学会了为人处事的方法。这些成绩的取得离不开各位领导代表以及村民的指导和关心,以下我将一年来的工作心得与情况做下汇报:

  首先,多看。自己是一名村委会工作人员,对于日常问题的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对失地农民保险问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关问题是能做到有法可依,提高了工作效率。

  其次,多问。农村不同于城市社区,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我在处理问题时不能简单的“就事论事”,要多问问村支部书记、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量全面的.了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。

  再次,多干。无论是镇 里面还是村里的交代的事情我认真对待,尽量把工作做细致,使其漂亮的完成。落实在具体上主要有:

  一、上传下达工作,及时准确沟通村镇之间的信息,把消息传达给相关人,如经常帮村领导往镇里送取材料;向上级反映村里的一些具体需求等;此外,还负责村有关文件的起草录入和内勤工作以及村务公开管理等。

  二、认真履行职责,积极协助村两委。全程跟踪与操作新型农村合作医疗以及农民失地养老保险。协助计划生育工作,严格落实每个季度双查及后续工作。每月进入所在村的十余家企业进行安全生产检查,防止事故发生。在地震面前发动本村群众无偿募捐。认真与村两委完成每年下达的党报党刊工作和污染普查等等。

  三、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;做好记录,了解村民的动态和想法。并学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询。

  在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足:

  一是创新能力还不够,还缺少工作亮点。不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在上级领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法。此外,工作方法和实际情况还有脱离。

  二是身上还存在学生气,社会历练远远不够。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中容易产生情绪,遇到事情考虑还不够全面。没有较好协调分配处理方方面面的关系。

  在以后的工作中,我要加强学习,凡事多向领导和各

  的位代表请示,积极与村民沟通,了解需要;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。

助理工作述职报告12

尊敬的酒店领导:

  我非常荣幸能够成为xx酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到xx酒店以来,感谢xx总、xx经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!

  客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。

  身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题。

  在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

  根据我们xx酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:

  1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

  2、提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。

  并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的`使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。

  3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。

  4、客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工xx按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。

  5、客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促PA主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10—20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。

  6、客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工——话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情。并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

  以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为xx酒店的发展奉献绵薄之力!

  xxx

  20xx年xx月xx日

助理工作述职报告13

  一学年的工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任____级艺术设计1班的辅导员助。以来,根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到一定成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助。工作从班风建设,学风建设和组织参加活动三个方面总结如下:

  (一)班级的班风建设

  针对本班学生入学成绩水平比较。中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己,生活的比较节俭,思想上都积极要求进步的特点,从入学伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下:

  (1)抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班。体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会,帮助学生正确认识现在的人才需求形势。

  (2)组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常的工作。

  (3)利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道。,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

  (4)建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。

  (二)班级的学风建设

  针对本班学生入学成绩水平比较。中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己的特点,狠抓班级学风建设。措施如下;

  (1)严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助。不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。

  (2)召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。

  (三)班级活动组织参加情况的:

  (1)坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

  (2)能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的'成绩。

  (3)针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活的,增强了班级凝聚力。

  (4)考虑到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常的生活的,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

  一个班。体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班体,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校能给我这么一次锻炼的机会,通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。

助理工作述职报告14

  自20xx年8月我走出校园踏入公司,至今已经度过了三秋两春,在这两年半里,我在公司领导及同事的关怀与呵护下,成长了很多。以下是对这半年来的工作内容的总结,作为办公室文员、商务助理,我的工作基本如下

  一、作为办公室文员的工作

  接听、转接电话;接待来访人员。

  负责经理办公室及自身办公区域的清洁卫生。

  负责部门邮件、传真件等的收发工作。

  负责部门仓库的保管工作,做好物品出入库的登记、核对、维修等。

  做好公司工作人员外出费用、日常支出等的登记,并对其实报实销。

  管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  接受其他临时工作。

  二、作为商务助理的工作

  承办各项商务工作,代表经理与购销双方联络。

  配合经理维护与供货商的良好关系以建立持久联系。

  负责智能家居系统产品的信息管理,及时向上级汇报市场情况,更新产品动态。

  协助销售人员做出符合要求的方案、预算报价、CAD示意图等。

  根据安装计划进行设备采购;负责查找零小件商品渠道商并进行采购。

  记录工程项目账目流水,做出应收应付明细表。协助公司财务部做好相关往来账目。

  核算竣工项目,及时整合相关费用。

  完成领导临时安排的各项工作。

  配合同事完成各项商务,文职工作。

  以下是具体内容总结

  俗话说“隔行如隔山”,作为理工科出身的学生,在刚接触工作的一段时间确实压力很大,比如接人待物尚显生疏,语言沟通不够明确,主要次要理解不到位等等,在工作之余,我通过阅读相关书籍,提高自身素质,努力克服这些弱项。除此之外,我积极学习办公软件,绘图软件,提高自身能力,力求将工作效率最大化,以满足上级的各项要求。总结这几年的工作,尽管有了一定的.进步和成绩,但在一些方面还存在着不足:

  ①会计账目方面,因为专业意识不敏感,做账方法不足,有多处疏漏,给核对工作和销售人员带来很大影响。需要在今年强化专业知识,提高工作意识,切实负起责任。做到细致准确。

  ②采购方面,在过去的工作里,我一直没有完善的做出采购计划,导致购货安装都较被动。

  另外由于与销售人员沟通不足,还出现订货与需求不符的情况,浪费资金不说,也为安装人员带来困难。这种情况今年将会有较大改善,我的预想是首先将所有已签订合同清单做出备份,如有涉及产品更换的,及时修改,将内容书面化规范化;其次,因为出入库产品较频繁,库存将会在月中和月末分别盘点一次,避免出现时间过久的出入库错误;最后,每周一例会上对本周工作内容做出计划,方便检查是否有需要采购和维修的设备,周二做出采购计划表统一置办,尽量避免“突然袭击”。这样,将数月不得不安排一次的采购计划,分解至一周或两周主动检查,不仅能实时掌控库存产品供求状态,另外,规定日期采购也可以减轻各工作人员的工作压力,使工作更具规范化、制度化。

  ③价格体系方面,智能家居设备品牌多,价格明,不方便培训报价人员,而销售人员对已代理的产品价位也不甚熟悉,建议对各功能产品价格进行高,中,低各价位的归档,细节还需要大家多多讨论。

  以上是我对自己工作的总结和计划,我深知自身尚有许多不足,恳请各位领导多多批评指正。公司从上到下全体员工的工作精神,融洽的工作氛围,都使我感受颇深。在这短短的两年半时光,我有幸见证了公司的两次改革,并与之一同成长,在20xx年,我要更加努力提高自己,在此基础上以使自己和团队合作达到最佳状态,尽全力协助经理做好日常工作,为公司创造价值,实现自己的人生价值!

助理工作述职报告15

  我20xx年5月23日进入我们曲阜韵达快递分拨中心,从进入中心第一天起,我就被中心紧张团结忙碌的气氛所感染,尤其是学习了韵达企业文化后,能够成为韵达的一分子,感到自豪,因为韵达给与员工希望。

  时间在工作学习中一点点的前进,通过了双11,双12的磨练后,真正感到韵达每个员工所承担的责任,快件能通过我们的手,及时快捷完整的送达到客户手中,在面临了源源不断的上级来货压力后,我们曲阜韵达分拨中心的.每位员工都兢兢业业勤勤恳恳,坚持到活动结束的最后一分钟。

  旧的一年即将过去,新的一年马上来临,总结过去,展望未来。我们曲阜韵达分拨中心年底改建,扩大场地,招兵买马,来年肯定是大干的一年,是辉煌的一年,是突破的一年。在过去的工作中,既有来至上级中心的压力,也有来至下级网点的压力,虽然问题总总,但是我们曲阜韵达分拨中心上下团结一心,再大的压力,都转化为我们员工的动力。我作为曲阜分拨中心的一员,要踏踏实实的做事,勤勤恳恳的干活,把客户的快件当成自己的快件,把中心当成自己的家。服从主管和班长的领导,遵守公司的工作制度,积极的工作。团结一致努力向上,争取来年我们站的业务量有一个新的突破。