餐厅年会领导发言稿
在不断进步的社会中,我们都可能会用到发言稿,发言稿特别注重结构清楚,层次简明。那么你有了解过发言稿吗?以下是小编整理的餐厅年会领导发言稿 ,希望对大家有所帮助。
餐厅年会领导发言稿 1
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我叫,来自。我很荣幸能够参加此次年会。首先,我代表新员工向大家致以诚挚的祝福,祝大家在新的一年里,工作顺利、心想事成。同时,在这辞虎迎兔之际,我也为公司送上一幅对联:携旧划新谋发展,驾虎迎兔铸新章。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上。
我是一名刚走出校园的大学生,我自认为我的大学生活是充实,因为我在那里学到了很多知识,但我也清楚地知道,社会的教科书要比学校里的残酷的多,对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学习的东西。
时至今日,我已经来公司实习一个多月了,在这段时间里我学习了很多技术方面的知识,我感到很充实,同时也让我想起了这样一个例子:如果将一个人知识量看成一个圆,园里面的是他了解的知识,园外面的是他从未涉及的方面,那么随着他知识的增长,这个圆的周长就会越来越大,所以他就会越发的觉得自己无知,我觉得我现在正是这种感觉。我知道,这些知识对我的工作来讲都很重要,但细细地盘点一下这一个多月的'收获,我突然发现我学到的不只是这些知识,还学到了更重要的,那便是为人处事的态度。
坚持,对像我这样刚毕业的大学生来说,每个人怀揣着梦想,希望可以大展宏图,可是往往都被两个字难道,那就是“坚持”。坚持,说起来总是那么容易,但大多只有三分钟热度,真正能坚持到底的寥寥无几。在学校的时候,我参加了记者团,参与校报工作,我们团的团训是“青春、笃学、敏锐、责任”,这里面涉及到我今天要说的态度中的两条,一是责任,二是笃学。
所谓“在其位,谋其政”,在学校的时候我是学生,我应该履行学生的义务;在公司我是员工,我就因该履行员工的职责,首先要认认真真地把自己的本职工作做好,才能去考虑其他的事。再说笃学,人生就是在不断地学习,特别是对我们来说,有很多东西值得我们去学习,我记得有位学姐给我说过,到公司后要懂得付出,而且要不求回报的付出,只有这样才能学到更多的知识,才能积累更多的经验。
最后,我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久,最吸引我的是公司的文化氛围,这一点是出乎我意料的,因为在记者团的时候,我们最讲究团队凝聚力,最注重培养团队的文化氛围,我们都把那当成我们的家,而且是一个非常温馨的家。我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉,但是我却在咱们公司遇到了,公司的每一个人都是那么和睦,整个公司个人的感觉就是团、上进。我非常荣幸能加入这么温馨、和睦的大家庭,我一定会尽快融入到公司的大环境中,与大家和睦相处、互帮互助,共同进步。
我的发言到此结束,谢谢。
餐厅年会领导发言稿 2
尊敬的领导,各位同仁:
欢歌辞旧岁,笑语迎新春,不寻常的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战,我们必须统一思想,提高认识,认真总结经验教训,合理安排部署20xx年度的全面工作,把推向跨越发展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。
一、20xx年工作回顾
去年,为了完成年初确定的任务指标,我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神,恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏,敢为人先,取得了较为理想的业绩,各项工作都再上一个新台阶:
1、餐饮特色化
两店餐饮去年任务完成较好,尤其是中餐厅,业绩骄人,得益于两个方面,一是餐饮趋于市场化。随着社会发展,人们的消费水平与观念发生改变,百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高,两店都形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系;郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的`准确定位吸引着八方宾客,营业额逐年攀升。
2、客房个性化
我一直强调服务精细无止境,工作要做有心人,客房在这方面意识较强,注重细节服务,自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度评价。我们要时刻站在客人角度思考问题,有针对性的为客人提供满意加惊喜的服务。
二、当前形势和现存问题
去年,余波震荡,经济市场动荡不安,、等星级和连锁酒店入驻运城,快捷连锁和商务酒店纷纷开张,使原本饱和的酒店市场竞争更加激烈;我们内部经营成本逐年攀升,水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起,使旅游行业受到前所未有的冲击。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进:
1、营销意识淡薄,工作缺乏前瞻
首先是营销团队缺少协作务实精神,各自为战,一盘散沙,自扫门前雪,对部门其他的事情不闻不问,爱理不理,使工作难以开展。营销人员不能深入一线,发扬吃苦精神,关注顾客动态,及时反馈信息;其次,营销意识淡薄,市场分析不明确、合约履行不完善、营销政策不到位,信息渠道不畅通,多次让其他同行抢了先机,占了客源。老客源流失,新客源难以为继,人气指数下降,循环往复的恶性循环,导致经济效益直接受损。
2、部分设施陈旧,难以满足客户
酒店行业的特殊性决定了硬件环境必须紧跟市场。20xx年,我们凭借较好的硬件资源和管理服务,发展态势良好;而由于经营时间长,硬件过时陈旧,造成服务质量下降,吸引不了客人,老客户逐渐流失。摆在我们面前的路只有一条——就是下定决心重新装修,以崭新的姿态顺应潮流,迎接20xx年。
3、管理工作被动,缺乏创新意识
经过长期发展,管理流程基本顺畅,执行力与团队凝聚力都是郁金香学习的榜样,但长期的积淀,形成了一些格式化、程序化的东西,阻碍企业发展,导致业绩下滑。当务之急是输入新鲜血液,管理上也要突破固有思维,不能一直按老套数出牌,包括对员工的管理,特殊情况要特殊对待,注重亲情化教育与引导。在今后的管理上,人事部门招聘要严格把关,把好人员入口外调关,对于年龄小、资历浅的要慎重对待,按程序录用,逐步按照国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特殊工种要求这样做,现在几乎所有的岗位都要求这样,服务员、厨师、保安等都要经过相关的正规培训,拿到相应的资格证书才能上岗。
现在市场竞争日益激烈,一本黄历念到底的方法是行不通了,我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,努力在环境布置、服务质量上多下功夫、多动脑筋,这样,我们的事业才能不断向前发展。为了配合酒店周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
餐厅年会领导发言稿 3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是,毕业到企业近7个月,搭乘公司的人性化平台,借助领导的不倦教导,已从一名普通业务员成长为高级客户经理,一路走来,涂涂改改,感触多多。今天很荣幸能代表公司全体业务员发言,表达我们的心声:
偶然的机遇,遇见了,而这——却必然的使我告别了曾经的茫然和无助!
从最早的那句话:我们不是仅为为了赚钱,而是要学会赚钱的本领,我尝试性地接受并迈入。从“如果你不知道做什么,那么就把手头上的事做好”,就这样我从曾经自认为的不可一世,转而投入到初级的跑盘塞条等业务中。从住集体宿舍的温馨无忧到员工间的友好互助,从领导培训至深夜的恩情到店长送我到医院看病的关怀,使来自他乡的我们感到家的温暖。我们——不再需要更多的理由。
仅此这些,使我们没有理由不贪婪地学习!不充满激情的工作!
狼道精神,更使我们认识到:既要能孤身奋战,也要善于群体进攻!当我们像狼一样傲视一切时,我们就一定能成为职场中真正的强者。
在精神上,有优秀文化的熏陶,有店长每月每周甚至每天的目标激励;在实践中,学会了如何有组织有纪律的运用策略;如何有效的逼定;如何快速把握客户收取诚意金;也深知成功前应积蓄力量、不急于求成、等待全面爆发的谋略!
生活总是这样,一份热情总会换来一份机遇,而每一份机遇都是你走向成熟的一个阶梯!!蓦然回首,有了专注做房产的我们、有了十一月份单店34万的佳绩、有了部分同事月薪3万多的喜悦、更有了无可比拟的自信和前所未有的凝聚力!!我相信,只要我们用心去做,即使谈不上飞黄腾达,也肯定不至于平庸!!
然而成功似乎不再遥不可及,而去品味成功,这不就是造就他人,成就自我的博爱吗?
永怀一颗感恩的心,是我们能够迅速成长的原因,也是我们企业文化得以流传的精髓,更是我们义不容辞培训新人的原动力!
当我可以带队时,我感到一种额外的责任,同时更是一种令人振奋的`荣誉,因为这个责任,有了我长足的进步、有了不断完善自己的机会。这不为别的,这是一种使命!
积极的漂泊是种无畏的追求。想必大家都有同感,只要提起公司领导为员工培训英语,那么一定引来羡慕的眼光;只要说起我公司年销售800万,那么总会收获怀疑和嫉妒;而只要提起,总会听到:“他们简直就是一群狼!”
我们不单是看到不断升级的公司制度,更是感受领导决策过程的民主和强劲动力!不单是体验团队郊游的乐趣,更是领悟公司以员工为最宝贵财富的精神!不单是亲历同事的成长和收获,更是感知公司在公平公正的平台上,凭着人性化管理和学习型团队,打造地产行业一流品牌的坚定力量。
在公司领导的关心和同事的协助下,新的一年里,我们将以全新的面貌,积极进取,全面提升,培训打造优秀团队,竞聘店长!!从而实现自我的飞跃!
20年的市场等待着我们去开拓,20年的荣誉同样也等待着我们去摘取!
我相信,的未来不是梦,我们的未来不是梦。
请允许我用很喜欢的一句话来总结:用人去感动人,用改变去影响人,用状态去燃烧人,用实力去征服人,用坚持去赢得人!!
最后,预祝大家搭乘航母,冲向辉煌明天!
餐厅年会领导发言稿 4
尊敬的领导,各位同仁:
大家晚上好,今天能站在这里发言,我感到非常荣幸,我怀着无比喜悦的心情与各位欢聚于此。同时这也是我进入晶海以来第一次参加公司的年拜会,在这里,首先我要代表我们桃源店所有的员工向在座的各位致以诚挚的问候和美好的祝福。
岁月不居,天道酬勤,桃源店自筹备以来,得到总部相关部门的大力支持与帮助,兄弟店面的关心与协助,我们的员工在艰苦的办公环境下坚持工作并兢兢业业,努力奉献。从筹建到装修到招聘再到营运准备,无不凝聚着所有人的心血。在这里,我谨代表我们桃源店所有在职人员感谢大家,也希望,在来年我们能够更好的配合,向集团总部交出一份优秀的“答卷”。
新的一年,我们要有新的斗志。心态决定状态,脑袋决定口袋,思路决定出路,出路决定行动,行动决定财富。我们要发扬“善于学习、乐于奉献、忠于诚信、勇于创新、敢于担当、永不言败”的职业精神,继续发扬“脚踏实地、创新务实、努力拼搏”的优良传统,再创新佳绩,再创新辉煌,把我们的事业做的更强、更大。
新的`一年,我们要有新的目标。我们要努力打造西安高端酒店商务休闲新模式,始终在出品水平上实现新突破,在市场营销上实现新突破,在企业管理上实现新突破,勇于和同行竞争,敢于和同行比赛,争做陕西酒店业发展的排头兵,推动晶海规模迈上新台阶。
新的一年,我们要有新举措。我们要继续拓宽经营渠道,在努力巩固传统客户的基础上,加快探索新型渠道,发展新型优质客户;我们要努力打造服务金牌,大力实施金牌服务,构建金牌服务长效机制,将服务打造成桃源酒店的名片;同时我们要加大“人本工程”建设,充分发挥员工的价值,挖掘员工的智慧与潜能,打造善于创新、意志坚定、勤奋肯干、忠诚酒店的精英运营团队,为桃源酒店的发展注入源源不断的智力支持与人才保障。
欣喜忆往昔,举业在今朝。新的一年开启新的希望,在相总和集团领导的指导下,我必将带领我们桃源的所有员工励精图治,抢抓机遇,乘势而上,奋力拼搏,开创新局面,谱写晶海美好前程新篇章。
最后,让我们共同祝愿我们晶海集团一年更比一年好,再次祝愿各位新年愉快,万事如意。
餐厅年会领导发言稿 5
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:
大家晚上好!
岁月如歌,跋涉似舞。20xx年,xx公司又走过了不平凡的一年。20xx年,在世界经济发展速度明显放缓的一年,是我们xx公司人挑战自我、超越自我的一年。今天的年终总结表彰大会事实上就是xx公司的一次盛大阅兵。在这里,我要真诚地向各位合作伙伴,机关领导,向为公司勤勉服务的全体员工致以崇高的敬意,并再次感谢大家的支持和帮助!
下面我将总结20xx年,展望20xx年:
齐心协力、同舟共济、持续创新、迎接挑战,扩大xx公司版图。
20xx年年初我们定下了“提高素质,提高质量,提高效率,提高覆盖面”的四提目标,面对日益变幻激烈的市场风云,xx公司人迎难而上,在激烈的市场竞争中,勇立潮头,在市场的波涛中歌唱,在竞争的刀锋上舞蹈。用行动,谱写了一首首赞歌。大家紧紧围绕着战略部署,以与时俱进的市场开拓、无微不至的服务,赢得了广大顾客的满意和信赖。经过一年的拼搏,我们终于不负众望:
⑴在原有公司文化基础上,重新定位公司,建立xx公司企业员工基金,用以表彰优秀员工以及帮助有困难员工,并且由设计部组织策划的荣华企业内刊也同步进行,让每一位荣华人因企业而感到自豪,将企业当作自己的另一个家!
⑵引进德国全新海德堡6+1印刷机器,将印刷质量提升到一个新的高度,在色彩上得到更大的完善,在纸张的选用上更是精细化,采取优胜劣汰,保留质的纸张供应商,保证为客户做的产品物超所值!
⑶重新制定员工劳动分配方案,重新规划老带新方案,尽努力发挥每一位员工的优势,经过一年的努力,产能较之20xx年提高了65%。
⑷20xx年,公司以北京、上海两地为中心点,实现扩散式发展,在北方,成立以北京为圆点,天津、石家庄为两翼;在南方,成立以上海为圆点,苏州、无锡为两翼的拓展布控,成功实现了公司前进发展战略三步走的第一步。
目标的实现离不开广大顾客和合作伙伴的信赖与厚爱,离不开xx公司人的顽强拼搏和团结奋斗。作为公司的总经理,我深深的被全体员工以公司的发展为己任、忘我工作的'精神所感动,如我们北京工厂的海德堡机器的机长李强,不过是20多岁的小伙子,可是与海德堡印刷机的联手却已有9年的时间。每一次的机器保养,必定能够看到这个小伙子的身影,从一个初中还没毕业就出来打工的孩子,到现在对机器的熟练度不差于一个专业的人士。总经理助理助理兼人事部经理王利明,为公司挖掘出数位人才;配送中心的全体员工,经常加班加点工作,几万件货物都是自己扛上楼等等,还有许许多多令我万分感动的员工,他们用自己的实际行动,在xx公司这个舞台谱写着自己精彩的人生。
山不厌高,海不厌深。事业的发展与管理的进步又相互依托、休戚与共。我们深知管理的重要性。20xx年,我们建立竞争机制,加大员工责任心的培养力度,让敢于承担责任的员工主动跳出来,形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争氛围,天津分公司负责人万阳就是在员工内部竞争中产生;加强“每月之星”的评选工作,充分调动员工的积极性,北京总厂员工宋丽华就先后获得4次每月之星奖,苏州分公司吴芸、田忠亮等人先后获得3次该称号,员工里有100多人次获得每月之星的称号;在积极应对市场竞争的前提下,我们苦练内功,创新并完善制度,制定适合公司发展的员工手册,规范了公司管理,做到有法可依;成立内控部,加强公司对各部的监管工作,提高运作效率和市场反应能力;坚持“以人为本”,加大培训力度,每月定期组织员工培训,邀请知名培训公司对全体员工进行培训。为了加大学习创新力度,我们多次派遣中层干部去深圳、广州和东莞学习,使人力资本不断增值,形成员工与企业共同成长的喜人局面;加强企业文化的建设,使企业文化成为大家的共同信仰和精神家园,成为企业可持续发展的动力之源。加强团队建设,建立起一支能够把握大局、驾驭市场、充满活力的管理队伍。
20xx年,在各级经营团队和全体员工的共同努力下,荣华先后取得了与摩托罗拉、西安杨森、融科、北京医学论坛报、BMJ英国医学杂志社、交通大学的再次续约,并且获得与英格索兰、北京现代、上海通用集团的首次合作等振奋人心的重大突破;在经济发展速度明显放缓的20xx,公司各项经济指标比往年均有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:我们的战略是清晰的,定位是准确的,决策也是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新荣华。
在这里,感谢一年来全体xx公司人的不懈努力!祝我们的广大客户在新的一年里身体健康!事业顺利!生意兴隆!20xx年,是xx公司与广大客户共同进步、合作愉快的一年,是xx公司与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊的一年。祝所有的新老朋友们在20xx年,大展鸿图!事业有成!身体健康!家庭幸福!