管理读书心得精品【14篇】
我们有一些启发后，往往会写一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的管理读书心得，希望能够帮助到大家。
管理读书心得 篇1
上个月拜读了成君忆先生的《渔夫与管理学》，作者以美国作家海明威先生的《老人与海》的故事为线索展开讨论，谈古论今，其中有一章节，【做一个优秀的自己】，读后很受益。
作者以庄子的一个故事为引子：有一滴水在寻找海洋，他来自遥远的高山，在那里有许多滴水在寻找海洋，于是，他们就组成了一支小溪，一路向着东方奔流。他们之所以选择这个方向，因为他们听说海洋是低位的。那支小溪的队伍就一路向着他们的目标奔流着，流啊，流啊。最初，这支队伍是清澈的，欢快的，但是后来他们遇到了很多挫折，走了很多弯路，还有许多垃圾也汇入了他们的行列，他们变得越来越混浊。于是，人们把他们叫做黄河。带领这条大河的那一滴水，被大伙儿尊称为河伯。
一路有千万支奔腾的'溪水加入到黄河中来，气势显的那样浩浩荡荡，以至于隔着宽阔的河面，看不清对岸的牛马。河伯不禁得意洋洋，以为天下之美都被他一个人占尽了。他甚至开始怀疑河水奔流的方向，他已经占尽了风光，为什么还要寻找海洋呢？
但是命运安排了这条大河的方向。无论黄河经历了多少曲折，终将进入海洋。黄河在继续壮大，河伯也在继续狂妄和迷惘。后来他们终于到达了海洋，河伯看着浩瀚无边而以神秘的海洋，惊的目瞪口呆。好半天，他才回过头来，对海神说：“我曾经那样的自以为是，我曾经那样迷惘，可是现在，我要被那些智慧的人笑死了”。海神哈哈大笑道：“你之所以自以为是，恰恰是在因为你迷惘，你以为可以用自以为是的方法解决你的迷惘。天底下有多少人都在这样的自以为是啊。不过，现在你终于知道了，人们只会笑话那些不知道的人，却再也不会笑话你。你已经达到了海洋，你成了海洋中的一滴水，那就让我们一起享受海洋，一起进入海洋的深处去探索它的奥妙吧！
其实一直都觉得自己活的很累，就是因为有太多的包袱，太多的约束，所以一直让自己裹足不前。现在要学会放下自我，用自己的方式，活出自己的生命。扔掉沉重的面具和包袱，摆脱所有的制约，做真实的自己，让自己的视野更开阔，做自己喜欢的工作，做一个优秀的自己。
管理读书心得 篇2
怎样才能成为卓有成效的管理者？在平常生活中我们都会聊到这个话题，众说风云如何如何，其实不尽然，一个看似简单的问题其实不易回答。在书中，德鲁克先生给了我们很好的诠释：“管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口”。公司发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。而保险行业特殊的团队经营模式，处于四级机构管理岗位的我们如果才能有效地服务牵引团队，实现机构业务持续稳步推动发展显得犹为重要！读完《卓有成效的管理者》觉得在现有环境中如何胜任岗位、适应市场理解有以下几点：
一、欲求人，先求己
从管理学的角度来看，要管好别人，先管好自己。“一屋不扫，何以扫天下”，一个连自己都管不好的人，怎么能管好一个团队呢？孔子提倡“修身、齐家、治国、平天下”，修身是最基本最重要的前提，而德鲁克先生从管理的角度把“修身”的方法进行了细化。他讲的不是晦涩高深的理论，不是管理别人的窍门和花拳绣腿，而是从个人的角度出发，提出管理有效性的关键在于自己，而不是他人。提高自我管理的有效性，实现自我管理，才能把自己的思想转化为他人的行动，从而转化为企业的效益，把知识转化为成果。
通俗讲就是率先垂范，一定要有榜样效果，“动心忍性，增益其所不能”，追求自我管理，实现自己的价值和理念，努力用自己的思想凝聚团队，让团队有魂有一种精神，使之转化为团队效益和团队发展动力。
二、学会管理时间，把握好每一天
每个人都应该做到这一点，让自己的生活充实，管理者更是如此。没有时间观念的管理者谈不上是一个优秀的管理者。何谓时间观念？或许很多人都认为时间观念就是不要虚度光阴，不要睡懒觉，不要贪玩，要把大部分的时间用在工作上面，这种理解只是停留于表面。为什么很多人忙忙碌碌，却也是一无所获？他整天奔波劳碌，你能说他很懒吗？造成这种现象其中一个重要的原因是他没有把时间用在点上。时间是最宝贵的财富，因为每个人都拥有的，所以也是最平凡的财富，许多人花费时间都是凭感觉，没有将时间安排好，把时间浪费在毫无意义的事情上面，比如经常在挤公交车、经常有无聊的应酬、喜欢追求完美从而把时间浪费在繁杂琐碎的事情上面，诸如此类的事情都会导致时间管理的失效。有效的时间管理者会高效的安排自己的时间，对自己每天所花费的时间进行诊断，看看自己是不是把时间花在了没有收获的事情上面，哪些时间是没必要花的。对时间进行记录，然后进行分析总结，提高自己的效率。金钱有限，我们都知道把钱用在刀刃上，花在我们最需要的地方，同样的道理，时间有限，我们都应该把时间花在最重要的事情上面，提高时间管理的质量。
将最宝贵的时间花在自己最有价值的事情上，这是最高效的资源配置，其结果是自己获得最充实的快乐和最有价值的成就感。在团队经营中我会经常跟队员讲每一个动作都是有成本的，时间是最显而易见的，在单位时间的利益最大化就是成本的最小化，倡导和引导这种个人价值观，使得个人价值观和公司价值观的同方向，这有利于个人的快速成长和发展，也有利于公司的快速成长和发展，因为个人的成长和发展在于高效利用了时间，公司的成长和发展是整合了无数员工快速成长和发展的结果。
三、扬长避短，优势互补，人尽其才
众所周知“扬长避短”就是做事情利用自己的优势，发挥自己的`优点，避免做自己不熟悉不擅长的事情。德鲁克先生认为“扬长避短”有三个对象，除了自己之外，还有下属和上司。对下属扬长避短，许多人都知道，但很难做到。工作小结或考核的时候，只看毛病，只找缺点，这样的行事风格对团队不能形成良性的控面；不能发现人才、培养人才；不能提高员工的积极性和主动性，无法提高机构的效益。“金无足赤，人无完人。”每个人都有短处，谁都避免不了犯下大大小小的错误。正如毛主席所说："世上只有三种人不犯错误：一种是未出生的人，第二种是死了的人，第三种是泥塑的人。"所以管理者要“严于律己，宽以待人。”容忍他人的缺点，发现别人的优点，看到下属的长处，找到每个人在不同时点时段的角色并发挥所能，人尽其才，这样才能有效的把“一群平凡的人组织起来，做出不平凡的事情。”当然，看好用好忍其癖也是需要有一个度的，如果去衡量这一个度也是很重要的，一定是根据团队中不同的情况给出不同的度，用心分析琢磨团队方能游刃有余。
德鲁克先生提出的“发挥上司之长”，对我们也有良好的借鉴。这首先要求我们了解自己的上司有什么长处和短处，知道上司能做什么不能做什么，通过加强和上司的沟通，调整好自己的工作方式，上下一致，才能发挥最佳效益。
每个管理者都有可能是一个伯乐，一般管理者修炼成卓越管理者也就是一般人员修炼伯乐的过程，这点明管理者修炼方向和卓越管理者的主要出彩之处。“成就下属，升华自我”，对管理者来说，这是一个多么朴素的管理理念啊，那些所谓管理技巧在此都变得毫无价值。如何成就下属，这是卓越管理者浓墨重彩之处，那么成就事业就是卓越管理者成就下属之后自然结果。作为一名保险四级机构负责人就是如何成就团队属员，带动机构持续稳步推进！
感谢总分公司对四级机构负责人的重视培养，从实践到理论修正，从理论到实践执行，让我们可以用大师的管理思想来思考自己的生活、学习和工作。当下，将认真思考自己的生活和工作，实现自我管理和自我修炼，在团队中用切身言行去履行大师成功的印记！
管理读书心得 篇3
东岳集团与台塑集团合作，提高设备管控能力；与汪中求团队合作，推进精细化管理；与江森自控合作，提高公用工程自控水平；与宝信合作，提高能源管控水平。东岳集团通过合作，站在巨人的肩膀上前行，快速发展。对标我单位，作为军工特殊行业，在有局限性的合作要求上，我们完全可以对标先进，学管理、学技术，将别人的东西通过改造消化成为我们自己实用的东西，这，也是管理的革命！
东岳集团为期三年的管理革命，完成了从肌体到灵魂的重塑，以及综合竞争实力的'提高。通过架构调整，东岳集团形成了集团“三总处”和公司“五部三中心”的扁平化、精益化、高效化的新型组织架构，并大面积进行生产单元合并，精简掉了56%以上的机构；通过运行模式改革，建立起了生产保养系统、能源系统和运行系统并行的专业化管理，管控能力大大增强；通过管理方法改变，“管控异常”和“追根究底”的简易化、深透化管理，大大提高了管理效率；通过智能信息化提升，实现了东岳从传统管理向现代化管理的根本转变，企业运行的稳定性、安全性和物耗、能耗控制水平都得到了极大的提升。通过人力资源的优化，东岳规模效益连续提升，员工却减少了三分之一；通过安全环保环境的改善，全体员工的安全系数、健康保障和幸福感都有不同程度地提高。东岳这场管理的革命，注定只有起点没有终点。
管理读书心得 篇4
所谓管理者，就是指通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是权力。
而本书告诉作为管理者的我们，在成为一个卓有成效的管理者的这过程中，我们需要知道什么是卓有成效，怎样做才能成为一个卓有成效的管理者，那么本书中的核心论点就是告诉我们两点：
一、管理者的工作应该是卓有成效的；
二、卓有成效是可以学习到的。继而从这两个论点中我们可以总结出：作为一个管理者，我们必须保证我们的日常管理是卓有成效的，这不仅仅对经营组织负责，同样也是我们存在的价值和意义。
如何管理，如何让自己的管理卓有成效，作为一个最基层的管理者，用太大的定义或者战略性的目标要求来管控操作，这个要求是不切合实际的，与我们目前的现实阶段脱节太严重了，目前我们做得最多的只是小范围的规划，小目标的制定，小问题的解决，小事情的处理，少量人员的管理，那么通过在这个较小圈子内的工作和活动，对于我们来说，我认知的有三点是现阶段必须要完成的。
一、目标管理和绩效导向。通过制定自己工作内容的目标，使自己的工作更加具有计划性，而不是在漫无目的的工作，每天都很忙，处理的事情很多，但是真正哪些是我们需要的结果。通过目标管理，使自己在日常的工作始终围绕着既定的目标进行，然后阶段性的逐步实现计划内容，最终实现工作目标的完成。同步的绩效导向，即在目标实现的过程中，起到一个很完整的监督功能，通过绩效考核责任制中的各种激励手段来管控保证，赏罚分明。
二、时间管理工作。卓有成效的管理者必须知道他们的时间用着什么地方，同样的，我们也必须知道。了解时间的重要性，这样才能认知避免浪费时间的紧迫性。通过此本书的论述，我们深刻的了解时间是一种最为特殊也是最为稀有的资源。人的一生时间是有限的，用于工作的时间就更为有限，这样就要求作为一个管理者充分合理的利用有限的'时间，时间的优先原则，在众多繁杂的工作问题中，用最宝贵的时间资源，在这个时间段做最重要的事，这样才能实现更换的实现目标。时间管理中的二八定律，即更好的解决时间管理问题。
三、高效团队建设。一个人的能力是有限的，这也就是为什么不管在任何地方都反复强调团队的重要性。而团队作用最简单直观衡量标准就是问题处理的进度和完善性。成为高校团队的需要不断学习的求知心，坚决的执行力，执行力源于何处，源于强烈的责任心和事业心，团队的分工协作，没有一个人是全面的，团队中每个成员的互补，才能更好的完成一个既定的目标，同样不可或缺的，领导的沟通和协调作用，这也是一个卓有成效的管理者应该有的素质。
有效的自我管理是成为一个卓有成效管理者的必要要求，同时也是一个自我提高的过程，在这过程中，有意识的锻炼自己，改变自己，获得更多的技能和知识，这样才能在成为卓有成效的管理者的路上乘风破浪，勇往直前。
管理读书心得 篇5
人生活在世上好比一只船在大海中航行，最重要的是要辨清前进的方向。在巜我会管理我自己》这本书当中，我最喜欢看的就是偷懒的马。
这个故事主要讲的是有个人买了两匹马，希望他们能帮自己多干一点活，让家里能富裕起来，所以他们吃的很好，可是有一匹马很懒，有一匹马却非常的勤劳。有一次，让他们拉货上路了，可是爱偷懒的马装出不舒服的样子，让另外一匹勤劳的马多拉了一些，接着他们到了客栈。老板看了两匹马就说：”这一匹马几乎没什么用，你可以使用一匹马来拉货，这样不可以省下不少草料的钱吗？”主人一听。就把那头还偷懒了马，卖给了其他人。给勤劳的马，买了更好的草料。
我在这里面感悟到，偷懒是永远没有好果子吃的，而且天上永远不会掉馅饼，这个世上也没有免费的'午餐。富兰克林说：“偷懒像生锈一样，比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙，总是亮闪闪的。”
如果你的心中有一匹偷懒的马，那么，赶紧把它赶走吧，小心它会将你拉进失败的陷阱。别忘记做计划表哟！
管理读书心得 篇6
《卓有成效的管理者》是被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克的最有影响力的代表作之一，主要讲述管理者自己工作的有效性如何决定着一个现代组织的命运。该书是领导力领域的奠基之作，是世界上众多企业管理者的必读书籍。
谁是管理者？是不是只有管理别人的人才称得上是管理者？德鲁克在本书中对管理者的定义独树一帜。他认为“那些促进机构有效运转，负有行动和决策责任的知识工作者”都称为管理者。在知识工作者或者专业人士云集的组织中，企图像对待“体力工作者”一样去管理别人，结果只能适得其反。德鲁克提出由于知识工作者难以监督，因而组织效率将取决于组织成员能够有效的“管理自己”。
对每一个知识工作者而言，一定要注重自己对工作的贡献。“学之不如好之，好之不如乐之”，只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱，才能在工作中用心思考，努力完成。知识工作者不生产“实物”，他生产的是构想、信息和观念，他的产出必须与其他人的产出结合起来，才能产生成果。因此，每个管理者一方面要建立向上的贡献意识，可以让上司做出正确的决策；同时还要建立横向的贡献意识，满足其他人、其他部门、整个组织乃至社会的需要。
管理者要善于用人的长处，容忍他人的短处。为实现目标，仅发挥下属所长是远远不够的，现代的管理者还应该懂得如何发挥上司所长和自己所长，这样才能使每一个管理者的各方关系协调起来，才能使管理工作变得更加有效。最后一部分内容是关于管理者如何有效决策。决策，必须建立在互相冲突的意见的基础上，从不同的见解和观点中做出决策。如果“众口一词”，反而不能进行决策。
管理方面的著作通常都是谈如何管理别人，而该书的主题却是关于如何才能使自己成为卓有成效的管理者。正如书中所说：“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己”。因此，这是一本关于管理者如何实现“自我管理”的书，也是一本提高领导者四大核心能力之一的自我提升力有益的参考书。
阅读《卓有成效的管理者》使我懂得要成为一名有效的管理者，必须要有良好的习惯，热爱自己的本职工作；善于利用时间，集中精力与重要领域；知人善用，懂得放权；善于做出有效的决策。要实现这些，只有通过不断的学习与实践，身体力行，才能有新的收获，成为卓有成效的人。
一口气把此书读完，深有感触，全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密，此书还非常确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会？”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。
书中开篇向我们展示了什么是管理者，书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为，现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解，即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作，只要自身有“管理”这方面的需求，那么，我认为他就可以称之为管理者，至少是自我管理者。
管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置，想清楚，我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的`问题，在SIFE，考虑的事项过于细节，求全责备。结果弄得自己比较疲惫，周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转；与此相比，在学生会我就不尽责了，很少主动策划事情，更多的是事来受命，虽能解决问题，但毕竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人际关系等方面的考虑），如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位，以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个，还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了，通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。
组织中的人不可能劝全是“通才”，往往是各种人才都有，这样的组织也才平衡。从我的角度来成效是否可以学会？”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。书中开篇向我们展示了什么是管理者，书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为，现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解，即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作，只要自身有“管理”这方面的需求，那么，我认为他就可以称之为管理者，至少是自我管理者。
管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置，想清楚，我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题，在SIFE，考虑的事项过于细节，求全责备。结果弄得自己比较疲惫，周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转；与此相比，在学生会我就不尽责了，很少主动策划事情，更多的是事来受命，虽能解决问题，但毕竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人际关系等方面的考虑），如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位，以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个，还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了，通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。
组织中的人不可能劝全是“通才”，往往是各种人才都有，这样的组织也才平衡。从我的角度来开展工作就需要明确他们各自的长处和需求是什么，然后关注他们的长处并发挥他们各自的长处来提高业绩，而不是把焦点放在短处，这样往往选出来的人是“不差的人”，而组织需要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短板，这对于不同的工作或岗位来说有不同的标准和底线，这是我需要把握清楚的。同时，应该明确什么事情是重要的事情，可以按照“紧急”、“重要”来划分四个维度从而决定做事的先后顺序。
小结一下自身要明确的项目：
1、自身在组织中的位置；
2、自身的贡献点在哪；
3、明确成员的长处；
4、明确事情的性质。
我在组织中的工作其实大部分就是做决策，那么决策的有效性就直接决定组织工作和我自身贡献的有效性。德鲁克给出了很好的参考准绳，即，以结果为导向。把所有决策的焦点放在最后的结果上，这样就不至于偏颇。
通过此书的一些启迪，我非常赞同德鲁克先生的观点，“管理者必须卓有成效”。否则，是对社会资源的一种浪费。近日，阅读了德鲁克的经典著作之一《卓有成效的管理者》，此书虽然写于1966年，但是其基本的理论和思想，在四十多年后，仍然影响着许多现代的管理者，在企业经营中发挥着重要的作用。本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的，而卓有成效是可以学会的”的核心观点，分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题，二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述，最后一章回扣主题。整部著述结构清楚，层次分明，使人一目了然。虽然，书中有些专业的内容我并不能完全理解，但是，读过此书，仍然使我受益匪浅。在我看来，书中的许多观点并不仅仅适用于管理者，对我们日常的生活及学习也有着许多的帮助。
一直以来，我在很大程度上认为管理是需要天分的，而书本的知识更多的是纸上谈兵，无法真正的在真实的管理中发挥作用。但是《卓有成效的管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力，就是‘做好该做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述，激发了我学习管理的动力，并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域，不仅仅是企业，政府，军队，医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人，而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多，也可以没有下属，可以职位崇高，也可以职位低微，但是他们必须有一个共通点，就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的提出，改变了人们对管理者的传统理解，在我看来，在一定程度上，日常生活的我们也都是一位管理者，因为我们许多时候要为自己的未来决策，因此，无论是为了将来踏上工作岗位，或者仅仅是为自己的现实生活，我们都应学会使自己的工作卓有成效。
针对如何卓有成效，德鲁克先生提出了五点要求，分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点，必须成为管理者思想上的习惯。换言之，“有效性是一种后天的习惯，是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯，便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯，必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练，则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我们就应该努力的去接受训练，培养使自己有效的习惯。
尽管德鲁克先生的五点要求，部分内容我还无法会意，而且对于并未踏上工作岗位的我们来说，实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的长处等方面的论述，仍然给了我很多启示。首先是在时间方面，德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据，而且职位越高，时间被占用的比例就越大，因此，管理者应该学会管理时间，用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发很大，因为虽然身为一名学生，我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候，原本感觉时间充分，但依然不能完成预定的计划。对此，我认为德鲁克先生的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们，首先应该进行时间的记录，认识自己的时间究竟用在哪些事情之上，从而针对性的避免不必要的时间浪费，其次，要进行系统的时间管理。德鲁克先生特别强调了要整块的运用时间，多数情况下，一些事情需要连续的时间才能完成，例如写一份计划书，连续的3个小时可以完成，但如果分成6个30分钟，则可能毫无进展，我便常常范此类的错误，经常把几件事情一起来做，一件事情没完成又去进行另一项工作，而结果往往是浪费了大量的时间。相信，如果可以如德鲁克先生所讲，整块的运用时间，我的效率可以提高很多。另一使我印象深刻的是德鲁克先生对发挥人长处观点的论述。他讲到“充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。”因为“世界上没有真正全能的人”我们要做的是充分的发挥人的长处，而“使人的弱点不影响其工作和成就。”他列举了许多名人，都有着各样的缺点，但是最终这些缺点并没有影响他们的成就。这一点也可以运用在我们的实际生活中，对自己来讲，我们不应该总关注与自己的弱点，的确，弥补不足很重要，但更重要的是应该努力发挥自身的长处，这样，才能取得更多的成就；对待他人，我们更应该着眼于对方的优点，包容他人的不足，毕竟，人无完人，发挥他人的长处，不仅可以与他人更融洽的相处，而且可以获得更多的价值。
在这一章中，德鲁克列举了日本的例子，使我感触颇深，他讲，日本不注重考核，也基本不解雇职员，而是注重怎样培养职员，这一例子我的日语老师也曾讲过，他讲到日本企业宁愿用更高的工资留住职员，而不会用更低的费用聘请更多的人。抛开这一制度其他的缺点不谈，日本企业这种注重人力的做法，确实令我怦然心动，因为他更加注重人的价值和长处，使职员可以更有动力和激情的投入到工作中，从而为企业创造更多的价值。以上仅仅是我此次阅读的感受，相信，随着生活和工作经验的增加，我会从这一书中获得更多的启发。经典之所以被称之为经典，就在于其经久不衰的价值，我相信，会有更多的人因此书而受益。
管理读书心得 篇7
华为时间管理法读后感
小清
在没有看时间管理法之前，只觉得时间如流水，飞快地消逝，那消逝的速度快得让我害怕，快的让我不知所措！
读完时间管理法后，让我看到时间可以如此充分的利用，并达到高效。以前一直以为时间管理就是管理时间，却没对自己进行有效的管理，拖延，犹豫，浪费的时间不是一点半点。看完华为时间管理法，原来浪费时间的根本原因在于自己。按照课程作者的话来说“时间管理所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标”，也就是说时间管理的对象不是时间，而是面对时间而进行的“自我管理者的管理”。
原先的自己工作缺乏计划，不知道如何做计划。虽然很忙，却不见效率，未将工作做好计划，只是脑子里有个大概的计划，时间未得到充分利用。不擅长拒绝外来打扰。忙只是“忙”！忙不是“忙”，要将过去当做现在的改善的参考，把未来作为现在努力的方向，运用正确的方法做正确的事！做好工作计划，重要的事先处理完，用较少的时间处理更重要的事，达到时间的高效利用。
明确做一件工作所要达到的目标，具体的，可衡量的，可到达的`，相关的，基于时间的将大目标子目标化!目标-方法-行动，计划则是目标到方法的桥梁，做好计划，理清方法，照着计划行动!一切遵循规则做事！
优化自身的工作环境与流程，整理好工位一切会分散注意力的事物，掌握自己最有效率的时间，充分利用该时间段，重要，复杂的事情放在精力高峰期完成，精力低谷期处理一些不重要工作或者休息。
充分实践80/20法则，锻炼自己寻找占20%重要工作，并解决它，不做完美主义者，避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效。所以，应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，只需花20%的时间，即可取得80%的成效。掌握重点可以让工作计划不致偏差。一旦一项工作计划成为危机时，犯错的几率就会增加。我们很容易陷在日常琐碎的事情处理中；
如今，社会生活快节奏、基本物质需要的满足、各种身体疾病侵袭、人际关系的缺乏、情感需要的日益强烈，盲目的各种追逐?让我们原本脆弱的心灵更加不堪，各种身心的压抑、焦虑、狂躁、孤独以及种种“抱怨”的负能量，在我们周遭来回徘徊。让我们处理事情变得力不从心。
调整心态，清洗自己心灵之窗，甩掉内心的包袱，确是首要重要任务。控制自己欲望（特别是惰性），调整良好的心态，并对自我行为进行约束，只有这样，才能将“时间管理”的意识，进行真正的理解，从而运用于实际生活之中。
管理读书心得 篇8
为什么要阅读这本书？主要是因为要对我的市场营销专业做一个交代。曾经有几个非专业的同学问我，什么是营销，营销和销售有什么区别？每次我都回答说，营销强调管理，而销售只是营销中的一个环节。除此之外，我对营销的理解一片空白。然而，通过阅读这本书，我获得了更全面、更准确的营销定义，以及营销和销售之间的区别。当然，这本书也包含了其他方面的内容。
菲利普·科特勒（Philip Kotler）这样定义营销：通过交换商品或服务，个人或团体创造满足社会需求和需求的一种管理方式。也就是说，营销是为了交换价值而交换商品和服务，这经常被与销售混淆。但事实并非如此，销售只是营销的冰山一角。营销涵盖了广泛的营销调研、产品研发、产品定价、渠道开辟和推广等领域。与销售相比，营销过程更广泛、更复杂。
只有当您拥有存货时，销售商品才能开始；而营销活动则早在产品出现之前就已经开始了。总之，营销不是短期的销售行为，而是长期的投资行为。良好的营销战略始于产品研发，持续直至销售完成。
然而，本书对我最有益的并不是理解上述内容，而是掌握并尝试运用科特勒的思维模式。这一思维模式贯穿整本书，从计划的制定中便可见一斑。它的内容如下：一是环境分析，即分析企业的内外环境，进行TOWS分析，明确企业面临的威胁与机遇，劣势与优势。二是目标制定，明确企业的长期目标，为企业的生存与发展提供指导。三是战略制定，即制定达到目标的最佳方式。四是战术选择，确定达到战略目标的最佳方法，将战略具体化为方案。五是预算，即计算实现目标所需的费用。六是管理，制定确定计划完成的标准，以便企业了解哪里做得好，哪里做得不好。这一思维模式不仅适用于企业，也可以应用于学习与生活。当我们面临需要长期精力投入的大事情时，更需要一个科学的框架来帮助我们实现目标、把握未来。在这里，我与大家分享这一模式，希望大家也可以从中受益。
针对顾客满意度，科特勒非常注重。企业每天都必须处理来自不同类型的顾客，无论是消费者还是商家。顾客满意度是指顾客购买前期望值与购买后认知值的差异。如果这个值为负，说明顾客满意；如果它为正，那么就意味着顾客不满意。从根本上来说，这涉及到了顾客的心理需求，这就要求企业透彻了解顾客需求，提供他们需要的所有有形和无形的'商品和服务。不管是真正的需要，未表明的需要，愉悦的需要还是潜在的需要，企业都需要有高度的敏感性和快速反应能力，以感觉到顾客的感受，并要有感性理解顾客善变的心理需求，时刻准备采取随机应变的措施。
关于企业的生存和发展，最重要的是营销和创新。科特勒认为，如果企业的营销部门不能发掘新的市场机会，那么这些员工应该被解雇。然而，市场上是否仍存在众多的好机会？答案是不确定的。因此，我们需要思考如何识别出新的机会和市场需求。某个经济体系中，机会的数量会因商业周期和技术周期而变化。在经济萧条期间，机会数量更少，而在新技术出现之前，机会就更少。
尽管如此，机会是永远存在的。为此，我们需要采用垂直营销和横向营销的策略。纵向营销是针对特定市场的，而横向营销是通过提供新视角的方式来展示产品。例如，在加油站可以购买食品，在超市可以办理银行业务，可以在网吧使用电脑，通过咀嚼口香糖来服药，还可以通过食用零食来摄入谷物等等。这些都属于创新且横向营销的范畴。因此，机会永远存在，关键在于如何去发现它们。只有做到创新，企业才能在日益全球化、市场竞争日益加剧的环境中，生存下来并不断发展进步。
管理读书心得 篇9
华为在人才的管理上，出了很多制度，看了华为全球招聘总负责人冉涛写的《华为灰度管理法》之后，自己有很强烈的感触，自己在之前的工作态度、方法都有很严重的问题，结合书上所讲，进行自我剖析，形成观后感，并在以后的道路上时刻鞭策自己。
在未形成读后感前，已在心中默默承诺，特定在每个月观看完一本书后，并在25日前在公众号发表出来；在此看来，又一次的违背了当初许下的承诺，惭愧。
但心中有梦，就一定要去完成它。
闲话不多说，先总结下看完这本书之后的感受吧。
1.凡事要有结果；
2.承诺了就要答应做到；
3.客户永远是放在第一位的；
华为的灰度管理法，给我最深的感触就是，华为的五项识人的基本要素，它不仅仅是可以让我们知道合适的人放在合适的位置上，还能自我反馈，自我洞察，从中发现，自己缺失的那一部分，从而提升自我价值。
首先先说下华为在用人上有六个的标准：
1.全力以赴的'奋斗激情；
2.客户为先的服务意识；
3.至诚守信的优秀品格；
4.积极进取的开放心态；
5.携手共进的合作精神；
6.扎实的专业知识与技能
正是这些标准，成就了我们所见的华为，正是这些标准，才可以不畏惧别人的打压，才可以昂首挺胸的做自己想做的事儿。
每个企业在初创期都会保有很大的奋斗激情，大家可以通宵的开会，可以吃盒饭，困了可以睡办公室，这是创业的激情，这应是每个人与之该有的精神，如果发现并非如此，那说明大家在走滑坡路了。
客户满意是每个企业应努力的方向，客户爽了，我们才会有钱赚，客户不满意，到头来苦的还是自己。
当然，每位员工也应遵守职业操守，至诚守信，做人与做事儿都是一样的，先学会做人，后学会做事儿。
说了华为怎么用人的6个标准，那华为怎么去识别有用的人才呢。
华为经过了这么多年的积累，形成了独有的5种识别人才的素质，每种素质又区分三个级别，这种素质中的每个级别对应的就是那种人才，大家可自行对照。
了解到了每种人才的每种素质，那你究竟是什么样的人才呢，我们怎么样去发掘有用的人才呢，那自己是不是领导所需要的人才呢，这些都是我们需要自己反思，自我升级迭代的动力。
综上所述，都为在下的所感所悟，鄙人不才，不能书写感至人肺腑之言，欢迎各位大咖赐教。
管理读书心得 篇10
要想了解一本书，先要从书的作者开始。于我而言，最开始了解马云要从淘宝网说起。读大学的时候，校园内流行起了网购，于是每天的下课时间，学校的南门和北门都聚满了人，都等着拿快递，有淘宝网的，有京东商城的，还有凡客诚品的。
后来我尝试着网购了一次，发现网购确实有着价格和服务上的很大优势。一个专业的B2C或者B2B电子商务平台可以把大大小小的买家和卖家都聚集到一起，买方和卖方在这个平台发布各种求购和销售信息。正因为如此，买卖家面对的不再是单纯的本地消费者和购买者，而是全国甚至是全球的消费者和供应商。总之，买方市场和卖方市场这种现象很少存在了，即使是一个默默无闻刚起步的小公司小企业，但只要提供的产品质量和售后服务过关，便能吸引到更多客户。毫无疑问，马云将我们带入了全新的电子商务时代。
后来慢慢的，了解到，马云旗下除了淘宝网之外还有许多电子商务平台如阿里巴巴、支付宝等等。其中最著名的便是阿里巴巴了，这家在美国成功上市的公司使马云一下身价倍增。但纵观马云整体创业历史，不难看出20世纪中叶创业道路的艰辛。也难怪上海市委曾感叹道，“为什么上海出不了马云这样的人物呢？”。
马云的成功不是偶然的，这需要敏锐的商业眼光和一颗极其强大的内心。在电脑还未普及时，一个不是电脑行家的人却要告诉别人可以通过互联网宣传自己的产品从而谋利，这在常人看来几乎是一件不可思议的事情。尽管被人称作“疯子”、“骗子”，马云以坚定的信念带着他的团队一直走到现在，获得了巨大的成功。那么，这个事例可以很好的解释前面某些人的感叹了。原因其实很简单，马云只有一个。就好比吃螃蟹，人们只会赞赏第一个吃螃蟹人的勇气，至于第二个第三个第N个人是谁，那都无关紧要了，重要的是人们知道了螃蟹原来是可以吃的。
还有一点，马云受传统的武侠思想影响很深。据说马云办公室上的门牌并不是什么“总经理”或者“董事长”字样，而是写着“光明顶”三个大字。此外，每年举行的电子商务论坛马云总喜欢称它为“西湖论剑”。他经常以侠客身份自居，和金庸前辈经常有来往。仔细想下，今天的各种商业活动实际上和“江湖”没什么区别的'，一不小心就会输得倾家荡产。而我们身处其中的每一个人就像一个行走江湖的侠客，各有自己的套路。
《马云管理日志》这本书给我最大的两点启示就是：一、作为一个商人，必须有敏锐的商业眼光和坚定的信念；二、得与失，有付出必然有某种相应形式的回报。对于刚起步的中小企业创业者来说，找到适合自己的出路才是成功的关键。
管理读书心得 篇11
本人在网上猎书时，无意中买下了这本《管理的实践》，原本没有对它给予很大的期望，不想刚读过序言部分，就深深的抓住了我的需求，它是如此系统、如此丰富博大，它使我第一次知道了企业经营的目的不在企业本身，而在企业外部，即创造与满足顾客，第一次认清了决策过程的细腻和重要，第一次认清了组织的架构必须服务服从于企业经营策略。同时还深悟有效的管理就是用自我控制的人进行目标管理。
人作为社会的一员，作为企业资源中最活跃的因素，早就具有了最有价值资源的称号，但是也是最不好用、最不可预测的资源。德鲁克认为当我们把重点分别放在“资源”或“人”时，会得到两种截然不同的答案。作为一种“资源”，人力能为企业所使用，然而作为“人”，惟有这个人本身才能充分自我利用，发挥所长。这是人力资源和其他资源最大的区别。使员工有成就感，使工作富有成效是对管理者永恒的挑战。管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工，同时也通过远景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。品格作为管理者的素质也被提到新的高度，成为根本性问题。
管理一直被人们称为是一门综合艺术，综合是因为管理涉及基本原理，自我认知，智慧和领导力；艺术是因为是实践和应用。坐在家里从书本上学到的只是管理的理论，而只有实践检验了的才能成为管理的才能。
《管理的实践》中将管理的内容描述为三部分，即管理企业、管理管理者、管理员工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上考虑，全面诠释了职能分权制和联邦分权制，而且指出在条件可能的情况下，联邦分权制为最优构架，也是责权利同位，最有积极性及效果的架构。管理管理者从人才的引进、培训、安排、提升等程序中，道明了企业员工的管理目的：尽一切可能使每一位员工都成为管理者，也道明只能当每个员工都成为管理者时，企业人才才能正常接替，员工绩效才能最大发挥；管理员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要，要充分运用现代化的工具来为管理员工和工作做好的决策向导。
管理的每一个动作和行为都要同时涉及到管理的三个部分，因此在决策每一个行为时，都要考虑对每一个方面的'影响，找最影响孝最涉及面窄、最有绩效的角度来进行。
企业是社会的公民，服务于并丰富了社会的各种功能，它的目的只有一个，就是创造顾客。(以前经常听到推销员上非洲卖鞋的故事，而故事中那个看到当地居民光脚行走而大呼鞋可卖的才具有经营企业的战略眼光)企业的两项基本职能：营销和创新。通过他们产生经济成果，而企业其他的一切活动都在成本的范畴内。
企业是社会的丰富机体，只有当它能够正常新成代谢时，才能在社会中正常生存。而企业的正常生存必须要有足够的利润，这不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润，从而使得企业追求生存的必然结果是社会的极大丰富和人们生活的不断提高。
总之，《管理的实践》从企业的一个目的、两种职能、三个内容、四个阶段、八大领域向我们展示了企业运作的全部，也阐明了企业管理的真涵义，诠释了作为管理者要具备的品格及要锻炼的各个方面，是一本“读则新、又读更新、多读益新”的著作。此致
向作者致敬!
管理读书心得 篇12
大一开学前，姨妈送了我一本关于管理学的书——《管理百年》，恰好就是这学期老师书籍的其中之一，她希望我能在经济管理学院好好学习专业知识，了解管理的历史，理解管理的意义。但我当时一看书名就觉得这是一本枯燥无味，单调陈述管理发展的“历史书”，索性将书放到了书架最底层，但这学期因为管理学这门课，引起了我对管理学的兴趣，我又将书找了出来，花了三周左右读完这本由著名作家斯图尔特·克雷纳所写的管理学巨著，收获颇丰，受益匪浅。
作者克雷纳通过每十年为一个阶段的形式，用一种批判性思维而非单纯的总结概括，来展现管理思想和形式的发展历史和问题，逐步分析了过去百年来管理理论的发展变迁史，像是一个百年管理学的索引，脉络清晰简单的思想史，按照时间顺序，将比较主流的思想和观点罗列出来，同时期的书籍标注出来，每种管理思想出现的背景给出了简单说明。时间就是最好的逻辑结构，让我这等小白对管理的历史变迁有了初步的认识，我认为这本书不仅仅可以当作是系统学习管理学的首选读本，更是具有对管理学演变逻辑，或者说是发展轨迹的重要研究价值。
1900年-20xx年，是人类经历有史以来最为惨烈的战争灾难的100年，也是科学技术跨越式发展并引领世界走向的100年。在这100年中，科学和数字史无前例的在组织管理中承担了重要角色，同样也是在这过去的百年里，管理才被人们所真正的认识及定义。这本书的框架极为清晰，按照时间我认为可以分为三个部分去解读。第一部分：1900年-1930年：前三章，主要讲述了科学管理，组织结构。这段时间内，所有的管理学方面的研究，和企业做的努力，都是在如何提升生产效率方面，比如掐表计时，装配线技术等等。第二部分：1931年-1980年：四到八章，在这个时间段内，社会才真正的意识到管理的正确研究方向，那就是对人的研究，在第一部分里面，人人都在谈管理，谈工作，谈生产，但是他们都没有意识到是人在进行工作，是人在进行生产，而生产工作的本质目的，也是为了让人民生活的更好。这一部分，管理思想收获颇为丰硕，战略，营销，企业文化……但是却没有人意识到，企业将会面临的巨大危机。第三部分：1981年-20xx年：企业遇到了问题，开始寻找解决的办法，很少有企业能够想到在问题出现之前就去规避问题。质量，是对管理思想的再一次提升，而管理走到了这里之后，似乎人们不知道该从什么地方去继续提升了。所以管理学的大师们又开始对管理从头开始解释，公司再造、竞争战略、领导力……一切追根溯源的解释，都是对管理思路脉络的一次理清，让我们更清晰的看到管理，这一个难以研究的学科的本质。并且随着时间的前进，管理这个大千世界慢慢呈现出形态知识化、组织虚拟化、结构扁平化、手段和设施网络化、文化全球化等显著特点，管理思想发展与演变的历史进程也正处于一个流派林立、群星璀璨、成果丰硕的繁荣时期。
这本书还记录了63位管理大师在20世纪舞台上的精彩演绎，梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络,还揭示出管理未来的重要线索。这期间各种管理思想和体系不断交替出现并且推陈出新。我们可以看到的是他们之间有很多不足的地方，但不能否认它们对这个时代来说的意义。每一个管理理念体系的出现，必定是符合时代潮流发展，以及是对前人管理理念的继承与发展。从这里我们可以看到前人的智慧与努力。在这么多管理体系与管理名人中，最让我记忆深刻的'便是泰罗以及他被称为“秒表科学”的管理思想。泰罗作为那个时代最具管理思想概念的管理学家，他对于管理便像是耶稣对于这个世界的创造般。他的诸多管理理念即使是现在也是被广泛的使用，即使他在那个时代失败了，但不可否认的是，他创造了一个让历史进步的学科。作为一个管理学家，他是成功的，因为他成功的让人们意识到了管理的重要与伟大。而作为一个管理的实施者，他却是失败的，他的失败在于他对于管理方法过于理论化的狭险定义。正像他自己说的那样:除非工人们从思想上对自己和对雇主的责任问题发生了完全的革命，除非雇主们对自己本省和对工人们的责任发生了完全的思想革命。否则，科学管理不能存在，科学管理也不可能存在。我对这句话的理解是，工人和雇主必定要完全与其身份相吻合才能真正的有科学管理的产生，那么这么做的最直接表现便是，工人必定只能是工人，而雇主狭隘之处。而事实上，也一定要是雇主，这只能是机器与控制中心的关系，由现在管理体系看来，管理不能是刻板的，而是存在着许而这也正是泰罗管理思想的多人性化的设置，这是为了管理在一定程度上更好实施的基础。当然此书难免也有缺点，比如限于文本，观点论述得不够深入，对交叉学科的影响介绍不多。但就总体而言，瑕不掩瑜，它简单扼要地概述了管理___和发展历程，总结了各种管理思想的优缺点与案例，理清事物发生、变化的因果与逻辑，使读者在阅读过程当中能够对学科知识有着一般性的全面了解。如果我们单单的从理论的角度去理论，无疑很难学到真正有用的东西。套用书中的一个观点来解释这段话：人人往往习惯于用可以量化的数字、数据来事情的好坏，而对于不可量化的东西则不愿意去评估。对于理论也是这样，因为它不可量化，所以我们很多人在细细研究的时候，就忽略了理论，这是不好的习惯。读《管理百年》,理解的不仅仅是一种对历史以及管理知识的浏览,更是一种对自己人生的启迪,人类一直在进步,管理发展从未停下脚步。管理是一门大学问，深知自身不足，不断学习，无对错，无止境！
管理读书心得 篇13
刘玉函东北财经大学出版社出版了大连学者群的著作《管理新论——无为管理学》，对现代社会管理中的“无为管理”艺术作了详尽的介绍和论述，该书以丰富的理论，生动详实的案例，精辟独到的语言，深深地吸引了读者。尤其是无为管理与素质教育理论结合而产生的“无为教育艺术”，使我深受启迪，如同为我的教育和班级工作点亮了一盏明灯。
一、“无为”管理理论内容
高科技时代、信息时代、改革开放的时代，使人们的社会生活观念、生活方式发生了广泛、深刻的变化。现代社会管理的发展趋势是：给人以更多的尊重、更大的自主，同时要求人有更高的自觉、更严的自律。“无为管理”这个概念的诞生，具有突破性的意义，它是我国古代传统文化中“无为思想体系与现代管理科学体系在一定历史条件与机缘下水到渠成的融合”，是一门“青出于蓝而胜于蓝”的崭新的管理学科。
（一）、“无为”管理的核心理论现代管理学认为，管理的职能就是控制。因此，现代管理学无法理解什么是无为，它只能主张有为。西方学者翻译《老子》，通常把“无为”译成non瞐ction（无所作为）或者inactivity（不活动）。他们一直都很奇怪，无所作为怎么能达成管理的绩效呢？来源于中国古老文化的“无为而治”，属于道家主张的无为管理，推崇“无为而无不为”的管理方式。老子所谓“无为”并不是要求管理者消极观望或无所作为，而是应该效法道在化育万物中的作为：看似无为，实质上无所不为。这就说明管理者的管理行为要以一种无声无息的自然方式展开，其依据为“人法地，地法天，天法‘道’，‘道’法自然。”除此之外，无为管理最形象的概括是“治大国，若烹小鲜。”这句话包含了两层意思：一是“治”，指管理者要积极进行管理，而不是不管理；二是要求管理者尽量减少管理活动，就像烹饪小鱼一样，翻动多了，小鱼就会烂。西汉初年道家思想经过改造应用到社会管理活动中，结果取得了很大的成功。道家的无为管理实质上是把人的社会性减少到最低限度，通过恢复人的自然属性的方式来达到理想的管理效果。
（二）、“无为”管理的哲学基础“无为”管理艺术是中国传统文化中的“无为”思想与现代管理学中“主导、主体”理论的结合“无”与“有”，“主导”与“主体”各是一对对立的哲学范畴。从哲学基础上来认识“无为”管理艺术，首先要正确认识“无”。老子指明：“无，名天地之始：有，名万物之母”，“两者同出而异名”。“天下万物生于有，有生于无。”显然，老子阐明的“无”，不是什么都没有，“无”是潜在的“有”，“有”是显现的“无”。无和有是事物两种存在表现形式。无、有合二而一，融为一体，相伴相随。如，无更多的限制，则有更多的自主……同出而异名。在文学艺术作品中，有许多“无中生有”的生动写照。如白居易诗中所写“别有幽愁怨恨生，此时无声胜有声”。鲁迅诗“万家墨面没篙莱，敢有歌吟动地哀。心与浩茫连广宇，于无声处听惊雷”。音乐家说，休止符比任何一个音符的含义都丰富，一首名曲要善于使用休止符。《国歌》的乐曲空半拍起，正是对“起来，不愿做奴隶的人们”的最有力的呼唤。有人评价王羲之的书法艺术为“无声而有音乐般的轻重疾徐，无色而有图画般的光辉灿烂”。以上所说，不仅是无中生有，甚至是无胜于有了。纵观世上万事万物，可分为两大类：一类是看得见、摸得着的，属于有形有象的事物：另一类是看不见、摸不着的，甚至听不到的无形无象的事物。前者人们比较熟悉，也研究较多，而对无形无象的事物，则研究难度较大。比如，人体经络是客观存在，但看不见，摸不着。针灸专家祝总骧教授受周恩来总理委托，带领一课题组花了二十多年时间，运用多种科技手段，才验证了人体经络线与古代针灸铜人所标画的一致。又如，“黑暗”一词，黑是一种可观的颜色，而暗则是一种视觉和心理的感觉。汉语中此类结构的词还有许多，象“光明”、“声音”……语言现象反映的是生活现象，表明事物有可以言传的，有只可意会不可言传的，或者说，有的靠感知，有的靠感悟。思维学家专门提出“意会思维”进行研究，是很有道理的。汉语成语中“不可思议”、“妙不可言”等指出了常规思维有不能达到的境地，即微妙的境界，故老子日“常有欲以观其徼，常无欲以观其妙”。真正懂得了“无”、“有”之间的关系，才能明白老子所讲“无为”的含义。老子指明万事万物发生发展的规律：“道生一，一生二，二生三，三生万物”，“道常无为而无不为”。无为不是不为，也不是消极无为。“无为”的正意是顺其自然，因势利导，无所不为，没有办不到的事情的意思。在这里，“道”和“无”是同一个意思，是通用的。所以“无为”即是“道为”。道，揭示的是规律。无为，即是按照客观规律办事。“人法地，地法天，天法道，道法自然”，最终“无为”要求的是遵循自然规律办事。“顺其自然”、“因势利导”是最高的法则。“无为”，即“无背道之行，顺自然而为”。汉字把“人”“为”合而为“伪”字，不正警示人们背道的人为是虚假的吗？只有“道”、“自然”才是真。要去伪求真，则需“无为”。柳宗元的名文《种树郭橐传》中以种树讲哲理，种树高手“能使树活得长，长得快，不过是按照树生长的自然规律，充分适应它的天性而已”并不是人的能耐。这是“无为”思想的生动说明。
二、“无为”教育艺术的内容
深化教改、推进素质教育、增强德育的实效，应从无为管理的思想中得到启示，从教育哲学上找到一个新的思考角度。当前的学校和家庭教育中，相当多的`空洞、枯燥的说教与青少年不断增长的自主意识之间的矛盾日益突出，事倍功半、劳而无功甚至事与愿违的事屡见不鲜。体现无为管理思想的“无为”教育艺术给我们带来了新的思路、新的方式、新的途径和方法。
（一）、“无为”教育艺术的教育过程模式“无为”教育理论认为，以教育意识为核心，教育过程表现为四种模式：第一种，教育者有明显的教育意识，被教育者有明显的被教育意识。在学校和家庭中，这种模式最普遍。有一所学校，成功地组织了“热爱生命”的主题班会。学生到自然博物馆参观“人之由来”展览后写了观后感，请家长到学校来参加班会。班会上，家长纷纷讲述了十月怀胎的艰难，为了保胎不挤公共汽车上班，坚持步行顶风冒雨；为了保胎感冒发烧不敢多吃药……让学生了解了母亲怀胎的生理反应。这一别开生面的班会，强烈震撼了学生的心灵，使他们懂得了孕育生命的艰难，懂得了生命不属于自己的道理，悟到了孝敬父母、珍惜生命的道理。教师、家长、学生都明确参加班会的目的，教育意识贯穿全过程。第二种，教育者有明确的教育意识，但被教育者没有意识到教育者的教育目的，在不知不觉中受到教育。一位父亲带3岁半的儿子去游玩，遇到了一个土坑，儿子非要下坑里去玩儿。当儿子玩得高兴时，爸爸蹲在不远的地方，不让儿子看见。儿子玩够了，要上来，开始喊爸爸。爸爸一声不吭，装没听见，儿子直呼爸爸的名字，爸爸还是不理他。于是他连哭带骂：“坏爸爸，大坏蛋！呜呜……”叫喊哭骂儿句都不见爸爸露面，儿子只好自己在坑里想办法，终于发现了坑边的土阶梯，便手脚并用地爬上来了。当他发现爸爸就在坑边一棵大树下蹲着时，便惊喜地扑上去，高兴地摸着小拳头不无自豪地说：“是我自己爬上来的！没有爸爸，我自己也能上来！”爬坑，孩子感悟到“我行！”，收到了父亲预期的效果。这不正是培养了孩子的自信和战胜困难的意志吗？不正是家长的“无为”创造了孩子的“有为”吗？这不是比空洞的说教高超得多吗？这是“无为”教育艺术的典型事例。教育者用心构思，去创设一种情境，引导一种经历，让学生和孩子真正成为教育的主体，在实践进行自我教育，得到感悟，完成精神的升华。第三种，教育者没有教育意识，但受教育者往往在意外中受到教育。一位母亲发烧躺在床上，对女儿轻声地说：“真想吃口西瓜”。女儿却只是想有一堆数学题还没做，望着阴沉沉快要下雨的天，怕耽误时间不理茬儿。突然一阵急促的敲门声，她表姐急冲冲地闯进来：“姨，姥姥又喘起来了，脸发白，昏过去两次了。”只见她妈妈一愣，立即翻身下床，抄起大衣，拉起表姐就往外走，边走边嘱咐表姐去换氧气，竟没理会女儿递给她的雨伞。妈妈急匆匆地走了，女儿举着雨伞站在雨里，好久好久。她的心怎么能平静呢?妈妈重病在身，可她为了母亲却不顾自己。她想吃一口西瓜，我却不敢接她的话茬儿……。这位中学生在《西瓜代表我的心》的作文中写道：“那雨夜好长好长啊！也就是自那雨夜以后，我惊异地发现我长大了，变成了懂事的大姑娘。在母亲节到来的时候，我要去买一个大西瓜给妈妈，西瓜代表着女儿一颗爱妈妈的心。”母亲的身教促使孩子开悟，这是成功的无言之教一例。母亲并不是有意示范，女儿也并不认为母亲的行动是用意在教育她。但母亲的行动本身完成了一个教育过程，受教育者在对比中得到心灵的净化。第四种，教育者没有教育意识，但被教育者有明显的受教育意识，能主动接受教育。一名中学生仰慕某语文教师已久，但未分到该老师班里。一次该老师来班里监考，喜出望外。因试卷印刷模糊，老师在黑板上工工整整地写了一个“鹤”字。全班同学都停止了答卷，欣赏起优美的书法。这一个字，给学生留下了终生难忘的印象，也激发了学生的学习兴趣和进取精神。由于敬佩，在学校中学生模仿老师的宇，文如其师，字如其师的现象相当普遍。“一字之师”令学生终生受益，可见“无为”教育艺术的魅力。
（二）、“无为”教育艺术的特征从对四种教育模式的简要分析中，我们注意到教育意识在“有”“无”之间的转换。最有教育艺术的是，作为被教育主体的学生，在没有意识到被教育的状态下，不知不觉受到教育，这可谓“不教而教”。“不教而教”可称为教育的最高境界。以之为主要特征的“无为”教育艺术，反映了一种特定的教育过程。在结晶中华民族智慧的成语中“不……而……”也反映了这种特有的事物发展规律。《三国演义》中的赤壁之战，诸葛亮与周瑜在手上同时写出“火”字，可谓“不谋而合”。诸葛亮在城楼抚琴观景惊退司马懿大军，堪称“不战而胜”……。“不言而喻”、“不期而遇”、“不求而得”、“不翼而飞”、“不寒而栗”诸多成语概括了生活中的这一类经验。 “无为”教育要研究教育者的教育艺术和技巧，研究受教育者在不知不觉中受到教育的规律和特点，即受教育者自我教育的感悟过程及规律。
所以，它具有以下特征：
1、教育意图的隐蔽性：“把自己的教育意图隐蔽起来，是教育艺术十分重要的因素之一。”教育家苏霍姆林斯基的这句话，集中概括了“无为”教育的首要特征。前文中所述一父亲让幼儿自己从坑里爬出来的做法，具有教育意图的隐蔽性。《北京日报》曾以《不教而教的启示》为题刊登了这样一个教育故事：一个女孩初学小提琴，琴声如同锯木头，父母不愿听。孩子一气之下跑到幽静的树林中学练。突然，她听到一位老年女人的赞许，老人说：“我的耳朵聋了，什么也听不见，只感觉你拉得不错！”小女孩受到鼓励，于是每天都到树林里为老人拉琴。每奏完一曲，老人都鼓励说：“谢谢，拉得真不错！”终于，家长惊异地发现了女儿优美的琴声，忙问是什么名师指点。这时，女孩才知道，林中的老人是著名的器乐教授，而且她的耳朵从未聋过。装耳聋，引导孩子走向自信。她认真倾听孩子的琴声，对孩子不断鼓励，虽没有具体施教琴艺，又没任何说教，但却给了孩子动力和智慧。女孩每天为残疾孤寂的老人拉琴，从中悟到艺术的价值和魅力，琴德、琴艺都得到升华。这个传奇故事蕴含着丰富的“无为”教育的哲理。
2、教育手段的间接性：传统教育常用直接的教育手段，如：讲课、报告、参观、访问、表扬、批评、奖励、惩罚、谈话等等。与之对比，“无为”教育鲜明的特征是少运用甚至不运用某些直接的具体手段，而是采用教育者的行为，在有意或无意中去触动受教育者的心灵，促使其觉悟。这种间接手段，有时更有力量。一位母亲怕耽误孩子的学习，风尘仆仆赶了几十里路，把儿子落在家里的书送到学校，然而这本书却是孩子在家里看的一本小说。母亲的行动震撼了孩子的心，使他强烈感受到深沉的母爱。不识字的母亲并没有如常人一样讲刻苦学习的道理，却收到了促使孩子猛醒，从此用功读书的效果。此处无言胜有言。
3、教育者身教的示范性：榜样的力量是无穷的。教师的示范，崇高的师德是最具魅力的“无为”教育。“学校无小事，事事是教育；教师无小节，节节皆楷模”，通俗而又深刻地阐明了教师示范作用的重要性。的确，教师无小节。选择了这种职业，就应时时处处为人师表，教师的人格魅力对学生的影响深远。素质教育的主阵地是教学，自然，教师的示范作用主要应该体现在教学上。教师示范，不仅要体现在学科的知识结构中，而且要体现出思维品质和哲学高度。应既是学科课，又是哲学课，既要传播知识又要启迪智慧。平常常说的功夫在课外就是这个道理。弦外之音最动听，感受的是乐曲的美和心灵的美。
4、受教育者亲身经历的体验性应该说，没有亲身的体验，就不会有觉悟。“无为”教育是学生作为主体的自我教育。教育者的主导作用是让学生在实践中认识到“我行！”北京有一位“十佳少年”，她从美国回来，是自己到学校办的转学手续，没有父母陪同。这位小学生的人际交往能力自然得到了提高。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，获取知识如此，提高觉悟也必须有真切的体验。学生必须通过行为体验，方能感悟人生。所以，让学生体验成功是培植自信心的有效途径，这是很有道理的。体验成功，实施“我行教育”，大大有利于提高学生的心理素质。
（三）、“无为”教育艺术的方法现代教育理论要求发挥教师的主导作用，保证学生的主体地位，“主导”要促进“主体”的发展，其真谛应是实现学生的自我教育。自我教育则应开发潜在的积极因素，引导其开悟。“无为”教育的目的，正是提高受教育者的悟性。这一过程是因势利导，是教育者的“无为”，促使受教育者的有为。 “无为”教育艺术常用方法有如下几种：垂范：教育者的示范，无言的身教。古人云：“其身正，不令而行”，讲的就是垂范的作用。青少年善于模仿，教育者的行为成为楷模，自然会产生巨大的教育力量，是“润物细无声”的潜移默化的影响。身教是“不教而教”的首要方法。身教好，教育的任务就完成了一半。学校新教学楼的垃圾道堵了，总务处在道口旁贴了个封条——“禁止倾倒”。在此后的两个月里，学生们扫除后都要穿过操场，将垃圾倒在老楼的垃圾道里。校长手术后上班了，他发现封条后便抄起铁棍通垃圾道。一位看到的老师告诉他：“总务处已贴了告示”。校长说：“你家的下水道堵了，是不是也贴上封条不用了？”教师无言以对。“要把学校也当成自己的日子一样过啊！”校长的这句话深深印在这位教师的心上。后来她也当了校长，时时处处记着要“以校为家”。倾听：教育者虚心、认真听取教育对象的倾诉，促使对方在宣泄中实现自我心理调节。当人产生心理冲突时，自然的需求就是要找人诉说。教育者要善听，即对教育对象的任何想法（当然不一定正确）要听得进去，表示理解，在倾听中因势利导，让教育对象自己得出正确结论。心理学家认为，认真的倾听就完成了心理咨询任务的一半。记得一个当医生的朋友曾经讲过的故事：一个被诊断为绝症的病人，常常在拿药的时候到他那儿坐坐。医生由于职业的习惯，常和他聊聊，或者就那么静静地听着。一次，那个病人说了很多很多他的过去、现在、幸福、心酸，他生病后的种种心境和牵挂。朋友听了许久许久。病人说完了，如释重负，轻松多了。后来，听说那位病人去世前的情绪一直很平稳，配合治疗也比过去积极多了，并且把被医生判定为三个月的生命延长了近一年。朋友对我说，他很欣慰那天没有对那位病人进行长篇大论的劝慰与建议，而只是静静地倾听了诉说。他颇有心得地说：“我不知道这是不是我所起的作用，可我却从这件事中知道了开方、看病医治的只能是躯体，而倾听却能使一个人的精神得到寄托。”激励：教育者通过语言或文字等多种手段，含蓄地、寓意深长地触动教育对象的心灵，调动他们的积极性、创造性，开发潜能。激励源于尊重，源于信任。出乎意料的处理，往往能促使教育对象的心灵震撼。一位小学校长对童年一次考试分数难忘的记忆：由于中途转学，功课落下了不少。一次数学考试后发卷子，我提心吊胆地接过来一看，非常意外，老师没有打分，只写了两个字:“哎呀！”。此刻，我领会了老师的心意，老师不相信我会这样，老师在给我机会，老师在期待着我，老师在用这样一个善意玩笑似的方式等待着我的努力。我决心把落下的功课补上。果然，又一次考试我得了满分。许多年过去了，我又经历了无数次考试，见到过成百上千张试卷，但只有那份没有分数，写着“哎呀！”的试卷，成了我心中永远的珍藏。体验：通过创设情境，引导教育对象在亲身经历中实现情感体验，获得真切的感悟，认识事物的本质和规律。没有体验，就没有完成教育过程。体验成功是培植自信的有效途径。在体验中获得了“我行！”自信意识的增强。为战胜胆怯，一位母亲让她五年级的女儿买10张《北京晚报》，再按原价卖出去。半个小时过去了，孩子张不开嘴。经过思想斗争，战胜了虚荣，开始大声吆喝，终于把报纸卖出去了。在闹市区卖报，这是一种情境活动。孩子受到了磨炼，体验了成功，得到了单靠说教不可能有的思想收获。对比：使教育对象在事件或情感对比中，找到差距，心灵受到震撼而猛醒、开悟。没有比较就没有认识，没有比较就没有教育。反差越大，给人的印象越深。在反差中，发现道德境界的高低，自然产生羞愧、自责，从而获得认识的飞跃、精神的升华。有这样一个故事：古代某武士一心想成为世上第一射手，他遍访名师，刻苦训练，终于达到了百发百中的境地，武士自喜。
一日，在深山偶遇一高僧，高僧明其箭术，遥指空中的两只飞鹰，武士心领神会，一箭射落了其中的一只，而高僧却说：“取鹰何用弓箭，高手当‘不射而射’”。言罢，高僧抬手一指，虚点向空中的一只飞鹰，只见那鹰好如受重创，径直落至高僧的脚下。武士大为震惊，叹道:“这才是射艺的最高境界啊！”迂回：对教育对象的问题，不采取就事论事的直接说教，而是通过心理暗示启发联想等手段，使其认识事物的规律、领悟生活的真谛。为了前进而后退，为了走直道而走弯道，这往往是获得成功的策略。一位中学生是生物爱好者，搜集了众多的标本。他妈妈是教师。有一段时间，发现儿子做作业时情绪不高。她没有直接询问，而是对儿子说：“妈妈今天比较累，想去逛公园。你陪妈妈一起去好吗？”逛公园时，面对各式各样的植物，妈妈不断发问，儿子滔滔不断地解答，显示了丰富的知识。晚上妈妈发现，儿子做作业时情绪特别好。空白：摒弃包办代替，给教育对象留有创造的空间和时间，调动其主动性。为了取得教育的实效，往往需要等待。“耐心是伟大的老师”。杨振宁在西南联大读研究生时，他的导师是王竹溪先生。一天，王先生要他写一篇论文《固体中有序与无序的问题》，并要他参看一本书。杨振宁看不懂这本书，便去向王先生请教。王先生一个字也不讲，却又要他看第二本书。杨振宁第二本也看不懂，又去向王先生请教。王先生还是不讲，又推荐第三本书给他看，并要求他看完第三本书后，再回过头来看第二本和第一本，并说出对第一本书的见解。杨振宁反复读了第三本书后，再读第二本和第一本，果然写出了优秀的论文。宽容：对教育对象错误、过失产生的原因，给以充分的理解，使其在意想不到的宽厚态度、宽松环境中自省。“出奇制胜”的兵法运用在教育领域是教育方法的极致。教育者的宽容使教育对象无地自容，这是真正的教育诗篇。一位学生的个人愿望没有得到满足，向教师说了一痛尖酸刻薄的话。这位教师没做任何解释，只是给她写了一首小诗：土地宽容了种子，拥有了收获大海宽容了江海，拥有了浩翰天空宽容了云霞，拥有了神彩人生宽容了遗憾，拥有了未来学生收到后，沉思良久，突然笑了。她觉得生活真美好，自己很幼稚。
三、“无为”教育艺术的反思
在班主任的实际工作中，我深深感受到班级管理是一项艰巨繁杂而意义重大的工作，处处充满学问与挑战。班主任应不断加强自己的教育理论学习和探索，在工作中不断提高自己的业务水平。学习了“无为”教育理论，结合工作中的感悟，谈谈自己的心得和体会。
（一）、要“无为”必先“有为”班主任工作是多方面的。它既要求班主任立足现实，努力搞好实际工作，又要求班主任着眼长远，加强学习、研究与探索。要想做到管理工作的“无为”，班主任必须先脚踏实地地对待工作，同时加强自身教育理论的学习。班主任工作必须从小事做起，从具体的事务做起，扎扎实实搞好班级管理。深入到学生中，认真了解、研究学生，掌握班级的具体情况，有针对性地开展工作。班主任既要做学生的导师，又要做学生的朋友与助手。学生情绪波动，班主任要找他谈心；学生参加义务劳动，班主任要率先垂范；学生生病住院，班主任要照前料后……班主任的工作是如此具体而细微。只有具有务实精神，班主任才能在学生中树立威信，才能具有很强的感召力和凝聚力，班级管理工作才能取得实效。在务实工作的同时，班级工作需要理论的指导，需要不断地学习新的知识，总结经验、吸取教训，以不断地提高管理水平，提高自身修养与素质。加强自身理论学习的更高要求在于班主任要有开阔的眼界，长远的眼光，广泛关注教育发展动态，大胆创新，用自身的实践丰富和发展教育理论，推动教育的改革与发展。“圣人处无为之事，行不言之教”。“不教而教”，首要的要求是提高教师自身的素质。“无为”教育艺术对教师理论修养提出了新的要求。它提出的课题意义在于倡导学习教育哲学，提高教师理论修养，促进素质教育。“无为”教育时常表现为无言与无形，甚至达到出神人化的境界，有人称其为教育的极致，实属教育艺术的高层次表现。教育者要呕心沥血，从创设情境到引导经历，从教化进入悟化，使受教育者在不知不觉中，获得新的感觉、新的体验，获得精神的升华，灵魂的净化。这一过程呼唤着教师积极的进取，也指示着教师提高修养的方向。
（二）、顺势而为“无为”教育的真谛应是实现学生的自我教育，引导其开悟。“无为”教育的目的，正是提高受教育者的悟性。这一过程是因势利导，是教育者的“无为”，促使受教育者的有为。班主任作为班级的管理者，要充分认识并运用学生心理发展规律、知识转化规律等教育规律，充分考虑到学生自我教育的能动性，在发展与调整的关系上把握好教育规律与学生自我发展的特点，服务学生发展的需要。所以，用在班级管理上，就是“顺”：顺应学生身心发展规律、知识转化规律。世间万物都有其固有的规律性，只要你在实践中做有心人，不断摸索，久而久之，掌握规律，顺势而为，熟能生巧，事情就会做得十分漂亮。在实际管理工作中，由于受多种因素的影响，一些班主任采取“堵”的方式较多，如实行“全封闭管理”以避免学生受校外不良影响，制定严厉的惩罚措施以控制学生越轨行为等等。采取“堵”的方式，减小学生犯各种错误的可能性，在一定的环境和条件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小气侯”，从而有利于学生的成长。但仅仅靠“堵”是不行的。过多地应用“堵”的方式，有两点不利：一是容易使学生成为工作的“对立面”，增加教育阻力；二是从长远来看，不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。少数的班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标，采用“盯、吓、压、罚”等方式管理班级，表面上班级“平安无事”，实际上引发的问题却不少。
（三）、有所为，有所不为“无为”管理理论指出，管理者在“小事”上有所不为，在“大事”上有所为，只有在“小事”上有所不为，然后才能在“大事”上有所作为。班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生。实际工作中，班主任要“管”的方面很多，小到学生的坐立行走、穿着打扮，大到学生的思想动态、前途命运，以及班级的建设与发展。对待管理内容，如果事必躬亲，早晚跟班，无所不管，甚至充当着“管家”、“警察”或“保姆”的角色，这样的管理方式固然有其利，但弊大于利。管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，疲惫不堪，不利其自身的完善与发展。陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。其思想从根本上说，是要充分挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。具体而言，班主任要管的方面主要包括：制定班级的长期目标，把握班级工作的整体思路；培养一支强而得力的干部队伍，并加以指导监督；做好个别学生及全体学生的思想工作，增强班级凝聚力、向心力；协调多方面关系，形成教育合力。在具体事务上，学生能做的，班主任尽量放手让学生自己做。把一些具体事务分派给学生，充分调动学生积极主动性，分工授权，建立层次分明的立体型管理体系，如公物维修、书刊保管、活动组织、班干部选换、班规制定等等。引导学生参与管理，逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。管大放小，管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级的建设与发展，又有利于学生个性完善、能力的提高。
（四）、君无为而臣有为班主任在识贤、求贤、用贤上决策时有所为，在人才的具体工作执行时则无所为。此处的“贤”，指的是学生中的管理者。班主任尤其要注重培养自己驾驭人才的能力，知人善任，了解什么时候什么样的学生是在班级管理中可以成为助手。班主任作为班级的主要管理者，要想真正做到在“大事上有所为，在小事上有所不为”，就必须在使用班干部上实行“君无为而臣有为”的管理方法。在中国古代，人们从历代治国成效经验中，早已认识到“君闲臣忙国必兴，君忙臣闲国必衰”的道理。所以，在管理之道上，黄老学派主张“君无为而臣有为”。在用人上对于贤臣必须高度信任，充分放权，做到“疑人不用，用人不疑”，充分调动与发挥班干部和全体学生的主动精神和创造意识，而不是越俎代庖。
（五）、为于前，无为于后事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。对待学生容易犯的错误或者班级管理中的疏漏，应该以预防为主。等到错误发生，造成了损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。班主任在日常工作中，应该细心留意学生的思想和言行动态，善于发现问题，及时把问题控制于萌芽状态，并加以可行的措施解决问题，消除隐患。
（六）、“管”之有为与“放”之无为结合道家的管理哲学是“治大国若烹小鲜。”治国必须坚持政策的一贯性，政策多变则扰民。这就是老子说的，治理大国好比煎小鱼一样，不能常常去搅动它，而是依据客观规律，在适当的时间、适当的地点、以适当的方式顺其规律促使其变化而已。治大国若烹小鲜，班级管理亦然。在管理中如何做到“治大国若烹小鲜”这样的境界呢？其一、管得少才是管得好管理实际上是对人的一种管控活动。控制的最高境界是少控制、不控制。如果管理部下时“天天搅动小鱼”，就不是一种好的管理方法。其二、管得少不是不管管理者要抓住管理的关键，透过复杂的表面现象，洞察问题的本质，化繁为简，管理简单化。其三：管得少又管得好关键在于建章立制，将复杂问题简单化，将简单问题标准化、程序化。减少例外事件，从而做到“闲”而有效。以人管理，总是有漏洞可循的，因为人都是有弱点，有感情的。动物之间哪怕是猫和老鼠相处久了也会有感情也会相安无事。而制度呢？却能起到人所不能起到的作用。其四：把握好管得严与放得宽的分寸在教育过程中，班主任必须对学生严格管理，严格要求。但“严”不是严厉、严酷。管理过严，容易造成学生个性压抑、自卑感重、自制力差、胆小怕事，甚至会造成学生的逆反心理，导致师生关系僵化。这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班级工作的进一步开展。因此，班主任要正确把握严格管理的尺度、严中有宽。严格管理班级，我认为应从以下方面做起。一是要引导学生制定合理的规章制度，做到纪律严明，“以法治班”。二是要公正公平，不要感情用事。对违纪违规者，无论是干部还是普通学生，无论是优秀生还是后进生，都要一视同仁。三是要注重“首因效应”，要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情。四是要持之以恒，避免犯“冷热病”，时紧时松。同时要狠抓养成教育，使学生养成良好的行为习惯。严还必须与宽有效结合起来，灵活处理。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作，使其正确认识错误，并努力改正。同时，对学生违纪处罚的方式要多样化，要寓教育于处罚之中。魏书生同志对学生犯错误的处罚是：唱一支歌，做一件好事，写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法，对我们是一个很好的启迪。工作实践中，严和宽是对立统一的。严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容。只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到预期的教育效果。在现代科技冲击社会生活的每一个角落的今天，作为中国文化的一部分的教育工作艺术，要培养自己的生命力和创造力，就必须回到它原来的文化土壤中。道家无为管理的根本在于抓住人心。无为，不是没有作为，而是大有作为。无为，是“无背道之行，顺自然而为”，即不作违背教育目的、教育规律的事，实施因势利导，功无不成。设想，在一种充满智慧的文化土壤中，充分吸收中国传统文化的精华，结合自己工作的实践，我们的班主任工作，将萌发一片欣欣向荣的春色。
管理读书心得 篇14
几年前看过李可的职场小说《杜拉拉升职记》系列，感觉不错，之后发觉有很多跟风之作，盲目的把外企描写的很让未涉足于此的学生们向往的地方，然后佐以职场上的暧昧，办公室政治加上夹杂着几句英文单词的对话显示自己的高大上，于是很快就没有了兴趣。
这本《不懂项目管理，还敢拼职场 》则是这几年来第一次看的白领职场小说，由畅销书《别告诉我你懂PPT》的作者李治写的一本自传风格的小说。故事很简单：一个在米国硕士毕业的中国女孩，求职于百事泰国分部，然后分享自己在那里接到大型项目任务，开动资源最终完成的故事。没有什么办公室暧昧和勾心头角，没有涉及外企职场小说常有的罗列薪水、待遇优越感，只是平淡的成长经历和项目管理的具体事例。但是，这种成长经历的分享，以及简单的项目管理概念的介绍，也让我学到很多东西。
一、制定时间表，启动大项目
很早以前就知道甘特图以及office组件里面著名的project项目管理软件，但一直认为太深奥了，有种不明觉厉的感觉，从这本书里面具体的项目实例，才知道原来项目管理就是为了完成项目，调配各种资源，深入细化分解，分工落实到位，最终实现既定目标的管理技巧而已。
书中提到了一个WBS的概念，其实就是工作（work）、分解（breakdown）、结构（Structure）三个词的分解，具体的说，对一个项目的分解，用WBS的标准来衡量就是：
1 每个任务的状态和完成情况是可以量化的。
2 明确定义了每个任务的开始和结束。
3 每个任务都有一个可交付成果。
4 工期易于估算且在可接受期限内。
5 容易估算成本。
6 各项任务是独立的。
7 各项任务能被描述的。
层层细化，具体到人，落实到位，明确时间表。这种工具不仅仅适用于大型企业的重大工程项目分解，同样也适用于我们任何组织和个人的重要项目。
二、如何应对时间紧任务重
遇到时间紧任务重的时候，按时完成只有两种办法 ：
一是增加资源。这里的资源包括 增加工作时间或增加人力资源 。但缺点是成本一定会增加，因为不管是支付加班费，还是增加新的人手，都是需要人力成本的。 而且增加时间有可能效率得不到保证，增加新人，需要熟悉上手，质量得不到保证。
二是加速进程 。()这里所谓的加速进程一方面是提高工作效率，加快工作进度，但另一方面更重要的.是 通过重新设计进程，调整优化组合，从而实现加速完工的目标。
对大多数复杂多线程的项目来说，增加资源的效果和成本要低于加速进程，当然两者结合是非常必要的 。如何应对时间紧任务重，更加有效的一种办法就是，更加合理的时间预估。时间估算的 方法有很多 ，书中主要介绍了两种 ：
一是三点估算法：基于计划评审技术的时间规划法。公式是：预估时间=（最悲观的时间+4*最可能的时间+最乐观的时间）/6
二是乐观估算法：公式是预估时间=最乐观的时间*1.5 。以应付各种意外发生。
我们在实际工作中，不管知不知道WBS这个概念，遇到重要任务总会自发或被动的用到一些项目管理的手段或技巧，从这本书中学到的，是更加清晰明确的概念和框架，从而更加容易自觉地使用这种提高效能的工具。
三、合理分工，各司其责
以前我在工作中，特别是多部门合作完成业务的时候，总是遇到一些烦心事，比如工作分工不明导致互相推诿啦，比如职责不明导致乱插手或事情掉空挡里面了等等 ，记得10年前遇到过一次大型调研任务，涉及十几个单位，地跨2个省四五个城市上千人的数据，就是因为分工不够细，责任不够明确，三个部门两个主要负责领导各说各话，弄的下面的人也无所适从，然后层层卸磨，最后几乎所有工作压给我这个刚刚大学毕业，没有任何经验的傻小子身上了，整整一个星期没黑没白才勉强过关，个中滋味只有自己知道了。因此见到书中介绍有种RACI矩阵专门明确团队职责，细分工作任务的，不由眼前一亮！
RACI矩阵（或RASCI）是一种明确项目进程中人员责任和权限的图表，其具体含义英文缩写为RASCI。
· 谁负责（R = Responsible）， 即负责执行任务的角色，他/她具体负责操控项目、解决问题。
· 谁批准（A = Accountable）， 即对任务负全责的角色，只有经他/她同意或签署之后，项目才能得以进行。
· 谁支持（S = Supportive）， 即提供信息资源，辅助执行任务的人员。
· 咨询谁（C = Consulted）， 拥有完成项目所需的信息或能力的人员。
· 通知谁 （I =Informed），即应及时被通知结果的人员，却不必向他/她咨询、征求意见。
具体步骤是：
1. 在RACI表的左侧列出整个项目的所有任务和流程节点。
2. 在RACI表的上方明确整个项目中所有角色。
3. 在单元格内辨析每个任务中的RACI角色（这个任务谁负责、谁批准、谁支持、咨询谁、通知谁）
4. 原则上每行（具体任务）中有且只有一个“R”角色（方便问责，减少推诿）。
5. 若某个任务流程出现两个R角色，则对该任务流程进行再分解，直到只有一个R出现为止。
6. 若某个任务流程找不到“R”角色，这时总负责人重新挑选、任命一人担任“R”。
作者说RACI矩阵是一个让N个和尚抬水吃的矩阵，可以明确职责，也可以平衡工作量，我对此深以为然。
四、风险分析的力量
日本人有句话叫做胜ちを考える前に负けを考えよう。意思是“未虑胜，先虑败”，中文翻译可能“未雨绸缪”更加贴切，在项目管理中，有个风险分析算得上同义词。风险管理主要分四个部分：风险识别、风险估计、风险应对计划和风险控制。在受领任务的时候考虑一下打提前量，或者狡兔三窟是十分必要的。
五、会议中快速成长
一直认为，会议是最低效最官僚的产物，甚至有的时候认为会议唯一的作用就是打瞌睡 ，而作者笔下的会议，却是如此的高效：
会前准备：
1、准备好议题
2、尽可能敦促会上做出决议，落实到人，精确到点
3、会后的跟踪不在于推动，在于协作
会议议程：
会议议程应该包括时间、地点、必须参加人、欢迎参加人、会议标题等内容
高效会议的忌讳
1、忌达成大而空的决议或目标
2、忌没有随后落实
作者在书中讲到了关于会议记录的写法 ，提供了一个比较不错的内部会议记录模版 。开会的目的在于，为了达成共识制定行动方案 。会议记录上注明批准人、通知人、主要进展，和急需解决的问题 。所谓批准人就是批准会议中达成意向内容的领导或团队 。所谓通知人，就是完成工作以后需要被交接工作的那个人，也就是接力棒的下一位。
五、成熟比成功更重要
虽然从这本书上学到很多东西，但平心而论，这并不是一本特别好的项目管理教科书。毕竟，这是一本小说，而不是操作指南，因此，如果从单纯的学习项目管理中去看这本书，那么它不足之处还是很多的，但是，换个角度，从高效能职业素养的养成角度去看，这又是一本非常简浅易懂的入门书，书中用自己的经历不断灌输给读者两个观点：
成熟比成功更重要
学习比提升更重要
真正明悟这两句话，这本书的价值就足够。