成交高于一切读后感
细细品味一本名著后，你有什么总结呢？不能光会读哦，写一篇读后感吧。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢？以下是小编收集整理的成交高于一切读后感，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
成交高于一切读后感1
作为一个销售人员，我深知“成交高于一切”的重要性。它不仅是我们每天工作的目标，更是我们职业生涯中需要时刻牢记的原则。通过与客户的交流和互动，我逐渐领悟到了“成交高于一切”的深层含义，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，要成交高于一切，我们需要不断提升自己的业务能力。销售是一项需要不断学习和进步的工作。只有不断磨练自己的技能和知识，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。我时常参加行业培训和交流会议，不断学习行业动态和销售技巧。通过积累和学习，不仅可以提高自己的专业水平，还可以更好地理解客户需求，为他们提供更优质的服务。
其次，要成交高于一切，我们需要建立良好的销售团队和合作关系。销售工作往往需要团队的合作和协作，没有一个团结和默契的团队，是很难取得良好的'销售业绩的。我与团队成员保持密切的沟通和合作，在销售过程中互相支持和协助，共同追求销售目标。而在与客户的沟通中，我注重与客户建立良好的合作关系，以互信和共赢的原则为基础，与他们紧密合作，共同实现双方的利益最大化。
进一步地，在成交高于一切的过程中，我们要不断提升自己的人际沟通能力。销售工作离不开与客户的沟通和交流，良好的人际关系对于成交至关重要。我学会倾听客户的需求，耐心解答他们的问题，在与客户的交流中保持积极的态度和良好的情绪。同时，我也通过关注社交媒体和行业研究来了解市场需求和潜在客户的动态，以便更好地与他们进行沟通和互动。通过不断锻炼和提升自己的人际沟通能力，我能够更加有效地与客户建立联系，促成交易的达成。
此外，成交高于一切还意味着要始终保持专注和坚持。销售工作中充满了各种诱惑和困难，只有保持专注和坚持不懈，才能克服困难，取得成功。我在销售过程中时刻保持目标导向，不被琐碎和困难迷惑，坚持追求结果和成就感。我发现，只要能保持专注，不断调整自己的策略和方法，总能找到突破的机会，实现更大的销售业绩。
最后，我深刻认识到“成交高于一切”的重要性，它不仅是销售人员的责任，更是对客户和企业的一种负责任的态度。一次成功的成交不仅代表着我个人的业绩，更代表着对客户需求的满足和信任的建立。我相信，只有始终以“成交高于一切”的原则为指导，不断提升自己的能力和拓宽销售渠道，我们才能取得更大的成功，并为客户提供更好的产品和服务。
总之，“成交高于一切”是一个销售人员始终需要铭记的原则。通过不断提升自己的业务能力、建立良好的销售团队和合作关系，加强人际沟通能力，保持专注和坚持，我们能够更好地应对市场变化和客户需求，取得更大的销售业绩。只有始终以客户为中心，以成交为核心，我们才能真正成为优秀的销售人员，实现自己与客户、与企业共同的成功。
成交高于一切读后感2
看得出来是一把一把的销售经验总结出来的理论读物，文字浅显易懂，相比之下没有太多国内营销类读物常有的“王婆卖瓜”气。（免不了还是有点哈）
唯一的缺点是行文稍显干涩，案例分析恨少。个人觉得可以配合另外两本讲大客户销售的小说《圈子圈套》1和2来读。这里的方法不光可以用在大客户销售上，也可以借鉴于处理老板、同事关系等任何个人的.“大客户”关系上，受益匪浅。不过这样的事真是知易行难啊……前路漫漫，在此谢谢作者先。
成交高于一切读后感3
交易是销售的最终目标。销售以结果为导向，没有交易一切都是空谈，衡量销售人员是否优秀的标准是用业绩来证明。
可以说，没有交易就没有销售。为了实现这一目标，我们需要做很多工作。如果这些工作严格按照步骤和计划完成，将取得很好的效果。这一效果体现在：销售过程不断朝着预期的目标-交易。孟先生的书无疑是指导我们如何开展销售工作的宝藏。
微笑先锋，倾听第一步，赞美价格，性格支持。这是孟先生的销售格言，也是这本书给我最大的灵感。当然，最重要的是先做人，然后再做事。大家都知道销售就是先销售自己的产品。营销大师无一例外地提出，销售工作的`第一步不是找到让客户接受自己产品的方法，而是找到让客户先接受自己的方法。只有当客户认识到自己并对销售人员的个性和质量有信心时，客户才会对产品有信心。我认为此时的产品只是联系双方的一个纽带，它为双方提供了一个继续理解和增进友谊的机会。销售的第一步不需要花太多的精力来展示产品，而是关注如何展示自己的个性。当然，这并不是让自己闭嘴不谈论产品，而是通过介绍产品来实现理想的目的，即在客户心中建立自己的信任和稳定的个人形象。第二，这也表明了他在合作过程中对产品的可信心和严谨性。第三，即使是为了解决方法。第二，它也必须提出了与我们自己的信心和对产品的专业文化。第二，也可靠性。
大客户销售18张照片，招聘是宝藏。孟老师在书中提到，销售是有规律的，其中之一就是把握人性的规律，平静地面对销售。人性有贪婪、自私、喜欢倾听的一面，只要你掌握了这些规则，销售就可以很容易地解决。
在谈到大客户销售过程中的秘密时，决定交易往往不是一个
书中有几句经典的话：
1、拒绝是一种反应，不是反对;
2、帮助顾客把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交;
3、买点是以私为先，所以你要利益鲜明，多从他的角度上来考虑;卖点是以公为先，要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一，生意才能做成;
4、当你说句号时，客户的心门将关闭;当你说问号时，客户的心门将打开，成交的关键在于发问;想知道答案，就需要学会提出问题，练就SPIN的销售方法(即引导性的提问);
5、要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝，这样才能构成一剑封喉的攻势。
成交高于一切读后感4
【甄寰体版】事先听闻此次课程为营销主题，私心想着销售岗位水深火热，小女子生性逆来顺受不可锻造，如此奔放刺激之领域也尚未涉足，其中理念冲突恐是在所难免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉着尊师重教的古风，仍抱着虔诚之心前来聆听；不想老师台风之从容、逻辑之清晰、理念之新颖、视角之独特仍是让小女子顶礼膜拜；故而想着若能在授课技巧上学得三两技法，在理念上取得片言真经，对他日茁壮成长也是极好的；倘若还能触类旁通、举一反三、学以致用，虽会耗费诸多脑细胞，倒也不复恩泽。好好说话：孟老师的营销课程让我悟到了管理的相通之处！
【蓝精灵体】在那珠江之畔中大校园特聘的“孟百万”，他的课程理论+实战，带给我们28条新理念，他说客户营销四维成交要反复地修炼，如此才能走在营销的前沿；噢~~可敬的'“孟百万”，噢~~时尚的“孟百万”，他把营销的精髓浓缩成两张小卡片，鞭策我们对照上弦拓新天！
成交高于一切读后感5
在商业交易中，成交高于一切。这个口号在商业圈内有着极高的知名度。成交不仅是商业成功的标志，而更是商业活动的灵魂。而成交高于一切的理念，远不仅在商业领域中适用，它在我们的生活中更具有深刻的现实意义。
在商业交易中，成交高于一切这一观念的重要性不言而喻。商家争取每一笔生意都是为了最终的成交，以换取经济利益的最大化。对消费者而言，成交亦是意味着自身获得所需物品的成功与满足。因此，成交高于一切成为了商业活动中的至高法则。
相较于商业领域，成交高于一切更有着深刻的人生意义。在我们的生活中，我们所关心的并非仅仅是自身经济利益的获得，更在于自身目标的实现。将成交高于一切的理念应用于个人生活中，即可推动我们更加努力的工作学习，追求我们想要的目标，并在实现自身目标后获得精神层面的.满足。
成交高于一切的理念，不仅适用于商业领域与个人生活中，它也在许多先进的国家和组织理念中见到应用。比如，世界知名企业亚马逊公司秉承“顾客至上”的理念，为了实现与客户的每一次成交，投入了大量人力物力资源。亚马逊的成功在于秉承了成交高于一切的理念，让消费者享受到了更好的服务和购物体验，同时也从自身获得了经济上的收益。
成交高于一切的理念，适用于商业，个人生活和国家组织等各个领域中。正是依靠这一理念，才能够在各自领域中实现成功。然而，在追求成交的过程中，我们也不能忽视一些道德规范和法律规则。成交高于一切，不代表我们可以不择手段去实现我们的目标。因此，在追求成交的道路上，我们需要保持正义和良心，才能够更加光明磊落地实现自己的目标。
成交高于一切读后感6
在客户身上存在着80／20法则，即80％的销售额来自20％的客户，这就决定了销售人员不应将销售精力平均分摊在每一位客户身上，而应该充分关注数量虽少但作用重大的客户，将有限的销售资源充分应用在他们身上，取得事半功倍的效果。
销售是有概率的，分子越大，成交的机会越大。
一、80％的销售额来自20％的客户。
少量的客户为企业创造了大量的利润，可见，每个客户对企业的贡献是不同的。这就决定了销售人员不应将销售精力平均分摊在每一位客户身上，而应该充分关注数量虽少但作用重大的客户，将有限的销售资源充分应用在他们身上，取得事半功倍的效果。
在客户身上存在着80／20法则，这是意大利经济学家派里托在1897年发现的。100年之后的1997年，理查德考奇推出了《80／20法则》一书，详细地介绍了这条实用法则。80／20法则指出：在因和果、投入和产出、努力和收获之间，本来就存在着不平衡的关系。典型的情况是：80％的收获来自20％的努力；80％的销售额来自20％的客户；80％的利润来自20％的客户。80／20不是精确的关系，而是方便的比喻、典型的模式。
80/20法则对于销售人员来讲，存在以下三个方面的现实意义：
1、80/20法则是销售人员的“灵丹妙药”
根据这一法则，我们可以将客户分为一般客户和大客户。大客户虽然在所有客户中所占的比例较小，但其销售额却非常大。所以，现在有很多企业认识到了大客户的重要意义，他们不仅制定不同级别的奖励制度来吸引大客户，有些企业还设立大客户部，专门负责对这一消费群体的销售。同时，企业还在不断采取一些措施，引导一般客户逐步转变为大客户，以达到较快增加产品销售的目的。
把80／20法则运用到市场销售中，我们可以找到非常可贵的销售策略，这成为销售人员的“灵丹妙药”。
2、像对待新客户一样重视老客户的利益。
我们还可以发现80／20法则针对于老客户销售的意义。
长期以来，在生产观念和产品观念的影响下，企业销售人员往往把销售的重点集中在争夺新客户上。其实，与新客户相比，老客户会给企业带来更多的利益。精明的企业在努力创造新客户的同时，会想方设法将客户的满意度转化为持久的忠诚度，像对待新客户一样重视老客户的利益，把与客户建立长期关系作为企业发展的目标。
3、成功的关键是要确定带来80％利润的20％的客户在哪里，并且留住他们。
运用80／20法则，还可以帮助我们挖掘出一些关键客户的价值。
在销售过程中，企业不仅要对客户进行“量”的分析，而且还要进行“质”的分析。有些关键客户，或许他们的购买量并不大，不能直接为企业创造大量的利润，却可以产生较大的影响，比如国内颇具实力的名牌大企业，或者是有国际排名的跨国企业，如果能成为他们的供应商，企业会在市场推广、企业形象宣传、公共关系等方面获得许多难以估计的潜在“利润”。所以企业应该努力争取到一些有较大影响力的关键客户。不过，这部分客户往往在购买过程中比较挑剔，购买程序也比较烦琐，企业可能要付出更大的努力才能得到少量的订货。但是，一旦将这种关键客户收入囊中，对于企业的影响将是巨大的。
同行业的竞争就集中体现在争夺关键客户资源上，比如中国联通和中国移动之前各自推出cdma和gprs移动服务产品时，都无一例外地将关键客户业务的发展提升到公司的生存和发展的层面上，不遗余力地推出各种资费政策、增值服务和促销产品，以争取或留住关键客户的心。
中国联通、中国移动分别与几十家集团客户签订了近百份协定，受理客户电话4000多条；为福利彩票、中企网、招商银行、上海证券交易所等十几家集团客户提供了个性化的解决方案，与30多家集团客户进行了技术业务交流，通过对集团客户的走访、回访、技术支持，建立了比较牢固的客户关系。
随着电信市场竞争态势的日益激烈，对于关键客户工作的重视，已是目前国内电信运营商一个普遍的心态。网通等其他集团公司同样也不例外。
1、拜访的客户越多，成交的比率越大。
你会发现，同样的一个人，销售成交的比率却能提升。反过来，“拜访的客户越少，成交的比率越小”，同样是你，销售成交的比率却在降低。
即使我们的销售技巧和销售业绩是在一定的水平下，但是如果要想达到更高的目标，也是完全有理可循的'。不要说太难或者自己还不行，其实是你不愿意达到那个目标或者不够努力罢了。
由于销售环节中有太多不确定的因素，所以很多销售伙伴都说销售工作难做，心态特别容易动摇，整天苦苦寻找良策。但如果你对平均法则了解了并且深信，那么我们的心态就会得到改变，这一销售中的难题也就解决了。其实很多事情都是这样，如果知道了努力的结果是肯定的，那么心态就平和多了，手脚和思维都能放得开。
2、从容应对销售中的非平均概率，锁定优质客户。
平均法则还说明一个道理，那就是销售中的非平均概率。
例如：你拜访100位客户，成交10位客户，成交率为10%，表示10位客户里面就有一位成交客户。但要问你“每10位客户就一定有一位成交客户吗？”你会说那不可能！这就是非平均概率。平均法则要求的是总的基数。100位客户中肯定有10位客户成交，但这10位客户是呈非平均状况分布于其中的，这些客户有可能在一开始出现，有可能在中间分布，有可能在后面集中出来。所以如果了解了销售的“非平均概率”，你也许就会从容得多了。因为你知道平均法则是在一定的基数之上的，而不会完全适应你的想像突然出现在你的眼前，知道了这一点，我们的销售工作自然就有目标了。
所以，销售的成功关键还是你的行与信。“销售平均法则”对任何销售人员来说都具有积极意义，它是一个销售人员尽快走向成功的必备法则！
案例4：运用80/20法则，成功留住大客户。
案例呈现：姜海洋是闽佳商行有限责任公司的外贸销售代理，自从进入这家以外贸出口为主营业务的公司以来，他的业绩在营销部始终名列前茅，特别是在开拓和维护关键客户的过程中，屡屡让他的同事钦佩不已，问及销售秘诀，姜海洋很多时候都是轻描淡写的一句话：“秘诀就是80/20法则。”
在他的客户名单中，占据20%的重要客户永远是需要真正贴心服务的。
20xx年12月中旬，姜海洋从在美国联合航空工作的同学口中得知，由于国际市场油价高涨使得美国独立航空公司面临破产的危机。他突然想起自己的一个重要客户计划到美国洽谈进口水下通讯技术设备，订的从华盛顿到亚特兰大的机票正是这家航空公司的。于是马上电话提醒该客户，但是由于独立航空公司的机票价格便宜，该客户不愿意更改。为了说服该老板，姜海洋亲自赶到该企业所在地，把客观的现实情况一一道来，经过一个多小时，终于劝动了该老板换了另外一家航空公司的机票。
20xx年1月2日，美国独立航空公司宣布从1月5日开始停飞。由于及时更换了航空机票，该客户到美国洽谈的事宜没有因此而耽搁。事后这个客户对姜海洋非常感激，由于姜海洋细致入微的服务，不仅避免了该公司的重大损失，而且这笔生意让该客户成功赚取了53万美金。
对于20%部分的这些重点客户，姜海洋的原则是一定坚持有规律的拜访。为了使拜访更加有效，姜海洋去拜访客户的时间雷打不动地选择在星期四的下午，风雨无阻地坚持下来，已经到了无须与客户预约的程度。
这种在外人看来非常死板的方式，随着时间和次数的增多，效果越来越明显，这种无言的承诺，使得越来越多的客户相信姜海洋所在的企业必定是一个遵守承诺的公司。长久的合作便是从这样的细节开始起步的。用姜海洋的话来说：“一个人的时间和精力是有限的，如果不能区分谁才是你的重点客户并加以重点维护，你的工作看似忙碌实际上是做了许多无用功，只有分清谁是20%的部分并把精力重点投入，你才可能做到事半功倍！”
案例分析：
（1）姜海洋在进行优质客户开拓和维护中的基本策略是什么？
（2）如何用最有效的方式把握和维系关键客户？
分析结论：
大客户销售是渠道管理中的经典课题，如何发展与大客户的关系呢？本案例中的姜海洋给了我们一个很好的答案。简单地说，大客户经理只须做好一件事：花80%的时间和精力去研究如何满足20%大客户的需求，这种满足客户需求的方法应该是独一无二的，应该是难于被对手模仿和超越的。
在本案例中，姜海洋的所作所为在很大程度上是竞争对手所无法超越的，由于他在满足大客户的附加值需求方面做得很出色，同时更注意对大客户的感情投资，所以那些大客户会对企业产生很强的依赖性，竞争对手要模仿和替代的难度就变大了。
做好了大客户最关心的小事，就等于你已经感动了上帝。我们都知道，价格上的争议往往是大客户管理的最后一关，也是最难的一关。很多公司一味地靠降价来培养大客户的忠诚度，然而，竞争者往往会出更低的价格。
成交高于一切读后感7
看完这本书后，我深刻地认识到，要想做好销售，在开始销售前对客户的信息收集，拜访客户前做的资料准备，无不直接围绕着两个字：成交。成交需要做好两件事：找对人，说对话。对每个销售来说，每一个客户的攻坚都绝不简单，从前台接待小姐，到客户各位高管，从产品使用部门，到财务把关部门，如何有效地利用每个人在销售中的作用，通过巧妙的提问和沟通，获得对成交有用的信息呢？
作者将客户分成四种购买影响者，决策者，使用者，技术把关者，教练。其中，一般人认为一个订单的成交往往取决于决策者的决定，实际不然。其他人在成交中所起的作用是万万不可忽视的，其中使用者，特别是当使用者与决策者分离时，是销售环节最容易获得支持的，教练，也就是客户中能够为销售员提供努力方向的人，在每一种购买影响者中都存在，无论是决策者，使用者，还是技术把关者都可以为销售员提供有用的信息，如何获得和辨别有用的信息，而成为教练，关键在于销售员的提问。“唯一愚蠢的问题是你不问问题”，研究表明，95%以上的人都是有问必答的，销售中机智地掌握问答技巧，是一种藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能赢定。因此，如何提问，是销售员必须学习的.技巧。老师特别提到了销售工具中的一个非常有用的工具“拒绝100”，通过将客户经常提出的问题的总结，并根据集体的智慧收集的多个应对方案，可以快速有效的让新销售员掌握从客户处获得教练信息，达到有效沟通的技巧。
作者有几个理念给我留下了深刻印象，也给我将来工作提出了新的启发：
1、“拒绝100”手册
其实不仅仅是销售需要这种手册，客户服务部同样需要。可以把在服务中经常遇到的容易产生不满的问题整理总结出来，根据作者传授的三个步骤：全员参与-分配任务-整理编辑，征求意见，编纂出适用于本部门的拒绝100手册，这对统一服务标准非常有意义。
2.依赖营销能手的4个弊端，及如何利用系统和工具摆脱对能人的依赖。
现在企业中普遍存在以上的问题，依赖能人，对企业是危险而不健康的。原因是能人难于培养，很难规范，跳槽的风险大，能人离职，工作没法接手。因此，如何想办法尽量不依赖某个人的力量，是每个企业应该长远关注的。作者提出的利用系统减少对能人的依赖的理念我非常赞同。例如，新员工培训，企业如果对新员工培训过于依赖人，则人力物力消耗很大，而在一个充分利用系统的企业，可以这样解决问题，员工通过观看光盘，完成既定作业，接受严格考核的流程，培训专员哪怕不懂得任何培训也可以完成。这就是不依赖人，利用系统的魅力。
3.销售工作中需要充分利用的11个工具。
作者提出的这11种工具，有的比较常见，有的很新颖，有的虽听说过，但老师给了全新的解释和应用。
比如，VCD的利用，企业的宣传利用光盘的形式，虽然前期制作费用高，但可以复制使用，形象统一，减少对销售员自身素质的依赖。
网站，博客营销：利用博客营销的确是比较新颖的方式，越来越多的知名企业开通公司博客，或公司老总开通个人博客，为提升企业形象，扩大品牌知名度提供了崭新的渠道。网络的发达，给博客的商业化提供了便利。除此之外，利用博客进行危机公关，也是非常有效的途径。
学习的目的不在于你学到了什么，而在于你应用了什么，将所学付诸实践。
成交高于一切读后感8
本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》，孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果，即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书，很是震撼，觉得此书就是一套销售成交模板，教会自己如何开展销售工作，且可以比对自己销售成功与失败的整个过程，从中找到自己的优势或短板，从而达到扬长补短，成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块，即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇，每一篇又有若干招术，合计十八招。
对我触动最大的有三点：
一、做事先做人，诚信为本。诚实守信是为人之本，更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚（忠诚老实），其次是生意真诚（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用，答应了别人的事，能够认真履行诺言，说到做到，守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前，一定要慎重，认真地想一想，自己是否能够做到，能够做到再答应；一旦答应了的事，就要千方百计地去做好，这样你才能不失信于人，你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人，对你有信心，他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则，这样才能赢得信任、赢得客户。
二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸，只有具备了专业的`产品知识，才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道，如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词，不能够给到清晰、明确的答复，他怎能对你有信心，你如何能够赢得他的信任？不能信任你，交流都困难，更何况才成交。所以要求我要想成交，就必需具备丰富的专业知识，用专业知识武装自己，这样才能增加成交的可能性。
三、重复的力量。拜访客户时侯，当客户冷冰冰地拒绝时，我们面临着巨大的考验，毕竟，当顺利成交时，我们会开心；而被拒绝时，肯定不高兴，因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示：有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的，而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们，不断的拜访，哪怕得到的只是拒绝，我们需要勇气与坚持不懈，重复、重复、再重复，我们的努力会得到回报的。
最后，借用孟老师的话结束，希望与大家共勉：销售是以结果为导向的，没有成交一切都是空谈，成交是营销的终极目标。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。
成交是销售的最终目标。销售以结果为导向，没有成交一切都是空谈，衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。
可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的，需要做的工作很多，如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果，这种效果体现在：销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。
“微笑打先锋，倾听第一招，赞美价连城，人品做后盾”。这是孟老师的销售格言，也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出，销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品，而是要想办法让客户先接受自己的为人。只有客户认可了自己，对销售人员的人格素质有信心，客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带，它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大精力展现产品，而应该把重点放在如何展现自己的为人上。当然这不是让自己闭口不谈产品，而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的，即建立自己在客户心中可以信赖，值得信赖和稳重的个人形象。如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一，在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如：约会要守时，遇到问题（即使这个问题与我方无关）想办法帮助解决。第二，突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人，同时也说明了产品的可信赖性。第三，表现出自己的知识专业性，市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。
“大客户销售十八照”，招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的，其中之一就是把握人性规律，平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面，只要抓住这些规律，销售就能迎刃而解。
同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀，决定成交的往往不是一个人，而是一群人。任何一个客户里边，都会有四类人：一个叫做决策者（老板或采购），一个叫做使用者，一个叫做技术把关者，还有一种人叫做教练（门卫、前台、内部朋友），孟老师将这四种人都叫做关键人，除了决策者外，其他三种人虽然不能说in但却有权说out这四种人都必须一网打尽。
书中有几句经典的话：
1.拒绝是一种反应，不是反对；
2.帮助顾客把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交；
3.买点是以私为先，所以你要利益鲜明，多从他的角度上来考虑；卖点是以公为先，要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一，生意才能做成；
4.当你说句号时，客户的心门将关闭；当你说问号时，客户的心门将打开，成交的关键在于发问；想知道答案，就需要学会提出问题，练就SPIN的销售方法（即引导性的提问）；
5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝，这样才能构成一剑封喉的攻势。
成交高于一切读后感9
"成交高于一切"这句简洁而格言，表达了商业界的一个重要原则：在商业活动中，一个企业或个人的最终目标是实现成交。这个原则不仅适用于传统商业，也适用于现代电子商务。在我个人的商业经历中，我深刻体会到了成交高于一切的重要性。本文将结合我个人的经历和观察，探讨这个原则的真正意义。
在商业活动中，实现一次成交是一个复杂的过程，需要克服诸多挑战。首先，市场竞争激烈，各行业的企业面临着巨大的竞争压力。只有通过不断提升自身的核心竞争力，才能在激烈的竞争中脱颖而出。其次，在交易中，买家和卖家之间往往存在信息不对称的问题，这使得交易的实现变得更加困难。此外，有时候买家会对产品或服务的质量进行质疑，这就需要卖家具备强大的解决问题能力和扎实的售后服务，才能最终达成交易。在这个过程中，我们必须明确成交是我们的最终目标，要时刻保持积极的态度，克服各种困难和挑战。
为了实现成交高于一切的目标，我们必须制定合适的方法和策略。首先，建立和维护良好的客户关系是至关重要的。了解客户的需求和喜好，通过与客户建立良好的沟通和互动，可以提高客户对我们产品或服务的认同感，从而增加成交的可能性。其次，开展有效的销售和营销活动也是实现成交的重要手段。通过市场调研和推广活动，我们可以将产品或服务推向市场，吸引潜在客户，增加成交的机会。此外，灵活运用价格战略、客户满意度调查等方法，也可以进一步提高成交率。
在我个人的经历中，我曾经做过一个销售经理的工作，面对竞争激烈的市场，我采取了许多策略来实现成交高于一切的目标。首先，我与客户建立了良好的合作关系，促进了成交的.发生。通过定期拜访客户、参与客户关怀活动，我加深了与客户的互动和信任，提高了成交率。其次，我与市场团队密切合作，研究市场需求，制定适合市场的营销策略。我主导的一个销售活动，在两个月的时间内，实现了比预期高出30%的销售额，取得了令人满意的成绩。
通过自己的实践和观察，我深刻体会到了成交高于一切的重要性。在商业活动中，一个企业或个人只有实现成交，才能赢得市场份额和利润。然而，要实现成交高于一切，并不是一件容易的事情，需要我们具备高超的销售技巧、良好的人际关系和坚定的信心。同时，我们也要不断学习和改进自己的方法和策略，与时俱进。只有在不断努力和实践中，才能更好地理解和应用这个原则，实现更多的成交。