管理读书心得

时间:2024-05-22 读后感 我要投稿

管理读书心得

  当我们经过反思,有了新的启发时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编为大家整理的管理读书心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

管理读书心得

管理读书心得1

  近日,我利用空闲时间读了德鲁克先生的《管理的实践》一书。我刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有,也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅,这本书让我深受启发,受益匪浅,对管理有了与以往不同的理解。

  初次接触德鲁克的《管理的实践》,我就被他书中阐述的管理思想所吸引。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及决定力,构成了组织绩效表现的关键资源。他指出,管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。我最欣赏他的一句话:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其惟一权威就是成就。

  《管理的实践》中将管理的资料描述为三部分,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企业从企业需要的组织架构上思考,全面诠释了职能分权制和联邦分权制,而且指出在条件可能的状况下,联邦分权制为最优构架,也是责权利同位,最有用心性及效果的架构。管理管理者从人才的引进、培训、安排、提升等程序中,道明了企业员工的管理目的:尽一切可能使每一位员工都成为管理者,也道明只能当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥;管理员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要,要充分运用现代化的工具来为管理员工和工作做好的决策向导。

  管理的每一个动作和行为都要同时涉及到管理的三个部分,因此在决策每一个行为时,都要思考对每一个方面的影响,找最影响小、最涉及面窄、最有绩效的角度来进行。企业是社会的丰富机体,只有当它能够正常新陈代谢时,才能在社会中正常生存。而企业的正常生存务必要有足够的利润,这不同于一般认为的企业的目的是追求最大的利润,从而使得企业追求生存的必然结果是社会的`极大丰富和人们生活的不断提高。

  从德鲁克的《管理的实践》中,自己得到了很多收获,他的思想建立了我的管理思想基础,深深的影响了以后的学习与发展,在此基础上,在以后的实践过程中不断的领悟和发展德鲁克的管理思想,实际运用到自己的工作中去。

管理读书心得2

  通过读有关人力资源管理的书,我逐渐了解我的专业是什么。他的含义,他工作的相关内容。让我对自己所学的专业有了进一步的了解。人力资源,从字面上我们可以将人力资源一分为二,分成人力和资源。人力是指人类的体力或智力的劳动和创造;资源是指能给人们带来价值和使用价值的客观物质。因此我认为可以将人力资源定义为,人类对客观世界的改造以谋求价值和使用价值。也有专家将其定义为,一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。这种定义法,以人的角度出发解释人力资源的含义。由于人力资源是依附于人身上的劳动力,和劳动者密不可分的,因此用人的数量和质量来反映人力资源。可以看出这两种定义分别从宏观和微观解释人力资源,人力资源既是个人能力的集合,也是一定范围内人的能力的集合。

  人力资源至关重要,世界上的资源可分为:人力资源、自然资源、资本资源和信息资源四大类。在我国,最早使用“人力资源”概念的毛泽东说过,世间一切事物中,人是第一个可宝贵的,一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用。因此,人力资源是世界上最为重要的资源,也是第一资源。为什么这么说呢?首先,人力资源是一种基础资源,本身不能带来价值,但能够推动和促进各种资源实现配置和发展。其次,其他资源必须通过人力资源才能体现其价值,比如一块铁矿石离开人力资源的加工,成不了铁;一条河没人去打水,也就只是一条河,体现不了水文价值。大家都说21世纪人才最贵,也就道出了人力资源的重要性。

  根据书中所说的,把人力资源管理分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块。

  1、人力资源规划

  也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻:“就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上”。人力资源管理也一样,需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。

  2、招聘与配置

  上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析—预算制定—招聘方案的制定—招聘实施—后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

  3、培训与开发

  对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。

  4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)

  薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。

  5、绩效管理

  绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的`不断提高!

  6、员工关系

  员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!

  综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。

  人力资源是企业的人力资源,是为企业创造利润和价值的人力资源,其管理也自然要以此为目标,一切都为实现企业的经营目标为终点。

  所以,人力资源者势必不能抛开企业的目标而空谈人力资源的理想。什么制度完善,什么流程合理,什么理念先进,什么系统好用?离开了企业的实际一切都无意义。在企业里思考更多的应该是如何真正理解企业的目标,掌握企业的现有资源,制定出适合企业现阶段发展,规划出能满足企业未来发展的人力资源发展规划。

  因此我认为。人力资源是一个专业,是一个工作范围,是一个管理理念,不同级别的企业,其基础现状都不一样,但同样都可以设计制定出适合企业发展的人力资源制度。

  中国对现在意义上的人力资源开发是比较晚的,水平上远远落后于发达国家.随着经济的开放与思想的交流,我们在理论上有了正确的认识,企业国家都高呼人力资源,但人力资源教育的起步晚或缺失,使得我们国家在专业人力资源管理人才的供给上惨不忍睹,像高校人力资源专业建设相当的落后,相对成熟者屈指可数.其次在我们的需求方,高呼人力资源的人很多,但真正懂得人力资源的战略地位,把这些专业人才委以重任的却很少,很多人仅仅是为了装门面与跟潮流,从形式上完善企业的结构.为什么?其一,要真正实施现代意义的人力资源管理,必然会触动传统的既得利益集团,因此排挤开始了.其二,人力资源管理部门的作用不是立杆见影的,一般的企业负责人没有那种信心与远见,更不愿为此作出大量投入,在他们看来,人力资源管理也就是如此这般,我的企业还能活,不必如此折腾,就算死,也得选个传统的死法,不敢选择没有尝试过的那一面,不敢站在风口浪尖,不敢进行到底,创新没有了,变革没有了,与时俱进没有了,那企业也差不多没有了.小企业与私营企业是找不到人力资源的正确位置的.最后,中国传统的人情观深深束缚着人力资源管理的公平性与发展,人力资源管理者个人修养是一大障碍,一项决策的拟定究竟有多少影响因素说不清,上级或企业负责人对权力的渴望也成为绊脚石,人力资源管理部门成为战略部门,我们还需要做很多.

  人力资源部门应该定义成职能机构,服务机构,他们出发于企业的发展,归宿于企业的发展,而不应该想象成掌握生死大权的权力机构,给人一种高位的错觉,我想这不仅仅局限于人力资源,还有很多部门也是同一个道理,这种观念的转变,也许更难.

  适合才会好用,好用即为有效,高效才成先进。中国特色的人力资源发展道路还有待进一步研究和深化认识。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,充分认识到人力资源管理对企业的重要性,不仅关系到企业的兴旺发展,也关系到我们国家经济的发展。希望随着时代的步伐,终能意识到人力资源管理知识是一种十分必要的合理的明智的理论并终能广泛普及到各个企业甚至人们生活中去。

  读人力资源的书,我长了很多知识,我会在以后的学习中更加努力地去了解这个专业。

管理读书心得3

  近期学习了《零售管理》这本书,现在谈谈对书中所说的直复营销的理解以及感想。零售从渠道来看,可分为单渠道零售和多渠道零售,从销售模式,可分为店面零售和无店面零售,其中无店铺零售包括:直复营直销和自动售货机。而直复营销是零售业发展的重要方向。

  那么,什么是直复营销呢?

  直复营销就是通过非人员媒介(如直接邮寄、电视、广播、杂志报纸和计算机)将商吕或服务展示给顾客,然后顾客通过信件、电话或传真、计算机等方式订购。

  直复营销有如下优势:

  1、减少大量成本。

  2、与店铺零售相比,同种商品可提供更低的价格,以此覆盖一个非常大的区域。

  3、顾客购物便捷

  4、可以深入到每一个具体的消费者细分市场。

  5、可以在不增加分店的前提下补充其常规业务。

  同时,直复营销也存在着很多的劣势与不足:

  1、消费者购买商品之前无法查验,因此商品范围比商铺中的少,且需要自由退货政策来吸引并留住顾客。

  2、可能低估成本,目录可能相当昂贵,需要计算机系统追踪送货、监督采购和退货,更新邮购目录内容,还需24小时值班的电话服务人员。

  3、商品目录对顾客的'吸引力不够。

  4、直复营销已泛滥。

  5、印刷目录需提前做好准备,因此价格和款式可能很难计划。

  6、行业口碑不佳。

  直复典型方式:互联网营销

  互联网营销的成功案例:卓越亚马逊,从最初专业的图书销售到目前的多种类产品销售,亚马逊在不断地壮大。

  作为一个企业来讲,网络营销可以作为公司业务的一个补充渠道,但如果一个公司想利用互联网,需要作出许多决策,明确和解决许多问题,如公司利用互联网的目的是什么?期望能带来多少利润?公司开发和维护网站的预算是多少?由谁开发和维护?公司将建立自己独立的网站还是与人合作,成为“大型网络购物中心”的一部分?网站有何特色?将提供什么消准的顾客服务?等等一系列的问题,只有很好地解决了这些问题,网络营销才能帮助公司拓展业务。

管理读书心得4

  《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。

  学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

  一、对激励机制的概述

  《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所产生的激励机制是领导和管理企事业单位,公司中非常重要的手段(方法)。

  所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。

  二、激励机制在团体中的具体应用实例

  国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我就本人搜集的几个具体例子对此进行阐述。

  这是国外和国内两个比较著名的公司所运用的激励机制。它们很好地体现了激励机制在具体工作中的应用。在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意这些例子的。但现在通过这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。

  第一个是GE公司的员工激励机制。GE公司对员工有着一套相当完善的考评制度。公司CEO韦尔奇随身都会携带一本笔记本,上面画满了图表,每个部门都有相关的图表,反映每个员工的情况)这是一个动态的评估,每个人都知道自己所处的位置。第一类占10%,他们是顶尖人才;次一些的是第二类,占15%;第三类是中等水平的员工,占50%,他们的变动弹性最大;接下来是占15%的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占10%,我们只能辞退他们。根据业绩评估,每个员工都会知道他们处在哪一类,这样没有人会抱怨得不到赏识。第一类员工会得到股票期权,第二类中的大约90%和第三类中的50%会得到股票期权,第四类员工没有奖励。图表是最好的工具,哪些人应该得到奖励,哪些人应该打道回府,一目了然。奖赏对员工而言,不应是可望而不可及的,就象鼻子碰着玻璃而穿不过去那样,他们能得到他们应得的。精神鼓励和物质奖励都是必要的,两者缺一不可。对于高层管理人员,GE公司鼓励鼓励他们在工作上相互竞争,但不要有个人恩怨。韦尔奇的做法是将奖赏分为两个部分,一半奖励他在自己的业务部门的表现,另一半奖励他对整个公司发展的贡献。如果自己部门业绩很好,但对公司发展不利,则资金为零。

  韦尔奇一向鼓励员工勇敢地展示自己,谈出自己的看法,争取上司的赏识。“我希望员工能充分发挥潜能,提出他们的建议,而我会为他们提供各种资源。这样员工们给我的将是许多建议和计划,我可能会说:‘我不喜欢这个想法,但那个主意非常好’。这样的交流更有创意。”在今天GE的各个部门,每当公司取得一些成绩,他们都会把生产线停下来,大家一起出去庆祝。GE公司每位员工都有一张"通用电气价值观"卡。卡中对领导干部的警戒有9点:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。这些价值观都是GE公司进行培养的主题。也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。

  接下来要谈的是联想集团。它是侧重于以业绩为重。联想是一个以业绩为导向型的公司,不惟学历重能力,不惟资历重业绩。联想现在许多高管人员其实在公司工作时间并不长,能从普遍员工升到最高管理层,原因不是跟谁有什么关系,而是全凭业绩。为什么外企一些有相当级别的管理人员愿意到联想工作,就是看重了这一点。不同层次的人员收入不同是很自然的',但联想的干部没有贵族化的倾向。

  联想的干部比例适中,中级以上管理人员有200多人,而公司全部员工有1.1万多人(其中职员约5000人)。其实联想每一个事业部的规模,都相当于一个中型IT企业,这些管理者得到的收入高些也是理所应当的。当然从薪酬结构上看,固定工资部分,经理层跟员工层的差异并不十分巨大。联想员工的收入分为3块,固定工资、绩效浮动和年底分红,在一个以业绩为导向型的企业里,员工的收入是跟其贡献直接挂钩的。任何一个企业都是20%的人才创造80%的财富,对这20%员工的薪酬当然不能少了。现在市场竞争很激烈,人才争夺很激烈,争夺的焦点就是一些高级管理人才和高级技术人才,因为这些人才可以为公司做出重大贡献。

  在联想,普通员工并不是只有做管理人员一条升迁之路,不做经理可以走技术职称的道路。技术骨干的待遇与相应的管理者的收入没有差别。 今年年底之前,联想要完成能力评介体系,要让公司的各级管理层知道每个员工的能力如何,其社会竞争力处在什么水平,是否达到了人岗匹配,是不是把最适合的人放在最适合的位置。这项工作可以达到3个目的:公司清楚员工的能力水平、主管清楚手下人员的能力水平、员工清楚自己的能力水平,真正做到人尽其用,不造成人才浪费。

  为突出业绩导向效果,联想在业绩考核中实行末位淘汰制,如果员工在考核后进入最后一个层次,就进入了末位淘汰区。所以,不论哪一层次的人都有压力,中层管理人员压力也是很大的,如果考核时排在最后,就会成为不合格员工。联想还培养了后备干部,对于被淘汰的人所在的岗位,马上就有人可以顶上,这是一个合理的闭环。确实,在IT企业必须每个人都时刻要有危机意识,不进则退,跟不上形势就要被淘汰,企业如此,个人亦如此。

  在GE公司和联想集团的激励机制中我们可以看到一个共同点,那就是员工的业绩考评制度。两家公司都是将物质奖励与精神奖励结合起来,将正激励与负激励结合起来,实行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;而联想集团则是力争体现公平发展的原则,力争做到人尽其用,不造成人才浪费。这些,都是《组织行为学》中激励机制在不同背景的组织内灵活应用的最好实例。

  三、领导阶层的言行对个体或整体的影响

  我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。

  我曾经听到这么一件事。某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

  而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

  一次,他在上班时间玩牌。这是仅有的一次,可恰好被领导看到。当时领导本身心情就不好,立刻对他批评起来。他有些不服气,顶了几句。一来二去,双方就大吵起来。或许是气昏头了,领导突然冒出一句“你这个死不悔改的劳改犯!”。顿时,现场气氛一下子就凝固了。当时周围有很多人,可谓 “大庭广众”,包括那些不知道他进过监狱的员工。他的脸色立刻就发白了。然后猛地从一旁抽出一空心铁棍,往领导脑门劈去。幸亏领导闪得快,躲过此劫。而铁棍劈在栏杆上,已断成两截。众人忙将他劝住……

  从此,无论如何开导,他在工作上再也不像原先那么勤恳了。做事待人也变得吊儿郎当。终于有一天又进了监狱……

  人是经济动物,更是知识动物。人是理性动物,更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。对这个事例来说,尽管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但关键因素——领导的言行是不可忽视的。一次不恰当的批评,一场不该有的争吵,就很有可能对一名员工产生伤害。这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。

  管理层的表率行为确是很重要的。研究表明人是很容易进入角色,被环境同化的。如果你的领导经常迟到早退,那么下属也很容易变得自由散漫。同样,如果你的领导经常大手大脚,挥霍浪费,甚至贪污腐化,那么下属也将会跟着效仿。如此一来,再坚强的大厦也会倾塌,再宏伟的基业也会毁灭。

  这就是我要说的第二个例子:1997年9月,一个分布在16个国家、拥有461家企业、年收入达5000亿元的国际知名公司——日本八佰伴宣布破产!

  公司创始人阿信当年挑着扁担卖蔬菜,后来办起了蔬菜派送公司。尽管它在创业之初就遇到重创,1950年的一场大火将其辛苦经营多年的蔬菜铺烧个精光,阿信就租了温泉浴室,带领大家重新干。由此而出的“扁担精神”成了公司文化的重要组成部分,成为领导和员工们奋斗的精神指南。

  尽管破产原因是多方面的,譬如,世界经济“大气候”的影响,决策的失误等等。但比较关键的因素是:公司末代掌门人和田一夫的亲弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的汇报是假的,财务报表是假的,公司的繁华是假的。和田一夫本人因为丢了“扁担精神”,变得奢华,懒惰,甚至自我封闭。他花费天文数字的钱在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

  特别要提到的是,他的办公桌是一块100平方米的玻璃,为了把这块玻璃放进去而把房顶打开,用直升飞机吊装,玻璃花去近百万美元,吊装也花了近百万美元。而这一放不当紧,更重要的是,老板的行动深深地“感染”了公司的每个管理人员和普通员工,大手大脚之风也日渐兴盛起来,什么公司创始人阿信挑着扁担卖蔬菜留下的“扁担精神”统统抛到了九霄云外。在这种情势下,公司的大塌方——破产,也就难以避免甚至有点势不可挡了。最后,直到破产,和田一夫才幡然醒悟,可大势已去。

  由此可见,领导阶层的言行举止直接影响到下属员工和整个团队。而整个团队的氛围及行为直接决定着团队的最终命运。因而,把握“领导阶层的言行对个体或整体的影响”是件非常关键和重要的工作。实质上,以上领导者的语言和行为,都是在无意中“激励”(当然是不良的“激励”)员工从而影响员工及其团体。看来,在实行激励原机制中,对于语言、行为的暗示,若无法很好地把持,所导致的后果确是相当严重。以上二例,一例毁人,一例毁业,皆因于此。

  四、总结

  以上所有实例,成功,抑或失败,都传达给我这样一种信息:在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。

  这就是我在学习《组织行为学》后,结合各种具体实例,对激励机制的一点认识。也算是我对《组织行为学》的体会吧!

管理读书心得5

  德鲁克《有效的管理者》一书告诉我们:平凡人,完全可以做出不平凡的事业。只要我们每一个人都能做到卓有成效。

  卓有成效是可以学会的。卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中。每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权。只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。

  如何卓有成效?第一,记录并分析时间的使用情况;第二,把眼光集中在贡献上;第三,充分发挥人的长处;第四,要事优先;第五,有效决策。

  以上这些内容都是拜读完著名管理大师德鲁克的,对管理的理念有又了新的更深刻的认识。通过读此书真正认识到管理者要做到卓有成效,必须对组织有贡献,同时也要使个人能够得到发展。深刻地认识到管理者必须将学到的理念诉诸于实践,因为管理不在于"知",而在于"行"。德鲁克认为组织中的管理者通常遇到的四种情况:

  1、管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。

  2、管理者往往被迫忙于"日常运作",除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。

  3、只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。

  4、管理者身处一个组织的"内部",受到组织的局限。

  这些充分告诉我:一个人如果不致力于学习提高自己的有效性,就不可能成为卓有成效的管理者,惟一可行的办法,就是提高有效性。

  德鲁克认为要成为一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的习惯:

  1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。

  2、有效的.管理者重视对外界的贡献。

  3、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处上司的长处同事的长处和下属的长处。

  4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域。

  5、有效的管理工作者必须善于做有效的决策。

  自己需要注意和努力的方面:

  一、要从管理工作自己的时间入手:记录时间;管理时间;统筹安排时间。

  二、要重视工作中绩效和成果:直接成果;树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;培养与开发明天所需要的人才。

  三、重视贡献,就是重视有效性。

  用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质,是一个组织工作者是否有效的关键,也是知识工作者和社会不可缺的素质。管理者的任务不是去改变人。管理工作者的任务,在于运用每一个人的才干,让各人的才智,健康以及灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得到成倍的增长。

  心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。

管理读书心得6

  自从拿到管理的实践这本书后,一向没能系统地认真去看完,翻翻看看到此刻总算看了个大概,说实话这书对我本人来说是有点厚,所以看完后一时头脑还是混混沌沌,可是正如这本书所说的,管理学说到最终就是要付诸于实践,因为书上所说的基本原理,通俗的说叫做大道理,有些还不是我所能实践到的,在于客观环境的各不相同,读完了这厚厚一本书,我也就大概了解一些就是管理其实就是要遵循客观规律让企业各部分做最适合时机的事,以到达整体大于各部分总和的结果。

  管理的实践本书详尽地介绍了各种环境下会遇见的管理问题,其管理的主要中心思想:就是如何让管理者把握住自我应负起的职责,正确平衡个人和组织的天平,准确找到公司发展的利益和员工发展的利益共同点。结合本人工作中感受颇深的是,务必让每一个公司基本员工都了解公司的意图,每一个人努力的方向与公司的目标持续一致。贯彻公司文化。虽然岗位的职责不一样,每一个人除了负担起当前职责外,还务必思考到公司整体的利益,否则你所做的部门努力就有可能对公司的整体利益产生损害。个人与组织的关系:组织需要个人为其做出所需的.贡献;个人需要把组织当成实现自我人生目标的工具,所以个人价值的实现一半在于自身的努力,一半在于对组织的认同,仅有在具备组织观念之后,才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念,应用到在平时的维护工作中才会正确地把握住事情的轻重缓急,才能牢牢地把握住一个度、成就一个从容应对的心态。管理学的核心:职责。职责心大家都会有,但此刻有的并不代表将来还会有,如何将职责心一如既往地坚持下去

  有个故事很能说明这一点,有个故事说明这一种状况。故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人务必每一天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。之后,上帝离开了这群小孩。开始时,大伙很是热情地对待这个灯。可是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。大多数小孩逐渐放下了,并且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每一天擦拭他的灯。最终有一天,上帝出现了。除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声叹气:说早明白这个结果,我们也天天擦试自我的灯了。

  试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样可能会有人坚持到底,但还会有人放下。职责,是一个很简单的词汇。可是有多少人能够在实际工作生活中、在时间的慢慢流逝中实践下来我想很多人的工作潜力都很足够,不是事情难得让我们做不到,而是我们自我对自我失去了信心、忘记了当初对上帝的承诺。

  管理的实践对个人的影响:在管理管理者一节指出,每个人都能够做好某件事情,但并不是谁都明白自我在做什么,三个石匠的寓言解释了什么是管理者,有人问三个石匠他们在做什么第一个石匠回答;“我在养家糊口“。第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活“。第三个石匠仰望天空。目光统统有神,说道:“我在建造一座大教堂“。第三个石匠才是一个真正的管理者。

  这个寓言也能够套用在我们代维工作中,有人问三个电联代维人员在做什么,第一个电联人回答:“我在做最好的维护人员“。第二个电联人回答:“我在为签约通信公司维护好它网络通畅“。第三个电联人回答:“我在为电联公司创造利益“。

  我想我就应向第三个石匠学习,使自我的人生具有挑战性,更具有价值。

管理读书心得7

  我读的这本书叫做《华为管理之道》,邓斌著。

  在讲这本书前,先介绍一下作者邓斌。邓斌在华为任职11年,专注于华为管理模式的研究和探索,担任过华为企业咨询高管,持续跟踪华为管理实践15年,讲授“华为管理之道”课程超过300场,是一个真正的“华为通”。

  领先的企业,必有领先之道。道可道,非常道。华为管理之道是常道,又非常道。

  华为的成功来源于两个道。

  一个道是选择了一条很长很宽的赛道,坚持技工贸30年不动摇,以信息和通信技术为主,这使华为从一个胜利走向另一个胜利,超越一个又一个对手,并进入无人区——2G问世、3G赶超、4G超越、5G领先。正是因为华为的卓越成就,导致华为被美国列入实体清单,这对于华为是一次危机,也是一次机会,华为上下众志成城,冷静应对,定历久弥坚,风雨过后见彩虹。

  华为的第二个道就是管理之道,“以客户为中心,以奋斗者为本。”大道至简。如今的华为已经成为了世界级的强企,但是,华为之“牛”,不在于“大”和“强”,而在于它的人力资源管理模式,管理的'核心是什么?就是激活人的能力,任正非曾说过“钱给多了,不是人才也变成了人才”。华为的高端人才,都是他用钱砸出来的。其他的公司因为怕员工跑路,年终奖拖欠半年不发,为了让员工留下,让员工觉得公司对他们好,就把年终奖换成集体旅游。反观华为,华为作为“狼性团队”,让员工冲锋的同时,他能让你赚到钱。“先有鸡,才有蛋”,是他们的假设,他们对未来有信心,所以他们敢于先给予,再让员工创造价值。他们坚信,大胆对人才投入,收获是迟早的事。

  在华为,一线市场部门为了拿到大单,当人力不足时,它们会向机关要专家进行项目支持或要资源进行交付等,这被形象地称为“一线呼唤炮火”。为了“让听得见炮声的人呼唤炮火”,任正非在华为内部和组织设计方面花了很多心思,比如说二线员工不能高高在上,对一线员工指手画脚,不能称自己是“总部”的人。在真金白银“分蛋糕”的时候会向一线人员大力倾斜,不让一线人员吃亏等等,由此取得了让业界惊叹的成效。

  在华为,有素质的员工一般分为三种类型。1、正职。具有较强的决断能力,要敢于进攻。温良恭谦让,事无巨细、眉毛胡子一把抓而且越抓越细的人是不适合做正职的。必须清晰地理解公司的战略方向,对工作有周密的策划,清晰的方向与周密的策划并不矛盾,必须具备领导团队的领导力。2、副职。副职至少要精于管理,大大咧咧的人不适合做副职,要有正确的执行力。3、后端机关干部。要求要有准确的理解力,一个没有游过泳的人不能指导别人游泳,必须要有实践经验,才能正确理解一线的“战情”和需求。

管理读书心得8

  我认真阅读了《名师优质课堂的效率管理》这本书,本书采用了通俗的创作方法,把死板的道理鲜活化,把教条的写法改变为以案例为主,分析、评点为辅,把最先进的教育理念和方法融入有趣的情境中,读后感-把课堂提问的权利还给学生。经典的案例,情境式的叙述,流畅的语言,充满感情的评述,发人深省的剖析,娓娓道来、深入浅出,让我更充分地领会先进、有效的教育方法。

  本人通过阅读领会觉得对提高自己的课堂效率很有帮助。其中我最有触动的是第一章第二点的'内容:鼓励不同的观点存在——激发学生发散思维出效率——从教师发问转向学生主动提问。爱因斯坦说:“提出一个问题比解决一个问题更为重要。”但在实际教学中,我们不难发现,很多课堂上都是教师在发问,学生处于一种“待问”的被动状态。这样的课堂,不论教师的“问题”设计得多么高超,提问的方式多么巧妙,学生被训练的都是一种机械的“应答性行为”,这对激发学生的发散思维毫无益处。所以教师要更新自己的教育理念,将课堂提问的权利还给学生,鼓励学生提出不同的观点,才能调动学生学习的积极性,使学生敢问、善问,从而达到高效课堂的目的。首先尊重学生,创造学生主动提问的民主课堂。要想营造宽松、和谐的课堂教学氛围,教师要做到平等地对待每一位学生,不能处于居高临下的位置,要与学生平等相处,要尊重学生的自尊心和个性特点。让课堂充满问题,倡导“没有错误的问题,只有不完善的答案”这一理念。其次善待学生的提问。课堂上,有些学生即便心里有很多疑问,也不敢提出来,因为怕提出的问题太幼稚,被老师和同学笑话,所以教师要保护学生的自尊心,不管学生提出的问题多么幼稚可笑,都不能讥讽、嘲笑,甚至不屑一顾,这样才能鼓励学生勇于发表自己的见解,激发学生的求知欲。在课堂教学活动中,教师应尽量减少自己的提问,而把更多的时间交给学生,积极鼓励他们提出问题,并对主动提问的学生给予适当的表扬和鼓励。如用欣喜的语气赞赏他“问得真好”,注重表扬能激发其他学生的竞争意识和上进意识,因为好胜心是每一个学生的天性。只要教师长期坚持这种教学理念,必定会激活学生的发散思维,促使学生主动提出问题,从而提高课堂教学效率。

管理读书心得9

  《物业管理的本质》(下简称“《本质》”)将作者17年来关于物业管理的所为、所思、所感、所悟娓娓道来,书中每一篇文章都折射出作者对物业管理本质的研究与探索。作者以独特的角度观察和思考物业管理的方方面面,使人受益匪浅,让我们感受到中国物业管理改革发展30年来的艰辛、前进道路上的收获与欢笑。

  全书以理论篇、法释篇、实务篇、管理篇、随感篇作为五条主线,为物业服务企业的发展改革指引了道路、引领了方向,是物业人在前行道路上的一盏明灯。笔者在仔细拜读过这部作品之后,将读后感总结为以下几点。

  精心解构物业管理的本质

  在《本质》一书开篇,作者以物业管理的理论基础、行业本质、专业价值、商业模式、价格机制、市场监管、法律关系、行业调解、客户满意、行业底线等十大方面为理论根基,铺垫出坚实稳固的行业理论基石,为物业人规划出清晰明朗的行业理论脉络。譬如,作者在《物业管理的行业本质》一文中指出“行业本质决定专业价值,专业价值决定商业模式,科学的行业发展战略必须建立在对行业本质深刻认识的基础之上。”这个观点深刻启发笔者透过物业管理活动表象去认清物业管理的行业本质,促进物业人不断总结日常工作中的经验,持续改进工作方式,以透过现象认识本质,不断总结提炼出做好物业管理工作的经验和心得。

  深入解读行业法规体系

  作者在书中写道,“物业管理30年的发展历史证明,物业管理是市场经济的产物和组成部分,市场经济是法制经济,市场化和法制化是物业管理发展进步缺一不可的双引擎”。在法释篇中,作者深入解读行业内的一些重要法规,让我深受启发。譬如,在《制度的生命在于执行

  执行的成效在于规则》一文中,作者以《业主大会和业主委员会指导规则》的制定、解决了哪些问题、设计及内容创新、执行中注意哪些问题为探究点,层层深入剖析,最后提出“制度的生命在于执行,执行的成效在于规则”。实际上,《物业管理的本质》法释篇中的很多文章,笔者早就拜读过。这些文章也曾对笔者所在的山东国华物业管理有限公司(以下简称“国华物业”)的制度建设工作产生了很大的影响。

  年初,国华物业结合运行实际,正式启动制度修编工作,分别涉及物业管理类、行政办公类、安全管理类、工程技术维修类、后勤保障类、业户服务类等,对不适应公司发展、执行落地不畅的制度进行优化、调整,以制度建设为抓手,通过制度建设、定期优化、修编、完善,不断规范管理过程中的各项基础环节,以推进物业服务水平提升,确保公司的规范运行。

  全面分析专业实务操作

  理论必须联系实际。在书中,作者以理论为根基,法释为保障,从秩序维护、服务标准、业主大会等物业管理实务问题出发,全方位、多维度地展现了物业管理工作中遇到的实际问题,反映了作者渊博、扎实的专业功底以及在经济学、法律学和行政管理学上的造诣。

  譬如,《服务标准:构建物业管理行业自律规划体系的基石》一文,笔者此前就曾拜读过。深受此文的启发,笔者结合所在公司的发展需要,在公司范围内逐步开展标准化体系建设,一是进行文化体系建设,结合各岗位特点修订了《员工手册》、《员工行为手册》、《员工管理理念手册》和《企业文化手册》,通过多种宣传载体进行宣贯、推广,结合日常工作中的氛围进行引导,使员工融入到公司的企业文化中,将管理理念根植于员工心灵深处。二是推进视觉标准化建设,对物业在管区域各板块视觉现场进行统一的规范设计,形成规范化的系列标识。三是理顺不同物业业态各项业务的工作流程和操作流程,通过系统化的流程规范各项业务开展的具体操作程序、操作标准,将成熟的、科学的操作经验模式化,最终形成了具有国华物业特色的标准化体系,通过制订标准、规范标准,助力提升物业管理服务水平,提高企业竞争力。

  固本培元精细管理创新发展

  精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。而创新,则是一个企业成长壮大永恒的.动力。在《固本以利培元

  守正方能出奇》一文中,作者以《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为指导,文中阐述的深化人力资源培训、实施差别优势的品牌战略的内容,对笔者所在的国华物业的发展也产生了积极的推动作用。国华物业建立员工培训体系,倡导终身学习理念,营造浓厚的学习氛围。通过建立国华物业网络商学院、开展校企合作、建立员工技能培训实践基地、开设学习频道等多种培训方式,不断丰富和完善培训模式,使员工持续学习新知识、掌握新技术、树立新观念,持续提高全员业务水平及文化素质。与此同时,国华物业以市场化管理为导向,形成具有国华物业特色的信息化、制度化、标准化管控模式,建立了市场化运作机制。在做好现有地产物业和风电后勤服务的基础上,不断扩大物业管理规模,实现国华物业的多元化发展,形成了独具特色的市场化发展之路。

  作者的敬业精神令人敬佩

  在《本质》一书的最后一个篇章,作者深情抒发了自己对十七年物业管理工作的随感,语言真挚,情感朴实,体现出作者深厚的人生积淀与丰富的人生阅历,字里行间流露出作者对物业管理行业的深厚情感,让我们看到一个物业人用青春去奋斗、去创造的敬业精神。作者将物业管理工作当作一项终身的事业来追求,从职业到专业,从专业到行业,从行业到事业,正是作者精心构建的执业观、敬业观,成就了物业人前进路上的一盏明灯——《本质》一书。通过拜读此书,我深切感受到了作者身上流露出的责任、坚持、奉献、敬业精神以及他在物业服务企业、行业协会、教学、行政和司法等领域的17年从业经历之中所沉淀的渊博的专业知识以及养成的务实的工作作风,他是我们物业人学习的楷模。

  总之,《本质》一书对于物业人具有很强的指导作用,它就像物业人前进道路上的指路明灯,让我们更加坚定前进的步伐,朝着光明的未来更加自信的扬帆远航。

管理读书心得10

  最近读了《卓有成效的管理者》一书。这本管理类的书并没有很难懂的概念,也非常的接地气,讲的都是我们工作中经常会遇到的问题。

  首先卓有成效是可以学会的。卓有成效并没有想象中那样高不可攀,每个管理者只要肯学,都能学会。

  第二掌握自己的时间。对于管理者来说时间总是不够的,如何管理好自己的时间就显得尤为重要了。要管理自己的时间,首先要记录时间,了解时间都用到了哪里,哪些事情是不必要做的,哪些事情是可以消除的。然后是如何管理时间,将自由时间尽量集中起来,来做几件重要的事情。最后,消除浪费时间的事项。只参加必要的会议,只做必要和重要的事情。

  第三是管理者的贡献。管理者应更多考虑能为组织贡献什么,而不是拥有多少职权。重视对成果的贡献,明确自己能做到的事情。

  第四是要发挥人的长处。管理者要能充分利用自己的长处、上司的长处、同事的长处或下属的长处。要注重能做什么,而不要只盯着缺点。在岗位的设置上,也要能充分发挥员工的长处,利用长处,共同完成任务。

  第五是要事优先。因为管理者的时间有限,因此在有限的时间里更应该将要事排在其他事情之前,一次只做一件事,把事情做好。

  第六是决策的要素。有效的管理者不做太多的'决策,他们所做的都是重大的决策。他们重视的是分辨什么问题是例行性的,什么问题是策略性的,而不重视“解决问题”。

  第七是有效的决策。管理者有效的决策,来自于多种不同而且互相冲突的见解中产生,而不仅仅只有一种方案。有效的决策才是真正需要的决策。

  最后管理者的工作必须要卓有成效,而管理者也必须学会卓有成效。

  其中我对会议的描述颇有感触。确实我们在工作中会参加各种各样的会议,有些会议并不需要那么多人参加,但出于一些原因,往往会要求很多不相关的人列席,其实这就是一种时间浪费。如何改善这种浪费,也是对管理者时间的一种释放。管理者要学会对自己时间进行有效的管理,才能不断完成真正的要事。

管理读书心得11

  到本学期结束,我做了18年的班主任工作,一直没有什么好办法,因此我本学期读了这本书。《班主任兵法》这本书,本书主要是介绍了万老师在担任一个短短28天的初三年级班主任,在这期间讲述了万老师与各任科老师及同学之间团结合作、奋发图强,最终使班级学生不但取得优异的成绩,而且综合素质不断的提高,为他们在日后进入高中阶段奠定了良好的基础。通过对本书的阅读,收获颇丰。现把体会介绍给大家。

  第一,班主任在开学之初制定一个全班同学共同遵守的班级规章制度。俗话说:没有规矩,不成方圆,同样一个班级要有一个良好的学习氛围,必须制定一个大家需要共同遵守的规则,从而使大家能够形成一股较强的凝聚力,努力学习,为个人班级争光。制定班规时,要充分的了解本班班级学生的实际情况(包括学习、纪律、卫生等方面);要全班同学共同参与制定本班的班规,使班级学生感受到自己是班级不可分割的一分子,要努力为班级效力;班规要具有一定的民主性和灵活性。特别是在平时要多鼓励,及时批评也是口头。指定的班规必须让班级学生接受你,尊重你,喜欢你。做到了以身作则。

  第二,班主任要努力使班干部发挥榜样作用。特别是老师不在家是,能够担当起班主任的'作用,充分调动起班级干部的带头作用。在开学后,班主任要及时、公开、民主的选出一支班干部队伍。班主任应该不要把选班干部作为一项任务,一种摆设或形式,选出后不管死活,只是交交作业的机械工具而已;而是班主任要把班干部成为自己的得力助手,成为自己与其他班级学生沟通的另一道途径,成为了解班级学生情况的第一窗口,成为其他班级学生学习的榜样。这就需要班主任最大限度的调动班干部管理和服务班级的积极性,要求班主任及时了解的班干部的需求,解决他们的困难,使他们的工作得到老师和同学的肯定与鼓励。

  第三,班主任要与生同乐。班主任了解全班每一位班级学生的情况,能够更好的促进每一位班级学生的发展,这就需要班主任要经常深入工作第一线,从班级学生中来,到班级学生中去,关心疾苦,本书中的万老师就与班级学生一起背《新概念英语》,能够了解班级学生在背的时候最需要什么:方法?勇气?毅力等等,能够第一时间引导班级学生走出困境,同时老师参与班级学生中间来有利于提高班级学生学习的积极性,老师在这里是一股无穷的精神激励。因此,不管是课内还是课外,班主任要学会与生同乐。因此,我也借鉴他的方法跟班级学生一起背诵要求的文章。确实对班级学生产生一种真真切切的压力。

  第四,班主任要针对不同的班级学生采取不同的教育方法,正所谓因材施教,特别是边学习变教怎样做人。比如我教数学时,就教育班级学生,碰到一些运算比较复杂的题目时,一定要注意运算方法,避免蛮干,往往事倍功半。

  总之,学到的方法很多,如背书记录、倒计时、小组背书宣言等等,但愿在今后的工作中多多摸索,更上一层楼。

管理读书心得12

  雇员努力提升自己的劳动生产率,是个人利益最大化的保障

  科学管理原理的提出,是基于员工效率低而产生的。那么这个效率低是事实吗?

  我认为不仅仅是泰勒所生活的时代,而是每个时代都是如此。在全球不同的国家,人员的薪酬差异,就是一个最有力的证据。同时,也是因为人有自己与生俱来的障碍:自私,懒惰,贪心,嗔恨,执着,傲慢等。那些成功的人,基本上都是会摆脱这些一个两个或多个障碍的人。

  读完本书,我的最大感受是,雇员努力提升自己的劳动生产率,是个人利益最大化的保障。我会从以下几个方面来说明。

  一、人的时间是固定的,你投入工作的时间多了,自然做其他另自己愉悦的事的时间就少了。本书中讲述了一个例子,工人喜欢运动,打球,或者其他体育竞赛,你看他们浑身是汗,还非常有激情,因为那是他们喜欢的事,不需要催促。

  人的最大的自由就是可以说不的能力。有很多事,我们说自己是不得不,那就是被逼迫的。比如,我们说你基本的吃饭,你可以说你不吃吗?再比如睡觉,你可以说你不睡吗?在相对的层面上,你都是需要的。这里说相对的意思是对有些追求灵性成长,并出离于轮回的修行者来说。

  所以,在做一些维护自己生存及履行自己职责的事情时,你需要提升你的效率,因为只有那样,你才可以更多时间享受你所主动选择的事情来做。

  二、在前一条中,有个暗含的假设,假设你的欲望是固定不变的,或者是在相对一段时间内的欲望是固定的`。当我们的欲望扩大的时候呢?我们必然会所求更多,而之前所得更是有限,所以还是要努力提升自己的效率以满足个人欲望的需求。

  遏制自己的欲望是可以做到的,但是它需要第一条所节省的时间来训练,在相对社会不断发展中的欲望提升,这点只能靠提升个人的生产效率来完成。这里的生产率不仅仅是工作上面的,还有学习新知识,新事物,比如投资,那你的投资回报率高吗?比如生活衣食资具,你可以很快的完成吗?

  第三,再回到一般工作中,个人效率的提高,不管是记件工资,还是任务工资,如果你都有很高的效率来完成。你的成长速度超过了你们公司的速度,你势必会选择更好的发展平台,获得更高的个人发展。或者就是老板为了留住你这样的人才,给你晋升,加薪。不管哪种方式,最终的结果都是对自己最有利的。

  最后,有人会担心人工智能的发展,分工协作及知识性工作岗位的普及,劳动生产率的提高会不会不再需要?这个问题跟题目依然是一样的,如果还需要人操作,如果还需要人来工作,劳动生产率的提定是对雇员自己最有利的。

  那些被“解放了”的劳动者,可以努力去享受服务,或者选择追求灵性的生活。那些不得不做事谋生的人,如果不能提升效率,那么他的享受,他的幸福,也就被自己所葬送了。

  不管怎样,劳动生产率的提升,都是对自己最有利的,对整个社会最有利的。人作为有情感的动物,在两种极端产生之前,必然都会选择。

管理读书心得13

  工作之余,趁着晚上的一些时间,精简性地读了宇文智的《管理无小事》一书,其中非常赞成其所说的“管理之难,难在管好小事”之说。

  作为管理者,提高员工的执行力是要从点点滴滴的小事抓起的。书中“没有彻底的执行,一切都是空谈”一章中对提升员工的执行能力进行了阐述,其中就谈到管好小事的问题。做好日常点点滴滴小事的管理,才能使制度流程真正落地,才能使执行的动作更快速,更准确。结合目前工作中遇到一些实例,更加深了我对管理无小事的理解,其中一个案例就是,网络维护管理的一个细节,日常的发电机的维护,无疑是日常工作中的一件小事,平时对代维也有相关要求,也有明确的流程,但日常监督不够,维护保养就无法真正落到实处,造成雨季来临大量基站停电时,沛县出现两台发电机无法使用的情况,造成一些基站退服,发电机供应不上的问题。由此可见,对员工日常工作的及时检查和监督是非常重要的,就像IBM前总裁郭士纳所说“员工不会做你希望的事情,员工只会做你监督和检查的`事”也就是结果非常重要,而结果需要过程管理来支撑,才会实现自己需要的结果。

  许多管理者认为自己主要事情是在于制定政策和战略,具体细节性的事务由下属来操作用不着自己费神,从而忽略了细节的管理,忽略了小事的管理,从而也就忽略了小事的背后蕴藏着的管理的漏洞、流程缺失或执行的偏差。拿营业厅的暗访为例,目前我公司大多数营业厅人员缺乏防范意识,遇到省市公司到厅访查,再没有接到公司管理部门通知的情况下,随意让访查人员拍照、进入后台,接触现金、工单等,更有甚者不让对方出具身份证明,长此以往,容易造成许多隐患。由于检查和督导不够,这种情况普遍存在于公司的各个角落,长此以往,会造成具体工作人员习以为常,疏于防范,容易给公司造成一些不必要的损失,甚至造成重大事故的发生。所以大事要管,小事也要管。

  读了《管理无小事》一书后,让我感受到了重视平时小事和细节管理的重要性,特别是对细节、对执行的过程管理,对我的工作有很好的指导意义。最后,引用该书上的一句话来总结看本书的心得:“当重视小事成为一种工作习惯,当重视细节成为一种工作态度,我们必定会与‘胜任’和‘优秀’同行。”

管理读书心得14

  《管理思维》是东方出版社20xx年出版的图书,作者曾仕强,刘君政。该书详细介绍了甲乙式、AB式与大和式三种不同的管理思维·

  中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士;台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授;《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长;被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一,被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的.十大名嘴之一。

  人是观念的动物,具有什么样的观念,就会表现出什么样的行为态度。我们很重视管理行为、管理态度,却往往忽略了隐藏在管理行为、管理态度背后的管理思维。有什么样的管理思维,就会有什么样的管理行为和管理态度,管理思维是管理的根本。在本课程中,“中国式管理之父”曾仕强先生依据他几十年的管理经验,通过丰富的案例,独到的见解,告诉您中国式的管理思维,帮助您将管理从一种工具、一门技术升级为一种思维,轻松驾驭企业管理。

管理读书心得15

  改革创新需要一支水平过硬、执行力强的团队。在人力资源管理方面,含能公司持续优化劳动组织和人员配置,多措并举推动人力资源向化工生产一线集中,确保各条生产线对技能操作人员的需要。继续推行专业技术人员ABCD考核机制,并在管理处室全面推行ABCD分级分类考核,优化人力资源配置,提高全员劳动生产率。继续深化技术创新课题发布和“赛马”竞聘工作,将工作重点放在创新项目的落实上,确保员工的智慧能够切实在解决生产工艺瓶颈问题中发挥作用。鼓励全员开展创新,在面对公司大跨步式发展的阶段,转变原有观念,每年进行两次创新成果评审,对确实产生效益的技术创新和管理创新及时兑现奖励,充分调动广大工程技术人员和管理人员参与创新、主动创新的积极性。

  台塑的信息化管理中,最具特色、最有效的是异常管理。对于生产过程中出现的`成本问题、质量差异、进度逾期等各项异常情况,均会通过异常问题,提供给基层管理者。含能公司要结合异常管理,抓好现场管理、劳动纪律和末位管理工作,紧盯管理工作中出现的问题、存在的短板,提升专业化管理水平,避免各类问题重复出现。抓好安全、环保、质量工作,继续开展隐患排查治理,落实突发事件应急预案,强化危险作业管理,确保安全生产;持续深化源头减排,加强废水处理系统工艺控制,确保废水达标排放;强化工艺纪律执行,狠抓工序产品质量控制,确保产品质量稳定。