大学市场调研报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的用途越来越大,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的大学市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学市场调研报告1
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的'占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
大学市场调研报告2
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%~70。44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的.同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
大学市场调研报告3
随着人们生活水平的提高,人们对生活质量的要求也越来越高。爱美秀媚,一直是消费市场不可或缺的一部分。近几年随着潮流和健康主流的袭击,不仅带动了美容健康行业的发展,香水行业也迅速飙升,大学生香水市场需求逐步扩大。为了了解大学生香水市场需求状况,此次调研的目的是通过发放问卷调查明确了解大学生香水市场的需求量,以达到我们的香水在校园推广以及扩大销售的目的。
一、 引言
1.调研背景和目的
随着人们生活水平的提高,大学生消费群体也在发生着变化,对香水和化妆品需求也在逐年增加,据统计,大学生对香水单品的平均消费能力达到了100元左右,除了基础的喷香之外,防蚊、健康、减压等有针对性的产品需求也在增加;男生 香水销售也在不断增长。由此看来,校园就是一个潜在的'巨大消费市场。为了了解学生消费者对 香水需求状况和消费倾向、购买行为等,据此进行一次市场调研,确定我们的目标市场和消费群体,发现市场机会,掌握相关产品的供求状况,清楚学生消费者需要什么,以便根据消费者的需求进货,以期获得最大的利润。
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2.调研内容
(1)香水校园市场销售状况
①大学生对香水的需求量。
②不同专业特质的学生的消费习惯。
③了解学生购买的香水价位和对香水的功效要求,即要符合学生习性特点。
(2)香水校园市场目标客户
(3)学生香水需求特点
二、调研方法
1、调研人群:我校大学生100人,主要调查香水校园市场需求
状况。步骤如下:
第一:设计问卷:小组成员一起讨论设计了市场调查问卷,字体清晰,版面整洁大方,设计过程中大家相互讨论,并交给老师修改,最后大家讨论定稿,再由组长去打印100份调查问卷。
第二:发放问卷:4月26日中午11:30在G座、E座和H座楼等学生宿舍进行随机发放,小组每人20份。12:00回收留置问卷。
第三:统计数据:晚自习时间小组成员一起对问卷进行统计,记录相关信息、数据,做总结分析。
第四:6月2号小组成员一起讨论调查结果和统计的数据,检查错误的地方和补充不足之处,再一次确认统计好的数据和信息是否完整或准确无误,确保调研结果的准确性。
2、调查使用的资料是通过发放留置问卷收集的原始资料和数据。为得到准确的信息和数据,调研中采取抽样调查法来检查调研结果,使用了等比例分层抽样方法:
调查对象的基本情况
(一)样品类属情况。在有效样本人中,艺术系30人,占总数比例30%;外语系40人,占总数比例40%;计算机系15人,占总数比例15%;经贸系15人,占总数比例15%;
(1)等比例分层抽样法
l 计算机系的样本单位数目为:100X15%=15(人)
l 外语系的样本单位数目为:100X40%=40(人)
l 文法系的样本单位数目为:100X30%=30(人)
管理系的样本单位数目为:100X15%=15(人)
三、结果与分析
1.香水校园市场销售状况分析
根据我们做的大学生香水市场调查问卷,我们统计了一些数据。问卷100份,回收100份,回收率99%。调查后的详细统计如下:
表1 调查范围 管理系 经贸系 文法系 计算机系 合计 调查人
数 15 40 30 15 100 使用人数 13 11 10 8 42 表2 经贸系 计算机系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根据以上图表显示,使用香水学生比例占最多的是外语系的学生艺术系次之,而管理系、体育系的学生所占比例较低。根据以上的数据比例,我们可以得出一个结论,如果我们把目标市场针对经管系和计算机系专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
由以上分析可得,我们知道由于经管系学生的专业特质导致了她们特殊的消费习惯,在专业课程学习或者在标新立异、追求时尚上花重金,她们比其他任何专业的学生都认为需要和值得。所以我们把经管系学生定为‘先导消费群’,让她们带动整个学院这个相对封闭的护肤品市场的消费潮流,把这一类不使用香水的群体,即潜在消费群转化为现实消费者,扩大我们的消费群体。
大学市场调研报告4
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。 随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据大学生样本的手机月消费分布特征,包括购买场所、价格及牌子等信息,我们可以推断大学生总体手机月消费的相应参数,例如均值和方差。
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
第二部分数据分析
根据以上整理的数据,我进行了综合分析后发现:学生手机市场具有广阔的发展前景和巨大的潜力。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查结果显示,在学生市场份额排名领先的品牌中,诺基亚占据36%的份额,摩托罗拉占据18%的份额,三星则占据25%的份额。这几个品牌无一例外地主要以低端手机冲击市场,但是国内品牌在学生市场中的认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为一名学生,我对学生群体进行了一些研究,发现我们有一些共同的特点。基于这些特点,手机市场可以开发针对不同学生群体的产品,或者采用针对性的营销策略,以抢占市场份额。下面是我对学生群体特点的分析。
1、高度依赖手机:作为学生,我们离不开手机。我们使用手机来完成学习任务、与同学交流、获取娱乐信息等。因此,手机市场可以开发功能丰富、操作简便的产品,满足学生在学习和社交方面的需求。
2、学习压力大:学生面临着巨大的学习压力,需要高效的工具来帮助他们提高学习效率。手机市场可以开发一些专门针对学生学习的应用程序,如备忘录、知识点整理工具、学习计划管理等,以满足学生的学习需求。
3、偏好多媒体内容:学生通常对多媒体内容更感兴趣,比如音乐、视频、游戏等。手机市场可以提供优质的娱乐内容,以吸引学生的注意力,并增加手机的吸引力。
4、预算有限:作为学生,我们通常没有很高的经济收入,预算有限。因此,手机市场可以开发一些价格实惠的产品,或者提供学生专属的优惠活动,以吸引学生购买。
5、社交需求强烈:学生群体具有强烈的社交需求,他们喜欢与同学、朋友保持联系,并且乐于分享自己的生活和经历。手机市场可以开发一些社交应用程序,如即时通讯工具、社交媒体平台等,以满足学生的社交需求。
综上所述,了解学生群体的特点对于手机市场的开发和营销至关重要。通过针对不同学生群体的`需求进行产品开发或者采取针对性的营销手段,手机市场可以更好地满足学生群体的需求,从而抢占市场份额。
学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
经过调查发现,大学生在购买手机时主要考虑的因素包括时尚个性化款式、功能、价格和品牌。这四个因素成为他们购买手机时的基本准则。调查结果显示,大学生最看重手机的外观设计,包括形状、大小、厚度、材料和颜色等,占总体比例的65%。然而,大学生并不仅追求外表漂亮,他们也非常关注手机的功能,占总体比例的50%。其次,他们注重手机的价格,而对品牌的重视较低。这说明现在的大学生更加看重实用性。
大学市场调研报告5
一、序言
由于现代经济飞速发展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一,在全球占有广大市场,需求量之大,消费者之广泛,让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷,消费者也是各有所好,使用品牌广泛。所以我们针对这个现象,特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。
二、调查目的
了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况,及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎,以及消费者对于此类产品的意见建议,以作为提升产品形象质量的依据。
三、调查方法
以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体,进行抽样调查。随机发放问卷,并及时的回收问卷,与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果,进而对调查结果做出准确描述及初步分析,为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况,调查结果及分析结果整理,形成《牙膏消费市场调查报告》,以此作为本次调查的最终结果。
四、调查内容
产品价位
产品质量
产品功效
产品口味
产品包装
产品宣传渠道
产品品牌效应
产品成分需求
产品促销方式满意度
产品存在问题分析
产品性价比
产品代言需求
产品亮点
五、调查结果
消费者对于牙膏需求的注重
分析:我们可以明显的看出消费者对于牙膏消费最注重的还是功效,其次就是价格、口味、品牌,而对于包装和牙膏的主体状态,这一块,消费者不是很在意,足以看出,相对来讲,消费者对于牙膏的使用还是注重功效这块,所以可以看出牙膏功效是决定消费者牙膏使用的一个很大的因素,也是消费者最关心的问题、可以初步得出结论,厂家应该注重提升产品的功效,侧重功效的多样化,以及功效的针对性,这样消费者的选择将得到最大的满足。
消费者对牙膏价格的看法
分析:消费者对于牙膏的价格集中分布在10元左右,这个区间段是最多的,也反映了大多数的人的看法,牙膏是日常生活用品,若价格过高,消费者将承受不起,毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。
消费者对于牙膏功效的需求
分析:从中我们可以非常清晰地得出结论,消费者最注重牙膏的美白效果,当今社会,形象是个很重要的工程,所以牙齿美白成为一个日益渐热的话题,不难看出,正式因为社会发展所带来的对形象的注重,牙齿也是形象的一部分,牙齿美白也是人们关注的,所以,对牙膏的需求其中美白功效的牙膏成为了消费者最关心的。
消费者对于牙膏口味的不同需求
分析:茶味和薄荷味道的牙膏是最受欢迎的`口味而水果味、中草药味则紧随其后。
品牌需求
综合上面的结果再看到我们的品牌需求受欢迎程度,我们可以清晰可见黑人牙膏是最受欢迎的品牌。可见,黑人牙膏的市场占有率是比较高的,这可以说明,黑人牙膏的综合实力在牙膏市场中比较搞,口碑好。
五、调查结论与预测
通过这次问卷统计调查,我们得出了一系列的结果,和黑人牙膏的市场占有率是最高的,而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效,美白成为了一大需求。
综合结果,我们可以大胆的预测,在市场占有率这块,黑人虽然暂时领先,但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小,有很大的希望赶上,特别是佳洁士,占有率比较搞,有良好的口碑,并且药膏价格适中,属经济适用型牙膏,有着广大的市场,而且佳洁士的系列比较多,品种齐全,能满足不同需要,不同层次的人使用,所以,佳洁士是很有希望赶超黑人的。
大学市场调研报告6
一、 调研时间
20xx.04.22
二、 调研地点
哈尔滨月星国际
三、 调研目的
了解 一下家具材料、结构、工艺、家具品牌、家具本身的设计,以及家具发展的情况。
四、调研内容
(一)此次调研的家具城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等
1、现代家具
现代家具
a、简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。
b、依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化,追求无常规的空间解构,大胆鲜明对比强烈的色彩布置,以及刚柔并举的选材搭配。
2.、欧式古典家具
欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出现了比较简洁的“新古典家具”,他们主要有三方面的特点:
1.讲究装饰:不管是“古典”还是“新古典家具”,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。
2.线条复杂,重视雕工:“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹;“洛可可式家具”虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而“新古典家具”的`线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。
3.偏好鲜艳色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;“洛可可式家具”的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;“新古典家具”色彩较偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特点,是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面,吸取传统装饰“形”、“神”的特征,以传统文化内涵为设计元素,革除传统家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合现代西式家居的舒适,根据不同户型的居室,采取不同的布置。
(二)家具设计应符合人体工程学
家具不是只要好看就行,还要使用起来舒适方便。家具产品本身是为了使用的,所以,家具设计中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必须符合人体各部分的
活动规律,以便达到安全、实用、方便、舒适、美观的目的。现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。人体工程学人体工程学是一门“研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素;研究人和机器及环境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学”。人体工程学已广泛应用于现代的工业产品设计,在家具设计中的应用也正日趋成熟。因此,良好的家具设计可以减轻人的劳动,节约时间,使人身体健康,心情愉悦,而良好的家具设计得益于正确地使用人体工程学原理。 五、调研总结
通过这次的调研,我对家具的材料、结构,工艺、尺寸,以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观,深刻的认识。对我以后的学习和设计有很大的帮助。并且通过询问调查,我们知道现阶段最受欢迎的家具是多功能性家具,因为快节奏的都市生活影响,它受到很多人青睐,它功能性和灵活性强、可伸缩不占空间。
大学市场调研报告7
摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1)了解大学城大学生化妆品消费情况
2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
(1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
(4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
(5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
(6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
(7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
(8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
(9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。
(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的'品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先
推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
大学市场调研报告8
一、调查背景:
社会经济的高速发展,大学生作为社会中特殊的消费群体,有着不可估量的消费潜力,因此我们大学生正受到越来越大的关注。二十多岁的我们,年纪较轻,有着区别于其他社会群体的消费习惯、消费心理、消费行为。从两方面来讲:一方面,他们有着旺盛的消费群体,尤其是女生,每月购买一次衣物的不在少数;另一方面,大学生的作为单纯的消费者,唯一的经济收入来源于父母给的生活费,因此大学生的消费受到很大的制约,但是消费观念的超前和消费实力的滞后,依然对他们的消费有很大的影响。作为特殊群体的我们自然有自己的专属特点,同时难免存在一些非理性的消费行为甚至一些其他的消费问题。总之,大学生消费具有多样化、复杂性等特点。
作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中除食品之外最重要的消费开支。随着大学生生活费的逐年增加,我们对品牌的服装的消费越来越多,很多人甚至非品牌不穿。因此通过对大学生品牌服装的调查和研究,可以及时洞悉大学生消费的最新动向,引导大学生树立正确的理性消费观念。
二、调查目的:
通过分析大学生对品牌服装消费习惯和观念的市场调查,发现当前大学生对品牌服装消费趋势(心理和行为),帮助面向大学生的品牌服装企业正确认识当下大学生对其产品的实际需求和意愿,实施有效的市场营销管理。使本次调研成为既有利于企业发展,又能对今后大学生对品牌服装消费的正确认识和引导。并从真正意义上通过科学研究,整体揭示浙江地区大学生对品牌服装市场的基础性问题。(深入性的问题将在今后的研究中逐步展开)
三、调查内容:
了解大学生对服装的消费习惯;
了解大学生对品牌服装的看法;
了解大学生对品牌服装的喜爱程度;
了解大学生喜好的品牌;
了解大学生的消费结构(生活费的分配);
了解大学生的服装风格;
了解大学生购买服装的因素;
了解大学生追求的生活方式;
四、调研的方法设计
1、本次调研属性:为探索性描述调研;
2、样本量:计划为500个样本,实际接触样本量为474个;
3、抽样方案:采取了非概率性抽样中的便利抽样方法;
4、信息采集:运用街头拦截、随机走访教室、群发邮件等方式进行;
5、调查地点:浙江省财经学院东方学院校内、网络
五、调研的样本条件
1、在校大学生
六、调研分析工具
采用大学生通用的数据处理与分析系统——Excel试算表软件
第二部分
摘要
现在的大学生对自己的经济情况大都很明了,生活费的分配也是比较合理的,对服装的购买他们会考虑很多因素,比如服装的风格,价格,诱因等等,很少出现疯狂的追求品牌服装的现象。但是他们购买服装的场所还是相当谨慎的,大都挑选大型商场和信誉较好的场所。
当然大学生有自己喜爱的品牌服装,品牌也各不相同,喜欢的缘由也各异,但他们喜欢的品牌大多是国产。然而虽然有喜欢的品牌服装,可是对于品牌他们不是太了解,认知程度也只是停留在表面,对品牌还是有许多的不满意的地方。男生与女生的看法也不尽相同。男生喜欢的品牌服装多数是运动品牌,在意舒适度,而女生考虑的则是品牌服装的款式好不好等。差距比较大。
第三部分
总体描述
本次调查,抽取样本男女状况:男144,女330,分别约占总样本人数的30.4%和69.6%。
大学生对服装的消费习惯方面。服装消费频率:大约38%的大学生半个月一次,17.7%的大学生一个月一次,25.3%的则是每季一次,30.4%则是一年一次,而存在约45.6%的学生认为其对服装消费频率任意,看好就买。服装消费占生活费比例:有10.1%学生会花费10%左右,有约39.2%的学生花费在20%,29.1%学生花费近30%,13.9%学生则消费40%,剩余2.5%ze会花费一半及以上。大学生购买一件品牌长袖T-shirt能接受的最高价位在60以下的只占3.80%61-100之间的约占27.85%,在101-200之间的占了43.04%,201-500之间的约占21.52%,500以上的没人接受。大学生购买品牌长袖T-shirt的接受价格比较符合自身的经济水品,都是比较理性的。大学生对已经购买的衣服现在开始打折表示很后悔,下次等打折再买的约占了39.24%,表示无所谓的约占62.03%,表示不再购买该品牌服装只占1.27%。对于已买的衣服在打折大部分大学生是没啥想法的,当然小部分同学还是希望打折的,这些小部分同学还是注重价格的。
关于大学生购买服装场所的问题的调查结果显示:其中,在品牌专卖店购物的.占有43.04%,有36.71%的选择百货商场,21.11%的则在个性小店购买,而选择在网店购买的也占了35.44%,还有一小部分会选择在超市,夜市小摊和其他地方购买。这个结果显示了,大学生在品牌专卖店等销售品牌服装的场所购买的占了大多数,而在超市,夜市等其他地方购买服装的几率很低,从正面角度可以看出,几乎绝大多数的大学生都会产生对品牌服装的消费。具体数据如下:
对于品牌服装而言,大学生是个潜在的较大消费群体。大学生追求舒适、耐穿的服装,但是由于价格的问题约束了这一群体的消费。在本次调查中46.7%的大学生对于品牌服装的看法是由于价格太贵从而不去追求。其次,服装的款式也是影响大学生对品牌服装消费的一大主要因素,大学生追求多花样、款式新颖、时尚的服装。在本次调查中,有20%的大学生认为品牌服装的款式并非多样化,比较单调,满足不了他们对于时尚的追求。大学生衣柜里的衣服几乎没有品牌衣服的占9.21%,有两到三件和占三分之一的各占27.63%,有一半的占10.53%,大部分都是的约占23.68%,还有1.32%是几乎都是。几乎每个大学生都有几件品牌服装,这说明品牌的深度还是有的。
大学生对品牌服装的喜爱程度方面。在校大学生对国际知名品牌的态度:对于Dior 、 LV 、 Gucci 、 Chanel 、 Prada 和ESPRIT这几个国际知名品牌,绝大多数的大学生还是了解并熟悉的,一小部分很关注时尚的人对这些品牌还是挺了解的,只有极少部分的学生对这些品牌没多少了解,甚至一个都不熟悉。
大学生喜好的品牌方面。大学生钟情于哪些品牌及喜好原因:作为学生的我们绝大多数还是会选择比较适合学生风格的服装品牌,比如:森马、美特斯邦威、耐克、李宁、艾格、卡帕;大学生钟情于喜好的品牌主要是一下几点:质量较好、款式设计新颖、价格适中、穿着舒适、符合学生穿衣风格、打折活动、售后服务好;对于一些知名品牌——D&G、阿玛尼等,学生喜好的不多,其一是没有这个消费能力,其二是由于这些品牌较奢侈,不是很适合学生,较适合白领;女生比较倾向于艾格、TEENIE WEENIE 、ELAND、歌莉娅这些品牌,款式多且适合女生,青春少女系列色调明亮。
大学生的消费结构(生活费的分配)。关于当前大学生生活费问题,2.5%学生生活费在3000左右,生活费约700~1000和1000~1500的学生生活费各占36.7%,剩余的10.1%的学生则是按自己需要向家里要
大学生的服装风格方面。大学生对穿着没有特别讲究,不怎么注重品牌挺讲究和不注重品牌,但要外表看起来好看,时尚和的各约占了40%,挺讲究,特别注重品牌的衣服,重点追求舒适占了18.18%,特别讲究,注重品牌,追求时尚的占了1.82%如今在大学生群体中品牌不是太重要,重要的是舒适的和时尚。从中看出品牌对大学生的影响不是很大。穿衣方式:在大学生中,休闲服的选择占大多数,36%的受访者喜欢;20%的受访者喜欢潮流混搭;20%的受访者喜欢欧美风,它所呈现的“范儿”,正是这些大学生所追求的风格;17%的受访者喜欢日韩系,这与当下日韩剧的风靡有着密不可分的关系;还有极少部分人比较喜欢正装、居家服。
大学生购买服装的因素方面。款式引人注目随意买下的占了大约60%左右,而因为天气变化的占了49.37%,因正在减价的则占了21.52%,其他的诱因还有工作的需要,受广告的吸引,受营业员劝说,周围人介绍和流行等。大学生比较注重他人对自己的看法,因此购买服装选择款式的因素很大,当然天气的变化和价格的变化也是重要的诱因。在选择服装购买时,32%的受访者认为质量是其考虑的第一要素,28%的受访者更关注服装的款式设计,也有约15%的人选择的是价格因素,少部分人选择了颜色、服务、产地等其他因素。
对于大学生而言,服装的质量、款式、价格是其最关注的三因素。可以看出品牌服装在大学生中有一定的市场。大学生对质量和款式的选择约52%的受访者选择“质量优但款式一般”,48%的受访者选择“质量一般但款式新颖”。再一次说明,大学生在选择服装时,考虑的第一要素是质量。
大学生追求的生活方式:调查显示,近一半的大学生所向往的生活方式是自然朴实,是其不张扬的个性;约34%的受访者向往个性自我,他们渴望表现自我,从而得到别人的认可;16%的受访者追求时尚,保持与社会同步。
结束语:在品牌服饰充斥大学生眼球的年代,大学生要对品牌服装有更深刻的理解,在消费时也要更为理性,不要盲目追求品牌,要理性消费。企业也要正确认识大学生对其产品的实际需求与意愿,对自己的品牌服装进行更好的市场营销管理。以促进大学生品牌服装消费市场的良性发展。
大学生最喜欢的品牌服装销售模式:选择款式更新速度快和款式更新速度慢的各占25%,选择款式更新速度适中的则占了50%。大学生的兴趣品味的变化是非常快的,因此品牌服装销售模式是十分重要的,更新速度也要快。
大学市场调研报告9
手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具,在现代生活中,也扮演着越来越重要的作用,同样,也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的,国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——
关键词:手机 中国 大学生
一、调查报告概述
本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主,以问卷形式给出 ,由于正值暑假,采访对象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、问卷调查结果分析
(一) 、调查对象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小计 43 34
由图可以看出,调查的对象主要集中的大三的学生中,这是因为大三的学生比较具有代表性,大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都
有很深刻的影响,又不同于大四的学生,面临工作,需要更好手机,对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大,其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以,选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性,更能够反映数据的意义。
此次调查中,大三的学生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手机类型,使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中,我们可以知道,男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。 (二) 、男女对手机款式的不同要求分析
男女存在比较显著的审美观和价值观的差异,所以研究男女对手机的需求,不仅仅是有助于市场的发展,同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。
由图可以看出,男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中,男生对于直板手机的需求占到了62.79%,而对于翻盖手机的使用却是2.33%,女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相对而言,女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的.使用者男生比女生多5%左右。
我们可以看出,男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的,女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女对于3G手机的使用偏好
男女对于3G手机的使用态度也是不一的,并不是手机什么最先进就会都喜欢,所以对于大学生这一比较理性的消费者,购买是否是3G的手机也是值得分析。
由图看出,在男女生中,男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人,造成这一现在的原因是多方面的:1、对3G手机不理解,没有形成消费购买意识。2、当前现状不需要,认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G,消费者购买没有多大使用价值。5、其他原因造成其没有购买使用。
其中,男生使用3G手机的人数明显比女生多,这说明在女生的心目中,3G并不是一个非常重要的概念,而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中,同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生,这是一个明显的问题。加大3品的宣传力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。
(四)、对于3品和功能使用的对比
或许有人购买了3品,但是其对于3品功能的使用情况却是不一的,这是值得分析的,既是对该市场发展的一个探索,更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了,没有用,还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题,这里不说明了。 XY 是
有 8(38.10%)
没有 13(61.90%)
小计 21
XY
有 6(10.71%)
没有 50(89.29%)
小计
56
X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能
从中可以看出,购买了3G手机的同学,其使用了3G功能的微乎其微,购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够,或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场,也是电子产品,尤其是手机的发展方向,对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此,对于其他的普通消费者更少。
(五)、对于手机品牌偏好的分析
大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机,其原因不一,这里不做深入讨论,只是对于手机的份额做出一定解释说明。
在接受调查的学生中,有41.6%的学生选择诺基亚,后面是三星,占到了19.5%,索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机,其使用者相当的多,这是很正常的。大学生对于更多的,比如苹果,黑莓等手机的购买使用比较少,这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生,使用这些手机是很奢侈的,也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代,学生购买手机通常不会局限在长时间使用,而是出于新潮等原因,这些我们后面会讨论到。这里,使用国产手机的人数也不少,同时使用非品牌机的人数也是不少,这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌,也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小,所以得到的结果显得很单薄,但是也是具有代表性的。 (六)、购买手机价格的分析以及男女对手机价格的偏好分析
由问卷可以看出,我们对手机的价格分成了不同的档次,对于每个价位,大学生的偏好是不一样的。且男女对于手机的价格更是不一样。我们将对男女的不同进行检验判断,分析比较。
大学市场调研报告10
——《大学生手机市场调查》
指导教师: 路晓兰
小组成员: 程婉莹 代西墙 葛衡
李佳伟 汤永 汪毅辉
谢绽娗 绉田 绉兴婕
柳汀松
20xx年6月16日
目录
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、调查目的 ····································3
四、调查内容 ····································4
五、调查进程 ····································4
六、调查结果与分析 ····························5-25
七、结论与建议 ··································26
八、附录 ·····································27-29
一、摘要
随着人们生活水平的提高,手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介,已经成为大学生日常必备的通讯工具,手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。
本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于20xx年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查,以此来了解大学生手机品牌使用情况,对电子商品的促销可起作用。
二、引言
手机作为一个二十世纪末的产物,它的`发展初期作为一个简单通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品,几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了,越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品,大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体,他们对于手机的选择往往有不同的想法,本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。
三、调查目的:
1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。
2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。
3、分析手机对大学生各方面的影响。
4、了解大学生对手机各方面性能的要求
四、调查内容
1、调查项目:大学生与手机的调研报告
2、调查方法:问卷调查
3、调查范围:江汉大学。
4、调查对象:江汉大学在校学生(以大一大二和大三学生为主,大四学生实习)
5、调查地点:江汉大学宿舍楼。
6、调查时间:20xx年4月2日——16日。
7、调查组织:程婉莹 代西墙 葛衡
李佳伟 汤永 汪毅辉
谢绽娗 绉田 绉兴婕
柳汀松
五、调查进程:
1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。
2、设计问卷:
程婉莹 代西墙:搜集调研所需要的资料并加以整理。
李佳伟 汤永 :选定主题初步设计问卷题目。
葛衡 汪毅辉:请部分好友进行试卷测试,分析题目是否具有客观性和代表性。 谢绽娗 绉田 :最后确定问卷题目,进行问卷调查,将调研结果进行分析整理。 绉兴婕 柳汀松:根据问卷结果制作分析报告。
六、调查结果与分析
大学生手机市场调查问卷-自定义查询
作者:不再木头人时间:20xx年6月16日
调查背景: 参考资料
调查方法: 问卷调查
开始时间:20xx-4-2
结束时间:20xx-6-16
样本总数:187 份
原始数据来源:/report/3232840.aspxqc= 本报告分析内容:自定义查询
本报告样本筛选规则:
本报告包含样本数量:187份
数据与分析:
第1题您的性别 [单选题]
大学市场调研报告11
一、调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:xx年10月01日——xx年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的'目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
大学市场调研报告12
大学生是一个使用智能机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。
调查目的:通过对大学生选择智能手机的原因的了解,了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。
一、 实践过程及其内容介绍:
首先,我对淘宝网进行了各方面的了解,并搜集整理了大量的关于手机的信息,基本上对于手机的类型,分类,功能及市场销售状况等有了一定的了解,并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分,我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析,为大家今后买手机指明一条道路,防止奸商哄抬物价或者是以次充好。实践过程中虽然我和人接触的机会比较少,但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家,他们了解很多买家不清楚的内幕,这些资料非常的宝贵,至少今后我来买手机的时候不会上当受骗,但是对于中国手机市场,我只能用混乱来形容。
经过一个假期手机的洗礼,我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家,下面就是我的分析结果。
二、 调查结果分析
1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机
从表格的数据可以看出,国内知名的品牌,至少是从淘宝上可以找得到的品牌来看,国内有12个品牌,国际有11个品牌,可以说国内手机厂商在国人的心中还是有一定的地位的,至少从品牌的数量角度分析,国内的厂商还不错。 但是我们再来分析,国内厂商,专注于手机行业的厂商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,国际厂商专注于手机行业的有诺基亚,黑莓,摩托罗拉,HTC共四家,我们发现,国内专注于手机研发生产的这5家企业几乎都是小厂家,而国际的这几个厂商几乎个个都是响当当的名字。这一轮,国际厂商完胜。
2. 各品牌销售比例
内品牌手机10年的销量,所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错,但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显的。希望国内品牌手机继续努力。
3. 在售种类比较
但是从卖手机的角度看,品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的,当然苹果除外。
4. 从价格层面上分析
国际品牌行货通常在3000元左右的价位,国内手机的价位在1500左右,而之所以国际品牌销量如此之大,和水货有很大关系,水货国际手机基本在20xx左右,性能出众,而国内品牌的代表,现在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已经和国际品牌持平,因此虽然国人叫好,但是并不是非常的好卖。
5. 手机种类分析
中国的手机主要分为两类,及水货和行货,水货机基本是从香港亚太欧
洲偷运而来,没有关税,相对于国内行货价格上有一定的优势,但是此类机器通常没有保修,对于追求稳定的用户不适用,但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。
6. 卖家分析
目前,国人买手机通常是三个渠道,各大商场如国美苏宁等手机卖场,二是一些电子市场,如珠海的湾仔沙电脑城,第三个就是淘宝等电子商务网站。国美苏宁等卖场只出售行货手机,质量可靠,售后服务周到。电子市场几乎不出售行货手机,而且国人也没有去那里买行货手机的习惯,往往奸商都出现在那里。淘宝等电子商务网站亦是如此,商家通常打出保真等字样。 7. 手机成本分析
各大卖场的手机通常是厂家直供货,售价较高,但是由于所交税费较多,成本也较高,利润空间并不是很大,加之售后服务所占比例也很大,使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉,进货成本也较低,因为没有关税的影响,通常,水货卖家是在固定地点提货,以箱为单位,不查手机质量,一次拿走,这样价格较低,而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后,拿去深圳进行外壳的翻新,这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机,这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机,几乎可以说是零成本,我们可以看到,很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右,比其他港版欧版手机要便宜300-500元,但是利润空间是最大的,当然这类手机的中文支持是有问题的,所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队,其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才,目的是促进韩版机的销售。
淘宝等电子商务网站的`手机与电子市场所售机型属于同类,由于网络店铺开店成本较低,所以手机价格会比实体店来得低些,但是由于监管等问题,这类店铺里的机器成色质量参差不齐,其中深圳的店铺最多,在走访深圳手机市场的卖家的时候,卖家告诉我,手机只要电路板没有换过,其实就算是质量比较过关的手机,所谓的全新原电等只是一种说辞,电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了,外壳磨损了,换一个山寨的外壳,一两个月只能是没人会发现的,而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高,深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖,换成成本低廉的山寨屏幕,普通消费者根本发现不了,这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场,手机的手机通常更为低廉,很多卖家不屑于翻新的伎俩,所以同种成色的机器,二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。
三、 购买建议
资金充足的买家建议购买大型商场的行货手机,质量更有保证,而在只能及充斥的时代,建议购买高端一些的产品,这类产品的在两年之内是不会被淘汰的,资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机,如魅族小米华为中兴等,这类手机价格也相对较低,性能较国际大厂有缺陷,但是普通玩家是体会不出来的,而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的,其优化更加完善,当然这类厂家硬件质量一般,相比来说联想的硬件更为过硬,但是系统优化做的一般,手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具,在现代生活中,也扮演着越来越重要的作用,同样,也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的,国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——
关键词:手机 中国 大学生
一、调查报告概述
本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主,以问卷形式给出,由于正值暑假,采访对象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、问卷调查结果分析
(一) 调查对象比例分析
X Y
男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小计由图可以看出,调查的对象主要集中的大三的学生中,这是因为大三的学生比较具有代表性,大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都
有很深刻的影响,又不同于大四的学生,面临工作,需要更好手机,对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大,其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以,选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性,更能够反映数据的意义。
此次调查中,大三的学生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手机类型,使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中,我们可以知道,男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。
(二) 男女对手机款式的不同要求分析
男女存在比较显著的审美观和价值观的差异,所以研究男女对手机的需求,不仅仅是有助于市场的发展,同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。
由图可以看出,男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中,男生对于直板手机的需求占到了62.79%,而对于翻盖手机的使用却是2.33%,女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相对而言,女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。
我们可以看出,男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的,女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)男女对于3G手机的使用偏好
男女对于3G手机的使用态度也是不一的,并不是手机什么最先进就会都喜欢,所以对于大学生这一比较理性的消费者,购买是否是3G的手机也是值得分析。
由图看出,在男女生中,男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人,造成这一现在的原因是多方面的:
1、对3G手机不理解,没有形成消费购买意识。
2、当前现状不需要,认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。
3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。
4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G,消费者购买没有多大使用价值。
5、其他原因造成其没有购买使用。
其中,男生使用3G手机的人数明显比女生多,这说明在女生的心目中,3G并不是一个非常重要的概念,而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中,同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生,这是一个明显的问题。加大宣传力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。
(四)对于3品和功能使用的对比
或许有人购买了3品,但是其对于3品功能的使用情况却是不一的,这是值得分析的,既是对该市场发展的一个探索,更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了,没有用,还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题,这里不说明了。 XY 是
有 8(38.10%)
没有 13(61.90%)
小计 21 XY
有 6(10.71%)
没有 50(89.29%)
小计 56
X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能
从中可以看出,购买了3G手机的同学,其使用了3G功能的微乎其微,购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够,或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场,也是电子产品,尤其是手机的发展方向,对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此,对于其他的普通消费者更少。
(五)对于手机品牌偏好的分析
大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机,其原因不一,这里不做深入讨论,只是对于手机的份额做出一定解释说明。
在接受调查的学生中,有41.6%的学生选择诺基亚,后面是三星,占到了19.5%,索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机,其使用者相当的多,这是很正常的。大学生对于更多的,比如苹果,黑莓等手机的购买使用比较少,这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生,使用这些手机是很奢侈的,也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代,学生购买手机通常不会局限在长时间使用,而是出于新潮等原因,这些我们后面会讨论到。这里,使用国产手机的人数也不少,同时使用非品牌机的人数也是不少,这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌,也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小,所以得到的结果显得很单薄,但是也是具有代表性的。
大学市场调研报告13
一、大学生网络购物的简介
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果
(一)调查方案
1、调查目的: 通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法: 通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象: 在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果
1、大学生网络购物的各特征分析
1)大学生网络购物的性别特征
经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征
现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的'影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。
3)大学生网络购物的支付力特征
大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。
2、大学生网络购物的原因分析
1)不尝试网络购物的原因
调查显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。
2)进行网络购物的原因
通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。
3、大学生对购物网站的选择
1)获知渠道
从调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。
2)选择原因
网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。
4、大学生网络购物的购买行为特征
1)购买的商品类型或服务类型
从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
2)购买频率和购买金额
通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。
3)价格期望
从调查结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。
4)付款方式
调查结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。
5、大学生对于网络购物的评价
1)网上购物的担心因素
通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。
2)需要改善的方面
调查结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。
3)未来购买意愿
对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。
4)网络购物的前景
绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被接受。
三、结论
1、 大学生网上购物的潜力巨大
虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。
2、 大学生网络购物的市场已形成
由调查结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。
3、 购物首选网站高度集中
大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。
大学生网络购物市场调查
所在大学: 专业: 年龄: 性别:
1、 你就读的年级?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否听过或接触过网络购物?
a、没听过 b、听过但没接触过 c、偶尔购物 d、经常购物
3、你经常浏览的网络购物的网站?
a、淘宝网 b、易趣网 c、拍拍网 d、卓越网 e、其他
4、你进行网络购物的理由?
a、方便 b、价格低 c、商品种类多 d、出于好奇 e、其他
5、你选择的网上支付方式?
a、第三方担保(支付宝等) b、网上银行直接转账 c、电信支付方式(手机、固定电话等) d、货到付款
6、你经常选择的商品?
a、书籍类 b、电子商品类 c、服装服饰类 d、化妆品类 e、其他
7、平均一次购物的金额?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你对到货时间是否满意?
a、满意 b、不满意
9、你对商品的质量是否满意?
a、比较满意 b、一般 c、不满意
10、你对网上购物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在网上购物的频率?
a、每个月一次 b、每个季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在网络购物遇到的困难?
a、商品的质量品质 b、商品的种类 c、付款安全性 d、售后服务 e、配送的及时性
13、你对网络购物的发展前景的看法?
a、发展空间大、潜力巨大 b、不怎样,存在问题过多 c、短期内不会太好
14、你是否会继续或尝试进行网络购物?
a、会 b、不会
15、你是通过什么方式了解网上购物的?
a、朋友 b、室友、同学 c、网站介绍 d、电视杂志广告
大学市场调研报告14
大学生旅游市场调研报告课程名称:xxxxxxxxxxx
市场调研与报告班级:xxxxxxxx
市场营销三班小组成员:xxxxxxx
指导教师:xxx
目录摘要
一、引言
二、研究方式与方法
(一)研究方式
(二)研究方法
三、研究结果分析
四、局限与警告
(一)局限
(二)警告
五、结论与建议
(一)结论:大学生旅游市场特征
(二)建议:大学生旅游市场开发策略8
摘要:此调研报告以xx职业技术学院的学生为调研对象,运用直接访谈法和调查问卷法进行随机调查并统计相关数据进行分析,挖掘大学生旅游需求,开发大学生旅游市场提供可行建议。
在调研中,我们主要调查了大学生的旅游意向,旅游消费方式,旅游制约因素,旅游地点和时间选择等问题。
数据搜集后,我们统计好数据并用EXCEL软件进行数据分析,统计调查结果。调研结果显示,大学生旅游市场,前景广阔,有很大的市场潜力,我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议,希望能对发大学生旅游市场提供帮助,更好的推动旅游业的发展。
由于资金、人员、时间等多方面的限制,我们的样本代表性存在不足,结果具有一定局限性。
从数据分析我们得出以下结论:
A、大学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。
B、在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。
C、大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。
D、学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。
E、大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。
从结论中我们得出以下建议:
A、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。
B、推出多种符合大学生需求的旅游产品。如:修学旅游、体育旅游、探险旅游、生态旅游。
一、引言
随着社会发展,人们生活水平的提高,旅游消费逐渐成为人们的消费热点。中国的旅游人数在1994年到20xx年间共增长了3.56倍,达2610万;而且增长速度不断加大。在旅游市场中,大学生是整个旅游市场中独立的一部分。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追求理想,这些因素促成了大学生的旅游热。随着我国高等教育规模的不断扩大,当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
同时,国内的旅行社达1. 9万个,大学生旅游市场属于完全竞争的买方市场,竞争非常激烈;而大学生相对与其他群里而言,较少选择通过旅行社途径旅游。此次调查以xx职业技术学院的大学生为调查对象,目的在于:为了解大学生旅游市场状况提供最直接、最有效的数据,为旅行社提供可行的建议,挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。
二、研究方式与方法
(一)研究方式:采用问卷调查的方法,对xx职业技术学院的学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、旅游时间,旅游动机、旅游产品偏好,出游方式等。调查共发放纸质问卷60份,网络问卷54份,共回收问卷114份,回收率达100%。在本次调查中,受访在校大学生男生47人,占样本总数的41.23 %,女生人数67人,占样本总数的58.77 %。
(二)研究方法:采用文献资料、问卷调查、直接访谈法和数理统计的方法。
三、研究结果分析
(一)旅游时间图1阻碍大学生出游原因图图2大学生出游频率图图3大学生旅游限制条件图调查结果显示,不定期旅游的学生人数比例为48.25%,每学期至少出游一次的学生人数比例为23.68%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。在限制出游的条件中,有61.4%的学生是因为闲暇时间不够而放弃出行,并在访谈中很多学生也提到出于经济因素的考虑,他们不愿意在外逗留时间太长。所以应该多进行短期旅游,不定时的开展大学生优惠旅游活动。
图4旅游地范围图图5旅游动机图调查显示,对待旅游目的地的'选择。占样本总数98.25%的112人偏向于全国各地,选择省内的有44人,占样本总数的38.6%,选择市内的有25人,占样本总数的21.93%,周边省市游共32人,占样本总数的28.07%。在访谈过程中,大学生偏好于名山大川、园林景区、海滨沙滩等自然景观,调查结果表明,大学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。在旅游产品偏好上,自然旅游资源上在校大学生旅游产品的开发设计中应该占据重要地位。对旅游目的地的选择表明大学生旅游已不再局限于市内,而拓宽到省内、全国游,反映出在校大学生的旅游需求与决策的变化趋势。
(二)旅游决策影响因素图4阻碍大学生出游原因图图5饮食需求图图6花费情况图图7向往住宿地图调查结果显示,学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。44.74%的大学生认为住宿是旅行中花费最多的,57.02%的大学生偏好商业名宿,81.58%的大学生更注重价格,选择当地民宿和青年旅社,只有极少数的学生选择拥有豪华、完善配套设施的星级酒店。在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。当然,如果旅游目的地有独特的风味小吃和饮食,则是他们的首选。
(三)旅游方式图10出游方式图图11出游人员图在出游方式上,32.46%的学生选择自助游,24.56%的学生选择旅行社包价旅游。可见,大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。大部分学生不喜欢随团旅游,一是因为受经济条件所限,二是因为旅行社提供的旅游产品在服务质量、服务水平上难以满足学生的需要,针对大学生这一消费群体的旅游项目极少。在出游同伴的选择上,70。18 %的学生选择与同学和朋友结伴而行,,愿意单独出游的9.65 %。这说明大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。
四、局限与警告
(一)局限:在调查的过程中,由于我们的宣传力度不够,以至于回收的样本数量太少,问题也比较片面,建议也比较少,不够深入,没有从深层次了解大学生真正的想法,得到较好的建议。
问卷投放范围比较窄,填写问卷的人群主要存在于大一、大二之间。
(二)警告:在以后,在涉及此方面的调研,应注意以上问题。
五、结论与建议
(一)结论:大学生旅游市场特征大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征。
1、注重价格,讲究性价比,相对更加重视旅游经历。根据调查显示,大学生对价格较为敏感,74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。
2、旅游目的地的选择以短期、自然风景类为主。此外,大学生对外面的世界充满好奇,更加重视旅游过程中的经历和感受。调查显示,绝大多数大学生旅游动机为丰富人文知识,陶冶情操;因此,体验型,学习型、探险性的旅游产品需要进一步开发。
3、出游方式多以自助群体为主。大学生自我意识较强,更喜欢灵活自主且经济实惠的白助游,同时,大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。
(二)建议:大学生旅游市场开发策略对大学生旅游市场开发建议采取,现有市场以新产品为开发策略,采用差异化市场策略,推出多种信息产品和服务,并配以多种宣传促销旅游市场开发建议采取。
1、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。大学生对电子商务的运用有巨大的潜在需求,旅行社应针对大学生群体,推出电子商务模式提升服务的附加值。同时,提出“大学生体验旅游”的概念,如社团主题活动与旅游的结合、朋友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合。对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。
2、推出多种符合大学生需求的旅游产品。推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:
A、修学旅游:许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着—定的学习目的。旅行社可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
B、体育旅游:大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这— —特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球、真人CS等。
C、探险旅游:大学生追求个性化,好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅行社在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩,探秘、户外野营等探险旅游活动,大学生可向旅行社租赁器材设备等。
D、生态旅游:新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。旅行社针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品。
大学市场调研报告15
一、调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研
二、调查对象:大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:XX年10月01日—XX年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1、减少调查工作量。我们制作的电子平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2、调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1、以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4、由全体小组成员对调查统计数据进行分析
七、调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100D300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的`原因,主要有以下几点:
1、家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
2、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
3、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18—23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践