农业银行调研报告

时间:2024-07-05 作者:见者钟情,知者倾心。 调研报告 我要投稿我要下载

农业银行调研报告

  在经济发展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编整理的农业银行调研报告,希望能够帮助到大家。

农业银行调研报告

农业银行调研报告1

  为了深入了解本行团员状况,区支行团总支组织了有针对性地召开了青年座谈会,并走访了基层,听取了部份基层团支部书记和部分团员的意见,对团员青年思想状况进行调研,现将调研情况报告如下:

  镇海支行现设团总支一个,下辖机关、营业部、招宝山等9个团支部,每个基层单位均设立了团支部,团干部配备齐全,并能随调动及时进行调整。全行共有团员59名,占到全行员工的26.2%,其中长期工13名,占团员总数的22%,短期合同工46名,占团员总数的78%,男性团员16名,占团员总数的27%,女性团员43名,占全行员工的73%,从团员分布情况来看,团员主要分布在基层临柜一线,而且比重日趋上升,短期合同工比例上升,年龄日趋下降。

  从调研的情况来看,团员青年思想状况主要存在“三种希望”、“二种倾向”

  希望在农行发展的同时实现的发展,随着银行业市场激烈的竞争,农行无论是体制机制、产品、员工收入等各方面都劣于同业,特别是本行收入待遇也低于系统内的其他支行,因此团员青年对农行改革和发展比较关,期望农行通过创新机制、产品,来提升市场竞争力,加快发展,提高农行的地位,从而提高农行员工的社会地位、收入水平。

  希望有良好的职业发展机会,随着市场经济的发展,团员青年的自我意识不断强化,更加注重物质条件和个人价值发挥的,要求薪酬能合理分配,多劳多配,实现公平竞争,择优上岗,相当部份的青年对未来的有明确的,不少团员青年能坚持,储备,增强技能,适应社会的需要。

  希望能有一个良好的企业文化氛围,主要有三个方面,一是期望上级行能搭建平台,促进员工的交流,二是期望上级行能多,特别是针对临柜柜员的,提升团员青年的业务素质,三是期望多搞一些文体,丰富团员青年的业余。

  团员青年主流思想是积极、向上的,但部分团员青年表现出来的.情况不容忽视

  存在着“走”的倾向。他们思想比较明确,期望与现实存在较大差距的同时,就考虑到跳槽,特别是一些新入行的短期合同工,流动就更为频繁,来农行工作只是作为一个跳板,或者说是过渡一下,人员的高流动率严重影响到日常业务经营,也对团工作的开展带来不利。

  存在着“混”的倾向。个别团员青年安于现状,不思进取,混混沌沌过,对团工作的就是搞文体活动,对服务中心、服务业务漠不关心。

  1、加强思想工作,彻底改变观念束缚。

  团员青年是我行的生力军和未来,他们的好与坏,关系着农行未来命运的兴衰,他们接受新物的速度快,反应机敏。加强团青队伍建设,首要就是要从思想建设入手,构筑青年员工健康的支柱,提高他们的思想素质、道德素质、政治素质,坚定他们的信念。包括理想、信念教育、国情和行情教育、职业道德教育。

  2、搭建平台,增进上下交流沟通。

  全行工作重心是业务经营,而团工作的重心应该是搭建平台,创建机会,让青年团员有个展示自己的平台。 从今年来看,区支行组织了青年员工座谈会、青年论坛、青年风采选拨赛及各类文体活动,应该说收到了较好的效果,一些青年思想得到了交流,才能得到了展示,促进了上下交流,得到了行的肯定,为全行人才队伍的培养挖掘。我认为,团工作这方面应该大有可为,搭建各类平台,促进上下的交流沟通。

  3、加强团干伍建设。

  团干部是青年工作的核心,是团青工作开展的有利保证。要加强团干部队伍建设,提高团干部自身素质和水平,以推动青年工作的更好开展。一是不定时地开展团干部培训,使团干部掌握更多的管理知识和团务知识。二是加大对基层团支部的和力度,有奖有罚,促进基层团工作的开展。三是呼吁有关、领导对团青工作的重视程度,为团青工作的开展创造有利的先决条件。团工作自身方面由于多方面原因和考虑问题的角度不同,领导要求与青年意愿之间往往有一定差距,团干部被夹在中间,要处理好这一关系,一要善于寻找共同点,二要善于转化分歧点,三要善于沟通不同点。

农业银行调研报告2

  作为一名即将踏入社会的大,我很荣幸能在xxx银行进行两个月,我从客观上对自己在里所知识有了感性的认识,使自己更加充分解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。经过两个月的实习,虽然还是觉得很茫然,但是细细盘点下来,却也是颇多。下面我把我在xxx银行实习的情况从实习的和过程以及实习感受展开论述。

  实习:实习地点:

  实习期间,我主要对业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。

  1、会计业务部门

  对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

  2、储蓄业务部门

  储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  3、信贷业务部门

  由于目前的`实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的,但是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济影响人们的生活方式和状态的。

  最后,我想谈谈实习的心得感受。,我觉得在学校和单位的很个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁做的,在实际工作中动手能力与人际沟通更重要。

农业银行调研报告3

  主要内容:“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”,中国农业银行秉承此经营理念,如藤草向着阳光逐步扩展到全中国的各个角落,成为面向“三农”服务城乡以至建设城乡一体化的全能型国际金融企业。将网络与现实紧密结合,与时俱进,成为现代新型企业。专业于投资理财、资金周转服务,专注于打造金钥匙、金穗卡、金光道、金e顺以及金益农五大品牌。将企业发展盈利与满足客 户需求降低客户理财风险于一体,诚信沟通,普民惠民。

  一、农行简介

  在中国,即使是在偏远的城乡也能看见那一块绿徽黑字白底的中农业银行门牌。绿色代表生机,寓意中国农业银行致力于走向更好未来,为客户提供完美服务,绿色也象征着田野,是农民给了城乡碧玉之绿,是农村温暖全球。黑色不乏威严之感,具有权威正义之意,代表中国农业银行的高度可靠性,农行有义务为广大民众做最好的服务,表里如一切实为民众办实事。白色代表和平与纯真,这也映射了农行诚信经营的核心价值观,以白色为背景表明农行是以真诚为存世基础的,也更体现其办行宗旨:诚信沟通,普民惠民。

  农行起源于xx年成立的农业合作银行。60年来,其相继精力了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。xx年1月,整体改制为股份有限公司。xx年7月,农行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越。作为去昂最为普及的银行,农行秉乘诚信经营理念,致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多远的一流商业银行。并凭借全面的业务组合,庞大的分销网络和领先的技术平台,想最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展自营及代客资金业务,业务范围还包含投资银行、基金管理、金融租赁等领域。分支机构共计23461个,并继续延伸。

  二、农业银行五大品牌展示

  1、金钥匙

  忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂,徽章镂空部分两侧心形通过农

  行行徽紧密相连,寓意金钥匙品牌与客户心心相通、以身作则、体解民情,金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成,寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化个性化的金融需求。金钥匙以其纯真的金色蕴意高贵生活典雅品质,开启财富之路,带领人们走向美好未来。

  金钥匙:开启财富,引领生活。

  2、金穗卡

  金穗卡是农行旗下的二级品牌,最为广大学生及喜好消费的客户所青睐。可分为金穗借记卡和金穗信用卡。金穗借记卡具有现金存取、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。为方便广大客户,农行在全国各地设有24小时全自动服务的`ATM机,可实现银行卡现金存、取、转账基本功能。并且全国各大银行已实现联网,用户也可在其他银行ATM机上办理简单业务。金穗信用卡,即由农户给予持卡人一定信用额度,鼓励持卡人超前消费,但凡由农行给予持卡人借贷钱款必须在规定期限内由持卡人全额或分期归还,否则则予以惩处。金穗卡集存取现金、转账结算、消费和透支等功能于一身,全方位满足客户短期、小额、频繁的资金周转需求,让持卡人拥有随时随地、快捷和优越的用卡体验。金穗卡:卡随心动,金随卡动。

  3、金益农

  其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。金益农是中国农业银行品牌旗下的二级品牌,隶属于中国农业银行“五金工程”(承诺是金,专业是金,合作是金,服务是金,价值是金)。宣扬该品牌是三农群体的益友,吸取农民朴实的本质,为三农打造最良好的资金流通环境。从一定意义上帮助农民摆脱贫困走入致富之路,建设美好新农村,鼓励发展农业,民以食为天,农业在所有行业中占据主导地位,只要利用好此地位农村便也可像城市那样实现丰衣足食。

  金益农:惠农天下,益农万家。

  4、金e顺

  突破时间、空间限制,结合新型电子商务平台,“e”全称“electronic”,金e顺是农行跟进时代变迁、积极创新的有力代表。金e顺使广大用户点击鼠标、足不出户即可实现在线交易、在线资讯在内的现代金融服务。任何时间、任何地点,打开网络便能够享受农行服务,购物、下载、浏览最新资讯、商谈等在线完成,轻松快捷。

  金e顺:轻松在线,拥有无限。

  5、金光道

  指中国农业银行以客户需求为导向,通过创新产品与服务,全面整合各类本外币存贷款及中间业务,为客户提供专业的对公金融服务品牌,打造综合性全方位企业金融服务平台,与客户真诚相伴,共同成长,成就宏图远景。寓意农行专注于企业金融服务与企业发展,以综合性全方位的金融服务解决方案服务对客户,为客户打开便利之门,助客户通向成功之道。

  金光道:智通道合,偕行以远。

  三、走进农行,走近农行

  中国农业银行在中国共计23461个分支机构,包括总行本部,32个一级分行;5个直属分行,316个二级分行,3479个一级分行,19573个基层营业机构以及55家其他机构例如温哥华代表处、河内代表处、悉尼代表处、法兰克代表处等等。数目之多,普及之广,使得农行客户无论走到哪里都能享受农行的全方位一体化的金融服务。

  走进中国农业银行安徽阜南分行,门口矗立的叫号机使得客户可以公平有序地享受服务,也让工作人员高效率地满足客户需求,然而由于此时正处春节长假,该行随已设立5个窗口办理业务,客户队伍还是长至门外,农行门庭若市。挤过长队,映入眼帘的是一幅幅反假币的宣传海报,这让我想起近几年假币不断流入市场对公众财产造成严重损失,对此农行阜南分行以海报等形式宣传货币卫真反假。假币特征介绍如下:(1)假币的冠字号为机制胶印,纸张较脆,无韧性;(2)假币人像水印及“100”白水印均用无色油墨直接印在纸张正面,水印模糊,没有立体感;(3)假币冠字号码有两种安全线:一种是用银墨色磁带夹在正背面纸张

农业银行调研报告4

  调研报告

  调研企业:中国农业银行网上银行、XX农业银行分公司

  调研地点:农业网上银行

  指导老师:

  调研者:经济贸易系电子商务班XXX

  小组成员:

  调研时间: 年 月 号— 年 月 号

  目录

  一、农行简介 ......................................................................................3

  1、金钥匙 ......................................................................................3

  2、金穗卡 ......................................................................................4

  3、金益农 ......................................................................................4

  4、金e顺 ......................................................................................4

  5、金光道 ......................................................................................5

  三、走进农行,走近农行....................................................................5

  四、总结..............................................................................................6

农业银行调研报告5

  按照市分行《通知》要求,我们由支行班子成员、各部门正副主任、员工代表等参与,就我行近年来网点撤并中存在的问题、对业务发展带来的影响以及对日后网点规划布局的意见,进行了认真细致的研究讨论。大家一致认为,目前,农业银行在__县金融领域中,正在被边缘化。现就我们的讨论意见,归纳如下:

  一、__县金融机构基本情况

  __县现有各类金融机构网点45个,各项存款总额共计划亿元。按系统划分,其中隶属于信用社管辖的机构网点共计28个,邮政储蓄12个,工行2个,建行1个,农行2个。按类别划分,属于骨干网点5个,综合性网点24个,便利性网点16个。按区域划分,县城内网点共计13个,乡镇网点为32个。其中,工行、建行、农行三家金融机构共计5个网点,均集中在县城,信用社、邮政储蓄的机构网点分布在县城内的8个,在乡镇的32个。

  就各家金融机构网点的服务手段及硬件设放来看,都十分先进。如,工行、建行、邮政储蓄均有优于我行的服务优势。一方面,该三个系统下设的全部机构网点均配备有ATM自动取款机,其中工行2台,建行1台,邮政储蓄3台。另一方面,邮政储蓄的信用卡结算,异地存取等,在收取手续费方面制定有非常优惠的政策。

  目前,各家金融机构网点建设均十分稳定。但是,邮政储蓄的机构网点建设及扩张业务的愿望表现得十分迫切,据了解,在今年内,就新设立或迁址网点达到个,对其他各家金融机构的业务发展造成不同程度的影响。

  二、对20__年、20__年我行撤并网点的情况分析

  20__年、20__年,我行撤并网点1个,即临晋营业所。当时,按照存款余额不足3000万元的标准,对该所予以撤并。当时,该所存款余额为2800万元,人员总数7人。在我行撤并网点区域中,信用社、邮政储蓄设立的机构网点共计3个,各项存款总额为5000万元。

  此前,于是20__年,我们还对庙上、楚候、牛杜、三管、北景、七级、东张、角杯闫家庄、城关等九个营业所予以撤并。近年来,在网点不断撤并中,对我行的业务发展至少带来三点消极影响。一是过去我们攻关的财政代发工资业务及烟草、石化等系统大户业务,在这些乡镇全部流失,进而也对我行整体的代收代付业务造成重大影响。二是农村网点不断撤并,当地政府及居民对我行的反映相当强烈。于20__年撤并网点,七级乡离退休老干部曾联名向临猗县政府写信呼吁,临猗县政府常务副县长王玉民曾向我行做过批示。三是网点撤并后,共计遗留正常、不良贷款1.2亿余元,新形成不良贷款3000万元。由于失去网点,导致不良贷款的清收工作负面影响极大。

  三、我行在临猗县网点设置的基本现状

  20__年6月,按照上级行存款余额不足5000万元的撤并标准,我们对营业所、卓里分理处等两个乡镇网点,以及地处城区的南郊、西街、北街三个储蓄所予以撤并。以上五个机构在撤并中,共计分流人员35名,向信用社移交存款6000余万元,归并我行营业所、东街分理处存款8000余万元。

  当前,我行仅在临猗县城设有两个营业网点。一个是支行营业部,另一个是东街分理处。目前,新系统升级以后,我们已经在这两个网点全部推行综合柜员制,但是,客户流量仍然十分拥挤,已直接导致部分客户将存款转入他行,从而形成我行综合竞争力明显呈下降趋势。按照上级行“县域商业金融主渠道作用”的市场定位思路,如果条件允许,我行应至少在乡镇新增四个综合性营业网点,在城区新增两个便利性网点,方能满足当地客户办理业务的基本需求,并较好服务临猗县的经济建设。就此,我行网点规划布局的理想思路为:

  1、在主要重镇新增四个综合性网点的布局为:临晋镇、孙吉镇、北辛(或卓里工贸区)镇,庙上镇。

  2、城区业务网点在现有两个网点的基础上,应再新增两个便利性网点,六台ATM自动取款机。

  四、我行应在乡镇设置营业网点的.几个必须性

  临猗县是一个农业大县和人口大县。全县总人口达54万元,辖8镇5乡3区,375个行政村。我行于20__年撤并网点时,全县国内生产总值约达30.30亿元,工农业总产值达到42.03亿元,财政收入完成1.51亿元,农民人均纯收入完成3127元,城镇居民人均可支配收入完成6091.7元,固定资产投资完成6.94亿元,社会商品零售总额完成4.14亿元。作为全省最大的小麦、棉花、果疏基地县,我行现有的两个业务网点,显然难以形成“县域商业金融主渠道作用”的市场定位。

  下一步,我行乡镇网点规划布局的类型可以概括为以下几个。一是应在地处西半县的第一重镇——临晋镇,设立一个综合性业务网点。目前,该信用社与邮政储蓄设立在该镇的网点,城乡储蓄余额约达2亿余元,且金融业务发展颇具潜力。二是应在临猗县最大的果区——北辛镇(或卓里工贸区)设立一个网点,主要为当地果农果商及工商

  企业提供服务。三是孙吉镇在外务工经商人员遍布全国各地,尤以北京、广州居多,且该镇中小型及家庭作坊式企业较多,经济颇为活跃。因而,应尽快恢复我行在该镇的营业机构。四是作为闻名全国的枣树基地——庙上乡,亦应恢复设立一个综合性营业机构,进而幅身历史名镇嵋阳以及七级等乡镇。

  最后,只有我行农村网点加强与城市网点的合作,主动接受城市先进业务辐射,积极向城市网点看齐,不断缩小城乡业务差距,同时充分利用已经开办的城市业务制高点,进而加强对城区业务的渗透,在坚决扩大城市业务份额中,吸引农村合围城市,实现各项业务城乡一体化健康发展的战略目标。

农业银行调研报告6

  摘 要:中国农业银行是四大国有独资银行之一,它因网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全深受广大客户信赖。而xx年1月15日,中国农业银行完成工商变更登记手续,由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司,并更名为“中国农业银行股份有限公司”。农行A股、H股分别于20xx年7月15日、16日上市,行使超额配售权后,农行以募集221亿美元成全球最大IPO。那么究竟农行在经营管理和商业模式上有着什么样的优势,它内部又存在着哪些弱点,它的上市对于它本身以及整个金融市场有着怎样的影响,又受到社会各界如何的反响,这些方面值得我们深入探讨。

  关键词:中国农业银行;股改;发展

  一、引言

  中国农业银行最初成立于xx年,xx年2月再次恢复成立后,成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,成为中国银行发展的骨干力量。农行常年在中国市场的发展孕育了它独到的“面向三农、服务城乡、回报股东、成就员工,建设城乡一体化的全能型国

  际金融企业,诚信立业、稳健行远”的企业文化。农行的核心价值观由以下的相关理念构建而成: 经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标

  管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业

  服务理念:客户至上 始终如一

  风险理念:违规就是风险 安全就是效益

  人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先

  目前,中国农业银行拥有一级分行32个,直属分行5个,总行营业部1个,培训学院3个,并在新加坡、香港设立了分行,在伦敦、东京、纽约等地设立了 代表处。从塞北到江南,从雪域高原到东海之滨,从繁华都市到旖旎乡村,在中国广阔的大地上,到处都能感受到农业银行的存在。完备的网点构架,为各项业务, 特别是行业性、系统性业务的开展提供了独有的便利条件。它的上市更是广受社会各界的关注,因为这不仅仅是农业银行迈向世界一流商业银行的里程碑,同时也是中国四大国有商业银行股份制改革的收官之作。而随着农行上市的完成,一项新世纪融资规模也被刷新。 那么对于这一收官之作到底是完美还是遗憾,社会各界有着不同的想法。

  部分投资者认为农行作为IPO有着五大卖点:

  1.农行是最后一家上市的国有大银行,是一个不可错失的机会;

  2.农行拥有庞大的营业网点,高于工行、建行和中行县域机构网点数量之和;

  3.低廉的资金筹集成本,农行储蓄存款占比高 ;

  4.受国家支持的三农业务,农行未来业务成长空间大;

  5.股改红利的释放。

  然而另一些投资者却认为农行的上市存在着诸多遗憾:

  1.时机选折的遗憾;

  2.上市地点的遗憾;

  3.上市模式选择的遗憾。

  对此我们小组通过深入中国农业银行进行实习,搜索阅读相关新闻,调查中国农业银行的发展状况、上市影响,通过具体分析预测该银行未来前景。

  二、调查的建立和调查方法

  (一)调查方法说明

  本次调查我们主要采用深入中国农业银行实习,搜罗该银行多方面信息加以整理归纳,抓出重点,通过分析对该企业的总体情况做出评价。

  (二)调查目的

  了解农行的具体经营状况以及它上市后的改变、优缺点及影响,预测它未来的发展前景。

  (三)调查对象

  中国农业银行杭州分行,主要针对其上市之后发生的一系列变化及上市所带来的机遇和危机。

  (四)调查内容

  主要包括农业银行的主营业务、中间业务、财务报表、商业模式、经营管理、新闻时事、股价走向等多方面进行深入了解

  三、调查结果分析

  经过我们深入农行内部实习了解到,与其他三大行一样,农行系国务院直属单位。它的主营业务也大致和其他三大银行相似,主要包括人民币业务和外汇业务:

  人民币业务:各种存贷款业务、国内外结算、票据贴现、发行金融债券、买卖政府债券、从事同业拆借、买卖外汇、提供信用证服务及担保、代理收付款项及代理保险业务等。

  外汇业务:外汇存款、外汇贷款、结汇、售汇、进出口押汇、进出口信用证、跟单托收、光票托收、咨询见证、居民因私购汇、出口退税账户托管贷款和外汇汇款等业务。

  中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。在这一战略的.引导下,中国农业银行成为了中国服务领域最广,服务对象最多,业务功能最齐全的银行。服务业务范围覆盖了全国的城市、乡村,并通达全世界。服务对象囊括了所有行业和各类用户。服务的手段不仅包括柜台服务、上门服务等传统方式,还推广了“95599”电话银行、网上银行、自助银行等高科技手段。除了常规国内国际金融产品以外,还为客户在证券、保险,基金等行业架设了沟通桥梁,并延伸到社会经济领域的各个角落。除此之外,农行还可以利用营业网点到县的优势为行业性、系统性客户提供"一揽子"理财方案。而金穗卡是中国农业银行向社会发行的具有消费信用、转帐结

  算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。目前,发行的金穗卡品种有金穗贷记卡、金穗准贷记卡、金穗借记卡和金穗国际借记卡。“金穗卡” 以先进的电子化手段为依托,形成了以城市为中心覆盖全国的服务网络,走进了百姓的衣食住行,成为不可或缺的支付结算手段和理财工具。20xx年以来银行卡业务实现跨越式发展,市场份额显著增加,产品功能日趋完善,各项业务指标增势良好,经营效益成倍增长,银行卡发卡量、存款余额、跨行交易量均居同业第一。

  通过更进一步查取资料,我们发现农行与其他三大行相比在吸存方面优势较为明显:负债业务规模同业领先;较高的个人存款占比提供稳定增长的存款来源; 活期存款占比较高;存款成本在同业中保持领先优势。息差在四大国有银行中仅次于建行;拥有可比同业中最低的贷存比、非政府信用类债券占比、债券投资久期和中长期贷款占比,以及最高的活期存款占比,长期看,息差改善空间高于可比同业。

  我们查阅了农行09年的年报发现:

  xx 年,农行的个人存款占比达到58.2%,是大型商业银行中最高的。同期,农行的活期存款占比55.5%,也是大型银行中最高,另外还有16.7%的存款也将在3个月内到期。从存款结构上来看,农行存款主要以个人存款为主,提供了稳定的资金来源;从期限上来看,存款主要以活期存款为主,有利于降低资金成本。

  xx年,农业银行全面推进业务经营转型,价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。农业银行秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念,充分发挥城乡联动优势。农行总资产88,825.88亿元,占全国银行业资产总额的11.3%,其中各项存款74,976.18亿元,各项贷款41,381.87亿元,资本充足率10.07%,不良贷款率2.91%,净利润650.02亿元,较20xx年增长26.3%,净利润增长率居四大行之首。

  净利润的高速的增长,这当然与农行的经营模式分不开。通过分析我们认为农行的经营模式主要有以下几点优势:

  第一,规模、品牌强大。在国内,农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。特别是农业银行与“三农”有着密切的业务联系,与农民建立了深厚的感情,其品牌与信誉受

  到广大农民的青睐。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,并在新加坡、香港设立了分行,在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处,近年来多次被《财富》评为世界500强企业之一。

  第二,网点、网络覆盖面广。农业银行拥有近3万个机构网点,居全国各大银行之首。这些网点分布在广大的城市和农村,在全国的每一个县市农业银行都有支行,这是农业银行以外的任何一家商业银行都不具备的。同时,经过多年努力,依托信息技术,农业银行所有网点基本实现了网络化,把巨大的网点优势进一步提升为网络优势,拥有大型银行中覆盖范围最广泛的销售网路和最高的经济发达地区网点渗透率。依靠网点、网络优势,农业银行能为所有城乡客户提供更加统一、快捷、多样化的金融服务。农业银行信息化建设步伐加快,信息化建设综合实力明显增强。 农行自xx年以来连续5年获得“中国企业信息化500强”提名,并连续5年跻身“中国企业 信息化500强”前列。这标志着农业银行的信息化建设和科技创新能力一直处于业内领先水平,在市场竞争中表现出了较强的科技优势和商业价值。

  第三,横跨城乡、客户资源丰富。从城市到农村,农业银行有最广大的人脉资源,特别是具有农业产业化客户群体资源优势。且农行是县域金融领域的领导者,这将是它最为核心的中长期优势,因为县域金融业务具有广阔的发展空间,存贷差也好于同行水平,还享受若干政策优惠。同时,农业银行及时、安全、高效的资金汇划系统可提供更优质、快捷的服务,吸引了大批优质客户。

  然而,农行的经营模式也存在着以下一些问题:

  第一,资产质量和拨备水平稍逊色于同业。尽管公司资产质量在过去3年中处于逐步改善阶段,但相较同业仍旧稍显逊色。县域贷款、中西部及东北部地区贷款质量的变化趋势、政府融资平台贷款和房地产贷款质量仍需要农行密切关注,是农行的潜在风险。目前公司拨备覆盖水平尚低于同业,信贷成本短期仍将维持高水平。

  第二,历史包袱沉重。农行与其他三大行不同,由于历史原因,承担了相当大部分与历史有关的政策性业务,与农村金融体系紧密的联系。政策性业务严重制约着经营结构的调整,使经营管理更为复杂。

农业银行调研报告7

  一 调查背景

  随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了,理财不仅成为人们生活得一部分,也成为了商业银行新的竞争点。就此,我以中国农业银行的理财产品作为调查对象,对银行理财产品做了调查。

  二 调查目的

  为了了解目前银行理财产品的类型,以及居民的理财需求,对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行(温江支行营业部)理财产品投资情况的调查,根据调查结果得出结论,分析总结存在的问题,并提出相应的建议。

  三 银行个人理财产品主要类型

  首先,在了解中国农业银行推出的理财产品之前,让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前,对于银行理财产品的分类,有不同的标准。

  1. 根据风险和收益特征,可以分为保证收益产品,保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。

  保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。

  2. 根据投资币种的不同,可以分为人民币理财产品,外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。

  而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品,信托类理财产品,结构性理财产品,代理境外理财产品(QDII型)

  债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。

  信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的.信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。

  结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益

  产品与金融衍生品(如远期、期权、掉期等)组合在一起而形成的一种新型金融产品,其承担的风险也相对较大。

  代理境外理财产品——所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。QDII型人民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。

  四 中国农业银行理财产品介绍

  农行理财产品主要有“本利丰”、“安心得利”、“安心快线”、“汇利丰”、“境外宝”五大系列,满足保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型等类型投资者的不同需求,具有收益较高、期限灵活、安全稳健、适合广泛的特点。

  下面,我选择“本利丰”作为农行理财产品的代表,介绍其品牌背景,产品功能和购买须知三方面的内容。

  1. 品牌介绍

  “本利丰”理财产品,是指由农业银行自主发起的,以农业银行投资于银行间债券市场、优质企业信托融资项目和货币市场的金融资产为支撑,向公众发售的具有较高收益的保本理财产品。产品类型分为保证收益型和保本浮动收益型。

  2. 产品功能

  ① 本金保障:“本利丰”产品具有稳健、安全的特点,致力于在保障投资者本金100%安全的基础上获得较高的收益。

  ② 高安全性:“本利丰”产品主要投资于低风险、高信用等级的央票、债券、票据、优质企业信托融资项目等金融资产,安全性高,投资稳健。

  ③ 适合广泛:保本保收益型“本利丰”产品适合包括保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有5种类型个人投资者和企业投资者。

  保本浮动收益型“本利丰”产品适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。

  ④ 期限灵活:“本利丰”系列理财产品投资期限为14天至两年不等,并已实现滚动发售。客户可根据自身对理财期限的需求选择适合的产品,并可实现资金在不同期限产品的有益循环,实现财富连续增值。

  3. 购买须知

  个人投资者:可持本人有效身份证明,凭在农业银行开立的借记卡、综合理财卡、活期一本通或结算账户,前往营业网点填写《中国农业银行理财产品认购申购委托书》购买,首次购买农行理财产品需要与农行签订《中国农业银行理财产品协议》。投资者在购买时需要填写《个人投资者风险承受能力评估问卷》(问卷有效期为一年)并根据评估结果购买适合的理财产品。无投资经验的个人投资者不能购买仅面向有投资经验个人投资者发售的理财产品。

见者钟情,知者倾心。

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发布于:2024-07-05

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农业银行调研报告

  在经济发展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编整理的农业银行调研报告,希望能够帮助到大家。

农业银行调研报告

农业银行调研报告1

  为了深入了解本行团员状况,区支行团总支组织了有针对性地召开了青年座谈会,并走访了基层,听取了部份基层团支部书记和部分团员的意见,对团员青年思想状况进行调研,现将调研情况报告如下:

  镇海支行现设团总支一个,下辖机关、营业部、招宝山等9个团支部,每个基层单位均设立了团支部,团干部配备齐全,并能随调动及时进行调整。全行共有团员59名,占到全行员工的26.2%,其中长期工13名,占团员总数的22%,短期合同工46名,占团员总数的78%,男性团员16名,占团员总数的27%,女性团员43名,占全行员工的73%,从团员分布情况来看,团员主要分布在基层临柜一线,而且比重日趋上升,短期合同工比例上升,年龄日趋下降。

  从调研的情况来看,团员青年思想状况主要存在“三种希望”、“二种倾向”

  希望在农行发展的同时实现的发展,随着银行业市场激烈的竞争,农行无论是体制机制、产品、员工收入等各方面都劣于同业,特别是本行收入待遇也低于系统内的其他支行,因此团员青年对农行改革和发展比较关,期望农行通过创新机制、产品,来提升市场竞争力,加快发展,提高农行的地位,从而提高农行员工的社会地位、收入水平。

  希望有良好的职业发展机会,随着市场经济的发展,团员青年的自我意识不断强化,更加注重物质条件和个人价值发挥的,要求薪酬能合理分配,多劳多配,实现公平竞争,择优上岗,相当部份的青年对未来的有明确的,不少团员青年能坚持,储备,增强技能,适应社会的需要。

  希望能有一个良好的企业文化氛围,主要有三个方面,一是期望上级行能搭建平台,促进员工的交流,二是期望上级行能多,特别是针对临柜柜员的,提升团员青年的业务素质,三是期望多搞一些文体,丰富团员青年的业余。

  团员青年主流思想是积极、向上的,但部分团员青年表现出来的.情况不容忽视

  存在着“走”的倾向。他们思想比较明确,期望与现实存在较大差距的同时,就考虑到跳槽,特别是一些新入行的短期合同工,流动就更为频繁,来农行工作只是作为一个跳板,或者说是过渡一下,人员的高流动率严重影响到日常业务经营,也对团工作的开展带来不利。

  存在着“混”的倾向。个别团员青年安于现状,不思进取,混混沌沌过,对团工作的就是搞文体活动,对服务中心、服务业务漠不关心。

  1、加强思想工作,彻底改变观念束缚。

  团员青年是我行的生力军和未来,他们的好与坏,关系着农行未来命运的兴衰,他们接受新物的速度快,反应机敏。加强团青队伍建设,首要就是要从思想建设入手,构筑青年员工健康的支柱,提高他们的思想素质、道德素质、政治素质,坚定他们的信念。包括理想、信念教育、国情和行情教育、职业道德教育。

  2、搭建平台,增进上下交流沟通。

  全行工作重心是业务经营,而团工作的重心应该是搭建平台,创建机会,让青年团员有个展示自己的平台。 从今年来看,区支行组织了青年员工座谈会、青年论坛、青年风采选拨赛及各类文体活动,应该说收到了较好的效果,一些青年思想得到了交流,才能得到了展示,促进了上下交流,得到了行的肯定,为全行人才队伍的培养挖掘。我认为,团工作这方面应该大有可为,搭建各类平台,促进上下的交流沟通。

  3、加强团干伍建设。

  团干部是青年工作的核心,是团青工作开展的有利保证。要加强团干部队伍建设,提高团干部自身素质和水平,以推动青年工作的更好开展。一是不定时地开展团干部培训,使团干部掌握更多的管理知识和团务知识。二是加大对基层团支部的和力度,有奖有罚,促进基层团工作的开展。三是呼吁有关、领导对团青工作的重视程度,为团青工作的开展创造有利的先决条件。团工作自身方面由于多方面原因和考虑问题的角度不同,领导要求与青年意愿之间往往有一定差距,团干部被夹在中间,要处理好这一关系,一要善于寻找共同点,二要善于转化分歧点,三要善于沟通不同点。

农业银行调研报告2

  作为一名即将踏入社会的大,我很荣幸能在xxx银行进行两个月,我从客观上对自己在里所知识有了感性的认识,使自己更加充分解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。经过两个月的实习,虽然还是觉得很茫然,但是细细盘点下来,却也是颇多。下面我把我在xxx银行实习的情况从实习的和过程以及实习感受展开论述。

  实习:实习地点:

  实习期间,我主要对业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。

  1、会计业务部门

  对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

  2、储蓄业务部门

  储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  3、信贷业务部门

  由于目前的`实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的,但是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济影响人们的生活方式和状态的。

  最后,我想谈谈实习的心得感受。,我觉得在学校和单位的很个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁做的,在实际工作中动手能力与人际沟通更重要。

农业银行调研报告3

  主要内容:“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”,中国农业银行秉承此经营理念,如藤草向着阳光逐步扩展到全中国的各个角落,成为面向“三农”服务城乡以至建设城乡一体化的全能型国际金融企业。将网络与现实紧密结合,与时俱进,成为现代新型企业。专业于投资理财、资金周转服务,专注于打造金钥匙、金穗卡、金光道、金e顺以及金益农五大品牌。将企业发展盈利与满足客 户需求降低客户理财风险于一体,诚信沟通,普民惠民。

  一、农行简介

  在中国,即使是在偏远的城乡也能看见那一块绿徽黑字白底的中农业银行门牌。绿色代表生机,寓意中国农业银行致力于走向更好未来,为客户提供完美服务,绿色也象征着田野,是农民给了城乡碧玉之绿,是农村温暖全球。黑色不乏威严之感,具有权威正义之意,代表中国农业银行的高度可靠性,农行有义务为广大民众做最好的服务,表里如一切实为民众办实事。白色代表和平与纯真,这也映射了农行诚信经营的核心价值观,以白色为背景表明农行是以真诚为存世基础的,也更体现其办行宗旨:诚信沟通,普民惠民。

  农行起源于xx年成立的农业合作银行。60年来,其相继精力了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。xx年1月,整体改制为股份有限公司。xx年7月,农行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越。作为去昂最为普及的银行,农行秉乘诚信经营理念,致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多远的一流商业银行。并凭借全面的业务组合,庞大的分销网络和领先的技术平台,想最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展自营及代客资金业务,业务范围还包含投资银行、基金管理、金融租赁等领域。分支机构共计23461个,并继续延伸。

  二、农业银行五大品牌展示

  1、金钥匙

  忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂,徽章镂空部分两侧心形通过农

  行行徽紧密相连,寓意金钥匙品牌与客户心心相通、以身作则、体解民情,金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成,寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化个性化的金融需求。金钥匙以其纯真的金色蕴意高贵生活典雅品质,开启财富之路,带领人们走向美好未来。

  金钥匙:开启财富,引领生活。

  2、金穗卡

  金穗卡是农行旗下的二级品牌,最为广大学生及喜好消费的客户所青睐。可分为金穗借记卡和金穗信用卡。金穗借记卡具有现金存取、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。为方便广大客户,农行在全国各地设有24小时全自动服务的`ATM机,可实现银行卡现金存、取、转账基本功能。并且全国各大银行已实现联网,用户也可在其他银行ATM机上办理简单业务。金穗信用卡,即由农户给予持卡人一定信用额度,鼓励持卡人超前消费,但凡由农行给予持卡人借贷钱款必须在规定期限内由持卡人全额或分期归还,否则则予以惩处。金穗卡集存取现金、转账结算、消费和透支等功能于一身,全方位满足客户短期、小额、频繁的资金周转需求,让持卡人拥有随时随地、快捷和优越的用卡体验。金穗卡:卡随心动,金随卡动。

  3、金益农

  其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。金益农是中国农业银行品牌旗下的二级品牌,隶属于中国农业银行“五金工程”(承诺是金,专业是金,合作是金,服务是金,价值是金)。宣扬该品牌是三农群体的益友,吸取农民朴实的本质,为三农打造最良好的资金流通环境。从一定意义上帮助农民摆脱贫困走入致富之路,建设美好新农村,鼓励发展农业,民以食为天,农业在所有行业中占据主导地位,只要利用好此地位农村便也可像城市那样实现丰衣足食。

  金益农:惠农天下,益农万家。

  4、金e顺

  突破时间、空间限制,结合新型电子商务平台,“e”全称“electronic”,金e顺是农行跟进时代变迁、积极创新的有力代表。金e顺使广大用户点击鼠标、足不出户即可实现在线交易、在线资讯在内的现代金融服务。任何时间、任何地点,打开网络便能够享受农行服务,购物、下载、浏览最新资讯、商谈等在线完成,轻松快捷。

  金e顺:轻松在线,拥有无限。

  5、金光道

  指中国农业银行以客户需求为导向,通过创新产品与服务,全面整合各类本外币存贷款及中间业务,为客户提供专业的对公金融服务品牌,打造综合性全方位企业金融服务平台,与客户真诚相伴,共同成长,成就宏图远景。寓意农行专注于企业金融服务与企业发展,以综合性全方位的金融服务解决方案服务对客户,为客户打开便利之门,助客户通向成功之道。

  金光道:智通道合,偕行以远。

  三、走进农行,走近农行

  中国农业银行在中国共计23461个分支机构,包括总行本部,32个一级分行;5个直属分行,316个二级分行,3479个一级分行,19573个基层营业机构以及55家其他机构例如温哥华代表处、河内代表处、悉尼代表处、法兰克代表处等等。数目之多,普及之广,使得农行客户无论走到哪里都能享受农行的全方位一体化的金融服务。

  走进中国农业银行安徽阜南分行,门口矗立的叫号机使得客户可以公平有序地享受服务,也让工作人员高效率地满足客户需求,然而由于此时正处春节长假,该行随已设立5个窗口办理业务,客户队伍还是长至门外,农行门庭若市。挤过长队,映入眼帘的是一幅幅反假币的宣传海报,这让我想起近几年假币不断流入市场对公众财产造成严重损失,对此农行阜南分行以海报等形式宣传货币卫真反假。假币特征介绍如下:(1)假币的冠字号为机制胶印,纸张较脆,无韧性;(2)假币人像水印及“100”白水印均用无色油墨直接印在纸张正面,水印模糊,没有立体感;(3)假币冠字号码有两种安全线:一种是用银墨色磁带夹在正背面纸张

农业银行调研报告4

  调研报告

  调研企业:中国农业银行网上银行、XX农业银行分公司

  调研地点:农业网上银行

  指导老师:

  调研者:经济贸易系电子商务班XXX

  小组成员:

  调研时间: 年 月 号— 年 月 号

  目录

  一、农行简介 ......................................................................................3

  1、金钥匙 ......................................................................................3

  2、金穗卡 ......................................................................................4

  3、金益农 ......................................................................................4

  4、金e顺 ......................................................................................4

  5、金光道 ......................................................................................5

  三、走进农行,走近农行....................................................................5

  四、总结..............................................................................................6

农业银行调研报告5

  按照市分行《通知》要求,我们由支行班子成员、各部门正副主任、员工代表等参与,就我行近年来网点撤并中存在的问题、对业务发展带来的影响以及对日后网点规划布局的意见,进行了认真细致的研究讨论。大家一致认为,目前,农业银行在__县金融领域中,正在被边缘化。现就我们的讨论意见,归纳如下:

  一、__县金融机构基本情况

  __县现有各类金融机构网点45个,各项存款总额共计划亿元。按系统划分,其中隶属于信用社管辖的机构网点共计28个,邮政储蓄12个,工行2个,建行1个,农行2个。按类别划分,属于骨干网点5个,综合性网点24个,便利性网点16个。按区域划分,县城内网点共计13个,乡镇网点为32个。其中,工行、建行、农行三家金融机构共计5个网点,均集中在县城,信用社、邮政储蓄的机构网点分布在县城内的8个,在乡镇的32个。

  就各家金融机构网点的服务手段及硬件设放来看,都十分先进。如,工行、建行、邮政储蓄均有优于我行的服务优势。一方面,该三个系统下设的全部机构网点均配备有ATM自动取款机,其中工行2台,建行1台,邮政储蓄3台。另一方面,邮政储蓄的信用卡结算,异地存取等,在收取手续费方面制定有非常优惠的政策。

  目前,各家金融机构网点建设均十分稳定。但是,邮政储蓄的机构网点建设及扩张业务的愿望表现得十分迫切,据了解,在今年内,就新设立或迁址网点达到个,对其他各家金融机构的业务发展造成不同程度的影响。

  二、对20__年、20__年我行撤并网点的情况分析

  20__年、20__年,我行撤并网点1个,即临晋营业所。当时,按照存款余额不足3000万元的标准,对该所予以撤并。当时,该所存款余额为2800万元,人员总数7人。在我行撤并网点区域中,信用社、邮政储蓄设立的机构网点共计3个,各项存款总额为5000万元。

  此前,于是20__年,我们还对庙上、楚候、牛杜、三管、北景、七级、东张、角杯闫家庄、城关等九个营业所予以撤并。近年来,在网点不断撤并中,对我行的业务发展至少带来三点消极影响。一是过去我们攻关的财政代发工资业务及烟草、石化等系统大户业务,在这些乡镇全部流失,进而也对我行整体的代收代付业务造成重大影响。二是农村网点不断撤并,当地政府及居民对我行的反映相当强烈。于20__年撤并网点,七级乡离退休老干部曾联名向临猗县政府写信呼吁,临猗县政府常务副县长王玉民曾向我行做过批示。三是网点撤并后,共计遗留正常、不良贷款1.2亿余元,新形成不良贷款3000万元。由于失去网点,导致不良贷款的清收工作负面影响极大。

  三、我行在临猗县网点设置的基本现状

  20__年6月,按照上级行存款余额不足5000万元的撤并标准,我们对营业所、卓里分理处等两个乡镇网点,以及地处城区的南郊、西街、北街三个储蓄所予以撤并。以上五个机构在撤并中,共计分流人员35名,向信用社移交存款6000余万元,归并我行营业所、东街分理处存款8000余万元。

  当前,我行仅在临猗县城设有两个营业网点。一个是支行营业部,另一个是东街分理处。目前,新系统升级以后,我们已经在这两个网点全部推行综合柜员制,但是,客户流量仍然十分拥挤,已直接导致部分客户将存款转入他行,从而形成我行综合竞争力明显呈下降趋势。按照上级行“县域商业金融主渠道作用”的市场定位思路,如果条件允许,我行应至少在乡镇新增四个综合性营业网点,在城区新增两个便利性网点,方能满足当地客户办理业务的基本需求,并较好服务临猗县的经济建设。就此,我行网点规划布局的理想思路为:

  1、在主要重镇新增四个综合性网点的布局为:临晋镇、孙吉镇、北辛(或卓里工贸区)镇,庙上镇。

  2、城区业务网点在现有两个网点的基础上,应再新增两个便利性网点,六台ATM自动取款机。

  四、我行应在乡镇设置营业网点的.几个必须性

  临猗县是一个农业大县和人口大县。全县总人口达54万元,辖8镇5乡3区,375个行政村。我行于20__年撤并网点时,全县国内生产总值约达30.30亿元,工农业总产值达到42.03亿元,财政收入完成1.51亿元,农民人均纯收入完成3127元,城镇居民人均可支配收入完成6091.7元,固定资产投资完成6.94亿元,社会商品零售总额完成4.14亿元。作为全省最大的小麦、棉花、果疏基地县,我行现有的两个业务网点,显然难以形成“县域商业金融主渠道作用”的市场定位。

  下一步,我行乡镇网点规划布局的类型可以概括为以下几个。一是应在地处西半县的第一重镇——临晋镇,设立一个综合性业务网点。目前,该信用社与邮政储蓄设立在该镇的网点,城乡储蓄余额约达2亿余元,且金融业务发展颇具潜力。二是应在临猗县最大的果区——北辛镇(或卓里工贸区)设立一个网点,主要为当地果农果商及工商

  企业提供服务。三是孙吉镇在外务工经商人员遍布全国各地,尤以北京、广州居多,且该镇中小型及家庭作坊式企业较多,经济颇为活跃。因而,应尽快恢复我行在该镇的营业机构。四是作为闻名全国的枣树基地——庙上乡,亦应恢复设立一个综合性营业机构,进而幅身历史名镇嵋阳以及七级等乡镇。

  最后,只有我行农村网点加强与城市网点的合作,主动接受城市先进业务辐射,积极向城市网点看齐,不断缩小城乡业务差距,同时充分利用已经开办的城市业务制高点,进而加强对城区业务的渗透,在坚决扩大城市业务份额中,吸引农村合围城市,实现各项业务城乡一体化健康发展的战略目标。

农业银行调研报告6

  摘 要:中国农业银行是四大国有独资银行之一,它因网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全深受广大客户信赖。而xx年1月15日,中国农业银行完成工商变更登记手续,由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司,并更名为“中国农业银行股份有限公司”。农行A股、H股分别于20xx年7月15日、16日上市,行使超额配售权后,农行以募集221亿美元成全球最大IPO。那么究竟农行在经营管理和商业模式上有着什么样的优势,它内部又存在着哪些弱点,它的上市对于它本身以及整个金融市场有着怎样的影响,又受到社会各界如何的反响,这些方面值得我们深入探讨。

  关键词:中国农业银行;股改;发展

  一、引言

  中国农业银行最初成立于xx年,xx年2月再次恢复成立后,成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,成为中国银行发展的骨干力量。农行常年在中国市场的发展孕育了它独到的“面向三农、服务城乡、回报股东、成就员工,建设城乡一体化的全能型国

  际金融企业,诚信立业、稳健行远”的企业文化。农行的核心价值观由以下的相关理念构建而成: 经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标

  管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业

  服务理念:客户至上 始终如一

  风险理念:违规就是风险 安全就是效益

  人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先

  目前,中国农业银行拥有一级分行32个,直属分行5个,总行营业部1个,培训学院3个,并在新加坡、香港设立了分行,在伦敦、东京、纽约等地设立了 代表处。从塞北到江南,从雪域高原到东海之滨,从繁华都市到旖旎乡村,在中国广阔的大地上,到处都能感受到农业银行的存在。完备的网点构架,为各项业务, 特别是行业性、系统性业务的开展提供了独有的便利条件。它的上市更是广受社会各界的关注,因为这不仅仅是农业银行迈向世界一流商业银行的里程碑,同时也是中国四大国有商业银行股份制改革的收官之作。而随着农行上市的完成,一项新世纪融资规模也被刷新。 那么对于这一收官之作到底是完美还是遗憾,社会各界有着不同的想法。

  部分投资者认为农行作为IPO有着五大卖点:

  1.农行是最后一家上市的国有大银行,是一个不可错失的机会;

  2.农行拥有庞大的营业网点,高于工行、建行和中行县域机构网点数量之和;

  3.低廉的资金筹集成本,农行储蓄存款占比高 ;

  4.受国家支持的三农业务,农行未来业务成长空间大;

  5.股改红利的释放。

  然而另一些投资者却认为农行的上市存在着诸多遗憾:

  1.时机选折的遗憾;

  2.上市地点的遗憾;

  3.上市模式选择的遗憾。

  对此我们小组通过深入中国农业银行进行实习,搜索阅读相关新闻,调查中国农业银行的发展状况、上市影响,通过具体分析预测该银行未来前景。

  二、调查的建立和调查方法

  (一)调查方法说明

  本次调查我们主要采用深入中国农业银行实习,搜罗该银行多方面信息加以整理归纳,抓出重点,通过分析对该企业的总体情况做出评价。

  (二)调查目的

  了解农行的具体经营状况以及它上市后的改变、优缺点及影响,预测它未来的发展前景。

  (三)调查对象

  中国农业银行杭州分行,主要针对其上市之后发生的一系列变化及上市所带来的机遇和危机。

  (四)调查内容

  主要包括农业银行的主营业务、中间业务、财务报表、商业模式、经营管理、新闻时事、股价走向等多方面进行深入了解

  三、调查结果分析

  经过我们深入农行内部实习了解到,与其他三大行一样,农行系国务院直属单位。它的主营业务也大致和其他三大银行相似,主要包括人民币业务和外汇业务:

  人民币业务:各种存贷款业务、国内外结算、票据贴现、发行金融债券、买卖政府债券、从事同业拆借、买卖外汇、提供信用证服务及担保、代理收付款项及代理保险业务等。

  外汇业务:外汇存款、外汇贷款、结汇、售汇、进出口押汇、进出口信用证、跟单托收、光票托收、咨询见证、居民因私购汇、出口退税账户托管贷款和外汇汇款等业务。

  中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。在这一战略的.引导下,中国农业银行成为了中国服务领域最广,服务对象最多,业务功能最齐全的银行。服务业务范围覆盖了全国的城市、乡村,并通达全世界。服务对象囊括了所有行业和各类用户。服务的手段不仅包括柜台服务、上门服务等传统方式,还推广了“95599”电话银行、网上银行、自助银行等高科技手段。除了常规国内国际金融产品以外,还为客户在证券、保险,基金等行业架设了沟通桥梁,并延伸到社会经济领域的各个角落。除此之外,农行还可以利用营业网点到县的优势为行业性、系统性客户提供"一揽子"理财方案。而金穗卡是中国农业银行向社会发行的具有消费信用、转帐结

  算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。目前,发行的金穗卡品种有金穗贷记卡、金穗准贷记卡、金穗借记卡和金穗国际借记卡。“金穗卡” 以先进的电子化手段为依托,形成了以城市为中心覆盖全国的服务网络,走进了百姓的衣食住行,成为不可或缺的支付结算手段和理财工具。20xx年以来银行卡业务实现跨越式发展,市场份额显著增加,产品功能日趋完善,各项业务指标增势良好,经营效益成倍增长,银行卡发卡量、存款余额、跨行交易量均居同业第一。

  通过更进一步查取资料,我们发现农行与其他三大行相比在吸存方面优势较为明显:负债业务规模同业领先;较高的个人存款占比提供稳定增长的存款来源; 活期存款占比较高;存款成本在同业中保持领先优势。息差在四大国有银行中仅次于建行;拥有可比同业中最低的贷存比、非政府信用类债券占比、债券投资久期和中长期贷款占比,以及最高的活期存款占比,长期看,息差改善空间高于可比同业。

  我们查阅了农行09年的年报发现:

  xx 年,农行的个人存款占比达到58.2%,是大型商业银行中最高的。同期,农行的活期存款占比55.5%,也是大型银行中最高,另外还有16.7%的存款也将在3个月内到期。从存款结构上来看,农行存款主要以个人存款为主,提供了稳定的资金来源;从期限上来看,存款主要以活期存款为主,有利于降低资金成本。

  xx年,农业银行全面推进业务经营转型,价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。农业银行秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念,充分发挥城乡联动优势。农行总资产88,825.88亿元,占全国银行业资产总额的11.3%,其中各项存款74,976.18亿元,各项贷款41,381.87亿元,资本充足率10.07%,不良贷款率2.91%,净利润650.02亿元,较20xx年增长26.3%,净利润增长率居四大行之首。

  净利润的高速的增长,这当然与农行的经营模式分不开。通过分析我们认为农行的经营模式主要有以下几点优势:

  第一,规模、品牌强大。在国内,农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。特别是农业银行与“三农”有着密切的业务联系,与农民建立了深厚的感情,其品牌与信誉受

  到广大农民的青睐。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,并在新加坡、香港设立了分行,在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处,近年来多次被《财富》评为世界500强企业之一。

  第二,网点、网络覆盖面广。农业银行拥有近3万个机构网点,居全国各大银行之首。这些网点分布在广大的城市和农村,在全国的每一个县市农业银行都有支行,这是农业银行以外的任何一家商业银行都不具备的。同时,经过多年努力,依托信息技术,农业银行所有网点基本实现了网络化,把巨大的网点优势进一步提升为网络优势,拥有大型银行中覆盖范围最广泛的销售网路和最高的经济发达地区网点渗透率。依靠网点、网络优势,农业银行能为所有城乡客户提供更加统一、快捷、多样化的金融服务。农业银行信息化建设步伐加快,信息化建设综合实力明显增强。 农行自xx年以来连续5年获得“中国企业信息化500强”提名,并连续5年跻身“中国企业 信息化500强”前列。这标志着农业银行的信息化建设和科技创新能力一直处于业内领先水平,在市场竞争中表现出了较强的科技优势和商业价值。

  第三,横跨城乡、客户资源丰富。从城市到农村,农业银行有最广大的人脉资源,特别是具有农业产业化客户群体资源优势。且农行是县域金融领域的领导者,这将是它最为核心的中长期优势,因为县域金融业务具有广阔的发展空间,存贷差也好于同行水平,还享受若干政策优惠。同时,农业银行及时、安全、高效的资金汇划系统可提供更优质、快捷的服务,吸引了大批优质客户。

  然而,农行的经营模式也存在着以下一些问题:

  第一,资产质量和拨备水平稍逊色于同业。尽管公司资产质量在过去3年中处于逐步改善阶段,但相较同业仍旧稍显逊色。县域贷款、中西部及东北部地区贷款质量的变化趋势、政府融资平台贷款和房地产贷款质量仍需要农行密切关注,是农行的潜在风险。目前公司拨备覆盖水平尚低于同业,信贷成本短期仍将维持高水平。

  第二,历史包袱沉重。农行与其他三大行不同,由于历史原因,承担了相当大部分与历史有关的政策性业务,与农村金融体系紧密的联系。政策性业务严重制约着经营结构的调整,使经营管理更为复杂。

农业银行调研报告7

  一 调查背景

  随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了,理财不仅成为人们生活得一部分,也成为了商业银行新的竞争点。就此,我以中国农业银行的理财产品作为调查对象,对银行理财产品做了调查。

  二 调查目的

  为了了解目前银行理财产品的类型,以及居民的理财需求,对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行(温江支行营业部)理财产品投资情况的调查,根据调查结果得出结论,分析总结存在的问题,并提出相应的建议。

  三 银行个人理财产品主要类型

  首先,在了解中国农业银行推出的理财产品之前,让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前,对于银行理财产品的分类,有不同的标准。

  1. 根据风险和收益特征,可以分为保证收益产品,保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。

  保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。

  2. 根据投资币种的不同,可以分为人民币理财产品,外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。

  而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品,信托类理财产品,结构性理财产品,代理境外理财产品(QDII型)

  债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。

  信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的.信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。

  结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益

  产品与金融衍生品(如远期、期权、掉期等)组合在一起而形成的一种新型金融产品,其承担的风险也相对较大。

  代理境外理财产品——所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。QDII型人民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。

  四 中国农业银行理财产品介绍

  农行理财产品主要有“本利丰”、“安心得利”、“安心快线”、“汇利丰”、“境外宝”五大系列,满足保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型等类型投资者的不同需求,具有收益较高、期限灵活、安全稳健、适合广泛的特点。

  下面,我选择“本利丰”作为农行理财产品的代表,介绍其品牌背景,产品功能和购买须知三方面的内容。

  1. 品牌介绍

  “本利丰”理财产品,是指由农业银行自主发起的,以农业银行投资于银行间债券市场、优质企业信托融资项目和货币市场的金融资产为支撑,向公众发售的具有较高收益的保本理财产品。产品类型分为保证收益型和保本浮动收益型。

  2. 产品功能

  ① 本金保障:“本利丰”产品具有稳健、安全的特点,致力于在保障投资者本金100%安全的基础上获得较高的收益。

  ② 高安全性:“本利丰”产品主要投资于低风险、高信用等级的央票、债券、票据、优质企业信托融资项目等金融资产,安全性高,投资稳健。

  ③ 适合广泛:保本保收益型“本利丰”产品适合包括保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有5种类型个人投资者和企业投资者。

  保本浮动收益型“本利丰”产品适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。

  ④ 期限灵活:“本利丰”系列理财产品投资期限为14天至两年不等,并已实现滚动发售。客户可根据自身对理财期限的需求选择适合的产品,并可实现资金在不同期限产品的有益循环,实现财富连续增值。

  3. 购买须知

  个人投资者:可持本人有效身份证明,凭在农业银行开立的借记卡、综合理财卡、活期一本通或结算账户,前往营业网点填写《中国农业银行理财产品认购申购委托书》购买,首次购买农行理财产品需要与农行签订《中国农业银行理财产品协议》。投资者在购买时需要填写《个人投资者风险承受能力评估问卷》(问卷有效期为一年)并根据评估结果购买适合的理财产品。无投资经验的个人投资者不能购买仅面向有投资经验个人投资者发售的理财产品。