调研报告

时间:2024-06-22 调研报告 我要投稿

调研报告[优]

  在日常生活和工作中,报告的适用范围越来越广泛,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

调研报告[优]

调研报告1

  实习单位:实习时间:6月7日—8月26日

  指导老师:xxx

  摘要:本文主要围绕我在专业实习和社会实践实习中遇到的问题展开的调研

  本文聚焦于兴趣对学习和工作的影响。通过整理实习报告,我发现在专业实习中,学生的学习兴趣以及教师的教学兴趣都至关重要。而在社会实践中,发现和培养对工作的兴趣则显得尤为重要。为了解决这一问题,我与被调查人进行了交流与探讨,并进行了简要的问题分析。最终,我提出了一些解决办法。

  关键词:兴趣问题分析培养

  正文:

  一、调研目的

  通过本次认知实习,我学会了发现问题并思考分析问题的能力。在实践中的学习过程中,我不仅能够纵向提炼出自己在实习中遇到的问题,并寻求解决办法,还能够学会更深层次地看待问题本质。另外,这次实习也锻炼了我的'总结和分析能力,为未来毕业论文的设计打下了坚实的基础。

  二、调研意义

  无论是在学习还是工作中,兴趣都对其产生了不可忽视的影响。通过参与此次实习活动,我深刻体会到兴趣在学习和工作中的重要性。在现实生活中,有许多人缺乏对学习和工作的兴趣,导致他们的生活缺少情趣,以及工作上的动力不足。因此,我认为将兴趣作为一个调研课题来研究是非常必要的。

  特别是未来我自己真正成为一名教师时,培养学生的学习兴趣将成为一项重要的教学任务。因此,我认为研究这个课题具有很大的意义。

  三、调研对象

  由于本次实习分为专业实习和社会实践。因此,我将调研的对象分为三类。

  1、学生

  这群学子均就读于一所普通高中,正处于高二年级,即将迈入高三。他们的行为和观点都值得我们密切关注。

  2、教师

  教师作为一个职业群体,常常被忽略在调研中被忽略。在我实习的这所高中,我也发现了一些值得我们思考的问题。

  3、教育系“三下乡”团队

  四、调研方式

  1、谈话交流

  2、问题讨论

  五、调查分析

  (一)、由于兴趣而引发的一系列问题

  1、学生对学习缺乏兴趣

  我专业实习的单位是一所普通高中,没有高分段学生,大都是为了一张高中毕业文凭而勉强来学校读书的。

  大多数学生不愿意听老师讲课,他们更乐于活跃于自己的小天地中,课堂纪律不是很好。我甚至还发现经常有学生在课堂上吃零食。对于老师的批评,他们总抱以“淡定”和无所谓的态度。

  另外,许多学生太过注重穿着,早恋也是比较常见的。

  当问其原因时,他们大多讲的是,“反正我以后也不考大学,那么用功干什么?”

  2、教师的教学热情淡化

  这所学校的很多老师原来都是教过我的,他们见到我时,都十分热情、高兴,说话也格外亲切。

  从他们的话语中,我感受到了一种强烈的失望情绪。经常听到教师感叹现今的学生与以前相比大不如前。许多学生无法自律,令教师感到无能为力。我发现教师们对教学的热情并不高,许多教师都感到困惑。有一位教师这样向我表达:“现在教书也是一头雾水,因为我们无法从学生身上获得反馈,也不清楚是由于教师的原因还是学生的原因。”。

  老师可能对学生产生了消极得教育心态,让他们自己也觉得教着没什么意思。

  3、“三下乡”还在磨合

  原本教育系“三下乡”的传统就是去偏远地区义务支教,这也是与我们教育系本专业以及学院的应用型理念相吻合的。大家都为这一次的“三下乡”做足了准备。大家都是带着一种激情和新奇。

  后来情况发生了一些变化,我们被安排去社区进行全员人口信息登记的工作。对我们而言,这是一个全新的领域,很多东西还很陌生。由于工作的难度较大,并且与我们专业背景联系不是很密切,整个团队都有些缺乏信心,对工作的热情也不太高涨。有时我们不可避免地会抱怨现状。

  我们都在努力适应这份工作,尽管它可能缺乏趣味性。但既然我们选择了它,就有必要确保它不发展成为一份糟糕的工作。

  (二)、试析原因

  1、学生

  (1)这所高中的学生普遍存在缺乏自信的问题。他们的整体成绩并不出色,对于考上大学他们感到没有希望。他们对学习持有一种排斥的态度,认为读书是无用的。

调研报告2

  按照市委办公厅《关于开展我市第三产业发展情况调研的通知》的文件要求,为呼伦贝尔市体育局比较详细地了解我市体育产业的现状及发展趋势。现将有关情况汇报如下:

  一、满洲里市体育产业基本状况

  近年来,随着我市经济发展和人民生活水平的不断提高,广大人民群众对体育文化的需求逐年增加,体育消费市场逐步扩大,体育产业作为第三产业中的一个新兴产业,正以较快速度向前发展。我市在坚持体育事业公益性、加快发展体育事业的同时,对发展体育健身市场、开发体育竞赛与表演市场、发展体育用品业及体育彩票业等方面积极探索,取得了一定成效。

  1、体育健身市场快速发展。人们生活水平的提高以及假日经济的发展,使休闲体育在我市悄然兴起。为身体健康而投资,为锻炼身体而消费,已成为一种社会时尚和生活需要。除传统体育活动以外,休闲与户外体育活动,如羽毛球、保龄球、网球、乒乓球、太极拳等日益赢得人们的青睐。目前,我市已正规注册的单项协会共有11个,俱乐部75个。有游泳馆(池)2家、跆拳道馆2家、武术馆1家、健身俱乐部4家、室内滑雪馆1家。此外,各单位和民间组织的体育活动丰富多彩,这些活动直接拉动了体育消费市场的快速发展。

  2、积极培育体育竞赛表演市场。我市在采用市场化方式举办赛事方面进行了有益的尝试。依托黄金集团举办了“黄金杯”篮球赛赛,“体彩杯”大力士比赛大型赛事。

  3、体育用品销售市场日益繁荣。由于人民群众健康意识的增强和各种体育用品需求日益旺盛,促进了体育用品销售市场的快速发展。

  4、体育彩票销售态势良好。我市体育彩票销售收入总体上呈逐年递增态势。目前,全市共有体彩销售网点60家。

  5、体育设施建设运营情况。20xx年我市投资7000万元新建了满洲里市体育馆。

  近年来,我市体育产业的快速发展得益于市委、市政府的重视,是经有关部门的不懈努力和人民群众的积极参与及旺盛的社会需求共同作用的结果。我市在发展体育产业方面的主要作法是:

  1、领导重视,强化措施。市政府多次组织调研、学习,召开专题讨论会,认真贯彻落实《国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见》及《内蒙古自治区体育市场管理条例》精神,制定了相应的体育产业开发的办法、措施,使我市体育市场的经营管理走上法制化的轨道。

  2、加强宣传,不断提升水平。城市化水平的提高是国家整体发展能力提高的一个标志。我市积极加大宣传力度,通过电视、广播、报刊等新闻媒体,不定期进行宣传。充分利用体育公益广告、网站,宣传我市体育、公布产业信息,以此带动更多的人关注体育、参加运动,为体育产业发展营

  造浓厚的市场氛围。

  3、积极应对,规范管理。一是体育彩票作为我市体育产业的龙头,市体育局认真研究和细分市场,对网点布局进行了调整优化、分级管理。二是改善了市体彩管理中心的办公环境,并配备现代化的办公设备。三是采取措施,有效应对。重新规范和划分了即开型彩票销售网点,落实网点管理职责,提升服务水平档次。四是推出了奖励办法,充分调动销售人员的积极性,各项举措取得了明显成效。

  4、引入市场机制,增强运作能力。在管理和运作上逐步改变以往主要由政府办体育的格局,积极引入市场机制,促使市场开发和市场运作能力不断增强,为我市在培育体育市场、发展体育产业等方面积累了经验,奠定了基础。现已初步形成了自我生存和自我发展的能力。

  5、承办赛事水平不断提高。各体育协会在市体育总会的指导下,承办赛事的水平有较大的提高。20xx年各单项协会自筹资金30万元,举办羽毛球、网球、乒乓球等全市赛事12项,参加人数达3000人次。

  二、“十一五”期间我市体育事业成就简要回顾

  1、五年来,市政府投入数亿元,新建了体育馆、体育场及社区文体馆,使我市的全民健身基础设施得到了明显的改善。

  2、五年来,全市群众体育得到蓬勃开展,体育人口增至42.5%,学生达标率近100%,体育协会进一步壮大。

  3、领导重视,强化对体育工作的领导,使体育工作的

  地位和影响力得到明显提升。

  4、竞技体育办赛能力水平显著增强,相继举办了全国男子柔道赛、中俄青少年体育夏令营等活动。

  5、对俄体育交流蓬勃开展,每年有计划地与赤塔等地区开展乒乓球、篮球、田径等项目交流,不仅提高了竞技体育水平,同时也促进了两地人民交流友谊,为口岸经济贸易发挥了桥梁纽带作用。

  6、体育产业快速发展,以体育彩票为标志的`我市体育产业不断壮大,全市体彩年均销售额近一千五佰万元。

  三、存在问题

  近年来,我市体育产业虽然有新的起色,取得了一些成绩,但作为一个新兴的产业总体上还是仅处于发展阶段,其自身价值潜力和特色优势尚未得到充分的发挥,与发达城市

  相比还有较大差距,还存在着一些制约发展的困难和问题。

  1、全市体育发展不均衡,全市各区的所属体育机构、设施等需进一步重视和完善。

  2、体育工作没有列入到全市精神文明考评体系,对全市各单位开展体育工作没有形成良好的激励机制。

  3、体育交流项目需进一步拓宽,尤其要在我市及自治区竞技体育优势互补项目上需进一步加大交流力度。

  四、意见和建议

  1、继续提高思想与认识。一是从思想上树立新理念。各级领导应把体育产业发展置于我市经济社会发展的总体格局中去谋划、去思考。二是遵循市场规律与运作。我市体

  育部门和有关部门应继续转变观念,切实做到管办分离,真正做好管理服务,积极引导,为体育产业的发展创造条件。

  2、加大经费的投入。一是在“十二五”期间设立体育产业发展引导资金,资金来源主要是财政预算和体彩公益金。二是广泛发动社会赞助和捐赠。三是进一步争取上级体育项目投资和资金补助,实现体育经费结构的多元化。

  3、探讨体育与旅游等相结合的新途径,不断拓宽体育产业面。一是发挥地缘优势,打造我市冬季竞技体育新模式。二是创新思维,为我市群众体育增添新色彩。20xx年我局将探索性的举办系列飞镖、台球、街舞等新兴赛事。

  4、充分调动社会各方面的积极性,共同发展体育产业。积极鼓励和引导国内外各种所有制的组织和个人投资体育产业,开办各类体育竞赛、健身娱乐、体育培训、体育中介等经营性实体。优化产业发展环境,形成政府、企业、社会共同发展体育的合力。另外,体育产业在吸纳社会就业方面的独特作用不可小看。以体育产业发展吸纳更多的企业、人员共同发展,让他们开拓更新的创业天地。

调研报告3

  一、时间:

  20xxx月xx日

  二、调研地点:

  xxxx中国移动营业厅。

  三、调研目标:

  中国移动公司直属营业厅前台服务人员。

  四、调研目的:

  通过与中国移动公司基层员工的接触,从基层员工的角度出发,大体了解中国移动公司在商务礼仪方面的一些做法,在了解的过程中发现实际操作与运用中的缺陷,并且加以改正

  五、调研内容:

  为了比较系统有效地收集中国移动公司关于商务礼仪方面的一些讯息,我们市场营销班第三组在进行实地调研之前准备了三个大问题,现就这三个大问题进行汇报。

  1、中国移动公司与商务礼仪培训:

  (1)中国移动公司的礼仪培训课程占总培训课程中的比重是多少?

  据我们了解,合肥市五里墩移动营业厅内的服务人员的商务礼仪培训课时占培训总课时的1/5至1/8。

  (2)中国移动公司的礼仪培训要求及目的:

  通过双方交流我们得知,中国移动公司在给员工进行初期礼仪培训时,经常要求服务人员做到“微笑“二字,并且强调做到“微笑”二字最基本的就是作为一个服务个体,其内心要尊重每一位客户,尊重每一位客户的意愿,把每一位客户的要求当作自己的要求,替客户所想,解决客户想要解决的一切问题。而这也是中国移动公司进行礼仪培训的原始目的。

  2、中国移动公司是如何进行岗前礼仪培训的?

  对于移动公司的岗前礼仪培训,我们主要是从中国移动对自己员工的培训方式与培训途径的角度上讲的。经过我们与移动员工比较细致的交谈,我们发现,虽然移动的礼仪培训课时略少,但其礼仪培训的方法还是有许多可取之处的,从总体的'角度讲,移动礼仪培训途径注重多样 化,培训方式注重理论与实践相结合。总之,移动遵循其员工在打牢理论基础的前提下,为更好的发挥每一位员工的礼仪素质,而不断探索并尽可能的为每一位接受礼仪培训的员工提供最好的实践机会,从而实现学、研、用三者合一。

  3、中国移动公司如何让员工在平时的工作中表现出高度职业化的风范?

  一个人,如果长期重复某一项工作,难免会感到单调疲乏,这种现象就是通常所说的“工作倦怠期”,正因为中国移动深谙此道,因此,中国移动鼓励员工们在平时的工作中不仅仅要表现出娴熟的职业素养与礼仪,而且也要学会在往复的工作中不断的激励自己,用自己的实际行动带动同事之间的工作热情,只有这样,每一位中国移动的员工才能够时刻保有一颗满腔热情的心,从而让自己最大限度的为每一位客户服务,让客户体会到中国移动员工们的职业礼仪与修养。

  六、调研发现:

  在调研过程中,我们与移动员工通过交流了解到了以上三个基本问题。虽然我们通过双方之间的互动发现了中国移动在商务礼仪的培训与应用方面的亮点,但是经过我们细致的观察,还是找到了一些不足之处。

  主要体现在以下几个方面:

  (1)部分前台服务人员在与客户初次见面时没有做到微笑待人、主动问候,而是坐等客户前来咨询或办理相关业务;

  (2)部分前台服务人员在与前来办理业务的客户进行交谈时,没有做到头部面向客户,眼睛与客户保持平行一致;

  (3)部分前台服务人员在与客户进行交流时言语措词较生硬,礼节礼貌性用语较少,不能够让客户感到满意。

  (4)部分前台服务人员在接待客户时精神面貌尚显不足,不能够给客户留下良好的职业礼仪与素养的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。

  七、调研总结:

  我们市场营销班第三组通过本次调研实践活动并经过比较细致的观察与讨论,一致认为在商务礼仪的理论基础与实践应用两个方面,不仅仅要做到学以致用,活学活用,最重要的就是作为一名通信服务人员,要从通信行业的角度出发,把自身真切地融入到通信服务这个行业当中,摆正自己作为服务行业当中的一员的位置,本着了解客户的心理,尊重客户的意愿,实实在在为客户办事的心态,想客户之所想,真切为客户排忧解难,只有做到这一点,才能够真正的把商务礼仪这门课程的精华发挥到极致!

调研报告4

  一、 ONLY

  ONLY是欧洲著名的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。ONLY是来自欧洲时尚前沿的设计。ONLY为所有生活在世界各大都市的独立,自由,追求时尚和品质的现代女性设计。 ONLY的定位是15至35之间,活泼自信且独立性格的都市女性。ONLY的服装适合出游,朋友聚会,校园生活等各种轻松的休闲场合。 ONLY的有些面料来自欧洲和日本,特别注重运用如富强纤维、氨纶等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒适性,又容易清洗,保持良好的形态。适合约会、休闲、工作,令女性能够轻松应对多种场合。ONLY女装系列有:外套、夹克、套衫、紧身针织上装、T恤衫、衬衣和其它饰品,如背包、帽子、手套。

  ONLY,采用了合理的价格,保持亲切近人,更为朴实的做法。ONLY所采用的新型高科技面料,最时尚的设计,将带您体验时尚的一部分,ONLY—永远站在流行的最前端。

  二、 Zara

  作为全球的零售业巨头之一,ZARA的商品无论是从流行程度以及价位还有更新货品的时间上看,它都是遥遥领先其他品牌的!

  随着ZARA在中国的认知度不断提升,关注这个品牌店的人也越来越多,ZARA因最时尚的设计最低廉的价格而备受肯定!

  ZARA女装今季秋装系列,全新风格的独特之处在于,采用令人惊奇的办法去生成一种独特的混杂风格,甚至是互为矛盾的风格。这不仅包括浪漫与未来主义的混合,运动与民族风格的混搭,还体现于同一件衣服上相互矛盾的组合。一种新的全球主义风格美学和现实主义的边缘感被创造并被广泛运用。

  ZARA的定价略低于商场里的品牌女装,而它的款式色彩特别丰富。在这里,既可以找到最新的`时髦单品,也可以找到任何需要的基本款和配饰,再加上设计丰富的男装和童装,一个家庭的服装造型甚至都可以一站式购齐。

  简单来说,顾客可以花费不到顶级品牌十分之一的价格,享受到顶级品牌的设计,因为它可以在极短的时间内复制最流行的设计,并且迅速推广到世界各地的店里。打个比方,今天你在米兰看到的当季最新款的裙子,10天后,就可以在ZARA店里买到神似的衣服。

  三、 JNBY(江南布衣)

  江南布衣(JNBY)是杭州江南布衣服饰有限公司旗下的主力品牌。江南布衣(JNBY)品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式,“Joyful Natural Beauteous Yourself”这四个单词很好的诠释了江南布衣(JNBY)的品牌理念。

  江南布衣(JNBY)全情演绎与自然相融的理念款式设计,强调单品之间丰富、随意的可搭配性为穿着群体提供了专业的服饰搭配概念的同时,更为她们留下服饰搭配的再创空间。丰富的设计语言,更是江南布衣(JNBY)的一大特色,细节手法如手工刺绣、机绣布料造型、手绘、胶印等等。枝叶花草成为标志性的装饰纹样。

  JNBY主张“崇尚自然,追求完美”的生活方式,以20-35岁的都市知识女性为顾客群,面料采用天然纤维,以棉、麻为主,舒适、自然、透气、吸湿性好,全情演绎“回归自然”的设计主题。江南布衣品牌精神可用四个词概括:喜悦、自然、美丽、自我,这四个词所涵盖的意思是江南布衣设计师们本身的生活理念,更是江南布衣品牌所要诠释和推广的着衣生活理念。“江南布衣”以其独有的都市田园风格,赢得众多女性的青睐。风格浪漫、丰富、自然,色系与色彩沉稳雅致,材料多用不同肌理、风格的纯天然面料。枝叶花草成为标志性的装饰纹样,全情演绎与自然相融的理念;款式设计强调单品之间丰富、随意的可搭配性,为穿做群体提供了专业的服饰搭配概念的同时,更为他们留下服饰搭配的再创空间。

  江南布衣的价格也不是很高,在看的几个店里,觉得江南布衣是上新款的速度最快的。有可能我们去调研的时候不是周末,客流量不是很多。我个人比较喜欢这三个牌子的服装。

调研报告5

  近年来,汽车行业的竞争日益激烈,众多汽车品牌纷纷推出各自的产品来争夺市场份额。作为德国著名汽车制造商之一,宝马汽车一直以来以其高品质、豪华和性能而闻名全球。本次调研报告将对宝马汽车进行全面的研究和分析,以了解其在市场上的竞争优势以及面临的挑战。

  宝马汽车成立于xx年,凭借着长久的历史和创新精神,它已经成为了全球领先的汽车制造商之一。宝马的产品线包括轿车、SUV和电动汽车等多个系列,以满足不同消费者的需求。在品牌战略方面,宝马以“驾驶乐趣”为核心,注重产品性能和操控体验,吸引了一大批热爱驾驶的消费者。

  宝马汽车在全球范围内拥有广泛的销售网络,其产品覆盖了欧洲、北美、亚洲等市场。这使得宝马得以有效地开拓市场份额并实现业绩增长。同时,宝马汽车在全球范围内建立了一系列的`制造基地和合作伙伴关系,以确保生产和供应链的高效运作。

  在技术创新方面,宝马汽车一直致力于推动移动出行的发展。它是首先将驾驶员辅助功能引入汽车中的厂商之一,如自适应巡航控制、自动泊车等技术的引入,大大提高了驾驶的安全性和便利性。同时,宝马还非常重视电动汽车的研发和生产,不断推出新款的电动汽车以满足环保意识日益增强的消费者需求。

  然而,宝马汽车也面临着一些挑战。首先,全球范围内的汽车市场竞争激烈,各大汽车厂商都在不断追求创新和卓越,这意味着宝马必须不断提升自身的竞争力。其次,新能源汽车市场的兴起也给传统汽车制造商带来了挑战,宝马需要进一步加大对电动汽车的研发和推广。另外,全球经济增长的不确定性也会对汽车市场产生影响,宝马需要灵活应对市场变化,保持良好的经营状况。

  综上所述,宝马汽车作为一家全球知名的汽车制造商,凭借其高品质、豪华和创新的产品,一直以来在市场上具有竞争优势。然而,它也面临着来自竞争对手和市场环境的挑战。宝马需要进一步加大对技术创新和新能源汽车的投入,以保持竞争力并持续增长。同时,宝马还应该进一步提升品牌形象和服务质量,以用户为中心,为消费者提供更好的购车和售后体验。

调研报告6

  出差时间:20xx年06月21日至20xx年6月24日

  出差地点:河南郑州、河北石家庄、天津

  出差目的:学习河南、河北、天津公司的先进经验,以便更好地开展今后工作

  出差内容:6月21日赴河南郑州参加“弘润幸福里”基金项目推介会;6月22日赴河北石家庄河南助业公司考察、交流;6月24日赴天津助行考察、交流。

  学习心得:

  受董事长的派遣,我与刘洋、张利锋、张旭东三位同事于21日—24日赴河北助业、天津助行等兄弟公司交流学习。本次交流为的是通过与兄弟公司中层与高层管理人员的交流,学习兄弟公司的先进工作经验、吸取他们的经验教训。以便更好地开展我吉林助行投资部、项目部、风险控制部、客户服务的各项工作。少走弯路、正规化、科学化的把投资客户、项目做好。河北公司与天津公司是联盟内部成立比较早的成员,近三天的学习,我们通过实地调研、听取报告和交流座谈等多种形式,详细学习了两家公司的内部业务快速进步的经验和做法。也对投资业务与项目业务的发展现状进行了讨论和交流、通过对比了解到我吉林公司与两位“老大哥”的差距,深刻地认识了自己的不足。这对于我们进一步开阔视野、加快发展是一个有力的推动。此外,先进团队的管理经验,也是我公司取得业绩突破、有效掌控风险、正规化制度化办公的重要借鉴。

  通过对比与反思,我公司投资部团队建设存在以下问题

  一、投资团队经验不足、业绩不达标。

  二、投资部活动开展较少、没有达到预期宣传效果。

  三、员工潜力较大但没有充分挖掘,培训体系不健全,员工素质提升缓慢。

  四、员工薪酬体系设立不合理,没有有效刺激员工业绩达成。

  五、投资客户体验感不足,客户转介绍比例偏低。

  六、员工跨部门的横向沟通不足,没有与客服部、项目部有效对接。

  业绩的实现关键在于团队建设,如何在团队内部使各个成员取长补短,营造、相互监督、相互学习的良好氛围,调动团队成员展业的主动性积极性,是当前团队建设的主要任务。结合河北与天津的经验,提出以下几点建议

  一、投资部应设立健全的部门规章制度、合理的薪酬体系、完整的业绩目标,所有成员受规章制度与业绩目标约束。薪酬合理发放,设计奖惩制度刺激业绩目标实现。建立周报与月报制度,建立投资部客户数据库。

  二、加大对社会团体赞助、宣传活动的支持力度,打出吉林助行的'知名度。在客户知名度与意向客户数量上做文章。迅速积累准客户数量,通过社会团体赞助、组织公益活动等方式在三个月的时间内,达到积累有投资能力与投资需求的准客户20xx人。

  三、有组织的进行员工的培训。落实培训制度化,把员工培训课时数纳入绩效考核。在培训中增加员工分享的内容,将自己展业中发现的问题,解决方案,展业的技巧分享出来。切实提升员工的展业能力。在培训中加入德行与职业道德的培训,做到德才兼备。此外,加入财务知识、风控常识等项目知识的培训,培养客户经理工作的严谨性、纪律性、认真性,增强员工的企业认同感为员工展业增强信心。

  四、加强投资部与其他部门的有效沟通,加强投资部客户经理对项目部的支持。鼓励员工参与审贷流程,参与包括贷款客户拓展、前期调查、资料收集、贷前决策、贷后监管的活动中。对待客户服务部,要做到多沟通、多交流,完善客户资料收集、精准制作客户调查表与打息表,杜绝利息计算错误。与客户服务部共同做好客户跟踪、客户服务工作,各负其责形成合力。

  五、加大人才引进力度,积极发挥签约客户的转介绍作用。一是要进行合理的人员流动机制,实行末位淘汰制度。二是要加强新员工的招聘力度,设立人力资源岗位,使招聘专业化、常态化。招聘目标选择在30—40岁之间,有金融专业背景或销售经验的人员身上。三是要采用多种手段,鼓励客户的转介绍。挖掘客户中性格开朗、动员力强、有一定社会背景与学术威望的人员成为特约理财经理,建议公司设立专项经费投入在这些特约理财经理身上,对其转介绍客户给予精神与物质方面的刺激。建议成立客户投资委员会对公司进行监督,建议设立“公司开放日”活动使公司透明度得到提升,增加客户转介绍从而提升公司整体业绩。

  万事开头难,这是我与兄弟公司员工与领导交流时候得到的普遍感受。吉林助行作为联盟中新近开展客户投资业务的公司,不应该把没有经验、刚刚起步作为自己投资业务发展缓慢的借口。在与兄弟公司交流的过程中,我发现:到遇到问题时,努力正视问题,努力解决问题,不断尝试在失败中成长才是使团队从年轻走向成熟的最佳答案。把信心与坚持摆在最前头,不断地在实践中寻找方法,在做中学历练团队,在制度规范上管理团队,在精神上与物质上激励团队,在学习与培训中提升团队。才能打造一支,敢打仗、敢打硬仗、敢打胜仗的团队,从而实现公司投资业务的突破,为公司带来利润为社会创造价值。

调研报告7

  根据省农机办函[]3号“关于开展农机公共服务休系建设情况调研的通知”,我们按照文件调研的内容和工作要求,参照“农机化公共服务体系建设情况调研提纲”,对我市农机化公共服务体系建设情况进行了专题调研,将调研情况总结如下。

  一、市农机推广服务体系建设基本情况

  市现有市级农机推广机构1个,区(县)农机推广机构4个。市级农机推广机构主要职能参与制定农机技术推广规划;组织农机技术培训宣传;研制、试验先进农机技术和农业机械科研成果;对选定推广的机具进行试验、示范;制定本市技术规范、执行技术标准,参与农机技术推广的鉴定;为农民和农村提供技术信息;指导区(县)农机技术推广机构、群众性科技织织、农民技术人员的农机技术推广活动;受理农机产品质量投诉、对农机产品质量监督。区(县)农机推广机构主要职能负责本辖区农、林、牧、副、渔新机械化新机具的试验示范推广、技术宣传培训、咨询、农机化质量等工作。市农机推广站现有干部职工8人,其中高级职称2人、中级职称2人、高级工2人。区(县)农机推广机构现有干部职工61人,其中高级职称2人、中级职称8人。全市农机推广机构直接从事公共服务的技术人员和管理人员的比例1:0.08。工作经费来源财政拨款和农机推广项目经费,资金用途主要是引进试验示范农机新机具、新技术、技术的宣传培训费;试验、示范基点、基地费;现场会、巡回演示会等会议费;购买演示机具的购置费;下乡人员补助费等。

  二、工作成效与经验

  (一)技术推广情况

  近年来,先后承担了机械化地膜覆盖技术、谷物沟播机械化技术、机械深施化肥技术、日光温室机械增施二氧化碳气肥技术、小麦(玉米)免耕播种、小麦秸秆捡拾、全方位深松、玉米秸秆揉搓、饲草打捆等技术试验、示范、推广项目;其中14项推广项目通过了科技成果鉴定,12项获科学技术奖。通过推广项目的实施,为我市推广了一大批先进农机具,培养一大批农机技术人员,推动我市农机化发展。围绕市政府重点工作,正在实施的农机化技术项目有保护性耕作技术、秸秆机械化综合利用技术、果园机械化技术、玉米生产机械化技术、油菜机械化播种技术、青核桃机械脱皮技术,年实施保护性耕作面识10余万亩、玉米机械化秸秆还田作业7余万亩、机械加工玉米秸秆饲草13余万亩、果园旋耕、施肥作业20余万亩,玉米联合收获3余万亩。根据农时季节,组织农机技术人员深入田间、地头开展农机化技术宣传培训工作,帮助农民检修、调试机具,积极开展多种形式的技术服务,解决了农机化生产中的技术问题。

  根据果园管理需求和技术要求,积极开展果园机械开沟技术、机械施肥技术、机械除草技术、机械植保等技术服务;根据春、夏玉米播种农时季节和技术要求,积极开展地膜玉米机械化播种技术、玉米免耕播种技术、玉米硬茬播种技术、精量半精量播种技术、机械深施化肥等技术服务;三夏三秋期间根据农机生产需求和技术要求,积极开展农作物秸秆还田技术,玉米秸秆饲草加工技术,玉米联合收获等机械化技术服务,解决了农机生产中的一些技术问题,发挥了专业技术人员服务于农业生产的积极性。春播、三夏、三秋关键农时季节,印发果园机械化、玉米生产机械化、小麦生产机械化等新机具、新技术宣传材料和培训教材,技术人员结合自己承担的工作任务,带着这些宣传材料在科技之春宣传月、科普宣传日活动及新机具、新技术演示培训活动中发放。

  推广工作的主要经验:

  一是积极申报农机化试验示范推广项目,以项目带动农机化的'发展,实行项目目标责任制,严格按项目的要求,按时保质保量完成项目各项任务。

  二是围绕我市的农业生产,引进先进适用农机新机具进行试验示范推广,满足农业生产对机具的需求,不断提高我市农机化水平。

  三是加强对农机技术宣传和培训,利用广播、电视、网络、报刊等进行农机技术宣传,印发培训教材、技术规范,举办机具现场会、培训会等各种形式对群众进行宣传培训。

  (二)农机化质量工作情况

  农机化质量工作的主要围绕农机产品质量、作业质量、维修质量、服务质量开展工作,主要做了以下工作:

  一是市农机推广站每年对200台购置补贴机具使用情况和产品质量情况进行了跟踪调查,对调查有问题的机具,及时将情况书面反馈给区(县)农机管理站调查处理,维护广大人民群众的利益,有效地预防了集体投诉事件的发生。

  二是市农机推广站组织开展田间作业质量巡查。春播、三夏期间,组织专业技术人员深入田间,对玉米播种机作业质量进行了田间巡查,待玉米出苗后,再次进行了实地复查,通过调查整理,将存在的问题,反馈给区(县)农机(推广)管理站,要求各区(县)加大对玉米播种机田间作业质量的监督巡查,发现问题及时纠正。

  三是“三夏”期间,市、区(县)农机推广站组织农机质量监督信息员,深入田间地头,对辖区内在用的补贴机具小麦、玉米两用联合收获机、免耕播种机质量情况、使用情况进行跟踪调查,按照财政补贴机具调查表的内容认真调查填写,对调查情况进行汇总形成调查报告。

  四是及时调查处理农机产品质量投诉。维护农机手的合法权益。

  农机化质量工作主要经验:

  一是明确了农机化质量工作承担单位及负责人,监督投诉信息员实行持证上岗。

  二是对投诉记录、农机质量投诉监督便函、书面协议书、现场调查记录、结案记录等样表进行了规范。

  三是对各种补贴机具进行质量调查,对有问题的机具及时给予调查处理,有效地预防了集体投诉事件的发生。

  四是三夏三秋农忙季节,农机化质量监督投诉电话实行24小时值班制度;深入田间对重点补贴机具进行产品质量调查,对作业质量进行巡查。

  五是农机产品质量投诉实行属地管理和项目管理相结合的快速应急处理机制。通过市、区(县)农机推广站的共同联动,使我市农机化质量工作健康发展。

  三、存在的主要问题

  1、农机技术推广工作、农机化质量工作经费短缺,制约工作的开展。

  2、农机推广队伍专业技术人员缺乏。

  四、发展思路

  以科学发展观为指导,以农业增效、农民增收、农村发展为目标,强化公共服务,加大科技创新和技术推广力度,以试验示范为核心拓宽服务领域,全面提高农机装备水平、作业水平、服务水平和科技水平,促进农业机械化又好又快发展。

  五、对策和建议

  1、加大投入力度,增加财政对农机技术推广投资。

  2、加大对专业技术人员的培训力度,提高专业技术人员的业务素质。

调研报告8

  目前,我市有宗教团体18个,宗教活动场所776处,信教群众22万多人,其中绝大多数信徒和活动场所都在农村。农村宗教活动能否依法管理、健康开展,对农村的乡风文明建设,和谐社会的构建,乃至农村经济的发展都将产生直接而实际的影响。在建设社会主义新农村的热潮中,依法加强对农村宗教活动的管理不容忽视。

  一、宗教活动对文明乡风建设的双重影响

  我市依法核准的宗教团体和教职人员,坚持爱国爱教,遵章守法,在法律规定的范围内,认真讲经传道,训导信徒,崇尚和平,追求和谐,与人为善,遵行五戒,律己修身。这些追求与我们党倡导的构建和谐社会,促进乡风文明的基本要求是相一致的。现实中,确有部分信教群众,受教义理念的点化,在家庭和个人的矛盾冲突中,理智地化解矛盾,减少了不稳定因素。事实表明,合法健康的宗教活动对于加强人的道德修养,促进人与社会、人与自然和谐相处,推进乡风文明建设,可以起到积极的辅助作用。

  但是,也有少数人,利用农村交通闭塞,经济文化落后,农民科学文化生活贫乏,法制观念淡薄等弱点,打着传教布道的幌子,招摇撞骗,借教敛财,传播封建迷信。少数邪教组织肆意传播歪理邪说,愚弄无知,煽动不满,干着诈骗钱财,侮辱妇女,伤害人身的勾当,给农村的乡风文明,社会稳定和农民利益,造成了严重的危害。据调查,我市农村有私设宗教聚会点783处,自封传道人273人,境外敌对势力利用宗教渗透及“”等邪教组织活动时有发生,近两年来,全市先后制止了20余起非法宗教活动,少数信教群众因受到蒙敝和欺骗,陷入迷途,走向害人灭己的极端,给个人和家庭造成很大危害,给农村文明和社会稳定造成了严重不良影响。另外,由于宗教理念和教义本身的局限性,使部分信教农民过分地相信命运,依赖神灵,而削弱了居穷思变,尊重科学,勤劳致富的决心和勇气。在一定程度上滞碍了科技兴农,脱贫致富的步伐。

  二、目前我市农村宗教管理中存在的主要问题和主要原因

  据初步调查分析,我市对农村宗教管理,尚存四个薄弱环节。

  1、对宗教工作认识还不够到位。在农村,少数乡镇分管宗教工作的领导对做好宗教工作的重要性认识不够,对党的宗教政策缺乏正确的理解,有的视信教群众为迷信愚昧,与其保持距离,“敬而远之”。有的片面理解信仰自由是公民的宪法权利,对属地宗教活动,不敢大胆管理,主动宣传,主动介入,而是放任自由。有的甚至片面认为宗教工作,只是政府宗教部门和宗教团体的事情,很少主动问津。加之不少信教群众对党的宗教信仰自由的政策,缺乏全面准确的理解,导致乱建寺庙,私设聚会点,自封传道人等宗教活动自由化现象时有发生。

  2、对宗教活动的管理还缺乏有效手段。目前宗教部门依法管理宗教事务的主要法律政策依据是国务院颁布的《宗教事务条例》及相关文件。有些规定比较原则,尚无具体的实施细则,在实际操作中仍存在不严谨和扯皮现象。同时,政府宗教管理部门行政执法力量不足,执法主体不明确,缺乏有效的手段,目前的管理仅限于思想教育工作,无法有效行使行政执法的职能。乡镇宗教工作,虽建立了管理网络,明确统战委员兼任,但由于统战委员大多担负繁重的中心工作,无法将主要精力用于宗教管理。同时,统战委员既无执法资格,又与宗教部门不相隶属,致使许多工作落实不到位。

  3、对农村宗教活动的监督、引导还缺乏具体措施。我市宗教教职人员队伍长期处于自发成长状态,普遍存在人员偏少、年龄偏大、文化偏低的弱点,施教能力十分有限。大都分教徒对宗教教义都缺乏理性认识,其信仰基本处于低级迷信状态。他们很难从中辨别真伪,去其糟粕,吸取精华。对此,有计划有组织的培养教育教职人员,尽快提高他们的素质,是对宗教活动监督引导的一项迫切任务。然而,目前这项教育规划尚不明确。又如我市有私设宗教聚会场所783处,是合法活动场所的1.28倍,对这些私下聚会活动的内容是否健康合法也缺乏具体有效的监控措施,很难及时准确地获取情报,依法予以取缔。

  4、应对宗教突发事件的.能力较差。我市两级宗教部门由于刚升格不久,基础较薄弱。宗教管理干部28人,只占全市信教群众的万分之一点三,加之县级宗教部门无交通工具,一旦遇到突发事件,将束手无策。

  以上问题已严重制约了我市的宗教管理能力,其主要原因是各级领导对宗教工作重要性的认识还不够到位,各项资源投入偏少,不能适应工作的要求。

  三、几点对策和建议

  1、要把加强农村宗教事务管理,纳入新农村建设的规划范围。广大基层党员干部应当明白,对农村宗教活动做到有效管理,正确引导,会有助于新农村的乡风文明建设,反之疏于管理,让非法宗教活动肆意妄动,就会损害乡风文明。乡村干部在带领农民制定新农村建设规划时,要把对宗教活动的管理作为乡风文明建设的一项重要内容,乡镇村干部在准确掌握本辖区宗教活动情况的同时,要主动与县以上宗教管理部门和宗教团体联系,研究制订出具体的管理方案,确定管理人员,明确管理责任,把管理落到实处。切实保证对宗教组织,活动场所,活动内容,信教人员的基本信息做到及时掌握,对宗教活动和信教农民能主动介入科学引导,对非法的宗教活动,能够及时监控,互通情报,坚决予以取缔。市委、市政府对农村宗教活动的管理十分重视,今年上半年专门召开会议,部署从今年七月份起,在全市范围内开展对未经批准乱建寺庙、乱建露天佛像、乱设宗教聚会点问题开展专项整治。对违法乱建的寺庙和其他宗教活动场所,采取开放一批、关闭一批、转作他用一批、拆除一批的办法,对乱设的宗教聚会点坚决予以关闭取缔。建议各县、区和乡镇基层政权,结合新农村建设,认真落实整治,坚决遏制宗教活动中的三乱现象。总之,通过加强管理,充分发挥宗教活动在乡风文明建设中的积极作用,坚决消除对乡风文明建设的不利影响。

  2、要加大力度宣传党的宗教政策。首先要对基层广大党员干部进行培训,让他们充分理解党的宗教政策,了解宗教的自身规律及基本知识,掌握运用党的宗教政策、法规,对待和处理宗教问题的本领。其次要采取通俗易懂的教育方法,向广大农民宣传党的宗教政策和相关

  法律、法规。宣传宗教的基本常识。让农民懂得什么是信仰自由,使信教群众明确从事宗教活动,不得违反法律的规定,不得破坏社会秩序,不得损害公民身体健康,不得受外国势力的支配,增强他们识别和抵制邪教的能力,尽可能减少其信教的盲目性。

  3、要努力提高广大农民的科学文化素质。境外渗透和邪教组织的活动大多出现在部分经济落后、群众文化贫乏、法制观念淡薄、缺乏健康有益的文化娱乐活动的农村偏远地区。因此,在抵御渗透和打击邪教过程中应注重治本,要切实加强农村党的基层组织建设,充分发挥其战斗堡垒作用,既要带领广大群众发展经济,脱贫致富,大力宣传科学种田,勤劳致富的典型,又要加强法制宣传教育,组织农民学习科技文化,开展健康文明的文体活动,活跃农村的文化生活。用社会主义先进文化占领农村阵地,不断提高广大农民群众的科学文化素质,从根本上筑牢抵御渗透和打击邪教的防线。

  4、党委、政府要充分重视宗教工作,切实加强对宗教工作的领导。宗教问题无小事,各级党委、政府要切实加强对宗教工作的领导,把宗教工作列入重要议事日程,真正做到“五纳入”,即纳入经济社会发展计划、纳入城乡建设规划、纳入社会治安综合治理和文明创建、纳入财政预算、纳入各级领导责任制。坚持每年听取宗教部门汇报、研究分析宗教工作形势、学习宗教政策和法规。要建立和完善由党委统战部负责的宗教工作协调机制,加强对涉及宗教方面重大问题的研究和协调。根据当前基层宗教工作的实际(乡镇宗教工作由统战委员负责),建议提请省委在全省作出统一规定,县区宗教局长兼任同级党委统战部副部长。这既是理顺关系,进一步加强对基层宗教工作归口管理和指导协调的迫切需要,也是建立和完善宗教工作协调机制的有效措施。在物力和财力上,要尽可能满足宗教管理部门的工作需求。

调研报告9

  20xx年以来,全球爆发了严重的金融次贷危机,这轮风暴的影响至今仍未彻底消除。这场危机的到来,给我国的出口加工业、外贸业造成了巨大的冲击。为了减轻这场危机对我国的影响,为了扩大内需,保证我国经济快速增长,党中央、国务院做出了实施“家电下乡”活动的英明决策,全国农民群众纷纷拍手叫好。它是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措,对扩大内需、改善民生、保持经济平稳较快发展具有重要意义。

  我的家乡是省西北部的山区——县。长期以来本县经济较为落后,农民消费水平低于全省平均水平。然而,家电下乡活动对我县却产生了较为重要的影响。为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状,我利用暑假回家时间对

  “家电下乡”基本情况进行了调查。

  我采用两种不同的调查问卷,分别对县aa、aa、aa、aa、aa五家家电维修网点,以及xx、xx、xx、xx、xx等五位本县农民进行了调查。调查结果显示:我县的电器维修服务店基本形成了一个初步完善的家电售后服务网络,农民基本可以在本镇的范围内完成下乡家电的维修以及其他售后服务。因此家电下乡”得到了大多数农民的积极响应,大大调动了农民购买家电的积极性,是一项是惠及广大农民的民心工程。但是也看出了很多不足之处,例如维修网点的'资金、技术仍存在缺口,家电下乡补贴比例不高,办理手续过于繁琐等。我相信这些问题会得到逐步改善的。下面具体分析一下。

  一、家电下乡售后服务取得的初步成果

  在此次调查中,我发现家电下乡活动虽然只是推行了不到两年,但是却取得了非常显著的成果。具体表现为: 1.农民得到了实惠

  与以往购买家电相比,这次活动中农民只要购买下乡家电就能获得13%的政府补贴,这对农民来说是具有非常大的吸引力的。从我调查的五个农民来看,实施“家电下乡”活动以后,他们家中均或多或少的添置了新的下乡家电,比较普遍的是洗衣机、电冰箱、电磁炉等与农民生活相关的家电,有的甚至还购买了电脑等较为高档的家电。受访农民告诉我,这些家电他们以前也想过买,但是由于价格、质量等问题却一直在犹豫,这次看到政府在主动推广家电下乡,而且又有补贴,就买下了这些家电。他们坦言,家电下乡活动,让他们花了不多的钱,就可以给生活带来了很大的方便。 2.维修网点业务增加

  由于“家电下乡”使得农民使用的电器增加,相应的,各维修网点的业务也拓展、增加了许多。调查发现,农民多数是到维修网点进行故障检修,也有一些农民寻求安装使用方面的帮助。在这样的背景下,维修店的业务也繁忙起来了。调查中,多数维修网点表示,会视情况而定向农民收取一定的维修费用。

  二、家电下乡售后服务存在的一些问题

  1.家电下乡补贴比例不高,手续繁琐

  虽然家电下乡活动给予农民一定比例(13%)补贴,但是我县农民的生活水平还不高,即使实行了补贴,但许多商品的价格对于农民来说依然偏高。本次受访的农民就不约而同的认为国家应该再增加家电的补贴,给予农民更多实惠。

  而过于繁琐的补贴手续,也让不少农民对“家电下乡”望而却步。本来购买家电是很简单的商品交易,但是在家电下乡活动中,按照规定,农民需要持户口簿、发票原件、产品专用标识卡、储蓄存折及复印件等有关材料,前往乡镇财政部门申报补贴。很多农民文化程度不高,面对一堆材料往往是不知所措,有的甚至要来回跑三四次才能办好手续。除了手续繁琐,补贴到账时间过长也是一个问题。原则上,农民一般在15天至一个月内能拿到补贴,但实际情况往往不如人意。某农民称,他的亲戚今年3月买了一个电冰箱,直到6月才拿到补贴。这期间他跑了好几趟银行,相当麻烦。所以受访农民也建议简化补贴手续,在购买家电时直接兑现补贴。

  2.维修程序不方便

  根据我对维修网点的调查,多数网点还未开通网络,而针对下乡的家电维修,他们也没有相应的沟通渠道,而且囿于资金、人员等问题,他们一般难以提供到农村的上门服务。即使提供了,也要收取不菲的上门维修费。而对于大多数农民来说,他们所居住的山村并无维修网点,一旦下乡家电出现问题,他们只能跑很远的路到镇上修理。而且,由于维修网点效率普遍不高,修理家电通常难以在一两天内完成。因此,受访农民均表示,售后维修服务是个头疼的问题。

  3.政府宣传不到位,农民对政策理解不够

  由于民们普遍文化程度不高,对于家电下乡服务政府的宣传力度也不够,只是在电视、报纸上说说,没有进入村中宣传,大多数农民对家电下乡的了解,仅停留在农民之间的道听途说中。农民对家电下乡一知半解,模模糊糊知道有这回事,但是具体怎么操作却是一头雾水。再加上家电下乡的一整套政策比较复杂,产品种类、补贴限价等等变动较多,农民对此都不太清楚。特别是对于“家电下乡”售后服务政策,了解的农民更少。这也造成了部分农民在下乡家电出现问题时不知去哪维修、或者去了维修但由于不了解政策而与维修网点发生冲突的情况。对此,维修网点也表示,政府应想办法让农民了解具体的维修政策,否则他们对下乡家电的维修工作也难以顺利进行。

  三、我的一些建议

  1.提高补贴,简化手续

  政府应该加大对“家电下乡”活动的财政投入,提高补贴比例,给予农民更多实惠,同时又能促进家电产品的消费,可谓一举两得。政府还应该想办法简化补贴程序,让农民购买家电不用跑来跑去。对购买“家电下乡”产品的农民,最好实行选择、购买、领取补贴、送货、安装、售后服务全套到家的“一条龙”服务。

  2.建立一个完善的维修网络

  对“家电下乡”的售后服务网点进行统一登记注册,制定完善的售后服务规章制度、收费标准,为维修网点提供适当的技术、资金、人员支持,提高维修服务的效率和水平,做到标准化、规范化。同时,把家电售后维修服务的网点信息、维修程序、收费标准等等有关内容印制成小册子发放到农民手中,让农民能够明明白白、方方便便的维修下乡家电。还应该定期派便民维修服务队进村,在农民家门口对家电进行维修。 3.政府对家电下乡政策的宣传要到位

  针对农民文化水平不高的实际情况,政府应该在村里公共场所张贴家电下乡宣传海报,或者安排专门的宣传人员下乡进行现场宣讲、开展咨询会,逐条逐句的向农民讲清楚家电下乡的各项政策,将下乡家电种类、补贴手续等制作成手册,向农民挨家挨户派发。同时,建议政府的“家电下乡”政策要完善,并有一定的延续性,不要变动太快,以免农民和维修网点都难以接受。

  四、结论

  这次调研活动,增加了我对党和政府惠民政策的了解,也锻炼了我的社会实践能力和独立思考能力。我认为,家电下乡活动已经深入人心,尽管我县的家电下乡售后服务情况仍存在着不少问题,但是这些问题正在逐步完善的法规政策下得到解决。家电下乡活动的明天一定更加美好。

调研报告10

  新年伊始,家道汽车城的工作在领导安排下逐步推进,元月16号南下西安重点考察学习汽车各类市场,学习市场业态规划、广告投放、招商流程、运营管理、物业管理等经验,期间本着取其精华,弃之糟耙的理念,为后期我公司汽车城运营管理提供建设性意见,以及拓展外地商户入驻本地市场,同时考察学习期间对部分商户进行招商信息交流。

  途中计划考察行程有变,因此考察期为4天,主要走访西安汽配城3家,分别为海纳汽配城、沣东国际汽车用品广场和大明宫汽配城;二手车市场主要为天台七路二手车集中销售市场和五龙二手车市场;汽车城走访为西部最大的西部国际汽车城。

  一、考察重点事宜

  1、此次主要针对汽车相关市场业态规划,市场运营情况、市场布局、广告投放、汽车城运营管理等作为考察学习内容。

  二、汽车城考察情况

  1、西部国际汽车城概述

  中国西部国际车城位于西安市三桥西宝疏导线58号,占地约500亩,是20xx年中国(西安)西洽会招商签约项目。20xx年3月开始建设,西部国际汽车城为西安市规模最大,经营业态最全的汽车消费市场,经过十多年的发展,西部车城已成为中国西部最大的汽车交易市场,入住车城的经销商达到200多家。20xx年到20xx年连续三年汽车年销售量达到10万辆,年销售额约100亿元,每年为国家缴纳税金2亿多元,平均每天缴纳税金60多万元人民币,为5000多人提供了就业岗位。

  2、市场业态情况说明

  西部国际汽车城建有汽车博览中心、名车展览馆、4S店集群区、轿车专营区、重卡区、轻卡区,汽车商务酒店、银行、综合办公楼、还有工商、公安等职能部门为客户办照、挂牌、检测等“一条龙服务”的相关业态。

  由于前期西部汽车城规划整体容量有限,管理公司将部分道路两旁设计成为露天汽车销售展区和棚亭销售战区。

  3、广告投放情况

  西部国际汽车城根据市场业态布局来投放广告,每个区域的汽车业态都有其独立广告位。在走访期间,汽车城部分公共区域设有有偿投放广告位。

  4、运营情况

  西部车城是西安市政府的重点项目,是未央区的重点保护单位。汽车相关媒体,省、市电视台等40多家新闻媒体对西部车城进行了全方位的宣传报道。政府职能部门和媒体先后授予西部车城“中国十大最具影响力汽车交易市场”、“中国最具成长潜力民营企业”、“全国质量服务信誉AAA级典范单位”、“最值得信赖的汽车商城”、“陕西省质量信誉服务AAA企业”、陕西省、西安市“文明市场”等40多项荣誉称号。

  西部国际汽车城的建设带动了三桥地区的经济发展。据三桥街道办20xx年的统计,三桥街道辖区13.8万人,十年前年生产总值4.4亿元,十年后增长为24.3亿元,其中汽车产业占60%,而西部国际车城就占到55%。西部国际汽车城所在的后围寨村,十年前人均年收入20xx元,十年后人均年收入达到6500元,该村原来的旧村道,如今变成了繁华的商业一条街,餐饮、娱乐、超市就有200多家。该村适龄劳动力就业1300多人。

  三、汽车用品、配件城考察情况报告

  1、沣东国际汽车用品广场

  (1)相关业态、布局规划

  西安沣东国际汽车用品广场位于西安市三桥疏导线59号(西部国际车城向南500米路西),占地面积80余亩,商铺面积3.5万平米,配套设施有餐饮、办公住宿、仓储、物流、银行等,实行一站式跨越服务。市场平面图如下:

  (2)业态情况浅谈

  西安市的汽车保有量超百万,汽车后市场拥有广阔的发展前景,同时汽车行业不断市场细分,沣东汽车用品市场地理位置极其优越,商业优势明显,周边设施完善,物流通畅舒心,交通快捷便利,地铁一号线直达,多条公交线路穿越而行。西安沣东国际汽车用品广场将借助西部汽车产业园优势,创造商机资源共享,推行科学管理,打造专业化、品牌化、合理化的汽车用品市场,营造良好的竞争环境,推动汽车用品行业的健康发展。(3)汽车用品市场管理情况

  沣东国际汽车用品广场运营管理在西安地区具有明显的系统管理思路,树立“用户至上,顾客第一”的经营理念,系统管理流程化,“以业务为导向,以客户为中心”提高运营管理效率,如《商户交款操作流程》、《商铺交接操作流程》、《商铺装修操作流程》、《商铺促销操作流程》、广告位管理操作流程》等。在考察期间,沣东国际用品广场为了市场管理规范化,维护市场秩序和公平交易,具有针对性的提出商户文明诚信公约、商户“四自一包”责任书以及商铺装修管理规定等。

  (4)广告投放

  在进入市场门口,沣东国际汽车用品广场的大字映入眼帘,前行数步不难看出整体市场业态规划和广告投都是有条不紊,在西安汽车行业市场并不多见。在此着重阐述广告投放情况,在市场门口的右手边便是招商处,门口东侧一字排列市场管理相关流程以及商户须知等。每栋楼的墙体都有相关公共广告区,最为醒目的是沣东国际汽车用品市场平面图,图内涵盖市场商户名称。

  2、西安海纳汽配城

  (1)西安海纳汽配城概述

  西安海纳汽配市场位于玉祥门盘道西北角,所以海纳集团子公司,主要经营国内各类汽车配件、油料、辅料、汽保工具等的专业市场。市场占地近100多亩,营业面积xxxxx平方米,年交易总额8亿多元,是西北地区具有影响力的市场之一;同时也是辐射西北及周边地区最大的汽车配件集散地。

  (2)相关业态情况海纳汽配城主要业态为各类轿车配件,少部分重卡配件、汽车用品、轮胎、汽车装潢用品、汽车维修工具、汽保设备、并提供治安、保卫、物流信息、工商、税务、金融、娱乐等全方位的配套服务。

  大明宫汽配城定位为重卡机械配件销售市场,在此不作说明。

  四、西安二手车市场

  1、五龙二手车市场(五龙汽车城)

  (1)五龙汽车城概述

  西安五龙汽车城有限公司位于陕西省西安市西万路车管所北院。占地400余亩,建筑面积xxxxx平方米,二手车市场xxxxx平方米。其公司将本着“以人为本、绩效理念、团队精神、追求卓越”的核心理念,目前入驻的二手车公司具备合法的经营资格,也是通过工商局验收的合法经营机构。为彻底改变过去那种传统的集市交易模式,五龙汽车城开创了西安市二手车门店经营的先河,为西安市二手车交易市场的全面规范起到了积极促进作用。(2)市场相关业态情况

  目前五龙车城除二手车零散商户和一家连锁二手车交易公司外,有西安车管所、工商双生分局、银行、保险等为一体的一条龙的管理服务体系。专业的管理团队、完善的配套服务,四小时办理完入户、过户手续,做到了自由出入、无须担忧和方便优质的规范服务机制。

  2、西安鱼化二手车市场

  (1)鱼化二手车市场概述

  西安市鱼化二手车交易市场有限公司(原西安市旧机动车交易市场)秉承“建立市场产业,带动地方经济”的宗旨,由市工商局牵头于1992年成立,主要从事二手车交易市场业务。随着汽车工业的飞速发展,市场也在不断发展壮大,市场规模已从当初的50亩场地发展到现在的150余亩,客户遍及全国各地,是西北地区二手车交易的主要龙头集散地。目前市场日上市车辆达3000余辆,年交易量xxxxx辆,交易额达25亿元,带动周边相关产业就业人数达两万六千余人。市场连年被评为省市级文明市场及物资系统先进单位。

  除鱼化二手车市场外,西安各类二手车交易市场大多坐落在天台七路或附件,形成了西部地区最大的二手车交易集群区,并且与西部国际汽车城首尾相应,同时也成为西部最大、最全的汽车综合业态消费市场。

  (2)鱼化二手车市场运营情况市场现有管理人员60人左右,市场设有车管、二手车鉴定评估、银行、保险、停车、洗车、咨询、中介、餐饮、住宿等服务项目,封车业务严格保护交易双方的合法权益,治安办对欺行霸市、强买强卖及场外交易等行为进行严厉打击,并经常协同工商、公安等部门严厉打击拼装、假冒、报废、走私及手续不全车辆上市交易,坚决维护正常交易秩序,确保客户在市场购买放心车辆。

  (3)鱼化、天台七路二手车市场发展现状浅谈

  当前西安二手车市场出现了一系列的变化,最显著的就是二手车经营主体出现了由单一模式向多元化转变。经过一段时间的'尝试,在部分有实力、有条件的新车供应商的组织带动下,一批新车经销商纷纷尝试二手车经营业务并且在品牌效应、连锁经营、售后服务等更高层面上开始了规模化运营的尝试,比如西安大诚二手车交易公司等。一个以二手车交易市场、二手车经纪公司为传统力量,二手车经销、拍卖等众多新兴主体参与的多元化二手车经营格局已经形成,初步实现了二手车经营主体由原来的单一模式向多元化经营模式的转变。新车市场与二手车市场的联动效应更加明显,两个市场的互动性进一步增强。

  二手车置换大规模兴起,近年来西安二手车置换业务的广泛开展为新旧汽车两个市场带来了生机与活力,在促进了新车销售的同时,也为二手车市场的扩充提供了丰富的经营资源。与此同时,品牌二手车业务取得重要进展,西安部分主要汽车经销商相继进入二手车领域。

  (4)天台七路二手车市场规划情况

  西安各类二手车交易市场分布在未央区三桥西户十字、天台七路,形成了西部地区最大的二手车交易集群区,并且与西部国际汽车城首尾相应,同时也成为西部最大、最全的汽车综合业态消费市场。

  天台七路二手车市场从东往西走去,窄小的道路两侧都是各类大小不一的二手车交易市场,以各类不同风格的二手车销售展厅进入眼帘,让人应接不暇。最具规模的要数西安鱼化二手车交易市场,市场布局较为规范,市场规划成为三个区域,分别为二手轿车销售展区,二手轻卡销售展区以及西北边的二手重卡销售展区,市场展区都以棚亭为主。在展区边缘都有相对应的商户办公室以及配套服务业态。

  家道汽车城联系电话:xxxxx

调研报告11

  一、xxx县的基本情况

  xxx县地处四川阿坝州,是成都的菜篮子基地县,全县有无公害农产品基地面积3万亩。县城离5.12地震的震中汶川约56公里,人口约5万,全县每年1500万左右的财政收入主要是靠小水电和种蔬菜水果。此次大地震,农村的房屋垮塌严重,县城大部分房屋变成了危房,所幸大地震发生时,绝大多数农民都在菜地忙活,只造成不到200人死亡。由于地震,原来xxx县至成都的210公里二级公路因多段被大山掩埋,无法通行,目前从成都到xxx县只能绕道780公里,其中许多路段为临时推出的土路,而且要穿越许多高危路段。也正因为如此,至6月30日前,需从xxx县紧急调运出售的蔬菜有大白菜、莴笋、白萝卜、莲花白、芹菜5个品种共计4100多吨。

  二、工作组所开展的工作

  6月17日上午,我厅接到国家商务部市场运行司紧急对口帮助四川xxx县解决蔬菜卖难问题的指示。当天晚上主管副厅长易昌伦同志、副巡视员罗双锋同志召集省商务厅市场运行调节处、长沙市商务局、长沙马王堆农产品股份有限公司和长沙红星农副产品大市场负责人,专题研究和部署。

  与此同时,鉴于四川xxx县是我省对口支援的灾区,我厅紧急请求省政府:

  1、将我厅纳入湖南省赴四川救灾的组成单位;将我厅帮助xxx县灾区解决农产品卖难纳入我省救灾统一行动方案;

  2、请省政府统筹解决我厅救灾过程中的具体困难。

  经报向厅长同意,由我厅市场运行调节处廖光辉处长带队,长沙市商务局市场运行调节处周小阳处长、马王堆蔬菜批发市场的尹世军副总经xxx、红星蔬菜批发市场的邹宇峰副总经xxx组成的工作组一行4人,于6月18日晚上12点抵达四川成都。

  为便于在四川开展工作,工作组6月19日上午联系了当地蔬菜批发市场--成都农产品中心批发市场,一同到四川省商务厅与市场运行调节处的同志进行了工作衔接,并听取了四川省厅和xxx县驻成都工作人员的情况介绍。当天下午,工作组的同志根据上午了解到的有关情况,进行了认真的论证,并拿出了几个初步预案。

  6月20日上午,工作组一行4人及成都农产品中心批发市场的负责人共5人乘飞机转道九寨,转乘汽车,克服疲劳和高原反应、冒着山体滑坡和飞石的危险,历经8个多小时路程,于当晚10点多钟到达xxx县,住进xxx县商务局特地为工作组搭建的一个临时帐篷,并随即与xxx县商务局的负责同志进行了工作探讨。

  6月21日上午,工作组利用帐篷办公,分别听取了县商务局、县农业局的详细情况介绍,对解决蔬菜卖难问题进行了反复研究和讨论,对当前大白菜、萝卜、包菜、芹菜的外运经销进行了详细的调研和成本测算。

  以其中数量最多的3200吨大白菜为例,经测算:收购单价为200元/吨,因绕道570公里运价由原来的197.4元/吨增加至733.2元/吨,运输途中至少损耗1/3,每吨损耗为66.67元,加上损耗部分须做垃圾处xxx,每吨白菜的损耗部分需支出垃圾处xxx费40元,这样,xxx县至成都每吨大白菜的全部成本达到1040元/吨。成都市场目前大白菜批发价格为0.32元/斤,即640元/吨。也就是说,每运出销售1吨xxx县大白菜要亏400元。工作组得出的'结论是:除非政府给予相应运费补贴,否则蔬菜调出销售难以实现。

  鉴于以上情况,我们就主要考虑从长效机制建设入手,来帮助xxx县解决农产品卖难问题。

  6月21日下午,工作组与xxx县分管商务工作的周副县长、分管农业的万副县长、xxx县经济商务局和农业水利局的同志一起,就解决xxx县灾后重建工作中的农产品流通问题提出了具体的措施和建设性建议:

  一是,从短期方面,鉴于地震导致交通中断,绕道运输成本大幅增加,急待上市销售的蔬菜达到4000多吨,由湖南省商务厅、长沙市商务局及长沙马王堆农产品股份公司、长沙红星农副产品大市场筹集资金50万元,由xxx县商务局拿出具体的恢复商业营业网点、对农产品调运实行运费补贴等具体方案,经xxx县人民政府同意后进行实施。同时,协调成都农产品中心批发市场在已有每天11车xxx县蔬菜调运销售的基础上,组织和鼓励其市场经营户加大对xxx县蔬菜的调运力度。

  二是,从长期方面:

  1、建议xxx县政府抓住灾后重建的机会,提前科学规划农批市场、蔬菜冷藏运输设施、深加工设施建设。

  2、建议xxx县商务部门和农业部门建立健全农产品信息发布机制。

  3、加强产销对接。由长沙马王堆农产品股份有限公司、长沙红星农副产品大市场、成都农产品中心批发市场3家企业分别与xxx县商务、农业部门签订长期合作的框架性产销对接协议,拓宽xxx县农产品流通渠道和辐射范围。3个市场承诺:

  1、负责组织和鼓励市场经销户到xxx县调运农产品;

  2、定期向xxx县发布批发市场有关农产品的销售信息,包括:农产品销售品种、销售价格、销售量等;

  3、优先安排经销xxx县产地农产品的经销户进场摊位,设定xxx县产地农产品销售专区;

  4、对xxx县产地农产品经销户的有关市场费用尽可能予以优惠;

  5、保障xxx县产地货物优先进场销售;

  6、保证提供安全的交易环境和交易秩序;

  7、组织、动员和鼓励市场经销户到xxx县产地投资,建立蔬菜基地、蔬菜加工厂、冷藏库等。

  三、后续工作设想

  1、3个市场对所签协议抓紧深度落实。

  2、建议国家商务部商财政部出台灾区农产品调运补贴措施,对四川省及对口支援省市调运灾区农产品的企业予以运费补贴;

  3、建议国家商务部请示国务院,由国务院要求各对口支援省市,将灾区科学规划和建设农批市场、冷藏运输设施、深加工设施等纳入对口援助的范畴。

调研报告12

  一、促进教师发展是教师队伍建设的根本

  科学发展观把实现人的全面发展作为目标,坚持“以人为本”这一核心,这是马克思主义基本思想的体现,是社会主义本质的体现,是我们党的宗旨和最新的执政理念的体现,归根到底都是为了实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。教师队伍建设坚持以促进教师发展为根本,正是科学发展观的本质要求。马克思主义哲学告诉我们,在事物发展过程中,主要矛盾决定了事物的发展方向,主要矛盾的解决对次要矛盾的解决有推动作用,因此我们办事情要善于抓住主要矛盾。教师队伍建设包括政治素质、年龄结构、性别比例、团队精神、机制建设、教师发展等多个方面的工作。而人的发展是一切发展的核心,教师发展决定了教师队伍建设的成功,并对其他方面的工作起到推动作用。因此,教师发展是教师队伍建设工作的主要矛盾,是根本和关键。抓住了教师发展这个根本,就牵住了“牛鼻子”。

  第一,促进教师发展,要从全局和发展的战略高度,充分认识教师发展对于教师队伍建设的重大意义,优先筹划,优先安排,优先落实,充分重视教师发展,对教师提出的有利于自身发展的要求,要尽全力满足,并鼓励教师主动谋求发展。

  第二,促进教师发展,要正确处理教师专业发展与其他方面发展的关系,促进教师全面、协调、可持续发展。教师发展包括价值观念、心理素质、情感态度、意志水平、专业发展等多个层面,这些层面之间是互动的。“在新世纪,教师专业发展在促使中小学生成长、保障基础教育进步方面,被看成是比任何时期都关键的重要因素。人们对教育专业所期望的,是能使教师工作专业化,使教师超越能干的教书匠而成为专业的教育家”。教师专业发展是决定教师发展进程的关键因素,因此要把教师专业发展作为教师发展的核心。

  教师专业发展包含知识的积累、技能的熟练、能力的提高,也包括教育教学观念的转变等等。首先要求教师将教书育人作为一种专业理想,将教育视为一件快乐的事情而全力以赴;其次,整合专业知识和技能,内化为自身素质;再次,要求教师具有教育智慧,这是教师成熟的标志。促进教师发展,要以教师的职业为发展取向,以促进教师专业发展为着眼点,采取切实有效、针对性强的措施来促进教师良好基本素质的养成,加快教师职业人成熟的进程,从而最终确立教师职业不可替代的专业化地位。同时,除了培养教师具有专业素质外,还要在心理、情感、意志水平等方面使教师得到均衡发展,努力培养教师的社会责任感,树立为社会发展服务的思想,使其成为有完善人格的社会人。

  第三,促进教师发展尤其是专业发展,要采取多种切实有效的模式。多年来,教育界探索和实践了多种促进教师专业发展的模式,并在不断进行新的探索。校本研修作为促进教师专业发展的关键举措和有效模式已经成为教育界的共识,也已经成为广大教师的内在需求。概括地说,校本研修,就是广大教师为了促进自身的专业发展,提高学校的教育教学质量,从学校的实际出发,依托学校资源优势和特色,针对自身的教育教学实践进行的研究。

  校本研修的出发点符合教师的职业特点、认知特征和情感需求,创造了有利于教师研究的氛围,使教师有机会对教育教学中遇到的问题进行公开而自由的讨论,鼓励了思维的独立性与创造性,加深了教师对教学目标的理解。校本研修是对过去教研活动的深刻变革,它革除了以往教研活动的形式化而不注重内容、随意化而不讲求质量、经验化而不重视科研方法等种种弊端,最大化地促进了教师发展。

  校长是校本研修的第一责任人,要把改进研修工作、促进教师发展、提高教育教学质量作为学校和自己的中心工作,加强对校本研修的领导。对校本研修总体规划、全面组织、全权保障、全程管理;为教师创造一个安全的、信任的、允许犯错误的氛围,一个在真实教育情境中持续、有效、深入学习的校本研修环境,满足每个教师个体的发展需求,以开展校本研修为手段建立学习型学校,加强教师队伍建设。

  推动教师个体的主动研修。在校本研修的过程中,必须充分调动教师个体的主观能动性,激励教师个人主动研修,在工作中研修,在研修中发展,才能确保研修的成功和高效。以问题引导教师研修,不断从日常教学中发现问题,不断研究,解决新问题,使问题成为教师发展的起点;以差别推动教师进取,不断促使每位教师在各自能力最近发展区的上限处工作,并通过与自己、与同事、与先进理论的对比,寻找差别,提升自己;倡导“成长=经验+反思”的教师发展模式,鼓励教师立足于多样化的教育教学实践、立足于自身专业发展的需要、立足于自身的选择,不断反思自身的实践,向自己的教育教学要发展;提倡“知行合一”,强调认识中的“知”与实践中的“行”的同步交互与“悟性自足”,注重主体精神的发挥,鼓励教师学懂的东西做出来,做过的东西说出来。

  关注、重视、促进教师群体研修。鉴于工作关系的联系,开展群体研修对于建立学习型组织、打造学校团队和加强教师队伍建设都具有十分重要的意义。同事间的合作与相互学习,是每位教师成长最直接的实践资源之一。教师群体研修既可以由教师个体提出问题出发设定主题内容,也可以由学校根据教育教学发展的总体需要而设定主题内容。内容不仅要基于教育教学的业务领域,也可以涉及学校发展与学校管理等其他领域。通过常规教学案例的分析与研究、论文和课件制作评比、理论学习和主题研讨等形式,推动教师个体主动研修与群体研修相结合。在教师个人对教育教学实践反思的基础上,加强群体交流与合作,同伴互助互学,发挥群体智慧的.作用。交流中既有倾听,又有回应,或敞开自己的困惑以求别人指点迷津,或公开自己的经验与他人分享,或不同观点、不同体会进行争论,思想与思想碰撞而生灵光,在合作中扬长补短,共同提高,从而促进教师群体发展。

  加强与专业机构、专业人士的联系,促进双方的深入合作,主动寻求专业引领。如果没有专家等高一层次人员的协助与带领,教师之间的互助可能会限于同水平重复。与大学及其教育专业机构、教育专家的合作,可以使校本培训获得更多的外部资源支持,尤其是智力的支持。通过专题讲座促进观念更新,通过案例分析促进教学反思,通过专家指导促进骨干成长,通过学术沙龙促进交流沟通。专业引领不等同于专家的单边引领,先进的理念如果没有以课程内容为载体的具体指引与对话,那就只是纸上谈兵,专业引领应是先进理念和实践经验的完美统一,共同引领。专业引领是使研究脱离低水平重复、收获最大成效的重要凭借,是校本研修成功的保障。专业引领的强势参与,可以提高校本研修的针对性和科学性,高质量、高频度的专业引领对广大教师的发展会起到积极的推动作用。

  新时期的教育要求教师走上研究之路,校本研修创设了和谐浓厚的研究氛围,实现了主研与群研结合,行为与理念互动,理论与实践统一,唤醒了教师的主体意识,为教师的成长提供了肥沃的土壤。当然,校本研修不是惟一有效模式,在促进教师专业发展的过程中,校本研修应该与其他模式有机结合。

  二、促进教师发展必须“以教师为本”

  科学发展观坚持“以人为本”,应该有以下几层含义:首先是关爱人,即保障人民群众的根本利益;其次是发展人,以人的全面发展为目标,进而不断满足人民群众的物质文化需要;再次,从方法论上讲,为获得发展、使发展的成果惠及全体人民,一是要从“具体人”的实际出发谋发展,二是要充分重视人的因素,发挥人的主观能动性。只有坚持“以人为本”,才能真正地发展人。

  马克思主义哲学告诉我们,内因是事物变化发展的根据,是事物发展的决定力量,这要求充分重视内因的作用。发展人就要充分重视人自身的主观能动性。

  教师作为专业人,其劳动有目的上的社会性和责任性、任务上的复杂性和艰巨性、过程上的示范性和严格性、手段上的规范性和创造性、成果上的广泛性和长期性等自身职业的特点。教师队伍建设,促进教师发展,就必须充分重视教师的因素,重视教师自身的职业特点,坚持“以教师为本”。

  “以教师为本”的第一要义是尊重教师。美国心理学家马斯洛发表的《人类动机的理论》一书中提出了需要层次论:一是生理的需要;二是安全的需要;三是归属和爱的需要;四是尊重的需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心;最高级的是自我实现的需要。尊重的需要是较高层次的精神需要,是受到社会和他人认可的体现。教师是太阳底下最光辉的职业,教师理应受到尊重。

  尊重教师,首先是对教师作为专业人的尊重。既要尊重教师独立的人格、尊重教师的教学自主性和创造性,更要尊重教师的发展需求、尊重教师的职业生涯规划、尊重教师成长和发展的规律,即尊重教师发展的主体性,满足他们实现自我价值的需要。尊重教师自主确定自己在专业发展上的目标,自主决定以何种方式来满足自己的发展需求,尊重教师通过自我观察、自我分析、自我认识,觉察到自身存在的问题和改进的必要性,了解自己所需要的专业发展活动方式与内容。教师个体的需要通常和他们实际教育教学目标直接相关,要尊重教师在学习取向上的差异与发展阶段的差异,承认差异,尊重教师在差异中发展。在新课程改革的背景下,尊重教师,需要唤醒教师的主体意识,促进教师的教育观念、教学行为、学习方式和历练方式发生全方位的变革,促使教师成为真正的教学的主人、研究的主人。

  其次是尊重教师在学校管理中的主人翁地位。保证教师对学校工作的知情权、决策权、监督权,增强教师对学校工作的认同和支持,激发教师的主动精神和创造意识,形成对学校的信任感和归属感,进而使学校领导与教师共同构建一个和谐统一的整体。

  “以教师为本”的第二要义是服务。服务必须是全方位的。首先是保障教师的利益,努力提高教师待遇,为教师发展解决后顾之忧,做好生活方面的服务工作,使教师有足够的精力和时间持续发展。

  其次是全心全意为教师谋发展。为教师发展提供硬件支持,创造和谐温馨的办公环境,提供各种现代设施,使广大教师在数字化的广阔宇宙中自由采撷,在光电传导中与世界对话交流;为教师发展提供展示自我的广阔舞台,为教师参加各级各类教学竞赛、学术交流和培训、研讨活动提供方便,创造条件,促进教师在交流与研讨中学习,在学习中发展;为教师发展搭建广阔的校内外交流平台,立足校本,切实开展校本研修活动;等等。总之,从物质与精神、内部与外部、软件与硬件多个方面为教师谋发展、促发展。

  “以教师为本”的第三要义是激励。教育事业的发展需要教师的工作,教师的主动性、积极性和创造性将对教育事业的发展产生巨大推动的作用。恰当的激励能够把广大教师的积极性、主动性和创造性保持好、调动好和发展好,并对整个教师队伍的发展起到导向作用。

调研报告13

  一、文化渊薮的价值

  史料价值—披沙拣金的喜悦。钟祥的历史文化载体,主要通过名胜古迹展现,如古文化遗址27处,古墓葬78处,古建筑15处,古石刻21处,其中全国重点文物保护单位2处,省级文物保护单位8处,市级文物保护单位144处。显陵被联合国科教文组织册封为世界物质文化遗产,显陵、元佑宫和白乳高僧塔被录入《全国名胜辞典》。在浩如烟海的文献史料记载中,反映、描绘、歌颂钟祥的诗文,且不说《诗经》中的《广汉》民歌,《楚辞》中的《九辩》篇章,汉至南北朝时期乐府中有关莫愁女的歌谣,只说唐宋元明清历代诗人所写的诗词歌赋,就令人眼花缭乱喜不自禁。

  认识价值—登高望远的豁达。穿过历史的风烟,拂去时光的尘埃,打开诗歌的宝库,读者不仅有发现瑰宝的惊叹,更有俘获芳心的愉悦,其对钟祥历史文化的认识价值主要表现在考证作用方面。古典诗文中透露出大量人文信息资料,直接或间接地为后人认识钟祥的历史事件、名胜古迹、人物民情、风流遗韵等提供了翔实的考核、证实和说明。如清樊国楷《郢中风俗十二首》、《郢中竹枝词十二首》,以时为序,从民俗民风的角度描绘了郢中地区一年四季主要的纪庆节日与农祀节会。这幅地方风俗生活图,表现了郢中人民勤劳俭朴、热情好客等传统美德和热爱生活向往幸福的美好愿望。如对伍子胥的评价,唐鱼玄机以同情褒扬为主:“楚墓悲犹在,吴门恨无伸”(《子胥台》);明王越以贬斥责难为主:“无忌之谗首可枭,伍胥之冤死可雪”(《鞭尸滩》);清韩海于同情之中微带讽指:“槚悲他日墓,剑笑昔年镡”(《子胥台》)。三人不同的评价,使我们对历史人物和民间传说有了更清醒的认识。

  审美价值—雾里看花的迷恋。审美是一种领悟事物和艺术品之美的'思维活动,其品位的高低、认识的深浅,往往与审美者的身份、立场、际遇、环境、情感、心情和趣味有很大关联。现在,我们借助于古诗文那无声的文字倾诉与表达,可以感受历史文化的朦胧美,可以发现人文精神的内涵美。如关于莫愁女的诗文中,有写其肖像美貌的:“瑞云盘,翠侵妆额。眉柳嫩,不禁愁积。返魂谁染东风笔,写出郢中春色”(宋周密《杏花天。赋莫愁》),作者借莫愁女形象特点抒发了个人和国家的哀愁。有写莫愁女家世和爱情婚姻不幸的,“阳春百花生,摘插环髻前。捥指蹋忘愁,相与及盛年”(南朝宋臧质《石城乐》);“自渠下扬州,置妾守空楼。悔不快剪刀,断水不东流”(明李梦阳《石城乐》);“石城夸窈窕,花县更风流。簟冰将飘枕,帘烘不隐钩”(唐李商隐《石城》),这些乐府诗以夸张衬托借代等手法,描述了莫愁女对爱情的执着、热烈和真诚,以及情郎离别之后的孤寂、悔恨与痛苦之情。总之,不同时代的诗人,以个人的审美观和丰富的想像联想能力,描绘出理想化的莫愁女形象,从而人以诗而传,诗因人而扬,一个艺术的活化石就这样从古诗文的地矿中站立并款款向我们走来。

  二、钟祥特产

  蟠龙菜:

  相传嘉靖进京前,皇族早有明争暗斗。章太后迫于政势,密诏颁达了三位亲王,并说:“先到为君,后到为臣”。兴王府离京最远,为超时间,幕客严嵩献策,朱厚聪假扮钦犯上囚车,日夜兼程赶到京城。朱厚聪乃藩王世子,平日奢华,坐囚车容易,可途中进粗食就难。他于是命府中厨师做出一种吃鱼肉却不见鱼肉的菜,若做不出,性命难保。有位叫詹多的厨师,心灵手巧,也没做一道符合要求的菜。一天詹妻见夫天时已晚还未回来,就带了做熟的红苕给夫吃。夫妻俩互相推让,不小心弄破了红苕皮。詹多灵机一动,悟出了配方!众厨师齐心协力,就做出了吃鱼肉而不见鱼肉的食物,原来是鱼、肉、蛋做出一“红苕”,也有人称之为“红萝卜”。“红苕”营养丰富却不腻,美味可口。朱厚聪吃着“红苕”进京做了皇帝。朱厚聪基后,即为嘉靖。詹多奉命进京为皇帝做菜,他对红苕加以改进,更名为“蟠龙菜”,即蟠龙所食之菜,嘉靖吃了新的“蟠龙菜”后,赞不绝口,命人记入宫中食谱。从此“蟠龙菜”便成了明宫佳肴。而到现在,它已成为过年时钟祥每家每户饭桌上都能见到的传统特色菜。

  米茶:

  钟祥市农业综合实力居湖北省之首,是著名的鱼米之乡,生产的稻谷产量高,但品质粗糙,北方人称之为"糙米"。

  而这种"糙米"正是制作米茶的最好原料。相传明朝宪宗朱见深第四子朱佑元(即嘉靖皇帝生父)册封为兴王,食邑湖广安陆州(今钟祥)。其妃嘉靖皇帝之母蒋氏身怀六甲时害喜,茶米不思,见山珍海味恶心。兴王召来多名厨师,调出各种口味的饭食菜肴,均不合蒋氏口味。兴王大怒,一厨师情急智生,从家里端来百姓食用的米茶,蒋氏果然食欲大振。王颜大悦,米茶从此从民间进入宫廷。后蒋氏随嘉靖入紫禁城,逢夏季便令御厨制作米茶,但采用宫中精细贡米炒制的米茶远不如糙米制作的清香,爽口,钟祥糙米一度成为贡品。

  酥饼又名酥粑粑:

  提到湖北钟祥的酥饼,不要说土生土长的钟祥人,就算是路过钟祥的旅游客人,也会伸出大拇指。钟祥特产特色酥饼已经是一种传统深为老百姓喜爱的大众特色食品,也是来钟祥旅游客人和节日送礼来送往的必购土特产特色食品。

  湖北钟祥特产特色酥饼历史简介

  湖北钟祥酥饼,早已久负盛名,是自唐代以来的钟祥特产特色传统长寿食品,脆香味美,进口化,落口酥,回味绵长。它既作点心又可作主食,还是品茶饮酒的佐食佳品,一年四季,老少咸宜。到明朝嘉靖十年,钟祥特产特色酥饼与蟠龙菜同列为宫廷御肴。

  钟祥市成为名副其实的“长寿之乡”

  钟祥市自古长寿者众多,史称长寿县达1000多年,明代嘉靖年间始改为钟祥县。钟祥市沿袭至今的许多地名与"长寿"紧密相联,像长寿河、长寿店、长寿村、万寿岩、胡子山、百岁桥、百岁村等等,"百岁碑"的记载则更多。

  钟祥市长寿研究会会长王运贵介绍,据最新对八旬以上老人普查统计,全市现有100岁以上的老人77人,90岁以上老人1305人,80岁以上老人15507人,分别占总人口的十万分之七点六、万分之十二点八、百分之一点五二,且长寿人群继续呈增长趋势。第五次全国人口普查资料表明,钟祥市人均预期寿命75.88岁,高于全国平均水平4.48岁。

  近日,由中国老年学学会组织的"中国长寿之乡"评审专家委员会认定,经过实地察看,全面核实,钟祥市人均预期寿命、百岁老人、80岁高龄以上人口等3个必达指标及12项参照指标均符合"中国长寿之乡"评定标准,评审专家一致认为,钟祥为"中国长寿之乡"名副其实。

  旅游资源

  莫愁湖景区

  莫愁湖景区融山水资源、人文资源于一体,是荆楚大地上一颗璀璨的明珠!湖上百岛俊秀,水天一色。

  这里的山水孕育了一代绝世佳人、楚国伟大的歌舞艺术家莫愁女。莫愁女是楚国第一美女,楚国歌舞一代宗师。她貌若芙蓉,能歌善舞。她在屈原、宋玉的指导下完美演绎了《阳春》、《白雪》,并传唱入歌,将楚国歌舞艺术推向颠峰。

  “十里画廊”是整个莫愁湖景区最为赏心悦目的地方之一。它由细窄逐渐宽阔,呈喇叭状,且九曲回转,湖岔众多。这里湖水清澈,水平如镜,两侧苍翠青山和着蓝天白云倒影在湖中,可谓湖光山色,引人入胜。由于这里生态环境优异,引来各种珍奇飞禽不计其数,有鸳鸯、白鹭、野鸭、鸬鹚等数十种。湖岸上林木茂盛,花草丛生,时有一两处红瓦农舍掩映其间,恍若人间仙境。

  明显陵

  显陵,是明朝恭睿献皇帝朱佑元与章圣皇太后蒋氏的合葬墓,始建于1519年,至今已有近五百年的历史了。早在1988年就被国务院列为国家级重点文物保护单位,2000年底,显陵申报世界文化遗产获得成功,被录入联合国《世界遗产名录》,成为全世界人民的共同财富。

  显陵,作为中国最早被联合国评为世界文化遗产的皇陵,完整地保留和体现了封建礼制,起着承上启下的作用,并影响到清代帝陵形制。它是明代帝陵最杰出的代表,本身具有其它帝陵不同的独特之处:其中一陵两冢,为历代帝陵决无仅有。金瓶型外罗城、九曲回环的御河、龙形神道、圆形内外明塘也是其它帝陵没有的。

  大洪山景区

  早在1988年8月大洪山风景区就同湖南张家界、厦门鼓浪屿、福建武夷山一道被中华人民共和国国务院列为国家重点风景名胜区。其山势雄伟,峰峦叠翠,洞天奇特,常年云雾缭绕而令人流连忘返。

  大洪山风景区面积达320平方公里,主峰海拔1600米,景区内古木参天、溶洞群集,景点众多。其核心景点是黄仙洞和娘娘寨。

  黄仙洞,是一个集世界溶洞之大全的奇特景观。黄仙洞有石灰岩地貌、钟乳石景观、更有喀斯特地貌。洞中有几十个大小支洞相连,洞中有洞,洞里有五个大厅,最大的有三万多平方米,高达128米,可容纳数万人。在大厅中落差高达100米之多,形成奇特的洞中山。更令人称奇的是2万多平方米的边石池随着洞中山势而下,奇特壮观,为世界溶洞之最。洞长2500米,蜿蜒曲折,跌宕起伏,洞中景观千姿百态,琳琅满目,各种形态美妙绝伦。

  大口国家森林公园是国家重点风景名胜区大洪山的一部分,因“大口小口,清泉涌出”的山泉而得名,是江汉平原首个国家森林公园。这里山峻林密,古道幽深,最高峰云台观,位于聊崛山顶。登临山顶,更是观日出日落的绝妙之处。

  这里有花果山水帘洞般神奇的鹰子洞,有万千彩色蝴蝶争相夺艳的蝴蝶谷,更有彩虹伴日的奇观,让人惊叹不已。这里的柳门口瀑布落差达80米,分四级跌下,令人叹为观止。乌龙洞独具魅力,洞中有泉,幽深莫测,更有一片罕见的茂密楠竹林。

调研报告14

  根据有关精神,物业管理实行“属地(分类)管理,业主自治,行业指导”的原则,提出如下意见和建议:

  1、完善物业管理的监管。县政府相关职能部门要从源头上加强物业管理工作,认真落实各项监管措施,从根本上减少物业管理矛盾纠纷。一是完善和规范物业管理行政管理体系,健全完善物业管理各项制度,建立县、乡镇、房管等部门的综合协调和矛盾纠纷调处机制,积极探索行政主管部门、开发商、物业企业、业主共同参与、相互监督的物业管理机制。二是有关部门应广泛征集社会各界xxx和建议,着手制定物业管理服务合同等示范文本,明确规定前期和后期物业管理服务中的服务范畴、服务标准、合同期限、服务费用,以及双方的权利、义务、责任,进一步规范和约束物业管理企业和业主的行为。三是强化物业管理指导监督。职能部门与乡镇要主动介入,认真组织召开业主大会、成立业主委员会并有效开展工作。同时,还要组织不定期巡查,对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的企业,降低甚至取消其在本县辖区内从事物业管理的资格,维护广大业主合法权益。努力营造物业管理企业崇尚优质服务、业主自觉按时缴纳物业服务费的和谐氛围。

  2、要深化物业管理法规宣教。强化对相关工作人员、物业管理企业、业主委员会成员和业主代表的教育培训,促进基层行政管理人员、业委会成员依法履职;促使物业管理企业遵纪守法,规范管理,更好地为业主提供服务;增强广大业主的物业管理法律意识和消费观念,使他们充分认识到搞好物业管理不单是物业企业、政府的事情,而且是需要全体业主和全社会共同关心支持的工作。

  3、规范物业管理服务行为。物业管理服务企业要树立质量与品牌意识,规范管理、优化服务,取得广大业主和业委会的支持和配合。一是加强从业人员业务培训,提高其专业素质和服务水平。二是应当按规定实行明码标价,统一采用收费标价牌形式,在其服务区域内的显著位置或收费地点,对物业管理企业、服务等级、服务内容、收费项目、收费标准、收费依据、价格举报电话等进行公示。同时,每月应在小区公告栏等醒目处公布一次当月由业主使用的公共水电费用分摊详细情况、日常维护收支情况等,使广大业主“明白消费”。三是要加强企业内部管理,严格履行物业服务合同约定,为广大业主提供相应服务并达到服务承诺标准,对业主和业委会提出的合理要求要及时整改。

  4、推进旧住宅小区的物业管理。组织相关职能部门,加快小区整治,解决处理好维修资金归集困难、物业管理用房缺乏等问题,整合物业管理资源,完善物业管理条件,改善旧住宅小区的居住环境。逐步建立健全适应我县实际情况的旧住宅小区物业管理模式,最终促其走上规范化管理轨道。

  玩具生产加工是xx市的传统特色产业,随着外向型经济的发展,玩具行业与国际行情的依存度逐年加大,截止XX年底,全市从事外贸玩具生产企业达257家。但今年以来,随着国际xxx的不断加深以及国内经济运行矛盾加大,xx市玩具企业也陷入了前所未有的.困境。

  一、xx市玩具行业运行现状

  1、出口大幅下降。受国际市场需求减弱、人民币升值、原材料价格和劳动力成本上升等因素影响,xx市玩具行业形势严峻,出口销售呈持续负增长态势。从五家玩具样本企业调查数据看,今年1-9月份全部销售收入为8656万元,比去年同期下降43.8%,其中免抵退销售收入5321.1万元,同比下降达51.8%。如降幅最大的盐城彩虹工艺品有限公司,XX年1-9月份免抵退销售收入5481.5万元,而今年1-9月份免抵退销售收入仅468.4万元,比去年同期净减少5013万元,降幅高达91.5%。

  2、效益负向增长。今年以来,该市玩具企业经营效益大幅下滑。从5家样本企业调查看,1-9月份利润总额呈负增长态势。由于该

  市玩具企业大部分均兼做纺织品,从8月份开始,纺织品出口退税率提高了2个百分点,加之部分企业已基本消化了前期订单,新的订单价格有所上升,因此,9月份,企业的利润总额回升,然而累计亏损仍十分严重。如前面提及的盐城彩虹工艺品有限公司1-9月份累计亏损人民币206.8万元,其中9月份赢利0.93万元,而去年1-9月份赢利123.09万元。用该企业负责人的话说:从事玩具行业20多年,第一次遭遇到如此巨大的困难。

  3、入库税金骤减。今年以来,玩具企业入库税金较上年同期下降较为严重。从五户玩具样本企业看,今年1-9月份累计入库增值税和企业所得税413.99万元,其中免抵调库收入为271.49万元,而上年同期入库税款和调库数分别为905.11万元和746.44万元,降幅分别达54.26%和63.63%。

  4、企业关停严重。该市玩具行业大多系中小企业,对政策和环境应变能力相对较弱,抗风险能力较差。随着国内外经济环境趋紧,企业生产经营每况愈下。一些为大企业提供配套服务的小型玩具加工企业,一方面自身不断上升的成本因素难以消化,加之上游企业拖欠资金严重,引发大量的加工型小玩具企业退出了市场竞争,截止XX年9月底,该市已有约三分之一的玩具企业关停。

  尽管玩具企业举步维艰,但现存的大多数企业仍选择艰难的负亏经营,其主要原因:一是玩具行业属劳动密集型企业,一旦企业停产,熟练工人将大量外流;二是企业停产将失去长期以来建立的客户群,这对企业将是致命的。因此,从XX年11月1日起调高玩具商品的出口退税率的税收政策,对出口玩具企业无疑是雪中送炭。

  二、玩具企业面临困境的主要原因

  1、进口国经济环境恶化。该市玩具行业主要出口美国、欧洲两大市场,今年以来,随着国际xxx加剧,全球经济增速放缓,特别是美国次贷危机从金融保险领域向实体经济蔓延,其国内企业生产经营严重滑波,甚至倒闭,居民的购买力大大减弱,对进口商品需求则大幅减少。如xx市创意工艺品有限公司3月份出口美国一笔50万美元玩具,而美国进口商已于近期宣布破产,导致该笔货款将无法收回。

  2、汇兑损失继续扩大。玩具行业属劳动密集性产业,出口最大的优势在于价格低廉,行业平均利润率仅2—3%,因此,对汇率的变化非常敏感。汇改以来,人民币相对美元累计升值达21%,以外贸生产为主的玩具企业利润被汇率波动吞噬严重。今年以来,为防范美元的持续贬值,不少玩具企业改由相对坚挺的欧元结汇,然而,下半年欧元的汇率下跌严重并超过同期的美元,欧元汇率由年初的11跌至目前的8.94,去年以美元计价的玩具企业损失惨重,而今年改由欧元计价同样遭受重大损失。

  3、贸易壁垒频增。今年以来,欧盟、美国、日本等近40个国家和地区纷纷出台新安全环保标准,特别是美国《XX年消费品安全改进法案》中玩具“含铅禁令”和“强制第三方认证”的通过并生效,进一步提高了玩具的准入门槛,玩具出口的检测费用大幅飙升,使得国内玩具行业雪上加霜。如,过去一份检测报告能多批次使用,而现在要对每一批合同、每一种玩具的所有用料和零配件进行分次检测,仅此一项较过去平均增加费用10倍以上,约人民币10万元。

  4、出口退税率下调。XX年7月,国家将玩具产品出口退税率由13%降至11%,玩具企业颇受冲击。从五户样本企业办理的出口退税情况,今年1-9月份仅办理出口退税170.55万元,而去年同期为842.92万元,退税数仅占去年的五分之一。因此,今年11月1日起开始实施的玩具行业提高出口退税率至14%的举措,对于支持玩具企业通过降本增利克服经营困难,增强企业抵御市场风险能力,必将起着积极的作用。

  三、玩具企业生存和发展的对策与建议

  为应对国际xxx加深的挑战和解决经济运行中的突出问题,xxx、 xxx果断决策,酝酿并实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,进一步加大扩大国内需求,这无疑将给艰难中的中小企业带来发展的转机。政府、企业和税务部门三家都要积极行动起来。

  政府—加强宏观监控,及时进行风险预警。政府应会同相关部门

  一要加强宏观政策的解读和研究。密切关注和认真分析国家宏观调控政策、国际贸易摩擦及人民币升值等对企业生产经营和进出口市场所造成的影响,引导企业及时采取应变措施,调整经营策略。

  二要加强企业的风险监测。对玩具行业经营方向的变化、经营者的思想动态、生产经营发生重大变化的,要及时进行跟踪管理,分析、提醒和引导企业防范经营风险。

  三要加强市场规范和监管。特别要防止物价过快上涨,以及搭车涨价、乱涨价等现象的发生,使物价保持在合理水平,为出口企业生产经营创造良好的外部环境。

  企业—调整经营策略,强化内部管理。如何应对复杂多变的国内外形势,迅速走出困境,关键还在玩具企业自身对营销策略的把持。

  一是扩大营销视野,寻求全球市场。该市的玩具产品主要以出口欧美市场为主,建议在保留欧美市场的同时,积极寻求新兴出口市场,向大洋洲、非洲等国家地区进军。与此同时,要积极拓展国内市场,要抓住国内消费升级的契机,不断开辟新的国内市场,为内需提供新的产品和服务。

  二是主动应对变化,调整对外议价。调查中发现,该市部分较大的老玩具企业在目前全球经济动荡情形下,既不敢接受国外新客户的订单,对老客户又不敢冒然议价,因此不仅丧失了新客户群,也错失了通过产品议价形式与上下游客户共担风险的机会。

  三是加快自主创新,提高产品档次。企业应注重内部管理挖潜,通过加大科技投入、优化产品结构,增加玩具产品附加值和档次,变贴牌产品为自有产品,以此来提高自身的竞争力。

调研报告15

  一、事件概述

  4月29日我们调研了广田股份。

  二、分析与判断

  以家装o2o切入泛家装市场

  公司对家装o2o的拓展有望在xx年成型。在家装o2o的拓展上面,公司选择了差异化的竞争模式,即以家装o2o作为流量入口切入智能家居运营市场。公司对家装o2o的拓展以“深和精”为主,增强用户粘性是公司的主要着力点。具体措施有以下几点:1)利用互联网开展定制精装修,在装修“顶层设计”时即考虑收纳、环保、智能和人文关怀体系。2)增强施工过程中的用户体验,将施工利润全部让渡给装修工人,从而激励装修工人提供优质的服务。3)为客户提供装修施工过程中的`其他服务,例如为客户提供装修消费贷等。

  智能家居运营是公司未来主要发展方向

  公司对智能家居运营有着详细的规划。公司将首先从华南地区做起,稳扎稳打一个个社区来做,尽力提高每个社区中由公司负责装修和智能家居运营的比例,形成区域客户群以方便公司开展智能社区业务。公司对智能家居运营未来发展方向大致可以分为三个方面:1)家庭内部智能家居运营。2)打通社区,开展智能社区服务。3)将社区与周边商户打通,在区域内实现各种服务的o2o模式。

  拓展公装业务料将获复星集团大力支持

  公司与复星的合作将有助于公司开展公装业务。复星将可能在三个方面对公司拓展公装业务给予支持:1)资金的支持。2)复星集团鼓励公司积极参与其房地产装修业务。3)复星可能有助于公司未来进行资本运作。由于公司刚开始拓展公装业务,预计xx年暂时不会有公装业务收入。

  三、盈利预测与投资建议

  我们预计公司xx-20xx年营业收入分别为115.6、134.4、155.1亿元,归属母公司净利润分别为6.11、7.27和8.30亿元。预计公司xx-20xx年eps分别为1.18、1.41和1.61元,维持“强烈推荐”评级。

  四、风险提示

  宏观经济政策风险,业务拓展及转型不及预期,应收账款风险等。