旅游景区调研报告
随着社会一步步向前发展，报告与我们的生活紧密相连，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家收集的旅游景区调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
旅游景区调研报告1
一、第2季度我国旅游景区整体景气状况
1.旅游景区运行状况的总体判断
与1季度相比，我国旅游景区行业第2季度景气指数继续上升，并明显高于去年同期，景区行业的景气指标呈现乐观的态势。 第3季度，由于一些旅游行业利的重要政策即将出来，以及暑假的来临，各景区的预期比较乐观，同时对未来6月的预期同样乐观。相对来说，东部和中部的景区企业比西部的景区企业要更为乐观。
2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素
行业外部环境利
城市居民是旅游消费最主要的群体，因此，旅游业高增长将伴随着整个城市化进程。我国目前正处于城市化进程中，因此，对于旅游行业来说，将是一个极大的推动力。高铁等交通设施的改善将对旅游产业形成新的推动力高铁的建设，尤其是城市客运专线的开通，使居民的出行极为方便，旅游的半径也随之拓展。未来旅游业将进入一个加速发展的周期。
政策利
在旅游行业“十二五”规划、《国民旅游休闲纲要》、《20xx年-20xx年全国红色旅游规划纲要》等国家层面的旅游产业政策的带动下，更多地方性的旅游利和优惠政策也不断出台，成为助推旅游业发展的强力催化剂。例如国家质量监督检验检疫总局和省政府签署了《关于共同推进海南国际旅游岛建设发展战略合作备忘录》，13项重点政策措施助力国际旅游岛建设。江西省地税局近日推出《加快旅游大省建设，支持旅游业发展税收优惠政策和服务措施30条》。
节假日推动
在第2季度中，有清明、五一、端午等多个小长假，再加上今年诞生的“中国旅游日”，节假日为大众的旅游出行提供了时间上的可能，也为商家的宣传促销及赢利带来了机遇。中国旅游日的诞生，对旅游行业未来10年向国民经济战略性支柱产业迈进具有里程碑意义。负面因素
在通胀的背景下，旅游价格增长受到抑制，也使得景区的运营成本有所增加
同时旅游规模增速，尤其是长途游，将相对放缓，进而带来盈利空间的收缩。此外，端午节的升温以及部分地区的旱情都不同程度抑制了旅游规模的增长。
二、第2季度旅游景区行业分析
1.景区行业的总体样本分析根据20xx年第2季度对全国85家企业进行样本数据分析，从整体状况来看：由于清明、五一和端午三个小长假和中国旅游日等假日因素的带旺，本季度总体形势继续表现出良的运行势头，但略低于第一季度；下季度由于学生暑假的带来，旅游旺季持续，景区企业对行业和自身发展都更为乐观；预计未来6个月旅游景区行业也会比较乐观，企业对自身的发展预期都将较为正面。
20xx年第2季度有近58.8%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观，但比此数据去年第4季度的66.6%下降了7.8%。其中可能由于第2季度天气渐热，加上局部省市出现旱情和洪涝现象，导致居民出游受到一定的影响，未能达到预期。景区企业对下季度的预期有所上升，预期乐观以上的比例升至75.3%，而预期一般的则下降为23.5%。
与第1季度相比，20xx年第2季度景区企业对自身经营状况的预期中，有近74%的企业表示上升和较大上升，34.1%的景区表示持平，仅有不到4%的表示下降，比上一季度的经营状况更为良；而下一季度有与本季度相比，景区企业对经营状况及发展预期更为乐观，81%的企业表示会有上升和较大上升；景区企业对未来6个月的企业发展预期也呈现乐观态度，并略低于对第3季度的预期。
与1季度相比，2季度景区企业的主要经营指标也更为向。 从规模指标来看：接待人数和预定人数都有较大幅度的回升，其中本季度有64.7%的景区表示预定人数增加或较大增加，63.5%的景区表示接待人数会增加或较大增加。而固定资产投资，有近66%的景区选择增加，表示持平的景区则有32.9%，1.1%的景区表示会减少投资。
从绩效指标来看：60%的景区企业表示门票价格持平，40%企业表示增加。随着旅游旺季的持续，超过71.6%的景区企业预期营业收入增加，仅有不到2%的企业表示可能收入将下降。而营业成本方面也随着收入的增加而增长。因为旺季景区企业可能增加人员和营销方面的投入。有近53%的景区预期利润上升。 从就业指标来看：从业人员数比上季度有所增加，有55.3%的景区表示从业人员人数持平，也有43.5%的景区企业增加了员工数量。另外本季度员工工资也有一定比例的增加，有近53%的景区表示增加或较大增加，有44.7%的景区表示基本不变。
2.景区行业的区域分析
本研究将调研样本划分为东部、中部和西部三个区域，其中东部景区占60%，中部景区占25.9%，西部景区占14.1%。
东中西部景区对行业的发展预期
东、中、西三个区域的景区对本季度行业的发展的乐观程度继续上行，尤其是东西部景区所检测的样本企业乐观的预期水平均上升10%以上，中部地区的乐观水平则较上季度有所回落，为46.8%；随着暑假的到来，三个区域对下一季度的预期都更为乐观，尤其是西部景区，有超九成的企业表示乐观或非常乐观；受整个大环境利因素的推动，三个区域的景区预计，未来6个月景区行业的发展更为乐观。
东中西部景区对企业自身的发展预期
本季度三个区域的景区企业对自身经营状况的预期也有一定程度的回升，其中东部景区有近73%的景区认为本季度的指数将上升；而中西部预期则略低，但仍有超过半数的企业认为本季度的环比指数会有所上升。而对第3季度，三个区域的景区企业都将的预期上调，西部上调幅度最大。三个区域景区企业对未来6个月的环比指数都比较乐观，其中西部最为乐观，83.3%企业表示指数将会上升。
东中西部景区主要经营指标的同比变动
从规模指标来看：接待人数和预定人数都有不同幅度的上升，东部地区的上升幅度最为明显，超过60%的企业预定人数和接待人数都有所上升，而西部则上升幅度最小；而就固定资产投资来说，西部景区本季度上升比例最高，达75%，较上一季度的40% 大幅上升。西部和东部景区也有超过60%的企业表示投资增加。 从绩效指标来看：各个区域的景区门票价格总体趋势是有一定程度的增加，其中中部增加的比例最高；营业收入中，三个区域都有超过半数的企业收入增加；而三个区域的营业成本也全部同时有所增加，西部的上升幅度最大；三个区域的利润水平都有所调整，东部企业利润上升最为明显。
从就业指标来看：随着旅游旺季的到来，三个区域的景区从业人员数量和员工工资都有不同程度的上升，尤其是员工工资，受通胀的影响，有超过半数的景区企业将提升工资水平。
3.景区行业的.重点分析
本季度调查的85家景区企业中，61家重点景区本季度、下季度和未来6个月的行业预期在与总样本保持基本吻合的情况下，略高于总体样本的平均水平；61家重点监测景区对企业自身的预期在本季度、下季度和未来6个月与总样本相比，乐观程度也基本一致，这说明这些景区对自身的运营状况表现较为乐观；本季度，重点监测景区的接待人数和预定人数增减不一，但总的来说比总体的绩效指标稍，效益更为乐观，门票价格基本持平，从业人员数量稳中有升，工资则有大幅提高。
三、第2季度景区行业的运行动态
1.京沪高铁开通，高铁与航空交锋白热化
随着京沪高铁开通运营，华北游，尤其是华北红色游成为近期游客咨询重点，升温的速度远远超过预期。航空、高铁引发旅游市场格局悄然改变。
与飞机相比，京沪高铁交通成本远低于机场快线。此外，京沪高铁的优势还在于准点。因此，即使7月份京沪航线价格下调到与高铁价格相差无几，但相当多的游客仍愿意选择高铁。 随着京沪高铁运营的逐步成熟，高铁与航空两种交通方式的竞争将更趋白热化。
2.庆首个“中国旅游日”，全国各地景区齐促销
每年5月19日为“中国旅游日”。作为中国首个旅游日，今年5月19日当天全国各地的景点都推行了门票优惠措施，以示庆贺。宁海宣布，3天内全市所有景区景点均免票。据宁波市旅游局相关负责人介绍，宁海前童古镇免费当日就有2万多人次的参观量，相当于平时周末的10倍左右。周庄古镇，也在5·19当日迎来了5万多人次游客，创下了周庄黄金周日游客量的最高纪录。
3.赴台游启动，北京、上海、厦门成第一批试点
大陆居民赴台个人游第一批试点城市为北京市、上海市及福建省厦门市。两岸双方还同意开放福建居民赴金门、马祖、澎湖地区的个人游，并尽快协商具体实施安排。自6月12日起，计划在厦门暂住1个月以上的非福建户籍居民可在厦门办理赴金门旅游。
两岸双方商定大幅增加客运航班，使班次总量每周达到558班，增加50％以上。大陆方面新增盐城、兰州、温州、黄山4个客运定期航点，台湾新增台南为客运包机航点，新增台南及高雄为不定期旅游包机航点，两岸客运航点总体上将增加到50个。
4.主题公园成景区投资“新贵”
占地1500亩、总投资约40亿元人民币的“西游记化主题公园”即将于今年7月正式动工建设，预计两年内建成。
广东虎门将打造万亩中国近代史主题公园。浙江省已宣布重磅建设首个hellokitty家园项目。此外，即将于未来几年内建设的航天主题公园等也在规划中。
据北京零点市场调查分析公司《新型娱乐设施市场潜力调查报告》指出，国内主题公园有70%处于亏损状态，20%持平，真正盈利的只有10%左右。一边是不断涌入的热钱，一边是难以为继的经营局面，主题公园的投资仍有许多值得思考的地方。
四、旅游景区行业的对策建议
1.打造全方位信息平台进行高铁营销
高铁时代便捷的交通使得游客对信息通畅的要求更高。在大众化旅游生机勃勃、个性化旅游异军突起和移动电子商务盛行的今天，必须充分重视媒体的价值与作用。 具体措施上：
一是邀请高铁沿线城市的主流媒体、旅行社到目的地采风，集中宣传，实施密集营销。
二是积极利用旅游络、门户站、博客、播客、微博等新媒体渠道进行全方位的宣传，建立旅游信息共享平台，将旅游信息及时对外发布。
三是大的目的地应成立服务站，借助现代旅游电子商务进行信息络整合与搜集，集信息咨询、电子地图、酒店预订、导游服务、旅游商品等多功能于一体，满足高铁散客化与深度游的市场需求。
2.政府与合理定门票价 格
政府与企业应该发挥各自的作用，政府给予政策优惠与补贴，企业要合理制定门票价格，景区不能仅仅依靠门票经济，而要发挥产业综合的效益。
旅游业应当将国民旅游作为重点，将满足公民的旅游需求，改善公民的生活质量和福祉作为目标，政府应当从公民权利的角度为他们创造条件，而不仅是追求单一经济功能。一定要推出公益惠民措施，让更多群众共享旅游业发展成果。一定要为广大旅游消费者带来更多实惠。倡导公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示基地、体育场馆免费或优惠向公众开放，倡导旅游景区景点、宾馆饭店、旅行社等旅游企业推出优惠措施，有条件的企业可开展针对贫困家庭、残疾人等弱势群体的资助、免费或优惠的公益性旅游活动，进一步落实旅游景区对老年人、学生等特殊人群的门票优惠政策。
3.主题公园运营需找创意，找准模式
目前中国主题公园经营状况不佳，原因主要在于缺乏创意以及经营模式不当。很多主题公园简单复制海外同业，但缺乏细节；在建设初期没有做可行性研究，却急于回收投资，导致过度开发地产，丧失旅游业本质；同时，大多数中国主题公园衍生品收益仅占整体收入10%左右甚至更少，过于单一的门票收入模式不利于发展。尽管眼下各类主题公园纷纷亮出“化”牌，但其中不少项目仅是盲目模仿，缺乏细致的市场分析和真正的创意，具有重复和简单化的缺点。
迪斯尼的成功是持续经营与运营模式的成功。迪斯尼乐园每年的收入30%来自门票，30%来自购物，还有40%的其他收入。而中国主题公园的收入80%以上来自门票，而衍生产品和其他盈利渠道的开发仍处于起步阶段。
对于中国主题公园的未来发展，应该要有“景观化、游乐化、体验化、娱乐化、休闲化、互动化、道具商品化”的特点。此外，主题公园与地产的适当结合也是一种发展方式。
旅游景区调研报告2
一、第2季度我国旅游景区整体景气状况
1.旅游景区运行状况的总体判断
与1季度相比，我国旅游景区行业第2季度景气指数继续上升，并明显高于去年同期，景区行业的景气指标呈现乐观的态势。
第3季度，由于一些旅游行业利好的重要政策即将出来，以及暑假的来临，各景区的预期比较乐观，同时对未来6月的预期同样乐观。相对来说，东部和中部的景区企业比西部的景区企业要更为乐观。
2.旅游景区行业运行的外部影响因素
正面因素
行业外部环境利好
城市居民是旅游消费最主要的群体，因此，旅游业高增长将伴随着整个城市化进程。我国目前正处于城市化进程中，因此，对于旅游行业来说，将是一个极大的推动力。高铁等交通设施的改善将对旅游产业形成新的推动力
高铁的建设，尤其是城市客运专线的开通，使居民的出行极为方便，旅游的半径也随之拓展。未来旅游业将进入一个加速发展的周期。
政策利好
在旅游行业“十二五”规划、《国民旅游休闲纲要》、《20xx-20xx年全国红色旅游规划纲要》等国家层面的旅游产业政策的带动下，更多地方性的旅游利好和优惠政策也不断出台，成为助推旅游业发展的强力催化剂。例如国家质量监督检验检疫总局和省政府签署了《关于共同推进海南国际旅游岛建设发展战略合作备忘录》，13项重点政策措施助力国际旅游岛建设。江西省地税局近日推出《加快旅游大省建设，支持旅游业发展税收优惠政策和服务措施30条》。
节假日推动
在第2季度中，有清明、五一、端午等多个小长假，再加上今年诞生的“中国旅游日”，节假日为大众的旅游出行提供了时间上的可能，也为商家的宣传促销及赢利带来了机遇。中国旅游日的诞生，对旅游行业未来10年向国民经济战略性支柱产业迈进具有里程碑意义。负面因素
在通胀的背景下，旅游价格增长受到抑制，也使得景区的运营成本有所增加
运营成本有所增加
同时旅游规模增速，尤其是长途游，将相对放缓，进而带来盈利空间的收缩。此外，端午节的升温以及部分地区的旱情都不同程度抑制了旅游规模的增长。
二、第2季度旅游景区行业分析
1.景区行业的总体样本分析根据20xx年第2季度对全国85家企业进行样本数据分析，从整体状况来看：由于清明、五一和端午三个小长假和中国旅游日等假日因素的带旺，本季度总体形势继续表现出良好的运行势头，但略低于第一季度；
下季度由于学生暑假的带来，旅游旺季持续，景区企业对行业和自身发展都更为乐观；
预计未来6个月旅游景区行业也会比较乐观，企业对自身的发展预期都将较为正面。
20xx年第2季度有近58.8%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观，但比此数据去年第4季度的66.6%下降了7.8%。其中可能由于第2季度天气渐热，加上局部省市出现旱情和洪涝现象，导致居民出游受到一定的影响，未能达到预期。景区企业对下季度的预期有所
上升，预期乐观以上的比例升至75.3%，而预期一般的则下降为23.5%。
与第1季度相比，20xx年第2季度景区企业对自身经营状
况的预期中，有近74%的企业表示上升和较大上升，34.1%的景区表示持平，仅有不到4%的表示下降，比上一季度的经营状况更为良好；
而下一季度有与本季度相比，景区企业对经营状况及发展预期更为乐观，81%的企业表示会有上升和较大上升；
景区企业对未来6个月的企业发展预期也呈现乐观态度，并略低于对第3季度的预期。
与1季度相比，2季度景区企业的主要经营指标也更为向好。
从规模指标来看：接待人数和预定人数都有较大幅度的'回升，其中本季度有64.7%的景区表示预定人数增加或较大增加，63.5%的景区表示接待人数会增加或较大增加。而固定资产投资，有近66%的景区选择增加，表示持平的景区则有32.9%，1.1%的景区表示会减少投资。
从绩效指标来看：60%的景区企业表示门票价格持平，40%企业表示增加。随着旅游旺季的持续，超过71.6%的景区企业预期营业收入增加，仅有不到2%的企业表示可能收入将下降。而营业成本方面也随着收入的增加而增长。因为旺季景区企业可能增加人员和营销方面的投入。有近53%的景区预期利润上升。
从就业指标来看：从业人员数比上季度有所增加，有55.3%的景区表示从业人员人数持平，也有43.5%的景区企业增加了员工数量。另外本季度员工工资也有一定比例的增加，有近53%的景区表示增加或较大增加，有44.7%的景区表示基本不变。
2.景区行业的区域分析
本研究将调研样本划分为东部、中部和西部三个区域，其中东部景区占60%，中部景区占25.9%，西部景区占14.1%。
东中西部景区对行业的发展预期
东、中、西三个区域的景区对本季度行业的发展的乐观程度继续上行，尤其是东西部景区所检测的样本企业乐观的预期水平均上升10%以上，中部地区的乐观水平则较上季度有所回落，为46.8%；
随着暑假的到来，三个区域对下一季度的预期都更为乐观，尤其是西部景区，有超九成的企业表示乐观或非常乐观；
受整个大环境利好因素的推动，三个区域的景区预计，未来6个月景区行业的发展更为乐观。
东中西部景区对企业自身的发展预期
本季度三个区域的景区企业对自身经营状况的预期也有一定程度的回升，其中东部景区有近73%的景区认为本季度的指数将上升；
而中西部预期则略低，但仍有超过半数的企业认为本季度
旅游景区调研报告3
太湖湿地公园调研报告
前言：
苏州太湖湿地公园坐落在“人间天堂”苏州市区的西部，西枕太湖，东接东渚，南联光福，与“中国刺绣之乡”镇湖毗邻，规划总面积平方公里，一期对外开放平方公里，投资近4亿。由苏州市园林设计院编制的“苏州太湖湿地公园方案设计”完成，由英美两国的世界顶级设计师联手设计。充分结合当地自然人文特色，展现鱼米之乡、江南水乡、刺绣之乡的特征。2007年6月，苏州太湖湿地公园被江苏省林业局命名为省级湿地公园，于2010年2月正式对外开园。
关键词：湿地保护区设计生态
苏州太湖湿地公园是一个自然与文化相融的个性独具的原始时尚休闲景区，汇集了生态环境、度假休闲、旅游观光、科普教育等功能于一体。景区在突出“自然、生态、野趣”的基础上，融入观景、人文、休闲和游乐等要素，规划设计了湿地渔业体验区、湿地展示区、湿地生态栖息地、湿地生态培育区、水乡游赏休闲区、湿地生态科教基地、原生湿地保护区等七大功能区，全面展现了现代水上田园的自然生态景观。景区内五十余座名称造型各异的桥梁，与五里木栈道蜿蜒相连，错落有致地贯穿整个湿地公园。桃源人家、桑梓人家、七桅古船、渔矶台、槿篱茅舍、半岛茗茶、客至画舫、烟波致爽等景点，让人时而如同打开一册底蕴深厚的志书史籍，时而又有轻松翻阅风情风物掌故逸兴读物的美妙感觉；而植物知识长廊广场、濒危植物观察廊、水八仙景1
区、观鸟亭、湿地栖息岛等景点又将人们带入了一个科普知识的教育园地，让游客汲取生态科学知识，提升自然生态的环保理念。
作为天然湿地，该地区原为太湖的一处秀丽湖湾，水壤交错，有茭芦莲菱、鱼虾蜄蛤之利，更有白鹭飞天、蛙鸣鸟啾之境。当地人文荟萃、物产丰富，因春秋时吴王常来此游湖而史称“游湖”。
一、周边环境
自20世纪90年代起，苏州的城市化进程开始高速化，城市在扩张中吞并了原本位于城市边缘地带的湿地。公园的用地范围是由黄海高程为4m左右的大堤围起的人工鱼塘群，鱼塘高程在～之间，属于人工湿地。大小不一的鱼塘形成于19世纪70年代，随着多年的变化，场地初步形成了4种自然型湿地类型：湖泊湿地、河流湿地、河漫滩湿地和沼泽湿地等。场地的陆生植被以灌木、草本和藤本植物为主，有极少量的小乔木，可分为6种简单的群落类型：灌木丛、芦竹群落、野生油菜群落和人工菜地、草本群落、藤本群落以及人工林。水生植被类型分为沉水植物群、挺水植物群和浮叶植物群。鱼塘中以人工养殖的淡水鱼虾和螃蟹为主，并伴生螺蛳、贝壳等底栖动物和浮游生物。总的来说，湿地的现状不容乐观：围垦过度，湿地生态功能下降；镇区污染治理不到位，对湿地生态环境有严重影响；保障与管理不力，湿地保护缺乏良好的法制环境；退渔还湖后，替代产业发展困难。
二、设计形式
太湖湿地公园包括三大景区、两条主轴线，即原生态湿地景区、滨湖特色文化景区、山屿生态游憩景区及太湖大堤景观主轴线和马山、大小贡山景观主轴线。
在规划设计中，以“大地记忆”——“文脉延续”——“生境培育”为主线，提出七大湿地功能区：湿地渔业体验区、湿地展示区、湿地生态栖息地、湿地生态培育区、水乡游赏休闲区、湿地生态科教基地和原生湿地保护区。城市主要干道分布在整个公园的东部和西部，整个公园分别设置了三个主要的出入口，在出入口设置机动车停车场，减少对湿地公园环境的影响。公园内部主要通过人行散步道和电瓶车组织游线。公园设一条宽的.主环路和多条宽度分别为、、的
二、三级游路，以及各类自然式小游步道。
（见P3规划总平面图）
三、项目功能
公园场地基质比较单一，地势平坦，湿地景观和生物环境以鱼塘形式为主，一个大型湿地公园，应具有多样化的湿地生境。在设计方案的过程中加入了大型湖泊、山体、密林、水巷等斑块，力图形成生态环境完善、景观形态丰富、游览项目合理的湿地公园。
公园一期范围有四个分区，二期范围有三个分区。
（1）湿地渔业体验区：公园西部的湿地渔业体验区规划有密林活动区、原生湿地保护区、水街商业区和渔耕文化景区四大景区。（2）湿地展示区：湿地展示区是让游客在游憩之余学习更多有关湿
地的知识。按照植物生长特点和水文特点，本区有五个相互独立又彼此联系的景区作为湿地植物展示场所。本区域最南边的两个岛屿则是体现太湖之滨的稻作文化的场所。在芦白稻黄的大地农业景观的大背景下，体会千年传承下来的农业文明。
（3）湿地生态栖息地：此区作为太湖水进入湿地的源头部位，需要有极为重要的水源净化功能。纵横交错的条带型岛屿和曲折的芦苇水巷既可加强净化功能，也能吸引不同鸟类来此觅食、筑巢、栖息。（4）湿地生态培育区：在原有湖泊湿地生境破坏较严重的北部，我们利用土方工程多余泥土堆成岛屿和水湾，恢复已被破坏的湿地生态条件，增进整个公园生态体系的完整性。
（5）水乡游赏休闲区：这个紧靠镇湖镇的公园二期建设范围内的区域，是将来湿地公园与城镇发展区的结合部分，规划为一个具有休闲度假功能的商住区，并在河边原有塘埂上种植树木和湿地植物，以协调其与自然湿地间的关系。
（6）湿地生态科教基地：一个仅仅为旅游者设计的湿地公园是不完整的，它必须还能完成湿地研究和科学考察的需要。计划在该片区域引入湿地植物研究和鸟类研究中心，为科研机构和学生提供一个探索和实践湿地知识的平台。
（7）原生湿地保护区：二期范围内还有一处是位于湿地公园东北角的原生湿地保护区，这里作为和基地外农田的过渡地带和湖水流出湿地的必经之地，是以生态保护为主，不考虑加入人的活动。（见P5功能区分析图）
四、艺术小品
环境艺术小品及构筑物的设计在环境艺术小品及构筑物中，设计思路取材于原汁原味的民居和乡间建筑，与自然环境相融合，建筑、桥梁形式古朴自然。尽量避免使用大量的混凝土构筑物，反之，广泛应用了木、草、石等生态绿色材料。
五、特色植物景观配植：
（1）森林沼泽：主要位于公园西侧的边缘地带，以落羽杉、中山杉，水松等树种为主，林下种植沼生草本植物如野灯心草、千屈菜、莎草、沼生水马齿等。
（2）草本沼泽、草甸：在各湖心小岛周围依水面营造草本沼泽景观，既起到固定小岛堤岸的作用，又可为水禽、涉禽提供栖息场地。（3）桑基鱼塘：规划区内营造一定面积的“桑基鱼塘”，使游客能够亲身感受到植物与动物
互养的良性生态循环系统的运行方式。
（4）莲荷情趣：莲、荷是重要的水生观赏物种，有很高的视觉、经济和生态学价值。尽量使品种多样化，以满足游客在短时间、小范围内能够观赏到多种多样、妙趣横生的莲花荷花。
六、结语
城市的湿地景观，是城市景观的重要组成部分。由于湿地系统在生态上具有重要的调节作用，在对其进行景观设计时，应充分考虑生
态方面的设计。景观设计师需要在思想中树立生态的观念，从而在对城市湿地系统的景观设计中，做到美学与生态兼顾，使自然与人类生活环境有良好的结合点，使人与自然达到和谐。
旅游景区调研报告4
农业、农村、农民问题，始终是中国经济和社会发展的决定性问题。党的十六届五中全会提出了建设社会主义新农村的重大历史任务，为做好当前和今后一个时期的“三农”工作指明了方向。我镇是农业大镇，农业产业结构单一，农业生产受气候因素影响大，抗风险能力较弱，农产品附加值低，难以实现经济效益的持续提高。这种情况迫使我镇必须探索新的发展途径。此时，乡村游等农业旅游应运而生。
近年来，随着人民群众生活水平的不断提高，都市人追求回归自然，返璞归真的意识越来越浓烈。一些有特色的旅游景点也在这种环境下迅速的发展起来，山里人家、海边渔家乐、务农旅游、乡村体验等等一系列乡村概念的旅游事业不断发展。乡村景观，作为一种独特的旅游资源，具有自然与人文并蓄的特色，越来越被更深地认识、保护和利用。现就我镇实际，对发展乡村游的可行性做出调研。
一、我镇地理位置优越，富有人文气息，开发乡村游具有两大优势：
1、自然条件优越。我镇位于平和县西部，面积207平方公里，人口
2、人文与自然气息兼备，适合开发集访古、朝圣、农家乐与一体的
特色乡村游。我镇境内山清水秀，人杰地灵：拥有220年历史的黄国梁榜眼府，是乾隆敕造的具有清代中期建筑风格的、漳州市仅存的宫殿式历史建筑，且附属三座土楼，构成风格独特的古建筑群；始建于乾隆年间的仰止书院和我国近代著名画家周碧初的故居，既是研究历史的重要依据，也是赏今怀古、感受浓浓文艺气息的圣地；位于大协关的石晶宫宁静而圣洁，不但拥有远近闻名的的石晶清泉，更因有了灵应四方的观音佛祖，自古就吸引了远近众多游客前来朝拜，还也留下了不少古代碑刻，集聚文化气息；基于现代蜜柚产业基础发展起来的蜜柚生态观光园，顺应了农业观光的趋势，为厌倦了城市繁忙生活的.都市人提供了回归果园，参与农事劳作、享受收获的好去处，具有发展农家乐旅游的潜力。
二、发展乡村旅游对推动我镇新农村建设具有重要意义：
1、有利于解决农村剩余劳动力过多的问题。乡村旅游吸纳农村剩余劳动力，加快农村剩余劳动力的转移，有助于降低农业就业的比重，发展第三产业。一方面，乡村旅游业就业岗位多、层面广，且所需技术相对难度不大，只需短期培训就可上岗工作；另一方面，一旦乡村旅游形成一定规模，成为本地重要产业后，就可以实现劳动力的长期甚至永久转化，进而加大城镇化建设步伐。
2、有利于农业产业结构调整和农业产业化发展。我镇是农业大镇，主要以蜜柚种植业为主，农业结构不合理，第三产业比例小，农业经济效益低下。可以通过开发蜜柚观光游中的赏柚花、采柚果、品柚茶（酒）、吃柚品点心等特色项目，带动相应的基础设施建设和附产品开发、加工、储藏、销售系列化，促进区域农业产品的特色化，做大做响蜜柚品牌。
3、有利于改善农村生活环境。乡村旅游不仅以农业生产方式、参与多种民俗文化活动吸引游客，而且以优美的环境给游客以美的享受。因此，村容整洁、河道清理、植树种草是必要的投入，也由此切实改善农村“脏、乱、差”的环境面貌，同时在客观上也起到了环境保护的作用。
4、有利于促进农村社会的和谐发展和进步。科学发展是以经济、环境和社会协调发展为标志的。环境发展是手段，社会发展和进步才是全面建设小康社会的目的所在，也是难点所在。发展乡村旅游，虽然涉及多方利益关系，但只要使用“多予、少取、放活”三管齐下的方法，不仅不会触及既得群体的利益，反而会增加各方利益，从而推动农村社会的全面发展。
三、目前，我镇发展乡村游还受到四方面因素的制约：
1、旅游资源缺乏深度挖掘。一些古迹如榜眼府、相辉楼、仰止书院的修缮未到位，周碧初故居展品不够丰富，历史文化氛围还有很大提升空间；松溪岩、石晶宫、新寨庙等基础设施尚待完善；蜜柚生态观光园的农家体验项目设计在多样性和趣味性上有待提高。
2、发展农家游尚无明显特色。不论是老式土砖瓦房，还是红砖楼房，都没有经过造型，没有农家特色，缺乏景区建筑风格。缺少菜园、花园、池塘等，不像典型的农家，而是像城镇的农村。游客来过、吃过、住过、玩过之后，难以留下什么特别的印象，不知道什么是真正的“农家味道”。
3、服务质量不高。农村基础配套设施跟不上，服务项目单一，不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面服务。同时，由农民担当的服务人员也必然受到文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约，若
没有经过专业训练，则会造成在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面的不足。
4、基础设施缺乏。一是缺乏交通工具，我镇尚未通公交车，沿线出租车较少，大部分游客只能跟团旅行，自由度较小。二是缺乏医疗条件，游客若有不适，只能在集镇获得正规医疗服务。
四、我镇发展乡村旅游的五点思路：
1、科学编制规划。在充分考虑当地经济社会发展水平和旅游资源特点的基础上，以科学发展观为指导，因地制宜，高标准、高起点编制保护与开发利用规划，用规划指导乡村旅游建设。要广泛听取社会和当地群众的意见，突出地方特色，张扬个性，确保乡村原有风貌的真实性和完整性，如石晶宫可因其石晶泉水而设计品茗等项目。在规划引导下，合理开发具有地方特色的自然生态资源、民俗文化、传统饮食和制作工艺等资源，稳步发展农业观光游、民俗文化游和美味佳肴型农家乐。要强化规划的长期性和稳定性，维护规划的法律地位和权威性，使规划的指导作用和规范作用得到充分发挥。
2、加强设施建设。良好的基础设施与服务配套设施，是吸引游客的重要保证。加快道路、餐饮、住宿、通讯、医疗等服务设施，提高游客接待能力；完善庙宇等景区建筑的修缮；突显典型农家庭院、田园、果园风格布局。
3、重视保护利用。开发过程中注意继承和保护本地独特的文化资源，按照“保护为主，合理利用，加强管理”的思路，坚持严格保护与合理利用并重的原则，正确处理好保护与利用、长远利益与眼前利益、整体利益
与局部利益的关系，避免过度开发对历史文化资源及其环境的破坏，杜绝以破坏性开发谋求经济利益的做法。
4、积极筹措资金。基础设施及配套设施建设、宣传等需要大量资金，因此要外引内联，积极探索和创新资金筹集方式和途径，引入市场机制，为发展乡村旅游提供稳定可靠的资金来源。一是要改变由政府包揽的做法，树立“谁投资、谁所有、谁管理、谁收益”的理念，构建以政府为导向，企业为主体，广泛吸收社会资金参与旅游小镇建设的多元化投融资体制。二是要充分调动农民的主体积极性，出台各种优惠政策，以工代资或以劳动力转化为股份等形式，共同参与乡村旅游的开发。
5、宣传打造品牌。一是在外界环境上做文章，通过在市区建立“琯溪蜜柚系列产品展览馆”、“平和霞寨土特产专卖店”等，在平和通往外地重要路口设立大型广告宣传牌。二是建筑设计体现农家特色，或装饰农家特色等多种形式来营造浓厚的农家风情。二是与旅行社联姻，打造“霞寨观光一日游”精品路线。也可以与附近乡镇的相关项目联合推出“一日游”路线。三是利用报纸、电视等新闻媒体，辅之以广告、专题活动的策划运作，扩大我镇农业观光游的知名度。
我镇乡村旅游资源丰富，地理位置优越，发展乡村旅游具有深厚的基础和广阔空间。只要我们合力引导、积极支持、规范管理，指挥好农业与旅游的“大合唱”，新农村建设道路定会越走越宽阔。
旅游景区调研报告5
正面因素
旅游经济运行平稳?预计XX年我国旅游业总体上仍将平稳较快增长。旅游经济运行整体平稳为景区行业发展奠定了良好的基础。
中国在世界旅游发展中的地位愈加重要?XX年，全球境外游客总数达10亿，增长42%，其中约8000万是中国人；去年6000万人次到中国游览，中国成为世界第三大旅游目的地；世界旅游组织在中国成立了5个旅游观察站，负责监测和分析旅游对环境、社会和经济等方面的影响。
政策环境利好《国民旅游休闲纲要(XX-2020)》出台，全国进入国家主导、倡导国民旅游休闲的新时代。
负面因素
春节黄金周期间，热点景区容量过载，使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力。规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占的态势，加上群体聚集场所的非理性行为，管理成为假日期间景区旅游工作的现实问题。
第1季度旅游景区行业分析
1.景区行业的总体样本分析
从整体状况来看：XX年第1季度景区企业对于行业发展以及自身经营状况的预期比上季度相比更加稳定。
第1季度38.82%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观；超过半数企业对景区行业的发展持审慎乐观的态度，认为本季度行业发展情况一般；多数景区企业对下季度整个行业的发展充满信心，将近80%的企业对下季度景区行业发展持乐观以上态度。
第1季度景区企业对自身经营状况的预期中，有35.29%的企业表示企业发展状况上升，而认为本季度经营状况下降的企业占比为7.06%。尽管超过半数企业认为与上季度相比，企业发展状况一般，但总体趋稳，并未出现继续下降的趋势，基本符合行业发展的季节性规律。
从规模指标来看：与去年同期相比，XX年第1季度接待人数增加与持平的景区企业基本相当。同时有2.35%的企业表示1季度的接待人数比去年同期下降。本季度过半数的景区认为预订人数与去年同期持平，同时42.35%的景区企业预定人数有所增加。
从绩效指标来看：94.12%的景区企业门票价格与去年同期持平，少数企业门票价格同比上升。本季度50.59%的企业营业收入有所增加，同时有2.35%的景区企业营业成本有所下降，而8.24%的企业营收下降。超过60%的景区企业利润水平与去年同期持平，约30%的景区利润水平出现回升。
从就业指标来看：88.24%的景区从业人员数量与去年同期持平，景区的用工规模更加稳定，只有1.18%的企业从业人员数量有所下降。本季度约三分之一的景区员工工资同比增加，极个别的企业工资水平有所下降，多数景区的员工工资水平与去年同期持平。
2.景区行业的区域分析
东中西部景区对行业的发展预期
本季度东部和中部地区对当季行业预期持乐观以上态度的企业占比均接近或略超40%，西部地区33.44%的景区对行业发展持乐观以上态度，比中部地区高出一倍。东部及中部地区对下季度行业发展持乐观以上态度的企业占比均超过80%。
东中西部景区对企业自身的发展预期
对于景区企业经营发展的年度环比，东中西部景区的预期基本保持一致。XX年第1季度东部地区以及中部地区认为经营状况环比上升的企业占比均不足30%，而西部地区38.89%的企业认为本季度经营状况好于XX年第4季度。各地景区经营状况环比持平的企业占比均过半数，且各地均有少数景区认为经营状况较上季度相比有所下降。东部及西部地区80%的企业预期下季度经营状况将环比上升，中部地区这一比例略低，且6.25%的企业预期经营状况将环比下降，认为经营状况年度环比上升与持平的比例占据区域抽样总量的绝大部分，仅东部地区1.96%的企业预期年度环比下降，中部和西部地区均未出现预期年度环比下降的情况。
东中西部景区主要经营指标的同比变动
从规模指标来看：中部地区75%的景区企业预订人数与去年同期持平，这一比例明显高于东部及西部地区的同类指标。中部地区的接待人数较其他地区而言也更加稳定。东部及西部地区均出现少数企业接待人数与预订人数有一定程度的下降。各区域内固定资产变动的趋势整体一致，固定资产投资与去年同期持平和有所增加的企业占比在东中西部地区的占比差距并不明显，三个区域内仅东部地区2%的企业表示本季度固定资产投资与去年相比有较大增加。
从绩效指标来看：各区域门票价格与去年同期持平的企业占比均超过75%，东部地区门票价格同比持平的`企业占到96.08%，各地区均未出现门票价格同比下降的企业。东部及西部地区的营业收入与营业成本变动趋势基本一致，中部地区营业成本同比持平的企业占比为75%，而营业收入43.75%。综合而言，中部地区的利润水平也保持相对稳定的局面，东部地区7.84%的企业利润水平有所下降，西部地区利润下降最为明显，超过15%的企业利润水平有所下降，西部地区应继续大力推动景区产品开发，并做好各项管理工作。
从就业指标来看：XX年第1季度景区企业的从业人员数量稳中有升，三个地区从业人员与去年同期相比持平的企业占比均超过85%，且只有西部地区的少数企业缩小用工规模。各地员工工资水平多数保持与去年同期同样的水平，但各地均有企业提高了员工工资，西部地区5.56%的企业员工工资水平同比下降。
3.景区行业的重点分析
本季度仅有5.71%的企业认为经营状况环比下降。景区发展由淡季逐渐转入旺季，景区企业对于下季度行业及企业发展的预期均高于本季度，对今年总体发展的预期呈现审慎乐观的态度。XX年第1季度重点景区企业的规模指标、绩效指标与就业指标整体稳定，尤其是门票价格与从业人员数量指标同比持平的企业占比超过90%，多数经营指标均出现不同比例企业有一定程度下降。
景区行业的运行动态
1.高端旅游市场开发有望突破景区门票经济的瓶颈
长远来看，紧跟市场需求，适时适度开发高端旅游市场有望成为景区的新选择。
2.京广高铁贯通为景区发展带来新契机
京广高铁的开通使广东地区的许多次热地点成为游客的新宠，陕西、山西等支线景区也在高铁的辐射效应带动下获得了持续发展助力，游客旅途时间缩短相应增加了其自由活动的空间。此外，京广高铁开通为沿线目的地的旅游资源整合带来了机遇，相邻或同类景区通过主题联合与资源共享开发更加有层次感和更有内涵的旅游产品成为可能。
3.体验式旅游是市场发展的新趋势
旅游景区行业发展的对策建议
1.持续进行特色主题产品开发，增加对游客的吸引力
我国旅游市场也正朝着大众化、散客化趋势发展。近年来，旅游方式更加灵活，景区为保持对游客持续的吸引力，应逐渐改变单一的观光产品模式，主题旅游产品的开发可以帮助景区更好地打造核心竞争力。
2.善用社会媒体进行旅游营销
景区应充分利用社会媒体这一广泛的平台开展营销活动。具体而言，除了确立合理有效的品牌营销策略外，还应设计一个与该品牌信息一致并能让中国用户产生文化共鸣的网站；在主要社会媒体网站（包括几大视频分享网站、社交网络和微博）建立网页，发布与产品相关的内容，扩大产品的影响范围；推出具创新性的社会媒体宣传活动来驱动流量并捕获消费者数据。
3.旅游经营，诚信先行
景区企业作为旅游业的重要组成部分，诚信经营是其必须要遵循的宗旨和第一要义。“旅游投诉与质监系统”的建立有助于进一步畅通旅游投诉的渠道，规范市场秩序，提升全行业的服务水平。
旅游景区调研报告6
一、游客满意度总体情况
20xx年度本景区游客满意度综合指数为，在9个景区中排名第3位。游客对本景区的满意度评价总体较高，其中景区环境、住宿和文化娱乐的满意度相对较高，而购物和餐饮的满意度相对较低。
从游客满意度评价较低的因素来看：
（1）旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差；
（2）旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面；
（3）旅游购物的主要问题是商品价格不合理、商品质量差、购物和退货自由度低等方面；
（4）旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动价格不合理；
（5）景区环境的主要问题是门票价格不合理、客流量大、环境卫生差、餐饮质量差等方面。
二、影响因素分析
（一）旅游餐饮影响因素分析
游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差。
（二）旅游住宿影响因素分析
游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面。
（三）旅游购物影响因素分析
游客对旅游购物方面反映比较集中的'问题主要是商品价格不合理、商品质量差、购物和退货自由度低等方面。
（四）旅游文化娱乐影响因素分析
游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动价格不合理。
（五）景区环境影响因素分析
游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、客流量大、环境卫生差、餐饮质量差等方面。
旅游景区调研报告7
〔内容摘要〕市政协人口资源环境委员会视察组为发挥咨政建言献策作用，助推我市旅游产业发展，深入到xx特区郎岱古镇、xx江，xx市娘娘山，xx县野玉海，钟山区梅花山等旅游景区，通过听取汇报、召开座谈会、实地察看等方式，对我市旅游景区提质增效工作情况进行了调研，提出了有建设性的措施和办法。
〔关 键 词〕旅游 景区 提质增效
一、xx市旅游景区提质增效基本情况
20xx年以来，市委市政府以建设大健康旅游目的地为发展目标，坚持把山地特色旅游业作为坚守“三条底线”、决战脱贫攻坚、同步小康的重要举措，抢抓旅游发展机遇，发挥凉都气候优势、深挖潜力、补齐短板、做强长板，大力推进山地特色旅游景区建设，旅游产业实现了“井喷式”增长。xx江、郞岱古镇、廻龙溪、妥乐、乌蒙大草原、哒啦仙谷、娘娘山、菲菜坪等一批3A和4A级旅游景区相继建成。个人简历旅游收入增速连续五年位居全省第一，实现了xx从“江南煤都”到“中国凉都”的华丽转身。游客量由2011年的470万人次增长到2016年的1901.41万人次，旅游总收入由32.88亿元增加到124.65亿元，年均分别增长48.3%和50.1%。2017年1至9月，我市接待游客2427.72万人次，同比增长64.9%；实现旅游总收入192.44亿元，同比增长70%，其中接待外省游客1417.06万人，同比增长126.24%。经过全市上下几年的持续投入和努力，xx旅游在基础设施、产品业态，体制创新、服务环境、品牌形象等方面实现了大提升、大发展，景区提质增效工作取得到较大的进展，初步形成了xx康养胜地和南国冰雪城的品牌。
（一）逐步完善旅游功能。
紧紧围绕规划，突出休闲、运动、康养、野奢、度假等主题和强化旅游功能要素，按照“平台先行、PPP跟进、市场运营”的原则，加大进出景区道路及景区景点路网等基础设施建设的投入力度，启动了北盘江主轴旅游景区的开发建设，打造提升纳入省100个景区建设目录的梅花山国际度假公园、野玉海国际山地旅游度假区等12个景区，大力实施xx古镇、xx县玉舍中国特色小镇、xx市陆家寨、xx县天门村等9个中国传统村落等名城名镇名村创建工程。景区功能不断完善，品位不断提升。截止目前，全市3A级景区xx个，4A级景区4个，省级旅游度假区3个，12个景区纳入省100个重点旅游景区的建设目录。工作总结天门村等9个村落进入“中国传统村落”目录，建成21个省级美丽乡村示范点、51个省级少数民族特色村寨。
（二）逐步形成康养旅游产品体系。
按照全域生态、全域产业、全域文明、全域扶贫的要求，坚持打好中国凉都“气候牌”、做好“康养文”，着力开发医药康养、温泉康养、运动康养、文化康养，冬季滑雪、交通索道、农旅游融合等旅游产品，多层次、全方位推进旅游业与其他产业融合发展，拓展康养产业链条，游客住在凉都、吃在凉都、闲在凉都、养在凉都、动在凉都、乐在凉都的康养产业体系逐步形成。目前已初步形成以市中心城区、钟山区为旅游目的地，以xx特区、xx市为旅游辐射带动区域的格局。
（三）逐步凸显中国·凉都品牌效应。
通过包装精品旅游线路、瞄准客源市场开展旅游推介，打造中国—东盟国际产能合作论坛、“世界雪日”国际儿童滑雪节、气候·养生·旅游论坛、画廊国际、马拉松体育旅游论坛等对外开放交流平台宣传推荐xx，拓展成都、重庆、广州、东盟等国内和国际市场，康养胜地·中国凉都的品牌效应逐步突显。
（四）逐步构建旅游服务体系。
推进旅游综合管理体制改革。范文参考网按照“1+3+N”的思路，完成市级旅游部门“局改委”和县级部门单设工作，组建了xx旅游工商分局，梅花山等6个景区管理委员会，设立了野玉海乌蒙大草原等4个景区旅游警察中队，提升了旅游执法管理能力和应急能力。加快推进旅游平台建设。启动市、县旅游集散平台建设。实施信息基础设施“xx1”工程，构建集旅游宣传咨询、信息发布、产品预售、景区容量监控、旅游车辆调度、旅游投拆为一体的旅游平台，逐步实现旅游管理部门、涉旅企业、旅游从业人员等涉旅主体线上互联互通。以“文明在行动·满意在凉都”主题活动为抓手，深入开展旅游环境整治,景区景点周边环境明显改善，服务能力进一步提升。
二、xx市旅游景区存在的主要问题
（一）基础设施建设滞后，配套设施不完善。旅游标准化建设滞后。景区水、电、路、厕所、通讯等基础配套设施不健全、不完善，满足不了“吃、住、行、游、娱、购”旅游功能保障需要。旅游公路建设等级低，景区与景区的通达率不高。旅游服务体系建设缓慢，旅游信息获知、消费引导等信息化服务水平较为滞后。
（二）抱团发展意识不强，建设各自为阵。旅游景区建设以县区政府主导建设营运为主，各自为阵，急于求成，缺乏抱团发展理念，包装策划建设档次品味普遍不高，景区景点建设同质化现象严重，各景区建设没有唯一性，没有独特的文化符号。
(三)挖掘和保护不够，文化支撑不足。大部分景区开发多以自然景观为主，没有结合实际，挖掘出独具特色的文化内涵，缺乏文化元素支撑。部分景区对名城名镇名村和传统民族村寨的开发过度，原有的文化挖掘保护不够，建筑风格与当地民族民俗文化和山水田园不相协调。
（四）产品业态单一，缺乏全季拳头引爆产品。产品短缺较为明显。除了夏季休闲避暑和冬季短期滑雪产品外，春秋两季均无引领消费的拳头产品，产品季节互补性差。产品业态单一。产品多以休闲观光、农业采摘、野奢为主，吸引旅游的新业态新产品较少。
（五）管理机制不顺，重建轻管问题突出。大部分景区由政府主导，心得体会平台公司投资建设，重建轻管问题突出。部分景区虽然组建了相应的管理机构，但市县乡管理部门、管委会、平台公司、景区管理处等多部门之间没有建立行之有效的联动管理机制，“政出多门、多头管理”，职能交叉、条块分割，缺乏信息沟通和规划统筹，人才、技术、资金、资源不能有机结合，部门之间、政企之间未形成有效合力，制约了旅游产业的快速发展。
（六）市场主体培育不够，宣传营销滞后。目前我市旅游产品宣传营销主要以政府主导为主，各管理部门、景区和平台公司之间还未形成景区营销共识，没有探索出行之有效的市场营销手段。平台公司重景区建设，轻市场营销，有资源无营销经验，旅行社等旅游市场主体有市场经验无资源。大型旅游企业引进乏力，本地旅行社“小、散、弱、低”现象比较突出，加之缺乏相关政策扶持，市场运作能力弱，核心竞争力不强。
（七）人才队伍建设滞后，制约服务能力提高。旅游主管部门管理任务重，人少事多，旅游管理人才缺乏。景区缺乏懂管理、会策划、善营销的领军型、高层次人才和导游人才，加之缺乏有效的人才培养手段，旅游人才队伍的建设严重滞后于旅游产业发展，导致整个旅游产业管理服务水平总体不高。
三、对xx市旅游景区提质增效的意见及建议
（一）强化规划引领，加快基础设施建设。强化全域旅游规划理念引领，进一步加快基础设施建设。加大旅游交通基础设施建设力度，构建快旅慢游交通体系。随着月照机场、杭瑞高速、六六高速的开通，六威高速、六安高铁、xx机场即将建成，快进交通体系将要形成。但市内通往景区景点的交通瓶颈仍然存在，通达率低。要加快实施交通“383”工程，加大旅游公路的兴建、提级和改造力度，切实保通保畅，解决旅客快进瓶颈问题。严格执行旅游标准化建设，保全景区功能，构建功能完善的公共服务体系。健全景区内水、电、路、厕所、酒店、信息咨询、标识标牌、旅行地接、智慧导游体系等公共配套服务设施。
（二）强化市级统筹，实现全市一盘棋发展。强化市级统筹，实现全市一盘棋发展。准确定位我市山地旅游特征和优劣势，突破行政区划藩篱，整合各县区资源，依托各县（市、特区、区）的.资源禀赋规划建设旅游景区景点，范文参考网TOP100范文排行避免同质化，做到主题突出，一县（市、特区、区）一特、一景一特、功能互补，推进本市内各县区之间、本市与其他兄弟市区之间、景区与景区之间共同合作开发，实现抱团发展，互利共赢。
（三）强化挖掘文化资源，丰富景区内涵。xx历史久远，文化多彩，景区开发中，要深入挖掘历史文化、夜郎文化、红色文化、民族民俗文化、农耕文化、三线文化、饮食文化等具有地域特色的文化资源，丰富景区解说内容，讲好凉都故事，同时强化对非物质文化遗产的保护，在传承保护中开发，在开发中创新利用，丰富景区的文化内涵和特性，提升xx的城市品味、精神价值和人文内涵。
（四）强化产品业态打造，做强全季式产品。聘请专家团队，全方位，多维度挖掘我市旅游资源，创新创意策划包装四季拳头产品，同时在拳头产品引领下，策划打造和培育新业态、新产品，策划一批“主题突出、亮点纷呈、特点各异、功能互补”的旅游产品业态体系，形成月月有看点，季季有引领型产品的业态体系。
（五）强化部门联动，形成发展合力。进一步理顺管理机制。明确政府主管部门、管委会、景区管理处、乡镇（街道办）、平台公司的职能职责，确保各司其职、各尽其能，避免多头管理，多头都不管，多头都管不好的问题。充分发挥管理部门的统筹协调、业务指导作用，建立联席会议制度，凝聚管理合力，适时研究工作，协调解决存在的问题。
（六）强化市场营销，激活市场活力。加大品牌营销，对全市纳入贵州省100个景区建设名录的12个景区做到“一景区一提升打造方案”，热门思想汇报尽快打造为5A级或4A级景区，发挥品牌拉动效应。创新营销机制，政府加大旅游景区推介会的力度，开展阶段性的密集式宣传，景区景点建立网站，加大广告投入，进行形象宣传，与旅游社合作，开展名片宣传、短信宣传、拓展营销渠道，扩大目标市场的客户知晓率。实施整合营销，坚持“政府主导、企业参与、共同管理、共同营销”的原则，通过资源有限期无偿使用、出让、租赁等方式建立政企利益联接机制，发挥旅行社的市场营销主体作用。
（七）强化人才队伍建设，提高服务能力和水平。多形式多渠道加大旅游人才的培养、选拔和引进力度。采取特殊政策加大高层次管理者、新兴业态经营者和职业经理人的引进力度，不求所有，但求所用。采取校企定单、请进来、送出去等方式着力培养本土人才。逐步培养造就一支高素质的旅游人才队伍，建立健全服务管理制度，明确岗位服务规范、质量要求和奖惩措施，切实提高服务能力和水平。
《旅游景区提质增效工作情况调研报告》是篇好范文参考，讲的是关于旅游、景区、建设、产品、旅游景区、发展、强化、文化等方面的内容，希望对大家有用。
旅游景区调研报告8
一、景区旅游资源：
乌镇拥有两大成熟型景区：东栅景区和西栅景区是国家五A级景区，占地面积4.3平方公里；其中东栅景区主要以“一日观光游”为主，西栅景区主要以“休闲度假商务游”为主。其中著名旅游景点有江南百床馆、江南民俗馆、江南木雕陈列馆、余榴梁钱币馆、文昌阁、宏源泰染坊、茅盾故居、古戏台、昭明书院、汇源当铺、乌镇大戏院等。
二、部门概括
乌镇旅游景区下属现有景区销售公司、景区管理公司、景区经营公司、景区配套建设公司及其他行政职能部门。景区销售公司分为四大中心：酒店管理中心、咨询预订中心、宾客接待中心、市场营销中心。酒店管理中心含有：前厅接待员、厨师、餐饮服务员、酒水收银员、客房服务员、礼宾、传菜员、PA等岗位；咨询预订中心含有：前厅接待员、话务员、咨询员、网络预订员、计调、行李员、PA等岗位；宾客接待中心含有：导游、售票、接待员等岗位；市场营销中心含有：市场销售员、商务销售员、品牌设计、媒体接待、网络销售员、网络维护员等岗位。
三、景区接待服务：
乌镇景区接待包括宾客接待中心、咨询预订中心、前厅部三大板块12个业务部门，涉及导游、售票、预订、社区、网络、咨询和CCO接待等业务。为符合巾帼创建理念、充分考虑游客需求，突出岗位创建特色，实现一岗一品的主题，特增设有人性化特色服务如：景区大前台24小时服务，CCO（首席礼宾官），代售车票、飞机票、火车票，
旅游网购服务等。 在这一方面，我认为乌镇景区还是比较合理的，无论在餐饮、住宿、交通、娱乐、购物、咨询、投诉处理情况等方面都有专门的部门负责，而且在服务态度方面有着严格的要求。
四、景区的人员的解说服务：
㈠、乌镇景区培养景区讲解员要求：①、熟记导游词1、导游要熟记导游词，以便顺畅的讲给游客；2发挥个人本身的特色，有个人的风格。②、对景区讲解员的礼仪接待、语言表达、对客服务态度也有相应的培训。③、加强了解企业文化，对企业增强信心。 ㈡、导游讲解体验和经验：一次偶尔的机会，正好由乌镇的景区讲解员为我讲解导游词，在调研的过程中，她向我说了有关于她的讲解体验和经验。这是一位工龄三年的讲解员，她说：在第一次为游客讲解的过程中，她十分紧张，总是说话不流畅，但是由于不断的培训，讲解，渐渐地也对讲解有了一定的经验。况且公司的培训也有着严格的要求。
五、景区的环境和安全情况：
乌镇景区环境优美，有古桥72座，河道密度和石桥数均为全国古镇之最，景区内保存有精美的'明清建筑25万平方米，横贯景区东西的西栅老街长度达1.8公里，两岸临河水阁绵延1.8公里余。关于安全方面，景区设置了许多的提示牌，在每一处有安全隐患的地方都有标志，考虑十分周到，除了标志牌以外，景区内有安保队进行巡逻。也给员工入职培训时都会对安全情况进行培训，要求景区每位员工都能熟记安全求救电话，也定期进行安全模拟培训。因此，景区的安全情况做的还是十分到位的。