(集合)公司调研报告
随着个人的素质不断提高,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的公司调研报告,欢迎阅读与收藏。
公司调研报告 篇1
随着时代的发展,社会的进步,网络这一平台在人们的日常生活中被充分的应用,现在的人们常常会运用网络来实现生活中的一些需求,网络的普及和互联网应用的飞速发展,许多企业也将市场从传统的市场转移到了网络市场,营销方式也从市场营销方式转变到了网络营销方式,网络营销信息对消费者产生的效果同各种广告信息一样,甚至超过了传统的广告。为了刚好的络营销,本人对XX市食品有限公司的网络营销情况进行调研。
调研对象:食品有限公司
企业网址:
调查内容:对企业的现状进行分析,提出其存在的问题并给住解决方案
网站只能分析
在该公司的网站上,网络营销的基本职能都有所体现
一、网络品牌
网络品牌主要指企业注册在通用网址的域名与企业名称、商标一起构成企业的名牌。
XX市食品有限公司在网上建立了自己的网站,在其主页中,以其企业的注册商标作为网站的logo,又以一届忠臣关羽作为素材制作了主页的banner,运用关羽故乡与企业所在地的关系提升了企业的品牌形象
二、网站推广
网站推广就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的推广活动。使网络用户可以更方便的进入和了解你的网站的一种手段。
XX市食品有限公司的网站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索运城锅巴后,XX市食品有限公司的企业网站位居榜首。在其网站主页上,设有友情链接栏目,连接了link、百度、网易等一些有价值的大型网站,对其企业网站的推广有很大的好处。
除了引擎加注和友情链接这两个方法之外,论坛推广和软文推广也比较适合这家企业的网站推广。
三、信息发布
互联网为企业发布信息创造了优越的'条件,不仅可将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
XX市食品有限公司的企业网站对信息发布做的不是特别到位,他的主页上发布的信息只有公司简介,而且没有做到及时更新,只在其导航栏中设有公司简介和诚聘英才的栏目,并且公司简介与主页上的公司简介完全相同。我认为该企业浪费了一个好的信息发布平台,不应该只是将公司简介放在重点关注的是网络营销思想指导下的企业网站建设一般原则,是的企业网站建设具有明确的目的性和系统性,让网站真正能发挥其网络营销的价值。
公司调研报告 篇2
薪酬涨幅“新常态”三大特征:
●整体涨幅趋缓
●增长势头来自重点行业如服务业,重点区域如二三四线城市
●民营企业薪酬涨幅超越外企等
哪类人才需求增长快?
●农业
●电子商务
●大数据分析、预测技术
●云计算、可穿戴设备领域
20xx年即将画上句号,不少人已经开始盘算今年能拿多少年终奖,期盼明年工资能涨一点。如果你在成都,那也许你的愿望真的能实现——12月23日,北京某人力资源机构公布了《20xx年企业薪酬调研报告》,二三线城市企业预期薪酬涨幅为9.0%,高于一线城市;而二三线城市中,成都以9.9%的预期涨幅排名首位。
趋势
“新常态”下企业薪酬涨幅稳中趋缓
该机构于今年11月启动调研,覆盖1200多家企业、15个行业;外资、民营、国企样本分别占到总样本的44%、45%、11%。调研显示,受访企业预期20xx年平均薪酬涨幅为8.4%,与20xx年的8.3%接近持平。
人力资源专家曾诚认为,这是薪酬“新常态”的表现。据中国社科院预计,20xx年GDP增速将放缓至7%左右,明年出口拉动不大,国内投资稳中趋缓,消费平稳增长。企业薪酬涨幅也出现“新常态”,涨幅趋缓,薪酬涨幅的增长势头来自于重点行业如服务业,重点区域如二三四线城市。
行业
农业、电商领跑养牛场老总年薪百万
调查显示,领跑整体薪酬涨幅的行业为农业9.8%、高科技9.7%、医疗健康9.3%、文化教育行业9.3%。
近几年,农产品成为众多商业大佬的追捧对象,跨界进入农业的事件时有发生,越来越多的投资者进军农业,很大程度上助推了该领域的人才需求,导致农业行业的薪酬呈现快速上扬趋势。“20xx年下半年曾出现某一集团公司,高薪聘用农业人才的案例,奶牛养殖场总经理、饲料公司总经理年薪100万起。”曾诚说。
相较20xx年的平均薪酬涨幅,电子商务、金融行业的增幅最大,为1.3个百分点。人力资源专家张媛认为,中国已成为全球销售额最高的电商零售市场,随着传统企业涉足电子商务,行业人才需求增加。同时,行业还面临着跨行业的人才竞争,如一些金融及汽车等行业的企业,也在雇佣大量纯电子商务类的人才,从而推动了20xx年的薪酬上扬。中国已成为全球最大的互联网市场,大数据分析和预测技术人才备受追捧,云计算、可穿戴设备领域人才的需求也变热。互联网企业员工持股计划提速,更多企业强化长期激励及个性化的福利,而传统IT领域则相对势微。
不过,受到大环境影响,前几年薪酬最扯眼球的地产较20xx年的平均薪酬涨幅下滑了0.7%,成为明年薪酬涨幅下滑的三个行业之一。
区域
二三线城市抢眼成都涨幅领跑全国
记者从报告中看到,从20xx年到20xx年,一线城市的.平均薪酬涨幅持续走低。20xx年一线城市平均薪酬涨幅为8.2%,较20xx年下降了0.1%。二三线城市预期20xx年薪酬涨幅为9.0%,高于全国整体水平,高于一线城市0.8个百分点。二三线城市中最抢眼的是成都,以9.9%的涨幅居首,其次为西安9.7%、重庆9.7%、武汉9.5%。
近年来,随着产业的区域化转移,内地新开工厂与新增服务网络,员工需求增多,薪酬涨幅表现较为明显,非管理层20xx年预期薪酬涨幅为10.3%,这一数字高于一线城市非管理层薪酬涨幅1.3个百分点。报告孕前涂宋例,近年来星巴克加快在二三线城市开店速度,100多名在一线城市、沿海及东部城市工作的员工通过其“伙伴回家”计划,回到属于二三线城市的家乡继续工作,而这100多名员工中,有一半都回到了四川。
曾诚认为,企业大力开拓二三线及四五线市场,而新兴市场的人才匮乏,其中一线员工及专业技术人才缺口最大,迫使企业不得不调整跨区域人才吸引策略。而员工的就业理念也在发生改变,出于对生活质量、生活成本的考虑,及新兴市场的发展机会,跨区人才也愿意考虑回到二三线城市等。
类别
争抢人才民企涨薪9.4%位居全国第一
在所有受访企业中,民企20xx年平均薪酬涨幅达到9.4%,位居第一;其中,非管理层薪酬涨幅为10.4%,管理层涨幅为8.6%。
曾诚认为,在宏观形势影响下,民营经济保持长期向好的基本面:规模继续扩大,吸纳就业稳步提高,民间投资动力强。民企加大对电子商务的投资,民营工业企业的经济贡献继续加大,民营企业的跨境并购也是成绩显著。
民企竞争力的增强及在人力资本上投入的增加,促使更多的外企人才回流,民企在无论是激励体系合理性、薪酬福利竞争力、领导力、文化建设等方面,都有了长足进步,尤其在管理岗位上,其薪酬福利的竞争力已超越外资企业。而非管理层岗位上,外企以完善的培训及绩效体系依然保持领先,因此,薪酬福利的提高,成为民企最先使用且最快见效的策略。
公司调研报告 篇3
一、海府分公司员工基本情况
二、本次调查的方式与方法
三、基层员工思想动态主要特点
1、大多数员工的关注点是企业和转型
2、对转型的预期有喜有忧
3、对待转型的态度总体积极向上
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
5、普遍感觉工作压力大
6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化;其次是对先进典型的看法多元化;第三是处理问题方式多元化。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点,主要有以下原因:
1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。
2、经历了多次改革,员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、年轻员工为主的特点,使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧;“内”——,尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施,均为员工带来了思想上的压力。
针对基层员工思想特点,作为基层企业,应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作:
培养——关注员工成才需求。一方面,企业要主动围绕转型,开展一些新技术、新业务方面的培训;另一方面,围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动,鼓励员工树立终身学习理念;其次,企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
激励——通过绩效考核等手段,利用先进典型示范作用,对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制,合理拉开收入差距,奖优罚劣,鼓励员工争创优良业绩;二是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。
正文
中国电信集团公司在20xx年工作会上明确提出实施企业战略转型,企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型,作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么?他们是如何看待转型的?他们对转型和企业有什么期望?针对这些问题,近期,我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。
一、海府分公司员工基本情况
海府分公司现有员工176人,是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁,其中45岁以上老员工8人,占4.5,35-44岁的60人,占34.1,34岁以下青年员工108人,占61.4。从文化结构上来看,研究生学历3人,占1.7,全日制大学本科学历45人,占25.6,大专、中专学历65人,占36.9,高中以下学历63人,占35.8。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。
二、本次调查的方式与方法
本次员工思想动态调查,采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等,访谈范围不仅仅限于本公司,还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行,共发放问卷172份,回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息,以客观选择题为主,辅之以主观问答题,便于统计分析。在选项设计上,一般提供5-8个选项,尽量包含调查对象可能的各种想法,同时提供一项开放式选项以免圈定思维;在语言上力求客观中立,不含褒贬感情色彩,或均从正面描述,以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行,便于打消员工思想顾虑,获取真实有效信息。因此,此次调查,虽然面不太广,人数不太多,但由于涵盖基层各工种、各层次人员,且为员工真情实感之流露,也可窥一斑略知全貌。
三、基层员工思想动态主要特点
总体上看,海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革,目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战,但从调查分析结果以及访谈过程来看,基层员工队伍思想相对平稳,面对转型的心理承受能力较强;尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大,但是整体员工队伍相对稳定,面对企业转型的不断深入,绝大多数员工不是消极等待观望,而是积极主动地去应对,他们想得更多的是如何干好本职工作,如何提高自身综合素质,绝大多数员工工作热情较高,兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看,基层员工思想主要呈如下特点:
1、大多数员工的关注点是企业和转型
当问到“当前您最关心的问题是什么”时,32%的员工选择了“企业转型后的发展前景”,24%的员工选择了“转型在本分公司如何实施”,领先于其他选项,如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的发展前途(23%)等等。在回答另一个问题“目前您最担忧什么”时,这一点同样得到印证,员工最担忧的两个问题是“企业效益下滑,发展前景不乐观”(28%)、“企业领导者能否正确对待权力,为企业利益和员工利益办事”(34%)。转型时期员工最希望企业加强的工作依次是:提高员工收入、福利水平(28.22%);抓好经营服务工作,不断提高经济效益(27.61%);加强员工培训,提高员工素质和竞争力(20.25%);创新企业管理机制,使企业更有生机和活力(18.40%);开展竞争上岗,能者上、平者让、庸者下(5.52%)。超过70%的员工都选择了能够促进企业发展的工作,说明了员工对企业的热爱和关心程度。
与收入、健康的个人“小”问题相比,员工更关心企业转型、企业发展等“大”问题。表明员工已将自己的命运与企业的兴衰联系到一起,这有利于调动基层员工的积极性,是推进转型、搞好企业的基础。
2、对转型的预期有喜有忧
企业转型是集团公司深思熟虑的战略决策,它将是一次影响深刻的变革,不管是对企业还是企业的每一位员工都将带来巨大的冲击。
转型对企业的影响,46.01%的员工认为困难与机遇并存,41.1%的员工认为企业转型将给企业发展带来机遇,增加企业活力,只有3.68%的员工认为转型对企业没什么影响,换汤不换药,4.29%的员工预计转型会使企业经营更加困难,另外有4.91%的员工表示无法判断。总体来说基层员工对企业转型是持谨慎乐观态度的。
谈到转型对员工个人的影响时,22.09%的员工认为收入、福利待遇会发生较大变化,24.54%的员工担心下岗的压力更大了,22.09%的员工则预期转型给自己带来了大展身手和脱颖而出的机会,还有26.38%的员工认为转型会增加工作量和竞争压力从而影响同事关系(值得一提的是在选择这个答案时,很大一部分员工在答案后写明“并不会影响同事关系”),只有4.91%的员工认为没多大影响。表现出员工对个人的预期也是有喜有忧的,但危机感及忧虑感略强一些。
3、对待转型的态度总体积极向上
尽管转型给员工个人带来了强烈的冲击和危机感,但面对这种冲击和危机感,大多数员工态度积极,表现出良好的心态和较强的心理承受能力。面对冲击有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作,用能力和业绩增强竞争力”(62.58%),28.83%的员工认为自己应该“抓紧时间学习,多掌握几种技能、多拿证”;只有7.98%的员工选择“做好领导及同事关系”,另外只有0.61%的员工选择得过且过“走一步看一步,工作生活照旧”;而选择“跳槽,换个单位”则为0%。表明员工经历了近几年多次电信体制改革,对改革已有了较强的心理承受能力和适应能力,而且近几年,企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动,已得到广大员工的认可和信任,员工对企业的归属感、信赖感增强,以变应变、与时俱进,跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。
另外,96%以上的员工认为自己在企业的工作前景比较乐观。
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
对比员工对企业的热爱,企业可以为他们做些什么呢?员工希望的是:多提供教育培训机会(47.85%),增加个人收入(22.09%),让自己从事最喜欢、最有优势的工作(16.65%),帮助解决实际困难(13.50%)。
员工希望企业提供更多的培训机会,那么都希望公司牵头开展哪方面的培训呢?员工们希望的是:电信新业务、新技术(41.18%),计算机基础知识(26.74%),经济法律知识(10.70%),英语(9.63%),服务礼仪、社交礼仪(8.02%),文化基础知识(3.74%)。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入,但已远远不满足于此,更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值;既需要实际利益,也注重精神愉悦,关注自身价值的体现。
5、普遍感觉工作压力大
谈到工作量的时候,22.09%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态,55.83%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷,21.47%的.员工说刚刚好,与岗位相适应,只有0.61%的员工表示比较轻松;
这些工作量都会给自己带来什么样的精神负担和思想压力呢?23.93%的员工表示非常大、有时觉得难以承受,52.76%的员工认为比较大,22.09%的员工觉得一般、还可以,只有1.23%的员工没感觉什么压力。
员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递,也说明过去计划经济条件下无忧无虑、旱涝保收的时代已一去不复返了。有压力才有动力,保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用,还是阻碍作用?值得管理者思考。
6、员工思想观念日益多元化
首先是获取信息的渠道多元化。获取电信系统信息的途径以接触频率多少排序,依次是互联网(34.98%),各种会议(21.67%),《海南电信报》(13.79%),同事间口口相传(10.84%),电视广播等媒体(9.85%),其他(8.87%)。互联网作为新兴媒体越来越被员工所接受,这也体现了电信员工适应时代发展的能力。
其次是对先进典型的看法多元化。一方面,37.89%的被调查者赞同“他们确实符合先进典型的要求,他们的事迹可以激发员工奋发向上”,还有15.53%的员工指出先进典型没有被上级发现;另一方面,又有人认为“推出的这些典型个别方面做的不错,但整体还不够先进的标准”(30.43%),或“其实大家都差不多,不存在特别突出的先进”(16.15%),表明员工认识上存在一定的分歧。
第三是处理问题方式多元化。当问及“如果您有困难或遇到一时想不通的问题,您会如何处理”时,被调查者愿意采取的依次是:寻求同事帮忙(34.86%),向自己的领导反映,寻求帮助(25.14%),与亲友商量办法(23.43%),压在心底自己承担(12.57%),发牢骚(4.00%)。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点,主要有以下原因:
1、地区社会经济发展水平的影响。尽管近几年来海南的gdp增长率都保持在10%左右,但整体上海南还属于后发展地区,社会经济发展水平较低。海南劳动力市场受地区经济发展水平的影响,整体工资标准也不高。在这种形势下,电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。在访谈中,有超过一半的被访谈者特别是工作十多年的老员工坦言,假如自己离开电信公司很难再找到同样工资水平的工作。同时,企业近几年注重以人为本,不断提高企业管理水平和经济效益,使企业在社会有较高的知名度和地位,能够在中国电信工作,大家普遍感觉很光荣、自豪。这种心态使得员工对企业有高度的信任感和依赖感,将自己个人的命运与企业的命运已牢牢联系在一起,同时对企业推出的任何改革动态都表现出高度关注,对企业寄予了厚望。
2、经历了多次改革,员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。前面我们已介绍过,海府分公司员工主要由近几年入局的大中专毕业生和建省前后入局、工作十年以上的员工为主,对于工作十年以上的员工来说,从邮电分营、寻呼剥离、移动分营、政企分开,到重组上市,已经历了若干次改革,历次改革并没有造成员工队伍的不稳定,反而给努力工作、奋发向上的员工提供了机会,因为走过看过,所以得出在转型面前“唯有努力干好本职工作,用能力和业绩增强竞争力才是正确出路”的结论。对近几年新入局的大中专毕业生来说,目前正处于职业发展的上升期,转型无疑给他们提供了难得的机遇,因此也是磨刀霍霍,准备大展身手。基于这些情况,所以在对待转型的态度方面,均表现出较积极。这种积极成熟心态是转型成功的必要保证,是推动企业发展的内在动力,应当积极加以鼓励和引导。
3、年轻员工为主的特点,使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。海府分公司34岁以下青年员工占到60以上,是一个充满青春、充满活力的集体。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”:人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说,购房购车固然重要,但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要,而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度,跟上电信新技术、新业务的步伐,为提升自身素质和竞争力创造条件。另外,当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点,他们重精神,也重物质,重自我,也重团队,重眼前,也重发展,因此,企业在如何调动员工积极性方面,就要跟上这一特点,有针对性地开展引导和激励。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧,直接导致了电信员工工作压力的成倍增大。尤其对身处市场一线的基层员工来说,由于经营指标的层层下达,每个人身上都承担了相应的收入指标和营销指标,此市场已非彼市场,此用户已非彼用户,工作强度和难度日益加大。经历过电信辉煌时期的老员工更是感触良深,在访谈中相当多的员工都表示,现在不管是前端还是后端,不管是面对外部客户还是内部客户,他们都承受着相当大的工作压力,快乐工作暂时“与我无缘”。“内”——近几年企业内部接踵而来的各项改革以及精确化管理和严格的内控制度的推行等,尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施,员工在紧张忙碌的工作之余,还必须不断加强学习提高自身素质,均为员工带来了思想上的压力。另外,近几年来公司招聘了不少应届大学毕业生,这些大学生犹如新下水的鲶鱼,一进入公司立马在周围引起了“鲶鱼效应”,既给公司带来了一股新鲜的空气,同时也给老员工带来了冲击。
针对基层员工思想特点,为确保转型战略在基层能够顺利实施,作为基层企业,应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作:
培养——关注员工成才需求,努力培养一支适应转型的员工队伍。
人是生产力中最活跃的因素,转型能否成功,人力资源转型是根本保障。一方面,企业要主动围绕转型,开展一些新技术、新业务方面的培训,尤其是转型急需的营销策划、ict业务、it知识等方面的培训,努力提高员工综合信息服务提供方面的素质,有可能的话,也可以组织基层员工出省考察,以开阔眼界;另一方面,围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动,鼓励员工树立终身学习理念;其次,企业要为员工成长、成才搭建一个平台,要为青年员工脱颖而出创造条件,如开展积极向上的劳动竞赛、建立“公开、平等、竞争、择优”的竞争上岗机制,在内部营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围等。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
此次调查中员工对于转型表现出的积极成熟的心态让我们感到较欣慰。我们仍应通过正面的宣传,加大员工对转型战略的认知度和参与度,进一步将员工思想观念、价值观、行为准则统一到转型的轨道上来,让员工思想成为转型的推动力。另一方面,对于基层员工压力较大的问题,要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用,但是当压力强度达到某一个临界值的时候,它就会削弱员工的工作效率,因此如何为员工减压,或如何合理地为员工设置压力,现在已引起基层管理者的重视。目前出台的年休假实施方案、组织先进员工旅游、领导与员工沟通面对面、开展丰富多彩的文体生活等都是不错的给员工减压的好手段。总之,通过变压力为动力,增强基层员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
激励——通过绩效考核等手段,利用先进典型示范作用,对员工进行全方位的激励。
1、是继续完善、创新绩效考核机制,合理拉开收入差距,奖优罚劣,鼓励员工争创优良业绩;
2、是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
3、是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,的确,只有倡导团队合作、有效沟通,才能达到团队合力1 1>2的效果。只有团队和谐,团队成员才能快乐工作、共同进步。
“培养”、“引导”、“激励”,这三项工作如果做好了,就会象三驾马车,强有力地拉动基层电信员工,向着集团公司为我们指明的转型道路、向着创建和谐企业的目标共同前进!
公司调研报告 篇4
一、xx市xx科技有限公司概况。
xx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市xx区xx路,法定代表人是xx,注册资本(万元)xx,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、公司企业文化的简要介绍。
(一)以品质为基础。
公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:"优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。
(二)以创意为发展。
勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。
(三)以成果分享为共同目标。
一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题。
三、xx科技有限公司企业文化管理问题及其原因。
(一)企业的管理不够健全。
企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的`失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太小。现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二)公司员工对企业文化认识不足。
很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台。
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企业文化管理的建议。
(一)企业管理制度的完善。
管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。
(二)加强对于企业文化的宣传。
首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如:人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通。
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。
以上是我通过对于xx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
“人生易老学难成,一寸光阴不可轻”由于深谙此道,在报社的这段时光我未敢丝毫的放纵自己,过得还是比较踏实的。上班时间除了收文,复印、传导阅文件及临时干点其他的杂活外,我便争分夺秒的学业务、看杂志、做摘抄、写笔记,下班后我又读诗词、背英语、练书法、学写作,星期天用来阅读文学名著及有关为人处世的书籍。此外,按照老舍总结出的要勤于动笔的写作经验,我不仅做到了常常练笔,而且坚持将自己的文章与相关的优秀作品进行认真比较,及时总结经验,寻找不足,明确努力的方向。
经过这段学习我已将对农村信用社的发展史及其社会定位、服务宗旨、运营体制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用的结构、语言和语气。在此基础上我还总结出了自己的写作小窍门,如:文章要神气完备、合情合理,表达要辞至情达、淋漓尽致,选材要慧眼独具、另辟蹊径……进步是有了点,可不足之处依然很多。单就写作来说,品味他人佳作,在拍手称快之余,我也自愧不如,是语言功底不够扎实?是表达技巧不对?是表达方式不好?还是切入点缺乏新意?……反复的“质问”也常令我辗转反侧、彻夜不眠。回想起来,其实是不服输的信念支撑着我,给了我无限的精力,使我从未感到过疲惫。
本是自我鉴定,但中国人是讲求谦虚的,我也是其中的一员,进步了不想直言,然而又不甘落入俗套尽列自身缺点,故闲谈了许多并无几语中的,索性避开得失说说今后打算。
公司调研报告 篇5
为认真贯彻落实全总关于发挥工会组织在维权、维稳中作用的重要批示精神,按照全总的统一部署,工会中的突出问题,工作难点和重点,深入项目一线,深入职工中开展集中调研,以找弱点查不足为主线,就如何做好新时代企业工会工作,开展了调查活动,现将调研结果总结如下:本次统计结果共xxx人,年龄xx岁以下(xxx)人,占总人数比例x%;xx岁—xx岁,占总人数比例x%;xx岁以上(xx)人,占总人数比例x%。其中调查问卷共计发放xxx份,收回有效问卷xxx份。其中,工会内容包括组织建设、活动开展情况、职工参与、存在不足等方面xx道问题。
一、公司工会的结构状况
一公司工会现有会员xxxx名(含女会员xxx名),基层工会组织xx个,专职工会干部x名、兼职工会干部xx名。公司工会以打造“有为工会、活力工会、和谐工会”为工作目标全面开展工作。同时,始终以科学发展观为指导,围绕“生产经营、员工所需、工会所能”的工作要求,充分调动员工的积极性、创造性。
二、工会组织发挥作用情况
为认真贯彻落实全总关于工会工作指示精神,此次调研我们做了较为充分的准备,为掌握第一手资料,我们直接深入基层、深入项目,深入职工群众,了解一线职工、会员的情况和想法,采取多种形式展开调研,以问卷调查,个别访谈为重点,了解职工群众对工会工作的认识,掌握企业工会组建及发挥作用的情况,便于我们更好的开展职工群众工作,具体情况如下:
是工会组织机构健全,工会工作开展较好。公司在建立工会委员会的基础上,均相应设立有女工委、经审委和劳动保护及劳动争议调解等专门的机构,为扎实有效地推进工会工作提供了组织保障。同时,组织职工入会工作认真扎实,入会率达到xxx%。其中,在调查问卷中问到您对本单位工会工作是否满意时,有xxx人表示非常满意,占总人数比例x%;有xxx人选比较满意,占总人数比例x%;有xx人选还可以,占总人数比例x%;有xx人选不满意,占总人数比例x%;有x人选很不满意的,占总人数比例x%。整体满意率达到x%,通过调研反映出广大职工群众对工会工作的认可度较高,工作中不能够骄傲自满,仍然需要完善,争取职工群众的全面认可,争创xxx%的满意率。
不断完善民主管理,公司坚持做到每年召开一次职工代表会议,严格履行厂务公开制度,及时向企业管理层表达职工诉求和意愿,当好企业与职工的桥梁,不仅调动了广大职工参与企业建设的积极性和主动性,更促进了劳动生产力的提高,在调查报告中提到工会组织在哪些工作上最有成效时,有xxx人选公司坚持职代会,推进厂务公开等,占总人数比例x%;有xxx人选开展职工文体活动,丰富职工精神文化生活,占总人数比例x%;有xxx人选实施帮扶工程,深化送温暖工程,为职工排忧解难,占总人数比例x%;有xx人选推进工会组织建设和会员发展,占总人数比例x%;有xx人选开展群众安全质量监督工作,占总人数比例x%;有xx人选代表职工签订集体合同,维护职工权益,占总人数比例x%;有xx人选开展劳动竞赛,技术比武活动,占总人数比例x%;有xx人选农民工入会工作,占总人数比例x%。有x人选其他,占总人数比例x%。从统计结果来看,工会开展文体活动在职工群众中成效较为突出,超过了半数;民主管理方面(职代会、厂务公开)和职工服务(送温度)工作成效一般,未超过半数;组织建设、会员发展、群安员工作、签订集体、劳动竞赛、技能比武、农民工入会等工作在职工群众中的成效较低,综上,工会各项工作还需不断完善,尤其是在后七项工作中要重点完善,补齐短板,提高工会工作在职工群众中的成效。
公司工会活动丰富,社会责任落实不断增强。问卷统计公司职工参加过工会组织的哪些活动时,有xxx人选体育活动,占总人数比例x%;有xxx人选工会开展的文艺汇演或相关比赛,占总人数比例x%;有xx人选工会开展的扶贫、济困、助残、震灾等活动,占总人数比例x%;有xx人选其他,占总人数比例x%。通过统计,可以看到广大职工群众认可工会主要活动并能够积极有效的参与到活动中来,参与各项活动比例占到x%。这些显示工会通过开展各项活动,不断增强职工群众的获得感,幸福感,让基层项目及广大职工切实感受到企业的关爱。
发挥工会职能,切实为职工办实事。本次调研所到的单位均依照《劳动法》和《劳动合同法》的规定签订了共保合同和各专项合同,依法为职工缴纳了各项社会保险,并且在执行国家有关环境保护、安全生产等方面的政策强力有效。并且积极抓好项目“三工建设”、深入开展工会帮扶工作等。在调研中提到当您遇到困难和问题时,除了亲朋好友外,您倾向于找谁帮助解决时。有xxx人选党组织,占总人数比例x%;有xx人选政府(行政部门),占总人数比例x%;有xxx人选工会组织,占总人数比例x%;有xx人选新闻媒体,占总人数比例x%;有xx人选其他,占总人数比例x%。其中选择工会组织的人选最多,说明了公司工会坚持以职工为本,为在外职工办实事、办好事,收到了广大职工的好评。增强了企业凝聚力和员工获得感,幸福感,为公司发展提供了良好的内部环境。
是企业的工会干部精神状态好,工会活动开展得丰富多彩,职工认可度高。在调研中我们明显感受到了基层工会干部饱满的工作热情和良好的精神面貌,并被他们肩负使命、勇挑重担的敬业精神所感染。在调查问卷中问到您所接触的工会干部在工作中的表现是,有xxx人选能力较强,能办事办成事,占总人数比例x%;有xxx人选尽职尽责,工作认真努力,占总人数比例x%;有xx人选综合素质有待提高,表现一般,占总人数比例x%;有xx人选不了解,占总人数比例x%;有x人选其他,占总人数比例x%。职工普遍反映工会工作有声有色,职工满意度较高。
切实推进品牌文体建设,在增进职工福祉中做出新的贡献。通过积极开展体育活动、文艺小分队下基层、“感恩有你”系列活动等,丰富了职工业余文化生活。在调查问卷中提到您了解哪些工会工作品牌时,有xxx人选先进、劳动模范评选表彰,占总人数比例x%;有xxx人选争创“工人先锋号”,占总人数比例x%;有xxx人选“群安员”活动,占总人数比例x%;有xx人选落实“三不让”承诺,占总人数比例x%;有xx人选职工书屋,占总人数比例x%;有xxx人选送温暖活动,占总人数比例x%;有xxx人选送清凉活动,占总人数比例x%;有xxx人选金秋助学活动,占总人数比例x%;有xx人选“三工”建设,占总人数比例x%;有xx人选建设职工之家和职工小家,占总人数比例x%;有xx人选“幸福之家”十个一活动,占总人数比例x%;有x人选其他,占总人数比例x%。这表示,先进劳动模范评选表彰、“群安员”活动,送温暖和送清凉等活动开展效果较好,对促进企业经营发展起到了良好的推动作用。
公司工会努力健全民主管理,认真履行工会职能。调研中提到您认为当前的工会工作时,有xxx人选大有可为,大有作为,占总人数比例x%;有xxx人选任务繁重,需要各方重视和支持,占总人数比例x%;有xx人选困难很多,干好不容易,占总人数比例x%;有xx人选没有独到之处,作用发挥不明显,占总人数比例x%;有xx人选干好干坏无所谓,占总人数比例x%;有x人选其他,占总人数比例x%。这些表现了较多职工群众对工会工作的认同。
三、存在问题
通过调研,我们也发现了不少不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:
企业工会维权力度不够,工会力量薄弱,未能充分发挥企业工会组织作用,更好的为职工服务。在调研中问道您认为工会工作的难点是时,有xxx人选职工权益维护,占总人数比例x%;有xx人选工会组织建设,占总人数比例x%;有xx人选任务繁杂,工会力量薄弱,占总人数比例x%;有xx人选主要领导不重视,各方面的支持不够,占总人数比例x%;有xxx人选许多问题不是单靠工会努力就能解决,占总人数比例x%;有xx人选工会是摆设,工会主席没有地位,占总人数比例x%;有xx人选G其他,占总人数比例x%。
企业工会在思想认识上未达到一定高度,未能真正树立为职工服务的思想,作用发挥有待加强。在调查问卷中问到您最希望工会做好哪几个方面的工作时,有xxx人选完善职代会制度和厂务公开民主管理制度,维护职工的民主政治权利,占总人数比例x%;有xxx人选代表职工参政议政,反映职工的呼声和愿望,占总人数比例x%;有xxx人选加强职工之家建设,增强基层工会活力,构建职工和谐之家、温暖之家,占总人数比例x%;有xxx人选组织开展职工文化体育活动,丰富职工精神生活,占总人数比例x%;选(E加大帮扶力度,解决职工重大疾病医疗困难及生活困难)有xxx人,占总人数比例x%;选(F加强工会自身建设,提高覆盖面,增强凝聚力)有xxx人,占总人数比例x%;选(G开展劳动保护监督工作)有xx人,占总人数比例x%;选(H其他)有x人。
企业对工会工作的重视和支持还有待提高。企业对维护好职工合法权益的力度不够,未能深入到各个层面,积极发挥工会组织的维护职能。在调查问卷中问到要做好工会工作,您认为当前迫切需要什么时,有xxx人选党政重视和支持,赋予工会更多的资源和手段,占总人数比例x%;有xxx人选坚持围绕中心、服务大局,找准工会工作的`突破口和切入点,扩大工会的影响,占总人数比例x%;有xxx人选坚持以职工为本,维护好职工合法权益,为职工办好事实事,赢得职工群众信赖,占总人数比例x%;有xx人选探索和创新工会工作机制、内容、手段和方法,提高工作效能,占总人数比例x%;有xx人选充实工会工作者队伍,提高工会干部队伍素质,占总人数比例x%;有xx人选加大对工会宣传力度,树立工会良好的形象,占总人数比例x%;有xx人选加强对《劳动法》、《工会法》等法律的执法监督检查为工会工作开展创造良好的法治环境,占总人数比例x%;有x人选其他,占总人数比例x%。
四、建议及思考
加强宣传,营造良好舆论氛围。在广大职工中大力开展宣传教育,使职工能够全面了解工会性质、作用及职能,能很好的利用工会维护自己的权益。在宣传时,要注意形式的多样化,通过座谈会、培训班、知识讲座,召开公司工会建设现场交流会,通过为企业职工提供服务和保障,在解决企业建设和发展中的问题、调处有关矛盾时,让广大职工全面了解工会的性质及职能。同时,树立为职工服务的思想,要充分认识发挥工会组织作用,依靠职工办企业的重要性和必要性,带领职工与企业同心协力、同舟共济,为企业健康发展作贡献。
加强工会组织建设,发挥工会组织在促进经济发展、社会稳定中的作用。不断扩大工会组织的覆盖面和影响力。党组织要加强协调和领导,创造条件建立工会组织。对既未建立党组织也未建立工会组织的,同步考虑筹建。健全完善党工共建工作机制,一级抓一级,一级带一级,一级促一级,做到同布置、同检查、同落实,使“党工共建”落到实处。
加强监督,扩大民主,构建和谐劳动关系。加强职工及工会组织对企业的监督,推选监督员,组织监督员参加培训,规范职工监督员的知情权、参与权、表达权和监督权这四项基本权利,并进一步明确职工监督的基本职责,增强监督意识,及时向有关部门提出建议和反映情况,以达到监督的目的。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度,做到多渠道、多层次、多方位的参与,充分发挥参与、监督企业管理的作用。坚持厂务公开制度,工会通过职工代表大会、厂务公开、班组长会、发放资料、群安员互检等多种形式进行公开,并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议,对员工群众不理解的事项及时给予解释,监督和督促公司有关职代会决定的贯彻落实。
深化工会干部队伍建设。贯彻落实《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》,完善工会干部培养、交流和使用制度,注重在基层一线和职工群众中培养工会干部,优化干部成长路径,打造专职为主、兼职挂职相结合的干部队伍。建立健全工会干部思想教育、激励保障和考核评价机制,关心爱护基层工会干部。加强工会干部培训,打造一支高素质专业化的工会干部队伍。
公司调研报告 篇6
制药企业一般包括四大类:药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器。作为典型的连续型生产制造型医药企业,由于生产药品和化学试剂等特殊商品,制药企业有着自己独特的行业特征:如药品类别繁多;编码无规律,有效期须进行严格控制;对专利(配方)有较强的依赖性;销售范围广,各销售片区、各品种的销售情况不易从总体上把握;药品定价影响因素多而复杂,销售终端资源(医院、药店)难以控制;药品更新快,但新品的研发周期长等。
另外,以药医分离、连锁经营、gsp达标为标志,封闭了近50年的医药产品流通四级批发制被完全打破。在沉重的市场压力下,如何把药品卖出去,成了各家企业经营的核心。因此,机制创新、优化流程、强化管理成了各大制药企业的重头戏。面临一个全新的市场竞争环境,势必要启用新的营销模式。因此,从根本上管理手段已经刻不容缓,经营和管理必须依托于一套完善的信息系统来开展。
医药信息化涉及到哪些软件呢?从药品流通角度来说目前有几个环节。第一个是生产厂家的内部管理,主要涉及到erp系统; 从生产厂家到批发企业、配送企业、医院的过程,则涉及到物流系统、网上交易系统和crm系统等;医院里还有his系统,即医院信息管理系统。
据介绍,目前大约20%的大中型制药企业已经实施完成erp的实施,并主要是集中在进、销、存及财务等模块;而大约有50%的制药企业正在推进和实施erp,也基本上集中在供应链、分销、资金管理等领域。从当前一些制药企业实施erp的可以看到,几乎所有企业都是从营销做起。
制药信息化六大不足
随着医药流通体制、医药体制和医疗保障制度的深入发展,处方药与非处方药分类管理的全面推行和定点药店的.实施,医药领域的信息化开始有较大的发展,但呈现很大的不平衡性,如医院信息化方面有了长足的进步,而制药企业、医药零售企业的信息化相对于医院落差较大。目前,制药行业信息化还存在以下不足。
一、是信息化管理机制陈旧。有待建立标准化的信息系统管理数据,来解决企业的信息化机制问题。
二、是配送中心与计算机系统不健全。现代制药企业一般都形成了以药品研发生产销售一体的生态链模式,涵盖的终端包括药品零售商、医院等,有的制药企业还有专门的药店零售连锁终端,因此连锁对中国药企来讲是一个非常新的课题,不健全的配送模式跟信息化系统结合的时候不能很好地融合。
三、是扩展规模时不顾信息化的能力。在国家宣布扶持组建制药企业百强和销售终端50强的政策下,出现了盲目扩张,而管理系统并没有跟上的现象。
四、是信息化专业人才匮乏。
五、是连锁企业缺乏有效的连锁化业务管理系统。尤其是供应链管理系统与分销物流系统缺乏。六是医药企业选择系统的时候,重表面轻内核、重产品轻实施、重产品初期运行轻维护和服务。
制药信息化九大需求
东软金算盘营销副总经理杨汉东认为,企业需要的管理软件有九种,中国制药企业最需要物流管理,这是中国企业要走的第一步。物流管理软件可以使企业决策人非常清楚原材料、零配件、成品的采购成本、运输成本、销售毛利及流转录用等情况。物流管理也可以延伸到业务管理,对药店来讲就是药店连锁。
建立了物流管理以后第二步是生产管理,生产管理一定是在解决了物流管理的基础上进行。
第三是人力资源管理。在解决了物流管理、生产管理以后,企业需要在生产和流通的环节中对工作人员的参与时间、实施成本、人员素质、技能需求以及所需的培训项目等进行管理。
第四是产品设计管理。企业到了一定的规模,非常需要把产品从创意开始,到产品调研、产品设计、产品设置、产品工艺等过程都用计算机管理起来。
第五是财务成本核算。管理会计是企业最需要的,只有在对物流成本管理很清楚,对人力成本的分析也很清楚的情况下,才能出现财务成本核算。产品设计管理软件也要在财务成本核算软件之前实行,这样就使企业的每一项投入都可以非常精确地计量。财务成本核算不仅需要对具体的物品、生产、人员进行管理,还要对市场调研、市场开拓、资金成本、固定资产管理等企业相关成本进行管理。
第六是财务报告。中国加入wto以后对财务报告有很大需求,因为各个国家的会计制度完全不一样,同样一张票在各个国家的财务属性可能完全不一样。现在香港就有这种企业,它会花几百万港币把凭证在香港重新做,因为内地的情况根本不符合香港财务制度的要求。
第七是财务报告分析。企业通过财务报告分析软件,使企业领导对企业的运营情况和客户、供应商、合作伙伴等单位的财务情况有比较深入的了解。
第八是企业决策分析。企业领导需要经常对企业的经营进行决策分析,决策分析的数据必须及时、准确,分析手段也需要不断创新。
第九是企业资源管理软件,即erp,然后进行电子商务建设,建立健全的医药生态链信息化系统,这是最后一步建设系统。
公司调研报告 篇7
一、岗位调研的目的和意义
岗位调研的含义
岗位调研是岗位分析、岗位评价和岗位分类分级等项活动的总称。更确切地说,它是以企业单位中各类劳动者的工作岗位为对象,采用科学的方法,经过岗位调查和有关工作岗位信息的收集,以及科学的岗位分析、评定,制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人事管理文件,为劳动力的招收、调配、考核、培训、升降、奖惩,以及确定劳动报酬提供客观依据。
岗位调研的目的
提高我们的实际应用水平.在调研过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实习,使我们能够系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
岗位调研的意义
为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后更好地工作打下坚实的基础。
学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于20xx年9月15号在北京四维拓智教育科技有限公司进行了实践调查。
二、实习企业概况
(一)企业基本情况
北京四维拓智教育科技有限公司成立于20xx年12月25日,注册资本:300万元。注册地址:北京市中关村南大街2号数码大厦A座608。业务范围:一般经营项目:技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;应用软件服务;基础软件服务;销售计算机、软件及辅助设备、机械设备、电子产品、文化用品、玩具。
企业人员共:32人。
年营业额:1200万元。
(二)企业发展概况
北京四维拓智教育科技有限公司,是从事技术教育软件开发和为创新教育、素质教育服务的专业化公司。公司以提高中小学生的技术素养和创新与实践能力为追求,主要提供中小学技术设计、技术探究、技术试验、科技创新实践等配套软硬件及其教学方法指导。同时,四维拓智结合现代加工工艺及制造技术,为中学通用技术提供创新素质教育的整体解决方案,以为我国的技术教育的专业化和现代化服务。公司开发的软件产品包括:“三维设计教学软件”、“二维设计教学软件”、“结构设计教学软件”、“流程设计教学软件”、“系统设计教学软件”、“控制设计教学软件”、“技术与设计教学指导软件”。
我公司服务于普通高中通用技术课的主要目标是提高学生的技术素养。技术素养的内涵十分丰富,不仅包括良好的技术知识结构,娴熟的技巧技能,更重要的是强烈的探究精神、丰富的想象力、富于建设性的批判思维和创造力,其核心是分析问题、解决问题的能力。因为技术的本质在于创造,技术设计的本质在于创新。可以说,技术或创造、创新是不可分的。所以通过技术设计等活动,通过技术课程可以成为激发学生的探究、批判和创造欲望的良好载体,使学生的创造潜能、批判思维得到有效开发,提高学生实践动手能力。
(三)企业基本组织架构
总经理
总经理
销售部门
行政人事部门
研发部门
财务部门
售后技术部门
研发技术部
售后部
行政部
人力资源部
财务部门包括:三人;即:财务负责人,出纳,库管
三、出纳岗位调研分析
(一)财务部门基本情况
我们将单位的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容,具体包括为:
岗位设置状况,主要针对是否设有会计、出纳、保管。
人员素质情况,主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。
账册设置情况,主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。
主要针对内部财务制度是否健全。
根据以上安排我进行了实践调查,现将主要情况报告如下:
首先,在第一个周的时间里,我对公司先进的财务管理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。其次,在第二周的时间里,我认真的学习了日常财务操作的全过程。跟公司出纳人员学会了如何开支票、电汇等票据,如何根据原始凭证并运用财务软件进行记账凭证的编制,每月月底如何根据银行对账单与财务软件上的银行存款余额账户进行核对并及时编制银行存款余额调节表,向会计主管学习财务报表的编制和财务报表的分析。最后,在第三个周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。
进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据, 记账、算账、报账,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按期报账,如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算,及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息,是会计人员最基本的职责。
实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正补充;发现账簿记录与实物、款项不符的时候,应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的,应当立即向本单位行政领导人报告,请求查明原因,作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支,不予办理。
拟订本单位办理会计事务的具体办法。
参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况。
办理其他会计事务。
(二)出纳岗位分析
出纳岗位风险的主要表现形式
内部控制风险
从企业财务管理的角度看,现金、银行存款等是流动性最强的资产,因此,其内部控制风险也是最大的,一般来说,各个企业单位对现金、银行存款等资产的收支及使用情况都制定了严格的管理制度和流程,从制度上讲应该是完善的。但在实际工作中,在发现各种违规、违法、不合理的经济业务发生后,出纳人员却往往无法制止或纠正,其原因有如下几点:
①很多人对出纳岗位的职责不了解,认为出纳人员应该无条件服从领导,只要领导同意,就必须付款。
②管理制度设计尤其是审批制度不合理。目前,多数企业或单位对款项的支付都设计了垂直型的审批环节,即按照单位领导、主管领导、业务部门、财务部门等的顺序实行签字审批,但由于很多单位领导对各项财务法规甚至财务工作都不甚了解,仅仅根据管理工作或其他需要就认可了某些有问题的经济业务的发生,由于有了领导的签字,其他审批环节一般也是一路绿灯,等到出纳人员发现时,很多情况下只能将错就错,却已无法纠正或制止了。另外,很多企业和单位对各项管理制度执行情况的监督不够。如盘点制度、设立备查账制度、人员定期轮岗制度等在不少单位往往执行的不好。
会计核算风险
作为财务管理工作最基础的环节,仅从技术角度分析,出纳工作并不复杂,工作程序也相对简单,但这却不意味着出纳工作难度低,要求低,实际上,由于一般单位设置出纳岗位均不多,相对于其他岗位而言,出纳岗位往往是接触人最多,业务量最大的。如某所高等专科院校,各类在校生年均万余人,再加上各种培训班、短训班,近两万人次的各项收费以及学院的日常往来核算均由几名出纳人员(含收费岗位)负责,其工作强度之大可想而知,与其他会计岗位不同,出纳岗位尤其是现金出纳岗位一但发生错误往往是无法更正(会计制度专门设有会计差错更正的相关规定,在发生核算错误时,一般情况下可以按规定进行差错更正或账务调整,因此其差错往往是可以更正的),发生损失时,也只能由出纳人员自己承担,这样出纳岗位就面临巨大核算风险,同时也给出纳人员造成了巨大压力,可以说几乎所有出纳人员(尤其是现金出纳)均有过自己承担损失的经历。
职业道德风险
长期以来,在企业及其他单位部门的管理中,对财务工作及财务人员普遍不够重视,近些年来虽然已有很大改观,但依然还有不足,主要体现在对财务工作的评价度不高,财务人员的工作强度高,压力大,收入偏低,升迁机会少等。而作为财务基础的出纳工作虽然重要,但在整个财务管理中受重视程度却不高,这是因为人们长期形成的一种观念认为,出纳工作相对程序简单,技术性不强,对人员的专业性要求不高,所以出纳岗位大多由刚参加工作的新人或业务水平相对较低的人员担任,出纳岗位的设置仅从财务制度及财务管理要求、业务流程、人员配备等角度出发,并未过多考虑其岗位的特殊情况及要求,另外,无论是各项相关财务法规、制度还是日常管理,均更多的是强调岗位的要求及人员承担的责任,却忽视了出纳岗位及人员所承受的巨大压力,因此,出纳人员在具体工作中很容易出现差错,并产生懈怠、反感乃至抵触情绪,长此以往甚至可能诱发职务犯罪。所以说,出纳岗位也面临着较大的职业道德风险。
化解出纳岗位的风险及压力的设想
加强内部管理,严格按照财务法规和相关会计制度的'规定并结合单位实际情况设定出纳岗位的工作职能。
加强内部控制,切实做到不相容岗位的分人管理,对重要的证、章、票据严格管理,尽量实行分人保管并建立定期核查制度。严格实行定期盘库制度,做好盘点记录,积极核对账项,定期编制银行账户余额调节表,对未达账项做到早发现,早处置,不留后患,对各项由出纳人员记录的日记账要由专人定期审核,建立健全备查账制度,出纳人员要严格按照规章办事,努力**白条入库,杜绝账外资金。完善管理制度,在现有的授权审批制度中,设立出纳岗位初审环节,在经济业务发生前或在费用支出报销时,由出纳岗位人员对该经济业务或费用支出及其相关票据的真实性、合理性、合法性、合规性等方面进行初审,对符合各项要求的经济业务或费用支出予以签字认可,然后再经过正常的审批程序后方可付款,对不符合各项要求的经济业务或费用支出予以**或责成相关人员改正,直到符合要求为止,在管理上最大限度地降低出纳岗位的风险。
规范资金的收付制度,积极学习并掌握现代的各种理财手段,灵活运用网上银行、信用卡等现代电子商务技术进行款项的收付,尽量减少并严格控制现金收支业务,从技术上减少出纳岗位尤其是现金出纳岗位的核算风险。
建立健全轮岗制度,实行定期岗位轮换,建立岗位考核制度。财务工作具有很强的专业性,对从事财务工作的人员有较高的要求,但一般来说,会计核算主体的业务范围、管理流程等相对稳定,加之财务工作又严格遵照诸多相关的法规、规章、制度的要求,因此,在实际的工作中,财务工作又表现出很强的规律性,建立各个岗位的定期培训制度,加强财务人员的业务学习,除了综合性较强的一些工作外,使大多数财务人员包括出纳人员都能胜任各个会计核算岗位,应当理解并重视出纳岗位的工作压力,努力给出纳人员创造良好宽松的工作条件,条件允许的情况下,在出纳岗位上尽量做到人员的新老搭配,创造浓厚的业务交流学习氛围,从各个方面疏导出纳人员的工作压力,降低会计核算风险。
加强职业道德建设,应当定期对财务人员进行职业道德教育,树立道德典型,培养良好的职业道德规范。实行奖惩结合制度,在明确岗位责任的前提下,给予相应的奖励和补偿,笔者认为有以下三种途径可以考虑,(1)可以尝试设立特殊岗位风险基金,在财务核算的各个岗位中,出纳岗位相对风险最高,一但出现差错时,损失往往由出纳人员自己承担,这极大地影响了出纳人员的工作积极性,设立风险基金则能有效地对出纳人员进行额外补偿。当然,应当在相关规定中明确在何种情况下才能补偿、如何进行补偿、补偿金额如何确定等,原则上应该对由于特殊情况下的工作失误造成的后果并不严重的金额较小的损失进行补偿。(2)针对出纳等风险性高的岗位,也可以考虑实行特殊岗位津贴制度,按照岗位风险的不同,设立额度不同的特殊津贴,从物质上给予支持,尽量减小出纳人员的心理压力,这样就非常有利于保证出纳人员的工作热情,减少出差错的机率,从而降低核算风险。(3)建立健全岗位考核制度,设立不同的量化指标,设立考核机制,结合实际情况,对不同的岗位实行量化考核,对完成考核指标的工作人员进行奖励,并且在制度上对出纳等高风险岗位予以倾斜,最大限度地调动出纳人员的工作积极性,分散职业道德风险。
总之,出纳工作是财务核算中最基本的环节,我们不应当仅从业务角度看待它,更应当关注出纳人员的选择和任用,改变以往的错误观念,支持、关心出纳人员,理解他们所承受的风险,努力为他们降低和分散各种风险,化解各种工作压力,这对我们进一步完善财务管理工作是非常有益的。
四、调研体会
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,虽然时间是短暂的,但收获却很大。
通过在北京四维拓智教育有限公司出纳岗位的实习深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。
通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
公司调研报告 篇8
一、调查人:
XXX,XXX,XX,XXX
二、调查时间:
5月初
三、调查地点:
合肥顺丰物流
四、调查对象:
合肥顺丰物流
五、调查对象简介:
顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年3月,是一家主要以经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务的港资快递企业,集团总部设在深圳。经过十六年的发展,顺丰集团的自建的服务网络已覆盖全国30个省、直辖市(含台湾省)和香港、澳门特别行政区。并不断为客户提供快捷安全的服务,成为中国民营速递企业的重要力量。目前,正围绕质量、品牌、市场占有率和抗风险能力为要素,不断追求企业核心竞争力,努力将顺丰打造为中华民族快递企业的“百年品牌”。
六、调查主要内容:关于贵公司对物流人才的要求
公司最为需要的专业人才有以下几类:
■项目经理:大专以上学历;3年以上管理工作经历,其中1年以上物流相关岗位资历;有安全、质量管理经验;具有客户开拓能力与经验及一定的客户资源。
■物流项目主管/客户服务主管:5年以上管理工作经历,其中1年以上物流企业相关岗位资历,从事过一体化及综合性3PL项目管理。
■货代业务部经理:大专以上学历;有一定的国际货代业务操作经验,熟悉国际运输代理等方面的业务和流程,有一定的船公司和航线关系。
■车辆采购主管:中专以上学历;5年以上工作经验,其中至少2年以上交通运输/物流企业相关岗位资历;熟悉全国车辆行驶线路、道路与交通信息;精通上海至全国各地车辆行驶的成本费用;了解运输市场行情(价格、车源);持有驾照,懂车辆性能。
■仓储主管:大专毕业;5年以上工作经验,其中至少2年以上大型、现代仓库管理经历;熟悉电脑办公自动化软件操作,有SAP及其他ERP仓库模块操作经验。
■运力采购:中专以上学历;2年以上物流行业采购工作经验,熟悉物流采购招投标程序,具备采购成本分析的.专业知识和能力。
■报关员:中专以上学历;1年以上相关工作经历,有报关证和报检证;有相关工作经验,尤其是保税区、物流园区的工作经验。
■JAVA程序员:计算机专业大专或以上学历;具有2年以上相关工作经历;参与过ERP项目开发与实施;熟练操作SAP,并能用JAVA语言对SAP系统进行完善。
如何能成为物流行业的抢手人才?
考职业资格证书。为了提高常年从事物流工作人员的物流理论水平,我国出现了多种“物流师”认证,其中既有官方的,也有非官方的(行业性的),还有舶来的。
上物流研究生班。已经有一定物流从业经验的人想进一步进行深造,大学中的在职物流研究生课程是比较好的选择。已经具备学士学位水平并具备一定工作经验的人经过正规的研究生课程学习后,可以获得硕士学历证书。
参加短期培训。一些大学的物流在职研究生班也举办一些短期的培训,参加这样的短期培训班,不是为了考证或是拿学历,只是充实知识和提高能力。
参加成人高考成为专业人才。如今,物流专业也成为一些学校成人高考的新增专业。通过学习,培养操作技能,使自己成为物流行业的一线操作人员。
七、感触:
通过这次调查,我还是看到了刚毕业的大学生与企业要求的人才之间存在的差距。梦想很美好,现实很残酷!我想现在的我们不仅要学习课本上的知识,更要走近企业,同时要不断提高自身的技能和素质。
根据我国加入世贸组织的对外承诺,在未来短短几年中,我国将全面开放运输、货运代理及其他物流服务。随着国际物流巨鳄纷纷抢滩大连,未来对物流人才的争夺将更加激烈。
我相信通过自己不懈的努力,明天我一定会在物流业有自己的一席之地!
公司调研报告 篇9
20xx年,系“文化茅台”建设全面启动元年。重视并鼓励来自一线的创新与实践,是集团党委强调的重点。
4月11日—14日,xx公司党委组织公司后勤部门、党建共建单位山东新星集团以及外部专家一行20余人,围绕党建工作、企业管理、企业文化等多项重点内容,到“白山方大”及旗下xx省酒博物馆展开重点调研。调研结束,xx公司后勤部门档案管理人员还留在“白山方大”,进行为期一周的跟班交流学习。几天的交流和走访,我们对标一线,解剖“麻雀”寻找鲜活案例,收获颇多。
一、从“白山方大”看“主流意识”对文化茅台的正向推动
“白山方大”前身系国营浑江糖酒站。上世纪九十年代,浑江糖酒站经营几近瘫痪,年亏损额超千万元,直至浑江市政府将浑江市联营公司总经理宁凤莲调此掌舵,企业面貌才开始发生变化。20xx年8月,“白山方大”依法改制为民营企业,宁凤莲从国有企业高管,转型为民企老板。
宁凤莲,男,1954年出生,中共党员,“全国道德模范”称号获得者。早年供职国有企业的经历,让宁凤莲比大部分同时代民营企业家,有更强的政治敏锐。“白山方大”从国企转为民企,所有制虽变,但强化党建、紧随主流,一直是宁凤莲治理企业的焦点。
“经销国名酒30年无一假货、诚信重承诺30年无一投诉”、被国家工商总局认定为流通服务业中唯一的“中国驰名商标”“全国先进基层党组织”“全国爱国拥军模范单位”“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”等多项业绩及称号表明,这家企业的努力,已受主流渠道广泛认可。
强化党的领导,加强党的建设,是“白山方大”企业治理的重要特征,也是其在企业成长中,强化共识、提升治理水准的主要方式,更是其推动“文化茅台”建设的核心动力。参观期间,“白山方大”精细化的档案管理工作,让我们一行人印象深刻:规范标准的企业文化和产品讲解,内容详实、标准近乎严苛的党建工作文档整理,有关企业管理、经营的各类档案收集,每一瓶酒从产品图片、产品简介、产品条码、品种数量到摆放位置的登记台账,以及笔迹工整、无一丝涂改的员工手抄读书笔记等等,均做到了极致。
二、从“xx省酒博物馆”看“文化茅台”的实践与创新
xx省酒博物馆,系“白山方大”于20xx年创办的旅游文化项目。此场馆分两个部分:第一、全世界酒品的收集与陈列;第二、有关“白山方大”的成长及荣誉陈列。最近两年,“文化茅台”建设起步后,有关茅台文化的陈列亦是重点。
xx省酒博物馆馆藏丰富,陈列了5700多个品种的世界名酒。博物馆三楼的“白山方大”党建文化和企业文化展区,则展示了宁凤莲等在各级党委、政府屡获殊荣、参与重大政治活动、接受党和国家领导人接见的图文介绍,通过代表证、红头文件、图片等实物,生动地呈现“白山方大”的发展史。
在宁凤莲的博物馆,还陈列有几乎全套的《茅台酒报》,以及“白山方大”经营茅台酒、系列酒十多年来,所有销售公司及xx公司下发经销渠道的红头文件。这些文件,有相当部分在茅台本部已难觅踪迹。在其展陈柜台,摆放着该企业出席历年茅台酒、系列酒经销商大会的资料。从文件,到照片、代表证等看似寻常的物品,经过时光沉淀,通过现代的陈列方式,成为特殊的文物与见证。
20xx年,xx省酒博物馆被评为国家AAAA级旅游景区。文化已经成为“白山方大”实现个性化经营、提升品牌含金量的重要背书,令“白山方大”在经营产品的同时,赢得了巨大的社会美誉。
长期、持续的历史档案建设意识,以及强大的文件收集、整理能力,不仅让“白山方大”在文化茅台建设方面展现了先人一步、高人一着的内容优势,也使其酒文化建设从“拼财力”,向拼内容、拼时间、拼耐心转化。
三、“白山方大”现象的思考与启示
短短几天走访调研,包括与其他xx经销商的广泛交流,xx之行给我们最大的体会是,“文化茅台”建设不能“闭门造车”,也不能预设套路与框框——来自一线、经过市场与终端检验的创新与尝试,对于文化茅台的丰富与提升提供了重要的突破。
从“白山方大”的博物馆,到底层青年成长为东北xx营销“大鳄”等生动故事,这些案例让我们在一线看到了“文化茅台”发展的曙光与活力。坦率地讲,“白山方大”在文化茅台建设方面并非完美,展陈手段稍显过时、媒介稍显单一等。但是,这些不足,并不影响“白山方大”等一线经销商在参与文化茅台建设时,所迸发的可贵热情与创新精神。
解剖麻雀探寻规律,“白山方大”现象背后,能给我们哪些思考与启示?我们认为,总结起来有三个方面:
(一)从制度层面,为茅台上下游产业链利益攸关方积极投入“文化茅台”建设建立激励机制已迫在眉睫。宁凤莲及“白山方大”在文化茅台建设方面推动的先验性尝试,使其与茅台深度绑定的同时,又为塑造企业个性,增加了内容与渠道。我们需要培育更多像宁凤莲这样的经销商、供应商,为其在文化茅台建设提供多元化的支持与帮助,以推动“文化茅台”从“吹号角”到广辐射、深影响的更高层面。
(二)“文化茅台”建设,需要扩大“统一战线”。“白山方大”现象说明,“文化茅台”建设过程中,眼光不应局限于茅台自身体系,即在企业到经销商、供应商之间形成封闭的闭环,我们需以开放心态,动员更多方面的智慧,以更前沿、更具说服力的方式,参与“文化茅台”建设,在全球化背景下,为“文化茅台”建设保持高水准运作提供支持。
(三)从xx公司层面看,“文化茅台”建设亟需企业总部需要建立操作性强的指导标准,强化对一线的影响与带动。
目前看来,xx公司总部在文化茅台建设方面的指导能力,尚未跟上一线需求。鼓励一线创新,并不意味着公司总部可以缺位。茅台要成为具有世界影响力的品牌,须要在进一步明晰企业走向国际化一流品牌战略的前提下,释放强大的文化感染力,要对企业利益攸关方,包括“白山方大”在内的各个终端产生带动效益。从这个层面讲,来自于企业本部的文化塑造力建设已迫在眉睫,否则,不仅不能对上下游产业链的文化茅台建设形成强有力的支撑,甚至会对有价值的创新形成漠视和压制,或对业已走偏的作法不能提供有效的纠错。
“文化茅台”建设,成效在终端、关键在总部、核心在内容。xx公司的市场工作,是“刺刀见红”的.过程,与茅台酒市场有着截然不同的本质区别。我们欣喜地看到,不论是茅台酒还是系列酒的经销商,都在发生一个共同的变化——做文化的意识不断增强,他们在市场营销方面具有文化感染力的创新,也层出不穷。
四、从一线汲取动力,争做文化茅台排头兵
调研xx市场时,我们发现,不仅“白山方大”,xx、天喜、吉兴等公司,对“文化茅台”都有各自的理解与行动。
xx公司由xx省茅台酒经销商联谊会发起、十三家茅台酒经销商为股东联合组建的酱香系列酒营销公司。该公司结合xx作为农业大省的特点,嫁接当地农资系统的渠道与资金优势,开创性地将酱香系列酒与农资系统进行跨界合作。
天喜公司把“茅台酱香万家共享”品鉴会推陈出新,让品鉴进社区、进企业、进乡村,开展互动的体验式品鉴,做出了特色,做出了创新,真正使xx品鉴活动能“接地气”,接近目标人群。
吉兴公司的门店位置极佳,主流人群聚集。他们充分发挥好“窗口”效应,利用门店地理优势,进行丰富多元的生动化产品陈列,最大限度地展示酱香系列酒的产品和企业文化。
xx公司成立之初,肩负了打造大众酱香,培育酱香型白酒消费群体的光荣使命,经过近四年持续不断地市场耕耘和品牌发力,“茅台酱香万家共享”的理念和愿景逐步深入人心,品牌战略也逐渐落地开花。20xx年,我们针对旗下各品牌的品牌文化、定位人群等,陆续在全国开展了“茅台王子明亮少年”、“贵州大曲点滴有爱”、“汉酱杯”全国业余围棋大赛、“红色征途”中国红助力马拉松等增加产品与公益活动、体育赛事粘性的市场活动,一定程度上提升了品牌的美誉度。
20xx年,系xx公司的“品牌塑造年”。按照“每一个品牌要有一种文化,每一个品牌要有一种情怀”的要求,xx公司充分挖掘和梳理品牌文化,对旗下茅台王子酒、茅台迎宾酒、汉酱、贵州大曲、仁酒、赖茅、华茅、王茅进行品牌的全方位塑造和赋能,讲好品牌故事,重视消费体验,完善服务建设。
在xx全面抓好“文化茅台”建设,是当前我们推动销售体系改革的一个重要“切口”。我们应紧紧围绕孙志刚书记提出的“十字方针”,结合自身实际,在“定位、规范、改革”上重点下功夫,建立和探索一条适合酱香系列酒的高质量发展之路。
“白山方大”的一些长项,也是xx公司的短板,如企业基础管理、档案文书系统规范、员工队伍养成教育、品牌服务的坚守执着等诸多方面。通过“走出去”的学习,让我们深刻认识到,酱酒公司在练内功方面还需下苦功夫。我们需要进一步完善、强化公司内部标准化的业务流程,优化省区和后勤之间的业务对接方式,让总部的声音准确迅速地传递给经销商,让市场一线的情况及时完备地反馈到总部,减少沟通成本,提高工作效率,保证发力精准、落地有声。
今年3月初,集团在调研东北时对xx公司提出的“加大支持东北和内蒙市场”要求,公司迅速制定了支持方案,增加合同计划量和市场投入,开通东北、内蒙市场业务直通车,安排专人负责对接,指导经销商结合自身优势开展市场工作,力争用一年的时间让酱香系列酒在东北、内蒙市场不论是扩大市场份额,还是夯实市场基础上都能打一场漂亮仗。更希望通过做大和做实东北、内蒙市场,获取更多地打造样板和标杆的经验,用这样的一粒粒火种,点燃xx的燎原之势。
为了进一步探索“文化茅台”窗口建设,我们筹划在全国自建和经销商申办的形式,推动“贵州茅台酱香系列酒体验中心”建设。目前,第一家全国体验中心就选址在青岛崂山区,由xx公司营销顾问团团长单位山东新星集团出资。这是不同于传统店面展示和销售模式的创新型平台,以拉近消费者距离为目标,运用前沿科技手段将酿造环境情景化,最大程度让消费者参与体验、增加互动,从生硬的灌输转化为多元而丰富的消费体验,由此给大众呈现一个更加时尚、更具现代商业逻辑、更有消费带动力的xx公司形象。通过文化赋能,让消费者读懂品牌背后的故事,也让消费者感受到与品牌相适应的消费体验。
毋庸讳言,要从高速发展向高质量发展转型,xx公司的道路不会平坦。在考察学习中,我们发现所有的工作关键在于长久不懈的坚持,对于xx公司这样一个年轻的公司来讲,连续三年的跨越式发展和爆发式增长,在追求“快”的速度时,对“质”的要求也日益重要。我们只有坚持不断地夯实基础管理,坚持不断地巩固市场,坚持不断地培养人才队伍,不断做强品牌、做透市场、做精服务,才能让xx的根基稳固、蓬勃发展。
公司调研报告 篇10
煤机公司从企业长远发展和青年职工的思想实际出发,积极探索实践,提高思想认识,转变思想观念,开展创新创效活动,提高素质,增强技能,较好地发挥了团员青年的“生力军”作用,开创了公司青工创新实践工作的新局面。
一、基本情况
煤机公司现有职工1400余人,35岁以下的青工占职工总数的70%以上,全公司下设14个基层团支部。如何培养好这些青年员工,发挥好他们“生力军”的作用,把他们的创造力激发出来,提高创新力,是企业、团组织亟待解决的问题。为此,煤机公司团委全面分析了企业和青年职工队伍现状,通过座谈研讨、问卷调查等多种形式,结合企业生产经营实际,先后在该公司青工中开展了“第一届青工创新工作法评选命名”活动、“青年岗位能手”竞赛活动、青工技术比武等一系列创新实践活动,收到良好的效果。
二、具体做法
(一)培养青年创新意识,提高创新技能。
煤机公司团委首先从青年职工的思想认识入手,通过座谈会、青年骨干培训班等形式,深入开展形势任务教育、国情企情教育、危机意识教育,引导广大青年职工树立不断学习、终身学习的观念,激发他们提高技能、岗位创新的积极性,努力在企业中营造创新、实践、成才、奉献的良好氛围。作为青年职工这样一支特殊的团队,思想最活跃,最充满朝气和活力,最能够善于挑战自我,最富有开拓创新的意识。煤机公司在阔步前进的崭新起点上,以如何实践“一代有一代人的作为,一代人有一代人的贡献”的崇高信念,时刻激励着每一名有志青年。该公司把青工创新实践工作全部融入和渗透到公司生产经营工作的全过程,紧密围绕企业生产经营等中心工作,充分发挥青年的优势,以“青春献煤机科技立新功”为主题,以青工“五小”创新竞赛活动(小革新、小发明、小设计、小改造、小窍门)为载体,于3月份在该公司35岁以下青工中开展了“第一届青工创新工作法评选命名”活动,组织发动青工立足本职工作岗位,围绕降耗增效、降低成本、提高效率、提高产品质量、改进工艺和装备等创新点,实行课题立项、申报确认、组织攻关、评审奖励等项目化运作方式,与相关生产技术部门密切配合,制定相应推荐、申报、评审、奖励制度,加大创新成果推广力度。经各单位层层选拔、推荐申报,共收到创新工作法29项。该公司团委组织专业技术人员对各单位申报的工作法进行了评定,本着“创新含量高,便于推广的原则”,确定了对“三吨自由锻电液锤锤杆设计改进”等9个项目给予颁发证书、每项奖励1000的表彰奖励,其中“胡青龙加压过滤机落料槽检测装置创新工作法”还受到临矿集团第三届青工创新工作法命名表彰。这些技术创新项目转化为生产力后,取得良好的.经济效益和人才效益。
图一:煤机公司青工创新工作法命名表彰颁奖现场。
(二)以活动为载体,打造青工的卓越创新力。
效益是衡量一个企业优劣的首要指标,更是一个企业生存发展的根本所在。煤机公司自四月份起发动青工围绕企业效益开展“青年岗位能手”竞赛活动,以培养一批技术型、知识型、复合型青年人才为目标,以组织团员青年开展技能竞赛为主要途径,以公司生产经营为中心,培养和打造了一支政治坚定、技能过硬的青年技能人才队伍。从政治觉悟、产品质量、经济效益、安全文明生产等方面,制订完善考核标准,建立竞赛考核台帐,严格兑现奖惩,充分发挥青年突击队的组织优势、体力优势和智力优势,围绕企业生产任务的完成,各团支部结合各自实际积极开展各种活动,促使广大团员青年在完成本职工作的同时,加强学习,不断实践,从工作中积累经验,以满足企业及个人不断发展的要求。
图二:该公司青工自觉学习业务知识。
该公司自动化团支部广大青工以争当“青年岗位能手”活动为载体,严格按照工艺规范组织生产,将产品组装细化到每一道工序,落实到具体责任人,施行“日事日毕、日清日高”的质量管理和6s现场管理模式,坚持“首检制”、“互检制”和“三不放过”的原则,全体团员青年在思想上树立创新意识,在技术工艺上积极革新,突出一次成优,突出整体精品,实现了创质量精品和保效益丰收的双赢局面。该车间团员青年还积极参加在临沂市和煤机集团举办的技术比武活动,车间青工王英获得煤机集团技术比武电工第一名,青工丁海涛获得临沂市劳动之星职业技能大赛车工三等奖,青工徐娜在市质量技术监督局举办的全市质量月演讲比赛取得第六名的好成绩。通过参与各类活动,极大地调动了煤机公司广大青工的工作热情,增强了团队凝聚力,鼓舞了青年人的志气,促进了各项工作的开展。
(三)深化团内品牌工作,促进青工积极创新。
煤机公司团委以青年人力资源开发为重点,积极深化青年文明号创建、青年岗位能手培养、创新创效等团内名牌工作,鼓励青年爱岗敬业、岗位奉献,使得青年职工在岗位上长知识、增才干,在实践中得经验、提素质。同时在活动中也涌现出了一批思想素质好、业务水平高、甘于奉献、勇于创新的青年文明号集体和青年岗位能手。
在科技进步日新月异的时代,企业的竞争实质就是人才的竞争,更是青年人才的竞争,这种人才的竞争,说到底就是素质和能力的较量。为此,该公司在团员青年中大力倡导自强、超越为主要内容的青年文化理念,努力培养技能型人才、科技型人才、学习型人才、创新性人才,人人争当优秀青年,促进了该公司各项工作的提高。该公司广泛开展职工技术比武、“五小”竞赛、合理化建议等活动,组织了车工、铣工、刨工、钳工、磨工、电工、起重工、铸造工、钻工等20个工种的技术比武,为职工展现自身价值搭建了平台。去年以来,在临沂市劳动之星职业技能大赛中,公司青工朱甲玉获车工技能大赛第一名,同时被授予临沂市劳动之星和新长征突击手荣誉称号,其他6名公司参赛选手全部进入比赛前十名。该公司选派17名选手参加山东煤机集团第二届职业技能大赛,摘得电焊工、电工、钳工全部三个工种的竞赛桂冠,并有12名选手进入竞赛的前6名。在日常工作中,这些优秀的青工又分别以自己的实际行动带动了更多的青工立足岗位,钻研业务,工作效率、工作质量都得到了明显的提高,极大地激发了青工的争先创优热情。
三、几点思考
回顾煤机公司近几年来的青工创新实践工作,我们体会到:要想适应新的形势要求,充分发挥青工的生力军和突击队作用,更好地把青工创新创效工作做好,还要解决以下四点问题:
一是要转变观念,延伸青工创新创效工作的意义。也就是说,解决了生产技术难题、节约了制造成本,控制了多少开支是创新创效,同时,提高了劳动效率、减少了管理环节、调动了职工的工作热情,树立了企业的良好形象等看不见的社会影响、间接作用同样也是效益的一种体现。
二是要抓重点,创亮点,围绕关系企业安全、生产、经营、效益等方面的工作,找准突破点、瓶颈处,加大创新实践工作力度,提高青工创新实践工作的效果影响力。
三是要深下去,推广开,把青工创新实践工作延伸到每个有青工的班组岗位,不只是在生产科室、一线班组中开展,更要延伸到经营管理、后勤服务等每个地方,在不同的领域中进行创新创效,把青工创新实践的思路和范围扩大开来。
四是营造浓厚环境氛围和有效的激励机制,使青工创新实践工作成为人人向往参与的工作,也让真正为企业做出贡献的青工得到认可和体现其价值,从而激励他们更加努力,创造更大的效益,做出更大的贡献,为企业的发展制造动力源,促进企业快速健康发展。
发展的希望在创新,创新的希望在青年。企业自主创新实践重点是要引导青年树立学习观念,增强创新意识。在青年中大兴学习之风,引导青年增强学习的紧迫感和自觉性,养成勤奋学习的习惯,积极营造发奋学习的良好氛围,切实的发挥好党的助手和后备军的作用。企业要积极营造创新环境,推崇创新文化,培育创新典型,大力引导青年增强创新意识,提高创新能力,参与创新实践,为企业自主创新能力的增强作贡献。
公司调研报告 篇11
按照总公司工作安排部署开展调研工作,围绕“车辆技术状况、智能调度平台管理、职工队伍建设与基层职工生活情况”主题开展调研。现将具体调研情况汇报如下:
一、调研基本情况
我于10月中下旬开始,实地调研了我分管的保修厂及包干的一公司,同时对智能调度中心、科技处、劳人处等几个部门进行调研。
就分公司生产经营情况、日常管理情况与分公司书记、经理及环节干部、职工进行谈心谈话。实地查看了车辆维修操作车间、二级调度平台、职工食堂、休息室等。
就公交车辆技术保障、智能数据信息平台建设、企业职工队伍整顿管理等与科技处、智能调度中心、劳人处负责人谈心谈话。
二、发现的问题
(一)新能源纯电动车维修问题
从新能源公交车上线运营以来,公司建立、完善了多项制度,开展多次技术培训,从材料、配件、技术手段等方面入手,保障车辆正常运行,杜绝公交车“带病上路”。但是我在调研中发现,仍有一些修理工对纯电动公交车的维修保养不够了解,技能不够熟练,技术手段与车辆更新信息不同步,缺乏系统的知识体系。存在懂技术操作的人没有资格证,有资格证的人不会实操的尴尬现象。
(二)职工生产生活条件问题
基层单位行政人员普遍反映工资待遇较低,一些相关的福利待遇较差;没有住房公积金,员工基数大,公租房分配数量较少,住房问题难以解决;一些场站无法保障冬季取暖,缺少厕所、职工休息室等硬件设施,职工生产生活环境比较恶劣;场站夜勤人员年龄偏大,给自身安全及场站安全都带来较大的隐患。
(三)职工队伍建设问题
机关和基层单位均反映工作人员不足问题,特别是缺少大学生及优秀管理人才;缺乏灵活的人才流动机制,总公司与分公司工作沟通、衔接不到位;当前清理整顿职工队伍工作进入攻坚期,但仍然有个别分公司不按规定上报长期不上班人员。
(四)智能化管理问题
基层单位二级调度平台网络维护时效性差,向总公司上报网络问题后有的需要几天才能得到反馈,没有及时解决故障;派驻到各分公司的调度平台管理人员发挥作用不大,两级调度平台缺乏有效的.响应机制。
三、解决措施及时限
(一)继续完善各项技术管理规定并及时向技术人员宣传推广;重视专业技术资格证考试,确保每个分公司有1名专业电工和1名专业电焊工,并配齐其他专业技术人员;制定《特殊工种岗位职工工资方案》上会研究,适当提高专业技术人员工资待遇;总公司负责专业技术证年检费用,加强实操培训。(年底前)
(二)制定《全体职工工资调整方案》,积极申请公租房名额与住房补贴,探索企业住房公积金缴纳事宜;与青城驿站合作解决职工上厕所、乘客冬季候车问题;制定驾驶员转夜勤岗方案,形成高龄、伤病驾驶员用工出口。(年底前)
(三)全面摸底,制定、修改公司行政人员管理方案。从人员分流、综合管理、内部调剂、绩效考核等方面提高人力资源管理效率,形成总公司与分公司人才流动的良性循环;制定长期不上班人员清理工作的监管和问责的意见,为打造一支纯净有担当的干部职工队伍打好基础。(年底前)
(四)制定《基层二级智能调度平台维护管理方案》,限时解决二级平台网络故障,加强基础设施建设,保障两级智能调度平台网络顺畅;加强派驻分公司人员管理,明确岗位职责,与总公司一级智能调度平台形成良性互动。(立行立改长期坚持)公司经营管理、职工队伍建设与基层职工生活情况”调研交流报告
公司调研报告 篇12
一、 目录
(一) 业务范围
(二) 业务水平
(三) 工作流程、擅长领域及声誉
(四) 优势、劣势
(五) 提出建议
(六) 附录
二、 摘要
(一) 了解五家广告公司的业务范围和水平
(二) 运用一个月时间在网上、图书馆等对各个地方各个领域的五家广告公司进行业务及流程的调查,形成结果并获得结论
(三) 九人小组分别在网上、图书馆查询资料,并运用问卷调查的方法进行调查
三、 调查结果分析
为了解广告公司的业务范围和水平以及广告优势、劣势,我小组九名同学对奥美广告公司、北京未来广告公司、成都直线广告公司、成都唯高广告有限公司、成都美联汇广告有限公司进行了调查,同学们各司其职,于20xx年10月到11月期间,在网上查询资料,到图书馆
查阅相关资料,并制作了100份问卷调查表,对在校学生及上班族进行了问卷调查,其中回收有效达78份,我们还投放了问卷表到网上,有56人参与问卷,其中有效达38份,综合比较,奥美广告公司无论在业务范围、水平还是在资历、擅长领域及声誉上都远远超过其他四家公司,其声名远扬,广告策划相当有创意,而且新颖独特,支持的人占到61%,其他四家公司占到39%,当然还是不错的,也都是比较有实力的公司,下面就呈现报告
1. 业务范围:
1) 过去的50年里,奥美广告公司与众多全球知名品牌并肩作战,创造了无数市场奇迹,它们包括:美国运通(American Express)、西尔斯(Sears)、福特(Ford)、壳牌(Shell)、芭比(Barbie)、旁氏(Pond's)、多芬(Dove)、麦斯威尔(Maxwell House)、BM、柯达等。国内客户包括:中粮集团、中国移动、联想奥美隶属于WPP集团,是世界上最大的传播集团之一。 WPP集团拥有60多个子公司,包括:智威汤逊,Hill and Knowlton;
2) 北京未来广告公司作为中央电视台所属唯一全资的4A广告公司CCTV未来广告公司是中央电视台探索专业频道经营、面向市场多元化经营的重要平台,公司经营收入
占CCTV年度总收入约20%。公司独家代理经营着众多优质和最新央视媒体资源CCTV5体育频道、CCTV8电视剧频道、CCTV12社会与法频道、CCTV1《东方时空》、《今日说法》栏目、央视国际网站等;
3) 成都直线广告主业务在于专业品牌策划设计机构。企业及品牌形象策划与全程视觉品牌形象设计企业及品牌形象策划与设计、VI设计(视觉形象识别系统)、品牌策划、房产整合推广、画册设计、包装设计、电视广告等;
4) 成都唯高广告公司提供品牌研究、品牌定位、品牌策略、品牌形象设计及推广等方面的服务企业形象设计、品牌形象设计、产品推广、地产整合推广;
5) 成都美联汇广告有限公司成立于20xx年,是一家以策略为先导,注重实效的高品质服务商,专注于广告策划与设计营销策划、标志设计、产品策略、定位、VI系统设计、品牌广告推广、画册设计、包装设计、展示设计、后期印刷与制。
80%70%60%50%40%
30%
20%
10%
0%
奥美北京未来成都直线成都唯高成都美联汇
五家公司在国内外所占的业务比例
2. 业务水平:
1) 奥美隶属于WPP集团,是世界上最大的传播集团之一。 WPP集团拥有60多个子公司,包括:智威汤逊,Hill and Knowlton,奥美公关 ,Millward Brown,Research International,传立和 Enterprize IG 等。凭借 WPP集团的雄厚实力,奥美已经成为了调研、公关、设计、视觉识别、零售市场营销、促销和新媒体等传媒领域的专家。至今奥美集团旗下已有涉及不同领域专业的众多子公司:奥美广告,奥美互动咨询有限公司,奥美公关,奥美世纪,奥美行动营销,brand union,ITOP,奥美红坊等。
2) 北京未来广告公司坚持“以市场为向导,以客户为中心”的服务理念。1997年以来,连续被北京工商局评为“重合同,守信用”单位。面向未来,公司进一步强化“客户导向”,从客户需求出发,不断完善服务流程,深化客户服务,与中国最具实力的广告公司建立战略合作关系,共同致力于实现客户利益品牌搭建强传播平台。
3) 成都直线广告有限公司以兼具国际视野与本土文化的设计观念,在企业及品牌形象策划与设计的探索中,形
成了一整套科学、完善的运作体系,积累了丰富的行业实战经验。
4) 成都唯高广告公司⑴专业:我们凝聚了一批高素质的.业界精英,具有执着的专业追求、强烈的创作激情以及丰富的品牌服务经验,成为创造一流品牌形象的有力保障。 精确:市场风云瞬息万变,同类产品层出不穷,vigour拥有深厚的专业积累、丰富的品牌服务经验以及对项目的深入解读、对市场慎密细致的分析,
⑵细节:一句广告词的增减、平面稿上一点色彩的变化,都是至关重要的,vigour团队的成员都是“耐得住性子”的人,对作品反复的推敲、不断的完善,产生真正的精品。 ⑶执行力:高效执行,必须以专业运作团队与科学高效的执行模式为基点。vigour稳定专业的人才团队与成熟的全员执行模式, 一流的敬业精神与团结协作氛围,确保了执行运作的高效率,最终保障品牌按计划达成预期目标,确保客户利益。
5) 成都美联汇广告公司主创设计及文案人员均来自于著名广告公司及营销公司中的骨干精英,主创设计师均毕业于专业美术学院,并超过8年实战经验。提供优质一站式全程服务,公司历经8年的专业积累和市场历炼,以客户满意和市场效果为服务准则,已为超过300家企业提供各类高质量的广告服务!