市场调研报告精选15篇
在不断进步的时代,报告与我们愈发关系密切,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编整理的市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场调研报告1
土地是人类社会生存发展的基础,既是重要的资源,也是重要的资产,还是政府调控经济的重要杠杆。近年来,随着市场经济的不断发展和土地使用制度改革的不断深化,随着各级党委政府对土地管理工作的不断加强,我国的土地市场建设获得了较大发展,土地资本运营已成为土地管理工作的重要课题。**是一个较为贫困落后的山区县,人多地少,耕地后备资源不足,加大土地使用制度改革力度,加快国有土地资本运营显得尤为重要。20xx年下半年实施县乡机构改革,新组建**县国土资源局,在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的大力支持下,我局围绕中心,服务大局,以提高土地对可持续发展的保障能力为目标,坚持资源保护与资产管理并重,建立健全土地收购储备各项制度,加大国有土地储备交易工作力度,严格执行经营性用地“招拍挂”出让规定,土地市场的培育发展和规范管理工作取得了一定的成效。
一、 **土地市场建设的现状
近年来,我国土地使用制度改革在不断深化,如何盘活土地,抓好土地储备交易工作成为经营城市的一大课题。为此,我们按照县委政府的统一部署,创新工作思路和方法,在改造旧城、开发新城工作中,为实现政府垄断土地一级市场,在完善土地储备交易制度方面结合县情做了大量艰苦细致的工作。
(一)成立机构 建章立制
土地收购储备制度的产生是政府垄断土地一级市场、调控土地二级市场的内在需求,也是深化土地有偿使用制度改革的必然结果。由于我县城镇规模较小,布局分散,城区基础设施不完善,城市建设资金短缺,过去长期实行无偿、无期限的土地使用制度,大部分存量国有土地以划拨方式进行转让,非法入市现象严重,应征土地出让金随意减免现象时有发生,造成大量国有土地资产流失,政府难以发挥宏观调控的作用,也为土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。针对这一情况,为全面贯彻落实国务院《关于加强国有土地资产管理的通知》(国发[20xx]15号)和国土资源部《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》(国土资源部第39号令)等文件精神,依法规范土地市场,确保政府对土地一级市场的高度垄断。20xx年8月,我县成立了土地储备交易中心,隶属**县国土资源局,定编5人,主要从事土地征收征用、土地收购、土地储备、国有建设用地出让等工作。
确定土地收购储备中心是接受县政府委托实施国有土地资本运营工作的法定机构,代表县政府对城镇国有土地实行统一征收、储备、经营和管理,做到“一个渠道进水、一个池子蓄水、一个龙头放水”。同时,结合我县实际,制定出台了《**县国有土地收储运营管理暂行办法》、《**县国有土地收储运营程序》和《**县土地使用权交易市场管理暂行办法》等制度,为规范有序地实施土地储备交易提供了保障。
(二)清理整治土地市场,优化土地储备交易环境
20xx年2月20日,国土资源部召开土地市场秩序电视电话会议,下发相关通知,针对一些地方土地管理松驰,制度不健全,土地市场混乱问题,决定在全国范围开展土地市场秩序治理整顿。为优化土地储备交易环境,我县以进一步治理整顿土地市场秩序为契机,抓好土地市场秩序治理整顿,促进土地市场建设,进一步深化土地使用制度改革,明确划拨供地范围,切实抓好经营性土地招标拍卖挂牌出让工作。自20xx年以来,我县就完善土地储备交易机制,加大土地市场配置力度,连续推出了一系列举措。结合我县实际,下发了《**县政府关于加强国有土地资产管理的通知》,坚持统一规划、统一征用、统一开发、统一管理、统一出让的`土地管理“五统一”的原则;根据土地市场的变化,及时修改我县的城镇规划区基准地价,并就土地储备范围、土地储备工作程序、储备土地的处置程序等内容进一步明细化、规范化;相继出台《关于加强城镇规划区内土地管理的通告》、《关于加强土地市场秩序管理、严禁非法买卖土地转让土地的通告》,坚决冻结县城区内建设用地的供应和审批,查处非法买卖、转让土地。一系列文件的出台,为搞好土地收购储备和规范土地市场提供了法律法规支持。
(三)多形式并举,广泛宣传国土资源法律法规
为使国土资源法律法规家喻户晓,人人皆知,我县在宣传力度上花了很大的力气,收到很好的效果。近年来,我们始终把国土资源法律法规、土地国情、国策的宣传教育工作放在首位。采用书写张贴悬挂标语、出动宣传车、利用网络、广播电视、举办专栏板报、演讲比赛、印发资料、召开座谈会等贴近实际、贴近群众、贴近生活的形式,广泛、深入地宣传土地管理特别是耕地保护的重要性、必要性和紧迫性。通过每年开展4。22“地球日”、6。25“土地日”宣传活动,使全县人民特别是各级领导干部充分认识到我县国土资源保护与利用的现状及所面临的严峻形势,明白土地是不可再生的资源,以此增强土地忧患意识,全面提高耕地保护和合理利用土地的自觉性。这样,使国土资源法律法规更加深入人心,干部、群众的法律意识有了明显提高,也为我县推进土地储备工交易工作和规范土地市场营造了良好的氛围。
(四)认真履行职责,实施土地交易“阳光工程”
招拍挂出让国有建设用地是《土地管理法》、《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》(国土资源部第39号令)及相关法律法规要求的公开土地出让的方式。法律规定,经营性用地必须实行“招拍挂”。近年来,我县不断完善经营性用地“招拍挂”出让制度,着力于挂牌出让精心打造土地交易“阳光工程”。全县经营性用地挂牌出让一律实行市场化运作,坚持公开、公平、公正原则,采取招拍挂方式公开出让。并通过《中国土地网》、广播电视等媒体和张贴公告等形式对外发布公告,实施阳光交易。参加竞买土地者有县内、县外,州内、州外,也有省内、省外的投资商、开发商。每宗地挂牌出让公告期满后,有两家以上要求现场竞价,均由县政府牵头组织新区建设指挥部、国土资源、建设、纪检监察、财政等部门联合举行现场竞价会,在媒体上发布交易结果,接受社会监督,取得了良好的成效。
土地储备交易中心成立以来,严格按照规定对国有土地实行统一征用、储备、经营和管理,依法按程序对全县经营性用地实施了招标拍卖挂牌出让工作,自土地储备交易成立至今的5、6年时间,**县土地储备交易中心在**县国土资源局的领导下,以盘活存量国有建设用地、合理流转土地资源为工作出发点,供应国有建设用地32。4840公顷,其中划拨21。39公顷,出让11。0940公顷,收取土地出让金5054。2625万元,为**县城新区基础设施配套建设提供了必要的资金保障,解决了72个党政机关及社会团体单位的办公用地问题,为**县城特别是县城新区的建设发挥了积极的作用。
二、 **土地市场建设存在的主要问题
我县的土地市场建设正处于发育起步阶段,经过五年多的培育和规范,虽然取得了一定的进展,但也存在一些问题。
一是市场机制配置土地资源的基础性作用还未得到充分发挥,出让供地、招标拍卖挂牌出让供地的比例还有待提高。由于行政行为和部门利益驱动,在发展经济、企业改制和招商引资等方面供地操作不够规范,低价出让、甚至减免出让金的现象依然存在,影响了市场机制配置土地资源作用的充分发挥。
二是土地市场管理的法律法规和各项制度有待进一步落实,政府对土地市场的宏观调控还有待加强。土地市场发展的前提是政府控制土地供应总量,但社会上部分人员国土资源政策、法律意识淡薄,违法占地、随意占用耕地的现象屡禁不止,少数开发商与乡(镇)、村违法私自签订用地协议圈占土地搞建设,多头分散供地久治不绝,影响了政府对土地供应宏观调控的实施和耕地保护。
三是由于我县是一个较为贫困落后的山区县,年供地量不大,竞争力不强,加上收购土地的资金无来源,财政提供不了专项周转金,银行贷款困难,造成收储资金无着落,从客观上给土地“招拍挂”工作带来了一定的制约。
四是土地私下交易行为比较突出,少数单位和个人为逃避税费,不依法申报办理变更手续,部分企业、行政事业单位利用原划拨土地直接非法入市或用于经营性房地产开发,造成土地交易市场混乱。
上述问题的产生,既有国土部门内部制度不健全、管理不到位的原因,也有外部的诸多原因,主要表现在:一是土地用途管制制度不能得到很好的落实。建设项目用地选址随意性大,未能按照土地利用总体规划进行选址,在项目用地不符合土地利用总体规划时,往往实行规划跟着项目走,随意调整规划。多数情况下,用地单位或个人忽视城市规划,认为只要获得政府批准的土地,建设过程中随意性较大,不严格执行供地过程中的规划设计要求;部门间的相互协调不够,宗地管理无法实现,违规现象时有发生。
二是土地收购储备中心的职能不到位,政府不能集中统一供地,多头供地现象依然存在,使“一个渠道进水、一个池子蓄水、一个龙头放水”的原则得不到真正的落实。三是一些单位和个人对土地政策、法律法规意识不强,违法占地现象时有发生,部分乡镇过分强调发展经济,随意提供工业用地,只顾当前利益,不顾长远计划。为引进资金,兴办企业,一味迁就企业不合理要求,以牺牲土地和农民利益为代价,不要求企业主严格地完善依法用地手续,造成农村土地市场混乱。四是缺乏土地储备资金,从而对老城区企业改制、划拨用地改变用途等国有土地管理的难度加大,无法按照相关法律法规进行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理,征收的土地出让金未按上级要求管理、分配使用,致使在应对上级检查时捉襟见肘。
三、解决**土地市场建设问题的对策措施
规范土地市场就是政府用市场的眼光看待国有土地,通过运用市场机制和市场规律,最大限度地优化配置土地资源、资产,实现土地的经济、社会和环境效益的行为,它对于促进可持续发展有着至关重要的作用。针对上述我县土地市场建设存在的问题,我们坚信在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的监督指导下,通过自身的努力一定能逐步加以解决。
一是继续深入开展宣传教育工作。采取多种有效方式,从发展和规范土地市场、完善社会主义市场经济体制的高度,大力宣传规范土地市场、实施经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让的重要意义,为深入推进经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让工作营造良好的氛围。
二是进一步健全和完善土地公开供应制度。建立土地市场集中统一供应制度,国有土地招标、拍卖制度和依法行政工作制度。促进土地“招拍挂”工作公开、公正、公平。
三是要同相关协作部门共同研究解决土地招拍挂工作中的问题,完成供地前期规划、供地后期管理的基础工作和验收工作;建立统一协作关系,共同促进和培育规范的土地市场。
四是要求县财政部门提供一定的土地收储周转金,银行提供相应的贷款,以保障土地收储运营工作的正常运行。通过协调资金(政府出资或银行借款等方式),加大盘活存量建设用地力度,确保土地储备交易工作的顺利进行,实现国有土地使用权收储及出让管理规范化、合法化。
五是要加强同纪检监察机关的密切配合,进一步加大土地违法案件查处力度,查处与土地有关的违纪违法案件,推动经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度的实施。
市场调研报告2
一、室内装潢设计
1.市场概况
在我国大中型城市,随着地产的热炒和人们生活质量的提高,对房子的居住要求提升到前所未有的高度。这对于事内装潢设计人员而言,无疑是一件好事情。当然前提是你能为顾客创造出充满创意而又适宜的生活空间。现在,相当多的室内装潢设计人员,也是“soho”一族,在家办公,不论上班时间,只要把作品按时交给客户即可。
2.从业人员薪金水平
室内装潢设计人员的工资
3.专业人才要求
对于室内装潢设计人员而言,创意是最关键的。对于刚毕业的大学生来说,特别是这个专业的,先找一家比较有名气的室内装潢设计公司,做一名普通小职员,哪怕是实习也行。先感受一下氛围,要注意学习优秀设计师的创意。其次,经验是最宝贵的,但对刚出校门不久的大学生来说,经验几乎为零,所以在实习或正式参加工作的时候要注意积累经验,各方面都要积极参与一些……再次,你应该学会当今最常用的设计软件,比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等,最好能再考取一些相关证书。另外,因为装饰行业都是一单业务一个项目,而每个公司都几乎在同一时间开展多个项目,而每个项目都必须有专人——项目经理来负责,因此,在校期间如果能取得建筑项目经理资质和熟悉一些质量控制的流程、知识,对学生将来的求职和未来发展都大有好处。
二、广告公司平面设计
1.市场概况
2.职业状况
在广告公司,大多数都是从事于平面设计工作,很少涉及到立体空间设计。但对技术含量的要求并没有降低。现在的广告公司,很多都涉及到地产策划及品牌推广,而平面设计又是产品推广的重要表现形式。如何在铺天盖地的报纸广告中,使自己所做的平面广告在几秒之间抓住读者的眼球,对平面设计人员而言,是至关重要的。
然而,目前我国广告从业人员专业化程度不高,知识面不广,外语水平较低,服务意识薄弱,沟通能力和创造能力不强,法制观念淡漠,还存在结构不合理、分布不平衡的矛盾,急需与之配套的专业在职培训和知识更新。
3.薪酬水平
广告公司的平面设计人员的待遇还是十分可观的,前提是你必须能源源不断地提供足以打动人心的创意。一般设计人员的工资在2500—3500元之间;高级设计师工资在4000—6000元之间,美术指导的工资在6000—8000元之间。
4.专业要求
不久前,在北京召开的.一场广告论坛会上,广告界的资深专家、学者和著名策划人就广告人才的有关理论、广告人才的培养、使用及广告人才的需求、走向等问题进行了深入的研讨交流。大家普遍认为,广告业是一个人才密集的行业,是一个靠智力打天下的产业,没有一批有敏锐洞察力和市场驾驶能力的创新人才,就不可能有广告产业的大发展。
业内人士认为,目前广告业急需五类人才:一是需要了解国际市场、通晓国际广告运作经验和较强沟通能力的人才;二是需要有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才;三是需要具有整合营销、传播、策划的复合型人才;四是需要能够自己创作、设计的人才;五是需要高层次的各类广告制作,特别是擅长影视广告制作的技能型人才。
市场调研报告3
为了深入了解本市居民家庭在白酒市场和餐饮市场的消费情况,特进行本次调查。这项调查是由该市的一所大学于20xx年7月至8月进行的。本次调查采用问卷调查方式,本次调查选取的样本总数为20xx户。各种调查完成后,大学将总结调查内容,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专项调查部分
酒精产品的消费
1、白酒消耗的比红酒多。原因分析,第一,白酒除了顾客自己消费外,还用来送礼,而红酒主要是用来自己消费的;第二,商家的广告多为白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒市场大于红酒市场。
2、白酒消费多样化。
(2)购买因素比较鲜明。调查数据显示,消费者关注的因素依次是价格、品牌、质量、包装、广告和酒精含量。所以可以得出结论,厂商的合理定价很重要,创造和追求品质,巧妙包装,做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查显示,频繁换品牌的消费者占总样本的32、95%,偶尔换品牌的占43、75%。喜欢新品牌酒的占样本总数的32、39%,不在乎的占52、27%,明确不喜欢的占3、4%。可以看出,一个品牌一旦在消费者心中形成,就很难改变。因此,制造商应该努力树立企业形象,争取成功,这对企业的发展至关重要。
(4)动机分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告,然后是亲戚朋友的介绍,最后是售货员的推荐。不难发现,如何吸引消费者的.注意力是企业的关键。如何做好广告,如何建立消费者的口碑,将直接影响白酒市场的规模。对于商家来说,售货员的素质也是要注意的,因为对酒类产品的销售有一定的影响。
(二)餐饮产品消费
本次调查主要针对一些食品消费场所和消费者偏好的食品。调查显示,消费具有以下重要特征:
消费者认为酒店不是选择,但他们最常去的酒店不是。他们最常去的酒店大多是中档,与这个城市居民的消费水平相适应。现在几大酒店对比如下:
2、消费者大多选择住在自己工作或居住的周围,具有一定的地域性。虽然酒店的选择有很大的随机性,但也不是绝对的真实。比如长城餐厅、淮扬菜餐厅也有顾客从一定距离光顾。
3、消费者追求时尚消费,如抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫保鸡丁,尤其是手抓龙虾,约占调查样本总数的26%。14%,占据餐饮市场绝对优势。
4、近年来,海鲜和火锅成为大众食品市场的两大亮点,目前市场潜力大,消费大。调查显示,60、8%的样本喜欢海鲜,51、14%喜欢火锅。在季节调查中,大约81、83%的人喜欢在夏天吃火锅,大约36、93%的人喜欢在冬天吃火锅。火锅不仅在冬天,在夏天也有很大的市场。目前,这座城市的火锅店和海鲜餐厅遍布街头,形成了居民消费的主要景观和特色。
三、结论
1、本市居民消费水平不算太高,属于中等消费水平。平均收入1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民对酒类产品的消费主要是为了自己消费,大部分是白酒,而对红酒的消费相对较少。个人消费用的葡萄酒品牌,无论是白酒还是红酒,都以家乡酒为主。
3、消费者在购买葡萄酒时更注重价格、质量、包装和宣传,相当一部分消费者持无所谓的态度。对新品牌葡萄酒的认知度很高。
4、酒店的消费主要集中在中档消费水平。火锅和海鲜的消费潜力很大,已经有相当大的消费市场。
市场调研报告4
一、市场调研报告的标题
一个项目的好坏,主要还是看标题,标题是市场调研报告的题目,一般有两种构成形式:
1、公文式标题,即由调研对象和内容、文种名称组成,例如《关于XX年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是,实践中常将市场调研报告简化为“调研”,也是可以的;
2、市场调研报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调研的内容或主题,例如《中国小包装食用油 行业分析及预测报告 》。实践中,这种类型市场调研报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《XX—20xx年中国毛纱线市场竞争力调研及发展趋势研究报告》。
二、市场调研报告的引言
引言也很重要,引言又称导语,是市场调研报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调研的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调研者自身相关的情况,也可概括市场调研报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。用简要文字交待出了调研的.主体身份,调研的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。
三、市场调研报告的主体
这部分是市场调研报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调研的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:
市场调研报告——情况介绍:市场调研报告的情况介绍,即对调研所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调研对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
市场调研报告——分析预测:市场调研报告的分析预测,即在对调研所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调研所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调研所获资料随意发挥,去唱“信天游”。
市场调研报告——营销建议:这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调研情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。
市场调研报告5
一、调查方法与对象
(一)调查方法
在调查进行前我们进行分工合作,一个同学去企业招聘人员及应聘人员处进行询问,另外两个同学去统计数据。调查过程中我们发现许多企业都是招聘的“文秘方面”的人员,比如说公关员和接线员等,但我们也都将其归入到文秘人员中。而且不同企业对于同种问题的回答也是不同的,这样不便于我们分析结果。调查后我们对数据和问题进行了分类和汇总。
(二)调查对象
我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于xx月xx日群众对招聘企业的工作人员进行调研。调查状况如下:
据统计,本次招聘会共有招聘企业200多个,来自各地,还有北京、河南、江苏等省外地区的用人单位到会招聘毕业生,其中,泰安、济南、济宁、临沂等地市的企业占了招聘企业的大多数。其中招聘文秘人员的企业大约有86家。
二、考察结果与分析
(一)就业前景
从总体状况来看,我们专业的就业前景还是比较乐观的,大部分企业都表示或多或少的会需要文秘人员。经我们调查招聘文秘的企业约占企业总数的43%。但是那些招聘文秘企业中约有95%表示不限专业,潜力是企业招聘最重要的因素,其次才是大学所学的中文及管理类专业,这样很不利于我们这些专业对口的文秘学生。另外有极少数企业表示限专业,但是主要是煤炭、经管等技术型的专业,而我们大部分文秘专业的学生都无法胜任这些专业。同时,企业对于文秘人员要求太高,在普通话、计算机操作等方面均有较高要求。但是这些企业最终给出的工资都较低,大约在1000-1500之间。经我们统计企业招聘的文秘人员总数大约在400左右,而全部人员总人数大约是8800,约占4、4%左右。所以相对于其他专业来说,我们还是比较有优势的。但与招聘总数约为20xx人的经管类专业、总数约为200人的人事管理专业、总数约为140的行管专业以及总数约为500的计算机网络专业相比,我们的就业形势依旧比较严峻。
(二)工作资料
经我们调查,一部分企业直接说明招文秘人员的,而另一部分则是“文秘方面”的工作,其实就是将文秘大类的主要工作资料分清楚了。其主要有客户接待员、电话接线员、公关员等等。在我看来,这些工作分清楚后,对文秘的专业性有了更高的要求。可能很多人觉得只从事某一方面的工作很简单,但是从企业的初衷来看,之所以这么细的招聘文秘人员,必定是对文秘人员的某些特定方面要求较高。经询问,普通文秘的工作主要是写公文、整理办公室、打印文件、传达上级的命令给下级等等,平时工作不是太多,但是一旦上级有要求,可能会在一段时间内很忙。
(三)工作状况
从工资待遇来看,企业对文秘专业带给的工资待遇普遍较差,大部分在1000-1500之间。虽然不少企业表示这是因为应聘者刚进入企业,因而才不会给较高的工资。但是那些经济类及计算机等专业性强的专业确是高起点高薪水的。因此从这方面来看,文秘完全不占优势。从就业后的升职状况来看,大部分招聘企业表示,企业的文秘完全有升职的机会,前提是这个人又潜力和良好的道德修养水平。由于应届大学毕业生缺乏实践经验,因此大部分企业都不会让应届毕业生从事管理类的工作。而文秘工作不仅仅能够从基层做起等待升职的机会,还能够观察管理人员是如何从事管理工作的。所以文秘人员极有可能会升到薪水和等级更高的工作的。
(四)地域选取
参加本次招聘会的企业大部分是泰安本地的企业,而根据我们周围真实应聘的毕业生的`反应来看,他们中的大部分还是对自己家乡的企业比较关注。正因为他们对故乡的感情如此浓厚,那些数量不多的外地企业成为了招聘市场的热门。
三、讨论与对策
(一)调查结论
其实,调查和总结了那么多,无非就还是那句话,企业看的是个人潜力。对于一个文科专业来说,写公文这些工作非中文专业人士大部分也能胜任。那我们又靠什么来与他们竞争呢主要是我们大学里所学的良好的专业素养与在寒暑假的实践中所得出来的实践经验,只有将所学的理论知识付诸于实践才能向招聘单位或者实习单位展示我们的优势。
(二)应对措施
过去,我国无独立的秘书学科,往往把秘书学作为中文系的一个分支专业。而我校的文秘教育专业开设时间也不是太长,且我校是处于本科文秘专业的开拓时期,国内可借鉴的文秘专业经验较少,且其他开设本科文秘专业的校园有一些是借鉴的我校的培养方案。因此我校的文秘专业怎样培养文秘人才便变得极为重要。
此次调查,我主要有以下几条推荐:
1、务必进一步增强学生的基本技能,如硬笔字、普通话、仪态等。这些主要是靠学生的自觉练习。
2、在当前越来越严峻的形势下,对毕业生的就业指导应进一步加强。
3、适当增加在校生的实习时间,并加强实习管理,设立一套实习制度,让未实践过的学生明白什么该做什么不该做,不偷懒不逾矩。
4、对重点就业地区或重点就业单位的毕业生进行就业跟踪服务,对用人单位进行回访。四、考察体会
“实践出真知”。经过此次的调查,不仅仅让我切身体会到文秘专业的就业现状,也让我明白了只有透过实践才能得出客观、真实的数据,同时我也体会到自身的问题所在,为将来的学习及就业有了更明朗的方向,而这些都是在课本里找不到的。
由于缺乏实践调查经验,此次我们也看到了自身进行实践调查活动的不足之处。进行调查的时候,我们没有记熟本来准备好的问题,所以在招聘人员面前出现了想不起来问什么问题的状况,造成了比较尴尬的场面。同时由于当时招聘现场人比较多,一些企业的招聘状况无法看到,因此我们统计的数据与真实的就应还有一些不小的偏差。
本次参加毕业生需求市场社会实践调查,让我对自己的潜力有了一次很好的考验。在这次社会调查中,我从有一些胆怯到鼓起勇气,从不知所措到计划周详,从中我发现原先企业招聘人员也并不是高不可及,他们也不是电视上演的那样专门挖苦应聘者,只是我们的方法妥当,语言得体,仪表公整,能给人以强大的亲和力,这样我们就能水到渠成,问我们想问的问题,办好我们所想办的事。
这次调查也是一次实践,它锻炼了我们的胆量、头脑和口才,我很高兴能顺利完成这次任务,期望能透过这种有好处的社会实践多多锻炼自己,使自己的潜力能够不断的提高。
市场调研报告6
我们对水果店、蔬菜店、米面粮油店、水产店、调味品店市场做了小范围的调查研究工作,收集了部分产品的零售价、进货价、销售量、进货周期,了解了商家跟消费者消费意向的有关信息。
本次调查面向代县、繁峙县、原平3地,调查侧重于商家对农产品的消费意向,同时涉及现行市场的发展状况。在进行调查时,我们介绍了本公司运营模式及功能、服务等,部分商家表示看价格而定,而只有少数的`商家表示不会去尝试,
大部分商家会去试是因为对于自己有利润的人们总是会有兴趣,或是想要去验证一下其好坏与否。作为营销人员,我们应该牢牢抓住这个心理打好第一仗,无论是产品、质量、服务等方面都要给商家留下的印象,从而稳固地抓住商家。
关于农产品的价格问题,现在各个地区市场上的价格不统一,进货地区也不一样。在销售渠道构建方面,70%的商家愿意在比现进货方式价格低的情况下由本公司配货。另外,对于专门的售油、米面门市或者高档粮油油店,有专门厂家批发商给配送。对于金道物流的知名度,我们在调查重点外的商家也发了本公司的名片,介绍了本公司的服务。我们集取了商家的建议,商家表示应该加大广告宣传力度。虽然现在社会广告泛滥,但是其作用还是不可小视的。播放频繁的广告让商家认知和接受,由此可见,传统的电视广告仍然占据十分重要的地位,可以起到很好的宣传作用。但是,随着电子时代的来临,网络以其信息量大、速度快等特点得到越来越多人的喜爱。为应该依靠以上的三大媒体,尤其要发挥网络的优势,发布广告,提高本公司知名度。
市场调研报告7
随着全球经济一体化的发展趋势,大批境外企业的涌入,中国正在逐步变成“世界制造中心”。机械制造业传统的加工方式,已逐步被数控应用技术的加工方式所取代,从大批量的生产规模到单件小批的生产规模,数控加工均被广泛采用。为了顺应数控技术发展形式,为企业输送高质量的专业技术人员,我院正积极开展数控技术专业改革建设工作。为了促进数控技术专业人才培养方案优化和推进人才培养模式改革,我院机械工程系对38家相关企业就数控技术专业的校企合作、企业岗位能力需求、人才需求状况、专业建设、实习基地建设、名校建设等问题进行了深入的书面和实地调研。在这些企业中,私营企业占31.58%,国有企业占26.32%,股份制企业占39.47%,合资企业占2.63%。其中机械制造类企业占76.32%,电力能源类企业占5.26%,建筑类企业占7.89%,钢铁类企业占10.53%。现将本次企业调研的具体情况总结如下:
一、企业数控技术人才需求层次
根据调研情况,我们可把数控技术人才分为三个层次:
1.“蓝领层”——“蓝领层”是指在生产岗位上承担数控机床的具体操作及日常简单维护工作的技术工人,在企业数控技术岗位中占75%,是目前需求量最大的数控技术人才。
所需知识与能力结构:掌握数控机床结构的基本知识和机械加工与数控加工的工艺知识,具备数控机床的操作、日常维护和手工编程的能力,了解数控加工的自动编程。这类数控技术人才可通过中等职业教育来培养,企业也可依靠自身力量从普通机床操作工中培养。
2.“灰领层”——“灰领层”是指在生产岗位上承担数控编程的工艺人员和数控机床维护、维修人员,这类人员在企业数控技术岗位中占20%,其中数控编程工艺员占9%,数控机床维护、维修人员占11%。
所需知识与能力结构:
数控编程工艺员:掌握数控加工工艺专业知识和一定的模具制造基础知识,具备数控机床的操作、日常维护和手工编程的能力,能运用至少一种三维CAD/CAM软件进行三维造型和自动编程。此类人员在模具行业尤其受欢迎,待遇也较高,这类数控技术人才可通过高等职业教育来培养。
数控机床维护、维修人员:掌握数控机床的工作原理和结构知识,掌握主要数控系统的特点、接口技术、PLC、参数设置和机电联调知识。具备数控机床的操作、手工编程和数控机床的机械和电气的调试和维护维修能力。此类人员需求量相对少一些,但也非常缺乏,是企业(特别是民营企业)的抢手人才,待遇较高。由于此类人员专业知识与技能要求较高,可能通过本科或高职教育作基础培养后,经企业大量实际工作经验积累不断提高。
3.“金领层”——“金领层”人员具备并精通数控操作、数控工艺编程和数控机床维护、维修所需要的综合知识,并在实际工作中积累了大量实际经验,知识面很广;精通数控机床的机械结构设计和数控系统的电气设计,掌握数控机床的机电联调;能自行完成数控系统的选型,数控机床的安装、调试、维修和精度优化;能独立完成机床的数控化改造;适合于担任企业的技术负责人或机床厂数控机床产品开发的机电设计主管。
二、数控技术专业人才的学历状况
调研数据表明,7.89%的数控技术人才为中职及以下学历,63.16%为高职学历,仅有13.16%为本科学历,本科以上学历占15%。可以看出,企业对中职和高职学
历的人才需求量最大,故中等和高等职业技术教育在数控技术人才培养方面大有可为。
三.数控技术人才的来源渠道
调研数据表明,企业现有数控技术人才中,从人才市场招聘的员工的占18.42%,网上招聘占13.16%,而直接从学校招收的学生占55.26%,通过中介机构招聘的占13.16%。这说明:
1. 职业院校是企业招收对口专业员工的主要渠道,所以职业院校应该进一步拓展办学功能,加强校企合作,根据企业用人“订单”培养人才,也要为企业职工提供在岗、转岗数控技术培训。
2.职业院校学历教育培养的数控人才还很难完全满足企业的需要。刚走出校门的毕业生,具有不同程度的英语水平、计算机应用能力、机械和电气基础理论知识和一定的动手能力,但由于在校期间难以积累工艺经验,实际动手能力差,难以满足企业对数控人才的要求。
四、对工作能力和职业素质的要求
通过调查,我们发现企业对毕业生的实际工作能力关注度为60.53%,对职业素养的关注度为65.79%,对学习能力的关注度为60.53%,对组织管理能力的关注度为21%,对创新能力的关注度为50%,数据表明,企业最注重毕业生的实际工作能力和职业素养,企业对毕业生的综合素质要求越来越高,企业往往要求毕业生能够同时拥有多方面的技能,要求基本功扎实,应用能力较强,能够团结协作,富于开拓和创新精神,要敬业爱岗,踏实肯干,吃苦耐劳,实际动手能力强,综合素质高,具有很强的社会竞争力。,在业务方面和专业技术方面占有较大的优势,具体而言要思想积极,政治素质高,思维活跃,视野开阔,创造性强,有较强的组织能力和综合表达能力;善于钻研,谦虚谨慎,勤学好问,能发现问题及时解决问题,能将所学知识与实际工作紧密结合起来,在业务中起骨干带头作用,生活作风正派,人格健全,有较好的人际关系;整体观念强,有团队协作精神。
五、企业对我校毕业生的综合评价
为了更准确了解我校往届数控技术专业毕业生的工作情况,我们利用此次实地考察的机会对往届毕业生进行了一次回访,并进行了企业对我校数控专业毕业生综合评价的问卷调查。调查的统计数据显示,企业对我校数控专业毕业生的`整体情况的评价较好,满意度较高。综合评价为60.53%满意,34.21%一般,5.26%不满意。数据说明数控专业毕业生在社会中的反应良好,基本能经得起社会的检验,基本能够胜任本职工作,适应相关岗位的要求。用人单位对数控专业毕业生的职业道德、专业业务知识和基本素质较为认可,毕业生在企业中能够表现出较高的职业素养和职业能力,数控专业开展的职业素质教育对学生今后的就业工作起到了积极的作用。
六、存在的问题及改进措施
在调研中我们发现,从总体来讲我校数控技术应用专业的人才培养目标和培养模式是正确的。但是在具体实施的过程中也还存在一些问题和不足。
1、学生专业理论知识转化能力较差,很难将专业知识应用到实际工作中;
2、学生对技能的熟练程度和企业的要求有距离;
3、学生在学校进行的专业实训和企业真实的生产环境有距离;
4、学生专业面不宽,造成就业口径过窄。
为了达到教改方案的培养目标和业务规格要求,我们将采取以下措施。
1、紧扣两个环节。要培养面向生产第一线,专业实践技能强,具有良好职业素质的应用性实用型人才。决定了学校课程设置的架构必须紧扣“实用”、“实训”两个环节,把岗位技能培养融入到课程体系中去,使课程教学与技能培养充分“对接”。
2、完善和加强数控专业的实训室建设
我校数控专业虽然有了多个实训室,但是在设备数量上和设备先进性上还有差距。还应该建立数控综合实训室,包括数控线切割机、数控雕铣机、快速成型机等设备,以实现和企业的无缝对接。
3、坚持开放式的办学体系,实行校企联合,产、学、研一体化 虽然我校在数控专业的实训上投入了较多的资金,实训设备条件也相对较好,但是和企业的真实环境总是有距离的,作为学校不可能投入太多的资金。我们可以利用校企联合、工学结合的方式实现产、学、研一体化。在办学中坚持学校走出去,老师走出去,学生走出去,课程要走出去。同时,我们也可以把专家学者请进来作高层次的学术报告,也可以请有公司一线工作实践经验的工程师来给我们的学生讲学,一些课程也请外面工程师来上,甚至可以让企业办到学校来。
4、推行“一专多能、一生多证”
要安排学生多工种的专业实训,培训学生多方面的技能。同时要充分利用节假日和双休日的时间,让所有实训室向学生开放。这样不仅充分利用了现有的实训场地,提高了设备的利用率,也为学生考取多个技能证书提供了条件。
通过本次调研活动,我们获得了大量第一手信息;通过调研,我们也得到了许多启发。我们在今后的工作中除了继续加强对学生专业知识和技能的训练之外,还应更进一步强调对学生基本素质的培养,注重对学生的职业道德教育,提高学生的诚信意识,同时增加学校与企业的交流,为学生的就业和工作创造良好的环境。随着社会对人才的要求越来越高,走校企联合、工学结合的办学之路将是我校数控技术应用专业的发展方向。
市场调研报告8
慈善超市是以经常性社会捐助站(点)为依托,以解决社会困难群众临时生活困难为目的,以有针对性的募集和发放为主要形式的经常性社会捐助或社会救助机构,它包括奉献超市、爱心家园、真情超市等,是新型社会救助体系落实在基层的重要平台。
一、我省慈善超市总体情况和运作模式
自20xx年民政部发出在大中城市推广建立慈善超市通知后,我省相继设立慈善超市,到目前为止全省已经建立慈善超市307家,其中县、市、区级51家;街道、乡镇级185家;社区村级70家。截止20xx年底统计,全省已累计接收捐赠物资价值1384余万元,受救助人数62927人次。慈善超市已成为我省新型社会救助体系中的组成部分。我省慈善超市主要有三种模式:一是单独店,一般由街道、乡镇举办;二是县(市、区)级设物资调剂中心(一般不直接对外运作),
在街道(乡、镇)、社区开连锁店;三是流动超市,主要针对农村群众,不定期地在辖区农村各点摆摊,进行捐赠物资调剂和发放。
(一)机构设置
我省的慈善超市一般由县(市、区)民政部门负责业务指导。县级调剂中心,由县(市、区)民政部门或慈善总会牵头负责,依托县(市、区)社会捐赠工作站(残联、民政帮扶救助中心等)开展工作。街道(乡镇)的慈善超市由民政办公室(科)牵头负责,依托街道捐赠工作点(帮扶救助站、基层社会救助综合管理服务机构)开展工作。社区的慈善超市一般为街道(乡镇)的连锁点(目前村级建慈善超市还较少)。
慈善超市的设立方式分为:
独立门店式。一种是单独建房设慈善超市;另一种是租用房子设慈善超市。这种独立门店式的慈善超市一般都具有一定的规模,便于对辖区群众开放和超市正常运作,但其运行成本较高。
合理利用式。即利用已有的街道(乡镇)、社区办公场地举办的方式。在办公场地较为宽松的前提下,腾出几间用作慈善超市,这种形式不但大大降低成本,且便于管理,还方便辖区困难群众领取物品。但在城市人口密集区域,原先办公场地就十分有限的地区就较难办到。
联合举办式。即与商业超市或当地供销社超市联合举办等方式。在当地商业超市划一个区域,辟为慈善超市区或柜台。与供销超市联营的方式,也就是与供销超市协议,救助对象凭一定数额的“爱心券”在超市内领取必要的生活用品。这两种方式运行成本相对较低,区域网点多,物源丰富,方便了受助对象。但其也存在接收捐赠物品较难的问题,难以达到物品调剂的作用。
流动集市式。也称“流动超市”,即慈善超市举办者购置或(租)借用车辆,定期不定期地在相对偏远的农村流动运作,用集市摆摊的方式,让救助对象领取物品,并接收物品捐赠。
(二)人员构成
慈善超市须有一定的人员对其进行管理。为使慈善超市能正常运作,服务辖区群众,各地采用了不同的方法安排工作人员管理慈善超市。主要有以下几种:
直接聘用。慈善超市开办时,在社会上招聘工作人员,一般在本辖区内招聘。其有利的一面是,可全身心地投入超市工作,还能解决一定的就业问题。不利面是增加了超市的运行成本。
兼职。慈善超市工作人员由慈善机构、街道、社区工作人员兼任,其工资报酬仍由原工作单位发放,此举能降低超市运作成本,但也造成上述单位人员紧张的状况。
义工。利用辖区志愿者从事或协助从事慈善超市的日常工作。此举不失为一种暨节约成本又能倡导志愿服务精神的好举措,也非常符合慈善超市举办初衷。但全部用义工来完成超市工作还不现实。
义务劳动。由辖区有劳动能力的低保对象、困难家庭或外来务工人员义务出工,协助慈善超市部分工作。但它不可能完成解决超市用人问题,超市还必须配专人进行管理。
(三)物资筹集
慈善超市的开设,给献爱心者提供了一条方便渠道,有利于更快更实在地帮助困难群众。慈善超市建设的初衷就是:有些居民将家中的闲置物品收集起来,捐到慈善超市;有些企业也有一些想捐赠的商品,可以通过慈善超市捐赠;民政部门经常性社会捐赠接收机构平时接收的捐赠物品,或在每年对口支援“捐赠月”活动中多余的捐赠物品,用于充实慈善超市。上述这些捐赠物品通过慈善超市这个平台,由辖区困难群众按一定需求免费领用。因此,“慈善超市”这种新型的物资交流平台,把社会上闲散的物资收集起来,实现扶贫帮困活动的日常化、长期化,是传统的扶贫帮困活动发展到一定阶段的产物。通过这个平台,改变过去那种“你捐我受,捐非所需”的尴尬局面。改变原先单一的以慰问为主的救助形式,从更大程度上满足不同困难户的不同需求。从调查来看,我省慈善超市的物资筹集主要有以下几种方式:群众自发捐赠;企业捐赠;民政部门组织捐赠;出资购买和物资调剂。
(四)资金运作
要使慈善超市能正常运转,除必要的物资筹集、储备外,还必须有必要的资金投入来支撑。慈善超市大多开设在城镇,一般开一家100平方米的超市年租金总在10万元左右,有些地方的超市场地为民政部门或慈善机构出资建造,虽无需租金,但如果用于出租或作为其他用途,同样也能产生很大的价值。超市工作人员的工资也是一笔不小的开支,按一家小规模超市用2名工作人员来计,每年至少要支付2万元左右的工资。其他费用视不同情况而定,加起来数目也不小。调查得知,目前慈善超市运作资金主要用以下方式解决:一是政府扶持,由民政部门申请地方财政,或乡镇、街道用本级财政,解决慈善超市场地建设经费或租用;工资开支和物资管理等费用。二是公益性民间组织出资,如慈善机构、残联等组织,将募集的部分善款用于慈善超市运作,超市物品的购买等。三是辖区党政机关、部队、单位;社会上企业、个人的捐赠款,用以补充。四是超市通过商业性用作所得的营业收入,即面向普通群众所定的爱心价、市场价出售超市物品所获得的利润。但目前来看这部分的收入还十分有限。
(五)服务模式
慈善超市作为新型社会救助体系的一个重要平台,是连接捐赠者与受助者之间的一座“爱心桥梁”,它直接面对的主要是辖区困难群众、低保户、高于低保标准的边缘户;因突发事件造成生活困难的其他居民或外来务工人员;热心公益慈善捐赠事业的单位和个人。因此,慈善超市有着高于一般商业企业的'运营模式、管理制度和人性化服务要求。目前,我省各地为办好慈善超市,均相应制定了各种规章制度,用以规范超市管理,提高服务质量。
为规范慈善超市的运作,各地都出台了相应的建设管理办法,制定了物资筹集、接收、保管、安全、发放和领取等制度。对于物品的接收,规定了工作人员在接收捐赠物品时,要当场清点,填写清单,确保捐赠帐、物准确无误;向捐赠者开具收据、捐赠凭证,及时建立台帐;物品接收后,按规定进行消毒、分类、储存。对于物品的发放,各地民政部门则根据当地实际,给困难家庭发放储有一定金额或点数的“爱心卡”,凭卡到所在地慈善超市领取相应金额的慈善物品。超市内部定期公布物资的接收及发放情况,接受群众的监督。
为提高慈善超市的服务质量,各地超市都制订了《店长职责》、《工作人员职责》、《文明用语》、《服务规范》等制度,并公布上墙。工作中持证上岗,规范服务,热情接待,使用文明用语。其中负责组织、宣传、发动、指导辖区居民、单位进行经常性捐赠活动,作为工作人员的一项重要职责。对老弱病残以及其他行动不便者,由工作人员主动为其送货上门。亲切而又规范的服务,使慈善超市在居民群众中有很好的口碑。
二、慈善超市存在问题
慈善超市在我省仅存在两年多时间,作为新形势下社会救助的一个新举措,一种新的尝试,虽已引起社会一定的关注度,也收到了较好的社会效应。但总体上还是处于逐步完善与探索阶段,在运作过程中不同程度地存在一些问题。初步归纳起来主要有以下几个方面:
(一)知名度不高。慈善超市作为新生事物,迫切需要各级、各部门的重视,尤其是需要主管部门的支持;需要新闻媒体的大力宣传,让社会上更多的人去了解和关心此事。而目前远未达到家喻户晓的程度,有的老百姓可能知道有这么个名称,但并十分清楚其作用、功能、运作方式,社会特别是企业参与度还很低。这与有关部门的重视程度,宣传力度的不到位有着直接的关系。
(二)网点布局不匀。从全省307家慈善超市来看,大部分设在有一定条件的,人口较集中的城镇,尚未形成区域均匀的网络,尤其在欠发达地区设得很少。建得多的市已达88家,而少的地方全市仅4家。慈善超市布局的不合理,造成了困难群众难以全面地得到救助,特别是在偏远农村,往往要由镇村组织车辆到城镇统一去领,领取物品相当不便。
(三)供求不平衡。调查发现,来慈善超市领取物品最多的是油、盐、米等日常生活必需品,旧衣被、其他旧日用品领用人极少,甚至无人问津。然而,超市所接收的却大量是后者,油、盐、米等几乎无人捐赠,只能用现金购买。这样,既影响捐助者积极性,又造成捐赠物品的很大浪费,超市接收大量的旧衣被,只能束之高阁,既费场地,又费人力。这其中的一个原因是企业、商家的参与度并不高,他们正是最有可能捐赠油、盐、米等日用品。为此,要求有关部门、慈善超市举办者加大宣传力度,积极倡导有关企业、商家参与,争取他们捐赠,显得尤为重要。
(四)资金投入过大。以一家中等规模的慈善超市为例,店面年租金5万元,工作人员2人年支付工资约3万元左右,用资金购买发放物品每年约10万元,加上物品清理、消毒、运输等费用,超市维持运行基本费用一年须在20万元左右,而所接收的捐赠款却很少。目前这些费用大多由所在地的民政部门、慈善机构及乡镇政府、街道办事处负担,长此以往超市长效运转较为困难,甚至难以为继。
三、几点建议
(一)定位准确,搭建救助平台
慈善超市建设要体现“以人为本,为民解困”的宗旨,围绕“政府倡导、民间运作、社会参与”的慈善事业发展新思路来展开,逐步将慈善超市转交民间组织运营,使其逐步走向社会化、民间化、专业化。其目的是努力营造支持慈善事业发展的良好氛围,使社会力量承担更多的捐助义务。通过慈善超市这个平台,丰富和完善社会捐助制度,让捐助者更直观地看到捐助效果,扩大社会捐助参与面,激发人们扶贫帮困的热情的。
(二)扩大宣传,营造社会氛围
慈善超市作为新生事物,如何引起普通老百姓的关注,让社会上更多的人去了解和关心此事,就有必要加大宣传力度。一是加大新闻媒体宣传力度。充分利用报纸、广播、电视等进行慈善政策宣传,弘扬助人为乐的传统美德,激发社会各界投身慈善事业,提高企业参与奉献爱心的积极性和主动性。二是加大自我宣传力度。通过建捐赠网站,设捐赠热线电话,开通慈善捐赠快车,分发宣传资料等形式,定期收集和统计贫困群众的需求,发布求助需求信息,引导社会各界按需求捐助物品,使捐助资源的利用达到最优化。
(三)积极探索,合理整合资源
积极探索适合当地实际的慈善超市运作模式。把建立慈善超市与社会救助体系建设结合起来,通过慈善超市整合社会扶贫帮困资源,实现救助资源的合理运用,增强扶贫帮困的针对性和实效性,提高对困难群众的救助水平。探索慈善超市建设与社会捐赠接收站(点)、敬老院、避灾中心、救助站、商业超市等场所结合,推广农村流动超市,建立健全经常性社会捐助活动服务网络,使之有利降低成本,提高利用率,形成点多面广格局,并可以向偏僻乡村覆盖和延伸。
(四)拓宽渠道,形成长效机制
鉴于慈善超市自身的特殊性,决定了它的设立、运作、模式、布局等,随着区域的不同而不可能有一个完全统一的标准。调查发现,各地为办好超市,想出了许多切合当地实际的做法和经验,对促进慈善超市的健康发展,降低运作成本,建立扶贫帮困长效机制十分有利,值得借鉴和推广。
1、倡导社区志愿服务。大力推广和发展志愿者队伍,整合社区志愿者力量,积极争取志愿者服务延伸与到慈善超市,义务为慈善超市作宣传,自愿参与慈善超市的物资采购、入库、发放、配送、卫生清理、安全消毒等管理。
2、扩大服务范围。慈善超市不光是物资的筹集和发放,应扩展其服务内容。如鼓励有劳动能力的低保对象和重点优抚对象自力更生,依靠劳动实行自我救助;向辖区外来务工人员延伸服务,参与社区或慈善超市活动,享受相应的工作报酬。组织他们参与慈善超市劳动,或参与社区绿化养护、治安巡逻、管护车辆、公益性宣传、环境卫生清理等活动,并实行通过劳动获取分值的办法,一定的劳动量给予一定的计点分,凭点数可以在慈善超市领取一定的生活用品。
3、争取企业支持。在积极倡导企业向慈善超市献爱心,捐款、捐物的同时,可利用企业的优势为超市提供部分免费服务。如对接收有旧衣被进行清洗、消毒、包装;对捐赠的旧家用电器进行修理、检测等,既保证了捐赠物品的整洁、安全,又降低了超市人力、财力的投入。
4、拓展慈善捐赠形式。慈善超市接收的捐赠不仅仅是款物,还可以有各种服务。如通过慈善超市这个平台提供文化服务,为困难人员义务培训就业技能,为困难家庭孩子免费家教;捐技术,为慈善超市义务修理、检测捐赠的旧家电;甚至捐宴席,为困难老人过生日提供免费生日酒席等等。各种捐赠,虽方式不同,但都能体现大家对慈善超市的关注和投入。
市场调研报告9
20xx年,世界瓷砖的产量和消费量基本保持去年水平,与20xx年相比,总产量减少0.1%,消费量则增加了0.8%。进出口贸易规模仅比20xx年上升1%,延续了近年来世界瓷砖进出口规模发展减缓的趋势。
世界瓷砖生产状况
亚洲产量首次下降,欧美乘势发展
20xx年世界瓷砖总产量为123.55亿平方米。除了亚洲地区,全球各地产量基本保持平稳,有些地区甚至有所上扬。
亚洲虽然占有世界瓷砖总产量的69.8%,但是年产量多年来首次下降(从20xx年的87.03亿平方米下降为20xx年的86.27亿平方米,下降幅度约为0.9%)。亚洲地区中,产量下降明显的国家有伊朗、印尼和中国,只有越南和印度的产量有所上升。
欧洲产量约为17.9亿平方米,占世界总产量的14.5%。其中,欧盟国家比20xx年上升了2.2%(12.18亿平方米),非欧盟国家瓷砖产量与20xx年相差不大(5.72亿平方米,上升约0.4%)。
美洲产量达15.2亿平方米,占世界总产量的12.3%。其中,中美洲和南美洲产量约为11.93亿平方米,基本保持20xx年的水平。北美洲受益于复苏的美国和墨西哥经济,瓷砖产量增长令人瞩目(+6.2%),达到了3.27亿平方米。
非洲产量从20xx年的4.01亿平方米上升为4.13亿平方米(+3%)。
世界瓷砖消费状况
欧盟市场恢复元气,北美瓷砖消费增长显著
世界20xx年瓷砖总消费量为121.75亿平方米,比20xx年略有上升(+0.8%)。
亚洲20xx年消费量达到81.66亿平方米,比20xx年增加0.6%,相当于世界总消费量的67.1%。20xx年的消费增量主要有赖于沙特阿拉伯和越南对瓷砖的需求量大幅提升,亚洲其他地区消费量趋稳甚至略有下降。
欧盟国家近年经济有所复苏,复苏的迹象同样体现在瓷砖的消费量上,20xx年消费量回到了9.1亿平方米(+5%),波兰、英国、西班牙、罗马尼亚和意大利的消费需求都有较大的上升。与此相对的是,非欧盟国家的消费量从20xx年的5.45亿平方米下降为20xx年的5.32亿平方米(—2%),其中消费量下降最大的是俄罗斯和乌克兰。
中美洲和南美洲的消费水平与20xx年相差不大(12.79亿平方米,—0.5%),尽管阿根廷、智利和哥伦比亚的20xx年瓷砖消费增长显著,然而仍旧无法抵消巴西和委内瑞拉瓷砖消费市场的迅速萎缩。而北美洲20xx年瓷砖消费增长十分显著,从20xx年的4.62亿平方米增长为5.05亿平方米(+9.3%),墨西哥和美国成为这波增长的重要推力。
非洲的瓷砖消费量从20xx年的7.51亿平方米下降到20xx年的7.31亿平方米(—2.7%)。进入20xx年来,发展中的非洲对瓷砖的需求量年年攀升,20xx年是首次较为明显的下降,主因是尼日利亚和利比亚瓷砖需求的急剧下降。
世界瓷砖出口状况
规模持续放缓,亚洲出口略有回温
20xx年瓷砖出口量从20xx年的26.95亿平方米上升为27。35亿平方米(+1.5%)。继20xx年以来,出口规模持续放缓。在20xx年以前,世界瓷砖的.出口量曾见证了连续4年的大幅上升。
欧盟瓷砖出口量增加最大,从20xx年的8.19亿平方米上升为20xx年的8。56亿平方米(+4.5%),占世界瓷砖总出口量的31。3%,其中西班牙的瓷砖出口量显著提升。
亚洲出口量略有回温,20xx年出口量为15.14亿平方米(+1.3%),占世界总出口量的55.4%。
世界其他地区的瓷砖出口量与20xx年水平相差不大:中美洲和南美洲从20xx年的1。2亿平方米上升到20xx年的1。26亿平方米;北美洲依然保持0.65亿平方米的出口量;非欧盟国家的出口量从1.5亿平方米下降到20xx年的1.39亿平方米;非洲地区出口量则从0.45亿平方米下降到20xx年的0.35以平方米。
世界生产、消费、出口瓷砖的主要国家
中国瓷砖发展趋势放缓,出口寒冬继续
中国向来是世界上最大的瓷砖生产国、消费国和出口国,20xx年以来,发展放缓的趋势显著。由于中国方面多方给出的数据差异很大,中国的瓷砖产业和市场规模难以准确量化,协会估计中国20xx年的瓷砖产量约为59。7亿平方米(相比20xx年降低0.5%,相当于48.3%的世界瓷砖产量)。另据中国官方数据显示,中国有约1400家规模陶企、约3500条生产线,瓷砖产能可达100亿平方米。中国国内瓷砖消费量估计约48.85亿平方米,相当于40。1%的世界消费量。
20xx年,中国瓷砖出口遭遇寒冬,下滑显著(—3.3%)。到20xx年,出口规模继续缩小,从20xx年的11。1亿平方米下降到10。89亿平方米(—1.9%),占世界总出口量的39.8%。沙特阿拉伯成为中国瓷砖最大的出口目的国(6.4亿平方米,+0.9%),其次为南韩(5.4亿平方米,—20.3%)、菲律宾(5.3亿平方米,+12%)、尼日利亚、美国和泰国。
从中国瓷砖的出口地区分析,亚洲依然是最大的出口目的地(55.5%)、其次为非洲(21.6%)、北美洲(8.5%)和南美洲(8.4%)。出口欧洲的中国瓷砖大大减少,欧盟国家下降为2亿平方米(—15.7%),非欧盟国家更是大大下降到1。1亿平方米(—49.5%)。
市场调研报告10
一、全球控制阀行业状况
全球的阀门生产企业已经超过了5000家,由于阀门产品中的通用产品制造简单,需求量大,全球的竞争也非常激烈。全球最大的十五家企业没有达到垄断的程度,全球最大的五家阀门公司:TYCO、FLOWSERVE、EMERSON、DRESSER、COOPER,全部销售额只占全球市场的12%,再接下来的五家公司:ABB、SPX、CIRCOR、MESTO、KSB的全部销售额只能占到4%。总的来看是全球市场占有率在前十五名的企业加起来,其市场占有率不足19%。而作为阀门行业中技术含量较高的控制阀产品则与之相反,目前全球排名前十五的企业占领了全球约85%的市场。
从19世纪控制阀应用在蒸汽机开始直到今天,控制阀已经发展成为全球年产值约为200亿美元的产业,而且随着全球性工业化的发展,保持着稳定的增长。目前全球的控制阀市场如同大部分工业品一样被三个经济体瓜分,分别是美国为代表的北美经济体,以德国、英国、法国为代表的欧盟地区,和以日本为代表的亚太地区。
美国
作为世界上的头号经济强国,美国的阀门工业从二战后初期的全球一半产值下降到现在的30%左右,仍然是全球的最大的阀门供应商。据美国阀门协会统计,美国阀门协会有超过110家企业,年产值超过40亿美元。随着美国公司国际化程度的不断加强,阀门企业开始通过收购本土以及世界其它国家的企业来扩大自己的市场份额,增强竞争力。由于企业之间的收购不断加剧,如今美国的阀门企业多数属于某个超大型跨国公司的一部分。著名的TYCO流体控制公司是年度销售额340亿美元的TYCO国际的子公司;MASONEILAN公司是DRESSER工业公司的一部分,其年销售额超过3亿美元;1984年就在中国开展业务的FISHER控制阀由于进入中国较早,其产品已经成为中国教科书的样板,其母公司EMMERSON集团的销售额已超过140亿美元。
德国
作为欧盟经济体的火车头,德国的经济在二战后得到了迅速的恢复,德国产品凭借其优良的质量迅速占领了欧洲市场,并随着中国的对外开放来到了中国。目前德国的阀门生产企业有170多家,产值超过22亿欧元,其中出口率为50%左右。德国的阀门企业一直保持着中小型私营企业的特点,目前刚刚开始类似美国的企业并购,但还没有形成类似美国的大的跨国公司。德国的控制阀企业多数属于专业性很强的公司,在某一类产品的研究、设计制造方面都有自己的独到之处。SAMSON公司作为德国控制阀行业的领军者,销售额超过4亿欧元,从1909年发明的波纹管开始,一直在控制阀领域保持技术和质量的领先。AUMA公司是世界上最大的专业生产控制阀用的电动执行器的企业之一,销售额在1.5亿欧元左右,其在电动执行机构上的技术领先使其保持着巨大的竞争优势。
日本
作为世界第二的经济体,日本的阀门企业共有706家,但其中15家的产值占到了整个市场的70%。日本阀门市场的总产值约为6亿美元,控制阀是其出口的主要产品。作为中国的近邻,日本的控制阀企业早在60年代就来到中国,至今为止,日本的控制阀企业是目前国内合资企业的最大的合作外方。YAMATAKE、KOSO等几家日本最著名的控制阀生产商目前和国内的多家公司进行了合资,其产品由于价格适中,质量较好,迅速占领了国内的中低端市场。同样,在日本本国生产的控制阀在制造质量和技术上领先于合资企业,保持着在高端市场的竞争力。
二、我国控制阀行业发展状况
经过几十年的发展,目前国内生产阀门的厂家约有3000家,从事控制阀专业化生产的不足200家。除少数特殊阀门产品外,现有的产品品种和数量基本能够满足经济发展的需要,但各类阀门的可靠性和使用寿命等技术方面与国外的产品还有较大的差距。国内多数的控制阀生产厂家在上个世纪80年代,先后从德国、美国和日本等国家引进技术,开始合资生产,例如吴忠仪表厂和日本YAMATAKE的合作,鞍山自控股份与德国IWK和日本KOSO的合作等。与此同时大量的私营和民营企业加入到阀门行业中来,但他们目前的主要方向是通用阀门领域,集中以控制阀为主要产品的还很少。总的来说,国内生产的控制阀集中在技术含量低、使用寿命短、质量一般的水平,有相当一部分产品,特别是一些特殊性能产品,在产品机构上和产品质量上存在较大差距,仍需进口。阀门产品每年进口约2亿美元,其中控制阀占了70%左右。主要包括电站用的高参数控制阀、减压阀和安全阀;石化、冶金用的高参数控制阀及金属密封蝶阀和球阀。随着我国经济的快速发展,我国政府在石油天然气、石化、电力、冶金钢铁、市政等领域的投资持续增长,在有效地推动了国民经济持续发展的同时,也为控制阀行业带来了前所未有的机会,目前国际上知名的控制阀厂商都已经来到中国设厂或建立办事机构。
三、控制阀行业发展的特点
从控制阀的发展历史来看,控制阀发展的特点有:
1. 控制阀的发展与工业生产过程控制的发展密切相关。例如,单座阀的不平衡力大,不能适应工业生产过程高压差的控制要求,为此,研制了带平衡阀芯的套筒阀;当控制阀噪声已成重要环境污染时,不少具有降噪功能的控制阀和降噪的阀内件应运而生;当工业生产过程对高温、低温和泄漏等有一定要求时,诞生了适应高温和低温的伸长型阀盖和用波纹管密封的阀盖等。
2. 控制阀的发展与提高产品质量,降低原材料消耗等紧密结合,使控制阀产品的品种更新和增加,功能扩展,适应面越来越广。例如,控制阀的品种有单座阀、双座阀、三通阀、角现阀、套筒阀、阀体分离阀、隔膜阀、高压阀、偏心旋转阀、偏心阀板阀、蝶阀、闸阀等;执行机构有气动薄膜执行机构、电液执行机构、齿轮执行机构等;阀门定位器有气动阀门定位器、电气阀门定位器、智能电气阀门定位器等。
3. 控制阀的发展使工业应用更方便、灵活、可靠。控制阀设计计算采用更适合的计算公式;控制阀的安装和维护变得更方便;控制阀阀内件设计,如流路设计、材质选用、降噪设计等,使工业应用面更广泛,使用更可靠。
四、国内控制阀企业状况
为了了解控制阀行业发展状况,慧聪行业研究院对业内的生产企业进行了问卷调查。
1. 控制阀企业成立时间和人员规模
我国控制阀生产企业主要分布在浙江、江苏以及北京和天津,公司成立时间都不太长,有一半的企业在5年以内,6-10年的企业占到将近四分之一,控制阀企业成立时间较长的'主要是国有企业和外资企业。
在人员规模上,20人以下的小企业占到了三分之一,21-50人和51-100人的企业大约各占四分之一。
2. 控制阀企业类型和性质
在控制阀行业,生产商占75%,经销商占20%。在企业性质上,绝大部分是民营企业,占86%,国有企业和外商独资企业都不到10%。
3. 产品类型及应用行业
从调查结果来看,有30%的企业生产电动执行机构和气动执行机构的控制阀,生产液动执行机构控制阀的企业最少,只有4%。控制阀产品主要应用在化工、电力、石油、天然气行业,应用在造纸和冶金行业也相对较多。
4. 控制阀企业营业规模
从控制阀企业的年营业额来看,有22%的企业年收入在100万以下,年收入超过20xx万的企业只占到10%,从增长速度来看,上规模的国有企业和外资企业的增长速度相对较慢,国内的民营企业增长相对较快,尤其是浙江的控制阀企业,绝大部分企业的增长速度都超过30%。
五、控制阀应用中存在的问题
1. 控制阀的品种多,规格多,参数多
控制阀为适应不同工业生产过程的控制要求,例如温度、压力、介质特性等,有近千种不同规格、不同类型的产品,使控制阀的选型不方便、维护不方便、管理不方便。
2. 控制阀的可靠性差
控制阀在出厂时的特性与运行一段时间后的特性有很大的差异,例如,泄漏量增加、噪声增大、阀门复现性变差等,给长期稳定运行带来困难。
3. 控制阀笨重
给控制阀的运输、安装、维护带来不便,通常,控制阀重量比一般的仪表重量要重几倍到上百倍,例如,一台DN200的控制阀重达700kg,运输、安装和维护都需要动用一些机械设备才能完成,给控制阀的应用带来不便。
4. 控制系统品质差
控制阀的流量特性与工业过程被控对象特性不匹配,造成控制系统品质变差。控制阀的理想流量特性已在产品出厂时确定,但工业过程被控对象特性各不相同,加上降压比变化,使控制阀工作流量特性不能与被控对象特性匹配,并使控制系统控制品质变差。
5. 控制阀噪声过大
工业应用中,控制阀噪声已成为工业设备的主要噪声源,因此,降低控制阀噪声已成为当前重要的研究课题,并得到各国政府的重视。
6. 降低能耗
控制阀是耗能设备,在能源越来越紧缺的当前,更应采用节能技术,降低控制阀的能耗,提高能源的利用率。
市场调研报告11
快餐市场调研报告范例1
随着经济的发展,人们对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑,谁也不愿为了填饱肚子,而浪费更多的学习和工作时间。
快餐既然是以快出名,深受都市人喜爱,一定有它的好处,否则不能成为都市饮食中的主流。它的好处有:
(一)快捷供应能量:当人们感到需要进食时,也就是需要能量的时候,就希望能马上进食,但一般的餐厅、茶楼、酒家,当你点菜后,通常都需要等一段时间才有食物供应,所以不易满足人体即时的需求。
(二)色香味刺激食欲:一般快餐店都采用色香味极高的烹调方法,例如煎炸及高浓度配料等,都是一些刺激食欲的食物的处理方法,务求做到吸引力十足。对于平日匆忙而又胃口欠佳的人来说,快餐的色香味是必需的成分,否则更难下咽。
(三)快餐易食:品种比较简单,进食方法非常方便,甚至只用手便可以进食进饮,几乎连餐具也不用,随时随地可以用膳,是快速填饱肚子的最好选择,大受都市忙人的欢迎。而如今在市场上已有很多中、西式的快餐店营业,那到底哪家快餐店,哪个品牌的产品占据市场的上峰呢?到底是中式的受人们欢迎一些还是西式的呢?抱着这些疑问,我们小组设立了一次——饮食快餐市场调查。
一、本次调查的方法:
本次调查问卷采用街头拦截来选择调查目标对象和样本。采用这种方式成本低,而且能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我们的调查目的。
二、本次的调查说明:
本次调查的研究对象为各年龄层不等的群众,在20xx。03。21对她们采用街头拦截式问卷调查,问卷由调查人员边询问边填写,或由被调查人根据被调查员的询问自行填写,问卷填写整齐后,由调查员统一收回。每份问卷平均访问时间为4—5分钟。本次调查共发放问卷30份,回收30份,其中有效问卷30份,问卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名:
1。肯德基:占36。66%
2。麦当劳、必胜客:各占13。33%
最关注快餐店的三大因素:卫生质量、价格、菜式口味
最爱的快餐店及单品:
1。肯德基:新奥尔良烤翅
2。必胜客:海陆空匹萨
3。汉堡王:嫩烤鸡腿堡
4。麦当劳:原味板烧鸡腿堡
每月同一单品的重复点餐率:多为1—4次
快餐类型:西式多于中式
根据本次调研的一些主要数据,可以反映出目前市场上快餐消费的一些基本特征:本次受访者男、女所占百分比相等。10岁以下的消费者占3。33%,10—19岁年龄段的消费者占16。66%,20—35岁这个年龄段的消费者占53。33%,36—50岁年龄段的消费者占10%,50岁以上的消费者占16。66%。说明快餐市场是不论性别、年龄都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35岁年龄段的消费者,由此可见,此年龄段的人群一般都是一些上班族或者是大学生。在每月的工资收入方面每月1000元以下占50%,1000—5000元的占43。33%,5000元的占6。66%;每星期用餐频率方面每天都吃快餐的消费者占13。33%,1—3次占46。66%,4—6次占13。33%,从不吃快餐的消费者占26。66%;可接受的价位方面10元以下占20%,10—20元占46。66%,21—30元占23。33%,31元以上占10%;每月快餐费方面200元以下占76。66%,200—500元占16。66%,500元以上占6。66%。根据这些数据可以看出大学生和上班族吃快餐的次数较多,可接受的价位都是以10—20元消费为主,这不难让人联想到肯德基以及麦当劳等一些知名快餐进行的一些促销活动(各类套餐和知名快餐店的一些单品),大家了解的渠道一般都是通过电视广告和朋友的介绍居多。
受访人群对西式快餐的喜爱也是多过于中式快餐的。而在众多西式快餐的品牌中人们吃肯德基的次数占36。66%也是占上峰,人们对不同品牌的不同单品都有一定的喜爱。比如:肯德基的新奥尔良烤翅、必胜客的海陆空匹萨、汉堡王的嫩烤鸡腿堡、麦当劳的原味板烧鸡腿堡。都是比较受欢迎的明星产品。当然人们最关注快餐店的三大因素:卫生质量、价格、菜式的口味。
如今在这么一个节奏快的时代,人们对快餐的需求也将会是不断的上升,快餐行业的商家也在不断的提高、完善产品的卫生质量、价格和菜式口味。从而满足消费人群的需要。
快餐市场调研报告范例2
一、调研基本信息
调研时间:20xx年3月3日——3月4日调研目的:为常中式快餐连锁项目的策划提供信息
调研内容:了解现有快餐连锁的店面情况(面积、流量)、客单价、店面租赁(租金、寻租方式)、现有快餐品牌的经营形式及加盟模式
调研地点:南京东路新世界周边、陆家嘴商城路周边、豫园城隍庙商圈、昆山高铁站、昆山城区中心
二、市场现状
1、店面选址:目前上海市有真功夫门店37家、老娘舅22家、永和大王64家,拥有中式快餐市场绝对领导地位的三家企业在店面选址方面都热衷于购物广场、休闲步行区、各大车站等拥有高额流量的沿街人流必经位置。
2、租赁情况:目前核心商圈店面租金高昂且寻租困难,高额的店面转让费也增加了新入行企业的投入成本,以真功夫为代表的新世界商圈(核心位置租金高达50/元/平且难以寻租,若在此商圈以40万—70万转让费寻租,一个月可以找到合适店面);以老娘舅为代表的豫园商圈(租金为30元/天/平以上,且处于有价无市的状况,寻租极其困难,高达120万的转让费也难以拿下豫园内部店面);以永和大王为代表的商城路陆家嘴商圈(附近三广场交汇位置租金约为8元/平/天,寻租相较于新世界与豫园将会较容易);火车站入驻困难相对较大,其一是目前客流较大的各大站点均没有入驻名额,其二是入驻资格较为严苛。3、主要品牌客流量:目前主流品牌的选址均为人流较为集中地区域,能很好地保证店面客流量,新世界真功夫11点钟的客流量人次约为2人/分钟,12点—20点为客流高峰约为6人/分钟,豫园庞大的人流量保证了老娘舅的客流量平均8人/分钟,豫园老娘舅平均营业额为500万/月,最高时期营业额为20xx万/月,商城路陆家嘴商圈相比豫园新世界人流较小,多以上班族白领人群为主,商城路生活广场永和大王店客流约为4人/分钟。
4、市场主流客单价:市场中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王为主流的理论客单价约为30元/单,实际客单价在40元/单左右。其他非连锁品牌快餐客单价多集中在20元/单,但是由于其他品牌选址投入较小,未拿到核心位置店面,店面环境较差,即使低客单价依旧不能像老娘舅、真功夫、永和大王一样保证足够的客流量。
5、主要快餐品牌经营形式:现有的以永和大王、老娘舅、真功夫为代表的.中式快餐连锁企业,均采用标准化的中央厨房配送模式,各分店接到中央厨房配送的半成品产品,分店标准化制作即可提供给消费者消费,此种模式既保证了所有产品的质量口感,也很大程度上降低了食材的浪费,根据永和大王的中央厨房位置设置分析不难看出300公里内一个中央厨房最为合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王开放加盟模式。真功夫、老娘舅均未对市场开放加盟。
三、行业分析与对五常的建议
1、放弃主流商圈选址,以一线城市二类商圈、二线城市一类商圈起步
餐饮类产品是生活所必须产品,是刚需消费,足够的人流完全可以保证店面有很好的利润,主流品牌均选择人流集中地,不难论证这一观点。但是考虑到五常刚刚涉足快餐行业,各种经营流程均不完善,其一核心商圈租金等前期费用较高,投入过大。其二核心商圈品牌反向较大,在经营不完善的情况下容易造成消费者的不满,此情况对于品牌的上海市不可扭转的;考虑到这五常实际存在的问题,建议五常以一线城市二类商圈为主要目标选址逐渐完善经营规范,因为此商圈投入较小,品牌反向较为迟钝,寻租比较容易,人流量也比较客观足以支撑单店运营,对于面前的五常来说是熟悉市场,完善经营规范的最佳的选择。
2、跟随主流,重新定位真功夫、老娘舅、永和大王虽不同于以肯德基麦当劳为主流的西式休闲快餐定位,但是就他们的经营与消费者的理解不难看出永和大王等依然透漏着休闲的影子。五常以一线城市二类商圈为核心且后入市场者,应在定位方面与主流中式快餐有所区隔,五常——正餐,此定位原因有一下几点:
(1)一线城市二类商圈旅游人群较少,多以周边人群为主。
(2)真功夫等多选择休闲步行区,写字楼等白领聚集区出现空白市场,五常为避免与强大品牌真功夫等正面交锋,写字楼聚集区将是未来主力市场,而此区域人群以正餐为主。
(3)当写字楼聚集区形成规模后进入核心商圈抢占市场时在消费者心智中五常与真功夫等拥有不同的品牌形象,容易形成区隔;操作与定价的跟随,由于标准化的操作流程,中央厨房是经过真功夫等多年实验而成已处于成熟阶段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出现,也节省了企业在操作方面的研究开支。真功夫等价格体系经过多年市场论证、调整,必是消费者最能接受的价格体系,由于五常在原材料方面拥有绝对的优势,客单价可以略低于真功夫等主流中式快餐价格体系,在消费者心智中留下质美价优感性因素。
三、直营入市,加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅坚持直营,永和大王开放加盟。直营能很好的统一品牌形象,坚持品牌理念,有利于品牌在消费者的心智中加强,在产品品质方面坚持企业原则,有利于企业管控。加盟管理不当容易破坏品牌形象,如果加盟者不能坚持企业理念,不能将企业理念贯穿于平时的经营活动中,对品牌的破坏是不可逆转的。但永和大王开放加盟依然没有影响其品牌形象,众多的加盟店立于市场各个角落,使其牌品影响力扩大数倍。为使五常快速的在市场崛起,扩大品牌影响力必须对外开放加盟,但需成立完善的市场监督与管理机制,坚持品牌理念,杜绝一切影响品牌形象的行为。
市场调研报告12
一、咖啡厅发展的两个阶段:
1.艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。
2.发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最好的防御,利用营销手段,占领市场。
二、咖啡厅管理的两个阶段:
1.模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。
2.质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。
三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!! 其实说实话,咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。
一、产品介绍:
咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。
在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。
在山东交通学院,名为新意咖啡西餐厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫
之地。
创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅的一大特色。
二、市场状况分析
1.消费者需求分析。
对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和名牌,存在攀比心理、恋爱支出过度等。消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。
学生到咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。首先,为啦消除人们对西餐的隔阂,新意咖啡西餐厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实行全面降价。在营销策略上实行“欲取先予”,进行市场开发,让更多的学生消费者走进咖啡厅。
2.消费者分类。
(1)外来人士。高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心,商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校,促进啦西餐业的发展,带动这个产业的发展。
(2)环境特别需求者。虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费,但对西餐厅特别的环境,还是有需求的。西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。因此,好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客
户商谈、交流、沟通的一个场所。还一些人把在西餐厅或咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。
(3)追求时尚者。由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,又不宥于固定的模式和框架,消费能力从总体上讲比较有限,但群体规模大,对西餐的认同水平高,他们都对西餐消费起到啦推动作用。这其中以情侣用餐最为主要,每年情人节时尤其明显。
3.竞争者分析。
现有竞争者主要有三类:
一类是奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们学校周围奶茶3元/杯,还提供座位和桌子来方便学生交流,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最首要的竞争者
另一类是比较高档专业的ktv,主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适,风格独特。 这类餐厅更适合中高档消费群体,在我们学校周围通常价格在20元/时,100多元就能够尽情享受一晚上,最首要的是它由私人包厢,这一点我们咖啡店需要留意一下,价格略低于咖啡厅又高于奶茶店,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。
最后一类那就和我们一样的咖啡厅,我们学校附近没咖啡厅,因此现在咖啡厅最首要的对手是前两类,市场的竞争仍是非常激烈的。而我们的咖啡厅是江城学院内唯一一家,在周围也是规模最大的一家,只要做好宣传和市场细分,我们能够垄断这个市场。
三、新意咖啡西餐厅的营销策略
新意咖啡西餐厅可以在学校及周围餐饮业激烈的市场竞争中站稳脚跟并高速发展,首先与其在营销地方一系列的策略是分不开的。
1.定位准确
(1)、大众化的饮食、娱乐;
(2)、高档次享受,大众化的价格;
(3)、休闲、饮食、娱乐于一体;
要成为一个市场的领导者,一定有相当的消费者。可是学生消费西餐的人并不多,怎么样才干吸引消费者呢为啦打破人们对西餐的隔阂,降低价格,“先惠人,后惠己”,进行市场开发,让
更多的人走进西餐厅,新意应采取啦一个大胆的策略:定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主,兼有西餐的舒适和中餐的随意,走中式西餐的道路。
2.产品创新
新意咖啡西餐厅贴近学生的生活,对西餐的内容和做法要进行啦大胆的调整,好些学生风味的菜式都能在这里找到。在新意咖啡西餐厅,既有咖啡也有茶类,既有牛扒也有白饭。要对西餐进行改良,虽然学生喜欢西餐厅的幽雅环境,但终究是东方人,吃不惯正宗的西式菜肴。
新意咖啡西餐厅的管理者要意识到啦学生市场的消费特点,适时做出调整和改变。在双鱼座不但能品尝到正宗西式食肆、地道菜,而且,还有男女生爱吃的点心、蛋糕等甜品可供选择。
改变要以市场为导向,我是个学生,我很啦解我们学生的需求,我不会为啦喝咖啡而喝咖啡,对新意咖啡西餐厅而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消费者,而是更广大的消费群体,他们追求的不是正宗,而是合适。
3.传播策略
不过对新意咖啡西餐厅而言更首要的还是一种口碑效应。学生在吃的地方讲求实际,但作为开放的大学,我们学生也更加成熟,愿意为良好的就餐环境消费,尤其是对环境有特别需求者。新意咖啡西餐厅一定要抓住啦这一点,店里环境要独具个性并体现潮流。消费者在新意咖啡西餐厅就餐要能体验到一种文化,然后他们就会传递给亲朋好友,进而形成啦口碑。
4.服务策略
音乐 放些钢琴音乐 网 络 提供上网
服装 统一服装 优惠卡 Vip可打8折
特色 本店特色 最低消费 可免费光临
包间 有包房 提供食物 提供多种中西餐
服务费 无需服务费 可否预订 可提前预订
可否刷卡 可刷卡(饭卡) 活动 定期举办公益活动
5.内部管理策略
咖啡厅的成功也得益于其良好的内部管理。
1.独具慧眼的用人策略。在创业之初,我建议咖啡厅的管理者要以非常的远见和魄力从五星级的东方宾馆请来啦一位有名的西餐师傅做顾问,并支付每小时5元的报酬。
2.良好的培训。只有业务熟练的人才干更好的服务顾客。在好些企业,快速扩张中最常出现的那就人的问题,特别是服务行业,服务态度差,服务质量差,很大水平影响啦消费者的情绪和连锁经营。而通过培训能够有效解决这个棘手的'问题。
3.管理者的不断学习与创新。管理者要从最初的凭感性经营到经过专业学习完成啦从中小企业主到专业管理者的转变,所有的成功者都是阅读者。
4.组织结构的不断完善。随着企业的不断发展和快速扩张,原来的管理模式和管理手段出现啦不适应,留意采购出现黑洞,权力过于集中引起啦管理混乱等。
6、咖啡厅的环境:
室内布置:
室内给人的感觉是过于开阔,没隐蔽性,这样会使几个顾客有不舒服的感觉,终究咖啡厅应是给人提供一个私密的空间。因此,在桌与桌之间适当的方面加些隔板可能会很多。
另外,在墙挂几个比整个画面亮一点的创意海报(这些海报是宣传本咖啡厅的服务、特色及各种优待等的创意画面,使人看啦之后都觉得咖啡厅在服务、价格、食物等地方都是别具一格的,让人觉得他进来这间咖啡厅是物有所值、开心而来满足而归,并可能使他成为我们咖啡厅的回头客。用兵之计,攻心为上。
而这些画面的内容一定要抓住顾客的心,既然顾客进来啦,就一定要让他得到不一样的精神享受,这样他下次才会再来)、POP广告(内容灵活变动来塑造整个咖啡厅的形象与气氛、以此达到大众化的感觉)、以及几个特色菜的简介。我觉得最好也把各个产品的价格标出来,方便学生做出选择。
考虑到吧台的摆设:
吧台能够加几张高凳,就像酒吧的吧台一样能够供人喝酒、聊天,这就使得几个消费量不是很大的人就不一定要到座位台上,这样也就显得这个咖啡厅就不是令人高不可攀,即使是喝杯啤酒、鸡尾酒都能够,不要高消费,就能够在这样的高档环境下得到高档的享受;
室外:如果校方容许的话,挂起较大的招牌会更吸引人们的目光。
市场调研报告13
市场概括
1、零售商眼中的防晒市场:
随着消费者相关认知的提高,与季节性的需要,防晒品已经发展成为相对成熟的品类,成为应季必需品。——洛阳色彩 孔东强
从20xx年开始,防晒市场稳步上升的趋势明显,到如今,消费者购买防晒品并不需要终端太多的引导消费。过去是沿海、海边、春夏护肤才需要防晒品,如今已成为很多消费者的日常用品,这与环境变化,以及消费者对皮肤保护的重视度有关。——遵义骄傲日化 庄建辉
不同于南方市场,北方的季节限制比较明显,防晒用品在开春到夏季才会比较好卖。——吉林长风 米丽
近几年,防晒产品在店内的销售每年都保持同期30%的增长幅度,上升趋势比较明显。——邯郸华洋日化 陈明一
分析:最早从20xx年开始,防晒产品的上升趋势开始逐渐明显,到了近两年,已成为大部分化妆品专营店应季必推的产品,部分地区将其列入日常必需品范畴,防晒市场被普遍看好。
消费者需求分析
2、你了解消费者吗:
分析:从各地区反馈来看,目前防晒市场对于防晒倍数、功能偏好两方面均有固定的消费倾向。除了海边或高紫外线辐射地区,消费者更青睐于中度防晒,主要有两方面原因:一、彩妆意识的普及,BB霜的低倍数防晒填补了这部分的市场;二、消费者理性使用防晒产品意识的提升,不盲目追求高倍数,按需求购买。而喷雾、乳液等需求,最终都是为满足消费者使用方便与使用过程中的清爽感受服务。中度防晒,并且是偏向于清爽型质地、带有美白功能的防晒产品已成为消费者的普遍诉求。
3、什么样的产品最好卖:
分析:中等价位是最受欢迎的价格带;同等条件下,无论是套盒还是单支售卖,消费者更愿意接受产品的原因是“优惠’二字,越来越多的厂家从买赠、配套销售、连带销售入手,搭配套装,或以单支带动相关产品的优惠购买等方式,提高产品销售;由于目前市面上的大部分防晒产品并没有将防晒功能完全细分,脸部防晒同时可用于身体的其他部位,这也是脸部防晒产品更受欢迎的原因之一。
终端备战策略
4、零售大佬的选品标准告诉你什么样的防晒品牌更受重视:
分析:接受采访的零售商表示,选择防晒品牌,培养防晒品类,最关注的因素有以下几方面:产品质量(100%)、性价比(100%)、厂家支持(100%)、品牌知名度(80%)、配方(20%)。大部分零售商关注的因素是相对一致的,前三者基本无异议,品牌知名度方面,吉林长风的米丽米总表示,厂家的广告支持是销售的助推力,今年伊贝诗启动较大规模的广告投放,市场反馈明显。
5、从部分连锁防晒黄金单品排名看销售规则:
分析:除了价格带、优惠力度等原因,店铺的引导消费,厂家活动的创新性、灵活度也成为产品热销的重要原因。
德立名妆针对防晒季的“买防晒不花钱”活动持续了十年,通过买防晒送遮阳伞、买防晒送畅销品、买满赠防晒代金券等形式,致力于将防晒季做成文化口碑——夏天就去德立名妆。吉林长风的米总则表示,店内热销的防晒品牌主要有三个特点:一是产品质量(丸美、珀莱雅),二是品牌力/广告力度大(伊贝诗、韩束),三是厂家提前沟通,活动创新与支持(伊贝诗、嘉媚乐)。
6、终端的推广策略:
分析:集中陈列、多点陈列、重点陈列已经老生常谈,如何在活动期间达到甚至超越预期的目标效果,这要求零售商们动动脑筋。除了卖应该卖的,同时推动整店的销售才是零售商乐见其成的。
聪明的零售商懂得让消费者感觉自己得到了优惠的同时,在店内产生更多的消费:不相关产品连带优惠、相关产品配套优惠、滞销品配赠销售,还有店员的三寸不烂之舌。
防晒市场这块蛋糕有多大
7、从往年业绩看20xx防晒规划:
分析:零售商对于选品的判断更多的会依赖于往年的.数据与销售经验,与此同时,厂家的买赠支持、产品的利润空间,时刻影响着零售商对于主推品、重点陈列位置、促销方案的考虑。
从数据看,应季时期防晒产品在各区域的化妆品零售连锁的销售占比增幅明显,基于对市场的看好,大部分零售商对今年的防晒市场充满信心,销售目标均在往年的基础上略有提升。
以伊贝诗防晒产品为例:20xx年华洋日化系统内伊贝诗防晒套装的总销量为1万套,今年则计划将销售目标定位1.5万套,提升50%。今年刚与吉林长风牵手的伊贝诗,至今已冲入其系统护肤品牌前三甲。更引人注目的是,20xx年伊贝诗在骄傲日化系统前三个月均实现55%的月增长。
可以预见,3-9月份,不管是防晒连带相关产品,或是相关产品搭配防晒产品,防晒将成为推广主题,只要销售方案搭配得当,整店业绩提升是必然的。
8、从防晒产品的未来成长看趋势:
分析:市场是检验真理的唯一标准,在实践中,零售商们可以根据最直接的消费数据反馈,捕捉消费者趋向。防晒不是一个新品类,却具有足够的空间让更多的厂商、零售商受益。未来,男士、儿童防晒,以及具有针对性修复功能的防晒产品……都将成为新的增长点。
掌握了消费导向之后,上游的品牌商如何根据市场进行相应的调整?聪明的品牌商如何与零售商配合好,搔到消费者的痒处,从而促进消费,树立防晒品类主流品牌地位。我们做一个延伸思考:品牌商如何应对防晒季!
在采访过程中,德立名妆的王占伟王总表示,化妆品零售市场价格相对混乱,打折、促销等价格策略在一定程度上为厂商与零售商争取到了客流,但归根结底是不良循环,始终会对产品与零售商造成伤害。
显然,价格战虽是市场战争的有力武器,却不是核心武器,只有多管齐下,才能对症下药。
那么第一步,先从品牌定位分析。
定位清晰
当零售商们都开始注重品牌力的塑造,作为产品符号的品牌以准确的定位让消费者通过各种关联词记住产品,在化妆品的海洋里显得尤为重要。
上一期,我们曾讲到目前消费者对防晒品的普遍诉求为:中度防晒,并且是偏向于清爽型质地、带有美白功能。
而零售商则更加关注产品质量(100%)、性价比(100%)、厂家支持(100%)、品牌知名度(80%)等因素。
结合这两方需求,品牌商在聚焦市场的时候,是否应该锁定亮点、找准定位,帮助消费者提炼记忆点。若一个防晒品将亮点聚焦为的“美白清透不油腻”,这样的定位,在但求美白、拒绝油腻的夏季,是否会让消费者产生亲近之感呢?
售卖观念
消费引导 产生相关连带
分析:采访中,华洋日化的陈明一陈总表示,总结以往的防晒产品销售情况,热销产品主要以套盒为主,单支售卖比较少,且大多以买一送一、买一送二等形式吸引消费者。因此,真正单支售卖的热销防晒品比较少。而吉林长风的米丽米总同样表示,美肤宝防晒套盒前几年一直占据着店内的主流地位,20xx年改变策略转为单支售卖之后,消费者感觉东西变少了,对销售产生了影响。
很明显,即使部分套盒价格相对单支价格稍贵,但“聪明”的消费者在多方比较之下,仍会毫不犹豫地选择套盒,因为真的“很实惠”!
通过巧妙的搭配,不仅能够带动相关产品的销售,同时宾主尽欢,何乐不为。
洛阳色彩店内的茵葩兰防晒产品单价为280元/支,属于中高价位。在市场推广中,采取凡购买茵葩兰防晒产品(单支),配赠相关产品的策略,同样让消费者感觉到了“实惠”。其防晒产品稳居色彩系统主流地位。
而色彩店内的另一主流品牌伊贝诗则通过晒后修复面贴膜的换购活动,引导顾客关注晒后修复,培养消费习惯,培育新的消费增长点。
尊重差异
区域市场的区别对待:聚焦旺季、促成二次购买
分析:不同地区的消费旺季不尽相同,部分地区还会出现二次高峰,充分了解区域市场,聚焦各地旺季。吉林长风米总表示,每年的4月份是长风的囤货期,个别网点开始预热,到了5月初则是大型活动的集中期,这是第一个销售高峰,8、9月份迎来第二个高峰——学生返校军训。分阶段进行促销活动,不仅拉长了战线,更能聚焦消费热点。而在河北,华洋日化每年的2月底或3月初即开始推广活动,3-6月份聚焦自然销售高峰,7-9月份聚焦二次购买。
品牌方观点:
伊贝诗总经理阳猛先生:
随着消费升级的趋势,防晒品类市场具有良好的发展前景。未来的市场趋向于品类细分,产品功能越来越清晰化。伊贝诗的防晒预案筹备时间是每年4、5月份,通过“防晒季,保湿节”的主题活动进行全国推广。20xx年伊贝诗防晒产品在系统的销售占比为8%-9%,今年计划提升至10%。
专家观点:
行业专家冯建军老师:
1、防晒品类虽然属于季节性销售,销售周期较短,但是却是店内不可或缺的商品品种。
2、防晒品类目前的销售占比不大,主要是因为品牌结构和品类培养的缺失,因此对于防晒专区、防晒贡献方面仍具有较大的提升空间。
3、目前防晒品类在化妆品店内处在渠道推广竞争阶段,需要渠道成员间共同的市场投入和教育引导。
市场调研报告14
根据湖北省省局监测中心工作安排,鄂州市物价局监测中心安排专人,采取走访农户,油菜经纪人、油菜籽(0, -5026.00, -100.00%)收购企业和油菜籽加工企业的方式,听取了农业、粮食、统计等相关部门的意见,对全市的油菜籽生产、收购、加工等情况进行了专题调研。
一、油菜籽生产面积下降、单产增加、收益减少
鄂州市作为全省35个“双底油菜”保护区之一,受到高度重视,其中20xx年全省油菜绿色高产高效技术示范项目在鄂州市顺利通过验收。20xx年鄂州市油菜播种面积35.48万亩,去年播种36.83万亩,同比下降3.67%,单产142.92公斤,与去年亩产137.95公斤相比,增产4.97公斤,增长3.61%。
造成油菜籽面积下降的主要原因:
1、价格因数。国家取消了油菜籽的托市收购政策,农民种植油菜籽的收益下降,20xx年国家取消油菜籽临时收储政策,油菜籽价格大幅走低,开秤价格由2.55元/斤跌到1.6元/斤,降幅37.25%,农户种植面积收益明显下滑。20xx年农民大幅减少了油菜种植面积,前期开秤价格1.6元/斤,农户油菜籽出现滞销,虽然后期涨到2.2元/斤,由于收割、晾晒以及市场预期等居多因数的影响,多数农户在前期以较低价格抛售,后期并没有享受到涨价带来的实惠,严重影响了农户种植的积极性。
2、成本因数。近年来油菜籽的种植成本持续上升,主要集中在人力、机械耕作上,油菜籽的边际效益低于小麦等其他农作物。据了解,目前油菜籽人工种植每亩投入477元,其中:种子10元,底肥120元,尿素17元、除草剂10元,人工(翻耕、播种、管理、收割)320元。以华容镇新桥村为例,机械种植每亩投入502元,其中:机耕70元、种子32元、底肥加追肥160元、除草剂20元、机收80元、人工(转运、封口)10元、土地流转费130元。今年按目前市场价格2.05元/斤计算,亩产油菜籽286斤,每亩收入586.30元。一亩地农民人工种植纯收入109.30元,机械种植收入84.30元,低于种植小麦等经济作物收入,农民种植的意愿大幅降低。
3、是产业结构调整和农村劳动力转移,耕地转换性质和抛荒情况较为严重。
油菜籽单产增加主要原因是:20xx年夏收油菜在生育期内,气候条件较好,花期平均气温偏高0.3℃左右,冷暖变幅较大。农业部门通过宣传,及时预防油菜病菌的发展和蔓延。并加强了对全市油菜田间管理,培育壮苗,实施“一促四防”,使得今年的油菜籽生育期较上年提前15-20天,油菜籽粒较去年饱满,颗粒较大。
二、油菜籽销售价格上涨
今年鄂州市油菜籽在调查期平均出售价格在2.05元/斤,较上年平均1.72元/斤,上涨0.33元/斤,涨幅19.19%。根据调查户数据分析,20xx年油菜籽开秤价格2元/斤,调查日涨至2.3元/斤,出售价格和未售价格存在0.3元/斤的差价,按今年平均亩产换算到每亩出售产值约有85.8元的差价。油菜籽家庭不容易储存,小榨油厂成为种植户的主要销售渠道。
尽管今年价格上涨,但是较前几年油菜籽价格仍然偏低,主要原因:一是油菜籽集中上市,货源充足,加之进口油菜大量进入国内,且价格较低、出油量高,对国内油菜籽市场存在一定的冲击。二是进口菜油价格大幅下降的影响,国内油脂加工企业无利可图,减少了收购和生产。三是受国家宏观政策调控的影响,20xx年起取消了油菜籽托底收购和其他政策扶持。
三、油脂加工企业情况
因油菜籽是季产年销农产品,收购时间集中,生产销售时间长,后市行情走势对企业效益影响很大。受菜籽和菜油价格低迷的影响目前大型油脂加工企业开工减少,效益明显下滑,部分企业转型,油菜籽收购数量大幅减少。根据我们调研情况,鄂州市规模以上油脂企业还在运转的`只有一家,且处于半停产状态。该厂设计年加工能力5万吨,到调查期只加工菜籽油600吨,预计20xx年加工油菜籽1000吨,较去年减少一半。近年来随着浓香型菜油消费的兴起,浓香型菜油市场价格水涨船高,小榨油厂经营红火,其主要面对农村居民消费为主,主要以兑换和加工为主,经营灵活,成为油菜籽种植户,尤其是小规模农户油菜籽主要的销售渠道。
四、主要问题:
1.油菜种植机械化程度低,加大了油菜生产的人力成本,降低了生产效益。
2.土地规模流转难度大,流转费用各地差异较大,蒲团乡小港村500-600元/亩(流转土地一年种植油菜和复种中籼稻)、蒲团乡和桥村50-80元/亩、华容镇新桥村130元/亩、段店镇中咀村100-200元/亩。
3.油菜加工企业产业链不完善。油菜生产主要以油菜籽为主,多功能化使用拓展渠道效果不明显。
五、几点建议
1.结合鄂州市实际,积极推进双低优质油菜保护区建设,加大绿色生产技术模式的推广。
2.建议国家和地方积极出台油菜籽相关政策补贴措施,稳定油菜籽的市场价格,调动农民的种植积极性,稳定种植面积,多渠道保护油菜产业和相关产业发展。
3.扩大土地流转,鼓励土地规模经营,进一步推广机械化作业,提高机械化收割普及率,降低人力成本,提高生产效益。
4.培育油菜籽加工规模化龙头企业,提高油菜籽加工能力和油产品质量,提高市场竞争率,对加工企业在资金(融资、贷款)、政策给予适当的支持。
5.农业部门加大对生产主体,种植大户的技术培训力度,及时发布农作物病害预警预报信息,做好病虫害防治工作,使其努力提高单产和质量,促进技术转化为效益。
市场调研报告15
关键词:工业设计 产品创新 管理 企业文化 市场细分
引言
日本在60年代便提出:“工业设计立国”。且许许多多成功的企业家、学者、政治家,都惊异与工业设计的巨大能量,并对工业设计师的生活充满了无尽的向往。工业设计为何有如此魅力呢?这就涉及到了工业设计与产品、企业、市场的关系。但在阐述工业设计与产品、企业、市场的关系之前,我想先说一下产品、企业、市场之间的关系,这是很有必要的。产品、企业、市场三者的关系,很像技能,人与社会三者的关系。人需要在掌握了丰富而且全面的技能后,通过一定的机制利用技能去实现自身价值,创造社会价值,并使这种价值得到社会公众的认可,从而在社会中建立起自己的形象存在。哪什么是市场呢?其实市场是一个商品化的社会。也就是说,市场只是社会的一个组成部分。它是以追求利润的最大化为根本目的的社会。在这样的社会中,只有实现了最大的商业利润,才是成功的,才能建立起自己的形象,而最终被社会所认可。企业要在这样的社会中生存,企业就需要合理的利用自身掌握的资源,在良好的企业管理机制下,创造出自己的核心产品,并向社会推销自己的产品,使自己的产品既为企业实现最大的利润,又为社会创造最大的社会效益。从而得到社会公众认同,树立企业自身的良好形象。由此可见,产品在企业中特殊的重要地位是不言而喻的。工业设计的真正目的是创造产品的真正品质(真正品质并非单指外表,主要是结构和功能的关系)。现在,工业设计由设计产品发展到设计企业,引导市场的发展潮流。因此,企业更好的了解工业设计与产品、企业、市场的关系是很有必要的。
工业设计与产品
1995年-1997年,开创了个人电脑时代的苹果公司股票一路下滑,惨不忍睹,几被收购。公司不得已请回了苹果原CEO史蒂夫·乔布斯。1998年苹果电脑公司正式发布推出了具有全新理念的苹果iMac电脑,将传统PC彼此分离的主机、显示器与音箱融为一体,并摒弃了千篇一律的米黄色外壳,代之以半透明状、五种颜色的彩色外壳。尽管iMac在技术与技能方面并无太多过人之处,且售价比其他电脑高出数百美元,但产品推出市场后,却受到了热烈的欢迎,在美国,当时差不多每隔15秒钟就有一台iMac被售出,苹果公司的股票随之飞速上扬,掀起了一股空前业界狂飙。1998年9月,美国权威市场调查公司PCData的统计数据表明:上市只有l7天的iMac在8月底迅速跻身美国电脑市场销售排行榜第2名。1998年12月,PCData报告:在美国市场1998年11月零售和邮购两项排名中,高居榜首,估计占美国PC总销售数量的7.1%和总零售收入的8.2%。据测算,工业品外观每投入1美元,可带来1500美元的收益。日本日立公司的数据则更具说服力,该公司每增加1000亿日元的销售收入,工业设计所占的作用占51%,而设备改造的作用只占12%。
我们看到市场的潮起潮落,更看到许多企业在市场风浪中沉浮。有些企业销声匿迹了,有些企业发展壮大了。其中的奥秘是什么?是因为企业根据动态环境以及长远的目标,真正弄懂了什么是真正的核心产品,如何才能创造出企业核心的产品,如何使自己的核心产品实现企业自身的价值。这是摆在全世界每一个企业面前最现实的一些问题,也是世界上成功的企业解决最好的方面,当然更是我国所有企业应该正视的一个最大问题。只有解决好了这个问题,才能够使我国的企业真正走出目前的困境,更能使现代企业机制在中国企业中扎根,使我国企业真正做大做强。
市场竞争决定了任何企业只能不断地努力,不断地进取,否则总有一天会被其他竞争者所取代,被社会所遗弃。这就要求企业只有不断地进行创新。现在意义上的产品创新是全方位全层次的,不再局限在技术创新,形象创新上,而是进入了标准创新的时代。谁掌握了设计标准,谁就掌握了市场,缺乏创新者将永远处于世界的底层。从产品的产生到衰落的发展过程来看,在一类产品的诞生的初期主要是技术标准的竞争,技术标准竞争开拓,并占领市场形成消费心理。在成长期,饱和期主要是在使用舒适度、外观、售后服务、产品成本等方面的竞争在强调个性化消费,商品过剩的情况下,消费者对产品的需要越来越细致。简易的包装,粗糙的外型,将无法吸引到消费者的目光。今天,商品价值中除了材料成本、人工费用、设备折旧和运输费用等有形的“硬”价值外,还包括技术的新颖性、实用性、产品整体的优良设计、售后服务及产品文化等无形的“软”价值,随着消费观念的更新和市场的不断发展,软价值在商品价值中所占的比重将越来越大。同样的产品、同样的功能、同样的制造成本,由于设计的差异可能使售价相差几倍。因此,搞好产品的设计对企业具有不一般的现实意义。
产品寿命跟产品价值息息相关,跟企业的利益更是密不可分。这决定了产品的寿命在于它能否给企业带来利润,当产品不能够给企业带来利润的时候,产品也就到了寿终正寝的时候,该退出历史的舞台了。寿命短暂的产品,可能会导致企业亏损,使企业背上沉重的债务负担。因此,其社会价值也可能会越小。现在市场由于技术更新速度的加快,以及人们消费理念变化的加速,使产品寿命逐渐缩短。因此如何延长产品的寿命也是我们需要解决的一个课题。优良的设计可以适当延长产品的寿命,保证适当的利润率。
1)加强高科技以及专利发明的保护与再升级。既然已经说过,技术进步缩短了产品寿命,怎么延长产品寿命了却要从技术入手呢?难道是阻碍社会的进步吗?我想每一个企业都没有这种超强的能力,再者与社会的整体潮流相背,迟早是要被社会淘汰的。我们仔细想一下,就会明白其中各种缘由。现在有很多的高新技术,在创造出来之后,就会在最短的时间内被解读,从而被变形的编制出许多相似的技术版本,绕过专利的屏障进入市场。像杂草一样,长得满世界都是。这样便促使竞争加剧,迫使市场迅速转入饱和期,利润率将迅速下降。因此,对于自有专利技术的技术保护是十分必要的。我们欢迎正当的市场竞争,但我们对于市场的弊陋,要有充分的认识,做好自我保护。但对于正当的竞争,我们就应当不断挖掘技术的潜力,不断的提升它,完善它,使它渐进地不断进步,始终保持高利润率。这是我们通过设计所应努力追求的。
2)外观富有个性,富有文化底蕴。这应当也属于专利技术,但鉴于起在利润贡献过程中的突出作用,我们将它单列。从苹果公司的实例中,我们可以清楚地看到,当技术发展到相对稳定的时候,好的产品形象将使我们同样获得稳定的,高于行业平均利润的收益,这也将变通的延长产品的寿命。
3)降低成本。不断的降低成本,这是企业在生产的过程中不断寻求改进的工作重点,是我们永恒的话题。只有降低成本,才能实现利润的扩大,才能占据市场竞争的优势地位。再者,工艺创新处于创新的中心地位,工艺创新是产品创新的先导与必要条件,工艺创新导致产品创新。由此,我们再次加深了对于工业设计重要性的认识。dolcn.com
工业设计发展的原动力在于人们对和谐(技术、文化、形象、人因、成本等各方面的统一)的不懈追求。这种追求是自发的,与生俱来的。正是这种对和谐的向往与追求,成为推动社会经济发展的强大动力。我们说科学技术是生产力,就在于它能推动社会经济的发展。而在人类历史上,工业设计是高新技术与日常生活的桥梁,是企业与消费者联系的纽带。同时,工业设计还推动市场竞争,联结技术和市场,创造好的商品和媒介,拉开商品的差别,创造高附加值,创造新市场促进市场的细分,降低成本.在全球化经济日益激烈的竞争中,工业设计正在成为企业经营的重要资源。”工业设计能够成为企业重要地资源,促进社会经济的发展,主要表现在它不仅满足了人们不断增长的物质需求,也满足了人们的精神需求。
其次,工业设计所带来的,不仅是精神上的愉悦与享受,更重要的是,它可以改变人们的生活方式。工业设计是把预期目的和观念具体化、实体化的手段,是人们进行经济建设活动的先期过程。它的本质是人们对将要进行的经济建设活动作出艺术化的设想和筹划。总体来看,这种设想和筹划是进步的,发展的,甚至是超前的。从这个意义上,也说明了工业设计是一种推动社会发展的动力。但在相当部分的企业眼中,产品的外观设计成为工业设计的全部。一个好的产品仅有富于美感的造型是不够的,工业设计师们不仅需要富于想象力,更重要是使消费者在享受的产品的全过程更舒适、安全、方便、省力、操作界面更富人性化,更友好。一部可以爬楼梯的轮椅可以使用看护病人者更省力,一个小巧的夜光遥控器,将令看电视的人倍感轻松。利用废纸回收的桌椅,更加环保。大到飞机制造,小到剃须刀的设计,工业设计的精髓便是以人为本位。工业设计师要真正迎合社会的潮流,使技术真正符合现在社会人的需求:1)微电子技术的运用和新材料的开发,使人们把新科技的使用作为一种时尚。2)人们的生活,越来越富有多样性和细微含义的形态。人越来越追求生活的独立,追求个性张扬的同时,希望得到情感的交流,精神的享受. 3)环境问题,要求在创造人们多样化价值的设计时重视努力使这些价值在人类、社会、环境的脉络之中总是彼此和谐协调,努力寻找他们的共同范畴。只有这样工业设计师才能树立自己真实的形象,只有这样工业设计师才能实现以人为本的设计理念,只有这样工业设计师才能真正的服务于社会。
工业设计与企业
创新的过程其实与创新构思的产生是同步的.市场变化,技术变化,对某种需要的认识以及竞争对手的举动都可能刺激了企业创新。市场因素是引发创新的主要因素(60-80%)其余则是新的科学技术进展和机会所引起的。可是现在的市场变了,和过去不一样了,并且变化也加快了,收集信息都来不及,甚至刚收集完就过时了,消费者的消费行为越来越变的难以捉摸。过去单纯靠设计师个人品位进行设计的方法已经一去不复返了,设计师必须根据自己团体和其他厂商的实际情况、国内市场和国外市场的设计现状,以及消费者的消费行为,尽可能的收集有关信息,经过思考整理后,预测今后两年的设计发展发展方向,并溶入到自己的设计中去,做出消费者喜好的好设计,并保持其一贯风格。
现在设计已经进入了团队创新的时代。团队作业是一个观念因素,涉及到企业经营和产业的竞争活动的方方面面,是产生持续创新流的组织原因。企业各职能部门间实现一体化连接,将企业资源实现在企业中的最优化配置。创新内部的沟通障碍,行动障碍,它的资源组织特征和其他内部特征,限制了企业生产,开发和实施那些起因于环境的创新能力。这就设计到了如何解决设计与管理的关系问题?设计与管理,都是现代经济生活中使用频率最高的两个词。都是企业经营战略的组成部分之一。而将他们组合在一起,从不同的角度去理解,又会产生不同的意思。可以是对设计进行管理,也可以是对管理进行设计,可以是对产品的具体设计工作进行管理,也可以是对从企业经营角度的设计进行管理。然而不管怎样,设计管理已经作为一个新的概念,作为企业提高效率,开发产品的利器。设计管理的出发点是提高设计产品开发设计的效率,设计管理既是设计的需要,也是管理的需要。管理原本就是一种文化,它既源于文化又创造文化。管理研究如何对各个层次进行整合,协调设计所需的资源和活动,并对一系列设计策略与设计活动进行管理,寻求最合适的解决方法,已达成企业的目标和创造出有效的产品(或沟通)。这种机制包括生产的管理,产品创新的管理,销售的管理,财物的管理等等一系列的管理机制。
设计与企业管理的结合是设计发展的必然趋势,要获得好的工业设计不仅是一项设计工作,同时也是一项管理工作。在设计过程中,设计师的专业技能当然是重要的,但在企业内部进行设计管理的技能同样重要,通过有效的管理,保证企业设计资源充分发挥效益并与企业的目标相一致。设计管理的关键是企业内部各层次、各部门间设计的协调一致。许多企业每年都在设计的各个方面花费大量的人力物力。如产品开发设计、广告宣传、展览、包装、建筑、企业识别系统以及企业经营的其它项目等。但是,由于对这些不同的设计方面缺乏协调的控制,往往使它们各自传达出的信息相互矛盾。这样便失去了用设计手段建立企业完整的视觉形象,确立企业在市场中的地位并扩大企业影响的机会,一项要要的企业资源被浪费掉了。企业所产生的任何一样东西都是企业的一面镜子,反映出该企业的各个方面,它们之间应该是协调一致的。许多企业并不了解这一点,从而造成了设计上的混乱局面。在这些企业中,设计实际上完全没有受到管理,甚至没有被看作一种使企业内部协调一致的潜在力量。设计通常被认为是一种为产品、包装、展示或宣传品所进行的零散性工作,相互之间以它们与企业的其它任何事情毫无关系。企业内部不同领域的设计人员也缺乏沟通,产品设计是由工程师们进行的,而视觉传达由公共关系和市场开发方面的人员负责,环境则由基建部门负责。如果没管理跨越传统部门界线的设计管理机制,混乱在所难免.企业设计工作的各个方面相互交织的内在关系是十分复杂的,因为它几乎涉及到企业的每一个细胞,必须在企业内部建立一种新的、有力的系统来管理设计。由于企业的特点千差万别,设计管理的组织结构也各不相同。但总体而言,设计管理的组织结构应该是至上而下的,如果决策部门有人全权负责设计管理,统一协调企业各方面的设计活动,混乱的局面就不会发生。这就意味着在决策部门中至少有一位对设计有浓厚兴趣,并有一定水平的人士负责企业的设计工作,他在企业的高层代表设计,决定设计如何将企业战略转换为视觉形象。为了在实践中管理设计,企业还需要在各部门建立起一系列的设计管理工作小组,构成日常的设计管理网络,将设计管理的概念落实到企业的方方面面。这种网络必须有一种保证设计各方面最大限度的交流和直截了当联系的机制,避免互不通气带来的麻须。工业设计人员协调了各种不同角色的关系,使企业内部达到和谐统一,各类人员各司其职,各类人员各司其职,如技术人员按职能组织会产生有效的技术行为,管理人员按项目组织更可能同时满足成本计划上的要求,销售人员提供市场需求信息,产品使用反馈。这一实现的结果,将使工业设计人员从多方面实现信息的汇总,概括多种角色在其中提供的构思,设计出既满足消费者,又满足企业双重心理需求的产品。工业设计人员是企业各部门的粘合剂,是联系他们的桥梁。他使企业各部门的效用,大于他们的简单叠加.技术,管理人员是企业的硬人才,工业设计人员是企业软人才,谁都是企业不可或缺的。但工业设计人员,由于其历史的特殊性,更应使我们对其特别关注。
企业文化是支撑企业最本质的东西,而竞争的本质和最高层次的竞争是文化的竞争,没有文化的人是一个愚蠢的人,没有文化的企业是一台失控的狂乱飞转的机器。注重良好的企业文化的塑造,为的是实现消费者对于企业品牌的忠诚、品牌的认同、感性质量、品牌联想,这样既减少了企业的行销成本,又吸引了零售商、消费者。企业文化是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它包括企业的目标和宗旨,共同的`价值观念,行为习惯,规章制度以及他们的外在表现——企业形象。产品形象,是企业形象的代表,也是企业形象的基础。社会公众主要通过产品了解和认识企业的。企业也是依靠向社会提供性能优良,造型美观的产品和优质的服务来塑造自身良好的形象。环境形象,是企业的生产环境,销售环境,办公环境和企业的各种附属设施,反映企业的经济实力,管理水平和精神风貌,是企业向公众展示自己的窗口。产品形象贯穿于企业形象,并指导企业形象的其他组成部分。工业设计人员是产品形象的缔造者,是最了解产品的人,同时,也应是最了解企业的人,因为设计的所有产品必须符合企业的基本价值观,信念和原则。并且高层管理必须了解有关本单位的市场、产品、潜力、机会,以及问题的情况,从而进行企业决策与管理。而工业设计人员所提供的信息,相对于企业的信息调研,是极富实际价值的。由此可见,DI系统设计的理念中让设计主管进入企业高层,使企业由技术定向转向人文定向的观点有着其积极的实际意义。因此,企业设计的各方面是离不开工业设计人员的参与的,企业的管理决策也是离不可设计人员的参与的。.dolcn.com
工业设计与市场
市场是商品交换的场所,市场是某种商品或某类商品的需求量,市场是买方与卖方的结合是商品供求双方相互作用的总和,市场是商品流通领域反映商品关系的总和。市场通常是由一群有不同欲望和需求的消费者所组成的。市场是最冷酷的,谁漠视它的变化,是就会被无情地淘汰;但市场又是最热情的,谁最先嗅到了即将到来的变化的“气息”,并做好了相应的准备,谁就会得到丰厚的回报。无论什么样的企业,什么样的产品,其都是服务于市场,受市场所支配,受市场所制约的。市场决定了企业规模,市场决定了企业的发展方向,市场决定企业的管理,行销策略。市场竞争性决定了任何企业都只能不断努力,不断地进取,否则总有一天会被其他竞争者所取代。市场的微观环境,由企业、供应者、营销人员、顾客、竞争者和公众所构成。这些因素同企业市场营销活动有着密切的联系,是企业内在的动力源,是企业发展的基本条件。宏观环境是指市场的系统风险,由经济环境、政治环境、社会文化环境等构成,是影响企业微观环境中所有行为者的大型社会力量。构成大型社会力量的各因素相互独立又相互作用,对于企业既是威胁又是机会。市场是连接生产与消费的纽带,它决定企业进行的是否是适从的企业生产,有价值的企业生产。企业只有进行市场调查、市场预测,充分了解,认识了市场,再对市场进行分析研究,实现并利用好市场的交换功能,价值实现功能、供给功能、反馈功能、调节功能、服务功能。只有这样才能在真正的市场竞争中生存。
随着工业设计的发展,企业正有被动市场细分到主动细分市场。市场细分的目的是从分割开的市场内,辨认企业营销的目标市场,为自己的产品在目标市场上的“定位”,并以此实施适当的营销策略,实现企业自身的价值。在生产力不太发达的时期,人们的需求只是为了满足最基本的生理需求,人们只重视商品的实用性,而对商品的结构合理性,外观的新颖都不太追求。再加上企业的生产能力有限,只要满足了人们的需求,就能赚取高额的利润。因此,企业对于产品的设计也仅停留在比较原始的层面上。但随着社会的进步,人们需求产品的层次不断提高,且竞争的加剧,迫使企业必须改进产品的设计,工业设计也由此开始在企业内蓬勃发展起来。由于设计给企业带来的巨额商业利润,企业开始主动的进行设计,去引导消费的趋向。产品设计的个性化,使产品更具有针对性的面向具体的受众,这就是真正意义上的细分市场。也正是由于工业设计的介入,使我们生活的世界更加的丰富多彩,使我们有了更广阔的生活空间。工业设计在市场细分的过程中,起了决定性的作用。设计使企业适应市场,更使企业去引导市场。
结论
我们的企业要树立以工业设计为根本的企业新机制,对待产品、企业、市场要三位一体,不能对那一个方面漠不关心,要每一个方面都重视,要在重视技术,管理硬人才的基础上,大力的发挥工业设计师的软性作用。工业设计要有良好的粘合性,将产品、企业、市场,更协调更紧密的联系起来,为社会创造技术性能的优良,内部结构合理,外观新颖,生产成本低,文化底蕴深厚的产品,为企业带去最丰厚的商业利润,并使市场更加繁荣,更加规范。因此,要做一个好的设计师一定要具备综合的能力,具体来说:
一、提升产品附加价值的能力
二、创意激发(优良的环境与思考空间)
三、智慧致胜(即使传统产品亦能颠覆产品逻辑)
四、产品思考回归原点(以“人”为诉求重点)
五、融入企业的文化与精神
六、展望未来,发展新产品
七、研发团队挑战极限,自我成长(企业必须重视专业力量、地位)
八、企业有系统订定目标及策略(研发团队能够明确了解)
九、增进国际观与语言能力
十、创造自有品牌的能力
只有培养大量这样的优秀的设计师,工业设计才会更加的繁荣,也才能为社会创造更多的价值。