市场调研报告(精选15篇)
随着人们自身素质提升，我们使用报告的情况越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家整理的市场调研报告，希望对大家有所帮助。
市场调研报告1
一、市百货行业的现状
近年来，随着改革开放的不断深入，市经济的飞速发展，市百货行业的发展也不断地迈上新的台阶。国有商业、民营商业、外资商业相互促进，购物中心、大型超市、连锁店等交相辉映。全市有青泥洼、天津街和西安路、长春路、和平广场等商业区，商业网点15.5万个，国际水准的大型商业设施50多个。商场是中国十大商场之一，已成为中国最大的国有零售商业企业集团。美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德隆、马来西亚的百盛、瑞典宜家、法国迪卡侬等都已落户。并出现了电子商务、信贷消费等现代营销方式。正在向现代化国际商都迈进。但大量外资企业正式进入到百货行业，给市百货行业带来了很大的冲击。百货行业也成为了市竞争最为激烈的行业之一。对市而言，为了加快建设东北亚国际航运中心、东北亚国际物流中心、东北地区金融中心，成为东北老工业基地振兴的龙头城市，百货行业的发展和作用是不容忽视的。
20xx年，大商集团瓦房店新玛特购物广场、瓦房店世纪购物广场、大都会快速时尚中心建成开业；沃尔玛山姆会员店、奥特莱斯、沙河口区服务业总部大厦、长兴城市综合体等部分项目主体基本完工。金州杏树镇商业综合体、瓦房店老虎屯大商NTS(新城镇)购物中心建成开业，旅顺太阳沟购物广场、瓦房店炮台镇大商NTS购物中心主体工程完工。
市“规划”明确提出：重点发展产业带动性强、发展潜力大的现代商贸业和旅游业。加快大型现代商业中心的全域布局，以青泥洼桥商业区、西安路商业区、香炉礁物流园区、中华路商业区、奥林匹克商业区等为核心，积极发展特色商业，建成布局合理、功能齐全、辐射力强的现代化国际商贸中心、东北地区时尚中心和购物天堂。可见市百货行业作为服务业中的重中之重，定会得到进一步的重视，其发展潜力是空前的，空间是巨大的。
二、市百货行业发展的原因及受到的影响
(一)市百货行业发展的原因
社会经济的平稳快速发展，为百货行业稳步发展提供了广阔的市场空间和强劲的发展动力。
人口规模：
20xx年末户籍人口588.5万人，其中非农业人口367.7万人，比重为62.5%。在户籍人口中，外省市迁入人口5.1万人。
经济规模：
20xx年，初步核算，市生产总值6150.1亿元，按可比价格计算比上年增长13.5%。全年社会消费品零售总额1924.8亿元，比上年增长17.4%。其中，批发业零售额167.8亿元，增长13%;零售业零售额1556.7亿元，增长18%;在限额以上批发和零售业零售额中，金银珠宝类增长61.1%，服装、鞋帽、针纺织品类增长26.3%，文化办公用品类增长36.2%，体育娱乐用品类增长26.6%。销售汽车17.7万辆，增长6.3%;销售额305.6亿元，增长14.5%。销售家电下乡产品27.6万台，销售收入6.8亿元，销售家电以旧换新产品54.6万台，销售额21.9亿元，别增长18%和32%。大商集团年销售收入突破1000亿元，成为全国首家销售收入千亿规模百货集团。
(二)市百货行业发展过程中受到的影响
经济发展与政策的变化：
经济发展是城市化发展的动力机制，改革开放加快了城市化的发展速度，主要表现在城镇人口的增多、吸引投资数量的增长等方面，从消费的角度看，则主要表现在社会消费品零售总额的增长，释放了广阔市场空间。在经济危机的大环境下，市政府及时、果断地采取积极措施，遏制通胀的蔓延。执行中央政府提出的“促消费，扩内需、保增长”的政策，相继出台了一系列搞活流通，扩大消费，拉动内需的政策措施，引导各行各业积极应对危机挑战。使经济发展速度放缓，但社会经济稳步发展的格局并未受到严重影响，市百货行业朝着既定目标平稳较快发展的市场基础依然稳固。
经营方式和需求的变化：
市百货行业随着专业化和综合化的业态演进，零售业按品类和目标客户群细分业种，单纯的以商品经营为特征的百货店越来越向类别化特色化发展，购物中心更注重与休闲、娱乐、餐饮、文化消费结合的多业态组合。传统大型综合百货商店目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向发展，15000平方米以上的向购物中心方向发展，30000平方米以上的向SHOPPINGMALL方向发展。传统百货商店经历了一个放弃经销、代销商品，全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型，外来百货店经营按专业化类别化特色化细分市场定位，并直接进行顾客服务和经销商品的信息及物流服务，形成物流百货、品类百货、折扣百货、流行百货、精品百货等不同业态类型。
市场竞争和环境的变化：
与绝大部分行业一样，市场化的百货行业一直处于激烈竞争的市场环境。一方面，在宏观经济增长的带动下，百货行业总体市场规模保持了高速增长；另一方面，伴随市场的发育完善，零售市场百花齐放，群雄争霸的竞争更加激烈。资本市场的进一步开放和规范、市场精细化的发展和强化，使零售市场激烈竞争的态势愈演愈烈。国内的、国外的，国有的、民营的，独资的、联营的各种所有制企业同台竞技；百货店、综合超市、大卖场、专业店各种零售业态为分享市场同室操戈。外资零售企业以全面的竞争态势渗透到零售业的每一个领域，要求专业百货店在经营商品的同时更需要经营商誉、商圈、顾客、购物环境、信息技术、核心竞争力，走特色化、主题化、品牌化、类别化、服务质量化之路。
三、市百货行业管理中存在的问题
我通过对几家商场的.调查和对一些部门经理做了简单的访问发现一些问题：
(一)企业缺少核心人才，自主品牌意识较弱
百货店不停的对商场内品牌进行优胜劣汰，加之装修，一年内品牌轮换率达20%左右。没有创建和谐向上的企业文化环境，员工在工作中没有归属感，对企业的忠诚度不高，缺乏创新意识和能力。员工的学历低(以高中、中专为主)、技能水平较低，并以女性为主，基薪加提成的薪酬低，人员流动频繁，一年内人员轮换率高于30%。同时，死板的管理方式，带给员工较大的压力，很多企业不能提供养老保险和医疗保险，无节假日加班补助。另外，对员工缺乏系统完善的培训。
(二)信息交换速度慢，不能及时把握市场动态
管理人员与一线员工缺乏沟通，员工不容易理解同时也不能有效落实商场的行为和做出相关的决策，对消费者反馈的信息不够重视，不能根据消费者的特点挖掘出消费者的潜在需求，开发出多样化的产品，无法加大技术改造力度。同时百货的最主要劣势是其货品缺乏足够的稀缺性。
四、针对存在问题提出的建议
市百货行业应从自身所拥有的资源条件及其管理、市场营销、财务会计、生产运作、研究与开发等方面，分析并认清自己的优势、劣势，从而扬长避短，在竞争中保持主动。重点应是自身品牌建设、产品及服务的不断增强以及价格战的回避，所有企业都只能在某些职能领域方面具有优势与弱点，没有一家企业在所有的领域都有同样的优势或弱点。每个企业都需要从自身的特长出发，充分发挥优势，克服劣势，从而合理的确定自己的经营定位，寻找出合适的生存空间。市场是在不断变化、不断运动中发展的，变是绝对的、经常的、无条件的，谁也无法掌握它的变数。而不变是相对的、暂时的和有条件的。这就决定了百货业不可能有固定的模式，任何一种经营模式，都是特定的经营理念在特定环境下的理性选择。
市场调研报告2
一、咖啡厅发展的两个阶段:
1．艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段，在这段时间我们要面临好些的困难，因此这段时间我们要以过硬的服务，信誉，质量打好开业后的基础，为以后的工作做好铺垫。
2．发展阶段。在树立好前期阶段后，采取营销进攻法，进攻那就最好的防御，利用营销手段，占领市场。
二、咖啡厅管理的两个阶段:
1．模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面，只能凭借经验管理，因此我们需要严格的管理办法，对每件事情作出具体的工作办法及步骤，为以后的管理做好定位工作。
2．质量管理阶段。开业一段时间后，对基本的分工，及管理渐渐有所明确，这时候，我们要采取定位制度管理，对每件事情采取定位制度管理，严格按照规章制度来，以便以后便于管理。
三、在这些管理都到位后，要以服务竖质量，以质量竖形象，最后要以形象竖品牌！！ 其实说实话，咖啡厅主要讲究的那就环境布置，讲究得那就品味，因此环境的设计占到啦百分之六十，地理位置占到百分之二十，服务占到百分之十，一个好的管理也起啦很大的作用，要记住无规矩不成方圆，因此哪些都有要有个制度管理，分工要具体，分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。
一、产品介绍：
咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃（中西餐结合）等。
在中国，绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现，是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。
在山东交通学院，名为新意咖啡西餐厅，将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫
之地。
创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅的一大特色。
二、市场状况分析
1．消费者需求分析。
对家庭经济充裕的在校大学生，他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣，追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体，尽管他们在经济上尚未独立，但已是消费创新的主力军之一：今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要，更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦，其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多，旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理，如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理、恋爱支出过度等。消费不仅仅是个人行为，还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。
学生到咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡，但在很大一部分学生人看来，西餐厅与中餐厅没本质的不同，学生更注重实际，从很大水平上讲，西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。首先，为啦消除人们对西餐的隔阂，新意咖啡西餐厅将自己的定位调整为以中档消费者为主，在原来的基础上实行全面降价。在营销策略上实行“欲取先予”，进行市场开发，让更多的学生消费者走进咖啡厅。
2．消费者分类。
(1)外来人士。高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心，商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校，促进啦西餐业的发展，带动这个产业的发展。
(2)环境特别需求者。虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费，但对西餐厅特别的环境，还是有需求的。西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹，也不像快餐厅那么匆忙，无论是休闲还是谈话都十分方便。因此，好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客
户商谈、交流、沟通的一个场所。还一些人把在西餐厅或咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。
(3)追求时尚者。由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性，又不宥于固定的模式和框架，消费能力从总体上讲比较有限，但群体规模大，对西餐的认同水平高，他们都对西餐消费起到啦推动作用。这其中以情侣用餐最为主要，每年情人节时尤其明显。
3．竞争者分析。
现有竞争者主要有三类：
一类是奶茶店，主要面向低档消费者，这一类消费者居多，我们学校周围奶茶3元/杯，还提供座位和桌子来方便学生交流，环境虽然差一点，但奶茶店是我们最首要的竞争者
另一类是比较高档专业的ktv，主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适，风格独特。 这类餐厅更适合中高档消费群体，在我们学校周围通常价格在20元/时，100多元就能够尽情享受一晚上，最首要的是它由私人包厢，这一点我们咖啡店需要留意一下，价格略低于咖啡厅又高于奶茶店，面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。
最后一类那就和我们一样的咖啡厅，我们学校附近没咖啡厅，因此现在咖啡厅最首要的对手是前两类，市场的竞争仍是非常激烈的。而我们的咖啡厅是江城学院内唯一一家，在周围也是规模最大的一家，只要做好宣传和市场细分，我们能够垄断这个市场。
三、新意咖啡西餐厅的营销策略
新意咖啡西餐厅可以在学校及周围餐饮业激烈的.市场竞争中站稳脚跟并高速发展，首先与其在营销地方一系列的策略是分不开的。
1．定位准确
(1)、大众化的饮食、娱乐；
(2)、高档次享受,大众化的价格；
(3)、休闲、饮食、娱乐于一体；
要成为一个市场的领导者，一定有相当的消费者。可是学生消费西餐的人并不多，怎么样才干吸引消费者呢为啦打破人们对西餐的隔阂，降低价格，“先惠人，后惠己”，进行市场开发，让
更多的人走进西餐厅，新意应采取啦一个大胆的策略：定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主，兼有西餐的舒适和中餐的随意，走中式西餐的道路。
2．产品创新
新意咖啡西餐厅贴近学生的生活，对西餐的内容和做法要进行啦大胆的调整，好些学生风味的菜式都能在这里找到。在新意咖啡西餐厅，既有咖啡也有茶类，既有牛扒也有白饭。要对西餐进行改良，虽然学生喜欢西餐厅的幽雅环境，但终究是东方人，吃不惯正宗的西式菜肴。
新意咖啡西餐厅的管理者要意识到啦学生市场的消费特点，适时做出调整和改变。在双鱼座不但能品尝到正宗西式食肆、地道菜，而且，还有男女生爱吃的点心、蛋糕等甜品可供选择。
改变要以市场为导向，我是个学生，我很啦解我们学生的需求，我不会为啦喝咖啡而喝咖啡，对新意咖啡西餐厅而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消费者，而是更广大的消费群体，他们追求的不是正宗，而是合适。
3．传播策略
不过对新意咖啡西餐厅而言更首要的还是一种口碑效应。学生在吃的地方讲求实际，但作为开放的大学，我们学生也更加成熟，愿意为良好的就餐环境消费，尤其是对环境有特别需求者。新意咖啡西餐厅一定要抓住啦这一点，店里环境要独具个性并体现潮流。消费者在新意咖啡西餐厅就餐要能体验到一种文化，然后他们就会传递给亲朋好友，进而形成啦口碑。
4．服务策略
音乐 放些钢琴音乐 网 络 提供上网
服装 统一服装 优惠卡 Vip可打8折
特色 本店特色 最低消费 可免费光临
包间 有包房 提供食物 提供多种中西餐
服务费 无需服务费 可否预订 可提前预订
可否刷卡 可刷卡（饭卡） 活动 定期举办公益活动
5．内部管理策略
咖啡厅的成功也得益于其良好的内部管理。
1．独具慧眼的用人策略。在创业之初，我建议咖啡厅的管理者要以非常的远见和魄力从五星级的东方宾馆请来啦一位有名的西餐师傅做顾问，并支付每小时5元的报酬。
2．良好的培训。只有业务熟练的人才干更好的服务顾客。在好些企业，快速扩张中最常出现的那就人的问题，特别是服务行业，服务态度差，服务质量差，很大水平影响啦消费者的情绪和连锁经营。而通过培训能够有效解决这个棘手的问题。
3．管理者的不断学习与创新。管理者要从最初的凭感性经营到经过专业学习完成啦从中小企业主到专业管理者的转变，所有的成功者都是阅读者。
4．组织结构的不断完善。随着企业的不断发展和快速扩张，原来的管理模式和管理手段出现啦不适应，留意采购出现黑洞，权力过于集中引起啦管理混乱等。
6、咖啡厅的环境：
室内布置：
室内给人的感觉是过于开阔,没隐蔽性,这样会使几个顾客有不舒服的感觉,终究咖啡厅应是给人提供一个私密的空间。因此,在桌与桌之间适当的方面加些隔板可能会很多。
另外,在墙挂几个比整个画面亮一点的创意海报（这些海报是宣传本咖啡厅的服务、特色及各种优待等的创意画面,使人看啦之后都觉得咖啡厅在服务、价格、食物等地方都是别具一格的,让人觉得他进来这间咖啡厅是物有所值、开心而来满足而归,并可能使他成为我们咖啡厅的回头客。用兵之计,攻心为上。
而这些画面的内容一定要抓住顾客的心,既然顾客进来啦,就一定要让他得到不一样的精神享受,这样他下次才会再来）、POP广告（内容灵活变动来塑造整个咖啡厅的形象与气氛、以此达到大众化的感觉）、以及几个特色菜的简介。我觉得最好也把各个产品的价格标出来，方便学生做出选择。
考虑到吧台的摆设:
吧台能够加几张高凳,就像酒吧的吧台一样能够供人喝酒、聊天,这就使得几个消费量不是很大的人就不一定要到座位台上,这样也就显得这个咖啡厅就不是令人高不可攀,即使是喝杯啤酒、鸡尾酒都能够,不要高消费,就能够在这样的高档环境下得到高档的享受；
室外：如果校方容许的话,挂起较大的招牌会更吸引人们的目光。
市场调研报告3
这个想法来源于自身的经历，因为宿舍里上网，有路由器，需要2组电源，但我的插座只有单个孔，为了路由器能正常工作，我只能有一个孔，用来充电或者台灯照明，但是有些充电器的规格让我很头疼，如果充电的话，路由器的一个插头根本没法使用。所以我想设计一个能解决此问题的插座。
在当今市场上的电源插座根据控制形式可以分为无开关、总开关、多开关三种类别。一般建议选择多开关的电源插座，一个开关按钮控制一个电源插头，除了安全之外也能控制待机耗电以便节约能源，多用于常用电器处，如微波炉、洗衣机等。电源插座又根据安装形式可以分为墙壁插座、地面插座两种类别。墙壁开关可分为三孔、四孔、五孔、组合孔插座等，一般来讲住宅的每个主要墙面至少各有一个5孔插座，电器设置集中的地方应该至少安装两个5孔插座，如：电视机摆放位置。如果要使用空调或其它大功率电器，一定要使用带开关的16A插座。地面插座可分为开启式、跳起式、螺旋式等类型。
但是根据我们的调查结果，我们总结观察市场上所存在的电插座还是有改进的方面的，它有以下几点缺陷：
一.在将插头插入插座的时候，金属电极根部暴露在外面，很容易触电； 二.晚上使用电插座时，没有照明，所以插头插入时候危险系数高；
三.电器的`电源线较短的话，无法接到指定插座；
四.电器的电源线过长的话，掉在地上极容易磨损；
五.如果电器过多的话，由于空间有限，插座不够用；
六.一个电器的电插头过大的话极容易影响其他的插座使用；
七.插座插孔类型少，很容易造成有空间但使用不了的情况。
针对以上的这些缺陷，有以下一些改进的方法：
1.使插孔的部位相对周围凹陷，可以避免触电的危险。
2.如果夜间没有照明，可在插座旁边设计一个小的LED灯，在使用插座时，打开旁边的开关即可很方便的插入插座。
3.这是为了使用大多尺寸不一的电器，有时候可能会因为一个插头的尺寸过大，而影响其它的使用。使其旋转，各个工作互不影响。
4.此外，还有出插头的时候不方部分人认为拔便，要用手摁住插座才行。
5.还有就是这款旋转插线板的其中一排插口就能够以插线板为轴做90度的旋转，这样就能够有效的避免过大的插头覆盖住临近插口的情况了。而且这款插线板还带有同轴电缆，电话线和网线接口，从而使得插线板的功用不仅仅限于增加插座。
总结
从以上各种插座的插座的各种缺陷及现在市场上产品的特点，我感觉第三种和第五种产品还是有一定的有点，但是也有一些潜在的不安全因素，比如第三种，如果旋转，用什么方式去旋转，难道直接用插头去扭动那个插座？况且，每个人的力气都是不一样的，怎么确保在旋转时，不破坏插座？第五种，侧面的那排可以向外旋转，但是与固定部分的连接出肯定有隐患，或者出现漏电及破损。
所以我想设计的目标就是，在一个长方体的相邻两侧，有位置相对固定的插孔，在使用过程中可以避免“冲突”，电源提示灯另一个作用是在黑暗环境中照明，其中使用完毕，拔出插头不方便，需要用手摁住。我想在这个长方体的体对角线部位设计固定装置。
市场调研报告4
随着人民生活水平的不断提高，人们对家电的需求越来越多，而作为重要家电的电冰箱更是越来越受到人们的关注。20xx年，中国冰箱市场已经进入产业高端化升级阶段，在产品结构方面，市场高端化的直接表现就是三开门产品的关注比例稳步提高，在今年一度超过传统双开门产品成为市场主流；对开门、多开门冰箱的关注比例也较上年有一定提高，高端大容量冰箱逐渐走俏。
一、 调研目的：
为了了解大众消费者对冰箱的购买情况及满意程度和建议，我们从各个方面对消费者进行了调查，来得到关于冰箱的最完整最准确的信息，以便于我们做整体的分析。
二、调研方法：询问法、观察法、查阅法
三、调研的具体安排：
20xx年10月14日小组讨论确定要调研的产品，并且针对各个目的提出相应问题，做出了一份问卷；15日我们小组到达福州宝龙城市广场，以及苏宁广场等人流量比较大的地方进行了问卷调查。调查的对象以各个商场的顾客为主，主要采取随机的选择顾客对其进行问卷调查的.方式，主要针对各个年龄段，不同性别和不同收入等情况对顾客进行调查，同时也在网上进行了问卷调查，并且在国美电器、苏宁电器等地方通过问询导购，以及我们自己的观察调研，拍照，查阅资料最终获得了很多信息量。19日我们对回收的调查问卷的结果做了汇总，进行了系统的数据分析，整理成最终的调研报告。
四、调查分析与结果：
（一）、消费者的相关调查：
1.消费者调查：
（1）调研对象的性别比例：
通过对调查问卷的分析，调研的对象的男女比例基本持平。
（2）调研对象的年龄段分析：
通过对调查问卷的分析，可以看出购买冰箱的消费者主要以中年人为主，但是青年人也占有一定的比例，所以冰箱的设计应主要针对中青年。
2.消费者的心理特点调查：
（1）调研对象对于购买冰箱的心理价格分析：
数据显示，2000元到3500元段的价位段冰箱是市场上的主流机型，关注比例高达45.24%。但是对于高价格的冰箱还是不能受到很多人的青睐。所以冰箱的设计还是应针对大众，设计相对合理的价格的冰箱。
（2）影响消费者的主要因素分析：
以上数据表明影响消费者的因素主要还是功能，接下来依次是节能环保价格等其它因素，总之对于消费者来说经济实用才是最重要的。
3.消费者的审美喜好：
调研对象喜欢的冰箱操作方式的分析：通过右图很明显可以看出现在的消费者还是喜欢传统的双门和对开门冰箱，虽然三门冰箱也有人喜欢，但却相对很少。但是对于我们在商场上看到的，发现其实现在的三门冰箱也比较多了。所以冰箱的设计应设计成双门的或者三门的。
关于冰箱的操控方式，以上的图表明随着科技的发展，大家现在也喜欢触摸和遥控的方式打开，而不再是常规健的打开方式。这就表明冰箱的操控方式应设计的更方便，更简易，更省力。
市场调研报告5
1、 我国的家电消费者
我国的家电消费者大体可分为两类：一类是追求生活品质、个性化消费者。这类消费者一般属于较富裕、且偏年轻化阶层，他们除了看重家电产品的实用性功能之外，更加注重与自己生活品位的结合，或者表现与他人的差异化的追求，展示自己的独特人物个性特征。第二类是实用型消费者。这类消费者主要关注重点为商品的功能性、实用性、性价比的合理性。性能可靠、质量保证、物美价廉是他们对家电产品消费的要求，不强调商品的品牌、外观特征、时尚功能等。
2、 我国的家电市场
我国是世界最大的家电生产和出口国，拥有全球最大的家电销售市场。中国家电行业也被誉为是国内竞争最为激烈、市场化程度最高的一个行业。目前国内家电市场总体仍处在平稳上升阶段，以更新换代为主题的城市市场和以普及为主旋律的农村市场，仍将在近一段时间构成我国家电消费的“二元化”格局。我国家电市场中产品品种齐全、种类繁多，并且高中低档的价位并存、外资国际品牌和国内品牌并存。
3、 购买家电的渠道
20xx年，广大消费者购买家电的渠道也呈现出了多元化发展。
(1)家电连锁大卖场以其标准化、规模化和复制性优势，在一、二级城市市场建立起强大的分销网络，成为大中城市家电流通的主渠道，满足国内不同层次消费者的多样化的消费需求。
(2)大、中城市一直存在的另一支销售力量，它们网点更加丰富，那就是遍布各个商业中心圈的超市、百货商场。这类卖场以地理位置的便利性满足消费者就近方便购买的需要。
(3)极少数的国内大型知名家电生产企业也在城市中自建渠道，开设少数的专卖店，以宣传品牌兼销售产品，传达品牌文化给消费者。
(4)随着互联网的发展，中国的网民人数突破4亿，借助B2C网站进行产品营销也成了家电销售渠道的一部分，而且因物流配送、售后服务的提高将在未来成为一、二级城市中的家电销售渠道的一个重要组成部分，满足国内的时尚新兴人类的网购欲望。
(5)在潜力巨大的三、四级城市及农村市场，由于其消费水平、交通地理条件及多样化消费习惯等因素，使各种销售渠道都得以在这块“沃土”上孕育、成长。个体经营户、制造厂商的专卖店铺、原供销社的转制商店、家电连锁大卖场的下线农村零售商等各种渠道力量并存与角逐。特别是20xx年初，为应对金融危机、拉动内需，“家电下乡”政策向各省全面推广，有力地打击了假冒伪劣，净化了农村的家电市场环境，原来松散的营销渠道变得紧密了，传统的家电夫妻店开始向连锁经营转变。
4、家电消费现状分析
随着经济发展、社会进步、行业规范、国家倡导，消费者的消费理念也在慢慢发生着变化。
(1)消费者的消费行为已由感性消费上升到理性消费。随着家电科技发展步伐的加快，产品换代及走向市场周期的缩短和生产成本的降低，产品零售价的逐渐走低成为一种必然。广大的消费者在这种激烈的市场竞争中积累了丰富的消费经验，消费心理比较成熟，在消费中少了盲从和狂热、多了谨慎和理智，少了攀比、多了性价比的比较。
(2)消费者在购买家电产品时，从注重产品本身开始慢慢转向注重企业的服务提供。他们开始关注购买产品所提供的送货、安装、保修、维护等售后服务，关注购物的现场感受，关注产品品牌的价值和所倡导的`生活理念及蕴涵的内在气质等“软”性的东西。顾客不再是一个简单的产品消费者，他们更希望是一个生活的享受者，他们不但要消费产品，而且还要消费服务。
(3)为了社会的可持续性发展和环境的保护，国家开始大力倡导节约使用能源，家用电器节能对建设节约型的社会有着积极的意义和重要的作用。家电能效标准的出台，无论是厂家还是媒体、广告，都鼓励并引导消费者购买节能型的产品，提高节能减排意识，体现节能从我做起，为社会发展作出自己的贡献。
5、家电发展前景
(1)家电行业的国内需求空间仍然广阔：随着国内居民生活水平的提高、居住条件的改善和家电更新换代高峰期的到来，国内需求潜力同样依然可观。
(2)扶持政策将助推家电业的持续发展：“家电下乡”、家电“以旧换新”、节能减排等有关政策宣传倡导，国内消费者以积极的态度响应国家的号召。
(3)家电企业优胜劣汰：随着消费者的越来越理性以及我国政策性扶持与规定，一批没有高技术含量、没有创新能力、没有市场竞争力的二三线家电品牌企业将逐渐退出国内市场。
市场调研报告6
火锅行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关火锅行业市场信息和资料，分析火锅行业市场情况，了解火锅行业市场的现状及其发展趋势，为火锅行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。
火锅行业市场调查报告包含的内容有：火锅行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；火锅行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对火锅行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
火锅行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法：
1）直接调查法。通过对主要区域的火锅行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取火锅行业相关产品市场中的原始数据与资料。
2）间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国火锅行业的相关信息与动态数据。
《小火锅市场现状调研及发展前景分析报告》通过对小火锅市场的供需情况、进出口情况、重点生产企业等方面的深入调研，对小火锅市场的规模、竞争、区域、走势及吸引范围等调查资料进行了全面深入的剖析，全面深入地梳理了小火锅市场现状，审慎严谨地分析了小火锅市场发展前景。
本报告将帮助小火锅企业、学术科研单位、投资企业准确了解小火锅行业最新发展动向，及早发现小火锅行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点，把握小火锅行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避小火锅市场投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。
杭州先略投资咨询有限公司是国内领先的研究与咨询服务机构。经历十余年发展积累，公司目前拥有三百多名专业的行业分析师和咨询顾问，与国家统计局、工信部、发改委、商务部、海关总署、国家信息中心、国家税务总局、国家工商总局、国务院发展研究中心、国家图书馆、全国200多个行业协会、行业研究所建立了紧密的业务联系，保证了报告数据的权威性与及时性。
十余年来，公司已经为数万家包括政府机构、银行、研究所、行业协会、咨询公司、集团公司和各类投资公司在内的单位提供了专业咨询、市场调研及研究报告服务，并得到客户的广泛认可。
《小火锅市场现状调研及发展前景分析报告》根据小火锅市场发展轨迹及多年的实践经验，对行业发展存在的问题及未来趋势做出审慎分析与预测；揭示了小火锅市场潜在需求与潜在机会，探讨了国内传统小火锅企业在新形势下面临的新机遇与挑战，带来新形势下小火锅产业的新思考。
为战略投资者选择恰当的投资时机,为企业战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据；是小火锅企业、学术科研单位、投资企业准确了解小火锅行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向的最佳选择。
小火锅市场研究要点
1、市场消费规模
研究报告里的消费规模，指的是一个行业的产品或服务的消费量或消费金额；主要有两个规模：一是国内市场的消费规模，（包括各个区域分布规模）二是国外市场的消费规模。
2、消费结构
消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份，主要从三个角度来研究消费结构，即：产品结构、用户结构、区域结构。
3、市场份额
市场份额又叫市场占有率，指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重或份额，它在很大程度上反映了企业的.竞争地位和盈利能力，是企业非常重视的一个指标。对重点企业市场份额的分析，最终展现的是行业内主流企业的一种竞争格局。
4、市场集中度
市场集中度（Market Concentration Rate）是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标。市场集中度是决定市场结构最基本、最重要的因素，集中体现了市场的竞争和垄断程度。
5、行业供给
行业供给研究主要研究中国市场的供给状况：一是境内企业直接对中国市场的供给，二是进口产品的供给。
6、重点企业案例分析
详细分析标杆企业的主要产品/服务市场表现、企业主要产品产销量统计、企业财务状况、企业竞争优劣势以及企业的发展战略。
7、小火锅产品进出口分析
最新三年海关统计精准数据，详细统计小火锅产品近三年进出口数量、金额、区域，进出口企业信息，全面掌握小火锅产品进出口信息。
市场调研报告7
车险手续费率调整之后，各个保险公司的业务都受到打击，每天的业务量上不去不说，而且来的都是续保的车辆，平安车险负责人解释说，简直难以接受这个事实。据北京市保监办统计，车险费率实施新政一月以来，本市各保险公司原有承保新车12000多辆:而车管所同期新发车牌照却是19000多个，这6000辆新车保险究竟到哪儿去了。与以前高达30%甚至40%的回扣相比，8%手续费的严格执行，使代理商失去了利润空间，仅监办主任刘京生估计，能否清除市场顽症如果你一定要追求车险高扣率，那么“保险代理人”会满足你的需求同时出险之后的麻烦事也在源源不断等着你，如果你只想稳稳当当地投一份车辆险那么30%的优惠已经可以了，这个价钱不至于让你“黑心吃白粥”。
对于车险返利能达到60%的消息，为什么你只给我30%?‘现在客户在买车时都喜欢问这么一句话，的确，眼下的车险折扣是挺离谱的返利70%的现象时有发生，再经媒体一炒作，似乎投保车险只付30%到40%成了顺理成章的事，但业内人士提醒说这样的高返利绝不可能X正出自保险公司其中必然存在代理人骗保，拖保等猫腻如果选择这种保单消费者百分之百会受骗上当。
专家解释说，车险保单在流通过程中要经过4个环节:保险公司，保险代理人，汽车经销商和客户，其中最容易出问题的环节是保险代理人，按照中国保监会的规定，保险公司的确要付给保险代理人一定的代理费用，但幅度一般在10%到20%，因此车险市场中70%甚至更高的代理费绝对是歪门邪道，其手法说穿了也很简单。就是在保险单上做文章。
钻营这种违规操作的`“保险代理人”绝大部分是以前曾从事汽车销售的业内人员，他们了解汽车市场和车险市场的一切操作技巧。“飞”起保险单来轻车熟路，他们通常会将房产或实物抵押给保险公司，换来一定数量的保险单再转而到汽车经销商处兜生意，消费者在汽销公司购买车险之后汽车经销商肯定会委托“保险代理人”将材料送进保险公司，但他们通常并不送交，而是握在自己手里，等客户车辆出险时才送进保险公司真正办理保险业务，而如果一年内未出险，保险费实际上就被他们侵吞了。
车险费率放开透明化后，即意味着汽车保险没有了一暗箱“操作，一些靠“吃保险”的小经销商正积极调整现有的优惠政策，以应对即将迎来的变局，而一些正规的车商认为这是一件好事，因为车商的利润空间毕竟不是保险而是给客户提供售前售后的服务。
从表面上来看目前北京各大保险公司的保险费用都是一样的，但其实并不一样，因为保险公司80%的车险客户都来自汽车经销商，当经销商为保险公司拉来一名客户投味保险公司就会从保险费中划出=部分钱给经销商用他们的行话来说，叫返点，为了规范市场让消费者明白消费，北京的几大保险公司曾经签下保证书，保证给经销商的返点不超过8%，但我们的调查发现，许多公司的返点都超过了8%而且它们的返点标准还不太一样，因此保费也就不一样，但消费者并不知道其中的内情，往往要花冤枉钱。
根据平安车险对汽车市场的调查显示，虽然强制执行保险公司给汽车经销商的返点不能超过8%，却有经销商透露他们拿到的返点达到了20%，甚至30%。可见，目前从车险中拿高额的返点已成为经销商的主要收入之一，而各个保险公司为了让经销商推销自己的保单，争相提高返点比例，但绝大多数消费者却并不知道其中的内情，虽然最终买保单的是消费者，而从保险返点中得到实惠的却是不对这份保单承担任何责任的汽车经销商。
市场调研报告8
海参市场调研报告 通过近几天走访海参专卖店，海参品类很多，形形色色的海参产品可以说是琳琅满目。下面分别介绍几种海参品类及其特点。
（1）淡干海参。此品类在海参市场上最常见，市场份额为80%。特点：淡干海参是人们最早接触的海参制品，加工过程属纯天然物理加工，无需添加防腐剂.
（2）水发即食海参。此品类近几年在市场上出现，目前市场份额较小。特点：由干海参泡发、蒸煮加工的海参，一般为袋装，可开袋即食。
（3）高压即食海参。此品类由鲜活海参直接加工而来，主要市场在海参原产地，海参消费群体较少接触。特点：鲜活海参去肠，高压灭菌加工而来，纯天然物理加工，市场上一般为盐水浸泡瓶装。
（4）入味即食海参。此品类，市场份额逊于以上三种。由水发即食海参加工而来，加入了调味料，可开袋即食，类似腌制即食牛肉等产品。
（5）冻干海参。此品类是近年来走上海参市场。特点：海参由鲜活海参脱水加工而来，海参个体细节保留完整，与淡干海参相同，需要发泡，只是发泡时间缩短，另外冻干海参个体发泡后不会增大。市场份额小。
（6）海参胶囊。此品类被称为高科技产品，主要采用海参的肠卵、海参体壁干燥处理，加工为海参粉末后由植物胶囊外壳封装为小胶囊，食用方法与吃药一样。
通过对哈尔滨海参专卖店的走访调研，目前市场上最具竞争力的'海参专卖店是晓芹海参、长生岛海参、棒棰岛海参三家具有知名力的海参专卖店，淡干海参的价位从2000元左右到13000元左右不等，优势在于他们为了迎合顾客的需求，推出了不同价位的淡干海参礼盒，而且在礼盒包装上也较精美，同时针对于现在正是海参的滋补季节，打折的促销力度都到了8折左右。对于一些不知名的海参专卖店而言，在价位上打折的力度会比较大一些，一般可以达到7折，而且淡干海参的价位相对会便宜一些。
我们走访了晓芹海参专卖店、长生岛海参专卖店、棒棰岛海参专卖店、状元海刺参专卖店、上品堂海参专卖店、大连长海海参专卖店、状元海珍品海参专卖店、聚参堂大连海参行、5+1六排刺海参专卖店等10余家海参专卖店。
市场调研报告9
福利彩票公益金是国家通过发行彩票筹集的，是专项用于老年人、儿童社会和福利事业等社会公益事业的资金，发行的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”。近几年来我国对老年社会福利设施建设、儿童福利事业的投入力度大大增加，逐步完善孤儿救助制度，为孤儿的健康成长提供了一系列的配套政策、资金、设施和服务保障。
一、我县彩票公益金发展现状
自1987年来，我县福利彩票在社会各界的支持和参与下，取得了快速发展，为募集公益资金，发展福利事业发挥了重要的作用。截至20xx年底，我县现有电脑彩票50家，网点即开票销售点70余家，共发行销售福利彩票19677。41万元，筹集公益金3095。61万元。特别是近几年来，我县福利彩票更是得到充分发展，20xx年我县彩票发行销售首次突破20xx万元（达20xx。99万元），20xx年发行销售福利彩票再创新高（达4484。94万元），4年翻了一番，年均增幅处于全市前列。截至20xx年，我县共筹集公益金3095。61万元，其中20xx—20xx年筹集公益金2432。04万元，累计投入福利彩票公益金资助支出2956。74万元。在使用过程中，我县更是认真贯彻和体现“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨，主要资助为老年人、残疾人、孤儿、弃婴、优抚对象等特殊群体服务的社会福利事业和保障事业；帮助有特殊困难的人；支持社区服务和慈善事业的发展；资助社会福利和慈善机构公共设施的维护和更新；资助公众关注且有利于弘扬社会主义精神文明、能体现扶弱济困宗旨的社会公益活动以及国家规定的其他社会公益事业。先后资助新建、改扩建社会福利院、农村敬老院、居家养老服务中心、农村社区服务中心、星光老年计划等社会福利、社会公益、社会救助项目158个，直接受益的孤寡老人、残疾人、孤儿、贫困学生等各类困难对象达数十万人次。为切实推进以老年人、残疾人、儿童福利事业为重点的我县社会福利、社会救助以及其他民政事业的发展作出了巨大的贡献。
二、公益金在管理使用方面存在的问题
《彩票公益金管理办法》第二十五条规定“彩票公益金使用部门或单位，必须按财政部门批准的项目使用计划和预算执行，不得挤占挪用彩票公益金，不得改变彩票公益金使用范围”的规定，彩票公益金属于专项资金，任何组织、机构和个人不得以任何形式平调、挤占和挪用公益金，不得擅自改变使用范围，应由财政预算资金安排的项目，不得使用彩票公益金安排支出。但是，根据本人查阅相关资料并结合现实工作来看，近几年全国在针对福利彩票公益金资助资金的审计检查过程中，发现存在着以下一些的问题：
一是彩票公益金被用于民政部门行政经费及办公大楼基建支出。全国检查组在对全国的募委办福利彩票公益金抽查时发现，部分地方的民政局以修建老年公寓名义或以建设社区服务大楼的名义向上级部门申请公益金项目。申请的名义是符合福利彩票公益金资助范围的，但建成后真正的用途却是被该地的民政局一直作为办公大楼在使用，根本就没有社区服务功能或者被当作公年公寓使用。在审计过程中也发现有些民政部门将彩票公益金用作购置办公设备、补充行政经费等公用经费支出，这些都是利用政策上的漏洞，钻了管理不严的空子，如果公益金使用情况的监管工作一旦有所放松，其不当目的就很容易得逞。
二是超比例、扩范围使用福利彩票公益金。福利彩票管理办法规定福利彩票公益金是专项用于老年人、儿童社会和福利事业等社会公益事业的资金，资助的范围是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”。同时又规定“如果公益金资助社会关注且有利于弘扬扶贫济困和慈善宗旨的社会公益活动的，其全年资助额应控制在本级用于民政福利事业公益金总额的10%以内。”但在审计中普遍发现有些地区在使用福利彩票公益金时擅自扩大范围，打擦边球，或者借公益金资助名义套取资金用于资助其他项目。同时，各地区的民政部门全年用于扶贫济困资助支出占用于民政福利支出总额比例较大，远远超过10%的比例。我县20xx年到20xx年期间，福利彩票公益金资助支出共计2155。54万元，而这三年期间用于扶贫济困等临时救济金的资助支出为406。37万元，比例达到了总支出近20%。
三是改变用途随意支配公益金。某些部门在申报公益金资助项目或在年初安排预算时是按照规定的项目（扶老、助残、救孤、济困、赈灾的`范围内）按实际需要分项目予以申报，但在实际使用过程中却随意改变用途、张冠李戴或者干脆申报时就巧立名目、虚报项目，以套取福利彩票公益金用于其他用途。如有些地区的乡镇长与民政部门领导关系较好，平时提出要求民政部门对乡镇的建设予以资助（称之谓人情款项），考虑到无其他专项资金可以补助且资助项目比较难以申报，公益金的资助项目可以比较灵巧多用，于是就将福利彩票公益金以资助农村社区服务中心建设、农村居家养老建设或农村敬老院建设的名义下拨该项目资金，其实质用途却并非如此。到次年，在对福利彩票公益金资助项目进行审计或检查过程中却会发现部份乡镇收到该款项后，真正用于相关的项目却是少之又少，大部分的资金不知去向。如某市以技术改造为名，主管部门下属的市福利总公司将公益金160万元，用以归还市彩票发行中心借款和日常经费开支。
四是彩票公益金项目缺乏事先审批标准且考察制度不到位、事中跟踪制度不健全和事后评审制度不完善。很多地区在公益金的使用方面存在着上述问题，大部分资助项目在事先都未针对该项目实施后所产生的社会效益和经济效益进行可行性调研，出具调研报告，记录前期考察评估结果。有些项目没有经过充分的论证就匆忙上马，等把彩票公益金投入后却发现其实际产生的效益与预期目标相差太大，社会意义又很小，但由于前期已投资下去，骑虎难下的情况下只能在原有的基础上继续投资，造成国家公益金和土地资源的极大浪费。在中期，资助款投放以后，对资金使用情况缺乏有效跟踪监督，导致部分项目的公益金资金下拨后，在实际使用过程中却出现了一系列如挪作他用、截留资金、用于办公经费等不合理现象的发生，使公益金没有真正用在为民的实处上。在后期项目评审过程中也存在着项目评审论证不够、透明度低、职责不清及违规追究的措施不力等一系列的问题。
三、福利彩票公益金管理上应采取的措施
为了进一步规范社会福利彩票发行费和社会福利公益金的使用管理工作，严肃社会福利彩票的发行工作纪律，保证社会福利公益金的使用效能，促进社会福利彩票事业的健康发展，本人认为应该从以下几方面来采取措施：
一是认真制定落实彩票公益金预算安排和使用计划。彩票公益金使用管理具有广泛的社会影响。负责管理的民政部门要高度重视彩票公益金管理使用工作，严格遵守福利彩票发行宗旨和彩票公益金使用规定。在年初时要结合福利事业发展的总体规划和民政部门年度资金的使用安排，确定福利彩票公益金资助方向、投入重点、配套原则和使用要求。最大限度地发挥彩票公益金使用的社会效益性，制定出符合当地实际、重点突出、科学合理的福利彩票公益金年初预算安排和使用计划，并严格安照预算安排的计划执行。同时财政部门也要切实行使国家对彩票公益金分配使用的监管职能，严控支出，防止出现超比例、扩范围使用福利彩票公益金或者随意改变用途支配福利彩票公益金等违规现象的发生。
二是公益金的使用方向要明确，规章制度要完善。彩票公益金作为国家税收之外的一种额外的公益性收入，正确的使用场所应该是在政府资本和民间资本两者无法满足需求或者投入不足的公益性需求，更何况我国有现在有那么多的贫困地区需要支援，而地方政府的投入又往往难以为继，国家完全可以把彩票公益金重点向这些贫困地区转移援助。但是近几年却发现有些地方的民政部门和财政部门把福彩公益金用于城镇低保和农村低保补助金方面，这就有悖于福利彩票公益金的性质。给城市和农村生活贫困的居民发放最低生活保障，这是政府的事情，而且是政府力所能及的事情。把彩票公益金用来发放低保，在本质上就相当于把政府要做的事情转嫁到了彩民头上，这是不公平的。这就相当于有一部分彩票公益金是在各级地方政府之间分了。彩票收益是公益性的收益，应该用于公益领域，不能与财政资金相混合，更不能作为国家的财政收入。根据资料显示，在美国，彩票的收入在除去固定的发行经费之后，剩余资金都是要用于社会福利事业的，而且国外也有着清晰的公益金公布制度。因此，在公益金的使用方向上是很明确的，要切实做到不改变彩票公益金资助项目资金的用途，不挤占和挪用彩票公益金，不平衡一般财政预算，保证专款专用。
三是严格规范彩票公益金申请审核程序和监督机制。首先负责管理的民政部门要建立并完善彩票公益金管理使用的工作程序。建立健全彩票公益金申报程序，保证项目按时、按规定申报，以及申报项目的真实可靠、科学合理；合理安排彩票公益金的资金投放范围和领域，确保福利彩票公益金安全准确的资金投向，避免项目审批随意性，坚持当年拨付当年使用原则，确保彩票公益金能够及时、高效使用。其次是建立健全的彩票公益金项目的监督检查机制，对福利彩票公益金的资助项目做到事前、事中及事后全过程的监督管理。法国伟大的启蒙思想家、法学家孟德斯鸠曾经说过：“要防止滥用权力，就必须以权力约束权力”。此话的含义是指要实现对权力的制衡。彩票公益金的使用政策性强，社会影响面大，使用不当，将会在社会上产生严重不良的后果。民政部门不能既管资金又管项目，在福利彩票公益金的使用上必须做到资金管理和项目管理相分离，要建立一套完善的监督管理和评审机制，成立福利彩票公益金使用评审委员会，充分发挥民主审查效应，努力做到福利彩票公益金资助项目过程的公开化、透明化、规范化，以保证彩票公益金在资助过程中实现全程透明化，有规则、有原则、有效率地使用公益金。从根本上杜绝违法违纪问题发生，切实提高公益金的使用效益，真正体现福利彩票公益金的社会公益性。
四是做好彩票公益金项目的社会公告和信息通报工作，促进公益金项目使用更加规范、透明。 要严格执行公益金使用的公示制度，定期向社会公布公益金的筹集、资助项目的评定、资助金的投放以及资助项目的执行情况和效益，接受社会公众监督。社会福利彩票发行费和公益金的分配使用，必须坚持公开、公正和透明的原则，做到人尽其责，物尽其用。建立健全公益金的使用公开制度和检查监督制度，并定期向社会公布资助项目和资金使用情况，接受有关部门的行政监督和社会的舆论监督、群众监督；要建立资金使用的申报、评审制度，严格规范操作程序；要明确公益金使用管理部门和人员的责任分工，健全工作机制，严格执行岗位责任制，充分发挥民政部门对彩票发行机构的监督作用和资金使用的行政主管作用；要建立案件查办制度和行政责任追究制度，发现问题及时纠正，及时处理。对违反规定的重大问题，要及时派出工作组进行查办，并将情况向社会通报，情节严重的要依法追究法律责任。
市场调研报告10
为充分了解和掌握当前卷烟市场销售动态和零售户卷烟库存现状，进一步掌握20xx年一季度卷烟销售特点及不同规格卷烟需求，尤其是对不同规格省产烟销售的需求，切实找准对策，解决上半年卷烟销售工作中存在的问题，更好地推动20xx年全年“促销量、提结构、育新品”保持卷烟销售健康发展。党组班子于20xx年3月10日－30日对辖区的卷烟市场状况进行走访调研。现将调研情况整理如下：
一、 卷烟市场调研主要内容
实地走访调查了5个片区10个乡镇60户卷烟销售，库存、盈利等情况，了解当前旌德县局卷烟销售和黄山卷烟销售的整体情况、黄山卷烟总体库存情况、客户库存动销能力，节日卷烟供应、客户服务满意度及基础工作开展情况，掌握和分析20xx年春节期间销售状况及消费趋势，为全面完成20xx年销售计划出谋划策。 二、 卷烟市场调研样本基本情况
零售客户样本基本情况。此次卷烟市场走访调研共选取了60户零售客户进行样本调查，10个乡镇每乡镇选取4户，城区选20户，从销量看，节日销售量在50-100条客户10户，101-500条客户20户，501-20xx条客户20户，20xx条以上客户10户，样本客户数突出一般型客户和规模型客户，覆盖范围较广，涉及业态类型多，从商场、超市、烟酒店、便利店、食杂店到其他类共六种类型。
三、 卷烟市场调研总体情况
(一) 省产卷烟销售情况
1、从上表卷烟销售情况来看，旌德县局省产品牌各规格卷烟销售情况各有千秋，总体看省产一、二类烟动销旺盛，三四类烟动销较缓。从规格看，黄山金皖和黄山新皖区域销售情况较好，上柜率及动销率高，而黄山中国风、金醇和、嘉宾松及一品黄山动销低迷。与20xx年同期相比，两节期间黄山品牌销量无论从需求量来看，还是实际销售量来看，均较去年同期显现出下降趋势。主要集中在三类卷烟上，特别是黄山贵宾松、黄山金醇和黄山一品同比分别下降-21.20%、-47.40%和-38.90%。而在黄山一类销售上，尽管黄山新皖和黄山金皖销售情况较兄弟单位较好，但与去年同期相比也有所下降，其中黄山新皖下降-4.70%，黄山金皖降幅为34.60%。而主要销售增长规格主要表现黄山(大红方印)硬盒和黄山新品上，但所占比重较低，影响力不足。
2、省外畅销烟投放的“放松”政策，也影响了黄山品牌销售的提升，20xx年两节省外烟销售875箱，同比增长1%；而这其中利群增长65%，中华增15%，是唯一两个增长的品牌。而利群品牌的省产烟竞争对手洽好是黄山金皖和黄山新皖。当然从宏观层面看，省外烟畅销烟的增长减缓了20xx年节日销售的下滑趋势。
3、通过市场调研，零售客户普遍反映黄山系列卷烟的`库存过多，其中城关陈学林户，黄山库存高达1500余条，而节后社会库存
量较大，各石矿、建筑工地及开发区都未正式运转，所以卷烟吸食人员不多，动销不快，销售压力也较为明显。而且从库存所涵盖客户类型看，规模型客户库存量大，节后订购卷烟欲望不强，而一般型中小客户库存较小，有订购需求，但因其销售能力及资金压力，所订购卷烟量占比较小。而且随着省外畅销烟投放比例的不断增加，客户订购省外畅销售的需求也不断弱化，在走访时有部分中小户节后不再订购省外畅销烟。
（二）市场库存情况
通过调研走访，查看到零售客户的主库存卷烟主要集中在10元/包以下的规格。总结客户库存有几大特点： 1、大户库存大，小户库存小，中户库存一般；
2、省产烟库存多，省外烟库存少；从统计比重看约在58%：42%； 3、一、二类烟库存少、三四类烟库存多，五类烟基本没有：比重约为35%：65%；
4、城网库存量大，农网库存量少，库存比重约为55%：45%； （三）市场缺口卷烟情况；
1、市场反映较紧缺卷烟的焦点主要集中在软中华、硬中华、软阳光利群及红南京；
2、另有部分中小客户反映由于资金不足，造成春节货源未跟上销售的节奏。；
3、城区市场有部分客户反映单次黄山新皖限量，造成订购计划无法正常完成并希望今后能加大单次投放量。
（四）调研情况分析
1、区域经济环境情况分析：一是宏观经济环境的影响，众所周知去年国家ＧＤＰ增长率是近五年最低一年，仅为7.4%，和13年的7.8%相比，数值上相差虽不大，但对烟草消费的影响可能是最大的，从我们走访调研情况看，80%的商户反应烟难卖，款难结，钱难挣。消费者挣钱难，企业石矿款难收，而行政国企等单位受中央纪律规定，更是不敢乱消费，所以直接影响到卷烟动销，特别是高档卷烟和高档酒水礼品的销售受冲击更大。二是外力驱动影响力降低。前三年，我县市场在高铁、经济园区、房产、矿业等众多外力驱动下，表现一直平稳亦或超过预期，而现在随着高铁工程结束，20xx年7月1号高铁将全面通车，所以现在高铁工程已到清尾阶段，工程拉动消费的影响力已降到最低。而经济园经过近五年的建设，建成基本建成，未建成的也难建成，而且由于招商的不利，基本成了一个空园。而房产受大环境的影响，有些楼盘去年10月份至今年2月低成交量为零，几个较大的楼盘工地也是半开工状态。
2、客户盈利情况分析：通过本些走访调研，客户普遍反映毛利率较去年下降，特别是大中客户下降幅度较大，而小客户反映毛利增大。其主要原因一是卷烟量的不断增大与吸烟率的下降，商烟为了完成任务，势必鼓励客户订货，市场货源充足，客户为了降低库存，节约成本，势必低价倾销，从而造成了这一矛盾现象的产生。二是紧俏货源越来越不紧俏和天价烟的限价销售。近几年区域紧俏货源的规格和品种越来越少，客户对紧俏货源的需求也越来越淡，
市场调研报告11
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一、调查目的：
为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购物动机。
二、调查方法：
1.调查对象：
以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄断的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
2.调查问卷：
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发：
调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发（当场收回），或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
4.数据处理：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、调查结果分析：
1.顾客的性别构成：
100名调查对象中男顾客47人，占总数的47％，女顾客为53人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。如图：
男女
2.顾客年龄的组成 ：
前来购物的顾客分布在20岁到60岁之间，其中年龄在30到50岁的消费者占了大多数，如图：
3、顾客的居住地：
通过调查发现，前来购买空调的消费者来不知来自太原市区，而且包括郊区以及外地的客户如图：
通过调查发现购买空调的客户大多在太原市内，郊区的人数只占了28%，而且有一部分来自省外的消费者。
4顾客的职业：
调查显示前来购买空调的消费者大多数为公司员工，还包括一部分企业经理还有其他的购物者：
公司员工
5顾客的经济收入：
调查表明顾客的月薪收入有很大的差距，这也使得购买空调的.人数比例有明显的差别，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
调查表明收入在4000到5000元的购买空调的人数最多，这表明了购买空调的能力与消费者的收入有关。
6顾客购物动机的分析：
如表所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。不同购物动机顾客的人数之间有显著差别。
顾客的购物动机
市场调研报告12
在全球的经济危机的影响下，高速发展的中国也没能摆脱金融危机的影响。对于中国教育培训行业来说，它们同样受到经济危机的影响，但它们也迎来了投资的高峰期。教育培训行业至今仍被认为是最有价值的投资项目，是“朝阳产业”，“最具钱景”的市场之一。据调查显示，约1/3的家长愿意拿出上万元为孩子进行课外辅导，可见教育培训市场发展潜力巨大。因此，本文拟打算研究通过调动人的积极主动性，运用科学的研究方法，通过调研、问卷、访谈等来分析当前我国教育培训市场的现状，力图发现教育培训市场存在的问题和障碍，探讨行之有效的对策和解决办法，推动教育培训市场尽快踏上正确的发展轨道，从而促进我国教育培训市场的良性、健康、可持续发展，提高教育培训市场的社会效益和经济效益。
一、教育培训市场的界定
培训是指社会上人员以一定方式进行的一种教育活动。有培训活动就有教育培训市场。从本质上讲，教育培训活动是一个传授知识和技能的活动，它提供的是主要包括四种服务，其中包括培训机构的组织服务、优秀师资的教学服务、管理人员的管理服务和勤杂人员的后勤服务等。因此，我们一般又称为培训服务。现在这种培训服务存在与多种交换关系中，一般包括国家与学校、学校与社会、学校与教师、学校与学生之间的交换关系等。其中国家、社会和个人即是教育服务的供给者又是教育服务资源的需求者；同时培训机构既是教育资源的供给者，又是教育服务的生产者。
教育培训主要是根据市场需要和个体的发展基础，制定个体的学习计划，侧重于满足个体的素质、技能、提升能力的需求或学习的乐趣，其更关注于近期的能力的提高。由于个体的需求及能力的不同，因此针对他们的教育培训内容也是不一样的。教育培训市场便是根据个体的需求，及时调整培训的方向及内容，迅速的做出反应。
二、目前培训市场的现状及存在的问题
（一）培训市场需求容量巨大、发展势头迅速。
一个国家实力的强大，离不开政府对教育的资金及其物质投入；知识经济和终身学习型社会的到来，对个人素质的要求永无上限，学习永无止境；越是有知识的人就越明白“知识就是力量”、“知识就是生产力”的道理，他们就会越爱好学习，越爱好增长知识、技能；现如今就业压力不断加大、就业竞争不断加剧等迫使家庭及个人对个体教育的重视程度越来越高，都愿意花费大批资金进行教育投资，据有关报道，国内居民把家庭开支的三分之一用在了教育投入上。
更令人惊讶的是，《中国培训市场发展预测与投资分析报告》指出，当前英语培训市场的.市场总值（约150亿元）就相当于一个中等城市的年产值。人们对“教育培训服务是21世纪最朝阳产业之一”观点的认识越来越加深。教育培训市场的办学主体也由最初的学校和政府组织行业企业办班等，逐步扩大到社会力量、私人企业培训公司或个体办学等。
（二）教育培训市场竞争激烈且竞争秩序混乱
教育培训行业因其市场规模宏大、利润率高、反周期性等特殊原因致使教育培训市场成为一个非常诱人的行业，因此各类培训机构群雄争霸，争抢教育培训市场这块“巨大蛋糕”。据《我国培训市场现状调查》一文中的数据显示，目前在我国培训市场份额占有率最高的是民办培训机构，其次是高校，位于第三位的是政府、行业背景的机构。虽然目前国外培训机构数额还不多，但是他们的技术先进、富有特色且具有较强的竞争力，因此其市场占有率也是相当的高。
由于各大教育培训机构公平竞争机制还没有形成，容易为私利占有进行非良性操作，长期霸占公共培训市场，打击诋毁其他培训机构，且通过收费高保证百分百过关等诓骗学员致使学员无讨价还价的余地。如：①乱办班。据调查显示，目前社会上超过三分之一的培训机构都属于非法办学，甚至采取挂靠其他正规教育培训机构的名称或字样，进行开门办学，这些培训机构基本没有优秀的办学师资，教师一般都是大学生充当，且无过硬的硬件设施。上课只是忽悠学生。②乱收费。目前，私人团体的办学收费基本是依靠市场调节的，基本是那种学员多那种培训费用高。同时还有部分机构在利益驱动下，在教育培训的需求高峰期间大幅度的提价，或通过大幅度的降低价格拉拢生源，或在生源不够的情况下，拖延开班或不开班，但是拒绝全额退还学费。部分教育机构还存在着严重的变相收费现象。③乱宣传。以虚假的宣传、虚假的过关率为代表的欺骗行为严重，如故意的夸大教育培训效果：百分百过关率，十天提高英语100分等；过分包装授课教师：考研命题组组长、面试官中的主任等。
（三）教育培训机构服务能力低
目前很多培训机构不是以学员为中心，而是以利润为中心，部分教育培训机构收了钱就不管学生死活，没有针对教育培训过程进行长期的监管和约束，没有及时的对培训效果进行预测、评价及其结果反馈处理，从学员进入培训课堂开始到整个培训过程的结束，都没针对每一位学员提供差异化及其个性化的服务，有些培训机构更加没有注重教育培训服务过程中的服务细节的优化，更不用谈教育服务的售后服务。
市场调研报告13
1. 珠宝首饰行业定义及分类
行业概念及定义
珠宝首饰及有关物品的制造是指以金、银、铂等贵金属及其合金以及钻石、宝石、玉石、翡翠、珍珠等为原料，经金属加工和连结组合、镶嵌等工艺加工制作各种图案的装饰品的制作活动。
根据国家统计局制定的《国民经济行业分类与代码》，中国把珠宝首饰及有关物品的制造归入工艺品及其他制造业(国统局代码C24)中的工艺美术品制造中，其统计4级码为C2438。
行业主要产品大类
目前行业较为通用的划分是以贵金属及贵金属加上宝石作为主要分类方法，主要分为黄金珠宝首饰、K金珠宝首饰、铂金珠宝首饰和其他珠宝首饰，其他珠宝首饰包括了钻石、玉石、银、钯金、珍珠等珠宝首饰。
2. 珠宝首饰行业产业链分析
珠宝首饰行业产业链简介
中国珠宝首饰产业链，涉及到矿石开采、加工冶炼、毛坯加工到珠宝首饰加工和销售的全过程。20世纪90年代，该行业开始逐渐形成产业集聚，表现为上下游产业的不断集中，如专业的机器设备、配件、辅料、主要原材料供应商的集中、生产的集中，以及销售渠道的集中等。
珠宝首饰行业主要原材料市场分析
黄金市场发展及价格走势分析
20xx年1-3季度，全国黄金消费量813.89吨，与去年同期相比增加59.07吨，增长7.83%。其中：首饰制造用金590.98吨，同比增长1.65%，金条制造用金141.58吨，同比增长18.55%，金币制造用金16.33吨，工业及其他用金65.00吨。
铂金市场发展及价格走势分析
由于欧洲和北美的报废汽车尾气净化催化剂的铂金回收量下降。20xx年，铂金平均价格为1350美元/盎司，比20xx年低130美元/盎司。20xx年12月，铂金价格约为852美元/盎司。
珠宝首饰行业市场环境分析
1. 行业经济环境分析
国内宏观经济环境分析
宏观经济运行情况
初步核算，20xx年前三季度国内生产总值487774亿元，按可比价格计算，同比增长6.9%。从环比看，三季度国内生产总值增长1.8%。分季度看，一季度同比增长7.0%，二季度增长7.0%，三季度增长6.9%。分产业看，第一产业增加值39195亿元，同比增长3.8%;第二产业增加值197799亿元，增长6.0%;第三产业增加值250779亿元，增长8.4%。
国内经济对行业的`影响分析
从GDP增速与珠宝首饰行业销售收入增速对比图可以看出，我国珠宝首饰行业表现为周期性行业，经济形势的波动往往会对其产生较大的影响。20xx年以来，宏观经济增速有所下滑，对珠宝首饰行业产生了一定的影响。
2. 行业消费环境分析
珠宝首饰零售行业发展分析
20xx年1-8月份，全国网上零售额22401亿元，同比增长36.5%。其中，实物商品网上零售额18653亿元，增长35.6%，占社会消费品零售总额的比重为9.8%;非实物商品网上零售额3748亿元，增长41.1%。在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长41.3%、27.3%和38.8%。
居民消费能力分析
按常住地分，城镇居民人均可支配收入28844元，比上年增长9.0%，扣除价格因素实际增长6.8%;农村居民人均可支配收入10489元，比上年增长11.2%，扣除价格因素实际增长9.2%。全国居民人均可支配收入中位数17570元，比上年名义增长12.4%。
婚庆市场发展状况与趋势分析
根据民政部的统计显示，自20xx年结婚人口开始稳步回升，至20xx年首破1000万对，20xx年达到1247.1万对，20xx年达到1349万对，20xx年为1302万对。根据现有数据测算，我国目前婚庆人均消费达到2820元，根据中国传统结婚习俗，珠宝首饰类商品为结婚必备品，如果每年有1302万对新人结婚，如果按照每对新人珠宝首饰消费3000元计算，保守估计将有490.60亿左右的珠宝消费。
市场调研报告14
一．焦作市基本概况
焦作市位于河南省西北部。北依太行与山西省接壤，南临黄河与郑州、洛阳相望。它地处中国南北交汇点，东西结合部，又是新欧亚大陆桥在中国境内的中心地带，具有承东启西、沟南通北的枢纽地位。总面积4071.1平方千米，其中市辖区面积370平方千米，总人口357.97万人(20xx年)。焦作市是河南省享受振兴东北老工业基地政策的5个重点城市之
一、是商务部确定的中部9个加工贸易梯度转移重点承接地之一，是中部地区国家首批典型资源枯竭城市之一，还是“十一五”期间跨国公司最佳投资城市。
焦作市位于河南省西北部。北依太行与山西省接壤，南临黄河与郑州、洛阳相望。它地处中国南北交汇点，东西结合部，又是新欧亚大陆桥在中国境内的中心地带，具有承东启西、沟南通北的枢纽地位。总面积4071.1平方千米，其中市辖区面积370平方千米，总人口357.97万人(20xx年)。焦作市是河南省享受振兴东北老工业基地政策的5个重点城市之
一、是商务部确定的中部9个加工贸易梯度转移重点承接地之一，是中部地区国家首批典型资源枯竭城市之一，还是“十一五”期间跨国公司最佳投资城市。
二．焦作市商圈布局情况
焦作商业部分以解放路和民族路为主要商圈（以三维商业广场和百货楼）为中心向周边辐射，商圈的`构成为，临街商铺，大型百货生活超市和家电商场，以塔南路和人民路为次要商圈（为丹尼斯生活广场和大商千盛百货）为中心向周边辐射，商圈的构成为，临街商铺，中型生活超市。
1.商圈状况
商圈内以大型百货和中性生活超市为主；
商圈内餐饮配套较强，（主要有德克士、永和豆浆、阿利茄汁面、三维咖啡等）；
娱乐行在香港购物街四层有动漫电玩城和奥斯卡电影院。宾馆酒店业均为中高档酒店，住宿条件较舒适，入住率较高。
2、临街商铺状况
商圈内解放路和民主路区域街区商铺是近些年形成的设施条件装修等都较好的中档商业，其中也不乏区域内较知名品牌如：与狼共舞，李宁、波司登，可爱洋服等品牌服饰专卖店，其经营状态也较好，针对客群是县区内经济收入较高的人群，是整个武陟地区中档商品的集散地，多数经营商家具备现代经营思路和拓展实力。
商圈内解放路和民主路这类街区是多年积淀形成的传统商业街，商铺基本装修较上档次。
3、百货生活超市状况：
目前市区内有四家百货生活超市，分别是解放路“三维商业广场”、“香港商业街”位于塔南路和人民路的“丹尼斯生活广场”和“大商千盛百货”
（1）、三维商业广场
三维商业广场广场是焦作市最大的综合性百货，也是唯一规划布局现代的商业综合体，地上有六层，地下有一层是超市！其主体建筑面积12.8万平方米,地下停车场面积达1.2万平方米，花园式景观广场占地0.5万平方米，主楼高25层111米，拥有24部自动豪华扶梯，4部垂直电梯。
（2）、香港购物街
香港购物街：为南北两个主题楼中间位步行街组成，南北主题楼为四层，一层现是手机卖场和运动，二层淘宝店、三层淘宝店和鞋区，四层美食街和动漫电玩及奥斯卡电影院。
（3）、丹尼斯生活广场
丹尼斯生活广场情况位于塔南路与人民路交汇处，三层结构一层化妆品和时尚女装、二层运动休闲、三层超市
（4）、大商千盛百货
大商千盛百货规划三层，一层百货和超继100运动，二层、三层百货。
三．焦作市城市商圈布局存在的问题
●缺少代表性的娱乐行当
●老区商业中心向新区转移速度慢导致新区有中心无人气
●南北落差大
四．焦作市城市商圈改进对策
●将有代表性的娱乐场所集中起来，形成有娱乐风气的商业街
●南北均衡发展，加快商业中心向新区转移
市场调研报告15
我随机调查了男性4人占总比例的10.81%，女性33人占总比例的89.19%。在这些被调查的人群中每月生活费的调查中如图1，800元以下的占总比例的24.32%，800元—1200元之间的占总比例的40.54%，1200元—1500元之间的为21.62%，1500元以上的为13.51%。
对于文具的看法，43.24%的人是因为爱好，即使没用但看到好的也会买的，45.95%的人是没有什么感受，有需要才买的，10.81%的人是几乎不买的。
在本次调查中我发现如图2，对于购买文具的频率，看到喜欢的就会买的占总比例的48.65%，每星期就买的占总比的2.7%，每月就购买的为10.81%，没学期才买的占总比例的37.84%。
若自发购买文具，一般情况下一次购买的费用调查中，32.43%的人是在1—10元之间，45.95%的人是在10—30元之间，10.81%的人是在30—50和50--100元之间的。
喜欢并购买的文具类型的问卷调查中我发现如图3，喜欢笔等书写用具的占总比例的83.78%，纸本的为72.97%，贴纸的为54.05%，印章的为13.51%，卡片明星片的为18.92%，相册的为10.81%，挂饰的为24.32%，橡皮修正带的为40.54%，包袋（卡包笔袋零钱包）的为51.35%，装饰胶带的占总比例的8.11%，小杂货的为35.14%。
对笔类产品能接受的价格范围（单只）调查中如图4所示，接受其价格在1元—3元之间的为56.76%，3元—5元之间的为29.73%，5元—10元的占总比例的5.41%，其中愿意接受其价格在10元以上的为8.11%。
对贴纸类产品接受的价格范围调查如图5，接受其价格在1元—3元和3元—5元之间的为45.95%，5元—10元之间的为8.11%。
其他文具类产品能接受的`范围（单件商品）如图6所示，消费者愿意接受其价格在5元内的占总比例的13.51%，10元内的占37.84%，20元之间的为32.43%，50元内的为13.51%，100元之间的为2.73%。
文具淘宝市场的发展是受到很多因素影响的，对于在淘宝上购物众多消费者的看法都是不一样的，有的消费者认为很好，在淘宝上购买比较优惠，但是也有一些消费者认为淘宝上购买文具的质量会不合格有很多的瑕疵品。消费者就是最大的市场，只有了解消费者的需求，提高顾客满意度，才能扩大市场。
