员工调研报告
在我们平凡的日常里，接触并使用报告的人越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编收集整理的员工调研报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
员工调研报告1
一、影响员工积极性的因素。
(一)用人机制相对落后。近年来，农信社的改革变化较大，但由于体制不顺，导致在用人机制上，还没有引入足够的自由竞争机制，改革的广度和深度还不够，在提拔、使用、吸引人才的方式上，还明显地带有计划经济时期的思想烙印。主要表现在：一是县联社领导干部的选用主动权仍掌握在上级管理部门，实质上是以任命制为主，而且考核评价标准不明确;二是公开选拔竞聘的范围相对狭窄，干部选拔任用、员工竞争上岗、淘汰退出等方式还只是在低层次、小范围内操作;三是用人方法陈旧。在一些地方用人机制不健全，缺乏相互制衡，权力失控，在用人上存在“用人失察”、“任人唯亲”现象，其后果是，一方面裙带滋生，近亲繁殖，另一方面埋没了真才实学，提拔了溜须拍马的，重用了缺德无才的。由于风气不正，使有真才实学的高素质人才心恢意冷。这种机制的直接后果是“庸者下不来，能者上不去”，导致干部员工普遍滋生惰性心态，缺乏积极向上的活力。
(二)有效激励相对不足。农信社现行的激励机制在实际操作中，调动广大员工工作积极性的作用有限，主要体现在年度评先选优不论功过，只凭印象或当年的业务绝对量;收入分配不论真正贡献，要么平均、要么不分具体情况只看表面数据来谈“按劳分配”，造成了现实中“做的不如坐的，干的不如看的”的不公平现象，广大员工对此颇有意见，极大地抹杀了他们的工作积极性。职工收入和职工的劳动量多少、贡献大小、能力高低相脱节，“铁饭碗、铁工资、铁交椅”仍然存在。职工干好干坏一个样，普遍缺乏主人翁意识和工作责任感，更缺乏企业面临的竞争和风险意识。再有，农信社惩多奖少，多干事，就多出错，多出错，就多挨批评多受处罚，反之，则平安无事。这样，责任和利益、工作量和绩效不一致，就使得信用社员工的工作积极性得不到最大的发挥。
(三)收入分配职务化。主要体现在信用社的机构管理和人员配置的仍延用以前的行政模式。员工收入分配的确定依据基本上也沿用了机关、公务员模式，分配的主要依据是职务等级，难以真正体现个人贡献。在这样的情况下，晋升和薪酬只决定于工龄及职务。学历、职称、能力等难以作为薪酬分配和晋升的因素，这将严重打击信用社的高学历、年轻人才积极性。
(四)绩效考核不合理。一是考核任务下达不够科学，不能充分考虑各地的经营环境，使考核失于公平。这样的结果，就导致了地区条件好和历史包袱轻的信用社的员工工作不花多大的“力气”，几乎就人人高收入;而地区条件差，历史包袱重的信用社员工，即使工作相当努力，也只有低报酬。基于此，前一类信用社的员工工作用不着很认真，后一类信用社的员工认为任务反正难以完成，而消极怠工。二是统一法人后，县联社对基层社的考核目标单一性，重点强调发展速度，没有考核对全社的人均贡献率大小。
(五)职业生涯不明确。由于管理体制的行政化，农信社对员工的个人发展没有清晰的规划，导致员工缺乏足够的压力和动力，影响了员工积极性的发挥。在知识经济的今天，要创建一种学习型的工作环境，在这方面农信社也缺乏对一线员工的教育培训，使得农信社的业务开展难以适应竞争日益激烈的`市场需要。
二、提高员工积极性的建议。
(一)坚强有力的领导是前提。
“火车跑的快，全靠车头带;队伍往哪走，全看一把手”。一个单位或一个部门事业要发展，配好领导班子是关键。一是合理地对信用社主任和联社机关中层干部进行调整和交流，让那些思想品质好、业务素质高、工作大胆主动、有开拓精神、勇于挑担子的年轻人进入中层领导岗位，努力把农信社领导班子建成能征善战、能打硬仗的领导核心;二是坚持以德才挑贤才，以业绩定好坏、以能力评胜负，以功过论英雄，以贡献给奖赏，推行“干部员工选，员工干部点”双向选择、公开竞聘、竞争上岗机制;第三，建立健全信用社社务会制度。所有重大事情，必须经信用社社务会研究，杜绝“一张嘴”、“一支笔”的家长制作风，经常开展批评和自我批评，决不能当老好人。对工作安排一项落实一项，做到件件有回音，事事有着落，严禁中途流产，形成良好的工作作风。同时，要求在工作中加强对职工的正面教育、正面引导，不该说的不说，该给职工鼓劲的就带头鼓劲。
(二)科学合理的激励是动力。
1、不断完善物质激励机制，促进员工自觉调整工作方式和工作态度。切忌为了避免矛盾而实行不偏不倚的“平均主义”，真正实行“按劳分配、多劳多得、不劳无获”的收入分配制度，在兼顾公平的前提下，拉大员工之间的收入差距。一是管理人员的薪酬根据其管理范围的大小及管理机构的业务情况综合而定，其全部报酬由联社直接划到本人帐上;二是营业人员按照所在机构的业务增减量和业务总量的多少来计算业绩工资，上不封顶，下不保底，这样就能拉开员工收入之间的距离，联社把每个信用社营业人员总的业绩工资划到相应的信用社，再由信用社主任进行二次分配，促使员工的思想和工作态度发生转变，由原先的“要我做”变成“我要做”，因为大家心里都清楚：多劳多得，多忙一笔业务，就多拿一份报酬;三是在按存量、增量等指标确定等级社时，要综合考虑地区差别和历史因素，不良贷款应根据与年初的增减数来计分，对纯储蓄网点，业务量要打折，因为办理一笔存款要比办理一笔贷款所花的时间少得多，更何况贷款的后期管理也很花时间和精力。
2、用活精神激励机制，推进员工自我价值的顺利实现。农信社正处在体制改革中，员工的思想变化波动较大，在这种情况下，特别要注重用好精神激励模式。一是对能力较强的员工，为他们提供良好的工作环境和条件，安排给他(她)感兴趣的工作岗位，当作后备干部来培养，必要时要安排到领导岗位上，促进他(她)自我价值的实现。二是做到公正公道，不任人惟亲，要树立以人为本的管理思想，尊重下属，在严格要求职工的同时，对职工要多一分理解、多一点表扬，少一丝训斥、少一些处分，使员工真正在信用社的改革和发展中得到心理的满足和价值的体现，从而齐心协力，推动信用社的快速发展。
员工调研报告2
为深入掌握乡镇年轻干部思想状况，笔者所在单位组建调研组，通过发放调查问卷、深入乡镇座谈等方式，对全县11个乡镇年轻干部思想状况进行了专题调研，主要情况如下：
一、全县乡镇年轻干部思想政治素质方面存在的问题
当前全县乡镇年轻干部思想状况总体良好，大部分乡镇年轻干部能够严格遵守工作纪律，立足岗位履职尽责，但也有少部分乡镇年轻干部心绪浮躁、“沉不下身子”、甚至急于调离乡镇，这些干部在思想方面主要存在以下几方面问题：
1、理想信念不够坚定。乡镇是干部成长成才、实现抱负的广阔舞台，到乡镇工作的年轻公务员应有扎根基层、干事创业的远大理想，但一些年轻干部理想信念不够坚定，存在投机思想，把乡镇公务员作为“跳板”，在取得公务员身份之后，就开始寻求新出路。调研发现，乡镇年轻干部忍受不了乡镇工作的压力和单调的业余生活，想“逃离”基层的倾向普遍存在。有的通过各种途径调动或借调到县直单位工作，有的通过参加公务员考试和省直、市直单位遴选考试到省市工作，有的因为基层工作任务繁重、工作环境艰苦和工资待遇不高而选择辞职，有的虽未通过调动、公务员考试等方式离开乡镇，但一旦有离开的机会则毫不犹豫。问卷调查共有111名乡镇年轻干部参与，在看待新招录乡镇年轻公务员想方设法调离乡镇这个问题上，51人认为是年轻人追求进步的表现，39人认为是人之常情，15人认为乡镇生活清苦、换个环境理所当然。近三年全县乡镇共招录年轻干部69人，流失43人，流失率超过六成，离开的43人中，有31人通过交流、借用、调动等方式离开乡镇，有8人通过公务员考试、遴选考试到其他单位，有4人因为离家太远和对工作不满意选择辞职。这种高流失率从主观上反映出年轻干部思想不定、理想信念不够坚定的现实。
2、素质参差不齐。一是文化素质不够均衡，乡镇年轻干部中，学历5人，占2%，本科及大专学历208人，占82%，高中及以下学历41人，占16.2%。综合年龄和学历来看，高中以下学历主要集中在年龄较大的干部中，这种高学历偏少、低学历相对集中的情况使乡镇干部队伍呈现出年龄越大文化素质越低的现象。二是能力素质不够协调。乡镇年龄稍大、工作时间较长的干部实际工作经验比较丰富，善于处理群众问题和复杂矛盾，但在文字水平和新技术新手段应用上比较欠缺。新招录的年轻公务员学历较高、基础较好，但基层工作经验缺乏，处理农村复杂工作能力较差。两者各有所长，由于年龄和思想上的天然差距，使彼此缺少沟通交流，更难以互相学习，导致年轻干部队伍个体差异较大，全面协调发展不够。
3、能力提升不快。一是学风不浓，由于乡镇年轻干部流动过快、队伍不稳，并且存在年轻干部不愿虚心学、老同志不愿耐心带、组织不能放心用等系列问题，导致乡镇年轻干部中未能形成“比学赶帮超”的良好氛围，干部的能力素质提升不快。二是培训不足，当前年轻干部能力提升缺乏有效抓手，专业培训更是少之又少，本次问卷调查结果显示，年轻干部每年参加系统培训的机会不多，60%以上的年轻干部获取知识和消息的途径来源于上网浏览，这种“快餐式”的知识获取方式法达到提升能力的要求。部分参与座谈的年轻干部反映，由于乡镇工作繁琐、任务分配不均，导致某些承担任务较多的骨干常常在培训机会到来时抽不开身，与之形成鲜明对比的则是少数干部成为“培训专业户”，在一定程度上造成培训资源的浪费。三是动力不足，问卷调查结果显示，乡镇年轻干部对党章、党史、党建知识和理论的学习不深入，仅有35%的年轻干部比较系统地学习过党的理论知识，剩余65%的人学习政策理论知识仅仅靠学习规定篇目和集中学习，缺乏主动学习党的理论和规章的动力。
4、进取意识不足。纷繁复杂的基层工作对年轻干部的综合素质提出了较高要求，也给年轻干部带来很大压力，很多怀揣梦想的年轻干部未能经受住骨感现实的考验，意志逐渐消沉。主要表现在：一是工作没有激情，一些年轻干部在刚到基层时给自己定下了远大目标，工作投入且非常有激情，一旦激情受挫或者定下的目标没有及时实现，就会对自己和现实充满怀疑，情绪变得消极，这种消极情绪如果没有及时排解，就会背上沉重的思想包袱，产生挫败感和无助感，没有勇气面对问题，没有激情对待工作。调研中，乡镇老同志对年轻干部普遍存在这样的印象，用他们的话说就是“激情只能持续三分钟”。二是缺少责任担当，少数年轻干部由于刚出校门，基层经验相对缺乏，实际工作中总是畏难怕错、事事谨慎、处处小心，导致工作上只能指哪打哪，缺乏思考，不敢创新。还有部分年轻干部敢想敢干、敢打敢拼，却只重速度、不重质量。更有部分年轻干部存在攀比心理，对于自己和别人的差距没有清醒的认识，喜欢用自己的长处去和别人的短处对比，缺乏提升自己能力的意识和动力，每当看到和自己经历差不多的人得到提拔重用，而自己却得不到领导的赏识的时候就会自怨自艾，开始被动工作、敷衍工作、应付工作，得过且过，对待工作任务能推则推，能躲则躲，缺少应有的责任感和担当意识。
二、产生问题的原因
乡镇年轻干部思想方面问题的产生，既有xx地处偏远、工作环境、工资待遇等方面的客观原因，也有年轻干部理想信念滑坡、吃苦精神消退、贪图安逸等主观原因，主要体现在以下四个方面：
1、乡镇干部总量不足。“上面千条线，下面一针穿”，乡镇工作任务非常繁重，而干部总量不足导致乡镇干部普遍超负荷运转，无形中增加了乡镇干部尤其是年轻干部的工作压力。各乡镇核定编制数在33至41名之间，平均35.7名。调研中，乡镇普遍反映编制数量太少，如果没有公益性岗位、“三支一扶”、改革分流、镇直单位抽调等人员补充，明显不够用。乡镇均存在空编现象。近三年各乡镇预计减员42人，届时人员不足的问题将更加窘迫。
2、年轻干部队伍不稳。20xx年以来共招录乡镇公务员90人，目前仍在乡镇工作的还有50人，乡镇公务员流失率很高。地处相对偏远的乡镇更是出现“入不敷出”的窘境。这种高流失率导致乡镇缺人状况难以得到缓解，从乡镇年轻干部的年龄结构可以看出，全县乡镇工作10年以上（33-37岁）干部仅有34人，平均每个乡镇不到3人，队伍有明显断档，且极不稳定。
3、乡镇环境待遇较差。一是经济待遇相对偏低。在物价不断上涨的情况下，干部工资上涨幅度较小，并且与市区相比还存在不小差距，容易形成干部心理落差。比如住房公积金、医保、年底奖金等，需要乡镇自己解决，由于乡镇财力有限，政策不能打满打足。二是工作环境相对较差。乡镇工作压力相对较大，工作环境艰苦，业余精神文化生活也较为单调，使很多干部思“城”、思乡心切，“一心只想向上飞”。三是生活环境相对清苦。很多乡镇地域偏僻，住房条件差，吃饭不规律，亚健康状态干部增多。部分已成家的.干部在照顾家庭、教育子女方面牺牲很多，未成家的在择偶方面也面临现实困难，这也使乡镇干部队伍人心不稳，人心思走。
4、干部进取意志消退。少数年轻干部干工作缺乏钻劲和韧劲，怕费时间，怕出力气，怕挑重担。一是思想上不愿吃苦。有些年轻干部对艰苦奋斗产生误解，认为经济发展了，生活富裕了，社会进步了，艰苦奋斗已经过时了，及时享乐的错误思想便沉渣泛起，没有吃苦的意愿和思想准备。二是工作中不能吃苦。本次调查发现，有的年轻干部在工作中拈轻怕重，贪图安逸，害怕艰苦。不愿下基层，害怕和老百姓打交道，热衷于走过场，不能给群众解决实际问题。
三、加强乡镇年轻干部思想政治建设的建议
1、为乡镇年轻干部减压减负。认真落实中央“八项规定”和反对“四风”的要求，推进领导机关作风转变，清理规范各种检查、评比、达标活动，减轻基层报数据、报材料的负担。改进工作落实办法，改进考核方式，减少归并考核事项，完善考核机制，整合考核工作，防止多头考核、重复考核。贯彻落实xxx“三个区分开来”的指示精神，建立容错纠错机制，最大限度地保护乡镇干部主动作为的积极性。
2、保持乡镇干部队伍相对稳定。严格落实省委《关于加强乡镇干部队伍建设的实施意见》要求，坚持实行新招录乡镇公务员5年最低服务期，服务期未满的不允许调出或借调，不允许报名参加县外招录和遴选。前几年招录时未实行最低服务年限的，每年报名参加各类招录、遴选、公选不得超过1次，报考前须经乡镇党委同意。严格执行《关于进一步加强乡镇公务员管理工作的通知》要求，严格控制从乡镇借人，不允许县内任何单位从乡镇借调人员。认真开展乡镇干部借调人员专项清理，长期借用符合调动条件的，要限期办理调转手续；
若不符合调动条件，一律回原乡镇工作，以保证乡镇干部队伍的稳定。
3、加强培训提升乡镇干部能力。加强乡镇年轻干部教育培训，严格落实乡镇干部每年参加各类学习培训累计时间不少于12天的规定，建立健全县级以上培训机构5年轮训一遍乡镇干部的制度，注重经济社会发展所需知识技能的培训，增强培训的针对性和实效性。积极开展创新型、学习型、服务型、技能型乡镇机关建设，注重乡镇年轻干部实践锻炼，安排乡镇优秀年轻干部通过任职、挂职、驻村、结对帮扶等形式，到农村精准扶贫、征地拆迁和重点项目一线锻炼，促进乡镇年轻干部能力素质提升。
4、加强党性教育坚定理想信念。将乡镇年轻党员干部的党性教育摆在加强年轻干部队伍思想政治建设的首要位置来抓，结合“两学一做”、“支部主体党日”活动，通过组织各种活动加强年轻党员干部的党性教育。组织年轻党员干部讲党课，促进年轻干部对党章、党史、党的建设等知识理论的学习；
组织年轻干部集中观看先进典型人物电视片、学习身边典型，交流，使社会主义核心价值观入脑入心；
组织年轻干部到井冈山、红安、兰考等地考察学习，接受革命传统教育，坚定理想信念。
5、健全城乡干部互动交流机制。建立部门与乡镇、乡镇与乡镇之间的干部交流机制，打破干部长期在同一个单位工作，缺乏多方面工作经验的实际。坚持每年从乡镇选派部分年轻干部到上级机关、企事业单位跟班学习，从县直机关选配一批年轻干部到乡镇挂职锻炼，充实乡镇层工作力量，培养后备干伍，激发年轻干部干事创业活力。
6、不断改善乡镇干部工作环境。一是待遇上保障。上级财政适当增加乡镇转移支付比例，对乡镇干部工资需要自筹的部分进行补助，进一步缩小城乡干部待遇差距，增加乡镇干部工资收入。二是政治上关怀。进一步树立重视基层的用人导向，乡镇班子成员出现空缺时，优先从乡镇年轻中层正职中补充。有意识地将年轻、有发展潜力的乡镇干部放到重点岗位和艰苦环境，压担子、交任务，着力打通优秀年轻干部成长的快车道，让年轻干部看到进步的希望。三是生活上关心。充分发挥乡镇公租房、周转房作用，为乡镇干部提供住房。加强乡镇廉政食堂建设，改善乡镇工作用餐条件，鼓励乡镇给予干部一定补贴。抓好乡镇文体活动室建设，配置文体娱乐健身设施，丰富乡镇干部业务生活。开展交心谈心活动，联系乡镇的县领导和乡镇主要负责人要经常关心乡镇年轻干部工作、学习、生活情况，尽力解决他们的实际困难。
员工调研报告3
按照省委组织部关于开展高层次人才队伍建设情况专题调研的要求，7月中旬至9月下旬，我们会同市直有关部门，围绕**市高层次人才队伍建设现状、存在问题及障碍性因素等问题进行了调查研究。调研主要采取听取情况和下发调查问卷两种形式进行。期间，重点调查了磐石市、高新区开展高层次人才队伍建设的情况，走访了北华大学、中国农科院左家特产研究所
、中油**石化公司、中油吉化集团公司、**化纤集团公司、市中心医院等十几家企事业单位，开展了工作座谈，并分别由市人事局、中小企业局、劳动和社会保障局、国资委下发了调查问卷，比较全面地掌握了全市高层次人才队伍建设情况。
一、**市高层次人才队伍建设现状
**市现有各类人才总量为32.37万人，其中，企业经营管理人才1.87万人、专业技术人才12.22万人、技能人才8.32万人，农村实用人才6.92万人。副高级职称以上专业技术人才、规模以上企业高级管理人员、技师以上技能人才等高层次人才2.22万人，占全市人才总量的6.7%。(此次调研未含高层次党政人才)
高层次专业技术人才：全口径统计数据10788人，占全市专业技术人才的8.8%和全市人才总数的3.3%。其中国突7人，国贴99人、省突46人。(见附表)
从职业分布上看，教育方面占34.5%、工程技术方面占28.3%、卫生技术方面占13.1%、经济方面占7.6%、会计方面占6.9%、科研方面占3%，其他人才占6.6%。(见附表)
高层次企业经营管理人才：全口径统计数据4866人，占全市企业经营管理人才的26%，占全市人才总数的1.5%。(见附表)
其中，国有企业2394人(具有副高职称以上的企业高管)，民营企业2472人(规模以上企业的经营管理人员及规模以下企业中副高级职称以上的经营管理人员)。
技师以上高技能人才：全口径统计数据5850人，占高级工以上技能人才总数的9.8%，占全市人才总数的1.8%，占全市技能劳动者的1.6%。(见附表)
二、高层次人才队伍建设的做法和经验
近几年来，**市委、市政府对高层次人才队伍建设非常重视，积极强化措施、创新制度，营造有利于高层次人才成长的环境和氛围，并且打破常规，构筑域外高层次人才、智力引进 “绿色通道”，营造了良好的高层次人才成长和发挥作用的政策环境。几年来，各企事业单位人才意识显著提高。大多企事业单位都能把人才工作同单位自身的发展有机结合起来，尊重人才、爱护人才，狠抓培养、引进和使用几个环节，突出发挥高层次人才的工作效能，在高层次人才队伍建设上取得了一定成效。
1.注重人才培养，不断壮大高层次人才队伍。调研中发现，多数企事业单位对人才的培养工作都比较重视，注重通过岗位锻炼和继续教育提高各类人才的工作水平和业务能力，促使他们向高层次方向迈进。**石化公司把人才兴企战略作为公司四大发展战略的基础战略，制定了一系列人才培养尤其是高层次人才培养的举措，提出力争到20xx年培养3000名高层次专业人才。他们采取校企合作的方式，积极与华东理工大学合作，开办机电一体化和化学工程等专业的硕士培训班，培养公司需要的高层次专业人才。三年来他们选送50多名专业技术人员进入培训班学习，使这些人员的工作能力和业务水平迅速增长。他们还注重在业务实践和项目攻关中培养高层次人才，既达到了人才培养的目的，又使公司的科研成果迅速转化。北华大学建立了以科研项目为依托的学术带头人培养机制，发挥多学科交叉优势，设立跨领域研究项目，鼓励教师和科研人员申报。学校为他们提供资金、设备等一切必需条件。几年来，学校共确立了350多个科研项目，提供科研经费4000余万元，培养造就了一大批学术带头人和高层次科研人才。学校还积极选派骨干教师参加国内国际学术交流活动。**化纤集团注重选拔优秀专业技术人才进行专门培养。根据企业长远规划，集团近几年先后选送100余名优秀干部到青岛纺织工业大学、天津纺织工学院、北京服装学院等高等院校学习。为了激发员工的创造潜能，公司还推出了创新理念，鼓励创新、宽恕失败。他们投资1600万元建立了小实验厂，鼓励专业技术人员大胆进行课题实验。目前，该公司已有80余名专业技术人员的研究课题分别获得了国家级、省级和市级的科研奖。 [] 市中心医院在全市卫生系统实施了“学科带头人三个梯队建设标准”，从思想品德、业务能力等方面进行了严格的规范，为人才向高层次发展设计出了清晰的发展轨迹。为了促进人才成长，医院每年拿出30万元用人才培训、进修和外出考察学习。
2.加强人才引进，积极利用域外高层次人才、智力。根据事业发展的需要，几年来**市许多企事业单位都加大了人才引进力度，让域外高层次专业人才为我所用。**华星集团公司为引进和发挥高层次人才作用，在上海市成立了研发中心，吸纳了一批国内电子行业的优秀人才为本企业服务。**远东药业集团股份有限公司为了吸引高层次人才，专门在北京设立了投资公司和销售总公司。这样，招聘的高级技术人员可以生活、工作在北京，为企业效力，有效解决了北方城市引人难的问题。市中心医院几年来引进十几名具有专业特长的优秀人才来医院安家落户，使心内科、心外科、骨科、烧伤科、消化科等科室迅速壮大，业务技术水平迅速提升。
为了促进吸引、引进人才，磐石市出台了《关于鼓励引进人才、资金、技术的若干规定》，对急需紧缺的高层次专业人才，在政策、服务、待遇、环境等方面制定了一整套保障措施。该市设立了“一站式”人才引进窗口，实行人才引进限时办理制度。几年来，配合企业引进高层次专业技术人才近百人。**高新技术产业开发区努力构建人才“高地”，吸引高层次人才进区创业发展。他们除了建立大学科技园、归国留学生创业园、软件园、民营科技园等孵化器，为高层次人才进区提供发展空间和载体外，还制定实施了许多激励举措，如给到高新区企业工作的高级技术、管理人员以特殊贡献津贴;给在国外获得硕士以上学位或带国际先进科研成果进区领办、创办企业的留学人员以资金支持等。几年来，高新区吸引了近千名高层次专业人才进区工作。
针对内陆城市引才困难的实际，一些企事业单位创新观念，实施了“不求所有、但求所用”的高层次智力柔性引进办法。**石化公司通过组建国家级博士后科研工作站，吸引高层次科研人员进站研究，提高对高、新、尖技术的研究开发能力。目前几项国家863重点技术攻关项目都取得可喜成果，有的产品已经投入批量生产。中心医院规定所有的业务科室都要与国内、省内知名医院的对口科室或知名专家建立广泛的、长期的、稳定的业务协作关系，定期与他们进行沟通和联系，定期请上级医院知名专家来院进行现场手术示教、学术讲座、专题讲课、技术答疑。通过实施这样的举措，该院不仅解决了棘手的针对疑难病症和重大手术缺少专家的难题，同时智力引进带动该院一大批人才的快速成长。
3.运用科学激励手段，留住人才，用好人才。在留住人才、用好人才上，很多企事业单位都能够大胆探索，不断创新激励机制，给一流人才以一流报酬、一流待遇。**石化公司提出，让一流的人才获得一流的回报。为了激励高层次人才发挥工作效能，他们规定博士毕业的高层次人才月工资最低5000元，年收入10万元以上;硕士月工资最低20xx元，年收入5万元以上。此外，他们积极建立两级专家队伍。目前已经评出20余名高层次专业技术专家，单独发放专家津贴。**永大集团为了激励高层次人才，在人才进企之初就先给买一套住宅，并根据技术水平给予7至10万的年薪。对带有成熟高科技产品的科技人员，他们还允许其以一定比例进行技术入股。一汽**轻型车厂为了抓住关键人才，经过层层选拔，确定了100名人才为企业“核心人才”，规定不管企业经济效益如何，这些人才的工资都不得少于年薪3万元。同时，厂里为了体现高层次专业人才的价值，在企业非领导职务中建立三级主查制度，让他们分别享受厂级、处级、科级待遇。中国农科院左家特产研究所针对科研人员流失严重、现有工作人员积极性不高的实际，启动了“优秀人才工程”，提出设备、经费、待遇向高层次科研人员倾斜，实现人才、设备、经费、待遇的有机整合。他们提出，每年在研究人员中评出10名优秀人才，除奖金奖励外，在市内为每位优秀人才购置一套价值在20万元左右的住房。远东药业集团为了留住人才，用好人才，实施了高薪高职、技术入股、期权奖励等一系列激励制度。
三、主要问题及障碍性因素
与推进自主创新、建设创新型**和振兴**老工业基地的要求相比，目前**市高层次人才队伍建设还存在很大的差距。
(一)主要问题
1.高层次人才相对短缺。**市高层次人才数量占全市人才总量的比例偏低，尤其企业家人才和科技创新人才少。从数字上看，高层次专业技术人才仅占全市人才总量的3.3%，高层次企业经营管理人才仅占全市人才总量的1.5%，均低于全国平均水平。高技能人才方面也是这样。我们一直自认为技能人才资源丰富，但技师以上高技能人才仅占全市技能劳动者的1.6%，明显低于全国4%的平均水平。
2.高层次人才结构和分布不够合理。从结构上看，高层次人才大多集中在机关、事业单位，而只有一少部分在企业。据**市人事局今年开展的人才调查数据表明，**市所属的高层次专业技术人才83.23%在事业单位，而在企业的仅占16.77%。(见附表)
此表由市人事局提供
企业是推进自主创新和经济社会发展的主体。高层次专业技术人才仅有1/6在企业这种结构显然对建设创新型**极为不利。
从职业分布上看，高层次人才多分布在社会公共事业部门，就专业技术类人才来说，仅教育方面的人才就占1/3强。而在经济部门，特别是生产一线从事科研、生产和经营管理的人才则非常少。高层科研人才仅占高层专业技术人才的3%，占全市人才总量的0.01%。
3.高层次人才层次和能力有待提高。我市被列为高层次专业技术人才的一万余人当中，具有硕士以上学历的为1831人，仅占高层次专业技术人才总数的17%。**市有不少大学、科研院所和吉化等中直大型企业，但院士级国家高端人才却一个也没有。**市被列为高层次企业经营管理人才的近五千人中，具有硕士以上学历的仅为374人，占7.7%。严格意义上说，这些高层经营管理人才还仅仅是一个大体的人才范围和数字上的把握，即“数”的.概念，而不是“质”的概念。高层次企业经营管理人才中，具有卓越企业经营管理才能和现代管理理念的企业家微乎其微。
4.高层次人才作用发挥不够好，人才流失比较严重。问卷调查显示，仅有30%左右的高层次人才认为自己在单位较好地发挥了作用;而60%左右的人认为工作任务不饱合或无事可做;10%左右的人认为在单位根本就发挥不了什么作用。尤其严峻的是，近几年人才流失问题越来越突出。据不完全统计，近三年来，市属单位流失到外地的高层次人才达220余人，其中多数是各单位的中青年骨干，包括各类专家近30人。流失的人才中，从专业分布上看，医疗卫生、中小学教育和工程技术专业流失量相对较多，分别占流失总量的50%、32%和12%。
综上，目前**市高层次人才队伍突出表现为两个问题：一个是有利于推动自主创新和促进经济社会发展的高层次人才短缺，尤其是企业经营管理人才、科技创新人才短缺;另一个是即使以往认为储备比较多、目前相对占有份额比较大的人才也正变得越来越少，比如卫生类、教育类高层次人才的大量流失。
(二)障碍性因素
客观方面：经济发展水平低，人才培养和集聚能力弱。
人才资源作为重要的资源和生产要素，其开发和配置受市场经济规律影响。就人才培养来说，经济发展水平低、经济总量小的地区，人才培养投入也就相对要少，那么产生的功效也势必要小。就人才流动来说，受市场经济规律和人才流动规律影响，在开放的环境下经济不发达地区就不易留住人才而往往要成为人才的主要流出地。显而易见，**市作为经济欠发达地区，在客观上不利于培养人才、引进人才、留住人才。
主观方面：人才工作观念、体制机制等方面都存在突出问题。
1.全社会尊重人才、爱护人才、重用人才的观念没有牢固树立起来。调查发现，一些单位缺乏用好人才、留住人才的意识，对人才重视不够，在选人、用人上感情用事多，重才、惜人、爱才不够。因不能被有效使用而导致的人才浪费问题比较突出。
2.缺乏科学的人才培养、使用机制，人才培养和使用之间脱节。一些单位虽然比较注重培养人才，但挖掘人才潜能、发挥人才长处不够，培养和使用脱节。从整个社会上看，高层次人才培养与使用之间也缺乏有机的结合，人才培养不是针对全市经济社会发展对人才的需求和各单位对人才的需求来定向培养，而是存在一定的盲目性。几年来，我市汽车、石油化工、农产品加工、光电子信息、现代中药和生物制药等重点产业都存在很大的高层次人才缺口。但目前没有一套针对产业和企业发展需求来培养高层次人才的科学工作机制。
3.人才开发的意识不强，开发投入少，作用小。主要表现在基层各企事业单位人才开发意识普遍还不够强，没有树立起“人才投资为回报率最高的投资”的理念。基层企事业单位作为用人主体，在人才尤其是高层次人才队伍建设上投入很少。人才工作的投入主要靠政府投入。在高层次人才队伍建设资金投入上没有形成全市上下一盘棋的格局。
4.人才评价和激励措施不能有效落实。近年来我市出台了一系列加强人才队伍建设的政策、意见，但在实际工作中，有些部门和单位习惯于原有的思维定势和工作方式，致使一些政策措施得不到实际落实。
四、加强高层次人才队伍建设的对策和建议
1.加强人才工作宣传，在全市营造人人关心人才、爱护人才的氛围，树立重视人才、重用人才的意识。要通过宣传让全社会充分认识到各类人才尤其是高层次人才在经济社会发展中的重要作用，牢固树立人才资源是第一资源的观念;要通过宣传，引导各单位树立人才投资是回报率最高的投资的理念和事业发展关键要靠人才的意识，把重视人才、重用人才变成一种自觉。
2.强化培养，完善结构，提升高层次人才素质。一方面要根据老工业基地振兴和经济社会发展的需要，定期搜集数据，了解掌握全市各行业对高层次人才的需求，通过实施订单培训和人才培养，解决当前高层次人才缺口和人才能力、素质与现实需求不协调的问题。另一方面本着提升高层次人才层次、素质、能力实施高层次人才培养工程。着力实施“十百千高层次企业经营管理人才队伍建设工程”，利用四到五年时间重点培养10名左右在全国有一定知名度的企业家;培养100名左右通过自主创业、带领企业快速发展、企业年销售额过亿元或在同行业中处于领先地位的企业主;培养1000名左右具有良好职业素养、创新精神、市场意识和经营管理能力的职业经理人。要围绕提高自主创新能力和专业技术学科建设，重点加强我市学科、技术带头人队伍建设和创新团队建设。依托国家、省重点项目、重点学科、重点实验室建设及国家对东北老工业基地振兴的人才政策，培养、造就一大批创新能力强、善于搞科研攻关和技术攻关的科研专家、工程技术专家。要充分利用国家“新世纪百千万人才工程”、“东北之春”、专业技术人才知识更新工程(“653工程”)及省“拔尖创新人才工程”、“杰出青年科学研究计划”、“高等学校松江学者和创新团队发展计划”、“振兴**老工业基地急需人才海外培养项目”等人才培养载体，提高全市高层次专业技术人才的整体素质。实施“高层次专业技术人才目标管理工程”，“十一五”期间，重点培养工、农、医、教育、文化、社科等十大类100名左右的学科带头人和附着于企业的100个左右创新团队。要全力推进新技师培养倍增计划，加快培养一批企业急需的技术技能型、复合技能型及高新技术产业急需的知识技能型人才，重点培养机械、化工、电子信息以及现代服务业和现代农业等方面的高技能人才。到“十一五”末，全市要较“十五”新增高技能人才3.5万人，其中培养新技师不少于5000人。要实施城镇和农村创业人才及技术实用人才培养工程，利用5年左右时间培养1000名具有一定创业精神和市场开拓能力的城镇、乡村创业“小老板”和一大批扎根农村，促进农业新技术推广和农产品深加工技术实施的高层次涉农技术人才。
3.加大资金投入，建立高层次人才 “四位一体”社会化培养和多元资金投入机制。探索建立高层次人才社会化培养和多元投入机制，解决人才培养与使用脱节以及人才投入资金“瓶颈”问题。建立并完善单位、个人、政府、社会“四位一体”人才培养机制和资金投入机制。一方面充分发挥党委、政府在人才开发上的导向作用和对重点产业、重点领域、重点方面人才培养上的资金支持、倾斜作用。另一方面充分发挥用人单位用才和育才两个主体作用。同时让人才本身分摊培养成本，并且广泛吸收社会支持、捐助资金。
4.加强人才激励机制建设，以科学的机制激发高层次人才创新、创造的热情。要继续推行并完善鼓励各类人才尤其高层次人才兼职兼薪及领办、创办企业的人才政策;要建立并完善以技术或创新成果入股的相关制度;要大力倡导以按劳分配为主体的多种分配形式，鼓励企业以股权、期权奖励给有重大贡献的高层次人才;要加大对全市经济社会发展和老工业基地振兴有突出贡献人才、实际应用人才、创新创造型人才的奖励力度;加大对处于爬坡阶段、攻坚阶段和起支撑作用的人才支持、扶持力度;要针对不同类别、层次人才采取不同手段，实施有效激励;要充分发挥政策杠杆、导向作用，激发各类人才创新、创造。
5.完善“绿色通道”，加大急需高层次人才及智力的引进力度。要围绕全市汽车、化工等五大产业发展和项目建设需求，遵循“不求所有，但求所用”、“来去自由”的原则，积极吸引海外、域外人才;要不断完善重大项目引才引智制度，以科技含量高、市场前景广阔的项目吸引人才;要发挥海外留学人才创业园建设、企业技术研发中心等科研平台对域外高层次人才的吸引作用，让域外各类高层次人才、智力为我所用。
员工调研报告4
调研范围：我行各级管理人员、一线网点员工、新入行员工、45岁及以上员工、特困员工、违规违纪员工
调查方法：将支行员工划分为30岁以上员工、30岁以下青年员工两个群体，支行行长、支行团委书记分别利用空余时间对这两个群体谈心，了解其思想动态动向。
基本情况：
对建行前景看法:支行绝大多数对我行经营情况表示满意，对我行的未来信心十足。
对经营形式和目标看法:支行员工对支行的经营形式和目标表示信心十足，表示能够积极参与我行经营。但是对各种竞争加激，也表示了一定程度的担忧，总体来说，对于经营和目标都表示会尽全力完成支行给个人下达的指标。
对总体经营策略看法：基本上所有的员工对我行的经营策略持肯定态度，但就目前经营境况看，还需要加强优势产品的开发，降低费率，扩大市场份额。
对薪酬分配的看法：目前，“以岗定薪，按绩取酬” 的分配原则已为广大员工所接受，客户经理制和员工绩效挂钩考核机制的建立健全，对激励员工投身市场开拓业务起到了很好的促进作用。 存在问题：
一是惰性心理：一些年龄偏大、工龄偏长的老职工，认为自己接近内退和退休的界限，以至于产生安于现状、不思进取的思想。工作上不求有功，但求无过，在业务上中庸守旧，在知识技能上抱残守缺。
二是厌倦心理：有的员工长期从事柜面一线工作，年复一年，天天与数字打交道，感到工作和生活枯燥无味，产生厌倦感。另外，上级行的`各种检查与竞赛活动太多，且任务完成起来确有难度，员工因难以应付，也感到厌倦。再则，处罚多而奖励少、奖罚不平衡，也使职工产生厌倦思想。
三是逆反心理：部分员工对分配制度产生逆反心理。认为效益一天天增长，收入与其他行业相比非但没有增加，反而减少，付出的努力多，收入回报少。同时，考核指标及业务计价缺乏科学性、连续性，缺乏科学长效的考核机制，一些绩酬挂钩的阶段性任务过频、过重，员工有反感，存有听之任之的想法。另外，对不同地域、不同规模的单位，一概地统一指标、统一计价，造成分配差距过大，员工也感到不公，既不利于调动职工的工作积极性，也不利于各行因地制宜，发挥地域特点和自身优势。
解决对策：
1．加强教育，树立精神支柱。激发员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱行敬业情感。二要加强形势教育，要对当前的经济金融形势进行客观分析。
2．强化培训，提高竞争能力。当前，员工素质不高， 既是造成心理问题的原因，抓好教育培训工作迫在眉睫。必须把员工的思想政治工作与对他们的综合素质的培训结合起来，开展多形式、多层次的理论学习和技能培训，使他们由弱势群体向强势群体转化，提高理论水平和业务技能，做到立足岗位“精一业” 、面对竞争“会两手” 。鼓励他们“边干边学” 、“边学边提高” ，在思想政治素质、业务素质上全面提高，以适应新形势、新机制、新业务、新任务。
3、加深沟通，增强员工自信。市场经济的发展，难以避免地使员工队伍中产生许多新思想、新观念，不同价值观念的激荡与碰撞，在给员工队伍带来活力的同时也带来了新情况、新问题，导致了员工道德观念、行为规范、价值取向、生活方式的联动变化。因此，对员工的个性化需要给予关注、引导和适度的规范十分必要。新时期的思想政治工作必须重视沟通渠道的健全与畅通问题，尽力消除信息不对称等影响员工安全感和归属感的因素。同时，必须切实贴近员工、贴近基层、贴近一线，并建立起领导干部深入基层一线的沟通制度。
4．关心体贴，善待员工。各级领导要时刻把职工的困难和冷暖挂在心头，了解他们的处境，倾听他们的呼声，关心他们的生活，体会他们的心情。诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，从而增强向心力和凝聚力，提高战斗力。一是在工资分配上，既要以效定酬，也要按劳取酬。要按地区环境不同，实行不同的工资分配办法，增加因历史原因而发展相对滞后行基层网点员工的收入，不仅要保证其生活必需，更要发挥工资分配的激励作用，激发员工的工作活力。二是上级行要体恤下级行、干部要体恤员工，要注意在精神上、物质上关心员工。如在节假日进行慰问，注意增加、提高一些福利待遇等。三是加大机关与基层的交流力度，不能歧视贫困地区行及其员工。
5、完善用人机制，激发员工活力。各级行要尽快实行真正意义上的“公平、公正、公开” 的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下” 的用人机制，使一大批富有才华的员工不仅看到银行美好的发展前景，同时也看到自身的价值，增强为银行事业发展奋斗的信心和活力，推动基层行各项事业的持续健康发展。
员工调研报告5
企业员工是企业生产经营不可缺少的劳动力资源，他们是物质财富的创造者。一个企业的员工素质高低决定着企业发展的前途和命运，同样也对企业经济效益有着重大影响。当然，合理的员工人数应当与企业的生产经营规模相适应，冗余的人员将会增加企业经济负担，但可以减少所得税。
所得税税前扣除办法规定：实行计税工资的企业，应当在计税工资标准的范围内按实列支，超过计税工资标准的，不得在税前列支。
因此，当工资总额一定时，有两个互为反比的因素影响计税工资，一个是员工人数，另一个是平均工资。当员工人数增加时，会降低平均工资。当平均工资低于或等于计税工资标准，则可全额在税前扣除，否则超过计税工资的部分不得在税前扣除。例如：某有限公司企业所得税实行查帐征收，年工资总额为120xx00元，员工人数为100人，当地计税工资人平月标准为960元，企业所得税率为33，则该企业人均月工资为1000元，超过月标准计税工资40元，因此，超过的工资额40×12×100=48000元不得税前扣除，应当缴纳企业所得税48000×33=15840元。当工资总额不变，员工人数增加为125人时，则人均月工资为800元，小于计税工资月标准960元，可以全额税前扣除，免缴企业所得税。如果该企业为个体工商户、个人独资或合伙企业并实行查帐征收个人所得税，则同样也会影响到个人所得税。因此，企业员工人数的增减变动，会影响到企业所得税或个人所得税。
随着国有、集体企业的民营化改造及劳动人事体制的改革，原来的全民人员和集体人员已基本被私营雇用工所取代，企业用工除特殊行业外一般无须任何部门批准。不论是城市还是农村，只要符合企业用人标准，就可录用。虽然这样解除了企业人事制度上的束缚，增强了企业用工的灵活性，促进了企业人力资源合理配置，提高了企业的劳动生产率，但给有关行政管理部门带来管理上的不便，特别是给税收管理工作带来一些新的问题。
在税收工作实践中，我们发现一些企业特别是建筑安装企业将雇用工工资和非雇用工的劳务报酬混淆在一起，用工资单作为支出凭证，计入“应付工资”科目，作为企业工资总额在税前列支。这不仅给税务机关在审查企业计税工资总额时增加难度，而且会发生偷逃营业税的行为。特别是临时工与外部提供劳务在实际操作中难以划分，比如：季节性生产经营临时用工、突击性生产经营临时用工和外部人员为企业提供商品购销、建筑安装修缮、运输装卸、代理等劳务，企业在财务处理上，绝大多数是以
“工资”形式进行会计处理的，这不仅逃避缴纳营业税，而且对企业所得税和个人所得税也产生影响。更有甚者通过虚列工资抽逃资金、列支超支的业务招待费及其他非法支出等偷逃税收。而现行的财政税收法规在企业员工性质界定上，只有原则性的规定，却没有明确规范措施，可操作性差，不便于税收管理，容易诱发避税和偷税行为。
那么，如何才能避免上述现象的发生呢？我认为，可以采取以下四点措施：
一、以规章形式规定，纳入社会保障范围的员工为企业雇用工。
国家税务总局或省、自治区、直辖市人民政府可以规章形式规定：企业应当建立劳动人事档案，只有企业与应聘人员签订雇用合同，并经县级以上（含县级）的劳动社会保障部门公证后录用的各种管理、技术、生产经营或服务人员，且为其缴纳各种社会保障金的，方可作为企业员工即雇用员工。否则，一律视为外来劳务工即非雇用工。
二、强化信息采集，要求企业按月报告企业员工情况。
当前，税务机关要求企业报送的纳税资料主要有纳税申报表、代扣代缴税款报告表、资产负债表、损益表及现金流量表等，而这些资料无法满足对计税工资审核的需要。因此，可以根据《中华人民共和国税收征收管理法》第二十五条规定，要求企业向税务机关提供雇用合同并按月报送《企业员工情况月报表》，作为税费征收、纳税评估和税收检查的重要依据。其报表内容主要包括：员工姓名、年龄、性别、身份证或护照号码、家庭住址、联系电话、工种、工资标准、进出企业时间、企业当月提取工资总额及实发工资总额等项目。对于员工人数较多的企业，可以规定每年1月份报告企业全部员工的情况，其他月份则报告每月的员工变动情况，这样既可以减轻企业办税人员的工作量，又能满足税收管理工作的需要。
三、加强监督管理，防止弄虚作假。
税收日常管理是一项基础性管理工作，其管理质量的高低最直接的表现就是纳税人能否做
到及时如实申报缴纳税款。因此，加强税收日常监督管理非常重要，特别是对企业员工的监督管理上，要求税务人员经常深入企业车间、店堂了解企业员工情况，进行必要的抽查核实，因此，这项工作要求细致踏实，不能蜻蜓点水，否则就失去意义。只有这样，才能尽可能防止企业在员工人数上做文章，企图达到偷逃税收的目的.。
四、加大纳税评估和税收检查的力度，规范企业行为。
多年来的税收实践，使我深刻地认识到，纳税评估和税收检查工作应当把重点放在计税工资和原料、产成品成本核算上，这恰恰是税收评估和检查的难点，特别是计税工资的审核难度较大，企业常用此法以达到避税和偷税目的。这主要是因为企业人员具有一定的流动性，不确定性因素较大，又缺泛制约机制，因而更具有隐蔽性。因此，税务机关应当通过纳税评估和税收检查工作，有针对性地对企业人力资源分布、使用情况和计提发放工资方面，进行细致地评估和审查，看企业有无虚列员工人数，故意降低人均工资数额以及将非雇用工作为雇用工，用工资单列支劳务报酬等现象，一经发现应当督促企业进行纠正，并处以一定数额的罚款，情节严重触犯刑律的，应当移送司法机关追究相关人员的刑事责任。只有通过有效的纳税评估和税收检查工作，才可以规范企业的行为，尽可能减少税收的流失。
员工调研报告6
一、海府分公司员工基本情况
二、本次调查的方式与方法
三、基层员工思想动态主要特点
1、大多数员工的关注点是企业和转型
2、对转型的预期有喜有忧
3、对待转型的态度总体积极向上
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
5、普遍感觉工作压力大
6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化；其次是对先进典型的看法多元化；第三是处理问题方式多元化。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：
1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧；“内”——，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，均为员工带来了思想上的压力。
针对基层员工思想特点，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
正文
中国电信集团公司在20xx年工作会上明确提出实施企业战略转型，企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型，作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么？他们是如何看待转型的？他们对转型和企业有什么期望？针对这些问题，近期，我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。
一、海府分公司员工基本情况
海府分公司现有员工176人，是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁，其中45岁以上老员工8人，占4.5，35-44岁的60人，占34.1，34岁以下青年员工108人，占61.4。从文化结构上来看，研究生学历3人，占1.7，全日制大学本科学历45人，占25.6，大专、中专学历65人，占36.9，高中以下学历63人，占35.8。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。
二、本次调查的方式与方法
本次员工思想动态调查，采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等，访谈范围不仅仅限于本公司，还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行，共发放问卷172份，回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息，以客观选择题为主，辅之以主观问答题，便于统计分析。在选项设计上，一般提供5－8个选项，尽量包含调查对象可能的各种想法，同时提供一项开放式选项以免圈定思维；在语言上力求客观中立，不含褒贬感情色彩，或均从正面描述，以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行，便于打消员工思想顾虑，获取真实有效信息。因此，此次调查，虽然面不太广，人数不太多，但由于涵盖基层各工种、各层次人员，且为员工真情实感之流露，也可窥一斑略知全貌。
三、基层员工思想动态主要特点
总体上看，海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的心理承受能力较强；尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但是整体员工队伍相对稳定，面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看，基层员工思想主要呈如下特点：
1、大多数员工的关注点是企业和转型
当问到“当前您最关心的问题是什么”时，32％的员工选择了“企业转型后的发展前景”，24％的员工选择了“转型在本分公司如何实施”，领先于其他选项，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的发展前途（23％）等等。在回答另一个问题“目前您最担忧什么”时，这一点同样得到印证，员工最担忧的两个问题是“企业效益下滑，发展前景不乐观”（28％）、“企业领导者能否正确对待权力，为企业利益和员工利益办事”（34％）。转型时期员工最希望企业加强的工作依次是：提高员工收入、福利水平（28.22％）；抓好经营服务工作，不断提高经济效益（27.61％）；加强员工培训，提高员工素质和竞争力（20.25％）；创新企业管理机制，使企业更有生机和活力（18.40％）；开展竞争上岗，能者上、平者让、庸者下（5.52％）。超过70％的员工都选择了能够促进企业发展的工作，说明了员工对企业的热爱和关心程度。
与收入、健康的个人“小”问题相比，员工更关心企业转型、企业发展等“大”问题。表明员工已将自己的命运与企业的兴衰联系到一起，这有利于调动基层员工的积极性，是推进转型、搞好企业的基础。
2、对转型的预期有喜有忧
企业转型是集团公司深思熟虑的战略决策，它将是一次影响深刻的变革，不管是对企业还是企业的每一位员工都将带来巨大的冲击。
转型对企业的影响，46.01％的员工认为困难与机遇并存，41.1％的员工认为企业转型将给企业发展带来机遇，增加企业活力，只有3.68％的员工认为转型对企业没什么影响，换汤不换药，4.29％的员工预计转型会使企业经营更加困难，另外有4.91％的员工表示无法判断。总体来说基层员工对企业转型是持谨慎乐观态度的。
谈到转型对员工个人的影响时，22.09％的员工认为收入、福利待遇会发生较大变化，24.54％的员工担心下岗的压力更大了，22.09％的员工则预期转型给自己带来了大展身手和脱颖而出的机会，还有26.38％的员工认为转型会增加工作量和竞争压力从而影响同事关系（值得一提的是在选择这个答案时，很大一部分员工在答案后写明“并不会影响同事关系”），只有4.91％的员工认为没多大影响。表现出员工对个人的预期也是有喜有忧的，但危机感及忧虑感略强一些。
3、对待转型的态度总体积极向上
尽管转型给员工个人带来了强烈的冲击和危机感，但面对这种冲击和危机感，大多数员工态度积极，表现出良好的心态和较强的心理承受能力。面对冲击有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作，用能力和业绩增强竞争力”（62.58％），28.83％的员工认为自己应该“抓紧时间学习，多掌握几种技能、多拿证”；只有7.98％的员工选择“做好领导及同事关系”，另外只有0.61％的员工选择得过且过“走一步看一步，工作生活照旧”；而选择“跳槽，换个单位”则为0％。表明员工经历了近几年多次电信体制改革，对改革已有了较强的心理承受能力和适应能力，而且近几年，企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动，已得到广大员工的认可和信任，员工对企业的归属感、信赖感增强，以变应变、与时俱进，跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。
另外，96％以上的员工认为自己在企业的工作前景比较乐观。
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
对比员工对企业的热爱，企业可以为他们做些什么呢？员工希望的是：多提供教育培训机会（47.85％），增加个人收入（22.09％），让自己从事最喜欢、最有优势的工作（16.65％），帮助解决实际困难（13.50％）。
员工希望企业提供更多的`培训机会，那么都希望公司牵头开展哪方面的培训呢？员工们希望的是：电信新业务、新技术（41.18％），计算机基础知识（26.74％），经济法律知识（10.70％），英语（9.63％），服务礼仪、社交礼仪（8.02％），文化基础知识（3.74％）。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。
5、普遍感觉工作压力大
谈到工作量的时候，22.09％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，55.83％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，21.47％的员工说刚刚好，与岗位相适应，只有0.61％的员工表示比较轻松；
这些工作量都会给自己带来什么样的精神负担和思想压力呢？23.93％的员工表示非常大、有时觉得难以承受，52.76％的员工认为比较大，22.09％的员工觉得一般、还可以，只有1.23％的员工没感觉什么压力。
员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递，也说明过去计划经济条件下无忧无虑、旱涝保收的时代已一去不复返了。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。
6、员工思想观念日益多元化
首先是获取信息的渠道多元化。获取电信系统信息的途径以接触频率多少排序，依次是互联网（34.98％），各种会议（21.67％），《海南电信报》（13.79％），同事间口口相传（10.84％），电视广播等媒体（9.85％），其他（8.87％）。互联网作为新兴媒体越来越被员工所接受，这也体现了电信员工适应时代发展的能力。
其次是对先进典型的看法多元化。一方面，37.89％的被调查者赞同“他们确实符合先进典型的要求，他们的事迹可以激发员工奋发向上”，还有15.53％的员工指出先进典型没有被上级发现；另一方面，又有人认为“推出的这些典型个别方面做的不错，但整体还不够先进的标准”（30.43％），或“其实大家都差不多，不存在特别突出的先进”（16.15％），表明员工认识上存在一定的分歧。
第三是处理问题方式多元化。当问及“如果您有困难或遇到一时想不通的问题，您会如何处理”时，被调查者愿意采取的依次是：寻求同事帮忙（34.86％），向自己的领导反映，寻求帮助（25.14％），与亲友商量办法（23.43％），压在心底自己承担（12.57％），发牢骚（4.00％）。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：
1、地区社会经济发展水平的影响。尽管近几年来海南的gdp增长率都保持在10％左右，但整体上海南还属于后发展地区，社会经济发展水平较低。海南劳动力市场受地区经济发展水平的影响，整体工资标准也不高。在这种形势下，电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。在访谈中，有超过一半的被访谈者特别是工作十多年的老员工坦言，假如自己离开电信公司很难再找到同样工资水平的工作。同时，企业近几年注重以人为本，不断提高企业管理水平和经济效益，使企业在社会有较高的知名度和地位，能够在中国电信工作，大家普遍感觉很光荣、自豪。这种心态使得员工对企业有高度的信任感和依赖感，将自己个人的命运与企业的命运已牢牢联系在一起，同时对企业推出的任何改革动态都表现出高度关注，对企业寄予了厚望。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。前面我们已介绍过，海府分公司员工主要由近几年入局的大中专毕业生和建省前后入局、工作十年以上的员工为主，对于工作十年以上的员工来说，从邮电分营、寻呼剥离、移动分营、政企分开，到重组上市，已经历了若干次改革，历次改革并没有造成员工队伍的不稳定，反而给努力工作、奋发向上的员工提供了机会，因为走过看过，所以得出在转型面前“唯有努力干好本职工作，用能力和业绩增强竞争力才是正确出路”的结论。对近几年新入局的大中专毕业生来说，目前正处于职业发展的上升期，转型无疑给他们提供了难得的机遇，因此也是磨刀霍霍，准备大展身手。基于这些情况，所以在对待转型的态度方面，均表现出较积极。这种积极成熟心态是转型成功的必要保证，是推动企业发展的内在动力，应当积极加以鼓励和引导。
3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。海府分公司34岁以下青年员工占到60以上，是一个充满青春、充满活力的集体。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”：人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说，购房购车固然重要，但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要，而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度，跟上电信新技术、新业务的步伐，为提升自身素质和竞争力创造条件。另外，当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点，他们重精神，也重物质，重自我，也重团队，重眼前，也重发展，因此，企业在如何调动员工积极性方面，就要跟上这一特点，有针对性地开展引导和激励。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧，直接导致了电信员工工作压力的成倍增大。尤其对身处市场一线的基层员工来说，由于经营指标的层层下达，每个人身上都承担了相应的收入指标和营销指标，此市场已非彼市场，此用户已非彼用户，工作强度和难度日益加大。经历过电信辉煌时期的老员工更是感触良深，在访谈中相当多的员工都表示，现在不管是前端还是后端，不管是面对外部客户还是内部客户，他们都承受着相当大的工作压力，快乐工作暂时“与我无缘”。“内”——近几年企业内部接踵而来的各项改革以及精确化管理和严格的内控制度的推行等，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，员工在紧张忙碌的工作之余，还必须不断加强学习提高自身素质，均为员工带来了思想上的压力。另外，近几年来公司招聘了不少应届大学毕业生，这些大学生犹如新下水的鲶鱼，一进入公司立马在周围引起了“鲶鱼效应”，既给公司带来了一股新鲜的空气，同时也给老员工带来了冲击。
针对基层员工思想特点，为确保转型战略在基层能够顺利实施，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求，努力培养一支适应转型的员工队伍。
人是生产力中最活跃的因素，转型能否成功，人力资源转型是根本保障。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训，尤其是转型急需的营销策划、ict业务、it知识等方面的培训，努力提高员工综合信息服务提供方面的素质，有可能的话，也可以组织基层员工出省考察，以开阔眼界；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台，要为青年员工脱颖而出创造条件，如开展积极向上的劳动竞赛、建立“公开、平等、竞争、择优”的竞争上岗机制，在内部营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围等。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
此次调查中员工对于转型表现出的积极成熟的心态让我们感到较欣慰。我们仍应通过正面的宣传，加大员工对转型战略的认知度和参与度，进一步将员工思想观念、价值观、行为准则统一到转型的轨道上来，让员工思想成为转型的推动力。另一方面，对于基层员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。目前出台的年休假实施方案、组织先进员工旅游、领导与员工沟通面对面、开展丰富多彩的文体生活等都是不错的给员工减压的好手段。总之，通过变压力为动力，增强基层员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
1、是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
2、是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
3、是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，的确，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1 1＞2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动基层电信员工，向着集团公司为我们指明的转型道路、向着创建和谐企业的目标共同前进！
员工调研报告7
面对如何建设特色专业，进一步完善人才培养方案和充实专业方向内涵，我们对四川大学、西南交通大学、西华大学、西南科技大学等重点院校和普通院校的进行了走访与调研，并结合我院学科发展方向和本着学校对我校特色专业发展和建设的要求，即以培养高素质应用型人才为目标，以培养学生创新精神和实践能力为出发点，建立厚基础、高素质的创新人才培养体系的要求，做出如下总结。
一、背景分析
新世纪，什么是社会前进不可或缺的动力，是科技，而科技的主导者和倡导者就是人才。培养什么样的人才，才能适应21世纪的中国和世界的发展需要呢？如何培养社会发展所需要的人才呢？这些都是新世纪高等教育所必须思索和解答的问题。
其实早在20世纪六七十年代时期开始，伴随着高等教育步入社会的中心，社会需求其实已经与高等教育发展的联系越来越紧密。这就是说，高校培养人才是为了满足社会需求，但其实高校在进行高等教育的同时，也应该更多地思考社会到底需要什么样的人才，高校培养的人才是否真正符合社会需求呢？
其实，先期步入高等教育大众化行列的发达国家和地区早在上个世纪中期就开始探索和构建适应社会需求的人才培养模式。他们的共
同点主要集中在：面向市场需求，实施专业教育；重视实践教学，校企合作紧密；以本科教育为主，形成包括研究生教育在内的实用性教育体系等。围绕这种教育体系的形成与建设，必须优先发展和壮大学科的特色专业，利用特色专业的建设，加强人才培养的力度和培养方式的改革，因此人才培养方案的制定与优化当然必须围绕特色专业建设展开，是特色专业建设过程中的首要环节，也是特色专业建设的重点和难点。要在全面贯彻党的教育方针，遵循教育教学规律的基础上，按照知识、能力、素质协调发展的要求，根据社会对各类人才的需求、背景和趋势，准确定位人才培养目标。要遵循基础理论教学和专业能力培养并重的理念，体现先进科学的专业教育教学思想，通过吸引产业、行业和用人部门共同参与研究和确定专业人才培养目标，制定出与学校定位、专业特色、生产实践、社会发展相结合的人才培养方案。
而通过调研，我们发现，一些重点院校和普通院校在发展定位上走得均是以本科教育为主，重基础，宽方向，加强实验实训，积极和重在发展研究生教育的办学路线，如四川大学，是一所理论研究型的全国重点综合大学，其机械制造工程学院主要培养的人才是在制造领域内从事科学研究，设计制造、科技产品开发及企业管理等方面的高级工程技术人才，在重视基础理论学习的同时，更强调学生的研究能力，培养工作重在研究生教育；西南交通大学是一所多学科综合发展的全国重点大学，其机械工程学院主要培养在企事业、设计研究院所、三资企业等单位从事有关科学研究、技术开发、企业管理及经营等方面工作的人才，在人才培养上重视基础理论学习的基础上，也是重在
培养理论研究型的学生为主；西华大学机械工程及自动化学院和西南科技大学机械制造科学与工程学院虽是两所定位于本科教育，它们的本科教育也是重基础，宽方向，重实训，重校企合作，并积极向研究生教育靠拢的两所院校。这些学校的人才培养均是结合了本校与地区的优势，走了高等教育发达国家和地区的人才培养的路线。 成都大学是一所城市型综合大学，人才培养在学习先进经验的同时必须结合自身发展特点与需要，走成都大学特色建设的路，而成都大学工业制造学院所开设机械设计、机械制造类本专科专业已有近30年历史。机械设计制造及其自动化专业以培养学生设计制造能力为主线，以加强学生实践能力为重点，强调理论教学与实践相结合，以机械为主、机电结合，突出计算机技术与数控加工技术的应用，重视实践能力的培养，强调实践教学环节，学生的工程意识、专业意识、动手能力都是培养的重点。因而所培养的人才主要处于研究、决策与操作执行层之间的，对工程科学研究成果进行工程技术分析研究、对开发的'新产品进行工艺设计实施，能对生产决策进行生产组织，掌握从事生产第一线工作所需要的理论知识和实践技能的应用型高级工程技术人才。
二、问题的解决措施与培养模式确定
随着我国和四川制造业水平的不断发展，制造业将成为我省和我市支柱产业和主导产业，社会迫切需要一批掌握汽车制造、数控技术、模具制造、CAD/CAM技术的高素质人才，在这种大好机遇下，社会这些需求将更有利本专业的建设与发展。
另外，通过走访调查其他高校相关学科与专业建设的理念，以及对企业需求的调研与分析，并结合前期对特色专业的建设工作的总结，按照学校对学院发展要求，以及学院自身发展需要，我校机械制造及自动化特色专业的建设，人才的培养模式的制定与建设必须结合市场需求，结合学校建设目标来进行。
总之，人才的培养必须坚持贯彻执行机械设计制造及其自动化专业的建设规划，注重专业建设投入，按照边建设、边总结、边发展的方针，现正在逐步修改和完善专业教学计划，已进一步确立了应用创新型人才的培养模式，并且还进一步确定了以培养应用创新型人才为核心的人才培养目标；与此同时，本专业继续强调加强专业基础教育、强化实践性环节的教学、突出应用创新能力的培养，结合市场需求，现基本已形成 “基础—方向—企业需要” 的三段式人才培养接插件模式。在重视基础学科知识教育的同时，把准社会需求方向，灵活制定出学生发展学习的重点方向，依靠社会需求方向学科知识的学习，加强基础学科知识与方向学科知识的融会贯通，从而使学生在具备机械学科大知识背景的同时，还能尽早掌握企业需求方向的相关专业知识，从而较容易在企业工作中进入角色，做到企业能用，企业敢用，企业用着放心。
三、专业培养方式的思考
（1）专业培养目标
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具备机械设计、制造及自动化方面的基础理论知识，能运用所学知识和专业技能解决实际
问题，能在机械制造业从事机械产品设计、制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面工作，具有竞争意识和创新精神的高级工程技术人才。
（2）人才培养规格
本专业学生主要学习机械工程领域的基础理论，掌握力学、机械设计技术、机械制造技术、自动化及控制技术等基本知识，受到现代机械工程师的基本训练，具有机械产品设计、制造及设备控制、生产组织管理和市场营销的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力：
１．有较扎实的自然科学基础知识、较好的人文与社会科学基础知识；
２．掌握现代机械设计的基本理论和技能,能够较熟练地运用计算机辅助设计技术及所学专业知识进行机械产品的设计。
３．熟悉现代机械制造的基本理论、技术和装备，掌握零件机械加工工艺规程和机器装配工艺规程编制的一般方法,具有产品质量控制、性能检测的基本知识和能力。
４. 掌握自动控制的基本理论，熟悉数控技术，初步具备使用和维护数控机床、加工中心等设备的能力。
５.具有新工艺、新技术、新设备的研究与开发能力，初步掌握机械产品及其制造过程技术经济分析的一般方法。
６．具有较强的自学能力，掌握独立获取、消化和应用新知识的能力和方法，基本掌握一门外国语，能顺利阅读本专业的外文资料，
员工调研报告8
为更好地掌握广大青年职工思想情况，真实、全面、高效地把握职工所思、所想、所盼，中铁四局建筑公司团委通过办公oa，对28岁及以下目标青年群体进行了历时5个月的不记名问卷调查活动。在此基础上，公司团委于20xx年3月和11月又深入基层，分别到广州地铁项目部、合肥地区各项目部等，采取座谈会、个别了解、网络沟通等形式对青年的现状进行深入调研了解，形成了对建筑公司青年思想状况和生活工作状况的初步分析，以及今后加强青年工作的一些建议。
一、问卷调查的基本情况
建筑公司有正式职工1339人，其中35岁以下青年497人，占总数的37.12%;28岁以下青年233人，占总数的17.4%；
团员149人。本次调查样本容量为155份，有效问卷155份，参与问卷人数占公司28岁及以下青年职工总数的66.52%。问卷参与人员涵盖了建筑公司机关和14个基层单位，基本实现了各级机构全覆盖。调查样本具有较强的代表性及参考性。
本次调研内容涉及基本信息、思想价值观、企业认同感、工作学习生活、工会、共青团和青年工作、开放题等六个方面。通过对调研结果分析，可以看出目前形势下，该公司青年职工思想具有一些集中特点，这些特点也将为今后开展青年政治思想工作提供依据。
二、青年思想基本状况
通过问卷调查可以看出，公司青年职工思想状况呈现以下特点。
(一)关注企业发展。广大青年职工从根本上认识到个人的成长与企业的发展紧密相连，只有在组织的支撑、支持下，个人才能有更大的作为，63%的青年职工对公司运行发展规划“很了解”或“基本了解”；
74%的青工认为公司文化对凝聚青年职工、促进企业发展起到了很好的作用；
81%的青年职工认为公司的发展前景为“有很大发展”或“稳定发展”；
当公司效益不好时，66%的青年职工选择继续留在单位，与企业同甘共苦。这些表明，广大青年职工充分认可“企兴我兴，企荣我荣”的理念，非常珍惜来之不易的发展局面，愿意为公司献计出力。
（二）关心自我价值。54%的青年职工在工作中最看重的是个人发展机会；
20%青年职工在工作中最看重的是薪酬；
57%的青年职工在工作中遇到最大困难是工作环境和工作条件不好；
25%青年职工在工作中遇到最大困难是与上级难以沟通；
认为“工作时精神饱满，处理事情游刃有余”的占35%；
大部分青工迫切希望提高团队沟通与协作能力（21%）、信息分析与处理能力（12%）以及专业知识能力（22%）；
当问及“你认为激励青年成长成才的最有效方式是—”时，回答“提供更多的学习和培训机会”的占22%，希望是“适当增加收入”的占25%，希望是“职务晋升或享受职级待遇”的占23%，希望得到“领导重视和扶持”的占18.6%。从实际调查中了解到，公司绝大多数青年职工更加注重自我的成长进步，不再眼高手低，他们迫切要求提高自身素质和技能，渴望能继续学习，渴望领导支持、尊重自己，实现人生价值。
（三）注重终生学习。随着企业的进一步改革和发展,广大青年普遍感到有一定压力,但又不失信心,对学习深造的需求比较突出,学习的紧迫感明显增强,青年职工自我教育的意愿大为提高,渴望提高自身素质。67%的青年职工能做到每天坚持学习，68%的青年职工认为终生学习是必须的，24%的青年职工倾向于学习工作必备的知识；
67%的青年职工每年参加培训的时间超过一周；
从实际调查中了解到，公司绝大多数青年职工更加注重自我学习，他们都希望通过学习提高自身的素质,不断储备与更新自己的知识和技能，增强自己的竞争能力。
（四）压力指数较高。19.8%的青年职工对自己的收入水平比较满意，43.8%认为收入水平一般，24.9%的青年职工对收入水平不太满意，11%的青年职工对自己的收入水平很不满意；
能休完所有有薪假的青年职工占18%，可以休完部分有薪假的青年职工占56%，几乎享受不到有薪假的青年职工占24%，完全享受不到有薪假的占12%；
15%的青年职工对工作越来越不感兴趣，疲于应付，6%的青年职工则表示有时感到快要崩溃。调查情况表明，更多的青年关注自己的切身利益问题，如：工作环境、待遇、婚姻、住房、职称晋升、培训机会等。
虽然青年职工队伍总体上是积极进取的，但也不可避免存在着一些问题，具体表现在以下几个方面。
（一）个人素质参差不齐。多数青年职工注重自身的修养，注重理论和业务知识的学习，工作积极性高，另外还有一部分青年职工，存在得过且过、不思进取的情况，不注重自身素质的提高，存在享乐思想。当被问及“面对工作任务，你的精神状态怎样”时，42%的人选择了“工作很累，压力大，能力透支”，35%的人选择了“精神饱满，处理时游刃有余”；
在回答“你认为需要单位和组织在哪方面给予更多的关心”时,41%的青年选择了“业务知识培训或职业生涯导航”,从中可以看到一部分青年成长成才的需求十分迫切，渴望得到正规系统的业务培训。
（二）部分青年职工思想上存在波动。69%的青年职工有或曾有过跳槽的想法，仅有29%的青年职工没有跳槽的想法，而在青年职工跳槽的主要原因中，32%由于薪资待遇低于期望值，17%是工作环境问题，13%外在高薪高职诱惑。35.9%的青年职工对目前的收入水平不满意，20%的人在企业效益不好时，选择“留在单位，走一步看一步”。这种态度的直接表现就是对工作岗位的取舍两难，既想去更好的单位，又下不了决心，舍不得现有的岗位。
（三）新职工易出现自我定位偏差。部分刚入职青年职工想法相对简单，做事多以自我为中心，听不进领导和同事的意见，工作中遇到一点困难就打退堂鼓，工作不顺利就要求离职，做事不考虑后果。还有一些对自身能力的认识存在盲目性和偏差，认为与身边的同事甚至领导自己相比，自己拥有更高的学历，能力非常大，应该受到领导的重视和器重，工作应该是做管理和指挥。一旦面对一线施工环境，获得关注度不高、个人价值无处体现等问题时，部分青年职工就会产生认知上的不平衡，进而失去进步的耐心和勇气，对现有的工作不珍惜，另谋职业的现象时有发生。
三、对青年思想状况成因的分析及思考
存在决定意识。分析显示，公司青年思想状况与他们所处的企业环境和青年的自身特点有很大的关系，主要表现在以下方面。
（一）企业的环境氛围影响职工成长。一是施工生产一线相对偏远，文化生活相对单调，与上学时优越的物质人文环境相比有所落差；
二是部分青年职工还住房贷款压力大，收入低，认为工作量与工资不成正比；
三是个别部门对青年人才重使用、轻培养，重引进、轻管理，重应急、轻规划，不能有针对性地帮助他们对自身的`成长进步和个人事业的发展作出合理的职业生涯规划和管理。
（二）青年成长需求与现实不对称。参与问卷调查的青年63%集中在25-30岁，这个年龄段可以说是人生最复杂、压力最大的阶段。因为人生中正处于“负重”和“爬坡”阶段，青年职工的关注点就会更多地落在个人收入、晋升机会、住房、婚恋、子女教育等诸多现实问题上。客观地说，现在部分青年职工的收入水平与生活支出并不对称。有些青年职工觉得自己的工作付出不能得到认可，心情郁闷。有的青年职工抱怨，自己工作了好几年，收入一分未涨，职级基本没变。
（三）激励不完善影响青年积极性。很多青年职工表示，每个月总是等着那点工资，其他的也没啥盼头，久而久之就产生消极情绪，“做事也就那点工资，不做事也就那点工资，还不如乐得清闲”。很多青年职工表示虽然知道这样不好，但又实在拿不出工作的激情。另一方面，部分领导不太关注激励的作用，奖惩不分明，久而久之就形成了不求有功但求无过的工作氛围。
（四）管理观念落后导致沟通不善。尽管当今社会人才资源竞争日益加剧，但是部分基层项目领导还是沿袭着传统的管理观念，人才观念缺失、尊重意识淡薄，没有真正将人才资源作为第一资源。对刚入职的青年职工仍然沿用老办法，关心重视不够，很容易给青年职工留下简单粗暴的印象。有些领导一门心思扑在了施工生产上，很少有时间和精力去了解青年职工的所思所想，即使沟通交流也不注重形式，结果造成很多时候青年职工都怕跟领导交流。很多青年职工反映，不是他们怕辛苦，不是他们挑剔，而是担心领导不了解。
四、建议和对策
通过对当前青年职工思想工作状况的分析，现提出以下建议：
（一）纳入大局，把握方向，强化青年职工政治意识。第一，丰富青年职工思想政治教育的内容。把握好国企中青年职工思想的政治方向，既注重岗前教育，又增强在职和跟踪教育。第二，丰富青年职工思想政治教育的载体。把微信、qq和手机党校等作为重要手段，分层次、分类型地设计思想教育内容。第三，确保青年思想政治教育的实效。活用网络教学、远程选课等模式，加大青年职工教育培训的覆盖面和实效性，营造成长成才环境。第四，广泛开展企业形势任务教育，让青年职工能够真切地感受到企业所面临的形势任务，切实以主人翁的身份参与到企业的深刻变革中去。
（二）优化环境，强化激励，建立青年人才培养新机制。各级组织和领导要本着对企业长远发展负责的态度，走进青年中间坦诚交流，关心青年工作生活，发现他们的优点，挖掘他们的潜力，大胆使用，严格管理，引导青年职工积极作为，激励青年参加更艰苦岗位的锻炼，努力培养一支政治觉悟好、综合素质高、开拓创新型的青年人才队伍。要不断改善青年职工的待遇状况，完善相应的考核激励机制，通过物质和非物质激励形式，不断激发青年活力、拓展发展空间。其中，物质奖励要着重加大工资绩效奖励，注重绩效考核；
非物质奖励要着重加强基层党政领导与青年的交流沟通，鼓励青年职工更加积极进取。
（三）关心个体，关注需求，增强青年职工凝聚力。第一，定期对青年职工思想状况调查分析，抓住青年最关心、最直接、最现实的困难和问题，为他们办好事、做实事、解难事，让他们感受到企业的温暖。第二，为青年职工设计职业规划。没有职业规划，青年职工对于自己的发展就没有方向，“摸着石头过河”固然可行，但有的放矢的努力更事半功倍。第三，积极维护青年利益诉求，增强组织向心力。调查中，大部分青年职工感到工作压力大，需要心理疏导援助，应探索建立青年职工心理健康服务体系，提高青年职工自身抗压性，使他们以阳光心态面对工作、生活中的困难、挫折。
（四）丰富生活，和谐企业，提升青年职工幸福感。针对生活诉求多元化，不断丰富基层青年职工业余文化生活。各基层单位应该尽量在项目驻地为青年职工创造娱乐活动空间，增设音响设备和体育器材等设施，丰富一线青工业余生活；
针对单身未婚青年的婚恋问题，在不影响现场施工生产的情况下，尽量满足他们为相亲而提出的适当假期的合理请求，同时为探亲家属提供必要的生活条件；
重视正面宣传，为青年职工带去企业利好消息，带去正能量，并通过典型宣传，提高青年职工的荣誉感、归属感和幸福感。
五、结语
人才培养，是企业管理的永恒课题，作为国有建筑施工企业，要不断研究探索培育人才的好思路、好方法，为企业持续快速发展源源不断地提供后备人才。青年人才培养工作形势紧迫，任务艰巨，这要求我们必须在思想上高度重视，在工作中开拓进取，尽快培养和造就一支“能打仗、打胜仗”的青年队伍，为建成大轨道交通房建知名企业奠定坚实的人才基础。
员工调研报告9
一、调研课题简介
社会保障制度是现代国家最重要的社会经济制度之一。建立健全与经济发展水平相适的社会保障体系，是经济社会协调发展的必然要求，是社会稳定和国家长治久安的重要保证。
我国是一个人口众多，地区、城乡之间发展不平衡的发展中国家，完善社保体的任务非常艰巨和繁重。从1949年建国至今，我国的社会保障体系随着经济的发展也日臻完善。目前我国的社会保障体系包括社会保险、社会福利、优抚安置、社会救济和住房保障金。社会保险是社会保障体系的核心部分，包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。
二、调研设计与组织实施
本次调研的主要目的是了解当前主要类型企业员工的社会保障是否落实到位，例如企业是否按国家相关规定为员工建立社会保险、员工是否享受到企业提供的福利待遇等。
针对这些问题，我们设计了这份问卷，希望能通过我们的实地调查得到有效的数据和准确的结论。我在xx市xx区、xx区、xx区发放调查问卷、访谈的形式向社会各行业人员采集相关信息。
三、调研对象情况简介
本次调研主要在xx市xx区、xx区、xx区开展，我们的调研对象主要集中在30—50岁左右的城市工作者，通过对百余名不同行业及单位的员工的调查，我们顺利得到了调研报告所需相关数据。
四、调研数据统计简析
我国政府经过多年努力，目前，以社会保险为核心的中国社会保障制度体系框架基本形成，但是，中国毕竟还是一个尚处在发展中的国家，社会保障体系仍需进一步完善，在这次调研中，我们初步了解到社会保障体系制度在唐山市的实行过程中存在的问题特点及原因。
1、城镇企业多注重养老保险，参保险种不全
在我们的调查中，我们发现被调查者大多对养老保险较为满意。从险种看，养老保险覆盖面远高于其险种，紧随其后的是医疗保险。分别占有xx%和xx%的比率。绝大部分公司尤其是民营企业只为员工缴纳部分养老保险费和医疗保险费，同时其他几项社会保障的险种则无人问津。
2、民营企业员工参保比例较低
调查发现，民营企业的员工参保比例低且参保险种不齐。特别是酒店，娱乐等服务行业中（我们在xx区的调研活动中曾走访xx餐饮，小肥羊，kfc，由于人员流动性大，除中高层管理者大多由公司为其上“五险一金”其他员工均来参加保险。
3、住房公积金最低生活保障等存在制度不健全、分配不均等问题。
这次调研我们不仅将木管投向了以养老保险为主的社会保险，还涉及到了就业培训，还有住房公积金，最低生活保障，社会救助制度等社会热点问题。在调研中我们看到
（1）xx%的人对住房公积金感到不满，集中xx%的人认为住房公积金受益方范围较窄存在不公平，xx%的人认为住房公积金风险防范能力不足。
（2）最低生活保障制度也存在严重问题。在与被访者的交谈中我们了解到，目前最低生活保障并未真正落实到城镇生活贫困人群当中，xx%的认为实际领取低保人数与省级转移支付核定的领取“低保”数量有很大偏差，并且低保对象的界定标准尚未规范。
（3）对于下岗职工、待业大学生这样的收入不固定的灵活性就业群体，做好就业培训显得格外重要，而在调研中我们发现。很多人只是在找到工作后进行过短暂的入职培训，绝大部分人没有接受过正规的就业培训。而零收入和收入不稳定的就业群体又是最需要社会救助的，因此（2）中提到的问题格外严峻。
调研结束后，我们将得到的数据加以汇总和整理，并选取了其中富有代表性的30余份问卷进行研究，针对以上问题分析出了我们对成因的看法。
首先，认识不到位。在我们的调查中发现，一些企业尤其是民营企业中，雇主与雇员中存在着模糊认识，从员工自身的角度来说，员工只顾多挣钱，对养老保险缺乏切身体会，认为“退休早着呢，参加养老保险不必着急”，再加上本身工资就不高，情愿自己开销，也不愿自己缴费参保。从企业发展的角度看，企业追求利润的最大化不愿参保。我国的社会主义市场经济刚刚起步，非公有制民营企业正处于原始资本积累阶段，利润意味着私有财产。因此，多数企业主普遍存在只顾眼前利益的短期行为，认识不到为员工参保可以解除员工后顾之忧，稳定人心，增加企业效益。
其次，从XX年开始的经济危机使大部分企业的有限财力在承担职工社会保障支出时力不从心。国有企业由于成立时间早，离退休职工及在岗员工的社会保障负担更加沉重。而绝大部分的民营企业其所需资金绝大部分是通过自我积累的.方式来解决的，外部融资渠道不畅，原始资本投入不够充足。因此，有限的财力致使许多企业在承担职工社会保障支出时确实有些勉为其难。
另外，还有一个民营企业特有的用人特点是从业人员流动性大，队伍不稳定，这也加大了企业的参保登记工作的难度，同时，约束雇主的劳动法律制度也不健全，导致被调查者中89%的民营企业员工目前尚未由所在单位为其参加社会保险。
五、改善企业员工社会保障的对策
针对以上情况，我们认为应从以下几方面来改善城镇职工社会保障状况。
首先，从社会的层面来讲，要加强社会保险的宣传。进一步加强宣传和培训，使经营者清楚意识到，参加社会保险是企业对职工乃至社会的重要责任和义务。同时，让广大职工都了解社会保险相关政策、规定，使大家都能拿起法律的武器维护好自己的合法权益。
其次，从司法的层面讲，要健全相关法律、法规，强制推行。社会保险的基本特征及其与商业保险的本质区别之一，就在于社会保险的强制性，这一强制性必须通过国家立法，健全相关法律、法规才能得到有效的保证。目前社会上多数就业人员没有得到相应的社会保障，究其原因，关键在于社会保险的立法相对滞后或执法力度不够，主要依靠社会保险主管部门和经办机构通过行政手段和宣传动员的作法，只能得到事倍功半的效果。因此，一方面应加快立法，特别是加快地方立法；另一方面，应充分依靠现有法律、法规，严格执法，依法推进社会保险的改革。
另外，规范用工制度是改善员工社会保障情况的重要前提。无论是国有企业还是民营企业，在试用期结束后需要及时与员工签订正式用工合同并为其缴纳社会保险费用。
六、结束语
在这次调研中我们与许多被访者进行交流，其中有一个在税务局工作的公务员说的话让我们感触很深。他说，新中国刚刚建立64年，从建国初期的百废待兴到现今社会的欣欣向荣，我们已经在军事、经济、科技上取得了举世瞩目的成就，但是作为一个人口最多的发展中国家，过于注重经济发展导致社会结构失衡也是存在的严重问题。但总而言之一个刚刚起步的泱泱大国敢于承担起13亿人口的社会保障并在64年中日趋完善，本身就已经树立了世界社会保障进程中的里程碑。
在调研中发现的问题，我们相信我们的国家一定会尽快出台相关政策予以解决，希望中国的社会保障制度，在总结借鉴前64年发展经验的基础上，更广地普及，更快地完善，更好地造福中国13亿人民。
员工调研报告10
为做好新形势下职工思想政治工作，进一步掌握和了解职工思想状况，了解职工的愿望、需求和意见建议，结合自身特点，深入一线，采取问卷调查、召开座谈会等形式进行，对全所职工的思想状况进行了调研。现将有关调研情况报告如下：
一、调查职工基本情况
共调查职工38人，其中一线职工21人，占总人数的58%；
80、90年代人为主体，占75%；
文化程度大专及以上占76%；
对目前从事的工作满意度，56%的职工表示非常满意，24%的职工比较满意，20%的职工表示一般。
二、职工队伍思想状况分析
目前，职工队伍的思想状况应当说主流是好的。大多数职工思想比较稳定，工作中也都有较强的事业心和责任感，关心国家时事政策，具有正确的理想信念，对高速公路事业充满信心，并希望多为高速公路事业做出贡献。然而当我们深处挖掘时就不难发现，部分职工的思想观念存在着不容忽视的问题，其主要表现在以下几个方面：
第一，学习意识薄弱。许多职工忽略了学习的重要性，学习的主动性较差，浪费了很多可以进步的'机会，单位内部组织地学习那只是杯水车薪，关键还是要职工利用业余时间自己充电，通过系统、完善的学习，不断提高自身素质，增强知识储备，逐渐成为新时期的优秀人才。
第二，危机意识淡薄。许多职工盲目的满足于现状，不思进取，更不要求进步，对工作也不抱有任何热情，然而，他们都忽视了社会的竞争的激烈。因此，我们应加大教育及宣传力度，努力转变职工观念，提高自觉意识，树立刻苦奋斗的风气，鼓励职工积极上进，努力拼搏，做出成绩，营造良好的工作氛围。
第三，责任意识薄弱。部分职工在工作中缺乏责任感，缺少主动性和创造性。对工作不认真，不负责，缺少集体荣誉感及上进心。
第四，生活目标模糊。很多职工对前途没有目标，成天就是上班、睡觉、吃饭，日子过得单调无味，既放弃了追求，又放弃了理想，对前途十分迷茫
第五，部分职工心态浮躁。浮躁的心态时常让他们表现出脾气暴躁、缺乏耐心，遇到一些不顺心的事情就容易耍性格、发脾气。他们在遇到说话不客气，语气不太好的司机时，就容易控制不住自己的情绪，与司机发生口角，这就给岗亭来往车辆的顺利通行制造了一些障碍。浮躁的心态也使他们总是焦虑不安、挫败感强，对未来充满美好幻想。
第六，趋利意识强，集体意识淡薄。部分职工不能正确对待改革过程中出现的矛盾和问题，一旦某些政策影响到自己的利益时，便牢骚满腹。也有部分职工集体意识不强，自己某些方面表现不佳，也不愿主动更改，有损收费所乃至整条线的形象。有时看到所里有不良现象，觉得事不关己，并没有及时制止。
三、解决职工思想问题对策和措施
针对当前我们了解的职工思想情况，我们认为要想解决好这一问题，必须下大力气狠抓职工队伍思想教育工作，加深研究，注重引导，积极探索在新时期、新形势下高速公路思想政治工作新思路。
第一，为职工创建良好的学习条件。为了更好的开展我们所里的各项工作，就必须提高全体职工的综合素质，不断培育职工成长和进步。扩建职工书屋，多添置一些高品质书籍，来提高职工的思想理论水平，扩充职工的知识面。
第二，加强对职工的思想教育。抓职工思想教育要下真功、求实效。要坚持贴近基层实际，贴近职工思想，贴近一线生活，切实帮助职工解决工作生活中的实际问题。
第三，坚信“以人为本”的思想理念。只有从关心人、理解人、教育人出发，坚持不懈地抓队伍建设，提高全员素质，充分调动党员干部和职工的积极性，思想政治工作才有凝聚力。
第四，坚持不懈地做好职工思想引导工作。教育我们的职工真正了解“创建文明单位”、“争创青年文明号”的意义，同时给自己定位，采取多种形式和方法，教育引导职工自我管理，服从大局。
第五，增强职工的分享意识。对于高速公路整个系统来说，大部分岗位的工作性质都是单调、枯燥、乏味的。接触面窄，吸收新知识的途径有限，知识匮乏使人变得偏激、固执，常常自我感觉良好。如果让同事之间能够分享各自的经验、知识，加强同事之间的交流，从而发现自己的不足。
第六，进一步提高职工的生活质量。为了进一步丰富职工的业余文化生活，提高职工的身体素质和生活质量，增强职工的凝聚力，可以在所里多组织一些有意义的活动。业余时间常让职工参与所里的“一种三养”的活动，扩大职工的活动，陶冶职工的情操，让职工体会其中的乐趣。
总之，要持久健康发展，就必须造就一批思想过硬、作风优良、素质高强的职工队伍，我们必须清醒认识到当前职工队伍的思想现状，高度重视政治思想工作，要全面开展，贯彻管理工作中，深入一线，查找各种不良思想产生的根源，从而做好职工队伍思想教育和引导工作，把青年职工培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人。
员工调研报告11
共青团工作现状和要求共青团的工作在企业改革改制过程中同样受到很强的冲击。随着现代企业制度的推进和改革改制工作的进一步深入，管理制度逐渐正规，生产组织日益紧凑，团组织慢慢失去了见缝插针、拾遗补缺的活动舞台。企业共青团怎样才能更有效地发挥作用，走出一条与时代合拍共振，有吸引力、有说服力的现代企业共青团工作新路子，是企业团组织面临的新课题。要解决这样的新课题，就必须从共青团工作的现状以及广大青工所要求的呼声来进行剖析。
⒈企业共青团面临着挑战，同时也存在机遇。
企业由过去以思想政治为先导转变到现在以市场为导向、以经济效益为中心，不可避免地会把共青团工作降到了一个较低的地位，青工对于“您对近年来企业团组织及其工作的总体评价是：”的青工认为团组织“在企业中的地位”没有变化或不如过去，的青工认为近年来“团组织的自身发展”上驻足不前或不如过去。同时，共青团工作离不开各级领导的支持和团员青年的积极参与，而现阶段，只有——不到半数的青年认为本单位领导比较重视和支持团的工作，有的青年认为本单位领导不太重视团的工作。并且，由于共青团工作目前普遍存在着对团员青年的教育形式不够，大环境影响小环境，大气候影响小气候也造成团员青年组织观念淡薄。更重要，是目前企业共青团组织开展活动形势陈旧，手段单一。面临企业改革改制，共青团工作存在着一些方面的不适应，反映到青工当中则的人认为“工作内容缺乏吸引力”；的青工认为“新的机制没有形成”；的青工认为“组织设置不灵活”。团组织如何围绕企业的工作核心，以提高经济效益为基础，突出中心，统筹安排，积极有效地开展活动，是当前企业共青团工作面临的严峻挑战。
但是，随着现代企业制度的建立，企业要得到长足的发展，还得靠人，特别是具有创新意识和接受新事物最快的年轻人，企业只有树立以人为本的思想，最大限度地发挥出青年人的工作积极性、创造性和主动性，企业的技术才能有进步，队伍的活力和凝聚力才会进一步增强，这样企业团组织仍旧有获得长足发展的机遇和空间。广大团员青年对于团组织在进一步深化国企改革中所面临的前景具有客观的分析：认为“带来新的生机和活力”的占，认为“挑战严峻，需要下大力气才能解决”的占有；认为“是进一步发展的机遇”的也占有；只有的团员青年认为“生存和发展比较困难”，其余的则认为“和以前差不多，不会有变化”。同时，对于现代企业制度下的共青团组织，团员青年仍然寄予厚望：“您认为建立现代企业制度对企业团组织有什么影响”(限选一项)中选择“地位和作用会有一定提高”的占，选择“地位和作用将大大提高”的也有，选择“地位和作用会有所下降”的只有。
⒉企业共青团组织要立足于青年需求，充分体现“双服务”职能。
团的工作对象是青年，要做好工作，出好点子，就要了解青年的实际需求，才能切实地贴近青年，深入基层，服务一线。“进一步深化企业改革改制，您认为企业共青团应主要在哪些方面发挥作用？”问题当中，选择“培养高新人才，提高青年素质”的占有；选“推动企业文化的发展”的有；选择“创新创效，促进创新机制的形成”的有。青工对于本题的选择也是对共青团组织提出了要求：要更好地体现团组织的“双服务”作用，服务企业，服务青年。在问及“您认为在企业进一步深化改革改制中，青年最需要团组织提供的服务是(可多选)”在八个备选项中，选择“岗位技能培训，提高素质”的团员青年高达，其次有的青年选择了“提供学习和发展机会”；的青年选择“开展丰富多彩的文体活动”；的青年选择“维护青年合法权益”；的青年选择“提供信息咨询服务”。
广大团员青年对于共青团工作并非漠不关心，而是给予了很好的'意见和建议。“在企业改革改制日益深化的条件下，您希望企业团的活动应如何进行？(限选一项)”团员青年纷纷献计献策，的青年认为企业团的活动应该在企业内部深入开展，有的团员青年建议与其他企业联合开展。而对于企业团组织的品牌活动“科技创新创效”活动，团员青年有如下评价：的青年认为“是个好活动，但单凭团组织难以搞好，要联合有关方面”；同时有的青年认为创新创效活动“符合企业和青年发展的需求，应大力开展”。对于企业共青团组织开展的各项活动，广大团员青年参与的积极性有所提高：“年您参加了几次团组织开展的活动”有接受调研的团员青年至少参加过次以上，并且有的团员青年参加团组织的活动次以上。
调查表明：工厂团的工作有一定趋于良好的发展态势，在服务企业经济建设，服务团员青年成长成才方面开展一定的工作，取得了一定的成绩。但我们也应看到，团的工作离团员青年的要求还有一定的差距，这就是我们下步工作的动力。团的工作重心是和团员青年的自身需求相一致的。
员工调研报告12
一、引言
近年来，中国经济发展向高质量转型迈进，对资产市场的发展提出了更高的要求，在经济增速放缓背景下，证券行业积极推动业务转型，在主动管理、投行业务、科技金融、投研能力建设方面狠下功夫,努力摆脱同质化竞争模式，追求专业化、特色化经营，实现金融业务脱虚向实。目前，证券行业以及从业人员在转型过程中面临着前所未有的机遇和挑战，如何将压力转化成动力，形成创新力、变局力成为券商未来能否转型成功的关键。
二、调研背景
证券行业是典型的资本密集型和人才密集型行业，复合型、专业型人才对证券公司的发展必不可少，人力资本是证券行业的核心要素之一，证券公司的竞争更多地表现为人才的竞争，良好的激励机制、团队氛围和发展平台才能保持对优秀人才持续的吸引力和凝聚力。国联证券自1992年成立以来，坚持以人为本，营造尊重人、理解人、关心人、激励人的氛围，让想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有地位。20xx年8月，为深入了解员工所思所想，掌握员工思想动态和发展需求，更好营造良好的工作氛围，增强队伍凝聚力，为员工成长建功创造必要的条件，公司在全公司范围内组开展了思想动态问卷调研。问卷内容主要针对在职员工工作状态、精神面貌、团队协作、价值认同、职业发展等方面的自评与互评。调研采用线上不记名方式进行，共收到问卷1270份（问卷参与率为90.7%），其中有效问卷1270份，员工整体参与度高，且较为真实的反映了内心想法。
三、当前员工主要思想状况及分析
（一）思想状况总体稳定，满意度较高
调查发现，在行情低迷、竞争激烈环境下，员工总体职业思想状况比较稳定。对目前工作“满意及非常满意”占比达79.9%（如图1），其中职工党员群体为82.6%，高于总体2.7%；
68.5%的员工认为自己具备“主动进取”的工作状态，其中职工党员群体为70.95%，高于总体2.45%；
对自身的工作执行力也给予积极的评价，“好或很好”比例为87.4%；
在继续为公司服务年限问题中，52.8%的员工选择了10年以上（如图2），其中总部员工这一比列为55.19%。26.3%的员工选择了5-10年，总部员工两个数据分别比总体高出2.39%和1%。可以说，目前员工总体归属感较好，其中党员群体在情绪状况、主动作为方面较普通群众要好，而总部员工对稳定性的偏好相比处于一线分支机构员工更强。另外，关于满意度细分项问卷数据显示，员工选择满意的前三项原因分别为“学习和成长机会”“个人价值实现”和“组织归属感”（如图3），也印证了目前员工思想状况总体比较稳定，券行业作为自己准备长期从事的行业，把公司作为自己准备实现自我提升和价值的重要平台。
（二）团队认知与评价
一是同事关系融洽，相互信任度较高。从对团队同事关系和相互信任度方面的系列问卷表现来看，在对公司不满意原因选项中，“与上司或同事关系不融洽”占比仅为1.6%，而72.3%的员工将“同事之间相互信任”作为团队最大的优势，位列第一（如图4）。绝大多数员工“喜欢与其他同事进行互动”，并且认为领导和同事的帮助能使手头工作效率得到较大提升。问卷中，员工对部门领导“一视同仁”“让员工感受自身重要性”方面，“赞同”和“部分赞同”的比例分别达到了95.8%和94%（如图5、图6），且与部门员工之间保持了良好的沟通渠道，问卷显示，62.8%的受访者表示领导“主动找我谈话”而“主动向上级汇报”的受访者也达到了30.9%，部门领导在团队氛围营造、公平公正方面得到了大部分员工的认可。总体而言，公司同事之间的关系融洽，相互信任，具备和谐的工作氛围。
二是团队目标明确，在职责分工和沟通协调机制上有提升空间。在团队目标和个人目标一致性方面94.5%的员工给出了“赞成和部分赞成”的选项，且97.7%的员工认为直属领导能明确传达工作要求和目标。对于同事之间工作目标和工作效率的互评方面，93.1%的员工给出了积极的评价。“在工作中遇到困难的原因”问卷中显示，最大原因为“职责划分不清”，占比35.9%（如图7）；
在“您与同事沟通有点困难”问题中，赞同与部分赞同比列也合计达到了28.1%（如图8）。员工在发生冲突时的表现中，“不会公开表达不同意见”和“避免讨论可能引起争论的事情”合计占比为35.5%（如图9），结合如上三个方面分析，在员工和谐关系背后也存在着因职责划分不明而导致的管理不畅，以及可能因过于在意和谐关系而缺失了多元化思考和必要的内部争论。
（三）多数员工感到工作压力明显增加。
在行业监管趋严、市场行情低迷和竞争愈发激烈的背景下，多数员工倍感压力，95.2%的员工表示面对工作考核指标，需要付出很大的努力（如图10），广大基层员工都深深感受到现在工作比原来更忙，业务量更大，要求更高，营销任务也更重了，甚至有15.8%的员工“对工作压力大”表示了不满，在68.5%的员工保持“积极进取”工作状态的同时，也有30.3%的员工选择了“按部就班”（如图11）。另外，面对资本市场的瞬息万变以及业务种类的推成出新，多数员工也保持了紧跟潮流持续学习的心态，有62.9%的员工认为“培训，强化岗位业务相关知识”将有助于提高工作热情，并且希望通过文化活动、户外拓展等方式排解释放压力，加强团队凝聚力，更好投入工作。
（四）既注重物质激励，也强调价值认同
在“最希望从工作中得到的回报中，排名前三项分别为工作带来的愉悦感（77.2%）、发挥自己的才能（76.9%）以及物质回报（76.4%）（如图12）；
在有助于提高您的工作热情的前两个因素依次为“公平、及时、恰当的激励”（87.5%）、“良好的工作氛围和团队协作精神”（78.7%）（如图13）。另外，对比总部和分支机构，总部职工对“公平、及时、恰当的激励”的诉求较平均值87.5%高了2.93%，而35周岁以下年轻人对工作带来的愉悦感、更好发挥自己才能的诉求略高于35周岁以上职工，而对物质回报的诉求基本相当。因此，持续完善考核和绩效分配制度，实现职业理想是广大职工考虑最多的问题。
（五）大多数员工对公司前途较为乐观
在对公司前途发展方面76.1%参与调研的员工表示“充满信心”，“一般”为21.2%，“无所谓”和“悲观失望”合计2.6%，（如图14）其中，公司总部职工对公司充满信心的占比低于平均值1.05%;“预计会继续为公司服务时长”问卷中26.3%的员工认为5至10年，52.8%的员工认为10年以上，而总部职工对应数据分别为27.29%和55.19%，高出平均值0.99%、2.39%。总体上而言，大部分员工对公司未来发展的前景保持较为乐观的.态度的同时，内心也具有危机感，并愿意将公司作为未来职业发展的良好平台，与公司一起成长；
总部员工群体较分支机构群体对岗位工作的稳定性有着相对较高的预期，呈现出对公司转型发展和自身岗位稳定性的部分焦虑。
四、相关对策与建议
（一）加强思想教育，帮助员工更好适应新形势新要求
目前，证券行业进入监管常态化阶段，牌照逐步放开、监管力度收紧推动行业竞争进入白热化，行业格局分化加速，压力和危机长期伴随，保持良好的精神状态和奋斗拼搏的心态是公司及个人能否持续发展的关键。一是从加强思想教育和企业文化建设入手，积极关注员工思想动态变化，发挥党员先锋模范作用，强化荣誉感、使命感和危机感教育。二是在业务层面通过及时、深入、系统的培训不断升级专业能力，建立和强化员工自信心。三是要让员工都深刻了解公司转型发展战略和各阶段重点工作，达到相互沟通的目的，帮助员工找准位置，明确目标，迎接新挑战，更好、更快适应资本市场新趋势，形成协调一致的步伐和万众一心的合力。
（二）强化职责分工，加强职业道德建设
以客户需求为中心，以公司战略规划和经营目标为基础，综合考虑市场环境和行业趋势等影响，一是充分调动公司资源，更为明确、细化各职能模块，优化管理运作机制，合理设置岗位，在实践中运用业务流程的实施反馈，不断完善组织结构和职责分工。二是体现精准高效、专业分工、责权对等原则，形成体系完善、节点清晰、职责明确的管理体系，推动流程顺畅高效运行，消除职责模糊不清而带来的管理消耗。三是加强职业道德和职业精神教育，以“人本”思想为基础，引导要求广大职工把公司愿景与个人的职业理想、岗位职责结合起来，注重职业前景规划，增强员工职业责任感，干一行，爱一行，踏实干事业，契约必践行。
（三）完善分配考核机制，将压力转化为动力
一是进一步改进和完善绩效考核和收入分配机制，满足员工自我价值实现需求，调动员工激情和活力，通过有效的正向激励机制，引导员工主动承担压力，主动承担责任，勇于担当作为，充分挖掘潜力，助推公司发展。二是以“公正公平公开”为原则，加大考核分配的透明度，充分尊重员工知情权和参与权，主动消除员工疑虑，最大可能消除搭便车现象，让真正干事业的职工更具归属感和成就感。
（四）丰富培训形式，提高团队协作与凝聚力
在员工喜欢的团建方式中，排名前两位选项分别是“文化活动类”、“户外拓展类”；
在希望组织的活动中，排名前两位的分别是“增强团队凝聚力”“加强团队协作”类的活动，说明员工在系统深入的专业课程培训之余，对有助于增进团队协作的户外拓展类培训有一定的需求。另外，通过文体、拓展类活动也有助于疏导员工精神压力，提供团队成员之间增进了解、强化协同的平台与机会。
（五）注重塑造典型，打造高绩效团队
一是注重发挥每一个团队成员角色。鼓励不同团队角色、岗位职责的员工发挥专业优势，积极参与讨论，不回避与同事之间的意见冲突，完善执行方案，避免思维盲区。二是强化执行力，将高效执行力融入到制度、文化和日常管理，实实在在履行职责，全心全力的良好的工作氛围，按质保量完成工作和任务，形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念，使公司管理更加顺畅。三是注重发挥党员先锋模范作用和先进典型示范作用。树立模范和典型，营造时时刻刻学先进、赶先进、当先进的氛围，将广大职工团结到公司发展愿景和经营目标上来，以点带面，从线到面，形成勇当重担，勇往争先的良好局面。
员工调研报告13
为切实做好务工人员工伤认定处理工作，维护务工人员的合法权益，促进我县和谐社会建设与经济稳定发展，我局对全县20xx年工伤认定处理工作进行了详细调研，现将调研情况汇报如下：
一、基本情况
(一)工伤保险参保情况
20xx年，全县共有各类企业和个体工商户约15653家，职工约53431人，参保单位1520家，参保人数46255人。其中参加工伤保险单位1520家，占企业总数的9.7%；参加工伤保险人数25686人，占总参保人数48%；有52%未参加工伤保险，主要集中在工业制造、劳动密集型行业。
(二)工伤收案情况
20xx年，全县发生工伤人数约为237人，受理工伤认定案件237件，进行工伤认定237件，其中农民工工伤认定约为225件，占所有工伤认定的95%。
(三)案件特点情况
一是以生产性事故为主，主要发生在工业企业，服务业中农民工的工伤比重也在逐年上升。二是用人单位重视对管理层的安全教育，忽视普通职工安全教育，安全措施不到位，缺乏有效的工伤预防措施。
(四)工伤补偿情况
20xx年，我局建立健全了职工参保、工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇支付、仲裁等高速通道，制定了立案、裁决，快速受理等具体措施，按照《工伤保险条例》有关规定落实工伤待遇，全县共计赔付职工工伤待遇184人次，保险金366万元，切实维护了劳动者的合法利益。
二、存在问题
(一)部分企业工伤保险参保意识不足
部分企业负责人往往注重经济效益，不重视职工的合法权益，用工不办理录用手续，不与职工签定劳动合同，不缴纳社会保险等现象还普遍存在。认为自己的企业发生工伤事故的可能性小，参加工伤保险不划算，参保积极性不高，即使勉强参保，中途断保现象也十分严重。二是职工缺乏维权意识，认为打工不固定，不愿参保。三是职工文化水平不高，对政策了解不够，加之就业不容易，不敢也不愿向单位提出缴纳工伤保险的要求。
(二)部门协调联动执行力度不足
一是制约措施不力。尽管《劳动法》和《劳动保障监察条例》早已明确规定，对不按规定参保或履行缴费义务的单位和责任人可处罚款，但在实践中，可操作空间太小，处罚措施难以完全落实到位。二是部门联动有待加强。工伤保险扩面工作应是全社会的义务，但在实际上，其他相关职能部门缺乏有机配合，整体联动难度大。
(三)是工伤认定较难
由于务工人员文化程度偏低，劳动保障权益意识不强，缺乏必要的工伤认定证明，比如事实劳动关系等；用人单位态度不积极，有的`阻挠工伤调查取证，有的甚至提供虚假证词，给工伤认定带来了相当大的难度。
三、对策措施
(一)建立健全工伤认定制度
为进一步加强工伤认定工作的管理，一是逐步建立健全工伤认定制度，完善工伤认定流程，简化办案程序，对于案情简单，证据确凿，适用法律明确的案件，争取在三十日内结案。二是工伤认定工作日趋完善，建立了工伤案件登记制度，规范上报程序，严格按照规定范围审核申请人提交的材料，结合现场调查取证情况，认真进行工伤立案认定、当即录取笔录。三是立案后，在认定过程中加入调解机制，和仲裁部门结合，进行边认定边调解，使双方当事人及时了解处理程序及政策规定，促使双方在认定过程中化解矛盾达成一致意见。
(二)以工伤保险为重点，做好扩面工作
要进一步加强和有侧重地推进工伤保险扩面，要把我县重点工程、重点项目，建筑行业、制造业、服务业和乡镇村企业职工作为扩面的重点，及时将新招的职工纳入工伤保险范围。对高风险行业和使用农民工较集中的用人单位参保工作落实不到位的，通过行政手段强制参加工伤保险。
(三)加强劳动监察力度，进一步形成工作合力
建立督促参保机制，强化劳动保障监察功能，严格按照《劳动法》、《工伤保险条例》、《劳动保障监察条例》、《社会保险征缴条例》等法律法规的规定，将用人单位，尤其是高风险行业职工办理工伤保险作为劳动保障监察重中之重。主动加强与地税、安全生产监管、建设、工会等相关部门的协调配合，全面推进“两检”即深入企业执法检查，地税部门每年税务清算时，对未全员参保企业进行重点检查，确保扩面工作全面推进。
(四)加强宣传交流信息
要通过电视台、青田侨报、网络平台，免费发放工伤保险宣传资料等方式，广泛宣传推进职工参加工伤保险的意义和相关政策，帮助职工全面了解工伤保险政策，自觉维护自身工伤保险权益。要总结工伤保险扩面工作实施过程中好的经验和办法，及时交流，互帮互学，共同提高。要积极探索和开展工伤预防工作，从源头上减少工伤事故。要加大媒体监督力度，对责任行为进行舆论监督制约，建立了工伤保险宣传专栏，把案例作为宣传重点，进一步提高工伤预防认知度。
员工调研报告14
八月的北京星光灿烂，八月的中国激情澎湃。华夏儿女们殷切企盼的北京夏季奥运会，迈着其坚实的步伐，第一次来到神州大地。炎黄子孙们终于圆了百年的奥运梦想！面对这百年一遇的喜事，当梦想照进现实，作为一名普通的客运员此时此刻的他们会用什么样的视角去看待北京奥运，对国家的集体荣誉抱有何种的心态，另外由于北京奥运的缘故对日常工作产生诸多影响，员工是否产生各种情绪？因此，为了全面了解和掌握员工队伍当前的思想状况，有针对性地做好公司多方面工作，服务室分三个阶段（奥运进行前、奥运进行时、奥运闭幕后）对员工队伍进行了思想状况的调研。
一、调查的资料来源
数据主要来源于三个方面：
（一）、书面思想汇报
要求各大班组通过抽样的方式，选择部分员工对自身在奥运期间的三个阶段进行书面形式的思想汇报。
（二）、座谈会
20xx年服务室分别于七月、八月、九月以座谈的方式开展了三次关于“员工思想状况座谈会”，座谈的对象包括各班组的值班主任、副主任、员工等部分人员。
（三）、个别访谈
根据书面思想汇报和座谈会中反映的突出问题，与相关岗位员工进行个别访谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提出今后工作的改进意见。
二、数据资料研究与分析
总体上看，奥运前夕国内各种不稳定因素频频出现，为国人乃至世界对北京奥运的成功举办产生了一丝丝忧虑，作为窗口行业，服务室员工们的心情多少受到影响，难免会产生一些不良情绪。同时民航总局在奥运期间各种安全新规的出台，令本来抑郁的氛围更是增添了紧张的气息。在刚刚经历了全国大面积灾害性雨雪天气给正常生产带来了巨大压力，接踵而至的是春运的“高压”状态，随后是大地震的洗礼，让员工们本来就略显稚嫩的心灵承受了太多的压力，因此在奥运期间，员工们在享受奥运激情与魅力的同时，同样也绷紧了神经，饱受压力的煎熬。这样看来，员工的思想状况不太利于工作与生活，但值得庆幸的是从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，而且头脑保持了较高的清醒，面对压力和悲伤的心理承受能力较强，同时对不良情绪的警觉性较高，能采取有效措施对思想认识进行及时调整；尽管受访员工普遍反映奥运期间特殊的工作氛围所带来的压力随着奥运的进程而逐渐增大，但是整体员工队伍思想总体保持相对比较平稳的态势，面对特殊的环境与特殊的工作压力，绝大多数员工不是消极等待观望或是逃避，而是积极主动地去应对，此时北京奥运激发出了他们的集体荣誉，使员工们想得更多的是如何干好本职工作，如何让自己融入奥运，体验奥运带来的快乐与激情，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作，并表现出良好的心态。从调查结果来看，服务室员工思想主要呈如下特点：
1、奥运期间员工的关注点是国力的展示和奥运的魅力
在访谈中，当问到“奥运期间您最关心什么”时，70%员工的关注度放在了通过奥运会中国如何展示国力的日益昌盛，以及欣赏奥运盛会自身的各种魅力等等。在被问及另一个问题“由于历史的存在，您对奥运期间国内的安全形式特别是民航的'安全有担心么”时，这一点同样得到印证，80%的员工表示担忧肯定是有的，但是程度比平时没有过大的提高。由于奥运前期国内媒体对奥运期间中国的安全保障方案和部署做了详细的报道，这不仅让国人对此次安保有很强的信心，同时也对恐怖主义有一定的威慑力，因此员工普遍对此次国内的安全保障措施有较强的信心。这充分说明在奥运期间，由于国家的各方面奥运保障措施制定及执行到位，让员工们普遍卸下思想包袱，能够将更多精力投入到工作中，同时奥运本身带给人们的快乐也让员工们心情愉悦，在工作中能保持一个好的状态。
2、对奥运后公司运行情况抱有美好憧憬。
盛况空前，唯美动人的开幕式，不计其数高素质的奥运志愿积极参与。同时被誉为现代建筑奇迹的“鸟巢”以及唯美靓丽的“水立方”一个又一个令国人兴奋，令世界叫绝的奥运硬件设施的落成，这样的“软硬皆施”不仅让国人对中国未来的发展充满信心，对未来中国对世界的吸引力更是充满了美好的期待。川航即将开辟新的国际航线，奥运会的成功无疑是为中国更是为公司注入了一针“强心剂”服务室员工们对公司未来参与国际航线的竞争充满信心与期待，奥运以及公司未来的发展甚至让员工们开始了新一轮的外语学习潮。
3、对待工作的态度总体积极向上
尽管奥运一定程度上分散了员工的注意力，但面对工作时，大多数员工态度积极，表现出良好的心态和较强的自我控制能力。面对奥运这段特殊的时期有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作，用尽心的服务为北京奥运尽一份微薄之力”，另有少部分员工认为自己应该“生活照旧，没感觉有什么特别之处”，而选择“工作压力过大，情绪过度紧张”的员工为0%。表明员工经历了半年来多次的不稳定因素的影响，对较大的工作压力已有了较强的心理承受能力和适应能力，而且近几年，企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动，已得到广大员工的认可和信任，员工对企业的归属感、信赖感增强，以变应变、与时俱进，跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。
另外，几乎所有员工都察觉到目前四川因为地震带来的影响正逐步消失，一切正趋于正常，对奥运带给中国及公司的机遇有较高的信心，发展前景是比较乐观的。
三、员工思想上存在的问题
1、由于地震在员工心中的阴影正处于逐步淡化期，但奥运的脚步却没有停止前进的步伐，奥运期间紧张的工作氛围以及员工因为奥运而分散的部分精力，导致服务室个别员工因思想松懈、麻痹大意，重复多次出现一般的人为工作差错，责任人受到部门处罚、批评，但给其他青年员工带来了不小的思想压力。通过部门、科室的力量给青年员工做了大量的思想工作，鼓励大家重新鼓舞士气，振作起来。
2、由于北京奥运是第一次来到中国，一切都显得很特别，国人也较以往更加兴奋。因此员工们容易在奥运期间过度兴奋，将更多时间花在观赏奥运会上，这样势必造成学习与休息时间的“缩水”，常此以往，对员工的身心健康会带来负面影响，健康出问题直接影响工作，目前服务室人手紧张，因此，当前科室一项重要任务就是加大员工的思想工作，对他们激动的心情进行正确的引导。尽快让他们能够合理的分配精力，更加科学的给予奥运关注度。
3、人员病假、调动现象比较突出，一部分是因工作较好被公司其他部门选中，另一部分是因个人身体出现异常情况。随有好有坏但总体影响了队伍的稳定，员工思想比较浮躁，主要表现在对个人的职业发展、新酬待遇、用工不同所带来的福利问题。
员工调研报告15
近年来，随着社会的飞速进步和企业的不断发展，公司进行了一系列大刀阔斧、卓有成效的改革，这对广大团员青年的工作、学习、成长都产生了极其深刻的影响。在新的形势下，青年思想状况呈现出新的特点：个人成长与企业发展结合更加紧密，青年的价值取向更加多元，行为方式更加务实，成才愿望更加强烈，青年的知识积累、社会交往、生活方式、择业就业等需求更加多样化，对共青团组织的职能作用也提出了更高的要求。从问卷和现场调研掌握的情况看，目前团员青年的思想状况主要体现在以下几个方面：
一、广泛关注企业的改革改制和长远发展
对于当前企业的改革最需要解决的问题，有28.19%的青年认为是“用人机制”,有21.32%的青年认为是“管理层的领导水平”，有19.12%的青年认为是“企业的管理制度问题”，由此可见，缺乏活力的用人机制和管理层的领导水平是影响企业改革发展的两大因素。在评价公司长远发展的标准上，29.01%的青年认为是“为员工提供公平竞争、实现个人价值的平台”,24.57%的青年认为是“员工收入呈递增趋势”。而问及“施工企业常年奔波流动，但您仍留在企业”，35.63%的青年认为“是很苦，但现在就业不易，想走又不敢走”，25.63%的青年认为“企业有前途和凝聚力，虽苦犹乐，有一种企业归属感”，说明了部分青年对企业存在较强的归属感，愿意将自身的人生价值与企业的长远发展结合起来，实现个人与企业的同步发展。针对企业发展面临的主要困难，有26.06%的青年认为是“企业经营管理水平不高”，有22.29%的青年认为是“人才流失严重”，有21.11%的青年认为是“企业负担过重”。对于影响企业效益的主要因素，26.98%的青年认为是“管理水平”，25.33%的青年认为是“领导水平”。当问及“搞好企业的关键”，21%的青年认为是“一个好的领导班子”，19.36%的青年认为是“高素质的员工队伍”，19.19%的青年认为是“企业的管理体制”。在如何认同企业的最大优势，较大部分青年均认为是企业规模大和国家政策优势，而对于企业的最大劣势，大部分青年认为是经营效率和管理水平低。这些问题都充分体现了当前广大青年对企业改革改制和长远发展的广泛关注，普遍认为领导班子和管理水平是搞好企业和提高效益的重要因素，因此加强领导班子建设和员工队伍建设，完善企业管理体制和提高管理水平是当前我处工作的重点。
二、积极参与企业的生产经营和改革管理
对于企业改革改制的逐步深入，48.42%的青年的态度是“多看书学习，了解掌握现代企业知识，为改革改制献计献策”，28.8%的青年的态度是“积极参与，支持企业的每一项改革措施”，这说明针对企业的改革改制和生产经营，广大青年是积极的参与，而不是消极的应对。在如何看待目前企业存在的收入差距上，46.04%的青年认为“差距太大了，存在着明显的不公平，应进行纠正”，27.13%的青年认为“应该保护正当合法的收入，不管差距是多大”，可见在收入分配存在着不一致的看法，应当注重一方面保证合法收入来源，另一方面防止差距过分拉大。对于“二次分配的形式”，33.65%的青年意见是“一年根据项目效益情况兑现一次”，32.06%的青年的意见是“项目完工后，根据效益情况一次兑现”。在基层单位的指令、制度执行情况上，36.39%的青年认为“制度体系本身不够完善，基层执行情况各异”，18.04%的青年认为“执行不力，导致管理脱节”，而只有14.98%的青年认为“政令畅通，执行情况良好”，说明了随着企业改革改制的不断深入，要进一步加大制度建设，完善基础管理，同时要加强对基层制度执行情况的监控。
三、高度关注青年人才成长的环境和政策
企业的竞争归根到底是人才的竞争，特别是青年人才的竞争，作为企业发展生力军的青年群体，对企业当前关于青年人才培养的.环境和政策产生了极大的关注。对于企业留住人才的最主要依靠，28.69%的青年认为是“优厚的待遇”，21.04%的青年认为是“企业良好的发展前景”,而16.67%的青年认为是“个人良好的发展前途”，可见企业留住人才一要依靠优厚的待遇，二要依靠企业和个人良好的发展前景。在如何看待人才引进的最佳渠道上，60.37%的青年认为是“从社会上公开招聘”，28.05%的青年认为是“从大中专院校引进”，因此，转变当前单一的人才引进渠道是今后人才引进工作的重点，逐步在社会上引进一些具有一定工作经验、而企业又急需的人才是今后较为合理的人才引进方式。在培养复合型人才的主要途径上，35.96%的青年认为是“岗位轮换”，32.28%的青年认为是“送外培训”。对于如何促进见习生尽快成长，57.59%的青年认为最佳方式是“分配在各单位，根据项目情况多岗位轮换实习，再由个人申请在专业上重点培养”，而只有18.99%的青年认为是“先分配在各单位，根据专业由现在单位的工程师培养”。对于在生产实践中青年成才的主要途径，26.88%的青年认为是“项目实践锻炼”，25.74%的青年认为是“自学成才”。这些问题说明在促进青年的成长成才方面，一要加强在基层项目锻炼，二要加强专家指导和培训力度，要不断营造青年人才脱颖而出的良好环境。在问及“处对专业技术人员的待遇和重视程度的满意度”，有40.37%的青年表示均不满意，而只有7.14%的青年表示均感到满意，这说明当前专业技术人员的待遇和重视程度都处在较低的地位，各级领导对专业技术人员在思想上要加强重视，在待遇上要给予提高。
四、青年的行为价值取向更趋务实型和多元化
近年来，由于受市场经济的影响，青年在价值理念的变迁和发展中在一定程度上表示出重物质、轻奉献的倾向，但总体而言，其主流还是积极向上的。青年当前择业最为看重的方面，38.89%的青年看重的是“未来发展前景”，22.49%的青年看重的是“眼下的报酬和福利”。而青年对现在收入的满意程度，47.5%的青年表示一般，45.31%的青年表示不满意，而只有0.63%的青年表示满意。对于青年个人思想变化影响最大的因素，39.2%的青年认为是“经济状况”，20.6%的青年认为是“社会观念”。社会的变革、企业的改革给青年的思想带来了最直观的影响，绝大多数青年最为关注自身的发展前景和经济状况，当前青年思想呈现出务实型和多元化的特征。
五、青年群体的思想和心理素质趋向成熟和稳健
在对于遭受挫折、委屈或者失败时，55.88%的青年选择的做法是“经过反思，调整后重新开始”，22.94%的青年选择的是“一笑置之，继续我的努力”，而只有3.24%的青年感觉到“灰心失望，前途渺茫，一次挫折影响整个一生”，可见，当前青年的思想承受得到了提高，面对挫折失败，不是一蹶不振，而是平静面对，体现了良好和健康的心态。对青年工作积极性影响最大的因素，38.67%的青年认为是“待遇的高低”，28.4%的青年认为是“领导重视与否”。在问及“当面对下岗的感想”，76%的青年选择的做法是“接受事实，努力寻找合适的工作”，18.25%的青年选择“积极参加各种培训，争取早日上岗”。青年时期是人格塑造、价值观念确立的最重要时期，也是思想最活跃、情绪起伏最大的时期，在面对挫折失败、下岗分流等一些复杂问题的时候，大部分青年都能够正确对待，平静接受，说明了当前青年思想状况和心理素质趋向于成熟和稳健，也体现了当前青年思想的主流是健康积极的，对企业的改革措施是大力支持的，这有利于今后改革力度的进一步加大。
六、青年成长成才的愿望强烈，主动适应企业发展需要
在问及“平时读书和业务学习的时间”，31.45%的青年平均每天1-2小时，21.07%的青年平均每天在1小时内，14.15%的青年平均每天达到2个小时以上，而只有1.89%的青年没有进行学习，说明了青年的学习愿望和热情比较积极，希望经过持续的学习，不断提高自身的素质，适应企业目前改革的需要。在是否坚持业余自学上，有40.89%的青年试过，但没有坚持下来，有32.3%的青年一直坚持了下来。在问及“现在的知识和技能水平能否胜任目前工作”，33.33%的青年表示完全胜任，25.07%的青年表示基本胜任，而只有3.98%表示不能胜任。随着企业改革改制的不断深入，广大青年的危机意识增强，主动适应新形势的要求，加强学习，提高素质，普遍表现出一种成长成才的强烈愿望。
七、积极参与团内活动,期待共青团展示更大作为
在如何看待企业团组织的首要任务，26.54%的青年认为是“带领青年为提高企业的经济效益作贡献”，25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动，丰富青年的业余文化生活”，这说明共青团工作重点要放在如何发挥团员青年的生力军作用和丰富团员青年的业余文化生活，积极发挥共青团组织服务企业、服务青年的职能作用。对于团组织开展的哪些活动感兴趣，32.3%的青年选择“文体活动”，29.19%的青年选择“青年学习成才活动”。而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”，43.11%的青年认为是“开展各种青年成才活动，引导青年岗位成才”，31.38%的青年认为是“开展各种文体活动，丰富员工业余生活”，17.60%的青年认为是“开展各项生产活动，促进企业施工生产”。企业的改革既给共青团工作带来了严峻的考验,也赋予了发展的契机，可以说在新的形势下，共青团的工作环境、工作对象、工作重心、工作方式都产生了极大的变化，工作难度进一步加大，工作领域进一步扩展，而广大青年对共青团工作又寄予了更高的期望和要求。所以，如何创新和改进共青团工作，更加激发广大青年的积极性和创造性是目前共青团组织面临的一个重要课题。
经过深入的现场调研和细致的问卷分析，并从上述情况可以看出，当前青年思想状况总体表现为：心理日趋成熟，人心比较稳定，心态基本平衡，主流是积极的、健康的、向上的。同时也存在一些不容忽视的思想倾向，比如青年归属感不强、政治意识淡化、价值取向庸俗化等等，其原因是复杂的、多方面的，既有不健康的社会环境对青年产生的不良影响，又有企业机制不健全对青年产生的误导，同时青年自身的局限性、思想政治工作的不适应、以及共青团引导、教育、服务青年的作用未能充分发挥都引发了这些非主流思想状况的存在。并主要体现在以下几个方面：
1、青年对企业的归属意识不强，对企业发展和自身发展明显表现为信心不足，导致人才流失严重，存在着严重的人才危机。在如何评价企业的改革前景上，有36.99%的青年持谨慎的乐观态度，有18.18%的青年表示有点担心。如问及“您对未来的打算”，有41.54%的青年选择回答了“看企业的发展情况再定”，而有14.46%的青年选择了“寻找机会准备跳槽”。这说明广大青年对目前自身发展和岗位不是很满意，就业和择业观念发生了较大的转变，对企业的长远发展和自身的价值实现缺乏信心，并暗藏了人力资源流失的危机，这对企业发展并不是一个好的现象。针对当前人才流失问题，51.21%的青年认为是“待遇低”，24.94%的青年认为是“工作环境差”，因此，提高员工的工作待遇和改善基层的工作环境是解决人才流失问题的主要途径，否则，将面临着严重的人才危机。
2、青年价值体现大多表现为以自我为中心，趋向于重物质待遇和个人发展方面，缺乏大局观念和奉献精神。对于当前青年最关心的问题，36.80%的青年认为是“发展前景”，36.08%的青年认为是“个人收入”，12.59%的青年认为是“住房问题”。当问及“个人目前最大的苦恼”，29.51%的青年认为是“经济状况不理想”，22.79%的青年认为是“发展前景不乐观”。在如何看待在当前岗位上自身的发展前途，20.31%的青年表示“有一点，但不多”，18.44%的青年表示“抑制了个人发展”，而只有9.69%的青年认为“很好”。这些问题都体现了当前青年群体的价值取向以实现自我价值为中心，凸显了个人化和务实型的特征，而没有很好的将个人的成长成才与企业的发展壮大紧紧结合在一起，缺乏大局观念和奉献精神，而对一个环境艰苦、条件恶劣的施工企业来说，要实现长远发展必须要拥有一支甘于奉献、勇于吃苦、大局观强的员工队伍，因此，要加强青年员工的理想信念教育，帮助树立正确的人生观和价值观。
3、广大青年求知欲望强烈，对参与学习、业务培训的趣味浓厚，但企业未能提供强有力的支持。目前青年最希望得到的培训，24.36%的青年希望加强本专业岗位技能培训，18.33%选择企业管理，10.21%的青年选择外语，其次，还希望得到市场营销、财会、电脑等相关培训。青年阶段是一个人学习的黄金期，特别是随着企业改革的不断深入，对青年的知识水平、学历层次、实践能力等都提出了更高的要求，广大青年均表现出强烈的求知欲望，希望在日趋激烈的竞争中能够通过学习，提高素质，努力朝企业所需的会生产、懂经营、善管理的复合性人才发展。但因为单位平常施工任务紧张和工地搬迁频繁，导致很多青年缺乏学习培训的机会，企业要从长远发展的角度，加大培训力度和资金投入，每年有计划、分批次、分层次地选送青年员工参与相关培训。
4、青年业余文化生活极其单调，缺少活动时间、场所和资金，造成青年在心理上的失衡。施工一线工期紧张，工作繁忙，日常很少举办青年群体喜闻乐见的文体活动，并且随着项目法管理的不断深入，行政领导在活动场所、资金投入等方面进行了严格控制，导致青年业余文化生活极其单调，同时大部分项目地处偏僻，信息闭塞，广大青年缺少跟外界接触的机会，思维方式、观念更新等方面跟不上时代发展的步伐。在如何看待企业团组织的首要任务，25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动，丰富青年的业余文化生活”；对于团组织开展的哪些活动感兴趣，32.3%的青年选择“文体活动”；而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”，31.38%的青年认为是“开展各种文体活动，丰富员工业余生活”。因此，各级团组织要加强企业青年文化建设，经常性地开展一些集趣味性、教育性、思想性于一体的文体活动，丰富团员青年的文化生活，陶冶团员青年的美好情操，做到劳逸结合，从而调动青年群体的工作积极性和创造性。
5、基层党政领导对共青团工作和团员青年关心和指导不够，当前共青团工作缺乏良好的外部环境。对围绕企业中心开展青年活动，41.77%的青年表示“有必要，企业十分重视，但缺乏有效途径”，31.96%的青年认为“有必要，但企业党政领导支持力度不够”。对于当前共青团工作与企业生产经营管理等工作结合程度，48.05%的青年认为谈不上结合，43.18%的青年认为结合程度一般。在问及“党政领导对于共青团工作的重视程度”，49.84%的青年表示“口头上重视，实际忙起来就顾不上来”，27.18%的青年认为“比较重视，但要责成有关部门予以支持”，12.94%的青年觉得“不够重视，不够关心”。青年是企业的未来和希望，每一位注重企业长远发展的领导都把青年工作列为议事日程，但部分基层领导缺乏对青年工作的正确认识，无论在思想认识上，还是在日常工作中，都缺乏对青年工作的大力支持和正确指导，既不过问青年工作，也不关心青年生活，导致部分基层单位共青团组织出现“无活动、无效果、无作为”的局面。
今后工作的几点对策和建议：
在今后一个时期，社会的发展将会进一步加快，企业的改革也将进一步深入，激烈的人才竞争、快捷的信息传递、深刻的社会变革将成为这个时期的主旋律，而作为企业发展生力军的青年群体无疑将是整个社会最活跃的因子。团委通过本次广泛的思想调研，较为全面掌握了当前青年的思想状况，详细分析了青年的所思、所虑、所盼，并对如何改进企业青年工作和促进青年成长成才提以下几个方面的建议：
1、注重思想建设和调查研究先行，准确把握青年思想特点。处在传统社会向现代社会转型的阶段，青年正面临着价值观念变迁的巨大挑战，多元取向、崇尚个性、自信自省等等这些都成为当代青年人格形成和价值构成的新特点。作为党的助手和后备军、作为联系党和青年的桥梁纽带的共青团组织要进一步强化政治责任与政治方向，探索青年精神文明建设和青年思想政治工作的创新与发展。要深入青年群体开展调查研究，了解和把握青年思想脉搏，特别是要针对改革时期基层青年工作的新情况和新问题，了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态，切实把握并反馈青年在市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点。针对青年面临的现实问题，努力营造具有企业特点和时代特征的健康向上的青年文化和企业文化氛围，不断增强青年对党、团组织的归属感和向心力
2、围绕中心，服务大局，把握和激发青年的兴奋点，把青年积极性和创造力凝聚到投身企业改革发展上来。在企业加快发展的重要阶段，广大青年尤其要以振奋的精神、积极的姿态和有效的作为发挥生力军作用。各级团组织要在工作实践中切实注重引导、激发和形成青年追求事业和发展的兴奋点，把他们的积极性和创造力凝聚到促进企业的施工生产和改革发展上来。要大张旗鼓地进行改革形势和理想信念教育，帮助青年进一步认清形势、统一思想、更新观念，让青年更广泛地认识和把握企业改革发展大舞台对自身成长的锻炼和帮助，真正把在企业的拼搏实践作为一个十分有益而又值得珍惜的人生阶段，用企业和个人同步发展的前景振奋精神、明确任务；要继续深入开展青年创新创效活动，积极培养倡导团员青年的创新精神、创新意识，大力推进管理创新和技术创新，推动企业发展，提高经济效益。
3、大力推进青年人力资源开发，实施青年人才振兴计划。企业团员青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望，要求我们把思想教育工作的着力点必须放在服务青年成长成才，为企业优秀青年人才脱颖而出创造条件。因此要不断深化青年读书学习计划，带头创建学习型组织，提高青年素质，满足青年成才成功的强烈愿望。一要构建读书场所，提供青年学习阵地。建立形式多样的青年读书组织，并扩大读书网络的覆盖面，强化为青年学习服务的物质依托。二要了解读书需求，营造青年读书氛围。开展有针对性的主题读书活动，在青年中形成“读书好、好读书、读好书”的浓厚氛围。三要坚持与时俱进，创新青年读书载体。充分运用网络资源，开展网上读书活动，加强对青年学习的辅导，为青年的学习提供切实的帮助。要通过开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“十大杰出青年评选”、岗位练兵、技能培训等形式多样的活动，实施青年人才振兴计划，竭诚为青年学习成才提供实践舞台，为解决青年实际困难和文化需求提供服务，团结带领广大青年立足本职，建功成才。
4、各单位党政领导要加强对青年群体的人文关怀和共青团工作的指导支持。施工企业条件艰苦，环境恶劣，常年奔波，导致每年有不少的青年技术人员流失，各单位党政领导要注重关心青年的日常生活，加强青年的工作指导，了解青年的所思所想，解决青年的实际困难，鼓励青年的成长发展，要多与团员青年交友、谈心，不仅要给青年的成长营造良好的工作环境，更要营造舒心的人文环境，做到以事业激励青年，感情感化青年。做好基层共青团工作的前提是“依靠党工委的正确领导和行政的大力支持”，在当前共青团工作的难度进一步加大，而青年的期望值进一步提高的情况下，就必然要求共青团工作拥有一个良好、宽松的外部环境，各单位党政领导要加强对共青团工作的领导、指导，能够定期听取团组织的汇报，尽力解决团组织的困难，大力支持团组织的工作，全面发挥团组织的作用。