保健品调研报告
在生活中,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的保健品调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保健品调研报告1
一、存在的主要问题及原因分析
1、存在的主要问题
1.1公然造假,无中生有。
1.2准备多个广告版本,套取广告批文。
1.3召开专家咨询会,把专家讲话断章取义,获取有利药品销售的证言编入广告。
1.4伪造低价假合同,对付工商部门处罚。
2、存在的原因
2.1监管责任不明,法规存在漏洞。
2.2监管体制不顺,行政交通低下。
2.3处罚力度不够,缺乏威慑力量。
二、几点建议
鉴于我国药品广告管理中存在的问题,我们必须坚持标本兼治,重在治本的原则,借鉴发达国家药品广告监管的成功经验和做法,结合我国国情,改革监管体制,完善法律规章,创新监管手段,与时俱进,规范药品广告市场秩序。并提出如下几点建议:
1、改革我国现行药品广告审批权和管理权分离的体制,适时修订《广告法》等法律法规,以法律的形式赋予药监部门对药品广告的监管职能,明确药监部门对药品广告具有审批权和监督管理权,实现药品广告监管中的职、权、责一致,从根本上改变职能不清、责任不明造成的“漏监”、缺位的问题,建立起统一、权威、高效的`药品广告监管新体制。
2、完善药监部门规章,如国家食品药品监督管理局在修改《药品广告审查办法》和《药品广告审查标准》时可将药品生产、经营企业“篡改经批准的药品广告内容,扩大疗效宣传”的违法行为定义为“所标明适应症或者功能主治超出规定范围”,对于“药品广告中扩大疗效宣传的药品”适用《药品管理法》第四十八条规定,以假药论处,则药监部门可依据《药品管理法》第七十四条规定,对发布虚假药品广告的药品生产、经营企业以生产、经营假药行为直接处罚。
3、综合运用行政许可、行政检查、行政处罚等多种手段,促进企业诚信机制和自律机制的建立。建立企业不良行为记录管理系统,把企业换证和GMP、GSP认证与企业药品广告行为结合起来,对个别违法药品广告行为严重,企业信用差的广告主,在换发许可证和认证时予以考虑。
4、通过各种方式渠道,加强药品广告法律法规宣传,提高消费者对药品广告信息的辨别能力,增强消费者自我保护能力和依法维权意识,使消费者在争取个人权益的同时促使药品广告主、广告经营者及广告发布者合法宣传经营。
保健品调研报告2
摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市场调查报告。
一、基本情况
随着时代的进步,科学技术的不断发展,人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的`丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。本次调查共发放问卷48份,收回有效问卷48份。此次调查对象包括各年龄阶段,涉及到各阶层。
二、消费状况
(一) 购买目的及用途。有( 43。1% )的被调查人表示购买保健食品自己用。有(34。7%)的被调查人表示作礼品送人。
(二)对保健品的看法。有( 43。7%)人表示自己偏好名牌产品,有(24。6%)人表示偏好广告产品,有(53。2%)人表示更愿意接受性价比高的产品。
三、存在问题
从调查情况来看,主要存在以下问题: 一是概念模糊。有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。保健品只有特定保健功效,而没有治病的功效。
四、总结
第一、保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适用于特定人群。一般食品不具备特定功能,无特定的人群食用范围。
第二、保健品的真伪是我们关心的问题。在我们购买保健品的时候应当注意一下几点:
①、购买保健品确保通过正规渠道[1]购买。
②、先看有无卫生部的 小蓝帽 这是国家为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。
③、 看GMP认证标志:GMP是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和管理规范,是我国药品和保健品生产的强制项目。
第三、我们应该注意产品的信誉,加强产品的售后服务,联系老客户的同时加强产品的创新,为未来的市场发展奠定基础。
保健品调研报告3
人们越来越重视保健品的功能和类型。为了进一步了解保健品市场,获得更多关于消费者对保健品的需求和要求的信息,特制作以下市场调查报告。
一、基本信息
随着时代的进步和科学技术的不断发展,人们的物质文化需求逐渐升级。保健品的丰富性和多样性也给人们的生活带来了很多便利。本次调查共发放问卷48份,回收有效问卷48份。这项调查涵盖所有年龄,涉及各行各业。
二、消费情况
(a)购买的目的和用途。部分(43.1%)受访者表示会购买健康食品自用。一些受访者(34.7%)表示他们会把它们作为礼物送给别人。
(二)对保健品的看法。有些人(43.7%)表示更喜欢名牌产品,有些人(24.6%)表示更喜欢广告产品,有些人(53.2%)表示更喜欢性价比高的产品。
第三,存在问题:
据调查,主要存在以下问题:一是概念模糊。一些受访者表示,他们不知道保健品是药品还是食品。保健品只有特定的'保健作用,没有疗效。
四.总结:
第一,保健食品含有一定量的功能性成分,能够调节人体功能,具有特定功效,适合特定人群食用。一般的食物没有特定的功能,没有特定的范围供人食用。
第二,保健品的真实性是我们关心的问题。我们在购买保健品时,要注意以下几点:(1)购买保健品时,一定要通过正规渠道购买。(2)、先看看有没有卫生部的小蓝帽。这是消费者辨别真假保健品的特殊标志。③看GMP认证标志:GMP是国际食品药品企业良好的生产工艺和管理标准,是我国药品和保健品生产的必修项目。
第三,重视产品的口碑,加强售后服务,联系老客户,加强产品创新,为未来市场发展奠定基础。
保健品调研报告4
一、行业分析
我国投资100万元以上的企业,占保健食品企业约占总数的20%;投资10万元到99万元的企业约占总数的42%;投资10万元以下的企业约占总数的38%。20xx年底,全球保健食品销售达到2200亿美元。美国保健食品销售额为750亿美元,日本保健食品销售额为320亿美元,欧洲共同体保健食品销售额为600亿美元。20xx年,我国保健食品销售额60亿美元,约420亿元(来源于国家统计局信息中心),保健食品生产的企业总数、产品品种、年产值和实现利润已占医药类企业总量的22%以上,成为中国工业经济新的增长点之,国民经济的个新兴行业。
保健食品产业之所以蓬勃发展,主要原因是人民生活水平明显提高。目前,我国城乡处于温饱向小康的过渡阶段,东南沿海些大中城市和地区已达到了中等收入国家水平,人们的消费观念、健康观念发生了较大变化,促进城乡保健食品消费支出以每年13%的速度快速增长。同时,人民生活方式的改变,是保健食品产业发展的重要契机。随着社会竞争愈演愈烈,生活工作奏不断加快,给人们生理和心理机能带来巨大冲击,处于亚健康状态的人群不断扩大。为规避不健康带来的各种不利影响,使人们求助于保健食品,使得保健食品的开发和生产成为经济生活中的“热点”。
再者,多层次的社会生活需要,为保健食品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加入保健食品消费行列之外,老年人和青少年人群是保健食品消费的.主力军。
随着老龄化趋势的发展,中老年人对保健食品的需求旺盛,使参茸滋补类的保健食品消费大幅上扬。现代家庭对独生子女成长的期望,使家长舍得在营养保健食品上投资,这就为滋补壮体型、益智型、营养均衡型、食疗型等保健食品提供了广阔的市场空间。特别是在“送礼送健康”新时尚潮流的引导下,保健食品成为假日送礼的重要选择之,中秋、国庆、元旦、春期间这5个月的保健食品销量占到全年销量的46%以上,成为保健食品产销旺季预测,20xx年,我国保健食品销售总额将突破570亿元。这里个数据表明,保健食品市场将继续扩大,保健食品行业将继续保持国民经济重要产业的地位。
目前,我国营养保健食品生产企业中,大中型企业已经占据40%,其产品占全国销售额的80%以上,有10多种产品获“中国驰名商标”称号。
在国家发改委、工信部联合印发的《食品工业“十二五”发展规划》中,“营养与保健食品制造业”首次被列为我国重点发展的行业。
《规划》指出,到20xx年,我国营养与保健食品产业将达到1万亿元,年均增长20%,形成10家以上产品销售收入在100亿元以上的企业。下一步,国家还将重点推动研发和生产优质蛋白食品、膳食纤维食品、新功能保健食品等。
二、市场现状
美国专业调研机构NBJ发布的数据显示,过去10年间,世界营养产业年均增速在8%~10%之间,预计到20xx年,世界营养产业市场规模将超过3500亿美元。其中,中国、印度等新兴国家的营养产业将保持快速增长势头。
专家指出,近年来,数量庞大的肥胖症、糖尿病、高血脂等各种“富营养病”,以及现代社会普遍存在的亚健康现象,严重威胁着人们的生命健康和生活质量,而饮食干预就成为人们自我保健的主要手段。
“消费者在选择产品时,最关注的是功效和无副作用。”具有补充营养促进健康的保健食品已经成为消费者的首选。
保健食品不以治疗疾病为目的,而是补充维生素、矿物质等营养成分,具有降低疾病风险,调节人体生理功能等特点,适宜各类人群食用。
中国的保健食品构成:
由商超渠道“节日送礼的”上海健特药业的黄金搭档、脑白金,上海交大企业的昂立一号,深圳的万基健康产业的洋参系列、壮骨粉系列、深圳今日药业的洋参系列、乌鸡系列产品、深圳太太药业的太太、鹰牌、康富来、喜悦等品牌、云南的绿A、哈药集团的三精系列、海南养生堂的成长快乐、天然维生素E、C,江中制药的初元、广州白兰氏系列乌鸡、当归口服液,天津凯庸系列等等众多产品牢牢的把控着,依靠高密度的广告拉动市场,立足市场。
医药连锁渠道,除了上述企业之外,还有众多营养补充剂,鱼油、卵磷脂、维生素、膳食纤维、质粉、螺旋藻等成系列化的产品领导着,统称为大保健系列,较为有代表性的是,美国进口的,GNC、自然之宝、二十一坊、新生命、生命力、倍健、康倍力等等,国产代表汤臣倍健、清华紫光、千林、善元堂等等。
以上两类主要是营养补充型的产品居多,多数是调节免疫力、补充钙质,增加骨密度,改善睡眠功能、抗氧化功能、美白祛斑等。
会销和体验营销,主要是以心脑血管,高血压、高血脂、高血糖类产品为主体进行宣传和教育,这类企业往往是短平快、产品生命周期比较短,通常是2年就更换新产品,实行掠夺式开发市场,所已基本上没有什么能够有记忆度的品牌,基本都是小品牌局部区域的操作市场。向以往的天年、夕阳美、中脉、珍奥、绿色世纪、金晚霞等等。这些做成全国性的会销企业,也是在广告的拉动下
做成全国性的品牌。体验营销是以单店运作,产品差异化很大,以养生知识和中医理论为主+家庭式的亲情服务+娱乐文化来运营市场,具体的产品数据不易于统计。
降血脂类的产品有卵磷脂、蜂胶、银杏口服液、螺旋藻、辅酶Q10、纳豆激酶、富含中药成分降脂产品,这些产品的效果比较慢,服用周期比较长,效果不明显,见效快的需要添加西药成分。而会议营销的企业产品多数添加了西药成分。
三、降脂市场的空间
随着国民经济的迅速发展,中国人的食物消费发生了很大变化,尽管中国人的膳食组成仍然是以植物性食物为主体,但动物性食物和油脂的消费已经出现了大幅度上升,而谷类和薯类等植物性食物的消费却呈下降趋势。中国人膳食结构的变化,带来最显着的效应就是——高血脂症发病率的不断提升。专家估计,全国30岁以上的成年人中间,血脂偏高的比例大约在10-20%左右,估计中国的高脂血症患者高达9000万。
高血脂的高发病率,已经在中国人的疾病模式中体现出来了。卫生部《20xx年中国卫生统计提要》中显示,中国人死亡原因中,约32%死于心脑血管病,也就是说,20xx年每三个死亡的中国人中间就有一个死于心脑血管病,而这些心脑血管病患者,绝大多数死于高血脂导致的动脉硬化。在我国第一大城市上海,居民死因前2位已从50年代的麻疹、肺结核变为现在的心脑血管病、恶性肿瘤,其中心脏病死亡率已超过日本。
对于经济快速发展的中国来说,高血脂在整个21世纪,都会是中国人健康的最大威胁。高血脂,将成为中国人整个21世纪的心病。
保健品调研报告5
一、报告内容
近年来,随着人民生活水平的不断提高和人们保健意识的增强,保健品市场从最初的单一功能发展到多元化保健的今天,保健品的功能层出不穷,种类繁多。目前,在绿色保健食品和保健食品趋势的冲击下,探索新的发展方向值得厂商关注。
在这份研究报告中,夸克公司通过综合以往对保健品的研究,向读者描述了保健品消费者的特点和保健品市场的整体情况,为各厂商未来的产品开发提供决策参考。
目前市场上的保健品层出不穷,广义的保健品应该包括保健食品和保健药品两大类。但我们这里关注的是狭义的保健品,即保健药品(我们称之为“保健品”)。我们把狭义的保健品市场分为人参、补钙、美容、调身四大类,这也是目前保健品市场主要的四大类产品。
二、市场环境及前景预测
从1995年开始,一级城市(以上海为例)和二级城市(以杭州为例)人均年医疗费用以30%以上的速度增长。
一级城市和二级城市的保健品消费比例都很高,达到一半以上。“没有购买或接受”比例小于30%(见表1)。可见保健品消费已经普及,保健意识明显提高。市场潜力很大。据不完全统计,在上海,只有35 —55岁女性消耗钙补充剂近3亿元。同时,保健品的市场竞争日益激烈。
电视广告是识别保健品的主要方式
电视是消费者信息来源最多的媒体。电视广告因其强大的媒体导向性和直觉性,成为消费者最能接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视广告中对症状的描述会引导消费者根据自己的情况进行选择,找到自己的产品与消费者需求一致的契合点。在这一点上,一级城市和二级城市是一样的(详见表2)。
三、消费者行为特征分析
对于服用保健品的消费者,我们比较分析了家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因素。从消费能力、消费动机、消费心理、消费季节性等方面进行分析。
消费能力:一级城市强于二级城市。一级城市的保健品消费比例高于二级城市,消费比例与收入的关系基本上是递增的。这与保健品的高市场和消费者的保健意识有关。从一级和二级城市的纵向比较来看,年收入在1.8万元以下的受访者服用过保健品的比例,一级城市明显高于二级城市;收入较高者的消费比例处于较高位置,特别是上海年收入6万元以上家庭的消费比例高达79%(见表3和表4)。
消费动机:一类城市“自我管理”二级城市“给亲戚朋友的礼物”一级和二级城市“我已经购买但没有购买”%的消费者随着年龄的增长而减少,而“我买了它,但没有购买”曲线在上升(见图1和图2)。消费者主要从年轻人那里购买,而消费者主要从中老年人那里购买。可见保健品的消费主要是以“表达或传达感情”为了这个目的。但这两类城市购买或服用过毒品的人群年龄分布相对平均,第二类城市的消费者相对比第一类城市的消费者年轻(见表5)。
从另一个角度,我们调查了保健品的消费方式,发现保健品的消费方式主要有四种:自拿、给亲友送礼、给家人带礼物和送礼物。“除外自我管理”此外,其他三种方法是“转移或表达感情”,而且一类和二类城市也有一些区别。高比例的一级城市自己吃药,二级城市更注重情感联系。
消费季:虽然冬季是旺季,但季节性补充剂开始消退是中国的传统。所以冬天无疑是卖保健品的旺季,还是很明显的,夏天至少是拿保健品的季节。但与此同时,大多数消费者对季节的态度淡漠,尤其是在二级城市(如宁波),这表明保健品消费的季节性已经开始消退。同时从另一个方面说明,一级城市的医疗保健意识高于二级城市。
消费心理:在意保健品功效、价格、方便、口感的.人更谨慎。一、二类城市按说明书服用保健品的人群比例分别达到81%和80%,说明保健品的消费类型仍以药物保健为主,此类产品说明书的内容对消费者有一定的指导作用。
产品所描述的功效是否真实是消费者最关心的问题,这一群体中有68%的人(见图3)从一个方面反映了当今保健品市场存在产品质量良莠不齐、广告夸大的现象。
当被问到“对最常用保健产品的满意度”除了功效和价格,一级城市20%的受访者提到了服用方便,二级城市26%的受访者提到了口感,11%提到了包装,只有9%提到了服用方便。可以看出,由于城市生活节奏的紧张,一级城市和二级城市的消费存在一定的差异。
第四,购买习惯分析
超市、超市、药店。超市、药店是消费者购买保健品的主要场所,也是保健品的集中区域;医院是消费者购买最少(不到5%)的地方。这说明,无论是对厂家还是对消费者来说,保健品的定位都是介于食品和药品之间。相比而言,二级城市的消费者更喜欢超市,比例达到65%,只有20%的人选择药店。
购买数量:大多数消费者倾向于一次购买一瓶或一盒。比如在一流城市的比例达到73%,这和保健品的价格以及消费者的试用心理有关。
促销:“买一送一”“专家咨询”有很多人
保健品的推广方式有很多,其中“买一送一”和& other专家咨询”优先考虑;就比例而言,对消费者而言,“专家咨询”对消费者购买欲望的刺激最强。原因可能是二级城市消费者的保健意识相对较弱,同时消费者更关注保健品,信任专家对其功效的看法。
动词(verb的缩写)品牌地位研究
我们比较了市场上四种产品的消费者意识,如人参、补钙、美容和身体调节。
通过对比发现,一级城市的保健品整体受欢迎程度高于二级城市,这可能与一级城市的媒体量较大有关。此外,一级城市的受访者比二级城市的受访者更了解保健品品牌。在具体的品牌中,美容和人参的品牌认知度在一类城市明显高于二类城市。个别品牌中,唯和万基在一、二类城市的品牌认知度较高。
近年来,补钙产品如雨后春笋般涌现。相比之下,我们发现巨大钙在二级城市绝对受欢迎。受访者首次提及率达到13%,整体提及率达到85%。同样是红桃K,一类城市没有提到,可能与红桃K群体的目标消费者集中在二三类城市有关。
五、结论
虽然制造商不断推出各种保健品来满足消费者的多层次需求,各种产品的广告铺天盖地,但保健品的品种几乎覆盖了所有的人,使消费者对保健品的消费进入成熟阶段,开始从冲动购买向理性消费转变,消费群体也从单一型向多元化型转变。
面对这种情况,制造商要想在竞争激烈的市场中获得份额,就必须仔细分析市场的变化。夸克研究人员提醒制造商:
1.由于人们对保健品的消费仍然持谨慎态度,功效是消费者最关心的因素,是目前保健品行业需要解决的关键问题。同时,避免夸大宣传,大力宣传保健知识,在消费者心中树立良好的企业形象是非常重要的。
2.从媒体习惯来看,电视广告仍然是消费者获取信息最快、最有效的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“专家咨询”是刺激消费的最佳方式,说明是消费者信任度最高的方式。前者可以提高产品知名度,后者可以提高产品口碑。如果厂商能把产品知名度和美誉度有机结合起来,就能赢得消费者。
3.销售渠道方面,由于药店和超市的销量远高于其他渠道,所以要注意打击这两个渠道。
4.由于保健品的发展已经进入品牌时代,一个好的品牌可以影响消费者的购买行为。发现消费者对各种保健品品牌的认知度都很高,通常消费者能提到的保健品品牌不下一二十个,同类产品品牌之间的竞争有目共睹。由于同类保健品功效差别不大,如何在保证功效的前提下树立自己的品牌形象,找到产品的卖点,不仅是引导消费者转向忠诚消费者的重要途径,也是在竞争日益激烈的市场中占据一席之地的重要手段。
5.通过对一级城市和二级城市的对比分析,我们发现一级城市在消费能力和消费意识上优于二级城市。虽然二级城市的居民收入和消费支出与一级城市仍有一定差距,但夸克研究人员认为二级市场仍有很大的发展潜力。在一级城市市场比较满的现状下,积极争取二级、三级城市的市场份额是一个很好的市场策略;提高二级城市消费者的医疗保健意识是二级城市获取市场份额的当务之急。
保健品调研报告6
报告名称:
全国保健品市场研究报告
调查地点:
全国
调查方法:
综合分析
调查时间:
20xx年
调查员:
夸克市场研究公司
报告内容:
近年来,随着人民生活水平的不断提高和人们保健意识的增强,保健品市场从最初的单一功能发展到今天的多元化保健,功能层出不穷,保健品种类繁多。目前,在绿色保健食品和保健食品趋势的冲击下,探索新的发展方向值得厂商关注。
在这份研究报告中,夸克公司通过综合以往对保健品的研究,向读者描述了保健品消费者的特点和保健品市场的整体情况,为各厂商未来的产品开发提供决策参考。
目前市场上的保健品层出不穷,广义的保健品应该包括保健食品和保健药品两大类。但我们这里关注的是狭义的'保健品,也就是保健药品(简称保健品)。我们把狭义的保健品市场分为人参、补钙、美容、调身四大类,这也是目前保健品市场主要的四大类产品。
一类城市不同年龄消费者保健品消费趋势
二级城市不同年龄消费者保健品消费趋势
消费者在消费保健品时关心的因素
现场环境及前景预测:
从1995年开始,一级城市(以上海为例)和二级城市(以杭州为例)人均年医疗费用以30%以上的速度增长。
无论是一级城市还是二级城市,保健品的消费比例都很高,达到一半以上,没有购买或服用的比例不到30%(见表1)。可见保健品消费已经普及,保健意识明显提高。市场潜力很大。据不完全统计,在上海,仅35-55岁女性的补钙产品消费就近3亿元。同时,保健品的市场竞争日益激烈。电视广告是识别保健品的主要方式
消费行为特征分析:对于服用保健品的消费群体,基于家庭收入、性别比例、年龄构成和购买季节,从消费能力、消费动机、消费心理和消费季节性等方面对一类和二类城市进行了对比分析。
消费能力:一级城市强于二级城市。一级城市的保健品消费比例高于二级城市,消费比例与收入的关系基本上是递增的。这与保健品的高市场和消费者的保健意识有关。从一级和二级城市的纵向比较来看,年收入在1.8万元以下的受访者服用过保健品的比例,一级城市明显高于二级城市;收入较高者的消费比例处于较高位置,尤其是上海年收入6万元以上家庭的消费比例高达79%。
消费动机:一级城市自己拿,二级城市给亲戚朋友。在一级城市和二级城市买过但没买过的消费者随着年龄的增长而减少,买过但没买过的曲线上升。消费者主要从年轻人那里购买,而消费者主要从中老年人那里购买。可见,保健品的消费主要是为了表达或传递感情。但这两类城市购买或服用过毒品的人群年龄分布相对平均,第二类城市的消费者相对比第一类城市的消费者年轻。
从另一个角度,我们调查了保健品的消费方式,发现保健品的消费方式主要有四种:自拿、给亲友送礼、给家人带礼物和送礼物。除了自考,其他三种方式都是传达或者表达感受,第一和第二城市有一些区别。高比例的一级城市自己吃药,二级城市更注重情感联系。
消费季:虽然冬季是旺季,但季节性补充剂开始消退是中国的传统。所以冬天无疑是卖保健品的旺季,还是很明显的,夏天至少是拿保健品的季节。但与此同时,大多数消费者对季节的态度淡漠,尤其是在二级城市(如宁波),这表明保健品消费的季节性已经开始消退。同时从另一个方面说明,一级城市的医疗保健意识高于二级城市。
消费心理:在意保健品功效、价格、方便、口感的人更谨慎。一、二类城市按说明书服用保健品的人群比例分别达到81%和80%,说明保健品的消费类型仍以药物保健为主,此类产品说明书的内容对消费者有一定的指导作用。
保健品调研报告7
报告名称: 全国保健品市场研究报告
调查地点: 全国
调查方法: 综合分析
调查时间: 20xx年
调查机构: 夸克市场研究公司
报告内容:随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原 先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。
夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。
目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大 类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为 保健品 )。我 们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健 品市场主要的四类产品。
一类城市不同年龄消费者保健品消费趋势
二类城市不同年龄消费者保健品消费趋势
消费者消费保健品时关心的因素
场环境及前景预测
在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州 为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。
无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上, 未购买 也未服用 的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明 显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海地区,仅35 55岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。 电视广告是认知保健品的主要途径
消费者行为特征分析:针对服用保健品的`消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因 素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分析。
消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市,且消费 比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。 从一、二类城市纵向比较,年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例,一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置,特别是上海地区家庭年收入达到60000 元以上的家庭消费比例高达79%。
消费动机:一类城市 自我服用 ,二类城市 馈赠亲友 一类和二类城市 购买过但 未服用过 的消费者是随年龄递增而下降的,而 服用过但未购买过 的曲线则是上扬的。消费者购买群体主要集中在年轻人,而服用的主要对象则主要集中在中老年 群体。由此可见,保健品消费主要是以 表达或传递感情 为目的。而这两类城市里曾经购 买或服用过的人群年龄分布是相对平均的,二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻。
从另一个角度说,我们就保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下 四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了 自我服用 之外,其他三种 方式均是为 传递或表达感情 ,而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很 高,二类城市则更注重于感情联络。
消费季节:冬季虽为旺季,但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统,因此冬季无疑 是保健品的销售旺季,这点依旧表现得很明显,夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有 大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度,在二类城市(如宁波)表现得尤为明显,这表明 现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明,就保健意识而言,一类城 市高于二类城市。
消费心理:关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重,一、二类城市 中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%,表明保健品的消费种类目前依然 是以药品保健为主,此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。