市场调研报告通用15篇
随着人们自身素质提升,报告对我们来说并不陌生,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的市场调研报告,欢迎阅读与收藏。
市场调研报告1
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的.酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
市场调研报告2
一.调查主题:
了解学校食堂的综合情况
二.调查地点:
大庆石油学院应用技术学院
三.调查内容:
对学校食堂饭菜的口味,服务质量,价格,卫生状况以及学生的满意度及对食堂的意见和建议进行了调查.
四.调查目的:
保证学生的饮食卫生,安全,健康,避免中毒时间发生,帮助学生树立正确的消费观念,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神,建设节约型社会.
五.调查方法:
1.我们将设计相应的市场调查问卷,采取抽样方式对100名学生进行调查.同是还对学校的卫生状况进行了检查.
六.市场调查问卷
填写说明:请在您选择的答案前面的方框中画“√”。
1.您住在哪里?
□校内□欧美学院
2.您对食堂的`环境感觉如何?
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐几次?
□没去过□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么?
□方便、省时□饭菜可口□其他
5.您认为食堂的饭菜如何?(若选“不好”请答第五题,若选其他选项跳至第六题)
□不好□一般□好□差
6.您认为食堂的饭菜不好的原因是什么?
□味道□样式□口感□其他____
7.您觉得食堂饭菜的价格如何?
□便宜□与校外差不多□贵□很贵
8.您认为食堂工作人员提供的服务如何?
□很差□差□一般□好□很好
9.你多学校食堂的饭菜口味方面有什么建议?
10.你对学校卫生状况有何建议?
市场调研报告3
农业是国民经济的基础。为进一步摸清家底,理清思路,促进XX市现代农业发展,日前,XX市组织50多人分成13个组,分赴13个镇、街道开展以法律法规宣传、春耕备耕情况调查、低丘缓坡开发农业、耕地抛荒检查为主要内容的大型农业专项调研活动,通过听取情况介绍、深入抛荒、低丘缓坡开发等实地勘察,详细掌握基础材料,确保此次农业调研取得有效成果,为进一步细化扶农政策和开展农业工作奠定基础。
一、基本现状
1、贯彻市农村工作会议情况
自市里的农村工作会议后,全市各镇、街均能行动迅速、宣传到位、措施有力,因地制宜地开展传达落实。如稠城、稠江、后宅、城西、大陈等镇(街)多层次组织召开了农技员会议和专业大户、农业企业会议,进行会议精神传达贯彻市农村工作,部署了农业生产措施。佛堂、苏溪、廿三里等镇(街)已草拟出扶农政策初稿,总体上扶持力度不减、资金不降。
2、土地抛荒情况
全市存在连片抛荒隐患的面积为3491亩,涉及10个镇(街)88个村。其中抛荒隐患面积100亩以上的稠江、后宅、江东、城西、苏溪、稠城等7个镇(街),合计面积为3343亩,占全市的95.76%。主要原因为征而未用、项目工程建设造成配套渠系毁坏,农田整理后未落实到户等,也有部分是因种粮效益低下,农户自己不愿耕种又未及时流转,引起抛荒。
3、春耕生产情况
根据统计数据显示,全市今年春季作物面积169838亩。具体为早稻面积6840亩,落实早稻示范畈34个面积3648亩,其中机插示范畈11个面积1307亩。春季蔬菜面积42883亩,其中设施蔬菜8955亩。西瓜xx3亩,其中设施栽培2612亩;甜瓜3612亩,其中设施栽培1904亩,并以义亭镇为主。田藕8041亩,主要集中在城西街道。茭白面积1165亩,糖蔗面积6545亩,果蔗17244亩,同比有一定增长。春大豆11251亩,春玉米5716亩,番薯10232亩,小麦1427亩,油菜16983亩,春马铃薯12888亩,蚕豌豆4898亩。
4、土地流转及农业项目开发情况
今年全市土地流转进行农业项目开发有70处面积达11406亩。其中新增流转面积1000亩以上的有赤岸、义亭、佛堂、廿三里4个镇(街),面积达7877亩。全市新流转土地用于发展粮油蔬菜生产的为2634亩,占23.1%;用于种植水果的1035亩,占9.1%;用于发展花卉苗木的594亩,占5.2%;用于其它农业综合开发的为7143亩,占62.6%。
二、主要亮点
1、春耕生产亮点纷呈
一是示范畈建设成效明显。在政策引导、效益影响下,农户对建立示范畈有较高积极性。统计显示,全市已落实50亩以上的早稻示范畈34个,面积3648亩,同比增长了600多亩。
二是内部种植结构逐步优化。品种优良、经济效益明显的蔬菜瓜果种植面积同比均有较大增长。农户对西甜瓜、糖果蔗、田藕、毛芋等作物种植均有较高积极性,全市预计种植面积比上年均有不同程度地上升,其中糖果蔗增幅10%以上,西甜瓜增长在5%以上。
三是作物区域性生产布局更趋明显。通过农业产业结构调整,发挥传统种植优势,呈现出农业生产专业化、规模化、区域化发展趋势。如春马铃薯主要集中在上溪、义亭等镇,种植面积占全市的66.1%。果蔗种植主要集中在佛堂、赤岸等地,占全市的85.8%,义亭、佛堂两地糖蔗面积达4297亩,占全市面积的65.7%。
四是设施农业强势发展。为适应市场需求,提高效益,XX市部分农业龙头企业纷纷增加钢架大棚等设施,生产大棚瓜果和反季节蔬菜,全市预计新增钢架大棚面积在20万平方米以上。其中义亭发展了大棚西瓜1400亩,大棚甜瓜1550亩。同时依托全市10家水稻、植保和农机服务社,早稻机插水平显著提高,目前已落实11个机插示范点1307亩,占早稻面积的19.1%。
2、各地扶农力度进一步加大
为调动农户发展农业积极性,部分镇(街)也明确了扶农政策,总体上与上年度扶持力度不减或略有加大。如上溪镇对粮食生产与沃土工程扶持上,按市财政补助1:1配套;稠江街道和后宅街道对50亩以上早稻示范畈均从200元/亩提高到300元/亩;后宅街道还将连栋大棚3亩以上的从15元/平方提高到20元/平方;农业机械和设备给予购置价的20%补助;廿三里街道对土地流转xx年100亩以上的,一次性给予500-600元/亩的奖励。
3、有效尝试股份制土地流转开发
稠城街道尚经村拟对全村土地进行股份制入股改造。尚经村现在527户1300多人,土地1300亩(含塘、路等),实际分到户有1000多亩。目前,该村两委拟对全村土地进行集中,以土地入股的形式进行流转开发,并于3月下旬专门组织了村两委、村民小组组长、村民代表等30余人赴江苏华西村考察。考察后,基本明确了具体设想。目前村里已成立股
份制操作小组。具体由村两委成员、监委会成员、老年协会会长、团支部书记、护村队长、出纳、文书共12人组成。并专门印发了告村民书,对入股后的效益、分红等事项进行广泛宣传,积极鼓励村民自愿以土地入股,便于村里集中流转。经初步测算,年分红田每亩400元,地每亩200元。从村民的反映看,普遍均能接受。但应在阳光大道以内靠村边处,留部分土地用于自用种菜等,也为旧村改造预留用地。对于阳光大道外侧的田地则可集中流转。
三、存在问题
1、对现代农业发展认识不足。近年来,政府有和有关部门在政策、资金、服务上采取了很多措施,但由于农业比较效益低下,多数对务农存在认识偏见,引致农户发展农业积极性不高,总体见效不大。
2、土地抛荒情况尤其是零星耕地抛荒较为普遍,镇(街)及村均没有有效措施。
3、春耕农业生产各镇(街)进展不一。各镇、街道安全生产等中心工作与奖金等利益挂钩,牵扯农技员精力过大。个别镇、街道出现移用农技人员现象。
四、对策措施
1、加大宣传,落实措施,努力减少抛荒现象
一是加大《农村土地承包法》、《浙江省实施农村土地承包法办法》等政策的宣传,提高农户对制止抛荒的认识。
二是加强与人大、政府等部门的沟通协调,将抛荒列入责任制考核内容。对各镇(街道)辖区内较大范围耕地抛荒特别是连片50亩以上(建成的标准田连片20亩以上)采取告知、督促形式,由镇(街)采取一定措施,督促各村、户恢复耕种,制止抛荒。
三是积极完善农田水利配套工程。因工程施工引起农田水利设施挖损、塌陷、堆积、压占及其它原因造成渠系不配套等耕种条件破坏的,要衔接相关镇(街)、村,督促施工单位进行废土清理和修复水渠,尽早恢复耕种条件。
四是创新方式方法,积极引导农户依法、自愿地流转不耕种的土地,引进大户进行农业开发。
五是加大“三新”技术的引进、培训和推广,提高农地产出效益,增强农户种植积极性,努力减少抛荒现象。
2、创新方式,因地制宜,全面推进春耕生产
一是强化服务。积极发挥科技指导作用,引导农技人员更好地服务农民,指导实践。因地制宜地开展农业实用技术培训。加快农技首席专家、农技责任大使及“双联”责任制、分片包干负责制等制度的建立完善,大力倡导农技人员深入田间地头,帮助农户解决春耕实际问题,推进春耕生产。
二是加强上下联动,通过开展送科技下乡进村活动等载体,提高镇、街道及工作片农技人员的参与度,并及时分解落实各镇、街道的粮食生产、农产品质量安全等工作任务,完善细化考核机制,确保业务工作的精心。
三是牵线搭桥,培育大户。农业大户是当前XX市的.农业生产的主导力量,同时在政策的引导下,工商业主反哺农业热情高涨。有关部门可因势利导,提供土地流转信息、开发项目推介等服务,努力引进和培育农业大户推进春耕生产。
3、整合资源,突出重点,促进现代农业又好又快发展
一是努力转变农业增长方式。尊重自然规律,立足义乌实际,有重点发展早熟梨、果蔗、马铃薯、竹笋、桃、田藕、有机茶、花卉苗木和健康养殖业,努力在稳定粮食生产的基础上,做强主导产业,做精特色产业。
二是加快培育现代生产经营主体。深入实施农业企业化行动,积极培育发展带动型、科技型农业龙头企业和农民专业合作社。以“阳光工程”“十万农民培训计划”为载体,普遍开展农业生产技能培训,推动农业劳动者分工分业。
三是强化现代科技支撑。在完善市、镇(街)、村三级农技推广体系网络的同时,积极培育民营科研机构、农业科技型企业和农业科技示范基地,引导涉农企业与大专院校、科研院所开展技术合作,加快农业科技成果的研发和推广应用。强化以市农业信息网为主导的农业综合门户网站建设,大力推进农业信息化建设。立足大农业,发展大农机,积极实施农机化促进工程,加快引进、试验、示范、推广农业主导产业各主要生产环节的机械装备,全面推进农业机械化。
四是健全农产品质量安全体系建设。大力推进农业标准化,加强农产品质量监管,稳步提高农产品质量安全。
五是加快构建现代市场体系。积极实施品牌农业战略,促进农产品流通。加快推进农业“走出去”,鼓励农业龙头企业和有实力的专业合作社到市外建立基地、开拓市场。
六是优化现代农业发展环境。一方面增加财政对现代农业建设的投入。健全农业支持补贴制度,发挥农业产业化专项扶持资金导向作用,加大对粮食生产、生态农业、农业风险救助等方面的补助,增强农业效益。另一方面着力构建新型农业服务平台。围绕新形势下农民所需所求,努力拓展服务领域、丰富服务内容、提高服务质量,构建为农民办实事和促进现代农业发展的新机制,促进现代农业又好又快地发展
市场调研报告4
调研人员:``````
一. 调研背景
随着社会生活水平的提高,很多家长把越来越多的心思放
在了对孩子的教育上,希望为他们从小就营造一个良好的环境。家长对孩子的各个方面都给予了极大地关注,他们也逐渐意识到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不仅有传递社会文化,娱乐、审美和益智的功能;还可以激发儿童游戏的动机,支撑游戏开展,促进游戏水平的提高。 孩子的玩具应该是按儿童成长阶段制作而成的,并且它应是适合儿童各个年龄阶段的东西。但如今,儿童玩具市场的玩具种类又是五花八门。就有很多的家长对这对此感到迷茫。不知道应该为自己的孩子选择怎么的玩具。中国14岁以下的少年
儿童及婴幼儿人口接近3亿多人,占全国人口的25%。其中城市儿童有8,000万人,构成了一个庞大的玩具消费群体。近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念,加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子,父母均乐意花费在孩子身上。 玩具市场发展迅猛,不单仅仅是儿童玩具还有成年人的玩具及老年人玩具,可见玩具越来越受人们的青睐。足以证明玩具市场存在很大的发展空间。有资料表明,目前中国有6,000家玩具制造商,其中99%生产儿童玩具,而据中国玩具协会的估计,中国的成人玩具市场仅青年需求一年就达500亿元人民币左右。所以只要能够在玩具店选址、产品、销售技巧、客户上都能够把握好,那就肯定有前景,而且创业成本相对会较低。
二. 调研目的
了解市场上存在的各类玩具的基本种类,了解家长购买玩具的原则和标准,看看市场上有没有符合这些家长消费者的需求。
玩具是将日常生活中的一些健身娱乐或休闲玩耍的项目,通过巧妙构思、设计,创作成为有趣的玩具,将智力发展和体能焕发融于高尚而愉悦的游戏中。
玩具市场调查问卷(网络发卷)
您好!我们是长沙师范大一的学生,感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写我的调查问卷。对于您的支持与帮助。对此,我们表示衷心的感谢!
1、您的性别: ( )
A、男B、女
2、您的收入情况: ( )
A、1000元以下B、1000-20xx元C、20xx元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受购买玩具的价格是 ( )
A、50元以下 B、50—100元C、100—200 D、300以上
4、您为购买玩具孩子的'年龄 ( )
A、1岁以下B、1—5岁 C、5— 12岁 D、12岁以上
5、您喜欢给孩子购买玩具吗 ( )
A、经常买 B、偶尔买 C、孩子要就买
6、您的孩子玩哪种类型的玩具最多? ()
A、益智类 B、娱乐类 C、健身类 D个性类 E、其他
7、您认为目前玩具应该向哪个方面发展? ( )
A、趣味互动性B、外表精美型 C、工艺先进型 D、
益智健康型 E、其它
8、您一般通过什么途径了解市面上新的玩具类产品
9、您一般选择什么品牌的玩具?
10、您对玩具的发展的有什么建议?
再次感谢您对本次调查提供的大力支持,祝您生活愉快。
调研人员:唐紫威 童鹏 刘礼尔。
网络发卷之前调查结果表明:人们在为孩子选购玩具时除应考虑开发智力、实用、经济等因素外,还要特别重视玩具的安全与卫生。据儿童医学专家介绍,每年都有大量的儿童因玩玩具不当,造成对孩子身体乃至生命的伤害。因此,所有的被访儿童家长表示他们会把玩具的安全与卫生作为选购玩具的首要因素之一。
三. 调研步骤
1、选择目标市场
现如今,我国对农村实行减免农业税,大部分地区小学,初中减免学费,这无疑又给玩具市场增加了新的发展空间。
面对世界玩具市场的新形势,中国的玩具民族化,产
业化道路充满了机遇和挑战,为了更好的生存和发展下去,从玩具制造大国转变向制造强国显得尤为重要。选择农村儿童中低档次玩具市。
各种玩具在农村市场的占有率
结论
农村消费对象仍然以传统的玩具类型为主,35%的农村消费者愿意购买电动型玩具,28%的农村消费者愿意购买拼装型玩具,24%的农村消费者愿意购买中低档次的毛绒、布制类玩具。
中国玩具协会最新的调查显示,在中国城乡居民的消费支出中玩具消费平均约占年消费的5%,而随着玩具向高檔化、智慧化和系列化发展,其比例将呈加快提升的态势
目标市场选择依据:1、农村儿童玩具市场占总玩具市场的主
市场调研报告5
大学调研报告:
1调查报告的基本情况,包括调查对象、目的、方式等。
2调查结果介绍。综合调查报告内容,依照不同问题进行梳理。
3调查报告的启示和解和结论。
4调查报告所反应问题的解决方案或建议。
学生从小学一路走到大学,然后大学毕业面临择业。一直以来从一所学校进入到另外一所学校,虽然周围的变了,身边的人变了,但是性质没有变,始终是接受老师传授的知识。而大学毕业踏入工作岗位,变得不仅是身处的环境,身边的人,最重要的是生活的主体内容的性质变化。毕业大学生们要从相对纯净的校园进入到五光十色的社会,从随意性很大的课堂生活进入到不能旷工、不能怠工且在专业性、技术性都有诸多要求的工作岗位上。生活内容性质的转变,周围环境的变化,以及怎样应对错综复杂的人际关系,这对刚刚毕业的大学生来说都是一个心理上的巨大磨练,都有一个漫长的心理蜕变的过程。
大学调研报告范文
一、新鲜感和逃避心理
大学生以往生活的环境是相对比较封闭的校园和家庭,毕业之后进入工作岗位面对的就是在各方面都比较开放的社会生活。一部分大学生对新的生活模式,新的生活环境充满新鲜感和好奇,对社会生活抱有过高的期望。这部分大学生会在刚开始接触工作的时候精神头十足,可一旦在工作中遇到实际困难,就会造成很大的心理落差。还有一部分大学生对社会身份的转变不能很好的掌握,看不惯社会生活中形形色色的世俗,无法很好的处理工作中上下级以及同事之间错综复杂的人际关系,从而对工作产生厌恶的情绪,负面情绪长时间得不到正确的调整,久而久之就会形成心理障碍。工作不能得心应手,人际关系上不能突破,一部分大学生会把现在的工作生活与过去作为学生的校园生活进行比较,觉得校园生活简单美好,想要重新回到校园借此逃避现实。这种不能正确的面对现实的心态被称为逃避心理。针对这种心理大学生要做好对自我心态的`调节,面对困难找到原因,找到解决的办法,而不是一味的用不切实际的想法来逃避现实。
二、自卑和自负
自卑心理和自负心理是两个对立的极端。这两种心理都是不正确的,都会影响毕业大学生的身心健康。毕业大学生以前所在的学校是一个相对纯净的环境,没有太多的利益纠葛以及人情世故。进入到工作以后也就意味着进入了社会生活。工作中首先面临的是工作内容的实际操作,大学生之前在学校所学习掌握的知识在实际的应用中并不是很理想,这给大学生的心理上就造成了一个打击。其次在工作中要面对的还有自己的领导、同级同事、以及下属,在处理这三层人际关系上,没有社会实践仅靠书本上的理论知识是根本不可能实现的。人际关系处理不好,同样会导致大学生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表现,树立信心是战胜自卑心理的关键。毕业大学生刚刚踏入岗位在陌生环境陌生模式下产生的自卑心理并不是一般意义上真正的自卑。这种自卑心理只要稍加调试很快就能转变成一股力量,成为成功的推动力。不能熟练的工作是因为刚刚入职,需要一段时间的磨合,给自己树立信心,在工作上多加练习,尽快的掌握。这种自卑心理也会随着对工作环境的熟悉,工作内容的掌握而消失。不要太早的放弃,给自己一点信心,也给自己一个机会。善于发掘、利用自身的“资源”改变自己适应环境......
当代大学生面临着相当严峻的就业形势,这场经济危机不仅影响了世界各国的经济,还导致即将走向工作岗位的各校大学生带来了相当大的影响,面对危机我们应该何去何从呢?
全国大学扩招后,大学生就业难的问题已经是一个不争的现象,且有可能走向越来越难的趋势。
这个方面和国际经济形势有很大关系,另一方面和中国经济结构体制和教育改革落后有关,更和当今大学生的就业观滞后有关,针对这一社会现象进行各方面的调查,问题涉及大学生就业期望,就业素质的自我评价,高校就业指导工作,择业与就业的影响等方面,旨在对大学生就业期望与实际就业的相关问题进行实证研究,为高校就业指导和人才培养提供资料与对策研究依据调查结果呈现出以下几个问题。一多数学生对于务实有新的认识,就业期望趋向现实,主要表现在工作单位,工作区域等方面。
一就业方向:先就业后择业成为第一选择,大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是:先就业后择业,先择业后就业,继续深造,它们分别为41。76%,28。57%,27。84%,调查显示,在面对就业压力时,多数学生表现出特有的自信与成熟,在此问题的选择中,特别值得关注的现象是继续深造,这选项占,有过四分之一的学生希望继续学习,而且此风近年经久不衰,且愈演愈烈。
究其原因:一是经济知识时代的影响和人才素质要求的提高;
二是就业竞争激烈,优越的职业需要优秀的高层人才;
三是心理素质,有的大学生是为了缓解就业压力,回避即时就业问题等因素,这一现象值得认真分析研究,其利弊何在?其利在于缓解就业压力,促进人才素质的提高,改善我国人才结构,增强我国高级人才的科技实力和国际竞争力。忧虑的是它反应出大学生心理素质的方面欠缺,社会压力的承受力不够,面对激烈的社会竞争,有相当部分的大学生选择了回避的方式,职业期望趋于非风险化。
这种现象还可以从学生对就业前景持有不容客观的评价,这里除了客观因素外,更多的是学生的心理素质问题,由此可见,高校加强就业指导和就业心理辅导室必要的。
二就业取向:就业地区首选经济发达地区,调查结果表明,学生在选择就业地区时,选择经济发达地区占66。5%。这说明两个问题,
一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外,经济发达地区与国际接轨更便捷,更能为就业者提供在学习提高的机会,这与学生的自我发展,自我实现的需要时密切相关的。
三价值取向:记者在走访的过程中了解到,各单位的薪资基本保持在相对稳定的水平,只有少部分单位存在降薪的现象。大多数企业负责招聘的人员都表示,岗位薪资不可能高于招聘薪酬,但会基本保持原有水平。这种情况下,大部分求职者应对人力资源市场和薪酬采取主动迎合态度,针对现阶段形式自身作出相应调整。
我们大学生的择业观正在发生变化,他们变的冷静理智,据国家工商总局统计,年我国的中小企业已经达到100万家,占全部企业的99%,中小企业和民营企业也是我们大学生的主力军,其企业具有更多的创新和更新能力,我国加入wto后对大学生求职择业带来了更多的机会......
市场调研报告6
一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
二、XX沙发市场概况:
目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的`银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
市场调研报告7
调查项目:
活动次数: 活动人数:
调查对象:消费人群
时 间:20xx年3月27
行业分析;
一、 市场现状
珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到25.3亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。
相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。
从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。
二、 市场前景
自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。
作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。
珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析
珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。
最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、
珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的`今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。
婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。
总结与归纳
珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。
同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争. 我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
市场调研报告8
牙膏市场调查报告
市场分析随着人们生活水平的提高,消费者的生活观念发生了变化,开始追求健康的生活。牙齿健康是个人健康的重要体现,于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情,而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品,其中牙膏成为了大众的'选择。
一、市场分析
随着人们生活水平的提高,消费者的生活观念发生了变化,开始追求健康的生活,。牙齿健康是个人健康的重要体现,于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情,而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品,其中牙膏成为了大众的选择,于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。
现在中国牙膏市场份额大体被4类产品分割:一是“高露洁”等外资、合资品牌,二是像“两面针”这样的著名民族品牌,三是中小企业的产品,四是一部分假冒伪劣产品。外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是美誉度方面,在中国市场均取得了明显优势,国产牙膏处于整体的弱势,情况堪忧。目前市场上的牙膏主要分为:美白牙膏、抗菌牙膏、抗过敏牙膏等。
美白牙膏:美白牙膏是用于改善牙齿外观的产品。具有疗效的添加物使人们的牙齿保持得更长久了。目前市场上的美白牙膏有以下几种:(1)含有表面活性剂以利过氧化氢穿透牙体溶解内质型斑渍;(2)含有磨蚀剂以机械方式清除牙齿表面的斑渍;(3)含焦磷酸盐之类的螯合剂以防止过氧化氢分解从而有持续的清除作用。
抗菌牙膏:抗菌牙膏内含有一定得药剂,能够很好地杀灭口腔内细菌。这些药剂在口腔黏膜上有很好的存留能力,漱口后12小时尚可释出。同时,抗菌牙膏可防止口干,将少口内不良口气。预防牙本质过敏牙膏:帮助减轻敏感性牙齿遇冷,热,酸,甜所引起的疼痛。经常使用,可改善牙齿对冷,热,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齿本身的不适与疼痛。
二、市场调查
①品名:佳洁士草本水晶牙膏
②品名:佰子珍珠美白牙膏
品名:田七本草冰片牙膏
品名:隆力奇绿茶牙膏
隆力奇绿茶牙膏
市场调研报告9
在今年的暑假,我对获特满饮料公司进行调研。通过在上海获特满饮料有限公司的调研,对其企业的客观实际情况进行调查了解,从而对一个企业的概况、产品的生产工艺、企业的管理以及品牌的发展进行学习,寻找规律,总结经验,为以后踏入社会奠定基石。
调研目的:
1、了解,学习专业知识,体会专业知识在实践中的运用。
2、了解公司的管理制度,学习企业得以生存和发展的本质要求。
3、提高自己的交流沟通能力,丰富社会经验。
4、在调研中寻找自己的不足,并加以改正。调研时间:20xx年8月
调研地点:上海获特满饮料有限公司
一、公司概况
上海获特满饮料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集团和美国知名投资银行贝斯玛集团共同出资2500万美元,按国际水准建立的专业化饮用水制造企业。公司位于上海市松江工业区,工厂占地17000平方米,拥有员工200多员工。强大的分销网络目前获特满瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场,为推向全国市场奠定了基础。连锁超市、大卖场以及各种食品店都有获特满的产品。独特的水站系统遍布全市(上海/北京/苏州/昆山)的水站网络系统,把获特满桶装水服务做到了“家”。
获特满是:质量、服务、人才。质量:我们为我们的客户生产更好、更健康的产品。服务:每位客户得到高质量的服务。人才:人才即是公司,公司即是人才。
获特满的发展历程:于19xx年底开始打入中国市场,在短短的几年时间内,成为中国饮用水市场发展最迅猛的企业之一。1999年9月,公司迎来了新的股东——香港新世界集团,为公司增强了持续发展的动力。今天,获特满已成为中国饮用水市场一个响亮的品牌。获特满瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场,并逐步走向全国。获特满桶装水在上海市场占有率高居前列。
二、企业管理和品牌发展
1、公司原则:
公司三大原则:有利于社会,有利于公司的事坚持做到底。有利于社会,不利于公司的事量力而行。不利于社会,不管有利于或不利于公司坚决不做。
员工道德规范:正气:无私、公正、廉洁、浩然之气正直:心地坦荡、豁达大度、光明磊落正言:讲诚实的话、积极向上的`话、鼓舞人心的话正思:用正确的见解进行思维于判断正行:行为正,做有利于别人,有利于公司的事
产品质量定位:永远不采用不合格原料永远不使用不正常设备,永远不允许不规范操作,永远不生产不达标产品,永远不忽视不满意顾客,永远不容忍不完善服务。
2、产品质量
公司视产品质量为企业命脉,从机器设置、生产管理、检测手段、产品质量、服务网络体制建设、配方工艺到用人机制、制度完善与落实、原料入库程序、存放、保管检测,产品出库均有完善措施,并采用产品售前、售中、售后服务全方位化,使用户最大程度上获利。
总结:
在这次的调研中,不能说每一份经历都能完全理解明白,但确实在实践中增加了不少知识和社会经验。同时,我也体会到了一个企业若想发展,企业内部人员关系和谐也相当重要。只有大家团结起来,共同努力才能在发展中求创新,在利润上求突破,在困难上求解决。因此,一个团队的团队精神至关重要,它既包括对企业做出贡献,提出宝贵意见,分享成功经验,又包括对他人贡献的肯定与感谢。因此,在共产主义领导的今天,一个公而忘私的团队精神比企业获得亿万的利润更值得庆贺。
当然,在实践中我体会最多的当然是实践的重要性,一个人的学历再高,领悟程度,运用能力,实践经验不够,作用仍然发挥不了。因此作为企业,人才的选择,人才的培养,人才的储备是重中之重。作为一个成功的企业,在满足员工的物质生活水平的基础上,还需要对员工的专业知识水平、营销技能进行专门培训。刚刚踏入社会的人,哪怕学历再高,也没有一个可以完全适合一个工作,但不断地通过“学习、实践、再学习、再实践”的过程,即使一个涉世未深的青年人也可以完全胜任一份工作。以此,企业的再教育与实践的结合是培养人才的最有效方法。
通过这次的调研,使我增强了服务意识和社会责任感,为以后进入社会奠定基石!!
市场调研报告10
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的.不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调研报告11
芬兰是全球喝咖啡频率最高的国家,平均每人每年1240杯;瑞士800杯;美国400杯;日本200杯;韩国140杯;中国台湾40杯,而目前平均每个中国人每年的咖啡消费量仅有4杯,北京、上海、广州等大城市平均每人每年消费量也仅为20杯。
中国咖啡市场还只是处于萌芽阶段,我国的咖啡年消费量仅为20万吨。从绝对数量上看,中国咖啡总量远不及西方国家,但是从发展角度来看,中国成为世界上最具潜力的咖啡消费大国,到20xx年中国人人均每天喝一杯咖啡的话,仅咖啡豆市场每年将达到500亿美金,整个产业链将产生上千亿美金的市场。
国内咖啡消费群体分析
对中国人来说,每天饮用咖啡的人毕竟还属于少数,对于绝大多数消费者来说并不是生活必需品。新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对咖啡有很大的兴趣,但他们属于消费较不稳定人群,也就意味着不太会构成持久的消费能力。
咖啡的稳定消费者主要还是以中年男性知识阶层为主,但他们的品牌忠诚度较高,对新品牌的'选择机会较小。据数据显示,这些中年男性更青睐于精品咖啡,在选择咖啡馆时,也更青睐于以caffepascucci为代表意式精品咖啡。
随着咖啡行业不断发展,国内咖啡群体也呈现以下的变化:
1、越来越多的人接受咖啡、喜欢咖啡。
根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有北京、昆明、厦门、杭州和天津。其中青年男女在咖啡馆消费,家庭主妇,35以上的都市白领成为在家饮用咖啡增长是最快的群体。
而一些消费者虽然不喜欢咖啡,但普遍喜欢咖啡厅的氛围和环境,他们会在咖啡馆里消费一些其它附属产品,这一部分人将成为潜在的消费群体。
2、中青年将成为主流消费群体
80后的年轻群体,对新生事物的反应非常快速,他们对外国的饮食文化感兴趣并易接受,这将促进中国咖啡市场的成熟。
一份来自8个大城市的调查显示,咖啡作为一种口味独特的饮品,深受青年消费者的喜爱,中年和青年人是咖啡产品的主要消费群体。同时,男性消费者的人数远远超出了女性,其原因在于咖啡作为一种嗜好品更易受到男性的青睐。
以连锁咖啡馆为例,就年龄而言,25—39岁消费族群去连锁咖啡专卖店消费的积极性远高于其他年龄段。而从男女消费比例来看,男性就远高于女性,到连锁咖啡专卖店消费的男性消费者中,每周至少会去一次的比率占了近五成,远高于女性(三成五)。(如下图所示)
3、消费者更青睐现磨咖啡
在中国市场中,咖啡馆主要分为欧美式、商务式、韩式、意式风格。其中,欧美式以星巴克为代表,在国内以快消形式存在存在;商务式风格以太平洋咖啡为代表,注重商务洽谈;韩式风格以漫咖啡为代表,以“慢”节奏生活为主题,打造城市中的第三生活空间;意式咖啡———以caffepascucci为代表,很好地继承了意式咖啡的精髓,坚持制作精品咖啡。
中国速溶咖啡在整个咖啡消费结构上占绝对比重,但是在市场规模增长速度上却逐年下降,而现磨咖啡却呈现上升趋势。随着人们对咖啡的认识、咖啡文化的普及,越来越多的速溶咖啡者开始认识原豆咖啡,青睐于现磨咖啡,而以caffepascucci为代表的精品咖啡馆呈现了良好的发展态势。
市场调研报告12
药品分类管理是国际上普遍认可与采用的管理模式。世界上第一个创建药品分类管理制度的国家是美国,这是由于当时(20世纪30—40年代)发生了几起严重的“药害”事件,使其必须加强对药品安全性和有效性的管理,通过立法,严格划分处方药与非处方药,至50年代建立起分类管理制度。50年代以后主要发达国家都相继建立了这一制度。目前,多数发展中国家与地区,包括我国,东南亚国家以及香港、台湾地区都建立了这一制度,东欧国家也在近几年逐步推行这一制度。
我国在1999年启动药品分类管理工作,之后全面展开。为促进做好处方药与非处方药分类管理实施工作,国家局于20xx—20xx年连续发布了《实施处方药与非处方药分类管理20xx—20xx年工作计划》和《关于做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》,同时,于近期先后召开了两次药品分类工作会议,国家实施药品分类管理的决心可见一斑。
推进药品分类管理有利于保障人民用药安全,处方药的严格使用,可以减少滥用带来的许多不良反应和机体耐受性及耐受性带来的治疗困难,非处方药的合理使用,能够增强人们的自我保健、自我药疗意识,促进我国“人人享受初级卫生保健目标的”实现;有利于医药卫生事业健康发展,推动医药卫生制度改革;有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有利于国际间合理用药的学术交流,提高用药水平。
推进药品分类管理势在必行
一、我市流通领域药品分类的现状和问题
xx市局一直把药品分类作为全局工作的重点,通过几年来的规范管理,全市药品流通领域药品分类逐渐完成阶段性目标,实现了三个转变。
1、药品陈列转变
100%的药品经营企业的药品陈列由原来的混放转变为如今的把药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用、功效或剂型相同进行分开摆放的方式,各摆放区都配有相应的标识。
2、药品的销售转变
现在的药品经营者把药品的销售分为两大部分:非处方药销售和处方药销售。处方药的销售经历了直售式、询售式、凭售式三个阶段的转变,同时非处方药销售也随着由利润驱动到信誉驱动的观念变化向疗效合理性转变。
3、药品的咨用转变
药品经营企业的用药咨询的变化较快,由原来的50%药店只配有一名兼职药士到现在100%的药店都配备了专职的药师、从业药师、执业药师作为驻店药师,药品零售企业的审核处方、指导合理用药的工作有的长足进展。
通过对市区百余家的药品零售企业的现场调查,我们发现药品分类工作面临的问题也比较多,概括为三个不能。
1、驻店药师不能保证始终在岗
调查的120家药店,12%驻店药师长期不在岗;40%的驻店药师由于各种原因离岗;36家药店未挂停售处方药的标志;29家药店药师不在岗继续销售处方药。
2、处方药不能完全凭医师处方销售
在40%的驻店药师在岗的药品经营企业中,有近三成未能尽到审核处方的职责,形同虚设,有的不看处方,只盖章;有的只指导,不审核;甚者不闻不问。
3、分类摆放不能做到完全分开
60%的被调查的药店处方药与非处方药分类未能完全分开,个别药品混放,具体表现在没有标识的非处方药混放在处方药区;处方药存放不集中,与非处方药交叉存放;个别非药品混放于药品中。
二、我市药品流通领域药品分类的问题分析
对于以上存在的问题,我们分别从处方来源、人员素质、顾客心态、监管措施等几个方面做以调查和分析。
(一)处方来源缺乏
从处方方式的调查情况看,许多医院运用计算机网络管理,患者挂号时先买卡,医生在计算机上开处方,患者拿着卡去交款、取药,根本看不到处方。有的医院没有条件上电脑,居然给药品编号,医生开处方不写药名写编号。小规模的诊所普遍采取“先扎针、后开方”的做法,有的甚至扎完针也不开方。
医院大多是公立性的,药品收入是医院的主营收入,所以医院不愿意让处方流向社会药店。据卫生部不完全统计,20xx年全国医疗卫生机构的总收入达4000多亿元,其中42%是药品收入,利润至少达500亿元,而商业流通领域利润率只有0.5%~0.7%。虽然药品收入所中比例已出现逐年递减的状况,但医疗机构和药店之间药品价格差距还很大,因此,医疗机构控制处方外流的原因不言自明。
(二)消费人群意识淡薄
广大消费者对凭处方销售处方药不理解、不习惯。在调查时遇到一位正在药店购药的老者,他说,注射一个疗程的精制刺五加,在药店买,到社区诊所注射,300元钱就够了;如果到医院注射一个疗程,800元也下不来,药价低而且质量也不差。但当药店向他索要医生处方时,他不但不给,还拄着棍子大发脾气。消费者对药品分类管理的意义不懂,产生抵触情绪,客观上也促使药店顺水推舟违法销售处方药。
尽管目前中国医药行业发展很快,但是中国人口基数大,现有的发展水平根本不能完全满足人们的就医和用药需求。在不少医院尤其是医疗水平很高的医院,人满为患、医生服务不到位、病人折腾半天依然看不上病,买不上药的现象并不少见。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去医院就医,而却愿意选择就近的药店购药。
消费者已经习惯到药店买药不凭处方的方式,如果凭借处方意味着还得走医院程序。此外,广大消费人群对处方药滥用的危害性还没有深刻的认识,头痛脑热,就吃抗菌素、打点滴的情况已成自然,殊不知药品的不良反应、习惯性的耐药可能危及生命。
(三)某些医疗机构责任差
据有关资料报道,我国抗菌药物的消费85%发生在医疗机构,住院患者中抗菌药物使用率已高达80%,其中使用广谱抗菌药和联合使用两种以上抗菌药就占58%,远远高于30%的国际水平。目前,滥用抗菌药物现象表现在以下几个方面:一是联合应用抗菌药不当引起或加重不良反应;二是有不少医生给患者看病不做药敏试验,光凭经验就使用抗菌药;三是少数医生受利益驱动,不顾病情需要,大量使用价贵、先进的抗菌药;四是有的医生缺乏专业知识,不管需不需要使用抗菌药。在医生开出的抗生素中,不合理的处方就占四至五成左右。滥用抗菌药物,不仅给病人增添了额外的经济负担,浪费了有限的医疗资源,更严重的是加快了人体内耐药菌的产生,给临床治疗带来了困难;医生习惯性应用则会因势利导,患者则把应用抗菌素当成必要。
(四)药品咨用人员素质差
许多药店在人员责质、管理制度、设备设施等软硬件建设上还不能适应药品分类管理的要求。特别是在人员素质方面,差距更大。实施药品分类管理要求药店配备驻店执业药师。我国的.执业药师数量本来严重不足,还多数在管理岗位上,不可能担任驻店执业药师。即使配备驻店药师,人数也不能满足要求。更重要的是,相当一部分药师对药品知识的熟悉程度和审方能力尚未达到驻店药师的要求。
(五)规范措施不尽完善
现行的处方药与非处方药分类摆放原则是偏重把非处方要单独存放,即“OTC”标识的药品标志清晰、分柜摆放。这样摆放给消费者的印象好象是非处方药作为一种需要特别管理的药品,而不是处方药,相反,无标识的处方药和暂无标识的非处方较难分开。
因此,可以想到我们规范管理过程的许多亟待完善各项工作。例如:如何鉴别处方的真伪的管理方法等。
三、我市药品流通领域药品分类的解决措施
1、加强药品零售企业处方审核人员驻店注册、培训管理工作,充分发挥药学技术人员用药指导作用
加强药师的队伍建设。为解决执业药师数量不足的矛盾,药监部门要采取有效方式,在保证人员素质的前提下,促进扩大了执业药师的数量,同时为弥补执业药师数量不足,加强对从业药师的再教育工作。要积极促进本地区从业人员的素质建设,从政策上鼓励从药人员进行再教育,从措施上完善从药人员的再培训。提高人员数量和质量,确保指导用药水平得到提高,满足本地区需求。
加强药师的在岗情况的检查。一是严把审查关。对新开办药品零售企业进行现场检查验收时,对药师的资格、实际水平、是否兼职、外地人员能否保证在药店行使职责等进行严格把关。二是实行值班药师签到制。要求企业提前做好值班药师的工作安排,药师上班必须签到,保证药师在职在岗,充分履行对顾客购药咨询、用药指导、处方审核、质量把关等工作职责。三是要求挂牌明示。药师在营业时间上岗时,应佩带标明其姓名、技术职称、岗位等内容的胸卡,便于群众监督。如药师临时不在岗,应在凭处方销售药品专柜明显处,摆放“药师不在岗暂停处方药销售”的告示牌。四是开展药师在岗专项检查。加强对药师在职在岗监督检查,对连续多次检查发现药师不在职在岗的,将依照《药品管理法》第七十九条进行处罚。
2、积极开展药品分类的宣传工作,引导广大群众改变用药习惯和正确使用药品
首先,要通过科学的宣传教育,逐步增加公众合理用药知识,改变公众传统的用药习惯。要通过对加快推进药品分类管理的重要性和迫切性的宣传,让公众了解有关药品分类管理的相关政策性规定以及药品分类管理阶段性目标的主要内容,从思想上意识到药物滥用的危害。同时,还要加大对一些常见病的基本判断常识和推荐用药范围、常用非处方药的适应证等知识的宣传,采用媒体宣传与印发资料等多种宣传方式,着力解决公众在使用非处方药进行自我诊疗时所面临的合理用药知识缺陷,增加公众的自我保护意识,使其养成合理用药的习惯。
其次,要通过积极有效的宣传,引导药品零售企业积极开展药学服务。零售药店及其从业人员是执行药品分类管理的最终端环节,只有把握住终端出口,药品分类管理的阶段性目标才有可能实现。因而药品监管部门要通过广泛宣传,让药品零售企业正确处理经济效益和社会效益的关系,通过高质量的药学服务,促进企业的发展,认真执行分类管理的相关要求与规定。
第三,在宣传手段上应注重贴近性和多样性。通过手机短信向社会广作宣传;与媒体联动,将为群众解决问题的过程、结果公之于众,都起到了较好的宣传效果。要不拘形式,避免单一的"灌输式"教育。公众合理用药意识的养成不是一朝一夕的事,分类管理的宣传也不能停留在"一阵风"的阶段,而应探索长效的、持久的、深度的宣传方式和手段,并充分发挥相关协会、学会在推进药品分类管理方面的宣传、培训和正面推动作用。
3、大力加强药品分类管理的监管和规范工作,积极稳妥促进药品分类
对药店的监管。
一是加强药品零售企业处方药与非处方药分柜摆放情况和专有标识规范情况的检查,积极促进药品零售企业达到药品分类管理的要求。
二是加强驻店执业药师配备及在岗情况,以及处方审核制度落实情况的检查。结合GSP认证工作,进一步完善驻店执业药师配备制度和处方审核制度。
三是对已明确药品零售企业不得经营的药品,要加强监督检查。对违规经营的,按《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等有关法律法规的规定进行处理。
四是对已明确必须凭处方销售的药品,要加强对药品零售企业执行凭处方销售规定情况的检查。对药品零售企业违规销售处方药的行为,要及时予以纠正,并根据《药品流通监督管理办法》给予警告处罚;情节严重或经警告后仍违规销售的,除给予警告外,还应并处罚款。
五是各级药品监管部门要结合医疗和药品广告整顿工作,加强对处方药和非处方药广告的监督和检查,特别要加大处方药在大众媒体违规发布广告和非处方药在大众媒体扩大宣传的检查力度。
六是把药品分类管理工作的要求与零售药店的审批、变更、认证及监督检查有机结合,对达不到分类管理要求的,按照有关规定处理。
对医疗机构的监管。加强抗菌药物监管,促进合理用药是一个系统工程,需要药监、卫生、工商等部门的共同监管,药品监督管理部门在推进合理用药的进程中应发挥主导作用。
制止滥用抗菌药的关键是从源头抓,用制度来规范。相关部门应制定一个明确的制度,规范医生的处方行为。首先,抓医生的职业道德教育和业务技能培训;其次,医院药剂师可以参与临床医生查房,指导临床用药;三是建立健全规范用药、合理用药制度;四是真正发挥药品招标采购的作用,纠正从使用药品中获取利益的行为。
四、我市药品流通领域药品分类的初步设想
1、推进自我药疗计划,有步骤的引导群众习惯性使用非处方药品
顾名思义,自我保健、自我药疗是在没有医生或其他医务工作者指导的情况下,恰当地使用非处方药物,用以缓解轻度的、短期的症状及不适,或者用以治疗轻微的疾病。由此可见,自我药疗是自我保健的一项重要内容。自我保健和自我药疗古已有之,几千年来,我国人民在与疾病作斗争中积累了丰富的经验,随着经济、文化、卫生事业的飞速发展,世界卫生组织(WHO)在1978年提出“到20xx年人人享有卫生保健”的宏伟目标。结合国情,我国政府提出了到20xx年基本实现“人人享有初级卫生保健”。与此同时,WHO还提出“人们有权利也有责任以个体和集体的方式参与他们的卫生保健的计划和实施”。我国政府也提出做好卫生保健工作“应以国家、集体为主,其他社会力量和个人为补充”。由上可知,现代卫生保健的概念已经发生了根本改变,由过去单纯依赖国家转变为“是个人的权利和责任”,由被动转为主动积极参与,自我保健和自我药疗成为社会和个人共同关注的事业。
非处方药的出现大大促进了自我药疗的发展,并在现实生活中有着非常重要的作用。我们应该注重对自我药疗的宣传,引导群众自觉使用非处方药,远离药物滥用,推行自我保健。
2、探求解决处方来源的有效方法,促进处方的有序流动
探索医疗机构药房商业化转型,实行医药分家,把门诊药房从医院剥离出来,建成独立核算的单体药店。严格执行处方药凭处方销售的要求,建立药品分类管理的试点,形成把医疗机构商业化药房作为处方药源头的模式,把分类管理经验全面推开,促进规范化建设。把发给许可证的医疗机构的药房作为完全实行分类管理的示范点,形成处方来源网,进一步解决处方来源和按处方购买药、凭处方售药还不适应的问题,推进药品经营企业的分类管理纵深发展。
市场调研报告13
1体育市场调查:指为了探讨体育产品可能销售的数量达成的途径,对商品和劳务从生产和消费过程中所发生的有关营销问题的资料作系统的收集记录和分析,以便了解商品和劳务的实现和潜在市场探寻最有利的销售环境和最佳销售途径,为企业决策提供客观依据。
2体育市场调查方案设计定义:是指导体育市场调查项目的方案和蓝图为了处理或解决体育市场调查放的问题或者对某种体育产品的营销问题进行决策,提供参考依据而进行的收集处理各种必需的信息资料和详细步骤规划。
3体育人力资源:是人力资源类别中的一种,体育组织在调查规划自身人力资源状况时既要遵循人力资源发展的一般规律又要结合体育组织的特点做好人力资源的调查规划和评估工作。
4搜索引擎:是某站点提供的用于网上查询的程序,它是一类运行特殊程序的专用于帮助用户查询。
5体育市场调查的质量控制:是检查和核实所从事的体育和市场活动在质量上是否符合调查要求,指出调查要求,指出调查中的缺点和错误,对调查过程中可能发生的各种错误及时给予预防和纠正。
6、普遍调查:指对被研究的体育市场的全部单位无一遗漏的诸葛进行调查设计,以求全面、准确的了解所研究的体育市场状况的一种调查方式
7典型调查:根据调查的目的和要求在对被研究的体育市场的调查对象有了初步了解的基础上,从中选取若干具有代表的对象作为典型对其进行深入系统的研究,借以认识所研究的体育市场的本质及其发展规律的一种调查。
8重点调查:根据被研究的体育市场的总体中选择比较集中的对全局具有决定的一个或几个单位进行调查,以掌握所研究的体育市场的总体的基本市场情况的一种调查方式
9抽样调查:指被研究的体育调查市场的总体中按照随即原则选取一部分对象作为样本进行调查,然后根据对样本进行调查的结果推断,所研究的体育市场的总体状况的一种调查方式。
10体育消费需求是指一定时期由消费者在一定购买力条件下的体育消费者的需求量。
11情景模拟就是根据被试者可能担任的职务,编制一套与职务实际情况相似的测试题目,将被试者安排在模拟的逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质潜在能力的一系列方法。
12系统仿真:是指在纸上或计算机上进行经营管理的.操作,被试者可以及时得到反馈信息,以便了解自己的经营效果,最后以体育企业的经济效益来反映被试者的心理素质和潜在能力的一中方法。
1体育市场调查的分类:
按性质分:动态调查 静态调查。
按时间分:经常性调查 定期调查 一次性调查。
按范围分:全面性调查 非全面性调查。
按目的分:探索性调查 描述性调查 因果性调查。
按调查方式分:文案调查 实施调查 实验调查。
2体育市场调查的特点: 1)情感性特点 2)服务性特点 3)合作性特点
4.体育市场调查的作用: 1)能为市场预测和决策提供依据。 2)有利于促进产品销售。3)有利于提高竞争力。 4)促进产品更新换代。
5、体育市场调查的原则: 1)准确原则 2)全面原则 3)实效原则 4)经济原则
6、体育市场的职能: 1)承接——项目 2)提供信息 3)咨询顾问
8、体育市场调查方案的内容是什么: 1)体育市场调查的背景 2)体育市场调查的目的 3)体育市场调查的对象和调查单位 4)体育市场调查数据的整理与分析方法 5)体育市场调查的方法和途径 6)体育市场调查的内容 7)体育市场调查的进度安排 8)体育市场调查的经费运用9)调查结果的提供方式 10)体育市场调查的组织与实施 11)附录
9、体育市场调查方案设计的一般流程: 1)确定体育调查的目的 2)确定体育市场调查的对象 3)确定收集资料信息的方法 4)制定体育市场调查提纲设计市场调查问卷 5)确定是否进行一次非正式调查 6)分析考虑在调查实施过程中可能遇到的问题及解决方法 7)确定体育市场调查资料的处理与分析方法 8)选定培训体育市场调查人员 9)制定体育市场调查进度 10)确定体育市场调查的经费预算 11)确定体育市场调查报告书的提交方式
10、简述普遍调查、典型调查、抽样调查的概念 优缺点及其适应条件
1)普遍调查:指对被研究的体育市场的全部单位无一遗漏的诸葛进行调查设计,以求全面、准确的了解所研究的体育市场状况的一种调查方式
优点:(1)调查全面资料准确性、标准化程度高(2)结论具有概括性和普遍性
缺点:(1)花费大(2)差错多(3)深入难(4)周期长
2)典型调查:根据调查的目的和要求在对被研究的体育市场的调查对象有了初步了解的基础上,从中选取若干具有代表的对象作为典型对其进行深入系统的研究,借以认识所研究的体育市场的本质及其发展规律的一种调查。
优点:(1)重点突出可信度高(2)全面系统(3)灵活简便成本低廉
缺点:(1)典型不易选取(2)结论推断性差(3)主要是定性调查调查标准在数量上集中于少数单位,在这些少数单位的标准数量的总体中又占优势的情况。
3)重点调查:根据被研究的体育市场的总体中选择比较集中的对全局具有决定的一个或几个单位进行调查,以掌握所研究的体育市场的总体的基本市场情况的一种调查方式。
优点:(1)他是全面调查的补充,是其他非全面调查方法的重要依托,从其范围上看是以被研究的体育市场的总体中选一部分重点单位进行单独调查,但从被调查单位看则是一项全面调查(2)他的调查单位少、节省人力、财、物且时间少
缺点:重点调查没有全面调查资料那样全面,没有典型调查资料那样深入,没有抽样调查资料那样具有代表性,从重点推及全体的依据而不足,适应范围较少,只有在被调查单位中确定实际存在调查标准值在总体中占据很大的比重的情况下才能使用这种调查方法,另外这种调查方法的主观性较强。
4)抽样调查:指被研究的体育调查市场的总体中按照随即原则选取一部分对象作为样本进行调查,然后根据对样本进行调查的结果推断,所研究的体育市场的总体状况的一种调查方式。
优点:(1)抽取样本比较客观(2)推断总体比较准确 (3)调查代价比较节省
缺点:抽样调查主要适于作定性调查,对于调查总体的范围尚不十分明晰的调查对象,抽样调查需要较多的教学知识。
适用条件:普遍调查:调查项目简明,调查时间统一,普查要同期性的进行
典型调查:正确的选择典型,定性分析和定量分析相结合,慎重对待调查结论。 调查标准在数量上集中于少数单位,在这些少数单位的标准数量的总体中又占优势的情况。
11、如何对体育市场调查的质量进行控制:(1)确定控制点和控制标准(2)对调查质量进行检查(3)对错误进行纠正。
12、体育消费品要求调查的主要内容有什么:(1)对体育产品创新需求的调查(2)调查目标消费的价值所向
13、影响体育消费品购买的主要因素有:(1)政治因素调查(2)社会因素调查(3)经济因素调查(4)个人因素调查(5)体育消费品本身的因素调查(6)新消费热点的调查
14试述影响体育消费品供给的因素:各种生产因素的供给状况及其比例
体育消费品本身的特征:(1)体育产品生产用期的长短(2)体育产品的 商品率高低3体育商品的利润高低3)体育消费品的消费环境:1产业的政策导向2消费需求情况3竞争者的市场供给4有关商品的价格4)体育消费品供给统计
16、试述体育人力资源调查的内容: 1体育人力资源的数量2体育人力资源的质量3体育人力资源的结构
17、试述社会环境对于组织外部人力资源供给影响的主要因素: 1体育组织所在地区的人力资源供给预测的总量2体育组织所在地区的人力资源的质量。3体育组织所在地区的人力资源政策的影响4体育组织所在地区的人们择业的心态以及对于工作的价值观。5体育组织所处的地理位置6与该体育组织相同行业对于人力资源的需求和不同行业对于某些专业人才的需求7科学技术的进行8体育组织所在地区的传统文化,文化背景等
19、人力资源选拔的主要方法有那些: 1心理测验法2面试3知识考试4情景模拟也系统仿真5人力资源指数
20、调查体育产品质量主要考虑内容:(1)对体育产品性能和使用情况的调查。(2)顾客对体育产品满意度和忠实度调查
21、生产者支持中间商品的方法有那些: (1)生产物美价廉适销对路的产品(2)广告宣传(3)促进销售活动 (4)提供情报(5)资金支持
22、体育产品销售渠道有那些,如何选择销售渠道:直接、间接销售渠道
选择销售渠道主要考虑体育产品的特征、消费者特征以及产品销售目标。
23、影响体育产品分销渠道的主要因素:
1)目标市场因素:(1)目标市场范围的大小(2)市场的集中也分散程度
(3)顾客的购买特点(4)竞争性产品
2)产品因素:(1)产品的性质(2)产品的时尚性(3)产品的标准化程度和服务(4)产品的价值大小(5)产品市场寿命周期
3)生产者本身条件:(1)生产者的生产规模(2)生产者的声誉和形象(3)生产者的的经营能力和管理经验(4)生产者控制渠道的程度
24、一种体育新产品投放市场要考虑的因素: (1)新产品的考察(2)营销计划的调查(3)商业分析(4)产品开发(5)市场试销(6)商业化
25、体育消费的消费动机类别有那些:
1)需求动机:(1)生理的需要(2)安全的需要(3)社会的需要、
(4)自尊的需要(5)自我成绩的需要
2)心理动机:(1)感情动机(2)理智动机(3)偏爱动机
26、体育消费者的消费行为有那些阶段: (1)唤起需求(2)搜集信息(3)比较挑选(4)购买决定(5)够后评价
27、试述体育消费者固定样本调查的特点和功能:
特点:能正确的了解各家庭购买体育产品的真实情况。
功能:(1)了解购买路线及购买方式(2)购买期间购买数量或锻炼时间的分析(3)购买比例与消费金额的分析(4)产品知名度分析(5)购买或锻炼理由分析(6)对非使用者、少量使用者、大量使用者及其特点、品牌忠诚度分析(7)广告的效果及其销售量的关系分析(8)新产品渗透情况分析(9)商品长期市场动向分析。
28、试述影响我国体育消费行为的变化因素:
(1)经济因素(2)文化因素(3)社会阶层(4)相关群体
29试述体育产品广告媒体市场的内容作用:
内容:(1)体育报刊(2)体育电视频道、栏目(3)体育网络站点
作用:(1)传递体育专业知识(2)发展推广体育事业(3)开发市场
30、试述视听率调查的主要方法: (1)日记式调查法(2)记忆式调查法(3)电话调查法
31.互联网对体育市场营销的重要性:
(1)可以低成本的接触全球范围内广大体育厂家和用户(2)让顾客更主动参与市场调查(3)可以获得实时的信息(4)可以收集到更多竞争者信息(5)可以了解专家的建议
32.互联网面临的障碍: (1)不可述信息(2)信息过载(3)垃圾信息(4)互联网的速度(5)用户不愿透露信息(6)很多人没上网 (7)上网困难
33、利用搜索引擎进行信息查询,需要进行那几步操作:(1)使用万维网浏览器进入网上的一个搜索引擎在浏览器的查询窗口中键入需要的搜索引擎的地址名就可以访问该引擎了(2)进入搜索引擎网站后在查询框中键入你的查询要求(3)单击“查询”按钮搜苏引擎酒开始搜索整个网或部分万维网找到“符合要求”的网站(4)列出符合要求网站清单
34、使用IE浏览器进行搜索有哪几种方式:
(1)从地址栏中键入关键词进行搜索网络资源
(2)单击在工具栏上“搜索”按钮进行搜索
35、互联网问卷的优点: (1)更高的应答率(2)更高的准确性(3)更多的乐趣(4)更多的美感(5)更低廉的费用(6)更快的回收速度
36、互联网问卷调查是应考虑哪些因素: (1)网上调查设计的规范(2)网上调查设计的要求:a调查主题b问卷调查的说明c调查样本d调查表的人性化设计(3)个人隐私保护(4)有奖调查与无奖调查(5)调查时限的确定
37、元信息的分类: (1)评价性元信息(2)概括性元信息
38、REAP评价体系:可靠(reliable)有据(evidence)准确(accurate)可信(plausible)
39、网络评价体系中的指标要素包括:
(1)信息内容(2)网站的基本概论(3)网页设计(4)操作使用(5)网站的开放性程度
40市场调查机构的类型:1信息的最终使用者,2信息的使用者3调查设计及提供者4数据收集者
41 体育市场调查法案设计的分类:1探索性市场调查方案设计2描述性····3因果性···
42问题的形式:1填空式 2是否式 3多项选择式 4矩阵式
43质量控制的原则1客观性2全面性3超前性
44体育市场营销的特点1全局性2长期性3系统性4适应性5风险性
45消费需求的特性调查:1多样性2层次性3可诱导性
46情景模拟的实施1准备工作2实施评估3主试的培训4情景模拟的评价
47情景模拟的内容1公文的处理2与人谈话3无领导小组讨论4角色扮演5即席发言
48消费者的行为类型1习惯型2理智型3经济型4冲动型5从众型
49分销渠道选择策略1分销的基本策略2选择中间商的条件3批发商以外的分销途径4生产者支持中间者的方法
市场调研报告14
1.1调研说明
湖南省华容县步步高超市(下简称“步步高超市”)是一家建筑面积为11000m2,开业于20xx年5月28日,地处湖南省华容县商业步行街,分上下两层,一楼全部为租赁区,二楼为步步高生活超市,主要经营生鲜、食品、针棉服饰、日化、家居等,是一家综合性超市。由于心连心超市、好又多超市等具有一定规模的超市已落户该地区,因此,步步高超市必须考虑优化所经营的商品品种结构、正确地市场定位,故笔者根据调研目的进行市场调研,以获得市场信息资料。
1.2调研思路
本报告从以下几个方面分析和解释调查结果:(有效答卷175份)
1、居民在超市的购买习惯分析;
2、居民对华容地区现有的超市经营状况的态度分析;
3、居民去超市购物的倾向分析;
4、居民在超市购物月平均支出分析;
5、居民对步步高超市经营方向的期望;
6、对步步高超市的未来的经营思路提出几点建议。
本次市场调研所选取的样本数为200个,其中用于统计的有效答卷为175份。由于样本的覆盖面有限,故调研结果难免会存在着一定的局限性。
2.1调研目的
调研的主要目的是了解华容县及周边居民在超市购物的行为习惯、消费量及对步步高超市的消费倾向,以求对步步高超市的经营提供有建设性的意见。
具体目标之一:了解各区域居民的基本购买能力及消费状况;具体目标之二:了解居民对华容地区现有的`超市的看法;具体目标之三:了解居民去步步高超市购物的态度;
具体目标之四:了解居民对步步高超市经营格局及范围的期望
2.2调研设计
本调研项目采用描述性的研究设计,因为这种方法能决定某件事出现的频率并且强调多个变量之间的联系。采取访问法和案头调研法的调研方法,以收集资料了解市场情况。
2.3调研对象
以来步步高购物的顾客为调查总体,从中随机抽取200名顾客作为调查的具体对象。
2.4调研问卷
依据调研的目的设置问卷项目,主要分为购物态度,购物倾向,购物期望和购物支出四个方面。问卷简洁,内容明确,具有一定逻辑性,便于数据处理。
2.5资料收集
2.5.1原始资料收集
通过5位学生在主要居民活动区或商业点进行现场问卷提问的方法获得原始资料。选择这种方法的目的在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析,能提高问卷的回收率和信息的采集质量。
访问员是本人大学好友,具有较好的专业素质,能够保证数据收集工作顺利完成。
2.5.2样本选择
调查中的样本以华容城区人口为主,覆盖周边乡镇居民。样本容量为200个。问卷调查实施时间选在20xx年8月20、21日(周末),采用完全随机抽样方法。
2.6数据处理
将收集到的数据分类整理,然后运用计算机工具进行数据分析处理,为调研结果提供数据支撑。
市场调研报告15
一、概述:
调查对象:马王堆陶瓷建材城、三湘南湖灯石城、东站石材城、红星建材交易市场、西龙石材城、郁金香建材市场、鸭子铺石材加工、仓储基地等。
调查内容:各大建材市场的概况,包括地理位置、交通条件、市场规划建设、经营状况、发展趋势、商户资料、行业信息等。
调查目的:了解长沙地区目前的石材批发市场建设是否完善,有没有开发新的批发市场的需求,对河西开发石材(建材)批发市场的前景做预测和论证,对我项目的开发做客观的可行性分析。
调研方法:实地考察、深度访谈、跟踪摸测、走访相关的客户群体、 查阅报刊、网络信息以及相关职能部门提供的资料和数据。
二、 主要石材市场概况:
2.1、 马王堆建材陶瓷城
马王堆陶瓷建材城,坐落在长沙市芙蓉区远大一路与火星北路交汇处,毗邻的马王堆蔬菜批发市场,马王堆水果
批发市场,马王堆汽车汽配大市场,汉城农贸市场资源互享,共同发展,营造了该地区浓厚的商业氛围。马王堆陶瓷建材城建于20xx年1月,20xx年2月全面对外营业。建材城由芙蓉区委区政府组织湖南恒广,泰禹,新大宇,马王堆房地产开发有限公司四方联合开发经营,规划使用土地面积500亩。目前,市场按照统一思想,统一管理,统一规划,统一格调,统一布局的“五统一”方案规划建设,并由马王堆街道办事处成立管理委员会,对市场进行统一管理。它是芙蓉区按照“西文东市”的规划布局,实施“三产立区”战略,加快专业市场群体扩容提质的重大举措。
马王堆建材市场是立足湖南,辐射中南的超大规模陶瓷建材专业市场——投资10亿元人民币,建筑面积450,000平方米,包括商业铺面110,000平方米,仓储库房20,000平方米,商务楼20,000平方米,公共设施用地3,000平方米。市场年平均销售额10亿元人民币。
迄今为止,市场拥有经营户1100个,分设10个专业建材区:陶瓷洁具区,灯饰布艺区,石材区,五金水暖区,电工电料区,防盗门区,油漆玻璃区,铝业不锈钢区,厨柜区,木业区。各建材区不但品种繁多,而且兼有高,中,低档各类国内外品牌,可以满足不同层次人们的家居装饰需求。商贸路宽36米,全长800米,主营陶瓷洁具。
马王堆石材区分布在整个市场的西北角和东北角,还有部分的市场分布在老石材区里面。根据统计陶瓷建材城的新市场有95户。老的市场有33户。新的市场石材主要是分布在C16C3C7C19C18C9D2-D9以及马王堆中学的D区的所有门面。
马王堆石材城的建筑是五层楼的格局,一楼为门面,上面的楼层为住房区。其中每个门面的是以4.2*12M,每栋有15个门面。其中马王堆中学的门面的设计就是沿着中学的围墙的门店,只是纯粹的门面,没有住房。门店的面积是45平方左右。中学门店的石材经营户有15户。马王堆建材市场的石材城的门店租金是:40-100元/平米。不同的门店租金情况也不相同。其中老市场的格局是门店跟加工区在一起,日前那里的门店只有28户。石材客户与市场管理部门签订的合同就是3年一签。
市场经营以批发为主,目前货源主要来自福建、广东、广西、四川等。货运的主要方式是通过公路运输。石材里的经营户主要是以福建人为主,另有衡阳、广州人。
优势:
1、城东人口流量大,人口稠密,市场经营状况良好。
2、市场比较规范,知名度高,在建材市场中有一定的影响力。
3、市场的管理方式完善,市场环境优越。
4、与河东的各大石材市场的距离比较近,使得石材市场比较集中,这样也就相应的集中了客户。
5、辐射的范围比较广——长沙、株洲、湘潭、湖南东南部地区。
劣势:
1、马王堆市场处于长沙市二环线边上,随着城区的规范,大货车不能进城就给商户进货带来了不便,影响了生意,也给城市的交通带来了压力。
2、马王堆市场的仓库已经拆迁,所以各大商户面临着货没地方放了的局面,即仓储困难。有的商户是在离市场很近的地方有仓库,但是租金很贵。有的商户在离市场比较远的地方有仓库,使得发货不是很方便。
3、市场随时面临着搬迁的可能,使得商户不是很稳定。
4、市场有着老化的趋势,门面需求已经不能满足商户的需求。门面对门面之间的道路比较窄,装卸货时影响他人做生意,门面的高度
不够。
5、市场的硬件设施赶不上现代化市场的需求。
6、石材的加工区会对城市造成噪音和空气的污染。
商户的意见总结:
很多福建的商户很认可我们的市场,也看好望城的未来发展优势。很支持能够建立一个大型石材市场。福建新顺兴石材的老板就跟我们谈到,他们是真正的希望一家有实力的公司能够真正的整合长沙的石材市场,目前跟其他城市的石材市场相比较湖南的市场是最不完善的市场。所有市场都不规范 ,而且分布的比较零散。现在的马王堆建材市场已经不能满足他们的需要了。加上城区对于货车管制严重的影响了他们生意。所以,他们现在也是迫切的希望能够有个比较现代化的石材市场。
希望我们能够有一套完善的配套设施,主要包括对仓库与加工区。对于仓库的要求希望高度能够达到7米的高度,仓库的面积最好有300-500平方。能够有专业的装卸设备,集装箱能够自由出去仓库,这样就可以节约很大一笔装卸成本。对于园区主干道的建设能够达到6车道,门面对门面的建设达到16米。
2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城开业于1996年9月,位于晚报大道与二环线交汇处,是长沙现有石材市场中经营最早的石材市场。属南湖社区委员会管理。石材区位于市场南侧,占地约1万平方米,约有石材商户150家,市场门面面积在45-80平方米之间,且大部分在45平方米左右,仓库、加工场地也有一些在市场内部,但面积较小,其仓库和加工地主要还是集中在鸭子铺,门面租金在55元左右,仓库租金在18元左右;由于市场建设时间早,规划较为简单,生活配套区狭小,临主干道的门面是瓦房,不可以住人,后面的是平房,可以住人,但数量无法满足现有石材商户的需求,道路面积狭窄,只有12米左右,市场整体感觉比较杂乱。
优势:
1 、该市场经营时间长,在行业、消费者群体中的知名度较高,一直占据长沙石材市场份额的半壁江山。
2、 三湘大市场是一个综合的建材市场,各类建材产品齐全,石材市场带来了更多的人流、商流,是三湘石材区持续发展的`动力之源。
3、规模大,门店多、产品齐全。
4、靠近火车站商业圈,房地产开发火爆,石材需求大。
劣势:
1、该市场对周边环境造成了一定的污染(噪音、粉尘),而且随着长沙市二环线内交通压力的增大,像石材这种给公路运输带来严重压力的行业很有可能被迫拆迁。目前,长沙政府已颁发了二环线内晚上12点前不能进大货车的条令。这可能是我们石材市场建设项目最好的契机。
2、门面、仓储、加工配套设施用地不足,导致一些石材商户被迫缩小经营规模;3、市场内的道路也比较狭窄,装卸货物及为不便。
客户意向总结:
由于三湘石材市场的诸多不利因素,现有商户在经营方面受到了很大的限制,发展空间不大,所以对市场经营的现状也有些不满,他们希望有一个更完善的大市场,在交通、仓储方面能满足其需求。但是,必须要整个市场的绝大部分商户集体进行搬迁才行,否则市场一分为二,新市场在市场占有率方面将很难超越老市场,市场份额小。对石材市场影响最大的还是规模、知名度等因素。
2.3、东站石材城
东站石材城位于汽车东站以北1000米处,本石材城是08年建成开业的,是行业内几家石材客户合资开发的,开发用地是租用的,租期为8年,和盛石材、永德兴石材是主要投资者。市场内大概有40多家石材商户,以福建的商户为主;门面面积在40-80平方米,租金25元每平方米左右,租期为一签3年,道路宽度在16米左右,有6个大型的石材加工厂;店面装修较好,商住两用,规划整齐。由于刚搬迁至此,规模也比较小,现在的经营状况不佳,市场生意较为冷清,个别客户已经开始转让门面。但该市场将来有可能会扩大经营面积,与西龙石材市场对接。
优势:
1、门面租金较为便宜;
2、市场内的道路宽阔,装卸货物方便;
3、配有大型加工厂;
劣势:
1、地理位置一般,与主干道的交通不便;
2、市场规模小,只有40多家石材商户;
3、没有广告宣传,市场知名度小
客户意向总结:该市场由于经营状况不佳,有些客户是边做边找新的市场,对我们项目的意向很大,并希望我们能尽快动工建设
2.4、红星建材交易中心/红星建材大市场
本市场位于韶山南路与湘府路交汇处,由红星村委会组织开发的,包括红星建材交易中心和红星建材大市场。现有石材商户50家左右,在红星建材交易中心与红星建材大市场各有20多家,主要业务是家装零售,上门安装,其石材主要从三湘和马王堆采购,如果是工程方面的大单,也从石材厂家发货。红星建材交易中心的门面面积平均为48平方米(4m*12m),规划整齐;门面租金 40元/平方米左右。
红星建材大市场的石材区则规划简单,是老旧砖瓦房建筑,道路狭窄,不可以进大车;门面面积大小不一,租金30元/平方米,每半年交一次;市场内有小型的仓库和加工厂。目前,该市场也在扩建当中。
优势:
1、地处长株潭的核心位置;
2、外围交通较为便利;
3、有扩大市场规模的空间。
劣势:
1、市场份额小,以零售为主;
2、没有价格优势,缺乏竞争力;
3、经营环境较差。
商户意见总结:该市场的定位是家装零售市场,最大的需求是靠近零售市场(居住区、住房多的地方),所以该市场的石材商户对我项目的意向不大。
2.5、 西龙石材城
西龙石材城是由福建泉州商会于20xx年开发的一个新石材市场,该市场位于长沙市芙蓉区东岸乡双杨路(东站附近),整个西龙石材城距东站石材城不到800米。西龙石材城总共有12栋,建筑是以安置小区的形式。每栋有18个门面,门面的面积主要有65、75、90平米。目前市场的门面只剩20多家没有租赁出去。但是直到现在为止,入住的商户只有7家。西龙石材城在20xx年4月1日以前门面都是免租的,之后就是27元/平米,然后逐年递增。
2.6、郁金香建材市场
郁金香家居建材广场创建于1999年2月,是长沙河西开业最早、规模最大的装饰建材专业市场。它位于长沙西大门望城坡商贸城中心。东邻二环线;西靠杜英路;北接长常高速、桐梓坡路;南通枫林大道。距汽车西站两分钟车程,距长沙政府五分钟车程。
郁金香家居建材广场拥有各类装饰板材、线材、石材、水暖管材、陶瓷洁具、五金灯饰、橱柜电器、铝合金不锈钢、实木(复合)地板、玻璃等装饰建材商品市场。目前郁金香新建的营业大楼共五层约3.5万平方米,是拥有自动扶梯、垂直电梯、货梯、中央空调、电视监控、自动消防设施等先进设备的现代化建筑。装饰新颖的营业大楼将成为望城坡商贸城人人注目的新地标。新营业大楼的建成,使市场原有经营面积扩大2.5倍,达到5 万余平方米。原有的地上5000平方米停车场加上新建的3600平方米的地下停车场。
近年来,市、区政府科学规划,全力扶持以望城坡商贸城为核心的河西新商圈。吸引各路商贾纷纷云集于此,抢占黄金码头。广大环球家具超市、金盛建材市场、涧塘建材批发市场、湘浙小商品城先后落户开业,能满足工程和家居装饰建材不同消费层次购买者的需求。
郁金香石材市场主要是以零售市场为主的一个型的市场。商户主要是以来自衡阳。货源主要是来自河东的几个大市场,货的供给主要是周边需要少量的客户。整个市场主要是由郁金香超市2楼的2家和金盛建材里面的5家石材客户以及周边的25家石材小户组成。整个市场都是些比较小的零散客户。门面面积大概是再去40平米左右,租金也是40元/平米。他们对于河西建立一个大型的石材批发市场是很需求的。
2.7、鸭子铺石材仓储加工基地
该地位于三湘大市场北3公里处,是三湘大市场的主要仓储用地,大部分是鸭子铺乡的公地,由村委会组织管理,石材仓库位于该地西南处,有40多户,面积在300-500平方米,租金15元/平方米左右;由于仓库不够用,现在还有一些商家在扩建仓库。但该地面积也非常有限无法大面积的扩张。
三、 综合分析
3.1、石材需求分析:
3.1.1、宏观面分析:房地产市场持续稳定的发展,带动石材需求增长。
当前长沙市楼市刚性需求强劲,未来房地产需求仍然保持长期稳定的增长。房地产经过了过去20xx年的低迷,通过调整已经逐渐恢复到比较正常理性的发展轨道上。随着长株潭两型社会的发展以及长沙城市建设步伐的加快,长沙对其他地市消费人群的吸附力将越来越强。外地到长沙置业的客户也将越来越多,这也是支撑长沙房地产持续繁荣的关键。房地产的稳定持续发展,必然拉动石材业的持续稳定的增长。
在我国现代化的城镇建设中,消费者已经认识到石材是反映建筑现代化的重要标志之一。随着城市经济的快速发展,人们的生活水平的提高,星级酒店、高档住宅、别墅洋房、娱乐场所、地铁站等市政建设及家居装修越来越多的采用石材。再加上石材产品是建筑产品中能源消耗最低的(不及建材产品能耗水平的7%)。在大力提倡节约的背景下,石材将会得到更广泛的应用。这些预示着石材需求的空间广阔,前景明朗。所以石材业仍保持较长时期平稳且较快的增长。
3.1.2、区域性分析:大河西先导区建设两型社会示范区和望城经济开发区的综合配套和基础设施建设增强了石材需求的潜力。
建设长株潭城市群两型社会的改革实验区,既是现代化发展理念的升华,更是科学发展思想的丰富,这标准着长沙被纳入国家新局面的战略重点,被推上改革开放的前沿阵地,被列为科学发展的示范性城市。打造先导区、建设大河西,是长沙优化空间布局,提升整体实力的战略选择,是长沙探索改革路径,创新发展模式的当务之急是推进长沙城乡统筹,实现一体化发展的重要途径。根据整体发展规划,20xx年长沙市人口将超过500万,生产总值将突破5000亿。长沙的望城县将在湘江边上在建一个新城区,这将增大对石材的需求量。望城地理环境容量大,生态环境好,聚辐能力强,还有广阔的空间承载功能配套。故望城县以及开福区基础设施建设将拉动石材的需求量。对城区进行统筹,实现统一发展。城镇化建设的力度加大,在是党的十七届三中全会通过了关于推进农村改革发展若干重大问题的决定,这必将进一步加快社会主义新农村的建设。石材在城镇化,新农村建设任务巨大,市场也相当巨大且增长趋势迅猛,20xx年1-8月我国成规模以前的企业固定资产完成了139亿的投资,实现了30.7%的增幅,证明了市场对石材业的信心。
3.2、石材供量分析
3.2.1、货物来源:长沙市的石材主要来自福建、广东、湖南、云南、山东、内蒙古等。
3.2.2、经销商经营状况:主要是以大部分的福建商人做批发,大部分湖南人做零售(衡阳人为主)。长沙市主要的石材批发市场是:三湘南湖市场、马王堆建材新城、东站石材城,而其他建材市场里面的石材区规模比较小、零散,主要是做零售如红星建材设备交易中心、郁金香、望城坡建材市场、望城科腾建材市场。目前石材供给基本满足市场的需求。石材作为建材的一分支,覆盖到了每个建材市场,但目前的经营比较混乱,没有走上规模化、规范化。大部分经销商都希望有一个高标准、合理性、规范化的专业石材市场以整合石材行业的持久经营,形成一个加工区、仓储、物流、门店一体化的市场。
3.3、长沙石材市场现状分析:
根据前面介绍的长沙各大石材市场的概况,可总结如下几点:
第一,长沙石材市场相对规模较好的较集中的是马王堆石材区、南湖石材城各有150户。东站石材城有石材城有30户,西龙石材城有铺面210个,但市场设施未完善,目前还没有开业,其他建材市场的石材则零散不集中、规模小、以零售为主。
第二,马王堆石材区相比南湖石材城设计规格要高一些,尽管如此也存在道路狭窄,货车卸货很不方便,南湖市场则更显老化落后,有点杂乱无章。这两个市场都存在道路狭窄,规划落后的通病,并且在市场的附近都没有配套仓库加工区。东站石材城的西边的部分建设起点高一些,有着自己配套的加工区和仓库。该市场开发商向当地村租地是8年,存在着发展的不稳定性、不长久性、规模小、影响力和知名度不高。西陇石材城属于商住两用结构,商铺规划设计业不是很符合专业石材市场。目前该市场的仓库和加工区尚未启动建设,外围的道路(双杨路)只有2车道,但是该道路在扩建,离东站远大路有1.5公里,距京珠高速比较近。
第三、南湖石材城处在二环线内,马王堆石材区处在万家丽路内,而随着城区的扩建,交通管制,就会让这两个市场在货车进出方面受到限制,从而影响发展,再加上市政规划,大型市场在逐步向城郊搬迁,这些因素决定了这两个主要的石材市场生意在走下坡路,直到被新型专业市场取缔。
第四、 湖南石材行业相对其他城市比较薄弱,长沙80%的货源却是来自外省。(特别是市场在生产加工基地建设和投资方面)这将导致运输成本增加,这就造就了石材市场落后与不规范,随着交通网的便捷,市场的需求也在增加。长沙石材市场的发展空间相对别的省市要大。
3.4、SWOT分析:
3.4.1、项目优势:
3.4.1.1、规模宏大
“中南石材建材城”项目投资主体为福建省东升石业股份有限公司,该公司是福建省南安市规模最大、发展迅速的股份制石材企业,拥有丰富的石材加工经验和先进的市场运营管理能力。整个项目包括1000亩的石材加工区、1492亩的中南建材大市场,还将建立国内惟一的、高水平的石材雕刻技术学校,同时布局和建设包括幼儿园、石材博物馆、高档公寓、高级商务酒店等配套生活设施。建成后将带动本地石材企业快速发展,并吸纳5000家以上的商家进场从事加工、经营活动,年交易额达80亿元人民币,可提供2万个就业岗位。3.4.1.2、交通便利
项目依附望城丁字镇,其水运优势明显,有着霞凝港的水运优势,可以有效约其物流成本,距湘江下游靖港3000吨常年航运码头仅5.3公里。石材的运输可多项选择,最大的节约商户运输成本,保证货物的及时送达。并紧邻金霞保税物流园(物流配送方便),长沙新港(仅1.5公里)和新火车北货站(仅1公里)。
3.4.1.3、辐射范围广
通过便利的交通优势及区位优势,可独自整合湘西北的市场整个湖南地区以及湖北武汉等地区,辐射范围广泛。
3.4.1.4 、政策优惠
项目处于长沙市城郊,地价相对便宜,但是增值空间大,是长远投资的好项目。
3.4.1.5、原材料产地优势
望城县的丁字镇有着丰富的麻石资源,为新市场的开始建设提供了最原始最基础的保障。其区域内拥有37亿立方米花岗岩储量(有利于石材开发基地的形成)。
3.4.2、项目劣势:
第一,地理位置相对长沙市区较偏,处于望城经开区,营造商业氛围、品牌知名度需要一段时间;
第二,项目规模大,规划建设周期较长,至少需要2年。
3.4.3、项目机遇
长沙现有的石材市场规模、道路、仓库等设施都无法满足石材商户的需求。老市场(三湘、马王堆)的一些商户都在积极寻求仓储加工用地,但随着这些市场周边的市政建设和房产开发,用地空间在不断缩小,现在一些商户已经开始在黎托租用仓库,而这就导致门店与仓库的距离越来越远,给这些商户的经营带来了很大的不便。同时,这些老市场的存在,与长沙市的城市规划建设越来越不相符,未来几年存在搬迁的可能。新市场(东站石材城)则在规模和市场推广上缺乏力度,东站石材城开业近一年,但市场经营状况还是没有多大的气色,市场内的商户已经开始动摇,亦在寻找新的市场,但长沙目前还没有大规模、运营实力雄厚的新市场。
3.4.4、项目威胁
第一, 目前,长沙有几个新的建材市场也在规划、建设、招商中,比较有影响的是大汉陶瓷建材市场、西龙石材建材城和中南建材城(丁字湾石材加工区)。大汉陶瓷建材市场一期工程已经完工,将于09年9月29日开业,主营陶瓷产品,有承接长沙陶瓷市场转移的势头,招商广告力度大。西龙石材城是由福建商会组织开发的,以经营石材为主,现已完工,正在招商过程当中,其最大的优势是有客户资源,因为大部分的石材批发商是福建人。
第二,长沙现有的石材批发商主要集中在三湘和马王堆两大市场,其未来的发展方向还不是很明了。我项目的招商,一方面是加快园区建设,加大招商力度;另一方面也需要政府出台有利政策,促使三湘、马王堆市场的搬迁,而这两个市场有往汽车东站、长沙县方向发展的倾向。
3.5、投资成本/收益分析
3.5.1、建设方案
拟建市场门面300间(4m*10m)两层平房结构,一层为门面,二层为住房;共10#栋,每栋门面30间,双向设置门面,占地面积共计12000 m2(18亩),总建筑面积为24000 m2;石材交易区道路面积平均16米宽,共占地10880 m2(16.3亩)。建仓库300间(5m*20m,可合并为大库),占地面积30000 m2(45亩),,钢架结构,分为15#栋,每栋20间仓库,主干道道路宽度平均为16平方米(主干道可适当加宽,次干道可12米),占地面积16832 m2(25亩)。
3.5.2、成本/收益/回报率
(初步预算如下)
一.【投资成本分析】
市场铺面建安成本: 24000 m2*500元/m2=1200万元
石材交易区道路建安成本: 10880m2*100元/m2=108.8万元
石材交易区土地成本: (18亩+16.3亩)*15万/亩=514.5万元
1.交易区合计成本: 1200+108.8+514.5=1823.3万元
仓库建安成本: 30000m2 * 400元/m2=1200万元
仓库区道路建安成本: 16832m2 * 100元/m2=168.3万元
仓库区土地成本: (45亩+25亩)* 15万/亩=1050万元
2.仓库区合计成本: 1200+168.3+1050=2418.3万元
前期工程费: 350万元
勘察设计费: 240万元
项目报建费: 60 万元
项目招投标费: 50 万元
3.总计成本: 1823.3+2418.3 +350=4591.6万元
二.【投资收益分析】
1.商铺收益: 保守估计铺面均价(10年)为:20元/m2月
商铺每年收益合计: 24000m2 * 20* 12=576万元
2.仓库收益: 保守估计仓库均价(10年)为:15元/m2月
仓库每年收益合计: 30000m2 *15*12=540万元
3.收益总计: 576+540=1116万元/年
4.固定资产折旧: 4591.6万元/20年=229.6万元
5.净利润: 1116—229.6=886.4万元
6.前十年平均回报率: 886.4/4591.6*100%=19.3%
三.【参 考 数 据 】 门面建设成本: 500元/m2
道路建设成本: 100元/m2
仓库建设成本: 400元/m2
四、 结论与建议:
4.1 结论
综合长沙市石材市场的现状及石材商户的意见,可做如下结论:
第一, 长沙市石材市场正处在一个新老市场过渡的阶段,老市场由于规模小、规划不合理、交通受限等因素,无法满足市场的经营需求(很多石材经营户没有找到好的经营场所),也引起了市场内部商户的不满。建设一个完善的石材批发市场刻不容缓;
第二, 新的建材市场目前的发展方向是汽车东站、远大路一线,该区域靠近京珠高速,有一定的交通优势,与市区也完全融为一体。近年开发的东岸建材、东站石材城、西龙石材城、大汉陶瓷建材城都集中在这一带地区。而在望城县丁字镇建设大规模的建材批发市场是一个大胆的建设理念,在建材市场开发建设史上有重要意义;
第三, 建材市场的开发建设竞争激烈,西龙石材城、大汉陶瓷建材市场。大汉开业在即,招商进程比我们快;西龙石材城在招商中有着明显的客户资源优势。
第四, 随着长沙市城建的发展,特别是在长株谭一体化、建设大河西的背景下,长沙的石材需求还有很大的增长空间,长沙的石材商户会越来越多,对石材市场的需求也会增大。
综上所述四点结论,长沙的发展趋势呼唤一个大规模、高标准、远规划,集石材交易、仓储、加工、展示等配套于一体的石材综合基地的诞生。新型专业石材市场形成的时机已经成熟,关键是如何把握好到来的机遇。
然而机遇与竞争并存,在河东的商业发展远优先于望城,商业氛围、市场配套都已经成熟,市民及商家“西文东市”的观念仍然根深蒂固等多种因素导向下,在东站-东岸-隆平科技园,围京珠高速区域内逐步形成了一个东拓的建材市场群(其中包括东站石材城、西龙石材城、瑞祥陶瓷城、东岸建材市场、大汉建材城)。东站石材城与西龙石材城近距离,相互支撑形成石材片区效应。在一定时期内吸纳了石材转移与扩张的力量,短期内缓解了老石材市场的各种压力。此为近期内“西文东市”效应形成的竞争对手。
在机遇与挑战的角逐中,如何克敌制胜?如何生存与发展?总之,根据目前市场调查形势分析,本项目必须快(以速度制胜)、准(专业定位规划)、狠(规模垄断)以抢占先机,先发制敌,做大规模,创造品牌影响力,走开创长沙石材新模式之路。
4.2 建议
1. 石材市场的建设规模要大,至少需容纳400家石材客户,仓储加工、生活区配套要齐全,并且不影响周边的生活环境;道路宽阔,16m以上,便于货物的运输和装卸,同时,要有足够面积的停车场(包括货车与小车的停放)。
2. 长沙石材市场有60%的商户集中在马王堆和三湘,大约有80%的石材交易在这里完成。所以,招商的重点是这两个大市场的商户,而这两大市场的招商难度在于其目前的经营状况仍然较好、生意火爆,成行成市,客户很难单独或少部分搬迁,只能借机策动集体搬迁;
3 通过在园区建立其他业态以此来带动今后整个项目的发展,工程配套实施等各方面的积极配合;第三方物流的逐步形成都是影响我们石材招商和经营状况的其他方面因素。
五、招商工作推进战略
1、做好项目的宣传、推介的工作,通过奠基仪式的活动来造势,提高其影响力及渲染力。
2、借助政府的公信力和影响力来宣传石材城项目。
3、通过项目的优势、优惠政策、未来发展潜力来吸引客户。
4、全面了解客户的需求,统一各大石材客户对市场建设的规划设计方案,并参照全国各地比较成功的石材市场的设计理念,做好石材市场的合理规划设计方案。
5、通过东升石材在行业的影响力来带动招商引资的工作。
6、连线各大有影响力的商户来丁字镇的石材城进行实地的考察,凸显中南石材城的项目的优势,及未来的发展潜力,通过他们来宣传我项目,并以此产生连带关系。
7、通过行业商会来宣传我项目,提高我项目的影响力以及号召力。