市场调查报告

时间:2024-07-17 作者:被宠坏小妖精 调查报告 我要投稿我要下载

市场调查报告(精华15篇)

  在生活中,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编帮大家整理的市场调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场调查报告(精华15篇)

市场调查报告1

  20xx年上半年中国彩电零售量规模为2181万台,同比下降7.3%,零售额规模740亿元,同比增长4.3%。上半年市场运行面临较大的压力,主要体现在以下四点:

  1)上游面板涨价压力:从20xx年4月开始,面板涨价成为彩电行业最受关注的事情,本次涨价潮历时14个月,是面板历史上最长的一次涨价过程。截止到20xx年6月,面板同期涨幅平均在40%左右,而整机的同期涨幅不到20%,彩电整机企业的成本压力倍增。

  2)低利润下的运营难度加大:20xx年上半年彩电行业的净利润率将跌破1%。在低利润业态下,彩电整机企业的运营难度加大,20xx年上半年彩电企业资金压力和人事变动的新闻不断上演,各大彩电企业也纷纷采取了削减费用、收缩战线等策略应对市场压力。

  3)互联网红利正在消退:随着网民用户总数趋于稳定,网民用户时长挖掘殆尽,电商红利正在消退。20xx年上半年线上彩电零售量为768万台,占比35%,较去年同期下降了1个百分点。

  4)价格战终结出“苦果”:20xx年彩电行业共进行18次不同规模的促销,较20xx年增加了6次。低价作为促销的利器,特别是高端产品降价更明显,成功使消费者接受了“可以以更低的价格买一个更高的格调”的观念,将消费者的价格预期拉低。

  压力之下,整体规模表现虽有失意,但亮点仍在,主要体现在以下四点:

  1)外资品牌的反击: 20xx年上半年国内传统品牌的市场零售份额为69.1%,较去年下降0.3个百分点;互联网品牌的市场零售份额为12.0%,较去年下降4.0个百分点;外资品牌市场零售份额为18.9%,较去年上升4.3个百分点。

  2)三大显示技术,都在路上:OLED、量子点、激光电视作为三种不同的技术类型,都在自己的道路上快速发展。目前中国市场OLED阵营扩张到六个品牌,既有外资品牌LG、索尼、飞利浦,也有国内主流品牌创维、康佳、长虹。海信则积极布局家用激光投影市场,艾洛维、看尚、小米等品牌的加入再次提升了激光投影行业的关注度。同时三星、海信、TCL、乐视深耕量子点技术,在三星的带领下,下一代电致发光量子点正在到来。

  3)大尺寸界限不断被刷新:中国彩电市场对大屏的需求不断提升,55寸电视已经成为标配,因此有必要重新定义大尺寸标准,将65寸及以上电视定义为大尺寸电视。65”及以上大尺寸将成为品牌商占位的主要战场,今年上半年线上和线下新上市机型均为93个,较去年同期增加分别增加了38个和13个,市场份额为5.7%,增长了1.7个百分点。

  4)“形·像”产品逆势增长:消费升级是中国电视市场的主旋律,20xx年上半年中国彩电市场规模虽然呈下降趋势,而消费者对高端差异化电视产品的需求仍然在增加,创新外观以及高端显示的市场渗透率有较大提升。

  【时 · 势】

  预计面板价格在下半年有望出现回落,面板价格下降在一定程度上缓解了整机企业的成本压力,为四季度彩电市场的年终促销提供操作空间。预计下半年中国彩电市场规模将达2612万台,同比下降4.6%,下降幅度较上半年收窄。长期来看,市场需求仍有一定释放空间,一方面是来自彩电更新年限缩短带来的更新需求的增长,另一方面是中国一部分发达地区的市场保有量仍较低,有较大的增长潜力。

  过去几年市场的高速增长,离不开电商的`拉动,互联网打破了原有的信息不对称、提高了运营效率,但随着网民红利的消退、流量转化成本的增长,电商的增长遇到瓶颈,而线下的门店也开始加速互联网转型,未来线上线下将达到一种平衡状态,从群体性必死的话题到个体性的优胜劣汰,实现价格互通、商品互通、服务互通是彩电“新零售”的主要方向。

  低价刺激的时代过去了,消费升级正在为新一轮增长拓宽边界。消费需求逐渐的由生存型、物质型转向发展型与服务型,高附加值成未来主要发力点。随着产品概念的颠覆和融合,新技术、新概念、新形态的多元化产品也将会满足多元化的消费需求。在内容服务方面,付费市场教育逐步完善,大屏运营集约平台的搭建也正在进行中,从闭环到开环实现产品的极度丰富;从业务型平台到生态型平台,更多的功能上线吸引用户;从单次交易模式到参与后端运营,是未来大屏运营的三个方向。

  第一部分种子市场现状

  1、 中国种子市场发展历程

  我国种业发展较迟、投入较少,与发达国家种子产业相比还有很大差距。整体而言中国的种子市场是不尽规范和不尽完善的市场,是为农服务体系演变下来的,计划经济时代全部配种子公司,属于行政体系下的种子体系。

  2、 中国种子市场发展特点

  3、 中国种子市场发展的主要制约因素

  4、 中国种子市场规模

  5、 中国种子市场发展预测

  第二部分中国水稻种子需求分析

  1、中国水稻种植面积及产量变化

  2、水稻种植区域分析

  3、水稻种植对种子的需求量分析

  4、水稻种子的需求类型分析

  第三部分中国水稻种子供给分析

  1、水稻种子产量情况

  2、水稻种子主要品种推广

  第四部分

  通过调研,我们看到近年来我县种子市场发展较快,尤其是国务院办公厅《关于推进种子管理体制改革,加强市场监管的意见》(国办发〔20xx〕40号)下发后,我县种子体制及种子流通领域都有了较大变化,取得了很大成绩,农作物种子基地全面落实,优良新品种推广速度加快,新品种引育工作取得新进展,种子经营渠道进一步拓宽,良种购销力度加大,种子市场管理工作逐步纳入了法制化轨道。但是,我们在调研中也发现一些亟待解决的问题。

  一是缺乏售后服务。据不完全统计,近年上市的水稻品种有上百个,农民对新品种性状难以掌握,因此在客观上新品种存在适应性风险。乡镇农技服务站也不完全了解所有品种的特征特性,难以为农民提供及时有效的种植技术方面的指导和服务。另外,法律上对种子经销商售后技术服务和相关责任的规定过于笼统,客观上经销商的义务没有落实,而且绝大多数种子经销商限于自身素质,也往往难以提供优质的栽培技术指导和售后服务。近几年来,灾害性天气发生频率、程度加重,人们往往缺乏及时有效的应对措施,造成一些品种大幅度减产;过迟过量施用除草剂等药害的发生呈逐年上升趋势;土壤缺乏某种微量元素;品种的抗病性和对高温、低温的适应性等方面都存在一些问题。这些问题具有一定的普遍性,尤其是高温或低温及当地小气候的影响与品种的自身特性存在相关性,有时恰好与药害或其它问题混在一起,确实难以说清楚,一旦问题发生,受害农户往往将其归咎于种子质量。

  二是种子市场管理薄弱。由于种子市场全面放开,种子经营企业不断增加,建立种子委托代销点已成为种子经营企业扩大销售、抢占市场的有效手段。于是,种子经营企业在随意办理种子委托代销,对委托代销种子经营人员没有任何条件限制,只要拿钱进种,就可成为种子委托代销人员,建立委托代销点,导致委托代销点多、乱、杂,代销人员的素质参差不齐。有些代销人员对种子专业技术、种子经营、种子法律法规一窍不通,根本不具备经营种子最基本的要求,大大增加了种子管理工作的难度。有些代销人员为农意识淡薄,只追求利润,不宣传品种种植栽培技术,对农民提出的技术问题不能认真解答,对种子质量纠纷不能冷静处理,甚至不闻不问。这种不懂技术而造成的种子纠纷不断增加,严重损害了农民的利益。

  为规范种子市场,提出以下粗浅的意见和建议,供参考。第一,加大对新品种展示经费的投入,新品种审定后须先展示示范后再推广应用,严明种子经销商售后服务和相关责任。目前,审定的品种只有审定结果,而没有生产应用结果,我们认为,国家、省两级审定存在一定弊端,审定级别能否下移或以其它的方式增加审定品种的适应性要求,加大对新品种展示经费的投入,作出先展示示范后再推广应用的相关规定,并明确种子经销商售后服务的相关责任。

  第二,全县应统一印制种子经营委托代销票证,加强对委托代销点的监督管理。种子经营企业在办理种子委托代销时,必须限定最基本的委托代销经营条件:一要具有固定经营场所,便于农民购种;二要具有一定经济实力,便于发生种子质量纠纷时理赔;三要具有业务精、素质高的代销人员;四要合理布局,种子经营企业在委托代销时,委托代销点的数量要严格控制;五要定期对代销人员进行培训,培训合格者,持证上岗;六要配合种子管理部门加强对委托代销点的监督管理,种子管理部门严查不合格代销点,没有代销资格不允许经营农作物种子,不发给统一票证,向群众大力宣传购种时索要统一票证,同时,要求各合格代销点建立健全种子经营档案,对种子销售去向逐一登记,出具统一票证,便于售后跟踪服务。

  第三,提高执法工作质量,加强执法体系建设,实行岗位责任制,明确权责关系。建立种子行政执法工作用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿的岗位责任制,公开行政执法检查结果,明示行政执法责任及相关服务的落实情况,杜绝越权执法和滥用职权行为,树正气,刹歪风,净化种子市场,保当地一方农业生产用种安全。

市场调查报告3

  调查目的

  针对在中国香水市场〔包含国内外品牌〕目前的开展规模和趋势,结合中国香水市场在区域结构和品牌结构的影响,分析香水在中国市场的开展状况,以及市场环境,提出营销策略和方案,为香水经销商提供客观可靠的参考依据,同事也为消费者的消费倾向和行为作为参考和向导。

  调查方法

  采用的是文案调查法。分别从网络、报纸、杂志上搜索相关资料,了解近年来中国香水市场的情况。

  调查内容

  中国香水市场分析:

  从市场销售量占有率上观察,亚洲占全球销售量的8%。亚洲只占了拉丁美洲的20%,所以中国只占了全球销售量的0.8%。而从国际市场来看,香水市场是个市值438.9亿美元的产业,每年有至少300种新品上市。在法国,香水和衣食住行一样不可或缺,而全球占约20%人口的中国却只占了全球香水销量额的1.5%。国内消费者过去并没用使用香水的习惯,因此常常都会将购置的香水在出席特殊场合才使用。而且香水至今在中国仍是一个相对新鲜的事物。虽然中国香水市场处于初部开展阶段,但意味着未来潜力很大。

  许多国际香水制造商有着意念想和正努力提升他们在中国市场的名气和占有率,使竞争更剧烈。与国际香水公司比较,大多数中国香水制造商有着较小的规模及非常有限的专利技术。

  巨大的国内市场,充足的人力资源及齐全的香精制造资源吸引了不少跨国公司前来扩大他们目前在中国的市场,甚至要把中国打造为一个主要的香水制造业中心。另一方面,中国对著名品牌及形象的跨国公司来说是其中一个主要及具有潜能的市场。

  在中国,香水市场开展一直以来的主要障碍是走私和伪造品。中国经济正在高速开展,促进了收入提高和零售环境的不断现代化,这导致中国的香水市场将会不断的开放与开展。香水系列的产品随着人民生活水平的提高以及就业和生活观念的改进,香水市场快速开展,目前在整个化装品市场的销售额所占的比例已经到达了8%以上的份额。同时,中国政府已经加大力度打击走私和假冒伪劣产品,努力改善市场秩序,这对中国香水市场的开展无疑添加了几分动力。而且,许多国际香水名牌已经在中国站稳了阵脚,同时,这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场,对整个化装品市场起着举足轻重的影响。因此,世界各大香水厂商都展望着香水在中国美好的未来。

  中国的香水市场swot分析:

  优势:

  1. 中国人口基数大,中国的人口占全世界人口数20%,却只占全球香水市场的1%,中国香水市场的无限潜力。

  2. 中国香水市场的消费人口在扩大,年轻消费群体的崛起。中国的年轻消费者正在成为香水消费群中不断增长的群体,大多是独生子女,是家里的掌上明珠,手头上有长辈们或者是自己赚的钱,他们比较追求时尚潮流,对国外或国内的高端品牌比较奢求,购置潜力巨大。

  3.新的化工程序及设备也能给消费者带来全新的香水体验,因为它们更能确保香水在使用了全新原料的条件下呈现出更优的品质和性能。

  4.如今多方面的消费渠道给香水消费提供了便利。

  5.国产品牌大多集中在二三线城市,国外品牌都是集中在一线大型超市和专卖场,根本上遍布了中国的消费市场。

  劣势:

  1. 中国的多变的流行风向十分不确定,消费回头率不高,年轻消费者对品牌的忠诚度比较低。

  2. 中国人历史上并没有使用香水的习惯,甚至在中国文化中也找不到关于香水的传统。现在的消费者对香水的种类和数量拥有不多,只是在必要场合和时间才使用香水。

  3. 中国关于香水行业方面的法律法规还不够完善,供应商的产品品质也没有保证。

  4. 中国的国产香水品牌比较少,无法形成国内比较完善的香水行业。

  5. 中国国内品牌大多是中低端产品,而消费者趋向于高端产品;国外或国内高端产品价格高昂,消费者趋之假设鹜,消费人群较少。

  时机:

  1.香水行业仍然是由消费者选择品牌并忠实于某一品牌的行业。根本上没有什么东西可以改变消费者在这一方面的忠诚度。

  2.在最近经济开展回落的环境还能强迫整个香水行业重新思考香水行业开展模式是否应该有些改进,这样尤其可以推动生产商们加快新香水推出的频率和质量。

  3.创新永远是香水开展的生命线,因为它可以提供持续的差异性。新的化工程序及设备也能给消费者带来全新的香水体验,更能确保香水在使用了全新原料的条件下呈现出更优的品质和性能。

  4.在ifra的核心领导下香水行业组织之间的整合也是一个非常好的开展动态,它能带来更多全球消费者对香水产品及行业开展的关注,同时也会带给中国方面的关注,更重要的是能推动香水行业标准等方面的法规完善。

  5.全球化及开展中的市场都继续为中国香水公司及其消费者提供了全新的开展机遇。

  6. 中国的经济开展现在有所缓慢上升,中国的固定投资环境很好。

  威胁:

  1. 中国消费者比较向往国外消费,国外消费的价钱较国内低,对于香水购置趋向国外。

  2.香水实质上是一种文化产品,表达的是一种审美情趣。对于中国市场而言,香水就是一种舶来的文化产品。中国国产香水的文化内涵缺乏,不容易撼动和笼络住消费者,国外品牌毕竟是外来的,不赋予中国文化。

  调查结果分析和建议:

  1.产品要做到环保、新颖、创意

  不管是国内还是国外的产品在这一方面都要追求的,才能从最根本上获得消费者的支持与接受。在21世纪人们的`生活水平普遍的到了很大的提升,现在人们更加光柱产品的环保问题,国际上对于环保问题比较关注,中国现在正处于发展中国家,对于环保产品比较敏感,因为中国最近除了比较多的有问题的产品,还有国外的产品等,对于生活用品,特别是与人肌体相接处的产品,消费者对于它是否环保,是否对人体健康有害,或是有利于人体健康,都是比较关注在意的。首先不管是什么品牌的香水,它的产品都必须做到跟趋向于环保,至少对人体无害,造成直接或间接的伤害。

  其次是产品要追求新颖、创意,没有一成不变的东西,在保持原有比较好的的根底上,加强创新。因为消费者有怀旧和追求新意的东西的心理。只有不断创新,香水市场才能能更好的保持和开展下去。

  2.产品本身要提升

  香水成分、配方、包装及其他方面都要做到最好。香水的成分无疑是一开始的成败关键所在,一个好的产品它必须要有好的成分和配方,这也是可以做到创新出新的产品。例如国外的消费者体味比较重,因此他们对于香水的味道就比较浓重一些,而中国消费者一般都比较倾向于清新淡雅的香水味道,对于格外的也有比较喜欢浓重味道的香水。在包装方面也是很重要的,包装是外在的美观,直接影响到消费者的消费情绪。

  3.创立属于自己的香水品牌文化

  创立一种香水文化。抓住消费者消费心理和消费行为,并不断改变消费的消费行为与方式。对于不同类型的消费者要有不同种类的产品。要使得香水能与消费者之间建立起这种沟通,新品推出时必须能精密筹划,在所传达的信息、包装、沟通方式及香味等等方面,都能保持一致性。如果做到了这样,那么香水消费最终也就是一种心灵的冲动,是一种需要,这就像是消费者可能并不真正需要一个手袋,却可以在某次看到一款心仪产品时毫不犹豫就买下来,仅仅就是因为“我想要它〞。逐步创立属于自己香水品牌的文化,影响消费者的消费欣慰和心理。

  4.香水产品的销售渠道

  国产品牌大多集中在二三线城市,国外品牌都是集中在一线大型超市和专卖场。国产香水品牌现在无法与国外品牌相抗衡,但是国产香水品牌可以更好的抓住二三线城市的消费者,目前国内的消费者大多是中低层消费者,这有着广阔的消费市场,做好中低端市场,打好根底才能更好地做好高端品牌,与国外品牌抗衡竞争。国外产品都是高端产品,大多集中在一线城市的一线大型超市和专卖场,消费者多是有钱人,消费人群不广,目前形势要做好中国香水市场还是得向中低端做一些转移。

  对大型零售商来说〔大型超市,自选商场〕,他们占据了大局部市场,拥有较强的市场竞争力,采取了直接销售、商品邮购业务、送货上门、药店出售,甚至有些香水产品网上贸易等多种销售方式,尽管网上贸易并不是以非常正式的方式进行。

  相对而言,小型零售业那么面临衰退的窘境。小型零售业的开展遭受到大中型连锁行业的巨大冲击。由于小型商店的面积小,商品种类不齐全,流动基金缺乏,订单接受能力缺乏。但这一方面国产香水品牌较国外香水品牌还是有利一些。对于一些销售模式做到适时的改变。

  5.广告宣传

  好的产品没有好的宣传也会不为人所知,需要广而告之。广告宣传策略把香水呈现到关注和消费者的眼前。可以在电视上,各大商场引人注目的地方,用led屏或是平面篇幅、标语等宣传,或者是在网上做广告〔视频、网站展示等〕,加强人们对宣传产品的影响和了解。

  总结

  一个香水品牌要想成功,就得为顾客提供不一样的独特感觉,它包括从产品本生的质量的效果、销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动,只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的香水品牌中独树一帜。而很多香水品生产企业在推陈出新的同时却忽略了最重要的一点,即赋予产品与众不同的生命力。只有拥有个性的香水品牌才能借助包装与广告来扩大自己的影响力。

市场调查报告4

  调查人员:陈月

  调查日期:20xx年11月28日

  在如今的市场上,酸奶占据了很大的市场地位,消费者从高薪人群逐渐扩大为一般家庭。随着人们生活水平的不断提高,对食品及其包装的高质量,多样化要求也越来越高,食品包装在储运流通中,在现代市场营销策略中都起到重要的作用。此次我们对家乐福超市酸奶的包装和销售情况进行了调研。本案旨在调查酸奶的市场和消费者对酸奶的认识与需求。

  一、调查目的

  随着健康饮食在人们心中的地位的提高,酸奶用户数量也一路突飞猛涨,各大的乳业巨头也看中了这一商机,大力发展自己的酸奶业务。很多乳业巨头旗下的酸奶产品已多达数十种类型。这时候酸奶的包装外观则成了吸引消费者的首要工具。走到超市的冰冻柜前,面对琳琅满目的酸奶,到底应该选择哪种酸奶?什么类型的酸奶最适合自己?什么样包装更能吸引消费者购买?本次调查针对市场上酸奶的销售及人们对酸奶的认识等方面了解了一部分消费者选择酸奶的习惯。

  二、调查方法

  1)通过实地走访超市了解酸奶的市场,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市场比例、价格、种类、促销活动及包装材质。

  2)通过互联网了解酸奶的市场、企业及周边超市所售品牌的酸奶的营养成分、营养价值、营养功能、原料(或配料)、适宜人群等。

  3)通过问卷调查及访问调查了解不同消费群体对酸奶的认识、消费情况、对酸奶安全问题的态度。随机访问了40名超市周边消费者,收回有效问卷30份。问卷见附表。

  酸奶市场调查问卷

  1.基本信息:姓名:职业:

  2.您的性别?

  A.男B.女

  3.您的年龄?

  A.10岁以下B.10~20岁C.20~30岁D.30岁以上

  4.您喜欢喝酸奶吗?

  A.喜欢B.不喜欢

  5.您为什么喜欢喝酸奶?

  A.味道好B.帮助消化C.减肥D.其他

  6.对于酸奶你喜欢在哪个时间段喝?

  A.早晨B.中午C.晚上D.任意时间段

  7.您一般喝酸奶的频率?

  A.一个星期四次以上B.一个星期一到三次C.一个月两到三次D.其他

  8.您平时喜欢哪种品牌的酸奶?(多选题)

  A.蒙牛.B.光明C.君乐宝D.老酸奶E.新希望F.益益

  9.您购买该品牌酸奶的理由?

  A.包装.B.价格C.营养D.安全E.容量

  10.您喜欢哪一类型的酸奶?

  A.纯酸奶B.果粒酸奶C.低脂酸奶D.果味酸奶

  11.您喜欢哪种材料包装的酸奶?

  A.纸制B.塑料C.玻璃材质D.金属材质

  三、调查结果分析

  1)市场分析

  目前国内的酸奶市场竞争激烈,众多乳品公司开始进军酸奶市场,同时,许多外国品牌也加入到国内的竞争行列。在当前这个同质化严重的市场中,各大企业纷纷拓展经营项目,力图寻求更大的发展空间,以求得在市场中站稳脚跟。酸

  奶以新鲜的牛奶为原料,经过巴式杀菌后再向牛奶中添加有益菌(发酵剂),经发酵后,再冷却灌装的一种牛奶制品。目前市场上酸奶制品多以凝固型、搅拌型和添加各种果汁果酱等辅料的果味型为多。酸奶不但保留了牛奶的所有优点,而且某些方面经加工过程还扬长避短,成为更加适合于人类的营养保健品。不管是何种酸奶,其共同的'特点都是含有乳酸菌。这些乳酸菌在人体的肠道内繁殖时会分泌对人体健康有益的物质,因此酸奶对人体有较多的好处。随着生活水平和教育水平的提高,人们越来越注重追求健康的生活方式,酸奶也自然成了大家的宠儿。

  2)企业分析

  目前市场上酸奶品牌众多,我们的调查显示,光明酸奶的提及率最高,其次是蒙牛,还有新希望、君乐宝等品牌,但提及率相对较低,市场占有率远不如光明和蒙牛。酸奶产品在共享商业业态的发展过程中,超市、卖场和便利店成为其重要的销售渠道。多联杯、瓶装酸奶和桶装酸奶成立超市货架上的新宠。

  3)产品分析

  酸奶比纯奶的营养价值高,易于消化,而且能促进钙磷的吸收,我们实地走访了消费者,了解了她们对酸奶品牌的选择。从而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受欢迎,由于其浓度更高,口感更好更能得到消费者的青睐。酸奶是一种发酵型乳酸菌一般保质期较短,通常保质期在7~21天,储藏条件在2℃~5℃冷藏。消费者在购买酸奶时不仅仅只考虑价格,更注重酸奶的保质期。现在酸奶的包装大致有袋装、盒装、桶装、杯装的,携带方便,可随时饮用,适应了快节奏的都市生活,越来越多的消费者将其作为一种休闲的饮品。通过问卷调查发现,现在人们对环保意识的增强,60%的人选择了纸质材料包装的酸奶,30%的人趋向于可回收的玻璃材质包装的酸奶。通过我们观察超市消费者的行为研究表明,超过70%的销售决定是在货架前做出的,可见包装对酸奶产品的销售有直接的影响。在这样一种大背景下,酸奶包装的货架表现力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快发现,联杯的包装比单个的圆杯更受欢迎,大单位的包装更受到家庭消费者的喜爱。由于竞争的日趋激烈,企业开始生产多种口味的酸奶,以适应不同的消费人群的需求,同时,酸奶的价格战也十分激烈,各企业纷纷采取促销活动吸引消费者购买。除此之外,酸奶的安全问题也备受关注。

  4)消费者分析

  问卷调查显示,绝大多数的人喜欢喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次,女生则是两到三天喝一次。超市周围的消费者中部分则是为家中小孩买酸奶,以望其健康成长。而且由于酸奶的营养价值与美丽、健康挂钩,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消费市场更为广泛。随着酸奶消费人群的扩大,酸奶品类和口味的增加,消费者的可选范围不断增大,但大部分人还是喜欢原味的酸奶。大部分消费者在购买时都会优先考虑酸奶的口感,他们更喜欢密封塑料杯的酸奶,其次是盒装的,主要是因为比较方便携带和饮用。学生基本是无收入或是有很微少的收入,所以价格是影响他们选购何种品牌的酸奶的很重要的导向因素,他们一般选购价格比较低的酸奶,而且更喜欢促销的推广方式。但不管是哪种类阶级的消费者,都喜欢促销的推广方式。学生走上社会,成为社会主力军,收入会增多,对健康和生活品质的要求也会更高,因此他们对酸奶的消费潜力还是很大的,所以应该将他们视为目标人群,着重加强对这部分人的宣传。有收入的消费者则更看重酸奶的营养价值与食品的安全性,但是他们普遍表示对这方面不是很了解。他们购买酸奶的地点主要是在超市,其次是便利店,因此商品可以在这两大场所同时展开销售,同时可以利用海报、招贴的形式引起他们的注意,配合低价位或是促销活动加强产品的宣传。

  四、综合分析

  1)调查结果显示,消费者选择酸奶品牌时:超过半数的人只是偶尔更换,有22.7%的消费者经常更换选择的品牌,只有11.6%是选择固定的酸奶品牌,而15.7%的人对品牌没什么要求。

  2)调查结果显示,消费者均比较关注的是酸奶的口感,其次是营养及品牌,质量、价格次之。

  3)调查结果显示,消费者饮用牛奶的习惯:大约37.9%的消费者饮用酸奶是不定期的,约33.4%的消费者是一天一次,约11%的消费者是一月两到三次,约10%的消费者是一周四次以上。

  4)调查结果显示,降价销售最影响消费者的购买抉择,其次是赠品销售、现场品尝。

  5)调查结果显示,消费者几乎不知道如何选择适合自己、有营养价值的酸奶。且仅有约17.9%的消费者知道如何正确选择购买酸奶。

  五、总结及建议

  总之,酸奶带来的营养与健康来到了我们身边,它和我们的生活逐步融合。追求时尚和品味健康的学生们也从一开始早餐喝一般牛奶、豆浆转变到现在的选择酸奶,由此看来,酸奶的市场将越来越大,人们对酸奶的需求将会大大加强,对酸奶知识的宣传也是非常有必要的。针对以上结论,我们可以对酸奶的销售提出几条建议;

  (1)品牌定位:营养健康的饮品。

  (2)目标市场:可进入不同的细分市场,开发多种口味的酸奶。

  (3)产品卖点;浓度高、携带方便。

  (4)销售渠道:超市、便利店。

  (5)价格定位:低价位。

  (6)广告与促销:广告以海报、招贴、传单为主;促销以不间断地在各大卖场开展各种形式的促销活动为重点。

  (7)产品外形包装:现在食品包装设计主要突出产品特色,以“色”诱人。不同品类的酸奶产品对应不同的消费群体,因此也有其对应的产品图案,以吸引该人群的注意,以在眼球经济横行的商品经济时代拥有立足之地。

市场调查报告5

  调查题目:友好超市市场调研

  调查地点:石河子经济开发区天富名城的南门友好超市 学 院:经济与管理学院

  专 业:市场营销

  小组成员:

  第一部分:调查简介说明

  一、调查项目背景超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。 超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区 。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。

  除此以外,超级市场的特点还主要表现在:

  ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务 ,可以随意挑选。

  ②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便 。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大顾客的欢迎。

  二、企业现状简介

  1、集团概况

  2、石河子经济开发区天富名城的南门友好超市简介

  20xx年7月27号,石河子友好购物广场——经济开发区天富名城的南门正

  式开门纳客。该购物广场位于石河子经济开发区天富名城的南门,总建筑面积12398平方米,汇聚26000余种商品1000多个商品品牌,可以吸纳就业人员300多人。石河子友好超市的建成

  和开业对增加当地政府财政税收、改善人民群众生活具有重要的推动作用。

  三、调查目的

  本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

  四、调查范围与方法

  (一)抽样范围

  本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为人人乐超市门前过客和消费者

  (二)抽样方式

  消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。

  (三)调查方法

  消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。

  五、调查内容

  消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。

  第二部分友好超市市场营销环境调查报告

  一、调查结果分析

  本次调研总共对124个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄25~30的占据86%,工人占据绝大多数,为62%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的居民。

  从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无

  关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的'需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

  二、消费者购物行为情况

  一)影响消费者的购买因素

  在本次友好超市的调研中,我们发现在选择影响顾客购物的众多的因素中,地理位置占67.1%,而环境卫生占41.1%,价格占50.7%,。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而其余因素的影响则不大。

  二)消费者购买物品

  在来超市的顾客中,有59.4%的要购买食品,37.5%的要购买水果蔬菜,21.9%的购买米面粮油,买日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。

市场调查报告6

  中国目前已成为全球最大翡翠玉石贸易加工中心,同时也是最大的消费市场。而在中国,翡 翠玉石加工贸易又多集中在广东。目前,广东已形成了以广州长寿路玉器街为龙头的四大玉器加 工基地和贸易中心。专家估计,广东年加工翡翠玉石的产量约占全国六成多。

  400 年玉器街长盛不衰

  在中国赏玩玉器,不可不提的是广州长寿路玉器街。数千家玉器店铺汇聚于此,顾客如云, 热闹非凡。凡到过玉器街的客商,无不为其规模之大、生意之兴隆而惊叹。

  据一位在玉器行业经营多年的老行尊介绍说,这条玉器街已有 400 多年的历史,一直以来是 中国玉器商业中心,目前是亚洲最大的玉器批发市场。该玉器街周边有近 20xx 家玉器商店,经 营品种主要有玉器、水晶、珍珠、金饰、银饰、宝石、古董,客户主要来自内地、香港、台湾以 及南非、日本、韩国、东南亚等地。有的贸易关系自明代起一直延续至今。据粗略统计,这条玉 器街近年交易额已突破 280 亿元。

  有关资料显示,广州市自清康熙年间重设海关后,便成为全国珠宝、玉石进出口贸易中心, 道光年间相继建有玉器生产六大行头,行头各自分工,如“崇礼堂”专业开料, “昆玉堂”专营 玉料, “裕兴堂”专司管理玉业及摊档摆卖。1929 年至 1936 年间,广州玉琢六大行头的从业人员 达一万余人。

  四大市场自发形成

  在广东除了广州外,肇庆的四会、揭阳的阳美、南海的平洲大约在上世纪初开始形成为玉器 加工基地和贸易中心。

  在四会市各区各镇到处有分散在各家各户的玉器小作坊,在四会市城东 500 米长的一条巷子 里,开设着 500 多户玉器铺,形成名闻海内外的四会玉石街,它由玉石街、玉器城和天光市场 3 部分组成。最别具一格的是天光市场,它是一个农贸集市型的玉器地摊市场,每天凌晨 3 点钟便 熙熙攘攘,早晨 7 点钟左右收摊散市,营业时间从天将拂晓到天亮,故称天光市场。

  如今,四会现在从事玉器加工、销售的人数有 6 万多人,每年加工玉璞 1000 多吨,年产值 近 8 亿元人民币。20xx 年,四会被评为中国玉器之乡。

  阳美玉器市场位于揭阳市区西部的阳美村。阳美村是全国规模最大的玉器专业村和中高档翡 翠加工贸易基地,从事玉器加工贸易已有近百年历史,全村 680 多户中有 95%以上的家庭从事玉 器加工和营销。阳美玉器主要是向国内外批发销售翡翠玉器。

  南海的平洲玉器加工始于 20 世纪 30 年代,当时平洲的平东一带,就已有小有名气的玉器世 家,很多平东人掌握了玉器加工技艺。改革开放后,平东村发展村办企业,广州南方玉雕厂帮助 平东人加工生产玉器制品,由于玉器效益好,经营玉器的工厂就遍地开花了。目前平东村有 350 多户人家从事玉器业,基本上都是家庭作坊,前店后厂,干的`人多了,就出现了集中经营玉器的 市场。平洲玉器的特色产品是玉镯,产销量上玉器总量 60%至 70%,可谓玉镯之乡。

  与香港互补产供销相连

  在广东加工销出的玉器中,以“玉石之王”翡翠居多。我们平常所说的玉器实际也大都指翡 翠,即缅甸玉。广东省珠宝协会的专家称,广东已形成了一个较完善的市场体系,形成了产、供、 销三级完善的翡翠市场。目前形成的大体格局是,从缅甸采购回翡翠后,在广州、四会、阳美、 平洲等地加工生产,然后以广州玉器街为主要集散地批发出去,最后在许多大中型综合商场、专卖店零售。

  不过这位专家指出,广东的翡翠市场目前还存在许多问题,如产品重复缺乏特色,经营者素 质良莠不齐导致低水平竞争,品牌意识淡薄等。

  也有专家分析全球市场时认为,目前中国内地在全球翡翠市场中的重要性正日益突出。以前 的格局为,缅甸是翡翠供应产地,香港是原料和加工中心。而现在以广东为首的中国内地正成为 全球高中低档翡翠加工中心,香港作为老的高中档加工中心正在谋求新的定位。更重要的是,在 未来的三至五年内,中国内地在国际珠宝商眼里,将是一个巨大的裴翠消费市场。

市场调查报告7

  北京苹果手机消费者市场调查报告

  小组人员:章国强张海宝万鹏宁崔金赵鹤鸣

  目录:

  1.调查背景………………………………………………………………………

  2.调查目的………………………………………………………………………

  3.调查内容………………………………………………………………………

  4.调查方式和方法………………………………………………………………

  5.调查区域、对象………………………………………………………………

  6.调查数据统计、分析…………………………………………………………

  7.调查结果总结、建议…………………………………………………………

  8.调查问题反思……………………………………………………………………

  9.调查分工…………………………………………………………………………

  10.附件………………………………………………………………………………

  一、调查背景

  1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。

  几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

  苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能看见它的'身影。

  20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

  在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

  二、调查目的

  根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:

  1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

  2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

  三、调查内容

  四、调查方式和方法

  1、 网络问卷调查

  数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,通过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查

  数据收集方法:针对学校人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

  五、调查区域、对象

  研究区域:北京地区

  被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。

  六、抽样方案

  1、北京高校校内随机抽取

  2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

  从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在考虑时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:

  校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

  七、调查数据统计与分析

  调查问卷1(被调查是苹果用户详情看附件)

市场调查报告8

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  三、数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  三.竞争者分析

  (一)品牌状况分析

  1、品牌发展过程

  1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。

  “城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的'不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:

  第一阶段,摩托罗拉一支独秀。

  1994、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上关于手机市场调查报告关于手机市场调查报告。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。

  第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。

  1996年至20xx年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型

  如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在1998-20xx年之间后来居上,成为中国手机市场的大哥大。

  这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额关于手机市场调查报告工作报告。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。

  值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。

  第三阶段:国外/国产手机群雄并起

市场调查报告9

  第一部分 序言

  报告类别:调查报告

  行业分类:餐饮/快餐

  调查地点:南京审计学院金审学院及周边非餐饮行业人员

  调查目的:掌握餐厅运营情况,提供餐厅修正意见,发掘市场活动推点

  第二部分 准备阶段

  一、前言

  随着经济的飞速发展,大学生们对生活饮食的要求随之提高,平时他们的生活节奏非常紧凑,没人愿意为了填饱肚子而浪费更多的学习和工作时间。而四川师范大学成都学院目前正处于扩招阶段,学生人数几乎逾万人,食堂所能供应给学生的饭菜品种、数量有限,口味不齐全,并且提供用餐的时间较短,工作效率低,不能满足广大学生的需要,因此快餐厅具有很大的潜在市场。把学生作为目标市场,在学校附近开创新品牌快餐厅,更深入了解大学生在饮食方面的要求对于一个有意创业者而言是至关重要的。大学生是有思想、有文化的新一代群体,他们也最容易接受新生事物,只要抓住他们的胃,可能就是抓住一个赚钱的消费市场。为了给同学提供更多的就餐选择,也为我们以后的创业提供一个支撑平台,我们小组于20xx-11-1----20xx-11-6六天时间对我院学生进行了一次关于开创一家以快餐为主的快餐厅的访问调查。 二、假设

  1、目标人群:以学生、教师为主流,其次是周围的一些从事非餐饮行业人员,如娱乐性场所、服装店的工作人员等。

  2、市场选址:金审学院校门附近处。

  3、市场定位:主流顾客群对快餐的热情度不断高涨,最快速、最优质的快餐厅服务会使他们在紧凑的快节奏生活中得到片刻的休息与享受。

  4、餐品质量:精心挑选餐品类型以及优质的配料,合理均衡营养,设计多种口味来符合不同人得需求,要具有新颖感,给人以一种美的享受。

  5、经营模式:以在餐厅中用餐的消费者给予一定的打折优惠,打包外送的予以原价送出。整个运营过程中适当引入ISO9000等质量标准对各项服务进行评估,并对所有员工进行严格的培训。努力壮大老客户群体,不断培养新客户群体,节庆期间进行活动促销的经营模式。 6、资本回报期望:选择周转率高、单份利润低的餐品。 第三部分 调查分析与结论 一、调查方法

  本次调查主要采用向不同系别、不同年级的受访者发放调查问卷,其次是直接与受访者面对面交谈的方式来收集所需数据资料的,采用这两种方式成本较低,且可给受访者更多的思考时间,后一种方法能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我的调查目的。

  二、调查说明

  本次调查的研究对象是南京审计学院金审学院的学生,在20xx-11-1----20xx-11-6对我院学生采用问卷调查的方式进行,也有直接当面访问被调查对象的方式以取得调查表中的各项数据,本调查问卷一律由被访问者填写,由调查人员统一收回。本次调查问卷一共发放100份,分布为艺

  术系30份、通信系20份、经管系15份、人文社科系20份、外语系15份,收回一百份,其中有效问卷100份,问卷回收率为100%。本次调查采用随机抽取式(问卷样本详见附录1)。

  三、调查结论分析

  1、调查显示,女性受访者人数稍微多于男生受访者人数。

  2、由数据显示可知,大学生在饮食方面以中低端为主,不追求生活的奢华,根据这些消费水平可对快餐进行严格的控价,以真正的物美价廉来吸引更多的消费者。

  3、由数据可知,93%的学生校外用餐的习惯,次数集中在1--5次。因此对于开设快餐厅较有利,具有很大的市场潜力。

  4、由数据可知,卫生环境是目前学校周围快餐厅最突出的一个缺点,因此新开设的快餐厅要保持店内的干净整齐,使店内环境舒适,最好给人以一种家的感觉。价格不能太高,应符合学生的消费水平。提供优质饭菜,并且服务态度要热情、诚恳。

  5、由数据分析可得,受访者的选择都集中趋向于6--8元,这正与大学生的消费水平成正相关,因此,我们把价格应定在6-8元之间,可适当推出些高价的餐品。

  6根据数据可知,受访者认为在下单后上次速度快,尽量减短待餐时间,因此,我们应该选择送餐时间最短的配餐方式并且提高配餐速度,这样便符合大多数学生的期望。

  7、由数据显示可知,大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+配菜+煲汤”的搭配方式,B种方式虽然只占12%的比例,但由于该项调查中男生数量小于女生人数,而选择该项的男生偏多,导致结果上的局限性,因此我们在选择固定套餐的搭配主要以A种为主B种也应适量提供。

  8、调查显示,98%的'同学在满意服务的情况下会将我们的餐厅推荐给其他人,也就是说,如果要使餐厅的知名度与美誉度得以快速提升,应该做到以优质的食物和服务待客,让顾客的满意度达到最大值。

  主要意见及建议归纳:

  1、饭量不够,青菜太少,米饭口感不错,口味可再多些;

  2、上菜速度有些慢;

  3、价格可适当降低些;

  4、可向一些大型的台式茶餐厅学习一下他们的服务,提高服务质量;

  5、经营空间太小,给人感觉不够宽松。

  由数据资料显示可得,受访者中大部分人并没有在阿里郎台式快餐厅消费过,所以我们新开的餐厅必需注意到适当扩大经营规模,提高上菜速度,努力培训员工的服务素质,只有抓住顾客的心,抓住顾客的胃,才可使我们餐厅持续经营发展下去。

  10主要意见归纳:

  1、环境舒适优雅、卫生达标;

  2、增设轻快、优雅的音乐,最好可以由顾客自己选择所听曲目,音量不要太大;

  3、上菜速度要快;

  4、食物要新鲜,口味要好,真正用心做的物美价廉;

  5、服务态度要好,热情待客,不因一些客人而冷淡其他顾客;

  6、加强餐具的卫生和环保,禁止使用一次性筷子;

  7、应具有较详细的菜品介绍;

  8、对顾客采取会员卡积分打折优惠政策,并在节假日期间举行一些小活动;

  9、多些装饰品,如灯光修饰,绿色植物等;

  10、增设杂志、报纸之类的刊物;

  11、注重服务员自身卫生和素质修养。

  由数据资料显示可知,大多数受访者对快餐厅的要求还是佷高,因此我们新开的快餐厅应该注意这些细节,尽量满足顾客的需求,从而也提高了我们餐厅的形象,增加快餐厅的市场份额和情感份额。

  四、结论

  许多商家都习惯性将快餐店设在校门口,旧现状而言,在校门口开设快餐店也存在着劣势。因为许多大学生都已习惯了食堂的排队打饭生活,从某种程度而言,是一种惯性生活,一般快餐店很难改变这种习惯,而且,校外已经开设了很多各式各样的快餐店,换言之,替代产品很多,这就存在着较大的市场竞争,因此大家对新开的快餐店要求会更大,一旦这些饭菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒弃,最好关门倒闭。

  五、建议

  在学校附近开设快餐店所针对的消费群体是挑剔的大学生,所以服务质量非常重要,不然就不会被大家所接受。既然是快餐店,上饭的速度一定要快,要知道大学生的时间是很宝贵的,没有几个人愿意花大量的时间来吃顿快餐,如果要待餐,时间太长,还不如去食堂打饭。快餐的价格定位不适宜太高,尽量定在6--9元最好,当然,对销量较好的快餐可适当提高一点价,但也要在顾客可接受的范围内。店内布置应视餐厅的档次和各方面服务而定,由于消费者主体是大学生,他们不会再店里消磨过多的时间,所以只需考虑给大家一种干净、舒适的气氛就好,让顾客在此消费觉得是一种享受,最好可感觉有家的温馨。

市场调查报告10

  一、市场走访情况及分析:

  本次走访的地点为浙江义乌小商品城,上海市区、郑州市、济南、青岛、威海以及烟台等地,通过这几个地方的走访,其销售情况基本如下:

  义乌小商品城基本以低端产品河北包为主,其中本地小型生产厂也同时在该地设有档口。但销售目标基本为小另售商。作为品牌包在这个市场只有米奇、享得利、蓝猫。他们在这个市场的地位仅仅是为其周边的商超服务。销售额以米奇为好,年销售量也只能为400万至500万左右。福建的达派以及杜可女包销售情况则较不理想。

  上海市场的学生包批发基本集中在七浦路,但从走访情况看没有品牌包的档口,基本是以杂牌包低档包为主。以前西藏路附近的鞋服市场目前则没有学生包的销售。从走访情况看,目前学生包的销售基本是在人民路上海滩商场,而这个商场除了女包外,学生包也只有米奇与威豹。其销售目标为周边商场。达派在这个市场销售情况仍不理想。

  郑州作为中原地带的主要商品集散地,低档学生包销售量较大,但作为品牌产品在这里却较小见到。从其他信息得知,米奇在市区有代理,但由于时间的原因,暂时没有找到。但他的二级代理博翔商贸有限公司却与我们进行了商谈,通过商谈其对我们的产品代理较为有兴趣。

  济南的箱包集中在洛口市场,情况基本与郑州类似,只不过米奇在其中的设有自己的展示厅,时间也是不久,但其代理公司则在大明湖一带办公,除代理了米奇以外还代理有广东的两个品牌。烟台的销售地则在三站市场,档口的品牌销售仍然是不佳。以前参加过文博会的福山区百货文化用品有限公司在这次我们对其再次进行了走访,通过了解,该公司在烟台区域内已经将自己代理的产品基本上进入了整个区域的大型商场。他们代理的米奇销售情况不错,代理的进价为45折,年终返点为5个点。并且有一定数量的铺货。

  通过细谈,达成以下共识:

  我司可以给予一定量的样品,实行现款现货,一年内销售以3个点返回。如一年内销售情况可以,则可鉴定代理合同,同时可以根据情况给予一定的货物铺底。

  威海的箱包批发在威海小商品市场,但其中没有品牌包的销售。有两家店面对我们的产品有兴趣。但作为区域代理恐怕不妥。

  从以上情况看,在走访的这几个区域基本上都是以米奇为主,其他则有享得利、威豹、蓝猫等品牌,各地批发地点设代理的较少,作为代理商有一定实力基本是以公司方式运作,所以通过走访较难找到。

  竞品情况分析:

  从这几个区域的情况来看,米奇作为国际品牌,他们的销售情况较好,消费者对其的认知度较高,但由于其在国内有几家公司生产这个品牌,所以目前存在市场管理方面的一些问题,如学生包的生产厂现在也有生产文具,生产文具的厂现在也有生产包等,这就造成了一定的市场管理混乱以及价格的差别。另由于河北白沟生产的仿冒品对其也造成了一定的负面影响。

  享得利作为一个国内品牌,其质量在行业内无可挑剔,长期的质量为其赢得了较好的口牌,但同时由于没有广告的投入,或者说投入较少,则销售量存在一定的瓶颈。

  蓝猫由于自身质量的问题以及在动漫投入上的不当,造成销售的下滑。这对我们企业来说是一个很好的借鉴,质量是品牌的生命。离开了质量这个基础品牌也就失去了他们生命力。

  威豹的产品销售对象为青少年,作为学生包这一方面较为薄弱,所以从竞争方面看由于产品的差异化,与我公司的产品基本不存在相关性。

  二、市场部市场安排规划与思路:

  1争取在短期内完成全国各办事处的布局,并完成销售团队的组建。初步先确定五至六个办事处。各区域先设区域经理,以便尽快完成对各自区域的摸底。随着业务的发展再配置相关的业务等相关人员。

  2根据我公司产品的及企业的现状,产品相对比较单一,在市场操作前期则应相对低调,以吸引并发展对公司产品及发展方向感兴趣的有实力的经销或代理商为一年内主要目标。在这个目标的前提下,实现公司产品的最大销售量。随着公司产品的整合与设计能力的`逐渐提高,逐步调整市场销售策略。

  3随着公司相关产品的整合,以及动漫的逐步推出。争取在二年内启动全国专卖形式。

  附:公司与产品现状分析:

  作为国内箱包十二强,有近二十年的生产出口能力与经验,这一点保证了作为品牌的最重要的基础,但作为一个品牌,则需要具备三个要素,一是品质,二是研发创新,三是品牌子的文化内蕴。随着我们动漫的推出,对第三个问题可以逐步提升。所以从目前看质量与动漫是我们的优势,作为研发创新则成为制约企业品牌发展的短板,如何尽快配合市场的开发与动漫的推出,成为设计人员急需尽快考虑的问题。

  为了更好的将我们的品牌做出并做好,我想有必要将我们的产品线做一下分析。我们目前能推出来的现在还只有学生包,在学生包的销售上,存在明显的季节性因素。故现在如直接寻找代理将我们的产品直接布柜,虽然在销售上会有一定的成果,但从推出品牌的时机上看,则明显会出现利大于弊的情况,因为产品单一,有可能在一年的销售中经销商面临撤柜的风险,如出现这样的情况,当我们的产品线比较丰满时再次进入则会显得过于困难。

  所以从这种现状看,我们目前寻找的销售渠道应该是现在已经在做其他品牌的客户,我们的产品不要单独出现,可以从他们已有的柜面占有一点份额,从而达到产品可以出现在消费者视线,并且他们也不会单独面临撤柜险的局面。这样才可以随着公司产品的整合而对销售方式做出相应的调整,对品牌的推出也不会产生负面的影响。

  三、对公司方面提出的几点问题:

  1近期产品设计如何尽快完成与市场的接轨。

  2随着市场的开发投入,以及动漫的推出,留给公司的产品线开发与整合时间已经不多,如不能及时完成,则有可能对公司造成过大的损失。也会失去市场的时机。

  3动漫的推出时间应该明确。我个人感觉是宜早不宜迟。这样市场对我们有预期的客户才不会由于我们的时间推延而失去相应的热情。

  4由于在各批发市场及档口能见到的基本上是小批发商,他们也较难完成配合公司的发展,有经营上的习惯,也有文化上的差异,更有经济实力的问题。而真正有实力又能配合公司经营发展的公司作为业务人员想找到相对较难,也会浪费时间。所以建议公司在相关的平台上做出招商的信息发布。以便在品牌推出时能一炮打响。

  以上是我个人对市场的走访与看法,由于时间以及区域的局限可能会有所偏差,请各位公司领导及同仁能及时指出以便做出相应的思路调整。

市场调查报告11

  由于现代经济飞速发展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一,在全球占有广大市场,需求量之大,消费者之广泛,让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷,消费者也是各有所好,使用品牌广泛。所以我们针对这个现象,特展开了一项关于牙膏市场的消费状况的调查。

  牙膏市场的优势:

  (1)地理区域:,结合市场牙膏消费价格状况(这决定了其进入的区域应该是一些经济发达的省份和地区,那里居民的收入水平、生活水平和消费水平相对应比较高,容易接受市场价格,能够消费的起。这类市场主要集中在沿海几个经济较强的省份和地区。、

  (2)主要消费者:牙膏的主要功效决定了其消费对象应该是一些患有牙病想治疗和减轻痛苦的消费者和虽然没有牙病但想预防牙病的消费者。同时因为其在消炎、止血、杀菌的功能在外抹虫叮蚊咬、扭伤、刀伤、烧烫伤时效果良好,可以作为一种家常储备药,所以一般家庭也可以作为部分目标市场;(3)次要消费者:从消费者心理来分析,在一些发达地区,牙膏已经不是简单的日常消费品,人们往往以其使用牙膏的品牌和价格来断定一个家庭的经济状况。在他们眼里,使用高档的牙膏是一种身份的体现,他们不会去选择那些处于中低端市场的牙膏。随着人民生活水平的提高,这类人群会逐渐增加,市场也会渐渐的变大。这类消费者主要是工薪阶层白领和成功企业家等;(4)其他:由于我国中药的博大精深,同化学类牙膏相比,草药牙膏疗效确切,无任何毒副作用。特别是含氟类的牙膏,据有关权威报道,含氟类牙膏不宜长期使用,否则人体会吸收过多,会对身体产生极大的危害。因为草药牙膏效果好且安全无副作用,消费者有相当多的人对草药牙膏比较信赖。

  牙膏是我们必用的生活物品,他们保护我们的牙齿,所以我们在选择牙膏的时候,都是要有保护,洁白的作用,消费者才会去买,广告也是打出他们的功能,功能越多的对牙齿好的,消费者才会去买。

  1998年,全国牙膏产量达到28.07亿支,比1949年增长了133.6倍,20xx年产量达到了36亿支,年人均使用量提高到了2.8支,有关专家预计,20xx年中国牙膏产量将达到45亿支,20xx年将达到54亿支。近二十年来,中国牙膏市场大致经历了四个阶段:

  (1)调查对象多数是年轻人、老年人、儿童、学生

  (2)年龄20多岁一下居多。

  (3)一般购买牙膏的地方是超市。

  (4)选择价位在5到20元之间较多。

  (5)购买频率一般为一个月一次;

  (6)认识牙膏品牌的渠道一般是电视和超市里看到

  牙膏市场大致经历了四个阶段:

  1949年到1992年期间,中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争,各居一隅,分别占据着东部、南部和西部市场,相安无事。1992年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场,1995年,宝洁公司的佳洁士进入中国。在这一阶段,由于外国品牌的价格过高(约为国产品牌的`3倍左右),他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。

  外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了"中华"和"美加净"的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。 1996年,国内牙膏10强品牌中外资品牌仅占两席,到1998年已经增至四席,而20xx年更是增加到了6席。而"蓝天六必治" 、 "芳草" 、 "两面针"等昔日国产名牌整体陷入颓势。

  "冷酸灵" 、 "田七" 、 "蓝天六必治"等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋,在"中老年口腔护理"和"中草药护理"等细分市场上大做文章,取得了不错的效果。

  主要品牌竞争手段分析

  高露洁高露洁一直占据着牙膏高端市场。近年来,由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变,消费者对品牌的偏好程度加强,对价格的敏感程度下降,高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。通过与中国牙防协会等医疗机构的合作,以及广告中身着白大褂的"牙医"对消费者的谆谆诱导,高露洁在中国消费者心目中树立起了"牙科专家 "的品牌形象。

  佳洁士佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年,一直处于步步落后的境地,近几年来,佳洁士和高露洁在中国的营销战更是到了白热化的状态。虽然和高露洁一样,佳洁士都是定位在了高端市场,但是与高露洁的专业形象不同的是,佳洁士将营销目标瞄准儿童,广告上频繁出现的是一张张儿童"没有蛀牙"的笑脸。通过在儿童心目中树立的良好品牌形象,来影响父母选择牙膏品牌。宝洁公司还想让少年儿童在"佳洁士"的产品和广告中成长,形成对佳洁士的品牌忠诚和消费习惯,培养潜在的市场。

  中华1994年,欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取"商标使用许可"的合作方式,租赁了"中华"的商标使用权。联合利华很看重"中华"的品牌知名度和在中老年人群中的影响力。

市场调查报告12

  一、调查背景

  1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。

  几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

  苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能望见它的身影。

  20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

  在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

  二、调查目的

  根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:

  1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

  2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

  三、调查资料

  四、调查方式和方法

  1、网络问卷调查

  数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,透过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。

  2、人员发放问卷调查

  数据收集方法:针对校园人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

  五、调查区域、对象

  研究区域:北京地区

  被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。

  六、抽样方案

  1、北京高校校内随机抽取

  2、北京地区透过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

  从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在思考时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:

  校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

  七、调查数据统计与分析

  1、调查人数中苹果用户所占比

  分析:调查结果显示苹果用户人数比非苹果用户人数多说明在被调查地区苹果手机与同等产品相比市场占有率较高并且从数据上看苹果手机的普及率也比较高。

  2、被访问者性别比例与年龄分布

  分析:从图中能够看出北京地区苹果用户中女性所占比例更高必须程度说明女性偏爱苹果手机一些,而且从年龄分布看苹果手机更受年轻青睐是苹果手机消费的主力军,其他年龄段则用户数则较少些。

  3、被访者了解苹果手机的渠道

  分析:从图中能够看出消费者多数是透过体验店了解到苹果手机透过其他渠道了解相对较少,因此能够说网络等渠道还有待开发

  4、苹果手机在被访者心中的品牌形象。()(多选)

  分析:图上证明多数用户认为苹果手机品牌高端时尚、科技智能、奢侈昂贵,说明在用户心中苹果手机品牌形象较好,但有点昂、贵

  5、被访者的购买动机

  分析:结果证明,追求时尚玩游戏是消费者的主要购买动机。[)对于苹果其他功能并不是有很强的欲望。

  6、被访者购买渠道

  分析:图上证明苹果手机用户主要是在体验店、网上购买手机,或者是透过海外代购。其他渠道所占比例较少,有待开发。

  7、被访者购机所遇到的问题

  分析:从中能够看出苹果目前的销售方面有供应、质量、物流配送、价格等等一些方面问题,都需要进行改善

  8、苹果手机与被访者之前所购其他手机相比的优势(多选)

  分析:苹果与其他手机相比优势在于外观时尚操作便捷功能实用合理

  9、被访者使用苹果手机最常用的功能

  分析:从上可知在被访者中苹果手机基本被用来玩游戏以及拍照通讯。()

  10、手机出现问题被访者解决办法

  分析:被访者基本都是透过专卖店服务厅去维修

  11、是否以前或者以后向亲朋好友推荐苹果手机

  分析:多数人会或者以后会向亲朋好友推荐苹果手机

  12、被访者对未来苹果的期盼(开放问题)

  调查问卷2(不是苹果用户详情见附件)

  1、被访者的亲朋好友使用苹果手机的人数

  2、访者以前或此刻使用的品牌(多选)

  分析:从图中能够看出苹果的最主要的竞争者是三星

  3、被访者使用过的最合心意的手机产品、原因

  分析:从这两个图能够看出喜欢三星、诺基亚的用户较多而原因也是主要因为价

  格实惠操作便捷、侧面的反映出苹果在这两方面有所缺陷

  4、被访者亲朋好友使用的手机品牌

  5、被访者对苹果手机的`了解

  6、被访者不购买苹果手机的原因

  分析:消费者不购买苹果产品的主要原因是由于苹果手机价格过高、不喜欢

  7、调查结果分析、推荐

  从两个调查问卷结果能够发现。就市场份额看,苹果手机的市场在各款手机里所占的比例还是比较大的,但市场竞争状况依然不容乐观形式严峻各手机品牌商如三星、索尼、HTC等对苹果威胁很大。如三星,在不是苹果用户里头大概有百分之30多的比例被访者选取的三星与苹果进有力的竞争。问卷结果显示购买苹果产品的客户主要是觉得苹果品牌高端形象好,时尚美观,但苹果的价格高这导致了许多客户没有选取苹果手机,而且苹果手机的购买渠道比较单一很多在体验店买、没有挖掘开发出别的渠道发挥其他渠道的促销作用。因此我们推荐适当的降价一些可能能起到一些促销作用、并且要完善渠道加大对广告宣传,更好的利用好其他渠道的。改善售后服务,增强客户的满意度。

  8、调查问题反思

  透过这次调查我们将许多书本上的理论知识运用到了实践不再空洞,这些平时觉得可有可无的东西真到了实践当中是多么宝贵实用。自己切身去体会加深我们对市场调研的认识,更体会到了作为一个市场调研人员应当具备些什么素质。虽然学习到了很多但还是有很多方面的不足,事前的准备不充分没有设计好一个完善的问卷方案,并且调查问卷的发放数量有限区域范围较小直接导致调研的结果不是很客观、比较片面。

  7、调查分工

  主要调查人:赵鹤鸣

  项目负责人(人工):万朋宁项目调查人(网络):崔金调查活动分工状况:

  方案设计和制定:章国强万朋宁

  方案执行:人工发放和回收问卷:张海宝网络问卷调查发放和回收:崔金数据回收:赵鹤鸣

  数据分析:万朋宁张海宝章国强数据汇总:崔金

  附件:

  请问您是苹果手机的用户吗?是

  1、您的性别__

  2、您的年龄__

  3、你是透过哪些渠道了解苹果手机的?

  A、网络B、体验店C、报刊杂志D、电视报道E、亲友推荐F、其他

  4、你认为苹果是一个怎样的品牌【可多选】

  A、高端时尚B、科技智能C、奢华昂贵D、简朴大众E、其他

  A一个月以内B一个月到半年C半年到一年D一年到两年E两年以上

  5、您购买苹果手机的期望是什么【】

  A仅仅是通讯B玩APP的游戏C看视频方便D追求时尚E拍照F其他

  6、您是透过怎样的方式购得苹果手机的?【】

  A网上购买B苹果实体体验店购买C透过朋友海外购买D透过充话费送手机行动获得

  E其他7、您购机时遇到了什么问题【】

  A产品供应不足B产品质量问题C物流配送不及时D价格上让人有些无法理解

  E其他8、您认为苹果手机与您之前的手机相比有哪些优点?

  A、外观时尚美观B、功能实用合理C、操作便捷流畅

  D、应用丰富搞笑E、待机时间充裕F、其他

  9、您使用苹果之后会经常使用什么功能?

  A、照相B、仅仅是通讯C、玩APP的游戏D、看视频E、使用facetimeF、其他

  10、当你的苹果手机出现问题你是怎样解决的【】

  A、去专卖店服务厅B、自己修理C、去周边的维修店

  D、不要了E、其他

  11、您是否以前或者即将向您的亲朋好友推荐苹果手机【】

  A是B否

  12、您的亲朋好友中没有购买苹果手机的原因有(可多选,请排序)

  【】

  A价格过高B不喜欢苹果产品C操作不方便D性价比低

  E其他13、您期望苹果手机未来在哪方面能够有所改善?

市场调查报告13

  一、行业背景

  自从80年代,我省第一瓶矿泉水在五大连池问世,及至19xx年xx省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期,截止到20xx年12月,全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此,矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾,有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。竞争中的常规战-----价格

  战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼,便努力降低生产和经营成本,从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了,至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

  1、生产地域分布

  由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动,矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产,矿泉水产销格局基本构成。

  2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

  由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平,加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多,同时在激烈的市场竞争中,矿泉水价格不断下调,因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

  3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

  纯净水虽然占有很大市场份额,但销售增长速度趋于缓慢,边际效应虽有增加,但边际增长率趋于零,处于市场成熟阶段。相比较而言,矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素,日渐受到消费者的青睐,市场占有比例逐渐增大,处于市场成长期,尚有较大发展空间。

  4、外籍品牌与本土品牌并重

  目前,在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”,与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼,这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

  由于我省地产矿泉水行业正处于发展期,新企业不断诞生,加之地域广大,地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内,矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动,有生有灭,竞争不断。

  二、行业现状

  调查中发现,我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多,令人堪忧。具体表此刻:

  一是有很多的“作坊式”小企业,甚至还有“三无”企业为了逃避监管,昼休夜产,偷偷销售。

  二是生产设施粗陋,产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水,连生产者自己都不喝,其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸<25.0,就是锂、锶、锌不达标。

  三是有的水厂无菌灌装设备陈旧,无出厂检验化验室。企业之间设施差距大,产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季,有些不法企业为了降低成本,根本不用灌装线,而是在水源直接灌装,造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

  四是无序竞争造成水质量差。据调查,有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间,而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得的便是那些“三无水”,这种水4—5块钱一桶!

  杂牌、低价水由于是无证生产,设施粗陋,偷逃税费和监管,生产费用低,因而他们的相对利润率很高,有的竟达100以上,其暴利程度可见一斑。

  三、市场状况分析

  我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态,仓促上马的现象较为严重,全省矿泉水生产企业大多属于小型公司,随着区域市场的相对饱和,市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存,纷纷争取赢得更大的市场,不得不挑起价格战争,从而造成企业利润整体滑坡。于是,企业再无力量扩大再生产,再无潜力更新设施设备和生产条件。

  (一)市场定位

  1、城镇居民家庭用水;

  2、政府机关、团体、企事业单位用水;

  3、农村居民用水;

  4、学生用水;

  5、会议、旅游、社会活动用水。

  (二)市场特征

  从消费者的消费行为来看,许多消费者正在逐渐淡出纯净水领域,而选取富含矿物质和微量元素的矿泉水。调查显示,矿泉水在不久的将来要成为大众水。

  由此分析,我省大约有300万户饮用矿泉水、纯净水和山泉水,按3:5:2的市场需求比例计算,约有90万户饮用矿泉水。

  随着人们物质生活的提高和对健康的追求,矿泉水的市场需求将会以较大的速度递增。

  (三)市场评估

  1、消费者对矿泉水的产品性能认可度还存在着模糊认识,主要原因是矿泉水的生产或经销企业对矿泉水性能的宣传不够。“矿泉水为您的健康加油”应成为未来三年矿泉水宣传的主题。

  2、市场空间足够大,企业目标利润可观。据调查统计,我省拥有3800多万人口,外来人口又有几百万。如果每10个人中有2个人每一天饮用一瓶矿泉水,那就需要800万瓶,可见市场之大。

  3、透过加强营销手段、广告宣传、提高服务质量可接近更多目标顾客。

  4、目标市场经济增长,市民生活水平提高,发展稳定。

  5、矿泉水产品的市场需求增长,细分市场具有增长潜力。

  6、矿泉水产品的市场竞争对手主要是纯净水,它若一旦牢固占领市场30--40以上,就可使纯净水产品的市场吸引力大大降低。

  四、市场走势及市场竞争分析

  (一)市场走势分析

  水是生命之源,人类社会在较长时期内都将水作为人们生存的需求物来看待,人们已不再认为解渴是水的功能。

  调查显示,在我省七大中心城市中,有48.9的消费者喜欢矿泉水,有30.1的人喜欢纯净水,二者相差近20个百分点,而只有21的消费者证明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解,目前已有一批省内知名纯净水厂家开始改弦易辙生产矿泉水或天然山泉水。多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久,纯净水企业将会变成矿泉水的厂家。

  (二)市场竞争分析

  近年来,随着饮料行业新军的不断出现,个性是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了消费者的青睐。加之我省矿泉水生产企业数量的泛滥,使得我省矿泉水市场的竞争愈演愈烈,尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争,使得许多矿泉水生产企业甚至有跳楼甩卖的念头,价格一路走低,原先15元一桶的矿泉水降至10元一桶,这种竞争状态短时间不会缓解。

  五、消费者分析

  (一)消费习惯分析

  就调查结果来看,消费者对纯净水还是有些依靠:

  一是纯净水价位低;

  二是纯净水的销售网络相对矿泉水来说要大很多,能在很短的时间内满足消费者的需求;

  三是消费者对矿泉水的性能持有模糊认识,由不了解转变为不购买。

  (二)消费倾向分析

  随着消费水平的提高和人们对健康的渴望,消费者要重新审视自己的饮食习惯。透过调查,消费者人云亦云的效仿心理较为严重,这为矿泉水在销售过程中,运用营销手段带给了契机,厂家如果加大广告宣传力度,将大大改变消费者的消费倾向。

  六、行业发展的宏观分析及推荐

  (一)行业弊端宏观分析

  1、缺乏品牌意识

  我省矿泉水生产企业数量不少,资源也很丰富,有些企业的生产潜力、产品质量、企业信誉、资本运作潜力都已具备,但缺少意识,仅仅满足于某一区域的市场运营,限制了自己的手脚。

  2、行业龙头意识不强

  在我省的矿泉水生产企业中,有些企业无论从哪方面衡量,都足以成为行业中的龙头,但由于对“行业龙头”的模糊认识,不了解龙头的地位和作用,始终在行业中处于从属地位,无法左右市场方向。

  3、产品质量意识薄弱

  个别企业只重视产品销量,而忽视了产品质量。在销售旺季甚至出现“贴牌”现象,很难保证产品质量。

  4、资源严重浪费

  被称为世界三大冷泉之一的五大连池,有着丰富的矿泉资源。据调查,五大连池已处于无序开采状态,很有可能会造成矿泉资源枯竭之恶果。

  5、市场准入“门槛”低

  有些矿泉水企业,未获得QS认证也可投入生产和销售。

  6、强势企业的状况

  (1)产品质量龙头企业:五大连池火山泉饮品有限公司,以生产重碳酸、偏硅酸矿泉水和矿泉酒系列产品著称。该产品是人体最理想的微量元素补充剂。并在医疗上已有二百多年的应用历史,对胃病、神经衰弱、缺铁性贫血、高血压、糖尿病、冠心病、心脏病、肥胖症、风湿性关节炎、牛皮癣等40余种疾病,具有神奇的医疗、保健功效,因此被誉为“药泉”、“神水”。

  (2)企业信誉龙头企业:佳木斯市永纯矿泉水开发有限公司坚持“质量是生命,用户是上帝”的服务宗旨,持续八年无投诉,质量无盲点,服务无盲区,以信誉治企,并建立信誉用户档案,设置专人为用户饮水机定期消毒灭菌,在消费者中树立了良好的企业形象,营造了良好的企业信誉。

  (3)发展潜力龙头企业:哈尔滨滔达饮料有限公司(磨盘山泉矿泉水)努力发挥资源优势,将资源化为企业的资本。20xx年为完成自身品牌的塑造,投资3000万元扩产改造。预计20xx年10月正式投产,届时将到达年产10万吨饮用水、10万吨饮料的'生产潜力。实现产值1.5亿元,利税20xx万元的现代化饮料生产企业。

  (4)xx省知名品牌企业:哈尔滨市育英天然食品有限公司由于不断规范和调整企业生产和经营行为,迅速在消费者中赢得了赞誉。产品也由单一的饮料发展到桶、瓶装纯净水、矿物质水。公司先后被省卫生厅认定为食品行业A级饮用水生产企业、省技术监督局认定为QS准入企业,使“天恒山泉”牌矿物质水快速得到消费者的喜爱,同时跻身于省内知名品牌行列。

  (二)推荐

  1、资源整合

  (1)从招商引资的角度,由政府牵头,将五大连池乃至全省的矿泉资源进行整合,并使资源得到合理利用和开发,定能取得巨大的社会效益和经济效益。

  (2)本行业中的优势企业对行业内的资源进行整合和兼并,取长补短,强强联合,实现双赢。

  2、打防结合,加大监管力度

  对饮用水流通环节进行强化管理,为饮用水企业严格核准食品生产许可证,并对其生产环节进行从严监管。

  另外,监管部门应实行有奖举报制度,做到有举必查,有劣必究,究必除根。

  3、树立品牌意识,发掘自身资源,拓展生存空间

  人们在购买矿泉水时有着较强的品牌消费意识,品牌是企业产品的生命,随着品牌消费时代的到来,如何进行品牌营销应成为企业的核心构想之一。

  只有营造品牌的无形资产,才能延长企业的生命周期,才能使生存空间化。

  4、争做行业龙头,立足省内市场,拓展全国市场,进军国际市场

  确立企业发展远大目标,争做龙头企业,率领本行业做大做强,向全国市场拓展,向国际市场进军。

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占 51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

  三、结论

  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

市场调查报告14

  调查时间:

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  调查地点:

  全国

  调查内容:

  关于中国童装安全状况的调查

  调查对象:

  家长

  '六一'国际儿童节临近,日前,国家质检总局发布了我国首个'中国城市童装安全消费状况调查'结果。调查显示,仅有不到2成家长了解童装安全技术标准。这些标准,都涉及哪些方面?童装要怎么穿才安全?

  今年上半年,国家质检总局缺陷产品管理中心通过对北京、上海、广州、西安、郑州5个城市中3-12岁年龄段儿童的4551名家长以问卷形式进行调查,结果显示,绝大多数家长购买童装时考虑的因素首先是面料手感,其次才是安全性,价格则排在第三位。

  国家质检总局执法督查司副司长高怀友:对几项主要的童装安全技术标准的知晓率仅为12%-20%;对各项有关童装安全知识的知晓率仅为10%-18%;对存在安全隐患的童装给孩子带来的后果不甚了解的比例高达40%;对不合格童装中的超标化学物质对身体造成的危害不甚了解的比例高达35%;对近年来儿童意外伤害中涉及绳带童装的媒体报道不甚知晓的比例高达42%。

  五问五不知,广大家长对童装安全知识知之甚少,但与此同时,在童装使用时出现伤害事件或危险的比例却高达4%,童装被检出问题也时有发生。这其中,国家服装质量监督检验中心技术服务中心主任刘凤荣介绍,可分解芳香胺染料是家长需要防范的头号隐患。

  刘凤荣:穿的时间长了会导致人体致癌,危害性极大,它的潜伏期一般是20年,所以我们在标准范围之内是严禁使用,一旦查出这个产品就不能卖了,它不可降解。

  此外还有出现频率更高的甲醛超标问题。

  刘凤荣:建议消费者在购买产品之后进行充分的洗涤然后再穿,因为甲醛是融于水的,可以大大降低甲醛对皮肤的危害。

  横向比较童装产品安全的各个方面,化学物质的关注度为47.5%,绳带危害的关注度为26.3%,附件牢固性的关注度为24.2%。以绳带童装为例,高怀友介绍,尽管绳带等装饰物容易引发儿童安全事故,但家长对此关注度并不高。

  高怀友:有57%的家长没有对可能有安全隐患的'绳带童装进行处理;没有处理的原因是,有44%的家长不知道要处理,有56%的家长知道要处理,但认为没必要。

  通篇调查结果,与'家长'二字一同出现几率最高的词语是:不知道、不了解、没必要。调查结果长3页,最后列出结论两条:一,家长对童装安全知识掌握太少;二,防范童装伤害,需要全社会共同努力。

  任何问题的解决都需要全社会'共同努力',但其中显然应有主有次。如果孩子父母需要努力,那么,监管部门则更要加倍努力。

  当镉大米出现,监管部门说,请大家不要反复购买同一品牌;当全社会为水质标准疑惑,监管部门说,目前没有统一的国家标准;当童装生产商违规添加可分解芳香胺染料,监管部门说,请大家根据指导、练就自行鉴别的一身本领。消费者似乎正从掏钱的一方,被迫成为无所不知的全能型选手。监管部门似乎是在责备家长'很少了解童装安全技术标准',可是,在老百姓眼里,监管部门将职责全权交给消费者,无疑是更大的耻辱。

  为人父母,责任重大;为监管者,更当以监管为己任。普及常识固然重要,各人应恪尽职守却是最大的常识。当秩序紊乱、质量堪忧,监管部门应当脸红心跳、无地自容,而不是指责无辜的孩子父母为什么没有掌握所有的专业知识。假如有孩子因童装问题受害,应当内疚的不是尽心照顾的父母,而是让问题童装堂而皇之售卖的监管者。

市场调查报告15

  昨天我跟沈元方,曹力,田夏荷等几位同事一起去了几家商场和珠宝专卖店,以下是我们观摩其他珠宝品牌后的一点心得。

  在这里我只列举几个有代表性的品牌好了。

  我们的第一站是位于山孚大酒店旁的名钻坊专卖店。“名钻坊”是香港福满临集团旗下的驰名品牌。

  柜台陈列:传统陈列,也有个别个性珠宝是单独陈列的,突显个性。

  品牌销售及产品特点:销售裸钻,有GIA的裸钻鉴定证书,并且可以为顾客加工成吊坠或戒指等饰品。

  一克拉的裸钻 78999元

  二克拉的裸钻 199999元

  51分的独钻戒指 19888元

  30分的独钻戒指 11000~12000元左右

  其他:K金饰品,珍珠,水晶

  例1:51分的一款钻戒戒托旁有心型镂空面,也有其品牌的个性,独到的设计风格

  例2:30分钻戒的夹镶,从戒托下又延伸出两个细小的爪,抓住钻体,避免夹镶的不稳固的不足,但却掩盖了夹镶会令钻石火彩更突出的特点,反而使钻石看起来很闷,影响了火彩的效果。

  其品牌也是没有折扣的。

  销售方式及服务:有团队精神的品牌,非常团结,共同合作~``

  不足:(货品:珍珠成色一般,款式趋于中年化)

  (销售员过分殷勤,让顾客感觉气愤很压抑,但是忽略了很多细节方面,例如为顾客倒水,请顾客坐下之类,因为买珠宝要经过精挑细选,所以这些小细节决定是否会让顾客感觉贴心,是影响顾客购买欲望的客观因素之一,导购小姐的热情适度很重要,我们应该注意这一点)

  我们的第二站就是京华钻饰专卖店。它是青岛的品牌,是专为周生生家提供钻石的生产及加工的品牌

  切工:中国工

  销售特色:每位员工独立销售,感觉不是很温馨。

  货品特点:以钻饰为主,K金为附,也销售裸钻并给予定做。

  50分以上的克拉钻很多,是他们家的一大特色。

  柜台陈列也是比较趋于传统化,但是钻石品质很好(无折扣)

  柜台上异型钻很多,款式传统化,以夹镶和爪骧(四爪,六爪)大钻为卖点。

  第三站是阳光百货,那里的国际品牌很多,我们也到AMA的柜台看过做了些比较,AMA的款式独特是无庸置疑的了,其次我们的品牌的陈列和货品完全给顾客一种眼前一亮的感觉,其货品陈列很自然,是把货品完全的呈现在顾客眼前,不走传统路线,有自己独特的货品摆放风格,我留意到还有一小块区域是专门卖黑玛瑙的,与K金相结合的工艺,视觉效果非常典雅大方,这也是我们家的一大卖点。

  ENZO珠宝上市于美国,其工艺也是意大利的设计。是以彩宝为主的珠宝品牌,以珍珠和钻石为附。

  比较吸引我的几个特色卖点:1。大溪地珍珠,珠体大,并且有珍珠与彩 宝相结合的镶嵌手法。很特别。

  2.钻石有88个切面,冠部48个刻面。亭面40 个刻面。

  3.情侣对戒(750)999元/对

  4.彩色宝石颜色有11种。

  5.有VIP卡的顾客镶嵌饰品8折,素金8.8折

  (这些都是他们品牌的卖点)。

  我们的第四站是海信广场,这里也是聚集了很多知名的国际品牌的商场,有六福,周大福,谢瑞麟等品牌,还是就比较具有典范的周大福分析一下吧。

  周大福的服务是无庸置疑的,这一点我们在阳光百货就已经体会到了,他们的服务充分的给我们传达了一种团队精神的力量,其专业知识和服务态度充分体现出国际品牌该有的服务质量,是我们一个很好的`学习和对比的对象。

  周大福虽然是一个做传统珠宝的品牌,(例如:国际铂金协会的张曼玉系列,国际黄金协会的K GOLD,戴比尔斯DTC公司的钻石系列他都有做带言)但是也有很多他其中独特的风格所在。

  例:1.新推出的爱她请送她“福星宝宝”---一个很可爱的小天使。有黄金,K金,银饰,手机链,摆件等。

  2.CTF。2寓意为“年轻新一代”是周大福专为时尚年轻人推出的全新品牌。都是925银饰品。其中有两个系列是我个人认为比较有卖点的地方;一;“福星宝宝--你我一辈子系列”很可爱的一对小天使,这一系列中很多采用了当今K金市场的镀彩金和镶嵌有色宝石的工艺,使看似单调的银白色增添了更多色彩。二。‘猫’是女人的内心独白周大福新推出了COCO CAT系列。COCO CAT 的设将女性妩媚娇柔的一面表露无遗。(其实是我自己很喜欢拉)我认为CTF。2迎合了当今年轻消费者的品位及购买能力,这也是我们所讲的2/8原则(我是这么认为的)。

  3.还有就是周大福推出的“塔罗皇后戒”也即将来到岛城了,是现在刚刚演完的《王子变青蛙》中茼蒿送给叶天瑜的订婚戒指,我想这又是一个商机,会像当年风靡一时的《流星花园》中的吊坠一样火一阵子吧。

  总结;我看了下所有的品牌销售结构调查结果显示出50%的珠宝品牌的主打产品是钻石,35%是金饰品,15%是珍珠,翡翠和有色宝石。

  钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依然可观。

  11-30分钻饰品在市场上最具购买力。

  价格20xx-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。

  注意的方面:1.品牌的打造需要一个漫长的过程,非一朝一夕所能完成。在品牌个性化阶段,品牌要具有个性,作为品牌的灵魂,品牌个性既是品牌差异化的重要源泉,又是赢取顾客忠诚的法宝。

  2.孙子兵法要运用,知己知彼才能百战百胜,所以我们要多了解其他品牌的特点,把敌人的优势和弱点都看到才能打胜仗。

  友情提示;在情侣对戒方面,以“LOVE”和“5211314---我爱你一生一世”为主题的款型设计也很多,所以也是珠宝市场的一大卖点。

被宠坏小妖精

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发布于:2024-07-17

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市场调查报告(精华15篇)

  在生活中,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编帮大家整理的市场调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场调查报告(精华15篇)

市场调查报告1

  20xx年上半年中国彩电零售量规模为2181万台,同比下降7.3%,零售额规模740亿元,同比增长4.3%。上半年市场运行面临较大的压力,主要体现在以下四点:

  1)上游面板涨价压力:从20xx年4月开始,面板涨价成为彩电行业最受关注的事情,本次涨价潮历时14个月,是面板历史上最长的一次涨价过程。截止到20xx年6月,面板同期涨幅平均在40%左右,而整机的同期涨幅不到20%,彩电整机企业的成本压力倍增。

  2)低利润下的运营难度加大:20xx年上半年彩电行业的净利润率将跌破1%。在低利润业态下,彩电整机企业的运营难度加大,20xx年上半年彩电企业资金压力和人事变动的新闻不断上演,各大彩电企业也纷纷采取了削减费用、收缩战线等策略应对市场压力。

  3)互联网红利正在消退:随着网民用户总数趋于稳定,网民用户时长挖掘殆尽,电商红利正在消退。20xx年上半年线上彩电零售量为768万台,占比35%,较去年同期下降了1个百分点。

  4)价格战终结出“苦果”:20xx年彩电行业共进行18次不同规模的促销,较20xx年增加了6次。低价作为促销的利器,特别是高端产品降价更明显,成功使消费者接受了“可以以更低的价格买一个更高的格调”的观念,将消费者的价格预期拉低。

  压力之下,整体规模表现虽有失意,但亮点仍在,主要体现在以下四点:

  1)外资品牌的反击: 20xx年上半年国内传统品牌的市场零售份额为69.1%,较去年下降0.3个百分点;互联网品牌的市场零售份额为12.0%,较去年下降4.0个百分点;外资品牌市场零售份额为18.9%,较去年上升4.3个百分点。

  2)三大显示技术,都在路上:OLED、量子点、激光电视作为三种不同的技术类型,都在自己的道路上快速发展。目前中国市场OLED阵营扩张到六个品牌,既有外资品牌LG、索尼、飞利浦,也有国内主流品牌创维、康佳、长虹。海信则积极布局家用激光投影市场,艾洛维、看尚、小米等品牌的加入再次提升了激光投影行业的关注度。同时三星、海信、TCL、乐视深耕量子点技术,在三星的带领下,下一代电致发光量子点正在到来。

  3)大尺寸界限不断被刷新:中国彩电市场对大屏的需求不断提升,55寸电视已经成为标配,因此有必要重新定义大尺寸标准,将65寸及以上电视定义为大尺寸电视。65”及以上大尺寸将成为品牌商占位的主要战场,今年上半年线上和线下新上市机型均为93个,较去年同期增加分别增加了38个和13个,市场份额为5.7%,增长了1.7个百分点。

  4)“形·像”产品逆势增长:消费升级是中国电视市场的主旋律,20xx年上半年中国彩电市场规模虽然呈下降趋势,而消费者对高端差异化电视产品的需求仍然在增加,创新外观以及高端显示的市场渗透率有较大提升。

  【时 · 势】

  预计面板价格在下半年有望出现回落,面板价格下降在一定程度上缓解了整机企业的成本压力,为四季度彩电市场的年终促销提供操作空间。预计下半年中国彩电市场规模将达2612万台,同比下降4.6%,下降幅度较上半年收窄。长期来看,市场需求仍有一定释放空间,一方面是来自彩电更新年限缩短带来的更新需求的增长,另一方面是中国一部分发达地区的市场保有量仍较低,有较大的增长潜力。

  过去几年市场的高速增长,离不开电商的`拉动,互联网打破了原有的信息不对称、提高了运营效率,但随着网民红利的消退、流量转化成本的增长,电商的增长遇到瓶颈,而线下的门店也开始加速互联网转型,未来线上线下将达到一种平衡状态,从群体性必死的话题到个体性的优胜劣汰,实现价格互通、商品互通、服务互通是彩电“新零售”的主要方向。

  低价刺激的时代过去了,消费升级正在为新一轮增长拓宽边界。消费需求逐渐的由生存型、物质型转向发展型与服务型,高附加值成未来主要发力点。随着产品概念的颠覆和融合,新技术、新概念、新形态的多元化产品也将会满足多元化的消费需求。在内容服务方面,付费市场教育逐步完善,大屏运营集约平台的搭建也正在进行中,从闭环到开环实现产品的极度丰富;从业务型平台到生态型平台,更多的功能上线吸引用户;从单次交易模式到参与后端运营,是未来大屏运营的三个方向。

  第一部分种子市场现状

  1、 中国种子市场发展历程

  我国种业发展较迟、投入较少,与发达国家种子产业相比还有很大差距。整体而言中国的种子市场是不尽规范和不尽完善的市场,是为农服务体系演变下来的,计划经济时代全部配种子公司,属于行政体系下的种子体系。

  2、 中国种子市场发展特点

  3、 中国种子市场发展的主要制约因素

  4、 中国种子市场规模

  5、 中国种子市场发展预测

  第二部分中国水稻种子需求分析

  1、中国水稻种植面积及产量变化

  2、水稻种植区域分析

  3、水稻种植对种子的需求量分析

  4、水稻种子的需求类型分析

  第三部分中国水稻种子供给分析

  1、水稻种子产量情况

  2、水稻种子主要品种推广

  第四部分

  通过调研,我们看到近年来我县种子市场发展较快,尤其是国务院办公厅《关于推进种子管理体制改革,加强市场监管的意见》(国办发〔20xx〕40号)下发后,我县种子体制及种子流通领域都有了较大变化,取得了很大成绩,农作物种子基地全面落实,优良新品种推广速度加快,新品种引育工作取得新进展,种子经营渠道进一步拓宽,良种购销力度加大,种子市场管理工作逐步纳入了法制化轨道。但是,我们在调研中也发现一些亟待解决的问题。

  一是缺乏售后服务。据不完全统计,近年上市的水稻品种有上百个,农民对新品种性状难以掌握,因此在客观上新品种存在适应性风险。乡镇农技服务站也不完全了解所有品种的特征特性,难以为农民提供及时有效的种植技术方面的指导和服务。另外,法律上对种子经销商售后技术服务和相关责任的规定过于笼统,客观上经销商的义务没有落实,而且绝大多数种子经销商限于自身素质,也往往难以提供优质的栽培技术指导和售后服务。近几年来,灾害性天气发生频率、程度加重,人们往往缺乏及时有效的应对措施,造成一些品种大幅度减产;过迟过量施用除草剂等药害的发生呈逐年上升趋势;土壤缺乏某种微量元素;品种的抗病性和对高温、低温的适应性等方面都存在一些问题。这些问题具有一定的普遍性,尤其是高温或低温及当地小气候的影响与品种的自身特性存在相关性,有时恰好与药害或其它问题混在一起,确实难以说清楚,一旦问题发生,受害农户往往将其归咎于种子质量。

  二是种子市场管理薄弱。由于种子市场全面放开,种子经营企业不断增加,建立种子委托代销点已成为种子经营企业扩大销售、抢占市场的有效手段。于是,种子经营企业在随意办理种子委托代销,对委托代销种子经营人员没有任何条件限制,只要拿钱进种,就可成为种子委托代销人员,建立委托代销点,导致委托代销点多、乱、杂,代销人员的素质参差不齐。有些代销人员对种子专业技术、种子经营、种子法律法规一窍不通,根本不具备经营种子最基本的要求,大大增加了种子管理工作的难度。有些代销人员为农意识淡薄,只追求利润,不宣传品种种植栽培技术,对农民提出的技术问题不能认真解答,对种子质量纠纷不能冷静处理,甚至不闻不问。这种不懂技术而造成的种子纠纷不断增加,严重损害了农民的利益。

  为规范种子市场,提出以下粗浅的意见和建议,供参考。第一,加大对新品种展示经费的投入,新品种审定后须先展示示范后再推广应用,严明种子经销商售后服务和相关责任。目前,审定的品种只有审定结果,而没有生产应用结果,我们认为,国家、省两级审定存在一定弊端,审定级别能否下移或以其它的方式增加审定品种的适应性要求,加大对新品种展示经费的投入,作出先展示示范后再推广应用的相关规定,并明确种子经销商售后服务的相关责任。

  第二,全县应统一印制种子经营委托代销票证,加强对委托代销点的监督管理。种子经营企业在办理种子委托代销时,必须限定最基本的委托代销经营条件:一要具有固定经营场所,便于农民购种;二要具有一定经济实力,便于发生种子质量纠纷时理赔;三要具有业务精、素质高的代销人员;四要合理布局,种子经营企业在委托代销时,委托代销点的数量要严格控制;五要定期对代销人员进行培训,培训合格者,持证上岗;六要配合种子管理部门加强对委托代销点的监督管理,种子管理部门严查不合格代销点,没有代销资格不允许经营农作物种子,不发给统一票证,向群众大力宣传购种时索要统一票证,同时,要求各合格代销点建立健全种子经营档案,对种子销售去向逐一登记,出具统一票证,便于售后跟踪服务。

  第三,提高执法工作质量,加强执法体系建设,实行岗位责任制,明确权责关系。建立种子行政执法工作用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿的岗位责任制,公开行政执法检查结果,明示行政执法责任及相关服务的落实情况,杜绝越权执法和滥用职权行为,树正气,刹歪风,净化种子市场,保当地一方农业生产用种安全。

市场调查报告3

  调查目的

  针对在中国香水市场〔包含国内外品牌〕目前的开展规模和趋势,结合中国香水市场在区域结构和品牌结构的影响,分析香水在中国市场的开展状况,以及市场环境,提出营销策略和方案,为香水经销商提供客观可靠的参考依据,同事也为消费者的消费倾向和行为作为参考和向导。

  调查方法

  采用的是文案调查法。分别从网络、报纸、杂志上搜索相关资料,了解近年来中国香水市场的情况。

  调查内容

  中国香水市场分析:

  从市场销售量占有率上观察,亚洲占全球销售量的8%。亚洲只占了拉丁美洲的20%,所以中国只占了全球销售量的0.8%。而从国际市场来看,香水市场是个市值438.9亿美元的产业,每年有至少300种新品上市。在法国,香水和衣食住行一样不可或缺,而全球占约20%人口的中国却只占了全球香水销量额的1.5%。国内消费者过去并没用使用香水的习惯,因此常常都会将购置的香水在出席特殊场合才使用。而且香水至今在中国仍是一个相对新鲜的事物。虽然中国香水市场处于初部开展阶段,但意味着未来潜力很大。

  许多国际香水制造商有着意念想和正努力提升他们在中国市场的名气和占有率,使竞争更剧烈。与国际香水公司比较,大多数中国香水制造商有着较小的规模及非常有限的专利技术。

  巨大的国内市场,充足的人力资源及齐全的香精制造资源吸引了不少跨国公司前来扩大他们目前在中国的市场,甚至要把中国打造为一个主要的香水制造业中心。另一方面,中国对著名品牌及形象的跨国公司来说是其中一个主要及具有潜能的市场。

  在中国,香水市场开展一直以来的主要障碍是走私和伪造品。中国经济正在高速开展,促进了收入提高和零售环境的不断现代化,这导致中国的香水市场将会不断的开放与开展。香水系列的产品随着人民生活水平的提高以及就业和生活观念的改进,香水市场快速开展,目前在整个化装品市场的销售额所占的比例已经到达了8%以上的份额。同时,中国政府已经加大力度打击走私和假冒伪劣产品,努力改善市场秩序,这对中国香水市场的开展无疑添加了几分动力。而且,许多国际香水名牌已经在中国站稳了阵脚,同时,这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场,对整个化装品市场起着举足轻重的影响。因此,世界各大香水厂商都展望着香水在中国美好的未来。

  中国的香水市场swot分析:

  优势:

  1. 中国人口基数大,中国的人口占全世界人口数20%,却只占全球香水市场的1%,中国香水市场的无限潜力。

  2. 中国香水市场的消费人口在扩大,年轻消费群体的崛起。中国的年轻消费者正在成为香水消费群中不断增长的群体,大多是独生子女,是家里的掌上明珠,手头上有长辈们或者是自己赚的钱,他们比较追求时尚潮流,对国外或国内的高端品牌比较奢求,购置潜力巨大。

  3.新的化工程序及设备也能给消费者带来全新的香水体验,因为它们更能确保香水在使用了全新原料的条件下呈现出更优的品质和性能。

  4.如今多方面的消费渠道给香水消费提供了便利。

  5.国产品牌大多集中在二三线城市,国外品牌都是集中在一线大型超市和专卖场,根本上遍布了中国的消费市场。

  劣势:

  1. 中国的多变的流行风向十分不确定,消费回头率不高,年轻消费者对品牌的忠诚度比较低。

  2. 中国人历史上并没有使用香水的习惯,甚至在中国文化中也找不到关于香水的传统。现在的消费者对香水的种类和数量拥有不多,只是在必要场合和时间才使用香水。

  3. 中国关于香水行业方面的法律法规还不够完善,供应商的产品品质也没有保证。

  4. 中国的国产香水品牌比较少,无法形成国内比较完善的香水行业。

  5. 中国国内品牌大多是中低端产品,而消费者趋向于高端产品;国外或国内高端产品价格高昂,消费者趋之假设鹜,消费人群较少。

  时机:

  1.香水行业仍然是由消费者选择品牌并忠实于某一品牌的行业。根本上没有什么东西可以改变消费者在这一方面的忠诚度。

  2.在最近经济开展回落的环境还能强迫整个香水行业重新思考香水行业开展模式是否应该有些改进,这样尤其可以推动生产商们加快新香水推出的频率和质量。

  3.创新永远是香水开展的生命线,因为它可以提供持续的差异性。新的化工程序及设备也能给消费者带来全新的香水体验,更能确保香水在使用了全新原料的条件下呈现出更优的品质和性能。

  4.在ifra的核心领导下香水行业组织之间的整合也是一个非常好的开展动态,它能带来更多全球消费者对香水产品及行业开展的关注,同时也会带给中国方面的关注,更重要的是能推动香水行业标准等方面的法规完善。

  5.全球化及开展中的市场都继续为中国香水公司及其消费者提供了全新的开展机遇。

  6. 中国的经济开展现在有所缓慢上升,中国的固定投资环境很好。

  威胁:

  1. 中国消费者比较向往国外消费,国外消费的价钱较国内低,对于香水购置趋向国外。

  2.香水实质上是一种文化产品,表达的是一种审美情趣。对于中国市场而言,香水就是一种舶来的文化产品。中国国产香水的文化内涵缺乏,不容易撼动和笼络住消费者,国外品牌毕竟是外来的,不赋予中国文化。

  调查结果分析和建议:

  1.产品要做到环保、新颖、创意

  不管是国内还是国外的产品在这一方面都要追求的,才能从最根本上获得消费者的支持与接受。在21世纪人们的`生活水平普遍的到了很大的提升,现在人们更加光柱产品的环保问题,国际上对于环保问题比较关注,中国现在正处于发展中国家,对于环保产品比较敏感,因为中国最近除了比较多的有问题的产品,还有国外的产品等,对于生活用品,特别是与人肌体相接处的产品,消费者对于它是否环保,是否对人体健康有害,或是有利于人体健康,都是比较关注在意的。首先不管是什么品牌的香水,它的产品都必须做到跟趋向于环保,至少对人体无害,造成直接或间接的伤害。

  其次是产品要追求新颖、创意,没有一成不变的东西,在保持原有比较好的的根底上,加强创新。因为消费者有怀旧和追求新意的东西的心理。只有不断创新,香水市场才能能更好的保持和开展下去。

  2.产品本身要提升

  香水成分、配方、包装及其他方面都要做到最好。香水的成分无疑是一开始的成败关键所在,一个好的产品它必须要有好的成分和配方,这也是可以做到创新出新的产品。例如国外的消费者体味比较重,因此他们对于香水的味道就比较浓重一些,而中国消费者一般都比较倾向于清新淡雅的香水味道,对于格外的也有比较喜欢浓重味道的香水。在包装方面也是很重要的,包装是外在的美观,直接影响到消费者的消费情绪。

  3.创立属于自己的香水品牌文化

  创立一种香水文化。抓住消费者消费心理和消费行为,并不断改变消费的消费行为与方式。对于不同类型的消费者要有不同种类的产品。要使得香水能与消费者之间建立起这种沟通,新品推出时必须能精密筹划,在所传达的信息、包装、沟通方式及香味等等方面,都能保持一致性。如果做到了这样,那么香水消费最终也就是一种心灵的冲动,是一种需要,这就像是消费者可能并不真正需要一个手袋,却可以在某次看到一款心仪产品时毫不犹豫就买下来,仅仅就是因为“我想要它〞。逐步创立属于自己香水品牌的文化,影响消费者的消费欣慰和心理。

  4.香水产品的销售渠道

  国产品牌大多集中在二三线城市,国外品牌都是集中在一线大型超市和专卖场。国产香水品牌现在无法与国外品牌相抗衡,但是国产香水品牌可以更好的抓住二三线城市的消费者,目前国内的消费者大多是中低层消费者,这有着广阔的消费市场,做好中低端市场,打好根底才能更好地做好高端品牌,与国外品牌抗衡竞争。国外产品都是高端产品,大多集中在一线城市的一线大型超市和专卖场,消费者多是有钱人,消费人群不广,目前形势要做好中国香水市场还是得向中低端做一些转移。

  对大型零售商来说〔大型超市,自选商场〕,他们占据了大局部市场,拥有较强的市场竞争力,采取了直接销售、商品邮购业务、送货上门、药店出售,甚至有些香水产品网上贸易等多种销售方式,尽管网上贸易并不是以非常正式的方式进行。

  相对而言,小型零售业那么面临衰退的窘境。小型零售业的开展遭受到大中型连锁行业的巨大冲击。由于小型商店的面积小,商品种类不齐全,流动基金缺乏,订单接受能力缺乏。但这一方面国产香水品牌较国外香水品牌还是有利一些。对于一些销售模式做到适时的改变。

  5.广告宣传

  好的产品没有好的宣传也会不为人所知,需要广而告之。广告宣传策略把香水呈现到关注和消费者的眼前。可以在电视上,各大商场引人注目的地方,用led屏或是平面篇幅、标语等宣传,或者是在网上做广告〔视频、网站展示等〕,加强人们对宣传产品的影响和了解。

  总结

  一个香水品牌要想成功,就得为顾客提供不一样的独特感觉,它包括从产品本生的质量的效果、销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动,只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的香水品牌中独树一帜。而很多香水品生产企业在推陈出新的同时却忽略了最重要的一点,即赋予产品与众不同的生命力。只有拥有个性的香水品牌才能借助包装与广告来扩大自己的影响力。

市场调查报告4

  调查人员:陈月

  调查日期:20xx年11月28日

  在如今的市场上,酸奶占据了很大的市场地位,消费者从高薪人群逐渐扩大为一般家庭。随着人们生活水平的不断提高,对食品及其包装的高质量,多样化要求也越来越高,食品包装在储运流通中,在现代市场营销策略中都起到重要的作用。此次我们对家乐福超市酸奶的包装和销售情况进行了调研。本案旨在调查酸奶的市场和消费者对酸奶的认识与需求。

  一、调查目的

  随着健康饮食在人们心中的地位的提高,酸奶用户数量也一路突飞猛涨,各大的乳业巨头也看中了这一商机,大力发展自己的酸奶业务。很多乳业巨头旗下的酸奶产品已多达数十种类型。这时候酸奶的包装外观则成了吸引消费者的首要工具。走到超市的冰冻柜前,面对琳琅满目的酸奶,到底应该选择哪种酸奶?什么类型的酸奶最适合自己?什么样包装更能吸引消费者购买?本次调查针对市场上酸奶的销售及人们对酸奶的认识等方面了解了一部分消费者选择酸奶的习惯。

  二、调查方法

  1)通过实地走访超市了解酸奶的市场,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市场比例、价格、种类、促销活动及包装材质。

  2)通过互联网了解酸奶的市场、企业及周边超市所售品牌的酸奶的营养成分、营养价值、营养功能、原料(或配料)、适宜人群等。

  3)通过问卷调查及访问调查了解不同消费群体对酸奶的认识、消费情况、对酸奶安全问题的态度。随机访问了40名超市周边消费者,收回有效问卷30份。问卷见附表。

  酸奶市场调查问卷

  1.基本信息:姓名:职业:

  2.您的性别?

  A.男B.女

  3.您的年龄?

  A.10岁以下B.10~20岁C.20~30岁D.30岁以上

  4.您喜欢喝酸奶吗?

  A.喜欢B.不喜欢

  5.您为什么喜欢喝酸奶?

  A.味道好B.帮助消化C.减肥D.其他

  6.对于酸奶你喜欢在哪个时间段喝?

  A.早晨B.中午C.晚上D.任意时间段

  7.您一般喝酸奶的频率?

  A.一个星期四次以上B.一个星期一到三次C.一个月两到三次D.其他

  8.您平时喜欢哪种品牌的酸奶?(多选题)

  A.蒙牛.B.光明C.君乐宝D.老酸奶E.新希望F.益益

  9.您购买该品牌酸奶的理由?

  A.包装.B.价格C.营养D.安全E.容量

  10.您喜欢哪一类型的酸奶?

  A.纯酸奶B.果粒酸奶C.低脂酸奶D.果味酸奶

  11.您喜欢哪种材料包装的酸奶?

  A.纸制B.塑料C.玻璃材质D.金属材质

  三、调查结果分析

  1)市场分析

  目前国内的酸奶市场竞争激烈,众多乳品公司开始进军酸奶市场,同时,许多外国品牌也加入到国内的竞争行列。在当前这个同质化严重的市场中,各大企业纷纷拓展经营项目,力图寻求更大的发展空间,以求得在市场中站稳脚跟。酸

  奶以新鲜的牛奶为原料,经过巴式杀菌后再向牛奶中添加有益菌(发酵剂),经发酵后,再冷却灌装的一种牛奶制品。目前市场上酸奶制品多以凝固型、搅拌型和添加各种果汁果酱等辅料的果味型为多。酸奶不但保留了牛奶的所有优点,而且某些方面经加工过程还扬长避短,成为更加适合于人类的营养保健品。不管是何种酸奶,其共同的'特点都是含有乳酸菌。这些乳酸菌在人体的肠道内繁殖时会分泌对人体健康有益的物质,因此酸奶对人体有较多的好处。随着生活水平和教育水平的提高,人们越来越注重追求健康的生活方式,酸奶也自然成了大家的宠儿。

  2)企业分析

  目前市场上酸奶品牌众多,我们的调查显示,光明酸奶的提及率最高,其次是蒙牛,还有新希望、君乐宝等品牌,但提及率相对较低,市场占有率远不如光明和蒙牛。酸奶产品在共享商业业态的发展过程中,超市、卖场和便利店成为其重要的销售渠道。多联杯、瓶装酸奶和桶装酸奶成立超市货架上的新宠。

  3)产品分析

  酸奶比纯奶的营养价值高,易于消化,而且能促进钙磷的吸收,我们实地走访了消费者,了解了她们对酸奶品牌的选择。从而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受欢迎,由于其浓度更高,口感更好更能得到消费者的青睐。酸奶是一种发酵型乳酸菌一般保质期较短,通常保质期在7~21天,储藏条件在2℃~5℃冷藏。消费者在购买酸奶时不仅仅只考虑价格,更注重酸奶的保质期。现在酸奶的包装大致有袋装、盒装、桶装、杯装的,携带方便,可随时饮用,适应了快节奏的都市生活,越来越多的消费者将其作为一种休闲的饮品。通过问卷调查发现,现在人们对环保意识的增强,60%的人选择了纸质材料包装的酸奶,30%的人趋向于可回收的玻璃材质包装的酸奶。通过我们观察超市消费者的行为研究表明,超过70%的销售决定是在货架前做出的,可见包装对酸奶产品的销售有直接的影响。在这样一种大背景下,酸奶包装的货架表现力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快发现,联杯的包装比单个的圆杯更受欢迎,大单位的包装更受到家庭消费者的喜爱。由于竞争的日趋激烈,企业开始生产多种口味的酸奶,以适应不同的消费人群的需求,同时,酸奶的价格战也十分激烈,各企业纷纷采取促销活动吸引消费者购买。除此之外,酸奶的安全问题也备受关注。

  4)消费者分析

  问卷调查显示,绝大多数的人喜欢喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次,女生则是两到三天喝一次。超市周围的消费者中部分则是为家中小孩买酸奶,以望其健康成长。而且由于酸奶的营养价值与美丽、健康挂钩,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消费市场更为广泛。随着酸奶消费人群的扩大,酸奶品类和口味的增加,消费者的可选范围不断增大,但大部分人还是喜欢原味的酸奶。大部分消费者在购买时都会优先考虑酸奶的口感,他们更喜欢密封塑料杯的酸奶,其次是盒装的,主要是因为比较方便携带和饮用。学生基本是无收入或是有很微少的收入,所以价格是影响他们选购何种品牌的酸奶的很重要的导向因素,他们一般选购价格比较低的酸奶,而且更喜欢促销的推广方式。但不管是哪种类阶级的消费者,都喜欢促销的推广方式。学生走上社会,成为社会主力军,收入会增多,对健康和生活品质的要求也会更高,因此他们对酸奶的消费潜力还是很大的,所以应该将他们视为目标人群,着重加强对这部分人的宣传。有收入的消费者则更看重酸奶的营养价值与食品的安全性,但是他们普遍表示对这方面不是很了解。他们购买酸奶的地点主要是在超市,其次是便利店,因此商品可以在这两大场所同时展开销售,同时可以利用海报、招贴的形式引起他们的注意,配合低价位或是促销活动加强产品的宣传。

  四、综合分析

  1)调查结果显示,消费者选择酸奶品牌时:超过半数的人只是偶尔更换,有22.7%的消费者经常更换选择的品牌,只有11.6%是选择固定的酸奶品牌,而15.7%的人对品牌没什么要求。

  2)调查结果显示,消费者均比较关注的是酸奶的口感,其次是营养及品牌,质量、价格次之。

  3)调查结果显示,消费者饮用牛奶的习惯:大约37.9%的消费者饮用酸奶是不定期的,约33.4%的消费者是一天一次,约11%的消费者是一月两到三次,约10%的消费者是一周四次以上。

  4)调查结果显示,降价销售最影响消费者的购买抉择,其次是赠品销售、现场品尝。

  5)调查结果显示,消费者几乎不知道如何选择适合自己、有营养价值的酸奶。且仅有约17.9%的消费者知道如何正确选择购买酸奶。

  五、总结及建议

  总之,酸奶带来的营养与健康来到了我们身边,它和我们的生活逐步融合。追求时尚和品味健康的学生们也从一开始早餐喝一般牛奶、豆浆转变到现在的选择酸奶,由此看来,酸奶的市场将越来越大,人们对酸奶的需求将会大大加强,对酸奶知识的宣传也是非常有必要的。针对以上结论,我们可以对酸奶的销售提出几条建议;

  (1)品牌定位:营养健康的饮品。

  (2)目标市场:可进入不同的细分市场,开发多种口味的酸奶。

  (3)产品卖点;浓度高、携带方便。

  (4)销售渠道:超市、便利店。

  (5)价格定位:低价位。

  (6)广告与促销:广告以海报、招贴、传单为主;促销以不间断地在各大卖场开展各种形式的促销活动为重点。

  (7)产品外形包装:现在食品包装设计主要突出产品特色,以“色”诱人。不同品类的酸奶产品对应不同的消费群体,因此也有其对应的产品图案,以吸引该人群的注意,以在眼球经济横行的商品经济时代拥有立足之地。

市场调查报告5

  调查题目:友好超市市场调研

  调查地点:石河子经济开发区天富名城的南门友好超市 学 院:经济与管理学院

  专 业:市场营销

  小组成员:

  第一部分:调查简介说明

  一、调查项目背景超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。 超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区 。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。

  除此以外,超级市场的特点还主要表现在:

  ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务 ,可以随意挑选。

  ②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便 。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大顾客的欢迎。

  二、企业现状简介

  1、集团概况

  2、石河子经济开发区天富名城的南门友好超市简介

  20xx年7月27号,石河子友好购物广场——经济开发区天富名城的南门正

  式开门纳客。该购物广场位于石河子经济开发区天富名城的南门,总建筑面积12398平方米,汇聚26000余种商品1000多个商品品牌,可以吸纳就业人员300多人。石河子友好超市的建成

  和开业对增加当地政府财政税收、改善人民群众生活具有重要的推动作用。

  三、调查目的

  本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

  四、调查范围与方法

  (一)抽样范围

  本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为人人乐超市门前过客和消费者

  (二)抽样方式

  消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。

  (三)调查方法

  消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。

  五、调查内容

  消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。

  第二部分友好超市市场营销环境调查报告

  一、调查结果分析

  本次调研总共对124个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄25~30的占据86%,工人占据绝大多数,为62%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的居民。

  从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无

  关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的'需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

  二、消费者购物行为情况

  一)影响消费者的购买因素

  在本次友好超市的调研中,我们发现在选择影响顾客购物的众多的因素中,地理位置占67.1%,而环境卫生占41.1%,价格占50.7%,。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而其余因素的影响则不大。

  二)消费者购买物品

  在来超市的顾客中,有59.4%的要购买食品,37.5%的要购买水果蔬菜,21.9%的购买米面粮油,买日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。

市场调查报告6

  中国目前已成为全球最大翡翠玉石贸易加工中心,同时也是最大的消费市场。而在中国,翡 翠玉石加工贸易又多集中在广东。目前,广东已形成了以广州长寿路玉器街为龙头的四大玉器加 工基地和贸易中心。专家估计,广东年加工翡翠玉石的产量约占全国六成多。

  400 年玉器街长盛不衰

  在中国赏玩玉器,不可不提的是广州长寿路玉器街。数千家玉器店铺汇聚于此,顾客如云, 热闹非凡。凡到过玉器街的客商,无不为其规模之大、生意之兴隆而惊叹。

  据一位在玉器行业经营多年的老行尊介绍说,这条玉器街已有 400 多年的历史,一直以来是 中国玉器商业中心,目前是亚洲最大的玉器批发市场。该玉器街周边有近 20xx 家玉器商店,经 营品种主要有玉器、水晶、珍珠、金饰、银饰、宝石、古董,客户主要来自内地、香港、台湾以 及南非、日本、韩国、东南亚等地。有的贸易关系自明代起一直延续至今。据粗略统计,这条玉 器街近年交易额已突破 280 亿元。

  有关资料显示,广州市自清康熙年间重设海关后,便成为全国珠宝、玉石进出口贸易中心, 道光年间相继建有玉器生产六大行头,行头各自分工,如“崇礼堂”专业开料, “昆玉堂”专营 玉料, “裕兴堂”专司管理玉业及摊档摆卖。1929 年至 1936 年间,广州玉琢六大行头的从业人员 达一万余人。

  四大市场自发形成

  在广东除了广州外,肇庆的四会、揭阳的阳美、南海的平洲大约在上世纪初开始形成为玉器 加工基地和贸易中心。

  在四会市各区各镇到处有分散在各家各户的玉器小作坊,在四会市城东 500 米长的一条巷子 里,开设着 500 多户玉器铺,形成名闻海内外的四会玉石街,它由玉石街、玉器城和天光市场 3 部分组成。最别具一格的是天光市场,它是一个农贸集市型的玉器地摊市场,每天凌晨 3 点钟便 熙熙攘攘,早晨 7 点钟左右收摊散市,营业时间从天将拂晓到天亮,故称天光市场。

  如今,四会现在从事玉器加工、销售的人数有 6 万多人,每年加工玉璞 1000 多吨,年产值 近 8 亿元人民币。20xx 年,四会被评为中国玉器之乡。

  阳美玉器市场位于揭阳市区西部的阳美村。阳美村是全国规模最大的玉器专业村和中高档翡 翠加工贸易基地,从事玉器加工贸易已有近百年历史,全村 680 多户中有 95%以上的家庭从事玉 器加工和营销。阳美玉器主要是向国内外批发销售翡翠玉器。

  南海的平洲玉器加工始于 20 世纪 30 年代,当时平洲的平东一带,就已有小有名气的玉器世 家,很多平东人掌握了玉器加工技艺。改革开放后,平东村发展村办企业,广州南方玉雕厂帮助 平东人加工生产玉器制品,由于玉器效益好,经营玉器的工厂就遍地开花了。目前平东村有 350 多户人家从事玉器业,基本上都是家庭作坊,前店后厂,干的`人多了,就出现了集中经营玉器的 市场。平洲玉器的特色产品是玉镯,产销量上玉器总量 60%至 70%,可谓玉镯之乡。

  与香港互补产供销相连

  在广东加工销出的玉器中,以“玉石之王”翡翠居多。我们平常所说的玉器实际也大都指翡 翠,即缅甸玉。广东省珠宝协会的专家称,广东已形成了一个较完善的市场体系,形成了产、供、 销三级完善的翡翠市场。目前形成的大体格局是,从缅甸采购回翡翠后,在广州、四会、阳美、 平洲等地加工生产,然后以广州玉器街为主要集散地批发出去,最后在许多大中型综合商场、专卖店零售。

  不过这位专家指出,广东的翡翠市场目前还存在许多问题,如产品重复缺乏特色,经营者素 质良莠不齐导致低水平竞争,品牌意识淡薄等。

  也有专家分析全球市场时认为,目前中国内地在全球翡翠市场中的重要性正日益突出。以前 的格局为,缅甸是翡翠供应产地,香港是原料和加工中心。而现在以广东为首的中国内地正成为 全球高中低档翡翠加工中心,香港作为老的高中档加工中心正在谋求新的定位。更重要的是,在 未来的三至五年内,中国内地在国际珠宝商眼里,将是一个巨大的裴翠消费市场。

市场调查报告7

  北京苹果手机消费者市场调查报告

  小组人员:章国强张海宝万鹏宁崔金赵鹤鸣

  目录:

  1.调查背景………………………………………………………………………

  2.调查目的………………………………………………………………………

  3.调查内容………………………………………………………………………

  4.调查方式和方法………………………………………………………………

  5.调查区域、对象………………………………………………………………

  6.调查数据统计、分析…………………………………………………………

  7.调查结果总结、建议…………………………………………………………

  8.调查问题反思……………………………………………………………………

  9.调查分工…………………………………………………………………………

  10.附件………………………………………………………………………………

  一、调查背景

  1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。

  几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

  苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能看见它的'身影。

  20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

  在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

  二、调查目的

  根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:

  1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

  2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

  三、调查内容

  四、调查方式和方法

  1、 网络问卷调查

  数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,通过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查

  数据收集方法:针对学校人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

  五、调查区域、对象

  研究区域:北京地区

  被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。

  六、抽样方案

  1、北京高校校内随机抽取

  2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

  从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在考虑时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:

  校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

  七、调查数据统计与分析

  调查问卷1(被调查是苹果用户详情看附件)

市场调查报告8

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  三、数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  三.竞争者分析

  (一)品牌状况分析

  1、品牌发展过程

  1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。

  “城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的'不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:

  第一阶段,摩托罗拉一支独秀。

  1994、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上关于手机市场调查报告关于手机市场调查报告。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。

  第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。

  1996年至20xx年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型

  如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在1998-20xx年之间后来居上,成为中国手机市场的大哥大。

  这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额关于手机市场调查报告工作报告。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。

  值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。

  第三阶段:国外/国产手机群雄并起

市场调查报告9

  第一部分 序言

  报告类别:调查报告

  行业分类:餐饮/快餐

  调查地点:南京审计学院金审学院及周边非餐饮行业人员

  调查目的:掌握餐厅运营情况,提供餐厅修正意见,发掘市场活动推点

  第二部分 准备阶段

  一、前言

  随着经济的飞速发展,大学生们对生活饮食的要求随之提高,平时他们的生活节奏非常紧凑,没人愿意为了填饱肚子而浪费更多的学习和工作时间。而四川师范大学成都学院目前正处于扩招阶段,学生人数几乎逾万人,食堂所能供应给学生的饭菜品种、数量有限,口味不齐全,并且提供用餐的时间较短,工作效率低,不能满足广大学生的需要,因此快餐厅具有很大的潜在市场。把学生作为目标市场,在学校附近开创新品牌快餐厅,更深入了解大学生在饮食方面的要求对于一个有意创业者而言是至关重要的。大学生是有思想、有文化的新一代群体,他们也最容易接受新生事物,只要抓住他们的胃,可能就是抓住一个赚钱的消费市场。为了给同学提供更多的就餐选择,也为我们以后的创业提供一个支撑平台,我们小组于20xx-11-1----20xx-11-6六天时间对我院学生进行了一次关于开创一家以快餐为主的快餐厅的访问调查。 二、假设

  1、目标人群:以学生、教师为主流,其次是周围的一些从事非餐饮行业人员,如娱乐性场所、服装店的工作人员等。

  2、市场选址:金审学院校门附近处。

  3、市场定位:主流顾客群对快餐的热情度不断高涨,最快速、最优质的快餐厅服务会使他们在紧凑的快节奏生活中得到片刻的休息与享受。

  4、餐品质量:精心挑选餐品类型以及优质的配料,合理均衡营养,设计多种口味来符合不同人得需求,要具有新颖感,给人以一种美的享受。

  5、经营模式:以在餐厅中用餐的消费者给予一定的打折优惠,打包外送的予以原价送出。整个运营过程中适当引入ISO9000等质量标准对各项服务进行评估,并对所有员工进行严格的培训。努力壮大老客户群体,不断培养新客户群体,节庆期间进行活动促销的经营模式。 6、资本回报期望:选择周转率高、单份利润低的餐品。 第三部分 调查分析与结论 一、调查方法

  本次调查主要采用向不同系别、不同年级的受访者发放调查问卷,其次是直接与受访者面对面交谈的方式来收集所需数据资料的,采用这两种方式成本较低,且可给受访者更多的思考时间,后一种方法能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我的调查目的。

  二、调查说明

  本次调查的研究对象是南京审计学院金审学院的学生,在20xx-11-1----20xx-11-6对我院学生采用问卷调查的方式进行,也有直接当面访问被调查对象的方式以取得调查表中的各项数据,本调查问卷一律由被访问者填写,由调查人员统一收回。本次调查问卷一共发放100份,分布为艺

  术系30份、通信系20份、经管系15份、人文社科系20份、外语系15份,收回一百份,其中有效问卷100份,问卷回收率为100%。本次调查采用随机抽取式(问卷样本详见附录1)。

  三、调查结论分析

  1、调查显示,女性受访者人数稍微多于男生受访者人数。

  2、由数据显示可知,大学生在饮食方面以中低端为主,不追求生活的奢华,根据这些消费水平可对快餐进行严格的控价,以真正的物美价廉来吸引更多的消费者。

  3、由数据可知,93%的学生校外用餐的习惯,次数集中在1--5次。因此对于开设快餐厅较有利,具有很大的市场潜力。

  4、由数据可知,卫生环境是目前学校周围快餐厅最突出的一个缺点,因此新开设的快餐厅要保持店内的干净整齐,使店内环境舒适,最好给人以一种家的感觉。价格不能太高,应符合学生的消费水平。提供优质饭菜,并且服务态度要热情、诚恳。

  5、由数据分析可得,受访者的选择都集中趋向于6--8元,这正与大学生的消费水平成正相关,因此,我们把价格应定在6-8元之间,可适当推出些高价的餐品。

  6根据数据可知,受访者认为在下单后上次速度快,尽量减短待餐时间,因此,我们应该选择送餐时间最短的配餐方式并且提高配餐速度,这样便符合大多数学生的期望。

  7、由数据显示可知,大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+配菜+煲汤”的搭配方式,B种方式虽然只占12%的比例,但由于该项调查中男生数量小于女生人数,而选择该项的男生偏多,导致结果上的局限性,因此我们在选择固定套餐的搭配主要以A种为主B种也应适量提供。

  8、调查显示,98%的'同学在满意服务的情况下会将我们的餐厅推荐给其他人,也就是说,如果要使餐厅的知名度与美誉度得以快速提升,应该做到以优质的食物和服务待客,让顾客的满意度达到最大值。

  主要意见及建议归纳:

  1、饭量不够,青菜太少,米饭口感不错,口味可再多些;

  2、上菜速度有些慢;

  3、价格可适当降低些;

  4、可向一些大型的台式茶餐厅学习一下他们的服务,提高服务质量;

  5、经营空间太小,给人感觉不够宽松。

  由数据资料显示可得,受访者中大部分人并没有在阿里郎台式快餐厅消费过,所以我们新开的餐厅必需注意到适当扩大经营规模,提高上菜速度,努力培训员工的服务素质,只有抓住顾客的心,抓住顾客的胃,才可使我们餐厅持续经营发展下去。

  10主要意见归纳:

  1、环境舒适优雅、卫生达标;

  2、增设轻快、优雅的音乐,最好可以由顾客自己选择所听曲目,音量不要太大;

  3、上菜速度要快;

  4、食物要新鲜,口味要好,真正用心做的物美价廉;

  5、服务态度要好,热情待客,不因一些客人而冷淡其他顾客;

  6、加强餐具的卫生和环保,禁止使用一次性筷子;

  7、应具有较详细的菜品介绍;

  8、对顾客采取会员卡积分打折优惠政策,并在节假日期间举行一些小活动;

  9、多些装饰品,如灯光修饰,绿色植物等;

  10、增设杂志、报纸之类的刊物;

  11、注重服务员自身卫生和素质修养。

  由数据资料显示可知,大多数受访者对快餐厅的要求还是佷高,因此我们新开的快餐厅应该注意这些细节,尽量满足顾客的需求,从而也提高了我们餐厅的形象,增加快餐厅的市场份额和情感份额。

  四、结论

  许多商家都习惯性将快餐店设在校门口,旧现状而言,在校门口开设快餐店也存在着劣势。因为许多大学生都已习惯了食堂的排队打饭生活,从某种程度而言,是一种惯性生活,一般快餐店很难改变这种习惯,而且,校外已经开设了很多各式各样的快餐店,换言之,替代产品很多,这就存在着较大的市场竞争,因此大家对新开的快餐店要求会更大,一旦这些饭菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒弃,最好关门倒闭。

  五、建议

  在学校附近开设快餐店所针对的消费群体是挑剔的大学生,所以服务质量非常重要,不然就不会被大家所接受。既然是快餐店,上饭的速度一定要快,要知道大学生的时间是很宝贵的,没有几个人愿意花大量的时间来吃顿快餐,如果要待餐,时间太长,还不如去食堂打饭。快餐的价格定位不适宜太高,尽量定在6--9元最好,当然,对销量较好的快餐可适当提高一点价,但也要在顾客可接受的范围内。店内布置应视餐厅的档次和各方面服务而定,由于消费者主体是大学生,他们不会再店里消磨过多的时间,所以只需考虑给大家一种干净、舒适的气氛就好,让顾客在此消费觉得是一种享受,最好可感觉有家的温馨。

市场调查报告10

  一、市场走访情况及分析:

  本次走访的地点为浙江义乌小商品城,上海市区、郑州市、济南、青岛、威海以及烟台等地,通过这几个地方的走访,其销售情况基本如下:

  义乌小商品城基本以低端产品河北包为主,其中本地小型生产厂也同时在该地设有档口。但销售目标基本为小另售商。作为品牌包在这个市场只有米奇、享得利、蓝猫。他们在这个市场的地位仅仅是为其周边的商超服务。销售额以米奇为好,年销售量也只能为400万至500万左右。福建的达派以及杜可女包销售情况则较不理想。

  上海市场的学生包批发基本集中在七浦路,但从走访情况看没有品牌包的档口,基本是以杂牌包低档包为主。以前西藏路附近的鞋服市场目前则没有学生包的销售。从走访情况看,目前学生包的销售基本是在人民路上海滩商场,而这个商场除了女包外,学生包也只有米奇与威豹。其销售目标为周边商场。达派在这个市场销售情况仍不理想。

  郑州作为中原地带的主要商品集散地,低档学生包销售量较大,但作为品牌产品在这里却较小见到。从其他信息得知,米奇在市区有代理,但由于时间的原因,暂时没有找到。但他的二级代理博翔商贸有限公司却与我们进行了商谈,通过商谈其对我们的产品代理较为有兴趣。

  济南的箱包集中在洛口市场,情况基本与郑州类似,只不过米奇在其中的设有自己的展示厅,时间也是不久,但其代理公司则在大明湖一带办公,除代理了米奇以外还代理有广东的两个品牌。烟台的销售地则在三站市场,档口的品牌销售仍然是不佳。以前参加过文博会的福山区百货文化用品有限公司在这次我们对其再次进行了走访,通过了解,该公司在烟台区域内已经将自己代理的产品基本上进入了整个区域的大型商场。他们代理的米奇销售情况不错,代理的进价为45折,年终返点为5个点。并且有一定数量的铺货。

  通过细谈,达成以下共识:

  我司可以给予一定量的样品,实行现款现货,一年内销售以3个点返回。如一年内销售情况可以,则可鉴定代理合同,同时可以根据情况给予一定的货物铺底。

  威海的箱包批发在威海小商品市场,但其中没有品牌包的销售。有两家店面对我们的产品有兴趣。但作为区域代理恐怕不妥。

  从以上情况看,在走访的这几个区域基本上都是以米奇为主,其他则有享得利、威豹、蓝猫等品牌,各地批发地点设代理的较少,作为代理商有一定实力基本是以公司方式运作,所以通过走访较难找到。

  竞品情况分析:

  从这几个区域的情况来看,米奇作为国际品牌,他们的销售情况较好,消费者对其的认知度较高,但由于其在国内有几家公司生产这个品牌,所以目前存在市场管理方面的一些问题,如学生包的生产厂现在也有生产文具,生产文具的厂现在也有生产包等,这就造成了一定的市场管理混乱以及价格的差别。另由于河北白沟生产的仿冒品对其也造成了一定的负面影响。

  享得利作为一个国内品牌,其质量在行业内无可挑剔,长期的质量为其赢得了较好的口牌,但同时由于没有广告的投入,或者说投入较少,则销售量存在一定的瓶颈。

  蓝猫由于自身质量的问题以及在动漫投入上的不当,造成销售的下滑。这对我们企业来说是一个很好的借鉴,质量是品牌的生命。离开了质量这个基础品牌也就失去了他们生命力。

  威豹的产品销售对象为青少年,作为学生包这一方面较为薄弱,所以从竞争方面看由于产品的差异化,与我公司的产品基本不存在相关性。

  二、市场部市场安排规划与思路:

  1争取在短期内完成全国各办事处的布局,并完成销售团队的组建。初步先确定五至六个办事处。各区域先设区域经理,以便尽快完成对各自区域的摸底。随着业务的发展再配置相关的业务等相关人员。

  2根据我公司产品的及企业的现状,产品相对比较单一,在市场操作前期则应相对低调,以吸引并发展对公司产品及发展方向感兴趣的有实力的经销或代理商为一年内主要目标。在这个目标的前提下,实现公司产品的最大销售量。随着公司产品的整合与设计能力的`逐渐提高,逐步调整市场销售策略。

  3随着公司相关产品的整合,以及动漫的逐步推出。争取在二年内启动全国专卖形式。

  附:公司与产品现状分析:

  作为国内箱包十二强,有近二十年的生产出口能力与经验,这一点保证了作为品牌的最重要的基础,但作为一个品牌,则需要具备三个要素,一是品质,二是研发创新,三是品牌子的文化内蕴。随着我们动漫的推出,对第三个问题可以逐步提升。所以从目前看质量与动漫是我们的优势,作为研发创新则成为制约企业品牌发展的短板,如何尽快配合市场的开发与动漫的推出,成为设计人员急需尽快考虑的问题。

  为了更好的将我们的品牌做出并做好,我想有必要将我们的产品线做一下分析。我们目前能推出来的现在还只有学生包,在学生包的销售上,存在明显的季节性因素。故现在如直接寻找代理将我们的产品直接布柜,虽然在销售上会有一定的成果,但从推出品牌的时机上看,则明显会出现利大于弊的情况,因为产品单一,有可能在一年的销售中经销商面临撤柜的风险,如出现这样的情况,当我们的产品线比较丰满时再次进入则会显得过于困难。

  所以从这种现状看,我们目前寻找的销售渠道应该是现在已经在做其他品牌的客户,我们的产品不要单独出现,可以从他们已有的柜面占有一点份额,从而达到产品可以出现在消费者视线,并且他们也不会单独面临撤柜险的局面。这样才可以随着公司产品的整合而对销售方式做出相应的调整,对品牌的推出也不会产生负面的影响。

  三、对公司方面提出的几点问题:

  1近期产品设计如何尽快完成与市场的接轨。

  2随着市场的开发投入,以及动漫的推出,留给公司的产品线开发与整合时间已经不多,如不能及时完成,则有可能对公司造成过大的损失。也会失去市场的时机。

  3动漫的推出时间应该明确。我个人感觉是宜早不宜迟。这样市场对我们有预期的客户才不会由于我们的时间推延而失去相应的热情。

  4由于在各批发市场及档口能见到的基本上是小批发商,他们也较难完成配合公司的发展,有经营上的习惯,也有文化上的差异,更有经济实力的问题。而真正有实力又能配合公司经营发展的公司作为业务人员想找到相对较难,也会浪费时间。所以建议公司在相关的平台上做出招商的信息发布。以便在品牌推出时能一炮打响。

  以上是我个人对市场的走访与看法,由于时间以及区域的局限可能会有所偏差,请各位公司领导及同仁能及时指出以便做出相应的思路调整。

市场调查报告11

  由于现代经济飞速发展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一,在全球占有广大市场,需求量之大,消费者之广泛,让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷,消费者也是各有所好,使用品牌广泛。所以我们针对这个现象,特展开了一项关于牙膏市场的消费状况的调查。

  牙膏市场的优势:

  (1)地理区域:,结合市场牙膏消费价格状况(这决定了其进入的区域应该是一些经济发达的省份和地区,那里居民的收入水平、生活水平和消费水平相对应比较高,容易接受市场价格,能够消费的起。这类市场主要集中在沿海几个经济较强的省份和地区。、

  (2)主要消费者:牙膏的主要功效决定了其消费对象应该是一些患有牙病想治疗和减轻痛苦的消费者和虽然没有牙病但想预防牙病的消费者。同时因为其在消炎、止血、杀菌的功能在外抹虫叮蚊咬、扭伤、刀伤、烧烫伤时效果良好,可以作为一种家常储备药,所以一般家庭也可以作为部分目标市场;(3)次要消费者:从消费者心理来分析,在一些发达地区,牙膏已经不是简单的日常消费品,人们往往以其使用牙膏的品牌和价格来断定一个家庭的经济状况。在他们眼里,使用高档的牙膏是一种身份的体现,他们不会去选择那些处于中低端市场的牙膏。随着人民生活水平的提高,这类人群会逐渐增加,市场也会渐渐的变大。这类消费者主要是工薪阶层白领和成功企业家等;(4)其他:由于我国中药的博大精深,同化学类牙膏相比,草药牙膏疗效确切,无任何毒副作用。特别是含氟类的牙膏,据有关权威报道,含氟类牙膏不宜长期使用,否则人体会吸收过多,会对身体产生极大的危害。因为草药牙膏效果好且安全无副作用,消费者有相当多的人对草药牙膏比较信赖。

  牙膏是我们必用的生活物品,他们保护我们的牙齿,所以我们在选择牙膏的时候,都是要有保护,洁白的作用,消费者才会去买,广告也是打出他们的功能,功能越多的对牙齿好的,消费者才会去买。

  1998年,全国牙膏产量达到28.07亿支,比1949年增长了133.6倍,20xx年产量达到了36亿支,年人均使用量提高到了2.8支,有关专家预计,20xx年中国牙膏产量将达到45亿支,20xx年将达到54亿支。近二十年来,中国牙膏市场大致经历了四个阶段:

  (1)调查对象多数是年轻人、老年人、儿童、学生

  (2)年龄20多岁一下居多。

  (3)一般购买牙膏的地方是超市。

  (4)选择价位在5到20元之间较多。

  (5)购买频率一般为一个月一次;

  (6)认识牙膏品牌的渠道一般是电视和超市里看到

  牙膏市场大致经历了四个阶段:

  1949年到1992年期间,中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争,各居一隅,分别占据着东部、南部和西部市场,相安无事。1992年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场,1995年,宝洁公司的佳洁士进入中国。在这一阶段,由于外国品牌的价格过高(约为国产品牌的`3倍左右),他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。

  外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了"中华"和"美加净"的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。 1996年,国内牙膏10强品牌中外资品牌仅占两席,到1998年已经增至四席,而20xx年更是增加到了6席。而"蓝天六必治" 、 "芳草" 、 "两面针"等昔日国产名牌整体陷入颓势。

  "冷酸灵" 、 "田七" 、 "蓝天六必治"等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋,在"中老年口腔护理"和"中草药护理"等细分市场上大做文章,取得了不错的效果。

  主要品牌竞争手段分析

  高露洁高露洁一直占据着牙膏高端市场。近年来,由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变,消费者对品牌的偏好程度加强,对价格的敏感程度下降,高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。通过与中国牙防协会等医疗机构的合作,以及广告中身着白大褂的"牙医"对消费者的谆谆诱导,高露洁在中国消费者心目中树立起了"牙科专家 "的品牌形象。

  佳洁士佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年,一直处于步步落后的境地,近几年来,佳洁士和高露洁在中国的营销战更是到了白热化的状态。虽然和高露洁一样,佳洁士都是定位在了高端市场,但是与高露洁的专业形象不同的是,佳洁士将营销目标瞄准儿童,广告上频繁出现的是一张张儿童"没有蛀牙"的笑脸。通过在儿童心目中树立的良好品牌形象,来影响父母选择牙膏品牌。宝洁公司还想让少年儿童在"佳洁士"的产品和广告中成长,形成对佳洁士的品牌忠诚和消费习惯,培养潜在的市场。

  中华1994年,欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取"商标使用许可"的合作方式,租赁了"中华"的商标使用权。联合利华很看重"中华"的品牌知名度和在中老年人群中的影响力。

市场调查报告12

  一、调查背景

  1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。

  几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

  苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能望见它的身影。

  20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

  在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

  二、调查目的

  根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:

  1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

  2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

  三、调查资料

  四、调查方式和方法

  1、网络问卷调查

  数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,透过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。

  2、人员发放问卷调查

  数据收集方法:针对校园人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

  五、调查区域、对象

  研究区域:北京地区

  被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。

  六、抽样方案

  1、北京高校校内随机抽取

  2、北京地区透过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

  从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在思考时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:

  校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

  七、调查数据统计与分析

  1、调查人数中苹果用户所占比

  分析:调查结果显示苹果用户人数比非苹果用户人数多说明在被调查地区苹果手机与同等产品相比市场占有率较高并且从数据上看苹果手机的普及率也比较高。

  2、被访问者性别比例与年龄分布

  分析:从图中能够看出北京地区苹果用户中女性所占比例更高必须程度说明女性偏爱苹果手机一些,而且从年龄分布看苹果手机更受年轻青睐是苹果手机消费的主力军,其他年龄段则用户数则较少些。

  3、被访者了解苹果手机的渠道

  分析:从图中能够看出消费者多数是透过体验店了解到苹果手机透过其他渠道了解相对较少,因此能够说网络等渠道还有待开发

  4、苹果手机在被访者心中的品牌形象。()(多选)

  分析:图上证明多数用户认为苹果手机品牌高端时尚、科技智能、奢侈昂贵,说明在用户心中苹果手机品牌形象较好,但有点昂、贵

  5、被访者的购买动机

  分析:结果证明,追求时尚玩游戏是消费者的主要购买动机。[)对于苹果其他功能并不是有很强的欲望。

  6、被访者购买渠道

  分析:图上证明苹果手机用户主要是在体验店、网上购买手机,或者是透过海外代购。其他渠道所占比例较少,有待开发。

  7、被访者购机所遇到的问题

  分析:从中能够看出苹果目前的销售方面有供应、质量、物流配送、价格等等一些方面问题,都需要进行改善

  8、苹果手机与被访者之前所购其他手机相比的优势(多选)

  分析:苹果与其他手机相比优势在于外观时尚操作便捷功能实用合理

  9、被访者使用苹果手机最常用的功能

  分析:从上可知在被访者中苹果手机基本被用来玩游戏以及拍照通讯。()

  10、手机出现问题被访者解决办法

  分析:被访者基本都是透过专卖店服务厅去维修

  11、是否以前或者以后向亲朋好友推荐苹果手机

  分析:多数人会或者以后会向亲朋好友推荐苹果手机

  12、被访者对未来苹果的期盼(开放问题)

  调查问卷2(不是苹果用户详情见附件)

  1、被访者的亲朋好友使用苹果手机的人数

  2、访者以前或此刻使用的品牌(多选)

  分析:从图中能够看出苹果的最主要的竞争者是三星

  3、被访者使用过的最合心意的手机产品、原因

  分析:从这两个图能够看出喜欢三星、诺基亚的用户较多而原因也是主要因为价

  格实惠操作便捷、侧面的反映出苹果在这两方面有所缺陷

  4、被访者亲朋好友使用的手机品牌

  5、被访者对苹果手机的`了解

  6、被访者不购买苹果手机的原因

  分析:消费者不购买苹果产品的主要原因是由于苹果手机价格过高、不喜欢

  7、调查结果分析、推荐

  从两个调查问卷结果能够发现。就市场份额看,苹果手机的市场在各款手机里所占的比例还是比较大的,但市场竞争状况依然不容乐观形式严峻各手机品牌商如三星、索尼、HTC等对苹果威胁很大。如三星,在不是苹果用户里头大概有百分之30多的比例被访者选取的三星与苹果进有力的竞争。问卷结果显示购买苹果产品的客户主要是觉得苹果品牌高端形象好,时尚美观,但苹果的价格高这导致了许多客户没有选取苹果手机,而且苹果手机的购买渠道比较单一很多在体验店买、没有挖掘开发出别的渠道发挥其他渠道的促销作用。因此我们推荐适当的降价一些可能能起到一些促销作用、并且要完善渠道加大对广告宣传,更好的利用好其他渠道的。改善售后服务,增强客户的满意度。

  8、调查问题反思

  透过这次调查我们将许多书本上的理论知识运用到了实践不再空洞,这些平时觉得可有可无的东西真到了实践当中是多么宝贵实用。自己切身去体会加深我们对市场调研的认识,更体会到了作为一个市场调研人员应当具备些什么素质。虽然学习到了很多但还是有很多方面的不足,事前的准备不充分没有设计好一个完善的问卷方案,并且调查问卷的发放数量有限区域范围较小直接导致调研的结果不是很客观、比较片面。

  7、调查分工

  主要调查人:赵鹤鸣

  项目负责人(人工):万朋宁项目调查人(网络):崔金调查活动分工状况:

  方案设计和制定:章国强万朋宁

  方案执行:人工发放和回收问卷:张海宝网络问卷调查发放和回收:崔金数据回收:赵鹤鸣

  数据分析:万朋宁张海宝章国强数据汇总:崔金

  附件:

  请问您是苹果手机的用户吗?是

  1、您的性别__

  2、您的年龄__

  3、你是透过哪些渠道了解苹果手机的?

  A、网络B、体验店C、报刊杂志D、电视报道E、亲友推荐F、其他

  4、你认为苹果是一个怎样的品牌【可多选】

  A、高端时尚B、科技智能C、奢华昂贵D、简朴大众E、其他

  A一个月以内B一个月到半年C半年到一年D一年到两年E两年以上

  5、您购买苹果手机的期望是什么【】

  A仅仅是通讯B玩APP的游戏C看视频方便D追求时尚E拍照F其他

  6、您是透过怎样的方式购得苹果手机的?【】

  A网上购买B苹果实体体验店购买C透过朋友海外购买D透过充话费送手机行动获得

  E其他7、您购机时遇到了什么问题【】

  A产品供应不足B产品质量问题C物流配送不及时D价格上让人有些无法理解

  E其他8、您认为苹果手机与您之前的手机相比有哪些优点?

  A、外观时尚美观B、功能实用合理C、操作便捷流畅

  D、应用丰富搞笑E、待机时间充裕F、其他

  9、您使用苹果之后会经常使用什么功能?

  A、照相B、仅仅是通讯C、玩APP的游戏D、看视频E、使用facetimeF、其他

  10、当你的苹果手机出现问题你是怎样解决的【】

  A、去专卖店服务厅B、自己修理C、去周边的维修店

  D、不要了E、其他

  11、您是否以前或者即将向您的亲朋好友推荐苹果手机【】

  A是B否

  12、您的亲朋好友中没有购买苹果手机的原因有(可多选,请排序)

  【】

  A价格过高B不喜欢苹果产品C操作不方便D性价比低

  E其他13、您期望苹果手机未来在哪方面能够有所改善?

市场调查报告13

  一、行业背景

  自从80年代,我省第一瓶矿泉水在五大连池问世,及至19xx年xx省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期,截止到20xx年12月,全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此,矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾,有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。竞争中的常规战-----价格

  战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼,便努力降低生产和经营成本,从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了,至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

  1、生产地域分布

  由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动,矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产,矿泉水产销格局基本构成。

  2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

  由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平,加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多,同时在激烈的市场竞争中,矿泉水价格不断下调,因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

  3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

  纯净水虽然占有很大市场份额,但销售增长速度趋于缓慢,边际效应虽有增加,但边际增长率趋于零,处于市场成熟阶段。相比较而言,矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素,日渐受到消费者的青睐,市场占有比例逐渐增大,处于市场成长期,尚有较大发展空间。

  4、外籍品牌与本土品牌并重

  目前,在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”,与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼,这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

  由于我省地产矿泉水行业正处于发展期,新企业不断诞生,加之地域广大,地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内,矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动,有生有灭,竞争不断。

  二、行业现状

  调查中发现,我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多,令人堪忧。具体表此刻:

  一是有很多的“作坊式”小企业,甚至还有“三无”企业为了逃避监管,昼休夜产,偷偷销售。

  二是生产设施粗陋,产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水,连生产者自己都不喝,其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸<25.0,就是锂、锶、锌不达标。

  三是有的水厂无菌灌装设备陈旧,无出厂检验化验室。企业之间设施差距大,产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季,有些不法企业为了降低成本,根本不用灌装线,而是在水源直接灌装,造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

  四是无序竞争造成水质量差。据调查,有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间,而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得的便是那些“三无水”,这种水4—5块钱一桶!

  杂牌、低价水由于是无证生产,设施粗陋,偷逃税费和监管,生产费用低,因而他们的相对利润率很高,有的竟达100以上,其暴利程度可见一斑。

  三、市场状况分析

  我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态,仓促上马的现象较为严重,全省矿泉水生产企业大多属于小型公司,随着区域市场的相对饱和,市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存,纷纷争取赢得更大的市场,不得不挑起价格战争,从而造成企业利润整体滑坡。于是,企业再无力量扩大再生产,再无潜力更新设施设备和生产条件。

  (一)市场定位

  1、城镇居民家庭用水;

  2、政府机关、团体、企事业单位用水;

  3、农村居民用水;

  4、学生用水;

  5、会议、旅游、社会活动用水。

  (二)市场特征

  从消费者的消费行为来看,许多消费者正在逐渐淡出纯净水领域,而选取富含矿物质和微量元素的矿泉水。调查显示,矿泉水在不久的将来要成为大众水。

  由此分析,我省大约有300万户饮用矿泉水、纯净水和山泉水,按3:5:2的市场需求比例计算,约有90万户饮用矿泉水。

  随着人们物质生活的提高和对健康的追求,矿泉水的市场需求将会以较大的速度递增。

  (三)市场评估

  1、消费者对矿泉水的产品性能认可度还存在着模糊认识,主要原因是矿泉水的生产或经销企业对矿泉水性能的宣传不够。“矿泉水为您的健康加油”应成为未来三年矿泉水宣传的主题。

  2、市场空间足够大,企业目标利润可观。据调查统计,我省拥有3800多万人口,外来人口又有几百万。如果每10个人中有2个人每一天饮用一瓶矿泉水,那就需要800万瓶,可见市场之大。

  3、透过加强营销手段、广告宣传、提高服务质量可接近更多目标顾客。

  4、目标市场经济增长,市民生活水平提高,发展稳定。

  5、矿泉水产品的市场需求增长,细分市场具有增长潜力。

  6、矿泉水产品的市场竞争对手主要是纯净水,它若一旦牢固占领市场30--40以上,就可使纯净水产品的市场吸引力大大降低。

  四、市场走势及市场竞争分析

  (一)市场走势分析

  水是生命之源,人类社会在较长时期内都将水作为人们生存的需求物来看待,人们已不再认为解渴是水的功能。

  调查显示,在我省七大中心城市中,有48.9的消费者喜欢矿泉水,有30.1的人喜欢纯净水,二者相差近20个百分点,而只有21的消费者证明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解,目前已有一批省内知名纯净水厂家开始改弦易辙生产矿泉水或天然山泉水。多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久,纯净水企业将会变成矿泉水的厂家。

  (二)市场竞争分析

  近年来,随着饮料行业新军的不断出现,个性是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了消费者的青睐。加之我省矿泉水生产企业数量的泛滥,使得我省矿泉水市场的竞争愈演愈烈,尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争,使得许多矿泉水生产企业甚至有跳楼甩卖的念头,价格一路走低,原先15元一桶的矿泉水降至10元一桶,这种竞争状态短时间不会缓解。

  五、消费者分析

  (一)消费习惯分析

  就调查结果来看,消费者对纯净水还是有些依靠:

  一是纯净水价位低;

  二是纯净水的销售网络相对矿泉水来说要大很多,能在很短的时间内满足消费者的需求;

  三是消费者对矿泉水的性能持有模糊认识,由不了解转变为不购买。

  (二)消费倾向分析

  随着消费水平的提高和人们对健康的渴望,消费者要重新审视自己的饮食习惯。透过调查,消费者人云亦云的效仿心理较为严重,这为矿泉水在销售过程中,运用营销手段带给了契机,厂家如果加大广告宣传力度,将大大改变消费者的消费倾向。

  六、行业发展的宏观分析及推荐

  (一)行业弊端宏观分析

  1、缺乏品牌意识

  我省矿泉水生产企业数量不少,资源也很丰富,有些企业的生产潜力、产品质量、企业信誉、资本运作潜力都已具备,但缺少意识,仅仅满足于某一区域的市场运营,限制了自己的手脚。

  2、行业龙头意识不强

  在我省的矿泉水生产企业中,有些企业无论从哪方面衡量,都足以成为行业中的龙头,但由于对“行业龙头”的模糊认识,不了解龙头的地位和作用,始终在行业中处于从属地位,无法左右市场方向。

  3、产品质量意识薄弱

  个别企业只重视产品销量,而忽视了产品质量。在销售旺季甚至出现“贴牌”现象,很难保证产品质量。

  4、资源严重浪费

  被称为世界三大冷泉之一的五大连池,有着丰富的矿泉资源。据调查,五大连池已处于无序开采状态,很有可能会造成矿泉资源枯竭之恶果。

  5、市场准入“门槛”低

  有些矿泉水企业,未获得QS认证也可投入生产和销售。

  6、强势企业的状况

  (1)产品质量龙头企业:五大连池火山泉饮品有限公司,以生产重碳酸、偏硅酸矿泉水和矿泉酒系列产品著称。该产品是人体最理想的微量元素补充剂。并在医疗上已有二百多年的应用历史,对胃病、神经衰弱、缺铁性贫血、高血压、糖尿病、冠心病、心脏病、肥胖症、风湿性关节炎、牛皮癣等40余种疾病,具有神奇的医疗、保健功效,因此被誉为“药泉”、“神水”。

  (2)企业信誉龙头企业:佳木斯市永纯矿泉水开发有限公司坚持“质量是生命,用户是上帝”的服务宗旨,持续八年无投诉,质量无盲点,服务无盲区,以信誉治企,并建立信誉用户档案,设置专人为用户饮水机定期消毒灭菌,在消费者中树立了良好的企业形象,营造了良好的企业信誉。

  (3)发展潜力龙头企业:哈尔滨滔达饮料有限公司(磨盘山泉矿泉水)努力发挥资源优势,将资源化为企业的资本。20xx年为完成自身品牌的塑造,投资3000万元扩产改造。预计20xx年10月正式投产,届时将到达年产10万吨饮用水、10万吨饮料的'生产潜力。实现产值1.5亿元,利税20xx万元的现代化饮料生产企业。

  (4)xx省知名品牌企业:哈尔滨市育英天然食品有限公司由于不断规范和调整企业生产和经营行为,迅速在消费者中赢得了赞誉。产品也由单一的饮料发展到桶、瓶装纯净水、矿物质水。公司先后被省卫生厅认定为食品行业A级饮用水生产企业、省技术监督局认定为QS准入企业,使“天恒山泉”牌矿物质水快速得到消费者的喜爱,同时跻身于省内知名品牌行列。

  (二)推荐

  1、资源整合

  (1)从招商引资的角度,由政府牵头,将五大连池乃至全省的矿泉资源进行整合,并使资源得到合理利用和开发,定能取得巨大的社会效益和经济效益。

  (2)本行业中的优势企业对行业内的资源进行整合和兼并,取长补短,强强联合,实现双赢。

  2、打防结合,加大监管力度

  对饮用水流通环节进行强化管理,为饮用水企业严格核准食品生产许可证,并对其生产环节进行从严监管。

  另外,监管部门应实行有奖举报制度,做到有举必查,有劣必究,究必除根。

  3、树立品牌意识,发掘自身资源,拓展生存空间

  人们在购买矿泉水时有着较强的品牌消费意识,品牌是企业产品的生命,随着品牌消费时代的到来,如何进行品牌营销应成为企业的核心构想之一。

  只有营造品牌的无形资产,才能延长企业的生命周期,才能使生存空间化。

  4、争做行业龙头,立足省内市场,拓展全国市场,进军国际市场

  确立企业发展远大目标,争做龙头企业,率领本行业做大做强,向全国市场拓展,向国际市场进军。

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占 51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

  三、结论

  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

市场调查报告14

  调查时间:

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  调查地点:

  全国

  调查内容:

  关于中国童装安全状况的调查

  调查对象:

  家长

  '六一'国际儿童节临近,日前,国家质检总局发布了我国首个'中国城市童装安全消费状况调查'结果。调查显示,仅有不到2成家长了解童装安全技术标准。这些标准,都涉及哪些方面?童装要怎么穿才安全?

  今年上半年,国家质检总局缺陷产品管理中心通过对北京、上海、广州、西安、郑州5个城市中3-12岁年龄段儿童的4551名家长以问卷形式进行调查,结果显示,绝大多数家长购买童装时考虑的因素首先是面料手感,其次才是安全性,价格则排在第三位。

  国家质检总局执法督查司副司长高怀友:对几项主要的童装安全技术标准的知晓率仅为12%-20%;对各项有关童装安全知识的知晓率仅为10%-18%;对存在安全隐患的童装给孩子带来的后果不甚了解的比例高达40%;对不合格童装中的超标化学物质对身体造成的危害不甚了解的比例高达35%;对近年来儿童意外伤害中涉及绳带童装的媒体报道不甚知晓的比例高达42%。

  五问五不知,广大家长对童装安全知识知之甚少,但与此同时,在童装使用时出现伤害事件或危险的比例却高达4%,童装被检出问题也时有发生。这其中,国家服装质量监督检验中心技术服务中心主任刘凤荣介绍,可分解芳香胺染料是家长需要防范的头号隐患。

  刘凤荣:穿的时间长了会导致人体致癌,危害性极大,它的潜伏期一般是20年,所以我们在标准范围之内是严禁使用,一旦查出这个产品就不能卖了,它不可降解。

  此外还有出现频率更高的甲醛超标问题。

  刘凤荣:建议消费者在购买产品之后进行充分的洗涤然后再穿,因为甲醛是融于水的,可以大大降低甲醛对皮肤的危害。

  横向比较童装产品安全的各个方面,化学物质的关注度为47.5%,绳带危害的关注度为26.3%,附件牢固性的关注度为24.2%。以绳带童装为例,高怀友介绍,尽管绳带等装饰物容易引发儿童安全事故,但家长对此关注度并不高。

  高怀友:有57%的家长没有对可能有安全隐患的'绳带童装进行处理;没有处理的原因是,有44%的家长不知道要处理,有56%的家长知道要处理,但认为没必要。

  通篇调查结果,与'家长'二字一同出现几率最高的词语是:不知道、不了解、没必要。调查结果长3页,最后列出结论两条:一,家长对童装安全知识掌握太少;二,防范童装伤害,需要全社会共同努力。

  任何问题的解决都需要全社会'共同努力',但其中显然应有主有次。如果孩子父母需要努力,那么,监管部门则更要加倍努力。

  当镉大米出现,监管部门说,请大家不要反复购买同一品牌;当全社会为水质标准疑惑,监管部门说,目前没有统一的国家标准;当童装生产商违规添加可分解芳香胺染料,监管部门说,请大家根据指导、练就自行鉴别的一身本领。消费者似乎正从掏钱的一方,被迫成为无所不知的全能型选手。监管部门似乎是在责备家长'很少了解童装安全技术标准',可是,在老百姓眼里,监管部门将职责全权交给消费者,无疑是更大的耻辱。

  为人父母,责任重大;为监管者,更当以监管为己任。普及常识固然重要,各人应恪尽职守却是最大的常识。当秩序紊乱、质量堪忧,监管部门应当脸红心跳、无地自容,而不是指责无辜的孩子父母为什么没有掌握所有的专业知识。假如有孩子因童装问题受害,应当内疚的不是尽心照顾的父母,而是让问题童装堂而皇之售卖的监管者。

市场调查报告15

  昨天我跟沈元方,曹力,田夏荷等几位同事一起去了几家商场和珠宝专卖店,以下是我们观摩其他珠宝品牌后的一点心得。

  在这里我只列举几个有代表性的品牌好了。

  我们的第一站是位于山孚大酒店旁的名钻坊专卖店。“名钻坊”是香港福满临集团旗下的驰名品牌。

  柜台陈列:传统陈列,也有个别个性珠宝是单独陈列的,突显个性。

  品牌销售及产品特点:销售裸钻,有GIA的裸钻鉴定证书,并且可以为顾客加工成吊坠或戒指等饰品。

  一克拉的裸钻 78999元

  二克拉的裸钻 199999元

  51分的独钻戒指 19888元

  30分的独钻戒指 11000~12000元左右

  其他:K金饰品,珍珠,水晶

  例1:51分的一款钻戒戒托旁有心型镂空面,也有其品牌的个性,独到的设计风格

  例2:30分钻戒的夹镶,从戒托下又延伸出两个细小的爪,抓住钻体,避免夹镶的不稳固的不足,但却掩盖了夹镶会令钻石火彩更突出的特点,反而使钻石看起来很闷,影响了火彩的效果。

  其品牌也是没有折扣的。

  销售方式及服务:有团队精神的品牌,非常团结,共同合作~``

  不足:(货品:珍珠成色一般,款式趋于中年化)

  (销售员过分殷勤,让顾客感觉气愤很压抑,但是忽略了很多细节方面,例如为顾客倒水,请顾客坐下之类,因为买珠宝要经过精挑细选,所以这些小细节决定是否会让顾客感觉贴心,是影响顾客购买欲望的客观因素之一,导购小姐的热情适度很重要,我们应该注意这一点)

  我们的第二站就是京华钻饰专卖店。它是青岛的品牌,是专为周生生家提供钻石的生产及加工的品牌

  切工:中国工

  销售特色:每位员工独立销售,感觉不是很温馨。

  货品特点:以钻饰为主,K金为附,也销售裸钻并给予定做。

  50分以上的克拉钻很多,是他们家的一大特色。

  柜台陈列也是比较趋于传统化,但是钻石品质很好(无折扣)

  柜台上异型钻很多,款式传统化,以夹镶和爪骧(四爪,六爪)大钻为卖点。

  第三站是阳光百货,那里的国际品牌很多,我们也到AMA的柜台看过做了些比较,AMA的款式独特是无庸置疑的了,其次我们的品牌的陈列和货品完全给顾客一种眼前一亮的感觉,其货品陈列很自然,是把货品完全的呈现在顾客眼前,不走传统路线,有自己独特的货品摆放风格,我留意到还有一小块区域是专门卖黑玛瑙的,与K金相结合的工艺,视觉效果非常典雅大方,这也是我们家的一大卖点。

  ENZO珠宝上市于美国,其工艺也是意大利的设计。是以彩宝为主的珠宝品牌,以珍珠和钻石为附。

  比较吸引我的几个特色卖点:1。大溪地珍珠,珠体大,并且有珍珠与彩 宝相结合的镶嵌手法。很特别。

  2.钻石有88个切面,冠部48个刻面。亭面40 个刻面。

  3.情侣对戒(750)999元/对

  4.彩色宝石颜色有11种。

  5.有VIP卡的顾客镶嵌饰品8折,素金8.8折

  (这些都是他们品牌的卖点)。

  我们的第四站是海信广场,这里也是聚集了很多知名的国际品牌的商场,有六福,周大福,谢瑞麟等品牌,还是就比较具有典范的周大福分析一下吧。

  周大福的服务是无庸置疑的,这一点我们在阳光百货就已经体会到了,他们的服务充分的给我们传达了一种团队精神的力量,其专业知识和服务态度充分体现出国际品牌该有的服务质量,是我们一个很好的`学习和对比的对象。

  周大福虽然是一个做传统珠宝的品牌,(例如:国际铂金协会的张曼玉系列,国际黄金协会的K GOLD,戴比尔斯DTC公司的钻石系列他都有做带言)但是也有很多他其中独特的风格所在。

  例:1.新推出的爱她请送她“福星宝宝”---一个很可爱的小天使。有黄金,K金,银饰,手机链,摆件等。

  2.CTF。2寓意为“年轻新一代”是周大福专为时尚年轻人推出的全新品牌。都是925银饰品。其中有两个系列是我个人认为比较有卖点的地方;一;“福星宝宝--你我一辈子系列”很可爱的一对小天使,这一系列中很多采用了当今K金市场的镀彩金和镶嵌有色宝石的工艺,使看似单调的银白色增添了更多色彩。二。‘猫’是女人的内心独白周大福新推出了COCO CAT系列。COCO CAT 的设将女性妩媚娇柔的一面表露无遗。(其实是我自己很喜欢拉)我认为CTF。2迎合了当今年轻消费者的品位及购买能力,这也是我们所讲的2/8原则(我是这么认为的)。

  3.还有就是周大福推出的“塔罗皇后戒”也即将来到岛城了,是现在刚刚演完的《王子变青蛙》中茼蒿送给叶天瑜的订婚戒指,我想这又是一个商机,会像当年风靡一时的《流星花园》中的吊坠一样火一阵子吧。

  总结;我看了下所有的品牌销售结构调查结果显示出50%的珠宝品牌的主打产品是钻石,35%是金饰品,15%是珍珠,翡翠和有色宝石。

  钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依然可观。

  11-30分钻饰品在市场上最具购买力。

  价格20xx-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。

  注意的方面:1.品牌的打造需要一个漫长的过程,非一朝一夕所能完成。在品牌个性化阶段,品牌要具有个性,作为品牌的灵魂,品牌个性既是品牌差异化的重要源泉,又是赢取顾客忠诚的法宝。

  2.孙子兵法要运用,知己知彼才能百战百胜,所以我们要多了解其他品牌的特点,把敌人的优势和弱点都看到才能打胜仗。

  友情提示;在情侣对戒方面,以“LOVE”和“5211314---我爱你一生一世”为主题的款型设计也很多,所以也是珠宝市场的一大卖点。