学校食堂调查报告

时间:2024-06-20 调查报告 我要投稿

学校食堂调查报告(荐)

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上有一定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的学校食堂调查报告,希望能够帮助到大家。

学校食堂调查报告(荐)

学校食堂调查报告1

  一、调查背景

  学校现有在校学生700余人,到食堂就餐人次每天在200余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。

  为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。

  二、调查目的

  1、找出食堂客流减少的原因

  2、调查找出周边餐馆中客流比较多的代表及原因

  3、提出食堂改进方案

  三、调查对象

  调查对象:学校食堂、周边餐馆。

  四、调查方式

  本次调查采取的是观察法,每个组员作为顾客深入食堂及各餐馆进行观察。

  五、调查人员:

  王莹莹、谭丽贤

  六、调查时间:

  20xx年4月16日-----20xx年4月25日

  七、调查内容

  1、饭菜的味道、分量、价格、种类

  2、服务人员的`服务质量

  3、就餐的过程(等待时间长短、有没有人送餐等)

  4、就餐环境

  八、调查结果

  本研究运用观察法,在学院食堂及周边餐馆进行调查。通过调查,了解大学生对饭菜的口味偏好,价格定价,以及对工作人员的服务态度、就餐环境等的评价。得出如下结果:

  1、食堂的菜品单一,在同一天中经常出现菜品重复的现象。

  2、没有地方特色;菜色不好看。

  3、周边顾客较多者为:火火、黎明、美味

  4、周边餐馆人多原因:服务质量好,菜色口味可根据自己口味选择,种类齐全,价格适中,量足,提供稀饭选择。

  5、食堂卫生管理不规范,筷子循环使用,消毒过程简单。

  6、地理区位优势不明显。

  九、改进方案:

  在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。

  (1)食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。

  (2)根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。

  (3)停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。

  提高服务人员服务质量,增加饭菜种类及分量,还可增加现选现炒窗口,增设聚会宴请项目。

  十、调查问卷(附)

  附:山水学院食堂饭菜质量调查问卷

  你好,我们是市场营销综合班的学生,为了加强学校食堂的经营管理,为了学生以后对餐厅更加满意,本小组特此对学校食堂做个调查,你的意见将影响食堂的规划,真诚感谢你的配合。特别说明︰请你在相应的括号里填写你要选择的选项所对应的字母符号。请你大胆的填写,我们绝对保密。

  1 你的性别()

  A.男 B.女

  2 你对食堂的饭菜价格有何意见

  A.一般 B.便宜 C. 较合理 D.贵

  3 你平常选择什么价位的饭菜

  A5.5元 B.6 元 C.7元

  4 你一周在学院食堂就餐次数

  A.1~2次 B.2~5次C.5次以上

  5 你对学院食堂卫生条件是否满意若不满意,请说出不满意的地方

  A.满意B. 不太满意C.不满意

  6 你对食堂的饭菜饭量有什么意见

  A.满意B.份量太多 C. 份量太少

  7你觉得食堂的饭菜种类是否齐全

  A.是 B. 否

  8你觉得菜式的更新情况如何?

  A.经常更新 B. 偶尔更新C.一成不变

  9 你在就餐中是否吃到过变质食物

  A.经常吃到 B. 偶尔吃到过 C.从来没吃过

  10你选择的消费方式

  A.现金 B. 刷饭卡

  11米饭或米粉等质量如何

  A.良好 B. 一般 C.较差

  12你对饭菜整体的满意度如何?

  A.满意 B. 基本满意C.不满意

  13 汤的味道如何?

  A.满意 B.一般 C.不满意

  14 你对搞好食堂在哪方面需改进?(可多选)

  A.饭菜份量B.饭菜口味C.品种D.服务质量

  15你对食堂工作人员的工作效率是否满意

  A.满意 B.还好 C. 不满意

  16 荤素搭配比例是否满意

  A.满意 B.不太满意C.不满意

  17你选择所在食堂吃饭的理由

  A.就近原则 B.饭菜的质量好 C.饭菜的份量足 D.服务态度好

  18饭堂最令你满意的地方是什么?

  19你对饭堂的改善还有什么建议?

学校食堂调查报告2

  我校学生会权益部于20xx年xx月xx日在校园里开展了一次关于学校食堂问题的调查活动,本次活动调查的主要目的是为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法。本次调查主要是通过随机填写问卷调查的方式完成的,并通过调查事实分析,写成调查报告如下:

  一、调查背景

  古人云“民以食为天〞,在当今的大学里,学校食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学必到的场所,食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以及健康状况。食堂既是学校硬件设施之一,又是学校管理的重要组成局部,为了给老师和同学营造一个和谐的就餐环境,使老师和同学能够得到更好的饮食效劳。在校学生会的指导下,校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。

  二、调查目的

  三、调查单位及问卷制作单位

  校学生会权益部

  四、调查对象

  xx学院在校大学生

  五、调查方式

  本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式,问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查

  六、调查时间

  20xx年xx月xx日

  七、调查内容

  问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看法,问卷共向学生提出13个问题(问卷见附件)

  八、调查结果及分析

  1、本次调查共发放问卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填写

  2、调查对象

  大一至大四在校大学生

  九、数据分析

  1、对我校食堂的满意程度

  我校同学对我校食堂根本满意。从调查问卷中得出的结论来看,有4.4%的同学对各食堂非常满意,有24.5%的同学对各食堂感到满意,有32%的同学对各食堂感到较满意,有17.6%的同学对各食堂感到不满意,有14.6%的同学对各食堂觉得很差,有2.5%的同学觉得各食堂非常差。数据说明,同学们对于各食堂满意度一般,各食堂仍需在各方面进行改良。

  2、对我校食堂卫生的满意程度

  我校学生对我校各食堂卫生较满意。从调查问卷中得出的结论来看,有1.9%的同学对各食堂卫生非常满意,有9.3%的同学对各食堂卫生感到满意,有46%的同学对各食堂的卫生感到较满意,有42.8%的同学对各食堂的卫生感到不满意。从数据上看,学校应加强各食堂卫生,以保证老师和同学们的饮食健康。例如,有18.9%的同学经常发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,有59.8%的同学偶尔发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,这严重的影响了老师和同学们的饮食健康。

  3、在刷卡时,有35.5%的'同学有经常或偶尔被多刷钱的现象,而同学们在遭到侵权时通常有19.3%的同学选择了忍气吞声,但有18.6%的同学会找食堂老板,有42.2%的同学向权益部的工作人寻求帮助。那么,是什么使一局部同学选择了忍气吞声有31.1%的同学认为是举报困难,有27.3%的同学认为程序复杂,有31.7%的同学认为是在浪费时间和精力。由此可以看出,同学们在维权方面缺乏一些意识,学校应当相对的采取措施加强对食堂方面的管理,提高同学们的维权意识。

  十、调查体会

  通过本次问卷调查及调查分析,我们认为学校食堂还行,但卫生、饭菜、菜价、态度、秩序等方面仍存在问题,针对这些问题,我们给出一下几点建议:

  1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。在打饭期间没有带一次性手套或者不洗手的不恩能够接触饭菜,打饭期间禁止挠头发等行为。

  2、对于食堂饭菜的建议如下:

  第一、食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。

  第二、尽量保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学们对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供给量,让同学有更多项选择择的余地。

  第三、米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的效劳态度,彻底清扫卫生死角。

  第四、丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。

  第五、饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃得上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。

  第六、加强工作人员效劳态度培训。

  3、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

  大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但表达一个大学生的素质,也是一种根本的社会礼仪。建议权益部增派人手在食堂催促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴“请自觉排队〞等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就能有所改善。

  4、学校要加强监管

  建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓食堂卫生、饭菜质量。

  5、培养学生良好的饮食习惯,提高学生的饮食素质

  很多学生有不吃早餐或者节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

学校食堂调查报告3

  在现代人们的快节奏生活中,饮食问题已成为人们越来越关注的话题。其中,学校食堂作为提供学生营养餐的大众化餐厅,其质量如何也直接关系到学生成长与发展。

  本次学校食堂调查发现,在满足学生基本饮食需求的同时,还存在着一些问题。一方面,食堂菜品搭配不协调,缺乏变化和新颖性;另一方面,食品卫生情况有待提高,小部分学生盛装在盘子里多余的食品易引起细菌滋生;一些学生也反映价格较高。

  考虑到这些问题,学校食堂可以在以下方面进行改进:首先,提供更加健康、美味、多样化的'菜品选择;其次,对饭菜质量进行严格监管,加强食品卫生管理;最后,对于价格问题可以结合财务预算制定以及学生意见反馈制定更加优惠的饭菜价格。

  总之,学校食堂作为学生的重要饮食场所,需要关注学生的口味需求,同时保障食品的质量与卫生。只有这样,才能让学生在健康的环境中快乐学习,全面发展。

学校食堂调查报告4

  我校有500余名学生,为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况调查如下

  一、调查对象:全体师生

  二、调查背景:学校现有在校学生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。

  三、调查内容:

  (一)饭菜质量方面:

  1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为菜较清淡。

  2、食堂的菜品单一,没有荤菜,而且在同一周内经常出现菜品重复的现象。

  3、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有特色;菜色不好看。

  (二)食堂总体服务方面:

  在对食堂各方面的服务状况的调查中,80%的学生对服务工作表示认可和接受,20%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:学校食堂调查报告范文3篇

  服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量少;还有存在经常打饭没有饭的问题。大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但78%的同学都不知道该向谁反映.因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。为此学校设立了意见箱来保证有分歧、有意见得到彻底及时的解决。工作人员的服务态度方面,在300余份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都还是不错,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,师生的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的.印象分和满意度。

  (三)食堂卫生方面:

  关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:30%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,50%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

  1、食堂卫生管理有代规范,责任心欠加,清洗力度不足。

  2、有时用餐间异味较浓。

  3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服有时较脏。

  4、食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。

  (四)食堂饭卡方面:

  在被调查的学生中,对非人为因素造成卡失磁或丢失补卡收费不合理。

  四、总结:

  此次调查问卷于xx年xx月xx日开始,涉及我校全体住宿学生和全体教师,我们通过讨论、制定建议稿、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们衷心希望学校和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制,最终得到大家的肯定。

  其次,应该归功于我们全体师生的高度配合,同时也应该谢谢广大师生的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。

  但是,我们在这次调查分析过程中,也有很多问题和不足,我们的调查问卷下发370份,可收回的却只有270份,还不足以全面地反映全体师生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑,我们感觉到作为一个调查者,我们的责任很重。尤其是我们深切地担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我们的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助?我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作?当然,在调查的过程中,我们发现了很多问题,也学到了很多东西,也深刻的体会到我们肩上担子的沉重。

  五、食堂整改建议:

  1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、特别是早晚要增加蛋类,注意营养搭配。

  2、饭菜价格适中,适当增加分量。

  3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。

  4、服务质量尚可,但有待进一步提高。师生作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其监督。

  总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让全体师生的生活更加舒适、更加安全,令总务的工作开展得更顺利。这也是我们此次调查的目的所在。

学校食堂调查报告5

  班级:四(三)班

  小组成员:张斯宇、覃圣开、周小琳、韦重明

  原因:最近,我们学校食堂早餐的碗筷总是放在桌子上,让我们都没有地方放碗。于是,我对这件事进行了调查。

  调查:我们学校早上有百分之四十的人是粉[百分之十是没订早餐的],在吃完粉的时候,我看了看,每有十桌桌子,就有六桌上面有碗筷没有收拾。

  分析:这些人不把碗筷收走,是因为这些人懒、吃粉慢慢的,到上课铃声响了才走,急急的不把碗筷放到指定的位置。让食堂阿姨帮他们做“售后”。

  结论:

  一、一些人很懒,不收碗筷觉得轻松,却让食堂阿姨忙忙的。

  二、有些人为了跟同班同学讲话,一边说话一边吃,到了上课铃声响了才走,为了快点到教室不被老师批评,不收拾碗筷就走了。

  建议:学校应该加强食堂的`巡视,将那些不收碗和浪费的人记下来。并用扣班级分的方式进行处罚,做到没有留碗筷的表扬,留下的进行全校处罚。

学校食堂调查报告6

  近年来,随着人们生活水平的提高,人们对食品的质量和安全越来越关注。作为广大师生日常生活的重要组成部分,学校食堂的服务质量和餐饮卫生安全问题已经成为社会关注的焦点。本次调查旨在了解学校食堂的`服务质量和餐饮卫生安全情况,以供学校进一步改善和提升服务水平。

  调查结果显示,学校食堂的服务质量总体较高,包括餐品质量、服务态度、环境卫生等方面均得到了师生的认可,同时也有一些问题需要改善。具体表现为:

  一、餐品质量

  学校食堂的餐品种类丰富,价格适中,口味与营养兼备,深受师生欢迎。但是在高峰期时,食堂出现排队等候的情况,给师生带来了不便。同时,饮食习惯不同的师生也需要更多的选择。

  二、服务态度

  学校食堂的服务人员大多热情周到,工作态度良好,客户满意率较高。但是有一些服务人员缺乏职业素养,例如不注重个人卫生、语言不礼貌等问题,带来了不必要的负面影响。

  三、环境卫生

  学校食堂的环境卫生相较于以往有了较大提升,但仍有一些细节问题需要改善。例如,消毒和清洁不及时,食品加工时不注意卫生等问题。

  四、餐饮卫生安全

  学校食堂的餐饮卫生安全问题值得关注。近期,不少学校食堂因菌落超标、不合格食品等原因被媒体曝光,引发了公众关注。学校需加强管理、完善制度,落实相关责任,确保师生用餐安全。

  综上所述,学校食堂服务质量较好,仍存在一些问题,需要学校持续关注和改进。学校应加强对服务人员的职业培训,引导服务人员提高服务态度和职业素养;加强环境卫生的监管和管理;加强食品安全方面的监管,让师生的用餐更加健康、安全、放心。

学校食堂调查报告7

  为切实加强学校食堂食品安全监管工作,保障在校师生的餐饮食品安全,我校主要管理人员和全体后勤工作人员认真学习了《宜良县县教育局关于学校食品安全管理检查情况的通报》,结合我校实际,尤其是上星期县食品安全监管相关部门,对我校食品安全检查中存在的`一些问题,进行了认真地反思,从而提高了认识,立即对学生食品安全进行了一次细致的检查,并进行了相关整改,现汇报如下:

  一、学校成立了食品卫生领导组

  校领导级高度重视,坚持每天巡查、检查签字,发现问题及时整改。

  组长:xxx

  副组长:xxx

  二、加强宣传,营造氛围。

  首先,利用校会由校长宣传,宣讲当前食品安全的防范措施。其次,充分利用学校橱窗和班级墙报定期对食品安全等内容进行宣传。

  再次,班主任利用每周一次的班会对学生进行专题安全卫生教育。

  三、强化师生食堂管理。

  在食堂管理方面,我校制定了完善的管理制度,规范管理了食堂食品的采购、入库、出库、索证、加工、品尝、出售、器皿消毒等各个环节。

  1、制订较严密的食品卫生管理制度和食品安全制度。

  2、建立并执行台账登记制度。对所有食堂的原料采购(粮油、蔬菜、佐料等)必须及时索证、登记,对食用油、肉类等要有售货方的合格证、卫生证、检疫证等相关证件。

  3、食品留样放入冷藏柜48小时,并用洁净的器皿盛放,用标签标明年、月、日。

  4、每天及时、干净地清洗炊具、灶台、橱柜,进行有效消毒,并做好消毒台账登记。

  5、为了使食堂卫生落到实处,我们还对食堂从业人员进行了业务知识培训,要求工作人员在食堂操作时必须穿工作服、戴口罩、戴帽子,从业人员不能穿着工作服上厕所,上完厕所必须洗手,不带着饰品上岗操作、不留长指甲、穿拖鞋。

  四、积极开展协调工作

  争取在下学期之前启用学校新建食堂,继续做好过渡期食堂的安全卫生工作。

  今后,我校将继续高度重视食品安全工作,把食品卫生安全工作以及其他安全管理工作落到实处,一丝一毫不放松。

学校食堂调查报告8

  食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查96%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。

  一、我校食堂基本情况

  我们进行调查的.时间为20xx年XX月XX日到XX月XX日共计两周时间。调查采用了问卷调查、实地观察、口头访问的形式,调查的主要对象是在校各年级的大学生,各个年级的同学所占比例基本持平,为百分之二十五左右。调查问卷发放主要是在XX月XX日到XX日期间,其中大部分问卷是我组组员在学校各个食堂发放,有一小部分问卷是在上课教室发放,总共发放五十份问卷,回收四十八份问卷,有效问卷XX份。我们小组在XX月XX日到XX月XX日一周还进行了20位同学的拦访问问调查以及三天的实地观察调查。

  通过对调查结果的认真分析,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一些实质性问题的还没有得到很好解决,例如拥挤等。

  二、我学校食堂的基本情况如下:

  (一)对我校食堂基本满意

  在与同类院校食堂比较后,我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷和拦访问问中对食堂满意度的调查得出的结论,50%的同学对我校食堂持中间态度,选择不满意为30%,选择满意为20%。从整体上看绝大多数同学都持中间及以上态度。这是对我校食堂的一种肯定。

  (二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多

  2.对食堂的卫生不满意。根据调查有同学提到卖饭人员不戴口罩,口沫四溅等。有四分之三的同学反映桌上餐具堆放过多,塑料袋乱扔在桌面,回收餐具速度较慢。有81.6%认为餐具(餐盘、筷子)洗得不干净。一半以上的同学认为食堂油烟气太重,特别是公寓食堂。还有就是认为桌椅摆放不整齐、地面卫生得不到及时的清扫等。

  3.认为学校食堂吃饭比较拥挤,午餐最拥挤,其次是早餐。

  4.对食堂的工作人员、管理人员服务态度的不满。45.3%的受访者对打饭工作人员的态度不满意。20%的受访者认为打饭速度比较慢。另外36.1%的受访者认为食堂管理不到位,缺乏有效监管。

学校食堂调查报告9

  近期,我省的xx县、xx县、xx县等地中小学及周边餐饮单位相继发生疑似食物中毒事件,省教育厅及时通报了20xx年我省食物中毒及结核疫情在学校多发的事件,再次为食品安全工作敲响了警钟,也对食品安全工作提出了更高的要求。根据上级的安排部署,结合我校的实际情况,本着对全体师生生命健康高度负责的精神,我校深入开展食品安全自查自纠工作,现将情况汇报如下:

  一、食品安全教育活动

  1、组织相关人员认真学习食品安全法律法规。我校组织学校食堂主管领导、食堂管理人员和从业人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《农村义务教育学校食堂管理暂行办法》及《餐饮服务食品安全操作规范》等相关的法律法规。同时组织食堂管理人员及从业人员观看食品安全相关视频,明确了食品操作基本流程和食材的营养搭配。通过学习了解义务教育阶段农村学校食品管理的相关要求,同时要求相关人员对照要求,结合自身实际情况,认真反思存在的问题和不足,明确改正措施。总之,通过学习培训,提高了食堂从业人员的'人员的责任感、使命感、紧迫感,实现了思想上的高度统一,行动上的密切配合。

  2、加强学生食品安全教育,增强学生自我防护能力。学校通过上健康教育课、主题班会、主题板报、校园广播和手抄报比赛等方式向学生广泛宣传食品安全知识,教育学生不买三无(无厂家厂址、无生产日期、无保质期)食品,不吃不喝路边流动摊点的小食品和自制饮料,树立健康消费的理念。充分发挥学生自主管理和校门口值班教师的监管作用,对于顶风违纪的学生进行批评教育。与城管、卫生防疫部门配合驱逐校园周边流动摊点,营造健康的饮食环境。

  二、食品安全自查整治活动

  学校深入开展食品安全自查自纠活动,通过查找以下方面做得较好:

  1、学校食堂有餐饮服务许可证,符合经营要求;

  2、严格落实各项管理制度;

  3、学校成立以校长为组长的食品安全工作领导小组,配备食品管理人员;

  4、严格执行食堂从业人员的健康管理要求,从业人员都有健康证且在期限之内;

  5、执行食品的定点采购制度和索证索票制度,未出现从没有资质的小摊贩或流动摊贩处购买任何食品原料;

  6、执行食品原料的入库验收和出库台账登记制度;

  7、执行食品的加工制作要求;

  8、不存在违规加工制作冷荤凉菜和四季豆的行为;

  9、规范使用食品添加剂;

  10、学下食堂未采购、存储、使用亚硝酸盐;

  11、严格落实试吃、留样制度

  12、严格落实餐饮具清洗消毒规定

  13、校园内没有无证经营的小食品作坊和摊点。

  通过自查也发现了下列问题和不足:

  1、食品留样不规范,有时留样食品未及时放入冰柜,要求留样食品按照规定及时放入冰柜,食堂管理人员要做好检查和督促。

  2、偶尔食品的采购票据未加章,要求严格食品的定点采购制度,认真落实索证索票制度。

  3、卫生打扫不及时,要求及时对食堂的操作间、餐厅进行环境卫生生整理,加大检查督促力度,每餐饭前、饭后各检查一次。

  三、加强学校食堂经营模式的管理

  目前,我校学生食堂对外承包,20xx年12月底到期。到期之前,学校加大学生食堂监督管理力度,强化从业人员的食品安全培训,严格食品进货流程和入库、出库登记,认真落实食品试吃、留样制度。到期之后,将采用学校自办自管的管理模式,切实提高食堂的管理水平,为师生的生命健康负责,做到安全饮食、营养饮食,为师生提供优质服务。

  总之,食品安全无小事,关系到千家万户的幸福安康,关系到社会的和谐稳定,关系到一代新人的健康成长,我们将本着对全体师生生命健康高度负责的精神,认真落实食品安全法律法规,充分发挥监管作用,创办人民群众满意的教育。

  学校食堂食品卫生安全调查报告

  20xx年9月贵单位组织人员对我校食堂进行了食品安全卫生工作检查,并提出相应的要求和希望,在此,由衷地感谢你们对我校工作的关心和支持。

  在虚心听取你们的意见后,学校领导和食堂管理人员十分重视,专门召开了食堂管理工作会议,针对我校食堂存在问题并参照其他学校食堂存在的问题,进行了全面分析和认真整改:

  一、进一步强化校长为第一责任人的校长负责制度,强化学校食品卫生管理,进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督,建立建全监督管理与定期检查制度,加大检查力度,完善设施设备。

  二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的采购查验和索票索证制度,完善供货商档案,实行定点采购,签订购销合同,建立健全各类台账。

  三、组织人员对原有货物进行彻底排查,清理“三无”及过期产品,对不合格产品坚决销毁,对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货,改用合格的产品“元宝牌”餐饮大豆油。

  四、加大资金的投入,改善仓储设施,加装仓库排风扇,并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理,合理摆放,定期盘查,确保货物质量。

  五、改善消毒设施,加强消毒管理,增设餐具保洁柜,进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作,安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。

 六、加强添加剂使用管理,不使用非食用物质加工食物。

  七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理,与潲水收取人员签订《潲水处理协议》,安排值班人员对潲水处理情况进行登记,并随时跟踪考察。

  八、对于其它做得较好的工作,如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等,我们一并予以完善和加强。

  再次感谢上级对我们的关心和支持,欢迎上级相关部门随时对我校食品安全工作进行监督指导!

学校食堂调查报告10

  学校后勤工作是学校管理工作的重要组成部分,它的好坏直接关系到学校的兴衰成败。而学生食堂又是学校后勤工作的重中之重,它关系师生的身体健康。为了办好让“师生放心”、“家长满意”的食堂,5月9日至24日,县学校后勤管理办公室组织专班在全县107所寄宿制学校中抽取51所学校食堂进行调查研究,现将调研情况报告如下:

  一、调查对象:

  全县中小学学生食堂

  二、调查方法:

  抽样调查、实地调查、问卷调查

  三、调查内容

  (一)学生食堂基础设施情况

  1、标准化的项目食堂34个,占67%;正建、待建项目食堂7个,占14%;不符合标准的老食堂10个,占19%。

  2、配套餐桌椅的食堂19个,占37%。

  3、“三防”设施齐全的食堂15个,占29%。

  4、设荤、素洗涤池的食堂23个,占45%。

  5、荤、素操作如分开的食堂12个,占24%。

  6、使用内扒灶的食堂18个,占35%。

  7、具备“五间”(更衣间、粗加工间、操作间、销售间、储存间)的食堂34个,占67%。

  8、具备冷藏设施的食堂42个,占82%。

  9、具备消毒柜的食堂20个,占39%。

  10、使用不锈钢合金或搪瓷餐用具的食堂41个,占81%。

  11、使用垃圾容器加盖的食堂4个,占8%。

  (二)学生食堂基本管理情况

  1、餐厅具有文化氛围的食堂45个,占88%。

  2、生、熟食储存分开的.食堂3个,占6%。

  3、食品留样并记录的食堂19个,占37%。

  4、餐用具消毒并记录的食堂19个,占37%。

  5、管理制度上墙的食堂49个,占96%。

  6、饭菜价格上墙的食堂25个,占49%。

  7、每周菜谱上墙的食堂20个,占39%。

  8、“五员制”上墙的食堂31个,占61%。

  9、形象监督栏上墙的食堂26个,占51%。

  10、卫生许可证上墙的食堂51个,占100%。

  11、从业人员作装上岗的食堂41个,占80%。

  12、进出货台帐登记规范的食堂11个,占22%。

  13、索取“五大类”产品质量检验报告单的食堂9个,占18%。

  14、财务规范管理的食堂9个,占18%。

  (三)学生食堂基本服务情况

  1、51所学校学生就餐总人数24820人,(调查报告)食堂从业人员483人,从业人员占学生就餐人数比约为1:50。

  2、学生持卡自由消费的食堂26个,占51%。

  3、设立意见薄(箱)的食堂20个,占39%。

  4、实行教师陪餐制的食堂36个,占71%。

  5、学生“食堂满意度”问卷调查平均满意度为63%。

  四、调查结论

  从调查的数据分析,我们不难看出,我县中小学校食堂存在如下问题:

  1、虽然全县中小学校项目食堂占到81%,但在食堂的设计上不尽合理,不符合卫生学标准。33%的食堂最基本的“五间”都不完全具备。

  2、食堂基础设施配套率低,给学生服务和后勤管理带来物质上的障碍。

  3、食堂基本管理不到位,特别在台帐登记、票证索取、消毒留样等食品安全管理上存在很大漏洞,各学校食堂不同程度上存在食品安全卫生隐患。

  4、后勤从业人员主要是教师家属,文化水平普遍不高,后勤服务观念不强。绝大多数后勤管理人员由于负担一定的教学任务,后勤工作疏于管理,或不懂得管理。

  五、调查总结

  基于以上问题,为了全面提升我县学校后勤保障与管理水平,切实办好让“师生放心”、“家长满意”的食堂,建议采取如下措施:

  1、实行食堂“三基(基本设施、基本管理、基本服务)达标”,从基础抓起,落到实处。只有把食堂这个重点抓住了,这个难点解决了,才能真正把“放心食堂”创建工作落到实处,才能真正根除学校食品安全卫生隐患。

  2、创建全县后勤示范学校。对全县具备一定条件和管理水平的学校加以培植,通过典型引路,以点带面的形式促进全县中小学后勤保障与管理水平均衡发展。

  3、培训提高,通过送教下乡,分区域现场参观培训学习,全面提高后勤管理与从业人员的素质。

  4、实现回访督办制。对在检查、调研、考评、从中发现的问题,以书面的形式下达整改通知书,通过反复的回访督办,敦促整改落实到位。

  5、完善管理机制,对全县中小学后勤管理实现目标考核,变终极管理为过程管理。把原来的后勤年度目标考核改为开学初、期中、期末等多个时段的综合考核。

  调查提纲

  调查目的:了解我校食堂服务的整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境,使师生们能够得到更好的饮食服务

  调查范围:福建信息职业技术学院

  调查对象:学院全体师生、食堂工作人员

  调查内容:饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、食堂服务、就餐时间、剩菜剩饭的浪费等

  调查时间:20xx年6月5-6日

  调查步骤:市场考察、食堂实地调查、消费者调查、调查归纳和总结、提出解决方案

  取样、调查方法:抽样、问卷调查法,样本量为150份

  参与人员:SK0911班学生

  学校食堂调查报告

  古人云:“民以食为天”,吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题,学校食堂调查报告,工作报告《学校食堂调查报告》。而作为大学生,一个特殊的群体,为了求学孤身一人来到人生地不熟的地方,校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在这过的。能不能在那吃得舒服、健康和有营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大师生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。

  故而,福建信息职业技术学院SK00911班学生于20xx年6月5-6日对学校食堂进行了一系列的调查。

  本次调查的范围为福建信息职业技术学院全体师生、食堂工作人员。调查内容有:饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、食堂服务、就餐时间、剩饭剩菜的浪费等。取样调查方法为抽样、问卷调查法,样本量为

  太畅快。

  脉络分明,

学校食堂调查报告11

  根据对学校食堂进行的调查,我们得出了以下结论:

  首先,学生对食堂的餐品质量和口味感到不满意。许多学生认为食堂的菜品缺乏变化和创新,并且缺乏健康和均衡饮食的选择,如素食和低脂饮食。此外,部分学生还对食物的卫生问题表示了担忧。

  其次,学生对食堂的价格普遍感到高昂。因为很多学生需要依靠家庭补助才能支付食堂的费用,所以学生们希望能够看到更加合理的价格体系,以便他们能够更好地满足自己的营养需求。

  最后,学生们希望学校能够提供更好的用餐环境。许多学生抱怨食堂的噪音和拥挤程度,希望能够改善学校食堂的`空间规划和管理,以便他们可以享受更加宽敞、舒适的用餐环境。

  总的来说,学校应该更加注重改善食堂的餐品质量、价格和用餐环境,以便学生们能够在健康、友好的环境下享受美味的餐食。同时,学校也应该考虑加强对食堂卫生和食品安全的管理,以确保学生们能够安心食用食物。

学校食堂调查报告12

  调查目的:为了加强学校食堂的经营管理,提升饭堂服务质量。

  1、您的性别:()

  A、男B、女

  2、您到食堂的就餐情况()

  A、每餐都去B、只有偶尔几次不去C、基本有一半时间去D、偶尔去E、从来不去

  3、您较常去哪个食堂就餐()

  A、第一食堂B、第二食堂C、第三食堂D、第四食堂

  4、四个饭堂您更偏好于哪个食堂()

  A、第一食堂B、第二食堂C、第三食堂D、第四食堂

  5、您对学校食堂的饭菜口味是否满意()

  A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

  6、您觉得食堂的饭食种类数量如何()

  A、非常多B、刚好C、偏少D、单一

  7、在食堂的食物中您是否吃到过杂质()

  A、经常吃到B、有,但次数很少C、从来没有

  8、您认为学校食堂的就餐环境怎么样()

  A、很好B、还可以C不怎么样D、很差

  9、您觉得食堂的服务速度怎么样()

  A、迅速B、一般C、偏慢D、太慢

  10、您对食堂工作人员的'服务态度是否满意()

  A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

  11、您觉得食堂的秩序怎么样()

  A、非常好B、良好C、一般D、较差E、混乱

  12、您觉得食堂饭菜的价格怎么样()

  A、贵B、一般C、便宜

  13、在学校食堂就餐,您每餐要花费多少钱()

  A、2元以下B、2元—3元C、3元—5元D、5元以上

  14、您平均每天在食堂的花销()

  A、10元以下B、10元—20元C、20元—30元D、30元以上

  15您对学校食堂的总体满意度()

  A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

  16、您对食堂还有什么别的意见和建议?

学校食堂调查报告13

  学校后勤工作是学校管理工作的重要组成局部,它的好坏直接关系到学校的兴衰成败。而学生食堂又是学校后勤工作的重中之重,它关系师生的身体健康。为了办好让“师生放心〞、“家长满意〞的食堂,xx月xx日至xx日,县学校后勤管理办公室组织专班在全县107所寄宿制学校中抽取51所学校食堂进行调查研究,现将调研情况报告如下:

  一、调查对象:全县中小学学生食堂

  二、调查方法:抽样调查、实地调查、问卷调查

  三、调查内容:

  (一)学生食堂根底设施情况

  1、标准化的工程食堂34个,占67%;正建、待建工程食堂7个,占14%;不符合标准的老食堂10个,占19%。

  2、配套餐桌椅的食堂19个,占37%。

  3、“三防〞设施齐全的食堂15个,占29%。

  4、设荤、素洗涤池的食堂23个,占45%。

  5、荤、素操作如分开的食堂12个,占24%。

  6、使用内扒灶的食堂18个,占35%。

  7、具备“五间〞(更衣间、粗加工间、操作间、销售间、储存间)的食堂34个,占67%。

  8、具备冷藏设施的食堂42个,占82%。

  9、具备消毒柜的食堂20个,占39%。

  10、使用不锈钢合金或搪瓷餐用具的食堂41个,占81%。

  11、使用垃圾容器加盖的食堂4个,占8%。

  (二)学生食堂根本管理情况

  1、餐厅具有文化气氛的食堂45个,占88%。

  2、生、熟食储存分开的食堂3个,占6%。

  3、食品留样并记录的食堂19个,占37%。

  4、餐用具消毒并记录的食堂19个,占37%。

  5、管理制度上墙的食堂49个,占96%。

  6、饭菜价格上墙的食堂25个,占49%。

  7、每周菜谱上墙的食堂20个,占39%。

  8、“五员制〞上墙的食堂31个,占61%。

  9、形象监督栏上墙的食堂26个,占51%。

  10、卫生许可证上墙的食堂51个,占100%。

  11、从业人员作装上岗的食堂41个,占80%。

  12、进出货台帐登记标准的食堂11个,占22%。

  13、索取“五大类〞产品质量检验报告单的食堂9个,占18%。

  14、财务标准管理的食堂9个,占18%。

  (三)学生食堂根本效劳情况

  1、51所学校学生就餐总人数24820人,(调查报告)食堂从业人员483人,从业人员占学生就餐人数比约为1:50。

  2、学生持卡自由消费的食堂26个,占51%。

  3、设立意见薄(箱)的食堂20个,占39%。

  4、实行教师陪餐制的食堂36个,占71%。

  5、学生“食堂满意度〞问卷调查平均满意度为63%。

  四、调查结论

  从调查的数据分析,我们不难看出,我县中小学校食堂存在如下问题:

  1、虽然全县中小学校工程食堂占到81%,但在食堂的'设计上不尽合理,不符合卫生学标准。33%的食堂最根本的“五间〞都不完全具备。

  2、食堂根底设施配套率低,给学生效劳和后勤管理带来物质上的障碍。

  3、食堂根本管理不到位,特别在台帐登记、票证索娶消毒留样等食品安全管理上存在很大漏洞,各学校食堂不同程度上存在食品安全卫生隐患。

  4、后勤从业人员主要是教师家属,文化水平普遍不高,后勤效劳观念不强。绝大多数后勤管理人员由于负担一定的教学任务,后勤工作疏于管理,或不懂得管理。

  五、调查总结

  基于以上问题,为了全面提升我县学校后勤保障与管理水平,切实办好让“师生放心〞、“家长满意〞的食堂,建议采取如下措施:

  1、实行食堂“三基(根本设施、根本管理、根本效劳)达标〞,从根底抓起,落到实处。只有把食堂这个重点抓住了,这个难点解决了,才能真正把“放心食堂〞创立工作落到实处,才能真正铲除学校食品安全卫生隐患。

  2、创立全县后勤示范学校。对全县具备一定条件和管理水平的学校加以培植,通过典型引路,以点带面的形式促进全县中小学后勤保障与管理水平均衡开展。

  3、培训提高,通过送教下乡,分区域现场参观培训学习,全面提高后勤管理与从业人员的素质。

  4、实现回访督办制。对在检查、调研、考评、信访中发现的问题,以书面的形式下达整改通知书,通过反复的回访督办,敦促整改落实到位。

  5、完善管理机制,对全县中小学后勤管理实现目标考核,变终极管理为过程管理。把原来的后勤年度目标考核改为开学初、期中、期末等多个时段的综合考核,真正使全县各学校把后勤工作落到实处。

学校食堂调查报告14

  根据对学校食堂的调查报告,总体来说,学生对学校食堂的评价还是比较高的。学校食堂提供的菜品种类丰富,价格也相对合理。同时,食堂工作人员的服务态度也得到了学生的好评。

  但是在对学校食堂的'建议中,学生们也提出了一些要求。首先,他们希望学校食堂能增加一些健康和有营养的菜品,比如蔬菜、水果等。其次,他们希望学校食堂能提供更多的公示信息,比如菜品的制作材料、营养成分等,方便学生们做出更健康的选择。此外,学生们也希望食堂对餐具的卫生管理加强,确保每一位用餐者的健康安全。

  综上所述,学校食堂在服务质量和菜品质量方面已经达到了学生的要求,但是仍有一些方面需要进一步改进和提高,以满足学生们不断增长的需求。学校有关部门应该认真研究学生的意见和建议,并采取相应的措施,持续改善学校食堂的质量和服务水平。

学校食堂调查报告15

  我校有500余名学生,为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况调查如下

  一、调查对象:

  全体师生

  二、调查背景:

  学校现有在校学生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,学生食堂的存在和开展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和开展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。

  三、调查内容:

  (一)饭菜质量方面:

  1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为菜较清淡。

  2 、食堂的菜品单一,没有荤菜,而且在同一周内经常出现菜品重复的现象。

  3 、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有特色;菜色不好看。

  (二)食堂总体效劳方面:

  在对食堂各方面的效劳状况的调查中,80%的学生对效劳工作表示认可和接受,20%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:效劳人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量少;还有存在经常打饭没有饭的问题。大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但78%的同学都不知道该向谁反映.因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学效劳。为此学校设立了意见箱来保证有分歧、有意见得到彻底及时的解决。工作人员的效劳态度方面,在300余份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比拟满意,这说明大数工作人员的.素质都还是不错,但有些美中缺乏,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,师生的饮食平安和满意度才是最重要的。以上说明,提高食堂效劳的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。

  (三)食堂卫生方面:

  关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:30%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改良,50%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

  1、食堂卫生管理有代标准,责任心欠加,清洗力度缺乏。

  2、有时用餐间异味较浓。

  3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服有时较脏。

  4、食堂室地板较滑,局部地方存有积水,周围环境卫生较差。

  (四)食堂饭卡方面:

  在被调查的学生中,对非人为因素造成卡失磁或丧失补卡收费不合理。

  四、总结:

  此次调查问卷于20xx年xx月xx日开始,涉及我校全体住宿学生和全体教师,我们通过讨论、制定建议稿、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们衷心希望学校和食堂能够按照学生的意愿改善效劳水平、建立健全食堂的监督和反响机制,最终得到大家的肯定。

  其次,应该归功于我们全体师生的高度配合,同时也应该谢谢广阔师生的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。

  但是,我们在这次调查分析过程中,也有很多问题和缺乏,我们的调查问卷下发370份,可收回的却只有270份,还缺乏以全面地反映全体师生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及疑心,我们感觉到作为一个调查者,我们的责任很重。尤其是我们深切地担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我们的调查是否能够给我们食堂效劳的改善带来参考和帮助我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和外表工作当然,在调查的过程中,我们发现了很多问题,也学到了很多东西,也深刻的体会到我们肩上担子的沉重。

  五、食堂整改建议:

  1、饭菜质量根本满意,但同学们希望多增加些品种、特别是早晚要增加蛋类,注意营养搭配。

  2、饭菜价格适中,适当增加分量。

  3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。

  4、效劳质量尚可,但有待进一步提高。师生作为消费者,理应享受到上帝式的效劳,个别工作人员的效劳态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其监督。

  总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是根本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高效劳质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让全体师生的生活更加舒适、更加平安,令总务的工作开展得更顺利。这也是我们此次调查的目的所在。