居民居住环境满意度调查报告

时间:2023-10-27 调查报告 我要投稿

居民居住环境满意度调查报告

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居民居住环境满意度调查报告

居民居住环境满意度调查报告1

  北京人居住得方便、舒心吗?居住环境感觉美好吗?不同区域的居民对管理和服务的满意度有什么不同?北京市统计局、国家统计局北京调查总队昨天发布了《北京居民居住环境满意度调查报告》。

  四大功能区居民满意度不同

  调查结果显示,居民居住环境总体满意度为78.6%,其中,周边公共服务满意度为81.4%,小区物业管理满意度为75.8%。四大功能区的居民满意度有所不同,首都功能核心区和生态涵养区的满意度分别为79.1%和80.5%;城市功能拓展区和城市发展新区分别为78.2%和77.7%。最高的生态涵养区与最低的城市发展新区相差2.8个百分点。市统计局、国家统计局北京调查总队有关负责人分析,居住环境满意度呈“内外区域高、中间区域低”的特点。

  公共服务领域交通最满意

  调查显示,被访居民对居住地周边公共服务满意度为81.4%,其中交通便捷性满意度最高,为88.8%;居二、三、四位的依次是商业、医疗和教育资源,满意度均在80%以上;休闲娱乐和养老配套满意度排名后两位,分别为74.6%和71.1%。

  分区域看,首都功能核心区以其交通便捷、医疗和教育资源配套得到被访者的认可,明显高于其他三个功能区,为84.6%;城市发展新区最低,为79.6%,两者相差5个百分点。

  列四大功能区满意度之首的均为交通便捷性,市统计局、国家统计局北京调查总队有关负责人分析,这说明本市推出的增设公交专用道、开设通勤快车、提供公共租赁自行车等措施取得了良好效果。

  首都功能核心区17.4%

  生态涵养区13%

  城市发展新区26.1%

  城市功能拓展区43.5%

  简易房0.8%

  花园式小区4.6%

  胡同平房9.4%

  楼房85.2%

  调查背景

  市统计局、国家统计局北京调查总队采用电话调查方式对全市2300位18至70周岁的城镇居民,围绕居住地周边公共服务和小区物业管理两个领域,开展了北京居民居住环境满意度调查。

  调查结果

  居民居住环境总体满意度78.6%。

  居住地周边公共服务满意度81.4%。

  其中,交通便捷性满意度最高88.8%。

  居二、三、四位的依次是商业、医疗和教育资源,满意度均在80%以上。

  哪些公共服务待加强?

  1.养老配套服务

  调查结果显示,全市养老配套服务满意度为71.1%,在列出的6项公共服务中最低。

  调查报告指出,近年北京老龄化趋势明显加快,人口高龄化趋势加剧,居民对养老设施的需求迅速增加,目前本市城区公办和非营利性养老机构基本处于供不应求状态,一床难求现象普遍存在。

  2.休闲娱乐配套

  休闲娱乐配套满意度列位6项公共服务倒数第二,仅为74.7%。不满意的主要原因为,居住地周围演出场所、体育场馆、健身中心等休闲娱乐设施供给不足、满意度不高;休闲娱乐价格普遍高于居民期望。

  3.安保和环境卫生

  此外,调查显示,24.2%的`被访市民不满居住小区的物业管理情况,安保和环境卫生成为小区物业管理中的短板。认为安保存在问题的被访者中,选择“无保安巡逻”、“无门禁、电视监控系统、摄像头”和“小区内乱设摊点,违章搭建,乱停车”的比重分别为47.2%、34.9%和30.6%。认为环境卫生存在问题的被访者中,选择“垃圾、污水乱倒乱泼,杂物乱堆乱放”、“不文明养宠物”和“乱发乱贴小广告”的比重依次为47.5%、42.8%和29%。

居民居住环境满意度调查报告2

  为了解xx城乡居民对居住环境的满意度,xx调查队近期在全市开展了问卷调查。问卷调查主要围绕涉及居住环境的配套设施、物业管理、卫生状况和治安等方面进行。调查对象中居住在城镇(含乡镇集镇区域)的占77.8%,居住在农村的占22.2%。从居住时间来看,在本地居住的时间为1年以下的占8.9%,1-3年的占8.9%,4-6年的占8.9%,7-9年的占4.4%,10年以上的占68.9%。

  一、对目前的居住环境总体满意度为76.9%

  调查显示,居民对目前的居住环境总体满意度为76.9%。其中,非常满意的占20.0%,比较满意的占53.3%,感觉一般的占22.2%,不太满意的占2.2%,很不满意的占2.2%。

  二、居住配套设施满意程度基本一致

  居民对居住地区周围交通状况的满意度为72.9%。其中,非常满意的占22.2%,比较满意的33.3%,感觉一般的占35.6%,不太满意的`占6.7%,很不满意的占2.2%。

  居民对居住地区周围的生活配套设施(菜场、超市、商场、餐饮等)的满意度为74.7%。其中,非常满意的占24.4%,比较满意和一般的人各占33.3%,不太满意的占8.9%。

  居民对居住地区周边的公建配套设施(学校、医院、垃圾处理房等)的满意度为72.4%。其中,非常满意的占15.6%,比较满意的占42.2%,感觉一般的占35.6%,不太满意的占4.4%,很不满意的占2.2%。

  居民对居住地区文体生活氛围(体育设施、文娱活动等)的满意度为73.3%。其中,非常满意的占22.2%,比较满意的占35.6%,感觉一般的占33.3%,不太满意的占6.7%,很不满意的占2.2%。

  三、物业管理满意度为70.0%

  调查显示,居民对物业管理满意度为70.0%。其中,对物业管理非常满意的占13.3%,比较满意的占22.2%,感觉一般的占26.7%,不太满意的占6.7%,很不满意的占2.2%,另外有28.9%的调查对象所在小区没有物业。

  四、卫生状况满意度最低,为68.4%

  调查显示,居民对居住地区卫状况的满意度为68.4%。其中,非常满意的占8.9%,比较满意的占46.7%,感觉一般的占31.1%,不太满意的占8.9%,很不满意的占4.4%。

  五、居住环境安静程度满意度为75.1%

  调查显示,居民对居住环境安静程度满意度为75.1%。其中,非常满意的占24.4%,比较满意的占37.8%,感觉一般的占26.7%,不太满意的占11.1%。

  六、邻里关系满意度,达82.2%

  和谐社会的重要载体是和谐社区,社区和谐的关键是邻里和谐。调查显示,居民对居住地区邻里关系的满意度为82.2%。其中,非常满意的占35.6%,比较满意的占46.7%,感觉一般的占11.1%,不太满意的占6.7%。

  七、治安状况满意度排第二,为81.3%

  近年来,xx市全面加强社区社会治安综合治理,扎实推进平安社区建设,取得效果显著。调查显示,居民对居住地区治安状况的满意度为81.3%。其中,非常满意的占28.9%,比较满意的占51.1%,感觉一般的占17.8%,不太满意的占2.2%。