问卷调查报告精选15篇
随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的问卷调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
问卷调查报告1
一、引言
古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:
(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的`同学认为食堂饭菜价格合理,40。5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13。4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2。9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26。6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52。2%的同学认为一般,其中17。2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12。5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52。9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27。5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3。3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:
(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。
(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。
问卷调查报告2
一、调查目的。
通过问卷调查,了解小学学生的预习兴趣、预习态度、预习习惯、预习能力等现状,从中发现存在的问题,认真分析原因,认真记录、进行资料的搜集和整理。
二、调查对象与方法。
调查对象四年级一个班,然后从中抽取20张,共20位学生。
采用不记名的问卷调查法,每个选项均为单项选择。调查时间于20xx-5-12。
三、调查的结果与分析。
题 目
人数
所占百分率
备 注
1、你经常预习吗?
A、经常
4
22.5%
B、偶尔
15
76.25%
C、从没有预习过
1
1.25%
2、你经常预习的学科是什么?
A、语文
11
53.75%
其中有6个人A和B都选。
B、数学
8
40%
C、其他
1
13.75%
从以上的数据可以看出,学生预习的普及度自很低,特别是数学学科。产生这一现象的原因是什么呢?我认为主要来自老师。说明老师平时很少布置预习作业,即使预习了,能完成的学生也不多。
题 目
人数
所占百分率
备 注
3、你喜欢预习吗?
A、喜欢
8
30%
B、不喜欢
1
8.75%
C、一般
11
61.25%
4、你喜欢预习的原因是什么?
A、预习了,听课效果更好。
16
75%
B、预习了,能得到老师的表扬。
4
17.5%
5、你不喜欢预习的原因是什么?
A、不知道怎么预习
10
50%
B、预习题没意思
9
25%
C、预习了没用。
1
2.5%
第4题选A的占75%,第5题选C的点2.5%,这一组数据,说明学生对预习的价值性的认识比较到位。但是,既然学生普遍认识到预习的重要性,为什么只有30%选择喜欢预习(这个数据还有提高的可能)?我认为主要的在原因在于,学生不知道怎么预习,预习题无法帮助学生进行预习
题 目
人数
所占百分率
备 注
6、你的预习是:
A、根据老师的要求
6
31.25%
B、自己主动预习
5
25%
C、以上两种都有。
9
43.75%
7、你是怎样预习的?
A、看看书,画一画
8
33.75%
4个选A和B;2个选B和C
B、做摘录,做练习
11
47.5%
C、提出疑难问题
5
26.25%
8、预习前你希望得到老师的帮助吗?
A、不需要帮助
5
25%
B、提供预习提纲
15
75%
这几道题的调查结果出乎我的意料之外,原因之一是学生有“趋优”心里,他们会揣摩“老师希望我选哪一个”。另一个原因是这几个选择本身设计得不细致,给学生造成误解。例如:“自己主动预习”这个选项,学生以为老师布置后,自己回家后预习,不明白“自己主动”是在老师没有布置的情况下。再如:“不需要帮助”,学生误以为预习时,不需要老师在一旁做提醒和指导。
但是,从这些数据中,总体能反映出一些问题。如:预习时,能提出疑难问题的学生所在比例较少,学生在预习过程中的独立思考、质疑问难的能力有待培养。
四、对策与建议。
1、教师经常布置学生预习,使预习成为学生一种课前学习的习惯。
2、在开始阶段,设计可操作性较强的预习提纲,帮助学生预习,以便提高预习的质量。
3、及时反馈预习信息,并把它们做为主要的教学资源,让学生实实在在地感受到预习所带来的好处。
小学数学有效预习策略研究学生调查问卷
1、你经常预习吗?( ) 亲爱的同学们你好!非常感谢你参加本次调查活动,请根据自己的`实际情况,如实地选择合适的答案,谢谢你的支持!
A、经常
B、偶尔
C、从没有预习过
2、你经常预习的学科是什么?( )
A、语文
B、数学
C、其他
3、你喜欢预习吗? ( )
A、喜欢
B、不喜欢
C、一般
4、你喜欢预习的原因是什么? ( )
A、预习了,听课效果更好。
B、预习了,能得到老师的表扬。
5、你不喜欢预习的原因是什么?( )
A、不知道怎么预习
B、预习题没意思
C、预习了没用。
6、你的预习是: ( )
A、根据老师的要求
B、自己主动预习
C、以上两种都有。
7、你是怎样预习的? ( )
A、看看书,画一画
B、做摘录,做练习
C、提出疑难问题
8、预习前你希望得到老师的帮助吗? ( )
A、不需要帮助
B、提供预习提纲
问卷调查报告3
一、引言
古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:
(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的`菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:
(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。
(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。
总结二:食堂问卷调查报告
调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析:
一、同学们对食堂就餐环境的满意程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度
调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度
从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
总结
通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
总结三:食堂问卷调查报告
调查背景:随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。
调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我校教师、学生的生活水平。
调查方法:问卷调查
调查内容:学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。
调查结果:这次问卷调查共发放问卷57份,收回57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。
改进措施;
1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。
2、饭菜价格适中,适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强,希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可,但有待进一步提高。
总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。
问卷调查报告4
春华秋实,让书香伴随我们成长——关于图书馆不文明行为调查研究报告:
调查背景:图书馆是读书人的精神绿洲,是求学者成才的摇篮,是取之不尽用之不竭的知识宝库。图书馆作为一个学校的缩影,也折射着整个学校的精神风貌。但是在日常使用图书馆的过程中我们却发现了一些读者的不文明行为,这些行为或出于偶然或出于无意地影响着图书馆的学习氛围。为了创造安静、优雅的学习环境,减少图书馆不文明行为的发生。图书馆青年志愿者服务队组织了一次问卷调查活动,在12月13号这天向馆内师生发放不文明行为问卷调查共330份,收回327份,其中有效285份。
调查方法:本次调查采用了随机发放,定量分析的研究方法,面向馆内广大读者但不针对特定对象。图书馆青年志愿者服务队以本次调查收集的数据为基础,邀请图书馆信息服务部老师做指导,进行深入分析,总结出如下调查结果。
样本特征:
一、在第一部分对图书馆的利用情况中,我们了解到绝大多数同学都能够合理地安排和利用图书馆。
1. 来图书馆的频率:
2. 到图书馆的主要目的:
3. 对阅览区学习环境的评价:
从上图中可以看出,大部分同学几乎每天都会来图书馆复习备考。学生去图书馆主要是为了上自习,认为图书馆的学习气氛比较好,当然,作为图书馆,学生的主要学习工具来源,很多学生去图书馆是为了复习备考,借阅图书,查找资料。这说明有一部分人是很想利用图书馆的,那这就有待于图书馆进一步加强自身服务的宣传, 吸引更多的同学利用图书馆。但不能忽视的是依然有部分同学不去图书馆,或者很少去图书馆。这折射的问题应当引起我们的深思,作为学生学习的主要平台,学生对它的利用率不是很高,去图书馆的频率不是很大,那么学生去图书馆都做了些什么,为什么要去图书馆呢,而不去图书馆的原因又有哪些呢。这是一个值得关注的问题。
二、针对图书馆内的大声朗读现象,我们设计了问卷的第二部分以了解同学们对大声朗读现象的看法和感受。
4.对大声朗读的看法:
5.大声朗读的影响:
6.如何维护自身利益:
7.自身的朗读习惯:
8.对图书馆应当保持安静的看法:
9.认为图书馆适合大声朗读吗:
10.对其他高校图书馆的印象:
从上表中可以看出,同学们对于馆内的大声朗读现象还是感同深受的,对自己看书自习也存在着一定的影响。特别是这段时间,随着四六级考试和期末考的临近,图书馆中的读书现象还是比较严重的。同学们大都对这种现象采取包容的态度,部分同学觉得都已经习以为常了,并能够不受其影响专心做自己的事情。这是让人欣慰的,以责人之心责己,以恕己之心恕人,这也体现着三大学子良好的精神风貌。
然而过多的宽容则意味着纵容。任何权利与义务都是对立统一的,这表现在权利义务的相互对应、相互依存、相互转化的辩证过程中。言其对应,是说任何一项权利都必然伴随着一个或几个保证其实现的.义务,而不管这个义务是权利人自己的还是他人的,有其一,必有其二,无其二,其一便毫无存在意义。言其依存,是说权利以义务的存在为存在条件,义务以权利的存在为存在条件,缺少任何一方,它方便不复存在。就像图书馆内的读者甲与读者乙,他们之间是相互依存相互制约的,他们都有在馆内看书自习的自由和权利,但同时都履行着不干扰他人的义务。就像法律的制约与平衡一样,言其转化,图书馆就像是一个相互平衡的静止整体,广大读者构成环境因子,任何一种不平衡都可能导致静止的失衡。总而言之,图书馆是一个公共场所,希望同学们都能够从自身出发,共同努力起来维护这里的静止与平衡。
三、在第三部分,针对馆内严重的朗读现象,我们列举了一些朗读的治理与措施,希望能够真实了解广大同学们的内心意志。
11.认为有必要对朗读进行管理吗:
12.认为应当如何管理朗读现象:
从上表中可以看出,虽然同学们对于馆内的大声朗读现象有一定的感受与认知,但大部分同学依然对于是否管理大声朗读等行为持无所谓的态度,对于管理方法上也是见仁见智。或许同学们普遍认为这种现象只是昙花一现,没有必要花费过多的精力。而事实上即使进行管理也只是一种暂行性措施,图书馆的安静与和谐还是需要广大读者的共同努力!
四、针对图书馆内的吸烟现象(主要是男生厕所里面),我们设计了问卷的第四部分,了解到馆内的吸烟现象并不是很多,这一点很是让人欣慰啊。
13.在馆内遇到过抽烟现象吗:
14.对馆内抽烟现象的看法:
15.怎样管理图书馆吸烟行为:
众所周知,吸烟是一种不健康的行为习惯。根据调查显示,吸烟不仅有肯定的致癌作用,还可能引起多种心脑血管疾病、肺部和消化道等多系统多种疾病。会使青年学生记忆力减退,精神不振,学习成绩下降。大学生在大学生活阶段随着人际交往范围的扩大和社会活动自由度的提高,其吸烟率也随之增长。抽烟更是一种不文明行为,既是对自己身体的损害,又是对公共环境的污染。所幸从上图中我们可以看出图书馆内的抽烟现象还是比较少见的,这让我们由衷感到欣慰。同学们对于吸烟的危害还是有着比较清醒认识的,对管理吸烟现象也是积极参与和建议,相信在我们大家的共同努力下图书馆最终将成为绿色环保书馆。
结论分析:
由于种种原因,我们这次问卷没有包含占座现象的调查分析。但不能否认的是图书馆中的占座情况还是十分严重的。针对占座的情况,同学们也提出了自己的宝贵意见。其中包括: 1.对于长时间用物品占座的进行清理; 2.增加座位数量和自习室个数;3.希望同学们能够提高自觉性; 4.管理员加强监督。
可见同学们对图书馆的建设还是富有责任感的。
另外,这次问卷还囊括了两个主观题。其中包括“你最喜欢的图书馆是哪所”和“对图书馆大声朗读现象的看法或建议” ,从同学们的问卷结果来看绝大多数同学都选择了三大图书馆。这一结果应该说是在意料之外也是在情理之中的。三峡大学图书馆是在教育部批准组建三峡大学后兴建的一座开放式、信息化、学术型现代图书馆。馆舍依山而建,位于美丽的大学校园中央,主体7层,总占地面积7085.0平米,总建筑面积42605.33平米,花园面积1500平米,结构上采用“大开间、三统一”设计方案,满足了读者阅读、研究、自修、文化休闲等功能要求;为贯彻学校“以人为本、民主办学”的办学理念和“读者第一,服务育人”的办馆宗旨,图书馆实行了“全年候、全天候、全开架”开放模式和“一站式”服务方式,为学校师生及社会读者自主自由利用图书馆资源提供了便利的条件,为学校教育事业的发展和地方经济、文化、教育及社会发展提供了有力保障。图书馆设有阅览座位4000余个,其中,电子阅览座位数达到了600多个,馆藏总量268万余册(件),年进新书量6万多册。应当说是三大的精神象征和文化载体。
尽管从本次问卷调查中我们可以看到,虽然图书馆中还是存在着一定的不文明现象,但是三大学生的素质还是值得我们欣喜的。希望同学们在以后的生活中,从小事做起,争做一流读者,不断改善我们图书馆的阅读环境。年末,在我们服务队的工作会议上,刘馆长说道:“图书馆是知识的海洋,是求学者成才的摇篮,愿每一个到图书馆来学习的同学都能够获得他想学习到的知识。图书馆全体员工将在20xx年继续为同学们提供更优质的服务。”20xx年的脚步已渐行渐远,20xx的钟声即将敲响,在新的一年里图书馆的建设与发展不仅需要全体老师和员工的努力,同时也需要每一个三大学子的点滴付出。学校不在名声和历史,图书馆不在大小和位置。师生共同创造的一个个奇迹,成长历程中的一个个故事,凝聚的就是一所学校的文化。这一文化必将渗透于每个三大人的生命之中,伴随其幸福一生,和歌流转,永无止歇。
问卷调查报告5
为了提高学校管理水平,增强学校管理的透明度,促进学校各项工作深入的开展,办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份,收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长,调查结果具有较强的全面性、真实性,能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下:
一、思想品德方面
第1题:选A的30。94%,选B的24。22%,选C的26。09%,其它几项分散,看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识,工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现,我们应不辜负家长的期望,在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改,各位老师及时和家长联系,寻找教学的好方法。
第2题:认为学校有必要提倡雷锋精神的占98。13%,现在社会道德观念多样化,但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人,我们以后工作将大力宣扬雷锋精神,在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。
第3题:认为学校要求统一穿校服有必要的64。53%,没必要的8。53%,无所谓的27。01%。校服的征定涉及到学生收费情况,大部分家长有愿望让孩子统一穿校,我们觉得也有必要。
第4题:对待男女生交往方面,认为正常的占33。18%,认为要引导、教育的占64。52%,认为无所谓的占2。30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况,我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育,有必要学校下发学习材料,利用周会课给学生公开讲、认真学。
第5题:家长和孩子关系很和谐的占75。45%,一般占20。46%,说不清的占3。18%,很紧0。91%。说不清和很紧张共占4。01%,对学校来说,又必要摸清这些学生名单,班主任和任课教师认真分析这80多个学生,协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系,促进其健康发展。
第6题:经常做家务的学生25。46%,偶尔做68。52%,从不做5。09%,其他0。93%。经常做家务的学生太少了,做家务有助于培养学生良好品质,如从做家务中体凉大人工作的辛苦,形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下,多让孩子做一些家务。
第7题:孩子有不良行为时,训斥责骂的占8。69%,讲道理、委婉指出占90。87%,现在孩子都是这样的,无所谓的占0。46%,孩子有不良行为,首先家长应指孩子错误地方,以讲道理为主,训斥、责骂越少越好,孩子有优点时及时表扬,切实记住孩子是夸出来的,不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理,甚至纵容孩子犯错误,看来使孩子眼前占了光,但是长久来看,害了孩子。
第8题:孩子受到不良青年侵害时,有12。90%让孩子奋力抵抗,有76。96%的家长支持向派出所报案,有9。68%家长告诉孩子不要惹事,忍气吞声。建议各位家长,如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时,首先是奋力抵抗,如果对方力量较大,先退一步,但要记住不良青年的长像,事后再向老师和派出所报案。
第9题:经常上网的有4。61%,但这一部家长还对自己充满着信心,对孩子上网严加管教,这样的学生大概有80多人。有0。92%学生已经上网成隐,家长已感到无能为力,这样的学生大概有20多人,这一部学生家长应主动和学校联系,从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度,防止这些学生走上歪门斜道。有11。52%的学生偶尔会上,但家长应密切关注,防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。
第10题:对周六日上课,有65。89%的家长满意,有9。81%不满意,有24。30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。
二、依法制校方面
第11题:定期召开家长学校委员会,有83。80%的家长积极参加学校建设和管理;4。17%的家长没时间,工作太忙;有12。04%的家长相当然。通过问卷调查,大部分家长愿意参与学校建设和管理,所以搞好“校务公开”,加强“家校联系”,增强办学的“透明度”是很有必要的。
第12题:对学校领导管理满意率94。3%。不满意2。82%,无所谓2。88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传,让社会了解五中。
第13题:对班主任满意率97。64%,不满意1。89%,无所谓0。47%加强班主任工作经验交流和培训,争取各项工作做得更好。
第14题:对学生法制教育工作认为做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。认为好的比例太小,下一学期法制工作应该加强,加大法制宣传力度,积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告,对学生中存在的特殊事件请司法人员分析,把分析结果通过广播讲给每位学生听,增强学生的'法制意识。
第15题:认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,无所谓的占0。95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强,特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱,停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式,正确的教育观念还有待进一步的提高,希望各位老师多关心学习成绩差学生,多开导问题学生,对学生不要偏见,要平等对待每个孩子。
第16题:经常表扬孩子的占47。3%,很少表扬的占40。38%,经常责骂孩子的占0。48%,责骂多表扬少的占11。54%。我们大家都清楚,孩子是夸出来的,不是打骂出来的,成年人的语言系统发达,在教育孩子时,要注意说话方式,语言过激,就会对孩子造成伤害,和孩子交流要有度,这个度就是孩子的自尊心,如果伤及孩子的自尊心,这样的说教还不如不说。
第17题:建议家长经常多陪陪孩子写作业,即使在辅导方面心有余,力不足,也要从行动上打动孩子,不能不管问,请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话,如果有问题难以解决,也可以通过一个电话让老师做指导。
第18题:经常和班主任主动联系的占8。26%,有时联系占59。63%,只有老师打电话时才联系占32。11%。家校联系是培育孩子的好方法,特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的,班主任、科任教师经常与家长联系,取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展,许多班主任联系的方法主要是通过电话,并且是传家长到校的多,到学生家中走访的少,而家长主动到学校和老师联系的更少,今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强,建议班主任每学期要到学生家里家访,对学生在校的情况应及时通报,为了孩子的发展同家长一道共同出力。
第19题:家长在子女教育上,95。33%希望子女即读好书也做好人。
第20题:监督、经常进学校看孩子在校情况的占23。64%,和教师打电话询问学生到情况的占70。45%,完全寄希望于班主任教师占5。91%。喜欢才有动力,爱校爱班才可能爱学习,部分孩子厌学导至旷课,可能一是与班级中的同学相处不和谐;二是对同学或教师有偏见,不喜欢某科教师;三是成绩差,失去对学习的兴趣,贪玩。据此老师应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处,使孩子达到亲其师,信其道的目的。
三、家长对班主任、任课教师、学校建议方面
第21题:对班主任班级管理方面的建议
1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境,学生之间互爱互学。
2、班主任多和学生沟通,了解心理动向,严肃学生考勤情况。
3、加强学生在校外的教育。
4、注重学生的文明礼议教育。
5、培养学生自我独立意识,创新意识,增强他们的自信心,勇于面对困难,冷静处理,各方面得到发展。
6、建议班主任教师象朋友一样,能让学生畅所欲言。
7、班主任教师多给学生们讲一些案例,有效使每一位学生都受到教育。
8、注间培养孩子们艰苦朴素、
第22题:对任课教师在教学方面的建议
1、对于有偏科的学生,任课教师在上课多提问,激励其学习,各科共同发展。
2、走读生的各科作业学生做完后,家长签字,教师再检查。
3、课堂上留下一定时间,让学生找出不会的问题或没听懂的问题问。
4、各科教师多鼓励,少批评。
5、建立学生课互动方式。
6、各科教师要因材施教,因生施教。
7、注意开发学生的智力,不要求死记硬背,各科均衡发展,想法使学多种技能得到综合发展。
8、建议学校采取更好教学方法,寓教于乐。
第23题:对学校管理方面建议
1、尊重每一位学生,严格要求每一位学生,使学生在德、智、体、美各方面都得到发展。
2、加强学校法制教育。
3、加强学纪律约束,合理进行思想指导,使学生有管教,但能够比较宽松地投入到学习生活当中去。
4、研究青少年的心理,制定相应的规章制度,规范学生行为。
5、建议学校领导也和孩子们多接处,询问他们所思所想,以此来指导各位教师的工作。
6、学校严历制止打架行为,放学回家,上学进校以后,都要保证学生安全,不要让外来人员进校。
7、各项公共设施要安全,经常检查。
总的来说,这次全校性的问卷调查,帮我们摸清了家底,让我们很客观地看到了自己工作上的成绩和差距,同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面,惭愧有不少工作没做好;也有欣慰的方面,欣慰家长给予了很高的认可和评价。这对我们教师来说,无疑是压力越来越大,但压力越大挑战越多,机会越多!只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨,以人为本,兢兢业业,办好孩子喜欢的学校,做孩子喜爱的老师,“满意”就会永远在我们身边。
问卷调查报告6
前言
中国人在餐桌上浪费的粮食一年高达20xx亿元,被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。与此形成鲜明对照的是,我国还有一亿多农村扶贫对象、几千万城市贫困人口以及其他为数众多的困难群众。这种“舌尖上的浪费”触目惊心,令人痛心,杜绝舌尖上的浪费,势在必行。随着全国主流媒体对“舌尖上的浪费”大加挞伐,一项倡导将盘中餐吃光、喝净、带走的“光盘行动”正在全国兴起,并得到社会各界的热烈响应。
一、调研主题:
有关“光盘行动”的态度
二、调研目的:
一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰。为大力弘扬勤俭节约的传统美德,引导全院学生养成健康文明、绿色低碳的生活习惯,在全院倡树文明消费、绿色消费、低碳消费的俭约之风,积极倡导节约文化,广泛宣传节约理念;从点滴做起,从餐饮开始,将口号变为行动,将行动化为习惯。
三、调研方式:
由管理学院团总支学生会组织部各干事在管院分发问卷。
四、调研对象:
管理学院全体在校学生
五、调研时间:
20xx年3月25日
此次调查采用了问卷调查形式,调查对象为随机抽取的在校学生,此次活动受到同学们的大力支持和配合,共计发放问卷150份,回收有效问卷148份,回收率98。67%。
“有一种节约叫光盘,有一种公益叫光盘,有一种习惯叫光盘”,所谓“光盘”就是吃光你盘里的食物,吃不完的打包带走,拒绝浪费,珍惜食物。根据调查显示,有50。03%的人听说过并对具体内容有所了解;23。6%的同学仅听说过不了解具体内容;仍有16。89%的同学没有听说过。这意味着当代大学生对“光盘行动”的较关注,仍有部分同学对此没有引起重视,需加大力度宣传。
自网友徐侠客在微博上提出“光盘行动”以来,随着全国主流媒体对“舌尖上的浪费”大加挞伐,一项倡导将盘中餐吃光、喝净、带走的“光盘行动”正在全国兴起。就目前而言这项活动得到社会各界的热烈响应;然而,该行动是“昙花一现”还是会“持续下去”呢?有网友对此表示置疑。 有一种现象叫痛心,我国每年仅在餐桌上浪费的食物蛋白和脂肪就高达800万和300万吨,这相当于最少倒掉了2亿人一年的口粮;如果每天浪费的粮食回收5%,可以救活400万饥民。我们每天都可以看见许多同学在就餐后,倒掉盘里的饭。据图显示18。24%的同学基本上没有剩饭,5。41%的同学倒掉了四分之一,1。08%的同学剩下了二分之一,仅有15。54%同学“光盘”,根据这个数据,我们可以想象一下,仅仅一个食堂每天得浪费多少粮食,而这些粮食又可以养活多少人。这是一个值得我们去重视的不好习惯。
民以食为天,日常生活中,我们花在吃饭上的开支不容小觑。然而,自古以来事都是个人贫富的一种体现,一种标志;有的大鱼大肉、有的咸菜小米粥…生活水平不尽相同。在学校里也是如此,有的人花的多,有的人花的少;据统计,43。24%的同学每日消费大约8—10元,38。51%的同学消费额在10到15元之间,而另一部分同学的消费达15—20元。如此看来,大学生在吃饭上的消费还是存在一定那个差距的。这也客观的反映了社会的贫富不均。
“舌尖上的浪费”更确地说是菜盘中的浪费。这就不得不说国人用餐的习惯,还有那活受罪的面子。几碗几碟、几荤几素、几冷几热,讲究经年,绝不会改。即使不是公款吃喝,有个人掏腰包,谁会一荤一素一汤,落得个小气鬼地名声,丢了跟命差不多的面子呢?73。64%的同学按饥饿度,12。16%的同学尽量选多点,13。51%的同学尽量选少点。
面对着这触目惊心的浪费,我们是该反省的时候了,究竟是什么原因导致这种现象的出现、泛滥的?其实,造成这些浪费的源头在于个人的节俭意识不够,在餐馆,我们往往可以看到这样的情况:害怕点少了吃不饱就多点些、大人要吃这样孩子要吃那样、和朋友吃饭吃不完打包没面子、想尝尝各种味道…这或许就是浪费的直接原因吧。
“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”小小餐桌,传承了中华民族的优秀文化和尊重劳动、珍惜粮食的传统美德;然而古语“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜。”被人们表现得淋漓尽致。潜意识中,人们不愿意去阻止他人的浪费,认为这是多管闲事、掉了份儿。在此次调研中就有充分的说明:52%的人只是说一下但无所谓对方听不听,25%的人明知不对但视而不见,11%的人无动于衷不闻不问,仅有12%的人会极力劝说并加以制止。这就充分的反映了大学生的“独立”。
礼仪是人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和,从握手到称谓,从出行到购物,从着装到用餐,从使用电话到网络交流,都能反映公民的文明素养,体现社会的文明程度。创造文明和谐的社会生活,需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”,进而“达礼”。目前,随着“光盘行动”的进行,文明就餐也倍受重视,此次调查中,80%的同学认为应主动排队购买饭菜,60%的同学认为用餐后主动归还餐具,5。7%的同学用餐时禁止大声喧哗保持安静,7%的同学觉得要节约粮食按需购买以免浪费。
“不经历风雨,怎能见彩虹。”任何一个倡议在提出的初期都会遇到这样那样的问题,“光盘行动”的推广过程中也难免会遇到一些阻碍。在调查的过程中,我们了解到此项活动会遇到以下阻碍:学生以前长期的习惯,学生的面子观,某酒店、饭店的“最低消费”,当然,也有人认为不会遇到阻碍,发展前景广阔。
“光盘行动”是一种公益,是一种习惯,是一种节约。它的发起对整个社会都是极其重要的,因此我们应该将它持续下去,不能让它成为一阵风。从我做起树立节约意识争做“光盘”达人,形成机制形成意识,加强媒体监督,完善监督体制,建立梯度价格制,适度提高粮食价格,树立合理消费观念。
“光盘行动”是从点滴做起,从餐饮开始,将口号变为行动,将行动化为习惯的公益性活动。具有着重要意义:发扬中华民族节俭的优良传统;减少了浪费,节约了资源;减少了生活废弃物对环境的污染;是一种合理的花费,减轻了个人经济压力。践行“光盘”意识,量入为出,量力而行,为家乡和祖国的建设减少不必要的浪费。使人们认识到餐饮浪费的危害等方面具有重要意义,进一步发扬中华民族勤俭节约的传统美德,杜绝舌尖上的浪费。
“光盘行动”体现的是市民品质和责任。我们都是社会的主人,每个人都要从现在做起,从生活习惯开始,从细微处做起,从节约粮食做起,争做节约粮食的传播者、实践者和示范者,用实际行动参与到节约粮食的行动中来,让节约引领风尚,共同为建设文明、和谐、环保的社会环境作出应有的贡献
1。珍惜粮食,适量订餐,避免剩餐,减少奢侈浪费。
2。不攀比,以节约为荣,浪费为耻。
3。吃饭时吃多少盛多少,不扔剩饭剩菜。
4。提醒身边的同事和朋友,积极制止浪费粮食的现象。
5、在集体食堂就餐,要按顺序排队,不要拥护或抢先购
6、要依次就座,不要抢占座位。
7、不要随地乱吐乱扔、乱倒饭菜或倒汤泼水。
8、人多时吃完后应立即撤离,以便他人就餐。
9、做节约宣传员,向家人、亲戚、朋友宣传节约粮食。
10、积极参加文明餐桌行动,营造节俭用餐的良好风气。
结语
让我们加入到“光盘行动”中来,不但要争当勤俭节约的行动表率,更要做“光盘行动”的'宣传者,积极倡导节约文化,广泛宣传节约理念;从自己做起,从现在做起,从生活习惯开始,争做节俭生活的践行者、推广者、监督者,共同为建设文明、和谐、低碳、绿色、环保的社会环境做出自己应有的贡献。
同时此上为对于本次调查问卷成果汇报,希望对于开展的“光盘行动”提供一定的参考意义;也希望上级领导能对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
关于光盘行动的问卷调查
调查目的
在实行光盘行动之前,中国人在餐桌上浪费的粮食一年高达20xx亿元,被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。但是在浪费的同时,我国还有很多贫困人口吃不上饭。
要知道一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。因此,我们要大力弘扬勤俭节约的传统美德,在全校倡导文明消费、绿色消费、低碳消费的理念;从点滴做起,从吃饭做起,养成良好的习惯,共创文明之风。调查对象
校园内随机抽取的学生
调查方法
本次是采用电话调查的方式进行的调查。过程中为了保证调查结果的可靠性采用了随机抽样的统计方法,随机抽取样本库中的电话号码进行拨号。抽样技术,就是从统计调查总体中抽取样本进行调查,获取数据,然后对总体数量特征作出推断的技术,是一种非全面统计调查的技术。
根据样本抽取方式的不同,抽样可以分为两类:非概率抽样和概率抽样。此次调查采用的是概率抽样中的简单随机抽样。
随机抽样的最大优点是根据样本资料推断总体时,可用概率的方式客观地测量推论值的可靠程度,从而使这种推论建立在科学的基础上。正因为此,随机抽样在社会调查和社会研究中应用比较广泛。
简单随机抽样的优点是:每个样本单位被抽中的概率相等,样本的每个单位完全独立,彼此间无一定的关联性和排斥性。
缺点是:只适用于总体单位数量有限的情况,否则编号工作繁重;对于复杂的总体,样本的代表性难以保证;不能利用总体的已知信息等。在市场调研范围有限,或调查对象情况不明,难以分类,或总体单位之间特性差异程度小时采用此法效果较好。
关于光盘行动的分析报告
研究背景及意义
天灾人祸人们无法预料,给人们造成的损失非常巨大,令人恐惧。然而,相比之下,中国式“剩宴”更令人痛心,其浪费掉的资源堪比世界上任何灾害。每年浪费约500亿公斤粮食,接近全国粮食总产量的十分之一,每年最
少倒掉约2亿人一年的食物或口粮,可以说中国式“剩宴”成为了世界上最大的人为灾害。
这样的灾害损失是多么巨大,多少人的辛苦白白浪费掉,如果用这些食物来拯救仍处于贫困饥饿中的人,会使很多人获救。“光盘行动”实际上已经不仅只是一个公益性活动,它也是一个既利己又利民、即节约又富国、即倡导文明又救人于危难的人类生存活动,理应受到最广泛的提倡。
它不再是某一个组织或个人的行动,它是关乎人类生存条件、生存环境的重大行为,是推进人类文明,破解当前资源短缺严峻形势的有效行动。因而,拒绝中国式“剩宴”应全民参与“光盘行动”,应从你、从我、从他,从我们大家做起,节约每一粒粮食、节约每一颗蔬菜,丢掉虚伪的面子和排场,用另外一种方式来表达我们的热情。
应让“光盘行动”扩散,使人人都认识到浪费的危害,将“光盘行动”长期坚持下去。提醒人们,在你大肆挥霍浪费的时候,希望能够想起,饥饿仍是人类的头号杀手,“全世界饥饿人口超过10亿!全球平均每年因饥饿死亡的人数达1000万,每6秒就有1名儿童因饥饿而死亡!如果我们每天的食物减少浪费5%,就可救活超过400万的饥民!”这是“关盘行动”宣传单上的话,相信任何人看到这样触目惊心的数字,都无法再忍心倒掉盘中的食物。
相关研究文献综述人民日报曾谈到这样一个细节,一行国人在德国一家餐厅用餐后,由于桌上剩了1/3的饭菜被罚款50马克。餐厅工作人员解释道,虽然吃饭花的钱是你们自己的,但资源是社会的,谁都没有理由浪费。
浪费食物绝不是小事,也不是个人私事。常听到有人振振有词,“我花我自己的钱,我浪费关你什么事?”这种观点经不起推敲,你虽然花的是自己的钱,但浪费的是社会资源。社论指出,对这种浪费食物现象,不能止于道德批评,还应引入惩罚机制。几年前,芬兰央行行长在一次公务接待中,仅仅因点了一盘20欧元的鹅肝而被迫辞职。近日国家粮食局局长接受记者采访时就表示,针对浪费现象,现在正在探索将“节约粮食、反对浪费”的条款写入《粮食法》,以后将用法律手段约束整治浪费粮食的行为。
减少“舌尖上的浪费”,有人建议吃不了兜着走。其实,与其吃不了才兜着,何不一开始就少点些菜?与其说是“舌尖上的浪费”,不如说是一种丑陋的价值观在作祟。谁不知道“粒粒皆辛苦”?谁不知道“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰”?
谁不知道“浪费用水可耻,节约用水光荣”?谁不知道“节约用电,随手关灯”?但当我们看到泔水桶里那只咬了一口的馒头,当我们看到那哗哗直流的龙头,当我们看到空无一人的教室里那寂寞长明的日光灯,我想,我们做的和说的真的不一样。目前,祖国的南海主权不断遭到他国的挑衅,与其夸夸其谈,不如让我们积极行动起来,
从生活习惯开始,从细微处做起,从节约粮食做起,让我们节约的每一粒米,每一滴水,每一度电都化为点点滴滴保卫祖国母亲的力量!
勤俭不是吃苦,而是对有限资源的珍视。节约是一种美德,节约是一种智慧,节约更是一种责任,一种品质。“厉行节约、反对浪费”需要从我们每一位师生共同做起,需要我们共同从现在这一秒做起!
问卷调查报告7
一、调查对象:
本次问卷调查选取了四年级三班共32名学生进行调查。
二、调查时间:
20xx年4月23日
三、调查结果分析:
本次调查共发放问卷32份,回收32份,对收上来的学生问卷进行了整理、归纳,现将有关调查结果情况分析归纳如下:
(一)学生所选读物类别单一
读一本好书,就如同与一位心灵高尚的人交谈。因此,要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。在第2题“你喜欢读哪种类型的书?”的调查中,16位学生喜欢读童话类的书籍;7位学生喜欢读报纸杂志类;13位学生喜欢读科普类的书籍;9位学生喜欢读历史类的书籍;10位学生喜欢动画卡通类书籍;10位学生喜欢读其他类书籍;1位学生喜欢读学习辅导类书籍。学生所选择的课外读物类别比较单一,喜欢读童话故事的占了一半,喜欢动画卡通类的也不在少数,说明学生在选择图书上,还需要家长、老师和社会的引导,学生所选读物类别单一,无疑会是学生阅读能力提高的障碍之一。我们必须要调动学生的兴趣,拓宽学生的阅读面,天文、地理、历史、科普、文学类、报刊杂志都应该有所涉猎,这样学生的知识面才能更广。
(二)学生用于课外阅读的时间还不够
在第3题“你每天用于课外阅读的时间为多少?”的调查中,每天用于课外阅读的时间在30分钟的.学生占28%;每天用半小时到1小时进行课外阅读的学生占了53%;每天用1小时以上的时间进行课外阅读的学生只占了19%。没有用足够的时间进行课外阅读,说明小学生的阅读习惯还没有很好形成。
(三)学生对科学阅读方法的掌握不够
在第11题“你写读书笔记吗?”的调查中,坚持做读书笔记的占6%;有时做读书笔记的占88%;从来不写读书笔记的占6%。中年级学生在阅读课外书时,还以了解故事情节为主,很少有同学会有意识地去学习写作手法,文章的表现形式等,学生缺乏正确的读书方法和应有的迁移运用意识。
在第10题“你读课外书遇到不认识的字或不懂的问题怎么办?”的调查中,51%的学生会问爸爸妈妈或老师,40%的学生会查工具书,6%的学生会跳过去不读,3%的学生会随便认读。学生在阅读时,依赖性很大,遇到不会或不懂的地方时,大部分学生会问大人,而不会自己去查资料搞懂,说明学生还没有养成良好的阅读习惯。
(四)同学推荐的读物最能引起学生的阅读兴趣
在第13题“下列哪种因素最能引起你选择阅读某本书的兴趣?”的调查中,56%的学生对同学推荐的书最易有兴趣,32%的学生会因为崇拜作者或喜欢书的包装而对某本书有兴趣,9%的学生对老师布置的书最易有兴趣,3%的学生对家长要求读的书最易有兴趣。同学推荐对于激发学生对某本书的阅读兴趣有着极大的作用,可以利用其积极意义,让好书以一带十、口口相传地介绍传阅下去,让有害的书在班里没有市场、彻底杜绝。
四、对当前小学生课外阅读现状的思考
1、在当前社会背景下,我们应广泛地作好宣传,提高家庭、学校乃至社会对课外阅读的认识。要树立一种阅读观,把视野放宽到家庭生活、社会实践的广阔领域里。转变观念,改革教学方法,使整个社会从应试教育观中挣脱出来,走向素质教育。
2、学生应有充分的读书时间,以保证学生的课外阅读量。教师布置作业要精,不一定要多。要针对学生的情况而定,不能搞题海战术,这样不但让学生有逆反心理而且还会让学生有恐惧心理,害怕学习。同时教师也要做好家长的工作,转变家长的观念。让家长了解阅读的重要性。
五、以后如何更好地开展阅读活动
1、开展书香校园、书香班级的创建活动,提高学生的阅读兴趣和阅读能力。
2、加强对学生阅读方法的指导。
第一,要指导培养学生良好的学习习惯。比如培养他们“不动笔墨不读书”的读书方法,在读书的时候把难认的字词圈出来,理解不了的地方画出来,写批注,对培养学生良好的读书习惯、训练深刻的思维方法很有好处。
第二,要重视学习品格的培养,即培养学生的自主精神、创造精神,努力上进精神。在阅读过程中,有了困难先要自己查工具书想办法解决,不要总是依赖大人或是现成的答案。
3、在阅读活动中引进评价机制
为了激发学生持久的兴趣,提高阅读质量,把阅读活动引向深入,教师可以创设不同的交流展示平台:比如,进行读书笔记展评活动;名著阅读课前3分钟演讲;利用语文手抄报,每两个星期要求学生做一期手抄报,手抄报的内容可以丰富多样,将所办的。手抄报进行展览。相信,学生们会更有兴趣去认真阅读作品或者作品的某个段落,以便自己能得到展览和表扬。
4、发挥学生的推荐作用
既然有一半的学生都对同学推荐的书有兴趣,那么教师可以大大利用这样的条件来带动大家读好书,更容易激发学生的自主阅读欲望。比如,每两个星期可以举办一个“好书推荐”的活动,让学生把自己读到的好书、好故事介绍给全班同学,分阶段评选出最受欢迎的推荐书目及推荐人。这样,一篇好文章、一本好书便可以“以一带十”地传阅下去了,大大激发了他们寻找好书、阅读好书、推荐好书的欲望。
问卷调查报告8
我们学校门口有几家买炒米线和零食、玩具的商店。以前去买的同学不太多,而此刻,去买的同学越来越多。因此,我对这个现象进行了调查。
我走访了我的几个朋友、同学,问了一下这一两年来父母给他们零用钱的状况,他们都说,爸爸妈妈给他们的钱越来越多,所以就常常带钱去学校买东西。
我还在电脑上查了一部分资料,上面说一部分小学生一个月的零花钱居然高达几百元。
一、随着国家的.富强,许多父母的工资也上涨了,除了家庭的日常开销外,还能积攒一些钱,家里有钱,父母就会多给孩子一些钱。
二、部分同学的爷爷奶奶领着退休工资,爷爷奶奶们生活节简惯了,手头也会积攒到一些钱,这些老人爱孙子、孙女心切,会把自己省吃简用的钱给孙子孙女一些。
三、同学们钱多了,但是不明白合理使用零花钱,不必要的、无好处的玩具都由着自己的性子乱买,零花钱给多少用多少,基本留不到第二天,而且没有存钱观念,不明白每一天节约一部分钱就能够积少成多。这样一来,就出现了我们学校门口的零食摊、玩具店前同学们在争先恐后购买零食、玩具的场面。
结论
一、此刻的家长为了尽量满足孩子的需要,给孩子许多钱,想让孩子过得好一点,这样一来,小学生乱花钱的现象就越来越多了。
二、由于同学们一天到晚惦记着口袋里的钱如何花,所以学习情绪多数变得较差,无法专心学习,加之学习时还要把注意力分散到玩玩具上,所以学习成绩多多少少会受到影响。
期望各位家长控制好给孩子零花钱的数目,另外让孩子体会到大人赚钱的辛苦,教育好孩子并让他(她)们明白:知识、潜力、气质、性格等好多东西是用钱买不到的,而一个人再有钱也买不完世界上所有的好东西,只有劳动、知识、经验、潜力才是每个人不可少的财富,拥有了这些才能拥有幸福。
问卷调查报告9
了解噪音
噪音的主要来源:
⑴交通噪声包括机动车辆、船舶、地铁、火车、飞机等的噪声。
⑵工业噪声工厂的各种设备产生的噪声。
⑶建筑噪声主要来源于建筑机械发出的噪声。
⑷社会噪声包括人们的社会活动和家用电器、音响设备发出的噪声。
噪音的危害:
⑴噪声对听力的损伤
噪声对人体最直接的危害是听力损伤。人们在进入强噪声环境时,暴露一段时间,会感到双耳难受,甚至会出现头痛等感觉。若人突然暴露于极其强烈的噪声环境中,听觉器官会发生急剧外伤,可能使人耳完全失去听力。
⑵噪声能诱发多种疾病
噪声除对人的听力造成损伤外,还会给人体其它系统带来危害。由于噪声的作用,会产生头痛、脑胀、耳鸣、失眠、全身疲乏无力以及记忆力减退等神经衰弱症状。长期在高噪声环境下工作的人会导致心血管系统疾病。噪声也可导致消化系统功能紊乱,引起消化不良、食欲不振、恶心呕吐,使肠胃病和溃疡病发病率升高。
⑶噪声对正常生活和工作的干扰
噪声对人的睡眠影响极大,会导致多梦、易惊醒、睡眠质量下降等,突然的噪声对睡眠的影响更为突出。噪声会干扰人的谈话、工作和学习。噪声会分散人的注意力,导致反应迟钝,容易疲劳,工作效率下降,差错率上升。噪声还会掩蔽安全信号,如报警信号和车辆行驶信号等,以致造成事故。
⑷噪声对动物的影响
噪声能对动物的听觉器官、视觉器官、内脏器官等造成病理性变化。噪声对动物的.行为有一定的影响,可使动物失去行为控制能力,出现烦躁不安、失去常态等现象,强噪声会引起动物死亡。
防治噪声污染的一些办法:
1.营造隔音林
2.将噪声污染严重的企业搬离市区
3.源头处预防,传播过程消减
噪音的利用:
虽然噪音是世界四大公害之一,但它还是有用处的:
噪声除草科学家发现,不同的植物对不同的噪声敏感程度不一样。根据这个道理,人们制造出噪声除草器。这种噪声除草器发出的噪声能使杂草的种子提前萌发,这样就可以在作物生长之前用药物除掉杂草,用“欲擒故纵”的妙策,保证作物的顺利生长。
噪声诊病美妙、悦耳的音乐能治病,最近,科学家制成一种激光听力诊断装置,它由光源、噪声发生器和电脑测试器三部分组成。使用时,它先由微型噪声发生器产生微弱短促的噪声,振动耳膜,然后微型电脑就会根据回声,把耳膜功能的数据显示出来,供医生诊断。它测试迅速,不会损伤耳膜,没有痛感,特别适合儿童使用。此外,还可以用噪声测温法来探测人体的病灶。
噪音可抑制癌细胞的生长速度德国科学家通过实验发现,在噪音环境中癌细胞的生长速度会减慢。这一发现可能将为治疗癌症开辟一条新的途径。
通过这次调查,我得出结论:噪音对世界的危害非常大,但是它也有一定的利用价值,我们要尽量的减少噪音的危害。
问卷调查报告10
随着市场价格的上涨,我校食堂也对各种饭菜的价格进行了一些调整,引起了不同程度的反响。为此,我部做了此问卷,并根据上级指示做了相应的分析。
调查目的:
通过调查,了解食堂服务现状,探索食堂服务存在的问题,为相关部门解决食堂问题提供建议,提升食堂服务质量,提高大家对食堂的.满意度,有效提高我校师生的生活水平。
调查方法:
问卷调查
调查内容:
就餐环境、餐具卫生、食品质量、食品价格、食品口味、食品卫生、食品品种丰富度、每周菜单及其执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务的总体评价、是否欢迎食堂继续为师生提供服务。
调查结果:
发放问卷57份,收回问卷57份,有效问卷57份。调查程序合理,调查对象广泛,性别分布合理,覆盖各年级、各地区的人群。调查结果能够公平有效地反映我们学校食堂的整体情况。调查情况见下表。
改进措施:
1、食物质量基本令人满意,但学生希望增加更多的品种和当地小吃,并注意营养。
2、饭菜价格适中,体重要适当增加。
3、卫生工作要继续加强,希望食堂高度重视。
4、服务质量尚可,但需要进一步提高。
总之,问题和优势并存,问题只有被发现才能解决。受访者对食堂的整体评价基本满意。但是还是有些问题。因此,学校食堂的服务质量有待进一步提高。只有这样,才能解决师生矛盾和食堂矛盾,学生生活更加舒适,后勤服务部门的工作才能更顺利地开展。
问卷调查报告11
20xx年3月10日到20xx年4月10日,这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是“问卷组”,但“问卷组“又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英。王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。
在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。
月日这一天,早上点钟我们“问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。
在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到“您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。
最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。
这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了
我们工作中的`不足地方,真的很感激这位老先生。
回到学校后,我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。发现其中有很多做的不够的地方,就如之前对会展中心的情况没有认真核实好,以致于不能入内参观调查。就问卷本身而言,一些“问题”也存在问题。最后通过大家的讨论,我们决定重新制定问卷,再做一次调查。但数目减少到份,虽然数目少了,但我们想要做到更精。
第二次的调查,我们组分散行动。当然这次没有“工艺品展”这样的活动了,所以我们决定去一些有代表性的商场对路人进行调查。因为是第二次。有了上一次的经验。所以,这次的问卷调查进行得比较顺利。陆陆续续地,问卷终于都做好了。
最后一项工作便是统计了。我们统一集合在一起,分工合作,把调查好的这150份问卷进行了有序的统计。
这样“问卷组”的工作就几乎完成了。一个月的时间,我们有过失误,但也努力将任务完成了,在这样的一个过程中,我们都学到了很多很多在课本里学不到的东西。
通过这次社会实践,我们每个人都得到了很多宝贝。首先是“团队”精神,这样的一项任务,没有很好的“团队”精神是不可能完成的。在共同合作的过程中。我们的感情也变得更好了;然后,在交际能力方面,我们都有了新的提升。比如去做问卷调查中碰到了钉子,这不仅让我们看到自身的缺失,并吸收了这样的一种经验;除此之外。我们学会了如何全面地去思考一个问题。如何从误区中走出来,让自己变得更加好。学会改正错误,查缺补漏就是一种很好的自我提高。
虽然,这些过程不是那么一帆风顺,但在不顺利中我们又找到了新的起步。总的来说,我们是成功的,相信参加了这一次社会实践活动对我们以后的任何学习,工作都有帮助。谢谢学校给我们这样的一个学习的机会,谢谢组织人员的辛勤工作,也谢谢我可爱的组员们。
问卷调查报告12
一、调查背景
小组合作学习是随着课题教学改革深入推进、素质教育逐步探索的有益尝试,也是促进学生语文知识的学习、语文能力的发展的一种新的教学方式。作为提高语文课堂教学效率的一个重要策略,当前很多学校都在推行,但是在推行的过程中也出现了这样那样的问题,这主要是因为我们对小组合作学习方式的理解存在偏差,或者小组合作学习应用于中学语文上的契合点并不恰当。这样造成的后果往往与教学改革的初衷相背离,致使很多的小组合作学习只是走走过场,停留在形式主义。为此,我专门以调查问卷的方式进行了调查研究。
二、调查目的
为了全面把握小组合作学习的精神实质,以达到学习效果的最优化,我设计了初期问卷调查和中期问卷调查,两个表的内容一样,旨在通过调查,探究学生对小组合作学习方式的认同度、兴趣度以及其真实课堂效果,分析小组合作学习中存在的问题及原因所在,研究解决问题的对策,更加有效地提高课堂教学效果。
三、调查方式与范围
本次调查我采用学生无记名问卷的方式进行。调查范围为我们学校七八年级学生,要求如实地反映情况。
四、调查结果与分析
(一)初期(前测)调查问卷分析
初期调查问卷主要考察学生对小组合作学习方式的兴趣与认可度。
通过问卷调查,反映了学生对于语文的兴趣度为一般,16%的学生选择对语文“特别感兴趣”,“比较感兴趣”的占了大多数,为82%。
90%的学生上语文课不喜欢老师一直在讲,他们更倾向于跟小组同学在一起讨论解决问题(89%)。
在传统讲授课堂中,68%的学生选择没有独立思考,而习惯听老师讲解来解决问题的学生更是占到了91%,这表明学生的独立思考能力大大受到限制。
98%的学生认为,在与小组同学一起讨论解决问题、学习新知的时候效率更高,这充分说明小组合作学习能够被学生认可。
(二)中期(后测)调查问卷分析
通过这次调查,可以看出我校分组合作学习已经普遍开始实施,并深受学生的欢迎,99%的学生对小组合作学习感兴趣,小组合作学习在中学语文课堂上展现了魅力。
但是,通过问卷调查也发现了在合作学习中存在的问题。
1、学生的合作意识和能力仍不够。调查反映:在小组合作学习的过程中,当问题有争论时,45%的同学都是站在优等生的一边,只有35%的学生回答是先记录下来再全班讨论,致使许多学生采取旁观的态度,缺少积极的参与意识。
2、合作小组成员的搭配不够合理。调查反映:有的小组都是
优等生,而有的小组实力相对较差,不能很好地完成老师布置的任务,这样反馈交流就成了个别小组的汇报会,影响了全体学生学习的'积极性。
3、合作小组成员分工不到位。调查反映:问卷中有28%的学生认为小组成员分工不重要或无所谓,以至小组活动无计划,无核心负责人,造成混乱的局面,严重影响了学困生的学习兴趣和热情。
4、学生的独立思考能力不够。调查反映:问卷中“在小组合作学习的过程中,你经常发表自己的观点吗?”回答“经常”的占30%,偶尔的占61.2%,几乎都是听别人见讲的占8.8%。其中选择后两个答案都是学习中等或不太好的。
通过对调查问卷及谈话的反馈,我认为:
1、合作小组没有明确的分工,对讨论过程中的结论、问题等缺少记录、比较、分析,容易造成小组成员发表完自己的意见就草草了事。
2、小组合作没有给学生充裕的时间。调查中显示出我们有16%的老师合作都是在备课时设计的。而他们急于完成预设的教学内容,就难免合作时匆匆收场。学生无法从容地进行实验、探索、讨论。
3、虽然我们教师认为应平等参与到合作学习的活动中,但多数教师还不能完全放下架子,还不能真正成为学习活动的参与者、组织者、合作者。
五、关于改进小组合作学习的思考与建议
1、关于小组形成:应该在学生自由组合的基础上,根据知识
基础、兴趣爱好、学习能力、心理素质、性别等情况进行综合评定,组建若干个学习小组,使组内成员分工明确,合理搭配,形成最佳组合。
2、关于学习目标:教师是引导者和小组学习的管理者,其设置的合作问题必须是“跳一跳,能摘到桃子”,让学生在合作中感受到成功的快乐,更加激发他们的学习热情。
3、关于效果评价:教师对小组合作学习效果要做到正确、及时地评价,在关注结果的同时更要关注过程,要让学生经历挫折,更要让学生感受教师的信任和赞赏。
4、关于合作与独立思考:教师应该强调合作精神,训练学生如何倾听别人的意见,如何把别人意见进行归纳,同时也要教会学生在小组中独立思考。
问卷调查报告13
俗话说,谋定而后动,解决问题前应先有策划,而策划往往应对症下药,才能因势利导,通权达变。因此,我们要对大学生的法律素养做一番调查,并根据调查结果分析根本,由此制定应对措施,为和谐大学和谐社会做贡献。
一、研究方法,问卷调查
在整个20xx年的11月分里,我和我的小组成员,制作了法律调查表,针对广州大学在校大学生,通过扫楼、网上填写等调查方式进行无记名填写调查问卷的调查行动,并人工进行调查结果统计及分析,从而得出调查结论。
二、调查结果
通过问卷调查,对大学生的法律意识有了基本了解,调查情况如下:
1、xx%的`大学生认为法律与他们的生活密切相关,但还有少数xx%认为无关。
2、xx%的大学生秉信法律能为他们解决现实中的问题纠纷,维护切身的利益,xx%却认为不能,还有xx%认为目前不能,但相信以后会逐渐完善。
3、xx%的大学生对法律所规定的公民的权利和义务的了解不是很清楚,xx%大学生了解一般,只有xx%了解很透彻。
4、通过电视、网络、报纸、杂志等渠道获得法律知识。
问卷调查报告14
xx机电职业技术学院学生清清超市成立于20xx年x月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。
一、调查目的
本次调查将主要针对xx机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。
本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。
二、调查概况
1.调查时间
20xx年11月1日
2.调查对象
选取不同的地点,把问卷随机发放到学生消费者的手中,选址主要在xx机电职业技术学院内部各个地方
3.调查内容
1、了解学生消费水平
2、消费者对商品价格的看法
3、超市的内部环境对超市经营的影响
4、超市的服务水平如何
5、商品成列对人们购物的影响、
6、超市的内部管理机制是否合理完善。
4.调查方法
(1)问卷调查法(随机抽样调查)
(2)实地调查法
(3)数据统计软件辅助等。
5.具体步骤
(1)设计调查大纲,制作调查计划:;
(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;
(3)确定采取随机抽样调查的方法;
(4)随机抽取学生消费者48人;
(5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数学统计图;
(6)分析问卷,并得出结果;
(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。
三、数据分析
本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具体数据如下:
1.您月生活费大概是?
由上表可以看出
2.您购买商品的时间段?
由上表可以得出:
3.您一个星期去清清超市购物的频率?
由上表可以得出:
4.您觉得清清超市的商品齐全吗?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市购买哪一类商品?
由上表可以得出:
6.您觉得清清超市的商品价格如何?
由上表可以得出
7.您每个月在清清超市的消费额是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?
由上表可以得出:
10.影响你到清清超市购物的因素是?
由上表可以得出:
11.您认为清清超市还存在哪些不足?
由上表可以得出:
四、调查结论和建议
(一)调查结论
(二)建议
超市问卷调查报告3
尊敬的顾客:您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况,我们信息技术系高电商1102调查小组将在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查,以此为田森提供相关资料,以便其不断提高服务水平,为您提供更优质的服务。在此,我们将进行无记名调查,请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意见。填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与!一.基本情况1、性别:□男
□女B.20-39岁C.40-59岁C.1000-1500元D.1500元以上□其他xxxxxx
2、年龄:A.20岁以下
3、月消费水平:A.500元左右B.500-1000元
4、身份类型:□学生□学校工人□学校领导□学校老师□服务人员□个体经营者
二、调查内容
1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5
2、在商品品种和品牌方面,与校外其他超市相比,你对田森的.表现:A.很满意B.满意C.一般D.不满意
3、您对田森超市商品总体价格的印象是:A.合理B.可以接受C.价格偏高
D.无法接受
4、总体来说,与其他超市相比较,您对田森产品的评价是:A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5
6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)A.1B.2C.3D.4E.5
7、在饮食休息区环境方面,与您所熟悉的其他超市相比,您对田森满意吗?A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
8、与榆次其它超市相比,您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?
A.非常合理
B.比较合理
C.一般
D.不合理
9、当您咨询相关产品时(产品特性,陈列地方),员工:A.十分了解产品,有效解决B.一般了解,基本解决问题D.不了解,无法解决E.没有尝试过C.不太了解,仍能解决
10、您觉得田森超市的工作人员服务态度:A.态度极好,真实、笑容甜美B.态度较好,语言还好C.态度一般,勉强可以接受D.态度恶劣,面无表情、冷言冷语
11、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式:A.积极主动处理问题B.处理问题时间长C.委托或辩护D.直接回绝,激化矛盾E.没有尝试过
12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为5分,最容易5分、最不容易1分)□1□2□3□4□5
13、您对田森超市的
结账服务的感觉如何?A.可刷卡消费,员工结账效率高C.结账流程稍复杂,效率偏低E.其他,请注明:
B.设备偶尔失灵,效率一般D.人手严重不足,效率低
14、你认为田森在退/换货服务方面:A.程序复杂B.处理及时,服务态度好C.渠道较少D.处理及时,但服务态度一般
15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小,用“1-5”的顺序排列,很满意填1,非常不满意填5)产品询问了解特价促销货物寄存退货服务结账服务
16、您对田森所提供的服务总体满意吗?A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进?A.提高结账效率B.改善超市卫生环境C.增加存储柜D.增加服务员E.无所谓
18、对于下列因素,请您完成下列排序:①.商品品种与质量②.购物环境③.员工服务水平④.超市声誉⑤.田森的地理位置⑥.售后服务⑦.产品价格⑧.投诉处理方面请您按重要程度由高向低排序:xxxxxxxxxxxxxxx
19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法,欢迎您写下来,以便我们更好地为您服务!
感谢您填写问卷,我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!
问卷调查报告15
I have a friend named Zou Xiaohua. She is very tall and thin, but she is very good, so I like her very much. I think we can establish a good friendship.
She likes swimming and listening to music. Her favorite music is that you are not alone. This is my favorite music.
That's all. Thank you very much.